㈠ 急!市場調查報告範文急!
第一段:先寫一些愛學生 愛崗位 愛集體的意義好處等等,鑒於此,開展了一個關於學校學生 愛學生 愛崗位 愛集體的 調查,調查內容涉及到......
第二段:開始詳細針對調查中的問題有針對性的數據分析,通過數據分析發現好的方面和不好的方面,並提出建議
第三段:寫一些總結性和展望性的東東
㈡ 關於商品市場調研報告範文(2)
二是提高市場信息化能力。加強規劃和引導,推動營銷網、物流網、信息網有機融合。加快建設商品交易市場管理信息系統、信息查詢公告系統、聯網監測監管系統等。鼓勵發展適合商品交易市場自身特點的網上交易模式,加快互聯網、物聯網、雲計算、全球定位系統、移動通信、地理信息系統、電子標簽等技術的應用,完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系,促進有形市場與無形市場融合發展。鼓勵主動對接網上市場,積極培育和引進網商,使商品交易市場成為網商采購平台和實物體驗平台。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平台,提升市場軟實力。
三是提高市場監管能力。積極完善流通標准化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規。建立適應市場商品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的長效監管機制,實行對市場上市食品、農產品、重要商品的可追溯管理。建立完善執法監督機制,實行部門聯合執法,精簡執法檢查,著力解決職能交叉、多頭執法等問題。加快商業誠信體系建設,完善食用信息採集、利用、查詢、披露等制度,推動行業管理部門、執法監管部門、行業組織和徵信機構、金融監管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標准,鼓勵市場所有權與經營管理權分離,建立有資質、有品牌的市場管理公司,打造專業的市場運營管理團隊,對市場實施專業化、規范化、標准化的管理。鼓勵專業的市場管理公司做大做強,通過輸出專業管理、專業培訓等方式,提升我省商品交易市場整體管理服務水平。
四是提高市場創品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經營、管理與宣傳,導入企業形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰略,盡快注冊服務商標、防禦商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,並授權經營戶使用;積極支持市場爭創馳名商標、省著名商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業在市場設立總經銷、總代理、特約經銷等,提高市場上市商品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構,建立現代企業制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼並收購的能力;鼓勵現有品牌市場改變傳統的組織管理模式,通過兼並、整合現在各類市場資源,培養組建市場集團公司,採取連鎖化、超市化、專業化的經營方式,推進市場的規范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。各級政府要成立由有關部門組織,定期的會商制度,統籌協調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統一、協調、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經費保障。對重大項目,要採取“一企一策”的方式,為項目量身定做服務措施、優惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。建設大型市場集群,最大的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法,以園區的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外,政府應積極搭建融資平台、組織人才培訓等措施,為商品市場的發展提供全方位的要素保障。
三是機制保障。首先要完善規劃落實機制,將商業網點規劃納人城市總體規劃,保證其嚴肅性、連續性和穩定性,規劃部門在制定地塊詳規是要征詢商務部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務機制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項目開工、開業提供全方位、高效的政務服務。
(五)加大政策扶持。一是要加強 財稅 扶持。各地要安排專項資金,採取貼息、獎勵、補貼等多種方式,重點支持商品交易市場提升發展,積極支持網上交易平台建設、市場經營管理人才培訓等。要從培育市場的角度出發,在市場試營業期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運營平台,拓展商品交易市場融資渠道,構建有利於商品交易市場提升發展的金融支持服務體系。鼓勵銀行業金融機構針對市場經營特點,創新金融產品和服務方式,開展動產、倉單、商鋪經營權、租賃權等質押融資。鼓勵金融機構在市場增設服務網點,推動銀行卡、電子支付業務等在市場的應用,為市場經營戶提供高效、便捷的金融服務。
山東省作為我國農產品流通大省、商品市場建設強省,近年來的發展速度和規模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率有關處室及部分市州商務局負責同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學習調研, 拜訪 了當地商務主管部門,實地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優質農產品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農產品物流園、壽光蔬菜產業集團等企業和項目。現將調研情況報告如下:
一、 總體情況
山東省是經濟大省,也是流通強省,經濟總量大,市場體系完善,特別是在農產品流通領域走在全國前列。20xx年,山東省實現社會消費品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟南、煙台、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟南突破2016億元。全省限額以上批發零售和住宿餐飲企業單位數達到1.54萬個,全省商品交易市場達到7839個,其中年交易額億元以上市場555個,交易額達1.62萬億元。流通業增加值、吸納就業和對地方財政的貢獻率均居第三產業首位。考察中我們深切地感受到,山東省的市場流通體系建設注重主體培育、載體建設和 商業模式 創新,布局優化、功能完善、特色突出,正在進入一個由數量擴張向質量提升的新時期,臨沂、濰坊等地市場建設發展理念之新、創新意識之強、市場與政府作用協調之好,都給我們留下了深刻印象。
1. 專業化程度高。在考察中,我們不僅驚異於山東市場數量的龐大,更感嘆其極高的市場專業化程度,尤其是有“中國市場名城”美譽的臨沂。有別於常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機械設備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設有專門的批發交易市場。各種專業市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應為臨沂商品經濟的發展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區專業批發市場達到101個,輻射全國30多個省、市、自治區,遠銷20多個國家(低碳生活綠色環保調查報告)和地區,20xx年臨沂商城實現商品交易額1772億元。商城經營產品多達6萬個品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產資料和生活資料主要門類。
2. 市場化程度高。在建設市場的過程中不少同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經驗。各地在市場建設上堅持“政府引導和市場運作相結合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農產品物流園等大型項目,政府不直接投資,只在用地、交通、環境等方面加以規劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規費基本都返還給企業,大力招商引入民營資本建設市場。而市場的建設以及建成後的運營都完全按照市場化規律運作,政府僅僅提供公共服務和市場監管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五後”的臨沂經驗,則更具體的詮釋了臨沂市場化程度如此之高的原因所在。這“五先五後”即:一是先成市後建場。即在傳統集貿市場或群眾自發形成市場的地方建市場。二是先繁榮後規范。市場開業之初,允許業戶“先上車後買票”,經營一段時間再辦理手續,並逐步規范其經營行為,以市養市。三是先綜合後分離。將市場內具備進一步擴大經營規模、具有一定發展潛力的商品,從原來的市場中分離出來,新建專業市場。四是先分散後集中。把分散在各處、經營戶較多、具有較強發展後勁的行業集中起來新建市場,依此方式先後建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發交易區。五是先簡易後提高。根據需要和市場繁榮的程度以及經營者的承受能力,逐步向建設高檔次市場的方向發展。較高的市場化程度帶來了商業繁榮和市場興盛,但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調控手段,如何在二者之間達成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
3. 集約化程度高。在項目建設上注重規模效益,重視產業集聚,實現集群發展。沂蒙優質農產品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農產品物流園等項目都摒棄了傳統項目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務等為一體的多功能、多業態集聚的超大型園區。如壽光農產品物流園,即是壽光市政府進行產業整合的工程,園區佔地總面積就高達3000畝,總投資達20億元,可實現年蔬菜、水果及農副產品交易量100億公斤,可以提供了數千個商業機會和近萬個人才崗位。園區包括蔬菜果品交易區、蔬菜電子商務交易區、農資交易區、農產品加工區、物流配送區及配套服務區六大功能區。壽光農產品物流園項目的建設,推動壽光當地農業產業結構調整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個完整的蔬菜產業鏈效應,極大的推動壽光的經濟發展。而這種復合型、多功能大型園區的建設,既實現了產業集聚,帶動上下游產業互通聯動;又形成了規模效應,多個業態組團發展,對當地經濟發展的貢獻值更高。
4. 配套化程度高。物流配套是商品市場發展的依託。山東作為全國重要的農產品基地,其農產品物流水平很高。20xx年,山東省農產品物流總額達到5245.9億元。尤其是農產品冷鏈物流在國內處於領先地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業,低溫儲運能力超過400多萬噸,佔全國的45.5%。果菜、肉水產品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農產品市場迅速發展,而日益壯大的市場又為物流企業帶來貨源,促進物流企業向規模化、專業化、現代化發展,從而提高了整個市場的流通效率,實現互惠雙贏。同時,山東也非常注重應用現代技術改造提升傳統市場。注重電子信息技術在市場各個環節的應用,實現市場管理信息化、交易網路化、結算電子化,鼓勵和支持專業市場通過與第三方平台合作、自建平台等方式,積極發展電子商務,實現有形市場和無形市場的良性互動發展。如濰坊家政服務中心,就通過搭建智能化、信息化、現代化的綜合性民生服務平台,整合商戶,構建網路,可以實現線上訂貨,線下配送,服務對象涵蓋各行各業,真正實現惠民、便民。
二、 湖南與山東的差距
應當看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項目不多,發展方向不明,自然稟賦條件和規模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1. 思想觀念上有差距。與山東相比,我省幹部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿物流、市場流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產,而忽視流通的傳統觀念急待轉變。沒有流通市場和商貿物流的發展,我省的經濟發展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進”的尷尬局面。沒有大商貿、大市場、大物流的帶動,我省的農業生產就難以實現產業升級,規模提升。根據測算,流通業增加值每增加1個百分點,可帶動GDP增長0.13個百分點,拉動消費增長1.03個百分點,並帶動經濟結構的優化和升級。而山東農業產業化的大發展正得益於以流通促生產的總體戰略;得益於以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農產品交易市場為骨幹,各地特色農產品專業市場為補充,覆蓋全省及周邊地區、輻射全國的農產品“產地+集散”批發市場集群;得益於現代化、高效率、大規模的農產品物流建設。正是受益於市場流通帶動產業發展的成功經驗,使政府讓利、工業讓地、社會讓路的市場優先發展、商貿放水養魚、流通帶動產業的經濟模式成為各級政府領導和上上下下、方方面面的共識。
2. 整體規劃上有差距。山東各地都非常注重規劃的引導作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規劃展,大到城市總體功能分區,小到城市商業網點布局,臨沂市都聘請專家團隊經過科學論證,制定了完整的規劃藍圖。臨沂市還專門把商務主管部門納入城鄉建設規劃委員會,建立商貿流通規劃與城鄉建設、土地利用總體規劃銜接機制。採取規劃約束下嚴格配套建設、政府部門購買、產權置換、租金補貼等多種措施,落實商業和綜合服務設施面積不低於10%的政策規定。政府部門嚴格按照規劃,按進度扎實推進,從而避免了重復建設和項目沖突。而我省目前還沒有流通產業發展的整體規劃,也缺乏市場體系的建設規劃,更談不上商品市場網點規劃商務部門一票否決制。
3. 政策引導上有差距。山東省人民政府出台了《關於加快商貿流通業發展的意見》(魯政發【20xx】19號),其中明確指出,要加強對商貿流通業在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調整城市用地結構,增加商貿流通用地比例。城市改造建設中應優先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業設施,確需新增建設用地的設施,各級政府應重點支持。對農產品批發市場和農產品倉儲設施建設用地參照工業用地或倉儲用地對待。“十二五”時期,省級服務業發展引導資金每年按30%的規模,專項用於支持商貿流通業發展。對總部設在山東省的跨區域經營的直營連鎖企業,可申請實行向所在地主管稅務機關統一申報繳納增值稅。同時,山東省狠抓政策落實,並進行專項督察。以名成集團建設的中國食品谷•中凱冷鏈物流園項目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高於工業用地的價格向名成集團轉讓土地1120畝,同時承諾三年之內企業繳納的增值稅全額返還。通過這些優惠政策吸引名成集團為濰坊帶來直接投資40億元,該項目建成後,將成為擁有總建築面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現代化、一站式的農副產品冷鏈物流綜合服務平台。我省在政策的制定及落實上,尚有待加強。
4. 骨幹企業培植上有差距。山東省非常重視培植骨幹企業,並注重發揮骨幹企業的示範帶動作用,從而推動整個行業發展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿流通企業53家,過百億的6家,11家企業入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿流通企業充分發揮資本運作、資源配置、技術創新和市場拓展等優勢,以資產、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼並、收購等方式,實現跨行業、跨地區、跨所有制經營。一方面鼓勵和引導業態相同、商圈相疊、實力相近的優勢企業強強聯合,培養了一批核心競爭力強、主業突出的大型商貿流通企業。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大程度上是得益於臨沂本地發達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業,帶動整個臨沂物流業發展,降低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟南在內的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉,極大的帶動了整個臨沂市的流通業發展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調用運輸車輛2016餘輛,形成了覆蓋全國23個省份的運輸網路,並擁有倉儲總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運輸貨物總價值超千億元。而我省在骨幹企業的培植方面,缺乏政策支持。對行業龍頭企業的扶植力度不夠,未能有效發揮龍頭企業的帶動作用。
5. 市場建設上有差距。山東省現有商品交易市場7839個,其中年交易額億元以上市場555個,經營面積3650萬平方米,攤位總數38.4萬個。20xx年山東省對全省2016家商品市場進行實地調查,僅這2016個市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現有商品交易市場2589個,其中年交易額億元以上市場290個,經營面積1651萬平方米,攤位總數56.2萬個,年交易額2573.5億元。從這組數據的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數量、市場規模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業化細分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區就集聚了101家專業批發市場,以西郊批發市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業細分和市場集聚帶來的規模效應使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達1772億元,達到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學習借鑒。
三、 幾點建議
1. 堅持做好整體規劃。臨沂市的發展經驗中,其中重要一條就是做好規劃,把商務主管部門納入城鄉建設規劃委員會,建立商貿流通規劃與城鄉建設、土地利用總體規劃銜接機制。而我省的流通產業要得到健康有序發展,必須做好頂層設計,制定好整體規劃。我們要認真調研,根據我省省情,緊扣我省商貿流通實際和發展趨勢,緊緊依靠基層和企業的創造性,適應保障和改善民生的客觀要求,科學制定《流通產業發展整體規劃》、《市場體系建設規劃》、《現代服務業發展規劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務業、商貿物流業、再生資源回收利用等產業集群的發展規劃。在制定規劃的過程中,要注意與城建、規劃、國土、發改等部門加強溝通交流,確保規劃的可行性,尤其是要推進商貿流通規劃與城鄉發展規劃同步。
2. 高位推動,落實責任。各級政府要成立高層次現代流通工作領導小組,統籌協調流通工作中全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點問題,對相關部門和各級政府進行目標考核。按照分工明確、權責統一、協調高效的要求,完善管理體制,強化基層人員和經費保障。
3. 做好典型示範,抓好項目帶動。近年來,通過我們積極爭取,我省先後被列為全國二手車交易市場升級改造項目試點省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設試點省份、屠宰廠(場)標准化改造試點省份、品牌促進體系建設示範省試點項目、全國農產品現代流通綜合試點省份。長沙市被列入現代服務業建設試點和中小商貿服務平台項目試點,婁底市被列入再生資源試點。我們要把握好這些試點機會,以項目為抓手,周密安排,扎實推進。在農產品現代物流和現代商貿服務業等方面打造亮點,形成突破,做好典型示範,帶動全省商貿流通大發展。
4. 集中政策重點推進。各個內貿處室加強聯動,認真梳理近年國家和省里一系列促進流通業發展的政策,集中政策投放到優勢項目上,並加強督查,確保落實。整合中央和地方財政資金,集中財力解決關鍵環節的突出問題,加強公益性流通設施建設。注重培育市場主體,培植區域性輻射企業,扶植商貿物流龍頭企業、打造區域性骨幹市場。
5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿流通企業。支持流通企業跨區域兼並重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產權,主業突出、核心競爭力強的大型流通企業集團。進一步加大招商引資力度,爭取更多有實力的國內外商業巨頭落戶湖南投資創業。培育發展步步高、友阿集團、萬商紅、大漢物流、快樂購、湖南國葯、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿流通企業。二是大力支持中小微商貿流通企業發展。扶持和促進中小微商貿企業走專業化、特色化發展之路,充分發揮其便利消費、繁榮市場、吸納就業的作用。三是著力打造商貿流通企業品牌。重點培育一批優勢明顯、具有發展潛力的服務品牌企業,在住宿業、餐飲業、居民服務業、物流業打造一批品牌企業,鼓勵“老字型大小”企業做大做強。支持流通企業培育馳名商標和著名商標品牌營銷。為湖南產品做好市場開拓,精心組織實施 “名品進名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產品品牌。
6.加快電子商務發展。瞄準前沿、高位起步、多點支持、高效運營,創新流通方式,推動電子商務快速發展。加強企業信息化建設,扶植一批電子商務骨幹企業,加速信息互通。推進平台服務商、在線銷售商、配送服務商、金融服務商高效合作。大力提倡網路誠信,建立網商信用檔案。實施電子商務示範工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業,打造電子商務示範基地、城市。
7.加強市場配套建設。推動商品市場整合、升級、改造。構築涵蓋信息技術、現代物流、展示展銷、旅遊購物、金融服務、價格引導等功能的綜合性交易市場。加強市場預選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設施設備配套建設。改造升級一批具有公益性的農產品流通基礎設施,打造一批具有示範性的輻射廣、服務優的骨幹市場。
關於商品市場調研報告範文篇3
一、我市商品市場的現狀
1、商品市場蓬勃發展,經營門類齊全,品位不斷提升
全市現有商品市場337個,建築面積207平方米,分別比XX年增長10%和109%。其中:生產資料市場27個,專業批發市場27個,農貿市場41個,綜合性市場242個。蘆淞服飾市場群更是由1989年的1個市場發展到1995年十幾個市場再到XX年的43個市場,建築面積從1989年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提高,蘆淞服飾市場由最初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場,部分市場已發展到集辦公、服裝展示、網上購物等為一體的現代化大窗櫥。
2、商品市場在商貿流通中的作用不斷擴大。全市商品市場XX年實現成交額103.57億元,佔全市社會消費品零售總額比重超過65%,;市場成交過3000萬元的市場有50多個,名列全省第一,有21個市場成交額過億元,商品市場是我市商貿流通的主力軍,其現實地位和作用不容忽視。
4、商品市場為社會提供了大量就業機會。全市337個商品市場共有從業人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。
二、我市商品市場存在的主要問題
1、商品市場布局不合理。一是區縣之間發展不平衡。蘆淞區、荷塘區、攸縣商品市場較多,而石峰區、天元區、**縣商品市場數量很少。蘆淞區有商品市場79個,佔全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理,全市93個專業市場,其中在城市83個,農村僅10個;城市專業市場又集中在蘆淞區,蘆淞區專業市場有63個,佔全市專業市場的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區除住宅產品市場、天元區除建材市場外,幾乎沒有象樣的專業市場。
2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營,市場之間缺乏聯系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動,互通有無;我市雖有過億元市場21家,但大而不強,沒有組建一個市場集團。組織化程度低導致市場之間,經營戶之間惡性競爭,互相拆台現象嚴重,無法與國內外組織嚴密的商業巨人競爭。
3、沒有產業作依託,市場輻射功能不能充分發揮。我市專業市場數量不少,但除服飾市場外大都銷售額不大,市場銷售的絕大部分是外來產品,服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢,本地生產有服飾所佔比重很小,沒有產業作依託,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發展空間。
㈢ 產品市場調查報告
產品市場調查報告範文
如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們需要開展調查工作,一般會把調查結果匯集成一份調查報告。那麼調查報告要注意什麼內容呢?以下是我為大家整理的產品市場調查報告範文,希望能夠幫助到大家。
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
(1)沒有經濟收入;
(2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
(3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
(4)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的准則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻
最近一段時間以來,有關國內嬰幼兒用品質量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產奶粉頻頻被爆出一些質量問題,導致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強生也出現了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則「視而不見」,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現,嬰幼兒產品質量問題,頻頻考驗著中國家長的神經。
據宇博智業研究中心預測,我國已經進入了又一次持續時間更長的生育高峰期,經歷第四波嬰兒潮,時間將持續到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業群。
尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的願望,尤其伴隨80後一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對於嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經營者也將產品的健康、安全視作公司長久發展的基礎。
二、中高端市場比較緊缺
從國內嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平台也比較緊缺。
有業內人士分析,近年來,我國孕嬰行業呈迅猛發展的態勢,母嬰用品市場成為很多的創業者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的「朝陽產業」,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規模、服務、購物環境、經營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業內人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產品及服務的需求將越來越高,不僅要求產品種類齊全,購物環境舒適,更要求服務的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市「一站式」的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自紐西蘭的水,非常昂貴,專門用於為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。
據中國報告大廳發布的《2011-2016年母嬰用品行業項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。
據了解,從上世紀90年代中後期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專櫃到專賣店。在城市,追求健康和高品質目前已經成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經歷了十多年的發展,正處於瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平台,導致國內許多消費者不得不花大價錢從國外購買。
三、服務將成為新的增長點
目前國內嬰幼兒用品銷售業態呈現多元化,除了傳統的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的`趨勢。例如,線上線下相結合的嬰幼兒零售品牌、數量眾多的C2C嬰幼兒用品的網路店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費者對於品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業經驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創新。
有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平台,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型「超市」,在這里不僅能「一站式」購齊所需產品,還能享受到額外的服務。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務上開動腦筋。不再單純以銷售產品為主要服務,反而在提高服務方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的「孕媽媽」了解「寶寶」的需求。同時在商場開辟更多的服務區域,與「孕媽媽」展開面對面的交流等。
「更專業、健康的服務,可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業的重要銷售增長點。」一位業內人士稱。
一、進入中國市場的時間。
今年正好是改革開放的初期,也是城市發展的起步時期,工業和城市的飛速發展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優勢,人才優勢。
三、專業的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業,只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,並經過分析後指引公司以後前進的方向,發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等於掌控公司的命脈。
四、產品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:P&G,創造生活無限美,雖然沒說的P&G屬於寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬於P&G公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,並且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發、護發二合一,令頭發飄逸柔順。「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經舉辦過2屆「飄柔之星」活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,並收到了極好的效果
六、多品牌佔領市場
關於品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由於質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在葯房裡,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由於它的銷量大,超市願意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環,使;邦寶適成為一個成功的產品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經理承擔一切責任
對於自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是採取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
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產品市場調查報告範文
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隨著世界經濟的不斷發展,社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。以下是我整理的關於市場調研 報告 範文 ,歡迎大家參閱。
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第1篇:市場調研報告範文
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業巨頭正准備在中國迅速擴張。據易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,佔有韓國市場32%的市場份額,門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。
19__年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內的店鋪網路。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。 作為韓國最大的商業流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營,目前其主要合作夥伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景
(一)調查對象
此次的調查對象是崑山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
(二)調查目的
本次調查主要基於以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產品,服務態度等的總
體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調查問卷回收情況
本次問卷調查是針對崑山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況,通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消亂褲槐費者將商場與心目嘩友中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查採用「隨機抽樣」的 方法 選取消費者。 本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集並進行分析。
問卷發放時間為2012年11月14日(當天完成),發放方法為在住宅區,超市門口,馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中,職業類型:
服務人員為8人,個體經營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛體人員為2人,學生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,職業類別由問卷第1,2題統計而得)
四、崑山市易買得環境分析
易買得花橋店坐落於崑山市花橋鎮綠地大道269號,是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人,具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層,一樓營業面積 4078平方米,主要經營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米,主要經營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由於易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車,包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況
(一)商品質量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的佔4%,等級為2的佔13%,等級為3的佔45%等級為4的佔20%等級為5的佔18%,如圖一所示其中等級純運為3的佔比最多說明易買得店商品質量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示:其中很滿意的佔13%,滿意的佔33%一般的佔50%不滿意的佔45%。
(三)價格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。
(四)易買得超市工作人員服務態度
52%的消費者認為員工服務態度較好,31%的顧客認為員工服務態度一般,13%的顧客認為員工服務態度極好,4%的顧客認為員工服務態度惡劣。
(五)結賬效率滿意程度情況
66%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。
(六)免費接送方面那些需要改進
22%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內環境,42%的人無所謂。
結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
第2篇:公司調研報告範文
隨著世界經濟的不斷發展,社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而 企業 文化 ,就像拯救企業的靈水一樣,地位愈加突出。那麼,什麼是企業文化呢?很多企業幹部和員工對企業文化的概念依然很模糊,他們普遍狹窄的認為企業的牆報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣,而遠不是這么簡單。那什麼是企業文化呢?
為了更好的了解企業文化的本質及其作用,本人於_年_月至_月_日通過訪問法,資料搜集法對____科技有限公司進行調查。總體來說企業文化,很廣泛從多方面對於企業的發展提出理念,對於人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,並提出改進的建議。
一、 __市__科技有限公司概況
____科技有限公司成立於1年,位於__市福田區益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)1,公司的經營范圍:興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟體、硬體產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。
二、 公司企業文化的簡要介紹
(一) 以品質為基礎
公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:"優秀人才、優秀品質、優秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。
(二) 以創意為發展
勇於創新,創新是高科技公司的靈魂,是企業保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業,只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
一個企業的文化體現在管理上。對於以上企業文化的分析,發現企業文化在管理方面的存在一些問題:
三、 ____科技有限公司企業文化管理問題及其原因
(一)企業的管理制度不夠健全
企業文化中可以看出,對於企業利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太校現在市場發展迅速,而企業不能夠與時俱進,對於制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業文化中也提到了「優秀人才」但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二) 公司員工對企業文化認識不足
很多公司員工認為企業文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對於如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好,那麼企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平台
公司自身對於企業文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業目標缺乏具體的了解,沒有形成企業的共同價值觀,危機而感缺乏,企業的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由於分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以「很忙」來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對於管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。
三、完善__市__科技有限公司的企業文化管理的建議
(一) 企業管理 制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項 規章制度 ,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理 經驗 和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業創造更多財富。
(三) 加強對於企業文化的宣傳
首先明確企業的奮斗目標,召集員工對於企業文化的共同學習,使其對於企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創業企業文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬於自己的文化特色。使企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業間形成良好溝通
企業對於自身的文化要有深入的了解。對於員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對於企業的看法,認真的考慮或者採取接納。讓員工對於企業有較強的歸屬感,企業對於員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢,增加效益。
以上是我通過對於____科技有限公司在企業文化方面調查之後的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立於不敗之地。
第3篇:調研報告範文
在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研,對其企業的客觀實際情況進行調查了解,從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習,尋找規律, 總結 經驗,為以後踏入社會奠定基石。
調研目的:
1、了解,學習專業知識,體會專業知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度,學習企業得以生存和發展的本質要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經驗。
4、在調研中尋找自己的不足,並加以改正。 調研時間:2012年8月
調研地點:上海獲特滿飲料有限公司
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元, 按國際水準建立的專業化飲用水製造企業。公司位於上海市松江工業區,工廠佔地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網路 目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和崑山市場,為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統 遍布全市(上海/北京/蘇州/崑山)的水站網路系統,把獲特滿桶裝水服務做到了「家」。
獲特滿是:質量、服務、人才。質量:我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。 服務:每位客戶得到高質量的服務。 人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發展歷程:於19__年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內,成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。 1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續發展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和崑山市場,並逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場佔有率高居前列。
二、企業管理和品牌發展
1、公司原則:
公司三大原則:有利於社會,有利於公司的事堅持做到底。有利於社會,不利於公司的事量力而行。不利於社會,不管有利於或不利於公司堅決不做。
員工道德規范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣 正直:心地坦盪、豁達大度、光明磊落 正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話 正思:用正確的見解進行思維於判斷 正行:行為正,做有利於別人,有利於公司的事
產品質量定位:永遠不採用不合格原料永遠不使用不正常設備,永遠不允許不規范操作,永遠不生產不達標產品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務。
2、產品質量
公司視產品質量為企業命脈,從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網路體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產品出庫均有完善 措施 ,並採用產品售前、售中、售後服務全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結:
在這次的調研中,不能說每一份經歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時,我也體會到了一個企業若想發展,企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來,共同努力才能在發展中求創新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關重要,它既包括對企業做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產主義領導的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當然,在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性,一個人的學歷再高,領悟程度,運用能力,實踐經驗不夠,作用仍然發揮不了。因此作為企業,人才的選擇,人才的培養,人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業,在滿足員工的物質生活水平的基礎上,還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人,哪怕學歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過「學習、實踐、再學習、再實踐」的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業的再 教育 與實踐的結合是培養人才的最有效方法。
通過這次的調研,使我增強了服務意識和社會責任感,為以後進入社會奠定基石!!
第4篇:調研報告範文
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的准則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
第5篇:調研報告範文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做 廣告 也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
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㈦ 市場調查怎麼寫格式是怎麼樣的
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的 棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調研報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第
二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要
沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
㈧ 市場調查報告格式樣板
《市場調查報告》是指市場對購買慾望和動機、對商品(或企業)的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。
格式:1.標題。
2.正文:前言、主文(情況、預測、分析、建議)和結語。
3.結尾:調查單位、調查人簽名、調查時間等。
範例一:
日本的果醬市場
近年來日本果醬市場容量穩定,每年消費量為7.3-8.5萬噸。消費者日益喜愛低糖果醬及冰凍果醬,包裝逐步由大變小,品種由原先的草莓及桔子醬等數種增加一幾十種之多。自1985-1988年期間,年均進口一直穩定在4000-5000噸,但是價格及原產國變動很大。根據1988年的進口統計數字來看,俄羅斯是對日出口果醬最多的國家,達1140噸。其次是……
進口果醬的品種繁多,主要品種有:……
包裝設計以美國和歐洲的最好,不僅包裝小巧(少於40克)、設計奇特,且有名貴禮品包裝等。低糖果醬(含糖量為30-50%)日益受到歡迎……(略)
日本農林省對果醬的質量標准有明確規定……(略)
出口商若要成功地進入日本果醬市場,擴大果醬銷售量,應考慮下述幾點重要因素:
(1)顧客選擇的多樣性。(略)
(2)果醬要含糖分低。(略)
(3)小型包裝日益受歡迎,14克、30克、42克的小包裝取得成功。(略)
(4)開發禮品果醬系列。(略)
範例二:
上海市單身公寓市場調查報告
近年來,隨著上海房地產市場的成熟和繁榮,其住宅產品的更新換代也在急劇加快,新潮設計層出不窮,其中,以小戶型住宅產品尤為耀眼,已經成為上海樓市中的新寵,樓盤一經推出便深受追捧。這種小戶型住宅產品目前在上海的房地產行業主要包括以下三種物業形式,即:
■ 單身公寓。它是近兩年來上海房產市場上供應量最大的小戶型住宅,主要有世紀之門、藍朝部落、青年匯、自由之宅、東渡名人大廈、奔騰新干線等等。
■ 產權式酒店式服務公寓。它是一種具有產權性質的酒店,集商住為一體的物業品種,一般房間內無煤氣等居家生活所必備的配套設施。此類產品目前市場上供應較少,主要有湯臣金融中心和巴黎時韻、環球廣場、金銀匯等。
■ 一般的小戶型住宅。它是指分布於綜合性住宅小區內的小房型住宅,它屬於普通的商品住宅項目,與普通商品住宅的具有等同的使用年限和物業服務。目前市場上供用較多,主要有瑞虹新城的樂富單元,中遠兩灣城三期繽紛時代的一戶室,達安花園二期的一戶室,上城UPTOWN的躍層式單身公寓等等。
在本次針對小戶型的專項市場調查中,我們主要對供應量相對較多的單身公寓作為切入點,進行了比較深入的調查,現將有關信息匯總如下。
一、單身公寓的(誕生)歷史沿革
單身公寓又稱白領公寓,是一種過渡型住宅產品,是小戶型住宅的一種,一般平均在25平方米—45平方米左右/套,總價在30萬元—40萬元左右,其結構上的最大特點是只有一間房間,一套廚衛。近年來根據市場的需求,有些開發商也推出了帶廚房的功能更為健全的單身公寓樓盤,有的還建造起了躍層小房型公寓,這種房型不僅在建築面積方面增大到50平方米—80平方米,而且在房屋結構方面還增加了廚房、客廳、餐廳、陽台等等。
在上海,單身公寓的誕生最早是從租賃的市場中出現的,大約在兩、三年前,有業主將空置的整幢商品房,經過簡單裝修後推向房產租賃市場,面向中層收入的白領出租,一般每個人負擔的費用每月在500-1000元之間,結果頗受各類白領的廣泛青睞,眾多開發商於是從中重新發現商機,紛紛推出專案,至此這種被命名為「單身公寓」的住宅才風靡起來。其中,最早作為出售形態的單身公寓當數長壽路上的世紀之門名氣最響,它把一個板狀商住樓設計成中間走道,兩邊做小套房,主力面積在45-60平方米之間,總價在20-30萬元之間,直接吸引了工作時間不長,但希望在市區有房的年輕人前來搶購。
二、單身公寓設計定位的基本特點
單身公寓作為一種特殊的住宅產品形式,在設計定位上也存在一些突出的特點。縱觀上海的單身公寓,我們不難發現,目前市場上推出的單身公寓具有以下一些基本特點:
1、 最大程度的控制面積。
以下是幾個典型單身公寓樓案的面積配比表,從表中數據我們可以看出,目前市場上的單身公寓產品面積集中在24—78平方米之間,主力面積大多控制在30—50平方米左右,較全市普通商品住宅成交主力面積峰值小一半還多。
案名 面積范圍(平方米) 主力面積(平方米) 主力總價(萬元)
MYCITY 29.93—63.84 52—58.08 30—36
藍朝部落 29—49 24—33 16—24
奔騰新干線 26—62 31—55 18—28
青年匯 37.11 37.11 35
面積控制最大的效用在於有效的控制總價。除部分投資型高檔項目外,大部分單身公寓的總價都在40萬/套以下,與此類過渡性住宅消費者的消費心態相吻合,小面積同時使得此類產品成為市場上的稀缺產品,因此推出之後即收到市場追捧。
但是居住面積與舒適程度成正比關系。因此單身公寓在追求面積精簡的大前提下,不得不以犧牲居住舒適程度為代價,大部分單身公寓面寬不超過3.5米,絕大多數沒有陽台,受建築規范限制,部分單身公寓並不具備設置廚房的空間,而且幾乎每個單身公寓項目都有大量全朝北單元。
2、 擁有地段優勢的稀缺產品。
目前一些單身公寓住宅大多享有地理優勢,處於人口稠密、商業成熟、交通便利的地區。住宅門口有四通八達的交通線路,以及著名的商業街,黃金地段是目前單身公寓最明顯的特徵之一。如位於上海市中心靜安區的「藍朝部落」、江寧路的「MYCITY」、南浦大橋橋腳的「青年匯」等等,這些物業都占據上海一些最好的路段,他們的價值也隨著該市中心區域土地的匱乏而彌加珍貴。由於產品的稀缺性,導致了價格的劇烈提升。據統計在這些中心城區的單身公寓平均價格超過同類地區普通住宅平均單價的20%以上,在看似較低的總價下,卻隱含著高額利潤。
3、完備的配套設施及酒店式服務增添了物業的附加值。
理想的單身公寓必須是入住方便,居家生活的所有設施都應一應俱全,妥帖地照顧了青年住戶的入住要求。在更大程度上滿足年輕人對日常生活方便、快捷的需求,最大限度地體現全新的生活方式。
因此設施和服務已經成為消費者選購單身公寓的重要因素之一,也是開發商作為吸引客源的重要營銷手段之一,目前大部分單身公寓承諾提供的社區設施及服務主要包括以下幾大類:
商業設施類 24小時便利店
24小時洗衣店
全天候餐廳及送餐服務
運動休閑類 健身房、撞球、壁球等
棋牌游戲
圖書閱覽
家政服務類 房內清潔服務
代購、代定、代收服務
物業及用品租賃、出售服務
商務網路類 互聯網、復印、傳真等
4、全裝修成品房。
全裝修是單身公寓的標准型特徵之一,從首個單身公寓「MYCITY」到「金銀匯」等第二代小戶型公寓,其產品不斷進化的一個重要表現也體現在裝修品質的不斷提高、配套設施的不斷完善上。最初的全裝修只是配備簡單的廚衛設備,到「藍朝部落」、「青年匯」等項目,全裝修概念得以深化,提供除傢具之外的全套設施,及空調、熱水器、煤氣灶、脫排油煙機、電磁爐等部分的家電設備,雖然入住的方便程度已遠超過毛坯房,但還未達到「提個皮箱就可入住」的宣傳效果,到「金銀匯」項目,全裝修概念得以充分展現,大到空調、小到一個煙缸,所有生活設施一應俱全。據悉,目前單身公寓裝修標准一般在600—800元/平方米之間。
5、僅僅是一種過渡產品。
單身公寓並不是簡單的家庭居住的終極產品,而是一種市場細分之後的產物,僅僅是一種過渡產品。一旦其業主結婚成家,它就將「淪為偏房」。因此,其客戶群體也比較單一,關於此我們將在下一部分進行詳細分析。
三、單身公寓的客戶群體
既然單身公寓具備以上一些誘人的特徵,那麼到底是那些人在購買具有以上特定設計要求和突出的市場特點的單身公寓住宅產品呢?據有關資料表明這類物業40%的買家是20-30歲年輕人,39%在30-40歲之間,二者相加佔到總購房者的79%,另外在付款方式上,93%買家選擇按揭貸款,僅7%的買家一次付款。其中主要表現為以下幾類消費者:
1、喜獨立居住的本市高學歷青年。
據「世紀之門•MYCITY」的統計,大專以上學歷的購房者佔88.1%,月收入5000元以上的佔67.1%,其中8000元以上的佔24%。另據調查,目前上海年輕人的結婚年齡一般在28至30歲左右,他們從大學畢業到成家立業,其中大概有5至7年的「過渡期」,在此期間,他們對生活質量的期望,比如個人私密空間、舒適的生活條件等,與他們的居住條件不太符合,於是就給這個全新的小戶型單身公寓住宅市場提供了銷售空間。特別是白領女性逐漸成為購買單身公寓的主力軍,據多家售樓處的統計顯示,6成以上的購房者為女性。在這些女性中除一部分購買單身公寓作為投資之外,絕大部分都是一些追求獨立新生活的女性。而且調查中還發現,她們多為30歲以下單身一族,大學畢業後,具有較強獨立精神的她們,不願依附於父母的屋檐下,買房獨住成為走向新生活的第一步。
2、外地來滬的知識型青年。
上海市已推出面向全國的人才政策,外地應屆畢業生只要找到接收單位均可留滬就業;中國加入WTO後,外資公司和外省市企業會加速進入上海,會大大增加外地來滬青年對單身公寓的需求。
3、單親家庭。
喪偶或離異家庭需要舒適小戶型公寓作為棲身港灣。
4、投資客。
上海作為一個國際化大都市,國際友人、外省市來滬暫住和工作的人員使上海市的房屋租賃市場日益成熟,房屋的流通性越來越強,而和大戶型相比,小戶型又具有投資少、回報高、周期短的明顯優勢,因此滬上很多投資者都選擇購買單身公寓作為他們的投資項目。根據最新的藍朝部落購房者調查顯示:有70%的購房者是投資購房,他們有的是第二次甚至是第三次購房,有的本身住房面積不小,他們認為一方面市中心小戶型出租率高,有投資回報價值,另一方面買套房能退稅也是挺好的。
在以上四類客戶中,其中前兩類客戶在某種意義上來講,就是目前在全國上下都比較流行的所謂的「小資階層」,即既不屬於一般的工薪階層又不屬於具有產業的中產階級的一個中性群體,這類人一般表現為學歷較高、具有一定的文化素養,有不菲而且穩定的收入,喜歡講究生活品質、講究生活情調。據了解,目前上海市區此類人約有40—50萬左右,而且在近300萬流動人口中也有小部分屬於「小資階層」,他們對單身公寓的需求相對是比較迫切的。
四、上海市單身公寓的市場現狀
1、目前上海單身公寓的市場交易氛圍
上海市小房型樓盤或者說單身公寓樓盤的出現最初基於兩個因素,一個因素是爛尾樓盤的重新包裝上市,如「MYCITY」、「青年匯」、「金銀匯」、「藍朝部落」等單身公寓樓盤都是原有爛尾住宅項目的重新包裝推廣;另外一個因素就是有一定量的市場需求,由於產品面積小適合單人或兩人家庭居住,總價低又適合剛開始創業的青年,並且易於出租,有投資價值,很受一部分人的歡迎。從最初的「爛尾」身份的出現到現在,單身公寓已經在上海的房地產市場中演繹得如火如荼,持續火爆熱銷,各個樓盤都表現不俗,基本銷售告罄:
■ 2000年6月,位於江寧路橋一側的「世紀之門●榮聯家園」首次推出以「MYCITY」為旗號的小房型公寓,每戶29—58平方米不等。從設計上看並無創新之處,且建築體型很大,但由於單套面積很小,又是全裝修,開盤兩周即銷售一空。
■ 隨後推出的「虹橋首席」、「龍柏香榭苑」等單身公寓專案,也幾乎都是百分之百的市場銷售率。
■ 一年之後,即2001年6月,位於曹家渡的「藍朝部落」再度推出這一物業,先期500餘套房屋不到半月時間一銷而空,場面之熱烈比當年的「MYCITY」有過之而無不及。兩者相比,它的單套面積更小,比如24平方米;戶數更多,一梯達24戶;單價更高,每平方米超出了7000元。
■ 緊接著,位於南浦大橋橋堍的「青年匯」又閃亮登場,同樣引發搶購狂潮;12月初,位於老北站的、號稱「奔騰新干線」的酒店式全裝修小房型公寓,色彩絢麗的施工圍牆廣告剛一露面,短短5天內,70%的房源即被預訂。
■ 無獨有偶,位於上海虹口區臨平路上的瑞虹新城,也出現了小房型緊俏。瑞虹新城推出一批單價30萬元起的「樂富」小房型,總共200套被訂購一空。
從以上描述可以看出,在最近兩年內單身公寓儼然成了上海樓市的一匹黑馬,並一直保持上沖勢頭。正如滬上某媒體的一篇相關報道所說的那樣:這種單身公寓樓盤一經推出便深受追捧,比如上海的「虹橋首席」、「龍柏香榭苑」、「世紀之門•MYCITY」、「中遠兩灣城•發現未來」等等,無不如沙漠中的甘霖,轉瞬即被吸納殆盡。
2、幾個典型單身公寓的基本情況介紹
為更細致地描述上海市單身公寓的市場現狀,更直觀地表現單身公寓的分布區域以及其他的諸如市場價格、銷售情況、內部配套等等必要的市場要素,在此我們選取了目前上海市的幾個典型單身公寓樓盤(包括藍朝部落、青年匯、奔騰新干線、東渡名人大廈、自由之宅、金銀匯等)進行逐一的介紹。(具體介紹附後)
五、單身公寓今後的發展前景
單身公寓作為近兩年來的樓市黑馬,一直被開發商和客戶爆炒、議論,那麼這種熱鬧現象究竟能持續多久?其市場前景又究竟如何呢?
我們認為目前這種以小戶型為基本特徵的住宅之所以出現熱銷現象,關鍵是由供求關系決定的,由於目前可供所謂「小資階層」的住宅太少,所以一旦有此類單身公寓上市就會出現如上所述的井噴現象。但是隨著產品在近期內的急劇增多,其市場利潤空間也就不再寬廣如昔。而且因為,單身公寓這類住宅畢竟不是住宅開發的主流市場,只不過是一種市場細分的產物,隨著近一、二年蓬勃的發展,在填補了原先的空白的同時也將使這一細分市場達到相對飽和,不會成為樓市的主流產品,其發展前景因此顯得很為有限。
我們可以從以下幾個因素對此進行具體的分析:
1、從市場需求量來看。單身公寓的市場發展潛力將在未來的一到兩年內得到充分的挖掘,市場前景也隨之有限。
據不完全統計,上海小房型的需求量至少在6萬套以上,然而去年全年的小房型住宅供應量僅5000套左右,因此在近期內小房型住宅仍然是「奇貨可居」,仍將傲立馬年的申城樓市。但是隨著一些具有實力的開發企業也相繼投入小房型住宅的開發,這塊市場蛋糕也將越來越小。據悉,上海綠地集團不但將在大型綜合社區「上海春天」中推出1500套小房型住宅,還將在新客站、延安路番禺路等商業區附近推出千餘套提供酒店式服務的小房型住宅。中遠置業集團在中遠兩灣城三期開發中推出的小房型住宅,還瞄準了老年夫婦的購房需求。而投身浦江兩岸開發的浙江省耀江集團,更是准備在位於崑山路吳淞路口的北外灘地區,推出相應的小房型酒店式公寓。因此在未來一到兩年內單身公寓供不應求的局面將有望得以緩解。
2、從規劃設計來看,單身公寓本身的建築缺陷將極大程度地限制其今後的發展。
單身公寓因為要求最大程度地控制套內面積,這就不可避免地出現了整棟樓宇的邊角結構增多、公攤面積增多、同層戶數增多、房間朝向的不合理性增多、房內生活的不舒適性增多,影響了客戶對此類住宅產品的高度認可。
比如目前市場上的眾多單身公寓均改造於90年代初的遺留的爛尾工程,這些原本大多規劃做辦公、酒店等之用的工程在建築設計上與住宅的設計要求大相徑庭,即使原本設計為住宅產品,但經過5—10年的市場洗禮,原設計也與當今的住宅要求有了很大出入。因此在將其改造為單身公寓重新推向市場的過程中,要將其原本的大面積空間進行分割,增設廚衛空間及管道等,這就不可避免的帶來了許多問題,主要表現為:
一梯多戶,電梯數量不足,私密性差。單身公寓每層大多分布有10—20戶,有些甚至高達七八十戶,平均3—8戶享用一部電梯,大走廊式高密度的布局導致採光通風、安全性、私密性都較差。
房型不合理。主要是體現在廚衛的擺放上,如廚、衛相對,衛生間對著廳或房,廚房對著廳或房,廚房置於廳或陽台上的等等;
這些問題都將導致客戶的流失或導致客戶失去對該類住宅足夠的信任,因此,在其市場發展過程中終究會被消費者遺棄。
3、從配套要求來看,單身公寓對配套設施和物業服務的要求苛刻,而且要求樓案所在區域具有很大的優越性,這對開發商而言是一種考驗。
就單身公寓而言,發展商在售房時要承諾「生活設施一應俱全,業主拎包即可入住」的物業服務,或者說是要承諾這類物業所描繪的生活方式。這是消費者購買此類物業的一個重要因素,購房者在購買了物業的同時也購買了物業背後的服務、購買了一種生活方式,那麼開發商的承諾是否能夠最終兌現就成為關繫到單身公寓未來發展前景的重要問題。
六、結論
總之,經過本次針對單身公寓的市場調查,我們在初步了解了其市場情況的同時,也據此歸納出以下幾點結論:
■ 單身公寓在過去的一兩年內以及未來的一兩年內作為市場的一種稀缺產品,其成為樓市黑馬並一路熱銷走來是合理的也是必然的;
■ 單身公寓作為房地產市場的一種過渡性細分產品,其市場容量畢竟有限,一時的「稀缺」很快就將得到解決,並逐步趨於飽和。
■ 開發商們對小戶型住宅的開發一定要保持冷靜的頭腦,要適可而止、謹慎入市,因為這類物業畢竟不可能成為住宅開發的主流市場。
銷售企劃部
附:典型單身公寓個案介紹
■ 藍朝部落
工地位置:靜安區曹家渡萬航渡路 開發商:上海靜安地產公司
面積范圍:24—54平方米 主力面積:32平方米
銷售單價:6000—8000元/平方米 總價范圍:16—38萬元
得房率:55% 總戶數:500戶
開盤日期:2001年9月 銷售率:100%(七天內全部售磬)
所處地段:市區三級地段 物業費:2.0元/平方米月
客源層面:投資客、公司白領、外地人。其中投資客比例較大。在自住客戶中女性比重較大
配套設施:四梯24戶32層;1—8層均為會所,分布有健身房、美容廳、網吧、商務中心、咖啡吧、茶餐廳、撞球房、便利店等
裝修標准:裝修標准為1000元/平方米,木質防火防盜門,鋁合金窗戶,廳、卧由鋁合金玻璃推拉門分隔;內部裝修以休閑為主基調,木地板,牆體為淺色塗料,廚房三件套((櫥櫃、脫排、灶具),衛浴三件套(面盆、座便器、淋浴房),配備電器插座,電熱水器,通訊埠,門衛對講系統,寬頻入戶等等
個案優勢:周邊商業、生活配套設施成熟;交通便利;面積、總價控制合理;是上海市第一個真正意義上的單身公寓項目
個案劣勢:得房率低;周邊環境臟亂
■ 青年匯
工地位置:黃埔區陸家浜路、海潮路 開發商:上海中福地產公司
面積范圍:36—60平方米 主力面積:40平方米
銷售單價:8500—9000元/平方米 總價范圍:30—54萬元
得房率:76—79% 總戶數:一期1000多套
開盤日期:2001年11月 銷售率:100%
所處地段:市區三級地段
客源層面:公司白領、投資客、外地客(佔50%)
配套設施:6梯24戶28—34層;小區內配備有獨立會所、網球場、游泳池、網吧、茶館、美容廳、彈子房、閱覽室、商務中心、健身房、超市等
裝修標准:裝修標准為1000元/平方米,木質防火防盜門,塑鋼窗,廳、卧以木質玻璃推拉門分隔;內部裝修以居住休閑為主基調,廚房衛浴均為三件套,木地板、淺色牆體塗料;通訊埠、燈座、電源插座、門衛對講系統、寬頻入戶、電熱水器、分體空調
個案優勢:交通便利;得房率高;小區規模大,配套齊全
個案劣勢:靠近楊浦大橋,交通干擾,噪音大;裝修簡單,設計一般
■ 奔騰新干線
工地位置:閘北區寶山路、寶通路 開發商:上海三寶花苑房地產公司
面積范圍:30—42平方米 主力面積:36—40平方米
銷售單價:5600元/平方米 總價范圍:17—24萬元
得房率:70% 總戶數:500戶
開盤日期:2001年12月 銷售率:100%
所處地段:市區四級地段
客源層面:公司白領、投資客、外地人士
配套設施:3梯12戶;頂層景觀會所、商務中心、網吧、洗衣中心、舞廳、棋牌室、閱覽室、家政中心
裝修標准:裝修標准1000元/平方米,木質防火防盜門;內部裝修以居住休閑為主基調,木地板,淺色牆體塗料,廚衛設備均為三件套;通訊埠、電源接插件、寬頻入戶、門衛對講系統、分體空調、熱水器
個案優勢:交通便利、輕軌、M8新干線;屬於新建樓盤,得房率高;總價合理
個案劣勢:地段較差;周邊環境臟亂
■ 東渡名人大廈
工地位置:虹口區曲陽路近寶山路 開發商:上海東渡房地產開發公司
面積范圍:41—50平方米 主力面積:45平方米
銷售單價:6900—7200元/平方米 總價范圍:30—35萬元
得房率:62% 總戶數:350戶
開盤日期:2002年1月 銷售率:90%
所處地段:市區四級地段
客源層面:投資客、公司白領(商住兩用)
配套設施:2梯16戶23層;頂層景觀會所、商務中心、網吧、舞廳、健身房、棋牌室、閱覽室
裝修標准:裝修標准1000元/平方米,木質防火房盜門,鋁合金窗戶;內部裝修以居住休閑為主基調,木地板,淺色牆體塗料,廚房衛浴均為三件套;分體空調、熱水器、電源接插件、寬頻入戶、通訊埠、門衛對講系統
個案優勢:交通便利;總價適中;投資性強
個案劣勢:周邊環境較差;配套不夠齊全
■ 自由之宅
工地位置:閔行區金匯路515弄 開發商:上海金倫置業公司
面積范圍:25—65平方米 主力面積:40平方米
銷售單價:7000元/平方米 總價范圍:18—45萬元
得房率:72% 總戶數:157戶
開盤日期:2002年4月 銷售率:100%(一天內售完)
所處地段:市區六級地段
客源層面:外籍人士、投資客、私營業主
配套設施:各層6個電梯房;配備有商務中心、網吧、健身房、棋牌室、閱覽室等
裝修標准:裝修標准1000元/平方米,木質防火防盜門,鋁合金窗;內部裝修以居住休閑為主基調,木地板,淺色牆體塗料,廚房衛浴三件套;分體空調、熱水器、電源接插件,寬頻入戶、通訊埠、門衛對講系統
個案優勢:六層電梯房;得房率高、房型合理;社區配套成熟(金匯小區)
個案劣勢:離中心城區較遠;投資性一般
■ 金銀匯
工地位置:黃浦區九江路619號 開發商:上海中福地產公司
面積范圍:35—75平方米 主力面積:40平方米
銷售單價:11000—13000元/平方米 總價范圍:36—48萬元
得房率:55% 總戶數:900戶
開盤日期:2001年12月 銷售率:100%(三個月售完)
所處地段:市區二級地段
客源層面:純投資為主,自住極少(商住一體)
配套設施:6梯36戶30層;配備有閱覽室、健身房、咖啡吧、網吧、便利店、商務中心、酒店式大堂、餐廳、棋牌室、多功能會議廳等等
裝修標准:裝修標准1000元/平方米,木質防火防盜門,鋁合金窗;內部裝修以商務酒店為主基調,地毯,淺色牆體塗料;分體空調、電源接插件,寬頻入戶、通訊埠、門衛對講系統
個案優勢:頂級地段;周邊配套齊全;交通便利
個案劣勢:爛尾樓改造、得房率低;價格偏高
㈨ 市場調查報告範文
市場調查報告的基本要素
一份市場調查報告一般具備三個要素。
基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明,可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確,為下一步做分析、下結論提供依據。
分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析,找出原因及各方面因素的影響,透過現象看本質,得出對調查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調查資料的分析研究,對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題,提出建議和看法,供領導決策參考。
相關鏈接
市場調查的基本方法有四種,即普查(全面調查),抽樣調查,典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有:詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。
三、市場調查報告結構和寫法
[例文二] 誰在買私車?年輕車主崛起個體業主是主力
關於杭州私家車主構成的獨立調查
在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中,數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計,杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2.5輛上升到3.1輛左右。預計到今年年底,杭州將成為我國轎車發展最快的城市。
那麼是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮?杭州車市有那些明顯的特徵?這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日,我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式,對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷,回收有效問卷253份。
年輕車主崛起
在外貿公司工作的王小姐說,普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性,事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。
調查結果顯示,中年車主仍然是私家車主的主流群體,佔了調查人數的63.3%。值得注意的是,一部分年輕車主正在崛起,占總人數的26.5%。這部分車主的年齡大致在20~30歲左右,大多擁有大學本科學歷以及較好的職業,年收入在5萬~10萬元左右,而且50%以上由自己獨立出資購車。
這部分車主最為敏感的是轎車的價格,佔了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚,駕齡一般與購車時間同步,大多集中在近3年內。
個體業主是主力
個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車,他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮,商務車擁有開闊的內部空間,為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外,也使企業形象和個人身份得到了提升。
在調查中,個體私營者仍是私家車主的主流,占總數的26.5%,令人驚喜的是,私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢:公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。
這類車主購車主要用於上下班代步,同時方便周末出遊。選擇的價位基本在5萬~15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳,平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末,則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說,有車後,生活半徑擴大了不少,生活質量也提高了。
買家願付全款
一個月前,在杭州某事業單位工作的朱先生參加團購,買了一輛賽歐兩廂SRV,7.28萬元的車價加上其他費用,他一次性支付了8萬多元,將車子開回了家。
同樣的問題居然得出了兩個截然相反的答案:網上調查顯示,購車方式選擇銀行按揭的高達71%;而在當面訪問和電話采訪中,選擇一次性現金交付的佔了80%以上。仔細分析發現,選擇銀行按揭的車主大多已有2年以上的有車生活,而選擇全額購車的車主,基本都是在近兩年內新購的車。
元通汽車公司王先生解釋說:銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊,辦貸手續的繁瑣;與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比,越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外,現在購車以家庭為主,人們普遍心態是求穩,盡量避免超前消費,等家裡存夠錢再買不遲。
汽車網站受青睞
羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車,但自打他在銷售公司下訂單半年來,對方一直沒有消息。無奈之下,他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車,抱著試一試的心態他下了一份電子訂單。沒想到,一個月後就拿到了車。
近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞,越來越多的人走進了網路世界。調查表明:杭城有22.4%的購車族傾向於瀏覽互聯網上的汽車網站,因為他們更看重網上全面、豐富、深入的汽車信息,購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態,一些製作精良的網站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網路世界,甚至實現了網上購車。
車主傾向5年換車。
幾年前,國產轎車市場還是洋品牌一手遮天,國內汽車品牌比較少,一輛轎車的身價往往令人咋舌,許多人還抱著「一車終生制」的觀念。隨著國內中低檔家用轎車的開拓和發展壯大,越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。
調查發現:經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先,86%的人購買的第一輛車價格低於15萬元;另外,44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速,各家新款車層出不窮,售後服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略,不僅讓普通工薪階層圓了購車夢,更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。
但值得注意的是,車主對於遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示,買車後從未有過違章經歷的人只佔了1%,有六成車主違章記錄在5次左右,違章超過10次的比例高達12%。
市場調查報告沒有固定的統一格式,結構上一般包括標題和正文兩部分。
㈩ 超市市場調查報告範文
10多天來,我跑了一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,並詢問了一些消費者,總結如下:
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
■高收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體,易於接受新事物和大品牌,並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個「男人的世界」,而不惜購買一條昂貴的「金利來」領帶。在「株百」5樓的品牌專賣店,我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人,他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺,因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解,這種「集中購物」的消費者並不少,在周末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。
■低收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。新入駐的「新一佳」就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中,我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族,他們曾經樂於購物、精於購物,他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。