① 市場方案策劃
市場方案策劃模板匯總六篇
為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要預先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是我精心整理的市場方案策劃6篇,歡迎大家分享。
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,並做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1 營銷環境分析:對於高校的學生餐飲業是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定。基於這些優勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對於米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2 產品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析:部分學生願意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優勢
4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現狀分析:食堂有幾家經營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是並沒有真正到達了目標顧客那裡,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳並沒有達到預期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,並且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產品以後忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業擴展。
●具體營銷方案:
根據以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1 產品方案 :通過觀察的調查發現,到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,後來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以後可以在周末節日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
●結束語:
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高,使其步入正規。
篇二:市場調查方案
(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於20xx年推出了采樂,在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發葯的認知,探察對去屑洗發葯的接受程度。
3、了解產品的知名度以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什麼渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過後的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對於采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對於采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發葯的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基於以上原則,我們建議採用如下標准甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
採用結構性問卷進行入戶調查。
(六)樣本量
根據以往經驗,最大允許誤差應控制在小於±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理採用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。
一、調查目的: 為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點理念、企業文化、優質產品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以後策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期: 20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調查准備工作,60天的市場調研,確保萬無一失
三、調查內容: 2、次要調查內容:用觀察、分析法
1、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什麼樣的產品。
3、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以後會購買,不購買。
4、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什麼;產品暢銷還是貸銷原因。
5、產品處於生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
6、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
6、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪裡得知這一消息?
2.您是否聽說過我們的新產品「今越醒酒丹」?
3.您是否有過糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認同感?;
8.您願意購買我們的「今越糖可營養片」嗎?;
9.您的其他感想是什麼______________________。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日後我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日後將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。市場調查策劃方案飛雪
(一)酒店簡介
「XXX精品情侶主題酒店」是一家致力於中高層人士及情侶人士等中高收入群體的高檔型主題酒店。酒店以情侶、夫妻為主要服務對象,設立各種主題進行包裝,其中包括中式古典,法式浪漫,海底漫遊,叢林探險四大主題,而其核心是通過優質的服務,另類的主題給廣大情侶朋友們提供一個更好的情感交流與娛樂的平台。
(二)市場定位
「XXX精品情侶主題酒店」 的目標群體主要定位於各地有一定消費能力的中高層人士,也會定期向大學生及剛步入社會收入較低的年輕人提供特價優惠房。酒店主題富有創意,既有區別於城市化的發展模式的古色古香,也有法國異域風情的羅曼蒂克,更有深海,叢林的神秘幽靜……符合年輕人追求新奇因子、時尚元素的特性,相比同類如如家酒店,七天連鎖酒店等在價格上也讓人容易接受。
(三)經營與營銷
酒店前期的投入主要是酒店的建築與設計。酒店的第一家店將設在xxxxx。這里集中了六盤水各層次的主要消費群,擁有穩定且龐大的顧客群,便於初期吸引顧客。
酒店的日常經營主要是住宿。對於新客戶群,將會通過車載廣告、網路等媒體宣傳、打折促銷、團購、定期舉辦與各主題相關的傳統活動等方式吸引顧客眼球。而在吸收了一定的老客戶群時,我們將會以會員卡打折積分、會員活動或更具創意的形式穩定這批消費群體。
初期以投入為主,在兩年內達到一定規模時銷售額和利潤將逐步回升。
構思,**年4月20日,在校領導的指導和幫助下,成功的舉辦了第一次跳蚤市場,結果家長孩子熱情高漲,把我們的活動向前推了一步。第一次僅僅是體會快樂,而本次活動我們將把活動往鍛煉孩子的能力,想把它變成大家受益的綜合實踐場地。調動更多的部門,人員來參加。
一、活動基本信息
主題:校園跳蚤市場
時間:20xx年10月20日(一學期一次)
地點:XX中學天井
主辦方:資源中心圖書館
合辦方:少先隊
協助方:七年級的綜合實踐課
支持者:全校師生
二、活動內容
號召學生拿出自己閑置不用的東西,和別的有同學進行交換 。
三、活動目的和意義
為了盤活校園文化資源,豐富校園文化生活,幫助學生體驗市場經濟生活,讓孩子們在交易中學會理財、學會溝通、學會誠信,學會資源再利用,學會環保,體會創造價值的樂趣。
四、活動口號
賣的是快樂,買的是實惠
五、活動准備工作
1、和少先隊張超老師合作,申請學校課題。
2、和七年級的綜合實踐老師(張秀玲)溝通,和他們一起設計:跳蚤市場的綜合實踐課。
3、發通知,徵集本次活動的海報設計和志願者。
4、9月11日招志願者(負責場地秩序,拍照,拍視頻,采訪,海報評定,試卷調查),想鍛煉學生的能力,提供社會實踐的機會。
5、志願者的培訓
6、設計調查試卷
7、學生自己准備物品,設計攤位。
8、通過QQ通知老師,讓老師通知學生。少先隊通過廣播通知學生。
9、設計活動的文化牆(張貼徵集來的海報,跳蚤市場的知識點,好書推薦)。掛「華山中學中學跳蚤市場」的條幅。
六、活動現場
七、活動後的總結和反思
活動後的海報評選以及對學生的海報進行適當的點評,指出海報的正確做法。徵集學生的本次活動的感想、分析本次試卷試卷調查,采訪結果。
一、調查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對於洋快餐的接受程度,並進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
採用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內遊玩的遊客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較願意接受新事物,對於洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內遊玩的遊人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對於之後的研究工作有很大的幫助;第三,在公園遊玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對於作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的`調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對於肯德基口味、餐廳環境的接受程度,並獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
採用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓:20xx.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的遊客100位,並負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的遊客洗漱、就坐,並在每一位進行市調的遊客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最後一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在遊客品嘗玩雞塊之後,對遊客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅遊送上肯德基炸雞贈品,並送旅客走出餐廳。
最後由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調查報酬:5000元
合計:6500元
一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間後,學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
列印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
一、調查目的
:為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以後策劃的行動得以順利進行,市場調查策劃方案。
二、調查日期:
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查准備工作,60天的市場調研,確保萬無一失
三 、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道「今越糖可營養片」這一傳統品牌?
(2)「今越糖可營養片」最受歡迎的功能和服務誠諾是什麼?
(3)「今越糖可營養片「的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對」今越糖可營養片「最喜歡和擔心的是什麼?
(5)您的消費心理是什麼?有何購買習慣?
(6)「今越糖可營養片」的獨特賣點是什麼?
(7)「今越糖可營養片」的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)
(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什麼樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以後會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什麼;產品暢銷還是貸銷原因,規劃方案《市場調查策劃方案》。
(5)、產品處於生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?
;② 酒店營銷部年終工作總結與計劃
酒店營銷部年終工作總結與計劃2篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結。我們該怎麼去寫總結呢?以下是我收集整理的酒店營銷部年終工作總結與計劃2篇,歡迎大家分享。
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由於整年我們接待了大量的會議,使得我們整年都很忙碌。由於人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底,是該停下來總結一下了。現在將20xx年的工作總結如下:
一、營銷部主要完成工作
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1。5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在徵得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬體配置方面做了如下努力:
A、由於會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新檯布。
B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器
C、培訓會議期間,由於需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行
2、客戶的開發與維護
A、客戶開發:20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個,與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網路訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網路訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。
B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過於陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之後並無繼續合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋牌發放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡17張(工行王俊、陳艾雲、北科公司陳洪偉等)
3、旅遊市場的整體開發
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383。5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、採煤技術研討、蕭氏宗親會、捨得酒業等先後19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的.一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由於沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入佔全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3。5%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、下一年工作計劃
1、努力使散客的入住率上一個台階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網路、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系
20xx年營銷部擬定在旅遊黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅遊城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益
5、具體的目標明確
A、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。
B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年裡,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信「天道酬勤」,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
20xx,我們一起努力。
提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想20xx年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、卧龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從20xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
20xx年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
20xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
「知彼知己,百戰不殆」這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
「運籌於帷幄之中,決勝在千里之外」。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為x萬/年,費用目標為x萬/年,渠道開發目標為x條/年,終端建設目標為x個人/年,人員配置為x人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練「內功」來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
;③ 如家酒店成功的模式和要素是什麼
模式就是加盟、規范化。
要素有統一的管理,低廉的價格,配套的服務專。
個人認為其定位屬找的很對,主要鎖定中低端客群。把握住了國人要面子的特性。
所以能夠在短時間內成為一個連鎖大品牌。
做品牌,首先就是評估和定位。
有了對自己清晰的了解,有了對客群特性的分析。之後再有的放矢的製作營銷策略,將會取得成功。
④ 「互聯網+」背景下酒店營銷策略
「互聯網+」背景下酒店營銷策略
基於互聯網平台的電子商務的興起,更讓行業競爭從線下擴展到線上,互聯網營銷成了越來越重要的營銷渠道。酒店業作為重要的社會經濟服務行業,也進入了網路營銷時代。
摘要: 伴隨著中國經濟的高速發展和以「互聯網+」為代表的信息技術革命,互聯網營銷已成為我國酒店業營銷的發展趨勢,如何深入理解和應用互聯網營銷,利用好現代信息技術,提升酒店的營銷水平,是我國酒店業發展的重要課題。以宜必思酒店營銷策略為研究對象,通過深入分析論證,指出該酒店的網路營銷策略的現存問題,並富有針對性地提出改進對策。
關鍵詞:互聯網+;宜必思酒店;營銷策略
伴隨著我國經濟的持續增長,互聯網技術的進步日新月異,「互聯網+」更是在近年升級為國家戰略。利用信息技術,將互聯網與傳統行業深度融合,創造新的發展生態將成為我國未來一段時期內發展和創新的主攻方向。在此背景下,快速發展中的我國酒店業,也迎來了新的機遇與挑戰。互聯網的普及為酒店業的運營管理提供了更多的渠道和方法。基於互聯網平台的電子商務的興起,更讓行業競爭從線下擴展到線上,互聯網營銷成了越來越重要的營銷渠道。酒店業作為重要的社會經濟服務行業,也進入了網路營銷時代。應用最先進的網路技術,拓展營銷渠道,強化營銷效果已成為各大品牌酒店營銷策略的重要組成部分。
1宜必思酒店概況及其營銷策略現狀分析
1.1宜必思酒店概況
宜必思連鎖酒店是法國雅高酒店集團旗下的一家經濟型酒店,是全球第四大連鎖型酒店。秉承為旅客提供環保、國際品質和高性價比的服務的理念,在2004年進入中國後,酒店廣受年輕客戶群體的青睞,樹立了良好的品牌形象和口碑,已步入快速發展階段。目前,宜必思連鎖酒店在全國市場逐步擴張,在北京、上海、天津等7個城市擁有超過14家門店。宜必思酒店正逐步加強管理,完善運營建設水平,提升資金運營能力,力爭在未來展現出更強大的競爭力。
1.2宜必思酒店營銷策略現狀
1.2.1突出高性價比的價格策略
首先,宜必思酒店對於客房有獨特的定價策略,充分考慮顧客的心理規律。在不同時期,對不同標準的客房靈活定價。例如宜必思酒店一般設置有特價房,根據時間段靈活安排,通過技術性安排給予顧客一種高性價比的消費體驗。其次,宜必思酒店的價格還根據所在的不同區域,是否參與促銷活動進行調整,靈活調整價格,再通過互聯網營銷平台發布定價和調價信息,凸顯性價比優勢。
1.2.2重點發展線上銷售的渠道策略
宜必思酒店在營銷渠道上主要採取線上銷售和線下銷售相結合的方式,線上渠道主要是通過宜必思的官方的網站和第三方服務平台,如華住好客匯、攜程、去哪兒網等,這些平台均擁有各自的手機APP,宜必思酒店依靠它們開辟了新的營銷渠道,為酒店的銷售業績帶來了很大的提升。
1.2.3形式多元化的促銷策略
宜必思酒店依託各大線上營銷平台開展促銷策略。在宜必思官方的網站、第三方服務平台及其APP上,宜必思酒店運用豐富多樣的促銷方法,最為普遍的是贈送酒店抵價券,如在攜程網上,每位預訂並支付了房費的顧客都會獲得上一張一定面額的電子抵價券,一般為30或50元不等。電子抵價券可用於攜程網上的大部分酒店預訂。其次,在一些團購網站上,宜必思酒店還發行了團購券,消費者可以購買並享受團購券帶來的價格優惠。此外,宜必思酒店還注重在特定時間段開展促銷活動,比如在旅遊淡季推出折扣價客房等等。
2宜必思酒店營銷策略存在的問題
2.1產品的理念和特色不夠凸顯
宜必思酒店作為一個外資品牌,具有根植於歐美現代社會的文化理念,而要想在國內眾多經濟型酒店的競爭中脫穎而出,除了通過獨特的產品設計精準匹配目標客戶市場外,利用品牌的文化理念培養消費者的忠誠度更為重要,但這一點在酒店的產品建設中不夠凸顯。從宜必思官方的網站、攜程、去哪兒網等第三方平台上能獲取的酒店產品信息有限,僅限於客房基本設施、價位、客房照片等,這些信息難以向客戶傳達出其獨特的文化理念,而在第三方服務平台的廣告投入上,宜必思酒店更存在空缺,這些都對其產品形象打造和進一步拓展市場造成了不利的影響。
2.2價格在同類型酒店裡競爭力不明顯
宜必思酒店奉行合理價格策略,並做到了在合理價格層面的進一步細分,這顯示了宜必思酒店對目標客戶市場的精確研究。但與同一類型的快捷型酒店如7天、如家、布丁等相比,這種價格策略並沒有顯示出足夠的競爭優勢。價格策略的實施,一般要綜合考慮成本、競爭者和客戶三方面的因素,成本是價格制定的基礎,競爭者是價格調整的重要依據,客戶是價格實現為價值的最終依託。而宜必思酒店目前的價格策略雖然已經做到精細、靈活,但在與其他酒店的對比中還是沒有顯示出足夠的競爭力。
2.3線上營銷渠道建設不夠
2.3.1在搜索引擎上的建設不夠完善
在互聯網時代,在搜索引擎上建立商家自己的網站地址鏈接,是一種重要的營銷策略,如果與企業相關的內容能在搜索結果中排名前列,或者在搜索框里有積極的關鍵詞提示,對吸引顧客深入了解、擴大酒店的知名度有著十分積極的意義。目前,宜必思酒店雖然在搜索鏈接方面有一定的投入,但由於外資品牌在國內市場知名度方面的先天劣勢,目前的投入力度還遠遠不足以將宜必思良好的文化理念和品牌形象更有效地根植在廣大中國消費者的腦海里。
2.3.2移動互聯網營銷渠道的建設不完善
移動互聯網是以智能手機為主要載體,集便攜性、個人化和種類繁多的'應用程序於一身的網路系統。在開展移動互聯網營銷方面,宜必思酒店還處於比較落後的狀態,目前主要依靠華住好客匯的APP宣傳,自己缺乏手機應用上的建設。雖然酒店開通了官方微信公眾平台,但因維護工作不到位,導致公眾平台發布酒店新聞和優惠信息的頻率較低,無法有效發揮社交網路的優勢,不能有效地利用移動互聯網進行營銷活動。
2.4促銷投放力度不夠,形式有待創新
宜必思酒店目前雖然採用緊密結合所在平台的多元化線上促銷方式,但總體而言,酒店的現行定價策略的利潤空間並不高,可變動的價格空間也不夠大。所以其促銷力度與競爭對手相比還遠遠不足。另外,宜必思酒店在線上渠道過於依賴第三方平台,在促銷形式上有待創新。酒店目前開展的被動性質的促銷活動占所有促銷活動的大多數,依賴於華住好客匯、攜程、藝龍等第三方服務平台的組織,促銷效果不盡如人意。
3宜必思酒店營銷策略的改進對策
3.1在互聯網營銷中凸顯產品的理念和特色
宜必思酒店應緊密結合互聯網的發展特點,有效傳達酒店的文化理念和特色。酒店可以從兩方面入手。一是線下酒店客房建設和酒店服務的提升,線下產品實體是線上宣傳的基礎。宜必思酒店的客房應彰顯出宜必思的差異化和特色化。二是線上宣傳的豐富化、細節化。在官方的網站、第三方平台、移動設備APP等宣傳渠道,都應豐富對產品的介紹,通過更詳細的圖片展示,讓產品的理念和特色得到更有效的傳達。
3.2採取具有競爭力的價格策略
宜必思酒店應考慮多方面因素的影響,綜合運用以下三種定價策略,提高酒店的價格競爭力:一是成本定價,主要根據客房建設運營成本,制定價格,成本定價是一種收縮型的定價策略;二是市場定價,根據市場上同一類型酒店的普遍價位定價,市場定價是目前大多數酒店採用的定價策略,主要考慮競爭對手的因素,屬於被動型的定價策略;三是需求定價,將目標客戶群體的心理需求與產品的品牌定位成功結合,制定符合客戶對酒店檔次、服務體驗等期待的價位,是一種基於品牌定位的主動型定價策略。宜必思酒店可參考國內影響力較大的品牌的價位,突出差異化競爭優勢,在同樣的價位上有更豐富的有特色的服務;同樣的服務檔次,制定更低的價位。通過產品建設、品牌營造,依靠良好的品牌形象,增加客戶的忠誠度,最終達到可以進行需求定價的條件。
3.3完善線上營銷渠道建設
3.3.1優化搜索引擎合理運用當前所合作的搜索引擎的規則,通過加大投資,技術性設計,提高官方的網站和重要合作網站的排名。宜必思酒店可選擇與行業內水平較高、操作規范的搜索引擎運營商建立合作關系,不僅要對品牌和官方的網站進行排名靠前的推廣,更要建立關鍵詞搜索,進行關鍵詞注冊,例如「宜必思」、「國際品質」、「環保酒店」等凸顯酒店文化理念的詞彙,還可以針對近期的營銷推廣計劃,注冊與活動相關的詞彙,通過關鍵詞策略,有效提升宜必思的互聯網營銷水平。
3.3.2建設完善移動互聯網營銷渠道當前,微信、微博等社交網路在酒店顧客群體中的影響力越來越大。宜必思酒店應完善微信公共平台的建設,使其成為重要的營銷平台,凸顯酒店的核心優勢。公眾平台應由專人負責運營,及時更新並推送信息,為顧客建立信息反饋渠道,強化用戶體驗,加強互動。宜必思酒店還可以嘗試自己開發品牌專屬APP。它是一個更高層次的營銷平台,有利於信息及時推送,有利於品牌形象的建設、知名度的推廣,是酒店開展移動互聯網營銷的重要選擇。
3.4增強促銷力度,豐富促銷形式
對宜必思酒店的產品促銷,應結合價格、渠道方面的改善予以提升。可以加大降價促銷力度,一是豐富降價的形式,除了上文所述的酒店抵價券、優惠券、團購卷之外,還可增加積分制、會員優惠等應用也比較成熟的形式,後兩種形式目前在官方的網站上還沒有顯示出來,在第三方服務平台上也沒有顯示。在建設完善官方的網站,建立宜必思酒店的獨立APP之後,可以強化這兩種形式的運用,通過積分、會員制等與品牌結合比較緊密,容易培養品牌忠誠度的形式的運用,可以建設增強促銷的長效機制,擴大促銷的覆蓋面和宣傳效果。
4結語
對於酒店業而言,運用互聯網營銷是一個巨大的發展和進步。在「互聯網+」背景下,酒店經營者可以精確把握顧客需求,擴大營銷的覆蓋面,豐富營銷的方法和策略。互聯網營銷正越來越成為主流的營銷模式,中國酒店業應積極探索、提升互聯網營銷策略,為企業取得更長遠的發展提供助力。
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[6]唐超,趙娜.我國星級酒店的發展及策略研究[J].經營管理者,2013,(15).
;⑤ 如家快捷連鎖酒店的成功之道是什麼
經濟型連鎖酒店品牌——如家快捷酒店,提供標准化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產品,為海內外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務,傳遞著適度生活的簡約生活理念。
酒店理念
如家酒店連鎖於2002年6月由中國資產最大的酒店集團――首都旅遊國際酒店集團、 中國最大的酒店分銷商――攜程旅行服務公司共同投資組建。公司借鑒在歐美完善成熟的經濟型酒店模式,為商務和休閑旅行等客人提供「干凈、溫馨」的酒店產品,
倡導「適度生活,自然自在」的生活理念。
CONVIENCE 便捷:便捷的交通,使您入住如家從此差旅無憂。
如家的使命
WARMTH 溫馨:親切的問候和照顧,讓您彷彿置身溫馨的家庭氛圍。
COMFORT 舒適:我們在意每一個細節,專業服務為您帶來舒適的住宿感受。
VALUE 超值:貼心的價格,高品質的服務,選擇如家,超值就是這么簡單。
MISSION 使命:圖
使命:用我們的專業知識和精心規劃,使我們服務和產品的效益最高,從而為我們的客戶提供「干凈、溫馨」經濟型酒店產品;要讓我們的員工得到尊重,工作愉快,以能在「如家」工作而自豪;同時使得投資者能夠獲得穩定而有競爭力的回報;由此創造我們的「如家」品牌。
⑥ 如家酒店微信營銷的現狀怎麼寫
您好,如家酒店的微信營銷現狀良好。隨著移動互聯網的發展,微信作為一個重要的社交媒體工具,已經成為企業營銷的重要渠道。如家酒店也抓住了這一機遇,在微信上建立了自己的官方賬號,進行微信營銷。
如家酒店在微信上的營銷活動主要以社交營銷為主,通過微信公眾號、微信朋友圈、微信群等形式,發布優惠活動、推廣新產品、組織活動等,以此來提高品牌知名度,提升銷量,增加客源。
此外,如家酒店還利用微信的支付功能,推出了微信支付優惠活動,以此來吸引更多消費者,提升消費者體驗,增加客源。
總的來說,如家酒店的微信營銷現狀良好,已經取得了較好的效果,但也應該不斷改進和完善,以更好地滿足消費者的需求,提升客源。
⑦ 酒店活動策劃
一、年會主題:
xx公司20xx年度年終總結會
二、年會時間
20xx年12月31日下午14點00分至21點30分
會議時間:14:00-17:30
晚宴時間:18:00-21:30
三、年會地點
XXX酒店一層多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工(41人)
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會議程安排
13:50全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;
14:00-15:30大會進行第一項,各部門及各項目負責人上台分別做年終述職報告。
......
15:30-15:45大會進行第二項,由行政人事部負責人上台宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
15:45-16:00大會進行第三項,副總經理宣讀20xx年度優秀員工獲得者名單;優秀員工上台領獎,總經理為優秀員工頒發榮譽證書及獎金;優秀員工與總經理合影留念;優秀員工代表發表獲獎感言。
16:00-17:30大會進行第四項,總經理做總結性發言。
17:30大會結束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝願公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00-19:00用餐時段:公司領導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00-21:00娛樂時段:
文藝節目(23個節目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲規則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鍾,3分鍾後,箱子內省的球最少的勝出;
文藝節目(23個節目);
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;
文藝節目(23個節目)
游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;
游戲規則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴裡叼一隻筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最後一個人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;
游戲規則:3個人,每人一個呼啦圈,手裡6個曲別針,每個人在轉呼啦圈的同時,要將手裡的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個氣球
游戲規則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鍾,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鍾後,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個
每個人手裡有一張帶數字的卡片,將乒乓球上寫上相應的數字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
最後主持人邀請全體員工上台合影留念
六、年會准備及相關注意事項
(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室於今天向機關各部門及各項目部發出書面的《關於20xx年度年終總結會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二)條幅的製作:紅底黃字字幅,具體文字內容:北京大龍七分公司20xx年度年終總結會(條幅規格:)
(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類乾果小食品。
(四)現場拍照:提前安排好相關人員攜帶數碼相機,做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。
七、年會籌辦任務
八、活動經費預算
一、活動主題思想:
〈飛天聖誕—Merry Christmas〉,酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,活動主題一定要具新意、創造性,內容獨特、怪異。
二、活動時間: 12月8日至1月1日
三、活動地點: 二樓拉斯維加斯俱樂部、三樓體樂酒吧
四、活動內容:
(註:由酒商提供活動所需費用贊助)
A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場 (活動期間,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);
B、策劃部設計聖誕卡,由娛樂部派發。部分較為重要或與本酒店有長期消費協議的客戶,(每張聖誕卡附送免KTV房租券或者200元現金代用券壹張、具體客人名單由羅總統計上繳總辦批閱後由業務部負責派發。附送新年台歷,聖誕、新年活動的具體內容)增加與客人的溝通和交流,增進客人來江都消費的慾望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
C、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(聖誕禮品包一份)
D、聖誕福星評選活動:
時間:12月24日12:00;
地點:三樓體樂酒吧;
聖誕節當日,二、三樓門口設置聖誕服裝售賣點,客人可自由購買,扮演聖誕老人,參加聖誕福星評選;
聖誕節當日,所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不幹膠)以次類推,多買多得;
評選活動在12:00正式進行,參加評選的客人環繞全場,由現場客人評選,如果身上粘貼的五角星最多,即可成為當晚聖誕福星,可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;
此次評選聖誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮,建議設置大獎,增加吸引力。
E、贈券:(20xx年12月18—20xx元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
凡客人在KTV消費滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+聖誕禮品包、新年台歷一份;
凡客人在KTV消費滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+聖誕禮品包、新年台歷一份;
凡客人在KTV消費滿1300元(含1300元)以上贈現金代用券100元壹張+指定啤酒半打+聖誕禮品包、新年台歷二份,或者指定啤酒貳打+聖誕禮品包、新年台歷二份;
凡客人在KTV消費滿1800元(含1800元)以上贈現金代用券200元壹張+指定啤酒一打+聖誕禮品包、新年台歷二份
以上現金代用券有效期為自發券之日起15天有效;
F、24—25日特邀聖誕佳賓表演助興,現場派發聖誕禮品;
G、「歡樂聖誕游藝活動」
時間:12月24日
地點:二樓美女吧
平安夜當晚,二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴聖誕服飾,舉行聖誕系列游藝活動;
(1)套圈游戲:地上擺放啤酒、彩噴、聖誕禮品包、聖誕公仔等,由客人於4米外拋擲套圈,套中即獎;
(2)夾玻璃球游戲:客人在規定時間內(30秒)夾完盒內玻璃球,即可前往禮品售賣點領取獎品;
(3)擲骰子擂台賽游戲:由保安部選派保安一名,穿戴聖誕服飾作為擂主,擺放半打啤酒、聖誕禮品、彩噴、聖誕公仔等。客人可用啤酒、或前往禮品售賣點買取聖誕禮品作為打擂資本,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應的獎品、輸者即輸掉打擂資本,即由後者補上;
H、聖誕倒計時:
聖誕日當晚12:00前5分鍾由司儀主持現場倒計時;
倒計時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數10秒,挑動現場氣氛;
倒計時10秒,所有的DJ、舞蹈員手持聖誕公仔、聖誕禮品向四周的客人拋灑,准12:00向舞廳中間噴灑彩條
I、聖誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)
時間:12月25日晚12:
地點:拉斯維加斯俱樂部大廳;
二樓咨客台處設抽獎箱一個,設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);
獎品設置:(獎品未定)
J、聖誕節當日由酒店選派1—2名高大保安扮演聖誕老人,娛樂部選派咨客1—2名扮演聖誕天使,在酒店二、三樓四處派發聖誕禮品;
K、元旦化妝舞會(最佳化裝、舞蹈獎評選活動):
時間:12月31日;
地點:二樓拉斯維加斯俱樂部;
在二樓門口設置面具售賣點:
12月31日晚,客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具,參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;
評選獎項:
(1)一等獎(最佳舞蹈) 卡拉OK大房免費券壹張+200元現金代用券壹張+啤酒一打
(2)二等獎(最佳化妝) 卡拉OK中房免費券壹張+100元現金代用券+啤酒半打
(3)三等獎(最佳搞笑) 200元現金代用券+啤酒半打
L、新年倒記時:
(1)31日當晚12:00前5分鍾由司儀主持現場倒記時;
(2)倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數10秒,挑動現場氣氛;
(3)倒記時10秒,所有的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,准12:00向舞廳中間噴灑彩條;
M、節目部分:
(1)三樓大廳節目編排聖誕節目和舞蹈,帶動聖誕氣氛;
(2)聖誕當日二、三樓大廳背景音樂以聖誕音樂為主;
(3)聖誕當日歌手以聖誕歌曲為主,向客人拋灑聖誕禮品;
(4)聖誕佳賓主要以聖誕祝福、搞笑為主;
五、環境布置
(1)停車場外圍樹上掛滿漫天星,酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);
(2)酒店正面外牆聖誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外牆懸掛酒店活動條幅8條:
(3)酒店大門口兩邊擺滿聖誕花,大門上方製作聖誕POP,懸掛聖誕花環,玻璃門上噴制聖誕雪景;
(4)大堂中央4米高聖誕樹一棵,四周擺放幾棵小聖誕樹、聖誕小屋,用柵欄圍住,樹上掛滿聖誕禮品和漫天星燈;
(5)電梯口擺放高1.8米高泡末聖誕老人一個四周圍滿聖誕花;
(6)一樓到二樓的樓梯口用聖誕草製作一個聖誕拱門,樓梯扶手上圍滿聖誕草;
(7)拉斯維加斯門口2.5米聖誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和聖誕禮品,用聖誕禮品包圍住,上面聖誕POP一組,天花上懸掛聖誕裝飾物,四周牆壁上懸掛聖誕花環,聖誕飾物;
(8)門口小食檔製作奶油聖誕餅屋風景圖一組(西廚負責製作);
(9)拉斯維加斯裡面園柱上掛聖誕老人頭像和聖誕花環,入口處牆上繪制聖誕雪景圖,大廳每張檯面上擺放30CM小聖誕樹一棵,天花上懸掛聖誕飾物;
(10)三樓電梯口擺放3米左右聖誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和聖誕禮品,用聖誕禮品包圍住,體樂酒吧門上製作聖誕POP一組,用聖誕藤圍起來,兩邊柱上粘貼泡末立體聖誕老人頭像,用泡末製作雪景;
(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,鋪上白布,上面擺放自製泡末梅花鹿一個,旁邊擺放聖誕小屋和禮品包;
(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛聖誕花環,鐵柱上用聖誕花成龍形狀圍起來,園柱上和牆上粘貼聖誕老人圖片、聖誕花環、聖誕飾物,每張檯面上擺放30CM聖誕樹燈各一棵;
(13)3、4樓KTV包房走廊牆壁上粘貼聖誕圖片、懸掛聖誕花、聖誕花環。走廊天花懸掛聖誕飾物,每間包房懸掛適當的聖誕飾物、聖誕草和聖誕老人頭,檯面上擺放30CM聖誕樹燈;
(14)6、7樓層電梯口擺放1.5米金色聖誕樹各一棵,圍滿聖誕禮品包,每層電梯上方粘貼聖誕花環一個,客房樓層走廊牆上適當粘貼部分聖誕老人圖片;
(15)二樓擺放摩托車處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50CM小聖誕樹8棵和聖誕小屋、聖誕禮品包;
(16)員工娛樂室2米高聖誕樹一棵,掛滿漫天星,樹下堆滿聖誕禮品包,辦公室牆上懸掛聖誕老人圖片。
一、活動背景
傳統民俗節日蘊涵著豐富的教育資源和文化內涵,是弘揚和培育中華民族 精神的重要文化載體,保護和發展傳統民俗節日文化,是傳統文化復興的重要途徑和手段。
重陽節所傳承的飲食文化傳統節日是在古老祭祀儀式的基礎上發展起來的。出於對神靈的尊崇,在節日到來之前,人們都會根據各種神靈的「嗜好」,為他准備各種各樣的美食,人們在祭祀之後,也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,節日幾乎成了人類傳承其秀之飲食文化的惟一時段。這種情況在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代,表現得尤為明顯。所以,無論是初一還是十五,除去其從不間斷地傳承著古老的 精神文明外,奢華的儀式背後,還為人類保留下了相當豐富的物質文明。重陽糕,菊花酒等獨具特點的節日食俗,就是許多成龍配套的宴會佳餚,也無一不是從重陽飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎上發展起來的。保護傳統節日飲食,就是保護傳統飲食文化精華。
二、活動目的
為了喚醒人們對我國傳統節日的保護意識,進一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統的節日文化是一個民族的東西,是一個民族共同創造的共同享受的一種文化,這種文化會自然形成一個民族的凝聚力在裡面,再有附加其上的審美情感、趣味,它的 精神影響力是巨大的。 中國人之所以為 中國人就是因為有這些東西來包裝著我們。所以,特策劃此活動。豐富我酒店美食文化生活,為廣大顧客 提供一套高品位的重陽節文化美食大餐。
三、活動主題
品菊花糕、飲菊花酒、制茱萸佩、美食達人
四、美食節活動構思
(一)組織機構
主辦單位:__大酒店
承辦單位:__大酒店
協辦單位:__生鮮市場
特邀嘉賓:__ x老師、__老師
參與群體:所有顧客
(二)主題活動構思
1、確定該次美食節特色定位
2、簡單而隆重的開幕式
3、本次活動「美食使者」評選
為推動我們餐飲酒店服務人員的素質,在此次美食節期間還將舉辦一次別開生面的「美食使者」大賽。每個參與本次美食節的團隊推舉1名佳麗,參與「美食使者」的評選。在開幕式當天舉行見面會,進行推介。美食節期間,在各參與團隊中進行拉票。於美食節閉幕式上進行表演及評選。
4、活動期間的`菜品,可供顧客們 免費食用。
5、閉幕式
五、經費來源
本次活動由__大酒店全力贊助
六、宣傳形式
重點推廣重陽節美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內各大媒體上刊登廣告,專題報道;在美食節現場懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等;編印美食節宣傳單向遊人及有關社團 免費發放;在會場航架上設大投影連續播放企業宣傳片。
七、活動時間、地點
活動時間:20__年__月__日8:00——13:00
活動地點:__x大酒店戶外廣場
一、 活動目的
中秋節是我們民族僅次於春年的歡度盛會,而今年的中秋節的農歷日期恰好與國慶節相連。中秋結束後馬上迎來國慶小長假。對於酒店來說更是一次難得的促銷機會。將中秋節與國慶節結合成一個活動周期,這樣是兩個活動可以互相造勢,另外也可以節省媒體投入資源。降低宣傳預算成本。更重要的利用活動連續性,在做好酒店促銷的同時帶動旅遊市場。進一步擴大景區的市場影響力。
二、 活動對象
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。另外注意周邊城市的旅行團隊。和有能力消費的自駕游團體。
三、 活動主題
與國同慶,共譜天倫
四、 定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折的方式。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價。
五、 營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日或者10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐(套餐不打折扣)。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815或101(壽縣、鳳台、六安、合肥地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
六、 活動方式
1、 客房
活動期間 單標間可享受158元/間/天,含早餐優惠
活動期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券50元
活動期間入住賓客免費贈送果盤一份
活動期間入住行政套房,商務套房免費贈送豪華月餅禮盒/水果拼盤一份
如果賓客生日是八月十五或十月一日的,憑有效證件,客房可享受房間原價的4.5折,含早餐優惠。
每間客房配發由酒店總經理簽名的節日賀卡一張
2、 餐飲
活動期間推出黃金套餐:
1.播放聖誕主題歌曲
2、開場(主持人宣布活動主題,講述聖誕故事的來歷,介紹酒店聖誕節的節目活動安排)
3、酒店經理賀詞
4、舞蹈(國標 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛舞蹈
5、駐場歌手
6、舞蹈(國標 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛舞蹈 7、抽獎:三等獎 名 (獎品: )
8、小品
9、樂器演奏(小提琴, 薩克斯)
10、樂隊兩首(武漢mindex 樂隊) 11、酒店代表演唱(由mindex 樂隊伴奏)
12、抽獎二等獎 名 (獎品: )
13 、魔術.(武漢摩羯.)
14、拍賣
15、相聲
16、舞蹈(國標 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛舞蹈
17、聖誕老人派發聖誕禮物並與賓客全影
人員分工及各部門工作任務分配: 成立領導工作組,
組長:
副組長:
成立銷售領導工作組,
組長: 具體負責本次活動的全面銷售工作;
成立督導執行工作組,
組長: 具體負責督導各部門實施活動方案中的各項籌備工作;
成立餐飲領導工作組,組長:
具體負責活動中餐飲部分菜單設計和出品質量工作,根據需要有權調動餐飲各廚房設施設備,原材料及人員等,所有部門應給予無條件服從和配合;
成立服務領導工作組,
組長:
具體負責活動中各區域的服務工作和前期活動籌備階段的組織協調工作,根據需要有權調動各部門設施設備及人員等,所有部門應給予無條件服從和配合; 成立裝飾領導工作組
重陽節,也叫「老人節」。是繼「中秋節」之後的另一大中國傳統節日。近年的重陽節,逐漸掀起了一股「團圓風」。回家跟爸媽說說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進行活動策劃的。今年的重陽節在10月16日,正處「十一」黃金周和十二月份兩個旺季中間,餐廳酒店以此進行主題促銷,不僅可以有效避免旺季前後的影響,還可以有效帶動淡季的銷售額。同時,本著「旺季做強,淡季做大」的原則,還可以藉此加強餐飲企業形象力的提升。
一.活動主題
菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人送上溫馨送上健康
二.活動時間
20xx年10月18—21日
三.餐廳氛圍
1.為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛「菊品為尚,情濃重陽—xx餐廳賞菊會」的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放九層的大型「重陽糕」,配放小裝飾「燈」,取「步步登高」之意。
3.餐廳內張貼重陽節主題弔旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
四.活動內容
活動一
重陽節推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,老店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。
活動二
1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。
活動三
舉辦「百叟宴」。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的「九九重陽優惠套餐」(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動四
「重陽節」特價酬賓保健酒類、保健品類、保健食品類其它老年用品等。
五.媒體計劃
1.硬廣:.晚報周三10半彩,快報周四半版彩。
2.軟廣:特別企劃活動邀請媒體參與,發布軟文。
六月份里節日繁多,兒童節(6月1日)、端午節(6月x日)、父親節(6月x日),為體現酒店對賓客的尊貴禮遇,營造良好的歡樂祥和的消費氛圍,以節日酬賓為契機,以客房促銷為重點,開展一系列活動,提高酒店整體業績。經協商,特製定本方案。
一、兒童節期間:游泳池裡浪滔天
◆ 6月x日,父子同猜謎,游泳樂翻天客房、西餐在房間或餐台擺設謎團(紅色信封),其中有五條謎語,父子共猜,猜中者得獎品(免費游泳卡一張(半月),及小禮品或眼鏡一副)。
◆ 6月x日,光顧西餐的兒童(身高1.2M以下)可獲贈果汁飲品1份
◆ 兒童節當天,父母陪同,同行的一位小童可以免費享用自助晚餐。
◆ 兒童節當天,自助餐價格調整為:成人98元,兒童58元。
二、端午節期間:千人粽子宴活動
◆ 6月x日,西餐樓面組織客人舉行現場包粽比賽,讓客人體驗包粽之樂趣,優勝者可享贈父親節入住客房特價(268元/當晚),或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。
◆ 端午節當天,西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐,6月7日前團體或個人預定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。
◆ 千人粽子宴活動:
娛樂千人粽子宴6月x日,各包房派發粽子,供客人品嘗,節目部部編演《端午紀念屈原》的特別節目。
員工千人粽子宴6月x日當天,員工飯堂同時供應各款粽子,讓員工有駐店如家的感覺。
三、父親節期間:客房20萬元現金券惠贈風暴
◆ 父親節當天, 在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品一盅或名牌紅酒一杯(發券).
◆ 60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優惠。
◆ 父親節當天,用信封向VIP客人贈送父親節賀卡、客房體驗券等。
◆ 開設父親節特價房:268元/晚。要求在6月14號前預訂。
◆ 父親節當天,在至尊會消費滿1500元,送客房體驗券面值50元。
◆ 6月x日,凡在西餐單次消費滿200元、桑拿消費滿500元、娛樂消費滿1500元,均可獲贈(以下其中一項):
A、游泳卡或健身卡1張(免費使用一個月)
B、客房體驗券30元 (此券每次限用1張)
四、6月下旬主要營銷活動
1、通過現金券贈送風暴,吸引客人回頭消費,同時,嚴抓服務質量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門設立投訴意見本、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。
2、發行客房套票2680元/套(10張券)X100套=26萬,在酒店各營業部門友情支持促銷,旨在鎖定大客戶,增加現金流量。
3、購客房套票或桑拿套票,均可享受:
去桑拿消費可享8.8折(一個月);
去娛樂消費可免最低消費房間(三晚)。
4、6月x-30日,娛樂部逢周六,分大中小房設最高消費獎,鼓勵客人消費,(獎品等級可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)
5、其它建議:大廳可舉行卡拉OK比賽;或請一檔嘉賓,為下月活動人氣搭基礎;桑拿加強套票促銷,鎖定VIP客戶。
五、宣傳方案
1、設計、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發宣傳。
2、網站、LED、橫幅、海報、電視廣告、報紙同時發布。
3、簡訊群發:VIP客戶、簽約客戶、廠商、台商、旅行社。
4、節日環境布置
兒童節:汽球、禮品、門口福娃、弔旗、燈謎信封西餐負責
父親節:賀卡、廳內小橫幅、弔旗、海報
端午節:弔旗、粽子串圖案、包粽比賽專區牌。
⑧ 如何做好標准化營銷
什麼是標准化營銷?打個比方,麥當勞的所有分店和總店總是給人統一的標志——一個黃色的「M」符號;統一的視覺形象——麥當勞叔叔的塑像、誘人的漢堡和烤翅海報以及黃色主色調;統一的店面裝修;統一的產品等,讓全球各地的消費者都能識別。但標准化營銷並不僅僅包括這些。具體到房地產標准化營銷,主要包括流程標准化、業務報告規范化和信息處理規范化。 一、打造標准化的營銷流程 現在房地產營銷從手法上更加多元化、個性化,新的營銷理念如跨界營銷、網路營銷、體驗式營銷等等陸續登台。但是,理念轉化為實戰,有多少能被落地,大多數情況下取決於銷售經理的能力以及銷售人員的領悟力和執行力。因此,我們需要通過建立標准化的營銷流程,剔除更多人為因素的影響。 建立詳細的《項目銷售流程》 根據銷售動線,籌劃好項目銷售流程,並針對流程中的每個銷售節點,分角色、分情境詳細策劃相應的營銷動作以及接待語言,形成多套方案。如:針對首次來訪、二次來訪、老帶新、已簽約客戶來訪,分別進行模擬動作和語言策劃,盡量詳細到每個細節流程,然後對這樣的詳細流程進行反復模擬、牢記,以達到實際工作中,客戶一出現在某種情境下,就可按《銷售流程》的規定進行熟練應用,不同的人只有表情、肢體動作和語調的差異。 現在很多房地產企業的營銷路徑已基本標准化,並且已經達到了體驗式要求,我們模擬下營銷情境:客戶從停車開始,值班保安幫著打開車門;進入售樓中心,門童幫著打開門;進入售樓中心後有項目的三維動畫介紹;區域沙盤、項目沙盤介紹;部品陳列展示;企業品牌發展路徑;看房通道引導;樣板房有專門講解人員;價格投影上牆、算價;客服提供茶水服務;客戶離開有樓書、海報、光碟營銷資料提供等等。通過這一營銷路徑展示,我們可以看出銷售人員也僅僅是整個流水作業中的一環節。 編制詳細的《項目答客問》 《項目答客問》完全不是通常所理解的《項目銷售百問》,它除了項目的基本信息以外,還要詳細到某種戶型,並針對不同類型客戶的不同關注點策劃多種回答,做到一本《答客問》基本涵蓋了所有類型客戶想問的問題;同時,將項目正式面市後遇到的所有新問題及回答方式進行及時補充,不斷完善《項目答客問》。 通過對《項目銷售流程》、《項目答客問》的梳理,基本將營銷流程及營銷過程中的動作、語言進行了標准化管理,之後就是要求所有營銷人員熟練掌握每個營銷環節上的規定動作,嚴格按照規定執行。同時,建立相應的考核和監督機制,明確懲處措施。 二、建立起規范化的業務體系 項目營銷投入分析報告 通過對一周或者一月廣告投放情況進行跟蹤調查,評估分析營銷效果,並對營銷費用進行有效的控制和引導。具體從營銷投入與來電來訪量、營銷投入單位價值、營銷投入簽約成本、營銷投入渠道效果等四個維度建立分析模型,編制相應的分析報告模板。 項目去化分析報告 通過對產品的去化情況細化分析,找到產品去化特點和客戶消費喜好,指導後期產品定價等操盤動作和產品設計。具體從房源去化、戶型去化、樓層去化以及日成交均價等四個維度建立分析模型,分析項目特點。這里特別強調的是分析模型一定要通過均線圖來直觀展示,然後建立相應分析模板。 項目區域市場競爭性分析報告 對項目所在區域競爭對手進行周期性跟蹤分析,對於判斷競爭對手市場走向和指導本項目的後期操作有重要意義,直接支持總部決策和政策支持。具體從產品供應類型、推盤周期及策略、推盤價格及成交均價、營銷動作、廣告內容(推廣主題、推廣內容、主訴求點)、核心客戶等幾個緯度建立各自分析模型,編制相應對比分析模板。 建立客戶調研表格庫 針對不同產品的客戶或者不同來訪階段的客戶,編制相應調研表格。根據產品不同類型設計相應表格,如商業客戶調研表、寫字樓客戶調研表、普通住宅客戶調研表、洋房類客戶調研表、豪宅類客戶調研表等;根據不同來訪階段設置不同表格,如項目設計前期偏向客戶產品需求調研表格,銷售前期銷售價格調研表等。通過調研表格的設置,充分了解客戶消費偏好,指導產品設計和定價。 三、建立標准信息系統,規范信息處理語言和動作 所有的分析都離不開信息的收集,一旦信息收集發生偏差直接影響總部決策,而所有信息的收集基本上都來自一線,因此,需要建立一套規范的信息處理系統。 信息的收集以及持續更新是一項龐大且繁瑣的工作,過去主要通過Excel表格的方式處理,但是後期運用起來不是很方便,也難以實現及時監控。現在多數企業通過ERP銷售管理系統很好的解決此問題。 總之,標准化營銷方式可以根據企業內部不同產品線,再進行針對性的細化、歸類,建立相應的模板反過來指導不同品類產品的營銷管控,實現標准化的同時也兼顧精細化。
⑨ 如家酒店是什麼類型的連鎖酒店它在服務顧客方面採取了哪些措施
如家酒店是如家酒店集團旗下3大品牌之一,是溫馨舒適的商旅行連鎖酒店品牌。
它採取了以下措施服務顧客:
1產品策略。如家始終以顧客滿意度為基礎,以成為"大眾住宿業的卓越領導者"為願景,與其他一些大型酒店不同,如家不太注重餐飲和其他過量服務,其將主要精力都集中在為顧客提供一個舒適溫馨的居住環境。如家也積極尋求各種方法以降低其成本,一般來說如家的大堂都不是很大,裝修也並不豪華。
2低價策略。規模經營,平民路線,從打造大多數人住得起的酒店出發,如家把他的這種價值觀深深地嵌入每一個細節之中。從高層管理到普通員工都最大限度的發揮其作用,以減少其費用。在保證服務質量的前提下,在非關鍵的方面也盡可能少為。該花錢的地方絕不吝嗇,該砍下的成本也絕不手軟。這些措施都為如家降低了整體服務價格,提高了服務水平和效率。這樣如家就有一個低成本的優勢。
3渠道策略--多樣化連鎖化營銷。店業的特殊性使得連鎖的價值更大。連鎖的價值,就在於客人即使沒有去過某一家新店,但他在同品牌的別的店的體驗會告訴他,這家店的服務和去過的店是一樣的。連鎖方式可以提高企業的競爭優勢,具體來說,就是能夠分擔風險並獲得規模和范圍經濟、提升企業的競爭力,所以企業必須藉助連鎖的資源共享效應,盡可能將研究開發、生產和服務的周期壓縮到最低限度,從而在激烈的市場競爭中立於不敗之地。如家酒店連鎖採取的正是多樣化連鎖形式,如直營店、管理合同、加盟連鎖、特許經營四條路線同時並進。這四種經營方式都有其優點和不足。如家酒店在對這四種方式充分認識的基礎上靈活運用。
4 促銷策略。如家在酒店外表的裝扮方面獨具一格,黃色的外表,給人以醒目的感覺,易於消費者發現。同時如家根據不同的地區,不同消費人群,不同時期開展不同的消費活動,例如,在五一時期,針對大學生消費人群,採取半價的促銷策略。如家這一靈活多變的促銷策略,能夠使如家能夠更好的適應市場的變化,根據市場和自身的變化作出相應的調整,這樣不但有利於提高自身的競爭力,更有利於得到消費者的認可,進而提高消費者的品牌忠誠度。
5人員策略。「以人為本,員工第一」的原則是服務業公認的原則。如家同樣堅守這一以」人為本的原則」. 如家非常注重企業文化的建設,尊重員工的意見,把對員工的關心落實到實際行動中。「草根會議」營造溝通氛圍管理員工關系,必須首先了解員工的真實需求。在成本控制和服務品質上,如家非常嚴格、錙銖必較;但從文化氛圍和員工關繫上看,如家始終是一個簡單、平等、溫暖的組織。正是這種與業務經營相匹配的管理模式與文化特點,支撐和推動了如家的快速發展。
6服務過程。所有的工作活動都是過程。過程包括一個產品或服務交付給顧客的程序、任務、日程、結構、活動和日常工作。如家始終堅持標准化服務一――標准化服務對於經濟型連鎖酒店來說是一個巨大挑戰,服務只有標准化了,服務的質量才能統一,如家的標准化的目標就是建立一個有效的管理系統。在如家的發展過程,規模的不斷擴大對管理的考驗也愈來愈嚴峻。如家提出了「外部五角」、「內部三角」的理論。外部五角是指行業、產品、價格、服務和營銷,它們是顯形的、可以被看到和復制的;內部三角包括人力資源、管理系統和核心競爭力,有效地管理管理層、員工以及顧客,這些是隱形的,是看不到也難以復制的部分。如家建立了自己的服務標准,「所有酒店,提供『近似於』相同的服務。"這在最大限度上進行了標准化,控制了風險。
7有形展示。從酒店設計開始,就以滿足顧客為准則。因此,如家一般選址於經貿、旅遊比較發達的城市,而在城市中的選址又講究交通的便利性。如家的干凈、方便、溫馨、安全滿足了長年出差在外的商務客人及普通遊客的需要。如家酒店連鎖的品牌主要是「如家快捷」,這個名稱包含了幾層意思:第一,如家像家,出差或者旅行在外,住的酒店像家,這一點既滿足了顧客的心理情感需求,同時也傳達給消費者了解如家的產品特點;第二,快速,通過預定中心、或者免費電話、網路都可以訂到如家的客房;第三,便捷,如家的地理位置都處於交通比較方便的地方,而且是特別容易找到的地方,這樣賓客可以方便、迅速的找到如家。幾年中,如家在逐步完成從追求品牌知名度向追求品牌忠誠度轉移。
侵刪。若對你有幫助,請採納~
⑩ 方案策劃
精選方案策劃模板5篇
為了確保事情或工作有序有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼應當如何制定方案呢?以下是我精心整理的方案策劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
隨著網路的競價位的減少,競價排名越來越激烈,很多企業網站轉向做自然排名優化,在建站或者改版之後優化工作是重中之重,SEO優化方案應該在此之前做好,這樣才能讓網站更快的步入正軌,下面我們分享如何策劃營銷型網站方案。
一、根據主營業務挖掘關鍵詞
作為營銷型網站,關鍵詞挖掘應該放在所有其他工作之前,營銷型網站建設是圍繞搜索關鍵詞來製作,所以把挖掘關鍵詞放在第一位,然後根據所挖掘的關鍵詞,進行合理的分布在網站之中。網站優化初期應選擇行業內競爭強度相對較小。
二、網站結構規劃和視覺布局
根據每個頁面的主推關鍵詞進行頁面的結構規劃和視覺布局,頁面布局一定要注意讓用戶用更少的點擊次數來找到所需的內容,如果結構規劃的過於復制,用戶很容易在網站上迷失方向,找不到需要的東西,從而關閉網站。視覺布局要根據用戶人群屬於哪一類來進行顏色選擇、字體大小設置等。所以為了用戶有更好的體驗,盡量把網站做的扁平化。
三、網站優化功能要完善
既然是營銷型網站,網站功能方面盡量給SEO提供便利,比如每個頁面的標題、關鍵詞、描述等都可以在網站後台自行修改,增加友情鏈接模塊,詳細頁面調用相關度高的文章等一系列問題。在完善網站功能的同時也要注意網站載入速度問題,載入速度對於優化也是至關重要。
四、填充內容後測試上線
在網站上線前,盡量添加適量的原創文章,把整個網站內容完善之後,再進行網站功能的反復測試,在保證網站無誤才能上傳至互聯網,這樣讓網站一次性到位,避免上線之後反復修改,導致搜索引擎反感。
想要建設一個優秀的營銷型網站,一定要換位思考,多站在用戶的角度來想問題,這樣才能更方便的服務用戶,從而讓用戶一有需求就會第一時間想到我們的網站,讓普通用戶變成忠實的用戶。
一、活動目標:
1、結合主題活動,讓幼兒感受春天的變化
2、通過組織幼兒外出活動,真正讓幼兒走進大自然,開闊孩子們的眼界,增強孩子們的團隊意識。
二、活動地點:XX公園
三、活動人物 :小中班全體老師及全體幼兒 家長若干
四、活動時間: 周五(3月30日)
五、活動准備:
1、教師確定參觀的路線
2、向各位家長做好通知工作,特別是小班的家長要求都能參加,告知家長本次活動的目的以及配合的事項20xx年最新春遊活動策劃方案20xx年最新春遊活動策劃方案。
3、教師准備游戲及道具。
六、安全保障措施:
1、加強管理和監督措施。對各個環節的安全防範措施做到層層落實,責任到人。
2、班級教師對幼兒進行春遊活動安全教育,增強幼兒安全防範意識和自我保護能力。
3、春遊活動的期間一切行動聽指揮,准時出發,准時返校。
4、班主任在每一次集合時一定要清點好幼兒人數,確保幼兒安全。
5、保健醫生攜帶好急救用品。以防幼兒突發事情。
6、參觀活動的時候要做到井然有序,教育幼兒不擁擠、不追跑、不打鬧。上、下車有序。在車上不能大聲暄嘩,不能將頭和手伸出窗外。
7、注意言行文明,愛護公物,不隨地亂扔垃圾。
8、全體幼兒必須穿好校服。
七、活動過程:
1、觀察「白沙門共園」的樹木、花草,感受春天的美麗景色。
2、游戲活動:集體活動:玩沙、參觀大榕樹、游樂場等。
3、親子游戲:
(1)揪「尾巴」准備:「尾巴」若干 玩法:游戲開始時,一位家長和孩子各自將紅色帶的三分之一塞進褲腰裡,其餘的部分拖在外面當「尾巴」。「尾巴」不可太短,否則孩子不容易抓住。家長和孩子面對面站立,同時數「一,二,三」,兩人同時開始左右挪動,互相揪對方的「尾巴」,先揪到「尾巴」的為勝。
(2)沙地尋寶准備:各種「寶藏」若干 玩法:在沙地中已經藏好「寶藏」,幼兒和家長組成一個尋寶隊,把沙地中的「寶藏」找出來,哪隊找出來的最多為勝。
(3)袋鼠抱玩法:8個家庭為一隊,每隊分成兩組,面對面站立。幼兒學袋鼠抱緊家長的頭頸,雙腿夾住家長的腰,家長不能用手抱孩子。游戲開始,第一個家長跑向對面的家長,拍一下對面家長的手,對面家長則跑至對面。哪隊家長先跑完為勝。
八、活動結束,乘專車返回幼兒園。
主題分析
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
項目市場
宏觀環境狀況 :
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況 :
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況 :
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
基本問題
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑?採取什麼方式解決?等等。
優劣勢
主要優勢分析 :
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析 :
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析 :
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區域經理、大區經理的必備課題。
一份好的營銷方案,實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法迴避的問題。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
創意理念
1、具有高度的自信心;
2、富於競爭,且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統;
4、感性認識和理性認識相處融合;
5、尊重歷史,注重現實,睽重未來。
6、語言清晰易懂
編制原則
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
邏輯思維
策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
簡潔朴實
要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
可操作
編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
創意新穎
要求策劃的.「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
市場分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只要找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不妥,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
一、活動目的:
1、增強區域員工的內部凝聚力,提升XX的競爭力;
2、對XX年區域營銷工作進行總結,對區域市場業績進行分析。制訂新年度區域營銷工作總體規劃,明確新年度工作方向和目標。
3、表彰業績優秀的公司內部優秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調動起來,投入到未來的工作之中。
二、年會主題: XXXXXX
三、年會時間: 20xx年12月30日下午點到點
領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時聚餐
四、年會地點: XX酒店X樓XX廳
五、年會組織形式: 由公司年會工作項目小組統一組織、執行。
六、參加人員: 客戶群,領導;邀請業界領導;公司工作人員;
1.會場總負責:XX×
主要工作:總體工作協調、人員調配。
2.策劃、會場協調、邀請嘉賓:XX×
主要工作:年會策劃、會議節目安排、綵排、舞台協調;對外協調、現場資訊採集。
3.人員分工、布場撤場安排XXXX
4.嘉賓接待、簽到:XX×
5.音響、燈光:XX×,會前半小時檢查音響、燈光等設備。
6、物品准備:XX×
主要工作:禮品、獎品等物品的准備。
七、會場布置:
會場內:
方案:
1、舞台背景噴畫:
內容:
文字內容:
2、舞台懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周牆壁掛烘托節日氣氛的裝飾。
3、舞台兩側放置易拉寶各2個。
會場外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內放置指示牌;
文字內容:
八、年會流程:
形式:領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時公司聚餐;
備注
1.主持人開場白,介紹到會領導和嘉賓,邀請領導上台致辭;
2.分公司領導上台致辭;
3.嘉賓致辭;
4.表彰優秀員工員工文藝匯演、現場有獎問答、游戲;
外請演員表演節目、中間抽獎。
演出內容:
20xx年會節目單
策劃主線:結合增強員工的內部凝聚力,提升XX的競爭力,以中西結合的節目加時尚元素打造一台視聽盛宴
氣氛:歡樂、和諧、熱烈
時間:年月日晚
地點:宴會廳
主辦:
主持人:
一、前言
從一名初中生走進高中校園,頂著炎炎烈日在太陽底下軍訓,轉眼進入高考,各位同學為著各自的理想,各自喜歡的大學而奮斗,在歲月的影子中,有我們孜孜不倦埋頭苦讀的身影。光陰似箭,高中畢業到現在已經有3年的時間。這個三年,各位同學,各位小夥伴,都在做些什麼?是否察覺,各自忙著自己的事情,彼此之間的距離已經疏遠許多。
以加深和拓展同學之間的友誼為宗旨,尋找人脈資源和建立同學關系網為初衷,建立一個互相幫忙、共同成長的同學圈。這次活動的目的是給大家提供一個交流、溝通的機會,通過參加各種互動游戲、經歷交流等活動培養大家的感情,增加同學之間的凝聚力,強化同學之間的實質性聯系。本次聚會,安排大家聚集在一起,哪怕是短短的半天、一天,希望大家能溝通出濃濃的情誼。
二、關於KTV聚會
每年的過年,總會有扎堆的同學會等著我們,耳渲目染多年,個人自以為KTV場所不是聚會很好的選擇,因為那不是都適合每個不同性格的同學的。而且通常情況下在聚會現場總出現三兩成群,一堆一堆的問題,沒了真正聚會的感覺---大集體的感覺。所以得選些互動性教強的,比較適合各種性格的活動。個人覺得如燒烤一類的也可以考慮,畢竟這互動性較好,作為組織者也好從中調和氣氛,不至於冷落那些比較內向寡言的同學。但考慮到成員當中抽不出那麼多時間來參加活動,所以本次活動還是安排在KTV。只要安排妥當,游戲豐富,能激起大夥的回憶,相信大家也能從中找到一種熱切的「歸屬感」,而不會成為「聚後就匆匆各散了」這樣形式化的聚會。因為KTV有不好的前科,給人沒信心,沒期待,所以要組織好這次聚會,就先得從宣傳通知上作氣勢,得由有人緣的組織者去游說、煽動他們的熱情。要找到善於搞氣氛的高手來撐場,要既能和開朗的一起瘋,也能細心地關照到比較少動,納言的朋友。不要就是各自的玩,其實大家一起圍坐在一堆,各自談些彼此的生活、興趣愛好等。
找些公共的話題,也是組織者要花心思想的,准備的。絕不能讓它出現冷場的情況,組織者要積極興奮熱情點,也許開始時好象有點做作,但沒關系,只要大家放開了,也就自然讓你給感染了。組織者要主動積極製造氣氛,照顧各種性格的同學。女孩子若有不好意思,作為男生應該主動積極點把她們拉到大集體里。防止三五成群,而非真正的班聚。活動最好是互動性強的,每種同學都可很自然參與其中的。
三、聚會安排
【活動時間】20xx年10月25日
【集合時間】周五晚上8:00,請提前10分鍾到達,以免給其他人帶來不便,謝謝!
【集合地點】深圳市羅湖區東門文化廣場或老街地鐵站F出口
【活動類別】KTV聚會
【活動人群】甲子中學08屆高一16班同學,09屆高二17班,10屆高三17班同學
【活動人數】15人之內
【活動費用】預交費用詳見方案最後的明細列表,AA制活動,非營利性活動,以實際產生費用均攤,多退少補。活動費用為:100元/人。
【友情提示】帶家屬的請提前通知,需統計人數,可靈活處理。
四、籌備人員職責分工
組長:負責統計人員名單,聯系、組織、領導聚會人員。統籌安排工作人員。
副組長:協助組長安排工作、緊急情況處置。
財務:負責經費收支,統計、公布、審核批款。
宣傳造勢組:負責活動前期的宣傳、游說、煽動。(QQ群、微博、微信)一進煥、楚哲、文俊
氣氛專員:負責調動現場氣氛、歌唱祖國。一世煥
註:工作人員均為義務工作,毫無一分收入。分工明細另行提出,歡迎大家踴躍報名,發揮個人所長,為本次聚會的圓滿舉行而盡一份力。
五、活動行程安排
1. 聚會前:相關人員做好活動前的一切准備工作,定好KTV包房,訂好酒店。(註:在活動之前,如果同學方便的話,可以帶些特色小吃和家鄉特產與大家一起分享。)
2.晚上8點在指定地方集合,前往深圳羅湖區東門匣子K-BO(金佰利店)
3.9點一11點,擇機提出。游戲安排如下:
A、昔日重現--底牌大揭秘:活動成員從折疊好的名字中每次抽取一張,被抽到的要說出在學校時發生的一些大家知道或者未知的事情。 (靈活變動游戲)
B、溫故知新--綽號可愛秀:活動成員從折疊好的名字中每次抽取一張,被抽到的要求說出在學校時你的同桌是誰?高中被人取的什麼綽號?為什麼大家當時會給他加以這樣的綽號?(靈活變動游戲)
C、真心話大冒險,真心話限制在高中時代,大冒險沒有限制。不願說,也不願做的,可以,喝酒吧。~~~
六、費用開支預算
1.KTV費用:700元之內(具體開支,微信群里討論公布)
2.入住酒店費用:如果玩的晚了,不方便回家的,組織可發揮地主優勢,為其安排性價比的最高的酒店。東門如家酒店:159(雙人房,標准雙人房)。 東門酒店:100元(雙人房,標准雙人房)
由於無法確定人數,所以無法統計出具體開支,具體開支與詳細活動安排,會在微信群里公布。
暫定每人收取100元。
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