❶ 某公司的洗發水品牌有"潘婷","沙宣","白愛"等,該公司採用的是何種品牌策略使用該品牌的主要原因是什麼
品牌人群定位差異化,根據不同的市場人群生產不同功能的產品,也是市場細分的表現吧。該公司對自己的產品定位於不同的消費能力群體。說白了,就是把合適的產品賣給合適的人群,最後都到自己的兜里了。。。
❷ 市場營銷選擇 謝謝加分
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❸ 市場定位策略有哪些並舉例說明!
所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者,從而使該產品在市場上確定適當的位置。也可以說,市場定位是塑造一種產品在市場上的位置,這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。企業一旦選擇了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同,與競爭者相比是多麼突出。
幾乎所有與營銷沾邊或毫不沾邊的人士都把"定位(POSITIONING)"作為口頭禪掛在 嘴邊,因為"定位"是營銷分析診斷的收束,是 4PS 營銷組合的發端,在整體營銷規劃流程 中起到承上啟下,統領全局的中樞作用. 然而,盡管"定位"理論早在上世紀七十年代已經被裡斯&屈特(定位理論的開創者) 闡述得非常清晰而具體,但遺憾地是在大多數企業的市場實踐中卻依舊被執行得四分五裂, 不忍卒睹. 多年來我們一直關注知名品牌的定位問題,研究其得失成敗,優勝劣汰.現在整理並發 布一些實實在在的研究結果,希望能夠為企業提供如何有效進行"定位管理(POSITIONING MANAGEMENT)"的思路.一,泛定位 我們發現"定位"不僅可以運用於贏利性領域(如企業的市場營銷),也可在非贏利性領域 (如政府的經濟管理)發揮作用,我們稱之為"泛定位",這項研究結論無庸質疑地證明了 "定位"的現實意義 1.1 城市功能定位——大連是二十年來城市形象作得最好的非直轄城市. 定位 服務型城市(不求最大,但求最佳) 定位的支持 城市功能放到商業,金融,旅遊等服務業上 定位的溝通 各種旅遊節,服裝節 結果不僅大連成為中國最活躍的海港城市,居然連其市長也擁有了國家領導人的知名度. 1.2 城市區域定位——蘇州是二十年來招商引資做得最好的非省會城市 和江蘇的省會南京相比, 蘇州並沒有什麼得天獨厚的資源稟賦, 然而蘇州連續多年來一 直是僅次於上海的引資大戶,不僅遠遠地把南京丟在身後,更已成為台商的"投資天堂". 定位 定位的支持 上海的"飛地" 集中資源進行崑山工業園的擴改建 與上海接壤的交通基建和旅遊度假資源開發二,行業的定位集群 我們驚奇地發現要麽一個行業沒有一家企業擁有好的定位, 要麽一個行業主要企業都擁有好 的定位,看來行業的平均定位水平呈兩極分化的態勢. 異彩紛呈的定位——汽車品牌大戰 勞斯萊斯 賓士 寶馬 皇家貴族的"座騎" 尊貴而穩健 駕駛的樂趣(瀟灑,激情,活力) 沃爾沃 凌志最"安全"的汽車 最完美,一切盡善盡美三,單一品牌的定位 大多數企業其實只擁有一個品牌或者一個主導品牌, 所以做好單一品牌的定位不僅是現實的 工作,也是做好未來品牌延伸後定位管理的第一步. 3.1 可識別的定位——近兩年來行銷最為成功的可口可樂果汁品牌 定位有效的前提之一就是可以從信息干擾中識別, 快速消費品的非功能性定位一直是個 識別難題. 近年來國內果汁市場成為增長最快的軟飲料市場,青年一代更是需求的主要 拉動者 品牌背景 定位策略 定位結果讓"Qoo"成為了年輕人中標志性的卡通語言 2002 年初在韓國上市,迅速躍升為當地果汁飲料第一品牌,銷量超過預計量 6 倍;其後在東南亞和中國大陸同樣大獲成功 3.2 可溝通的定位——營銷史上最漂亮的百事可樂攻勢 找不到妥貼溝通方式的定位等於沒有定位,曾經有某策劃人將某品牌葡萄果汁定位為 "尊重每一顆葡萄"就是此類 品牌背景 戰後的"嬰兒潮"已經成長為飲料的主要消費者,他們的消費模式與上一代 截然不同 青年的主要心理傾向就是叛逆(百事新一代,新一代的選擇) 用音樂而不是廣告來傳達百事理念.從 80 年代中期的邁克爾.傑克遜,到 90 年代的珍妮.傑克遜,以及拉丁王子瑞奇.馬丁,再到香港的郭富城,王菲. "新一代的選擇"成為那些追求時尚的目標人群的世界性語言,在中國百事 可樂已經成為年輕人的首選 定位策略 定位的溝通 定位結果 3.3 聚焦的定位——統一鮮橙多的女性攻略 定位的前提就是有效的市場細分, 所以定位必須有某種程度的集聚, 我們經常看到對特 定目標市場的產品卻宣稱"天下一家的解決之道"就是忽視了這一點. 品牌背景 茶飲料的成功已經使得其它非碳酸類飲料的需求呼之欲出,白領女性是果汁 市場最主要的消費群體 定位策略 定位結果 女性消費者的第一關注要素就是美容(統一鮮橙多,多喝多漂亮) 盡管並非先發品牌,統一企業仍獲得了果汁市場上的領導地位 3.4 時尚性的定位——"SECOND WATCH"的斯沃琪手錶 消費者在變化,所以定位也必須"與時俱進",與時俱進常常是與"時尚"俱進. 品牌背景 定位策略 定位的溝通 瑞士手錶工業在日本石英錶的攻擊下節節敗退 SWATCH 舍棄傳統的"尊貴"定位,轉為"時尚"定位 用時尚促銷和事件營銷做輸送通道與顧客進行心理層次的對話 3.5 技術性的定位——SONY 在家電產業的長盛不衰 品牌背景 定位策略 定位結果 十多年來索尼技術創新主要是圍繞在顯像技術上的升級展開的 瞄準了消費者尤其是高端顧客最關注的色彩要素—"逼真,自然,鮮艷" 塑造了索尼"技術創新者"和"高精尖技術擁有者"的形象 3.6 個性化的定位——MOTOROLA 的新世紀攻略"MOTO" 品牌背景 定位策略 MOTOROLA 過於技術化的定位使得年輕一代被時尚定位的 NOKIA 大量奪走 MOTO 是追新一族的個性選擇(世界因我不同)四,多品牌的定位 P&G 一直是多品牌管理的典範,然而多品牌管理的充分條件是多樣化的定位,必要條件 是定位的管理,如果沒有兩者的話,品牌只會越多越濫. 多樣化的定位——P&G 的定位組合 海飛絲 飄柔 潘婷 玉蘭油 沙宣 憑借產品的首創優勢在中國樹立了獨一無二的去頭屑專家形象 以頭發飄逸柔順為賣點搶占不必為頭屑發愁的消費者市場 宣稱能從頭皮開始,營養由發根滋潤到發梢,以含"含維他命原 B5"為支撐 溫馨浪漫的呵護,成為女士們的首選護膚品 宣稱國際美發先鋒,強調沙宣的創新精神(靈感來自四面八方) 五,再定位 最能體現定位作用的領域實際上是對老化品牌的重新定位. 5.1 反向的定位——萬寶路的魅力 品牌背景 重新定位 萬寶路香煙原是面向女性的,但消費群的低度消費使得萬寶路嘗到巨額虧損 萬寶路重新走向市場是以面向男性重度消費人群進行銷售,萬寶路就是男子 漢氣質 推出了西部牛仔代言 品牌識別 5.2 深度的定位——美寶蓮 品牌背景 重新定位 定位結果 美寶蓮是一家老式的美國化妝品公司,在1996年被歐萊雅收購 改造成最能展現性感的化妝方式 美寶蓮成為年輕人最具影響力的化妝品牌六,定位的失敗案例 我們發現絕大多數定位失敗的原因是基於品牌的"延伸陷阱", 這是當代品牌管理最棘手的 課題. 6.1 向下延伸的定位派克錯誤地向低端延伸 品牌背景 定位問題 失誤後果 早年派克鋼筆質優價貴,是身份和體面的標志,是許多上層人物的必帶品 1982 年新總經理上任後,把派克品牌用於每支售價僅 3 美元的低檔筆上 結果派克非但沒有順利打入低檔筆市場,反而喪失了一部分高檔筆的市場. 其市場佔有率大幅下降,銷售額只及其競爭對手克羅斯公司的一半 6.2 橫向延伸的定位 Scott 公司的品牌內耗 品牌背景 定位問題 舒潔牌衛生紙,本來是衛生紙市場上的頭號品牌 隨著舒潔餐巾紙的出現,消費者的心理發生了微妙的變化."舒潔餐巾紙與 舒潔衛生紙,究竟哪個品牌才是為鼻子策劃的? 定位問題 失誤後果 6.5 多品牌延伸的定位雀巢的亡羊補牢 品牌背景 定位問題 失誤後果 雀巢曾大力推廣礦物質水的獨立品牌"飄藍" "飄藍"推起來很吃力,成本居高不下,加上水單用雀巢消費者也能接受 於是就果斷地砍掉"飄藍",2001 年下半年就在市場上見不到飄藍水了 "前事乃後事之師",希望中國企業在茫茫商海中能夠用好指示方向的"定位"神針.
❹ 海飛絲、飄柔、潘婷的產品定位的區別是什麼
海飛絲是適合18-30歲人的去屑洗發水,飄柔是柔順的,潘婷是專門為亞洲人頭發偏硬偏干設計的修復類的洗發水,希望對你有用哦
❺ 寶潔公司的首創品牌是什麼該種品牌的策略優勢有那些
美容時尚OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飄柔 海飛絲 沙宣 伊卡璐 威娜 舒膚佳健康吉列 博朗 護舒寶 佳潔士 歐樂-B 幫寶適家居汰漬 蘭諾 金霸王 碧浪 品客
太多了 寶潔公司的品牌策略 品牌策略重在製造概念,而寶潔的廣告策略就是典型的概念營銷。在寶潔的廣告策略中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一個獨特的概念。 寶潔的廣告策略重在製造概念 可以說,寶潔的營銷是很典型的概念營銷。在寶潔全球所有的廣告策略中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一個獨特的概念:海飛絲的去屑,潘婷的健康,飄柔的柔順,都給了每個品牌賦予以個性,如,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。 去看看海飛絲的廣告:海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,一貫由名人代言的「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;再看看潘婷:頂尖的女明星策略加上「瑞土維他命研究院認可,含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤」突出了「潘婷」的營養型個性;飄柔:「含絲質潤發家,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。 幾乎寶潔的成功品牌都是概念的化身,化身成一種完美,由此概念所產生的生活方式便深深的在引導著消費者的消費趨向。 不僅如此,寶潔還把概念的攻略游戲經典地應用到廣告大戰中,例如,在寶潔公司的舒膚佳香皂進入市場時,寶潔知道,健康是消費者最關心的,於是做「美容+殺菌」的概念,生產了「不但美容更可殺菌」的舒膚佳香皂,很好的把競爭對手聯合利華進行了區隔。他們還通過獲得了中華醫學會的認可來提高在殺菌方面的形象。同時舒膚佳比力士貴10%,因為它具有更多的功效。舒膚佳於是在強大的廣告攻勢下推出了。這則廣告在整合傳播過程中突出宣傳了殺菌的效果。上市以後,舒膚佳的銷售一直上漲,直至今日,舒膚佳已經成為中國香皂的第一品牌。 當我們翻開寶潔的歷史,可以看到,概念正是寶潔打入中國日化市場的超級殺手鐧,寶潔在中國推出的第一個產品是海飛絲。當時,寶潔經過對中國市場的詳細調研,發現了許多中國人都有頭屑這一毛病,包括筆者在內小時候都有頭屑的現象,而中國國內在生產洗發水的廠商又苦於沒有這方面的技術。於是寶潔決定將去頭屑的海飛絲洗發水作為在中國打響的第一款產品。在投入了大量的電視廣告,推銷其去屑的概念後一年多的時間,海飛絲很快成為了國內去頭屑洗發水的佼佼者。 寶潔的品牌廣告導向 寶潔的營銷概念是利益訴求和情感訴求的概念,利益訴求就是從品牌的功效來演繹,情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹,印象中,2000年以前,寶潔的廣告主要訴求於利益;2000以後年開始嘗試情感訴求,例如,最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從「飄柔吵架篇」、「飄柔老師篇」到現在的「飄柔指揮家篇」,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外,飄柔還相繼推出「飄柔自信學院」「多重挑戰同樣自信」、「職場新人說出你的自信」等多系列活動,將「自信」概念演繹得爐火純青。而去屑,健康,柔順則訴求於利益。通俗說就是:以前,寶潔告訴你,它的品牌可以使你的頭發「去屑」「健康」「柔順」,現在,寶潔告訴你,它的品牌還可以使你自信。 寶潔廣告採用的表現手法 那麼,利益訴求與情感訴求的概念在廣告中使用什麼手法來表現的呢?寶潔的手法是描述法,比較法和專家法。描述法就是用動畫的手法來演示產品作用的過程,從而說服消費者,例如潘婷的廣告演示了「含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤」。舒膚佳的廣告則演示了殺菌的過程。「比較法」優點是:寶潔將自己的產品與競爭者的產品相比,通過電視畫面的「效果圖」,你能很清楚地看出寶潔產品的優越性。讓你眼服心服。首先寶潔會指出你面臨的一個問題來吸引你的注意;接著,便有一個權威的專家來告訴你,有個解決的方案,那就是用寶潔產品;最後,你聽從專家的建議後,你的問題就得到了解。包括寶潔牙膏在內的其他產品無不是如此。 寶潔持續的廣告策略 筆者經常和業內的人士交流,一流的企業都是在廣告的表現上領跑於競爭者,即使市場不是第一的企業,只要廣告量超越第一名的企業,那麼其成長性均是行業最高的。寶潔就是採取持續的廣告攻勢,以對消費者產生持續的影響,即使是市場上已經佔有絕對優勢的海飛絲、飄柔等品牌,寶潔公司也繼續投入大量的廣告費予以支持,以維持他們在消費者心中的地位。這是一個讓人迷惑不解的地方,一般的看法認為應該隨品牌生命周期的變化而調整廣告投入。事實上,如果沒有持續的廣告攻勢,寶潔所營銷的概念是難以形成的。如果你只是推銷產品,你或許可以憑一個轟動性的廣告而暴富,如果你要營銷概念,你就得像寶潔一樣反復錘煉強化公眾的認知。 寶潔的產品定位策略 寶潔產品定位於高檔品,寶潔的品牌定位於高檔品品牌。按照寶潔的說法,品牌有三重天:從基本的清潔功能型到中層的時尚型,最高境界是品牌精神行銷。這也是寶潔的廣告策略之一,品牌定位是通過廣告的產品定位策略來實現的。更重要的是,不論寶潔意識到還是沒有意識到,品牌定位也就是所謂的概念定位!寶潔廣告的品牌定位是明確和一貫的:飄柔關於自信的品牌精神定位,沙宣主導時尚。 寶潔為何要玩「概念游戲」? 在中國,概念營銷一度有炒作之嫌,但是我們看到:寶潔的概念營銷卻是實實在在點點滴滴的在做營銷。很顯然,日化產品的同質化是很迅速的,寶潔的做法就是爭取在產品被趕超前,佔領概念的制高點。現在,日化產品已經高度同質化了,如果不賦之以概念的訴求,產品無法在眾多地同質化產品中以其差異勝出。而寶潔的精明之處根在於:它推出多個品牌以涵蓋日化產品的各個內涵--從最基礎的功能內涵到時尚內涵甚至付之以精神內涵。既創造著又涵蓋了消費者的不同訴求。 聯合利華近年來也玩品牌,但其走勢如何,還有待於未來市場的檢驗。而眾多的國內品牌,在概念上竟無迂迴之路可走。挑戰者不走迂迴是不行的,因此國內品牌的主要策略是農村包圍城市,如奇強,是終端制勝,如納愛斯,是低價位與高廣告投入。可以說,這是在買賣商品,正所謂「外國人營銷概念,中國人買賣商品」不能不承認國產品牌打出的策略在一定程度上抓住了寶潔的弱點。然而,讓人不可忽略的是如今寶潔也開始下鄉路演,開始重視銷售終端。當然,即使國內企業的廣告策劃之經典,甚至是比寶潔有過之而無不及。
❻ 飄柔的詳細資料 品牌特徵 市場定位 ....... 總之是多多益善
飄柔資料:
1989年10月,作為寶潔旗下的品牌,飄柔進入中國。十六年來,飄柔一直是中國洗發水市場的領導品牌,成為中國女性生活的一部分。
● 柔順的秀發最美麗– 飄柔之定位篇
與西方消費者不同,在中國女性的心目中,美麗秀發的標准永遠都是柔柔亮亮,順滑易梳。潮流來來去去,惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。
挑戰柔順極限,不斷帶給人們升極的柔順體驗,這就是飄柔。
從容面對壓力,保持自信優雅的形象,將最美好的自我展示在世界面前,這就是飄柔女性。
● 美麗驚喜 - 飄柔之創新篇
作為最早進入中國市場的國際護發品牌之一,十六年來,飄柔帶來了許許多多業界的第一,許許多多的美麗驚喜:
1989年秋,飄柔成為中國市場第一個洗發護發二合一品牌。
1989年12月,飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。
1990年,飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發水。
1996年12月,飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發水。
2000年3月,飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發二合一洗發水。
2000年8月,飄柔針對消費者不同發質的需求,推出輕盈均衡滋潤二合一洗發水。
2001年5月,飄柔為滿足消費者對洗發護發品的多重要求,推出全新多合一洗發露,只需一個步驟,即可輕松滿足頭發護理的多重需求,包括洗發、護發、去頭屑和令頭發清香怡人,使頭發更柔更順,幫助消費者保持良好形象,從而充滿自信地展現自我。
2001年11月,飄柔將滋潤去屑洗發露全新升級,採用新潤絲去屑配方,推出滋潤去屑二合一洗發露。
2002年9月,飄柔所有產品全新升級,新飄柔蘊涵三重滋潤配方,85%的消費者試用後覺得秀發特別柔順易梳。全球統一的新標志更具時代感,展現飄柔的自信本色。
2003年4月,飄柔推出富含特效人參營養滋潤精華的飄柔人參洗發露。新產品能夠從根本上改善發質,不僅洗發護發,更能滋養頭發。每天使用,每天都能感受到發質的改善,2周後,秀發重現柔順光滑,更有生命力。
2003年9月,飄柔推出一分鍾焗油精華露。一分鍾焗油精華露內含高效護理頭發之焗油精華,能夠為頭發提供深入護理,補充水分和營養,並有效改善修復受損發質,洗發後,令頭發如焗過油般柔順滑亮。
2003年10月,飄柔品牌全線升級,成為飄柔精華護理系列,特別採用高科技蠶絲質感精華配方,飄柔精華護理系列洗發水比其他洗發水更稠,使用7次,秀發如絲般柔順,綢般質感。
2004年8月,飄柔隆重推出全新升級的飄柔精華護理系列。挾創新的微細焗油粒子配方這一目前最先進的洗發護發技術,全線升級的飄柔精華護理系列大膽提出「一次洗護,一順到底」的響亮口號,為人們揭示了柔順的美麗發現。
2005年4月,飄柔推出鮮果精華系列,專門針對年輕人的發質設計,讓年輕的秀發體驗無比柔順,更好的表達自信,不羈,個性的自己。
http://ke..com/view/199504.htm
飄柔:變與不變
飄柔是寶潔公司進入中國市場的第一個洗發水品牌,也是當時賣得最貴、定位最高的洗護發二合一產品(200毫升的綠飄曾經賣到30元)。此後,飄柔的零售價格雖略有下調,但幅度都不算大,直到2003年11月的某一天, 9.9元的飄柔赫然出現在我國的西陲邊境重慶市場,行業內外一片嘩然:一方面是消費者心理不斷在犯嘀咕,怎麼會有這樣便宜的飄柔洗發水?是不是被假冒了?另一方面是行業人士不斷對其「口誅筆伐」,不斷質問飄柔的低價洗發水、香皂和沐浴露的品牌運作矛盾和危險性。 雖然各有貶褒,但批評的聲音顯然占著上風,其中不乏有「品牌錯位」、「品牌沖突」和「品牌自殺」等多種批判性的論調。
飄柔變臉
「從原來的30元降到現在超出市民心理底線的9.9塊,從原來的高端定位到現在的大眾人群,從原來的單身品牌到現在的品牌延伸。」這是飄柔的變。「依然是寶潔的重點營銷品牌,依然是寶潔知名度最高的品牌,依然是寶潔進攻對手的核心武器。」這是飄柔的不變。飄柔的營銷過程就是寶潔在這種變與不變中不斷尋找平衡、調整戰略、創新營銷的過程。變是為了實現和鞏固不變的目標,不變是飄柔變化的核心原點,沿著這個原點去指導飄柔品牌的營銷變化是寶潔的決策依據、也是寶潔的一個潛規則。
變臉背景
寶潔在1988年進入中國市場,僅用3年多的時間便實現了盈利,並以年平均40%-50%的速度增長,創下了世界五百強之最。但正如「好景不會常有,好花不能常開」一樣,歷經了將近十年高速增長之後的寶潔出現了前所未有的負增長。據有關數據顯示:廣州寶潔1998年的主營業收入是52.42億, 1999年的主營業收入是39.17億,與1997年80多億相比,整整下降了一半。此後經過多年的努力和調整,才由2002年開始上升性恢復到75億元左右。
顯然,被視為品牌管理鼻祖的寶潔也遇到了一些問題,或者說面對新的市場變化和對手,寶潔有些原有的戰略戰術不再有效。因此,擁有300多個品牌的寶潔也需要在品牌經營、品牌管理和品牌發展方面尋找突破,甚至改良。 2000年6月,保潔在歷經了股價半年內下跌了50%,市值下跌了700億美元的情況下,雷富禮先生在接任CEO的第一天起就認定公司並不需要激進的改革,要做的是銷售更多像汰漬這樣的產品,著手於大品牌戰略,實施「抓大放小」的策略。
飄柔是寶潔公司進入中國市場的第一個洗發水品牌,也是銷量最大、所佔洗發水市場份額最高的單品。盡管飄柔獨佔40%的洗發水市場份額,但隨著中國日化企業的成熟和市場的日益開放,寶潔遇到了從未有過的挑戰和壓力,特別是來自中低端市場的沖擊(飄影、拉芳、雕牌、奇強),幾乎讓寶潔有點措手不及、疲於應付。痛定思痛,寶潔毅然拋棄原本不肖一顧的價格戰,完全放下高高在上的姿態,誓要與中國日化企業在中低端市場上一決高下。為此,寶潔基於大集團利益的考慮,決心拿早已深入人心的「飄柔」試水(包括飄柔洗發水的定位、運作機制,飄柔品牌的延伸等)。可以這樣說,飄柔品牌在近幾年來的種種讓人匪夷所思的舉動,皆源於飄柔品牌大眾化、大品牌策略的轉變,以及進軍中低端市場的目標和中國市場競爭環境的需要。
變臉依據
如果飄柔的低價定位和品牌延伸策略失敗,達不到品牌延伸和進佔中低端市場的目標,那麼給寶潔帶來的將是飄柔品牌形象和部分忠實消費者流失的雙重損失。這些在寶潔方面肯定也考慮過,之所以要拿飄柔開刀:一方面是飄柔擁有大量的消費群眾基礎、能給對手最有力的反擊。另一方面是飄柔在寶潔的五大洗發水品牌(飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、伊卡璐)中,原本就處在品牌體系中的最低級別,具備了低端市場運作的多種特性。除此之外還由於下列原因的綜合考慮:
1、寶潔對產品的開發策略是淘汰一代,銷售一代,開發一代,儲備一代。目前飄柔已經進入了品牌的成熟期,每個品牌都有它的導入期、成長期、成熟期和衰退期,企業必須遵循這一規律行事。
2、飄柔是寶潔進入中國市場最早的一個品牌,當初的消費人群現在大多都有30歲左右,而現在有許多飄柔的使用者是學生、藍領女工、中低收入家庭主婦等,甚至很多四五十歲的婦女也進入這個消費群,消費群體的變化,與之對應的品牌表現、產品訴求和推廣方式也應該隨之改變。
3、寶潔已經牢牢掌控著洗發水的高端市場,唯一不足、也是唯一頭痛的地方就是低端市場,不但沒能分的一杯羹,還經常受到中低端品牌的不斷騷擾。為了打擊對手,擴大銷量,進占低端市場,打開鄉村市場,鋪建三四級城鄉市場的銷售渠道,飄柔有必要作一些有針對性的調整。
變臉影響
寶潔推出9.9元的飄柔正是由守轉攻的開始。打著「寶潔出品」字樣的產品,即使價格低的讓你心跳,也沒有人會懷疑它的質量。在這種情況下,寶潔突然旋起廣告和價格兩把鋒利無比的利劍,其勢實是難以抵擋。飄柔從單一的洗發水品牌向個人護理用品延伸,這種做法是許多企業實現多品類經營最常用的手段。「價格戰」和「品累戰」是中國日化企業慣用的競爭戰術,寶潔此時將飄柔降價和品牌延伸,正是以「其人之道還治其人之身」,是寶潔模擬中國日化企業行為的「報復性」做法。飄柔此次變臉的意義深遠,主要體現在下列幾個方面。
1、9.9元的飄柔洗發水和飄柔沐浴露及飄柔香皂統一走低端路線,不但不會有品牌沖突,反而更能夠鞏固飄柔的低端市場,有利有增強市場的沖擊力和抗風險能力。即使有的忠實消費者會因飄柔的新定位而流失,正反兩相對沖(失去的和得到的消費群體),得到的還是大於失去的。
2、飄柔有著深厚的群眾基礎, 9.9元的飄柔可以實現快而大的流量經濟,迎合小區域內的經銷商對現金的需求,為建設一個中國廣大的農村市場銷售網路奠定基礎,從而將寶潔的優質產品完全覆蓋到農村市場,與國內低端品牌打一場生死決的「農村革命戰」。
3、寶潔需要通過飄柔品牌實現低端市場的滲透,達到擴大銷量,反擊敵人,佔領大眾消費市場,特別是對農村市場網路的延伸和覆蓋的目的。
4、寶潔希望通過飄柔品牌的重新定位,實現高中低無縫隙的金字塔價格體系,打造完整的日化市場供應鏈,從而達到壟斷行業利潤,提高市場門檻,擠壓對手的生存空間。
寶潔自進入中國市場以來,一直關注的是中國中高端市場,因而長期忽略了中國龐大的低端市場,從而給國內其它品牌留下了很大的生存空間,致使大量的二三線品牌得異軍突起,迅速發展壯大,進而上演與寶潔分庭抗禮,甚至有威脅其龍頭地位的情形。因此,寶潔曾深深地反思:做高端市場雖然擁有較高的利潤,但份額小,做低端市場雖然利潤低,但量大,對於中國這樣特殊的日化市場,要做安穩無憂的龍頭老大,大眾市場不可不顧。當寶潔認准了這個道理時,飄柔品牌的變臉也就找到了充分的市場依據,同時也最終找到了飄柔品牌的市場平衡點。http://www.chinahrd.net/_sk/jt_page.asp?articleID=95267
新飄柔,新定位
————降價構側翼,延伸鑄品牌
「9.9元的飄柔」,是P&G公司對「拉芳」、「舒蕾」、「夏士蓮」等國內外品牌的一次有力的反擊,是2003年「射鵰計劃」的延續。同時推出的飄柔沐浴露、飄柔香皂則依託飄柔多年的品牌積累,為P&G公司在個人洗滌用品的利潤陣地上構築了一條堅固的側翼防線。對於慣用低價迂迴策略的國內品牌,確實要傷一點腦筋了。但針對這次「飄柔99」行動和品牌延伸,反對聲音卻也不絕於耳。
反「品牌錯位論」
一些咨詢機構認為,飄柔作為寶潔進入中國後推出的一個重要品牌,在寶潔眾洗化品牌中知名度最高,在國內市場擁有較高的品牌地位和影響力。以這個品牌低價反擊,將出現「品牌錯位」,得不償失:一方面,大量中高端用戶會流向別的品牌;另一方面,對其他競爭品牌的傷害也有限。
但筆者認為,飄柔在寶潔品牌體系中不過處於中低級別,而之所以在國內有一定的高端影響力,不過是國內洗滌行業曾經不發達,營銷手段沉舊,眾多品牌集中於中低端,而成就了飄柔的高端地位。而現在,隨著國內快速消費品領域的發展,本土和國際的日化品牌雲集,競爭加劇,飄柔的高端影響力已經越來越有限。絕大多數飄柔的使用者都是學生、藍領女工、中低收入家庭的主婦,甚至很多四五十多歲的婦女也進入這個消費群。這些群體顯然忠誠度低,價格敏感,容易被低價利益所吸引。其實,出於對整體品牌體系競爭力的考慮,飄柔一直在經歷品牌回歸的過程。相信長期使用飄柔的消費者會發現,飄柔洗發水的濃度不斷在被稀釋,質量和成本都正逐漸向中低檔產品靠攏。這次的「飄柔99」行動不過是其品牌回歸的關鍵性一步,將在短時間內利用其長期影響穩定和擴大低端使用人群,同時保護其他中高端品牌的獲利能力。
同時,飄柔的快速分銷將有利於經銷商的現金流表現,刺激他們提高飄柔的分銷深度和密度,直至完全滲透進農村市場,從而動搖國內品牌的渠道體系和在二三線城市裡的根基。
另外,飄柔作為寶潔品牌體系中的一個成熟品牌,已經很難擴展在新的中高端消費者中的影響力。當年品牌忠誠的年輕女性現在的子女都已是花季年齡,很快將獨立生活。想想看,日後一個成功的白領女性會不會使用和母親相同的洗發品牌?並且,我們看到,飄柔由於多年和消費者間的關系,是一個讓老百姓感覺很近的親切品牌。所謂「距離產生美」,現在的洗發高檔品牌無不是以「酷」展形,塑造若即若離的互動關系。事實上,新的高端時尚人群更多轉向了更有新鮮感的高檔品牌,包括寶潔的沙宣,而原來飄柔的品牌忠實者一部分收入更高,消費期望更高,已很難保留;另一部分則進入生活壓力較大的滿巢期,可支配收入水平降低。所以,飄柔的降價正是順應了品牌「平民化」的趨勢。
反「品牌沖突論」
品牌包含兩個層面的利益,形而上的形象利益和形而下的產品利益。從產品的層次理論來看,產品利益指的是核心產品,是產品的基本功能,是消費者能得到的核心利益。而形象利益就是產品核心層和延伸層之外的利益,是基於有形產品之上的無形利益,是製造商的訴求,是消費者的感覺。洗發水的核心利益就是「洗發」,但不同洗發水的形象利益則是不同的:飄柔的形象利益是「柔順」,潘婷的是「營養修護」,海飛絲是「去屑」。
有些機構認為,寶潔推出飄柔品牌下的沐浴露和香皂,是與飄柔原有的產品利益有沖突。因為,飄柔在洗發水領域太成功了,以至於它的產品利益就是「洗發」;而同時,品牌下的新洗發產品——「一分鍾焗油精華露」所訴求的「發廊焗油效果」,是對其形象利益「柔順」的沖擊,而且侵入了潘婷「營養修護」的形象范圍,對高端的「專業發廊護理」的沙宣也有影響。這兩方面的沖突和寶潔一貫瞄準精窄細分市場的產品開發戰略是不一致的。
以上的說法並非全無道理,但任何產品延伸或品牌延伸都會存在這樣的問題。但有兩點事實是被忽略或誤解了:一,飄柔是一個品牌,而不僅是一個產品的稱謂,即使這個品牌在某個產品領域非常成功。所以,飄柔品牌的產品利益是可以擴展的,完全可以從「洗發」向「個人護理」擴展,而不應僅僅被限定為「洗發水」的品牌。特勞特的定位理論卓越,但不是適用於萬物的聖經,更不能教條地使用,定位的寬窄和利益延伸的取捨都不是非此即彼的選擇,而是一個度的問題,過猶不及。你可以選擇一個品牌只針對一個產品,一個訴求,也可以將大量相關的產品類別統一在一個品牌之下,或者居於兩者中間,這些品牌戰略下都不缺乏成功的案例。任何品牌戰略都有其優劣,關鍵在於執行和資源上的匹配,在於對度的把握,在於對隱患的防範。二,形象利益是有層次的,是有主次之分的。飄柔的核心形象利益確實是「柔順」,是全線產品統一在同一品牌下的基礎,這是多年來的積累,沒必要也不可能一朝推翻。但是不是核心形象利益下就不能容得次核心利益,甚至是附加利益呢?次核心利益的選擇確實要慎重,但附加利益的多少更多地是表明一個品牌內涵的深度。「一分鍾焗油精華露」的「發廊焗油效果」 訴求,不過是飄柔的附加利益,是在某一個分支產品上突出的功能性利益,是對「柔順」核心的補充。「焗油」的附加利益顯然對於鞏固飄柔現有的消費群,防止品牌轉移很有好處。
另外,沐浴露和香皂顯然不能採用「柔順」的形象利益,而「柔順」是飄柔長期形成的強勁功能形象,這對於飄柔的品牌延伸確實是最大的障礙。但對於用「柔滑」來嫁接原來的「柔順」,用「小時候柔滑的感覺,我到現在還記得」的情感訴求,筆者認為較好地解決了這個棘手的問題。通過這樣處理,先把洗發水、沐浴露和香皂這三種產品統一在「柔」的形象利益之下,逐步宣傳以平滑地將飄柔的形象利益從單純「柔順」過渡到有更加寬泛含意的「柔」,把飄柔從單純的洗發水品牌轉變為個人護理用品品牌,最終實現品牌利益的統一。
正「側翼防禦論」
精準的產品定位和多品牌策略一直是寶潔叱吒風雲的法寶,是對特勞特定位理論的現實擁護。但多年來在高勢位下的高舉高打,寶潔產品幾乎都集中在中高端,即使是飄柔這樣的中低端品牌也不經意間建立了高端的形象。雖然利潤豐厚,但也為其他品牌的低價滲透留下了空間,使二三線品牌得以在中國需求龐大的市場上積累力量。雕牌近年來在香皂、洗衣粉上的對寶潔產品的強力沖擊,讓寶潔深切意識到缺乏低價產品構築的防禦陣線。這才有了2003年的「射鵰計劃」。而即使是聯合利華,這個寶潔在全球市場上的宿敵,也有低價在十元左右的夏士蓮洗發水。缺乏低價塔基,使得寶潔產品金字塔體系很難抵禦價格競爭。 激爽曾是寶潔推出的低價沐浴露品牌,寄託了其在整個沐浴露市場打造第一品牌的希望,並以支撐其中高端沐浴露市場上的強勢品牌——舒膚佳和玉蘭油。但激爽畢竟在國內市場上是個新品牌,大量廣告沖擊形成的知名度還不能在短期內轉化為美譽度,缺乏足夠的號召力。也許是在這樣的情況下,寶潔才決定希望在「飄柔」這個品牌上形成自己的殺手鐧。 飄柔的降價正是寶潔攻擊性防禦策略的開始,其品牌定位的回歸在中國市場上就是一次大膽的重新定位。並且,通過品牌延伸,將飄柔從單一的洗發水品牌向個人護理用品品牌過渡。和9.9元的洗發水一樣,飄柔沐浴露200ml僅買7.5-8元,香皂則是3元,統一走低端路線。後兩種產品的價格不但比寶潔的激爽略低,甚至要低於六神的同類產品。至此,寶潔在洗化上的側翼得到了有力的防衛。以飄柔多年來在消費者心目中的影響力,這條防線對於大多數低價滲透品牌將是近乎致命的打擊,如果在分銷上有強力的配合的話。自此,寶潔基本建立起了完整的品牌體系。以香皂、沐浴露產品為例,有「除菌健膚」的舒膚佳和「滋潤營養」的玉蘭油占據著中高端市場、「清涼」的激爽和「柔滑」的飄柔則沖擊中低端市場。雖然,客觀上說,飄柔和激爽存在一定的競爭,但兩者的存在使低價防線更為堅固。 結論 所以,飄柔的低價策略正當其時,其有力的反擊,提高了寶潔在洗發水領域競爭的安全度。同時,果斷的品牌延伸,把低價防禦陣地擴展到香皂和沐浴露領域。也許有人會擔心:「飄柔保護了其他品牌,但誰來保護飄柔呢?」自古以來,長城保護了關內免受游牧民族的侵擾。當後方的安定和繁榮之時,長城就是一條固若金湯的鋼鐵之城。而每每長城被破之時,莫不是因後方衰沒而起。長城之固,不在長城;長城之倒,罪亦不在此。但沒有長城,將無防可守。 http://hi..com/luoyu__870418/blog/item/0d32548d83e9fc12b31bbab5.html
❼ 海飛絲和沙宣的廣告語各是
海飛絲、沙宣、飄柔、潘婷,都是都是寶潔旗下產品品牌(母子品牌模式)。飄柔定位柔順,海飛絲定位去屑,潘婷定位養護,沙宣定位專業美發。
沙宣slogan:發現新的你
海飛絲slogan:去屑實力派,當然海飛絲
❽ 潘婷洗發水的市場佔有率
洗發水市場佔有率,飄柔、海飛絲、潘婷三品牌占據 了市場份額的 50%左右,其中潘婷佔百分之衫虧兄15具體數據如下(僅供參考): 上圖這個市場佔有率,應該主要是終端市場銷售監控數據(許多傳統流通渠道無法監控),雖然不能 完全或襲准確,但基本能夠空運反映中國洗發水的市場競爭格局,清楚地顯示出中國本土洗發水目前「非主流」的 尷尬地位:在市場佔有率 TOP10 中,只有霸王(3.5%)、拉芳(3.0%)兩品牌進入,分別位居第八位、第 十位。 發水軍團依然分別被「飄柔、潘婷、沙宣、伊卡露、夏士蓮」等品牌「老大」籠罩,難以獲得冠軍那怕是 季軍的美夢。
❾ 請問「寶潔」公司下屬的洗發護發產品品牌:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣,它們的品牌結構如何
是以不同的消費群而定,飄柔是比較低的,為喜歡柔發的人而定,海飛絲現代一些,青年學生比較喜歡,還有喜歡清新的人。而潘婷更注重護發。是美發系列。而保潔曾出過潤妍,但有跟風其他「黑頭發」概念產品,所以以失敗告終,只好花高價買來伊卡露 。這是保潔公司最大的跟頭。
❿ 寶潔的市場營銷策略
寶潔公司進行差異性市場定位策略,就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場,從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場,並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案,同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬,譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等;也很深,譬如單單洗發水這一種產品,就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。
寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中,寶潔並沒有成為任何一種產品的商標,而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施,使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。
寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場,根據規律,當單一品牌市場佔有率到達一定高度後,要再提高就非常難,但如果另立品牌,獲得一定的市場佔有率就相對容易,這是單個品牌無法達到的。
另外,寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性,寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異化,包括功能、包裝、宣傳等方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊。
以洗發水為例,海飛絲宣揚的是去頭屑,「頭屑去無蹤,秀發更出眾」,飄柔突出「飄逸柔順」,潘婷則強調「營養頭發,更健康更亮澤」,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是染發,於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線,最大限度的瓜分了市場。