『壹』 校園營銷的策略有哪幾種
軍訓可以說是新生進入大學的第一堂課，是難熬卻又對大學中的一切充滿新奇的一段時光。企業在這第一堂課上打下的堅實基礎，是日後進行二次甚至多次場景衍生營銷的重要環節。
據某機構調查發現，持續、多頻次的品牌營銷，對大學生的品牌以及產品選擇產生顯著的影響。沒有進行廣告營銷的品牌或產品，大學生的信任度會降低很多;多頻次的持續營銷，會改變大學生對品牌和產品的印象或認知，從而影響付費轉化率。那麼，企業如何利用軍訓時期做校園營銷?
軍訓期間的校園新生有以下特點：
1、
時間和地點的集中性。軍訓期間，每個學校都會制定較為嚴格的作息制度，新生能自我安排的時間很少甚至沒有。這樣一來新生會出現的場合也大大縮小，大致分布在訓練場、食堂和宿舍。這樣定時定點的作息簡直為企業做校園營銷提供了一個先天的絕佳條件。
2、
精力有限，無暇顧他。在經歷了一整天的嚴酷的訓練後，有多少新生還能在休息時間生龍活虎到處亂竄呢?絕大部分都跟蔫兒了一樣只想著抓緊時間休息。如果企業還想利用休息時間去進行推廣營銷，也許只能得到一張張疲憊又厭煩的面孔。所以這個時期，將營銷手段深度融入新生的訓練和生活就顯得尤為重要。假如此時企業恰好可以針對新生軍訓中會遇到一些苦惱的事提出解決方案，那麼，恭喜你，你的品牌將會成功的住進新生的心裡。
下面以兩個案例為大家分析一下校園營銷中你所沒有get到的點
案例一：
有過軍訓經歷的人都知道軍訓時發放的鞋底硬，在軍訓過程中很多人半天就喊著腳痛。有問題就有對策，兼果校園APP緊抓熱點想到為新生准備衛生巾，無論男女都能墊在腳下，不僅柔軟還能吸汗。以此作為突破口進行活動的好處是，它深度貼合了學生的實時現實需求，容易提高學生對產品和企業的接受度。
這樣一來不僅免去了對市場作細分的准備工作，還大大提高了市場的廣泛性，在其他學校也可直接套用。至於創新，不用說，試想把推銷衛生巾的活動放在平時，不僅市場目標減少了一半，只限於女性用戶;而且在產品推廣創意上也落了下乘，缺乏新意。
再加上廣告語和標語朗朗上口又極具趣味性，大學里的「學長」和「學姐」這兩個詞總是讓新生們充滿好奇和興趣，抓住新生的這一心理特徵，結合產品和企業品牌特點，不難給新生們留下深刻印象。
案例二：
礦泉水是軍訓期間的必需品，消耗量大，新生一天可能要幹掉好幾瓶。軍訓期間送水無異於雪中送炭，不僅給新生帶去了清涼，也讓新生感受到了企業的人性化和體貼度，大大提升了對企業的好感度，對貼在礦泉水上的廣告內容也會採取包容的態度。軍訓期間一般是不允許使用手機的，這就導致休息時會覺得無聊，而貼在礦泉水瓶上的廣告內容就成了解悶得唯一樂趣。休息時一定會喝水補充體內水分，喝水時又會拿水瓶上的廣告打發時間，這一系列連鎖反應大大增加了企業營銷的傳播力度和有效性。
同時，「你喝的水，我們兼果包了」這類讓人感覺豪氣沖天的廣告語也會給學生留下深刻印象，容易通過口耳相傳在校園里廣泛傳播。
通過這兩個案例，我們可以分析總結出軍訓期間校園營銷最值得關注的三點：
第一、
找好姿勢，動作柔和，不可簡單粗暴。新生剛入大學已經被買電話卡、生活用品、英語報紙等各種強硬的營銷方式充分洗禮，如果企業繼續採取這種死板的傳統方式進行營銷，很可能會帶來新生情緒不滿，起到負面作用。因此放軟姿態，甚至可以打打感情牌，以關懷和呵護新生的方式進行營銷，才能直擊新生的心靈。護舒寶當鞋墊和免費送礦泉水，就是以人性關懷的角度俘獲了學生們的心，達到了營銷目的。
第二、
內容新奇，真誠友好，拒絕套路。開學季的軍訓各大企業早已布局，對這幫新生虎視眈眈，內容、套路層出不窮。但是大多同質化嚴重，沒有亮點，不能引發興趣，更不會成為他們朋友圈中的素材。一場好的開學季營銷，尤其是軍訓期間營銷，一定要從新生需求出發，巧妙並且富有傳播性創意出發。比如「你腳下踩的是學長給你的愛」。剛來大學的新生，在軍訓期間是一個與同學相互熟悉，與學長學姐建立友誼的第一階段，00後大學生愛分享、愛表現、需要得到重視和關注，除了軍訓現場的表現，線上qq空間，微信朋友圈更是重要陣地。企業營銷要給他們創造內容和機會。
第三、
控制預算，留好彈葯，論持久戰的重要性。軍訓期間是一個大學生涯及其短暫的過程，主要面對大一新生，受眾群體人數只能佔到高校學生總數的四分之一，所以不易投入巨大，留好彈葯，做長效宣傳。上述兩個案例中衛生巾和礦泉水的營銷成本並不高，才能貫穿整個軍訓期間，如果用高成本的營銷手段，必然維持不了很久，而短短一兩天的營銷往往還未掀起波瀾就已歸於平靜。用戶的轉化和消費不是一蹴而就的，是需要不斷重復，增加記憶。數據表明一個畫面一個品牌出現14次的就會增強一次品牌記憶。所以企業的營銷預算準備好14次的傳播了嗎?
簡而言之，校園營銷向個性化發展是必然趨勢，是企業營銷方式的創新與營銷潛在規則的有機結合。企業在進行校園營銷活動時，應該把握校園營銷的特殊性和新穎性，制定出一套具有針對性的營銷方案，並做好每個方案的細節，力爭獲得良好的營銷效果。
『貳』 多品牌策略的優缺點
採用多品牌策略的優缺點是什麼？
2、多品牌策略的優勢
（1）細分市場,提高市場佔有率
一個目標市場是由許多不同需求的消費者組成的。一種品牌只能滿足一類消費者，而不能滿足其他需求的消費者。如果根據不同的需求的消費者推出不同品牌的產品就可以吸引不同的消費者，從而佔領市場，提高產品市場佔有率。寶潔公司設計了五種品牌的洗發水：海飛絲（去屑）、飄柔（柔順）、沙宣（專業美發）、潘婷（營養亮澤）、伊卡璐（天然果翠），五個品牌針對五個不同的市場，滿足五種不同需求的消費者，從而使寶潔的洗發水佔領了中國市場，目前在中國的佔有率超過50%，品牌忠誠度也極高，這個是單個品牌無法達到的。
（2）降低市場風險
使用多品牌策略可以避免因某一種產品市場推進失敗或質量發生問題所帶來的品牌危機的風險。由於企業對生產、經營的同一類產品使用了不同的品牌， 在對外宣傳上也都屬獨立宣傳， 因此即使其中的一種出現了問題， 也不會株連到其他的品牌， 這大大降低了企業的經營風險。此外， 它還可以避免高檔品牌使用到低檔產品上所導致的損害原品牌高品質形象的問題的發生。
（3）藉助不同品牌的產品特性，滿足不同消費者的個性需求
多品牌策略有利於適應細分市場的需要，推進品牌的個性化和差異化，滿足不同消費群體的不同需求，可以突出每一種產品的特色。從而在消費者心中形成比較明顯的產品差別，以適應不同消費群體的品牌偏好和消費特點。
(4)有利於激發企業內部活力， 提高整體效益
由於企業將其生產、經營的同一類產品根據市場細分理論劃分成了不同的品牌， 因此企業內部各部門、各品牌經理之間自然而然的形成了一種競爭，這使每位品牌經理都感到競爭的壓力，使他們努力搞好自己負擔的品牌營銷與市場開拓工作。有助於提高效率，從而使企業的整體效益得以提高。
(5)可以實現一定程度的資源共享
一個企業下的多個品牌之間可以在資金、市場信息、廣告、研發、培訓、渠道、采購等方面實現資源共享。每一方面的協作都有可能形成新的競爭優勢和利潤增長點。特別是對同類產品的各品牌在研發、生產上可以實現一定程度的共用，這都能為企業節余費用，加快企業的運做速度。
3、多品牌策略的劣勢
（1）成本增加
企業確定走「一品多牌」之路， 那麼企業就註定要走上長期承受和付出之路， 諸如品牌建設、廣告、維護等費用將不斷發生。
規模化的生產給企業帶來的是產品的低成本，規模越大，生產單個產品的邊際成本就越低。製造商生產的產品中各品牌一致性越強，就越能節約成本，多品牌中各品牌面對的是細分市場，產品特性有別，這就限制了規模化的程度，致使單位成本偏高，尤其對一個新進入的品牌這是一個很不利的因素。
多品牌中各品牌的目標消費群體不同，相較於單一品牌，能在渠道、促銷、廣告方面相互借用的機會就相對偏少，致使推廣成本增大。
（2）企業資源的浪費
對新產品，企業如果沿用原品牌的話， 市場成長速度可能會快， 造成的諸如人力資源、資金等的浪費也少。而採取多品牌策略，可能出現品牌之間互相爭奪資源，不願意進行更多的資源共享的情況。浪費資源包括很多方面，諸如人力資源、資金、原有品牌資源等等。
（3）增加了品牌管理的難度
多品牌比統一品牌的管理難度要高得多，因為各品牌之間要實施嚴格的市場區分，每一個品牌都得有自己鮮明的個性特徵，而且還必須要具有足夠的賣點，如果各品牌沒有明顯差異，就會導致企業內部品牌相互間的內耗，形成「窩里斗」。因此，每一個品牌從市場調查到產品的推出，再到廣告、營銷的一系列活動中都要體現出足夠的差異，必然會帶來管理復雜、組織結構龐大、管理費用增加的風險。如果企業整體贏......
寶潔、歐萊雅為什麼採用多品牌戰略？有什麼優缺點？
寶潔公司：多品牌戰略品牌延伸曾一度被認為是充滿風險的事情，有的學者甚至不惜用「陷阱」二字去形容其風險之大。然而，綜觀世界一流企業的經營業績，我們就不難發現，這其中既有像索尼公司那樣一貫奉行「多品一牌」這種「獨生子女」策略的輝煌，更有像寶潔公司這樣大膽貫徹「一品多牌」策略，在國際市場競爭中縱橫捭闔盡顯「多子多福」的風流。寶潔公司是一家美國的企業。它的經營特點一是種類多，從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯，橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。二是許多產品大都是一種產品多個牌子。以洗衣粉為例，他們推出的牌子就有汰漬、洗好、奧克多、波特、時代等近十種品牌。在中國市場上，香皂用的是舒膚佳，牙膏用的是佳潔仕，衛生巾用的是護舒寶，僅洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」三種品牌。要問世界上那個公司的牌子最多，恐怕是非寶潔莫屬。尋找差異如果把多品牌策略理解為企業多到工商局注冊幾個商標，那就大錯特錯了。寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性，這樣，每個品牌都有自己的發展空間，市場就不會重疊。以洗衣粉為例，寶潔公司設計了九種品牌的洗衣粉，汰漬(Tide)、洗好(Cheer)、格尼(Gain)、達詩(Dash)、波特(Bold)、卓夫特(Dreft)、象牙雪(1vorySnow)、奧克多(Oxydol)和時代(Eea)。他們認為，不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合。有些人認為洗滌和漂洗能力最重要；有些人認為使織物柔軟最重要；還有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是就利用洗衣粉的九個細分市場，設計了九種不同的品牌。寶潔公司就像一個技藝高超的廚師，把洗衣粉這一看似簡單的產品，加以不同的佐料，烹調出多種可口的大菜。不但從功能、價格上加以區別，還從心理上加以劃分，賦予不同的品牌個性。通過這種多品牌策略，寶潔已佔領了美國更多的洗滌劑市場，目前市場份額已達到55%，這是單個品牌所無法達到的。製造「賣點」寶潔公司的多品牌策略如果從市場細分上講是尋找差異的話，那麼從營銷組合的另一個角度看是找准了「賣點」。賣點也稱「獨特的銷售主張」，英文縮寫為usp。這是美國廣告大師羅瑟·瑞夫斯提出的一個具有廣泛影響的營銷理論，其核心內容是：廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭，並讓消費者相信這一特點是別人沒有的，或是別人沒有說過的，且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例，「海飛絲」的個性在於去頭屑，「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健，而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡：「海飛絲」洗發精，海藍色的包裝，首先讓人聯想到蔚藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，「頭屑去無蹤，秀發更干凈」的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念；「飄柔」，從牌名上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，「含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順」的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫面，更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象；「潘婷」，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養豐富的視覺效果，「瑞士維他命研究院認可，含豐富的維他命原B5，能由發根滲透至發梢，補充養分，使頭發健康、亮澤」的......
多品牌策略的缺點
1. 企業資源可能過分分散，不能集中投放在較成功的產品；
2。企業品牌可能自相競爭；
3。多品牌造成品牌混淆；
4。大量的研發投入造成成本上升，風險較大；
多品牌戰略有什麼優點？
奶粉事件讓國內處於乳業第一陣營，品牌價值曾高達150億元的三鹿轟然倒塌。人們除了普遍關注三鹿公司從出事開始時的乏力遲鈍的危機公關策略和企業質量安全控制問題的同時，還有一個問題讓那些採取單一品牌戰略的企業倒吸一口冷氣--三鹿乳業的三鹿品牌嬰幼兒奶粉出了問題，讓整個三鹿品牌及企業毀於一旦，企業的單一品牌戰略在危機四伏的時代是不是太危險了？其實企業採用多品牌戰略還是單一品牌戰略是見仁見智的問題，就像老生常談的多員化好還是專業化好的問題一樣。單一品牌有世界頂尖成功的公司，如國際品牌PHILP、CANON及中國的海爾等。而採用多品牌戰略也有諸多如雷灌耳的品牌，除了品牌大王寶潔外還有很多食品企業。但是，如果從規避企業的品牌風險角度來分析，多品牌戰略的確比單一品牌要有抗風險能力和分散危機的作用。當然品牌戰略不是只有這些內容的。多品牌戰略顧名思義，就是一個企業採用兩個以上的品牌戰略，就是給每一種產品冠以一個品牌名稱和單獨的品牌系統，或是給每一類產品冠以一個品牌名稱和單獨的品牌系統。這是區別與企業採取單一的一個品牌戰略而言的。多品牌戰略是企業發展到一定程度基礎上才能實施的。從企業的產品結構、目標市場細分等策略上採取的。一、不同市場採取不同品牌。如果企業的一種產品分為高中抵擋那麼可以採取多品牌戰略。面向高端市場實施高檔品牌，面向中端市場實施中檔品牌，面向低端市場實施低檔品牌。企業針對不同市場的品牌投入的資源程度都不一樣，其針對個市場的品牌對企業帶來得收益也會不一樣。比如在化妝品、汽車行業、零售行業就常用的。如大家知道的聯華集團的高端百貨店叫世紀聯華，大型賣場叫聯華超市，而布滿街頭巷尾的便利店叫聯華快客，讓消費者很容易就知道，哪家品牌的消費什麼檔次，提供什麼品位的商品，很好的區分了市場，也佔領了市場。不同品牌層次的品牌制定不同價格，從而在消費者的心目中建立檔次的認知，從而滿足消費者的對於不同檔次品牌的需求，這是多品牌戰略的核心手段之一。二、不同產品採取不同品牌。與同一產品採取不同品牌的形式不同的是，不同的產品也可以採取不同的品牌。從而區別和獨立不同的產品帶給消費者不同的感受，樹立專業的產品專業的品牌，占據不同的消費群體。這個在食品行業是經常採用的。不同的產品針對不同的或同一個市場，它們以不同的定位橫向、縱向、交叉式的覆蓋了整個行業市場；同時，眾多的品牌通過對於貨架的有效佔領，也使競爭對手難以找到占據市場的縫隙。比如蒙牛現在的品牌機構基本在以橫向、縱向的格局在擴大市場空間，吸引更多市場。多品牌戰略的優點首先，有效降低危機風險。從抵禦經營風險和遭遇危機的角度看，實施多品牌戰略能有效的避免危機多米諾效應導致的一個遭全部遭的境域。比如今年夏天可口可樂公司的茶研工坊茶飲料因為運作失誤退出市場，而對可口可樂的市場後不會產生絲毫影響。二、提高企業市場競爭力。從競爭的角度看，多品牌戰略好比擁有多兵種的軍隊，不同的兵種對抗敵人的相應的軍隊而不牽扯其他的部隊的力量和精力。不同的品牌能打擊或抵抗不同的市場或競品，減少企業以全部精力作出競爭對抗。三、提高企業市場佔有率。蒙牛乳業從乳製品產業出發及時地向市場上推出了不同功能和不同品牌的乳製品，從含乳的食品、烘焙原料的乳粉、奶油、奶精等產品，到純牛奶、花色奶、酸奶、冰淇淋及乳酪等，為滿足不同目標市場上消費者（客戶）的不同需求，通過給每一品牌進行准確市場定位，多個品牌各自沿著各自的路走人市場，各有各響亮的牌子，各有各特殊的用途可供消費者各取所需。不同品牌的產品形成不同的品牌形象......
市場營銷 產品策略 單一產品策略的優缺點 20分
5種市場營銷組織形式的優缺點
一、基於不同功能的市場營銷組織
這種結構經常出現在產品種類有限，市場區域覆蓋面較窄的公司中。市場研究部門全部投入市場信息的收集。市場營銷目標和戰略是在營銷副總經理的直接監控之下，由市場計劃經理策劃的。這是營銷副總經理工作的延伸。其他部門都是執行性質的。這里營銷副總經理非常關心控制和評估，通過自己或計劃人員的幫助來完成這些工作。
這種市場營銷組織thldl.形式的優點在於易於管理。但另一方面，隨著公司產品種類的增多和市場擴大，就會暴露出其低效益的弱點。首先，由於沒有人對任何產品或市場擔負完全責任，因而就會發生某些特定產品或特定市場的計劃工作不完善的情況，未受到各職能單位偏愛的產品就會被擱置一旁。其次，各職能單位都爭相要求使自己的部門獲得比其它部門更多的預算和更重要的地位，營銷副總經理不得不經常仔細審核相互競爭的單位所提出的各種要求，並面臨著如何進行協調的難題。
二、基於產品和品牌管理的市場營銷組織
這種組織的主要目的是為了滿足產品及其支持技術的特殊要求。產品是多種多樣的、復雜的，它們代表著公司競爭優勢。產品的知名度是發展公司與客戶間有效關系的基礎。由於專業化和力量集中，將更多資源用於產品組合可能帶來許多效益。
產品經理的職責是指定產品開發計劃，並付諸實施，監控結果和採取改進措施。產品經理的責任可細分為①開發產品的長期經營和競爭戰略；②編制年度營銷計劃和進行銷售預測；③與廣告代理商和經銷商一起研究廣告製作和促銷宣傳活動；④激勵推銷人員和經銷商經營該產品的興趣和對該產品的支持；⑤不斷收集有關該產品的性能、客戶及經銷商對產品的看法、產品遇到的新問題及新的銷售機會的情報；⑥組織產品改進、以適應不斷變化的市場需求。
這種組織的優點在於產品經理能夠將產品營銷組合的各個要素較好地協調起來，更快地就市場上出現的問題做出反應。對於那些較小的品牌，由於產品經理專管，可以較少地受到忽視。相對不足之處是產品經理們未能獲得足夠必要的權威，以保證他們有效地履行自己的職責。產品經理雖然能成為自己所管理的產品的專家，但很難成為其它功能的專家。品牌經理的任期通常較短，他們可能被調去管理另一種產品或品牌或離職，這使得公司的營銷計劃也只能是短期的，從而影響了產品長期優勢的建立。
三、以市場或客戶為基礎的市場營銷組織
這種組織是為了適應明確區分的細分市場。可能會出現的問題是隨著公司服務的市場和客戶越來越多，必須僱用大量的銷售人員。
市場經理負責制定主管市場的長期計劃和年度計劃。他們需要分析主管市場的動向，分析公司應向該市場提供什麼新產品。他們的工作成績常用市場份額的增加狀況進行判斷，而不是看其市場現有的盈利狀況。市場經理開展工作所需要的功能 *** 由其它功能性組織提供。分管重要市場的市場經理甚至有幾名功能 *** 的專業人員直接向他負責。
這種組織的優點在於市場營銷活動是按照滿足各類顯然不同的客戶需求來組織和安排的，而不是集中在營銷功能、銷售區域或產品本身。
四、基於地理區域的市場營銷組織
在廣泛地理區域開發產品市場的公司適合採用這種組織形式。特別是公司的產品范圍有限，具有同質特點，並且需要迅速覆蓋許多地區。
五、以分銷渠道為基礎的市場營銷組織
這種組織形式適用於將一系列產品既出售給消費者，又賣給工業客戶。很清楚，這里每一種分銷渠道都需要以不同的方式來組織。可以將公司廣告和市場研究等職能作為中心，而其它部門則作為這個中心的分支機構。中心和部門之間的關系必須有明......
實施多品牌戰略有什麼優點？
多品牌戰略最重要的出發點是能凸顯個性來鎖定目標消費者。
如今生活多姿多彩，消費需求日趨多樣化、差異化，由大眾消費時代進入分眾時代，企業若能在深入科學的市場調查基礎上，發展出多個品牌，給每個子品牌都尋求合適的品牌定位，每個子品牌都針對某一細分群體進行產品設計、人格定位、分銷規劃和廣告活動，那麼各品牌的個性和產品利益點便能更吻合更照顧到自己所針對的那部分消費者的特殊需要，自然能獲取這一群體的信賴和品牌忠誠，比面向大眾泛泛而談沒有特色的品牌更有競爭力。(可參考品牌戰略家翁向東著作《本土品牌戰略》)
差異化市場營銷策略優缺點是什麼
優點：可以在激烈的市場競爭中脫穎而出，開辟屬於自己的市場
缺點：有風險，可能是小眾市場，消費者群體不大
市場營銷品牌策略有哪些？它們的優缺點是什麼
市場營銷品牌策略有：一、從外部特徵入手，比如包裝、品牌名是品牌整體素質的外化，而合理的定價則為品牌確定一個檔次。
二、從內在品質入手，主要是以品牌社會價值的實際含量。比如：技術先進性、市場佔有率、特有功能、社會美譽度，對上述的品質進行綜合概括和藝術提升來進行品牌營銷；
三、從精神價值入手，這就是通過智慧而擴充出來的新價值，具體方式有開展一些發自內的公益活動及有分寸的公益廣告以及具有一些精神價值的形象廣告，等等市場營銷具有以下優點：1、運用利基市場營銷的企業目標市場較小且單一，便於企業進行市場研究。市場研究的目的在於為企業的決策提供有關市場變動的確切可靠的依據：這些依據的取得，有賴於市場信息的收集和科學的分析法。由於狹縫市場營銷關注的是細小的市場情況，就大大降低了有關目標市場調研的復雜性；市場研究可以在較短的時間展開，企業為此支付的成本也較小，諸如在產品線狹窄、目標市場地域分布單一、市場購買行為一致性較強等多方面容易取得優勢實現，調研目標實現把握較大。對於這些營銷的決定因素的有效分析，有利於企業透徹了解市場，從而採取「短、平、快」的行動，迅速進入市場，降低促銷成本。2、運用狹縫市場營銷，便於企業加強客戶服務管理。在對目標市場研究的基礎上，企業可以掌握目標市場行為和消費者的切身需要，深刻意識到客戶的需要正是企業必須滿足的。這樣，企業可以有針對性地就客戶的要求進行產品開發和業務調整。又因為狹縫市場營銷活動集中在小塊市場上，即使企業對客戶的要求不遺餘力地提供服務，對企業的整體營運成本也不會造成很大的提高。因此狹縫市場營銷成為大多數企業尤其是中小企業競爭優勢的有力武器。3、運用狹縫市場營銷的企業，易於掌握營銷目標。企業的營銷目標不是越大越好。在一定時期內，它必須與企業的內部資源相匹配，而有利於企業對營銷目標和發展方向的控制。企業對自身營銷目標的控製取決於其在市場上的力量和位置。包括；企業產品的市場佔有率，顧客的品牌忠誠度、企業信息系統的狀況等涉及企業產品立足市場的核心要素。由於利基市場營銷有利於企業的市場研究和對市場信息資源的掌握，以及對目標市場的有效服務所建立的品牌忠誠感，企業有理由對其產品在市場早的佔有率抱有信心。企業對營銷目標的把握和對內部資源的比較、權衡之後形成的取捨策略，使得企業與市場密不可分，實現了營銷上的上佳境。
單一品牌策略與多品牌策略哪種更好
兩種品牌策略的差異 單一品牌策略和多品牌策略是食品企業搭建品牌架構時兩種不同的品牌策略模式。單一品牌策略是指食品企業多個品種、品類的產品使用同一個主品牌或同一個主品牌加不同副品牌的品牌策略模式。多品牌策略是指以公司品牌為背書，企業不同品類的產品分別使用不同品牌運作的品牌策略模式。 單一品牌策略應用的成功案例 運用單一品牌策略做大市場，做強品牌的典型案例是康師傅和統一。康師傅不同品類的產品使用的都是康師傅這個主品牌加產品品類或康師傅主品牌加產品副品牌的單一品牌策略。如康師傅主品牌加產品副品牌的有康師傅3+2，康師傅鮮的每日C，康師傅食麵八方等；康師傅主品牌加產品品類的有康師傅冰紅茶、冰綠茶等。 統一也是採用單一品牌策略成功的代表品牌。在統一所有不同品類的產品中都是使用統一加產品品類或統一加產品副品牌的單一品牌策略模式。如統一加產品品類的有統一鮮橙多，統一蜜桃多，統一冰紅茶、冰綠茶等；統一加產品副品牌的有統一來一桶，統一100等等。單一品牌策略幫助康師傅和統一成為食品行業的知名成功品牌。 多品牌策略應用的成功案例 採用多品牌策略成功的典型案例要數福建的達利集團和國際知名品牌可口可樂。我們先來看看達利集團是如何搭建其多品牌架構的，達利集團作為企業品牌，為旗下的產品品牌提供背書。達利集團目前的三大類產品分別使用不同的產品品牌，如薯片系列產品使用「可比克」品牌，糕餅系列產品使用「好吃點」品牌，飲料系列產品使用「達利園」品牌。三大系列產品，三大產品品牌共同支撐達利集團的企業品牌，同時也為達利集團預留下了品牌發展的空間。 世界食品巨頭可口可樂採用的也是多品牌策略模式。面對碳酸飲料市場的逐步萎縮，可口可樂不得不進入果汁飲料和茶飲料市場。但果汁飲料和茶飲料並未使用可口可樂這個品牌，而是採用了多品牌策略。如可口可樂的碳酸飲料主要使用「可口可樂」品牌，其茶飲料使用的是「原葉」品牌，果汁飲料使用的是「美汁源」品牌等等。多品牌策略既不易傷害可口可樂這個主品牌，又為企業拓展了新的市場空間。 兩種品牌策略的優劣勢對比 單一品牌策略的優勢主要有：（1）品牌架構簡單、清晰；（2）企業品牌對產品的拉動力強；（3）可以節省品牌傳播的費用等。單一品牌策略的劣勢主要有：（1）市場風險較大，一類產品出現問題，對其它品類產品的市場影響會較大；（2）不便於做更深的市場細分等。 多品牌策略的優勢主要有：（1）品牌定位會更加精準；（2）更有利於做大細分市場的規模；（3）市場風險相對較小，一類產品出問題對其它品類產品影響較小等。多品牌策略的劣勢主要有：（1）需要較多的品牌投入，每個產品品牌需要分別投入傳播費用；（2）品牌較多會加大企業品牌管理的難度等。 食品企業如何搭建自己的品牌架構 食品企業要根據企業自身的條件，選擇採用單一品牌策略還是多品牌策略。精準企劃認為，如果您的企業產品品類較單一，企業在宣傳方面的費用較少，營銷管理能力較弱我們建議您採用單一品牌策略更為適合。 如果您的企業規模較大，產品品類較多，市場推廣中有較多的品牌宣傳費用，營銷管理能力較強，我們建議您可以考慮採用多品牌策略。前期產品品牌不宜過多，一般為2個左右為好，先集中資源做大這兩個產品品牌，用以支撐企業品牌的拔高，再用企業品牌的影響力帶動其它新品牌的運作。這樣做的好處是既節省了傳播費用，又可以降低市場風險。 主要結論 從以上的分析中我們不難發現，是採用單一品牌策略還是採用多品牌策略主要是根據食品企業自身的條件決定的，兩種品牌策略各有利弊，並無對錯、好壞之分。精準企劃希望更多的食品企業能夠了解單一品牌策略和多品牌策略各自的優劣勢，搭建......
簡述幾種目標市場策略的特點及優缺點
差異性目標市場策略
無差異性目標市場策略
集中性目標市場策略
『叄』 如何做好新產品上市營銷
新產品剛出來時，外界對它的了解很少。要想盡快為外界所接受，需要做好以下幾項工作。
（1）適度宣傳
在宣傳上，用詞要准確，要客觀地將新產品的優點告訴消費者，不能夠誇大其詞，更不能漫無邊際的亂吹。因為在消費者群體中不乏很多內行，這些人都是有一定影響力的知識分子。如果亂吹，很容易被識破，那麼，這些內行只要稍稍一點破，就足以將胡亂宣傳的效應抵消得無影無蹤。另外，過分誇大的宣傳還會給消費者一個不好的印象，那就是生產企業的誠信度受到懷疑。如果成了這樣，該企業的宣傳就成了一個公知的假話，再也沒有人相信了。
新產品生產出來後，也可以組織一些產品推介活動。將一些新產品推介給消費者，讓消費者實際接觸到新產品。「耳聞不如眼見」。消費者親眼所見所產生的效果要遠遠大於「傳聞」。也可以將一些新產品送給一些比較有影響的人士試用，擴大其產品的影響。
（2）保證產品質量
新產品生產出來之後，人們對其會有一定的新奇觀念。如果該新產品能夠一直堅持保證優秀的質量，就會一直以比較好的勢頭擴大影響，佔領市場。這也是企業所希望的。如果新產品的質量並不穩定，一陣子好，一陣子差，則消費者就會對該新產品產生較差的印象。有時候，很長時間優秀產品所帶來的印象會被短時間的次品所帶來的負面影響所抵消。「一粒老鼠屎壞一鍋湯」，其結果，對企業整個產品的銷售是很不利的。
為了保證企業的生產質量，可以在社會上聘請一些有影響的人作為企業的質量監督員，利用這些企業監督員來促進企業質量提高，保證企業質量的優秀。
（3）合理的價位
在給新產品定價時，需要考慮生產與管理成本，加上合理的利潤。不能以新產品為由無限提高價格，那樣很容易走向短期行為。民間有「三分利吃飽飯，對半利餓死人」的說法，就是這個道理。
（4）不斷增加新產品的內涵
新產品長久佔領市場是企業的希望。為了達到這樣的效果，可以在不改變新產品名稱的前提下，在一段時間內將新技術添加到原產品中。通過新的技術內涵的補充，不斷增強原產品的市場競爭力，擴大市場佔有量。
『肆』 我想加入護舒寶衛生巾微商,我該怎麼做
微商怎麼做？有什麼技巧？
1.自身價值塑造vip140412
價值塑造很重要,要想自已有粉絲就要象明星一樣來塑造自已的價值,這些都要從細節上來做.
a.用真人頭象
頭象一定要用真人頭象這樣才更真實丶讓人可信，獲得粉絲的快速的信任,最好粉絲一看這一張照片馬上就能感到你的高價值,很多人用自已跟名車丶名人的合影，這也是展示自已高價值的方式,如果你是一個行業里的專家丶意見領袖,那麼你的頭象也可以用你在一個很有名的論壇會議上演講的照片,象筆者就用自已的新書封面作為頭象,也是在向粉絲傳遞高價值，告訴那些准備關注我的粉絲,如果他們想學微信營銷一定要產關注我.
b.專長塑造自已的價值
如果你不是什麼高富帥也不是土豪那麼應怎麼做,只有一個辦法就是增加有價值的內容,認真研究一個行業,成為一個行業里的專家,如果你准備賣美化產品,你要做的事情就是到書店裡把關於怎樣教人化妝品的書籍都看一篇,再自已實戰操練,把自已的心得寫成一篇篇的原創文章,這樣你寫上30至60篇文章,你就在粉絲心目當中堅立了專家地位.
當你成為了專家賣產品是一件非常容易的事情,因為人們相信專家，並且他們都會求著跟專家購買品,你一定要把自已的專家身份塑造出來,這樣你才更有價值.
吸引粉絲最好的方法就是讓他們崇拜你,要做到讓粉絲崇拜你需要花大量的時間,做內容的建設,所以要求我們聚焦自已的專長,例如,你花一年的時間寫了一本書，關於怎樣教育小孩的書,花一年的時間很費時間，可是就因為這一樣的寫作，粉絲看了你寫的書以後，馬上崇拜你，提高了自已自身的價值.
2.增加自已的知識面
一定要去努力增加自已的知識面,這樣你跟所有關注你的粉絲都可以聊得來,都能找到共鳴的話題,這是一件非常重要的事情,跟愛美的粉絲,你們可以聊一聊怎樣讓自已更美麗丶跟經營企業的老闆可以談一談怎樣更好的經營企業丶跟自媒體人粉絲聊一聊怎樣做好自媒體丶跟旅遊的粉絲聊一聊出國旅遊丶跟作者聊一聊怎樣寫出暢銷書等等.
關於很多新手的誤區,都 會問這樣的問題,如何加最多的粉絲,其實還沒有弄明白,粉絲不是加進來的，粉絲都是吸引來的,什麼是粉絲,就是被你身上擁有的特長丶價值吸引過來的人就叫做粉絲.
其實講的這么多,只是為了告訴你一個道理，你必需具有高價值，才能吸引粉絲.你成為一個明星丶名人丶專家你才值得擁有粉絲.一定要讓粉絲看到現在自已的價值和未來你的價值.
不要問自已為什麼沒有粉絲，而是要問為什麼別人要成為你的粉絲，營銷不只是單單一個點的問題，你這個問題，可能就是你前一個問題的答案.
成功，不在於你贏過多少人，而在於你與多少人分享！
『伍』 幫我分析一下寶潔公司的產品線、產品寬度、深度
LZ, 事先說明一下，這個不是一倆句能說明白的 很復雜，有些是我貼來的 裡面也有不少我個人的總結。產品線 ： 寶潔公司進行差異性市場定位策略，就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場，從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場，並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案，同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬，譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等；也很深，譬如單單洗發水這一種產品，就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。 寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中，寶潔並沒有成為任何一種產品的商標，而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施，使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。 寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場，根據規律，當單一品牌市場佔有率到達一定高度後，要再提高就非常難，但如果另立品牌，獲得一定的市場佔有率就相對容易，這是單個品牌無法達到的。 另外，寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性，寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異化，包括功能、包裝、宣傳等方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌都有自己的發展空間，市場就不會重疊。 以洗發水為例，海飛絲宣揚的是去頭屑，「頭屑去無蹤，秀發更出眾」，飄柔突出「飄逸柔順」，潘婷則強調「營養頭發，更健康更亮澤」，「沙宣」是專業美發，「伊卡露」是染發，於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線，最大限度的瓜分了市場。產品深度：主要有 美容美發護理類：潘婷 海飛絲 飄柔 伊卡璐 沙宣 舒膚佳 卡玫爾 玉蘭油 婦嬰護理： 幫寶適 護舒寶 日常：汰漬 碧浪 蘭諾 男士：吉列 食品：品客 等等， 如果你以為保潔單單生產自己的產品，那你就錯了。寶潔還有一條很大的產業鏈條就是 一 ，合作經營！比如立頓，雀巢，還有那個哈根達斯 一系列著名品牌背後都充實著 寶潔的身影（一直有個想法，當吃哈根達斯時 想起寶潔是他的老大，那麼裡面會不會有洗頭膏的成分 讓它變得松軟好吃呢？？） 為他們做渠道進行試產拓展 提供便利。 從這一點 總結出必須有個好的合作夥伴。最後談一點我個人小小的看法，寶潔堪稱商業巨頭，從另一方面講他真的是很高明的，用四個字來說就是所謂的 圍獵戰術 你明白嗎？他可以控制諸多品牌共同去擊敗一個敵人，他不怕一個一兩個品牌虧損，因為我還有更多品牌在掙錢。只要有產品佔有市場就好。
麻煩採納，謝謝!
『陸』 王者榮耀護舒寶什麼梗
這是由於王者榮耀聯合護舒寶出官方授權禮盒了，所以大家說王者榮耀護舒寶，調侃一下。
近幾年，女性力量迅速崛起，「她經濟」時代的到來，讓美妝、服飾箱包、茶飲、零食等主打女性消費市場賽道的諸多品牌乘著東風扶搖直上，紛紛跑出了黑馬姿態。
尤其是婦女節這樣一個關乎數億女性的節日，更是商家們必爭的營銷陣地。
早在2月中旬，就有不少品牌通過致敬女性、表達態度、為女性發聲等多元化的營銷方式，獲得女性消費者的認同與好感。
也正是在這樣的環境下，女性專業健康護理品牌護舒寶，在婦女節到來之際，聯動國民熟知的王者榮耀IP帶來特別活動，在游戲內外以榮耀之名為女生的力量應援，在婦女節營銷的浪潮中華麗出圈。
『柒』 企業案例分析報告_企業案例分析範文(2)
企業案例分析報告範文篇3：寶潔公司案例分析報告
一 案例綜述
寶潔公司創始於1837年，是向雜貨零售商和批發商供貨的最大的製造商之一，並且在品牌消費品製造商如何進行市場定位的策略設計方面是一個領先者。在1993年，寶潔公司的300億美元的銷售額在美國與世界其他國家各佔一半。公司的產品系列包括了許多種類的產品，公司組織成了5大產品部：保健/美容、食品/飲料、紙類、肥皂、特殊產品(如化學品)。
寶潔公司的大多數產品類別的競爭比較及集中，在每一個產品類別中，2個或3個品牌產品生產商控制了總品牌產品銷後額度額的50%以上的份額。寶潔公司的產品通過多種渠道進行銷售，其中在產品銷售數量發面最重要的幾個渠道是雜貨零售商、批發商、超級市場、和俱樂部商店。盡管公司於零售商和批發商之間的關系並不總是那麼的和諧，但是寶潔公司的管理層認識到，為了在市場中獲得成功，既要滿足消費者的需要，又要滿足渠道的需要。保潔工產品的需求主要是由最終消費者的拉動通過渠道的，而不是通過貿易推動的。消費者對寶潔產品的強有力的需求拉動為公司在與零售商和批發商交易過程中提供了優勢。
在150多年的經營過程中，寶潔公司已經在積極和成功地進行高質量消費品的“世界級”的開發和營銷方面建立了聲譽。在公司發展的歷史中，寶潔公司強調給消費者提供能帶來良好的價值的出色的品牌產品。並且將公司定位於：為忠於品牌的消費者提供根據價值定價的產品的基礎上構造公司的未來。
20世界70年代，產品促銷顯著發展。伴隨大量的促銷活動，使提前購買成為行業的慣例，而且導致了製造商很難准確的預測需求的變化。各個環節的庫存不斷擴大來滿足消費者的提前購買需求。它不僅提高了庫存成本，同時也導致了更高的製造成本和服務成本，也導致了品牌價值和供應鏈渠道的無效率。
90年代的渠道轉變的改革的目標之一，在於開發與渠道中的合作夥伴更加合作和相互有力的關系，用合作來替代談判，從而有效率地、更好的滿足消費者的需要。通過將消費者的忠誠於改進的渠道效率和關系相結合，寶潔公司認為自己產品的市場份額將會增長，而渠道和消費者的服務成本將會下降，使渠道中的所有成員都能夠受益。
二 問題分析
(1)分銷渠道的改革
在20世紀90年代，寶潔對渠道進行了改革。它希望開發與渠道中的合作夥伴更加合作和相互互利的關系，用合作來代替談判。它的目的是提高渠道的效率和服務水平為此，它有兩個項目，第一個項目集中於通過連續補充計劃(CRP)來提高供應物流和降低渠道庫存。第二個項目是通過訂貨和開票系統的修改來改善對渠道客戶的總訂貨周期和服務質量。
CRP的實施對各個零售商來說解決了他們最大的問題。不斷擴大的顧客需求和有限的倉庫容量的矛盾，使零售商不得不通過零擔運輸的方式來滿足需求。零擔運輸無疑增加了零售商的物流成本，這就會導致價格的上漲。而價格對零售商來
說是爭取顧客的有利武器。寶潔的這種做法解決了零售商的後顧之憂，使零售商只需要關心他的前台運作了。這種做法雖然在短期由於投入太大不會看見很大的收益，但是從長遠來看，CRP 實施不但降低了寶潔的製造成本，同時也消除了信息放大作用而導致的大的庫存成本，同時還可以擴大寶潔產品的市場份額。總之，CRP的實施達到了雙贏的局面。寶潔還參與了雜貨業渠道的改革，開發有效消費者反應(ECR)方法。
訂貨，發貨和帳單系統(OSB)是寶潔分銷渠道改革的另一項目。原有的系統是寶潔在20世紀60年代期間開發的，雖然經過了多次的升級，但是仍然缺乏效率，也沒有什麼效果。OSB系統支持寶潔公司在為渠道成員提供服務方面的所有活動，包括定價，訂貨，發貨，開票以及單獨的信用系統。OSB項目還集成了許多原先不能在職能部門和產品部門之間一起運行的相互分離的系統，使寶潔公司能夠提高協調性和總體的服務水平。OSB的目的在於理解業務是如何運作的，然後將現有的流程自動化，使其具有足夠的靈活性來滿足不同部門和職能的各種不同的需要。系統消減了現有流程的大量的復雜性問題，消除手工處理的步驟，但不是對現有的流程進行重新設計。新的系統在解決了客戶的發票扣除額大的問題，也改善了訂單發貨的質量，但是現行的定價和促銷策略和過程問題人造成了扣除額。要徹底的改進定價和促銷的問題，就必須修改OSB的前端。
在新的訂貨流程中，寶潔將產品定價和產品規格整合在同一個資料庫中。用於簡化定價的資料庫被設計成可以直接通過電子化的方式將數據提供到客戶自己的系統中，這種做法導致了發票扣減的大大減少。這種新的訂貨流程使訂貨質量有了顯著的提高。從1992到1994年，發票出錯的概率降低了50% 多，同期，有利於寶潔的發票的爭議問題增加了300%多。
在新的訂貨流程中，寶潔還採用了價值定價的策略。所謂理解價值定價法，就是根據消費者理解的商品價值，即根據買主的價值觀念來定價。這種定價要求企業在有利潤可賺的同時適當減價，以及找到維持甚至改善質量的方法。價值定價立足於消費者，它不僅消除了零售商提前購買的動機，從本質上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金，還培養了消費者的品牌忠誠。
一個中型的企業不可能實施如此做法。原因可以有以下幾個方面：
1. 寶潔在渠道改革投入了大量的資金用來做引進先進的管理思想和信息技術。這種巨大的投入不是一個中型企業可以承受的。
2. 寶潔是一個有著很強管理體系的大企業，它對整個渠道有很強的控制力，在這種控制力的約束下來對分銷渠道進行改革，當然會達到理想的效果。但是一個中型的企業沒有這么強的控制力，它的重點在自己的核心競爭力上而不是對渠道的監控和改革，一旦失去這種強有力的約束，就會對雙方造成極大的傷害。
對於零售商來說，特別是雜貨零售商，他們的利潤時很低的。商品的單位價格低，而銷售數量很大。商店的運營利潤也就很大一定程度上是依賴於有效率的運作。從案例中我們可以看出，零售商的一個很大的制約因素是有限的倉庫容量，他們的訂單大多是小批量的，採用成本很高的零擔運輸，盡管這樣，他們也還是會時常出現缺貨問題。並且，零售商為了進一步提高利潤，他與製造商之間的價格之爭也是不可避免的。就如同 文章 中所指出的，零售商們把采購的價格作為利潤的一個重要的來源，這也就是為什麼會在80年代出現為促銷而出現的大批量的提前突訂貨的現象。總的來看，寶潔的這種做法會給零售商帶來一些好處，但是要很好的實施這種做法也不是平坦順利的。在實施上零售商可能會面臨一些問題。
1. 建立信息交互平台用於與寶潔之間信息的傳遞和共享。VMI的庫存管理方式使零售商節約了庫存的成本。但是VMI是建立在有效的EDI基礎之上的，這就要求零售商同樣也應該擁有也寶潔信息系統匹配的數據交換系統。在這個系統的開發同樣也需要有大量資金的支持。
2. 與寶潔之間建立相互信任的合作夥伴關系。零售商和寶潔的這種合作要求零售商能夠對寶潔信息透明，同時寶潔也要保證能給零售商及時，充足的供貨。要達到雙贏的目的，二者必須要有高度的信任作基礎。
(2)信息技術的運用
在1985年，寶潔公司與一個中等規模的零售連鎖企業進行了補貨的渠道的新方法實驗。這一試驗設計到採用電子數據交換每天將倉庫想每個商店的產品發貨數據從里零售商發給寶潔公司。然後寶潔公司利用發貨信息而不是根據零售商產生的訂單來確定向零售商的倉庫發運的產品的數量。產品訂貨由寶潔公司計算，目前在於提供充足的安全庫存，同時將物流總成本最小化，並消除零售商倉庫中多餘的庫存。
這一初始實驗的結果在降低庫存和提高服務水平以及為零售商節約勞動力等方面，給人留下了深刻的印象。
新的訂貨流程的第二次試驗是在一個超級市場進行的，在這個階段，寶潔公司建議零售商將尿布產品儲存在連鎖超市的配送倉庫，零售商向寶潔公司提供有關倉庫從各個商店每天所接到的訂單數據，並允許寶潔公司根據倉庫每天的發貨數據來確定倉庫所需要的補貨數量。通過這樣的操作，消除了昂貴的零擔運輸，並減少零售商店的缺貨。公司和零售商通過降低成本和增加銷售都會獲得收益。總的來說，較低的成本促使較低的價格，通過更高產品可獲得性提供更好的服務，將導致銷售額的增加。
第二次試驗證實了，通過減少渠道成本和增加銷售量，物流創新在為零售商和製造商提供共同收益方面存在潛力。
與主要超級市場之間的CRP的成功實施使其他零售商對這一新的流程產生了興趣。到1990年，大多數超級市場已經全面實施了CRP。這些較早採用CRP的雜貨零售商，在降低庫存和缺貨水平方面都取得了高度成功。
CRP的成功不能離開EDI 。EDI體現了寶潔公司提高訂貨過程戰略的一個重要的組成部分，並且對於CRP的實施是不可缺少的，但是EDI本身不能被認為在提高效率和訂貨質量方面的工作重視特別重要的，就其本身而言，EDIs並不是一個解決方案，然而，當流程和系統重組平行實施時，EDI能夠成為一個強力的工具。
在寶潔公司，EDI的一個重要作用在於為CRP的運行提供一個基本的平台。CRP曾被表述為雙向的EDI，於雙方公司的系統有著緊密的聯系。當然，CRP不僅需要系統變革，而且在CRP中，每個組織的系統之間的相互連接程度，要比在沒有CRP客戶的EDI中要緊密得多。兩個公司的系統之間由EDI促使的連接，導致了公司之間的大量數據的無誤差的自動交換。CRP大大增加了渠道公司共享的數據量，這使得EDI成為有效運行不可或缺的技術。盡管早期的第CRP試驗是用傳真和電話來發送數據，但是寶潔公司的幾位經理表示，沒有EDI的CRP是不可行的。
EDI通過降低交易成文為公司提供經濟效益，即使在沒有投入CRP的情況下，這也促使了EDI的採用。
在上述的應用當，生產家庭用品的寶潔(P&G)開始將信息系統作上、下游整合，希望通過正確和快速的信息傳遞、分析和整合，達到對市場的需求作快速反映並降低庫存等目的。同時，這種企業間的信息共享系統可以給企業帶來如下好處：
1、縮短需求響應時間;
2、減少需求預測偏差;
3、提高送貨准確性和改善客戶服務;
4、降低存貨水平，縮短定貨提前期;
5、節約交易成本; 6、降低采購成本，促進供應商管理; 7、減少生產周期; 8、增強企業競爭優勢，提高顧客的滿意度。
1987年，寶潔公司通過了改寫整個訂貨、發貨和賬單系統的決議。它支持寶潔公司為渠道成員提供服務方面的所有活動，包括定價、訂貨、開票和單獨的信用系統。OSB項目集成了許多原先不能在職能部門和產品之間一起運行的相互分離的系統，使寶潔公司能夠提高協調性和總體服務水平。
通過對總訂貨流程的重新設計，寶潔公司在減少成本和提高質量方面產生了巨大的收益。除了減少發票扣除額以外，重新設計過的業務流程使寶潔公司能夠降低整個訂貨流程中的成本。其尿布產品經理認為：隨著寶潔公司協力合作，更好地利用從CRP訂貨數據中獲得的有關需求的改善信息，寶潔公司將實現進一步的成本節約。通過與供應商之間的更加有效的談判，以及更好地利用實際需求數據進行計劃和安排，在生產中還可以實現額外的成本節約。
從上面的分析中我們可以看到，在新的業務流程中，新的信息技術影響了各個環節，發揮了巨大的作用。最重要的，新的信息技術支撐著整個環節的運轉。
寶潔是處於渠道核心環節的企業，它要將與自己業務有關(直接和間接)的上下游企業納入一條環環相扣的渠道中，使多個企業能在一個整體的信息系統管理下實現協作經營和協調運作，把這些企業的分散計劃納入整個渠道的計劃中，實現資源和信息共享，增強了整個渠道在市場中的整體優勢，同時也使每個企業均可實現以最小的個別成本和轉換成本來獲得成本優勢。
我們從渠道管理涉及的主要領域來談信息技術在其中的作用。
渠道管理涉及的主要領域有：產品(服務)設計、生產、 市場營銷 (銷售)、客戶服務、物流供應等。它是以同步化、集成化生產計劃為指導，通過採用各種不同信息技術來提高這些領域的運作績效。而信息系統的建立是需要大量信息技術來支撐的，在寶潔的整個運作流程中，新的信息技術的支撐作用是有目共睹的。它對渠道的支撐可分為兩個層面。
第一個層面是由標識代碼技術、自動識別與數據採集技術、電子數據交換技術、互聯網技術等基礎信息技術構成。當中要特別提到電子數據交換(EDI)。EDI技術是指不同的企業之間為了提高經營活動的效率在標准化的基礎上通過計算機網路進行數據傳輸和交換的方法。EDI是實施快速響應(QR)、高效消費者響應(ECR)、高效補貨等方法必不可少的技術。目前，幾乎所有的渠道管理的運作方法都離不開EDI技術的支持。EDI的主要功能表現在電子數據傳輸和交換、傳輸數據的存證、文書數據標准格式的轉換、安全保密、提供信息查詢、提供技術咨詢服務、提供信息增殖服務等。
第二層面是基於信息技術而開發的支持企業生產。
在具體集成和應用這些系統時，不應僅僅將它們視為是一種技術解決方案，而應深刻理解它們所折射的管理思想。寶潔深刻把握了這一點，更通過和IBM的合作，在更廣泛的范圍推廣了它的應用。
就在寶潔加快發展的腳步時，它依然沒有忘了向信息系統提出更高的要求。寶潔希望完全根據實際銷售結果發貨，而不是基於預測。為了更接近這種實時要求，寶潔一直在努力。也取得了一定的成效。這些具體成效包括：成本大大降低了;流程的改善帶來了更優服務、更高效率和更低零售商成本……
(3) ECR的利用
高效率的消費者反應(ECR)，內容是“生產者、批發商、零售商通力合作，及時對消費信息作出反應，為消費者提供高價值的商品或服務。”核心內容有五個原則：
原則1：向消費者提供高價值的商品或服務。
原則2：確立商品供給鏈內部的合作關系
原則3：建立高效率的物流。
原則4：建立正確、及時的信息流。
原則5：建立共同的費用評價方法
在這些原則下，ECR提出要在如下四個方面實行變革：
1.高效率的商品歸類。採取最新的信息技術(如條形碼技術等)，對消費者所購買的物品進行合理分類，統計分析各類商品暢銷或滯銷的原因。由於採用了電腦技術，這種分類變
得非常容易，成本也很低。
2.高效率的庫存管理。通過對商品進行合理歸類、統計等，利用有關的數據建立各類商品銷量變動模型，並據此預測商品的銷量，這樣就能有效地控制商品庫存量，既能減少了庫存量，降低成本，又不至於脫銷。
3.高效率的促銷活動。對於促銷活動，ECR一改過去應用廣告“狂轟濫炸”的形式，而是設身處地為消費者著想，從消費者的立場出發，積極向消費者介紹商品的性能、優點和適用范圍等引導消費者的消費行為。
4.高效率地推出新產品。ECR對消費者的偏好反應迅速， 並在收集消費者偏好信息的基礎上，快速進行新產品的開發，及時把消費者真正需要的產品投放市場。
與零售商、批發商和其他製造商、行業貿易協會和咨詢公司合作，寶潔公司參與了渠道創新中的有效者反應(ECR)方法的開發，這一方法將使雜貨零售連鎖企業能夠有效地與其他低成本的零售形式展開競爭。
CRP是ECR的一個重要組成要素。到1994年平均增長率月為止，總共有家渠道客戶採用了與寶潔公司之音的CRP，寶潔公司超出26%的銷售量是通過CRP來進行訂貨的。隨著這些客戶將CRP的使用擴展到新的產品系列和多個配送中心，預計到1995年年底，這些客戶的總CRP需求將增加到寶潔銷售額的35%。CRP能夠為客戶提供一個在為零售商降低庫存水平和缺貨的同時，管理增加了的庫存存儲單元的解決方案。CRP計劃對寶潔及其分銷商的另一個重要的收益是增加了銷售額。
整個訂貨流程的重新設計根植於“簡化，標准化然後機械化”的哲理，減少大量人工操作。對於那些利用新的定價資料庫來核實或確認采購床單信息的零售商來說，這導致發票扣減的大大減少，大大的提高了寶潔公司的總訂單質量。從92到94年發標出錯的概率降低了50%多，同一時期內，以有利於寶潔公司的方式解決的發票爭議問題的比例增加了300%多。訂貨流程的重新設計在減少成本和提高質量方面產生了巨大的收益。
定價方法的根本性調整改變了以前由於價格不穩定所帶來的信息放大作用，消除了零售商提前購買的動機，從本質上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金。不採用這種定價結構，想要提高渠道的物流效率幾乎是不會有什麼收益的，CRP的實施也是不可能的。價值定價法的實話使寶潔公司的價格變動次數從1992年的每天55次減少到1994年初的每天少於1次。新的定價方法雖然在銷售額要低一些，但利潤要強一些，而且將公司更好的地定位在：為忠於品牌的消費者提供根據價值定價的產品的基礎上構造公司的未來。
CRP、OSB和價值定向法的共同實施實現了有效率的庫存補充，使整條鏈上的信息流及時、准確、無紙化，並能產生與消費相匹配的平滑、連續的產品流。並使以前盲目的促銷更趨於理性，有效。
從品牌管理到類別管理的變革。在20世紀80年代後期，寶潔公司的管理層開始實話類別管理。類別管理方法為寶潔公司產品線的重構提供了更多的靈活性，在以前的結構下，品牌的重新構造或者合並是很難實現的。品牌經理仍然負責廣告和有限的促銷活動，但是類別經理制定總體的定價和產品政策，使寶潔公司能夠消除較弱的品牌，還能夠避免在同一渠道中的相似品牌之音，為爭奪廣告和分銷資源而導致的沖突。向類別管理的轉變，是公司將運營和產品線簡化和標准化的努力相一致的，既可以清潔衛生許多不必要的庫存存儲單元也可以增加新的庫存存儲單元。庫存存儲單元的重新構建為消費都提供了更多的符合他們需要的產品選擇，而能夠更好的實現ECR。
行業聯合ECR方案另外一個重要方面是零售高從購買者向類別管理者的轉變。類別管理是指零售商與供應商共同協作，將品類作為戰略管理單元，以消費者價值為中心，提高共同投資效益的管理過程。品類管理的關鍵 零售商與供應商共享零售管理信息，分析研究影響品類業績的因素，協調雙方之資源，共同提高品類的銷售及利潤。品類管理是ECR(高效消費者回應)的重要策略之一，是擴大需求，最大化店內資源的主要手段。向類別管理的轉變，對於零售高和寶潔公司都有好處。類別管理者的工作更好地定位在，掌握產品中的每一種產品產生的真實成本和利潤。此外，類別管理者能夠意識到由寶潔公司定價政策和物流計劃的簡體帶來的儲存和搬運成本的節約。寶潔在這一方面還沒有完全實施。
(4)下一步戰略
寶潔應當更專注核心業務，寶潔將CRP出售給IBM公司的資公司——集成系統解決公司，一方面是可以使零售商以同樣的形式與供應商相互合作，增加了製造商採用CRP的可能性，在行業中創造了一種強大的標准化動力，另一方面，將合適的工作交給擅長的人，可以使整個CRP服務在運行和維護上更專業化，更具效率，更具有說服力，在這個方面IBM無疑在信息系統方面堪稱行業翹楚，由IBM運營的CRP對更廣泛的使用群體而言，其可靠性是不言而喻的。這樣的舉動，將導致整個行業的進步和生產運營成本的大大降低，而且，系統的安全性、穩定性也有了穩步的提高，為這個流程的高速運轉提供了可靠的保障。因而寶潔也能將集中其主要的精力用於品牌的發展和服務的提高，增強其核心競爭力。
另外，完善ECR戰略。ECR戰略通過有效率的庫存分類、庫存補充、促銷和產品引進，能夠實現銷售空間和庫存的最優化、訂貨流程中時間與成本的最優化、促銷的總系統效率的最大化、新產品開發效率的最大化。在供應商、分銷商、零售商店、消費者之間傳遞及時、准確、無紙化的信息流，達到與消費者匹配的平滑、連續的產品流。使渠道中的所有成員的成本下降，都能夠受益。
徹底實施行業聯合的類別管理。向類別管理的轉變所帶來的潛在利潤的提高能夠很容易地超過CRP的成本節約。向類別管理的轉變，對零售商和寶潔公司都有好處。類別管理者的工作更好地定位在，掌握產品類別中的每一種產品產生的真實成本和利潤。寶潔公司的客戶服務小組與類別管理者能夠利用可靠的經濟分析，證實他們管理的品牌應該被分配更多的貨架空間或種類，因為寶潔公司品牌的每單位貨架空加的零售利潤比該類別中大多數其他產品要高。此外，類別管理者能夠意識到由寶潔公司定價政策和物流計劃的簡化所帶來的儲存和搬運成本的節約。但這一過程序要執行總裁強烈的要求以及變革的命令。
不斷創新銷售渠道。必要的話可以越過中間商，直接面對零售商和顧客。和長期合作的零售商建立穩定的戰略合作夥伴關系，從供應鏈的角度，採用更新的供貨和庫存管理，使整個供應鏈上的庫存降到最低和信息扭曲最小。
加強產品的開發和質量管理，拓展產品的系列和種類，根據顧客的個性需求就，生產真正為顧客提供有價值的品牌產品，培養消費者的忠誠度。保持產品的銷售是由消費者的需求拉動的，而不是通過渠道推動的這一形勢，使寶潔在供應鏈上處於優勢。
隨著信息技術的快速發展，寶潔也應該努力採用一些新技術。例如條形碼技術。優秀的技術也靠人來實行，所以人才的培養也是應該注意的。
三 結論與總結
通過寶潔的案例分析，我們注意到企業在經營過程中應該注意的一些問題，和寶潔給我們的一些啟示和經驗。
在21世紀的今天，企業間的競爭不僅僅局限於企業之間，已經升級為供應鏈與供應鏈之間的競爭，因此企業在經營過程中不僅要以自己的利益最大化為原則，也要兼顧供應鏈上的利潤，使所有成員都能夠盈利。在70年代，促銷活動帶來的一系列的信息扭曲、庫存不斷增加，供應鏈效率低下。寶潔充分認識到問題的原因，並進行大膽的改革，與渠道中的合作夥伴互惠互利，用合作代替談判，從而有效率的滿足了消費者的需要。
不斷的創新也是寶潔成功的關鍵，幾十年來，寶潔一直是一種品牌管理制度，並且被認為是品牌管理的優秀楷模企業。然而在80年代後期， 寶潔公司的管理層在其品牌管理結構方面進行了一次提高協調和效率的巨大變革。即從品牌管理到類別管理。
寶潔之所以能夠發起這場渠道改革，不可不提的是消費者對其產品的強有力的需求和忠誠。使其在渠道中處於優勢地位。寶潔定位於為忠於品牌的消費者提供根據價值定價的產品的基礎上構造企業的未來。而寶潔也確實通過實行根據價值定價建立起品牌顧客忠誠度。
多品牌戰略的經營策略也是我們值得學習的重要方面。寶潔公司的產品的種類很多，涉及保健、美容、食品、飲料、肥皂和紙類等，每種產品都有幾個大的品牌多品牌雖營運成本高、風險大，但靈活，也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標，而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類，各以品牌為中心運作。在中國市場上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”，衛生貼用的是“護舒寶”，洗發精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀”等9種品牌。品牌的頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。
差異化的營銷密切配合多品牌戰略。寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌有自己的發展空間，市場就不會重疊。
寶潔成功的經驗很值得我們學習，但也不能照搬經驗，寶潔的財力雄厚非一般企業能比。而且行業之間也有很大的差異，經營戰略自然有一些不同。但寶潔的這種不斷改革、創新的精神還是值得我們的企業學習的。
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『捌』 如何做好一個新產品的市場營銷
新產品營銷是企業快速成長的動力
如果我們的記憶力夠好的話，我們可以發現在過去的1994-2004這十年，幾乎是 新產品改變中國市場的十年。
1990年代初的 長虹靠全新的「紅太陽一族」 彩電奠定了後來十年的 彩電龍頭地位；同樣是在1994年左右， 聯想開始憑借新提出的「 聯想1 1」家用電腦攻城掠地。而在另一個剛剛開始覺醒的 日化市場，重慶奧妮甚至以「植物一派」的豐年潤發系列產品，創造了僅次於 寶潔的年 銷售額紀錄。
進入21世紀後，企業的 新產品戰略仍然是最鋒利的武器。還是在 彩電市場，這次是 創維靠「健康電視」挺進三甲；在果汁飲料市場， 養生堂推出農夫果園， 娃哈哈推出果汁加鈣， 健力寶推出界於果汁與汽水之間的爆果汽，托起了一個紅紅火火的果汁飲料大市場。在食品、在醫葯、在汽車等領域，我們都可以發現這些相似的案例。
毫不誇張地說，在每個行業的轉折關頭，都曾經有一個或數個企業以推出更有競爭力、更具創新性、更高科技含量的 新產品的方式，實現改寫市場格局、創造或者保持自己的市場份額的目的。
通過 新產品營銷，一大批以前名不見經傳的企業浮出水面，成長為中國市場上的著名企業。1999年，當 史玉柱開始在江蘇重新賣他的新 保健品時，沒有人會想像兩年後「 腦白金」能成為第一 保健品品牌；當牛根生與 伊利分手出來 創業時，也沒有人想到他能成為乳業的一匹黑馬；這樣的名單我們還可以列出2001年的哈六葯，2002年的的東南汽車，2003年的統一石化、2004年的雅客食品等等。正是 新產品營銷的成功，讓他們一炮走紅。
更多大型企業也正是通過每年的 新產品營銷計劃，來保證自己的持續成功和 競爭優勢。全球軟體巨人MICOSOFT是最典型的案例，從Windows98到WindowsXP，正是靠不斷升級企業終端使用軟體，形成牢固的壟斷地位。即使是 可口可樂、 肯德基和 寶潔這樣的 世界500強企業，人們也對他們的 新產品耳熟能詳：酷兒果汁飲料、老北京早餐和玉蘭油，早已經成為中國人至愛的 新產品。
為什麼要特別重視 新產品？
我們名單中的這些企業選擇推出 新產品真的是自發自願的選擇嗎？按常理，他們應該更樂意享受已經成功的「老」產品帶來的穩定收益，而不必冒風險去選擇一條前景肯定不是最明朗的 新產品之路。研究表明，成熟產品的推廣費用可能只佔產品售價的1%-5%，而 新產品則可能佔到15%-30%，而這些費用還必須從企業的成熟產品的「積蓄」或者是 企業家本人的「口袋」中支出。為什麼還要重視 新產品？
我們發現，企業推出 新產品往往是基於以下理由：
1、不斷培育企業新的 利潤增長點。當原有產品出現停滯甚至衰退跡象，不能再為企業創造更多、更高的 利潤率時，企業往往會積極進行 新產品營銷。如「農夫樂園」的推廣，就是 養生堂企業發現，礦泉水已經成為微利產品時，企業必須靠 新產品來創造 利潤。
2、不斷擴大自己的市場佔有率以確保領先地位。 中國移動曾經長期自滿於自己的「 全球通」業務，可當聯通也開始進入市場搶食時， 中國移動開始以一連串的動作相繼推出「神州行」、「 動感地帶」和更細分的「校園卡」業務。
3、不斷豐富自己的品牌魅力以創造更高績效的回報。品牌其實需要不斷更新才能永葆青春。沒有 新產品，品牌就會趨於老化。前面提到的 寶潔就是世界級的「 新產品營銷高手」，在「P&G」之下，飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油等都是基於這種目的。
4、改變行業競爭格局，擺脫 競爭對手。行業中的領先企業往往已經形成對市場的割據，攫取了最豐厚的 利潤。新加入者或行業落後者要塑造自己的強勢競爭地位，往往通過 新產品的成功來實現。當 TCL進入 手機行業後，它發現自己在 摩托羅拉、 諾基亞前面幾乎沒有話語權，於是它創造了「寶石手機」這一獨到的 新產品來完成自己的進入，並取得了巨大的成功。
5、企業 發展戰略改變時，選擇推出 新產品。 中國企業也許是世界上最喜歡 多元化戰略的企業。戰略決定產品路線，當華龍要立志成為中國方便食品領頭羊時，它改變了以往偏重 農村市場的方針，全新推出「今麥郎」彈面，完成市場布局，並形成對 康師傅和統一的致命威脅。
與企業自己選擇改變更重要的理由，是 消費者發生的更重要的變化。早已成為買方主導的中國市場，人們的各種需求比以往任何時候都更加豐富，更加的「喜新厭舊」，而資訊的發達讓人們有更多的方便去滿足自己個性化的消費。企業如果不能敏銳地洞察每一消費群體這些細微的變化，就會被 消費者所摒棄，而且很快就會被遺忘。
即使是 可口可樂這樣，上百年不曾更改自己主體產品的企業，也不敢對 消費者的這種變化掉以輕心，而是通過改變更新包裝、更新LOGO、更新精神內涵的方式來達到吸引消費新生代、不斷推廣 新產品的目的。那些在今天仍然希望以「以不應萬變」、抱著自己發家產品一成不變的企業，在今天已經象恐龍一樣罕見。
所以，從一定意義上看， 新產品的成功與否已經成為衡量企業能否良性應對市場變化的重要指標，反映了一個現代企業具備面對激烈的 市場競爭，能否快速整合企業內外資源的應變能力，企業對 新產品營銷思考的廣度與深度決定了企業構築未來競爭力的能力。
新產品成功的秘訣
即使是企業意識到 新產品推廣的重要性，也未必能保證它的成功。以往的數據表明，其實 新產品的失敗率高達95%!尤其在不成熟的市場，其失敗的比例可能更高。
我們可以想像 新產品成功的艱難。在一個不發達的或者是高度發達的消費市場，林林總總的同類產品數以萬計，遍布各個區域和各個市場「階梯」，而 新產品猶如一個新生的嬰兒，如果不能發出宏亮的哭聲，甚至連生存的機會也不會有。在長大過程中，他還需要打敗眾多有實力的 競爭對手，抵抗各種環境的威脅，拒絕各種貌似誠懇的誘惑，歷經若干年後，才能長大成人。
新產品可能有很光明的前景，但至少在起步階段它仍然處於弱勢。比如成本的壓力，由於還不能象成熟產品那樣實現規模銷售，其生產成本、推廣成本和費用分攤會居高不下；比如後發的劣勢，由於市場話語權掌握在強勢企業手裡，企業想要趕超恐怕要面臨「冰凍三尺，非一日之寒」的窘境。當 大眾汽車在中國推出「高爾」時，當 奧迪在中國推出「A4」時都曾經歷這種情況。
因此，企業在 新產品營銷中，常常面臨「想做、可做和能做」這三者的悖論。主觀的願望、客觀環境的許可以及自身條件的成熟與否，會讓 企業家和營銷人左右為難。
但這個世界從來不缺成功的企業，就象我們身處的時代從來不會缺少偉人一樣。有一些企業一出手，就顯出他們深厚的功底，雖然不可能百戰百勝，但屢戰屢勝的成績仍足可以成為明證。
在 新產品營銷領域，我們其實可以例舉更多的案例來佐證我們這個觀點，而下面兩個案例，盡管反差甚大，甚至不能相提並論，但正因為這種強烈的差距反而可以讓我們更容易找出它們身上的特質。
一個是美國的 寶潔公司，它的成功我們已經不用多說了；一個是中國海南的 養生堂企業，「有點甜」的 農夫山泉、「以內養外」的朵爾，「喝前搖一搖」的農夫果園，「想知道親嘴的味道？」的清嘴含片、「專為中國兒童設計」的成長快樂等等都是它的傑作。留給業界深刻的印象是，這個企業總能在身處「戰亂紛爭」的品類之中成功，而且後來居上。
剝離市場、環境、競品、 消費者、成本、價格、實力和營銷手法等所有企業內外部的要素，我們認為 寶潔和 養生堂成功有一個共同的特質，那就是常常快速致勝，常常以快致勝，三個初見聲勢，六個月決定成敗，一年之內奠定勝局，正是掌握了這樣的「勝律」，他們在 新產品營銷上是得心應手。「 佳潔士」、「玉蘭油」、「護舒寶」、「舒膚佳」等產品的推廣與 養生堂的眾多產品一樣，都是這一勝律的體現。
對於推廣 新產品的企業來說，速度決定一切。不能快人一步，就無法洞察市場的先機；不能快人一步，就無法建立自己的競爭防火牆；不能快人一步，就不能獲得最豐厚的 利潤；不能快人一步就不有占據市場主導地位。成功企業如 戴爾電腦、GE、 海爾、 沃爾瑪、 蒙牛等等均是以快致勝，而失敗的企業如中國的「萬燕VCD」、「旭日升冰茶」也都是因為慢而失敗。
對於推廣 新產品的企業來說，只能以速度勝規模。如果 TCL不快，就無法在短短的5年內成為中國手機業的佼佼者，如果 聯想不快，就無法在國外電腦大舉入侵之前成為中國第一、亞洲第一的PC王者。在 新產品營銷上，盲目拼實力、拼資源、拼消耗，搞「陣地戰」、「防禦戰」是最大忌諱，因為 新產品需要現金流、需要較高 利潤率才能養活自己。
在競爭中，速度就是一切，所以真正的 企業家從來不敢鬆懈。深諳「快速之道」的企業，正是通過對市場流行趨勢的及時分析、 市場競爭態勢的准確研判和對 消費者心理的精準把握，從而作出精準的市場細分，進而完成對 新產品營銷體系的全新定義，保證企業完成 新產品招商、 新產品上市、 新產品旺銷三大營銷使命。
『玖』 寶潔公司的營銷案例分析
國際市場營銷策略是應對激烈的國際市場競爭的重要一環，寶潔將國際市場營銷策略融會貫通，運用到實際營銷中，形成自己獨特的營銷模式。為此，下面由我為大家整理寶潔公司的營銷案例分析相關內容，歡迎參閱。
寶潔公司的營銷案例分析篇一
隨著生活水平的提高和戶外衛生意識的覺醒，紙巾市場迅速成長。近年來，恆安集團挾其品牌優勢，於1998年初在重慶推出“心相印”系列紙巾，它以其高值低價的定位和一系列積極的品牌推廣措施，逐漸為重慶消費者所鍾愛，1998年末，市場調查資料顯示，“心相印”紙巾已佔重慶高檔紙巾市場1/3強，居市場領先地位。
寶潔公司繼續推出婦孺皆知的飄柔、海飛絲、碧浪、汰漬等數十個強勢品牌後，於1999年決定以香港、重慶兩地作為試點推出其由德國公司生產的“得寶”系列紙巾，意欲以其一貫整體、連續、多層面、大投入的行銷模式，後來居上，一統高檔紙巾市場。市場遭遇戰在所難免。
1999年8月7日，得寶廣告——“得寶大比拼篇”在重慶衛視、重慶八頻道黃金時間連續滾動播出，廣告以強烈的對比手法，通過在同一使用環境下，兩種紙巾的不同表現，從消費者某種細致的生活體驗這一獨特視角入手，力圖表達得寶紙巾“特別柔韌”這一獨特的銷售主張，至此“得寶”挑戰重慶高檔面巾市場的號角吹響。
8月12日星期四，在“得寶”紙巾“加了四層柔韌素、濕的更堅韌4倍”、“出門要安心、得寶多用紙手巾”等廣告口號仍聲聲不絕於耳時，寶潔又在重慶發行量最大的《重慶晚報》推出1/4版“得寶大比拼現場活動篇”——“你的紙巾行嗎?”活動歡迎消費者於8月14日至9月5日期間的雙休日自備除得寶以外的任一品牌紙巾，至重慶各大賣場活動點參加“得寶大比拼活動”，活動以紙巾沾濕後看誰能多承一枚硬幣，所有參賽者皆可獲贈精美禮品一份並可參加店內幸運大抽獎。8月13日，同樣的版面，同樣的位置，同樣的內容……消費者開始拭目以待。8月14日，星期六，晴，最高氣溫38℃。一大早，一大批寶潔現場促銷人員就開始忙碌了起來。至各商場開始營業時，展現在人們面前的是著裝統一的促銷形象人員、一字排開的促銷展台，“得寶”標准色的活動結果記錄板……如此整齊劃一的布置立即吸引了過往的行人，大家爭相傳閱產品介紹及活動內容小海報，不一會兒便圍了個水瀉不通。於是，現場廣告片開始反復播放，促銷人員熱情介紹，參賽者絡繹不絕……活動現場不時爆發出陣陣掌聲和喝采聲。
上午10時，火爐山城開始露出它的真面目。29℃-30℃-32℃-34℃，氣溫一路攀升，一串串晶瑩透亮的汗滴更似斷線的珠子掉個不停，忙碌工作了一周，出外輕松的市民，無不抱怨這似火的鬼天氣。這時，忽然從身旁遞過來一張紙巾——“擦擦汗吧，阿姨”，“擦擦汗吧，大哥”，“天太熱，請注意身體”——溫馨的話語，誠摯的關懷，一陣莫名的感動傳遞——這就是恆安集團心相印紙巾“關愛您”大派送，一樣的統一著裝，標准親切的重慶方言，富有禮節的動作，關愛的話語，不一樣的是消費者的感受——不只是參與，不只是體驗，而是被深深地感動，同時也記住了一個同樣讓人感動的名字——“心相印”。
晚上黃金時間，中央電視台一套、重慶衛視、重慶電視2台滾動播出“心相印”系列廣告片，廣告以情感訴求的方式，傳達其可靠的質量是家庭的親情、關心與理解的媒介，此廣告片後緊接恆安集團其它產品廣告，一句“恆安集團，十年奉獻”將品牌理念貫穿其間。
一時間，“得寶”、“心相印”成為市民們茶餘飯後的熱門話題。
此次論劍，寶潔開拓市場計劃之縝密可見一斑，在營銷策略組合上除以廣告、現場人員促銷等形式讓消費者認識到產品“特別柔韌”這一獨特賣點外，更以超出一般的價格、獨特小拉口等包裝形式加強質量形象，並輔以抽獎、附贈小禮品等形式的消費者優待措施，加快了市場啟動速度。同時在渠道層次上，統一的價格體系、提供末端商店廣告資助，陳列工具資助，開拓期特別折扣等，亦展示其中間商營銷組合之魅力。
面對挑戰，恆安集團作為重慶高檔面巾紙市場領先者，為避免市場優勢喪失，迅速反擊，其防禦措施亦別具一格，針對競爭對手理性訴求，避其鋒芒，而以情感滲透為主;加大廣告力度下面迎戰，減弱對手廣告效果;烈日下“關愛您”大派送，即情即景，讓品牌深入人心;加大包裝，買十送二的消費者優待進一步凸現其高質低價的定位，更有依託其成熟渠道優勢和分區組織機構的靈活性，採用搭贈方式作為渠道措施，進一步擴大紙巾佔有率……將一個領先者所擁有的資源，運用到了極至。
此次論戰，“得寶”堪稱新品全方位策劃成功入市之典範，可能惟一始料未及的是恆安集團反應如此之迅速，看來國內企業已開始成熟，富有戰鬥力。
恆安集團的全方位應戰亦是市場領先者為保持現有市場份額而積極防禦的成功安例子。“得寶”的市場推廣是探索性的試點，而“心相印”借鑒60年代美國哈瑞爾公司“處方409”噴霧清潔劑防禦雜貨大王波克特甘寶公司“新奇”之經驗，提前阻塞中間通路滿足終端消費需求，其效果非同一般。要知道，寶潔公司是很重視數據化管理的，市場所饋數據即使不會影響其下一步的投資組合，至少也會影響其判斷力。
9月下旬，恆安、寶潔重慶之爭已告一段落，“心相印”紙巾銷量較上月已翻了一番，“得寶”亦能更快捷、方便地到達消費者手中，競爭對強者來說，不是消亡，而是更快地成長。
路過長江大橋，解放東路的路牌正被刷上“得寶”深藍的盛裝;一包包“得寶”試用裝已通過派送出現在市民家中;深藍色的“得寶”展示架也擺上了末端網點的案頭……下一輪的爭戰似乎正緊鑼密鼓地運措。
寶潔公司的營銷案例分析篇二
寶潔公司和一次性尿布 1956年，寶潔公司開發部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時，深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責任給了他靈感。於是，米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發一次性尿布。 一次性尿布的想法並不新鮮。事實上，當時美國市場上已經有好幾種牌子了。但市場調研顯示：多年來這種尿布只佔美國市場的1%。原因首先是價格太高;其次是父母們認為這種尿布不好用，只適合在旅行或不便於正常換尿布時使用。調研結果：一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處於戰後嬰兒出生高峰期。將嬰兒數量乘以每日平均需換尿布次數，可以得出一個大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產品開發人員用了一年的時間，最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現場試驗結果，除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外，一無所獲。 1959年3月，寶潔公司重新設計了它的一次性尿布，並在實驗室生產了37000個樣子，拿到紐約州去做現場試驗。這一次，有三分之二的試用者認為該產品勝過布尿布。降低成本和提高新產品質量，比產品本身的開發難度更大。到1961年12月，這個項目進入了能通過驗收的生產工序和產品試銷階段。 公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個後來被定名為“嬌娃”(Pampers)的產品。發現皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”，但不喜歡 10 美分一片尿布的價格。在 6 個地方進行的試銷進一步表明，定價為6美分一片，就能使這類新產品暢銷。寶潔公司把生產能力提高到使公司能以該價格在全國銷售嬌娃尿布的水平。嬌娃尿布終於成功推出，直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產品之一。
寶潔營銷案例
一、培育和引導消費
產品不僅要滿足需求，更要引導和培育需求，如“你洗頭了嗎?”——我來幫你洗。”你會洗頭嗎?”——我來教你洗。“你洗得好嗎?”——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔，就像一位溫柔的妻子，依附在丈夫的身邊，不僅好言相勸，而且身體力行;不僅耳提面命，而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭，還教中國一代又一代人刷牙，在獲得經濟效益的同時，獲得的社會效益也是空前的，更是長遠的，從倡導洗發新觀念到引導多洗發，從合理刷牙到科學選擇牙膏，從勤洗手到殺菌等等，引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變，將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品，一齊送給消費者，消費者先是懷著幾分敬意接受，繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象
寶潔公司對品牌的命名，非常講究，他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名，能大大地減小產品被消費者認知的阻力，能激發顧客美好的聯想，增進顧客對產品的親和力和信賴感，並可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名，使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合，准確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位，提升了品牌的形象，如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切，當然，廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8，一方面，通過在電視、網路、雜志上做廣告;另一方面，通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時，為了佔領終端消費市場，在農村，寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市，寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究，占據很大的貨架空間，容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳，有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
三、知識營銷
知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量，幫助廣大消費者增加商品知識，提高消費者素質，從而達到銷售商品，開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的，在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中，這一營銷理念被應用到了極致，每個品牌都賦予了一定的知識，打造一個概念，從而給每個品牌賦予以個性。例如，“海飛絲”的個性在於去頭屑;“潘婷”的個性在於對頭發的營養保健;而“飄柔”的個性則是使頭發光滑柔順;“沙宣”則定位於調節水分與營養;“潤妍”定位於更黑、更有生命力。在廣告宣傳上，知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告：海飛絲洗發水，海藍色的包裝，首先讓人聯想到尉藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，“頭屑去無蹤，秀發更干凈”的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;看看潘婷：“含豐富的維他命原B5，能由發根滲透至發梢，補充養份，使頭發健康、亮澤”突出了“潘婷”的營養型個性;飄柔：“含絲質潤發，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順”的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過准確的市場細分與定位，有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷，則使品牌具有了鮮明的個性，增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益，如“佳潔士”與全國牙防組推廣“根部防蛀”的防牙、護牙理念;“舒膚佳”與中華醫學會推廣“健康、殺菌、護膚”的理念;洗發水的“去屑、健康、柔順”理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外，寶潔的品牌還加強了情感訴求，如最近兩年，飄柔打出自信的概念大旗，從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現在的“飄柔指揮家篇”，飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外，飄柔還相繼推出“飄柔自信學院”、“多重挑戰”、“同樣自信”、“職場新人”、“說出你的自信”等系列活動，將“自信”概念演繹得爐火純青，在廣告傳播方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意，接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品，這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次，廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什麼好處，通過利益訴求與情感訴求的有機結合，大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理
寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽，而且還培育了一大批忠誠的顧客，獲得了較高的顧客滿意度，為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制，即“一個人負責一個品牌”，品牌經理對於自己所負責的品牌，必須比公司里任何人都要了解，通過實行一品多牌、類別經營的經營策略，寶潔在自身產品內部形成競爭，使寶潔產品在日用消費品市場中佔有絕對的領導地位。
六、企業公民
十九年來，寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色，向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣，用於教育、衛生及救災等各個方面，如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計捐款兩千四百萬元人民幣，在全國27個省、自治區興建了100所希望小學，是在華跨國公司中希望小學數目最多的公司;如1998年4月，寶潔前任董事長來華訪問期間，寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣，引進目前世界上最先進的實驗儀器，幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目，同時向教育部捐款700萬元人民幣，用於支持中、小學青春期健康教育;如寶潔公司向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣以保護國寶大熊貓等等，通過公益活動、事件營銷等，寶潔在不斷努力提高企業經濟效益的同時履行相應的社會責任，關注利益相關者的滿意度，進而獲得更高的美譽度和知名度。
總之，成功的企業都有自己的核心競爭能力，作為日化用品的著名企業，寶潔通過創新本土化營銷策略，塑造卓越的形象和引導培育市場需求，寶潔在中國獲得了快速的發展，隨著外部環境競爭的日趨激烈，寶潔正在與時與市俱進，贏取更大的市場與發展空間。
寶潔公司的營銷案例分析篇三
寶潔一向被中國日化企業看作是教師爺。不用說規模上的優勢，寶潔公司2000年全球銷售額為390億美元，同年度中國日化行業銷售額最大的納愛斯公司的銷售額為25億人民幣。單說寶潔公司1988年在中國成立合資公司以後的一系列做法，就值得中國公司學上很長一陣子了。它首先在中國推行了多品牌戰略，當時人們都看不懂：為什麼一個公司還要弄那麼多品牌呢，不是自己與自己作戰嗎?可是人家就是有辦法把十多個品牌都弄上了市場份額排行榜的前幾名，而這時候作為挑戰者的中國公司才搞明白，人家已經把細分的市場也考慮在內了，針對每個不同的人群它的不同品牌起到了不同的佔領作用;大學生們一開始也弄不明白，寶潔為什麼不看自己的考試成績，它那套招聘測試題到底想考什麼?到後來才清楚，寶潔的想法是不管學生的考試成績怎麼樣，關鍵是它要找到它所需要的人：團隊精神、溝通能力才是它所最需要的。
像這樣的東西還多著呢。寶潔的深度分銷計劃、它的渠道培養、它的物流配送，這些在寶潔作為傳統的東西，有的到現在人們還在琢磨它的做法到底是為什麼。
寶潔這位教師爺可不是光說不練，在帶來一系列國際化標准做法的同時，它還笑吟吟地把中國市場的大把份額隨手揣進了自己的腰包。洗發水市場它佔了60%;香皂市場它佔了36%;洗衣粉市場它佔了14%;還有牙刷、牙膏、護膚品等等……在很長一段時間內，它還凍結了幾個像北京熊貓、廣州潔花這樣原來在中國小有名氣的品牌。
不過，最近教師爺寶潔的日子可能有些難過，圍繞著它的眼光已經不再像以前那樣都是仰視的了：“藍月亮”與寶潔打官司，寶潔被控侵權;寶潔的衛生巾“護舒寶”發生了霉變事件;寶潔公司大裁員;洗衣粉市場出現大規模價格戰，寶潔被迫應戰;被寶潔冷凍多年的國產品牌紛紛復出。
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『拾』 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼
寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業，在中國日化行業占據了半壁江山，其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書，究其成功之處，主要表現在如下方面：多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯，橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金，以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一，資金、技術的集中，減少營銷成本，易於被顧客接受，但單一品牌不利於產品的延伸和擴大，且單一品牌一榮俱榮，一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大，但靈活，也利於市場細分。寶潔公司名稱P＆G寶潔沒有成為任何一種產品和商標，而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類，各以品牌為中心運作。在中國市場上，香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」，衛生貼用的是「護舒寶」，洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多，恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌有自己的發展空間，市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合，有些人認為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場，設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好，提高其忠誠度。由於邊際收入遞減，要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難，但如重新另立品牌，獲得一定的市場佔有率相對容易，這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧，「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容，為的是吸引追星族，「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女，強調有型、個性，要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑，「海飛絲」是去屑，「潘婷」是營養，「沙宣」是專業美發，「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王，花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌，主要定位於染發，此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分，而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌，在相同的產品類型中，也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近，廣告的訴求和價位也基本相同，普通消費者除顏色外根本無法區分，如果從細分市場考慮，根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌「伊卡露」，以草本為招牌，其廣告並未強調是寶潔的產品，並不利用寶潔品牌優勢，因所針對的市場寶潔從未介入，風險較大，一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是：廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭，並讓消費者相信這一特點是別人沒有的，或是別人沒有說過的，且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上，寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例，「海飛絲」的個性在於去頭屑，「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健，而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡：「海飛絲」洗發精，海藍色的包裝，首先讓人聯想到蔚藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，「頭屑去無蹤，秀發更干凈」的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念；「飄柔」，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，「含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順」的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫面，更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象；「潘婷」，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養豐富的視覺效果。