Ⅰ 什麼是公司的市場定位
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
市場定位是市場營銷內學中一個非常重要容的概念,市場上常見主流商業管理課程如MBA、EMBA等均對「市場定位」有詳細介紹。
市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
Ⅱ #市場部經理#各位對於市場部經理的定位怎麼看
市場部經理作為中間一層,需要完成上層的要求,要幫助解決幾層的困難,帶他專們成長。自屬身還要對管理有認知,不能因為是管理層就飄也不能因為認知不夠就跟基層完全混在一起無法管理,要把握度 來自職Q用戶:王先生
我認為市場部經理經理就是公司前線作戰隊員。 來自職Q用戶:用戶1333983
Ⅲ 什麼是市場定位
市場定來位是指確定目標市場後,企源業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
詳細概念請查閱特勞特<定位>一書
Ⅳ 【已過期】企業中的市場部該如何定位
這時,市場部就被企業主盲目的定位為戰略層面的部門,形成了市場部天天召集各部門開會,卻幹部了正事的局面的局面。要想讓市場部順利運作,金鼎人才網總結了以下幾種方法,供大家參考: 一.認清對市場部的期望,確定部門價值 二.確定市場部考核目標 針對企業和部門內員工的特點,為其制定一套在某方面突出專業水平的工作,實現一定的目標。 三.建立信息系統,歸流市場信息 公司銷售相比較往年是否有所變化,倉庫貨物存出情況,人員流動是否正常,競爭對手最近戰略方向,渠道下游經銷商市場運作情況,消費者的最終感受……,而這些這是市場部發揮作用的基礎,然而大部分企業是沒有的,因而市場部在建立之初就必須通過市場調研、競爭對手情報收集、情報收集工具制定、隨銷售人員市場走訪等手段建立公司情報系統,這樣就能避免盲目決策。 四.明確與其他部門溝通方式 建立流程的關鍵在於,將市場部的工作形成常規工作,並有效融入到各部門工作當中,具體戰略層面由公司高層決策並發布,讓市場部的工作變成其他部門工作的習慣,進而實現與其他部門無縫鏈接步驟。 五.企業間的溝通 企業間的溝通,就是常規企業的常規項目,構建一個良好的「鄰里關系」是非常重要的,這就是市場部門的本職工作。
Ⅳ 什麼叫市場定位
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
Ⅵ 什麼叫市場定位
所謂市場定位,是指在目標市場中為產品找到一個與其它競爭產品相比,具有明確、獨特而又恰當的位置。也就是說,市場定位要根據所選定目標市場上的競爭者產品所處的為止和企業自身條件,從各方面為企業和產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,一求在目標顧客信中形成一種特殊的偏愛。
因此,市場定位的實質是要想辦法找出本企業產品與其競爭對手產品之間的差異--這些差異應是消費者所需要的且對他們來說是重要而又較少或沒有滿足的,並使這些差異有效到達消費者。由於市場定位研究的是以怎樣的姿態進入目標市場,所以又叫產品定位。同時,市場定位是要設法建立一種競爭優勢,因此,又叫競爭定位。
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。 市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
一、市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
二、它的主要內容有:
產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/效能/ 可靠性/用性/款式/- - -
企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置
如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
消費者定位:確定企業的目標顧客群。
三、目標市場,就是指企業在市場細分之後的若干"子市場"中,所運用的企業營銷活動之"矢"而瞄準的市場方向之"的"的優選過程。
四、目標市場的主要特點:
按消費者的特徵把整個潛在市場細分成若幹部分,根據產品本身的特性,選定其中的某部分或幾部分的消費者作為綜合運用各種市場策略所追求的銷售目標,此目標即為目標市場。
企業選定作為其營銷物件的消費者群體。
一種商品在上市時一般只能滿足社會中一部分人的需求。
參考資料::ke.haosou./doc/1317811-1393192.
目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位(Market Positioning)是 70年代由美國學都阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,並將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。公司在進行市場定位時,一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色,另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度,然後根據這兩方面進行分析,再選定本公司產品的特色和獨特形象。 市場定位的內容 1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/效能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企業定位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度 3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。 4、消費者定位:確定企業的目標顧客群 另一種說法是產品定位,目標市場定位,競爭定位
TM廣告即基於內容定位的網路廣告形式。
TM是這樣一種廣告投放平台,它可以自動投放根據網站和網站內容進行精確定位的文字廣告和圖片廣告,這些廣告的協排程之高以至讀者會發現它們確實非常有用。
這是一種類似於聯盟會員營銷(Affiliated Marketing)的廣告投放新模式,所有在自己的網站中加入Google WebSearch並參與Google AdSense TM的廣告主均可以使用AdSense向搜尋的結果頁中投放具有針對性的廣告,從而幫助聯盟中的會員選擇最適合自己網站風格和產品風格的廣告進行投放,藉助於AdSense,聯盟會員無需支付其他成本,只需付出一點點努力,即可增加廣告收入。
網路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經過諸多方面的比較,結合本企業自身條件,為自己的產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網路平台在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在於取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。
如何確定企業網路營銷策略,對於企業在市場營銷戰略體系中建立有利於企業及其產品的市場特色、限定競爭對手、滿足顧客的偏好、提高企業競爭力具有重要意義。
網路營銷的市場細分
網路市場上有成千上萬的消費者並且迅速增加,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點。工業品與民用品的購買心態就有很大的差異,就我國敏感行業來說,僅從使用者對各種敏感元件及感測器的需求看,差異性就很大。如使用者購買感測器芯體,有要國產的,有要進口原裝的;有的不惜品質的可用、夠用、實用性,一味追求高價格;有的為了追求低價格,而不顧產品的使用性。企業體制與性質的不同,其采購心態也不竟相同,國有和民營就體現出明顯的差異性,采購人員的利益趨向、職業道德、職務角色、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細分析的要點。再以民用品服裝說,從消費者對服裝的需求來看,差異性就很大,有的為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質且雅緻的服裝;有的是由於收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝。企業面對著消費者千差萬別的需求,由於人力、物力及財力的限制,不可能生產各種不同的產品來滿足所有顧客的不同需求,也不可能生產各種產品來滿足消費者的所有需求。
為了提高企業的經濟效益,有必要細分市場。網路消費者的需求差異是網路市場細分的內在依據。只要存在兩個以上的消費者,便可根據其需求、習慣和購買行為的不同,進行市場細分。況且在市場競爭中,一個企業不可能在營銷全過程中都占絕對優勢。為了進行有效的競爭,企業必須評價、選擇並集中力量用於能發揮自己相對優勢的市場,這便是市場細分的外在強制,即它的必要性。
市場細分後,每個市場變得小而具體,細分市場的規模、特點顯而易見,消費者的需要清晰了,企業就可以根據不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,來適應消費者不斷變化的需求。否則,離開了市場細分,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。
目標市場定位原則
網路市場定位的基本原則,是掌握原已存在於人們心中的想法,開啟客戶的聯想之門使自己提供的產品在顧客心目中占據有利地位。因此,定位的起點是網民的消費心理。只要把握了網民的消費心理,並藉助恰當的手段把這一定位傳播給目標網民,就可以收到較好的營銷效果。
在虛擬市場中,僅僅做到這一點還是不夠的。心理定位畢竟需要兌現,成為產品的實際定位。在掌握消費心理的同時,也要琢磨產品,使品牌的心理定位與相應產品的功能和利益相匹配,定位才能成功。
定位需要公司的市場研究、定位策劃、產品開發以及其他有關部門的密切配合。仔細分析定位內涵不難發現,定位是為了在消費者心目中占據有利的地位,這個「有利地位」當然是相對競爭對手而言的。從這個角度講,定位不僅要把握消費者的心理,而且要研究競爭者的優勢和劣勢。
因此,所定位的目標市場,應具備以下兩個條件:
(1)目標市場內所有的網民必須具備幾個基本相同的條件,比如收入、受教育的程度、職業、消費習慣等,這樣才能明確地劃分出目標市場的范圍。
(2)目標市場必須具備一定的市場規模。因為,規模小的目標市場購買力相應也小,如果投資過大,就會得不償失。
在實踐中,網路營銷商應注意以下幾個定位戰略。
1.初次定位與重新定位
初次定位指新成立的企業或新產品在進入虛擬市場時,企業必須從零開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。
重新定位,即二次定位或再定位。是指企業變動產品特色,改變目標顧客對其原有的印象,使目標顧客對其產品新形象有一個重新的認識。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。通常,產品在市場上的初次定位即使很恰當,但在出現下列情況時也需考慮重新定位:一是在本企業產品定位附近出現了強大的競爭者,擠佔了本企業品牌的部分市場,導致本企業產品市場萎縮和品牌的目標市場佔有率下降;二是消費者的偏好發生變化,從喜愛本企業品牌轉移到喜愛競爭%D
場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的過程就是企業差別化的過程,如何尋找差別、識別差別和顯示差別。
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。
定位最早提出是在廣告業,強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置,而人往往又是喜歡先入為主;如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置,給消費者一個購買的理由,企業往往能在競爭中處於有利的地位。
市場定位的型別:
市場定位是個多維的概念,它有著各種各樣的型別:產品定位、品牌定位和公司定位;新定位與再定位;功能定位與心理定位;市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者與市場利基者等競爭性定位。在此,我們主要分析前兩個型別的定位。
① 產品定位、品牌定位、公司定位。
這是企業市場定位問題的三個層次。
產品定位是將某個具體產品定位在消費者心中,讓消費者一旦產生類似需求,就會聯想到本企業所生產的某種商品的產品。它是企業市場定位的基礎,企業必須作好產品幾個層面的文章。
當某一知名品牌代表眾多產品時,產品定位就與品牌定位有所區別。品牌定位必須以產品定位為基礎。但一旦品牌定位成功,品牌作為一種無形資產就會與產品脫離而單獨顯示其價值(其價值甚至遠高於產品本身的價值),它在某種程度上是產品市場銷量的保證。
公司定位處於企業市場定位台階的最高層。企業必須先定位它們的產品和品牌,然後才能在公眾中樹立公司美好的形象;同時,公司定位的成功對前兩個層次的定位也起到促進與強化作用。
② 新定位、再定位。
品差異化是實現市場定位目標的一種手段。沒有產品差異化,在同一目標市場上就不會有競爭的產品,不會有替代的產品。,不會有互為補充的產品。如此,也就沒有了市場定位。 當市場定位在細分市場上進行時,要求同時運用市場細分化和產品差異化的兩種策略。市場細分化與產品差異化的不同點在於:前者的著眼點是市場需求,是要針對不同顧客群的需求特點開發出不同的產品,因而是一種市場導向型的戰略;後者的著眼點是已經存在的產品,使產品具有某種特性是為了與競爭者的同類產品相區別,因而是一種產品導向型的戰略。企業以市場細分為基礎選擇目標市場,這是運用細分化戰略;而在作為目標市場的細分市場上實行市場定位,則需要運用產品差異化戰略。可見,細分化、定位和差異化都是市場營銷戰略的組成部分。把細分化和差異化對立起來的認識不符合現代營銷的要求,有礙於付諸實踐。 市場定位的步驟 實現產品市場定位,需要通過識別潛在競爭優勢、企業核心優勢定位和制定發揮核心優勢的戰略三個步驟實現。 ①識別潛在競爭優勢。這是市場定位的基礎。通常企業的競爭優勢表現在兩方面:成本優勢和產品差別化優勢。成本優勢使企業能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品,或以相同的價格水平銷售更高質量水平的產品。產品差別化優勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優勢,即企業能向市場提供的在質量、功能、品種、規格、外觀等方面比競爭者能夠更好的滿足顧客需求的能力。為實現此目標,企業首先必須進行規范的市場研究,切實了解目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度。一個企業能否比競爭者更深入、更全面的了解顧客,這是能否取得競爭優勢、實現產品差別化的關鍵。另外,企業還要研究主要競爭者的優勢和劣勢,知己知彼,方能戰而勝之。可以從以下三個方面評估競爭者:一是競爭者的業務經營情況,譬如,估測其近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是評價競爭者的核心營銷能力,主要包括產品質量和服務質量的水平等;三是評估競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。 ②企業核心優勢定位。所謂核心優勢是與主要競爭對手相比(如在產品開發、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面),在市場上可獲取明顯的差別利益的優勢。顯然,這些優勢的獲取與企業營銷管理過程密切相關。所以識別企業核心優勢時,應把企業的全部營銷活動加以分類,並對各主要環節在成本和經營方面與競爭者進行比較分析,最終定位和形成企業的核心優勢。 ③制定發揮核心優勢的戰略。企業在市場營銷方面的核心優勢不會自動地在市場上得到充分表現。對此,企業必須制定明確的市場戰略來充分表現其優勢和競爭力。譬如,通過廣告傳導核心優勢戰略定位,使企業核心優勢逐漸形成一種鮮明的市場概念,並使這種概念與顧客的需求和追求的利益相吻合。
Ⅶ 移動公司市場部是干什麼的
主要是制定營銷目標計劃、建立和完善營銷信息收集、處理、交流系統,和對消費者購買心理和行為的調查。以及對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析等等工作。
市場部具體的職責:
1、制定年度營銷目標計劃,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統,對消費者購買心理和行為的調查;對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析等等。
2、對公司的產品定位和產品的開發方向提供市場需求的信息;對公司的產品銷售提供全面的市場定位和市場銷售方案;對公司產品銷售做前期的市場宣傳和開拓工作。
3、制定產品企劃策略;制定產品價格;新產品上市規劃;制定通路計劃及各階段實施目標;促銷活動的策劃及組織;合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理等等。
(7)公司市場部的定位是什麼擴展閱讀:
市場部調研人員的職責:
1、負責市場調研計劃的制定及實施;建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;為本部門和其他部門提供信息決策支持;協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
2、組織對企業內部營銷環境調研;組織對消費者及用戶調研;對銷售渠道的調研;收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息;提出新產品開發方案。
參考資料來源:網路-中國移動通信集團有限公司
參考資料來源;網路-市場部
Ⅷ 市場部是做什麼的
企業的市場部到底是做什麼的?市場部的工作內容是什麼?它的部門功能定位是什麼?市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎?市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門?市場部是企業營銷戰略規劃單元還是企業營銷戰術執行單元?這些困擾企業高層的問題,筆者據業內工作經驗粗略說明如下。本說明書(以酒業為例)旨在更好地為各個行業的市場部機構管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責等,做出簡明扼要地說明,意在清晰地勾畫出企業市場部的運作特點。
一、市場部的部門定位:
部門職責:負責品牌規劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。部門定位:市場部是在企業總裁直接領導下的企業營銷戰略規劃單元,同時也是統領企業營銷部門執行企業營銷戰略戰術的考核單元。從工作效率與資源整合上來說,傳統企業的市場部與營銷部分家運營的狀況已經改變,營銷部由單打獨斗向歸屬市場部領導的架構轉型,集綜合管理型、戰略戰術型的市場營銷組織架構在大中型企業逐步得到推崇。從表現形式看,成熟運作的中型企業,通常會由市場營銷團隊成員組成銷售公司,由市場營銷總監統領整個銷售公司的營銷與市場運作。在特大型企業,則細分成生產公司、品牌運作公司、代理商聯盟銷售公司。譬如中糧酒業,旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產由分布在河北沙城、昌黎、山東煙台產地的釀酒公司負責,而品牌推廣市場活動由整合後的長城葡萄酒品牌公司統一運作,具體的銷售事宜則由各區域代理商或聯盟公司負責網路開發和貨款回籠。
二、市場部的職能定位:
品牌規劃、市場推廣、市場管理。內容如下:1.
品牌規劃內容:對應管理部門——品牌策劃部1)產品定位:產品價格體系構成定位、產品品種開發群定位、產品上市區域定位、目標消費群體定位。2)產品包裝設計
:產品內外包裝設計製作、宣傳冊/頁/瓶掛設計製作。3)產品宣傳:產品賣點概念發掘提煉。擬訂產品系列宣傳文案,新產品上市計劃。4)品牌宣傳:擬訂新聞PR計劃和媒體投放計劃,建立並保持與媒體的傳播關系,挖掘有利於產品宣傳的品牌內涵和宣傳方案。組織以品牌宣傳為背景、並在品牌宣傳支持下的:新產品上市新聞發布會、新產品區域路演roadshow、消費者品牌體驗活動(不同季節/不同主題/不同場合)等。以品牌帶動產品銷售,以產品銷售促進品牌宣傳。2.市場推廣內容:對應管理部門——市場推廣部1)產品推廣:在擬訂年度營銷計劃、區域銷售分解計劃的指導下,圍繞形象產品、利潤產品、銷量產品,確定產品推廣的時間、計劃、區域、渠道、費用、方案等。2)渠道推廣:結合產品推廣內容,在明確推廣渠道和產品消費群的前提下,開展有的放矢的渠道推廣活動:包括渠道經銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實施。負責統籌協調各銷售區域建立穩定、高質量的分銷渠道,並細化網路管理;負責空白網路的市場開發和招商管理。支援分銷商分銷網路開拓計劃,支援區域銷售部門完成網點談店和進駐計劃。3)終端推廣:結合產品推廣和渠道推廣內容,在明確產品渠道和主攻區域城市的前提下,針對消費者和零售終端的——以產品推廣為主的各項活動。包括區域主題產品促銷活動(傳統SP:買贈/捆綁/特價等;現代SP:體驗消費、時尚路演等)、區域新產品上市主題推廣活動等。市場信息的收集、分析、傳遞;區域賣場的建設規劃、預算與管理(陳列、形象等)。3.市場管理內容:對應管理部門——渠道管理部1)促銷管理:導購員的培訓及日常管理工作;宣傳物料、促銷品統一製作和購買;廣告宣傳物料設計製作、助銷道具設計製作。管理表格:《促銷贈品定製申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導購入職表》、《導購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。2)人員管理:對大區經理——省區經理——片區經理——城市經理——渠道經理——促銷員/理貨員等,提供的相應市場支持,對區域人員管理績效進行第三方評估。3)售點管理:終端管理標準的制訂、實施與監控。含售點費用數據管理、售點銷售數據管理、售點形象陳列管理。4)經銷商管理:
對全國銷售網路結構、客戶結構進行統計、分析、評估與規劃。以區域——城市——經銷商——渠道——促銷人員——主推產品——入場終端數量——入場費用——渠道銷售額——費用投入產出比等,組成的綜合考評數據管理鏈。5)渠道管理:制訂渠道管理制度。針對不同產品推廣的渠道,從駐地銷售機構與經銷商支援兩個方面,對渠道管理進行評估和調整。管理表格:《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進評估表》等。6)市場管理制度:
《市場費用管理辦法》、《市場管理條例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產品需求計劃的規定》等。7)市場管理表格:
《銷售代表日報表》、《城市經理周工作報表》、《城市/省經理(客戶)拜訪表》、《區域餐飲進場申請表》、《區域商超進場申請表》、《區域渠道費用申請表》、《區域廣告宣傳費用申請表》、《區域商超陳列費用一覽表》、《區域促銷贈品申請表》、《終端促銷導購人員月計劃申請表》、《促銷人員月計劃總表》、《促銷導購人員月份工資表》、《促銷贈品庫存月報表》、《產品庫存月報表》、《庫存物資月報表》、《部門業務用酒發放匯總表》、《業務用酒申請表》、《經銷商檔案》、《客戶進銷存周/月報》、《區域終端匯總表》、《訂單》、《銷售任務承諾書》、《部門經理周工作總結與計劃表》、《部門人員招聘申請表》、《銷售公司試用人員登記表》、《人事變動表》、《銷售人員月度工作考核表》。
經過以上項目(一、市場部的部門定位
二、市場部的職能定位)的分析得出如下:
三、市場部的組織架構與人員編制
註:該組織架構將推廣與促銷職能集中於市場部,以避免常見的市場與銷售兩張皮的頑症。
1)各區域市場推廣部主管(商超/餐飲/夜場)和推廣專員,各區域渠道促銷部主管(商超/餐飲/夜場),與當地銷售機構人員合並辦公,由市場部統一人員管理和組織市場推廣。各銷售區域的促銷主管、推廣部主管的考核任免由市場部直接管理。
2)渠道核算統計員:負責月、季、年度各渠道費用的台賬建立、核算與統計,包括商超、夜場、餐飲的費用申報核算並上報部門經理審批;渠道網點進駐申報的台賬建立與上報審批;區域倉庫產品的調撥與貨運管理。並按時提交相關統計數據表格上報部門經理。
3)渠道促銷部主管:負責渠道促銷推廣人員管理、促銷銷量統計上報、人員工資核算、促銷物料的采購與上報審批、促銷物料發放統計、促銷活動終端執行與按時提交活動評估檢查報告等。協助渠道推廣部經理完善渠道促銷活動計劃。
4)根據以往工作經驗,市場部經理宜在本部門工作之外,兼管區或省的營銷工作。