Ⅰ 「五毛零食」的原罪和它的營銷學
在本文開始部分,引用的報道中有這么一句話,「該類食品在包裝標簽上冠以一些奇特的吸引青少年眼球的名稱如『唐僧肉』、『片甲不留』等,並以價格低廉、口味新奇受到學生的喜愛。」無論是作為普通消費者,還是作為零食或食品營銷人,讀一兩遍這句話後,是不是突然覺得「五毛零食」這些「犯罪分子」還挺有意思的——竟然在那個特定的人群中是如此的受歡迎!
我們可以靜下心來想一下,除了已出人頭地並昂首挺胸進入各大商超的辣條界的扛把子「某龍」外,這類零食一般是不打廣告的,但銷路往往卻是極好的,為什麼呢?
零食是什麼?零食就是吃著玩、打零嘴的食品,不會有人指望它來代替中午的饅頭米飯。所以對於零食而言,老C始終堅信這一點:脫離了好吃和過癮這一基本點而制定或執行的任何營銷方案,都是耍流氓。而「五毛零食」的這一現象,恰如其分的對此加以了印證。
這些「五毛零食」的製造者們,也許講不出關於營銷的高深理論與觀點,但或本能的抓住了營銷的精髓或者說是真諦:
1.先精準鎖定產品的目標消費者——中小學生;
2.用產品名稱來迎合目標消費者——中小學生喜歡用新奇特來標榜自己的與眾不同;
3.用低廉價格來鎖定目標消費者——中小學生愛吃零食而兜里往往又沒多少錢;
4.用誇張口感來固化目標消費者——下課了放學了刺激過癮玩的痛快就好。
記得有一家專注零食的公司,整天把產品是怎樣的綠色、怎樣的原生態作為賣點掛在嘴邊,同時把一些不著邊際的諸如「某某產品的領導者」當廣告語,不但價位偏高,而產品本身放到嘴裡如同嚼蠟,至今也做不起來便是再順理成章不過的事兒了。
所有產品的營銷,已經從產品的規劃和研發階段就開始了,如果這個階段做不好,等產品出來,再完善的營銷策劃案和投入再多的市場推廣費用,其結果將必然是竹籃打水。
需要聲明的一點是,老C在這里是從營銷層面來分析這些「五毛零食」,為何在市場上能有如此強悍的穿透力和對目標消費者有如此高強度粘性的,這和痛斥其中的假冒偽劣並不矛盾。
分析這些「五毛零食」的營銷問題,也正恰恰是在和正規的零食廠商朋友探討:在國家相關標準的框架下,把好的原材料,組合成更好的配方,運用更好的工藝,想辦法做出更好吃的產品,讓消費者吃起來過癮、不停地重復消費,這才是零食或休閑食品能夠健康發展、並擁有更廣泛的市場和高忠誠度消費者的真諦所在。
今天就講到這里吧,希望對大家有所幫助,如果大家有什麼疑問或者文章有什麼不足之處,歡迎跟我私信交流,大家互相促進,謝謝。
Ⅱ 食品營銷策劃方案
2017食品營銷策劃方案
現今,各式各樣的時尚食品憑借良好的口感、炫目的包裝、獨特便捷的使用食用方法贏得許多人的青睞, 下面是我整理的關於食品的營銷策劃方案,歡迎參考!
初夏,飲料類產品的銷售旺季已經來到,河南飲料市場上群雄逐鹿:康師傅、娃哈哈、樂百氏、可口可樂等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發揮現有優勢,搶先發力,搶占市場份額,鞏固市場地位成為統一公司的頭等大事。夏季也是面類產品銷售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因為淡季而讓夏季變成銷售的“盲區”,組織一場以部分熱銷產品帶動全線產品的暢銷成為了必要之舉。
媒體造勢
為了讓促銷活動更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要。《大河報》是河南第一大報,為全球報刊發行量百強企業,其發行量及民眾關注度均為同類報紙中的翹楚。於是這次活動的主題口號就命名為“大河•統一美麗生活”。重在藉助大河報的知名度擴大品牌在當地市場上的知名度和影響力。在活動前兩周我們就開始在《大河報》投放整版《大河•統一美麗生活》硬廣,並進行公交報站器廣告,通過媒體先進行市場預熱,為後邊銷售打好基礎。
活動安排
1、活動時間為5月31日-6月30日。在品牌促銷讓利方面,六月是飲料銷售的.旺季,因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周,每周根據不同的側重點選擇不同套系產品進行促銷讓利,如:冰紅茶、綠茶等“茶”系列產品為一套系的促銷,“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產品為一套系的促銷等。這樣安排活動,使每周都有新內容,給消費者進行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動內容充實豐滿。
2、周一到周五“買就送”,以買送搭贈(面類產品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。
3、公益活動
本次促銷有附帶一個公益活動――您的愛心•我的學業 ,統一產品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行,義賣表真情活動在獻愛心的同時,很好地樹立了企業的公眾形象。
4、開展寫生大賽
開展兒童媽媽寫生大賽,在增進親子關系的同時,擴大統一品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時候就被改品牌所包圍,培養他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得統一在孩子小的時候就深深紮根其心中。
5、活動期間還邀請台胞河南辦事處主任等一行來到活動現場做講話,各大媒體記者也到現場采訪,統一河南分公司老總親自演講,為活動造勢!
活動執行
一、部門協調
此次活動牽涉到企劃、銷售、財務、推廣、儲運等多個部門
1、 事前責任明確
由於此次“大河•統一美麗生活”活動涉及眾多部門,事先對各個部門進行了動員協調會,進行了詳盡的分工,分工明確,責任到人。企劃部負責整個活動的執行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設計、軟文撰寫、POP製作;推廣部負責促銷、導購人員的培訓、管理,商場堆頭布置、現場海報、POP管理,活動現場管理等;儲運部負責檢查庫存,確保及時補貨;銷售部負責維持好現場秩序。財務負責帳款的回收。
2、做好各項活動准備
在“大河•統一美麗生活”活動進入倒計時階段,對各項工作進行准備,保證活動順利進行。
場地准備:確定活動場地,尤其使活動期間戶外活動的展示、搭台,必須提前做好。
物料准備:根據活動的規模,提前准備好相應的宣傳物料,如產品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應該在活動前一天晚上做好,避免活動當天匆忙去做,更不要在活動高峰期做,免得引起現場混亂,給活動造成不便。
人員准備:確定活動現場指導、派單員、產品促銷員。活動期間,導購、促銷人員、策劃負責人員應該提前到位,再次確認准備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產品和禮品堆頭以及標價。策劃負責人全程跟進,了解准備不足和方案欠妥之處,及時改善調整,並對促銷人員進行現場輔導。
人員培訓
“大河統一美麗生活”人員培訓分兩部分:第一部分為執行成員活動培訓;第二部分為促銷、導購人員針對性銷售培訓。
1、執行人員培訓由活動測劃負責人全程指導培訓,以口頭、書面、圖示及現場演示等方式,充分說明方案內容,讓每一個執行者都做到-全 球 品 牌 網-明確活動目的、政策、執行流程、注意事項及活動統一宣傳口徑。准備工作責任到人,規定完成時間、檢核人,活動前確保各項工作到位。
2、導購人員的針對性培訓。
導購、促銷人員是整個活動執行過程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽,因此要對其做針對性比較強的銷售技巧培訓,讓導購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓包括推銷心態(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態,推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者)等的培訓。
活動評估
經過這次活動的開展,很好地宣傳了統一品牌的影響力和在民眾中的美譽度,擴大了市場佔有份額,同時也提升了銷量,並拉動了面類產品的銷量,總體來說是比較成功的!
;Ⅲ 零食產品營銷策劃方案
2017零食產品營銷策劃方案
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳琅滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕。下面是我整理的關於零食產品的營銷策劃方案,歡迎參考!
一、策劃背景
(1)超市裡薯片、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉乾等休閑食品琳琅滿目,這些休閑食品的包裝新穎、時尚,成為了年輕、時尚類人群的消費新寵。
據統計2010年的數字統計,我國休閑食品市場容量已達到1673.3億元。中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營造出許多新的市場機會,消費潛力巨大。南瓜籽、杏仁、果蔬脆片類產品等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期,沒有領導品牌,遠未形成像方便麵,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。
(2)由於休閑食品製造業屬於開放程度較高的行業,外資企業數量雖然不多,卻占據我國休閑食品市場超過半數的銷售收入和利潤總額。許多內資企業在龐大市場機會面前卻發展的舉步維艱,為什麼呢?因為他們缺少的主要不是資金,不是設備,也不是市場,而是對整合營銷的全面掌控能力。這對眾多生產休閑食品的企業來說,市場機會均等,能否快速做大市場規模,主要取決於對該市場領域的理解和把握。
(3)由此對於我們來說,當前的市場形式為我們造就了大好機遇,只要我們精準定位,靶向營銷,穩、准、快地參入市場,我們將成為這一行業的的主導品牌,坐上“行業領袖”的寶座。
二、市場情況
1、市場容量
據統計2010年我國休閑食品市場容量已達到1673.3億元。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為26.6克,遠低於發達國家人均消費2.6千克的消費水平。由於中國的人口多、消費層次豐富,休閑食品將營造出更多新的市場機會,消費潛力巨大。
盡管休閑食品的價格大多隻有幾元錢,但在全球零食市場的品牌中已經產生了三個銷量達到10億美元的休閑食品品牌——立體脆、樂事和品客。在中國休閑食品市場也培育出了上好佳、喜之郎、可比克、旺旺、徐福記、洽洽等眾多知名品牌。
2、競品情況
A 休閑食品
品牌 產品名 規格 價格 調查地點 康師傅 妙芙歐式奶油蛋糕 96克×2枚 3.50元 家樂福店
4.20元 沃爾瑪店
達能 甜趣清甜餅干 100克裝 2.20元 沃爾瑪
2.20元 家樂福
太平 香蔥味梳打餅干 100克裝 2.10元 沃爾瑪
2.20元 家樂福
妙脆角 美式茄汁味 75克裝 3.90元 沃爾瑪
3.90元 家樂福
樂事 薯片 100克裝 4.90元 家樂福
4.90元 沃爾瑪
B 堅果類食品
序號 產品名稱 商標 規格 標示的生產單位及屬地 1 小核桃 華味享 180克/袋 杭州華味享食品有限公司 2 燒烤杏仁 百味林 454g/袋 福建省莆田興華食品有限公司 3 山裡仁手剝 小核桃 200g/袋 安徽省寧國山裡仁食品有限責任公司
4 笑口 榛子 500g/袋 莆田市立升商貿有限公司 5 康輝精品小核桃 康輝 160g/袋 廣東康輝集團有限公司
6 百味林燒烤杏仁 百味林 220g/袋 福建省莆田興華食品有限公司 7 威林榛子 威林 120g/袋 寧波華豐乾果食品有限公司
8 恆康山核桃 恆康食品 280g/袋 中外合資寧波恆康食品有限公司
9 家樂福炭燒殼杏 家樂福 300g/袋 高明鴻鷹食品有限公司
10 笑口榛子 閩南金扁擔 500g/袋 莆田市立升商貿有限公司
三、消費者分析
1、消費人群
不同品類不同價位的產品所針對的目標消費人群存在明顯的差異。如:與薯片、瓜子、膨化食品的目標消費群體雖然有交叉,但差異更明顯。開心果的目標消費者更多是年輕女性中的白領;薯片的目標消費者更多是少年兒童和學生群體。 休閑食品市場除了按年齡、性別細分外,更多還會按消費者的職業、收入、學歷、消費需求、消費心理等多種方式進行市場細分。比如,按消費需求細分,休閑食品又可以分為基本型、風味型、營養型、價值型、享受型等等。
由於我們的產品定位為國外產品,需採用高價高促銷方式。所以我們的產品主要消費人群為中高檔消費的女性,主要集中在20——30歲人群,另外一部分為30——45歲的家庭婦女。產品定位為享受型。
2、購買目的
時尚女性:這一類消費人群主要是未婚或沒有孩子的女性,她們的消費目的及心裡主要是突出她們的時尚、新潮、高檔、健康的心裡個性。
家庭婦女:這一類消費人群主要為30——45歲的結婚女性,她們的消費目的`主要是突顯高檔、健康和招待客人、休閑食用、送禮等需要。
3、購買渠道
時尚女性:K/A類商超、酒吧、迪吧、KTV吧、煉歌房、電影院、歌劇院、休閑場所、俱樂部、寫字樓、餐廳、健身中心、飯店、賓館、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。
家庭婦女:休閑場所、餐廳、健身中心、飯店、賓館、茶樓、景點、公園、車站、馬頭、飛機場。
四、SWOT分析
S-競爭優勢
………
W-競爭劣勢
…………
O-市場機會
1、上百億市場空間;
2、產品時尚、高檔,有很好的競爭優勢;
3、外資品牌在國內沒有強勁的領導品牌,市場競爭機會大;
T-市場威脅
1、國內上好佳、喜之郎、可比克、旺旺等品牌有很強的市場、經濟實力,給我們市場將帶來一定壓力;
2、從未做過該市場,沒有豐富的市場經驗,需要摸索前進,風險大。
五、目標規劃
1、市場戰略目標
………
2、銷售目標
根據市場預測,北京地區銷售目標為600萬。如下是詳細的目標分解情況: …………
六、營銷策略
1、產品定位
實物陳列等。
2、宣傳主題
A 以健康、時尚、新潮為主題,宣傳產品時尚、新潮的形象;
B 以無發胖成份、有降脂、健胃、補腦、滋發功效作為輔助宣傳,以此深入地提高消費者對產品的美譽度。
3、宣傳費用
A 網站:食品、健康、時尚購物類。10萬元/年
B 報刊:女友、精品購物、時尚、風采、大都市等時尚類專刊12萬元/年
C POP:商超、休閑娛樂場所廣場的燈箱、路牌、商超產品DM單。30萬元/年
D 陳列:商超及休閑娛樂場所的實物陳列。30萬元/年
八、招商策略
1、招商對象
A 休閑食品、乾果及糖果類經銷公司;
B 乾果類的經銷公司;
C 紅酒、白酒和酒啤類經銷公司;
2、招商策略
A 媒體廣告。如:行業關相報刊雜志和電視廣告等;
B 參加招商會、糖酒會等;
C 招商人員下市場推廣;
D 電子商務方式等。
3、招商條件
A 有現成的商超或誤樂場所渠道
B 有10個以上的人力資源,有自己的物流條件;
C 有良好市場運作資金;
D 有經營休閑食品或快銷品操作經驗。
4、市場支持
促銷品支持:POP海報、易拉寶、DM產品宣傳頁、其它;
促銷活動支持:免費品嘗、節日促銷、買贈促銷、獎品促銷、堆頭陳列、配置促銷員等等;
廣告支持:燈箱及路牌廣告、商場DM產品推薦單,詳見“公關策略”;
鋪貨支持:進店支持(合作商先行進店,然後我們以貨補方式補助)。
5、激勵政策
A 銷售獎勵
銷量: 3000—5000 5000-10000 10000-15000 15000-20000 20000以上
獎勵: 3000元 5000元 12000元 20000元 25000元
註:以上獎勵採用貨補方式操作。
B 經銷商銷售競賽
活動簡述:
可以制定一系列“挑戰性”的銷售目標,同時附有“極具吸引力”的經銷商獎勵
方案,鼓勵他們積極銷售本企業產品。
活動目的:
提高通路經營者對產品銷售的配合度,促使其積極開展市場開發活動,並努
力建立經銷商對產品經營的忠誠度。
;Ⅳ 葯品營銷策劃書
葯品營銷策劃書範文 (一)
一、中國醫葯市場環境的分析
1)醫葯企業的競爭環境
建國XX多年來,我國醫葯產業經歷了不平坦的發展歷程,為人民的生命健康事業做出了巨大貢獻。自我國第一批「醫葯代表」1988年出現在施貴寶公司,90年代初,以外資企業的醫葯代表進入終端醫院促銷為端始,臨床推廣並成為國內醫葯企業推動銷售竟相仿效的一種模式,經過十多年的發展,隨著越來越多的醫葯企業的進入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業,不斷的蔓延和發展,並在國內非良性的土壤中發生變化,以前那種臨床推廣發生了質的變化,醫葯代表不在僅僅是葯廠和臨床醫生之間的產品顧問,給醫生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業為求生存,臨床工作成了促銷葯品的一大法寶,葯廠和經營單位均把醫院工作作為市場競爭的主戰場,紛紛向醫院派駐醫葯代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個人利益而忽視了社會和企業的整體利益,使葯品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節,惡性競爭帶來的葯價虛高這就是當前的醫葯市場環境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫葯企業想跳出這一怪圈的難題。
2)WTO下的醫葯競爭環境
隨著我國加入WTO,醫葯行業的進一步開放,一些國際上的大制葯企業和大的商業流通企業的進入,使我國的醫葯企業進入了一個整合期。國內一些制葯企業以前以仿製為主的葯品,由於葯品的療效以及知識產權的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業是通過代理銷售的模式也將發生改變,終將影響整個醫葯環境。
3)國家醫葯政策及醫療改革對醫葯市場環境的影響
9月30日醫葯行業反商業賄賂自查自糾結束,衛生部正在抓緊制定商業賄賂范圍,進一步明確賄賂與正常商業贊助之間的界限,並對於如何防治打「擦邊球」制定出標准和細則。防治醫葯行業商業賄賂將成為常態存在,帶金銷售的時代即將終結,專業化營銷時代已經來臨。 國家發改委《醫葯行業「十一五」發展指導意見》頒布,給出醫改5年時間表,從根本上改變「以葯養醫」,建立向社會葯店開放處方制度,加快醫葯分家的進度,實現三級醫療保險制度,這將對處方葯銷售模式產生根本性影響
二、在當前的醫葯環境下醫葯企業的基本競爭戰略
1)形成以成本為基礎的市場競爭優勢
首先加強自己企業內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業本身情況採取適合企業自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發投入,研發一些在臨床上有特殊療效的葯品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用於擴大於別的廠家同質量的品種的整體規模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業在市場上的競爭優勢。
2)形成以無形資源為基礎的競爭優勢
在當今日益激烈的競爭環境中,無形資源顯得更為重要,優質優價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫葯企業同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC葯品銷售中更為突出。醫葯企業要想獲得品牌,首先,要加強研發能力,開發出有特殊療效的葯品,是企業生存和發展的最重要最核心的能力,在處方葯上取得臨床醫生的信賴。其次,加強公司的管理能力,以提高專業推廣人員的業務水平,無形中也樹立了企業的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念,從最終客戶開始而不是生產過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
三、新形勢下醫葯企業的營銷策略
葯品營銷戰略的制定過程是一個辨別,選擇和發展市場機會,完成企業任務和目標的過程,具體營銷方法和方式很多,重點包含葯品市場的細分戰略,葯品市場競爭戰略,葯品市場發展戰略和葯品營銷組合戰略。
1、市場細分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費需求和慾望的消費者群,把整個市場劃分為若干個子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對企業最有利的細分市場,選擇最有效的目標市場,制定最有效的營銷策略,有利於企業把自己的特長和細分市場的特點結合起來,集中有限資源,經營市場空缺葯品,從而取得最大的經濟效益,同時還有利於企業不斷調整市場營銷策略。
2、葯品的市場競爭策略,醫葯企業制定營銷策略時,不僅要進行市場細分,迎合目標客戶的需求,同時還要針對為相同目標客戶服務的競爭對手,以能使企業在競爭中立於不敗之地。市場競爭策略就是企業為自身的生存與發展,在競爭中保持或發展自己的實力地位而確定的企業目標和達到目標爭取的`各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場結構,明確自己做一個什麼樣的競爭者,從而採取不同策略。其次要採用葯品使用價值,葯品價格,研發技術,服務,時間的方面,來發掘適合自己的競爭優勢。
3、葯品市場發展策略,醫葯企業在選擇目標市場,制定市場策略的同時,還須研究和制定葯品市場發展策略,即企業擴大再生產,開拓市場,發展經營策略,首先須認真確定企業現有業務和產品狀況,對多項業務和產品的戰略性盈利潛力要進行評估分析,把有限的資源用到發展經濟效益好的業務和產品中去。其次通過評估確定戰略,部分業務被放棄淘汰。因此,需要發展新的業務,新的產品,開拓新市場,制定企業新業務發展策略。
最後企業確定了目標市場,制定了相應的競爭策略和市場發展策略後,所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求出發,依據內部條件和外部環境的需求,為企業制定一個合理的,由營銷組合構成的整體營銷組合。
4、葯品營銷組合策略,就是企業綜合運用其可控的營銷手段,對他們實行最優化組合,以取得最佳市場營銷效果,採用4PS(產品,價格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和願望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環境的影響尤其是客觀環境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規醫改政策的出台,WTO,經濟全球化一體化等,企業應密切監視宏觀環境的動向,調整企業的營銷組合與外部環境相適應,是企業取得主動,成功和發展的關鍵。企業應善於使這些可控因素與不可控因素相適應。
四、葯品營銷組合4PS方案
1、葯品品種方案,使葯品營銷中的一個重要內容,葯品應是個整體概念,同時要樹立起葯品大質量的觀念。葯品品種方案要求企業隨時注意自己所生產的葯品生命周期處於不同時期採用不同競爭策略,同時必須注重重新品開發,不斷更新產品,外資達公司正是憑借其新品研發技術而獨步醫葯市場。
2、葯品的定價方案,葯品價格目前是十分敏感的問題,也是醫改的重心問題,伴隨著目前招標價格,順加作價,平價大葯房的沖擊葯品的定價方案尤其重要,WTO下一些進口葯品的關稅將進一步降低,勢必使進口葯品價格下調對國內一些仿製葯品形成巨大的沖擊,一些價格適中療效好的葯品對國內仿製品來說是一個災難性沖擊,因此在新的環境下,醫葯企業如何考慮自己產品的定價尤其重要。
3、葯品分銷渠道方案,國內制葯企業長期的營銷模式,使醫葯企業形成了很大的渠道依賴,醫葯企業需要建立起穩定的醫葯分銷渠道。
4、葯品促銷方案,隨著國家新的醫葯政策的出台,醫葯企業在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制,主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷:
1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫葯銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售,這種銷售模式,對企業和業務人員的要求比較高,要求企業有很完整的學術網路。很有專業知識的銷售人員,目前在外資企業應用的較多。在學術化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業賄賂問題。學術化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認可的一種方式。
3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場佔半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰場之一,而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大,更多地體現出醫葯營銷的共性,以超大規模品牌廣告投入來拉動醫葯消費。
4)可開展數字化營銷,IT業的發展,電子商務的應用,為市場營銷注入新的活力,葯品網上交易開始變成現實,用電子商務提速整個醫葯行業有著不可比擬的強勁優勢,同時可以節省開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現個性化營銷時代的特徵。
五、總結
面對新的醫葯形勢下醫葯企業應隨時跟蹤國家政策的變化,加大自身硬體,軟體改造工作,通過財務價格調整策略,重視產品的開發,調整目標客戶,改變傳統的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發,採取正確的競爭策略,應把近幾年作為市場契機,整個醫葯行業經過大整合後,誰把握住契機,誰最終就能在市場中站穩腳,應對環境變化採取正確競爭策略,不斷創新乃是制勝法寶。
葯品營銷策劃書範文 (二)
第一部分 營銷診斷
一、市場背景
現代生活節奏加快,精神緊張,壓力大,加之過量飲酒、吸煙,空調、長期缺乏戶外運動等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,於是,有的人會反復得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕「時髦」,流行病一來他就來者不拒.所以大家都需要調整免疫,增強抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。
二、產品優勢
靈芝是傳統滋補品。「登瀛」靈芝膠囊優選靈芝菌種,經現代生物技術加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細胞免疫水平,增強巨噬能力,有明確的免疫調節的保健作用,可增強人體免疫力,提高機體抵抗力,適宜於體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保健產品市場潛力極大。
三、營銷狀況
獨特的產品優勢及良好的市場前景,使靈芝產品保健業商家雲集,競爭也日趨激烈,但目前該行業已有「中華靈芝寶」等強勢品牌,因此「登瀛」靈芝膠囊需要解決以下幾個的問題:
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
5、缺少廣告宣傳支持
目前該產品的最主要的問題是市場營銷問題,藍島是一個知名的旅遊城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場檔次高,同時本品又是取自人間仙境的**,因此為將靈芝膠囊培育成藍島優秀的旅遊紀念品和高檔禮品提供基礎的文化內涵。因此目前最急需解決的問題是整合優勢,對產品進行整合優勢營銷包裝,加快產品市場知名度,培育和開發市場。
為達以上的目的,建議市場策劃方案如下:
第二部分 運作方案
一、確立營銷目標
促進銷售,提高市場佔有率及品牌知名度,樹立行業強勁品牌。
二、明確營銷策略
1、營銷模式
(1)電視直銷
(2)渠道分銷
(3)建立會員卡,實行會員制
2、推廣方案
立足藍島,建立市場,依此為試點,總結經驗,在全國范圍內推廣,創建行業品牌,逐步走向國際市場。
3、市場營銷目標
(1)近期目標
一年之內開發起藍島市場,使藍島市場目標銷售網路渠道鋪貨率達70%,並且在藍島的選擇目標縣級市鋪貨100%,使「登瀛」靈芝膠囊成為藍島本地的旅遊知名品牌和保健品牌,是藍島地區最受歡迎的禮品。
(2)遠期目標
三年內將「登瀛」靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產品的主導品牌。
第三部分 實施方法步驟
一、成立項目小組
由企業生產、銷售、管理精英及電視台市場、策劃、文案、設計、製作等專業人士組成,分工合作,逐步實施。
二、靈芝產品市場進行充分的市場調研
通過市場調研為「登瀛」靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標消費群,制定最佳推廣策略。市場調查的內容主要包括以下幾個方面:
1、競爭對手調查:對「登瀛」靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調研,採用競爭對比法,將行業內主要競爭品牌及企業狀況進行比較,從而對目前企業在行業內的狀況及產品品牌優劣勢有個充分的認識,主要包括以下內容:競爭對手的產品定價、包裝設計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2、產品市場診斷:對原來的產品市場狀況做市場調查,運用便利抽樣以及配額抽樣法,結合消費者深度訪談、營業員深度訪談、經銷商深度訪談的方法調查清楚,設計市場調查問卷:
調查的對象最主要包括以下人群:企業內部的相關的管理人員,企業內部相關的市場營銷人員,產品原來的經銷商,產品原來的零售商,產品的消費者市場調查的內容為:消費者是否知道靈芝膠囊這類產品 ?消費者是否知道「登瀛」靈芝膠囊這個品牌?消費者是否知道靈芝膠囊的功效?消費者購買靈芝膠囊最主要的原因是什麼?消費者購買靈芝膠囊的心理價位是多少?目標消費者的消費心理是什麼?有何購買習慣?目標消費者是通過何種途徑購買膠囊的?
通過以上的市場調查,做科學的分析,從而得出合理,科學,系統的市場調查報告,特別要確認價位、功能特點、獨特賣點銷售渠道等問題,從而為下一步的工作提供科學的依據。
三、產品重新定位
為「登瀛」靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位藍島是一座旅遊城市,**是一處旅遊、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見「登瀛」靈芝膠囊極具地域、產品優勢,配合藍島、**旅遊及人們日益增長的保健需求應將其定位為藍島市的旅遊保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
(2)旅遊紀念品
(3)時尚高檔禮品
四、為「登瀛」靈芝膠囊找出目標消費群
根據以上的產品定位,「登瀛」靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下:
(1)體質多病,急需提高身體體質的病患者;
(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍島旅遊的人;
(5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);
五、根據以上的定位和目標消費群體,設置相應的新營銷網路:
(1)作為特殊保健品:與藍島市各大醫葯公司合作,進入他們的網路;保健品專賣店店;超市保健品專櫃。
(2)作為旅遊紀念品:旅遊專賣店;與藍島市信譽較好的旅遊公司合作,把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅遊團的特色推出;高檔酒店、旅館等場所。
六、加強銷售渠道的管理:
任何產品的成功的市場運做,離不開科學系統的市場管理,離不開市場一線的消費者和中間商的及時的信息反饋,因此建立有效的銷售網路必須做以下的工作:
(1)建立客戶檔案
(2)對銷售人員進行產品和業務的培訓:
A、產品的培訓:通過市場調查,找出消費者針對此產品最可能提出的20個問題,由公司組織統一的標准答案,銷售人員特別是專櫃的促銷小姐統一回答。
B、業務的培訓:銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結,月工作計劃和工作總結。
C、對所負責的經銷商做定期的分析和總結。
D、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結。
(3)對銷售人員進行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標准。
七、為「登瀛」靈芝膠囊重新設計包裝
根據靈芝膠囊的市場定位,目前「登瀛」靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質檔次相匹配,因此包裝設計必須改變,新的設計要體現出高檔,又要體現出**的悠久的文化內涵,其包裝規格建議分為兩檔:經濟裝(大眾保健消費),精品裝(高檔健康贈品),但是基調必須一致,保持相同的VI。
經濟裝面向普通消費者,包裝盒材料採取一般的白版紙;而精品裝必須採用高檔禮品裝盒子,設計時內鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統風格。
八、為「登瀛」靈芝膠囊重新定價
產品的價格是產品市場成功的重要因素之一,定價過高消費者難以接受,定價過低,中間渠道商業貿易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場調查重要工作之一就是要確認靈芝膠囊的正確定價,目前在藍島市場上賣的較火的「中華靈芝寶」(袋裝,成分為孢子粉),其定價為1590元/20克。根據市場定位及目標消費群分析,「登瀛」靈芝膠囊的定價可分為兩類:
(1)經濟檔:一般保健消費、普通旅遊紀念
(2)豪華檔:高檔旅遊贈品
通過定價,也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅遊濟品的形象,突出其產品的珍貴性和奇異性。
九、塑造企業形象 建立企業形象視覺識別系統,以配合品牌傳播及統一經銷店形象。
(1)建立VI,統一企業視覺形象
(2)製作企業宣傳畫冊
(3)製作企業形象片及產品宣傳片
十、加強廣告宣傳,進行整合傳播
在對外宣傳之前,要確認產品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作,還應該設立完善的服務體系,建立促銷點促銷隊伍,在重點商場、葯站開展產品宣傳、推薦。
當鋪貨工作達到預定目標的70%時,全套的媒體投放方案全面運行。
(1)廣告主題: 仙山瑞草、人間極品
(2)宣傳定位
名牌公關:
利用**的知名度、美譽度及靈芝動人的神話傳說樹立「登瀛」靈芝膠囊的產品品牌及企業形象;
直接對經銷商公關:
召開新產品上市會,邀請藍島市各醫葯公司,旅遊公司,和保健品商店,在會上請專家詳細介紹產品的功能;公司營銷部門介紹最新的價格以及與市場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計劃,包括媒體和公關活動。
增強經銷商對「登瀛」靈芝膠囊的營銷信心,促使他們在經銷「登瀛」靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到「登瀛」靈芝膠囊的銷售中來,拓展、穩定銷售渠道,搶占市場,避免直接競爭。
(3)媒體組合:根據藍島地區的媒體特點和在達到較好的宣傳效果同時又有效控製成本的前提下,建議在藍島地區選擇以下媒體:
報紙--藍島晚報,其中針對報紙,選出一主題,並圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環環項扣,一定要引起消費者的購買慾望。
電視廣告-製作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視台播出。
A:藍島電視台專題廣告--樹立品牌及企業在藍島市的知名度及美譽度,同時誠招代理商;
B:**電視台專題廣告及電視直銷--樹立品牌及企業在當地的良好口碑,直接促進銷售;在7:00-9:00的黃金時間,作為廣告片定期播出,並作電視直銷。以加深當地人對該產品的了解和認知,吸引代理商的注意;
C:由**台代理,向有關區市電視台的相關欄目,並作電視直銷;
D:另外我們還將通過我們中心的「技術信息系統網」為您的產品向國外推廣宣傳。
戶外廣告
A:在公司、生產基地及**、藍島沿海主要景點設立廣告牌;
B:向高檔酒店、旅館、旅遊景點、高檔寫字樓等場所贈送企業畫冊;
C:在各大經銷處放置宣傳品,統一促銷形象,並且在每個店開業時,都用統一形象的拱形門。
重視公關活動及現場促銷
(1)請專家對靈芝產品的醫療保健功能進行講解,並且贈送「登瀛」靈芝膠囊產品說明的VCD光碟。
(2)與旅行社聯系,吸引各旅行團隊來靈芝園中參觀,由企業的講解人員對靈芝的傳說、特性、葯用價值等等進行詳細的講述,並配備專業技術人員及專家現場解答,並現場售葯。
Ⅳ 餐飲營銷的策劃方案
餐飲營銷的策劃方案
為了確保事情或工作有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是我幫大家整理的餐飲營銷的策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
01、國慶節餐廳的氣氛
在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,國慶節促銷,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。
1、餐台
在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處於悠然之境,並能增加消費者的食慾。
2、音響
餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行雲流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
3、燈光
餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費慾望,又可以使消費者樂於在視覺舒適的餐廳環境中就餐。
4、色調
不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。
5、布局
餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。
02、國慶節餐廳的服務
促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。而國慶節餐廳促銷,工作人員還要做好國慶節所涉及到的一些必備知識,尤其是與本餐廳促銷相關的服務內容,以活躍促銷氣氛。
03、國慶節餐廳的食品促銷
餐廳里食品的促銷方法有很多,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內容:
1、菜式
國慶節餐廳促銷,很多商家會推出相應的國慶套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
2、製作
讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望。
3、觀賞
在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
4、價格
通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。
5、贈品
提供一些節日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、由於本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定於農歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特,顏以暖調為主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶、員工等方面的內容。通過網路營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次於春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂「仲秋」,所以中秋節又叫「仲秋節」。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特製定此方案。
由於許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網路營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有餘悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了「注意力經濟」的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業信息爆炸的網路經濟環境中,餐飲網路營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買慾望,抓住消費者就成為餐飲網路營銷成功的關鍵。
一、餐飲網路營銷策略的內容
具體的說,就是通過對網路營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創新的內容和形式使得網路營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網路用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網路營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網路營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
二、餐飲網路營銷的優勢
1.互動性
餐飲網路營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網路營銷,網路媒體的根本意義就是在於它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網路營銷充分考慮受眾處理信息的意願和動機,讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,並參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網路營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網路營銷有助於餐飲企業進行營銷預算,節約餐飲營銷費用。運用網路營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統並上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用於產品的介紹等印刷,使餐飲企業的營銷費用大大降低。網路營銷還有助於節約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網路營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網後,電子「信息服務員」可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網路營銷工具的快速發展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
開展網路營銷需要准確地定位目標市場。從網路營銷的市場區位來看,目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,並且在我國信息基礎設施落後的情況下,在今後相當長的時間內,上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網路策略。
三、餐飲網路營銷的具體運用策略
餐飲網路營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網路活動。總之,就是要充分整合網路資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網路營銷,使得目標受眾在網路中隨時可以看見信息並參與活動。同時注重網路營銷與傳統媒體的相互整合。基於網路媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,製作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網路營銷相結合,通過傳統大眾媒體進行信息發布,而在網路媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網路上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網路營銷創意時,必須基於食客的角度及心態展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息,並且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
建立網路平台,餐飲企業設計與網友互動的網路行銷專案「MSN發燒友」邀請網友加入酒店MSN,以便及時向網友傳遞優惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,網友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網路營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網路環境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的夥伴關系,在更多的網路用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,「出清存貨」的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網路行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網路行銷員:「幫我銷一批生啤酒吧」。網路行銷員就把昵稱改成「某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯」等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,「結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費」。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多餘存貨,就可以利用即時網路平台,幫餐廳招攬「最後一組客人」。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鍾,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網路平台的行銷優勢是:在MSN上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的'注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間」。
3.零成本網路行銷反映直接,服務貼近需求
運用網路平台服務客人,最大的好處就是相對於傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網路行銷員觀察網友的行為,可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見
直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優質服務品質的承諾。由於網友反映直接,網路銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網路上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
5.餐廳與網友互動活動的及時上線
網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網路中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網路營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態度可以不需要深度,在心理學上稱為「Service acting(服務飾演)」若是長時間的服務,就必須把行為轉換成「Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態,也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。
主題活動內容
消費者在20xx年10月1日——20xx年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者准備的15種商品中的'任意一件。
備註:
1、單張小票不累計。
2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動
贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。
氣氛布置
廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;
社區氣氛:社區條幅、社區海報;
店內氣氛布置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。
活動執行與分工
企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。
采購部:負責商品的組織、到位。
財務部:負責資金的到位。
門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。
門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。
門店客服部:負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、咨詢、解釋。
門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。
廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,並在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入。
一、用特價菜,彌補不足
「淡季」這段時間,大多數餐飲店的營業額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特徵,推出有針對性的促銷,就會「淡季不淡」。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。每日數款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。
二、策劃美食節,帶旺人氣
人為地造節又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如「法國勝日門」在淡季推出主題「輪船上美食節」,東方賓館舉行「加拿大海鮮美食節」、澳門街舉辦「滋味羊節」即是如此,更有甚者,餐廳還推出「三人行,免費一人」的優惠活動。「買二送一」變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。舉辦美食節的目的,旨在吸引客流,提升營業額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,並以一席「全羊宴」、「全牛宴」等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態,有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。
三、數字促銷,帶動年青消費
為了讓食客來多幾次,變為熟客,經營者亦是花不少心思,此期間除了打折、vip卡優惠、送果盤等慣例外,經營者還可瞄準新勢力——針對經常上網的年青消費群的生活方式,在網路上搞促銷,如網路訂餐、電子優惠券,或與銀行捆綁合作,推出刷卡優惠活動。物業與企業聯手推出網上電子優惠券,列印出來後就可以憑券去消費,可當作現金使用,迎合了不少年輕人的消費需求。
四、淡季整修翻新,增加時尚元素
不少餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修翻新,使得酒店在軟硬體方面,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,這不失為上策。從10月中旬開始,勝記、宏記、川味濃等紛紛對酒店進行局部改造,有的甚至是全面翻新,准備以全新的面貌迎接旺季的到來,這些餐館的負責人認為,現在的餐飲競爭如此激烈,消費者對環境相當看重,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業中的流行元素,順利完成的企業轉型,這樣才能讓企業立於不敗之地。
五、體驗消費,完善不足
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發;
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現狀,以及受當地消費者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,受消費者追捧的餐廳,在一年四季生意差距並不會太大,只是冬季更火爆。
六、巧借文化牌
城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優勢,怎樣才能保增長?於是有的就打起「文化牌」,「經濟搭台,文化唱戲」,在飲食文化上動腦筋。月初,某店以經營雞為主的老闆,偶然得到顧客為酒樓題的上聯,當下老闆就迅速啟動懸賞萬元征下聯,在城中引起不少關注。到月底,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,老闆還專門請來大學教授做評委。這種方式,借題發揮,既宣傳了酒店的特色菜,也拉來了潛在顧客。淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環境中去。要善於抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。
一、活動背景
2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊xxxx情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時光
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、透過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
2、設立「情人留言板」,供情侶在上方寫上愛的摯言。
3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的「情侶對對碰」活動(另附活動方案)。
4、客房、桑拿房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。
六、氛圍營造:
夜總會:
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4x2米「情侶留言板」。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、信息發布:3000元。
3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;情人節到了,在東莞山莊准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)
C、2月14日情人節,「粉紅情侶套房」188元,恭祝您情人節快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族「情侶對對碰,」PARTY恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計劃:
1、客房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出「情侶雞尾酒」套餐。
4、夜總會大廳「單身貴族」「情侶對對碰」活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告、2月13日前做好情人節氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:2月13日前做好情人節氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
十、費用預算:
1、模擬玫瑰花:6000朵x0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵x1.00元=500元
3、巧克力:100盒x20元=20xx元
4、粉紅色雪紗:100碼x5.0元=500元
5、宣傳單:10000張x0.25元=2500元
6、噴畫:200平方x10元=20xx元
7、其它:500元
合計:9800元
;Ⅵ 怎樣做零食店營銷策劃方案
可以從兩方面入手:
從市場消費群體入手。就是以消費群為策劃對象,找回出針對消費群的主答要收入,消費習慣,消費時間,消費方式,消費水平。並加之以相容的消費產品,在其主要的消費場景下,展開相類似的消費體驗促銷。並且,用必要的消費主題,消費文化等,來促進消費的重復性和增加消費的頻率性。
從市場差異化入手。包括,市場的產品的銷售差異化。如,定製消費。市場的產品功能差異化。如:冷暖有別。男女有別。市場產品的體驗差異化。如,增加情景消費。
等等。
但是,你說的零售店營銷策劃方案,應該是一個長期的運作過程,應該將零售的設計營銷,組合營銷,體驗營銷,線上線下營銷,自動化銷售營銷,等等。做成一個動態的營銷關聯商業模式,這樣才有市場價值。才能維持其長期的經營。另外,產品質量和綠色環保是重要條件。
Ⅶ 休閑食品網路營銷策劃書含
休閑食品網路營銷策劃書含
不經意間,工作已經告一段落,迎接我們的將是新的工作目標,做好策劃,才能輕裝上陣,在今後奮勇爭先。那麼策劃書有什麼格式呢?以下是我為大家收集的休閑食品網路營銷策劃書含,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、方案背景
1.xx品牌服裝在市場上具有很高的知名度,20xx年銷售額突破xx萬元。
2.隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
二、網路營銷的目的
1.配合傳統媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。
2.迎合消費者的現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
三、產品特點
1.本公司服裝的特點是新潮、時尚。
2.xx品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。
四、網路營銷策略
1.營銷模式的選擇
根據目前服裝產業的競爭形勢,我公司主要選擇B2B、B2C的網路營銷模式。
2.盈利模式的選擇
通過零售和大批量生產。
3.網路營銷平台的建設
由於我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立BBS,可以讓客戶方便了解產品,如果有什麼疑問,還可以在BBS上留言。
五、網路推廣
1.網站推廣目標
計劃在網站發布xx個月後達到每天獨立訪問用戶xx人,注冊用戶xx人。
2.網站策劃建設階段的策劃
在網站結構、內容等方面進行優化設計,充分考慮網路、谷歌等搜索引擎的檢索規則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網站發布初期的推廣
(1)登錄xx個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網路實名/通用網址。
(2)做好服裝行業門戶網站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業內部企業的連接互換工作。
4.網站增長期的推廣
當網站的訪問量達到xx之後,應做好下列網站推廣工作。
(1)繼續強化在行業內部網站的廣告宣傳力度。
(2)開始在xx等大型門戶網站投放廣告。
(3)利用E-mail進行廣告投遞。
5.網站穩定期的推廣
(1)利用節假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網路促銷使用。
(2)組織開展關於服裝需求的網路調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網路聯誼活動,藉助網路平台提升xx品牌的人氣。
六、網路推廣效果評估
網路營銷人員應定期組織對網路推廣效果進行評估,以從總體上掌握網路營銷活動,進而為下一階段網路營銷活動提供參考。網路推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網站推廣情況
網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。
2.網站使用情況
網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
3.網路銷售情況
網路銷售情況主要通過網路獲得的訂單總額反映。
一、店鋪介紹
店鋪介紹
我們的店鋪是個新開張的小店鋪,資金可能不雄厚。可是我們有我們自己獨到的優勢,我們熱心且產品多樣化,迎合市場,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經營的人數不是很多,所以前期可能會有些服務不是很周到,但是我們會繼續努力的。
產品介紹
我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產品當然是多樣化的,極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產品,你可以根據自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態來製作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下,如果有哪些買家對自己製作的食品充滿信心,覺得自己製作的最有特色,最有新意,那麼你們可以把你們製作的視頻或者是流程圖發送給我們,這樣可以更加方便廣大的買家收益,在此表示感謝!
客服中心
在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過只要是在工作的,我們保證會是認真負責的,不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議,並且及時的處理。讓客戶買的開心,我們的賣的放心!聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,我們可以承若,有質量問題的,或者是影響了口感的問題發生,我們一定及時給買家退換。只要你開心!我們的客服人員會盡他們的所能,盡量為客戶排憂解難。
二、可行性分析
流行趨勢
12月4日消息,日前,中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布了《20xx年中國網路購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數據顯示,截至20xx年6月,我國網購用戶規模已達8788萬,同比增加2459萬人,年增長率為38.9%。專家指出,隨著購物類互聯網平台的逐漸成熟,以及人們生活習慣的改變,如今越來越多的人開始利用網路進行購物,「逛網店」已經成為時下一種流行趨勢。
網購受到越來越多人的青睞
據了解,與傳統購物模式相比,網路購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優勢。網購用戶只需要登錄相關網站,就可以隨時隨地享受購物的樂趣。隨著人們生活節奏的加快,網路購物以其方便快捷的特點,也受到越來越多的人青睞
網購用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大
CNNIC《報告》顯示,我國網購用戶對網購經歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網購用戶群體,只要進行必要的引導和培養,這部分用戶將為網購市場帶來廣闊的發展前景。
從上面的分析可以看出越來越多的人已經接受網路購物,網購已經漸漸的成為我們的生活習慣,並且我國存在龐大的潛在網購用戶群體。所以我們有龐大的客源,這個就需要我們自己如何去把握這個機會了。
客戶定位
就目前來看,網購的多為青年上班族和在校大學生,結合食品類網店的商品情況,我們為此作了准確定位。
(1)願意或習慣網上購物的人群
(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群
(3)在校的青年學生
(4)青年上班族
(5)喜歡自己DIY食品的年輕女性。
三、市場分析
市場主要競爭者
我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,他們會搶奪大量市場份額。還有就是現在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,無疑是虎口拔牙,不過我們也有我們自己的優勢所在,我們的人性化服務和我們的價格可能會比他們的要低那上那麼一些,我們都可以好好利用這些。
市場預測及分析
當我們走進超市就會看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳琅滿目包裝新穎、時尚而消費者的購買更是絡繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。休閑食品行業是從食品行業中分離出來綜合形成的一個新興產業。休閑食品的網路營銷作為新經濟的增長點發達國家已逐步走向成熟。而在內地這一行業尚處於初期發展階段。隨著休閑食品的迅速發展、網路經濟復甦、網民消費升溫和網上購物支撐條件的日益改善傳統的營銷方式已越來越難引起客戶的購買慾望因此網路營銷成為休閑食品發展的另一個全新的突破口。有關部門數據顯示20xx年我國休閑食品市場容量雖然已高達400億元以上但人均消費量僅為23.6g遠低於發達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經濟水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長
宏觀環境分析
在過去兩年裡隨著網路安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網路硬體的發展等客觀因素以及消費者對網路購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善電子商務形成了井噴之勢越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷於網路購物、網路消費。
微觀環境分析
現在消費者均追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發現他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。
競爭優勢
1.差異化經營,以明顯區別競爭對手。
2.相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。
3.產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。
4.我們營銷方案貼近市場。
5.對所展現的產品有一定的標准要求,並嚴格執行
競爭劣勢
1.新進入者――由於休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。
2.供應商的討價還價能力――這樣會增加我們的成本,不利於我們銷售。
3.購買者的討價還價能力――由於在市場上該類產品比較多,購買者的討價還價能力比較強這對於我們剛剛進入的網路營銷是一種很大的不利
4.各大買家之間的搶奪客源――由於我們的店鋪剛起步,所以我們在這邊比較處於劣勢地位。
四、營銷及推廣策略
價格策略
由於食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低。過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品。我們確定的價格只會高於成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率
促銷策略
促銷它作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當於擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優惠服務。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。
(2)節假日優惠活動。節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶
營銷策略
1.網站推廣計劃
網站推廣計劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准。所以,合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。
2.網路廣告推廣
我們會將我們店鋪的地址、產品及服務在一些大型的網站放上自己的廣告,展現給大眾,從而推廣自己的產品。
3.網路文章推廣
一篇很好的文章很可能擁有數萬計的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產品等。這樣對我們的店鋪進行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。
4.搜索引擎推廣
我們將通過搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進行網站登錄分類的目錄方法。日前,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此我們會根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產品。
5.電子郵件推廣
以電子郵件為主要的網站推廣手段,包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件的不同。許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢。比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等
五、經營管理
風險應對
在從事生產銷售活動中,風險是不可避免的。就因為如此,同時也帶來了更多的機會,我們應該善於把握機會,有效的規避風險,從而達到預期想要達到的結果。所以,要了解我們現存在的風險才能更好的規避它。
1、客觀因素
自然災害我們網店是不太可能發生的,一般都是產品本身帶來的經濟損失,比如說產品受潮、腐壞、過期等。
2、主觀因素
在銷售過程中,因為決策依據信息不完全、決策手段不完善、決策執行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經濟損失,形成經營風險。還有就是競爭對手帶來的風險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額,並且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,這些都會給我們帶來沖擊!
貨源及配送
在貨源及庫存的問題上,我們是不需要擔心的。客戶所擔心的產品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補倉的方法的,就算出了質量問題,我們也可以立刻跟廠家聯系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,因為產品在運輸過程中由於配送員的不疏忽操作有可能會導致產品擠壓變形,影響口感之類的等等問題。這樣的問題,我們有考慮過。我們會為產品進行二次包裝,然後叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶的不便。
建立客戶意見統計
這個應該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產品之後有什麼意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯系。我們會仔細每天查閱意見簿,並簡訊回訪顧客,因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪,這樣可能會影響他們的一些日常生活,所以我們就採取簡訊回訪的方式。這樣可以改進我們做的不足的地方,這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進。
六、總結
縱觀整個網路市場,每天都有團購網站的關閉,所以現在網店的成活率也是低得可憐,每天都會有很多的網店由於經營不善導致關閉。我們的網店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎麼樣讓我們在這股浪潮中存活下來並且航行的越久越遠是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量並且要有一些客戶訂單。其實有很多的'網店不是由於產品質量不好,而是客服態度不好,所以客戶的流失,我們在這方面會加強注意,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開心。食品類網店最大的劣勢便是食品安全,以及在運輸過程中會不會由於擠壓變形,影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,這也是食品類網店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續的注入一種新鮮感,無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺,牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經濟的發展,我們不僅要利用現有的資源佔有盡可能多的市場,而且在規避風險的同時取得較好的收益。
以上種種的問題,我們都會想盡辦法去克服,給我們的網店找出條存活之路,發展的更大更強!
一、產品分析
xx是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
二、女裝業的發展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定於女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬於年輕女性,中老年婦女也愈發渴望藉助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把xx定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
三、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,xx能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們採取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們採取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,並且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,於是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂占(24.6%)。網路營銷就是靠網站作為一個平台,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。並且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
四、網站內容規劃
根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
(1)公司簡介和產品介紹
xx是建立於20xx年以服裝產業為主的民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
(2)價格策略
在網路營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入「集體議價」。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子裡,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
Ⅷ 海鮮餐飲營銷策劃方案
海鮮餐飲營銷策劃方案
海鮮餐飲營銷策劃方案,餐飲店在經營的時候,通常需要一些營銷的方案,這樣才能讓餐飲店經營的更好。以下就是我為大家整理的一些關於海鮮餐飲營銷策劃方案的資料,大家一起來看看吧!
一、 訂購康乃馨:
大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發。
二、 場地布置:
以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
三、 母親節特惠菜式或海鮮:
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出。
四、 母親節愛心套餐:
可以做兩至三款母親節愛心套餐,價格分店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養,並可護膚養顏為主。
五、 母親節愛心蛋糕:
大店可設定在母親節當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。
六、 有條件的分店,可設抽獎活動。
具體抽獎細則分店自己定。
因為涉及到一些保密條款,暫且換個名字,店名叫「北大街牛油火鍋」。此店營業以來一直業績平平,在盈虧平衡點浮動。老闆嘗試了很多活動,也並不可持續。老闆找到了我們,根據經驗和專業營銷理論,進行了以下層面的分析簡略帶過、。
產品:
從其產品來看,都屬於火鍋店常規菜品,並無爆款菜品。其實從整個火鍋行業來看,菜品結構都沒有太大的區別。去吃海底撈感覺的是服務好,沒有人說哪個菜品好吃;巴奴毛肚火鍋的毛肚,真的比海底撈的好吃多少嗎?一百個人可能有一百個答案。
定價:
價位基本適中,屬於大眾消費水平,不存在價格門檻。
推廣:
做一些常規的優惠券、會員卡等推廣方式,對於客戶到店和復購的推動作用不是很強。
競品:
周邊有幾家存在多年的老店,口碑和客流量都很不錯,和他們相比,相對弱勢。
分析至此,感覺這就是一個普普通通的火鍋店,到底從哪裡找優勢呢?北大街牛油火鍋附近的火鍋店,也沒發現有什麼特別之處。
前思後想,我想起了美國喜立茲啤酒營銷案例。這個品牌原來銷量並不好,他們就請了當時的廣告大師霍普金斯去想辦法。經過一系列的分析,最後選定了一句宣傳口號,「每一個啤酒瓶都經過高溫蒸汽消毒」。
但是這並沒有引起廠家的興趣,因為所有的啤酒廠都這么做的。霍普金斯則告訴他們,是不是所有廠家都這樣做並不重要,重要的是 消費者並不知道誰在這么做。結果喜立茲啤酒憑著「每一瓶啤酒瓶都經過高溫蒸汽消毒」這個口號,成為了啤酒市場的第一品牌。
所以,再回到火鍋店的案例,最後我們決定,回到營銷最本質的問題上,價值交換。
當你只是一家普通餐廳的時候,和客戶交換的是能填飽肚子的食物而已;當海底撈打出服務特色的時候,與客戶交換的是被當成上帝的感覺;當巴奴毛肚火鍋打出毛肚和菌湯的特色時,大家就認為他家的毛肚和菌湯是最好的……
所以,你聽明白了嗎?不管你是有獨特價值,還是差異化價值,你得說出來,否則,客戶是很難感知的。
這家火鍋店與大多數火鍋店面臨著相似的問題:
第一 沒有品牌價值點,就是為什麼選擇你?需要給客戶一個購買理由;
第二 品牌價值感打造,有愛就要大聲說出來,多多的說,逢人就說;
明確了以上問題,我們就要針對性的去執行。
第一 品牌價值提煉
主要方向:單品、爆品打造?此店好像並不具備這樣的產品;學堂風格的用餐環境?這樣的賣點並不持久;最後聚焦到了牛油鍋底層面,這不是突發奇想,而是根據現實的`數據調查發現的結果。
一、外部營銷方案
1、「微笑服務」
在服務期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
2、特價
1、隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。
2、打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
二、內部營銷方案
內部營銷核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
三、產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
投資費用預算按50平方米、
1、裝修:3萬
2、廚房設備:2萬
3、照明設備、風扇、衛生間、辦公室、收銀台:2萬
4、餐廳用具:2萬
5、前期廣告費、開業慶典:1萬
6、流動資金:5萬 總共資金准備:15萬
廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業廣告。
2、提前1個月開始出現廣告。
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告。
4、提前20天策劃完畢開業慶典。
Ⅸ 一個完整的產品策劃案範文
一個完整的產品策劃案範文
一個完整的產品策劃案範文,營銷策劃活動大部分是根據活動、新品、時節等推出的具有時效性的宣傳營銷,一個好的營銷策劃要蘊含產品的賣點。下面看看一個完整的產品策劃案範文。
一、前言(上市的目的)
二、市場背景分析
1、產品市場的總體趨勢分析;
2、消費者分析;
3、競爭及該類似產品市場佔比分析;
4、得出結論:本產品銷售預計
A、新產品市場定位分析;
B、產品選項迎合了某些市場機會。
三、企業現有產品SWOT分析
四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規格、箱容、價格、目標消費群等要素詳細描述;
2、產品各要素相對競品的優勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什麼特別優勢;
4、最後得出結論:我們有充足的理由(優勢)會贏;
五、新品上市進度規劃
六、鋪貨進度計劃
七、消費者促銷
怎樣的促銷活動?具體的時間、地點、方式等細節的落實。
八、宣傳活動
企業投入的廣告具體播放時間頻率。
各種廣宣品助陳物的樣品和投放區域方式及投放數字。
報紙、雜志、電視、電台選擇。
促銷強度設計。
九、其他
新品銷量預估、營銷費用預算、產品損益評估等。
古語有雲:「酒香不怕巷子深。」所以,只要是好產品,不怕不被消費者認可。但是,早一步得到消費者的認可,就先人一步獲得企業效益。那麼,讓消費者知道我們的產品,就要依靠經濟有效的產品宣傳策劃來實現。
一個產品的好壞,往往是由質量、信譽、口碑等多方因素來衡量的。質量是產品的本身條件;信譽是公司的長遠目標;口碑,則是由消費者親身體會,所得出來的評價。要在消費者心目中樹立良好的口碑,一方面,除了要做好產品質量上的保證。另外,必不可少的就是要加強市場推廣和宣傳。那麼,為了公司產品有更好的市場,同時又使公司有良好的收益,特擬制定一下產品宣傳策劃。
一、宣傳目的:使公司的產品,在零售和批量訂單同時更好的為公司產生價值。
二、活動地區和范圍:十堰本地
三、活動時間:春節期間,正月以前。即大部分消費者開始上班之前。
四、活動負責人:宋謝慧李曼(擬定)
五、目標小區(待定):
北京路:香格里拉騰龍上城
東岳路:金地房產世紀花園富康小區
人民路:燕林小區濱河小區
車城路:藍山郡
六、活動具體細則:
(一)活動之前准備:
1、設備准備:展示桌一張、海報或廣告牌一張(作為背景)、無線麥一副、產品若干、產品宣傳單若干、水等。
2、人員准備:現場演示介紹人員兩名(兼任業務辦理和收費登記)、專業安裝技術人員一名。
3、地方協調:由負責人提前找小區物業協商決定。
(二)活動具體流程:
1、提前一天安排好所要去的小區和具體宣傳地點,當天早8:30集合準備。
9點開始。一人介紹產品,一人現場演示,一人負責發放廣告宣傳單。
2、接受訂單和現場購買兩種形式,現場購買由消費者付款後,專業安裝人員上門安裝。
訂單則提前交付定金後,簽字辦理相關手續。
3、午餐時間休息,整理核算物品費用等。各自用餐。下午繼續。
4、當天活動結束後,收拾好宣傳物品。核算當天業績根據負責人安排,收好設備物品,以備第二天使用。
5、做好宣傳售後的工作,登記消費者和訂購者的聯系方式,長期反饋意見。
七、後附產品宣傳活動預算表和廣告宣傳詞。
一、背景淺析
企業成立時間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產品的品牌知名度還不高。
行業內的同質性,經營模式相互效仿,客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網路不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業的資源不利於在短時間內發現。
二、目標群體
企業或組織團購:主要目標群體個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析
____
四、產品優勢
(功能、賣點、利益點)
五、產品定位與價格戰略
___
六、營銷導向下的產品質量與創新使命
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自己的市場,而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新的產品才有可能佔有更大的市場。
在營銷導向下的`產品
首先,產品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,並與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等;
推廣辦法
(一)平台推廣
1、新聞發布會
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發布會,藉助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產品展示會
製作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品為主,並輔以展出先進但有可能是後起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業博覽會,提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬於平台推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業,藉助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品,藉助商場就站在了與品牌商同一個競爭平台上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
(二)信息推廣
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自於20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調查,從他們哪裡可以了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。
2、網路推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速通過中間環節達到鋪貨目的。在網路建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最後歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,並以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。
對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,製造熱銷事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章的將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉拿下。
Ⅹ 食品營銷策劃方案
一、前言
市場競爭的日益激烈,競爭手段也日趨多樣化。廣告,在市場競爭中的作用越來越重要,通過廣告,能不斷地增強消費者的信心,引導消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業選擇的餘地也越來越多,讓很多企業很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產品和企業。
目前我國肉類加工生產市場還是處於發展時期,廠家很多,魚龍混雜,法律環境不成熟,市場秩序不同程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤,不擇手段,金華的毒火腿就是一個很好的例子。
波尼亞公司是島城著名的生產、加工肉食類產品的公司,公司在市場競爭中,通過資源整合,提高了競爭力,逐步形成了一套比較完整的產品系列,並在傳統產品的基礎上,新增了炭烤產品,在「回歸自然,享受生活」成為越來越多城市人的追求時,獨具特色的炭烤系列產品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時,企業在市場競爭中,不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度,宣傳企業形象;目前,企業在青島及附近地區做得比較好,隨著公司的發展,其市場也不斷擴充,有必要進入新地區,而在新市場,前期的廣告宣傳比較重要,一般情況下,其主要作用是在目標市場培養自己的品牌認知度和知名度,而並不是提高其銷量。列車是連接各地區的媒介,也是信息傳播的一個重要途徑;另外,適應列車銷售的特性,進行針對性的改進包裝,使產品在列車上更加為旅客接受,從而有效地利用這一獨特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時,這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業超強的實力和獨特的市場拓展策略,有利於宣傳產品和增強企業的市場號召力。
現在,我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來驚喜地效果。
二、可行性分析:
1、競爭對手分析:目前青島的肉食品市場競爭較為激烈,喜旺、得利斯、青聯、德維等品牌在青島也擁有了一定的市場份額,他們通過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自己的市場競爭力以及市場份額,波尼亞面臨著巨大的考驗。
喜旺,擁有較長的生產歷史,建立了龐大的銷售網路,已建400多家專賣連鎖點,與眾多國內外商場、超市建立起銷售合作關系。喜旺低溫肉製品的銷量和美譽度在所有銷售區域均排名第一位;熱心社會公益事業,受到社會各界的贊揚。
德維,集收購、加工、銷售於一體,總資產4億多元,先後獲得多項榮譽,在全國肉類行業50強企業中排名第十五名,是山東省農業產業化龍頭企業。擁有自己的養殖場;年生產能力強,產品品質高,受到消費者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。
得利斯,消化吸收國外食肉民族「低溫肉製品」科學概念,在我國的低溫肉食品行業有很大的影響力,在山東衛視等電視媒體大力宣傳自己的產品和文化,其「但願人長久,相伴得利斯」的廣告語,更是家喻戶曉。努力塑造現代企業形象,全方位導入CIS形象一體化系統,積極開展了「5S」活動。
青聯,2003年被深圳市農產品股份有限公司的控股,資金實力大增強;同時「青聯」牌生肉製品是青島市唯一注冊的「放心肉」品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力。
企業的生存要在競爭中求得,有競爭,才有提高,得利斯、喜旺等產品在青島市場雲集,既說明了青島市場的潛力,又說明了市場競爭的激烈。他們在業界,無論資本還是技術,都具有很強的實力,要想在這樣殘酷的競爭中生存,必須積極的發展自己、宣傳自己、提高自己的企業競爭力。
2、企業競爭力分析:
在青島,激烈的市場競爭告訴波尼亞需要走出去,謀求更好、更廣的發展空間,但這需要有很強的企業競爭力才能走出去。
強大的市場宣傳力度。通過青島的報紙和電視廣播媒體,提高市場地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷活動,占據市場競爭的主動;最近,公開徵集企業的徽標,從另一個方面顯示了企業突破區域局限的慾望,更好的參加其他地區的競爭和擴張。
差異化的市場定位。以市場為導向,不斷的增加新的產品和利潤增長點,提高了自己得市場佔有率,逐漸形成了比較齊全的產品類別。
先進的生產技術。努力學習國外先進經驗,積極引進和研發先進生產技術;炭烤產品的出現,填補了我國肉類食品的空白。
前言:
隨著計算機網路技術的飛速發展,電子商務作為網路技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一股無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平台的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網上銷售茶葉,成為一條新的商業之路。
一、本案策劃的目的
中國是茶的故鄉,也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益於身心健康的綠色飲料。茶融天地人於一體,提倡「天下茶人是一家」。茶葉網路營銷策劃的.目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析,結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地,爭取最大限度佔領市場,更好的促進產品的銷售。
二、網路營銷環境分析
1、市場狀況
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。
茶市場競爭激烈、種類眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標准體系和衛生安全體系建設滯後;二是茶類豐富,產量大,品牌不大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什麼品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強,使在網路上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網路上比較紅。
現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以說,國內的茶產業是「有名茶,無名牌」。因此,通過網路營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2、產品分析
普洱茶,其品牌有:雲上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。「雲上品」,具有獨特性,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專有,消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。
3、消費者分析:
普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。
1、白領:喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
2、男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。,;
3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三、網路營銷策略
(一)產品策略:
我們產品眾多,分為兩類,一類是我們自己的產品,一類是其他商家的產品。我們的產品有「雲上品」,具有獨特性,在以後具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命周期,消費者長期用一種產品容易厭煩,研發新產品可以留住老顧客,同時吸引新顧客。
其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助於消費者在搜索類似產品的時候進入,增加人氣和銷量,快速提我們的信用等級。
根據普洱茶不同的功效及消費群體,我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。
產品組合銷售:產品搭配銷售,同時減去部分價格,可以刺激消費,同時帶動其他產品的銷售。
(二)價格策略:
消費者的消費能力不一樣,價格對消費者而言,有很重要的意義。
1、折扣定價:部分出售已久且成本較低的商品,可以在後期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己佔了很大的便宜。
2、尾數定價:價格數字上不進位,而保留零頭,使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品,定成110元,消費者認為它是100元多的產品,定成98。
3、超低價格:選一款適合的茶葉,價格定的比較低,消費者在搜索產品的時候容易發現,進而進店,增加人氣,同時也促進了其他產品的消售。
(三)促銷策略:
1、網路廣告策略:
根據不同的消費群體,可以在不同的網站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
2、銷售促進策略:
①特價促銷:對於消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意。可以在節日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
②贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有「買一送一」或者「加一元贈送其他產品」等其他活動。
軟體策略:淘寶有許多軟體可以放到店鋪,促進消費,如:「天天特價」每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到「特價」的影響,;「團購」軟體,有倒計時,很多消費者有跟風行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結束的時候。
四、網站推廣
(一)網路廣告策略:
1、直通車:被淘寶直通車推廣了的寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來很高的流量和銷量。
2、郵件:每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群發送郵件。
3、店鋪廣告
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②節假日、重大活動前推出促銷廣告。
(二)搜索引擎營銷:
1、關鍵詞:消費者在購買過程中一般同過搜索引擎,輸入產品的大概名稱,在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助於消費者尋找自己的產品。
2、站內的SEO:
①站內連接:利用各個版塊的內容相關性,以及網站地圖,建大量的站內連接,提高整天頁面的瀏覽量。
②網站結構:使用HTML靜態頁面設計主頁,減少框架和動態元素的使用。
(三)活動營銷策略:
淘寶服務中有很多的活動,盡量參加活動,增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。
(四)軟文推廣:
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
五、經費預算
1、人員的招募:1000~1500元;
2、市場調研:800~1500元;
3、網站優化:500~1200元;
4、網路宣傳:8000~15000元;
5、雜費:1500~2000元;
合計:11800~19200元
一、 前言
酒類交易會在全國會展行業里算是比較普通的展會,由於市場的廣闊,致使很多區域性城市爭相舉辦酒類交易會,所以從一定意義上這個會題已經被做濫了,很難突出新意,很難與持續了幾十年的全國糖酒會有效區分,另外,全國糖酒會每年舉辦兩次,規模非常的大,所以各地的小糖酒會就更難做成規模展會了,在這種條件下,作為南京國展中心的新人的我,和另外一名同事組成了項目組,共同策劃了這個具有區域特色的江蘇糖酒會- 「20xx中國江蘇酒類及副食品交易會」,些許經驗,與廣大同行共勉。
二、 項目背景
1、 在項目立項之前,我們做了比較全面的市場調查,調查的目標是廠家和經銷商。我們前期的展會基調就是做華東地區的區域性展會,所以目標市場也是以江蘇為主,輻射浙江、安徽、山東、上海等地,調查的渠道主要通過行業雜志資料、親自致電客戶或親自拜訪。
經過兩周左右的調查,我們得出,有全國著名的酒廠800多家,江蘇省全省共有酒類經銷商23萬家;對於生產廠家來說,部分廠家不願意參加全國的糖酒會,因為太籠統的展會起不到解決區域市場問題的作用,即使參加全國糖酒會,目的也是與現有經銷商溝通,所以在一定意義上他們是歡迎這種地區性的糖酒會的;對於經銷商來說,參加全國糖酒會非常容易迷失在產品浩瀚的海洋里,根本沒有機會分辨產品的優劣,造成一定的信息不對稱,而參加區域性的糖酒會就不同了,參展的企業較少,現場環境明朗,有更多深層次溝通的機會等等,所以基於這個調查結果,我們認為市場是有的,就看我們具體怎樣策劃了。
2、 市場調研的過程中,我們得到一個比較令人振奮的信息,江蘇省政府和江蘇省經貿委這幾年一直在倡導振興蘇酒。作為全國酒類生產消費大省,這幾年蘇酒的競爭力逐年下降,省政府一直在尋求蘇酒的振興之道,而作為專業展會,我們的展會應該對振興蘇酒起到一定的作用,於是我們找到省經貿委,立即得到相關領導的重視與支持,這樣我們對展會的前景更加看好了。
3、 策劃的同時,我們還得到了省酒類管理辦公室的大力支持,給我們提供了很多的行業資料,大大的方便了我們的市場調研工作。
三、 前期探索
按照原來的思路,我們打算與國內某著名的酒類雜志合作,因為他們的客戶資源非常豐富,而展會最重要的是參展商的參與。開始我們探討合作時候非常順利,甚至已經討論到成立一南一北兩個招商中心,各項基本思路都成型的時候,對方突然說放棄,導致我們以前很多的工作都徒勞。
但是別人可以放棄我們不能,於是我們全面修改策劃方案,重新考慮運作方式,可這時候已經是20xx年的3月份了,距離預定的展期只有三個多月的時間了,而組織機構、招展等重要工作都沒有眉目,時間還來得及么?經過我們項目組的討論,認為可以,就看策劃的是否到位。
於是我們決定全面依靠我們自己,同時爭取政府有關部門的支持,這時候我們的感觸就是千萬別太依靠別人,應該給自己留一條後路,而我們此時已經沒有後路,只有硬著頭皮走下去。
既然客戶資源沒有了現成的,就依靠自己去找;沒有了可以借鑒的經驗,就靠自己去摸索,明年不也成了經驗嗎。所以經過請示上級領導後,項目操作繼續。
四、 基本運作思路及組織機構搭建
經過將近一個星期的努力,終於把展會的組織機構搭建好了,而此時展會邀請函資料早已經定稿,於是在定下來的那一刻,我們趕緊找印刷公司連夜印刷,此時就是與時間賽跑啊!定稿後兩天印刷出來,一周後我們就發出了將近4000份邀請函。
展會的組織機構是包括省市政府在內,以省經貿委牽頭,省酒類管理辦公室、省酒類流通協會和南京國展中心為具體承辦單位的基本架構,招商人員由我們自己請,配合外面的展覽公司一起組織招展工作,宣傳工作全面啟動,激活前期收集的客戶資料,及時反饋市場信息,這時候離展會開幕只有不到三個月的時間了。
另外,本次展會其中一個口號就是「振興蘇酒」,省經貿委特別重視,力圖通過這次展會為蘇酒的進一步發展做出一定的貢獻。在這個大前提下,展會得到了江蘇省各地區經貿委的大力支持,江蘇名酒比較集中的地區如宿遷、徐州、淮安等市的經貿委明確表示將組團參展,這樣為展會的規模提供了保證。
五、 賣點策劃
每一個有生命力的展會都要有差異化的賣點,我們這個展也不例外,我們在賣點策劃方面做了很多工作,總結如下:
1、採取「以展帶會,以會促展」的基本思路.。在展會舉辦的同時我們還安排了行業高峰論壇,即參展企業在參展的同時又能與政府官員、市場專家等現場溝通,增加了參會的附加價值。
為此,我們特別邀請了江蘇省副省長、商務部主管會展的領導、中國酒類商業協會的秘書長、白酒專家學會的專家、供應鏈管理專家協會的領導等到會做精彩的演講,從政策、市場等角度闡述行業的發展前景;同時還有廠商代表就廠商的有效聯合發表演講,現場氣氛非常熱烈,對於很多參展企業來說,能夠參加這樣一個會議也是有很深意義的。
這次會議是江蘇省規模最大的一次行業高峰會議,為行業以後的發展定下了基調。
2、專門組織經銷商參會。設計專門的經銷商邀請函,按照酒類流通協會提供的江蘇省上千家經銷商資料,以傳真、郵件、信函等方式寄發,邀請各經銷商到會,對於參展廠家來說,展會的成效很大程度上在於參會經銷商的數量多少,所以我們在這方面工作做的很多。
3、專門設「新產品推介會」,組委會充分利用南京國展中心的資源優勢,提供免費場地為需要做現場推介的廠家服務,並負責為廠家組織經銷商,我們則做好相關的服務工作。
4、嚴格控制外場地的廣告數量,據很多參加全國糖酒會的廠家反應,太多的戶外廣告非常影響參展效果,很多小企業的廣告完全被淹沒在大型廠家的廣告海洋里,而且現場除了廣告外沒什麼實質性的東西,所以我們寧可不要這部分利潤,也要保證參展企業的利益,這樣使現場活躍但不雜亂,有序但不冷清,很好的襯託了展會。
5、杜絕現場銷售。但凡進場的產品,若要出門需持組委會的出門證,保安方可放行,這樣就杜絕了現場銷售的混亂局面,因為我們的初衷是廠商的有效溝通,不是現場銷售,這樣現場的氣氛很好,不雜亂。
6、我們現場設專門的媒體接待點和專業觀眾接待點,收集了專業觀眾名片900餘張,會後我們整理名片資料後分別通過電郵或傳真分發給各個參展企業,以便他們後續的聯系。
7、展會期間我們特別邀請媒體對江蘇幾大參展酒類品牌進行專訪,比如洋河、雙溝等企業都有媒體專訪,這樣大大提升了參展企業的形象,為他們的進一步發展助力。
六、 整合宣傳策略
宣傳工作是展會的重點,為了提高廣告的有效性,我們詳盡的分析了行業特點,制訂了整合宣傳策略:
1、聯合行業內門戶網站如糖酒商務網、中國糖酒網、新浪網、中國企業網等各類門戶門戶網站,採取廣告互換的方式,雙方不產生費用,對方為展會做宣傳,展會為網站做會刊宣傳或者提供免費現場標准展位等方式進行交換,這樣在行業內有了一定的宣傳效果,而且費用可以說沒有。
2、由於省內產酒大市的組團參展,為了更好的區域性宣傳,我們選擇了宿遷、徐州、南通等地各做幾期區域報紙的廣告,時間選擇在開幕前一個月,因為這時候是招展的高峰期,這次將近兩周的廣告轟炸,效果非常明顯,招展電話不斷,最後宿遷展團將近40個標准展位,徐州食品類展團超過30家,近40個展位,大大超出了預計。
3、在三月份成都糖酒會上,我們派專人到會,攜帶我們的特別招展函,重點客戶是華東地區的參展企業,現場溝通的效果比較明顯,很多參展企業都是從那時候就關注我們的展會的。
4、由於舉辦地是南京,所以南京本地宣傳是必不可少的。我們製作了專門的電視短片,在江蘇省電視台、南京電視台等多個頻道播放,時間持續一個月,效果不錯,在南京本地的影響很好,這樣可以保證現場的人氣。
5、為了擴大宣傳,我們與北京的《名牌時報》取得聯系,他們同意為我們的展會製作幾期特刊,名字就叫《糖酒特刊》,這樣的宣傳就到了全國不少地方,尤其是北京等地。
6、在行業內影響力比較大的雜志是《糖煙酒周刊》、《新食品》、《釀酒科技》等,我們分別在這幾種雜志上刊登了近15期的招展廣告,並附帶性的發一些文章軟文廣告,效果也是比較好的,尤其是這幾種雜志發行量非常大,目標客戶非常專業,是行業內非常有影響力的刊物,從另一個層面上保證了展會的權威性。
7、在四月份,我們召開了第一次記者招待會,特別邀請江蘇省省委秘書長出席,邀請了《江南時報》、《新華日報》、《現代快報》、《揚子晚報》、《南京日報》、《金陵晚報》等南京主要報刊的記者到場,然後發了第一系列的宣傳稿件;距離開展還有半個月的時候,我們又在南京幾大報紙全面的宣傳了一周,做好了前期的預熱,為現場人氣的提升打下了基礎。
8、南京國展中心有很多的戶外廣告看牌,經過我們的積極爭取,在國展中心拿到了一塊400多平方米的戶外廣告牌用於本次展會的宣傳,我們又請專門的設計公司製作了化外廣告畫面,從遠處看非常醒目,該廣告牌面對新莊立交橋和玄武湖隧道口,過往車輛非常稠密;這樣我們的招展廣告矗立了將近兩個月,效果非常好。
七、 結束語
20xx年7月26日下午,展會正式閉幕,據國展中心的行政部門對現場的滿意度調查,這次展會的滿意度達到了89%,是今年上半年所有展會中滿意度最高的展會。順便提一下,有幾家參展企業提前離會,原因是他們找到了幾家大型經銷商,急於具體的談判,只好提前結束參展,這也從另一個角度上說明展會還是比較成功的;但是由於企業性質的不同以及現場情況的差異,還有一部分企業對我們的工作表示並不滿意,但我們畢竟是第一次做這樣的展會,不足之處難免,希望明年的第二屆展會能取得更大的成功。