1. 市場調查的核心內容
市場調查的核心內容是二手資料的收集、整理和分析。
1、詢問法:就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。
採用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。
2、觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。
3、實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。
特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
(1)市場調查與預測核心概念擴展閱讀
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少等等。
(2)提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機
市場競爭的發展變化日益激烈化,不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因很多,在產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩類因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。
企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。
對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
(3)有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息
科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2. 市場調查與預測 名詞解釋
數據處理:數據處理是對數據的採集、存儲、檢索、加工、變換和傳輸。數據是對事實、概念或指令的一種表達形式,可由人工或自動化裝置進行處理。數據的形式可以是數字、文字、圖形或聲音等。數據經過解釋並賦予一定的意義之後,便成為信息。數據處理的基本目的是從大量的、可能是雜亂無章的、難以理解的數據中抽取並推導出對於某些特定的人們來說是有價值、有意義的數據。數據處理是系統工程和自動控制的基本環節。數據處理貫穿於社會生產和社會生活的各個領域。數據處理技術的發展及其應用的廣度和深度,極大地影響著人類社會發展的進程。
市場細分:市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
抽樣技術:抽樣技術,一種數學方法。摘要如下:1.單純隨機抽樣:完全隨機,無限制;一般多利用亂數表或抽樣球2.系統抽樣:按一定的時間/數量間隔抽樣3.分層抽樣:先層別後再抽樣4.曲折抽樣:是希望減少系統抽樣因周期性而發生偏差等缺點所採用的方法。可視為隨機抽樣,但較復雜,具有規則性。
數據分析:數據分析是指用適當的統計方法對收集來的大量第一手資料和第二手資料進行分析,以求最大化地開發數據資料的功能,發揮數據的作用。是為了提取有用信息和形成結論而對數據加以詳細研究和概括總結的過程。數據也稱觀測值,是實驗、測量、觀察、調查等的結果,常以數量的形式給出。
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3. 市場調查與預測的意義
一、市場調查與市場預測的聯系
市場調查與市場調查都是人們了解、認識市場,分析研究市場發展變化規律的方法或工具,市場調查又稱為市場調研,它是應用各種科學的調查方式方法,搜集、整理、分析市場資料,對市場狀況進行反映或描述,以認識市場發展變化規律的過程。從時間的角度看,市場調查著重分析市場過去和現在的表現,並在長期的研究中認識市場規律,市場預測是根據市場過去和現在的表現,運用科學的預測方法對市場未來的發展變化進行預測或估計,為科學決策提供依據,因此市場預測著重分析市場未來的表現。
市場調查與市場預測可以分析作為一門學科或一項實際工作,同時二者之間有著密切的聯系,被認為是一個連貫分析市場過程的兩個階段,它們之間的聯系突出表現在以下兩個方面:
一是從時間的連續性來看,只有將二者作為一項連貫的工作,對市場的分析研究才能更系統更全面,也才能為科學的決策提供更有利的依據。
二是從方法論的角度看,市場預測有賴於市場調查。市場預測必須依據市場調查的資料,市場調查資料的水平和質量決定著市場預測的水平和質量,因此我們說,市場調查是市場預測的基礎,市場預測是市場調查的延伸和深化。
二、 現代市場調查在方法上突出表現的特點有:
1.抽樣調查方式在市場調查中的廣泛應用
抽樣調查方法具有節省費用,應用廣等特點,它適應於市場現象數量方面的調查研究,它能過以樣本指標推斷總體指標,並能夠計算出樣本指標與總體指標之間的抽樣誤差,還能誤差控制在一定允許誤差范圍內,在一定可靠程度下,對總體的數量做出推斷。因而它得到廣泛的應用,這也使得在現有人、財物力條件下可以取得的市場資料數量大大增加、質量也得到提高,為市場預測創造了有利條件。
2。問卷法和訪問法中應用的精密化
它們是市場調查中搜集資料最常用的方法,訪問法是一種典型的直接調查法,問卷法是一種典型的間接調查法。這兩種方法經過長期的使用,其方法本身在不斷發展完善,日趨精密化,使市場調查取得直接資料,在准確性、全面性、系統性方面都有很大的提高,為市場預測精確性的提高,為市場預測精確度的提高提供了基本保證,保證了市場預測的發展。
3.計算機在資料整理和分析中的廣泛應用
在市場調查數據和各種信息的處理中,廣泛應用計算機,大大提高 了信息處理能力,也提高了信息處理標准化和准確性。計算機在市場調查中的廣泛應用,使市場調查取得的市場資料在數量上和質量上都得到較大提高,增強了市場調查的時效性。
第二節 市場調查和預測中的市場含義
一、市場的一般涵義
從本質上講,市場是以商品交換為內容的經濟聯系形式,它是社會分工和商品生產的產物。市場反映著在社會分工基礎上,不同商品生產者之間,商品生產者與商品消費者之間進行商品交換的經濟關系。因此,市場是與商品生產和社會分工密不可分的,只要社會分工和商品生產存在,市場就必然會存在;只要社會分工在不斷趨於精細,商品生產在不斷發展,市場也必然會不斷擴大和發展。社會產品存在著不同的所有者,社會生產的不同分工使社會產品成為商品,形成了商品供應與需求。市場上的基本活動是商品交換,市場的基本關系是商品供求關系,它反映著不同社會分工的商品所有者之間的經濟聯系。
對市場這種本質的認識,對於分析研究市場的性質,對於分析市場的產生、存在和發展,對於正確認識市場的作用,對於市場調查和預測具體工作的開展,都是十分必要的。
二、市場的具體涵義
1.市場是商品交換的場所
這實際上是從空間范圍對市場的理解。商品交換活動必須在一定場所進行,商品買賣雙方都在那裡發生作用。
2.市場是某種商品或某類商品的需求量
將市場作為商品需求量,實際上是從商品買賣雙方中買方一方面來理解市場,認為市場就是某種商品或某類商品現實的或潛在的購買量。如果人們說「北京的蔬菜市場很大」,這顯然不是說蔬菜交易所很大,而是指北京對蔬菜的需求量很大,現實的或潛在發展中的購買量很大。將市場作為某種或某類商品的需求量,雖然是從商品買賣雙方的買方一方面來看問題,但它卻是商品的賣方(或者說銷售者)極為重視的。作為生產企業或營銷企業都特別要明確自己的市場有多大,即消費需求量有多大。在市場調查和市場預測中,將對市場調查和預測內容的一個重點。
3.市場是賣方與買方的結合,是商品供求雙方相互作用的總和
對市場的這種理解,是從市場的基本關系商品供求關系角度提出來的。商品供求雙方的力量,在不同的條件下表現有所不同。
4.市場是商品流通領域反映商品交換關系的總和
這種對市場的理解,是從商品流通的全局出發,將市場作為一個社
4. 市場研究、市場調查、市場預測之間的關系
市場調查是初期;市場研究是中期;市場預測是後期。市場研究一般都包括市場預測在內了。
市場調研和市場預測具有著一定的關聯性關系,市場調研是委託者遇到問題,或者是想了解問題時候,需要通過市場調研,從消費市場、渠道層面,亦或是專家層面找到解決問題的答案的一種方法論。
市場預測是根據市場的歷史與現實的表現,對未來的市場發展方向,進行理論化、客戶化的推測的一種方法論。
(4)市場調查與預測核心概念擴展閱讀:
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
5. 市場調查與預測的主要功能是什麼
市場調查與預測的主要功能是幫助企業更好地作出決策。
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。
市場調查注意:
相對一級市場研究直接面向市場和用戶,次級市場研究是利用他人研究成果或提供的相關數據進行的二次研究。次級市場研究可以提供趨勢信息(市場、技術、人口統計、政策等)、競爭分析、專利信息等,為進行一級市場研究奠定基礎,特別適用於信息無須應用於高風險或高成本決策的情景。
6. 市場調查與市場預測的區別是什麼
一、性質不同
1、市場預測就是在市場調查獲得的各種信息和資料的基礎上,通過分析研究,運用科學的預測技術和方法,對市場未來的商品供求趨勢、影響因素及其變化規律所做的分析和推斷過程。
2、市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
二、作用不同
1、市場預測提高管理的科學水平,減少決策的盲目性,減少未來的不確定性,降低決策可能遇到的風險,使決策目標得以順利實現。
2、市場調查
(1)有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平,
(2)為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
(3)增強企業的競爭力和生存能力
三、方法不同
1、市場預測:按照預測結果屬性可以分為定性預測和定量預測,按照預測時間長短的不同,可以分為長期預測、中期預測和短期預測。按照方法本身,更可以分成眾多的類別,最基本的是模型預測和非模型預測。
2、市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
7. 市場調查與市場預測的關系是什麼
我覺得來市場調查與
市場自預測是因果關系
就是調查
根據你調查的數據
最後才能對於這個市場的發展做出預測
但是
市場調查也有很多種
根據你的一向來決定
如果你本身做的是消費者的購買意向
可能就和預測沒有什麼關系
所以不是所有的市場調查都可以作為預測
是根據你調查的內容來決定的
但是不做調查
你肯定不能做出預測
8. 市場調查與預測在企業營銷管理中的地位與作用
試論市場調查在汽車營銷中的地位與作用
摘要:
「滿足消費者需求」是企業生存的支柱點,而「市場調查」則是企業用以「測心」的指標。由上述中可以看出市場調查在一個企業的營銷中佔有非常重要的地位,汽車企業營銷也是如此,市場調查必不可少。
市場調查起源於美國有正式記載的為制定營銷決策而發展的第一次調查是1879年由廣告代理商艾爾(n,w,Ayer)做的,這是第一次系統的市場調查,調查的目的是為農業設備製造商制定廣告的安排。下文就市場調查的基本概念、意義、分類、以及它的設計方案和市場細分的關系進行闡述,並表明自己的觀點。同時還聯系實際來論述有效的市場調查對營銷的促進作用。
一、市場調查的基本概念
市場調查是營銷戰略的第一環節,可以用最小的資金投入,獲得最大的收益。有了市場調查的資料才有真實准確的數據。唯有真實准確的數據才能真正有效的促使營銷人員發展問題並解決問題,提高決策的正確性,找到確切的市場定位確定營銷策略避免市場風險,制定發展計劃。
美國市場調查營銷協會給市場調查所下的定義是:市場調查是一種通過信息將消費者,顧客和公眾與營銷者連接起來的橋梁。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題、產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷業績,改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了解決這個問題所需要的信息、設計的收集信息的方法、管理並實施信息收集過程,分析結果最後要溝通所得結論及其意義(美國市場調查協會American Marketing Association)。
簡單的說,市場調查是指對營銷決策相關的數據進行設計,收集和分析並把分析結果向營銷管理者溝通的過程。
二、市場調查與市場細分的關系
市場調查對企業的重要性就象是生命不能沒有水一樣,關系著企業的生死存亡。企業的營銷決策也是根據市場調查的結果來決定的。
而市場細分則是目標市場營銷的另一個階段,單純的就市場細分來說,只是將市場劃分一些不同的群體就算完成了任務。 而要想將市場細分化也要根據調查的結果,市場細分是在市場調查發展的過程中產生的以市場調查為前提。所以市場調查和市場細分是相互依存相輔相成的,它們對與一個企業的營銷來說有著至關重要的作用。
調查在市場營銷領域中的重要性從很多方面都可以體現出來。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息都具有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題、制定、優化營銷組合並評估其效果。
市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,並把調查中的發現和其含義提供給客戶。
在市場調查方案設計前,首先要了解它的含義和意義。市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。市場調查的范圍可大可小,但是無論是大范圍的調查,還是小規模的調查工作,都會涉及到相互聯系的各個組成項目。例如,對某市商業企業競爭能力進行調查,就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為一個整體,對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮,避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調查工作縱向方面的設計,它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節,即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先做出統一考慮和安排,才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行,減少調查誤差,提高調查質量。同時市場調查也是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作,一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加,為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步驟,圓滿完成調查任務,就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調查工作的人員都依次執行。具體來說,市場調查方案設計的意義有以下兩點。
第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。
第二,從實踐要求上講,市場調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。市場調查也包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗等。一次完整的市場調查大致可分為調查准備、調查實施、分析總結三個階段。
而在市場調查之前必須先根據企業自身的環境設立一套獨特的市場調查總體方案。市場調查方案設計是對調查工作各個方面和全過程的通盤考慮,包括了整個調查工作過程的全部內容。調查方案是否科學、可行、是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案包括下述幾個內容:確立調查目的→確定調查對象和調查單位→確定調查項目→制定調查提綱和調查表→確定調查時間和調查工作期限→確定調查方式和方法→確定調查資料整理和分析方法→確定提交報告的方式→制訂調查的組織計劃。
市場調查目的主要是收集,整理和分析有關信息,提出解決問題的建議,了解營銷環境、發現機會和問題,為市場預測和營銷決策提供依據。明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目而漏掉別的重要項目,無法調查出企業需要的內容。例如汽車市場的調查,一個汽車品牌的所在區域,政治、文化、經濟都各自有什麼特點?要調查的顧客群的年齡段,性別等等而以上說的也同時要根據市場細分的范圍進行調查。例:中國奇瑞的QQ系列在細分中確定的顧客群是20歲往上的白領女性和單身人群,所以調查時要針對這一部分人。所以調查又同時受到市場細分的牽制。
還有除要做到以上的各個調查步驟,還要注意調查的方式和方法在調查方案中有一個正確的調查方式也可以使整個調查更加出色。搜集調查資料的方式有普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等等。具體的調查方法有抽樣問卷調查法、面談調查法、觀察法、實驗調查法、統計分析法等。在調查時,採用何種方式、方法不是固定和統一的,而是取決於調查對象和調查任務。在市場經濟的條件下,為准確、全面的取得市場信息,尤其重要。
在當今信息時代的21世紀里,汽車企業的營銷也離不開最快、最多的商業信息,把握信息並充分的利用信息,無疑成為商家門競爭相逐的焦點,汽車營銷人員必須加強汽車市場的調查才可能把握住市場的脈搏,並把調查的結果進一步的細分,確定目標為之奮斗才可以成功。
那麼什麼是市場細分呢?科特勒指出,目標營銷通常要經過三個步驟,即所謂的營銷STP(市場細分、選擇、定位)。按照購買者所需要的產品和營銷組合,將一個市場分成若干個不同的購買者群體,並描述他們的輪廓即是市場細分。
而且市場調查也是服務於市場細分的。要把調查來的結果進行分類整理才可以進行目標市場選擇,如果市場調查是第一步那麼細分肯定在第二步。市場細分是以在市場調查發展的過程中產生的以市場調查為前提的。市場細分可分為「消費者細分和產業細分」兩大類。同時消費者細分要依據一定的細分變數來進行。消費者市場的細分變數主要分四類,如下表:
細分變數類型 定義
地理細分 就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他的地理變數來細分消費者
人口細分 就是企業按照人口變數(包括年齡、性別、收入、職業、國籍等)來細分市場
心理細分 就是按照消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者
行為細分 就是按照消費者購買或使用某種產品時機、消費者所追求的利益、使用情況使用率、消費者對某品牌的忠誠程度、消費者待購階段對產品的態度
這些細分都是依據市場調查的報告來分類的,企業產品各不相同調查的結果也是不一樣的,只有以市場調查為基礎做出適合自己企業的一套細分方案,方可滿足購買心理日益成熟的消費者,我國如今的汽車企業也需要努力的做好市場細分,特別是現在人門生活水平的提高也使他們的需求每天都在不停的改變,消費水平也逐漸呈現出多層次,隨著轎車市場的發展市場細分的趨勢越來越明顯,只有不斷適應日益細分的市場需求加快新產品的開發速度才可以讓企業不會被市場淘汰,更加輝煌。我個人認為市場調查服務於市場細分,而市場細分又是以市場調查為依據的它們之間相互作用,才可以把企業營銷做的更好。市場細分同時也牽制著市場調查,要根據細分的種類來確定調查的顧客群等調查的各個針對目標。市場調查可以調查產品售前需要和售後顧客反饋意見等,而市場細分則是為下一個市場服務,為下一次計劃做准備的。
三、聯系實際,闡述有效的市場調查對營銷的促進作用
一份有效的、科學的市場調查對一個企業的營銷來說具有非常大的促進作用。可以幫助企業確定正確的市場目標為領導決策提供依據,從而達到理想的經濟效益。反之,如果一個企業在營銷中沒有重視市場調查,而是簡單的調查分析就盲目的生產投放市場必然會導致嚴重的失敗。
曾經福特Edsel的失敗就能很好的證明這一點。隨著中國加入WTO,國人對世界汽車的了解增多,國家城市居民消費能力和消費意識的不斷提高,大多數消費者都對中國的汽車工業有所期待,期待它能有更進一步的、有利於消費者的發展。當時福特公司主事者就看清了這一點,他們認為不能將這有利可圖市場拱手讓人,因此Edsel中價位汽車系列推出市場必然有利可圖。雖然他們抓住了很好的市場機會,但是沒有仔細的調查分析市場就盲目的推出了Edsel中價位汽車系列。Edsel於1957年9月4日推出,首日接獲6500輛訂單,接著銷售情況卻急遽下降。10月13日晚上,福特公司在電視推出大量廣告,情況未見好轉。到1958年11月,Edsel系列新車問世,銷售稍有轉機,1959年10月中旬Edsel推出第三個系列產品,沒有造成任何影響1959年11月19日, Edsel生產停止,正式謝幕。Edsel乃經過周詳計劃,且投入大量人力物力與財力,且有幾十年生產和銷售經驗為後援,但Edsel最終還是一敗塗地。
仔細分析福特Edsel的失敗原因主要有三點:
1、「購買動機研究」雖然提供了新汽車所需之良好形象,但卻沒有幫助。因為實際運用時,無法將它轉變為「實質產品特色」。
因為車型設計者研究了現有各型汽車形狀特徵,提出建議,最後車形概念卻在800位車型設計者同意下產生。將「市場調查結果」束之高閣。Edsel的車頭像一個張開的大嘴巴,這種外表從心理學的觀點而言,沒有人願意自己車子讓人產生如此聯想,因為那太不符合「消費者自我形象」的要求。
2、Edsel於1957年推出,但大部份消費者偏好研究卻早在10年前既著手進行,而那正是中價值強勢時期,但其間經過許多年,研究者卻沒有考慮消費者態度上改變,發覺到消費者喜好的轉變,這種轉變在事實上調查者應該注意到的。
3、在車子命名的選擇方面,研究者收集大約2000個不同名字,在幾個大都市的人行道上訪問行人,請他們說出每個名字時的自由聯想,並詢問每個名字的負面聯想,但研究結果並沒有確切的結論。結果提出Edsel系列車型名字是Corsair,Citation,Pacer和Ranger供當局參考。但是福特並沒有考慮結果,而是冒然採用了他唯一兒子的名字——Edsel。如果他的市場調查做的仔細、有效,而且仔細分析消費者的需求這次營銷就不會以失敗告終。由此可以證明有效的市場調查對市場營銷有著很大的促進作用。
市場營銷環境直接制約企業營銷活動,只有不斷的進行市場調查,獲得第一手的商業數據,才能把握市場營銷的機會和盡快改正當前市場存在的問題。「消費者是市場營銷的起點和終點」所有的市場營銷活動都是為消費者服務的,只有做好市場調查才能深入的了解消費者的需求,完善企業產品做到更好。
參考文獻:
(1)郭國慶、《市場營銷學》、武漢大學出版社、1996年9月25日第一版,第71頁
(2)http://www.sina.com.cn