營銷分析以亞馬遜為例

⑴ 亞馬遜運營攻略：如何打造亞馬遜精品

相對國內電商來說，亞馬遜是一個重產品、輕店鋪的平台，運營亞馬遜店鋪要學會刪繁就簡，輕裝上陣，「少做產品，做精產品」是亞馬遜成功賣家分享給大家的八字箴言。圍繞做精產品，該賣家認為，應該先做好產品，再引流。
弱化店鋪，關鍵在爆款
亞馬遜是重產品的平台，通過這個平台，賣家用心做好品牌，做好營銷，生意就會好起來，它不適合通過不斷上貨來獲得訂單，適合做精。
那麼如何做精，這個是有學問的，首先在店鋪做爆款選品上就是一個問題。
選品是一個測試市場的過程，在這個不斷試錯的過程中，沒有永遠萬能的單品，但卻總有萬能的思路和方向，我們先來看看爆款應該具備的幾個「特性」：
1、產品尺寸
產品寬度
基本要求：小於18英尺(45.72厘米)
精品要求：小於15英尺(38.1厘米)
產品重量
基本要求：輕於5磅(2.26千克)
精品要求：輕於3磅(1.36千克)
產品的大小和重量會直接影響到庫存成本和物流運輸，對同一件產品而言尺寸也會影響到顧客的使用體驗，因此合適的產品尺寸對打造爆款而言十分重要 。
2、產品定價
基本要求：15-100美元
精品要求：20-75美元
任何超過售價超過50美元的產品都不在顧客的「沖動購買范圍」，或許更高的利潤可以彌補售量的不足，但這也僅限於一定的范疇。
3、產品雷區
第一，避免產品受季節性波動，從而只能在特定季節銷售的產品，例如：只能在春季銷售的復活節彩蛋以及只能在冬天售賣的聖誕樹。能夠全年穩定銷售的產品不僅可以降低業務風險，也會有更多的數據反饋，以便於賣家做相關調整。
第二避免生產過程過於復雜或時長過久的產品。一旦接到這些類目的大批量訂單就意味著按時交付的生產壓力以及運輸損壞的風險。而且這些品類的退款和換貨數量也高於一般品類。
4、產品亮點
第一，利基產品。賣家在進行選品調研時不妨考慮尚未飽和的利基市場，這意味著較弱的市場競爭、固定的需求受眾和穩定的市場利潤。
第二，用戶痛點。賣家在選品時一定要關注產品是否解決了顧客的需求痛點。尤其是在同類產品的篩選中，一些產品細節的設計或變化或許就可以解決顧客的某個痛點，從而獲得顧客得喜愛和購買。

⑵ 1. 在上例案例中,亞馬遜是如何展開網路營銷的

網路營銷和傳統營銷比起來，具有投資小，見效快，回報大的特點，企業在發展的過程中，可以利用互聯網進行一種全新的網路營銷模式，推廣自己企業的產品和服務。下面我介紹一些企業進行網路營銷的方法和技巧。

1、企業博客營銷

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性，很利與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客的形式進行對內對外交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業活動的效果。

企業博客應該在建立之初就擬定發布規則和指南，包括不能泄露機密信息，不能發布可能危害公司聲譽的信息等等，以降低企業博客可能存在的風險。

企業博客的網路營銷價值主要體現在幾個方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業網站的鏈接數量、博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。企業可以和新浪、搜狐、網易等門戶合作，在其門戶上開辟自己企業的博客，也是是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。

2、免費軟體營銷

企業的網路營銷目的就在於推銷自己的產品，而低成本高效的推廣產品的一個重要途徑就是發布一款免費軟體，網民樂於下載使用免費軟體，還樂於傳播和分享使用免費軟體的心得，如果企業前期通過免費軟體的方式，獲得大量用戶，那麼就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業價值，實現企業收費軟體的銷售。

免費軟體做的最好的算是Google，Google有全系列的免費軟體，著名的免費軟體包括：Gmail、Google Earth、Google拼音等，在Gmail免費軟體中，只能使用Google的域名，企業用戶要想使用Gmail，就要用收費的Google Apps企業應用套件。同樣道理，Google Earth本身是免費的，但要使用高清晰列印或導入數據，則要用收費的專業版。

如果企業沒有和免費軟體對應的收費軟體，那依舊可以利用免費軟體進行營銷，例如Google拼音輸入法的例子，這個軟體是免費的，也沒有收費版，不過Google拼音會捆綁Google工具欄，還綁定了Google搜索，最新版的Google Earth也捆綁「Google 軟體精選管理器」，這樣就通過流行的免費軟體推廣自己的核心或者收費產品。

3、網路廣告營銷

通過Google Adwords和網路推廣等產品，企業可以網路推廣拓寬傳統

軟體銷售量，例如，用戶搜索某一行業問題的關鍵詞，在搜索結果中顯示企業相關解決方案和產品，或者在一些知名博客或網站做內容相關的定向廣告，將對這些內容感興趣的用戶吸引到企業的相關產品頁面，也可以實現低成本的網路營銷。如果廣告優化的當，預算分配合理，則ROI（投資回報率）會很高。

4、社區推廣方式

在一些知名社區搞一些活動，形成線上線下的互動，定時舉行在線會議或線下推廣會議，鼓勵博客寫作等等，都可以在社區和SNS上推廣企業的產品。

在網路上大企業並不比中小企業具有太大的優勢，而且往往會忽視網路營銷的作用，很多企業甚至不了解網路營銷這種推廣方法，相比傳統媒體，網路營銷的優勢非常明顯。其低成本、受眾范圍廣、傳播效率高等隱私都是網路營銷的優勢，企業要想開拓自己的藍海，進行低成本營銷的必經之路。在新的經濟形勢下，誰能把握網路營銷的脈搏，誰就能取得致勝先機。

⑶ 亞馬遜公司電子商務案例分析

亞馬遜公司電子商務案例分析

亞馬遜是如何從一家網路書店，發展成為能夠與百年工業巨人比肩的世界級公司的呢?答案就在於其建立在技術創新之上的對新型商業模式的持續探索。當一頭波士頓矩陣中的現金奶牛，開始穩健而又執著地進行商業模式創新時，它的競爭對手完全有理由感到恐懼。下面是我為大家整理的分析亞馬遜公司電子商務案例，歡迎大家閱讀瀏覽。

B2C模式下的“訂閱”式購物

這是一項被稱為“定購並省錢”的計劃，是亞馬遜網站專門針對一些日用消費品，比如包裝食品、洗漱用品、保健品、嬰兒用品等設計的自動訂購服務，類似於我們熟悉的報刊雜志訂閱。

用戶可以選擇那些需要經常購買的商品，然後加入這個服務，並設定寄送的間隔時間。為了增加這項服務的吸引力，亞馬遜設置了很多優惠條件，包括提供高達15%的折扣、優先進行訂單處理和運送、允許用戶隨時更改或取消訂單、保持價格穩定等等。這些優惠條件看似普通，可一旦依託在亞馬遜這個地球上最大的B2C平台上，吸引力就不可小覷了。

作為長尾理論的最佳實踐者，亞馬遜網站上提供的產品種類毋庸置疑是零售業中最為龐大的。尤其那些處於長尾末端的商品，全世界的零售商中也只有亞馬遜能夠保證持續供給了。有很多亞馬遜提供的日用消費品，並不是在所有超市都能買到，即便有的話，也會經常斷貨，或者是價格偏高。而亞馬遜則能為消費者提供穩定的供貨，加上亞馬遜網購不收消費稅，並且提供免運費和其他折扣優惠，讓這種“訂閱”式購物在價格上無懈可擊。

對於亞馬遜本身來說，推行這項“定購並省錢”服務雖然降低了商品價格，減少了單位銷售收入，卻能夠為降低庫存成本、增加用戶黏度帶來積極影響。尤其對那些長尾商品來說，由於需求量相比大眾商品要小得多，其倉庫出貨量很不確定。而當有一定數量的用戶加入這項“訂閱”式購物服務後，網站的進貨頻率和出貨量都變成可預測的。這些數據不僅是亞馬遜與供應商簽訂合同時的重要依據，也是其與供應商進行價格談判的有利籌碼。

數字音樂商店

我們都知道蘋果大名鼎鼎的音樂商店iTunes。實際上早在2007年，亞馬遜就推出了自己的網上音樂商店“亞馬遜MP3”。當時亞馬遜音樂商店的最大賣點，

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就是其銷售的上百萬首音樂均未採用數字版權保護技術。消費者可以將歌曲復制到多台電腦、刻成光碟，或者傳到iPod、iPhone和微軟Zune上播放。在2008年Google首款Android手機G1上市前，亞馬遜與Google達成合作，將其數字音樂商店預裝到每一部G1手機。經過幾年的發展，亞馬遜MP3在音樂愛好者心目中的影響力與日俱增。2009年，CNET的三名資深編輯曾對亞馬遜和蘋果公司的兩個數字音樂商店進行了一次全面評測，而結果則相當出人意料。

整個評測包括5個方面，分別是用戶界面、音樂庫、兼容性、音質和價格。盡管在用戶界面和收錄曲目的數量上，亞馬遜MP3要略遜蘋果iTunes一籌，但在音質方面，兩者打成平手。而在剩下的兩個方面，亞馬遜MP3得到的評價要比蘋果iTunes高出很多。亞馬遜銷售的數字音樂可以在幾乎任何音樂播放器中播放，而蘋果一如既往執著於自有的音樂文件格式，並且只是從最近才開始提供不帶數字版權保護的音樂文件。在價格方面，亞馬遜MP3同樣具有優勢，專輯的最低價格達到2.99美元，而一些熱門歌曲也可以用0.79美元買到。相比蘋果iTunes歌曲0.99美元、專輯9.99美元的一口價，亞馬遜MP3的低價策略成為吸引用戶的一個重要因素。

亞馬遜音樂商店的終極優勢，還是價格。如果消費者在購買一首歌曲的同時，又被其它的推薦商品吸引，另外購買了一部價值200美元的MP3播放器，那麼亞馬遜會非常樂意以0.79美元甚至更低的`價格，出售這首歌。這種關聯銷售帶來的定價優勢，是蘋果iTunes永遠無法具有的。當然，蘋果iPod對其數字音樂銷售的促進，亞馬遜短時間內也很難復制。

效益及盈利模式分析

亞馬遜作為典型的B2C代表。網上店鋪的優點是節約了時間和成本，消費者 直接在網上選擇並且訂購產品即可，無需店鋪，供應商省去了場地和店鋪的鋪租。亞馬遜擁有1200多萬的顧客，遍及160多個國家，並且有64%的訂單三來自重復性消費的顧客，亞馬遜永遠把顧客放在首位，充分體現了“顧客是上帝”的說法，這些廣大的顧客為公司創下了不少的經濟效益而是放長線釣大魚，目光遠大，保證了日後的發展。而且IT技術作為亞馬遜的核心競爭力，融入到了亞馬遜的各個方面，使亞馬遜做得更好。

電商隱憂瘋長背後的采購難題。分析了京東高增長背後所掩蓋的采購渠道方面的難題，讓他們叫苦不堪,甚至給未來埋下巨大危機。比如長尾采購和庫存處理之間的矛盾，搶貨壓力和延伸采購之手艱巨等。我從亞馬遜模式看到中國電商還處於很初級的發展水平而感到嘆息。我希望通過對亞馬遜模式的詳細說明能夠讓大家真正欣賞到亞馬遜是如何通過技術創新和商業智慧，如何顛覆傳統商業模式，成為一代電子商務典範乃至無人可及的傳奇，點燃大家對電子商務的夢想和激情。1995年亞馬遜開始售出第一本書，而到2006年服務就遍及7個國家，擁有9百萬平方英尺的21個物流分檢倉庫。

亞馬遜最基本最開始的業務和其它B2C平台一樣，出售琳琅滿目的各類產品：美容，服裝，飾品，食品，體育用品，寵物用品，書籍，CDS，DVDS，電腦及其配件，傢具，玩具，園藝產品，床上用品等等。但是讓亞馬遜與眾不同，成為一個巨人的還不是這些龐大的產品庫，而是它全心全力為客戶提供各種定製服務的理念。如果你第二次瀏覽亞馬遜網站，你將看到的不只是打折產品和特色產品，還能看到推薦產品，亞馬遜利用推薦引擎,默默的記錄和觀察你的一舉一動;同時如果你在你的硬碟植入一個曲奇，你會收到很多有用的信息：基於上次采購的建議;以及其它購買者的評論和使用說明等，極大地提高客戶購物體驗。

亞馬遜的技術模式分析

1、搜索引擎技術

一家網店，如果將其有的產品都一一列出，是沒有必要而且對用戶來說也是很不方便的。因此，設置搜索引擎和導航器以方便用戶的購買就成為書店的一項必不可少的技術措施。在這一點上，亞馬遜的主頁就做得很不錯，以書籍為例，它提供了各種各樣的全方位的搜索方式： 關鍵詞快速檢索。可鍵入一個或多個關鍵詞的組合。關鍵詞包括作者姓名，書名或主題詞;作者檢索;書名查詢;出版社和出版日期查詢;有關兒童和青年人的書籍查詢;主題指南瀏覽。讀者通過在主頁左欄的主題瀏覽，以分類的方式查詢書目資料庫的內容。

除此以外，同時還提供了一系列的如暢銷書目、得獎音樂、最賣座的影片等等的導航器，而且在書店的任何一個頁面中都提供了這樣的搜索裝置，方便用戶進行搜索，引導用戶進行選購。這實際上也是一種技術服務，歸結為售前服務中的一種。

2、亞馬遜服務

現在，亞馬遜已然成了軟體開發者的樂園。在亞馬遜新近增加的家族成員中，有一個名為亞馬遜服務的子公司。亞馬遜通過亞馬遜服務出售其銷售平台，向試圖建立或完善電子商務業務的公司提供整套的亞馬遜電子商務程序包。另外，亞馬遜還利用自己的軟體和技術，為其他電子商務公司建立完整的網站並提供技術支持。例如，塔吉特公司不僅在亞馬遜在線上開設了一家商店，而且還利用亞馬遜服務建立了自己的電子商務網站塔吉特在線並進行管理。

3.顧客的問題解答技術

除了搜索服務之外，亞馬遜還提供了對顧客的常見技術問題的解答這項服務。例如，公司專門提供了一個FAQ 頁面，回答用戶經常提出的一些問題。例如，如何進行網上的電子支付?對於運輸費用顧客需要支付多少?如何訂購脫銷書?等等。而且，如果你個人有特殊問題，公司還會專門為你解答。

⑷ 亞馬遜網路營銷的特點是什麼

亞馬遜網站是一家財富500強公司，總部位於美國華盛頓。它創立於1995年7月，目前已經成為顧客涵蓋160多個國家和地區，全球商品品種最多的網上零售商。亞馬遜致力於成為全球最以顧客為中心的公司，以使人們能在網上找到與發掘任何他們想購買的商品，並力圖提供最低價格。

一、
4P原則分析

亞馬遜的發展有兩個特點，第一個是擴張速度快而且猛，第二個是資金消耗多而又快。
亞馬遜書店的商業活動主要表現為營銷活動和服務活動。它的工作目標是以顧客體驗為主，以顧客為中心，吸引顧客購買它的商品，同時樹立企業良好的形象。它使用的網路營銷策略
如下：

1.
產品策略。亞馬遜公司的第一個產品策略是全，全面收藏各種出版物，建立高質量、數
目龐大的數目資料庫。第二個產品策略是大，擴大規模和商品的多樣化，使顧客在網上
可以買到任何想要的東西。第三個產品策略是廣，在世界各地建立營銷網路。亞馬遜已
不再滿足於美國市場的成功，它開始向世界各地擴展。

2.
品牌策略。品牌是網路信息服務企業最重要的無形資產。在營銷市場上，網路信息服務
企業和產品的品牌將占據越來越重要的地位，具有高附加值的名牌信息產品將具有更大
的優勢。亞馬遜書店把營業收入的大部分突入到品牌的宣傳上，極力使自己的服務設計
獨具特色，富有魅力，吸引用戶。品牌最主要的價值在於消費者對產品和服務的評價。
亞馬遜書店創造了讀者在網上購買的參與權，為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服
務，為擴大影響，它允許任何網址免費與亞馬遜相連，並將這種「同志站點」帶來的效
益以5%~15%的比例返還。這種「同志參政會」成為最好的品牌宣傳方式。

3.
定價策略。亞馬遜書店採用了折扣價格策略。以實惠的價格建立競爭力，並回饋顧客，
始終是貝索斯的重要經營策略。

4.
促銷策略。亞馬遜網站根據網路的特點策劃了各種促銷策略。
1
以虛為實。在亞馬遜書店的主頁上，除了不能直接捧到書外，這種樂趣並不會
減少，精美的多媒體圖片，明了的內容簡介和權威人士的書評，讀者的評價都
可以使上網者有身臨其境的感覺。經過精心設計，亞馬遜為讀者提供了全方位
的服務：

A
．
內容豐富的書評。

B
功能強大的搜索引擎。亞馬遜具有高質量的綜合書目資料庫和方便的圖書檢索系統。不僅涉及了豐富的檢索入口，還在這些入口的位置和層次的設計上也下了很大的功夫，具體做法是：主頁空間利用、推薦中心、幫助信息、全文檢索。

C
．
超級服務Your Store。亞馬遜公司發布了面向回頭客的能夠定製的在線商店「Your Store」服務。它能在亞馬遜公司的WWW網站內手機適合顧客嗜好的商品，通過以顧客名字命名的標簽進行訪問。

（
2
）

博客營銷策略。網路營銷的一大優勢，就是利用互聯網實現互動，這樣既縮短
2014贏時代互聯網營銷會議干貨了企業和顧客之間的距離，提高了上網者對網站的興趣和關注程度，同時又能及時了解市場動態和引導消費市場。亞馬遜網站注重與上網者的互動，經常邀請一些作者上網與讀者展開面對面交流，大大調動了公眾參與的積極性，提高了讀者的熱情，使得玩那個站訪問的流量大增。亞馬遜網站先後建立了互動式小說、BBS論壇、作者博客平台作為網路營銷工具。

（3）

亞馬遜物流促銷策略。免費送貨服務是亞馬遜往兇悍的促銷策略之一。亞馬遜
網站在物流配送模式上選擇了外包。將國內的配送業務委託給美國郵政和
UPS，將國際物流委託給國際海運公司等專業物流公司。同時，在送貨中還採取一種
被稱之為「郵政注入」方式，再由郵局向顧客送貨。亞馬遜制定的物流促銷策
略和完善的物流系統是電子商務生存與發展的命脈。

二、經濟性與便利性

亞馬遜網上書店是網路營銷的典範。它的最吸引人的特點是其經濟性和便利性。
1.
經濟
(1)
成本低廉。網上開商店，其成本主要是涉及網站的建設成本，包括軟體費用、硬體購置、
網路使用費及網路維護費等。網上在線零售集銷售、展示、廣告於一身，而且不需要店鋪資金、店鋪裝修費用、水電費、營業費用等，甚至不需要支付營業人員的工資。
(2)
無需庫存。亞馬遜沒有傳統商店的實體陳列，實現了零庫存運作，它是先賣後買，即接
到顧客訂單後，才向實體商家或生產廠家下訂單，也不需要將實物質形態的商品陳列出來，因而沒有普通意義上的貨架，也沒有貨物倉庫。

(3)
無場地限制。網上商場可以是無限大。它可以在網上容納和展示無限多的貨物，不受空
間因素的限制。

(4)
全天候營業。網上商店可以實現一天24小時、一周7天、一年365天的全天候營業。而且不存在時差的問題，顧客可以在任何時候前來購物。
(5)
跨國經營。網路是無國界的，只要一連上Internet，就可面向全球市場開展經營。因此，從這種意義上講，網上商店是國際性的，是可以跨國經營的。通過網上商店可以將其產品和服務，以最低的成本、最快的速度打入國際市場。亞馬遜在全世界的客戶已超過1000萬人。
(6)
直接銷售。在網上商店裡，傳統的中間商已經取消了，消費者也無需通過售貨員，而是
直接面對商品、
面對生產者，
超級市場式的顧客自助服務搬到網上進行。
只不過是一次生產者已
經可以用低廉的成本、簡潔的建店程序直接向最終客戶提供服務。

2.
便利性
(1)
極強的選擇性。亞馬遜書店借網路的優勢，提供的書目選擇可以高達372萬種之多。亞
馬遜上網的時候，資料庫的書目已達100萬種，現增至
372萬種，並且每月還以2.7萬種的速度增加。此外，亞馬遜還在不斷擴展自己的經營范圍，已由書籍延伸到CD、錄像帶、玩具、家庭用品、電子產品和軟體等等。

(2)
節省時間。網上零售是
24
小時開放的，用戶可以隨時隨地上網尋求商品和服務，而且不
用等待，
同時還可以利用計算機的檢索功能，
迅速找到自己需要的信息。
物流配送的低效率往往
成為網路優勢充分發揮的
「
瓶頸
」
，而亞馬遜則基本打通了這一
「
瓶頸
」
。它實行
24
小時全天候購
物，給顧客送貨的時間等於找到訂購商品加上裝運時間，中間沒有任何滯留。
一般地，
購物者在
網上下了訂單以後，只要
4
～
8
天就可以收到所購貨物。

(3)
充分的信息。由於不受版面的限制，網上服務的信息數量十分豐富，企業可以為顧客提
供盡可能詳細的信息。
亞馬遜處理信息的能力令人難以置信。
比如，
它所累積的書評資料已超過
500
萬頁，亞馬遜不僅是龐大的零售帝國，也是一個龐大的信息帝國。它的戰略是，掌握更多關
於顧客的數據，從而給每個顧客提供一種獨特而又無法抗拒的選擇。

(4)
個性化服務。利用互聯網的交互性，企業能以較低的成本給顧客提供定製服務，滿足客
戶的個性化需求。
另外，
通過客戶資料庫分析顧客以前的購買行為，
企業可以有針對性地為顧客
提供咨詢與建議。

(5)
享受低價格。網路商業與傳統商業相比，是屬於規模化商業，具有高額的固定成本以及
低度的可變成本的特徵。目前，亞馬遜已經有超過
40
萬件以上的商品，包括書籍、音樂製品，
以及影音光碟，可以省下高達
40
％的價格，而且，所有的精裝書享有
30
％的折扣，所有的平裝
書也享有
20
％的優惠。

三、亞馬遜的網路營銷經驗

1.
成功的網路營銷離不開信息化的大環境。實踐證明，電子商務的應用與企業信息化、自動
化管理有著極為密切的關系。
企業只有在自身信息化發展到一定程度，
才能真正利用電子商務開
展網路營銷等活動。亞馬遜的成功就是一個有力的例證。

2.
選擇良好的市場機會，不能盲目跟風。可以依循
SWOT
（優勢、劣勢、機會、威脅）分析
法，分析市場機會、預估規模、競爭情況、進入障礙、行業領先者的優勢大小、物流水平、達到
規模經濟所需的資源、人才等。時機相對成熟時，宜早不宜遲。因為網路有
「
先入為主
」
的優勢。

3.
有領先的網上品牌形象。應特別注意樹立網路中的品牌意識，一旦顧客建立了自己品牌評
價，
那麼就會通過經常光顧喜歡的站點來加強這種感受。
在提供的產品和服務類似的情況下，
爭
奪了顧客的注意力就贏得了競爭的勝利。
亞馬遜具有前瞻的戰略眼光，
不在意眼前利益
（連續虧
損），投巨資擴大品牌的影響，從而使人們一提電子商務，就會想起亞馬遜。

4.
擁有強有力的資料庫管理和互動式多媒體技術，網路不斷創新。網路技術發展迅猛，一項
新的技術往往能夠改觀商業網站的所有方面，
比如提高鏈接速度、
美化網頁頁面，
容納顧客意見、
保護顧客隱私等等，所以關注並合理利用新技術是網站成功的保證。

5.
提供消費者多樣選擇、快速送貨、簡易使用等良好的消費者服務功能。
B to C
模式相對傳
統店鋪的區別在於重新搭建價值鏈，
提供更多的便利。
因而，
成功的電子商務網站應具備的基本
內容：無條件退貨、網上商品檢索功能、多樣化的網上促銷、信息服務、個性化服務、免費贈送
商品目錄、保留顧客的購貨記錄。

6.
提供特色產品與特色服務，不斷創新。以批量生產的成本提供個性化商品，是網上企業的
一大競爭優勢。通過與顧客互動的營銷服務，
滿足顧客個性化需求。網路需要不斷地創新，
包括
創造新的游戲規則。亞馬遜最近推出一個定製網頁，名為
「
個人商店
」
。
用戶只要一登錄該網頁就
會受到熱烈的歡迎，
每位用戶都可以看到網站為新產品提供的性能介紹以及基於每位不同用戶推
出的相關商品專欄等。
「
個人商店
」
的推出是亞馬遜拓展業務范圍、
增加用戶瀏覽量的又一大舉措

⑸ 亞馬遜營銷的優勢

亞馬遜營銷推廣分為站內與站外
站內：CPC廣告；站外：客戶郵件營銷、社內交媒體等。

CPC廣告容：
眾所周知，亞馬遜站內廣告CPC是引流的必殺器，【亞馬遜船長】廣告助手關鍵詞功能可幫助賣家
1、快速挖掘分析CPC廣告關鍵詞；
2、根據亞馬遜不同廣告時段及您的需求進行自動調價搶位，為賣家節省費用；
3、且具有廣告分組、一鍵開啟、關閉廣告
4、CPC效果報表、效果診斷等功能，還可記錄您的相關操作，助您結合數據更好的進行分析，提升廣告效果。

客戶郵件營銷：​
亞馬遜買家郵箱營銷是【亞馬遜船長】上線的特色功能之一。
1、根據客戶消費習慣行為分組，進行對應營銷郵件發送；
2、含有各個國家語言上百種郵件模板；
3、根據賣家授權店鋪的訂單，獲取買家相關資料，差評跟蹤，索評等，找到買家的真實郵箱地址後提供給賣家，讓賣家可以通過真實郵箱地址，拓展營銷活動，提高買家資源的利用率，獲取更多商機，提高新品推廣的效率的，是個很實用的功能，亞馬遜賣家的福利。

⑹ 亞馬遜的營銷渠道有哪些

亞馬遜平台都了解，伴隨著市場競爭的大力加強。亞馬遜站內部的總流量愈來愈難獲得，因此尋找外站引流方法的方式越來越尤為重要了。你可以在你的競爭者都還沒進到站外推廣時，你就可以開展工作了。下面優匠學堂小編特意整理了相關內容，為您進行詳細的介紹：亞馬遜的營銷渠道有哪些，亞馬遜的營銷渠道策略。

⑺ 亞馬遜營銷思路：如何用差異化策略打造有潛力的

1、產品功能方面的差異化

通常市場調研，客戶的問題反饋等多種途徑採集有效信息，分析產品的功能是否有可以改進的空間，是否有沒有解決的用戶痛點，是否還有客戶期望但產品本身還不具有的真實需求等。當然，我們要經常體驗我們的產品，或者贈送給目標客戶試用我們的產品，從而發現產品可優化的功能點。條件允許的情況下，建議通過修改模具或製造私模的方式來製造產品。

5、運營方面的差異化

運營差異化主要從兩個方面去做：一是listing優化，二是數據分析。listing的差異化表現，主要體現在產品的標題，功能和賣點等方面的差異化描述，關鍵是把客戶需求和產品功能結合起來。數據分析的差異化表現，主要體現在從數據中找出問題，從數據中實現業務價值，如找到產品的改進空間，提升了產品的市場競爭力，帶來了更多的轉化更多的訂單等。

綜上所述，差異化策略本質上是一個組合拳的運營策略。差異化策略貫徹的越到位，就越能通過差異化提高市場競爭力。在推行差異化的過程中，我們可採用單點突破的方式進行。

⑻ 亞馬遜網路營銷策略有哪些如何實施的

第一個策略是全面收藏各種出版物，建立高質量、數量龐大的書目資料庫；第二個內就容是創立自己的品牌；第三個就是實行全面周到的服務，從豐富檢索途徑、靈活多樣的銷售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
1、新--服務功能隨科技發展而進步。隨著科技的發展，亞馬遜技術利用高科技不斷提高自身服務質量，從而在顧客服務和顧客關系這一方面得到很好的發展；
2、速--搜索、購買和送貨的快速。亞馬遜書店的快速特徵表現在搜索快速、訂購快速和送貨時間的快速等三方面。
3、實--實惠的折扣價格。亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者，有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確，少了中間商的抽成，促使亞馬遜銷售的書籍和其他產品有著較平時的價格。
4、全--全方位提供服務。讀著書評、互動、安全、遍布世界各地的營銷網路、主動塑造品牌、建立Your store 服務等，從而使得亞馬遜得到迅速的發展。

⑼ 請用5S理論來分析網路營銷給亞馬遜帶來的5S優勢

營銷「5S」理論

國內的一些大賣場書籍分類混亂;商品備貨不科學，造成倉庫大量浪費，以此造成的信息不對稱，使管理效率低下，直接影響了書店的贏利。5S對塑造企業形象，降低成本，准時交貨，安全生產，高度的標准化，創造令人心怡的工作場所等方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認可。

整理SEIRI:區分必需品和非必需品，現場不放置非必需品。

整頓SETTON:合理布局，將尋找時間壓縮為零。

清掃SEISO:崗位保持無垃圾，無灰塵，干凈整潔狀態。

清潔SEIKETSU:將整理，整頓清掃進行到底，並且制度化。

修養SHTTSUKE:對於規定了的事，大家都要遵守執行。

將其延伸到出版業則是:

整理SEIRI:區分是否為"好書"，將其放置在合適的位置，及時清退"死書"。

整頓SETTON:合理布局，分類清晰

清掃SEISO:將賣場保持無垃圾，無灰塵，干凈整潔狀態。

清潔SEIKETSU:將整理，整頓，清掃執行到底，並且制度化。

修養SHTTSUKE:對於規定了的事，大家都要遵守執行。

⑽ 以亞馬遜網站為例 ,詳細說明B2C電子商務的特點

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B2C網站模式特點
1、B2C模式的特點。B2C的直接交易模式不同於B2B和C2C模式，它是直專接由消費者集中和屬單一網路運營商家進行交易，因此網路運營商家就像在網路上擴大了經營范圍的零售商。所有商品都在線上交易。
2、B2C的商務模式的特點要完成兩個職能。這兩個職能是匯聚和分發，即電子商務商家首先將需要銷售的商品從供應商處批發倉儲，然後通過網路平台直接銷售。
3. B2C的商務模式特點具有風險性。這種方式風險集中在電子商務企業身上，並且需要額外負擔物流倉儲和銷售的費用。
4．B2C的商務模式也是一個擴展的市場。隨著電子商務環境的成熟，網上購物的人越來越多，將會在與傳統商務的競爭中取得市場份額獲得收益。但是這種模式不會大規模培育和催生網商階層。
總的來說，網路世界的商務模式更多是B2B和C2C類型的商務模式，隨著交易技術的發展，將來網路世界的交易會有更多的比例在線上進行。B2B和C2C這兩種模式會趨於融合和統一，同時B2C的模式也會滲透融合。