在現代酒店的經營發展過程中,主題營銷活動的開展起著不可替代的作用。可以說酒店的經營活動就是由一個個連續不斷的主題營銷活動組成的。主題營銷活動在為酒店創造可觀的經濟收益的同時,也為酒店塑造出一定的社會效益。如何策劃一系列便行有效的主題營銷活動成為酒店管理中的重要工作。為了讓營銷活動豐富多彩,酒店策劃人員可謂是絞盡腦汁,好在中國的節日多,而酒店則是每逢節日必有活動,從中國的春節到國外的聖誕節。可是每年的節假日相同、主題活動相似,一年又一年的主題活動做下來,酒店策劃人員不禁要問:我們的新創意在哪?如何使酒店的活動策劃方案各有特色、逐步提高,既滿足個性消費的流行趨勢、使酒店永遠有新穎感,同時又合理運用公關費用,促進酒店品牌的創建和經濟效益的同時提高?我國酒店業基本上已步入了成熟的發展時期,加之酒店產品的無專利性易於模仿,想在主題營銷活動上有所創新,不是一件容易的事。而在長期的經營中,一些重要節日的主題活動,慢慢地成為每年酒店經營活動出奇制勝的重頭戲。事不在多,貴於精緻。酒店在營銷活動過程中,注重知識含量和知識的價值,幫助賓客增加對服務及產品的認識,提高賓客消費素質,引導賓客消費需求,從而達到營銷效果,培育和締造潛在市場,並最終佔有市場的目的,這便是知識營銷。知識營銷方式與主題營銷活動相結合,為酒店在文化氛圍的營造及諸多方面賦予了更多的機遇與內涵。
賦予主題營銷活動文化內涵 主題營銷活動,顧名思義,任何一次主題營銷活動都是經過營銷策劃者深思熟慮後而舉辦的活動,具有特定的「主題」。而這特定的主題,是需要用文化的手段來向賓客加以闡述的。文化是能給人的精神帶來持久享受的源泉,每次主題營銷活動的展開,策劃者必須認識、選擇隱藏在自己所要推出的產品背後的文化即活動「主題」,並以含蓄而易於理解的方法表現出來。 作為一家高星級酒店,知識營銷在其主題活動中的運用,主要體現在,酒店不僅要向賓客提供看得見、摸得著的實物消費,更要通過主題活動向賓客宣揚一種文化,一種生活方式,讓賓客在文化知識方面受益。比如酒店在舉辦美食節時,一方面不僅要向賓客提供地道的、可口的菜餚,另一方面對美食節的文化背景也作相關的介紹,在餐廳的布景上力求營造出一種當地的風俗民情氣氛,讓賓客切身感受到自己身處在一種異地文化的氛圍中。人們常說,到五星級酒店吃的是一種文化,因而,作為高星級酒店主題營銷活動發展的趨勢,知識營銷手段必然會成為酒店策劃者愛不釋手的寵兒。精心布置活動展台,以文化烘托主題。
一次主題營銷活動的舉辦成功,除了活動內容吸引人外,必要的展檯布景也是活動得以制勝的重要因素。主題營銷活動的布景,貴在簡單扼要,起到畫龍點睛之妙處。如酒店在舉辦春茶節期間,活動策劃者在酒店大堂放置一隻巨型的,且古色古香的紫砂茶壺,渲染主題,再設一位女子,輕拂古琴,炒茶師傅現場焙烤茶葉,表演茶道,讓茶香之氣,古琴之韻,溢於大堂之內。賓客進入酒店大堂後便可得到視覺、聽覺、嗅覺上全方位的沖擊與享受。有了這樣一種經歷,想遺忘怕也不是一件容易的事。活動布景主題要明確,有些酒店為了節省費用,將幾個活動的布景合為一起,主題不明晰。如酒店在聖誕布景時,將春節甚至於元宵節的布景一並考慮進去,柱子用金色的紙裹得嚴嚴實實,與聖誕節有關的東西全部放進大堂。一時間,梅花鹿、雪橇、聖誕老人和小木屋都擠在一塊。在棕櫚樹上噴了一些雪花,再在上面掛幾盞大紅燈籠。讓人分不清到底要過中國的節日還是外國的節日,讓人有些啼笑皆非。
主題活動需要宣傳,引導需求。這是一個知識信息時代,「酒香也怕巷子深」。因此,宣傳在主題活動中顯得特別重要。而知識營銷以文化為風骨,易於吸引人們的注意力並為之接受。酒店銷售產品需要宣傳,同時慎重選擇宣傳媒介。在當今時代,傳播媒介呈現多樣化,不同媒介所針對的受眾和輻射范圍各有不同。通過調查不難發現,一些酒店雖然經常在某些媒體廣告上出現,但真正起到的效果卻並不理想。原因是酒店的目標顧客一般比較分散,而媒體的接受者又相對集中。對於覆蓋整個市場的宣傳,酒店應該通過知識營銷手段,製造新聞宣傳自己,如設法吸引名人、政要入住飯店,以及舉辦社會反響較大的活動等,頻頻在媒體亮相,藉助新聞宣傳擴大酒店影響。即便做廣告,也要在酒店主流顧客進入城市的關口,比如機場、車站、碼頭等處設立戶外廣告,還可以有針對性地給老客戶和潛在客戶散發信函、紀念品、宣傳品上門促銷,這樣才能收到較好的效果。知識創新,為主題營銷活動培育市場,創新尤其是知識創新,是一個企業的生命,追求創新是知識經濟中的一個永恆主題。而每次知識創新,又會給予主題營銷活動莫大的機遇與發展前景。比如,作為一個酒店營銷策劃者,要清楚地知道,並不是每次主題營銷活動都必須以盈利為最終目的,有些活動的展開是為了酒店以後開展主題活動及盈利而做准備的。中秋團圓宴每年的預訂並不理想,這表明賓客的這種需求不強,還是需要酒店再做更有效的刺激。最初的年夜飯市場也不是開門紅,人們也是習慣一家人圍在自己家裡,在酒店的影響與引導下,人們才有了在酒店吃年夜飯的需求。因而,酒店在開展中秋團圓宴這一主題活動時,更應注重知識營銷的運用,讓他們形成來酒店吃中秋團圓飯的需求。與此相同的還有,滿月酒、謝師宴等市場的開發。酒店是否可以考慮採用更多的文化手段,來向人們宣揚這樣一種生活方式,引導需求,讓滿月酒、謝師宴預訂達到與婚宴預訂一樣火爆的效果。
『貳』 服裝市場營銷畢業論文例文
全球經濟一體化進程的加快,使得服裝市場的競爭日益加劇,服裝市場營銷尤為重要。下文是我為大家搜集整理的關於服裝市場營銷畢業論文例文的內容,歡迎大家閱讀參考!
服裝市場營銷畢業論文例文篇1
淺論服裝市場營銷中消費心理特點
摘要:服裝消費是我國市場消費中佔比重較大的一項,因此,服裝市場營銷也成為市場營銷中的重點內容。本文首先對服裝市場營銷的發展進行概述,說明探討服裝市場營銷中消費心理特點的意義,接著對服裝市場營銷中的消費心理特點進行分析,最後根據這些消費心理特點,給出一些營銷策略和營銷手段建議,希望本文能夠為服裝市場營銷的發展提供幫助。
關鍵詞:服裝銷售;市場營銷;消費心理
在市場經濟發展中,促進消費成為企業和商家實現自身利益的必要手段,而市場營銷即是企業實現自身利益的主要途徑。服裝是人們日常生活中的消耗品,服裝市場的發展也驗證了人民生活水平的發展。在當今社會,服裝市場營銷該以怎樣的思路和方法進一步促進企業銷售目標的達成,成為每個銷售人員都必須思考的問題。
1.服裝市場營銷的發展概述
1.1 服裝市場營銷的理論
服裝市場營銷的理論基礎與廣義的市場營銷是相同的,即實現產品、價格和地點的統一,並用適當的方法銷售給盡可能多的顧客以實現銷售行為的經濟價值。但服裝市場營銷理論又具有其與眾不同的特點,即服裝市場的“客戶需要”並不一定是來源於客戶的,即時尚領頭者可能引導著客戶的需要走向;另外,客戶的需要有著十分明顯的群體特徵。
1.2 服裝市場營銷的策略
與其他產品營銷策略不同的是,服裝市場營銷很容易通過現實展示而達到營銷目的,這包括櫥窗中的模特展示和各地舉辦的大大小小的服裝秀。可以說,服裝營銷的產品展示是服裝市場營銷的主要策略,也是最有效果的策略。也正是服裝展示過程,使消費者對服裝產生相應的興趣和需求,因此,不同的服裝展示方式所帶來的銷售結果也是不一樣的。
1.3 探討服裝市場營銷中消費心理特點的意義
消費心理指的是人們在消費過程中表現出來的心理特徵和心理活動,除了在消費當時所產生的心理狀態之外,還包括消費者的興趣、習慣、價值觀、性格和氣質等。消費心理很大程度上影響著消費者對產品的態度,成為“買”與“不買”的關鍵。如今的服裝市場已經進入了白熱化的階段,消費者在購買時的心理狀態完全決定了服裝銷售的成功與否,因此,探討服裝市場營銷中的消費心理特點,對服裝市場營銷的發展以及銷售策略的選擇來說是十分重要的。
2.服裝市場營銷中的消費心理特點
2.1 消費心理的年齡特徵十分明顯
年齡並不是心理特徵的要素之一,但是年齡卻決定了一個人的價值觀和世界觀以及審美觀念,因此,年齡也決定了消費者對服裝消費的態度,這是服裝市場營銷中消費心理的重要特徵之一。不同年齡層的人對服裝消費有著完全不同的認識和解釋,這一點在我國大眾消費者中尤其明顯。出生於60年代的人群,因為兒童時期沒有十分豐富的物質資源,必須勤儉,因此這個年齡層的大眾人群對服裝消費的基本心理是“夠用就好”,這些消費者對服裝的材質要求很高,因為結實耐用的服裝材料能夠減少他們在服裝這一項上的花銷;而對於出生於70年代和80年代的人群來說,服裝不僅僅是衣服,更是他們社會地位和職業的象徵,因此,這個年齡層的人對服裝消費的基本心理是“符合我的社會形象”,他們很難接受標新立異的服裝,又對服裝有著較高的審美要求。
2.2 從眾和標新立異的心理
服裝消費者的個人性格特徵和所受的教育以及對審美的理解,決定了消費者在購買時的基本態度,其中有兩種十分明顯的心理特徵值得我們討論,即從眾和標新立異。從眾是大眾心理學的主要研究方向,研究的主要目的在於得出人們為什麼要從眾以及從眾心理的社會反映。在服裝市場營銷中,一款衣服或褲子賣得好,實際上就體現出了消費者的從眾行為。大多數消費者認為“大家都買的東西肯定有它的價值”,因此傾向於購買那些具有“賣得好”的特徵的服裝,認為那是符合消費潮流的消費行為;而另外一些顧客則比較討厭“賣得好”的服裝,他們在穿著搭配方面力求標新立異,以凸顯自己在生活品位或者審美觀點上的與眾不同。實際上,無論是從眾心理還是標新立異的心理,都是消費者們在著裝和穿搭過程中追求潮流的象徵,前者代表了“不出錯”的審美標准,後者則象徵著“求新求異”的潮流趨勢。
2.3 極簡主義與時尚心理
消費者的消費基本觀念決定了購買方向和購買過程,因此,消費觀念成為最具有特色的消費心理之一,在服裝營銷中,存在著兩種消費觀念值得我們注意。在現代社會,服裝不僅是人們遮蔽身體的工具,還是人們彰顯自己的社會身份的方式,從穿著搭配劃分人群,成為現代人們人際交往的手段之一。很多消費者力求通過服裝穿搭凸顯自己獨特的審美觀或者藝術范兒,即追求時尚,這是服裝消費中很普遍的一種心理特徵,擁有這種心理特徵的消費者會根據自己的穿搭風格隨時添置衣物,並且不在意衣物的質量,只求價格和樣式能滿足穿搭的需要;而另一類消費者在日常消費中以“環保”和“簡約”為中心,即現代社會所提倡的“極簡主義”風格。這些消費者對服裝的要求是既要滿足自己的審美需求,又要符合簡約環保的要求,他們經常有目標地購置衣物,並對衣物的質量和款式有極高的要求,反而對服裝的價格要求不高。
3.迎合服裝市場營銷中消費心理特點的營銷手段
3.1 重視品牌形象的塑造
對於服裝市場營銷來說,品牌形象就相當於服裝設計和銷售所針對的人群,因此,在營銷過程中應特別重視品牌形象的塑造。以大學生服裝消費為例,企業應該定期調研他們對於產品的意見與建議,虛心接受他們所提出的合理要求,這樣可以為服裝品牌樹立良好的形象。大學生群體的特點是追求快、新、奇,只要抓住他們的心理,讓他們感受到品牌文化與他們的個性需求相匹配,就會增加他們對品牌的忠誠度。美特斯・邦威的目標顧客是以20歲~25歲為主的年輕人,這個品牌的形象代言人是以周傑倫、潘瑋柏等港台明星為主的一群備受大學生喜歡的公眾人物,因此,這個服裝品牌也贏得了大學生消費群體的高度認同。 3.2 重視多渠道的宣傳以帶動潮流趨勢
現在是信息的社會,大量的媒體廣告每天都充斥在人們的生活中,讓人們在潛意識中對品牌產生印象,甚至直接產生忠誠度,同樣,對服裝潮流的接受和認同也可以藉助現代宣傳渠道來實現。以今年秋冬的服裝流行色:酒紅、墨綠為例,無論是服裝和時尚類雜志還是公交、地鐵廣告上的服裝主打顏色都是這兩種,人們在耳濡目染中就默認了這兩種顏色是秋季服裝的“潮流”,進而引發了很多人的購買行為。企業可以利用目標消費人群經常接觸的廣告網路進行服裝宣傳,為本企業所進行的服裝設計“造勢”,成為消費者眼中“潮流”的代表,以此滿足消費者的消費心理,擴大營銷影響力。
3.3 區分不同的風格以滿足不同人群的消費心理需求
考慮到由消費者的消費態度所引發的不同消費行為,在進行服裝市場營銷時,有必要區分不同風格,讓每種風格的喜愛者都可以在店面中找到適合自己的服裝,這也是利用消費者對服裝消費的不同理解以促進消費的一種營銷方式。企業在服裝賣場中設立服裝銷售區域的時候,可以在不同的樓層分別設置服裝銷售區,每個區的裝修風格可以大不相同,不同的配飾一搭配不同風格的衣服。另外,還可以將一個大品牌細分成不同的子品牌,每個有不同的風格適應不同的人群,像艾格女裝就分為艾格周末(Etam weekend)和艾格(Etam)以及艾格運動(ES)三部分,艾格周末和艾格運動,就比較適合以極簡主義為消費觀念的人群。
結語
綜上所述,目前的服裝市場發展需要企業把握消費者的消費心理以獲得營銷戰役的勝利,在服裝市場營銷中,消費者的心理有著十分明顯的特徵,不同的消費心理特徵使消費者對服裝購買形成了完全不同的觀念,展示出了完全不同的消費需要,進而形成了對服裝的不同消費模式。服裝市場營銷在把握消費者心理特徵的基礎上,可以從品牌形象塑造、潮流趨勢的帶動和同品牌產品不同風格的劃分三個方面來進行市場營銷,以取得更加明顯的營銷效果。
參考文獻:
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服裝市場營銷畢業論文例文篇2
談我國牛仔服裝企業國際市場營銷策略
【摘要】2008年以來發生的全球金融危機和歐洲債務危機對全球經濟產生了非常不利的影響,導致國際市場消費需求和投資需求大幅萎縮,我國的大多數牛仔服裝企業都遭受了不同程度的損失。人民幣的不斷升值、國內勞動力成本和融資成本的不斷提高都成為企業出口的障礙,擺在這些企業面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去開拓國際市場。
【關鍵詞】牛仔服裝企業;國際市場;營銷策略
全球金融危機和歐洲債務危機導致國際市場消費需求和投資需求大幅萎縮,我國的大多數牛仔服裝企業都遭受了不同程度的損失。由於長期單一依賴於國際市場,疏於對國內市場的開發和管理,這些企業要想在短期內打開國內市場的銷路難度相當大,再加上人民幣的不斷升值,國內勞動力成本和融資成本的不斷提高使得這些企業面臨著“內外交困”的局面。目前擺在這些企業面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去開拓國際市場,本文認為應從以下幾個方面入手:
一、不斷提高出口產品的質量
中國產品之所以在國際市場上具有競爭優勢,主要是因為我們的產品質量好並且價格便宜,“質優價廉”是中國產品在國際市場上的最大賣點。我國出口企業必須不斷提高出口商品的質量,保證這一傳統優勢能夠得以延續。雖然出口貿易的利潤要大大高於國內貿易,但國外進口商對商品質量的要求也比國內經銷商高得多。所以,必須盡快建立和完善企業內部質量監管體系,完善產品質量監督管理制度,依靠規范、合理、完善的規章制度來管理企業,不斷提高出口產品的質量。
二、塑造出口產品自主品牌
目前,在大多數牛仔服裝生產企業的出口產品中,約有60%的產品品牌屬於國外進口商,企業擁有自主品牌的產品出口數量較少,只佔企業全部出口產品的約40%,企業主要是在為國外進口商做定牌生產,所以出口產品的利潤較低。從當前國際牛仔服裝市場行情分析,為國外進口商做定牌生產可以緊跟國際牛仔服裝市場的潮流和時尚,快速消化吸收國外先進的生產技術和設計理念,進而快速提高企業的設計、生產水平。但從長遠角度來看,企業對於國際市場的開發不能僅僅停留在這個層面上,原因主要有以下幾個方面:第一、國際牛仔服裝市場行情波動較大,如果企業把主要的精力都放到為國外進口商做定牌生產上,而不注重塑造自己的品牌,建立自己的國際市場銷售渠道,就很容易受到國際市場行情波動的影響,進而影響企業的持續、健康發展。全球金融危機和歐洲債務危機對我國出口企業造成的沖擊就是一個很典型的例子。第二、長期為國外進口商做定牌生產而不注重去塑造自己的品牌,會導致企業始終處於國際牛仔服裝市場產業鏈的下游,產品利潤中的絕大部分都被國外進口商掠走了,企業只能賺取微薄的加工費,企業很難有大的發展。所以,我國牛仔服裝企業必須要注重塑造出口產品的自主品牌。
三、加強國際市場銷售渠道建設
加強國際市場銷售渠道建設,最重要的一項舉措就是實施“走出去”戰略,直接在國外設立辦事處或銷售分公司,建立起企業自己的國際市場銷售渠道。
實施“走出去”戰略是黨中央、國務院從我國經濟發展全局出發做出的重大、戰略性決策,對我國企業的快速發展和拓展國民經濟發展空間都具有十分重要的意義。它既可以補充我國需要的資源,又可以帶動商品和勞務的出口,還可以培育我國的跨國公司和知名品牌。實施這一戰略有兩個目的:首先,通過在國外設立分公司或辦事處,可以直接面對更多的國外進口商,從而可以拓寬國際市場的銷售渠道;其次,由於自我國實行匯率改革以來人民幣對世界主要流通貨幣均呈現不斷升值的態勢,這對我國企業的出口非常不利,因為人民幣的升值嚴重擠壓了我國出口企業的利潤空間,使得出口商品的利潤不斷下降,甚至是低於生產成本。面對人民幣不斷升值的趨勢,我國大部分出口企業也只能是“啞巴吃黃連,有苦說不出”,拿不出什麼解決辦法。但是,通過實施“走出去”戰略,在國外直接設立分公司就可以較好的解決這一問題。我們可以用銷售出口貨物所得的當地貨幣直接在當地購買國內需要的貨物,然後再將貨物運回國內銷售。這樣做不但可以降低人民幣升值對出口企業帶來的不利影響,同時還可以通過在國內銷售進口貨物為企業帶來額外的利潤,可謂是一舉兩得。
在積極實施“走出去”戰略的同時,還應廣泛參加國內外各種大型和專業的展覽會,如中國進出口商品交易會、中國東盟博覽會、中國國際服裝博覽會等,如果資金條件允許,還可以直接到國外參加國際上知名度較高的展覽會。通過參加這些展覽會,可以結識更多的國外客戶,拓寬企業的出口渠道,提高出口量。為保證這一目標的順利實施,應加強企業外貿部門的力量,成立國際貿易部,招聘專業的人才。通過提高相關專業人才的工資待遇,改善其工作和生活條件,保證這些人才能引進來,留得住。同時,要充分的信任他們,給予他們足夠的許可權和發展空間,讓他們的專長有用武之地,從而確保企業的國際市場銷售渠道建設能夠順利進行。
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營銷與策劃專業畢業論文開題報告範文
論文題目: XX太平洋車險的續保策劃方案
學生姓名
學號 20121007XXXX
專業及班級 12級營銷與策劃班
指導教師 常XX 職稱 副教授
工作單位 XX太平洋財險股份有限公司(XX支公司)
選題
背景和意義
一、選題背景:針對XX太平洋車險續保客戶的的提升,和需求,對比太平洋,人保,平安,三大家的強烈競爭。加上在XX限車限購的現狀,提出的以下方案。
二、選題意義:一切為了促進公司的發展業務,留住續保客戶,還要加強客戶的培訓做到業務優質。做出我們公司的品牌,提高太平洋的服務,讓客戶的對太平洋認可度是提高公司最好的方式,才能推動公司的發展,促進保險公司的平衡。
設計主要內容
一、營銷策劃背景::在銷售領域下,針對提高續保客戶做出以下分析。
二、營銷現狀分析:保險公司的競爭越來越激烈,每個公司的政策都有所不同,但客戶對價格的要求越來越重視,意味這業務員續保越來越難。
三、SWOT分析:車險續保業務質量較好,承保費用較低,屬於保險公司的重要客戶資源和優質業務來源,是保險公司不斷擴大業務規模、持續穩定經營發展的關鍵。另外,續保率提高對利潤貢獻也非常大,特別有助於穩定長期利潤。
四、營銷策劃目標:提升公司的續保率,和質量,給公司帶來經濟價值和經濟利益。讓續保的客戶都能在公司續保。給公司樹立良好的品牌。
五、營銷戰略與策略:通過客戶公司的品牌的認可度,以及公司給的相應的政策,給客戶做培訓,讓客戶更好的`認識太平洋車險的優勢,公司的話每個季度都會搞活動送禮品等方式。
六、具體營銷活動計劃:活動主題為了更好的提高續保率,讓經濟價值實際價值更好的體現。2015年1月1號到2015年3月31號只要在我們公司買商業險滿一千元以上的客戶注冊微信關注太平洋網就能拿到價值XXX元的行車記錄儀一台。各種各樣的活動等你來拿歡迎來太平洋投保。
七、營銷費用預算:預計總共費用為XXX萬。
主要設計方法
1、調查分析法: 在網上發放調查問卷,進行實地調研,同時對來續保的客戶,進行咨詢和了解。
2、咨詢分析法: 廣泛征詢公司業務人員、管理者及客戶的意見,進行咨詢分析。
3、資料收集法:收集閱讀公司已有營銷方案及網路、圖書中的營銷方案,進行學習,研究。
4、意見徵集法:征詢客戶的意見是策劃的最關鍵的一步
以上是我為大家整理的營銷與策劃專業畢業論文開題報告範文,希望對大家有所幫助。
;『肆』 求策劃並設計一個產品的包裝廣告的畢業論文
你好!
根據廣告策劃書的內容要點,參照營銷計劃書的一般模式和許多廣告策劃者在實踐中總結版出來權的廣告策劃書的格式,我們為讀者提供以下的廣告策劃書內容與結構的一般模式:
封面:
一份完整的廣告策劃書文本應該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給新聞記者者以良好的第一印象。
廣告策劃小組名單:
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示示一種對策劃結果負責的態度。
目錄:
在廣告策劃書目錄中,應該列舉廣告策劃書各個部分的標題,必要時還應該將各個部分的聯系以簡明的圖表體現出來,一方面可以使策劃文本顯得正式、規范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
前言:
在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內容,以使廣告客戶可以對廣告策劃書有大致的了解。
正文:
第一部分:市場分析
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63. 跨國公司進入中國市場的渠道戰略
64. 新經濟背景下的企業營銷e化
65. 企業供應鏈的結構類型研究
66. 企業虛擬經營的營銷戰略思考
67. 網路時代企業營銷策略整合
68. 淺談產品直銷的利與弊
69. 營銷道德失范的成因分析
70. 信息傳遞障礙與營銷效率研究
71. 模仿創新的特性與營銷環境分析
72. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
73. 市場細分和定位技術在後發企業的應用
74. 信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值
75. 「越區銷售」問題的分析及對策
76. 提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢
77. 企業營銷管理信息系統的研究與開發
78. 影響顧客忠誠度因素探析
79. 降低物流成本的方法與策略淺議
80. 論加強物流管理提高企業績效
81. 試論企業分銷渠道的創新
82. 基於知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革
83. 論內部營銷策略組合及其應用模型
84. 論企業物流的營銷戰略
85. 營銷策略中廣告的運用
86. 產品特點與廣告媒體的選擇
87. 論消費心理預測
88. 消費心理與廣告研究
89. 營銷活動中的公共關系分析
90. 論市場滲透策略
91. 營銷活動中的定價技巧
92. 微觀經濟學原理與市場營銷的理論淵源
93. 銷售管理體系分析
94. 激勵因素在銷售管理工作中的作用
95. 談銷售計劃制定的客觀依據
96. 論銷售管理中的目標管理
97. 為某企業設計銷售管理體系
98. 談銷售管理中結構組合問題
99. 銷售人員銷售目標值確定的依據
100. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
101. 對社區電子商務服務模式的思考
102. 論「經濟人」與「道德人」的統一
103. 工業用戶的心理特點分析
104. 商業用戶的心理特點分析
105. 代理(經銷)商的心理特點
106. 我國不同職業和收人群體的消費心理現狀研究
107. 不同性別推銷對象心理特點研究
108. 不同年齡推銷對象心理特點研究
109. 談談與推銷對象的交往技巧
110. 論推銷中的溝通技巧
111. 如何確定推銷對象
112. 對「顧客是上帝」的認識
113. 推銷成功的技巧分析
114. 傳銷與商業成本
115. 為什麼要禁止傳銷活動
116. 銷售工作中的渠道組合策略
117. 產品壽命周期與渠道組合策略
118. 如何合理控制銷售費用
119. 重視市場調查,拓寬新產品銷售渠道
120. 如何克服市場壁壘
121. 對市場分割問題的探討
122. 民族商業的適度保護問題研究
123. 商業組織形式新探
124. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
125. 關於商業經營方式的創新問題
126. 建立新型批發體制的構想
127. 論物資流通體制改革
128. 關於連鎖經營運行模式的思考
129. 高消費利弊分析
130. 全球市場的形成及我們應該採取的戰略對策
131. 談「綠色」經營與企業發展
132. 客戶關系管理中客戶發展的理論研究
133. 信息經濟中的管理鎖定策略及其應用
134. 論協同合作式的供應鏈管理
135. 中國企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
136. 如何構建有效而暢通的營銷渠道
137. 如何加強營銷服務的整體內涵
138. 商品認知價值分析
139. 市場營銷渠道的沖突與管理
140. 試論市場整合營銷
141. 試論網路時代的客戶關系管理
142. 試論以非價格競爭制約價格競爭
143. 網路經濟時代企業與顧客之間的新型關系
144. 我國實施綠色營銷的主要障礙及對策
『陸』 房地產營銷策劃畢業論文
房地產營銷策劃是房地產開發商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環境分析的基礎上,利用其可動用的各種外部及內部資源進行優化組合,制定計劃並統籌執行的過程。 下文是我為大家整理的關於的範文,歡迎大家閱讀參考!
篇1
淺析房地產營銷策劃中的問題與對策
摘要:房地產營銷策劃在房地產開發中占據地位日益重要,發揮的作用越來越突出,也正是基於此,文章首先系統闡述了房地產營銷策劃的作用,在此基礎分析了房地產營銷策劃的問題與對策。
關鍵詞:房地產 營銷策劃 問題與對策
一、營銷策劃在房地產營銷中的重要作用
房地產策劃是指在房地產領域內運用科學規范的策劃行為,根據房地產開發目的具體目標,以客觀的市場調研和市場定位為基礎,以獨特的主題策劃為核,綜合運用各種策劃手段,按一定的程式對未來的房地產開發專案進行創造性規劃,並以具有可操作性的房地產策劃文字作為結果的活動。
一個真正的策劃案就是要將目標專案置於房地產 發展的大背景下進行具體分析,以消費者的未期望、市場的現實需求、行業的競爭態勢為依據,通過房地產市場細分,來確它的核心定位,目的就是要為專案的營建,在設計、建設、營銷、服務、 管理方面提出比競爭者更有效地滿足顧客需求的實施細則,從而為開發商的專案整概念,准確地建立起一整套價值體系,力求通過產品差異化戰略,最大限度地避免競爭、超越競爭,使開發商及其產品在 社會公眾面前樹立良好的品牌形象,最終達到不戰而屈人之兵的營銷戰略境界,達到把企業整體地銷售給社會大眾的目的。
其重要作用主要表現在以下幾方面:1為開發商帶來更大的利潤空間;2更好地滿足消費者的需求;3增強居住品質;4提升開發商的品牌。
二、房地產營銷策劃中的問題分析
在中國房地產業發展的過程中,房地產營銷是一股不容忽視的重要力量,回顧中國房地產營銷理論及實戰的成長歷程,在快速發展的同時,不難看出今天的房地產營銷在面對市場 經濟與整合營銷趨勢時,仍然顯現出一些比較薄弱的環節。隨著房地產業的理性化發展與房地產市場競爭的日趨激烈,房地產營銷從策劃、推廣到銷售,很多層面出現的問題已然值得重視和深思。
1.理論欠缺而導致把市場定位混同於目標市場
這兩個概念是市場營銷的基礎,沒有明顯的目標市場和清晰的市場定位,一切的策劃和營銷就會變得無的放矢和搖擺不定。但目前一些營銷策劃人員混淆了這兩個概念。實際上,兩者在概念和功能上有明確不同。
目標市場是指企業對市場經過比較、選擇、細分後,決定作為服務物件、確定自己的產品所要進入的相應的子市場。市場定位則是指企業設計出自己的產品和形象,從而在目標消費者心中確定與眾不同的有價值的地位,即在潛在的消費者心裡奠定企業產品的位置和印象。目標市場是市場定位的前提,市場定位則指明專案的服務方向。
概念弄不清,就更不可能按照定位的三個層次:產品定位、品牌定位、公司定位,來對專案進行系統策劃。
2.對產品賣點的把握不準
如今,房地產產品定位同質化的問題比較明顯,「親水」、「觀景」、「花園」等變著法的換詞彙表述,而真正涉及到產品本身的細節訴求,賣點挖掘就顯得膚淺了。可以說,每一個地產專案、乃至於每一套房子都是絕不相同的,面積、格局、樓層、景觀以及針對的顧客群都存在與生俱來的差異性。
這些都是極好的賣點提煉的基礎資訊,但是大多數開發商、房地產營銷策劃大師們都視若無睹,在脫離產品的層面大談形象、概念、品牌,往往給顧客一頭霧水,得不償失。而香港、台灣這些相對我們比較成熟的房地產市場,這類現象已是十分鮮見了。
有人揶揄道,賣房子的人應該好好向賣畫的人學習,一位畫家是十分珍視並了解自己的每一幅作品的,其向人推銷時是絕不會說我的畫框是什麼好木材、我的裝裱是什麼技術的。實戰中,應該根據顧客需求的不同來細分、提煉產品的賣點,基於產品的賣點,從而實施對整個專案的包裝。
3.脫離市場需求的創新。
房地產是「創新制勝」的行業,一般情況下,在一個新專案推出後的「3-6個月」時間里,就有可能被跟隨者復制。
如今的房地產走過「跑馬圈地」的風潮後,市場開始在內涵上深入挖掘,在創新中謀求發展,從設計到銷售,從用材到用人,房地產的創新,使其產品的價值含量增長,即所謂「創新創造財富」。
而現在一提「創新」,許多房地產商就叫苦連天:「現在房地產市場已經很成熟了,哪有那麼多創新?」但是,就像手機、衣服的不斷更新換代一樣,住宅也是可以永遠創新的。房地產創新,就是知識創新和技術創新,第一,產品創新,如 建築形式、外立面;生態化、 藝術化的小區綠化、景觀;智慧化、人性化的房屋和小區設施等;第二,服務創新:服務內容的全方位、一條龍、一站式;服務模式的多樣化、專業化;服務過程的資訊化、連鎖化等。
如今的房地產開發商在創新方面,似乎都有一種「缺氧」的感覺,似乎每前進一步都非常困難,所謂的創新產品不過是「王婆賣瓜」罷了,而離真正的消費需求卻相去甚遠。其實,真正站在人的角度上,把自己當做消費者,創新就會活水不斷。
4.過分依賴廣告傳播
由於市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,很多開發商不願進行長時間的拉鋸戰,過多藉助於廣告轟炸,希望通過強勢的宣傳達成快速賣房的目的。據報道,曾經有企業把《解放日報》某一天的廣告版面全部包下。
但是,廣告不是促使房地產專案或開發商進入消費者心智的決定性因素,專案自身的品質才是重中之重。而現在,廣告在房地產專案中的實際作用在很大程度上已經被誇大了,「廣告創意」的力量已經掩蓋了「產品品質」的光芒。而如果此時專案自身存在重大缺陷,那麼廣告做得越狠,那麼刺向開發商心臟的力度也就越大。
同時,廣告也不是促成最終銷售的決定性因素,房地產畢竟關系一大筆開銷,甚至是很多人的畢生積蓄,購買行為是慎之又慎的。沒有消費者會僅僅因為幾版「創意」的報紙廣告或「精美」的樓書而痛快掏錢,也就是說,任何一個房地產專案的成功都不是廣告單方面的成功,還包括品質與其他營銷推廣渠道的成功整合
三、房地產營銷策劃的對策
以上房地產策劃過程中出現的一些問題,其根本還在於中國房地產策劃屬於新興 職業,中國的房地產營銷策劃理論與 實踐尚處於啟蒙、摸索階段,科學有效的營銷策劃理論體系尚未在房地產業內形成。在實際的操作過程中出現一些急功近利的思想。以下大概分析這些問題的解決方法。
1.正確運用目標市場選擇模式。開發商要對選擇進入哪些目標市場或為多少個目標市場服務做出決策。可供房地產開發商選擇的目標市場模式有如下五種:
1復合產品模式。此模式是指房地產開發商集中開發一種型別的物業產品,並向多個目標市場的客戶群體銷售這種產品。但是,將不同的目標客戶群體安排在同一物業內顯然無法滿足這些目標群體的個性化需求,在選用此模式時要慎重。
2單一市場模式。此模式指房地產開發企業選擇一個目標市場集中營銷。
3完全市場覆蓋模式。這種模式是指房地產開發商通過投資開發各種型別的物業來滿足各種目標市場的需求。只有大型的房地產公司才能採用完全市場覆蓋戰略。
4有選擇的專業化模式。房地產開發企業選擇若干個目標市場,其中每個目標市場在客觀上有吸引力,而且符合開發商的目標和資源。
5復合市場模式。即指房地產開發商專門為了滿足某個目標客戶群體的各種主要需求而開發物業。
2.定期對策劃人員專業知識的培訓和交流。可以定期 組織學習的機會,為策劃人員提供能夠互相交流的機會,吸取眾家之長,吸收優秀的 經驗。房地產營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收後還要深刻的理解,才能正確運用到營銷策劃的過程中,才不至於在概念包裝的時候連自己都不能解釋清楚到底概念的內涵是什麼。
3.基於樓盤品質的創新。隨著消費者越來越成熟和理性,見識過太多「概念」和「創新」樓盤的消費者對樓盤本身的質量越來越看重。影響他們購買的是小區 環境、戶型設計、園林規劃、交通配套等等有關實在的樓盤本身質量的因素。所以我們在談創新和某某概念的時候,既要是這些苛刻的消費者所關心的,也要實實在在能讓他們感受到的。
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篇2
淺談市場規范下的房地產營銷策劃
[摘要]如今全球經濟的迅猛發展正改變著整個社會和營銷環境,而環境的變化迫使房地產不得不重新審視已有的營銷理念,進而樹立全新的營銷理念。在市場經濟中,一切失敗歸根到底是思維方式的失敗,如果我們能在思維方式這個本源上解決問題,則無論競爭對手多麼強大,最終一定能夠戰勝它。
[關鍵詞]房地產營銷創新戰略
一、引言
房地產營銷戰略正確的選擇應當是尋找符合自身條件的戰略基點,進行市場補缺,以期建立區域性性的相對優勢;產品可以從三個層次,為消費者或使用者提供滿足,這種「整體產品」的概念,是房地產產品創新的重要營銷思路;市場創新有兩種思路:重新選擇銷售區域,或重新選擇購買群體;產品要經過一定的方式與市場發生聯絡,經營創新便是改進和完善聯絡的方式。創新需要機會,市場營銷意義上的「機會」,源於消費者或使用者通過市場未能滿足、或尚待更好地滿足的需要和慾望;「創新」是一個經濟概念,而不是一個技術概念,是指「房地產家實行對生產要素的新的組合」,與技術上的新發明不是一回事。
二、房地產營銷意義
現代市場營銷學是我國發展社會主義市場經濟,走向世界市場所必須研究和掌握的一門應用科學。房地產的命運系之於「銷」,而「銷」之績效來源於「營」,只有「營」字領先,「銷」字當頭,營銷一體,這樣的房地產才會如魚得水於市場。「營」即包括策劃、創意、運籌和研究,現代的營銷人員,第一要務就是如何動腦筋的問題,以策略來帶動「銷」。評價一個房地產經營好壞的一個關鍵標准,就是最終營銷業績包括銷售額、市場佔有率、利潤、知名度等的高低,而營銷業績的高低又取決於該房地產營銷實力的大小。
營銷實力除包含房地產的硬資源裝置、資金等實力外,還包含房地產的軟資源實力。軟資源實力的重要體現主要是其現代營銷意識和專業營銷實力的強弱,而專業營銷能力的高低取決於房地產是否擁有基礎扎實、經驗豐富、創造性思維和踏實勤勉的營銷管理、營銷企劃和營銷執行人才。隨著資訊時代的來臨、我國加入世貿組織、市場競爭的加劇和經濟體制改革的深入,我們越來越迫切地需要建立一支高素質的營銷人員隊伍。
三、房地產營銷過程中的問題
1、一些房地產的市場營銷人員素質低
房地產商對銷售人員的素質經驗缺乏起碼的要求和把握,流動性大致使房地產商付出慘重的時間和人力成本。企業內部體制和政策限制,沒有賞罰機制,導致銷售人員缺乏動力和激勵也沒有壓力。房地產人員素質良莠不齊,缺乏統一的指導、考核和規范化要求,沒有統一的最低報價要求和選擇客戶的標准;也有些地區銷售能力並不弱但缺乏對產品的深入了解和賣點的把握。
2、市場營銷目標低、眼光低
銷售目標確定了營銷目標的要件。研究經營評估所匯集的營銷資料之後,才設定銷售目標,因此銷售目標能直接反映出公司在下一年度達成預測銷量的能力。檢討銷售目標以及了解銷售目標設定低、中、高水準的理由,公司的銷售目標若設定在低水準到中等水準之問,或許表示近年來失去許多顧客及市場佔有率,不然就是銷售區域內的競爭活動更多,或競爭者投入更可觀的廣告費用。這些理由都會直接影響營銷目標的擬定,同時也有助於了解營銷目標該如何設定,及是否需要爭取新使用者、現有顧客或是兩面三刀者都要同時爭取。
3、營銷戰略缺乏科學性
質量與技術管理手段是經營過程必不可缺的,它只有和諧地融入整個房地產管理體系中時,才能發揮其應有的作用。例如,某家房地產竟然可以控制到一根長只有5m的紗線的成本,而且還能使每台機器得到正確保養與維護。究其原因才明白,原來除了已達到國家IS09000的質量管理標准外,他們還憑借多年的實踐總結出了一整套個性化、系列化的房地產管理方法,通過管理的手段合理地進行了產品的單位成本控制、機器成本控制;完善了人員的目標管理;實現工作流程標准化、薪酬制度、激勵制度合理化;同時平日通過各種培訓手段提升了人員的崗位素質、專業素質,增強了管理意識。通過人性化管理將機器與人科學地融入房地產的整體戰略中。
因為渠道交叉混亂,很多房地產都曾走過彎路。由於缺乏市場操作經驗和客戶基礎或者追求短期效益和現金流,把一些長線優勢品種賣到流通和零售市場,區域間紛爭不斷,客戶抱怨不斷,而市場銷量也很快停滯不前。因為很明顯,流通和零售的銷量是靠擠占臨床的銷量為生的,當臨床銷量萎縮,未經過系統培育的其他渠道銷量自然下滑。這種短期行為讓房地產與客戶共傷而不是雙贏。
合理的方式應當是根據產品的特點和競爭優勢,確定所走的渠道,守住規范運作的底線。即便是流通渠道,也需要規范運作,協助客戶構建分銷通路。根據競爭格局另闢新渠道是一些房地產取得成功的法寶,比如大中城市競爭激烈的產品下沉到低端市場,遭遇降價的先前的貴族產品率先搶占流通市場等。
四、營銷過程中的戰略意義
「戰略」一詞本是軍事術語,原意是指對於任何一個組織的全域性性或決定性的謀劃規劃。戰略問題是研究全域性行動的方向、目標和實現目標的最好的途徑。把「戰略」的概念應用在房地產營銷活動中,就稱為營銷戰略。營銷過程中的戰略意義是指房地產通過識別外部環境提供的機會和威脅,並根據自己的資源情況,對房地產戰略整個營銷過程所提出的未來某個時期要達到的目標和實現目標應採取的一系列行動。
1、依附戰略
依附型經營戰略又稱為系統化經營戰略。所謂「依附」就是把本房地產的生產經營活動與發展相對固定地納入或嫁接在某個餐飲大房地產或房地產集團上,成為該大房地產或房地產集團系列化生產中的一個組成部分。選擇、採用依附型經營戰略的好處在於中小餐飲房地產可以得到相對經營方向和技術支援,產品的開發方向較為單一、明確,可以發揮自己的專長,並能在一定程度上避開市場激烈競爭的壓力;另外還能通過協作關系進行聯合開發,依靠大房地產的技術開發能力和實力,突破自身在資金、人才、裝置等方面的制約。
2、國際化經營戰略
國際化經營戰略是指房地產將其具有價值的產品與技能轉移到國外市場,從而創造價值的戰略。大部分房地產採用國際化戰略時,是把在母國所開發出的具有差別化的產品轉移到海外市場來創造價值。在這種情況下,房地產大多把產品開發的職能留在母國,而在東道國建立製造和營銷機構。在大多數的國際化房地產中,房地產總部一般嚴格地控制產品與市場戰略的決策權。
如果房地產的核心競爭力使房地產在國外市場上擁有競爭優勢,而且在該市場上降低成本的壓力較小,房地產採取國際化戰略是非常有利的。但是,如果當地市場要求能夠根據當地的情況提 *** 品與服務,房地產採取這種戰略就不太合適。同時,由於房地產在國外各個生產基地都有廠房裝置,會形成重復建設,則加大了經營成本,這對房地產也是不利的。
近幾年來,當世界知名跨國房地產大舉進軍我國,並大力實
施本土化經營戰略之時,以海爾、長虹等為代表的國內知名家電房地產不甘示弱,也積極開拓國際市場,逐漸形成了走向世界、爭創全球品牌的戰略意識,紛紛在觀念、生產、營銷、研發和資本等國際化方面邁出了實質性步伐。目前,隨著全球經濟一體化和我國加入WTO的成為現實,越來越多的中國本土品牌會更加註重國際化經營戰略,以參與世界競爭,與世界跨國房地產一道爭國際市場,這是必然的趨勢。
3、差異戰略
差異化營銷核心思想是「細分市場,針對目標消費群進行定位,匯入品牌,樹立形象」,是在市場細分的基礎上,針對目標市場的個性化需求,通過品牌定位與傳播,賦予品牌獨特的價值,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優勢。差異化營銷的關鍵是積極尋找市場空白點,選擇目標市場,挖掘消費者尚未滿足的個性化需求,開發產品的新功能,賦予品牌新的價值。差異化營銷不是某個營銷層面、某種營銷手段的創新,而是產品、概念、價值、形象、推廣手段、促銷方法等多方位、系統性的營銷創新,並在創新的基礎上實現品牌在細分市場上的目標聚焦,取得戰略性的領先優勢。
4、「虛擬營銷」戰略
「虛擬營銷」戰略是指房地產在組織上突破有形的界限,只保留其中最關鍵、最核心的功能如生產、營銷、設計、財務等功能,而努力將其他功能虛擬化,美國耐克的發展便是「虛擬營銷」成功的典範。耐克是一個既無生產車間又無銷售網路的房地產,只擁有在全球具有核心競爭力的運動設計部門和營銷部門,生產和銷售全部虛擬化,通過外部組織來完成。
「虛擬營銷」戰略的經營模式有三個方面的競爭優勢:
1克服房地產資源的約束。
房地產虛擬經營實施品牌戰略,可以將房地產的資源集中於深入的市場調研、品牌識別或視覺策劃、廣告以及各種傳播溝通方式上,從而節省生產製造設施龐大的投資和人力、物力的消耗。
2專注於價值鏈中高附加值部分。
一些房地產舉起品牌戰略的大旗,精心打造品牌,從而獲取較高的增加值,而將價值鏈中的一些低附加值活動虛擬化,委託其他廠商或公司來完成,其虛擬化房地產單元也可以依據成本和質量,挑選不同的組織,從而使虛擬經營具有動態性。
3敏捷性。
具有品牌的盟主房地產針對市場需求的變化,如產品品種、需求量等,可以迅速整合外部資源以適應市場,克服全能型實體房地產生產經營的相對剛性。
五、結語
對於中國大量在大眾市場紮根的房地產來說,要維持自己的地位,首先,必須進行徹底的變革,走出原始的降低成本的方法,從業務模式和運營管理創新人手,通過價值鏈的創新,通過低成本的運營和精細化的營銷來降低成本、提升效率,為底層消費者提供真正能滿足其需求的高性價比的優質產品。
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『柒』 畢業論文怎麼寫題目:某某企業市場營銷策劃
中華轎車營銷策劃 目錄 一、概述 二、市場現狀分析 三、目標 四、營銷戰略 五、4P組合戰略 六、行動計劃 一、概述 沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車製造有限公司)(以下簡稱「華晨」)是由華晨中國汽車控股有限公司與金杯汽車股份有限公司投資組建的合資企業。公司成立於1991年7月22日,注冊資本17116萬美元,投資總額29798萬美元,其中華晨中國汽車控股有限公司擁有公司股份的51%,金杯汽車股份有限公司擁有公司股份的49%。公司總佔地面積89萬平方米,建築面積36.5萬平方米,現有職工5378人。 華晨汽車的主導產品是海獅牌輕型客車和中華轎車。其中海獅牌輕型客車引進日本豐田汽車公司製造技術,生產RZH115L海獅系列輕型客車,並在此基礎上研製開發了SY6480海獅系列輕型客車及各種型號專用車達百餘種。具有乘坐舒適,整車質量上乘,外觀造型精美,具有良好的動力性能和可靠性能,在全國同類產品中連續多年保持領先地位。「七五」以來,公司投入巨額資金進行了大規模的技術改造,初步建成了具有國內一流水平的現代化輕型客車生產基地,已形成年產80,000輛的生產能力。 中華牌轎車項目的建設立足於「高起點、大批量、高質量、系列化、多品種」,現已建成沖壓、車身、塗裝、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施。 中華牌轎車是華晨汽車委託義大利著名汽車造型設計師喬治·亞羅先生主持設計的適應中國市場需求、面向21世紀、具有自主知識產權的中、高檔轎車。中華牌轎車不僅通過了國內所有的強檢試驗,還通過了英國汽車工業研究協會的各項整車試驗。2002年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。 面臨競爭激烈的國內、外汽車市場,華晨汽車始終堅持兩條腿走路,一方面加強國際合作,走國際化道路,與德國BMW公司洽談合資事宜;另一方面繼續進行自主開發,創造自己的品牌。同時,公司還加大新產品開發、換代的力度和速度,以滿足更大范圍的客戶的需求。海獅客車的換代產品——高級商務用車閣瑞斯已經下線。 引入現代管理理念、管理方法;倡導「創新、敬業、合作」的企業文化,並將這六字方針作為企業精神文明建設的精髓貫徹始終;成為公司全體員工自覺行動的指南和行為規范。 本策劃書將就市場狀況分析、現狀分析、營銷戰略、營銷目標、行動計劃以及預算五大方面對中華轎車的進入市場進行周全的策劃。
『捌』 求助市場營銷專業畢業論文:具體內容可以是對企業管理行為、營銷行為等問題分析也可以是企業的具體策劃方
論文摘要:
隨著我國市場經濟的快速發展,特別是在我國成為世貿組織成員國後面臨經濟全球挑戰的新環境下,我國已將建築業作為國民經濟的支柱產業,成為促進當前經濟發展的主要動力之一,賦予建築業以新的歷史使命。這對我國的建築企業來說,既是新的機遇,又是嚴峻的挑戰。如何提升建築企業競爭力是一個關鍵問題,為此,本文從樹立營銷觀念、創立品牌意識、提升企業技術創新能力和全員素質等方面對施工企業實施營銷戰略,作了一些初步探討。
論文關鍵詞:市場營銷戰略;定製市場營銷
1施工企業實施市場營銷戰略存在的問題及原因
隨著經濟的發展,社會的進步,各行各業都面臨著前所未有的激烈競爭和挑戰,施工企業盡管也越來越認識到改革的必要性和重要性,但很少涉及市場營銷戰略層面。究其原因,主要有以下幾個方面:
1.1依存計劃經濟運作方式
由於施工企業面對的客戶主要是由政府職能部門統一調配的,因而施工企業無論在獲取信息上還是在獲取項目上都習慣於「上層路線」,或者採取「由上而下」的途徑,這種順應計劃經濟的運作方式導致了施工企業很少主動從市場上尋找客戶,從而缺乏對客戶的深層認識,意識不到營銷的重要性。
1.2施工企業產品的特點導致了營銷觀念滲透的滯後
施工企業的產品與普通消費品和服務有顯著的不同,
主要表現在:
(1)生產與銷售過程同時進行;
(2)不能進行大規模、大批量生產和銷售;
(3)消費主體多數是企業法人,很少有自然人。
施工企業產品的以上特點導致了企業在經營過程中往往把視線局限於單個施工項目,把目標集中在獲得項目、完成施工和回收款項上,沒有意識到市場營銷觀念和策略對企業長期健康發展的重要作用,從而導致了市場營銷觀念導人的滯後。這一點從大部分施工企業沒有設立市場營銷部門可以證實。
1.3施工企業管理模式的落後限制了市場營銷戰略在該領域的應用和發展
許多施工企業存在管理模式落後、人員素質低下、技術落後等問題,對市場的認識往往停留在拉關系、找門路、尋求保護、探標底甚至壓級壓價等惡性競爭方面,沒有考慮通過深入了解市場來進行市場定位,實施客戶管理和品牌創建等戰略性方法來提高自身競爭能力。
2施工企業實施市場營銷戰略的緊迫性
市場營銷戰略是指施工企業對一定時期內市場營銷發展方向和任務的長遠性、全局性的謀劃。導人市場營銷戰略的是使企業內部條件與外部環境提供的各種機會取得動態平衡,從而滿足客戶需求,獲得經濟效益施工企業現都處於激烈競爭的市場環境中,為了在競爭中立於不敗之地,必須導人實施市場戰略。其緊迫性具體表現在以下三個方面:
2.1國內競爭壓力
我國施工企業面臨的是一個過度競爭的市場。例如在建築市場上經常出現幾十家企業爭奪一個小工程的局面。過度競爭阻礙了價格機制的正常運作,導致企業利潤率過低,造成無效的工作和隱形失業上的增加過度競爭的根本原因之一在於產品的無差別化。而市場營銷觀念導人和戰略實施對於施工企業運用差別化戰略和品牌戰略都將產生重要的推動作用。
2.2我國成為世貿組織成員國後帶來的國際競爭壓力
我國成為世貿組織成員國後,行業壁壘減少,國內市場國際化,國內外市場全面融合,國外各大承包商將陸續進入我國的建築市場,這無疑在新的層面上加劇了施工企業的競爭。然而人世也並非完全是「狼來了」一方面,人世將直接刺激建設投資的增長,推動我國經濟的發展和城市化進程的加快,同時,人世後我們將獲得更多的機會,更加容易的進入國際市場,將有更多的公司從事國際工程承包;另一方面,國外企業的加入必將推動國內施工企業的成熟和市場秩序的完善。施工企業正面臨著一個具有巨大發展潛力的市場。因此,施工企業應盡快從傳統觀念中解脫出來,樹立全球化經營觀念,導人市場營銷戰略,提升核心競爭能力。
3施工企業運用市場營銷戰略的要點
施工企業產品的特殊性決定了其不能模仿普通消費品和服務的營銷戰略實施。而應是在深入認識企業的基礎上制定適合本身的營銷戰略。現從以下幾方面進行初步探討:
3.1導入市場營銷觀念是基礎
實施營銷戰略首要的是樹立營銷觀念。施工企業應深刻認識到面臨的市場已是一個買方市場。市場是企業的生存空間,是企業發展的關鍵。應改變傳統的推銷觀念,建立以市場為導向的現代市場營銷觀念,即真正做到以滿足顧客需求為出發點,而不是獲取企業利潤的最大化。在導人市場營銷觀念的過程中應避免出現以下情況:
(1)把導人市場營銷觀念當作一時的宣傳和動人的口號。宣傳和口號具有積極的正面效應,但僅僅停留在這一層次並不能解決問題,應以觀念的實質性轉變來帶動形式的飛躍。
(2)把導入市場營銷觀念當作是領導層的任務和要求。生產和銷售過程是由員工來完成的,他們是企業信息的主要傳播者,觀念的轉變應從高層領導開始,但最終要實現全員的觀念轉變。從這一角度來看,導人市場營銷觀念對人員素質普遍不高的施工企業是一個挑戰,但同時也會推動施工企業管理進入一個新的階段。
3.2實施品牌戰略
根據美國營銷協會的定義,所謂品牌是指「用於識別產品和服務並以此來和競爭者相區別開來的名稱、符號、標志、設計或它們的組合」。現在,品牌作為企業的一種特殊的無形資產,它已與資金、人才一起成為現代企業運行的基本要素,在吸引資本、開辟市場以及凝聚人才等方面顯示出越來越重要的作用。
(1)品牌可以滿足客戶的需求,降低客戶的市場考察成本。盡管質量、安全、技術等已經不是客戶考察的重點,但並不意味著客戶對這些基需求的忽視。企業具有較高知名度的品牌,可以增強客戶對基本綱領需求得到滿足的信任感,減少客戶的考察成本。
(2)品牌可以助力客戶的自身的市場發展,增加客戶產品的社會認同。對大量住宅和物業發展項目來講,產品銷售是投資商和客戶事業成功的關鍵,而作為建築產品的品牌往往對營銷同樣可以發揮重要作用。
(3)高知名度和信譽度的品牌使施工企業提供更低成本服務的可能性進一步提高,因為高信譽度的品牌是有別於其他施工企業具有更強的討價還價能力。
近幾年,施工企業的平均利潤率僅為1.2%,其中國有企業僅有0.5%。在這種情況下,價格競爭的力量已十分微弱,而隨著市場規范化程度的提高以及相關法律、法規、制度的健全和完善,靠投機鑽營絕對不能成為企業持久的競爭力。因此,施工企業要想真正提高競爭實力,實施品牌戰略是十分重要和必要的。施工企業要創建自己的品牌應從以下方面做起:
①嚴把質量關:施工企業的產品質量是一個值得重視的大問題。一些重大工程質量事故的發生、商品房質量投訴的增加都深刻暴露了這一問題。任何質量低劣的產品都無法產生良好的品牌效應。施工企業實施品牌戰略,必須以高質量為基礎。為此,應積極與國際接軌,依據ISO質量體系等國際標准進行標准化作業,推行全面質量管理。
②提升技術創新能力:國內大部分施工企業的競爭是在同一層面上的競爭,一個重要原因就是企業技術水平的檔次差距不大,技術特點、特色不明顯。因此,企業必須掌握市場信息,對新材料、新工藝、新技術、新設備的出現具有較強的敏感性,並能及時應用於設計和施工,實現工程升級,從而進一步實施差異化,提升品牌價值。例如德國菲利普·霍爾茨曼為適應月來越高的環保標准,通過兼並環保企業,形成了與能源化工主題工程配套的廢水、廢氣、廢物處理的專門技術和工藝,獨辟了建築行業的「能源與環境技術」一大經營領域,該領域營業額每年在10億美元以上。
「他山之石,可以功玉」。施工企業要學會「拿來」,拿來別人的精華,拋棄其中的糟粕,轉為己有。世界上許多先進的管理理論都是發源於美國,但他們卻是在日本得到了很好的運用,我國的施工企業要實現跨越式發展,就要善於學習國際先進經驗,從技術上提高自己,形成自己的技術實力,才能與國際大型建築企業相抗衡。
③提高建築企業從業人員的整體素質:首先要培養一批高素質的知識型、管理型項目經理。建築企業無論從管理還是從生產經營方式上來講,項目經理在項目管理中都起著決定性的作用,其素質好壞及能力強弱是直接關繫到項目組織高效運轉和項目目標能否實現的關鍵。對於一個成功的項目,項目經理除了在對項目的計劃、組織、控制方面發揮領導作用外,項目經理還應具備一系列技能,來激勵員工取得成功,贏得業主的信賴。堅強的領導能力、培養員工的能力、非凡的溝通技巧、自身的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力一及管理時間的技能,都是一個有成就的項目經理所必備的技能。
我國建築企業的項目經理是完成施工項目過程中最高責任著,是企業法人代表在工程項目上的全權委託代理人,是企業與建築市場的結合部。同時,項目經理也是企業文化的體現者和倡導者,是在市場競爭中用戶評價企業形象和信譽的直接對象。
其次是組建一支精幹高效、一專多能的項目管理團隊。由於建築產品具有價值大,建築企業生產方式以勞動對象固定、勞動者、勞動資料流動和項目的獨立性等特點,促使組建項目管理團隊是非常必要的。在團隊人員選配上,從知識結構、技術結構、決策能力、領導藝術、公共關系方面,要注意相互之間優勢互補,使團隊管理人員的整體效能得到最好的發揮。
另外,建築施工企業離不開大量的勞務技術人員,加強這些人員的技能和素質培訓也是非常必要的。只有整體提高了建築業從業人員尤其是處於中、高層次的技術和管理人員的素質,才能更有效的提升我國建築企業的競爭力。
加強營銷公關:施工企業可通過參與、組織營銷公關活動來提高品牌的知名度。如在施工現場懸掛帶有品牌標志和企業理念的宣傳牌,積極參加公開的招投標活動,積極參加優質工程設計及施工的評選活動,積極參與公益活動以及利用互聯網進行宣傳等方式來提高企業的影響力。
3.3實施定製市場營銷
定製市場營銷產生於消費品的市場營銷中,它是指針對每個消費者與眾不同的個性化需求,為其「量身定做」產品而最大限度地滿足消費者需要的一種營銷模式。施工企業實行定製市場營銷戰略應做好以下工作:
(1)加強信息管理。在信息化的今天,任何一個現代企業要以更快的速度發展越來越依賴企業的信息化建設,企業間的競爭從某種意義上將已成為信息戰。通過信息化建設拉動建築企業向職能型、管理型企業轉化,利用現代信息技術可以提高建築行業的生產效率和管理效率。
(2)提高企業的設計和施工水平。定製市場營銷中的「產品生產」是適應客戶獨特需求的「個性化生產」,因此生產過程是柔性的。對施工企業而言,「個性化生產」體現在獨特的設計和優良的施工水平上。因此,企業必須通過加強設計人員的培訓以及專業機構的合作等方式提高設計水平並不斷進行創新,同時深人研究施工環節,提高施工過程的科學性及質量水平。
(3)培養良好的企業文化。施工企業要逐步形成具有本企業特徵的基本信念、價值觀念、道德規范、規章制度、生活方式、人文環境,以及與此相適應的思維方式和行為方式,並滲透在企業一切活動之中,組成企業的靈魂。在具體實施中,可以通過學習經驗交流會、創辦企業內部雜志、組織知識競賽等來實現。
3.4推行客戶關系管理
實施定製市場營銷的一個關鍵問題就是要真正做到以客戶為中心,對不斷變化的客戶期望和要求做出迅速的反應。推行客戶關系管理在市場營銷、技術支持等領域的實施有利於改善企業與客戶的關系,提高客戶滿意度,保持較高的市場佔有率。施工企業推行客戶關系管理的重點有以下幾方面:
(1)全面把握客戶的需求。當前施工企業生存焦慮的原因,也可以說是建築業客戶需求的內容和方式,第一,客戶要求的服務質量和標准正在進一步提高。第二,客戶對服務價格和成本控制的理念越來越強,手段越來越先進。第三,客戶對服務方式的要求越來越呈現一種多元化的趨勢。
因此對客戶需求的把握不僅包括現實需求,而且包括潛在需求。由於施工過程有一定的持續時間,往往出現客戶需求在施工過程中不斷變化的情況,因此把握客戶需求的變化趨勢和提早挖掘潛在需求十分重要。
(2)對客戶的再認識。由於施工企業的產品是一次性的,不會發生重復購買行為,施工企業往往把視線放在現實客戶上而不重視對老客戶的關系管理。實際上,施工企業的客戶應包括三個方面:一是現實客戶,他們是企業正在服務的對象;二是潛在客戶,他們是企業將要服務的對象;三是老客戶,他們對企業的態度、意見對企業而言是一種寶貴的信息資源,他們是企業品牌最有說服力的傳播載體。
(3)進行客戶滿意度測評。客戶滿意度測評已廣泛應用於消費品和服務領域,在施工企業的運用很少。其原因主要在於對「老顧客」缺乏深刻認識。施工企業進行客戶滿意度測評具有以下作用:其一,通過客戶滿意度測評可檢驗企業的施工質量和服務質量;其二,通過測評可深人了解客戶的需求;其三,良好的測評結果可以加強企業的知名度和品牌效應。
綜上所述,施工企業實施市場營銷戰略,不但為企業贏得了競爭優勢,還為企業今後的發展提供了新鮮血液;為企業塑造社會形象,增強企業凝聚力、員工自豪感和歸屬感起到了重要的作用,同時使施工企業在日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。
『玖』 市場營銷專業畢業生論文3000字
市場營銷 活動主要是指在變化的市場環境中,為了滿足消費者的需要和慾望,通過交換和創造商品及價值完成企業目標,增加企業經濟利潤的社會過程和管理過程。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷 畢業 生論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷畢業生論文3000字篇1淺談消費心理透視與市場營銷管理
摘要:隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展,我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關注,在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關鍵詞:消費心理;市場營銷;管理;分析討論
隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進,以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈,我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來,在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下,基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注,而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注,有鑒於此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題,展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內涵和具體表現類型
(一)消費心理的基本內涵
所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務性服務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用,以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產生和體驗的一系列內在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種 籃球 鞋產品的外觀示意圖,因其外觀設計特徵而導致的消費者主觀消費心理感受狀態差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結果,具備極其深刻的影響效應。
(二)消費心理的具體表現類型
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現特徵,通常可以其實際形成和表現的消費心理,具體劃分為四種表現類型:
第一,從眾心理,通常指的是傳統消費心理學研究視域之下的“入鄉隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特徵。
第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往並不重點關注產品實際具備的應用價值和使用功能,而其主要的心理關注側重點,則在於與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。
第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內涵和表現特徵層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內涵,在於消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關注,具備較為充分的理性化表現特徵。
第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特徵,切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應,因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。
二、消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路
現階段,中國特色社會主義市場經濟體制在具體發展過程中依然展現著一定程度的嚴峻性,傳統的以銷售者主體占據主導性控制地位的“賣方市場”形態,正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態所替代,直接導致我國現有的各類產品生產型企業實體,以及勞務輸出型企業實體,正在真切面對著一系列表徵鮮明的市場性經營發展挑戰。
根據目前已經獲取的實證性研究數據,在現有的歷史發展背景下,我國消費者終端市場尚未實現飽和發展狀態、依然能夠在後續開展的消費行為實踐過程中,開辟和創造數量充足的消費行為活動實踐空間。對於現階段獨立存在的企業組織實體而言,如何結合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現特徵,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現代企業在現有的市場環境格局之下面臨的首要發展問題。
我國現代企業布局必須藉由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業產品銷售和勞務性服務項目經營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產生充分的接納心理,並引導其他消費者實施類似消費行為,為特定企業市場營銷工作效能水平的切實提升,構築支持條件。
三、結語
針對消費心理透視與市場營銷管理關系問題,本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類型,以及消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關領域的研究人員提供借鑒參照。
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市場營銷畢業生論文3000字篇2淺析圖書市場 營銷策劃
一、目前針對讀者設置營銷體驗 策劃方案 需要提供的支持因素整理
確保階段新興圖書資源在書店之中經營只是初始規范要求,更為主要的任務在於令受眾人群明白書籍出版意義以及相關內涵機理。經過讀者購買慾望廣泛性刺激過後,使得圖書發行埠產生無比高漲的回應績效。其間由於讀者對於某類圖書產品保留較高喜好程度,對於廣大書商來講無形之中可以增加貨源,可以說是一類較為妥善的互動關聯。如今隨著信息技術全面發展,有關終端類讀者數量難以清晰技術,有關內部書評、書摘以及新書介紹內容呈現方式必須得到全面調整,至此建立起全新營銷模式的出版商規劃體系,目前此類行為模式已經成為我國傳統圖書營銷方案轉型的必要適應途徑。
1.手機圖書營銷體驗單元。
相關規劃主體可以考慮令最新階段相關圖書類產品快速向手機等新興媒介終端轉移,藉助其固有的智能移動式交流平台和對應閱讀指導性程序,令內部用戶精確搜集並解讀一系列圖文並茂的電子聲像書籍資料,至此獲取前所未有的視覺感官享受。再就是透過手機傳輸途徑公布一切書籍促銷活動效益和優惠券,保證全新類型圖書產品盈利 渠道 的拓展結果。
2.圖書網路博客營銷體驗單元。
此類架構主要聯合圖書作者、讀者個體固定觀念和行為習慣作為支撐性線索,同時配合多樣化博客 文章 進行心得深層次研究的行為模式,確保讀者對於相關圖書感知興致全面高漲並且願意主動花錢購置。如今我國受到廣泛認知的圖書博客網路非豆瓣網莫屬,其核心理念在於聯合藉助評論單元設置吸納各類用戶讀書偏好信息,之後交友書籍作者審視,確保日後著作產品能夠朝著廣大消費者需求層面逐層轉移,穩定網站訪問和書籍實際購置數量。
3.數字化營銷體驗單元。
結合客觀層面審視,圖書作為一類特殊的知識產品類型,其自身能夠提取的數字化分析元素極為豐富,包括旅遊景點、人文風情特色等,都可以藉助數字化操作流程衍生一類全新營銷素材。在全新數碼終端的廣泛衍生和創新營銷功能映襯作用下,一時間數字化圖書營銷活動開始全面擴展,對於後期圖書傳播方式產生較為深刻的牽引效應。相信此類營銷手段必定會在較短時間范圍內轉化成為我國圖書營銷的全新組成架構。
4.主題營銷體驗單元。
其實就是為後期圖書銷售活動開放一定的噱頭效應,確保內部促銷活動主題和書籍內涵相互貼合,貫徹富有針對性的促銷控制指標,確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹,至此為圖書市場空間廣闊性綻放提供不竭支撐動力。在整個主題性營銷活動管制體系內部,規劃主體需要事先和相關職能單位進行協調,確保一切社會公益活動、簽名售書會、作者-讀者聯歡活動都能得到應有支持力度;再就是經過主題書評、讀書徵文等途徑,為 熱點 圖書銷售業績添加獨到的演繹光芒。
需要特別引起關注的是,主題銷售模式的另一類手段便是設置主題式書店規格或是在固定賣場設置主題交流區域,因為內部顧客群相對穩定一些,並且隨著提供給讀者的書籍針對性逐漸強化,一時之間令圖書分類格局呈現出細化形態。歸根結底,此類主題區域就是主張聯合不同層次讀者閱讀需求進行專門設置的銷售交流場所,涉及內部圖書資源類型劃分方式將以往傳統學科劃分體系全面覆蓋,將現代化人員一切時尚、休閑理念全面灌輸到書籍和主題交流活動之中,藉此鎖定固定讀者群。
結合以往實踐 經驗 調查整理,有關此類主題書店、交流區域等都會設定在經濟交流黃金地點,當中讀者關注熱點繁多,加上 文化 氛圍足夠個性、購買條件極為便利以及持久化情感聯絡結果,使得主題書架營銷模式在既定競爭領域中長期處於不敗巔峰。
二、出版品牌在圖書營銷策劃體系中的協調策略解析
結合以往實踐調查經驗整理解析,涉及出版品牌和一類出版社名稱有著本質化區別,當中名稱始終保留對特定事物功能的辨別,不會針對其具體個性加以清晰呈現。也就是說,此類品牌時刻保留圖書商品個性以及讀者高質量認同效應,是與傳統圖書產品區別開來的名稱、標志、包裝等符號的組合。
有調查表明:有的讀者在選購同類內容讀物時,偏好某家出版社的圖書;有的偏好某個作家或某個編輯的作品;有的因喜愛某種叢書當中的一種,而對整套叢書產生興趣。這事實上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對其產品的承認和信任。品牌策劃實際上就是創名牌的過程,它通過人們對名牌產品的崇拜而實現促銷的目的。在市場消費心理逐漸成熟、讀者購書漸趨理智的今天,每一種新書的製作和投放市場的策劃,出版社、責任編輯都要具有強烈的品牌意識。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買心理和實際需求,樹立為讀者負責的意識,將圖書品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯系起來,加以創造和維護。這是一項代代相繼的系統化工程,需要長期規劃,精心策劃。
三、結語
綜上所述,如今我國圖書市場營銷策劃要素眾多,這和人們生活質量和個性化閱讀需求提升結果有著必要性關聯,作為對應銷售規劃主體,必須確保時刻樹立標准營銷策劃理念,必要情況下將此類營銷活動視為一類高科技規范系統,確保當中異質化規范主體主觀能動性得到全數發揮。尤其對於出版社來講,其必須能夠透過長期戰略角度完成階段化營銷理念改革任務,同時全面引進並改良現代化最新書籍營銷理論、方式;進而培養和維護自身營銷策劃隊伍實力,最終為我國圖書銷售業務空間可持續拓展奠定深刻適應基礎。
市場營銷畢業生論文3000字篇3淺談船舶重工企業市場營銷策略
在我國加入WTO之後,隨著國際船舶市場的日益放開,我國船舶企業目前正面臨著前所未有的嚴峻挑戰。那麼,為了提高我國船舶重工企業的國際競爭力,促進我國造船能力以及船舶出口產量的不斷提升,船舶重工企業就必須嚴格依據現代市場營銷理論,以“企業與客戶的關系”為核心內容來科學整合營銷要素,在充分結合營銷策略的基礎上,制定出具有科學性、針對性、可行性的市場營銷策略,從而在逆境中尋求生存之道,謀求更大的發展。
一、船舶重工企業市場營銷管理中存在的問題
(一)營銷方式陳舊落伍
首先,形象營銷意識的缺乏。形象塑造是現代企業十分注重的營銷環節[1],但以目前的實際情況來看,部分船舶重工企業並沒有將企業形象與營銷工作充分結合起來,沒有建立起企業與客戶以及其他利益相關人之間的相互信任關系。其次,整體營銷意識的缺乏。作為一個系統工程,現代營銷需要各個方面的協同作戰,需要服務商、供應商、財務公司、船東、職員、競爭者、同盟者、新聞傳媒、政府以及廣大民眾的合作,但目前我國部分船舶重工企業,不僅沒有樹立起合作營銷的理念,公共關系方面的工作也不夠到位,這就使得船舶重工企業在營銷工作上難以形成合力。
(二)營銷渠道比較單一
首先,長度結構單一。部分船舶重工企業在實際的營銷過程中過於注重零級渠道,沒有依據不同的服務來採取具有針對性的營銷策略,直接導致船舶重工企業銷售人員壓力過大的現狀,銷售效率與質量偏低。其次,寬度結構單一。部分船舶重工企業在實際的營銷中過分注重感情關系較牢靠的渠道,並沒有嚴格依據企業的分銷戰略、產品的特質、市場的特徵、服務的性質以及用戶的分布等因素來拓寬分銷渠道,導致銷售覆蓋面不廣,業績難以突出。再次,廣度結構單一。船舶重工企業的銷售,不僅沒有進行多元化選擇,同時也沒有嚴格按照企業混合渠道模式(即多種渠道的組合)來進行銷售。
(三)營銷團隊水平較差
目前,很多船舶重工企業的營銷團隊之所以缺乏戰鬥力,其根本的原因,即在於這些船舶重工企業在招聘營銷人員的過程中,並沒有注重人才年齡、性別、知識結構以及氣質等方面的互補與搭配。與此同時,部分船舶重工企業長期存在不健康的用人機制,如一些領導任人唯情,吸收了眾多能力不強且缺乏工作熱情的人員,並且對於能力較強的優秀銷售人員的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激勵機制,過分重視船舶配套設備方面的研發投入,對營銷資金的投入嚴重不足,直接促使這些優秀銷售人員的積極性受到打擊,最終導致營銷業績不斷下降。
二、船舶重工企業市場營銷管理策略
(一)開辟新的營銷渠道
作為實現企業營銷目標的關鍵因素,營銷渠道無疑將直接關繫到企業營銷策略是否能夠順利實施以及實施的效果。因此,對於船舶重工企業而言,在前期市場調研進行營銷渠道的選擇時,就應該充分考慮到客戶需求的因素,依據不同目標客戶群體獲得信息的方式、習慣來進行營銷渠道的選擇與設計。然而,縱觀我國船舶重工企業,基本上都還採用者直接營銷的方式,營銷渠道相對較少,能夠影響到的客戶群體也十分有限。基於此,船舶重工企業理應在充分利用自身優勢(如聯盟企業、修船代理)的基礎上,充分利用現代信息技術(如微博、微信等)來開辟新的營銷渠道,進一步加大營銷力度,從而有效地擴大對目標客戶群體的影響面,吸引更多的目標客戶。
(二)建立科學的營銷管理機制
具體來說,理應建立起將營銷業績與營銷人員實際薪資直接掛鉤的績效考核方案,因為這種具有公平性、科學性的機制不僅能夠讓員工的價值得到充分體現,滿足員工的成就感與榮譽感,讓員工在經濟利益需求得以滿足的基礎上享受到精神方面的利益,同時還能夠讓員工挑戰高薪的鬥志得以激發。因此,在營銷策略的實施過程中,及時地反饋營銷效果是十分有必要的,只有這樣才能夠及時調整與完善營銷策略的問題與漏洞。基於此,對於船舶重工企業來說,無論是市場人員、營銷人員,還是其他相關部門的人員,都應該及時地了解營銷策略實施的效果,然後將了解到的實際情況第一時間反饋到企業經營管理層,再由經營管理層進行深入分析與研究,最終及時地制定出具有科學性、針對性、可行性的營銷策略調整方案,有效地完善營銷策略,最終提升營銷效果。
(三)加強營銷團隊的管理
1.制定科學的銷售計劃制度。船舶重工企業首先就應該准確了解船舶市場狀況以及船東公司的相關信息,在全面掌握這些信息的基礎上來制定出銷售目標。這里需要注意的是,銷售目標的制定不僅要注重具體化、量化以及可操作性,同時還要嚴格依據國內外市場、標題船工程以及船東公司規模等來進行分解,將具體的工程與指標落實到特定的部門和人員上。當然,除了布置目標數字之外,還應該與銷售人員制定 實施方案 ,要擁有明確的市場開發計劃,保證船舶及配件報價、市場開發、生產安排、經營與售後服務有條不紊地進行。
2.建立銷售過程管理制度。毫無疑問,“只注重結果,嚴重忽視過程”是當下很多船舶重工企業的通病,但是要想將營銷策略的實效性得以充分體現,對銷售過程的管理無疑將起到決定性的作用[2]。基於此,船舶重工企業理應建立起銷售過程的管理制度,如“3E-PRC”制度,通過工作日誌,構建自動反饋機制,以此來讓營銷人員主動將自己的工作狀況進行及時反饋,而相關管理層則對根據營銷人員的工作日誌來對他們的每一次進步與成績進行實時反饋,嚴格依據營銷人員每天的工作飽滿度來調配任務。同時,工作日誌的存在也有利於管理層對每件事情執行狀況的實時掌握,能夠幫助管理層及時發現問題並解決問題。
3.建立科學合理的業績考核制度。上述提到,目前我國部分船舶重工企業在日常生產經營的過程中,明顯缺乏具有較強合理性的業績考核制度,這種問題的存在不僅會影響到員工的工作積極性,還更會直接關繫到企業最終的營銷效果。那麼,要想改變這樣的狀況,船舶重工企業就必須盡快建立起能夠對營銷人員銷售業績定期進行定性與定量考核的制度,其中考核指標主要包含了工作熱情、合作精神、國內外市場佔有率、報價數、利潤率、單船總產值、新客戶開發數、船東評價、總銷售額中推銷員費用的所佔比重、季度平均 拜訪 次數以及對工作的責任感以及對公司的忠誠度等。
三、結語
市場營銷直接決定了企業未來的生存與發展。因此,國內船舶重工業企業必須要充分認識到市場營銷活動的重要性,制定科學合理的市場營銷策略。目前國內還有部分新成立的船舶重工業企業因為近年來受到外部經濟條件的制約,存在訂單量降低、產值下滑以及企業競爭力下降等問題,所以我們又必須要對市場實施全方位的調查研究,同時展開深入分析,然後結合本企業的具體情況來實現各類資源的優化配置,藉助於制定科學完善的市場營銷策略,最終確保企業經營目標的實現。
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