高職院校專業設置市場調查內容

❶ 市場營銷專業人才需求思考

市場營銷專業人才需求思考

市場營銷專業的校內實訓環節是營銷崗位能力培養的重要第一步，因此，借用學院實訓室作為校內實訓基地，鼓勵學生自主創業從而培養市場營銷專業學生的動手能力。

摘要： 為更好為經濟管理學院市場營銷專業設置更適合市場營銷專業的應用型人才，圍繞陝西國防工業職業技術學院學院所處於的地理位置輻射周邊地區的企業，主要了解用人單位營銷人才的需求狀況，為提供高質量人才的培養提供依據。

關鍵詞：市場營銷;人才培養方案;人才需求

0前言

教育部關於深化職業教育人才培養模式改革提出"五個對接"即專業與產業、職業崗位對接，專業課程內容與職業標准對接，教學過程與生產過程對接，學歷證書與職業資格證書對接，職業教育與終身學習對接。這是深化職業教育人才培養模式改革的基本要求。專業與產業、職業崗位對接，是指根據產業發展和崗位需求動態調整專業設置。專業課程內容與職業標准對接，是指根據產業轉型升級對職業標准提出的新要求，將職業標准融入到課程標准、課程內容的設計和實施中。教學過程與生產過程對接，是指強化工學結合，加強實習實訓環節，培養符合產業標準的人才。學歷證書與職業資格證書對接，是指大力推行“雙證書”制度，提升人才培養的針對性。職業教育與終身學習對接，是指根據產業發展和技能型人才成長需要，拓寬繼續學習渠道，為人才可持續發展提供支撐。本調查研究是圍繞陝西國防工業職業技術學院學院所處於的地理位置輻射周邊地區的企業;主要了解用人單位營銷人才的需求狀況，包括：崗位要求及崗位能力要求，了解頂崗實習畢業生主要分布崗位，對實際工作幫助最大的專業課程，最受重視的職業素質要求。通過充分調研分析企業實際需求，制定符合我院實際需求的市場營銷專業人才培養方案。

1研究過程

1.1研究思路及方法

根據以往學生就業的區域分布，本次調研重點以西安中，小，微企業為研究對象。不僅分析企業對市場營銷人才的崗位需求(如營銷業務人員，營銷助理、銷售員，網路營銷操手，客戶服務等)。同時，也著重調查這些企業對營銷工作崗位能力要求，還針對該區域歷屆畢業生進行跟蹤調研。根據以上分析重點並結合我院的招生范圍，設置專業調查內容，把握行業、用人單位的人才需求，從而保證專業發展方向，人才培養目標制定，課程體系設計的准確性。為保證數據的廣泛性，可以採取多種方式進行，例如電話訪談，訪談法及網路調查等。

1.2調研分析情況

通過對用人單位問卷調查分析，陝西地區企業對市場營銷的人員主要是銷售員，客戶管理，售後服務，網路銷售員(含境外電商服務)，客戶代表。其中約59%的企業認為需要銷售人員，但是提出對技能操作能的要求，約22%的企業認為需要網路營銷人員，19%的企業需要客戶管理，售後服務，展會推廣等相關職能崗位。從調查結果顯示，人才需求的企業主要在小，微企業。以下對營銷崗位需求狀況及營銷人員崗位能力需求做詳細描述。

(1)市場營銷崗位需求分析

根據對調研數據的分析，得到企業需求量較大的營銷崗位分別是產品銷售、市場推廣、渠道管理和廣告策劃，除此以外，客戶服務、活動策劃、行政人員和公關活動也具有一定的需求，在對營銷人才的需求中，不同的行業呈現出不同的特點，輕工製造業和裝備製造業在渠道管理這一塊需要營銷與策劃人才較多，其他崗位則需求量平均;展會服務業則在市場推廣崗位需要營銷與策劃人才;電子商務在網路操作上、行政人員等崗位需要這方面的人才;軟體信息行業則在活動策劃、市場推廣、客服等崗位需要這方面的人才;商貿服務與其他企業各崗位對營銷與策劃人才都普遍需要。

(2)營銷人員崗位能力要求

不同的企業對營銷崗位的需求不同，對營銷專業的能力要求也不同。大部分企業認為良好的溝通技能是營銷人員的必備能力，同時推銷技巧和營銷技能也相當重要，對於個別行業，更強調學生的策劃水平和能力。通過調研反饋資料來看，市場營銷理論的知識掌握能力、對客戶判斷邏輯思維能力、市場開發的判斷能力、推銷技巧的.能力、溝通能力、市場管理能力(營銷策劃)、計算機和網路掌握能力、外文掌握能力(多數要求英文)是營銷專業人才的必備技能，由此得出這些能力是各項營銷工作開展的前提條件，是調查范圍內企業所特別看重的崗位技能要求;此外，企業對市場營銷學生的工作態度、職業道德以及掌握企業相關產品知識也是至關重要的。就畢業生而言，本次調研迫切需要得到的分析數據有兩個方面一個是已經工作過至少一年的畢業生在近一年的工作過程中發現急需提升的崗位能力是什麼，通過該問題的調研，可以充分了解現階段的人才培養方案中和培養模式中的欠缺實訓練習而進行課程設置優化。分析結果如圖1所示：第二個研究方面為調查對專業技能提升幫助較大的課程，分析結果表明《消費心理》、《推銷談判》、《網路營銷》、《市場營銷學》《國際貿易》等課程的被選比例較高，達50%以上，這與企業需求量最大的崗位正好吻合，也與企業對營銷專業的學生需求相一致。其次，《營銷策劃》、《辦公自動化》、《企業管理》、《廣告實務》、《市場調查與預測》等課程的被選比例也較高。這些課程大多為營銷專業的基礎課程，運用范圍較廣，適用於不同性質的營銷崗位，也基本符合現階段的企業需求。

2研究結論及建議

2.1確定人才培養目標

人才培養目標需要依據企業對營銷專業崗位能力需求來制定，企業對營銷崗位能力需求包括市場營銷理論知識掌握的能力，營銷管理能力，營銷邏輯思維反應能力，市場開發能力，營銷策劃能力，客戶判斷的邏輯思維能力，計算機和網路操作能力，商務禮儀，外文能力等。因此學院培養的營銷人才應該是具有較高文化、職業道德素養以及良好的職業個性特徵;良好的英語溝通能力和熟練應用計算機、網路等先進設備的能力的高技能高素質人才。

2.2優化課程體系

我院市場營銷專業的課程優化如下：首先,依據企業對營銷專業崗位能力要求設置相對應的市場營銷課程，體現更適合陝西區域企業對市場營銷人才需要。因此在課程設置上根據表1課程的設置崗位能力對應課程為培養目標開設，這就要求我們必須從崗位需求出發，以工作任務為引領，通過設置模塊課程教學實現以就業為導向的培養目標。其次，對市場營銷專業學生實現小班級授課，按照35-40人為參照。使得授課質量得到更好提高。最後，將市場營銷相關的職業考證內容貫穿於專業人才培養方案之中，使教學內容與職業考證內容、崗位職業能力要求相融合。

2.3深化校企合作突出職業能力培養

市場營銷專業的校內實訓環節是營銷崗位能力培養的重要第一步，因此，借用學院實訓室作為校內實訓基地，鼓勵學生自主創業從而培養市場營銷專業學生的動手能力。走校企合作模式完善提高市場營銷專業學生的崗位能力掌握，真正做到市場營銷課程內容設置對應企業對營銷崗位能力要求的實訓練習操作。同時，邀請或聘請所在實訓企業的營銷管理人員為市場營銷學生的實訓指導老師。此外，加強完善校企合作嘗試設置行業內的營銷專業“訂單班”的人才培養模式。

參考文獻

[1]白琳.淺談市場營銷專業人才培養模式改革[J].無線互聯科技.2014(12)

[2]楊壽有.高職院校財經類專業人才培養模式探析[J].企業導報.2014(20)

[3]莫照發.“頂崗——置換”模式及其整體效應分析[J].山東電力高等專科學校學報.2010(04)

[4]王玉梅,柳建國.新形勢下高職人才培養模式探究[J].宿州教育學院學報.2014(03)

❷ 高等職業院校畢業生就業情況調查報告

高職院校畢業生就業情況調查分析與啟示

摘要】通過對高職院校國貿專業畢業生就業情況有針對性地問卷調查，並在此基礎上進行客觀分析，指出了高職院校
國貿專業畢業生在就業方面存在的一些問題，提出了通過更新培養方案和突出專業技能等方法對學生強化專業培養和就業指導，
進一步提高高職院校國貿專業畢業生的就業質量。
【關鍵詞】高職院校；畢業生；就業；調查分析

隨著我國高職教育的迅速發展，高職院校每年畢業生數
量也在快速增長，畢業生就業問題成為許多高職院校關注的
重點和難點。為更准確地了解高職院校國貿專業學生的就業
形勢及就業狀況，進一步加強學生在校期間專業課程設置與
工作崗位的緊密程度，同時也為更好地組織教學工作，提高
學生的實踐能力提供依據，課題組於2008年8月-9月期間對
本校2008屆國際經濟與貿易專業畢業生展開了問卷調查並進
行了整理與分析。
（一）問卷調查的基本情況
2008年8月-9月期間，課題組對本系國際經濟與貿易專
業畢業生進行就業情況調查。此次調查採取問卷調查的形式，
調查對象為國際經濟與貿易專業應屆畢業生，共發放問卷100
份，收回問卷97份，其中有效問卷96份，占被調查者的96%；
2008屆國貿專業畢業生共四個自然班，有效問卷中一班24
份，二班28份，三班22份，四班22份，被調查學生分布較
為均勻，基本能夠反映本專業應屆畢業生就業的整體情況。
（二）2008屆畢業生問卷調查的結果與分析
1.畢業生落實工作相對較晚
據調查，截至2008年9月中旬，僅有52位同學落實工
作單位，占被調查者的54.2%，由此不難看出，高職院校國貿
專業應屆畢業生落實工作相對較晚。通過與部分同學的直接
交流和深入思考，發現造成上述現象的原因主要表現在：
（1）就業崗位有限與大學生絕對數量增加的矛盾日漸明顯
隨著我國社會經濟的高速發展，我國的高等教育迅速從
「精英」教育轉變為「大眾」教育，近年來連續不斷的高校
擴招，導致大學畢業生人數增加迅速；而另一方面，在我國
經濟發展過程中，由於經濟總量的限制，本身提供給大學生
的就業崗位是有限的，再加上一些企事業單位，在招聘過程
中盲目追求高學歷或是片面要求有一定的工作經驗，這無疑
是雪上加霜，給畢業生的就業帶來了更大的壓力。
（2）參加「專轉本」考試與盡快落實工作不能兼顧
根據調查表的結果顯示，在被調查者中未落實單位的44
位應屆畢業生中有59.1%的同學選擇了參加「專轉本」考試或
繼續學習。每年的「專轉本」考試在5月進行，學生在畢業前
更多的精力用在了「專轉本」的復習與考試過程中，對找工
作熱情不高。通過交流發現，很多同學的想法都是為自己選
擇「兩條路」，先參加「專轉本」考試，再找工作。面對激烈
的社會競爭，他們在選擇了所謂的「兩手准備」的同時，也
可能錯過了適合自己的工作崗位，而被別人捷足先登。
（3）學生自身綜合能力相當較弱，缺乏崗位競爭力
與本科院校的學生相比，高職院校學生自身的綜合能力
則相對較弱，在知識的深度和廣度上比不上本科學生，而同
時在職業技能上又沒有明顯優勢，導致其在就業過程中缺少
崗位競爭力。再加上一部分學生盲目地追求大城市、好企業、
優崗位、厚待遇等不科學、不合理的就業觀念，往往是四處
碰壁，由此給自身帶來了更大的就業阻力。
2.自己主動應聘找工作的較少
通過調查，在已落實工作的52位同學中，依靠家裡的社
會關系找到工作的比例較高，佔69.2%，而自己主動應聘找工
作的相對較少，僅佔30.8%（表1）。
表1獲得工作的途徑調查
你是通過何種途徑獲得目前的工作的：
自己應聘家人介紹同學介紹其他
人數（人）16 36//
比例30.8%69.2%//
這一數據，一方面反映出學生在找工作時受到的來自自
身條件及社會競爭的阻力較大，更多的是通過社會關系來尋
找工作；但從另一角度，也說明了學生對自己應聘找工作的
途徑了解不多，依賴心理較重，缺乏受挫或碰壁的勇氣。
3.工作崗位與所學專業知識密切程度不高
根據調查顯示，在已落實工作的同學中，工作崗位與所
學專業知識聯系緊密的只佔15.4%，工作崗位與專業知識聯系
一般的卻高達71.2%，大部分同學在實際工作中，只需要用到
一小部分所學的專業知識，同時我們也發現仍然有13.4%的學
生所從事的工作崗位與所學專業知識毫無關系（表2-2）。
表2工作與專業密切程度調查
目前的工作崗位與所學專業聯系是否緊密：
緊密一般豪無關系

❸ 大專的學校有市場營銷的專業嗎

一般的綜合類的大專學校都有市場營銷的專業。

1、市場營銷高職專科是培養適應社會主義市場經濟需要的德、智、體全面發展，懂得市場經濟，基礎扎實，知識面廣，既懂得市場營銷實務和管理，

又熟悉國家經貿政策和法令，能熟練運用計算機，懂得進出口業務，通曉外貿知識，掌握企業管理知識和市場營銷技術，實踐能力較強的應用型人才。

2、市場營銷專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。

3、市場營銷專業課程包括：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、

商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財政與稅收、公共關系學、消費者行為學、廣告溝通和促銷管理。

4、市場營銷畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。

(3)高職院校專業設置市場調查內容擴展閱讀：

第一、市場營銷分為宏觀和微觀兩個層次。宏觀市場營銷是反映社會的經濟活動，其目的是滿足社會需要，實現社會目標。

微觀市場營銷是一種企業的經濟活動過程，它是根據目標顧客的要求，生產適銷對路的產品，從生產者流轉到目標顧客，其目的在於滿足目標顧客的需要，實現企業的目標。

第二、市場營銷活動的核心是交換，但其范圍不僅限於商品交換的流通過程，而且包括產前和產後的活動。產品的市場營銷活動往往比產品的流通過程要長。現代社會的交易范圍很廣泛，已突破了時間和空間的壁壘，形成了普遍聯系的市場體系。

第三、市場營銷與推銷,銷售的含義不同。兩者包含的內容也不同，市場營銷包括市場研究，產品開發，定價，促銷，服務等一系列經營活動。而推銷，銷售僅是企業營銷活動的一個環節或部分，是市場營銷的職能之一，不是最重要的職能。

第四、市場營銷學是一個完整的體系。企業要從整體的角度和戰略的高度來謀劃營銷方案，在深入的市場分析和准確的市場定位基礎上，制定營銷方案。營銷策略與策略之間要相互匹配，通過營銷策略的組合，謀求整體效果的最優。

第五、營銷活動貫穿於企業活動的全過程。市場營銷不是企業某一方面的活動，而是貫穿於企業經營活動的全過程；也不只是營銷部門的事情，而是整個企業的事情。因此，企業要樹立全員營銷的概念。

❹ 《市場調查》課程講什麼內容

《市場調查》作為市場營銷專業的一門專業必修課，是隨著市場經濟的發展而產生發內展的一門綜合容性、應用性的新學科，屬於現代管理學范疇。本課程主要介紹了市場調查總論、市場調查設計以及市場調查分析技術等內容。通過本課程的學習，可使學生掌握市場調查的一些基本技能知識，熟悉市場調查的過程，掌握市場調查的方式、方法及各種分析技術，學會設計並評估量表和問卷，為將來從事營銷工作打下基礎。

❺ 求高手幫忙寫一份關於高職電子商務市場人才需求調查分析報告的論文 復制的免進 謝謝啦

電子商務人才需求與培養目前電子商務已經成為一種全球性的具有戰略意義的經營管理手段，電子商務
的實施是一項龐大的系統工程，而其中的人才和培養問題在我國電子商務飛速發展
的今天就顯得十分突出，電子商務人才問題解決不好，會嚴重製約電子商務的發展。對人才需求有兩個基本理由
近幾年來，我國計算機網路設施進一
步完善,帶寬與速度顯著提高，互聯網
用戶增多。隨著信息化建設的深入，企業
E化進一步普及，網路金融和電子商務為
我國的金融業帶來新的機遇與挑戰，由於
沒有物流環節,電子金融業務(包括銀行
業、證券業、保險業、基金業等)可以通
過網路來完成整個交易過程。可以說，金
融業是電子商務發展的最大受益者之一。
我國的金融業可以互聯網路為依託、以物
理網路為基礎，向綜合化、全球化、電子
化、一體化的全能服務機構方向發展。還
有電子政務與政府信息化有重大進展，政
府機關內部、政府部門之間、政府與企業
和民眾之間的信息溝通主要利用網路進
行,政府工作透明度及效率也將進一步提
高。大宗的政府采購項目招標、簽訂合同
和貿易活動將通過電子商務進行。
電子商務正以前所未有的速度創造
著新的商務環境。電子商務的發展趨勢持
續、迅速、廣泛、深入地滲透到經濟活動的
每一個角落，而它對人才的需求也將是大
量的、長期的、全面的和綜合的。
電子商務對人才需求的兩個基本理由：一、建設電子商務需要人才。很顯然，如果不懂不了解電子
商務，當然無從建設電子商務，電子商務系統是現代高科技的
結晶，要保證系統軟硬體安全，可靠地運行，沒有一批高技術
人才是辦不到的。二、發展電子商務需要人才。電子商務的發
展，就是由傳統的經營管理方式向信息化經營管理方式躍進，
需要更多的企業、政府的人員參與到電子商務中來，共同推動
電子商務的發展。當電子商務方式正在進入人們的生活和工
作，要求人們通過電子商務方式進行業務活動，會通過電子商
務方式與政府打交道（如納稅），會在網上支付、購物，會對電
子商務做出正確決策，使這些電子商務的經營者、管理者和決
策者真正成為電子商務的人才。無論是電子商務目標的確立、
擴展，還是其組織結構、業務流程的確定和規章制度的制訂等
都是由各方面（政府、行業協會、管理機構等）的人來共同完
成的。
目前電子商務飛速發展而我國電子商務人才緊缺。電子
商務將是全社會化的，涉及到非IT行業的所有傳統企業，在
這些企業中參與經濟活動的所有人員最終將成為電子商務的
主流群體。我國各行業企業面臨著對各層次電子商務人才需
求緊缺的局面，電子商務所需的人才可分為三個層次：第一層
是技術服務支持層，這一層次的人員主要著眼於電子商務的
技術方面，如網路建設、系統管理、主頁製作、程序開發等。第
二層是一般管理人員層，這一層次的人員是最龐大的群體，他
們不需要深入了解電子商務所涉及的技術細節，只需知道如
何在電子方式下開展工作，即如何使用網路提供的快捷方便
的功能，目前的電子商務教育對這一層次的需求有所忽略。第
三層是高級管理人員層，這一層次主要是針對企業和政府部
門的高級管理人員，他們也應該了解電子商務問題，使電子商
務有利於企業競爭，充分發揮電子商務在企業和政府決策中
的作用。
以商務理論知識為背景培養人才
電子商務雖然是一種全新的商務模式,但它的許多知識
仍然來源於傳統的商務理論,所以人才培養必須以商務理論
為其背景。電子商務人員應有相當程度的商務知識,如商務交
流、市場營銷、貿易理論、戰略管理等，這是他們從事商務活動
的基礎。電子商務專業人才培養以應用軟體開發能力為培養
中心。客觀地說,對傳統的商務人員來說,不管他以前的工作干
得多麼出色,如果沒有很好地掌握相關的信息技術知識,他也
很難把電子商務的工作開展起來。從實施電子商務的全部過
程來看,其中的保密性和可靠性、網上支付等問題都要由相關
的專家幫助解決,這些問題對大多數的電子商務人員來說,他
們是不可能解決的。同時由於電子商務整合了許多學科,所以
其人才培養必須要有一條能力主線，必須要突出重點。電子商
務專業的學生如果沒有較強的計算機編程能力,那他畢業以
後也很難在社會上以他的專業來立足。所以我們一定要重視
學生這方面能力的培養，而且在設計專業課程結構時,必須要
充分體現這一思想,把這一理念貫穿到4年的教學過程之中。
電子商務人才培養宜採用「高校+企業」的模式。電子商務
作為一門學科,是一門實時性、動態性最強的學科，它的人才
培養方式一定要採用「高校+企業」的辦學模式。因為IT界
的企業具有自身特質，如具有多元化的文化，可以提供非常靈
活的工作方式，可以大力投入員工培訓，重視員工領導力的發
展等。採用「高校+企業」這一模式,一方面可以緩解高校建
設電子商務配備設施的巨大壓力,另一方面高校可以通過
這些合作企業及時地了解社會對電子商務人才的需求情
況,及時調整教學內容。企業身處電子商務的第一線,它們
對電子商務急速變化的技術進步比較敏感,而每一次技術
進步都將引起「商務」方面知識的變異、演化,高校在這方
面的理論研究要及時捕捉到這些變化,也要及時地把這些
新變化新進展介紹給學生。在電子商務人才培養過程中，
充分合理利用教育資源,充分發揮中高等院校在人才培養
中的龍頭作用，加強對其他電子商務人才培養機構的管理
和監督，促進電子商務教育的有序進行和教學質量的提
高。鑒於電子商務人才需求的廣泛性和多層次性要求，高
等院校可以有側重、有選擇地興辦技術型電子商務專業、
技術偏管理型電子商務專業和管理偏技術型電子商務專
業。技術型和技術偏管理型電子商務專業適合設置於理工
科院校的計算機系或軟體學院，並授予工科學位；管理偏
技術型電子商務專業則適合在文科院校的工商管理學院
或經濟管理系裡設置，並授予經濟管理學位。要逐步加大
政府對電子商務人才培養的支持力度及對電子商務人才
培養機構的管理和監督力度，可實行人才教育培養聯席會
議制度，聯席會議由人事、教育、計委、經貿委、科技、信息
產業等部門組成，負責規劃、指導、管理、監督電子商務人
才教育培養工作，統籌制定年度培養計劃和中長期規劃，
提高電子商務人才培養的科學性，克服盲目性，保證電子
商務人才培養既有中國特色，又與世界同步。在電子商務
人才培養過程中，應拓寬遠程教育。由於時間、空間的限
制，許多在職人員無法參加集中培訓，恰好可以利用電子
商務的形式，採用遠程網路教育方式，選擇自己感興趣的
課程，隨時隨地學習電子商務知識，在網上與專家討論，與
學員交流，完成作業，直至網上考試。提高網站教學水平，
為電子商務在我國的快速發展營造適宜的環境。
展望21世紀，信息化世界是歷史的發展潮流，加強電子
商務的人才培養，是我們發展電子商務、適應歷史潮流的根本
所在。只有我們培養和擁有了大量的電子商務高級人才，我國
才能在全球經濟一體化競爭中與先進國家並駕齊驅。
（工作單位：福建省海洋技術學校）