『壹』 活動策劃方案
【實用】活動策劃方案模板匯總五篇
為了確保工作或事情順利進行,就常常需要事先准備方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼你有了解過方案嗎?下面是我精心整理的活動策劃方案5篇,希望對大家有所幫助。
父親節是每年六月的第三個星期天,起源於美國,近年來在中國也開始盛行,不少酒店餐廳也因此把父親節作為提高營業額的一個商機,父親節活動策劃。本資料提供了酒店餐廳父親節活動方案,酒店餐廳經營者不妨借鑒一下。方案具體內容如下:
一、時間:父親節當天
二、地點:酒店一樓西餐廳
三、活動目標及活動宗旨:
於父愛,人們的發言一向是節制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對於許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞於表達的,疏於張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節來臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動,
此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認識,資料大全《父親節活動策劃》。
四、營銷對象:
父親節期間的家庭和男士。
五、主題:
「父愛如山,父親也需要關愛」
六、促銷活動
◆ 父親節當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。20xx年父親節活動策劃
◆ 70歲以上的男仕享用自助餐5折優惠。
◆四人用餐一人免費。
父親節送什麼禮物?
母親節可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節,送父親什麼呢?父親節禮物,一定難壞了很多人。
其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!
活動時間:父親節當天
午餐自助餐 11:30---13:30 rmb88/位
晚餐自助餐 18:00-21:00 rmb98元/位
地點:酒店1樓西餐廳
七、經費預算及廣告策劃:
1、電視及radio宣傳及滾動式播放,預計¥500元;20xx年父親節活動策劃
八、預計收入:
lunch: ¥88/位*60/人=¥5280
dinner: ¥98/位*60/人=¥5880
total: ¥11160
一、活動主題: 「奉獻月里獻愛心,關心幫助你我他」。
二、活動背景: 救助貧困及需要幫助的人一直以來是一個比較沉重的話題,此次藉助於六一兒童節,在這個歡快的節日讓同學們學會關心他人,體驗幫助與分享的快樂進行此次活動同時也有助於同學們更加了解奉獻的意義。我們本著以奉獻社會、傳遞愛心,傳播文明為宗旨特此舉辦愛心募捐活動。
三、活動目的: 通過組織這次活動,為需要幫助的貧困學生籌集一些東西,以我們的微薄之力,傳遞愛的希望,讓受捐助的同學們感受到我們坎蘇中學這個大家庭的溫暖,幫助他們樹立起戰勝困難、勇敢面對生活的勇氣。同時,通過這次募捐活動,可以進一步提高團委學生會的團結凝聚力,使大家相互增進了解、增進友誼。
四、活動時間: 20xx年x月。
五、活動地點: 學校足球場主席台。
六、活動對象: 全校師生。
七、主辦方: 坎蘇中學工會。
八、策劃承辦方: 坎蘇中學工會及學校學生會。
九、主要負責人: 工會主席:杜曼。
十、募捐活動安排:
1、募捐前期准備工作。
1)宣傳部在5月x日前進行前期的宣傳工作(通知、海報)。
2)准備好一個募捐箱、一條橫幅、登記表、倡議書。
2、募捐活動的開展。
1)學生會通過向同學們宣傳獻愛心的感人事跡,鼓勵同學們進行募捐。
2)專派幾個志願者站在募捐箱旁登記募捐人願意留下自己的姓名和募捐物品募捐箱的收發。
3)活動中進行拍照。
3、募捐後期安排。
1)把募捐的物品統一由辦公室進行最後物品的統計,並做好登記。把募捐到的物品及時交給需要的貧困學生手中(此項活動由校團委學生會組織),並對資料進行整理(照片、總結、簡報等)。
2)活動結束及時做好總結工作。
十一、注意事項:
1、此次募捐應完全的自願。
2、活動期間不能出現不公開行為。
3、必須有負責人在現場處理應急事件。
一、 活動意義
開業對兒童樂園的資金回籠還是對該區域的品牌拓展都是至關重要的第一步,決定能否成功打開該區域市場,其意義非常重大,因此開業慶典活動要充分准備、及力宣傳;力求一炮打響。
二、 活動目的
1、營造開業喜慶氛圍,努力搞旺開業人氣;展現實力,樹立形象,擴大行業影響力。
2、迅速建立兒童樂園的知名度,從而在該區域的良好發展作好鋪墊,吸引更多的顧客來參加開業活動,從而培育一個穩固的消費群體。
3、好的開業鑄就好的發展勢頭,促進銷售,提升銷量;同時也能考核和提高人員的素質與銷售技巧,提升人員的信心與凝聚向心力。
三、 活動時間
20xx年XX月XX日
四、 活動地點
XXX區 兒童樂園
五、 活動主題
兒童樂園開業大酬賓
六、 前期准備
(一)、宣傳:前期宣傳的方式和具體操作
1、海報與戶外廣告:在爭取商場方提供的戶外廣告位,噴畫大幅廣告,效果較好;商場扶手樓梯玻璃、欄桿玻璃可做店堂廣告位;社區報欄。
2、小區入戶宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解准顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。
(2)將所在5公里內的區域劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入樂園的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵、職務晉級等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。
(3)入戶宣傳的內容:樂園的概況及介紹、開業活動內容詳細介紹。值得注意的是,了解到准顧客的情況後要收集整理、跟蹤,並和店面所有人員保持溝通,找到合適的切入點,為開業時能迅速辦卡做好准備。在開業前一天,宣傳人員要和准顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。
3、傳單派發:
可安排兼職提前2-3天在路口、鬧市區或沿街散發
4、報紙夾帶宣傳單頁:
宣傳單頁設計要一幕瞭然,活動主題明顯。製作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
發布內容:
a、開業信息 :時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)
b、優惠活動內容
c、樂園的相關信息,文化內涵為主
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息
作用:夾報發行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,並很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《 ××報》
發布數量:×萬份
5、手機簡訊平台的開業預告
不需要滿天亂發,可以採取衛星定位形式,集中針對方圓3公里的住宅小區來發送。也就是定位發送。
6、城市少兒頻道宣傳
可以跟當地的少兒頻道、廣播電台合作,進行開業宣傳。
7、公交車、計程車的後窗玻璃廣告推廣。
8、城市社區網路、媽咪在網路上以媽咪角度撰寫軟文、發圖片推廣。
9、周邊臨近幼兒園、幼教機構聯系互動,邀請幼兒園小朋友和小學的學生來園內遊玩、體驗。
(二)、開業活動現場的布置:
1、戶外的布置
a、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;(具體口號待議)
b、大樓前面或樓頂施放祝賀語氫氣球(也叫升空氣球)若干個。(球面顯示**兒童樂園盛大開業)
c、樂園路邊可以插上一些彩旗
2、入口的布置
a、大門口鋪設大紅地毯(以紅色襯托開業時的喜慶氣氛),紅毯的兩側擺放若乾花籃,充滿溫馨、吉祥、喜慶;
b、入口處設置大型充氣拱門1座,雄偉壯觀,拱門上面粘貼內容為:「熱烈祝賀**兒童樂園**店隆重開業」
3、樂園內的布置
樂園內應多懸掛一些氣球,風格以紅黃色調為主調,體現熱情、紅火、喜慶!
4、禮品的布置
禮品的擺放要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。目的只有一個,要吸引路過顧客的注意,營造開業人氣。
(三)、開業活動的人員安排
1、禮品的派送(1人)(注意派送前都要登記小朋友的姓名與聯系方式)
2、客戶資料的登記(1人)(要准備一張工作台、列印好的表格、筆,表格內容包含姓名、電話、出生年月、地址)
3、辦卡與收銀(3人)
4、樂園內秩序的維護(2人)
5、樂園外秩序的維護(1人)
6、戶外的人員引導(2人)適時可以協助其他崗位
(四)、物品准備
1、人偶2個(以最近比較熱門動畫片的卡通人物做人偶)
2、獎品、抽獎箱、抽獎券
3、客戶資料登記本、筆
4、年卡、季卡、月卡、歡樂卡
5、零錢
6、宣傳單
7、氣球
8、禮炮
七、 開業流程
8:00 所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切准備工作;
8:30 開放音響,播放優美歌曲,活躍現場;
9:00 放禮炮,正式開業;
9:30 人偶在商場內樓上樓下走動引導,喧造聲勢;
10:00 開始抽獎活動
八、 費用預算
1、宣傳費用
2、獎品費用
3、材料費用
4、經費
九、 注意事項
1、開業日子的選擇,最好定在周末或節假日,這樣人氣較旺;並且需要關注氣候,不適合在下雨天開業,下雨天人們不便出行。
2、開業當天工作人員統一著裝,展現樂園管理規范、專業。
1、一刻千金法
一刻千金法是讓顧客在規定時間內自由搶購商品並以超低價進行銷售的一種營銷方法。無論是在電商行業還是傳統的線下實體店都能看見這種營銷方法,在電商行業我們經常能捕捉到限時搶購的營銷方法,進行搶購倒計時,在線下的實體店,我們在各大超市裡經常會看到很多人排著長隊買限時特購產品。我們微商可以學習這種促銷方法,在活動時間,設置一個固定的時間段,讓消費者主動在這個時間段來購買你的低價產品,產生的轟動效果在一定程度上還能起到帶動和吸睛的作用。
優勢:一刻千金法雖然看似虧本,實則不然,不僅能吸引周邊的客戶前來購買,而且其引起的轟動效應還能自主傳播,節省商家主動宣傳的費用,並吸引眾多潛在消費者的圍觀,促成訂單的完成,帶來更多穩定的客戶。
2、價格臨界法
價格臨界法主要是將一些1000元、500元、100元的商品減掉幾分錢或者是一元錢,然後分別進行標價為999元、499元、99元或者是99.9元,給消費者帶來一種視覺和感知上的錯覺。
優勢:價格臨界法是市場上一種很具優勢的促銷方法,雖然只是在原價的基礎上減去幾分、幾毛錢或者是一元錢,看似沒有什麼太大的優惠,但是對視覺的感知有一定的沖擊作用,從三位數降低至兩位數,首先就會讓人看到一種實惠和零負擔感,這種價格錯覺就是以較低的成本刺激消費者的購買欲,是用數字壓力促進消費的一種手段。
3、超值一元法
超值一元法是最高效的一種營銷手段,這種做法更適合剛起步的微商,在活動期間,通過一元錢就能買到平時幾十元甚至幾百元商品,這種真實的實惠,勝過其他的一切的營銷手段,可以在短時間內就吸引大量消費者的關注並參與。這種手段我們經常會在微信上看到,注冊某個APP就可以用一元錢買到什麼什麼產品,首先會讓消費者的心理產生一種超值感,一元錢現在能買到什麼?在這里一元錢可以買到幾十元的商品,太值了。
優勢:這種營銷方法首先就能吸引大量的消費者關注這個品牌或者是商品,一元的價格購買翻倍的產品,讓消費者體會到實實在在優惠的同時,還能引起顧客的長期關注,帶來二次轉介紹,對品牌的口碑傳播起到一定的作用。
4、雙重實惠法
雙重實惠法是線下實體店的主打營銷手段,在日常逛街購物的時候,你會經常看到。在前不久的雙十一,很多線下實體店都有運用,如:線下品牌鞋店、金店、服裝店等,都推出了打8.5折或買二送一,或者是滿500減200的多重實惠法,利用降價加打折的方法讓消費者看到商家切實的實惠。而且收到的效果甚好,這種雙重實惠法同樣對於微商來說也可以被拿來應用,網路的便捷所帶來的`效果將遠遠超越線下實體店。
優勢:如果說上述的兩種做法可以刺激消費者的購買欲,那麼雙重實惠法可以說是讓消費者喪失判斷力的一種「實惠」,消費者被促銷或者打折的活動吸引而來,雙重實惠法就能增強消費者的購買欲,消費者看到這種實惠就會想,買一件東西就可以多得一件商品,何樂而不為呢?再買一件產品就能節省200元,也就是花一雙鞋的價錢買了兩雙,真便宜啊……消費者不僅不會多想,而且還會形成口碑,帶來身邊的朋友來消費,對商家來說是雙贏的好事。
5、階梯價格法
階梯價格法是減少客戶猶豫時間,快速刺激消費者完成購買的一種手段,無論是對於線下的實體店還是對於微商來說這種方法都是屢試不爽,主要是指商家在做產品促銷活動時通過打折的方式,例如在做活動促銷時可以推出前三天打2.5折,第四天打5折,第五天打八折,一星期恢復原價的階梯價格法進行產品銷售,讓消費者看到實惠並且感受到實惠不等人的感覺,讓消費者著急。
優勢:這種方法是價格隨時間推移而出現階梯式的變化,優惠隨時間推移出現減小的變化,優惠越來越少,一星期恢復原價,會刺激消費者佔小便宜的心理,心理會滋生出買不到這個產品就會吃大虧的想法,會減少客戶的猶豫時間,促進其購買欲,以此完成訂單。
一、活動理念:
為增強學生的主人翁意識,增強班級凝聚力,提高學生自我管理能力,促進學生良好習慣的養成,本學期我校將開展「班班創特色,班班有特色」的創建特色班級的活動,希望在創建的過程中讓師生的能力能夠得到鍛煉,更重要的是希望通過特色班級的創建,提升校園的文化品位。
二、工作目標:
通過積極引導,要求人人都參與,班班有特色。力求通過一學期的建設,較大程度地發掘學生各方面的潛能,促進他們綜合素質的提高,從而提高我校的辦學品位和管理水平。
三、活動領導小組:
沈建琴、德育處全體人員及各年級組長
四、活動要求:
(一)創建內容:
每班可以從學生學習習慣、能力培養、才藝特長、觀念意識、行為活動等方面確定創建目標和內容,形成創建主題,並給自己班級進行特色命名。例如:感恩特色班、誠信特色班、和諧特色班、綠色環保特色班、文明禮儀特色班、衛生免檢特色班等等。也可另行確定特色班級名稱。
(二)實施步驟
活動包括申報、授牌、評估、監督四個階段。
1、申報階段:由各班班主任根據班級實際情況組織學生討論申報項目,進行自主申報(附申報表)。寫出申報特色名稱、班級口號、班級建設目標、採取具體措施等,最後由班主任遞交學校德育處備案。
2、授牌階段:學校召開授牌大會,公布各班申報項目以及承諾內容,並做成噴繪在本班教室外牆懸掛。(特色牌設計:自選圖案作底、xx特色班、班主任近照、班長近照、班級口號、班級建設目標、班主任寄語等)
3、評估階段:(1)自評。各班對本班創建過程和目標實現進行自評,形成自評小結,力求突顯班級特色。(要求上交書面小結,敘述創建過程,並附有關資料)
(2)校評。各班根據申報的內容開展相應的特色活動及展示,學校成立活動領導小組,對活動展示情況予以賦分,並結合本班學生在學習、紀律、衛生、禮儀等各項活動中的綜合表現,評選出特色班級創建先進集體(活動中要有資料的積累:圖片和文稿等,作為最後進行評估的憑證)。
4、監督階段:設立舉報箱(校門口),定期抽查。如發現與承諾內容不符,第一次口頭警告,責其整改,第二次給予摘牌。
(三)評估標准
特色班級先進集體必須首先具備評選的基本條件。先進集體的評估分為兩部分,班級特色活動展示賦分佔50%,班級同學在學習、紀律、衛生、禮儀等各項活動中的綜合表現賦分佔50%。
(四)獎勵辦法:
被評為特色班級創建先進集體的班級在學期末班主任工作考核中予以加分,並作為評選優秀班主任的重要條件。
總之,各班特色班級名稱的確定要以立足普及、鼓勵參與,結合學校實際,注重實效為原則。希望各班充分發揮學生主觀能動性,積極參與到這項活動中,早日形成本班特色。
;『貳』 怎樣做旅遊策劃
旅遊策劃案例之二:昆明旅遊策劃方案
熊大尋/文
昆明在全國的旅遊地位是十分突出的,但是自從99世博會後,昆明從旅遊目的地變成了旅遊中轉站。人們到昆明一下飛機馬上轉車去石林,然後直奔大理麗江,昆明從原來的旅遊目的地變成了一個過境地留不住人了。
為了改變這種局面,2004年1月我為昆明市做了一個《昆明市旅遊總體戰略策劃》,並呈報了市政府,這套方案在2006年昆明國際旅遊節上全面實施。那就是將「昆明天天是春天」升級為「昆明天天是春節」、「天天都是旅遊節」。使過於表面化的「春天」型觀光旅遊轉型為內涵豐富的「春節」型體驗旅遊,將昆明打造成中國第一個狂歡之都。2006年正式開始運作,昆明國際旅遊節變成了狂歡旅遊節。
為什麼要這樣轉型?依據是我提出的三個觀點:
第一是永不落幕的旅遊方式
中國自古以來只有一種旅遊方式是永不落幕的,而且其聚集人群最多,經濟效益最可觀,那就是廟會和燈會。千年來,這種旅遊形式一直延續了下來,並且還發揚光大。前幾年出現北京密雲燈會因觀者人山人海而發生事故,以及每次都匯聚數百萬人的舉世聞名的麥加朝聖,就是最好的見證。
第二是天時不如地利,地利不如人和
旅遊在人民收入水平不高的年代,人們沒有能力到處遊玩,只能「開門見山」,於是微縮景觀、主題公園大興其道,風靡全國,這是第一個階段。在這一階段,天時起了很大作用,率先開發微縮景觀、主題公園的地方就發了橫財。第二個階段是觀光旅遊,可以「走馬觀花」了。隨著收入水平的提高,人們可以到處去遊山玩水了。這個時候名山勝水的地利就開始起作用了。第三個階段是休閑體驗旅遊階段,能夠「聲色犬馬」,這個階段是人和起作用,能符合人性,體驗人情,聚集人氣的地方就成為熱點,比如上海新天地,雲南麗江。
第三是「遊山玩水」不如「吃喝玩樂」
從旅遊收入來看,遊山玩水的門票收益遠不如吃喝玩樂來得多。換個角度來說,就是觀光旅遊不如休閑體驗旅遊,名山勝水不如街會廟會。
世博園、民族村的主題公園我們搞過,西山、石林的觀光旅遊我們抓過,最後都搞得門前冷落車馬稀,昆明既無天時,也沒有地利,這是壞事,但也可能是好事,因為人和才是最大的效益,昆明能不能在人和上做出文章來呢?能否換第三隻眼看昆明,發掘最大的人性需求?昆明如何創造出一個永不落幕的旅遊大廟會出來?
我舉一個例子,雲南26個少數民族分布在各地州,這些地方相當於村村寨寨,一個雲南的面積相當於歐洲好幾個國家,所以要全部游完這些村村寨寨很困難。因此,雲南旅遊市場非常需要搞一個大集市出來,用雲南人的話講叫「街子」。讓遊客不必跑到各個地州去,而是直接到這個大集市來,一次就看盡26個少數民族的風情歌舞和文化。並且,還要有集市中熙熙攘攘的熱鬧景象。
誰來扮演這個角色呢?當然昆明是最適合的了,按照這個理念,以「昆明天天是春節」這個包,將雲南26個民族的文化及風情、雲南十八怪等資源,打進這個包里,在昆明未來建成的六大廣場、20塊城市綠地以及步行街上,以歌舞表演、花車巡演、樂隊行演、遊客參與等類似蘇格蘭管風琴樂隊和歐洲國家管樂隊巡演的形式,讓昆明的大街小巷充滿春節般的喜慶與狂歡的氛圍,讓昆明動起來,形成一道豐盛的國際旅遊大餐,打造獨特而完整的雲南旅遊品牌。打造一個昆明旅遊的門面、雲南旅遊的街子、中國旅遊的鬧市!
經過這個策劃,讓遊客一下飛機就發現這個城市完全就是一個少數民族狂歡的海洋,以狂歡城市來定位國外有許多像巴西里約熱內盧、法國的尼斯、義大利的威尼斯和米蘭、德國的科隆、西班牙的加迪斯等等,但中國沒有一個城市以此定位,打造「昆明天天是春節」、「天天都是旅遊節」必將使昆明史無前例成為中國的民族狂歡之都,並且綜觀全國也只有昆明具備這個條件。
但是這要花很多錢,能不能想一個省錢甚至不花錢的辦法呢?好了,有兩個條件可以辦成此事。一是因為昆明是區域性國際旅遊、會展城市,在這里發布信息能輻射全國乃至世界,二是昆明人俗稱「昆蟲」,旅遊消費能力很強,是雲南各地州旅遊景區的主力消費群。
因此,通過省政府讓雲南各地州政府自己出錢,每年來昆明展演自己的民族文化、風情歌舞和自然風光,每個月、每周定一個主題,在昆明的步行街和廣場舉辦展示活動,比如這個月是西雙版納文化周,下個月是麗江文化周,再下個月是大理文化周,每個地州輪番上陣,一年四季歌舞不斷。
這樣一來各地州展示自己的魅力文化,同時吸引遊客去消費,而昆明不費一分一文成為狂歡之都!花地州的錢辦昆明的事。雙方各得其所,合利而動,這也是一種商業魔式。
這個策劃被昆明市政府正式在2006年昆明國際旅遊節全面實施,據我所知,雲南省的德宏州就花了三百萬在昆明演了一星期。昆明「天天都是旅遊節」、「體驗狂歡昆明」的媒體報道不絕於耳!
並且第二年,即2007年的狂歡旅遊節中,還第一次邀請到了東盟六國的文藝團隊前來參加,進一步豐富了「狂歡昆明」的形象定位,由中國狂歡之都向亞洲狂歡之都邁進了一步。
經過我們策劃的這種全新的旅遊形式和城市形象定位對昆明旅遊產生了巨大的影響!2006年昆明國際旅遊節「天天都是旅遊節」的全新做法,被雲南省政府認定為是雲南旅遊二次創業的起點和標志。
2006年2月4日昆明《都市時報》報道「2006年到昆明過夜的國內遊客增加到2000多萬人,比去年增加了15%!即增加了300萬國內遊客,這是繼99世博會後,昆明增長最大的一次。並且花的費用遠遠低於世博會,不到其萬分之一。而影響力和持續性遠遠勝過世博會。
這就是策劃的威力,我常說,我不是做策劃的,我跟老闆一樣也是做投資的,只不過老闆做的是有形投資,我做的是無形投資,也就是為項目注入理念和概念,盤活並提升其資產。老闆和政府投入大量的資金搞有形投資,但是沒有好的無形投資,幾十個億丟進去也白搭!有了無形投資,四兩博千金。
在策劃昆明旅遊節和昆明城市新形象之外,我還策劃了中國第三彩――房彩!同時解決昆明房地產空置率高和遊客留不住這兩大難題。
具備運作方式是將房子拆開來賣,一套20萬元的房子,把它分成100元一份,變成2000份,然後通過設計一個旅遊產品,其中包含了這100元的彩金,你只需消費這個旅遊產品一次就可能獲得中一套20萬元房子的機會,中獎機率是兩千分之一,遠遠比體彩、福彩要高。按照以下方式運作:
1、 設計200元游昆明「走街串巷吃小吃」的旅遊產品,因為一個城市文化的精華都藏在小街小巷及風情小吃中。
2、 在成本設計中,這200元中有100元是用來品嘗小吃的費用和<<昆明牛皮書>>(類似<<藏地牛皮書>>)書費。100元可以憑旅遊餐券吃到10種具有代表性而又味美價廉的名特小吃,同時還可以得到一本《昆明牛皮書》的精美小資讀本(售價定為20元,旅遊局超大批量購買,則可能僅需13元左右)。
3、 在這本讀本里,會有昆明小吃的線路圖。如果昆明有100家分布在大街小巷中的小吃店。我們可以將其分為10條線路,每條線路有10家店。每個持有讀本的遊客可以按書中所示的線路圖持旅遊餐券去找尋其中10家小吃店(80元錢吃10種小吃於情於理都說得過去)。這樣做,既可以分流眾多的遊客,又可以讓大家每次都能體驗到不同的經歷!
4、 200元說大不大,說小不小。關鍵要看是在什麼時候花,是在哪裡花。人們來昆明旅遊光機票就花六、七百元,然後在預算里早已有了數千元的開銷費用。在這種情況下,再花200元就可以更深層次前所未有地體驗風情迷人的城市魅力,外加中獎20萬在最適宜人居住的城市獲得一套房子的機會,此時此地花這200元就可能只相於平常我們花20元的心態了。這200元花得十分超值:
一可以深入到昆明最有魅力的城市角落深度體驗昆明之美;
二可以得到一本值得永作紀念的小資讀本。可以將自己在小吃店老字型大小里照的相片與讀本中的相片和場景參照回味,記憶終身;
三可能獲得在最適合人類居住的城市一套20萬元房子。
這里有一個關鍵環節,有了它全套方案才能實現。這就是昆明的物價便宜,遠較發達城市為低。因此,花100元吃到的東西,肯定會讓這些發達城市來的遊客產生200元的感覺。而且,遊客還會有在旅遊區花費多一點天經地義的心理作擔保。所以,完全可以很好地執行!
5、 剩下的100元是前面講過的昆明商品房的「彩票」,即這100元是用來購房的。一個外地遊客花200元錢前所未有的「走街串巷吃昆明」,同時還有在最適宜居住的城市獲得一套價值20萬元房子的機會,何樂不為!
6、 雲南一年的遊客量為5000多萬人,我們僅按其十分之一來算。即如果只有500萬人願意參加這項目活動,我們也會獲得5個億的資金,一年就可以消化2500套房子。旅遊局每銷售出一宗這樣的旅遊產品,就可以從200元中拿出100元來買房地產公司的房子,一年就可以買2500套。房子不用先交給旅遊局,而是賣多少「走街串巷吃昆明」的旅遊套餐,就買多少房子,不影響房地產公司正常經營。在每個200元上都有100元的房子錢,一套房子附著在2000份旅遊產品上,相當於把20萬元的房子分成了2000份來賣。所以房子就跟送的一樣快!
7、為了規避房彩申報審批周期長的風險,我們設計一種過渡手法叫「抽股」,即中獎者獲得商品房的產權後,不拿現金和實物,而是以房子產權參股到旅行社。
眾所周知,產權公寓的運作最重要是穩定的客源,旅行社專門從事旅遊客源的組織,其資源優勢可謂得天獨厚。
挑選幾家有實力的旅行社分別組成幾家公司,專門運作中獎商品房,中獎者以產權入股,享受分時度假的租金回報和分時度假權。房主每年都有近一個月的度假權,不論是本人來還是親朋好友來,則無形中將為昆明旅遊帶來無數人次的回頭客,成功實現中轉地變目的地提質增效的目標!
旅行社通過引導遊客到產權公寓度假消費,將所得作為分期付款支付給產權所有人。旅行社通過「以租代買」的形式,在數年內支付完總房價款後,獲得產權,擁有自己的物業,同時收回股權。而中獎者也可以享受比按揭付款更快速的方式回收現金,同時也能在「以租代售」完成後仍能持續享受在原屋業分時度假的好處。
如此一來又形成了一種商業魔式,合利而動,三方共贏!
首先,房地產開發商將產品直接通過抽股(即彩票)的方式發行,比按揭購房或分期付款更能夠迅速地收割現金。
第二,對於旅行社來說,比常規的運作高爾夫產權公寓更輕松的是,這次分期付款的對象是中獎的消費者,其以以租代買的方式進行回購,其經營壓力要比直接面對發展商小得多,經營的消費面也要廣得多。
第三,遊客獲得產權式房產後的收益,通過旅行社運作有了更大的保障,進一步增加了再次到昆明旅遊消費的可能性。
第四,城市旅遊得以深層次的運作。
第五,通過房彩和抽股兩個精巧的模式,形成連環套,保障了活動的合法性,同時也保障了產權公寓的可持續發展。
第六,更為精彩的是,整個模式運作下來,將會形成一個良性運行的大迴路——旅遊局與地產商合作進行抽股模式設計,將旅遊與房地產嫁接在一個交易平台上,中獎者獲得產權後,進入到另一個模式的運行中。
即以之入股到旅行社主持的公司中,享受穩定的收益。而旅行社靠自身擁有的客源優勢運作產權式公寓來以租代買,實現收益,其前提是必須對客源和旅遊內涵進行深度經營。這樣一來,必然通過各種措施提升遊客的興趣,增加旅遊地的吸引力。從而遊客也更樂於投入到這個活動中來,既享受旅遊之樂,又獲得投資收益的意外之喜,豈不美哉!
通過後一個模式的良性循環,推動第一個模式的有序運作。進一步深化房地產的開發,同時更使得城市旅遊進入深層次、高效益的階段。從而進入又一輪強大的動力循環體系中。
而且更妙的是我設計的「房彩」不同於體彩和福彩,「房彩」有商品可以進行交易,有一個買賣的市場存在,而體彩和福彩卻是以空賣空,以錢生錢,玩的是空手道。其在社會道德范圍上存在原罪感,加之其存在極大的煽動性和不易控制性。這就是為什麼彩票這種盈利模式倍受政府限制的原因。
而「房彩」卻大為不同。一旦其發行運作成功,不僅能有效消化遍及全國的積壓商品房,更重要的是直接成為國家對經濟宏觀調控的重要手段。
現階段中國經濟過熱已是不爭的事實,其中主要是銀行貸款拉動的房地產泡沫現象,促使國家利用金融杠桿來進行一系列調節。但這種宏觀調控風險性較高,操之不當就會壓制投資與消費熱情,形成硬傷,造成新一輪的經濟低迷和啟動困難。
這套「房彩」做法,2005年8月,廣西房地產協會打電話給我,在徵得我的許可後,目前正在南寧著手實施。
『叄』 兒童樂園都有哪些營銷方式
一個樂園之所以能夠取得成功,除了有利的地理地段、鮮明的主題定位、專科學組合的設備搭配等因屬素之外,營銷運營系統也是關鍵性之一。
一、免費體驗營銷
在開業期間,我們可以開展免費體驗活動,邀請當地沒有辦理會員制度的家長帶領孩子免費體驗。通過潛在客戶真實試玩,可以增加對品牌的好感度,
二、節慶促銷活動
抓住節慶做商品或門票上的促銷,更能帶動門票以外的商品及餐飲的消費,多方面的節慶促銷活動能為樂園帶來更為豐富的收益。
做節慶促銷活動策劃時,需要依據不同的節日策劃特有活動。聖誕節、萬聖節等各種西洋節日在室內兒童游樂園的活動策劃中越來越多的被運用。
三、淡季折扣促銷
室內兒童游樂園在客流量少、設備利用率不高時,可以實行門票打折的策略,以吸引顧客上門,顧客因門票折價吸引來到兒童樂園。
花在餐飲、娛樂或購買旅遊商品上的消費卻不一定會降低;這也是刺激遊客消費欲的又一個營銷策略。大量事實證明,淡季門票折價促銷策略能夠有效緩解淡季營業額降低的狀況。
四、與其他品牌聯營
在前面已談到室內兒童游樂園本身若達到一定的規模、特色、品質、形象以後,事實上就已經具備了無形的資產,可以考慮和相關行業做聯合營銷,一起達到雙贏、多贏的效果。
『肆』 怎麼做兒童游樂場會增長人氣
一、服務質量
有時候廣告做得好不如服務做得好。廣告做得好意味著有多少人會知道你的樂園信息,而服務做得好與否則關繫到你的少兒游樂園能否長久發展下去。因此,提高服務質量是留住顧客、吸引再次消費的關鍵。
服務質量不單只是工作人員的服務質量,譬如專業技能、禮貌用語、人性化服務等,服務質量還包括了樂園服務的許多細節,就是要以顧客為中心,考慮顧客的感受,例如,陪同孩子過來玩的家長會待在樂園里,如果有家長休息區和免費wifi,飲食區等等,那家長也會在這里感到放鬆自在,這樣的少兒游樂園自然會讓家長青睞有加。
二、環境衛生
除了服務之外,環境衛生也是決定顧客去留的一點,孩子的免疫力較弱,所以家長會很重視樂園的環境衛生,整個少兒游樂園的衛生清潔程度和服務都會讓家長在心中做個評比,如果樂園環境衛生做不好的話,將直接在家長心中大打折扣。所以少兒游樂園要做好每天的清潔衛生工作,以及每周或者定時的大掃除也要做到位。
三、遊玩體驗
當父母帶孩子去少兒游樂園玩的時候,無非是想讓孩子玩的開心。如果孩子在遊玩中發生了不愉快的事情,那麼父母將很難再次帶孩子來玩了。因此,面對家長的投訴和建議,經營者也需要快速地做出回應,解決問題,這樣才能讓你的少兒游樂園在家長心中樹立良好的形象。
四、優惠辦卡
會員卡是樂園與客戶建立聯系增加黏性的營銷手段,這對提高客戶粘性有明顯的效果。因此,樂園經營者可以經常舉辦活動推薦會員辦卡的優惠活動,並制定出只對會員開放的特價項目。以優惠折扣、趣味競賽、活動等形式推薦顧客辦理會員卡,以此來建立關系,提高回頭率。
『伍』 以旅遊景點推廣為主題的策劃方案
以旅遊景點推廣為主題的策劃方案
為了確保事情或工作扎實開展,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?以下是我精心整理的以旅遊景點推廣為主題的策劃方案,希望對大家有所幫助。
活動意義
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊市場發展迅速,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致旅遊公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,為了推廣「 xx」旅遊品牌,同時進一步擴大電視台的社會影響力,創造新的收視增長點。值此五一旅遊黃金之機,洲電視台聯手旅遊公司精心打造此次「xx 」活動。
廣告宣傳策略、活動方式內容策劃
一、策劃構想:
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節慶或演唱會形式的七夕節活動中脫穎而出,我們認為必須另闢蹊踁。
大型網友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網友身上,通過浙江衛視和象山景區的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次「親密接觸」,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統的七夕節。藉助浙江衛視強大的宣傳平台及qq新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網友的極大關注。
二、活動執行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視台:《株洲報道》《房產超市》《生活方程式》節目中播放:
25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少於8次,一個月共32次宣傳片播放。內容:活動宣傳、網友徵集。
2、錄制階段:7月23日以後
a、100——200名網友,主持人宣布本次活動規則、獎勵等。
b、網友在象山的標志性景點分五組愛情面對面。「對上號」的選手出列,進入下一個環節。同時有幾人喜歡的網友進行愛情卡位戰,由現場網友投票決定誰留誰去
c、網友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節目播出及活動報道:
浙江衛視8月6日《男生女生》特別節目(可考慮做兩期節目),節目長度50分鍾。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道
qq直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報今日早報每日商報圖配文報道
附:
一、背景資料:
《生活方程式》介紹:
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊
市場發展較好,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致理由公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,值此五一之際,株洲電視台聯手旅遊公司精心打造此次「」活動
推廣「xx 」旅遊品牌,同時為進一步擴大電視台的社會影響力,鍛煉隊伍,創造新的收視增長點。
二、活動主題:
放飛心情
三、活動口號:
360度全景體驗
四、活動目的:
1 、打造「湘西」旅遊品牌。增加景區的收入。
2 、通過活動提高電視台、旅遊公司及景點的品牌知名度和影響力。
五、活動時間:
xx年4月25日— 5月10日:共計15天
報名時間;4月10日—5月30日
六、活動地點:
七、組織原則:
電視台、景點和旅遊公司主導、市場運作、全民參與
八、活動項目
活動內容
1、「月亮之上真愛無限」浪漫之夜主題音樂會
明月當空,沙漠溫情,突出天長地久,一切讓愛做主的主題氛圍,邀請鳳凰傳奇激情放歌騰格里沙漠月亮湖畔,主打「月亮之上」歌曲,並與現場歌迷、遊客形成以演唱情歌位主的互動局面,在銀川或左旗招募2支搖滾樂隊,左旗歌舞團或烏蘭牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)
2、真情宣言大募集——心語長卷
參加者把您對他(她)的宣言填寫在《西北風情》雜志內置的特製真情卡片上(人手一冊,並送情侶濕巾一套),我們將在每晚評選出最有創意宣言、最感動人宣言、最浪漫宣言。強調一定要留下每對情侶的聯系方式!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的:給情人們創造一個發泄感情的空間和渠道,另一方面還可以藉此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜志的知名度)。
凡參與活動的所有顧客,憑手中的真情卡片參與「西北風情情動七夕」的抽獎。(獎品為:全年《西北風情》、草原浪漫遊以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。
道具准備:製作一個名為「讓愛做主,真情告白」的長七點七米的心語長卷布,宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調,要力求做到新穎、別致、刺激程度越高,引起情感共鳴的反應越大。留下您對他(她)的真愛宣言簽名,在月亮湖畔永久保留。評獎晚會場景略。
3、月兒圓圓情定大漠(包括化妝舞會、愛情露營、啤酒音樂、沙漠露天影院、愛情歌會、月亮之上模特大賽、攝影大賽)
場景:用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個巨大的「心」狀圖案,以上活動在兩個「心」字之間穿插進行,表示心心相印,此段時間情侶們相互可獻上組委會提供的外買禮品情物。(如西北特產以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。
4、浪漫之夜集體狂歡
第一波:激情恰恰恰,跳吧,扭吧,今夜,讓你我盡情搖擺。
柔和的月光,優美的音樂,曼妙的舞姿,讓時光凝聚在這一刻,讓有情人駐足於那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)
第二波:情歌大放送:全體參與者分成四隊,對唱帶有愛字的歌曲。中間可穿插「情人」才藝表演,(也可以組織開展情侶派對)
第三波:舉行暢飲大賽,獲勝者給予月亮湖套票一張,並被選為「月亮湖情人節」最佳拍檔情人(啤酒可招商)。
第四波:愛情飛花,凝聚真情,全體參與者於party結束後來到空曠地,篝火燃燒,仰望天空共同許下美麗心願,相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最後一個活動)。
5、沙漠尋寶愛情七道關
設置一個愛情七道關,貫穿沙漠尋寶活動的真整個過程,尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價值7770元的翡翠玉石一塊,建議情侶共同尋寶,以表現彼此的患難與共。
6、情人石旁,鍾愛一生主題活動
在情人石旁舉辦「執子之手,與子攜老」活動。並對提前征尋的陰歷七月七日出生的(也可以是鑽石婚、金婚、迎婚的夫妻)實行特別優惠和贈送寓意海枯石爛的情人石一塊。
場景:情人石應立在月亮湖畔空曠地,要有以愛情故事為主題的詮釋碑文,情人石建議長度為九點九米(表示永久),情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。
7、回歸自然沙漠賞月
以環保的名義,舉行以回歸本性,擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜,整個活動圍繞「人與自然和諧、展示行為藝術」這一主題開展。
8、「真愛自然情人節」紀念專刊
《西北風情》雜志將為此次「月亮湖情人節;策劃出版中國第一本「真愛自然情人節」專刊,將這1000對情人在月亮湖活動的場景定格為最珍貴的回憶。(專刊要有品質和檔次,突出珍藏和紀念性,絕版發行九百九十冊,出售給參與的遊客)
9、天長地久,日月共長情愛主題活動
乘船漂渡月亮湖,夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實景演出。與鵲橋的場景布置結合在一起。進行沙灘日光浴,共享輕松浪漫之旅(自由參加);也可參加「翠玉堂杯情侶激情野戰對抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝,情侶們可報名任選一項)
活動意義
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊市場發展迅速,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致旅遊公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,為了推廣「xx」旅遊品牌,同時進一步擴大電視台的社會影響力,創造新的收視增長點。值此五一旅遊黃金之機,洲電視台聯手,旅遊公司精心打造此次「xx」活動。
廣告宣傳策略、活動方式內容策劃
一、策劃構想:
既要抓住七夕這個宣傳的良機、又要從眾多節慶或演唱會形式的七夕節活動中脫穎而出,我們認為必須另闢蹊踁。
大型網友陽光派對把目光聚集在從未謀面的年輕網友身上,通過浙江衛視和象山景區的牽線搭橋,讓他們在碧海藍天中來一次「親密接觸」,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國傳統的七夕節。藉助浙江衛視強大的宣傳平台及qq新媒體勢力,相信這個讓人耳目一新的活動不僅會吸引各路媒體的眼球更會引起廣大網友的極大關注。
二、活動執行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視台:《株洲報道》《房產超市》《生活方程式》節目中播放:
25秒兩次、重播時段25秒四次,浙江衛視晚間黃金時段宣傳片滾動播出不少於8次,一個月共32次宣傳片播放。內容:活動宣傳、網友徵集。
2、錄制階段:7月23日以後
a、100——200名網友,主持人宣布本次活動規則、獎勵等。
b、網友在象山的標志性景點分五組愛情面對面。「對上號」的選手出列,進入下一個環節。同時有幾人喜歡的網友進行愛情卡位戰,由現場網友投票決定誰留誰去
c、網友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會
3、節目播出及活動報道:
浙江衛視8月6日《男生女生》特別節目(可考慮做兩期節目),節目長度50分鍾。
qq娛樂頻道醒目位置圖配文報道
qq直播頻道同步播出
都市快報、錢江晚報、青年時報、今日早報、每日商報、圖配文報道
附:
背景資料:
《生活方程式》介紹:
隨著我國旅遊業不斷的發展,各地旅遊
市場發展較好,但由於一些旅遊公司和景點管理不規范,曾導致理由公司與遊客之間的不信任案件增加。為了規范旅遊市場,值此五一之際,株洲電視台聯手,旅遊公司精心打造此次「」活動推廣「xx 」旅遊品牌,同時為進一步擴大電視台的社會影響力,鍛煉隊伍,創造新的收視增長點。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅遊市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅遊景區的品牌建設,相對於其他行業來說,還是處於一種萌發階段,各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅遊景區而言,對於象「五嶽」、張家界等因地形地貌形成的旅遊景區,對於國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)
中小旅遊景區相對來說,投資規模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
1、區域廣告宣傳:中小景區的主要客源,是在其景區附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區域性的媒體,集中優勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現在每個城市,針對每個行業,都有行業的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅遊社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的准客戶手中。另一方面,DM雜志相對於公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區域品牌宣傳上,形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平台,把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生遊玩的慾望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的牆體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,並不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說「任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性。」品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅遊社,作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅遊社合作渠道的建設上。如果能與各旅遊社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅遊社合作,關繫到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅遊意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上,一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦「天啟·星空馬戲」;某樂園舉行「生存技能大挑戰」。又或者有利用別人的資源和優勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什麼節、什麼挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅遊消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅遊市場上,作為旅遊景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬體設施,另一方面也要提升服務質量的軟體設施。對於前者,各旅遊景區都在加大力度投資建設,但相對於服務質量提升的意識,其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的`旅遊景區,因為其投資規模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之後,又缺乏統一系統的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待遊客態度生硬,不懂得如何處理遊客與景區之間存在的問題,從而也導致其景區的形象大打折扣。而遊客對於其消費的景區的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當今旅遊景區項目處於同質的時代,其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此,對於中小旅遊景區,想要快速發展與景區形象提升,必須加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中佔有一席之地。一個景區的發展,一是要有一個良好的外部發展環境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區的發展之道。
一、背景分析
1、概況:
瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,「山之南,水之北,謂之陽」,故稱瀏陽。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234。8公里,流域面積4665平方公里。
2、旅遊資源:
(1)自然資源
瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉境內)。
特產:瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘綉、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學館、孫隱山等文物。
二、區域優勢/劣勢
1、優勢:
(1)瀏陽市社會經濟基礎雄厚,城市經濟實力不斷增強。
(2)瀏陽市的道路狀況良好,區位條件比較好,可進入性較強。
(3)瀏陽河旅遊資源豐富,發展潛力強勁。
(4)優美動聽的《瀏陽河》,掠雲越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
(5)旅遊產業蓬勃發展,國家將「紅色旅遊」提上日程,可以使瀏陽河的「紅色旅遊」資源得到充分利用。
2、劣勢:
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區的服務人員的服務意識比較薄弱,服務水平較低。
(3)瀏陽河的旅遊資源缺乏有效的保護,開發不足。
三、策劃目的
1、市場分析:一句「瀏陽河彎過了幾道彎……」,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對「瀏陽河」都有一份額外的親切和敬仰。因此,「瀏陽河」的目標消費者群非常龐大。無論男女老少,都是「瀏陽河」的目標消費者。港澳台喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅遊的外國遊客都有可能成為目標消費者。
2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
四、策劃原則
1、目的性原則:
(1)把瀏陽河打造成國內著名的休閑旅遊景點。
(2)將瀏陽「紅色旅遊」資源和其它「紅色旅遊資源」整合為經典「紅色旅遊」線路。
2、可行性原則:
(1)瀏陽市的'道路狀況比較好,交通便利,旅遊者可進入性比較好。
(2)瀏陽河經過多年發展,有良好的口啤,現在正在不斷完善之中,其發展潛力較大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河「推出去」,走出省門。
3、特色化原則:
《瀏陽河》唱響了全中國,它特有的「詩歌」情懷是其它旅遊資源缺乏的。因此,加強《瀏陽河》的宣傳和推廣,讓人們產生去瀏陽河旅遊的動機。
4、政府主導和市場結合的原則:
(1)政府主導,依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。
五、主題口號
唱響古今,璀璨瀏陽!
六、組織形式
主辦:瀏陽市政府
承辦:瀏陽市旅遊局
協辦:湖南衛視電視台
七、主要活動
1、音樂晚會:其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。
2、放煙花:音樂晚會結束後放煙花。
3、徵文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個主題寫文章。通過這個徵文比賽,來提高消費者(特別是年輕一代)對瀏陽河的認知。在音樂晚會當晚會給優秀作品的參賽者頒獎。
4、舉行音樂晚會當天瀏陽市旅遊局以6折的價格出學生票,以8折的價格給其它消費者。
5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當地的慈善公益機構,在當天中午舉辦新聞發布會。並且把這一信息刊登在當地最有影響力的報紙媒體。同時,在湖南衛視播放這則新聞。
八、具體操作
1、進行音樂晚會的前題宣傳,在湖南衛視《娛樂天天報》播放音樂晚會的宣傳片,以及在當地有影響力的報紙做音樂晚會的平面廣告宣傳,為期一周。
2、音樂晚會於xx年12月31號在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點開始到晚上10點結束,採用直播形式。請湖南衛視著名主持人李湘、汪涵聯手擔任主持。由湖南衛視攝制組擔任整個晚會的製作以及後期編輯。
一、銷售目標:
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經濟效益最大化
二、銷售策略:
我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當採取以下策略進行銷售:
1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析:
1、市場選定:
1、珠江三角洲
2、廣州
3、深圳
4、香港
2、市場評估:
1、珠江三角洲:營業額546萬,
2、廣州:營業額1049萬,
3、深圳:營業額664萬,
b、主要以地接外省團隊(包括中轉,出境,入境為主)
c、與明思克有業務往來的旅行社50家。佔96%。xx年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業國旅,機場國旅等旅行社來團量佔9月總來團量的70%。
酒店:
a、共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區。
b、主要以酒店外地散客,會議團隊為主。
c、現與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的40%,銷售方式以現付為主,
社團:
a、深圳各類企業十多萬,小學180多所,中學60多所,幼兒園500多所
b、以華為,中興、邁瑞等企業為代表的300—500家高新企業是企業中最活躍的部分,每年企業的接待量較大
c、政府機關和銀行政券機構等具有一定實力的企業,每年接待量和招待費較多。
d、工廠將在年終組織聯歡活動和員工福利游
e、學生春遊和秋遊活動
f、以高新企業和政府機構接待是現階段社團的主要收入,占社團總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。
g、企業聯歡活動相對活躍,但由於活動策劃要求較高,加上景區內硬體有一定的局限性,成功率較低。
珠三角:
市場總量:
人口6820萬人,
流動人口1890萬人,
人均收入:
1200元/月
集中地區:
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
發達地區:
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。
市場特點:
有一定的經濟基礎,有旅遊的習慣;
銷售現狀:
只開展了旅行社平台的業務
旅行社:
a、共計360家。
b、東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。
c、出遊方式多為旅行社組織出遊,
d、與明思克有業務往來的旅行社290家。
e、該地區旅行社團隊人數為占市場份額的15%。
f、東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經濟發達地區來團量占總來團量的80%。
社團:
a、東莞、惠州地區號稱「工廠之都」有台資企業8000多家,世界500強企業16家。
外來人口590餘萬。
b、人均年收入1.6萬元。
c、東莞、惠州地區的台資工廠,將年末組織員工旅遊作為福利。
;『陸』 活動策劃方案
活動主題: 認領綠地,爭創綠色
活動目的: 增強同學們的環保意識與社會責任感,向廣大市民宣傳環保知識,為綠色環保做出我們自己的貢獻。
活動背景:
隨著世界各國經濟的迅速發張展和生產力水平不斷提高,人類對環境的影響越來越大,環境問題已日益突出和尖銳化。嚴重的生態破壞和環境污染問題已成為當代人類社會面臨的重大問題。值此簽訂「綠地認領」協議的機會,我校開展「認領綠地,爭創綠色」的環保教育活動,大力宣傳我們中學生應該為保護環境貢獻自己的一份力量。
活動方案:
一、分發倡議書
為了讓更多的人認識地球環境的現狀,支持綠色環保行動,校團委於每年6月5日向學生下發環境保護倡議書,並要求學生將倡議書帶回家,向家長、鄰居等宣傳,呼籲人人懂環保理,人人做環保事。
二、出刊綠色環保主題黑板報
通過學習環保知識,各班級出刊環境保護主題黑板報,讓同學們充分關注環保,利用這個陣地宣傳環保的任務和意義。
三、開展環保體驗活動
保護環境,創造一個良好的學習生活空間,需要你我伸出手來共同去實踐。在校團委的精心組織下,我們的志願者高舉隊旗,在我們認領的綠地、社區和街道,清掃地面,擦洗欄桿,清理草坪中的紙屑、煙頭、果皮,拔除雜草,用自己的行動創造優美的社會環境和氛圍,感召他人,影響社會,並以此增強大家的生態環保意識和綠色文明意識。
活動流程:
按照我們的活動方案,在校團委的組織下積極開展有關綠色環保的活動,爭取人人參加,班班參加,在學校營造一種綠色的氛圍,使得人人都懂得保護環境的重要性。
活動總結:
根據學校「綠色環保」的方案,我校每年開展有關環保宣傳體驗的活動,在宣傳「綠色環保,人人有責」方面取得了很大的成果,不僅增強了學生們的環保意識,而且讓學生們將保護環境在自己的家中,在所居住的社區進行宣傳,爭取更多的人投身到環保當中去,做環境保護的衛士。保護環境是一件有意義的事情,我們相信,以後會舉辦更多宣傳環保的志願者活動,呼籲大家一起來保護我們的地球,創建我們的美好家園。
一、秋季兒童商品展
開辟兒童專區,主要銷售童裝、童鞋、兒童玩具、嬰兒床、小孩手推車等,慶典活動策劃方案。展出各種不同品牌的商品,並聯合廠家展開不同程度的優惠、打折、贈送等促銷方式。嬰兒床、手推車等需要安排營業員現場講解。
精心布置賣場,利用海報和各種材料等,營造出童話般的色彩和氛圍。同時,兒童的衣服、玩具等本身就是色彩多樣,可以充分利用商品的色彩來進行現場陳列擺設。
(有實力的大型商場可搭建一個「卡通兒童王國」,可分為場景區、活動區、銷售區:其中場景區是一個木頭搭成的童話般的王殿,西方式的建築盡顯童話般的色彩,裡面「栩栩如生」的白雪公主正跟小矮人一起遊玩,灰姑娘正等著小王子用金色的馬車把她接走……另外活動區是簡單游樂設施,如翹翹板、滑梯、積木、鞦韆等,讓家長在購物的同時,小孩子可以在一邊玩,但特別要做好安全保護措施;銷售區可擺設各種卡通玩具,童話人物造型等陳列出售。)
購物滿50元,贈送精美兒童茶杯一隻,原價值5元左右。
購物滿100元,送兒童攝影券一張,可到指定影樓拍攝兒童照片一張,或肯德雞餐券,價值15-20元。
購物滿200元,贈送兒童樂園游樂券一張,或肯德雞餐券,價值20-30元,兒童樂園可為商場內兒童樂園,也可跟市內大型兒童樂園聯系。
*註:贈送品還可為兒童玩具、學慣用品等
活動協助單位:游樂園、影樓、肯德雞餐廳、玩具廠商等
二、童話故事演講比賽
報名對象:5-10歲的兒童,無論是否購物,均可報名參加。限制人數為15人。
活動方式:每位參賽者上台演講一個童話故事,限時5分鍾,根據選手的語言、神態、服裝打扮等由現場評委評出一、二、三等獎。
獎項設置:
一等獎:1名,獎品為商場消費券價值500元
二等獎:2名,獎品為商場消費券價值200元
三等獎:5名,獎品為商場消費券100元
參賽者注意事項:報名方式:提前10天開始接受報名,參加者攜帶選手基本資料介紹、一寸照片一張,到商場企劃部直接報名,也可將選手材料郵寄到商場企劃部報名,規劃方案《慶典活動策劃方案》。公布商場咨詢電話……
如演說需要音樂、道具配合的,參賽者自己准備素材。
參賽者需要經過一定化妝打扮,可打扮成童話人物、卡通人物等。在評委打分項目中有「造型」一項。
活動操作說明:
1、活動需有一至兩名主持人現場主持,串聯起各位選手之間的演講,同時邀請六位評委進行現場評選打分,評委邀請對象是商場領導、學校老師等。
2、活動時間:每位選手演講限時5分鍾,15位選手為75分鍾,另加上開場白和頒獎時間等,活動時間控制在兩小時內。
3、活動宣傳方式:提前在報紙上刊登廣告,並通過會員海報、商場現場海報等方式告知顧客。在活動進行時,可邀請新聞單位到場采訪拍攝。
4、活動現場布置:在商場門口或中央大廳搭建一個活動台,精心布置活動現場,用綵帶、橫幅、海報等營造出童話色彩,備好音響、話筒等各種必需設備。
5、活動可與廣播電台聯合主辦,並由某廠家贊助協辦。
三、秋日寶貝——徵集商場形象代言人
活動說明:
商場的形象代言人有助於商場形象的樹立和推廣,使商場更具親和力、感染力,並無形中帶動商品的銷售。商場形象代言人將分為三代:兒童、年輕人、中年人。後兩者的徵集活動將在「秋日三步曲」的後兩個策劃中加以說明。兒童、年輕人、中年人都是商場的主要顧客群體。
活動方式:
提前10天,在報紙、電台等新聞媒體上刊登廣告,並在商場門口告示欄和會員海報上公布徵集啟事。
徵集內容:商場徵集一男一女兩名兒童代言人,年齡5-10歲,形象代言人的照片將會出現在商場的報紙促銷廣告和海報上,並參加商場舉行的一些活動。
報名方式:參加者攜帶基本資料介紹、六寸照片一張,到商場企劃部直接報名,也可將材料郵寄到商場企劃部報名。商場將從報名人中選出10-15人參加現場選拔決賽。
現場選拔說明:參加決賽者需現場表演節目,節目內容不限,限時5分鍾。商場將於次日公布誰是最終形象代言人,一男一女形象代言人將各獲得500元消費券(或者今後將由商場每年提供春夏秋冬四套服裝),另外凡參加決賽的人均可獲得商場50元消費券。
活動准備:在商場門口或中央大廳搭建一活動台,並精心布置,可延用「童話故事演講比賽」活動台,加以稍作改動。
註:對兒童代言人的成長,商場將不定期予以長期關注,這有助於增強顧客的好奇心,吸引顧客。
五一黃金周是我國國民三大長假之一,在此節假日期間,國民消費集中,私款消費趨旺。在五一黃金周即將來臨之際,結合本酒店的實際情況和涉縣的市場情況,為了迅速提高酒店知名度、消除市場陌生感,達到經濟效益與社會效益雙豐收的目的,特製定本方案。
一、目標市場分析
為了促進該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費群體和涉縣地區大眾消費形式進行了分析,通過分析發現:酒店現有消費群體基本為團體、商務和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動涉縣大眾消費群體來酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業繼春節之後在五一前後將會出現前半年的消費高潮,這些行業包括:電信、家電、婚紗攝影、傢具、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業。而這些行業中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。
酒店成立一年來,基本未對該地區中高端大眾消費群進行過有效的營銷宣傳。假如針對這類消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過高等問題。但該地區內已成熟的許多大眾消費行業中,已經擁有自己的銷售網路和一大批固定中高端客人。如何能利用這些大眾消費行業的銷售網路、銷售信譽以及中高端客戶資源,來提升**大酒店自身的品牌形象以及銷售業績,在五一黃金周和今後成功地拉動該地區中高端大眾消費層到**大酒店來消費;同時藉此機會,實現該酒店與其他消費行業強強聯手,共同打造中高端消費市場;也為進一步確立**大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。
二、策劃思路
為了建造該地區中高端消費群體的商圈,實現**大酒店拉動該地區中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:
(一)借勢營銷
《兵法》有雲:「善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而勢。」
借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯系產品和企業,及時發掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借「勢」而上,達到推廣產品和提升企業的目的'。本案主要借兩方面的勢:
一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業中優秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶群,直接提高**大酒店在該地區中高端消費群心目中的地位。
二是借五一之勢。即在藉助其他行業優秀商家之勢的同時,還要藉助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區酒店業並非真正的黃金周,但是對其它消費行業可謂是真正的消費黃金周。我們要藉助這個消費黃金周的消費之勢來吸引更多的消費者到**來消費,同時藉此機會宣傳**。
(二)引導消費
五一消費黃金周里,人們有著大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、傢具、珠寶業等等,假如在**大酒店消費後,可以同時得到在這些行業的優秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優惠,那麼,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。
(三)滿足消費
五一黃金周里,客人來**大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優惠,同時,還能得到該地區其它消費行業里優秀商家推出的優惠活動和消費折扣。讓客人有一種「來**消費 能享受多家優惠」的實惠感。以優惠、實惠、來得值來滿足消費者到**大酒店消費的需求。
三、策劃原則
本次五一營銷活動的策劃原則是:
1、給客人全方位的、多重的、最大的優惠感覺
在**一處消費,可以得到多處的最大額度的優惠,客人會有一種「值」的感覺。我們要做到的就是,讓客人感覺在**消費「值」!
2、充分顯示**大酒店在該地區酒店業的優勢地位
本次活動不僅要讓客人感受到在**能享受多重優惠的感覺,還能充分樹立起**大酒店在該地區中高檔消費層中的優勢地位和領軍形象。因為,只有**能帶給客人珠寶業、家電業、通訊業、婚紗攝影等等消費行業商家精英提供的最大額度的優惠消費政策。這是該地區其它酒店無法辦到的。無形中,**大酒店在消費者心中的優勢地位更加鞏固。
四、策劃主題
本次五一營銷活動的主題:
「**牽手商家精英傾情回饋客人」
本次五一營銷活動的宣傳主題:
到**消費 享多家優惠
在**消費 品位又實惠
該主題充分突出**大酒店在該地區酒店行業內的主導地位,讓客人知道在**消費後,就會有很多行業的消費優惠,讓客人有一種「值」得感覺。
宣傳上充分突出行業聯動回報新老客戶,強強聯手送客人實惠的特點。
五、活動策劃
(一)活動時間
(二)活動合作商家
(三)活動對象
(四)活動地點
(五)活動方式
六、活動的氛圍營造
(一)酒店外布置
(二)酒店內布置
(三)合作商家店內、外宣傳
七、活動的准備工作
八、活動宣傳和促銷
(一)活動用印刷品
(二)活動宣傳
九、策劃實施細節要點
一、活動主題:
愛在有情天——××珠寶聖誕特惠酬賓
二、活動時間:
12月21日—25日,共計五天
二、活動說明:
以聖誕節為契機,以所有的品牌專賣店為推廣平台,藉助產品手冊、抽獎酬賓、珠寶鑒定、特價產品、VIP貴賓計劃等多樣化的形式內容聚集人氣,提高品牌關注度及拉動銷售,為品牌的持續經營收集潛在客源信息。
三、活動目的:
1、以聖誕節為契機,將潛在客群轉變為實際消費客群拉動產品的銷售,提升銷售額;
2、以特惠活動為平台,吸引更多潛在客群關注品牌動態,提高品牌知名度;
3、通過針對性的活動展示品牌文化,拉近品牌與客群的距離,提高品牌競爭力。
四、活動內容:
1、抽獎酬賓:
活動期間,每天進店的前50名顧客,無論其是否購買產品,均可領取一張抽獎券。獎券由正券和副券組成,正券由顧客保管,副券投入抽獎箱。活動最後一天,進行現場抽獎,顧客憑副券及手機號或身份證號兌獎。
獲獎名額分一二三等獎及紀念獎等數個等級,每個等級可設置一定數量的獲獎名額。獎品內容應多樣化,既可以是不同價值的產品實物(戒指、耳環、鏈墜等),公司紀念品(台歷、鑰匙扣、名片夾等),也可以購物代金券或折扣券充當。
2、珠寶鑒定:
活動期間,顧客可以將自己的珠寶首飾拿到門店,由我們的專業珠寶鑒定師為其免費鑒定真偽、等級。如有可能,該環節可以一直延續下去,可以增加公司品牌在消費者心目中的可信度和親和力,有利於提升品牌形象。
3、特價產品:
活動期間,每個門店每天都將主推一至二款特價產品,以適當的折扣或是與其他產品搭配銷售的形式推出市場酬賓。從21日到25日特價產品的品類及折扣比例應逐步加大,尤其是產品品類更應契合愛情的主題,以便與聖誕的氛圍吻合。
搭配策略:如按原價購買指定款產品(主打產品)後,再加極少的現金即可擁有一款精緻的特色產品(小飾品為主,如戒指、)。
4、VIP貴賓計劃
活動期間,凡一次性購買產品達到一定金額的客戶,即可直接轉為VIP客戶,獲得我們特別推出的VIP貴賓服務,可享受在所有門店購物折扣、終身免費提供珠寶維護和清洗、購物積分等特惠項目。
另外,活動期間可適當的准備部分玫瑰花,24日和25日兩天,每天前20名進店的女性均可獲贈一枝。
五、活動支持:
1、媒體的廣告支持:
活動開始前連續三天,選擇優勢平面媒體,藉助其廣泛的覆蓋面,推出活動主題並預告活動內容,使更多的消費者獲知我們的聖誕特惠信息。版面簡潔,畫面溫馨,突出品牌形象。
平面媒體的選擇:
(1)當地的DM雜志或是報紙連續三天,每天半版硬廣;
(2)聖誕節當期的電視報一期,半版硬廣。
如有可能,可選配一篇千字左右的軟文,圍繞主題介紹針對不同人群選購珠寶的技巧,及簡易的珠寶辨別方法。
2、產品手冊支持:
製作一批精美的產品手冊,全方位介紹公司產品信息,聖誕節活動內容,特價產品信息等詳細信息,提前五天放置於各個門店的顯眼位置,便於顧客取閱。產品手冊的製作需要注重可讀性和實用性,使顧客能夠長久保留。
同時,還可以將產品冊放置於部分報刊亭、商場或是超市門店,擴大發行覆蓋面。
3、POP海報
提前一周製作好一批精美的POP海報,張貼於各門店顯眼位置,及各主要街道、超市、商場、小區門口等人流量集中的區域。海報強調視覺沖擊力,突出主題。
4、其他物件支持:
X展架4個、橫幅4條、抽獎箱4個、抽獎券1000張、簽到簿4本、POP海報40張左右,獎品若干,音響、話筒及音樂光碟每個店面一套,聖誕裝飾物品4套,紙筆,剪刀、透明膠布,禮品袋,玫瑰花,桌椅等相應必備工具。
六、現場布置
各門店的裝飾應在20日前完成,活動期間如有破損,應在第一時間修補整齊,並保持其完好至活動結束:
◎利用聖誕裝飾物品裝飾門店,要求突出聖誕的氛圍;
◎X展架放置於門店門口;
◎橫幅懸掛於門店門頭;
◎利用音響設備播放舒緩的音樂,音樂內容以聖誕音樂為主,其他舒緩的音樂為輔,注意控制音量大小,以不影響對話為宜;
◎產品手冊,放置於門店最顯眼處,以便於顧客可以方便的取閱;
◎抽獎箱放置於產品手冊旁邊;
◎25日當天,在規定時間內將抽獎箱放置於門店前空地,進行現場抽獎;
七、注意事項:
1、獎券的保管和發放由各店店長負責保管和發放,顧客進店時應主動送上獎券,並協助顧客將裁下副券,當面放置於密封的抽獎箱內,同時,做好顧客資料的登記,用於兌獎時的依據;
2、所有獎品均應放置於禮品袋內,顧客兌獎時應與顧客一起檢查袋內獎品是否與中獎獎品一直,之後有禮貌的交給顧客,並送上「恭喜您中獎!」和「感謝您的熱情參與,歡迎下次光臨!」等禮貌用語;
3、做好顧客的資料收集,盡可能的留下顧客的姓名、工作單位、手機號碼等基本資料,在活動結束後整理完整並上交公司,為公司的長久經營累積資源。
4、耐心解答顧客的每一個詢問,如不能馬上回復,應留下顧客聯系方式,待獲得正確回答後第一時間內回復客戶。
『柒』 旅遊度假村項目策劃書
東里鎮旅遊營銷策劃方案
一,旅遊營銷現狀
東里鎮目前的旅遊業現狀是:資源優勢明顯,開發起步較快;景區形象模糊,市場營銷缺位;旅遊人才缺乏,設施很不完善;政府善於引導,發展前景看好.
(一)旅遊形象現狀
旅遊地形象認知包括三個方面的內容:遊客認知,旅遊地認知,旅遊地內部認知,這三個方面組成旅遊地的完整形象.東里鎮旅遊資源比較豐富,但是目前東里鎮的旅遊形象還比較模糊,旅遊形象認知度低,對其今後的旅遊發展很不利.
1,遊客認知度低:
由於種種原因,東里鎮在旅遊形象定位等方面沒有進行深入細致的研究,導致景區形象片面化,模糊化.遊客對景區的認知大體上包括對景區的熟悉度和興趣度.東里鎮旅遊資源豐富,但其旅遊形象散亂,沒有主打賣點,鮮明的口號,視覺形象,風情形象,歷史文化形象,缺少系統的形象設計與提煉.加上當地旅遊基礎設施落後,接待能力差,東里鎮在周邊市場的知名度很低,旅遊吸引力不強.大多數遊客對東里的認識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進果園摘水果,進村莊吃農家飯等等的低層面,限制了當地旅遊的發展步伐.
2,旅遊地認知意識淡薄:
旅遊地認知只要是指當地居民對旅遊業的理解程度.近年來,在政府的正確引導下,東里鎮以建設工業強鎮,商貿重鎮,旅遊名鎮和農業產業化大鎮為目標,實行農工商旅四業並舉,經濟發展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由於政府在旅遊產業引導上做的還不夠,當地居民對於發展旅遊理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統商貿上.部分居民雖然能主動參與到旅遊建設中,但並非旅遊經濟利益驅使,大多數居民還是被動接受.
3,旅遊地內部認知不足:
旅遊地內部認知是指當地旅遊部門,旅遊從業者如何看待當前的旅遊發展狀況.東里政府部門發展旅遊的決心很大,並且已經組建了旅遊部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅遊產業發展規劃上做了不少工作,然而政府對發展旅遊的重視程度還不夠,產業規劃和項目建設步伐明顯滯後,投入的人,財,物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮已經啟動了"做東里旅遊明白人"並開始實施,但是還沒有具體到旅遊產業化發展的程度,比較明顯的就是唐山等現有景區的經營管理十分落後.
(二)市場宣傳現狀
廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅遊市場,推進旅遊業快速發展的一項重要舉措.旅遊業是一個注意力經濟,旅遊宣傳促銷實際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引遊客的注意.但是東里鎮目前市場宣傳促銷還比較落後.
1,一手硬一手軟.
硬:一心一意搞景區基礎設施建設.軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計劃.目前,淄博及周邊地市新景區如雨後春筍般涌現,東里鎮如果等所有旅遊景區和配套設施建成後再進行宣傳促銷,那就相當於將市場和機會拱手讓給競爭者.
2,宣傳促銷不敏感.
相關部門對旅遊市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態,而不是主動去迎合旅遊市場的需要開展宣傳,旅遊發展日程被迫一拖再拖.
3,宣傳促銷手段落後.
旅遊宣傳促銷是一項綜合性比較強的工作.在選准市場之後,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時,全面地把景區以最快的速度推薦給遊客.東里鎮目前基本上依靠一些傳統的渠道對外發布旅遊消息,針對性不強,渠道過窄,不能有效吸引遊客的注意.
(三)產品開發現狀
東里鎮旅遊產品開發可以這樣來概括:旅遊產品單一,缺少包裝;旅遊項目太平淡,缺少精品;後續開發緩慢,與市場脫節.
1,旅遊產品單一,缺少包裝.
東里鎮前期旅遊規劃已經完成,但是大部分旅遊資源還未經開發,還沒有設計出具有自身獨特魅力的旅遊產品.目前,東里鎮可以開展的旅遊項目只有唐山佛雕園文化觀光,農家樂旅遊,而且這些旅遊項目很粗糙,在細節上的包裝做的還不夠.
2,旅遊項目平淡,缺少精品.
東里鎮目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統宗教氛圍比較濃厚,並有中國第一水晶觀音坐鎮,但以佛雕觀賞為主題的規劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮休閑,鄉村旅遊等資源在一定程度上被忽略.
3,後續開發緩慢,產品與市場脫節.
市場在變化,遊客的需求也在不斷變化,景區產品開發也需要不斷改進,而旅遊產品的生命周期有限,旅遊產品開發就需要不斷變化.隨著休閑度假時代的到來,大眾對於休閑度假類旅遊產品需求將會持續走高,國家旅遊局也提出了2007年為城鄉旅遊年,大力發展城鄉休閑旅遊.東里鎮處於沂蒙山區,沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限於傳統觀光旅遊產品開發,鄉鎮休閑度假類產品設計還沒有形成完整的思路.
(四)營銷渠道現狀
旅遊營銷渠道是旅遊產品與市場相對接的橋梁,也是旅遊景區賴以發展的支柱之一.當下,經濟快速發展,旅遊需求也在不斷變化,如何將自己的產品以最有效的方式銷售給遊客在很大程度上影響到景區和旅遊產品的生命力.東里鎮經濟發展比較迅速,也受到了外界的廣泛關注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網路為主開展營銷的現象很普遍.東里鎮沒有旅行社,沒有旅遊宣傳網站,報紙,電視,電台等傳統媒體沒有利用,公關和節事活動尚未開展,可以說旅遊宣傳基本上還沒有開展起來.
二,旅遊市場戰略
(一)市場分類
按照地域劃分:
1. 當地市場:淄博市區,張店等市場,以旅遊觀光,周末休閑度假為主要目的.
2. 省內市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅遊新體驗為主要目的,希望通過在景區旅遊得到身心的徹底放鬆,參與性旅遊項目對其吸引力最大.
3. 省外市場:景區不能作為獨立的景區吸引省外遊客,因此目前尚沒有自己獨立的省外市場.景區一般採取的做法是將東里鎮各景點融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅遊線路中去.目前,省內各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線遊客在濰坊一般停留半天到一天時間.所以,東里鎮要在最短的時間內將當地最有特色的旅遊資源展現給遊客.
按照距離劃分:
1,核心客源市場
以東里鎮為核心向外放射300公里的半徑——濟南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由於半島地區煙台,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.
2,基本目標市場
以東里鎮為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.
以公路和鐵路沿途分布的城市為重點,沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區域:大區域為省會周邊城市群,膠東半島城市群,小區域為濟南,淄博,東營,泰安,青島,煙台,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區域:大區域為北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區域為南陽,沙市,宜昌,徐州等.
3,特色旅遊目標客源市場
以500公里半徑以外為基本界限的山西,陝西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮居民,將是東里鎮特色旅遊的特色目標客源市場.
(二)旅遊市場定位
從市場開發順序來說:第一步開發淄博市區,張店等收入較高的市場,利用當地客源維持景區旅遊收入.其次,開發濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟南等鄰近市場,提高東里旅遊知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區的高端客源市場,進一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區打開市場.
從市場需求來說:東里鎮目前應該開發水鎮度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區特色的民俗游.而分時度假,探親訪友,商務公務活動,會議旅遊,文化交流等最近幾年發展十分迅速,在景區接待能力和知名度,美譽度提升以後,考慮開發此類高端旅遊產品.
三,旅遊形象定位及產品策劃:
(一)總體旅遊形象定位:
匯源家鄉,沂河商埠,北方普陀
定位詮釋:
站在東里鎮城鎮整體經濟發展的角度來定位.
首先,借匯源名氣推銷東里鎮旅遊.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉在什麼地方.將匯源家鄉牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩定的中青年消費群體的注意,調動他們的興趣並使其前往東里鎮探訪,從而打出東里鎮的名氣.
第二,沂河全長574公里(在山東省境內長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運河山東段以外,其他山東內陸河流基本上都沒有開發出具有一定文化品味的旅遊產品.東里鎮跨沂河兩岸,歷史上東里人以善於經商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠將東里鎮的歷史文化進行挖掘,同時跟水鎮休閑文化進行結合,形成水岸商埠這樣一個比較獨特的旅遊品牌,定能在全省打出名氣.
第三,東里鎮唐山佛雕文化園是五朝佛教聖地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統祭祀的聖山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音聖地,顯得過於平淡,跟其他景區拉不開距離.因此
『捌』 市場營銷策劃書怎麼寫