市場調查心得1000字

Ⅰ 市場調查實訓心得及收獲

實訓就是一個人的經歷，是一個過程。通過 市場調查 ，淺談一些新的認識。本文是市場調查實訓心得，希望對大家有幫助。
市場調查實訓心得篇一
兩周的市場調查實訓明天就要結束了，可是現在看來，這次實訓可能是終身難忘的，是大學的一次難忘的經歷。

從開始寫調查方案，到進行實地發放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調查很簡單。

然而就當調查問卷回收時才發現了一些問題，如有的問題設置的不太好，順序不太對，還有在調查時沒有做好，導致很多問卷部分問題無效，調查結果不能達到滿意的效果，有的調查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那麼簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。

還有一個麻煩的事就是，在後期緊張統計分析，寫調查 報告 時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發出應有的潛能，潛能無限，奮斗不止。

市場調查實訓就要結束了，一次難忘的經歷，就將一點簡單經歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學變得更有意義。
市場調查實訓心得篇二
大二第一學期的時候我們學習了房地產市場調查的理論課程，本學期末，在我們經管系最為風趣的彪哥的指導下，我們迎來了房地產市場調查的實訓。

通過完成實訓，我收獲了很多很多，當然也付出了不少的努力。在本次實訓中，我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理，由於實訓任務基本上都是我做的，所以感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：

1)做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查 方法 以及問卷形式及內容;

2)設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，並不是隨隨便便問幾個問題想怎麼問就怎麼問;

3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種情況這點至關重要。

本次實訓，我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析，明確了項目的概況以及市場狀況後以Word文檔和PPT的形式整理好了資料，然後根據項目設計出具體的調查問卷，最後經過進行相關的數據收集與統計分析的工作，由我完成最終的 調研報告 。

這次的實訓，我感到投身到調研工作的感覺，這並非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;偶爾發現的網站更被我保存好以便以後查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。最後我想說，這次實習，雖然我基本做了全部的工作，但正因為有組員的支持有他們對我的信任，我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
市場調查實訓心得篇三
隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們為了能夠買到自己滿意的商品，一般都會在不同的商場里對同種商品進行價格對比，力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優先選擇。超市不僅貨源充足，而且價格相對也較於價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。

本小組做的是洗發露分析，由於洗發露是日常居民必備的消費品，所以價格品偏低，品牌偏多，而且所屬公司也多有重合，很多品牌隸屬於一個公司，以此佔領市場，以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念，我們此次調查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產品做對比，以期給大家一個簡單、直白的對比。

我們做了五個品牌：潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬於寶潔公司，而後兩個屬於聯合利華公司。這五個品牌的產品在我們所有調查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設置，可見其消費者比較認可，所以我們就了這五個產品在不同超市的價格對比。

此次市場價格調查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮，有序且高效率地進行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務。此次活動，不僅加深了我們對商品市場各方面的認知。學會如果在同種商品間進行比較，以保買到物美價廉的商品，還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學習中，同學們細心地記錄各種價格，仔細地進行篩選和 總結 ，我感動於同學們的團結協作，享受著合作學習中的樂趣，也在這次社會調查中增加了 社會實踐 能力，更加把和同學們的距離拉近了，體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累，但是看看著我們的成果，我仍然為這個團隊的集體而驕傲，為集體的協作而感動。科研的墓地在於實踐，唯有實踐，才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路，順利完成了任務。

雖然有點累，卻是有些歡樂，而且還感覺大家因為這次活動變得團結多了。彼此的距離也拉近了不少。經過這次的社會實踐，我也深刻地認識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強對物價上漲的關注。經濟收入跟不上物價上漲的步伐的情況應該加以調控。實行低物價以達到惠民的目的。這樣不僅能促進居民的消費能力，且同時能夠提高經濟能力。今天的課題研究，我們的調查對象是商品價格。大家十分地積極，時間一到便開始集合了。隨後按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調查。大家相互配合，顯得十分地默契。從這次的合作來看，我感受到了要取得成功，大家都要齊心協力，團結。這樣才可以順利完成任務。

在完成了研究性學習之後，我學會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作，彼此間相互配合。而且增加了我的社會 經驗 的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務。讓我十分有成就感。這個研究性學習我覺得很有意義。這次的學習性研究我覺得我經歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進行商品調查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質疑，我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經理進行了溝通，才能讓調查順利進行。沒想到這次的調查在無形之中加強了我的社交能力。真的是以外的收獲。當然，也讓我學會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品，我們要貨比三家。

在收集完第一手資料後我們就開始進行篩選整理的工作，我們發現問卷中有些地方還是存在前後回答不合邏輯的現象。這一階段是比較枯燥的，而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結論也會不同，我們運用老師教我們的方法把能分析的數據都盡量進行了分析，通過老師的指導，根據老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調查報告。

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在本學期為我們安排的市場調查與預測的實習，這是一個難得鍛煉我們的機會，既是對我們前面所進行的理論課程的補充，也是我們走進社會深入實習並尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中，我們學到了不少有用的知識，也得到了一些經驗，這些寶貴的經驗能幫助我們將來更好的融入社會。

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Ⅱ 電腦市場調查心得

歐陽亭宇的暑期實踐報告： 我的電腦市場調查，雖然不太全面，但還值得看看！ 本次暑假根據老師的要求我在北京市中關村太平洋電腦城做了電腦市場的調查，本次調查的內容主要集中在筆記本市場和裝機市場。 當今筆記本市場品牌眾多，無論在機型、質量還是價格上都令消費者在選擇時大傷腦筋。結合我的個人看法和市場調查，我認為在選擇時應該「只買對的，不買貴的」。 國內品牌諸如神舟、聯想、方正、海爾、長城、夏新等，國外品牌則有華碩、戴爾、BenQ、惠普等。 在這個暑期，神舟繼續其廉價政策推出了大批六千元以下的機型，數量高達三十一款，價格最低的天運P180C已降至3880元，但這款本本自推出以來的銷售並不像它的價格一樣令人驚奇。據商家介紹，在這個暑期太平洋電腦城內還沒有售出過一台。賽揚1.8GHZ的處理器，128M內存，20G硬碟，CD－ROM光碟機的配置並不是很差，雖然五一時它的身價還是3999但現在卻成了便宜沒人要的貨。 也許你會很奇怪這是為何，那就讓我們來看看其他幾款神舟的廉價本本。 相同等級的天運P210C採用賽揚2.0GHZ處理器，256M內存，30G硬碟，CD－ROM光碟機而價格只比P180C高出319元。採用AMD系列處理器的承龍系列無論價格還是配置上又勝其一籌。單就承龍A240E來說,AMD Mobile Athlon XP 2400+處理器,256M內存,30G硬碟,DVD光碟機,32M ATI顯卡,這樣的配置僅僅4880元.雖然在重量和噪音上有些勉強但如此之性價比實在讓人心動不已.採用12.1英寸的優雅系列的性價比也足以讓人跌破眼鏡,從4999到5999之間便有七八款可供選擇,其優良的配置更是讓人難以捨去. 本次暑期神舟促銷的本本中兩款15英寸的新品尤為引人注目,均為迅馳二代平台DDR-II內存,combo光碟機,千兆網卡並配有內置英特爾802.11b/g無線網卡,介面齊全,而價格也僅在7000元以下. 相比於神舟的低價簡配策略,其他的筆記本廠商則更注重細節上的修飾,而價格自然也隨其飆升.僅以聯想的幾款本本為例,天逸系列價格最低的一款也有9999元,配置上除了多一個內置攝像頭外也並沒有什麼出色之處,只不過大小上有點推陳出新.旭日系列的性價比則高出不少,但和神舟比起來卻遜色不少,不過各有所長,聯想的細節方面要比神舟高出很多.說句實在話,要那些細節也沒什麼用,對我們來說簡化的台式機要更爽一些. 國外的品牌就BenQ而言,兩款Joybook2100系列的本本很有誘惑力,無論處理器還是內存、硬碟以及電池待機時間都很令人滿意.而且國外品牌的售後服務都超級優秀,尤其是華碩，其優質的服務一直在業界享有極高的評價. 對於品牌機市場神舟的低價優配策略依舊可見其蹤影,P4 64位處理器,256內存,80G硬碟,DVD光碟機,17英寸液晶顯示器盡售4880元.本次促銷的23款品牌機中還有四款贈送神舟128M mp3. 由於市場上內存、硬碟、顯卡、液晶顯示器的大規模降價,裝機市場的價格水分也大量壓縮,在中關村太平洋數碼電腦城調查的三家裝機商都有四種檔次可選:低檔機(1600元—2000元),學生機(2000元—4000元),普通機(3000元—5000元),豪華機(8000元以上). 對於諸多配置,我在每家各選擇了兩款學生機的配置單.具體配置及報價如下表所示: 配件名稱 品牌型號 CPU AMD2200+ Sem2800+ AMD2200+ CR2.66 CR1.7 AMD2800+ 主板 KM 400 K8T800 映泰ET600 Intel845GL 845GL NF3升技 內存 HY 256M 金512M HY 512M HY 256M HY256 金512M 硬碟 WD 80G ST 80G ST 120G ST 80G ST 80G ST 80G 光碟機 16X DVD Combo 三星 康寶 16X DVD 16XDVD COMbo 顯卡 GF 400 64M GF 6200 ATI 9550 128M 技嘉4400 64M 集成 GF600 顯示器 LG 17純平 LG 17 純平 LG 17 純平 AOL 17 純平 15 純平 LG 17純平 鍵盤滑鼠 光電套裝 光電套裝 光電套裝 光電套裝 光電 光電套裝 機箱電源 大水牛 大水牛 大水牛 大水牛 愛國者 愛國者 音箱 ------ ----- 漫步者2.1 漫步者2.1 ---- ----- 總價 3130 4070 3810 3150 2325 4605 對於商家們所列的報價還有很大的餘地可以砍,如果真要裝機的話還是多跑幾家,多要幾份報價單來參考.據商家們的介紹我的六份報價單中基本上每一份都可以降下二百到三百元. 本次調查最大的感觸不是電腦市場的的冰點價格而是商家烈火般的熱情,在太平洋電腦城遇到的每一個商家都會不遺餘力地為你介紹,即使你說不買他們也會笑著對你說「不買看看嘛」。千萬別被他們的熱情蒙蔽了你的雙眼，熱情的背是商家巨大的利潤，所以一定要將砍價進行到底，畢竟money是自己掏啊！ 以上就是我假期做的市場調查和調查的一點心得，請多多指教。

Ⅲ 市場調研課程總結

市場調研心得體會
為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了，該是做一個總結的時候了。當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創業，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當地進行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業的問卷調查，這些都屬於市場調查，通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。 再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業產品的優勢和劣勢，從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然後為你的決策提供依據。 在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什麼，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。 有了目標，就是我們為實現這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調查結束以後做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。在過程中不斷對自己的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以後才會有的。在這次的市場調研中，我第一次有了真正投身到社會的工作的感覺。讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調研，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。 本次的市場調研，我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易，通常會看到一些企業招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是為了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。 經過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平台，去應用和創造。總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查學習中，積極發揮了我們專業的優勢。

Ⅳ 誰能幫我寫一篇市場調查的心得體會

大哥,應該沒人幫你寫哈哈.除了我.
市場調查首先要明確
1、環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。

Ⅳ 市場實習總結範文3篇

市場 實習 總結 範文 怎麼寫？對 市場營銷 專業學生進行分散實習意義重大，那作為一名市場實習生需要為本次的市場實習做一個總結，本文是我為大家整理的市場實習總結範文3篇_市場 實習 工作總結 範文，僅供參考。

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市場實習總結範文一：

一、前言

本學期我們學習了營銷調研的理論課程，我們迎來了營銷調研的實習課程，從中我們收獲了很多。在本次實習過程中，我們小組的課題是浙江農林大學在校大學生服裝購買行為 調研 報告 。

就我個人來講，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：

1)做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查 方法 以及問卷形式及內容;

2)設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，並不是隨隨便便問幾個問題想怎麼問就怎麼問;

3)在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種突發情況這點至關重要。

二、實習過程

本次實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然後根據調查目的設計出具體的調查問卷，並交由老師審核，經過老師審核之後，我們開始列印問卷，並在圖書館進行了問卷的發放，之後進行相關的數據收集與統計分析的工作，並由組長完成最終的調查報告。

三、 心得體會

在實習的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會： 首先，明確調查目的;

市場調查 的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。

因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，出現了很多分歧或者說方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，後來在老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過對現在大學生對電影看法的調查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析本部電影 在大學生中的市場狀況以及局限性，提出並設計有效地營銷活動，幫助電影獲取較高的票房。

第二，問卷設計;

這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含要全;問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂;便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

(l)遵守准確性原則，總措辭表達意思要准確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要准確詳盡，避免互相交叉或包容;

(2)問題不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應盡量避免，即盡量給出中間的「一般/無所謂」選項(以下簡稱中間項)。我認為，該選項的存在會誘使被調查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經常出現被調查者把量表中所有的題(或多數題)都選擇為中間項，當然不給出中間項也會產生偏差，有些被調查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認為被調查者在「被迫」選擇的同時已經過思考，選項能夠代表他自己的想法;

(3)遵循可靠性原則，避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標准、規范、具體，防止不同被調查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性;

(4)注意可維護性原則，語句標准，口徑統一。

第三，要調整好自己。

(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。

(2)積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人 自己的想法!實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性!

(3)實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過 社會實踐 活動，我把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結尾

這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我並沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調查，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。最後我想說，這次實習，所有組員們在一起為同一目標共同努力時，每個人的心裡都是暖暖的。

市場實習總結範文二：

我是一名學習市場營銷專業的__ 屆 畢業 生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加__ 年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲 渠道 的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過

較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。 時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由於我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來 教育 過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

市場實習總結範文三：

一、實習基本情況

1.實習時間2004年3月22日—2004年5月9日，共七周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2004屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別

4.實習人數

(1)實習學生。2004屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人 申請書 、家長同意書和實習單位接受實習的 證明書 )。集中實習學生的實習單位由系裡聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

6. 實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(2)收到學生 實習報告 112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習 總結報告 ，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、 財務管理 、生產運作管理、 人力資源管理 等工作，同時認真完成 實習 日記 、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐 經驗 。

三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生「找事做」，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5. 校企關系。實習前後系領導帶領實習老師專門 拜訪 、答謝實習單位，實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的 感謝信 。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

6. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是「書到用時方恨少」。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、 廣告 投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際 營銷策劃 活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流於形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

實習報告主要包括三部分：1、實習機構介紹 2、實習方式內容 3、 實習心得體會

在裡面加了點東西：實習目標、實習時間、實習督導、實習遇到的問題和困難 報告要實事求是的寫,詳略要得當.可分以下幾部分:

(一)實習的目的,包括思想方面和技術方面的具體要求.

(二)實習的大體過程,分幾個階段,不同階段實習的地點,時間,具體要求以及指導老師等.

(三)實習的收獲,這是重點,應與第一部分相對應.也就是說,實習的目的達到了沒有?具體都有哪些收獲,應該比較詳細地寫出來.

(四)存在問題,也要作為重點來寫.不但要找准存在的問題,更重要的是分析存在問題的主客觀原因,以改進今後的實習工作.

(五) 其它 ,上面沒有談到而又必須要談的事情

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Ⅵ 調查個人心得體會

調查個人心得體會（通用6篇）

心中有不少心得體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼要如何寫呢？下面是我幫大家整理的調查個人心得體會（通用6篇），希望對大家有所幫助。

調查個人心得體會1

這是我的第一次做問卷調查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發放再到問卷分析，還有最後的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。

我們組一共有四個人，第一天我們商量選題，經過幾番討論，最終確定了「汽車消費市場調查」這一主題。我們各抒己見，共提出了幾十個可以備選的問題，但是為了節約被調查者的時間，我們最終挑選了十多個關注度比較高的問題，而且我們的問題均是以選擇題的形式出現，以方便被調查者。我們組分為兩兩一小組，分別前往王家灣和經開萬達進行調查，由於時間和人力的關系，我們決定共進行六十份問卷調查。收回了有效的問卷後，我們分工進行資源整合，將所得到的數據整理後做成圖表的形式，並針對所得信息進行相關的數據分析，最終完成了這次調查報告。

可以說最後的報告可能是最難做的，這樣的重擔也就落在作為組長的我身上了。為了能更好的做好這次問卷調查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過並分析通過這些問題得到答案的意義，然後把數據總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調查報告寫出來了。擔心內容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經過我們的審核，就修訂好了最後的這一份總結報告。

這次調查由於時間和人員等外界因素的影響，我們的樣本僅六十份，而且集中在漢陽的兩個商圈，所以其具有的代表性有限。因此我們不能將所得數據以偏概全，認為是整個武漢的情況。但是我認為這次汽車商務實習仍舊非常有意義！其意義在於三點：

第一，這次實習給我們機會邁出校園，步入社會，起初與陌生人打交道顯得有些羞澀，不好意思開口耽誤別人時間，但是凡事都要有第一次，當我們成功收回第一份調查問卷的時候，我們就有勇氣繼續下去了。當然，其間我們也遭遇了不少冷漠，但是我們不灰心不喪氣，畢竟大多數人是熱情的。

第二，這次實習讓我明白了，個人主義是很難成事的，集體的力量才是強大的，這也就是我們常說的團隊精神。在討論主題和後期數據分析以及報告的製作方面，如果單憑我一人的力量，會遇到太多的問題，比如調查問題選擇的不夠恰當，調查問卷的調查區域以及樣本過少，後期數據分析任務過重，報告的製作不夠完善等等。但正因為我們是一個團隊，因此一切變得相對簡單起來。

第三，通過這次實習，我們也了解到了調查問卷的意義和實施方法。當我們需要得到一定的市場信息的時候，我們就可以採取調查問卷的方法，但在今後的時間里，如果需要得到更為准確的市場信息，就必須得到更大的樣本數據，這樣才能更具有代表性。

這次實習讓我受益良多，它讓我學習到了與人打交道的技巧，讓我了解到了團隊協作的重要性，讓我知道了為什麼要做調查報告和怎麼做調查報告，還讓我知道了做任何事都要能做到有恆心、有毅力。這樣的學習經歷比在課堂上學習更有意義，相信這會對我們今後的工作帶來很大的幫助，也希望學校多辦一些這樣的實習。

調查個人心得體會2

人生有很多回第一次，而每次都是不同的，自然，得到的體會不同。這一次進行對公司的調查問卷的活動，我首先選擇對八桂物業公司進行調查。一開始，我的膽量不夠，在貴公司樓下徘徊了很久，終究有勇氣上往，我以為貴公司會很輕松的答應我們的請求，結果，被一句：不好意思，現在沒空預備開會。婉言謝絕了，我好久沒有被人謝絕了，一下子我手足無措，愣愣地站在該公司門口十幾分鍾。以後，便失落地離開，我們兩個人不知方向地走在街上，我心想，在我眼前的是一道坎而我卻不知道怎樣往跨過。夢想與現實之間還有一段間隔，而這段間隔是我們在這三年用知識、技能和應變能力往彌補的。

或許三年以後，我們在找工作的時候還會碰到這樣的情況，到時，我們還會手足無措嗎?這些未知的答案，我們要用三年來求解。不過，經過我們的不懈努力，終究，在一家xxx物業公司完成了我們的調查問卷。這次活動，讓我知道：夢想與現實真的還有好長的間隔，也讓我知道碰到困難和曲折，我們要迎難而上學會思考尋求解決的方法，而不是一味的畏縮和迴避。迴避是不可能解決題目的，只會把題目越積越厚，最後，壓跨自己。

調查個人心得體會3

在今年 5 月 27、28 日的 職業心態 培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業態度、快樂的工作到如何進行職業規劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業心態都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業態度、職業生涯規劃和溝通技巧等幾個方面。

每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利於一個人的成功。

以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強者創造公平 。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來製作規則，得到公平 。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態度。

企業希望員工具備什麼樣的職業態度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業希望員工具有團隊精神，專業技術，責任感和創新精神等等。這大致上是每家企業在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業態度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業，進一步的要求是自動自發。具備了基本的職業態度以後，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發的態度以後，公司會一直需要你！

我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節假日，總共的工作大概要工作 300 天，佔一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。

三隻獵狗在追一隻土撥鼠，土撥鼠鑽進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三隻狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一隻兔子，三隻獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三隻在下面看的獵狗，逃脫了。

這是老師在分析如何進行職業生涯規劃時講述的一個小故事，並問我們從這里能發現什麼問題。當時，我胸有成竹地舉手說：鑽進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一隻兔子掉下來不可能砸暈三隻狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題裡面的寓意，就是狗在兔子跑出來以後就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那麼你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。

在培訓以前，我一直考慮自己的職業生涯該怎麼走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鍾時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎麼去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鍾過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業方向當然不可能是在十分鍾之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然後隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事佔用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業目標奮斗。

培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什麼職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎麼都說不清楚要表達的內容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在於我們，還是在於那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以後，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的准確下達；作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽後簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。

當然，溝通也有一些常見技巧：

(1)贊揚，贊揚要注重細節，具體而且誠懇，贊揚別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意；

(2)批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和後果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關心他的；

(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。

調查個人心得體會4

此次調查，我們的主題是當代大學生創新精神和實踐能力的培養。我小組共四人，我在其中主要負責調查問卷數據綜合以及分析圖表的繪制。

我們在選定主題後，對與主題相關的內容展開了討論，其他組員將問卷初稿設計出來後，我們針對此次實際調查的可行性進行了分析，由於實際的調查可能涉及的范圍較寬泛，我們把調查范圍縮小到貴大蔡家關校區，雖然以貴大蔡家關校區為代表分析當代大學生創新精神和實踐能力的培養難免太過偏狹，但這一特定特殊環境下的大學生的創新精神及實際能力的培養問題讓我很是好奇。

統計問卷數據的統計和分析很直觀的反映一些表面問題，我與同作為數據統計的王丹發現男女生、文理科對創新的思維和態度具普遍存在差異。當然簡單的數據並不能讓我們看清貴大蔡家關大學生在創新精神和實踐能力的培養上的欠缺，所以我們在下定義時候處於相當困難的處境。一是調查環境的特殊性，蔡家關校區學生面比較狹窄，大一學生少大四學生完全沒有；二是我們猶豫是否以蔡家關校區大學生來反射當代大學生。無奈此次調查刻不容緩，我們也只能效仿其他同學，以貴大蔡家關的特殊性分析當代大學生的普遍性。

在繪制調查問卷數據反映圖表時候，我選取了其中比較有代表性的問題。因為選取的問題基本都只需反映各選項百分比，所以報告中多以條形和餅形圖為主。圖形更為直觀的體現了某些實際調查問題比例，例如大學生對創新實踐的態度，有60%的學生有許多新奇想法但不實際行動；這體現了當下大學生其實有諸多的想法只是礙於經費支持、學校老師和領導的重視程度等普遍積極性不高。我校區大學生創新精神和實踐能力的培養面對社會、校園大壞境幾近消匿，這其中，不乏學校領導和老師以及學生自身的因素。

至於到底此次調查有何意義，大概由不得我擅加分析。

調查個人心得體會5

如今，人們的生活水平越來越高，生活條件越來越優越了，但人們的健康問題卻越來越令人擔憂，這是為什麼呢?

當你漫步街頭時，會發現腳下踩的是各種腐爛的水果，鼻子里聞到的是各種難聞的氣味，耳朵聽到的是各種小型加工廠傳來的刺耳的機器聲，眼睛看到的道路上流著的又臟又臭的污水。唉！原先是這些環境問題悄悄地成為人們健康的黑殺手。

以下是我實地調查出來的報告：造成環境污染的污染源有：

一、人們到處丟垃圾。

二、車輛排放的尾氣。

三、從廁所里排放的的污水、糞便。

四、各種加工廠製造的雜訊。

五、焚燒垃圾散發的難聞氣味。

造成環境污染的污染物有：廢氣、廢水、糞便、塑料袋、一次性餐盒、一次性筷子等等。

環境與我們的生活密切相關，環境污染已經嚴重影響了人們的健康。我們應當趕快行動起來，從我做起，從此刻做起，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，拒絕使用一次性生活用品，提議使用環保用品，保護水資源，多植樹造林。我呼籲大家，共同保護環境，愛護我們生存的家園。

我們是21世紀的主人，我們要讓山更綠，水更清，天空更藍，大地更美。

調查個人心得體會6

心態決定行為，如果沒有一個好的工作心態，如何強調她們"用心服務、規范服務"，可能都是"我的柔情你永遠不懂"。所以，我們應該引導她們思考這個問題，幫助她們樹立良好的工作心態，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡歷而干，因為中國電信不是她們打工的最後一個的地方，忠於自己的職業，對自己是一份經驗的積累。最重要的是，在她們覺得對得起自己的每一天的同時，就已經是對得起我們的.公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業心態，讓她們盡最大可能的發揮自己的主觀能動性，由被動工作變為主動工作，由此上升到用心工作，因為優質服務不是一句口號和一條標語，服務需要真誠的實際行動。

一、忠於職業，才能忠於企業

其實，我們每個人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業內部，騎驢找馬就是在騎著現在的崗位嚮往更高的崗位；在我們整個職業的生涯中，就是要找到一個更適合自己的職業平台。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關系，在我們付出的時候獲得相應的回報，和企業之間實現雙贏。所以，你的工作態度將主宰你的人生：混著干，企業也不會因為你一個人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時間；好好乾，你不但可以從企業中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此，只有先忠於自己的職業，才能忠於我們的企業。

二、 擁有感恩的心，才能更多回報

對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平台。對企業，我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時，我們將發現它是一截從尾吃到頭的"甘庶"，越吃越甜。在我們的服務工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。

三、 有熱情、有責任感，才能收獲成功

為什麼有的人活得很精彩，在職場不斷體驗成功和挑戰，不斷實現自我價值；而有的人卻與成功無緣，裹步不前?其實人與人的智力差距並不大，但是在職業生涯上的差距在於熱情和責任感！面對工作的那種投入狀態，應該象鯊魚聞到血腥一樣，立刻張口，然後一口咬下去！無論什麼工作交到手上，都想要做到最好！而因為有熱情和責任感，其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作，一種職業，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作，那麼給予工作最大的熱情和責任感，來承諾我們中國電信的服務理念："用戶至上，用心服務"。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時，那它僅僅只是一句口號而已；只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時，我們才有可能真正去用心工作，用心服務,而不是迫於壓力、迫於考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。

四、 有快樂心情，才能分享快樂

一直以來，我們都在倡導一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時，客戶能感覺到你發自內心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風；同樣，如果你帶著失落的心情去面對客戶，即使你臉上掛著微笑，也會讓人感覺呆板，不自然。沒有任何理由的，作為一個職業的服務人員，無論什麼時候，我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務來自中國電信"。

我相信，年輕、聰明的我們，對"微笑服務、規范服務、優質服務"，不是不會做，只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成"，調整好心態上路，我們一定會"將優質服務進行到底"。

Ⅶ 學習市場調研對將來從事企業管理的意義 1000字左右

通過市場調查的學習,我了解市場調查的重要作用.

一、市場調查在營銷系統中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協會對市場調查所下的定義得以細致的體現：市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了了解問題所需的信息，設計收集信息的方法，管理並實施信息收集過程，分析結果，最後要溝通所得的結論及其意義。由此可知，市場調查的功能主要表現在以下三個方面：
1、描述歷史，如某產品佔有多大的市場份額；
2、診斷現狀，如，哪些因素影響該產品銷售量下降；
3、預測未來，如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經歷了近一個世紀的發展，研究方向涵蓋營銷市場的方方面面，如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據所研究問題的不同內容及研究目的，市場調研可採用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
二、 開展市場調查在實踐中主要問題
盡管市場調查已存在了一個多世紀，美國、日本、德國等許多發達國家的管理者從中受益匪淺。現在，他們要在中國市場爭得一杯羹，最先想到要做的事就是市場調查，如美國雀巢公司在進入中國市場初期，不惜重金開展市場調查研究中國消費者喜好的咖啡口味、包裝設計。但是，在國內，將市場調查運用在商業中是開始於九十年代初，所以，市場調查的作用還未充分被中國管理者認識到。 現實中，管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素
此處的主動因素是與管理者總是在影響企業的重大變化出現時才決定採取調研行動的被動行為相對的。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費，使巨額投資受到損失。事實上，管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識，這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經濟、社會和競爭環境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等，從中尋求新的機會並以之為依據開發、研製能滿足市場需求的產品、制定戰略計劃指導企業資源的使用與整合。這正是市場調查發揮主動性作用的最佳體現。從另一個角度講，一個好的管理者將營銷環境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅，因為他擁有市場調查研究這把利劍。客戶滿意度； 競爭對手研究等。
三、 合理開展、運用市場調研
企業開展、運用市場調研的方法有多種。本文僅著眼於如何選擇一個最恰當的調研渠道以合理開展和運用市場調研。有些公司擁有自己的市場調研部門，有些從專門從事市場調研工作的公司購買所需的營銷資料、還有的公司委託市場研究公司為其完成市場調研項目獲取營銷決策資料。這要根據本企業的經營規模、實際需求、經濟狀況及開展市場調研目的來決定。
運用調研中的人力資源管理
今天，無論是大型組織、中型組織還是成長中的小型組織中的管理者都受到了信息的沖擊。市場調研是獲取信息的主要渠道。所以，現代企業的營銷人員還應具有專業的營銷調研知識，能夠在"恰當的時候，恰當的使用市場調查"。這就給企業建立營銷調研人員管理系統提出了要求。大型公司可以根據需要決定是否建立專門的營銷調研部門，通過專設的調研部門實現對專業營銷調研人員的管理，國際上一些大型的公司通常都設有自己的調研部門；中、小型企業可以通過定期或不定期培訓營銷人員掌握專業的調研知識，來完成幫助企業做調研決策、選擇調研公司、監督調研工作的執行等工作。
加入WTO後，人們的思想觀念有了更大的轉變，企業不再是僅追求短期的利潤，市場調研在企業營銷中的應用也在不斷的體現出來。市場調研為企業在恰當的時刻提出恰當的問題和建議這已是不爭的事實。
當然，因為市場調查會受到各種誤差的影響，調研結果會存在某種偏差，所以管理者應結合多方面收集的信息，正確開展調研，合理使用調研結果，指導營銷戰略的制定、調整。

Ⅷ 關於調查問卷的心得5篇

一、調查問卷的格式

問卷表的一般結構有標題、說明、主體、編碼號、致謝語和實驗記錄等6項

1、標題

每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目瞭然，增強填答者的興趣和責任感，例如，「廠級幹部推薦表」，這個問卷的標題，把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。又如，「中國互聯網發展狀況及趨勢調查」這個標題，把調查對象和調查中心內容和盤托出，十分鮮明。我們在這里提這個常識性問題並不是多此一舉，在實際工作中，有的同志不注意問卷的標題，要麼沒有標題，要麼列一個放之四海而通用的標題。

2、說明

問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信，也可以是指導語，說明這個調查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時填上調查單位名稱和年月日。問卷的說明是：

問卷開頭主要包括引言和注釋，是對問卷的情況說明。

引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密 措施 等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣，使其對調查給予積極支持和合作。

引言一般放在問卷的開頭，篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短;自填式問卷的開頭可以長一些，但一般以不超過兩、三百字為佳。

3、主體

這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。

4、編碼號

並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查，要求所有的資料數量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。整個問卷有多少種答案，就要有多少個編碼號。如果一個問題有一個答案，就佔用一個編碼號，如果一個問題有3種答案，則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上。

5、致謝語

為了表示對調查對象真誠合作的謝意，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明已經有表示感謝的話語，那末端可不用

6、實驗記錄

其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。

二、調查問卷心得

調查問卷又稱調查表或詢問表，是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。下面給大家帶來一些關於調查問卷的心得，希望對大家有所幫助。

做調查問卷的心得1

今天我們的暑假 社會實踐 進行到第三天，不過放假以來我們一直為之做了很多准備，雖然都是些比較輕松的工作，例如：小組開會分工好各自的任務，准備問卷，查找相關的資料等，所以一直覺得不是很辛苦，但今天的感覺大不同啊!

今天我們帶著我們之前辛苦准備好的問捲走到了街上，我們組員本意為這份工作也很容易完成的啊，但是結果證明是我們低估了它，其實做調查問卷很艱難啊，也許我們是大學生所以什麼都沒有 經驗 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今天我也收獲很多，下面我來跟大家分享以下我們今天做問卷調查的最真實的感受啊：

首先，我們遇到的問題是我們的問卷設計上不夠科學。當然，對於我們這些不是那麼專業的人來說，我們的問卷無非就是寫幾個問題，並設計好幾個答案，讓答者畫出不同的記號，或圓圈，或者勾，或者叉。不過我們考慮得還算周密，也設計了一道開放性題。記得一些被調查者說，你們的問卷有些題目不夠針對性，通過那些題目你得不出你想要的數據，所以建議我們下次設計問卷要注意這點。還有就是問題有些感覺是問重復了。同時我們的網路問卷也存在類似的問題，還有我們的網路問卷調查對象方面也存在一定的問題，我們只能通過自己的生活圈子去做網路問卷，所以基本上被調查的對象都是大學生，他們對旅遊的消費能力畢竟有一定的經濟限制，所以得來的數據對我們這次實踐調查的價值不大。

其次，我們感受到了做問卷調查者的艱辛，很多路人不理睬我們，即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的，還是很多人沒有把回答我們的問卷當一回事，甚至連看都不屑於。我個人覺得，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關於調查問卷也是值得的，但是現在基本上花費不了你一分鍾的時間，為什麼那麼多人就不願意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發生的，也許是學生的緣故我們一直都覺得我們現在是在做很有意義的事，所以路人一定會認同我們的，但事實使我們明白了以後想事情不要太天真!

還有今天因為天氣的問題，我們做的問卷真的不多，後來就到了一些家庭中進行我們的活動，我們並且做了一些交談中的筆記和活動後的討論。

不過除了發現到以上問題，通過今天的做問卷調查我們覺得我們成長了很多，我們知道了想問題要考慮周到些，還有親身經歷了被人冷落的感受不好受，我相信我們以後出街如果遇到有人在做問卷我們一定會等下來幫忙認真幫忙做的。今天讓我懂得要尊重別人的勞動!其實還有很多感受想說出來的啊，但是我們還有幾天的時間做這項工作啊，接下來幾天再慢慢一一跟大家分享吧!

做調查問卷的心得2

做調查問卷的 心得體會 範文

1、年齡要填大一些，最好25到40歲之間。因為在抽取調查對象時，這是作為一個參數。

2、收入要填高些，因為許多問卷都是一些商品銷售公司做的，如何你沒有過多的消費能力，它調查你有什麼用。

3、 興趣 愛好 要填多些，這也是被抽中的重要前提。

4、擁有的東西盡量填多一些，許多問卷都是有關汽車、房子、電腦等的問卷，如果你沒有，它抽中你的機率有多大。

5、職業方面最好不要填有關 廣告 、銷售、傳銷等的職業，包括你家人的職業都一樣。

6、要經常登錄注冊的網站，這樣被抽中的機率大些，最好每天登錄一次。

二、做調查問卷應注意的心理問題。

1、做調查之前，一定要查看你的個人資料，把注冊的年齡、收入、擁有的物品記錄下來，因為有些問卷會問到，如果答得不對就會取消你答卷的資格。

2、有些選項中有「 其它 」這樣的選項，最好不要選，因為選其他項，也就不符合問卷者的意圖。

3、問卷之前一定要領會問卷者的意圖，盡量迎合他的意圖，這樣成功率高些。

4、一般夜晚的問卷多些，最好能晚上在線，抽中的機率大些。

大家都知道，調查賺錢有四大優點：一是操作簡單，二是耗時少，三是收入多，四是收款方便，大多是銀行轉帳或郵政匯款。那麼，如何填寫在線調查問卷，才能獲得調查公司的認可，為自己爭取更多的接受調查的機會呢?這就需要一定的技巧，下面，為大家介紹調查賺錢的七大技巧：

技巧1：市場問卷調查公司喜歡詢問興趣豐富的人的想法和意見，如果你能表明你眾多的興趣愛好，獲得問卷調查的幾率將大大提升。你該做的第一件事是進入你的'帳號，填寫你的簡介，填寫簡介是非常重要的，盡可能地把你所有的興趣愛好都填上，這樣獲得調查的機會才會更多。

技巧2：回答開始幾道問題要慎之又慎。通常第2到3個問題是測試你對這類事物是否有濃厚的興趣或者長處，在回答問題時一定要把這點牢記心中。因為調查商對接受網路調查的人有一定的條件要求，不符合者則不讓你繼續下去。新手要想多賺錢，就要慢慢摸索、細細體會。做調查也需要將心比心，你要分析一下做調查的產品是什麼，調查商希望你是什麼樣的消費群體，填寫問題的時候，要多想想，否則你可能只回答一個問題就結束了，什麼錢也賺不到。

技巧3：盡量介紹別人加入。他們給你的鏈接(在成員邀請部分)可能是推廣的最好 方法 ，因為它可以用在網路的任何地方，有很多方法可以推廣這個鏈接。你每介紹一個人，大部分調查商都會支付一定的提成，而且，會讓他們覺得你很重要。

技巧4：選擇一個好的免費郵箱。目前，國內很多免費郵箱常常不能保證收到信，所以只有選擇一個好的郵箱才能確保你不會錯失調查機會。推薦雅虎免費郵，並且要確定你給他們的郵箱是你經常查看的，由於很多人對發出的邀請不給予回應，公司有個尺度測量器，所以立刻回答問卷調查，否則測量器人數滿時就不再需要人參與了。

技巧5：認真完成每次發給你的在線調查問卷。這不但能增加你支票的錢數，還能使你有更多被邀請參加的機會。

技巧6：廣告商嘗試推銷新事物，如果你有新車，新傢具，新玩具等等那你將更容易通過「情況調查」問題。

技巧7：有耐心。收入是建立在每一次問卷調查之上的。根據你完成的檔案的不同，有時候幾周過去了還沒接到一份問卷調查，甚至上月，這是正常的。 市場調查 公司是不定期發出調查問卷的，不要因為幾天或一個月沒收到調查問卷，就對以後的調查問卷馬虎對待，要知道， 邀請函 只會發給有良好檔案記錄的成員，而且，你可以在平時發展成員。

做調查問卷的心得3

隨著小組項目的逐步實施，到了做問卷調查這一個環節。這是我第一次自己參與問卷調查的製作與分發，它給了我對問卷調查煥然一新的認識。

以往我們更多的是以填寫人的身份參與問卷調查，這個過程中我們的眼中只有題目與選項，我們可以選出最合自己心意的選項，但是從未思考過每個選項背後的含義。而這次製作問卷調查，我們小組成員都提出來許多寶貴的建議，但同時也出現了很多問題與分歧。首先問卷調查中問題數量需要把控的恰當，問題太少不利於分析，太多則過於繁瑣，容易讓參與者有抵觸情緒。

最後經小組成員的反復探討調整，最後保留至十五個問題。其次每個問題都需保證有針對性，不重疊，便於分析出小組需要的信息。在問卷分發的形式上考慮了紙質版和網上調查兩種方式，紙質問卷不利於回收，廢卷率高，難分析，總體來可行性難度更高。

所以我們小組採用了用問卷星來製作問卷，並網上發放的形式。剛開始時我們是將鏈接發於各個群和朋友圈，但是卻少人問津，與我們預期的情況差異較大。最後我們改變方式，才得到足夠的有效問卷用於分析。

在這次的問卷調查的過程中，我不僅學會了如何高效的製作問卷，更讓我意識到團隊合作的重要性。在這次問卷調查中每個團員提出自己認為有用的問題，問題篩選過程也是反復爭論，大家都積極的提出自己的意見。

雖然剛開始有不同意見，但是問卷定版後大家都積極的出力，這正是團隊合作的可貴之處。隨著項目的深入，類似的團隊合作可定不會少，而有了這一次的經驗我也期待下一次更完美。

做調查問卷的心得4

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質 教育 的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的`今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才乾的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。

所以為了同一個目標，同一種信念，我們加入了寒假社會實踐活動。對於要做什麼社會實踐活動的問題我思考了很久，最後在朋友的介紹下我來到他們的工廠進行此次的實踐活動-—-—____紡織有限公司。在__制衣廠參觀學習地兩天時間里，讓我對制衣行業有了大概地了解。制衣業作為製造業地其中一員，濃縮了製造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作，而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源。而且晟佳地生產是貼牌(oem)生產，外商來樣，企業按樣版生產，所以，在這里還學到了一些國際貿易地知識。

__的生產車間給人舒適地感覺:寬敞明亮，每個生產區之間、每台設備之間都隔開必定間隔，並裝有「簡易空調」(一種降溫設備，即使是盛夏，室溫也保持在二十幾度)。這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權益。

作為制衣企業，縫紉機是最必要也是最主要地設備。經了解，才知道縫紉機可分為三大類，有平縫機、包縫機、特種機，而這三大類裡面，每類又包含150種機。縫紉機主要根據不同地衣服式樣和客戶要求來配置，現在生產車間有300台左右不同種類地縫紉機。在另一邊地輔助車間，主要進行驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌，掛商標卡)這些輔助工序，這里用到地設備分別有預縮機(預先對布匹進行縮水，以防止日後使用時縮水，主要用於高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設備、驗針機(檢驗出留在衣服上地針，防止扎傷衣服使用者)。

該廠的生產運作流程，成一個環形狀，首先從廠房東邊地輔助車間開始，然後轉到西邊生產車間進行生產，最後回到東邊地輔助車間進行最後工序。當然，這只是正常情況下，大致而言地。由於時裝製作地特殊性，其品種多、變化大、不固定、結構復雜，導致這個環形地內部經常出現工序間地交叉。而且有時會需要配合工廠外面地資源、工序來完成生產，例如:客人要求衣服上要 刺綉 上圖案，那麼生產到某部分必需停下來，運到外面加工，然後再運回來再生產。可見，該廠以混合組織方式進行生產。

具體地介紹一下生產流程，首先是接訂單。然後制衣廠地設計人員會根據客戶帶來地衣服樣版，用電腦排版(考慮該如何制衣樣，用料才最少)，試制一件，根據試制過程中得出地方法結論，制出工藝技術圖，以該圖與客人商量、協商修改，當客人滿意後，這份工藝技術圖就定下來，不許再變動，成為該廠地「天書」、「聖旨」。接著就根據要求采購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾(如釘狀地紐扣)。布匹運來後就要驗布，這叫做「先前q」。然後合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分，再對這些「細塊」進行「查片」，即是「前q」。「查片」合格地「細塊」送到生產車間開始主要地生產，期間要經過幾次「中q」。生產完成後就到後整部門，即進行剪線、整燙、包裝工序，期間要經過後q，合格地就進倉庫，等待客戶派人到廠進行最後驗貨。驗貨合格地，就可以簽放行條，運輸、交貨。

所有工序中，工藝設計是全廠最最核心、要求最高地部分，而三者相互獨立，相互聯系、相互牽連。qc品質(quality)檢驗與車間生產關系更表現為:車間生產過程中每到一個階段都需要qc。該廠將很大精力放在了qc上，對質量要求很高，可見在其競爭策略中，產品質(quality)量居於首位。這樣做十分現實也是可行地。由於該廠做oem，不必擔心供應鏈(制衣業已經成熟，有充足地供應)、庫存管理(參觀中發現庫存量不大)和產品銷售問題，所以他有大量精力投放在qc上，只要在成本許可范圍內，將質量做到最好，就不需要擔心其他問題了。

根據調查，__的生產作業屬於小流水作業。生產工人分為八個小組，每個組有一個師傅監督，全組人分本。分工完成。衣服需要平縫地部分，統一由平縫工人完成，要包縫地部分由包縫工人完成，要縫特種線地就交由特種工完成。由於每件衣服要求不同，可以先做平縫部分，也可以先做其他部分，三大工種地編排有很大靈活性，每批貨都不同，所以三大類縫紉機地擺放可以經常根據需要變動。通常一個縫紉工序完成後，就會有一次qc，檢驗合格後，直接進入下一個工序。各個工序所需地時間主要根據該衣服地式樣變動，就單單以生產步驟來說，最簡單地只要一分鍾，最復雜地一個小時也不必定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成，要半年。採取小流水作業地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地:時裝工序短，交貨期短，品種多，結構復雜，不固定，而且廠小人少，不可能大批量、用大流水方式去完成，所以小流水比較適合。

該廠主要出現的問題有:

(1)人手不足。晟佳地最理想狀態(要達到最大生產力)應該要配置500台縫紉機，但因為現在工人不足，所以現在不足300。該廠地生產量為每月8萬件，但據了解，同規模地成熟地廠地總產量最少應為12萬件，可見工人地不足對本廠影響有多大。我認為，除了繼續招聘員工，還應該對在廠地縫紉工人培訓，提高技能。從專業技校招聘必定量有專業技術地學生，讓工人互 相學 習，使專業技能得到最大范圍地利用。

(2)排班問題，即是書本所說地mrp問題。該廠有時會出現閑忙不平衡地現象:有地工種要加班，有地工種卻沒事干。參觀那天，燙整工人就沒有上班，本來是昨晚剛剛趕工交貨，所以今天沒有工作。該廠地排班有問題，工序與工序之間銜接得不通暢，以致浪費了資源，造成空閑。

(3)qc導致鑒定成本提高。解決方法:培養員工地「質量為本」地思想，使員工在生產過程中自覺發現和防止質量問題地出現，不放過任何一個已發現地質量問題，不讓有問題地衣服進入下一個生產工序，及時對問題進行補救。迅速發現質量問題地根源，有效減低因出錯而造成地沉沒成本，降低反復qc帶來地成本。

在短短的七天的實踐中，盡管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領導的好評，也通過走進基層了解更多現實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。

總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對「有經驗者優先」的感悟……

做調查問卷的心得5

這次十一長假，我、魏博文、徐天翊一起做了一個關於垃圾分類的調查。我們拿著調查問卷，走在小區里，挨家挨戶的敲門。「篤篤篤」我們大著膽子，敲響了第一家的門。房間里一個和藹的聲音問：「誰啊，找我有什麼事嗎?」我們鼓起勇氣，整齊大聲的說：「您好，我們是杭州市時代小學的'五年級學生，我們要做一個垃圾分類的調查，只要三到五分鍾。您能配合我們進行調查嗎?」

門裡面毫無動靜，我們只好聽天由命。過了一會兒，門吱扭一聲開了。我們欣喜若狂。出來的是一個老爺爺，他雙鬢斑白，臉上帶著笑容。我上前一步，有禮貌的祝他「 國慶節 快樂」，然後就開始了調查表。

首先，我了解了他的年齡與學歷。

然後我問了他幾個問題：

「爺爺，您支持垃圾分類嗎?」

「很支持，很支持。」

「爺爺，那您平常有沒有垃圾分類呢?」

「有啊，我覺得垃圾分類很好。」

「……」

不知不覺，我已經問到了調查的最後一題。

「爺爺，您對垃圾分類有什麼建議嗎?

「有啊，我對垃圾分類的建議就是要大家都去做，這樣才有用。」

我們成功地結束了第一次的調查，興高采烈。接下來，我們又成功的完成了十多家的調查，有點飄飄然了。就在這時，我們吃了個閉門羹。

我們敲了好長時間的門，都沒有人來開。我們自我安慰：大概他們不在家吧!就在我們要離開這家的時候，門開了。裡面一個大媽探出頭來，沒好氣地說：「你們找我有什麼事啊?」我們戰戰兢兢地說：「您好，我們是杭州市時代小學的五年級學生……」沒等我們說完，她就惡狠狠地關上了門。我們三個驚地面 面相 覷。

在近三個小時的調查中，我們一共吃了五個閉門羹。調查前，我們以為做調查太容易了，現在我才知道，調查工作原來沒有我們想像地那麼簡單。調查結束，我們疲憊地躺在沙發上，動也不想動了。現在想起那些做調查問卷的志願者們，不知要吃多少個閉門羹呢!如果下次再有志願者來做調查，我一定熱心地接待他們。

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Ⅸ 調查報告個人總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是我為大家收集的調查報告個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調查報告個人總結1

本學期我們開設了《社會調查與研究》這門課程，從九月到十一月，我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調查這門學科的學習，學習這門課程的時間雖然很短，但收獲是很多的。

以前對社會調查的了解僅僅限於對我們耳聞目睹的，如調查問卷、調查報告等等，但當我們真正接觸和學習這門課程時才發現其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西，一些關於社會調查的基礎理論性的東西是做好一個調查的基礎，通過學習社會調查學的基礎理論，我知道了什麼是社會，什麼是社會調查，明確調查學的研究對象，知識體系，學科特點和學習社會調查學的目的、方法等。

調查的時候，我們也為之做了很多准備工作，用什麼方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，准備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，准備工作做得很充分。

隨後我們進行了問卷的發放和回收，以及問卷的分析和整理工作，最後撰寫調查報告和評估，這一系列過程在本學期內進行，是所有小組成員共同努力的結果，沒有大家的通力合作是不會有調查成果的展出的。

在個人調查報告的撰寫中，我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網上檢索，同時還有圖書館電子資源，中國期刊全文資料庫中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用於我的調查報告的撰寫。隨後的資源的整理分析也是一個重要的環節，我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環節都是對自己能力的考驗，需要自己認真對待每一個環節，才能使自己的調查報告更加完美的呈現出自己的成果！

通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便於被訪者接受。同時，要採用詢問的方式，他答，我記錄。然後，問卷時要熱情客氣，問卷後要表示感謝。最後就是問卷的整理工作，數據要准確，客觀做出分析，評估。

最後，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會「學以致用」。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以後自己真正。

調查報告個人總結2

為期一個月的調研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

首先，感謝一下隊友。一開始，無論是開會還是q上討論時，我表現得都太過??強勢了些（反省），就發表意見時的語氣和態度，現在想來，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會去定義自己是一個leader，然後強勢的去支配大家，或者表現出一種盛氣凌人的姿態，反而，我不願去擔當一個領導者的角色，我堅持的是，團體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來跟大家討論，也可能由於這個原因，我發表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因，有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法，其實我只是這樣在想：我之所以說出我的理由，是想讓大家來指正一下，如果覺得不好，說出建議的那些不足，我會很開心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的「和氣」和給予我的尊重，只是會認為這是我強勢的表現，從而選擇沉默或者勉強接受和贊同，想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下，因此給大家帶來很多精神上的壓力或者煩惱什麼的，再次道歉和反省，我以後也會，並且應該注意一下自己講話的語氣和方式，我得深入思考，為什麼別人同樣是發表個人意見和看法，但是完全不會給人強勢的感覺呢？

其次，就我個人工作而言。我主要負責查閱資料，以及後期，結論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料，而忽視了，去研究別人的調研報告製作過程中的亮點和應注意的細節問題等，因此，在調研工作展開的前期，我在大傢具體去發問卷，統計結果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導致在後期報告製作過程中，不能提供一些建設性專業性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協助製作報告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而

把具體的實施和製作這部分工作丟給隊友，有時候，提出的想法和建議沒有經過認真的思考，浪費大家的時間後才知道不可行，耽誤團隊的工

作進度，所以，以後自己提出一個想法後，就應該積極地去驗證它的可行性，然後再具體實施分工，節省大家的時間。

另外，工作態度不夠積極主動，不夠注重細節。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什麼我再去，幹完之後就一身輕鬆了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，並且，做事兒時不夠注重細節，有了輪廓和思路後，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現場，包括ppt展示和現場答辯。首先是ppt的製作和展示，我總結到：ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品製作思路以及我們要強調的作品亮點，因此，內容可以不全面，但是一定要表現深刻，其次，解說時一定要自信坦盪，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什麼問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據調查得出的，而我，直到決賽時才充分認識到這一點。

最後，此次比賽中，我更看到了隊友們優秀的品質，很值得自己去學習。澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信，工作時的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

近一個月的努力換回一個三等獎，我想說，其實我們可以做得更好。

調查報告個人總結3

市場調查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢，通過調查報告，我們可以統計數據，來判斷群眾的大體趨向。

通過本次調研自己對客車的了解更進了一步，通過對數據的整理總結，我們了解到西安現在客車營運中的主要品牌、車型。同時也了解到宇通市場的絕對優勢份額，是客車市場中的龍頭。而且也了解到其他品牌的發展潛力。如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優勢點。比如其在質量、動力性、經濟性、操穩性以及舒適性等方面的優勢，是極具競爭力的！

本次調研的積極意義

通過這次實訓，我深深的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作的。在實訓期間我們組的11個人相互學習，相互幫助，共同努力共同和進步。除此課本上的知識畢竟有限，通過實訓，我們都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的不知從何下手，到後來可以提出合理的調研計劃以及實施方案和熟練填寫問卷、熟練操作分析軟體，這與我們組的每個人的泥里都是離不開的。十多天的實訓，我們學會了很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力。另外，我們深刻的體會到作為一個調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的。你會感覺他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說話技巧。

對於在這次調研中的不足有以下幾點：

1、正在對本次的調查問卷的設計上理想因素較多。導致在調研過程中出現有些數據採集不到，或者採集的數據不具有代表性，沒有得到自己想要的數據。

2、對於調研的對象不明確，方向存在問題。這主要是因為對客運公司的經營模式不了解，以自己認為的情況來看待其運營模式。

3、在調研前期准備中不足，沒有把西安城市客運和長征公司兩者區別開來。

4、把調研過程理想化，直到實施時才發現這裡面有很多東西需要准備。

5、後期處理數據時因為數據採集的主觀性比較強，在對其量化分析時出現了數據較散亂，對於數據的處理大家各有各的看法。當然在本次的調研過程中收獲還是很大的，對於日後工作有一定幫助。

總的來說，這次的調查問卷不僅是我們的一次鍛煉機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。即將走向工作的我們更要不斷加強自己的專業知識，更加要加強自己的專業技術，只有這樣社會上才會有我們的位置。在以後的日子裡我將會繼續努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。

調查報告個人總結4

近期，我們進行了為期兩周的《市場調查與預測》課程的社會實訓活動。實訓在不知不覺中已經度過，裡麵包含著很多的艱辛，同時也有很多收獲。我從中得到了許多的`心得體會，在此，為本次調研活動做一下個人總結。

我們小組首先確定委託方，進行商業用紙市場的關於「餐巾紙」、「擦手紙」消費情況的問卷調查與研究。然後是小組一起討論，設計調查問卷，調查對象為本地區中、上檔次酒店。問卷設計好後，我們小組分工分街道，採用到酒店訪問的方法，進行實地調查。之後，就是錄入數據，分析數據，預測，寫調查報告等資料。

在這個實訓過程中，我們也遇到了一些困難，也發現了一些問題，同時也學到了很多。調查問卷設計鍛煉了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。調查問卷的設計，由於公司要求，設計也存在缺陷，有點難懂，而且選項有的不科學，容易讓數據不真。確定價格區間和對調查對象進行細分，加上酒店規模的選項會更有利於調查預測分析。再由於行業的特殊性，這也導致了一些廢卷和數據的不真實。遇到的最大問題是到實地進行問卷調查，天氣很熱，路也很遠，這些問題都不是問題，我們都克服了。最大的問題，就是很多的酒店，餐館不配合，態度惡劣，有時候我們也會被拒絕。我們就磨練自己的臉皮，非常耐心，禮貌的，有技巧的和人去溝通，給受訪者解釋問卷，盡最大努力確保數據的准確性。在這困難中我們學會了不少東西，也了解

一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對於團隊來說，團結一致是首要這點我深有體會。數據分析、研究，也讓我們把理論應用到了實踐之中，鞏固，加深了知識理解，學會了實踐以及更多的專業知識。遇到的困難就是分析軟體的應用問題，我們小組就向指導老師求助,在老師指導下，完成了數據分析。非常感謝老師的指導，也讓我們發現了自己專業知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料，讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。 通過這次實訓，是我們了解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。數據分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調研，讓我們更好的學會了團隊團結和協作。也讓我們深刻體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。這次的實踐，這個課程的設計也擴充了我們的知識面和就業渠道。以後我們要更加努力的學習和實踐，為走向工作崗位積極做好准備。

調查報告個人總結5

調查人：04級國貿三班

調查地點：長沙市車站北路一家食府

調查時間：

調查感言：

基本情況：它是位於長沙市比較中心的一家食府，地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處於中等規模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個大包廂，最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。

月營業額在30萬左右，服務部23人，製作部34人。財務2名。

據湖南省統計局最新調查顯示：省國有、國有聯營和國有獨資公司共96家，佔全部餐飲業企業法人單位的7.4％，集體、集體聯營和股份合作企業96家，佔7.4％，私營企業894家，佔69.2％，港澳台商投資和外商投資企業31家，佔2.4％，其餘類型企業175家，佔13.5％。從產業活動單位看，XX年，國有、國有聯營和國有獨資公司產業活動單位共133家，佔全部餐飲業產業活動單位的8.1％，集體、集體聯營和股份合作企業產業活動單位111家，佔6.7％，私營企業產業活動單位940家，佔57％，港澳台商投資和外商投資企業產業活動單位61家，佔3.7％，其餘類型產業活動單位214家，佔13.0％。餐飲業私營企業法人單位數和產業活動單位數所佔比重均在五成以上，分別比全部二、三產業中私營企業所佔比重高42.6、37.9個百分點，再加上10.4萬戶個體戶，私營個體經濟單位數已佔絕對優勢，成為二、三產業中私營個體經濟最具影響力的行業之一。

該餐飲企業是湖南長沙市一家三星級企業，其成功之處來源與其獨特的三大優勢：

天時：湖南娛樂業的發展在全國是首屈一指的。在這個大環境下，湖南的餐飲的興旺發達是有目共賭的。借湖南衛視的東風，帶動了湖南一系列產業的發展，例如餐飲，旅遊。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學校。背靠一家三星級賓館。

人和；周邊有三個社區。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術，經驗。

其不足只處有：

衛生方面：餐飲業的衛生是是企業發展的核心問題，如何把衛生做好，提高衛生質量，抓住顧客的胃口的關鍵。根據調查知道，該餐飲是沒有經過嚴格消毒的，餐具用完後都是人工用洗潔精清洗。完工後用桌布擦洗便了事，根本沒有 採取任何的消毒措施。

據 湖南統計局最新調查顯示，湖南的餐飲業51% 存在著衛生問題，作為服務行業，這方面的問題是至關重要的，必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致

管理方面：

1、內部任人唯親，85%是其親屬關系，導致管理不嚴格；

2、員工內部流動性大，員工79%是工作未滿6個月便離職的，缺少員工忠臣度

技術方面：根據西方經濟學邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜餚在沒有任何創新的情況下，吃過多次後，獲得滿足的程度是會遞減的。據調查可知。該企業自XX年開張至今，未有大的創新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統的秘制烏龜，風味竹香鴨，鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝，鹵水拼盤，一品雞。因此出現顧客關於菜質量不穩定的反映。

經過2個月的調查。感觸頗多：

在衛生方面，一定要嚴格細心，多下苦工夫，採取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。並取得相關衛生部門的許可認證

在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。

在技術方面。加大創新力度，學習其它企業的技術，努力改進其不足之處，借鑒他人的優秀之處，不斷推出新的菜餚招徠顧客。

還可以舉辦一系列相關的活動，如推出「特價菜」「特價宴席」等一系列優惠活動，讓渡顧客價值，提高顧客回頭率。

經過2個月的調查實習，我也學到了很多：

1對顧客一定要熱情，要面帶微笑，作為服務行業的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的，工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關系，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問，故做清高。一定要把屬於自己分內的事情作好。

3做人要勤奮，不可以偷懶。俗語：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。

做人要養成良好的習慣，無論是在工作中，，還是在生活，學習中。都要刻苦努力。

優秀是一種、習慣，在工作中，就要養成微笑和勤奮的習慣，在學習中，養成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣，那麼你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛煉的舞台，在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西

當然我要學的還有很多，我會繼續努力的。

調查報告個人總結6

人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會不同。我們是由8個人組成的一個團隊，調查了「網路文化對大學生的影響」。

做調查問卷之前，我們小組先做足了充分的准備工作，先是設計問卷，分析問卷題目，生成問卷，然後下發問卷。小組的每個人都有明確的分工，合作明確。收集了一定數量的問卷後，用收集起來的數據詳細分析了結果。

在工作面前我們小組沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調查雖然做著有點累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，看著我們收集到的數據，我們開心地相視一笑。通過這次問卷調查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內心。

遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學會思考尋求解決的方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問題的，只會把問題越積越厚，最後，壓跨自己。它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態度，要善始善終！這樣的學習經歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以後的工作有很大的幫助。

這次問卷調查活動讓我認識到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題，並且能夠實施的課題。我覺得的最重要的一點是學會了不同的思考方式。由於每個人的生活經歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認識更加全面、客觀、科學，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

調查報告個人總結7

為了使我院領導層更加深入了解我院學生的思想道德修養水平，以便日後更切實地做好我院學生的思想道德教育工作，我小組以問卷調查的方式向我院大一新生進行了關於大學生思想道德修養水平的調查，此次調查為期兩天，整理分析數據用時兩個星期，整個調查過程共用時三個星期，得到有效樣本40個。本次調查的完成得到了相關人員的大力配合與支持。

首先，我小組成員集合各方意見，經過認真考慮和共同協商，確定調查主題。調查主題確定後，小組成員內部進行分工合作。為了更好地完成分工，履行承諾以及更好地解決工作中出現的糾紛，我小組成員簽訂了合作合同，與此同時，調查工作有了順利的開始。俗話說：「團結就是力量」。此次調查活動能夠順利開展，全賴於我小組成員能夠團結合作、各盡其力、共同協商。所以，團結合作是做好各項工作的前提。

進行問卷調查和回收問卷是整個調查工作中最重要也是最艱難的一部分。或許是近期的調查問卷較多，許多人對問卷調查已經厭煩，以至於不願意填寫問卷。有的人甚至會說：「隨便填個字母就可以啦」！但經過我小組成員的不懈努力，最終成功得到有效樣本40個。有足夠的耐心和親和力才能與被調查者進行交流，獲得被調查者的回復。

調查報告是整個調查工作的結晶，更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔任的正是這一環節的工作，因此倍感光榮。剛開始數據分析時已感到困難重重，寫報告時更是無從下手。但經過不斷推敲，分析其中規律，我倆同心協力，共同完成了這一任務。

盡管我組此次順利完成了調查工作，但工作過程中仍存在不足。效率不高是我們最大的問題。今後一定在工作前做好更周密的計劃，提高工作效率。

Ⅹ 珠寶市場調查報告總結範文

珠寶調查報告範文篇1

一、中國珠寶業的發展

隨著經濟的快速增長，中國珠寶首飾銷售量近年來以年均15.8%的速度增長，短短的幾年時間，由前2000年的僅佔全球1%躍居世界前列，僅次於美國，已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。2006年黃金的產銷量位列世界第三，鑽石消費列居世界前五位，鉑、鈀消費名列世界第一。到2010年中國珠寶年銷售將達到2700億元，出口超過160億美元，有望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，也將成為全球的珠寶貿易中心之一。

二、中國珠寶首飾產業的現狀

2006年中國的黃金珠寶首飾消費零售總額已達1600億元(210億美元)，與排名第一的美國相比尚有較大的差距，據美國商務部剛剛公布的初步數據顯示，受零售價格上漲的提振，美國06年珠寶銷售額強勁上升7%至630億美元，高於05年的589億美元。黃金消費約300噸，鉑金消費約35噸，鈀金消費約24噸，鑽石消費約13億美元。珠寶首飾品種有黃金、鉑金、鈀金、白銀、鑽石、翡翠、彩色寶石和半寶石、珍珠等飾品。而居前三的零售品種是：黃金、鉑金、

鑽石鑲嵌。其中黃金飾品消費已成為僅次於印度和美國的世界第三大黃金需求市場。鉑金首飾消費從2002年起，已持續5年世界第一，成為全球最大的鉑金首飾消費大國。鈀金首飾消費從2003年起一直穩居世界第一。

GFMS執行主席Philip曾表示，目前中國鉑金首飾消費量佔全球總量的44%，鈀金首飾業消費近70%來自中國。中國的鉑、鈀消費量對全球的供求、價格都有極大的影響。

雖然中國珠寶業起步較晚，但市場發展空間廣闊。在中國正式成為世貿組織成員後，黃金珠寶業這個新興的行業正在迅速地與國際接軌。在消費升級的大背景下，以金飾品為代表的我國奢侈品零售業從2003年以來開始步入了高增長通道。具有品牌優勢和銷售網路優勢的奢侈品零售商的價值日益顯現。中國自改革開放以來，20多年的發展，綜合國力不斷增強，經濟高速穩健地增長。據國家統計局的數字顯示，中國人均GDP達到1800美元，上海、北京人均GDP都超過了5000美元。國際上平均每7,000名消費者就有一家金店，在香港則更高，平均每6,500名消費者就有一家金店;而內地目前僅有8,000多家金店，即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到每25,000人一家金店。我國年人均首飾擁有量0.15件/人，遠低於美國3件/人，義大利2.5件/人，日本2件/人的水平。目前在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%，而東部的農村則更少，僅達到17%。隨著經濟的發展，中國金銀首飾產業發展空間巨大。此外，根據中國人口高峰的預測，2009年或者2010年將產生中

國婚慶對數的最高峰。

三、珠寶首飾市場需求

近年來我國珠寶首飾產業發展迅猛，年銷售額從上世紀80年代初的2億元增長到2006年的1600億元。我國黃金珠寶業由單一足金飾品生產發展成為多檔次、多品種、產銷協調發展的產業。我國黃金珠寶首飾從業人員從上世紀80年代初的2萬人發展到目前的約300萬人，生產企業多達5000餘家，其中近500家企業年產銷額過億元或接近億元。其市場需求分為以下幾類：

1、中國女性飾品市場

據內地權威機構對中國女性飾品市場的調查，女性占據飾品消費市場的最大份額。當前，我國女性飾品人均佔有率不足5%，而日本為68.2%、新加坡48%、韓國68%、馬來西亞為47%、泰國為68%。隨著內地經濟的不斷發展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與日俱增。專家預計，到2005年中國的女性飾品佔有率將由現在的5%增加到55%以上，需求旺盛、潛力巨大、極具開發價值。可見，我國的黃金珠寶飾品市場還可有10倍的成長空間。

2、中國的婚慶市場

未來，中國黃金珠寶首飾市場的消費增長將主要靠婚慶、鑽飾消費和境外來華遊客消費等三個需求來拉動。全國每年有近1000萬對新人喜結良緣，因結婚產生的消費高達2500億元，即使5%用於購買首飾，總額也很可觀。2006-2007年是婚慶年，在經歷了2005年之後婚慶黃金珠寶消費將在2007年爆發。特別是人口出生率高達21%的八十年代中後期出生的人群將於2007至2012年左右進入婚齡，僅婚慶黃金珠寶消費就前景可觀。

四、中國珠寶玉石首飾特色產業基地

產業基地主要分布在：蘇州相城、江蘇東海、雲南瑞麗、山東昌樂、福州晉安、河南鎮平、浙江青田、雲南騰沖、遼寧岫岩、廣東四會、廣州番禺、內蒙赤峰、遼寧阜新、深圳羅湖、浙江諸暨、廣州花都。其中深圳珠寶加工量佔全國的70%份額。

五、深圳黃金珠寶行業的整體情況

珠寶調查報告範文篇2

深圳市珠寶產業起步於上世紀80年代，從小作坊到專業運作，從貼牌加工到自創品牌，從“散兵游勇”到組成“集團軍”闖天下，經過近30年的發展，已經成為國內最大的珠寶首飾製造和交易中心，以及全國珠寶行業國際信息中心和采購中心，是深圳市六大傳統產業之一，並正向時尚產業邁進。黃金用量占上海黃金交易所全年首飾用金成交量的90%;鑽石用量占上海鑽石交易所全年成交量的90%;鉑金用量占上海黃金交易所首飾用金成交量的90%。珠寶首飾生產加工的規模、技術、工藝、產品質量均領先國內同行。深圳珠寶已穩居國內珠寶行業龍頭地位，在國際上也具備了一定的影響力和競爭力。

1、深圳珠寶首飾行業發展歷程

深圳珠寶首飾行業的發展得益於改革開放，從1981年至今，深圳珠寶首飾行業的發展可以分為三個時期。

1981年——1988年，為深圳珠寶首飾行業的起步階段。

1989年——1996年，是深圳珠寶首飾行業的迅速發展時期。1997年——目前，是深圳珠寶首飾行業實現規模化、集約化生產，企業創品牌的時期。

統計顯示，截至2008年12月底，深圳市的注冊珠寶企業約2300家，自有品牌約2200個，其中，珠寶生產加工企業約佔41%;珠寶批發貿易企業約佔31%;珠寶零售企業約佔10.5%;珠寶包裝用品批零約佔5.7%;珠寶及其用品設計企業約佔4.3%;其他珠寶相關業務企業(包括珠寶設備生產、珠寶維修企業、專業市場、珠寶鑒定檢測機構等)約佔7.5%。2008年行業製造加工總值超過600億元人民幣，從業人員約12萬。深圳珠寶企業目前已獲得了“翠綠”、“百爵”、“吉盟”、“星光達”、“意大隆”、“周大生”、“安盛華”等26個中國名牌產品，“周大生”、“千禧之星”、“寶怡”、“百泰”、“吉盟”、“鑽之韻”等9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產品、12個廣東省著名商標。

2、深圳珠寶產業的地位

現已擁有珠寶首飾製造企業2100多家，年總產值800多億元，佔全國珠寶市場份額的70%以上，黃金、鉑金、鑽石加工、交易量均占上海黃金交易所、鉑金交易所和鑽石交易所全年成交量的80%-90%，年出口總額12億美元。

3、深圳珠寶產業的企業類別

2006年底注冊珠寶企業2100家，自有的品牌2200個，其中珠寶加工製造企業約850家，約佔41%;珠寶批發貿易企業約600家，約佔31%;珠寶零售企業約220家，約佔10.5%;珠寶包裝用品批零企業約120家，約佔5.7%;珠寶及其用品設計企業約90家，約佔4.3%; 其它 珠寶相關業務企業(包括珠寶設備生產、珠寶維修企業、專業市場、珠寶鑒定檢測機構等等)約120家，約佔5.7%;其它企業約50家，約佔2.3%。

4、深圳珠寶產業的品牌企業

目前全行業獲得中國名牌產品稱號的有26個，中國馳名商標的6個，獲得廣東省名牌的8個。

黃金類：百泰、翠綠、寶福、甘露、粵豪、安盛華鍍層流行首飾：雅諾信、千禧之星、萃祿、吉盟、富理

翡翠類：周大生、百爵、兆亮、金大福、意大龍、晶永恆、雅福鑲嵌類：星光達、寶怡、鑽之韻、千禧之星、福麒、金象、周大金、鶴麟

5、深圳珠寶行業發展現狀

(一)、產業集聚程度高，產業集群已經形成

深圳珠寶業目前已經形成了種類較為齊全、時尚新穎、款式別致、技術領先的多品牌共存的珠寶首飾產品體系。

(二)、產業製造能力突出，已成為最大的珠寶製造基地

深圳珠寶產業的生產加工能力突出，製造加工能力強大，管理精細化能力較高，電腦設計、快速成型、激光焊接、激光鑄模、 網路技術 及計算機管理的普及，使深圳的珠寶首飾企業的生產技術達到了國內先進水平。目前，深圳珠寶產業基地內有60%以上的企業在技術先進性與專利方面達到國內領先，有30%以上企業擁有獨立研發機構，有20%的企業生產技術、工藝已達到國際先進水平。

(三)、由擁有毗鄰香港的區位優勢逐步轉為自主創新，設計及 文化 創新能力國內領先

過去，毗鄰香港使得深圳珠寶產業獲得了快速發展的“地利”。深圳可以學到國際流行的設計風格、新的工藝和技術，在款式設計和流行趨勢上可以第一時間從香港了解國際上珠寶首飾發展的新潮流，學習國際流行的設計風格及新的工藝和技術，同時也可以吸取香港等一些國際信息資訊優勢。現在，大多數深圳珠寶企業在不斷學習借鑒的基礎上，自主創新，把國際潮流的設計風格和優秀的中國 傳統文化 相結合，大膽突破，結合中國珠寶市場，不失時機的開發出適合中國消費大眾的珠寶首飾飾品。近幾年來，尤其在珠寶文化創意方面，有較大的突破，從而使深圳珠寶的文化內涵和品牌影響力，在中國珠寶業的作用和地位，日益突出。如百泰公司創造了多個業界“第一”：首次改良了車花夾具，為黃金產品特別是六角佛珠優化升級，第一款電鑄手環成功研發;第一款可靈活換面的手鐲發明;自主研發了滾砂

機，推出“健康首飾”新概念;率先提出“文化黃金”和“時尚黃金”的新概念;公司現申請國家發明專利8項，以獲得實用新型專利4項，外觀專利53項、著作權12項，被評為“深圳市自主創新行業龍頭企業”。星光達立足於自主開發創新，先後有20多項自主知識產權的高品質產品具有發明專利和外觀使用專利。

(四)、知名珠寶品牌眾多，深圳珠寶已形成產業品牌集群優勢珠寶行業有一句流行語：世界珠寶未來看中國，中國珠寶現在看深圳。深圳珠寶以款式精美、工藝精湛、質量優異等特點享譽全球。

深圳珠寶企業目前已獲得了26個中國名牌產品、9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產品、12件廣東省著名商標。深圳珠寶企業品牌數量和知名度已穩居國內珠寶行業龍頭地位，並輻射到歐美和東南亞。

深圳珠寶產業通過政府、行業協會和企業的共同努力，率先做響做亮“深圳珠寶”區域品牌，實現深圳從“中國珠寶製造之都”向“中國珠寶設計之都”和“中國珠寶品牌之都”的轉換。

(五)、企業品牌文化塑造初見成效

目前，深圳珠寶已經從過去的OEM代工生產逐步走向以差異化設計、生產的自主品牌發展道路，大部分珠寶企業也已經開始意識到專利保護和知識產權的重要性，紛紛著手打造自主品牌，創建品牌的文化內涵，形成自身品牌的特色。

(六)、政府高度重視，加快珠寶產業基地和區域品牌建設

(七)、融資途徑開始多樣化

隨著珠寶產業的發展，珠寶企業也逐漸受到資本的追捧。深圳珠寶區域品牌骨幹企業紛紛打破家族制的管理模式，建立現代 企業管理 制度，創造上市條件，實現資源優化配臵。目前，“福麟國際”已在美國納斯達克成功上市，雅天妮成功在香港上市，潮宏基成功在中小板塊上市，愛迪爾已完成股改並開始接受上市輔導等。各家銀行也積極支持珠寶企業發展。水貝珠寶支行作為我行黃金珠寶特色支行，已與32家珠寶企業開展授信業務，與深圳珠寶行業內的龍頭領軍企業開展貨押業務。

6、深圳珠寶行業未來發展趨勢

據業內人士估計，21世紀的頭十年裡，中國的珠寶市場將比上世紀末增長10倍，達到8000億元，並將在2010年成為全球黃金珠寶消費及製造生產中心。中國的珠寶業正由“全球最有潛力的市場”向“全球最大的市場”演進。

(一)、政府不斷出台鼓勵政策與 措施 ，使黃金珠寶行業迎來更寬松的發展環境

加入WTO後，中國的黃金珠寶市場進一步開放，企業的經營環境不斷改善，並成為它們參與國際競爭，提高競爭實力的重要保障。

(二)、國內巨大的消費市場是推動黃金珠寶業發展的堅實基礎據統計，我國各種黃金珠寶的營業額已超過1600億人民幣。根據國際現有的統計 方法 ，在世界國家和地區人均黃金擁有量排名中，台灣以人均8.6克高居第一，美國、香港為人均6.6克，中國大陸人均尚不到0.25克，市場潛力不言而喻。巨大的國內消費市場成為國

內黃金珠寶企業發展的基礎。

(三)、中國的黃金珠寶企業有進一步擴大國際市場的能力

中國是世界第三大黃金消費國，第一大鉑金飾品市場，形成了一批知名的珠寶企業，中國的珠寶行業已具有了一定的競爭力。擴大中國黃金珠寶的國際佔有率則成為必然。

(四)、珠寶行業將與旅遊業、文化產業融合發展

把珠寶首飾文化、寶玉石 科普知識 教育 融旅遊、休閑、商貿於一體，創造特色鮮明、文化深厚、商業繁榮的商業特色成為珠寶發展的一個亮點，珠寶首飾消費已成為國民的第三大消費 熱點 ，珠寶旅遊業的發展前景十分看好。其既普及珠寶文化知識，又把旅遊、休閑、商貿結合起來，提升珠寶行業的品味和亮點，同時也拉動深圳商貿業、旅遊休閑經濟的發展。

當今中國的珠寶市場正在由“全球最有潛力的市場”演化為“全球最大的市場”。深圳珠寶正以“內涵在深圳、外延在世界”的胸懷，塑造區域品牌的高端形象，取得進一步的發展。

六、深圳黃金珠寶行業企業狀況

調查表明：利潤額在100萬以下的企業超過一半，500萬以上的企業只是鳳毛麟角。珠寶企業產值在5000萬以下的67%，5000萬—2億的20%，2億—10億的13%，但該類企業的利潤絕大部分都在300萬以下。

珠寶調查報告範文篇3

1、黃金珠寶行業特點：

資金密集型行業勞動密集型行業

生產環節簡單，資金流向清晰行業內部存在相對封閉的資金拆借市場

2、黃金珠寶企業的分類：

①按照細分行業區分，黃金珠寶企業可分為:黃金素金加工類鉑金素金加工類鑲嵌類(包括彩石鑲嵌)鑽石經銷類其他原料經銷類

②按照產業鏈區分，可分為三類：自身具有生產加工和終端零售網點的企業自身只有生產加工，銷售以批發為主的企業自身不從事生產，組織貨源進行批發零售的企業3、黃金珠寶行業的主要資金需求

金、鉑金等主要原材料價格上漲，造成企業存貨資金緊張季節性備貨的資金需求

部分企業逐步介入和加大零售環節投入，用於增加零售網點和鋪貨需要資金

4、黃金珠寶行業的主要風險

企業主要的風險集中於“賭金”的行為

為規避該類風險，建議選擇企業正常經營滿3年，企業實際控制人從業 經驗 滿5年以上的企業介入5、深圳珠寶企業注冊資本來源

62.7%來源於私營和個體、16.9%來源於合資、8.5%來源於外商(港澳台)、5.1%來源於集體、3.4%來源於國有、3.4%來源於其他。6、企業的組織結構

76.8%屬於有限責任制、8.9%屬於股份制、7.1%屬於來料加工、5.4%屬於其他、1.8%屬於合夥制。

七、深圳黃金珠寶行業財務特點、製作工藝以及融資方式1、財務不規范

02年以前，需持有人民銀行的牌照，大部分企業採用掛靠的方式經營

03年成立上海黃金交易所、04年金交所開放鉑金交易，免徵黃金、鉑金進口關稅，逐步規范了黃金、鉑金的采購 渠道

06年上海鑽石交易所開放，實行證17%返還13%的稅率政策，有了正規采購渠道，大部分零售商採用核定稅制，采購時不需要開發票，上游生產企業大量稅票無法沖抵2、生產淡旺季明顯

對於大部分黃金珠寶企業每年的6、7、8三個月和10月中下旬為淡季,對於部分外單量較大的企業，淡旺季情況較為不明顯。3、黃金珠寶企業的原材料來源

(一)、黃金、鉑金等貴金屬的來源分三種：上海黃金交易所貴金屬提供商(走私金)回收提純金

(二)、鑽石的來源主要為兩種：上海鑽石交易所鑽石供應商。

4、黃金珠寶企業的主要生產流程(一)、素金類：

拉絲/壓片→折壓成型→鏤花→打磨→電金(二)、鑲嵌類：

設計→製作銀模→製作臘模→導模→執模→鑲石→打磨→電金5、融資方式：民間拆借

企業間拆借(倒模廠、鑽石供應商)擔保貸款

銀行貸款(倉單質押、聯貸聯保、貨押融金、借金還金引進風投資金(千禧之星)准備IPO的企業

八、銀行對黃金珠寶行業的調查方法1、黃金珠寶行業銷售額的核算方法)

①數人頭法

②存貨核定法(存貨包括展場存貨和工廠存貨，但不包括零售賣場中的存貨)

③零售賣場核定法

通常單一零售賣場的鋪貨量在100萬-200萬不等，賣場的存貨周轉速度大概在90天/次-120天/次，所以其零售銷售額=150萬×賣場數量×3(保守計算)。2、存貨的核查

生產車間的存貨------抽查《企業存貨日進出庫清單/台帳》核實企業展廳中的存貨-------抽查《企業存貨日進出庫清單/台帳》核實存放於企業直營零售店的存貨-----核查企業內部賬本，或按照150萬/店推算

此外，可通過參加企業月盤核實企業存貨3、企業應收應付科目的核查素金行業：上下游交易多以現款現貨方式交易，最長帳期一般不超過7天，素金行業的應收應付科目占款較少;

鑲嵌行業：主要應付為鑽石款，鑽石采購可以有3-6個月帳期;鑲嵌行業的銷售通常也有一定帳期，一般在30天左右。4、其他應收應付科目

作為黃金珠寶企業其他應收應付科目大多為企業之間的短期拆借款，金額波動較大，核實存在一定難度。5、其他輔助調查資料公司水電費單據正本電金水的開支工資單

金交所/鑽交所的會員資格中國名牌等榮譽稱號九、黃金珠寶行業的授信建議

給予上述對黃金珠寶企業的調研，我部建議拓展黃金珠寶行業堅持以下幾個原則：細分行業龍頭有限原則

即具有生產加工又具有零售渠道的全流程企業有限原則具有自主品牌(或中國名牌)，銷售渠道完善企業有限原則(一)准入標准

(二)主要調查重點員工人數

實際控制人信譽及個人資產存貨金交所采購憑證水電費單工資表電金水用量

(三)特色貸後管理辦法

貸款盡量限定用於向金交所、鑽交所購買原材料要求企業按月保持一定金額資金通過我行結算賬戶用於向金交所、鑽交所購買原材料

根據企業情況，經辦支行按月或按季參加企業月度存貨盤點，規定存貨量不得低於一定金額

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