對外漢語教育市場調查

Ⅰ 漢語國際教育實踐調研報告

一、實踐背景

21世紀是一個新的世紀，每個國家開放的程度進一步加深，世界各國的交流日益密切，因此掌握一門以上的外語對於每一個社會成員來說都是必不可少的事情。隨著中國的經濟政治文化等綜合國力不斷增強，中國的國際影響力和國際地位也在不斷提高，與世界各國的交流日益頻繁，漢語學習的重要性也日益凸顯出來。

中國與以美國為首的西方國家之間存在的貿易沖突以及受2019年疫情的影響，使得國際形勢十分嚴峻，國際漢辦市場對於漢教教師的需求大量減少，對中國對外漢語教育造成了一定沖擊，進而影響到國內漢語國際教育專業畢業學生就業情況，導致大量專業畢業生存在待業狀態。

根據當前漢語國際專業存在的狀況，並結合自身發展規劃，我們實踐團隊最終將實踐焦點聚焦在漢語國際教育專業的專業調研之上，以期達到推動漢語國際教育專業更好發展的目的。

二、問題提出

孔子學院屢屢破圈，「漢語熱」口號越來越響，「漢語從業者缺口大」的新聞也常有耳聞，但為什麼漢語國際教育專業報考人數不見長？仍然有很多人對這個專業避之不及呢？下面寫一下我眼中的「漢語國際教育專業」的問題:

1、專業壁壘弱

本專業所學內容廣，課程涉及范圍大，與漢語言文學和英語專業課程多有重合，但與他們專業不同，漢語國際教育專業課程設置多把他們的專業課設置成副課，容易漢語比不過漢語言文學的同學學得精，英語比不過英語專業的同學學得精學。在面試漢語教師崗位時，某些專業同學往往更有優勢。例如同樣應聘韓語外教，會韓語的同學往往更具優勢。

2、專業課程設置和培養方法的問題

目前，這個專業在各大高校遍地開花，但是受限於各種原因，很多學校開設的專業流於表面，沒有自己的優勢和實際性的課程目標與計劃，漢語國際教育專業的課程多是語言學、漢語言文學、教育學以及英語專業適當刪減後的拼盤。其他關於中國傳統文化和實際授課的課程開設的比較少，這就會偏離我們的專業。

3、對口工作的問題

漢語國際教育專業真正對口的工作多數是在國外，其中工作地點又多集中在東南亞地區和非洲地區，受到政治局勢的影響，真正能去到發達地區的人很少。去國外教漢語，不僅面臨著語言文化、風俗習慣、社會安定等種種困難，還面臨著出國任教途徑狹窄單一的情況。國內的對口工作主要集中在各大高校和國際學校，而這兩者需要的人才少且對學歷的要求高，還有就是一二線城市的漢語培訓機構。此外，我們專業要求我們有較強的跨文化交際能力和社會適應能力。此外，參考以往數據，所有的專業學生真正可以做漢辦志願者的少之又少。一方面是漢辦志願者申請流程嚴格復雜且所需時間長；另一方面，漢辦志願者有時間限制，大部分人不想永遠呆在國外，因此志願結束後還是會選擇留在國內導致許多畢業生的就業結果實際為國內的語文教師。綜上，種種原因造成了我們專業不對口的問題。

4、專業知名度問題

漢語國際教育專業是國家20世紀八十年代末期，為適應國家改革開放的進程和傳播中國傳統文化的需要而開設的新型專業，雖然現在在各大高校遍地開花，但總體來說知名度不高，開設本專業的學校少，報考人數少，了解的人數少，導致了我們專業的社會知名度較低。同時大部分人對本專業的印象只停留在「聽說過」「教外國人學漢語的」，對本專業的真實情況知之甚少。此外，由於是近些年相對新興的專業，市場雖然廣闊但是就業空間和范圍卻比較少，沒有形成大規模的就業平台和就業渠道。因此，造成這個專業「前景廣闊但就業困難的局面」。

5、專業自信不強

拿本校來說，相對於電氣專業等王牌專業，漢語國際教育專業開設的時間較短，加之學校在今年又取消我們漢語國際教育這一專業，降低了我們的專業自信。同時，漢語國際教育這一專業不僅要求我們要有較強的專業知識，而且要求我們了解中華優秀傳統文化，如：剪紙，太極扇，書法等。並且要求我們要有較強的跨文化交際能力、較強的適應能力。此外，還需要我們了解中外文化交流史，了解他國文化等。最後，再加上我們專業的社會認可度不高、影響力不強。這些多方面的因素造成了我們對自己專業的不自信。這種不自信的表現可能會對我們未來的就業造成不良影響。

三、問題解決

針對目前對外漢語在國內發展遇到的諸多問題，我們團隊依據問卷調查的結果進行分析和研究，並且在查閱相關資料後得出以下解決方案。

1.解決專業壁壘弱問題

針對專業壁壘薄弱問題，主要在於許多人認為漢語國際教育專業學生學習不夠深入，掌握知識泛泛化，形成了對專業的片面化認識，從而導致專業就業困難。因此如何解決這類問題便成了關鍵。我們實踐隊通過這些天的采訪調查，探索出一些解決方案。

（一）提高學生的漢語語言知識水平培養方案中的現代漢語的地位應繼續上升，現代漢語是學科基礎課程，對培養專業對口人才漢語教師具有重要意義。可以開設一些具趣味性的線上課程和多種形式如小組討論等以促進學生的專業能力。

（二）在交流中提升跨文化交際能力通過教師演講，學生在一旁學習，從而學會如何授課，如何與外國學生進行交往。這樣有利於他們更好地提升自己跨文化交際的能力，提升自己的附加價值，消除偏見，為就業做准備。

（三）提高學生的協調能力漢語英語並重是本專業學習的一個重要特點，因此如何協調好自己的學習時間，如何製作屬於自己的學習計劃就應成為我們關注的重點，因此，可以推薦同學閱讀時間管理相關書籍，開講座等提高本專業學生的自我管理能力，讓她們明確自己要努力的方向，把握當下，一點點掌握知識成長為優秀的需求對口的漢語教師人才。

2.專業課程設置和培養方法問題解決

中國最近十幾年甚至是二十幾年改革開放以來，取得的變化是全國人民以及國際社會共同認可的。由此中國文化的影響力越來越大，很多人了解認識從而想要學習中國文化，因此來學習漢語。而且據統計，每年的學習漢語人數都在增加。

文化自信是一個民族、一個國家以及一個政黨對自身所稟賦和擁有的文化價值的充分肯定和積極踐行。文化自信是不可缺少的，若沒有文化自信，青年新人就無法樹立遠大理想，實現自我價值，就不可能完成中華民族偉大復興的歷史使命。因此，將文化自信融入立德樹人的各環節是必不可少的。在我們漢語國際教育專業課程的學習中，穿插安排中華傳統文化實踐學習，使學生在學習專業知識的同時，受到傳統文化，工藝等的熏陶，從而讓大家認識到中華傳統文化的優越性，增強由內而外的自豪感與自信心。在這樣的影響下，中國青年都能成為德智體美勞全面發展的四有青年，新青年。將理論教學和實踐教學進行有機的結合：各個對外漢語教師必須要認識到理論教學和實踐教學結合的重要性，一切從實踐抓起，從生活抓起。教師要學會充分利用課堂時間，同時能夠做好合理的安排，讓理論與實踐相結合。積極地開展實踐活動，學以致用，溫故知新，從而達成事半功倍的效果，加深受教育者的學習印象。可以動用自己的資源或是人脈組織特色的漢語實踐活動，讓同學們積極參與，在玩樂中學習，加深印象，寓教於樂，成效雙倍。

3.解決對口工作問題

面對當下對外漢語專業處境的尷尬、發展緩慢的情況，從就業的角度來說，對外漢語專業的建設與發展可以從以下兩方面入手。

（一）適應人才市場需求，在學科定位中體現培養目標的指向性與多元化

由於當前對外漢語專業人才的多元化需求，因此對外漢語人才培養也應走多元化的道路。當然，多元化道路的設計不僅要考慮外國人來華學習語言的多種動機和需求層次，更要考慮國內人才市場中語言應用型人才的大量需求，甚至有時，後者的需求往往更能決定對外漢語專業的未來發展情況。也因此，對外漢語人才培養在滿足了專業共性後，應該考慮在專業方向設置或專業選修課的分類上以多元化的設計來適應畢業生就業或深造的需求。

除此此外，漢語國際教育專業是一門應用型文科，它與傳統學科不同的是它更具靈活性，即漢語國際教育在專業方向和課程設置上都可以根據市場的變化採取一些短、平、快戰術。也因此，漢語國際教育專業只要遵循人才培養規律，把握好人才市場需求的動向，以靈活的專業方向和課程設置作為調整的方向，突顯本專業特色，合理科學地構建課程體系就可以達到培養市場真正需求的人才的目的。

(二)在加強專業教育的同時，引導學生調整就業心態，轉變就業觀念

總而言之，本專業的畢業生還是有良好的就業前景的。但仍有一些舊有的觀念影響本專業畢業生就業，面對當下這種情況，應該積極地引導學生調整就業心態,轉變就業觀念。

第一，要教育學生努力學習，夯實基礎，多渠道拓寬就業途徑。從學生學習伊始，就要強調專業學習的重要性，鼓勵學生認真學習，夯實基礎，學習具有中國特色的文化，並努力提高外語水平。

第二，要鼓勵學生尋找豐富的實習機會。一方面，學校要為學生拓寬實習平台，另一方面，學生自己也要努力多尋找實習機會，為自己的發展提供良好的契機。

第三，要客觀分析現實情況，具有明確的就業定位。要告誡學生擇業時心態穩定，不能對實際工作過於理想化，應該腳踏實地。

第四，要開拓自身眼界，豐富自我，並且主動謀求國外發展機會。國外對漢語教師的需求越來越急迫，這是本專業畢業生發展的良好機遇，但同時也對畢業生提出了一些更高的要求。因為在國外從事漢語教學的人員，不僅要具備良好的專業知識基礎，還要有較強的跨文化交際能力和吃苦耐勞的品質。除此之外，還要具備全面的綜合素質。因此，漢語國際教育專業的學生除了要具備扎實的專業基礎和外語能力以外，還應該不斷增強自己的綜合能力，提高自身的綜合素質。

4.解決專業知名度問題

雖然漢語已經有了一定的的知名度，但是其相關專業漢語國際教育知名度仍不算高，那麼應該怎樣切實有效地提高當今社會漢語國際教育專業的知名度呢?這是一個復雜的問題。

第一，增開特色課程，優化課程體系。課程的設置是人才培養的重點。它能決定著培養什麼類型和什麼層次的人才，未來勝任怎樣的專業工作。無論是稱它為對外漢語教學還是漢語國際教育，其實它的的基本內涵都沒有改變，核心是教學，這意味著往師資方向培養;漢語是基礎，注重的是實用，強調語言基礎，需要學習語言做為鋪墊;最後是對外 ，涉及心理學和心理語言學知識。因此，專業課程的設置需要具有很強的特色。

第二，加強師資隊伍建設，落實教師審定製度。教師在專業的發展中同樣處於關鍵性位置。對於當前漢語國際教育專業存在的一些師資短缺等相關的問題，要想加強師資隊伍的建設需要加強對現有師資的培訓力度，加強現有師資的質量。

第三，開辟國際合作道路，施行職業分流設計。目前，漢語國際教育專業的對口教學地點主要是孔子學院，孔子學院為吸納漢語國際教育人員作出了重要貢獻。然而，它具有非營利性的特點，故面對其專業龐大的市場需求，這種簡單的機構根本無法滿足需求越來越大的要求，高校應該靈活地利用其學科優勢，通過多種有效的方式，將中國畢業生輸送出去，同時也可以把外國學生吸收進來。這不僅擴大了漢語國際教育專業畢業生的就業方式與途徑，還為他們提供了實踐的平台。

四、研究意義

通過此次調查實踐研究，我們漢語國際教育實踐團隊在團隊實踐的過程中，在團隊時間方面收獲頗多。主要分為四個方面：一、培養了我們的團隊協作能力。在團隊實踐過程中，隊長閆康康帶領團隊隊員精誠協作，分工明細，目標明確，充分展現了集體合作的精神。二、加快了調查問卷研究開展的進度。在開展調查前期，我們做好分工，同時開展工作；在遇到問題時，共同探討研究並快速解決。這些過程是由團隊共同研究才能得到的效果。三、提高了我們的社交能力。在組織發放調查問卷的過程中，團隊成員發動周邊社交圈積極參與，並盡力擴大調查問卷的受眾范圍；在與人分享專業知識時，溝通發揮了重要作用；在設計問卷內容時，需要保證問卷便於理解，就需要足夠的語言組織能力，這也是社交能力重要的一部分。四、有益於漢語國際教育專業的發展。先是此次問卷調查結果顯示出，當前社會各界對於本專業的了解較少且存在一定誤區，可見漢語國際教育這項重大任務任重而道遠。綜上所述，團隊研究要優於個體研究，且效率要更高，所收獲的知識也更多，成效也更為顯著。

這次文史與傳媒學院「尋覓真諦，追夢未來」漢語國際教育發展現狀與前景調研社會實踐活動對於個人發展產生了重要意義。首先，分組調查的方式提升了個人與他人的溝通合作能力，在內，每個小組的成員都需做好團隊內部溝通合作才能更好地完成工作；對外，無論是問卷調查還是采訪調查小組，都需與外部人員進行溝通交流才能實現所調研數據、資料的收集。第二，這次調研活動通過細化工作任務和時間安排推動調研任務良好完成的同時，促進了同學們養成規劃任務、進行時間規劃的好習慣，在以後的生活中減少拖延，走出自律人生。第三，通過這次專題調研，我們了解了漢語國際教育專業的專業發展現狀、前景及存在的一些問題等有了多方面認知---國家支持、需求增加、意義重大……增進了我們對專業的了解，在個人學習生活側重、未來職業發展規劃及發展目標方面發揮積極的建設性作用。此外，在調研活動中的調查問卷設計、新聞撰寫、線上會議等活動不僅增加個人技能，還激發個人創新精神，促進我們成長為全面發展的創新型人才。

漢語國際教育專業的成立和發展與當前的國際形勢密不可分。在本次研究中，調查問卷設置的問題就人們從當前的國際形勢出發對漢語國際教育專業未來的發展做出了假設。從調查結果來看，有近百分之八十的受調查者認為雖然中美當前的關系並不友善，但是在整個國際大環境下，尤其是中國的經濟實力不斷發展，綜合國力不斷增強，漢語國際教育專業未來的發展是可觀，且發展會越來越好。這不僅體現了我國日益強大的國力，更體現了我們強大的民族自信心。

對於漢語國際教育專業而言，大部分人選擇這個專業最為關注的就是畢業以後的工作。漢辦志願者是漢語國際教育專業學生願意選擇的職業，也是漢語國際教育專業的對口工作，但是受當前疫情的影響，漢語國際教育專業的發展是否會受到影響成為一個問題。在本次研究調查中，調查問卷針對漢語國際教育專業的發展與疫情的影響設置了專門問題。通過調查研究結果可知，從事漢語國際教育相關專業的人員以及漢語國際教育的專業人員認為本次疫情對漢語國際教育專業的影響只是暫時的，漢語國際教育專業的發展前景是值得我們期待的。

從新型專業發展來說的意義。很多人都說漢語國際教育專業是一個新興的專業，根據我們的調查問卷以及回收情況的分析來看，也應證了這一說法。漢語國際教育作為一個新興的專業，研究它的發展現狀和發展前景是有很多的意義的。從一到方面來說，專業調查的研究可以讓更多的人了解這個專業，提高專業的知名度，讓這個專業像漢語言文學一樣被人人知道和了解。一個專業的發展需要不斷地創新，注入活力，我們團隊的調查研究可以發現這個專業的優點和一些不足的地方，從而提出解決方案，促進這個專業更好地發展。從就業方面來說一個專業的就業情況和從事這個專業的人數數量是息息相關的，我們的調查研究具體分析了這個專業的就業情況。漢語國際教育專業的就業方向有很多，但是最對口的就是出國從事對外漢語教師，而這個崗位也是很多的學生想要從事的，但是由於家庭原因，很多的家長並不想讓學生長期在外面，基於此大部分學生選擇通過漢辦出去，在外面一兩年就回來，所以這個專業的海外就業市場很是很空缺的。大部分人回國後從事中學語文教師的工作，這個工作也是很多人的選擇，如果要選擇這個崗位的話，那麼學生就需要做更多的准備，去和漢語言文學的人較量。總統來說漢語國際教育專業的就業崗位廣泛，從事最多的對外漢語教師和中學語文教師市場並不飽和，專業就業前景較好。

五、總結升華

尋覓真諦，追夢未來」漢語國際教育發展現狀與前景調研實踐隊自2021年6月26號開始社會實踐，於2021年7月10日結束此次社會實踐活動。在大家的團結一致、攜手並進下，實現了由剛開始面對一些列形形色色問題時的一頭霧水到後來處理問題游刃有餘、張弛有度。從社會調查中發現，大部分學生對於漢語國際教育專業不是很了解，雖然我們專業的發展勢頭越來越足，但是還是有許多人不知道這個專業。也通過這次實踐，我們看清了自己未來的發展，不論是考研還是選擇漢辦都是對本專業不斷發展的貢獻。

這次調研不僅僅讓我們知道了本專業的知名度，同時也反向宣傳了我們專業，讓更多的知道了解本專業。這個專業說重要那確實是非常重要，這個專業承擔著教外國人學習中和中國文化的重任，我們這個專業是中國優秀傳統文化走向國際的一架橋梁。我們在學校不僅學習專業知識，也學習傳統文化，比如毛筆字、太極扇、剪紙等等。我們把中國優秀傳統文化作為自己的精神內核，把專業知識作為我們的四肢軀干，我們勇敢地走出國門，把漢字、漢語傳播出去，讓那些對中國熱愛的國外友人不斷體會到中國的美好。這個專業有最優秀的老師，本次調研采訪的四位老師都是非常優秀的對外漢語教師，有著教外國人漢語的經歷。我們對老師尊敬、老師對我們關愛，師生之間相互傳承，他們把漢語國際教育專業的精神傳遞給我們，我們把這份精神融於自己，再向外輸出出去，努力讓國外友人都了解到我們國家的地大物博、歷史淵遠。

本次調研讓我們知道了我們的發展前景不容樂觀，我們懷著一顆真摯的渴望教外國人漢語的心，我們要努力努力再努力地學習。漢語國際教育專業的發展與國際形勢有很大的聯系，國際關系和平友好我們的專業則是蒸蒸日上，國際關系不和諧我們的專業發展非常艱難。面對現在的國際形勢，作為中國青年我們不應當為了個人利益而侵犯國家利益，我們要堅決反對美國對我們的制裁，支持國家做的一切決定。本次調研我們也了解了許多本專業的學生畢業後沒有參加漢辦或者是沒有教外國人漢語的原因主要是家庭因素。本專業的學生大都是女生，家長不放心孩子一個人在國外，於是就反對孩子出國教漢語。家庭固然是很重要的因素，但我們也不應該因為家庭而羈絆我們的夢想，束縛我們飛翔的翅膀。

對於每個人來講此次社會實踐是開端也是結束，展現在眾人面前的是一片任由自己馳騁的沃土，每個成員都感受到了沉甸甸的責任，得到了質的突破，大家對於漢語國際教育專業有了更深的認識，同時也對今後專業學習和未來職業生涯有了更加清晰的規劃。而此次社會實踐中每個成員間互相合作、集體共贏的精神也不能忘記，我想這都是將來回想起來會嘴角勾起，心中滿是一片暖陽，這註定會是珍貴的難以忘記的回憶。本次社會實踐隨線上會議而暫告一段落，但追夢者的步履不停，通過此次社會實踐，相信大家在未來三年自己的學習也有了很好的規劃，並且在今後步入社會後更好的適應社會，不斷地提升自我，創造出更多的價值。社會實踐雖已結束，但每個成員追夢的路上卻決不停歇，永不言棄，沿著自己內心期許的方向，不斷大步向前，奔向光明而又美好的未來。

青年興則國家興，青年強則國家強，青年一代有理想，有擔當，國家才有希望，民族才有未來。我們當代大學生作為新時代新青年，理應主動擔當民族復興的重任，從社會實踐中感悟真知，感悟未來，不斷收獲，不斷成長。一磚一瓦砌成社會主義事業，一點一滴成就人民幸福生活，行程萬里，不忘來路，飲水思源，不忘初心。新時代新青年要牢記當的初心和使命，努力投身社會主義建設，以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗與姿態，努力學習專業知識和技能，牢記團結合作精神，傳播中華優秀傳統文化，復興我泱泱華夏。

「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索」社會實踐一小步，感悟真知明真理，一代人有一代人的長征，一代人有一代人的使命。青年一代理應奉獻社會，不忘初心，砥礪前行，成為擔當民族復興大任的時代新人。惟願此後所見，是每年的花滿枝椏，與唯一的中國，喧囂盡頭是晴好，是風輕，是歲月里的一朵雙生花。願我泱泱華夏，繁榮昌盛，國泰民安；願我華夏青年胸懷大志，未來可期。

Ⅱ 在線教育機構存在虛假廣告，虛假廣告會給群眾帶來什麼影響

現在在疫情的影響下，很多學生的就不敢到線下的一些教育培訓機構，去進行課程補習。相反線上教育的市場就變得非常火爆，很多消費者選擇了通過線上進行視頻觀看，或者進行在線直播的形式來進行學習。

教育機構售後成本增加

我們在選擇在線教育平台的時候，更多是關注它廣告上宣傳的效果來進行選擇的。那當我們實際購買了產品之後發現而實際的教育產品跟它給到的產品不一致的時候，就會影響我們體驗，同時對於在線教育機構來說。虛假的廣告宣傳會導致他們的售後成本增加導致消費者的投訴，這些對於他們都是不好的影響。

嚴重罰款

虛假的廣告是違反廣告法的，會導致嚴重的罰款，高額的罰款會帶來巨大的經濟損失。反而使得機構得不償失，影響經濟效應。

消費者在選擇的時要仔細辨別廣告的真偽

我覺得對於消費者來說的話，要理性地去辨別廣告當中的一些真偽。當出現一些誇大宣傳的時候，一定要自己去市場去調查他到底是真的還是假的。哎。