⑴ 一電調查 | 換個R標就高端了62%受訪者表示榮威ER6檔次明顯提升
兩年前,MarvelX作為上汽榮威的旗艦車型問世,一經亮相隨即驚艷全場。
4秒破百、500km續航里程、AR-HUD抬頭顯示、自動泊車,除了工況續航數據並不盡如人意,其它的Flag悉數達成。
自主品牌傳統車企的純電車型終於向上沖擊30萬元價格區間,捲入新勢力造車之亂局。
然而時間並不長,一場叫好不叫座的困局就出現了。
交強險上險數據顯示,2018年9月,上汽榮威MarvelX開始批量交付,此後僅有四個月單月上牌超過500輛,上險高峰停留在上市初期的11月,成績僅為936輛。2019年8月開始,單月上牌量僅為兩位數,基本陷入啞火局面。
兩年後的今天,上汽榮威宣布啟用R新車標,在中高端新能源汽車市場再次尋求品牌向上,即將上市發布的榮威ER6正是使用R標的首款車型。
這一次,向高品質緊湊級純電動家轎市場進軍的榮威ER6能成功嗎?上周,一電調查和293位朋友聊了聊他們眼中的R標和ER6。我們驚喜發現,65%的受訪者喜歡R新車標,62%的受訪者表示新車標明顯提升了ER6的檔次,34%的受訪者更是認為榮威ER6是今年純電動轎車市場最值得期待的車型。
這一期調查還得到了哪些結果?我們一起往下看。
關於新R標
先從參與調查的受訪者身份特徵聊起。本期調查我們依然通過第一電動網和充電樁APP發起,在293個有效樣本中,新能源汽車車主及新能源汽車潛在車主是主要的受訪對象,另有部分業內人士參與了我們的討論。
這些亟待改進的問題,其實正是MarvelX此前的教訓。
去年3月,我認識了一位自稱「老楊」的90後MarvelX車主。他曾經提到,在看了不少車後,MarvelX讓他眼前一亮,認為「這就是我想要的車」,之後的用車體驗也不錯,滿意度很高。但有一點讓他一直耿耿於懷,那就是,「買車體驗真的很糟糕。別說高端化了,服務連標准化都談不上!」從售前到提車、從提車到售後,從服務流程到具體細節,老楊都有不少想吐槽。
在他看來,「MarvelX很特別,產品的設計理念和榮威其它車型不一樣,車內的智能化硬體配飾也不一樣,包括很多用料都是國外進口,也不一樣,而且還擁有獨立的App。」但讓他不解的是,「服務體系為什麼沒有獨立出來?其實,用榮威同一個渠道去銷售的話沒有問題,但是對於這部分車主,是否能有專門的運營人員去跟進訂單的情況呢?」、「目前來看,我所經歷的的售前售後流程和服務真心不是那麼回事兒。」
沒錯,讓MarvelX車主老楊最不滿意的正是服務。
除了服務,老楊此前一直和我強調,其實MarvelX這款車亮點紛呈,品質不輸50萬的合資車。要回歸產品本身、回歸車的屬性,畢竟產品本身的競爭力才是吸引人的關鍵。但不管對於什麼品牌,都需要產品和服務兩條腿一起走路。(更多閱讀:90後買車記)
另一位同樣的在北京、網名叫「魔免的小貓」的MarvelX車主表示,MarvelX的硬傷主要是續航/價格比,接近了豪華品牌,但榮威的品牌力卻無法支撐這么高的數值。一方面,在車本身的品質細節上,比如隔音、減震、某些配置的質量、車機界面的易用程度等遠達不到豪華車的水平;另一方面,在服務上更是被蔚來甩得很遠,打電話反映問題也不會得到回復,車主普遍頭疼的一些毛病也不會改進。
在魔免的小貓看來,當初如果把MarvelX單獨成立一個品牌,並且在2019年和2020年推出更高續航的該款車型,銷量應該不會很差。但這,一定不是簡單換個R標就能解決的問題。
最後說個小花絮,在本期調查發起後,上汽榮威一名工作人員私信我想了解具體結果。他表示,目前榮威有很多需要改進的地方,很期待看到用戶的看法,而MarvelX車主更是他們關注的重點。
換了R新標的榮威ER6是一個新的起點,我們祝福每一個重視用戶體驗的企業走得更遠。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑵ 榮威i5市場行情調查
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⑶ 【行情調查】珠海地區榮威RX5 PLUS現車充足,最低只要9.88萬
近日,珠海車要聞從珠海地區經銷商處了解到,珠海地區榮威RX5PLUS現車充足,最低只要9.88萬,更有購車大禮包相送,並支持購車置換補貼,感興趣的車友可以前往珠海地區各經銷商店內詳詢並試乘試駕,下面跟小編來了解下榮威RX5PLUS吧。
RX5PLUS有幾個不錯的賣點:高顏值、高配置,成熟的動力系統搭配,車內空間表現不錯,整體來看榮威RX5PLUS有著很強的競爭力,兩種外觀對不同消費者都有吸引力。目前上市四款PLUS車型,一款手動擋,其餘三款為自動擋車型,這里我們推薦榮麟版和旗艦版兩款車型,感興趣的朋友不妨多多留意。
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