1. 海飛絲的目標市場是什麼
它目標市場是有頭屑困擾的各種年齡段的人群。
去屑是海飛絲內的核容心競爭力,也是海飛絲品牌的戰略定位。寶潔打造品牌的重要原則是堅持品牌核心定位不變。無論有什麼外部影響,無論別人認為是否不需要去屑這個功能了„„海飛絲都堅持在去屑這個領域做,努力把去屑做得更好。作為寶潔進入中國市場的第一個國際護發品牌,海飛絲憑借其卓越和溫和的去屑功效,以及先進的護法理念和時尚的廣告風格,給中國的消費者帶來的全新的形象。2007年6月3日,中國保健協會發布了《中國居民頭皮健康狀況調查報告》,報告指出:20年來,中國消費者受頭皮屑困擾的人群比例由原來的70%上升為83%,當時大多數中國消費者的洗發頻次只有每周一次,因此幾乎所有的消費者,無論男女老少,都有頭屑、頭癢等煩惱。而當時市場上用於去屑止癢的產品又非常有限,基本上就是海鷗牌去屑洗發膏或者硫磺香皂等產品,這些產品的去屑止癢功效也極其有限。可以說,當時的中國去屑市場幾乎是個空白的市場,發展前景無比廣闊,寶潔看準時機,推出了海飛絲品牌,才有了海飛絲在中國去屑洗發水市場上的領先地位。
2. 產品市場調查報告
產品市場調查報告範文
如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們需要開展調查工作,一般會把調查結果匯集成一份調查報告。那麼調查報告要注意什麼內容呢?以下是我為大家整理的產品市場調查報告範文,希望能夠幫助到大家。
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
(1)沒有經濟收入;
(2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
(3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
(4)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的准則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻
最近一段時間以來,有關國內嬰幼兒用品質量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產奶粉頻頻被爆出一些質量問題,導致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強生也出現了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則「視而不見」,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現,嬰幼兒產品質量問題,頻頻考驗著中國家長的神經。
據宇博智業研究中心預測,我國已經進入了又一次持續時間更長的生育高峰期,經歷第四波嬰兒潮,時間將持續到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業群。
尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的願望,尤其伴隨80後一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對於嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經營者也將產品的健康、安全視作公司長久發展的基礎。
二、中高端市場比較緊缺
從國內嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平台也比較緊缺。
有業內人士分析,近年來,我國孕嬰行業呈迅猛發展的態勢,母嬰用品市場成為很多的創業者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的「朝陽產業」,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規模、服務、購物環境、經營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業內人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產品及服務的需求將越來越高,不僅要求產品種類齊全,購物環境舒適,更要求服務的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市「一站式」的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自紐西蘭的水,非常昂貴,專門用於為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。
據中國報告大廳發布的《2011-2016年母嬰用品行業項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。
據了解,從上世紀90年代中後期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專櫃到專賣店。在城市,追求健康和高品質目前已經成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經歷了十多年的發展,正處於瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平台,導致國內許多消費者不得不花大價錢從國外購買。
三、服務將成為新的增長點
目前國內嬰幼兒用品銷售業態呈現多元化,除了傳統的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的`趨勢。例如,線上線下相結合的嬰幼兒零售品牌、數量眾多的C2C嬰幼兒用品的網路店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費者對於品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業經驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創新。
有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平台,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型「超市」,在這里不僅能「一站式」購齊所需產品,還能享受到額外的服務。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務上開動腦筋。不再單純以銷售產品為主要服務,反而在提高服務方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的「孕媽媽」了解「寶寶」的需求。同時在商場開辟更多的服務區域,與「孕媽媽」展開面對面的交流等。
「更專業、健康的服務,可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業的重要銷售增長點。」一位業內人士稱。
一、進入中國市場的時間。
今年正好是改革開放的初期,也是城市發展的起步時期,工業和城市的飛速發展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優勢,人才優勢。
三、專業的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業,只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,並經過分析後指引公司以後前進的方向,發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等於掌控公司的命脈。
四、產品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:P&G,創造生活無限美,雖然沒說的P&G屬於寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬於P&G公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,並且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發、護發二合一,令頭發飄逸柔順。「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經舉辦過2屆「飄柔之星」活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,並收到了極好的效果
六、多品牌佔領市場
關於品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由於質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在葯房裡,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由於它的銷量大,超市願意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環,使;邦寶適成為一個成功的產品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經理承擔一切責任
對於自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是採取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
;3. 海飛絲好用還是飄柔好用
在洗發水品牌中,海飛絲和清揚是我們一般人接觸的比較多的,關於這兩種洗發水品牌哪種更好用這個問題,我個人認為海飛絲更好用一些。
首先,海飛絲這個品牌是91年進入中國的,屬於老牌洗發水了。在消費者中也擁有較多的擁護者,口碑非常好,這也側面反應出海飛絲本身出眾的實力。並且,在去頭皮屑這個方面,海飛絲也是國內洗發水品牌的佼佼者,經常有人會說,自己用海飛絲時,頭皮感覺很舒服,而一旦換了種洗發水後,感覺頭皮屑永遠都洗不幹凈,而且頭皮還容易發癢。為什麼海飛絲效果這么好呢,因為海飛絲洗發水中蘊含甘油、 月桂醇聚醚硫酸酯鈉等化學物質,對頭屑和油漬都有良好的去除效果,海飛絲洗發水可以使頭發更加順滑,飄揚,有光澤。
而且,海飛絲去屑洗發水本身就是專為頑固頭屑、嚴重頭屑研發的,核海飛絲全新去屑配方「超活胺」,擁有98%高純度去屑力,這是什麼意思呢?這意味著它能同時「攘外」也能「安內」,既能抑制引起頭屑的有害微生物,還能修護頭皮屏障,雙管齊下,所以用一周頭屑少一半,用兩周少七成,三周後頭屑幾乎都不見了。繼續用下去頭屑會越來越少,頭皮也更健康,而且控油效果也好,頭皮水潤,發根清爽。
飄柔雖然和海飛絲一樣,都是屬於寶潔公司旗下的洗發水產品,但是因為二者功效不一樣,海飛絲洗發水針對的是去屑去油方面,而飄柔主要是讓頭發更柔順,功能上相對比,人們對去屑去油的需求更大,因此,經過市場調查,對於兩種洗發水,大部分人認為海飛絲要好用一些。而且,就我而言,我也認為海飛絲更好用。海飛絲更好用一些,海飛絲洗發水是非常不錯的,香味能夠停留更久,對發質也會更好一些,頭發也會更柔順。
4. 洗發水消費習慣調研報告
洗發水更是每個人不可或缺的日常消費品,而在電視或者網路中,我們可以看回到不論是答飄柔、潘婷等洗發水都會不惜重金投放巨額,這也說明洗發水企業實力的強大和市場需求量之大。作為消耗性產品,洗發水生意更能夠做成長久的持續盈利的項目,賺零用微調研中心針對洗發水用戶消費習慣做相應調研,以給企業研發產品提供極具價值的建議。
洗發水消費習慣調研報告
調研方式:賺零用APP在線調研
報告要點:
1、洗發習慣上,男女存在明顯的性別差異:男性整體上洗發頻率高於女性。
2、消費者在購買洗發水時的購買目的和選擇原因。
3、洗發水調研對洗發水產品研發及生產方所起到的啟示作用。
報告總結:
洗發水行業,從品牌市場來看,寶潔一家最強,潘婷清揚等也只能算得上第二梯隊,但是由於洗發水市場總量龐大,對於新的洗發水品牌來說,想做到第一第二自然是沒有機會,但是想要做個小眾市場,還是可以挑戰一下的。在消費者關注點中,你做去屑做不過海飛絲,做柔順絲滑做不過潘婷,所以倒不如「成分是否天然」,「特別的香味」或者「性價比」上做點文章,也許還能夠佔領一塊屬於自己的洗發水「地盤」。
5. 保潔公司推出海飛絲去屑洗發水是按照什麼因素細分市場
寶潔公司將人的洗發需求細分為:
1]去屑\去油=海飛絲
2]柔順=飄柔
3]滋潤營養=潘婷
細分市場,是他們內部的事情,我們那能知道.
6. 洗發水市場調查報告
洗發水市場調查報告
隨著個人的文明素養不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是我幫大家整理的洗發水市場調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
目錄
一:調查目的
二:調查方法
三:調查內容
四:調查結果
五:調查結果分析
六:調查建議
七:附錄洗發水市場調查報告
一、調查目的
本次調研旨在了解目前洗發水市場的基本情況,對消費群體做一個基本分析,為生產企業提供合理建議。
二、調查方法
採用網上問卷針對不同人群進行抽樣調查。
三、調查內容
1:年齡性別
2:個人消費能力
3:洗發水了解、購買渠道
4:購買頻率
5:包裝、價格、功能、宣傳等對洗發水銷售的影響
6:對於各種品牌嘗試意願
四:調查結果
1:本次調查群體男性30人,女性22人,24歲以下青少年為主體,佔比67.31%,其餘群體分別是25-40佔比19.23%,41-50佔比5.77%,50以上佔比7.69%。2:受訪人群中500-1500元月消費額佔多數達到61.54%,其餘群體500元以下佔比1.92%,1500-2500元佔比21.15%,2500以上佔比15.38%。
3:本次調查對象了解渠道主要來源於超市促銷、網路、電視廣告。購買渠道主要源自商場佔比61.54%,專賣店佔比26.92%,零售店佔比11.54%。
4:消費群體對於洗發水類實用類一月一次為主佔比71.15%
5:消費者能接受的價格區間集中與20-40元之間,占本次調查人數的全部;而對於產品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質;帶有打折、贈品、抽獎等宣傳手段的更受消費喜愛。
6:而對於同一種洗發水持續使用只有3.85%的比例做到,更多的人願意嘗試其他品種,一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費群體願意嘗試。五:調查結果分析:
1:、月生活費與洗發水價格區的關系:
由於參與調查者大部分為青少年群體,缺乏收入來源,月生活費主要在500-1500元。
消費者月生活費在很大程度上決定消費者對洗發水價格區間的選擇。結合數據可以看出:月生活費在500-1500元的.消費者,選擇洗發水價格區間主要集中在20-40元。
2:洗發水規格分析
根據數據顯示,絕大部分消費者選擇購買不透明光滑材質的洗發水,處於消費者心理隱私、個人實用、自我欣賞,此種品類更受歡迎。
3:購買地點分析
由於目前市場上洗發水產品良莠不齊,大部分消費者為了購買到珍品,更願意在質量有保障的超市購買。部分消費者選擇在專賣店購買,一方面是作為專賣店會員可以享受到更多優惠,另一方面也是為了確保產品質量。當然也有一部分消費者,選擇零售店,可能是急用,或者距離較近方便購買。
4:促銷方式分析
絕大部分消費者更傾向於現場打折的方式促銷。這說明消費者能夠接受適當的降低價格,來滿足消費者的求實心理,購買到嫵媚價廉的產品。企業更傾向
於贈送或者家庭套裝的方式進行促銷,因為這樣有助於提高企業產品銷量,甚至幫助企業處理一些滯銷品。部分消費者也會選擇這種方式,以便減少不同產品間的選擇,提高購物效率。
6:洗發水滿意程度
根據調查數據顯示:柔順絲滑滿意度最高,其次是清潔控油、去屑止癢,防乾燥,滿意度最低。一方面,絕大部分消費者為油性發質。而且油性發質不容易護理,很多消費者對洗發水的控油效果不滿意。一方面,隨著生活節奏的提高,人們來自各方面的壓力不斷增加,發質受損嚴重,護發需求提高。因此這兩幾類洗發水有很大的市場發展空間。
7:消費者獲取信息渠道分析
絕大部分消費者通過廣告獲得產品信息,其次是超市促銷和網路。由於大部分消費者為非理性消費,很容易受到外界因素的影響。因此很多企業都投放各種廣告,增加消費者對品牌的認知度。大型商場、超市、導購點都聘用導購來引導消費者進行消費。
六、對企業的建議
1:消費者購買某種產品同時受到多種因素的影響。在產品銷售方面,任何單一的銷售手段都不可能達到最佳效果。企業要對產品進行准確的品牌、目標消費群定位,綜合利用廣告手段、公關手段、促銷手段、服務手段、價格手段等進行產品銷售。
2:根據消費者喜歡的質感光滑、不透明、防滑磨砂等特徵,企業進行相應的比例進行生產銷售。
3:目前,洗發水市場格局已經基本形成。針對實力較弱的企業,應當加強同實力較強的企業的合作。例如:寶潔公司在洗發水市場上佔有很大的份額。和實力較強的企業進行合作,有助於提高企業的競爭力。
4:完善的銷售網路是一個企業產品能夠迅速和消費者見面的保障。一方面,企業要建立多元化銷售渠道,另一方面,零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道,企業必須注重這方面的銷售。
5:就目前的洗發水市場而言,生產企業不僅需要保持原有消費者的品牌。同時也要對目前的消費市場進行進一步的調研,把重點放在消費者新的需求上,增強自主研發,確保生產適合消費者需求的產品。
七:附錄
1:您的年齡段是
A:24歲以下B:25-40C:41-50D:51以上
2:您的性別是?
A:男B:女
3:您的月消費額大概是多少?
A:500元以下B:500-1500C:1500-2500D:2500以上
4:您購買洗發水的頻率是多少?
A:半月一次B:一月一次C:兩月一次D:三月一次
5:您是從那種渠道了解洗發水相關信息?
A:超市促銷B:網路C:電視廣告D:他人介紹E:其他
6:您經常購買洗發水的地方?
A:商城B:專賣店C:零售店
7:您青睞的洗發水所能接受的價格大概是多少?
A:20元以下B:20-30元C:30-40D:40元以上
8:以下洗發水促銷方式您最喜歡那種?
A:現場打折B:有贈品C:家庭套裝D:抽獎活動E:其他
9:您喜歡怎樣的洗發水外形包裝
A:透明B:不透明C:光滑材質D:防滑磨砂材質
10:您一般更換洗發水品牌的頻率?
A:只用一種B:根據發質而定C:偶爾更換D經常更換
11:對於洗發水的購買您更青睞於那種功能?
A:去屑止癢B:清潔控油C:柔順絲滑D:防乾燥
12:您喜歡洗發水的哪種打開方式?
A:擠壓B:揭蓋C:扭曲
13:您購買洗發水是最注重的因素
A:外形B:質量C:價格D:功能E:品牌
F:是洗發水就行
14:您對現在的洗發水使用滿意么?
A:非常滿意B:比較滿意C:一般D:不滿意15:如果有一新品牌上市,您是否會進行嘗試?
A:會B:不會C:不確定
;7. 產品市場調查報告優秀範文
產品市場調查報告範文
8. 海飛絲洗發水的市場分析
海飛絲洗發水一直定位非常明確,是去屑類洗發產品,近期也在不停更換包裝。回所以作為中低檔答洗女水產品的銷售還不錯,但是可以加大產品的開發,現在的寶潔公司產品都是過產品里加其它不同成分來實現差異化,其實去屑產品不必如此,可以通過對不同發質的人,去屑程度要求不同來細分產品,比如油性發質人適合的去屑,乾性發質適合的去屑產品,中性頭發的去屑產品。就是通過外包上對不同發質的人去屑強度的不同來細分產品。這樣前景更好。而不是象其它品牌的產品通過加皂角呀,杏仁呀,黑芝麻等。
9. 洗發水市場調查報告
力士登陸中國市場後,先後推出了香皂、沐浴露及洗護發用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理,秀發護理的概念,到底是什麼原因已經愈發深受消費者的寵愛。為此,下面由我為大家整理洗發水市場調查報告相關內容,歡迎參閱。
一、調查背景
中國洗發水市場上可謂品牌眾多,目前國內洗發護發行業的龍頭老大是寶潔公司,它占據著中國洗護發市場的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構成國內洗護市場的第一軍團。寶潔和聯合利華兩家公司一直在洗護用品市場上競爭,同時寶潔公司在洗發水市場也實行內部競爭的方式,力圖佔領整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來,潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士。
力士不斷推陳出新,現在的洗發系列產品包含5款洗發乳,4款潤發素和免洗型的養護潤發露, SPA護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來,由於洗發水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發,市場竟爭日益激烈,力士洗發水市場佔有率仍不佔優勢,銷量不高。
二、調查目的
由於其他洗發水品牌不斷推出新產品,提出新的銷售賣點,而力士洗發水功能單一,導致近幾年市場份額不斷下降。此次調查致力於了解廣告的宣傳、力士產品的開發、廣大消費者對洗發水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過此次調查能為力士洗發水的研發提供具體數據,資料,進而提高力士洗發水的市場銷量。
三、調查方法
基於上述目的,我們採用調查問卷的方式,到各大商場的專櫃,通過對搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更准確的數據。
這次的調查,我們主要研究的樣本是中青年,因為他們本身就是直接的消費者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關注洗發水市場。我們在專櫃對購買力士洗發水的顧客進行了攔截,填寫問卷。
四、調查結果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過調查發現,消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產品,而從網路媒體中獲得產品信息的消費者僅佔10%。這說明力士的產品信息多部分都來源於電視媒體。而消費者對力士洗發水廣告的感覺很一般的佔57%,喜歡的佔20%,沒感覺的佔16%。消費者對力士洗發水的廣告感覺大多隻是一般, 消費者如果對廣告感興趣就會稍加關注的佔37%,更關注電視節目的佔33%,而認真觀賞得僅佔13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費者,我們還是要在廣告的內容上進行創新。
不僅廣告的內容對消費者很重要,而且廣告對消費者的購買影響也至關重要,根據我們的調查,盡管消費者對廣告持半信半疑的態度的佔77%,但消費者以廣告作為參考的也佔到了63%,因為廣告做得好被廣告吸引而購買的佔23%,不受廣告影響的僅佔10%,這也從側面說明了廣告對消費者購買產品有著密切的聯系。
(二)產品特點開發方面
在產品規格和價格方面,消費者習慣購買400ml中等瓶的佔80%,習慣購買大瓶裝700ml以上的佔10%,而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便,多是習慣購買中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產品在市場上的價格基本是在25-40元之間,通過調查可知,消費者對產品的價格態度表現不是很明顯,也說明我們的價格比較合理。
洗發水的功效有很多,而不同的消費者有不同的需要,力士洗發水致力於滋養、修復、順滑。消費者對滋養修復的功效的重視,已經達到了93.3%,對用後的光澤度和順滑度的要求也達到了60%,同時,對去屑止癢,香味,清潔度,焗油的要求也都達到了50%。由此可見,我們的產品功效還是比較深得消費者的依賴的。但同時,我們也應加大產品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓中,都應加大對產品成分的宣傳來吸引消費者。
對於力士洗發水的瓶身設計,消費者的看法不一,在瓶口打開方式上,人們比較鍾情於摁壓式的佔50%,選擇翻蓋式的佔36.6%,選擇旋蓋的僅佔3%,10%的消費者覺得無所謂。
力士產品致力於柔順滋養秀發,我們對消費者使用我們產品的效果也進行了調查,感覺效果非常滿意的消費者為40%,覺得效果不大的佔36.7%,沒有感覺的為23.3%,認為沒有效果的為0。這表明了力士產品的產品效果比較樂觀,消費者在使用後得到了一定的收獲,這業務以提高了產品在消費者心中的形象。
在問到“力士最吸引您的地方在哪”時,消費者的答案也是略有不同。63.3%
的消費者喜歡產品的效果,40%的人得益於產品的香味,23.3%的消費者覺得產品的價格比較合理,喜歡瓶身造型設計的消費者佔30%,看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產品的比較認可。從產品效果到品牌名稱,都已深入人心。
(三)消費者需求方面
在調查中乾枯分叉發質的消費者佔43%,頭發很油的和很滿足現狀的消費者分別各佔20%,有頭皮屑的消費者佔10%,沒有任何問題的消費者佔7%,沒有白頭多的人,這說明被調查者大多數的頭發問題是比較乾枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調查者都有染燙頭發的經歷,所以他們的頭發是需要修復和滋養的。
經過頭發本身的問題在加上有染燙的經歷,他們希望自己頭發的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油,這說明我們的力士洗發水還是應該繼續圍繞在柔順滋養這方面;而在這么多種的產品中被調查者大多數喜歡的洗發水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣,由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力,但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發水也集中在滋養修復柔順上面,這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優勢“秀發柔亮直至最後一厘米”。
大多數消費者是願意去大型超市購買,那裡會讓他們覺得更加信賴,這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發水時他們往往考慮的因素中價格佔3.33%,功效佔66.67%,品牌佔16.67%,包裝佔13.33%。作為消費者本身最在乎的是產品的質量功效這是很自然的,結果顯示占據第二位的產品的品牌,在當今時代看來洗發水的營銷已經有產品營銷在逐步走向了品牌營銷,所以我們在保持產品質量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發水的感覺是什麼樣呢?因此我們做了進一步調查,結果顯示多數印象是順滑、滋養、和護理,他們購買力士洗發水的原因大多數是品種多樣化、價格合理、質量好。數是沒有建議的,不足之處提出了洗發水的味道單一,包裝顏色單調。我們應在這方面進行調整。
(四)媒體的選擇方面
通過調查發現,在平時的閑暇時間,人們選擇上網來消磨時間的的占洗發水市場調查報告,選擇看電視的佔77%,選擇雜志、報紙、廣播的只佔到13%。其中男性通過上網來
消磨時間的佔53%,通過看電視的佔47%。女性通過上網來消磨時間的佔55%,通過看電視的佔45%。由此可以看出人們對網路和電視的依賴性最大,而通過網路和電視進行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進行廣告宣傳的同時在互聯網上也進行大量的廣告宣傳。現在有大量的網站通過彈窗式的廣告進行宣傳,據調查,有70%的人對這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺得無所謂,只有10%的人覺得這只是一種網站的運營模式,並表示理解。因此我們在互聯網做力士廣告時應避免通過這種宣傳方式,避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出,通過對一些網民調查,大致有四種態度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質的廣告;表示理解,這只是一種網站的運營模式。
戶外廣告,作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態度上只會大致看看內容的佔到60%,只是偶爾會看看的佔到36%,會仔細閱讀的只佔到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告,會看看但不會仔細看的佔到57%,偶爾會看看的佔到30%,會仔細閱讀的只佔到13%
除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音,但無法通過肉眼看到。調查發現,當觀眾通過廣播聽到的廣告並不會完全信任,需要通過別的渠道再進行了解的佔到79%。而不信任,認為眼見為實耳聽為虛的佔到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。
五、結論和建議
(一)結論
1、力士在洗發水市場上占據著主要地位,其市場佔有率,銷售量,品牌知名度,美譽度在國內都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側重點,同時又比較全面,這是力士所不及的地方。
2、隨著社會的發展進步,人們越來越關注自己的生活狀況,質量,對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發質的各種洗發水,護發素的市場需求日益擴大。
4
(二)建議
1、力士應充分抓住自己的價格優勢,與競爭對手打價格戰。但是不宜降價過
低,否則消費者在心理上難以接受,太過廉價的東西消費者信不過。
2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內容,增加創新內容,了解消費者的需要,投其所好,提高消費者的美譽度。
一、調查的背景
從整體來說:服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標准化戰略。出口企業更應做好“後配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。
1、 調查方式:問卷調查
2、 調查時間:20xx年x月x日
3、 調查地點:宜賓職業技術學院
4、調查目的
(1)、以學生為對象,了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。
(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式
的效果。
(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
5、調查的范圍和內容
(1)、了解學生經常購買的服裝品牌。
(2)、了解學生購買頻率。
(3)、了解學生對品牌的認知情況。
(4)、了解學生的消費價格段。
(5)、對本產品品牌的認知。
(6)、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
6、調查份數:100份
二、正文:
1.對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留
在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2.調查對象的需求情況
a.現代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。其
中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只佔16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居於最後。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100
元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店
購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、
產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間
相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基
本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費>時髦消費>時尚消費>個性消費,
這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件
服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買慾望一般,但對服裝有一定
的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買慾望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買慾望較低,對服裝的需求不是很強。對於該年齡段
的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳
統以及社會發展水平等客觀條件的影響,並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
1.消費者性別進行細分
就我國目前的洗發水產品的消費狀況來看,性其它不同對洗發水用品的需求並沒有明顯的差異,而且市面上也沒有專門針對女性消費者或是男性消費者的洗發水。從洗發水產品的廣告來看,絕大多數品牌都是用女模特做的廣告。當然,這也是有原因的,一方面在購買洗發水產品的消費者中,女性所佔的比例明顯高於男性。另一方面,就目前的消費觀念來說,洗發水產品並沒有“性別”之分古詩詞 http://www.410.cc/,各種洗發水產品都是既適合女性,同是也適合男性。然而,消費觀念是可以改變的,需求觀念同需求一樣,也是可以被細分的。據調查顯示,在購買洗發水的男性消費者中,年齡在45到54歲的所佔的比例最高。如果針對這一目標市場,推出一種專門針對男性消費者的洗發水,在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點,通過各種營銷手段建立起品牌優勢,使之成為男性“成功和地位”的象徵,也許可以出奇制勝,佔領男性市場。享譽世界的美國菲利浦·莫爾斯公司,其最著名的產品“萬寶路”香煙,二十年代問世的時候定位為女性香煙,遭失敗後,把當時被認為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙,最後取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的,更可以為企業所利用。這種企業工資引導消費觀念的方式更能體現“營銷”理念。發掘市場機會,避開競爭,獨樹一幟。“萬寶路”的商業神話,是可以作為我國洗發水市場中的國有品牌以及希望進入這一領域的其它企業借鑒的。
2.按購買者的年齡進行細分
消費者的年齡是進行市場細分的一個重要依據,因為對一般的產品而行,消費者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業就可以根據消費者不同的年齡層次對市場進行細分,進而分析各個子市場的需求的具體特徵,設計出不同的產品更好的滿足各個市場中顧客的需要,使企業獲得最佳的效益。就洗發水產品而行,不同年齡階段的消費者對洗發水的要求是不一樣的。
以上資料表明,在根據消費者的年齡對洗發水市場進行市場細分時,就可以分為三個細分市場,從而根據不同的細分市場的不同消費特點,設計吻合消費者需求的產品,並通過各種營銷策略,建立自己在該細分市場中的優勢。
3.根據消費者追求的利益進行細分
所謂消費者追求的利益,就是消費者希望商品給他帶來的好處。根據消費者從產品中追求的不同利益來劃分消費群體,是一種極為有效的細分方法。因為消費者使用某種產品,往往是出於不同的目的,追求不同的利益。例如,華歌爾對亞洲女士服裝市場進行的研究表明,一些亞洲女士愛穿緊身服裝的主要原因有:視覺上更嬌美;體形更美;穿在身上自己很漂亮等等。可見,同樣是穿緊身服裝,消費者追求的利益不同。企業如果能准確的把握消費者追求的不同利益,從而有針對性在廣告中將訴求的重點放在消費者追求的利益上,往往能起到很好的效果。
洗發水市場更是如此,隨著人們的生活水平和文化素質的提高,洗發水的作用已經遠遠超出了起初清潔去污的成效,營養美發,追求時尚成為許多人使用洗發水的目的。同時隨著洗發水廠商對洗發水產品開發的不斷深入,也使許多消費者對洗發水用品的不同功效要求得以滿足。
消費者對洗發水產品追求的利益的一個調查資料,資料表明,消費者追求的利益各不相同,企業可以將追求利益相同的消費者群視為一個細分市場,對整個洗發水市場進行細分。如可以設計出主要功效為去頭屑的產品,以滿足該細分市場的需求;可以設計主要營養護發的洗發水,滿足消費者追求頭發柔順、營養的利益。
10. 分析海飛絲,飄柔的洗發水市場的消費者行為特點
羊群效應,覺得大家買的就是好的
廣告效應,覺得牌子響的就是好的
盲目效應,覺得賣的貴的就是好的