『壹』 電腦市場
筆記本電腦市場調研報告 一、題目 1、調查題目：筆記本電腦市場調研 2、報告日期：2008年04月14日 3、為誰製作：一位主營房地產的客戶 4、撰寫人：市營0601班 楊貞 030 二、調查目的調查動機：調查有關計算機行業的各種信息看看該客戶在計算機行業是否有發展機會，並為該客戶提供有關在高新科技產業領域內投資的具體方向和進入策略調查要點： 1、筆記本電腦行業目前的市場規模易觀國際預計，家用筆記本電腦未來5年的平均復合增長率為52.8%，2005年的銷量將比2004年增長一倍，到2009年家用筆記本市場規模將達到540萬台。筆記本價格的持續下降將不斷激發個人用戶的購買欲，中小城鎮消費群體和二次購機群體將是家用筆記本市場增長的主要驅動力。易觀國際預計，商用筆記本未來5年的平均復合增長率為19.5%，2005年將比2004年增長23%，達到212.3萬台，到2009年市場規模將達到420萬台。易觀國際認為目前商用筆記本市場的主要驅動力量來自日益增長的移動辦公的需求。 2、市場增長趨勢縱觀今年的筆記本電腦市場，我們不難發現，筆記本的四大發展趨勢也愈加明顯。技術的不斷升級化、款式配置的齊全化，不但沒有讓筆記本平添些許「貴族」氣息，反而令其日趨平民化，加之銷售渠道的多樣化，讓我們更有理由相信，2008年勢必是筆記本飛速發展的一年。無論是技術、產品抑或市場與渠道，都讓我們有了更多無限期待。 2008年，筆記本市場市場的競爭會更加激烈，新技術與新產品會較今年更加異彩紛呈。 （1）大屏幕筆記本電腦取代台式機盡管一些廠商推出過十七英寸筆記本電腦，但目前，其在國內市場佔有份額仍少得可憐。明年，這一情況可能會改變。（2）小屏幕筆記本電腦會持續升溫超便攜電腦升溫應該是最可預期的一個市場趨勢。據統計，目前，採用威盛平台的超便攜電腦廠商已達18家——包括美國OQO、歐洲Medion、韓國三星、日本PBJ、中國的華碩、技嘉、華旗、漢王等，上市銷售的產品已有26款，另外還有30多款產品會在明年上半年陸續上市。（3）寬屏「一統天下」 經過幾年的發展，寬屏已經取代常規屏幕，成為市場主流。明年，這一勢頭乃將繼續，乃至用於所有筆記本電腦上，「一統天下」。 (4) 硬碟容量越來越大 2008年下半年，250GB硬碟將取代現有的160GB硬碟的市場位置;換言之160GB硬碟將登上主流地位;120GB或100GB硬碟將成為入門筆記本電腦的基本配備，而80GB極有可能在明年第二季就淡出市場。 (7) 第五代迅馳預計08年下半年 第五代迅馳平台「Montevina」預計在2008年下半年推出。 (8) 觸摸屏將成市場主流 2008年，基於觸摸屏的筆記本電腦會佔有更大市場份額，這是由四個因素導致的：用戶習慣的改變;觸摸屏及其相關較件技術的成熟、觸摸屏價格的下降、超便攜電腦的發展。 (9) 無線方案多元化英特爾在秋季信息技術峰會上曾明確表示，從明年開始將把WiMAX技術用於筆記本電腦。另外，高通不久前推出了Gobi，它是一個用於筆記本電腦的內置解決方案。採用Gobi解決方案的筆記本電腦可以利用幾乎全球所有領先電信運營商提供的高速移動互聯網服務以及GPS。 (10) 無線充電技術無線充電有兩種實現方式，一種是感應式充電，另一種是傳導式供電。2008年，感應式充電以及傳導式充電技術會變得更為成熟，可以小規模商用——用於時筆記本電腦時需要加裝一個適配器。 (11) 採用3D液晶顯示面板的筆記本電腦有望問世 2008年，採用3D液晶顯示面板的筆記本有望在市場上出現。雖然採用3D面板的筆記本的亮度將會降低，功耗也會增加，但美國的一些筆記本場上依然對3D液晶面板興趣十足，他們認為，這種筆記本在游戲用戶中將有廣大的市場。 (12) 雙屏筆記本電腦華碩於今年初推出雙屏筆記本電腦W5Fe。所謂雙屏是指在筆記本電腦突起的機蓋下隱藏一個裝有2.8寸輔助熒幕和1GB快閃記憶體的迷你計算機。通過兩者，用戶無論在使用中、已關機或是休眠模式下，都無需開啟母機即可直接面對外蓋進行操作，快速瀏覽圖片、聽音樂、玩游戲，既方便又節省電力 3、目前市場上領先的公司： （1） IBM IBM ，即國際商業機器公司，1911年創立於美國，是全球最大的信息技術和業務解決方案公司，業務遍及 160多個國家和地區。2006年，IBM 公司的全球營業收入達到 914億美元。 在過去的九十多年裡，世界經濟不斷發展，現代科學日新月異， IBM 始終以超前的技術、出色的管理和獨樹一幟的產品領導著全球信息工業的發展，保證了世界范圍內幾乎所有行業用戶對信息處理的全方位需求。 IBM 與中國的業務關系源遠流長。 隨著中國改革開放的不斷深入，IBM 在華業務日益擴大。 IBM 非常注重對技術研發的投入。 IBM 與中國高校合作關系的開始可追溯到 1984年，當年 IBM 為中國高校作了一系列計算機設備硬體和軟體的捐贈。除了在高等教育領域與中國教育界進行合作之外， IBM 還將合作范圍積極拓展到基礎教育領域。 IBM 的前任 CEO 郭士納先生在談到 IBM 中國公司的時候，曾經深情地說：「 IBM 懷著對中國的承諾，為中國建立一家世界上首屈一指的信息技術公司。它設在中國，為中國人服務，有朝一日也為全世界服務。 IBM 中國公司必將會成為『中國的 IBM 公司』，成為中國經濟的一部分。」 回顧 IBM 在中國的成長歷程，從最初的戰略嘗試階段，到中期的戰略投資階段，再到全面融入階段，IBM 始終懷著對中國的深切承諾。 2008年，IBM 中國公司將秉承「成就客戶、創新為要、誠信負責」的核心價值觀，在全球化的視野和布局下，努力成為中國客戶的創新夥伴，為中國建設「創新型國家」盡一份心力。（2）HP （3）SONY 4、行業競爭的激烈程度： 目前，筆記本電腦市場的競爭相當激烈 （1）2006年筆記本市場競爭激烈 IBM整體優勢強 2006年筆記本電腦市場的爭奪將更趨激烈。在國內過億的網民心中，IBM品牌保有率、預購率、忠誠度、喜好度等多項指標上均領先其它品牌，處於「領頭羊」的位置。但是在最為關鍵的「預購率」指標上，IBM與其他品牌之間的差距卻非常小，包括聯想、甚至戴爾品牌的預購率與其已經非常接近。在其他主流筆記品牌中，索尼在在忠誠度和喜好度方面有優勢，表明該品牌市場潛力較大。以上數據來自艾瑞市場咨詢有限公司最新推出的《艾瑞網民品牌研究系列報告》。網民作為一個獨特的消費群體正在日益成為筆記本企業爭奪的焦點。一方面是由於該群體的規模已經突破一億，消費潛能不能小視；另一方面是由於網民的消費特徵具有不同於一般消費者的特點，包括年齡、收入、性別和地域結構在內的差異性使得對該特殊消費者的研究成為用戶研究的重點（2）競爭激烈價格不定筆記本市場下半年不樂觀計世網消息由於日益激烈的價格競爭和下半年需求的不明確性將給筆記本電腦市場造成影響，世界上最大的二大筆記本電腦廠商對於今年的增長前景採取了更為保守的態度。在最近戴爾、惠普給台灣省ODM廠商的訂單出人意料地下降後，仁寶公司上周公布的表明需求下滑和已經很薄的一位數利潤率受到蠶食的業報震驚了業界。該公司的CEO陳瑞聰一直看好今年筆記本電腦領域的增長，他現在將對今年全球筆記本電腦的發貨量的預期由4700萬台調低至4300萬-4400萬台。知名IT市場調研廠商IDC公司今年早些時候曾估計今年筆記本電腦的發貨量將由去年的3950萬台增長到5000萬台，它後來已經將這一數字調低至4700萬台。 Macquarie證券公司的分析師多米尼克·格蘭特在一份研究報告中說，全球最大的筆記本電腦廠商於第二季度突然降低了訂貨量，這是當前筆記本電腦需求前景不明朗的強烈信號。英特爾公司今年早些時候推遲了發布代號為Sonoma的新一代筆記本電腦平台的時間，這尤其被認為是需求不振的原因，因為它使得降價成為了刺激銷售的唯一關鍵武器。仁寶公司認為，較高的石油價格和低於預期的PC更新需求也影響了筆記本電腦市場。業界觀察人士相信，最大的筆記本電腦合同製造商━━廣達公司也對下半年採取了保守的態度，它已經將其發貨量目標由原來的1200萬台下調至1100萬台。（4）蘋果與索尼的競爭 一向走精品路線的蘋果和索尼，新款英特爾雙核Core 2 Duo（代號為Merom）筆記本電腦的價格出人意表的走親民路線。在台灣品牌如宏碁、華碩、明基的Merom筆記本電腦售價仍維持四萬新台幣起跳之際，同樣鎖定價值而非價格市場定位的蘋果和索尼的價格戰卻已開打。索尼15日在台推出VAIO C15筆記本電腦，搭載英特爾雙核Merom T5500處理器，售價39,800新台幣，表示將用以取代既有、原本即主攻年輕消費族群的FJ系列。蘋果電腦則表示於本月下旬在台發布新款MacBook，其處理器將由原先的Core Duo（代號為Yonah）升級為Merom處理器，價格則仍然維持從38,900新台幣起跳。 「索尼去年的筆記本電腦平均售價為七萬新台幣，今年是六萬。我們只是企圖逐漸貼近台灣地區筆記本電腦平均售價的四萬，」 索尼台灣區消費電子產品營銷總部信息產品課專任主任吳昕岳說。 雖然早在Merom推出之初，由於英特爾的價格策略——新款低端Merom T5500處理器售價與現行Yonah T2300一致的前提下，市場即預告Merom 筆記本將顛覆以往新處理器上陣時，系統價格高不可攀的印象。但是索尼和蘋果一舉推出四萬元以下的Merom筆記本電腦的舉動，還是令市場意外。除了因為兩者產品價格予人的印象一向是高不可攀外，目前盡管是大打價格戰的宏碁、華碩等廠商所推出的Merom筆記本電腦，也多落在四萬到四萬五千新台幣不等的價位。再者，乍看之下索尼和蘋果電腦的Merom筆記本電腦差價與其他台灣品牌不大，但是從規范內容可窺見索尼和蘋果搶攻主流市場的野心勃勃。舉例而言，索尼 C15為13.3寸寬屏幕機型，搭載1.66GHz的Merom處理器、NVIDIA GeForce Go 7400獨立顯卡。和同樣也為13.3寸寬屏幕、採用1.66GHz Merom T5500處理器的台灣品牌相較，前者在採用整合式顯卡的情況下，價格仍要42,900元新台幣左右。而Merom版MacBook，則在處理器升級的情況下，維持和既有搭載Core Duo版本的MacBook一致，從38,900元到45,900元不等。若與市面上同為13.3寸、搭載Merom 1.83GHz和2.0GHz處理器的機型相比，後者要價五萬新台幣起跳。目前在規范和售價能與索尼和蘋果新推出的Merom機型相匹敵者，僅有一向價格犀利的戴爾在日前推出的XPS M1210，其售價37,900新台幣。系12.1寸寬屏幕機型，搭載Merom 1.83 GHz處理器、nVidia GeForce Go 7400獨立顯示卡、120GB硬碟。 Merom是英特爾Core 2 Duo家族之下的處理器，和現行的雙核筆記本電腦處理器Core Duo（代號為Yonah）相比，前者每一頻率周期可執行更多的任務。英特爾修改處理器內部傳達指令的方式，並研發出更先進的緩存記憶設計，既可改善性能，也能減輕前側匯流排效率不彰的問題。而最明顯也最重要的一點改變，在於Merom支持了英特爾的EM64T( Extended Memory 64 Technology)技術，也就是可以支持下世代主流的64位應用程序，以及64位版本操作系統，包含明年上市的微軟Windows Vista，以及Mac OS X Tiger(v10.4)、Leopard(v10.5)等。 （5）行業發展的熱賣產品 Gateway T-6820C Gateway在沒融入宏碁之前在美國市場上就已經獲得了第四名的好成績，可見其產品魅力絕對不俗。事實上，通過近期其在中國市場上推出的幾款產品，消費者也可以看出這一點。Gateway T-6820C不但配備了酷睿雙核處理器，DX10獨顯，以及HDMI輸出介面，更重要的是性價比也非常的好 明基R56-LC27 明基R56-LC27是近期出現的一款同時擁有e-SATA和HDMI埠的筆記本產品，在高清視頻文件獲取和輸出速度方面都具有不俗的表現三星R70-A005 三星R70是市場中少有的採用了GeForce 8600M GS獨顯影音本，其影音和游戲性能都非常出色，配合15.4英寸超大液晶屏幕，絕對是近期最值得出手的娛樂旗艦機型之一。 惠普 HDX9106TX 在高清應用方面，筆記本屏幕較小是普遍的一個不足。如果你比較注重畫面大小的效果。不妨考慮惠普HDX系列筆記本，該系列筆記本配備了驚人的20寸屏幕，是目前無可爭議的家用娛樂筆記本之王，近日惠普 HDX9106TX已經在市場上出現！ 三、調查結論： 該客戶在筆記本電腦行業有發展機會。 四、 附錄： 資料來源：網上
打字不易，如滿意，望採納。
『貳』 想買6000元左右的筆記本電腦，不知道如何選擇
算是問到人了，我們領導剛好准備買電腦，下面是我本人親自做的市場調查表
不知道有沒有用（我是用word作的，可惜這里不支持，湊合看吧）
萬 元 以 內 四 款 筆 記 本 比 較
型號 配置 價格 輔助功能 廠家贈送 外觀 售後
東芝M901 屏幕尺寸：13.3英寸
處理器型：酷睿2雙核 T6500 2.1GHz
顯卡晶元：ATI Mobility Radeon HD 4
標配內存：2GB
硬碟容量：320GB
筆記本重：2400g
光碟機類型：DVD刻錄機 7000元 指紋識別器
人臉識別功能
三維硬碟保護
硬碟加密 筆記本包
滑鼠
外形典雅大氣，獨特的摩卡棕，色彩活潑，不乏時尚動感。按鍵布局合理，磨砂手感很有親和力。 二年全球聯保，一年太原正規售後維修站上門維修。
蘋果MC240 屏幕尺寸：13.3英寸
處理器型：酷睿2雙核 P7450 2.13GHz
顯卡晶元：NVIDIA GeForce 9400M G
標配內存：2GB
硬碟容量：160GB
筆記本重：2270g
光碟機類型：DVD刻錄機 7900元 吸入式DVD刻錄機,
支持DVD SuperMulti雙層刻錄 無 純乳白色，比較普通。按鍵布局合理 一年保修，送北京廠家
蘋果MB990 屏幕尺寸：13.3英寸
處理器型：酷睿2雙核2.26GHz
顯卡晶元：NVIDIA GeForce 9400M G
標配內存：2GB
硬碟容量：160GB
筆記本重：2040g
主板晶元：Nvidia GeForce 9400M(MCP
光碟機類型：DVD刻錄機 9498元 吸入式DVD刻錄機,
支持DVD SuperMulti雙層刻錄
iSight 攝像頭 無 銀白色，黑色點綴，外形大方。按鍵布局合理，手感佳。 一年保修，送北京廠家
索尼SR45 屏幕尺寸：13.3英寸
處理器型：Intel 酷睿2雙核 P8700
顯卡晶元：ATI Mobility Radeon HD 4
標配內存：2GB
硬碟容量：320GB
筆記本重：1880g
光碟機類型：DVD刻錄機 8499元 MS讀卡器
SD讀卡器 筆記本包
滑鼠 粉色外殼，銀色內飾，配合索尼一貫的超輕薄質感，比較清新時尚。 二年質保。
『叄』 電腦行業市場調查
市場調查包括市來場容自量分析、市場結構分析、市場規模分析、市場集中度分析、區域市場分析、渠道市場分析、行業關鍵成功要素分析、技術工藝及研發路徑、上下游產業鏈分析、關鍵贏利點分析、價格傳導機制、市場競爭格局調研、品牌市場佔有率、區域市場分析、市場發展趨勢預測、價格預測等等。關鍵用戶需求調查包括用戶購買行為調查、潛在客戶調查、影響用戶購買因素調查、用戶購買習慣調查、產品消費細分群體調查、用戶品牌認知度調查、產品功能需求分析、用戶心裡價格預期分析等等。按照這些調查項目、和自己設定的總體調研思路和方法結合起來，應該就比較容易完成一篇報告了。還有些資料：你可以看看 www.chinacirl.com.cn. 祝願能更好的交流，共同提高。
『肆』 請設計一份聯想電腦市場調查問卷，要求設計的問題在20個以上
Q1、你最滿意的售後服務品牌？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想Lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q2、台式PC廠商變換同等質量的售後服務，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q3、台式PC廠商增加售後服務的收費項目，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q4、台式PC廠商減少售後服務內容，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q5、台式PC廠商增加售後服務內容，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q6、購買台式PC電腦時，你最看中的因素是？ 。
1、產品本身 2、廠商品牌 3、綜合應用 4、售後服務 5、其他 6、不知道
Q7、購買台式PC電腦時，在綜合質保服務中，你最看中的因素是？ 。
1、售前服務 2、售中服務 3、售後服務 4、其他 5、不知道
Q8、你從哪裡能了解到品牌台式PC的服務質量？ 。
1、媒體 2、廣告 3、單位同事 4、朋友介紹 5、其他
Q9、對於廠商的售後服務政策，你最看中的因素是？ 。
1、保修時間 2、售後人員素質 3、服務質量 4、收費標准 5、其他 6、無所謂
Q10、對於廠商的保修時間，你認為合理的時間是多長？ 。
1、1年 2、2年 3、3年 4、5年 5、其他 6、無所謂
Q11、你從哪裡能了解到台式PC的售後服務條款？ 。
1、媒體 2、廣告 3、產品說明書 4、銷售人員介紹 5、朋友介紹 6、其他 7、不清楚
Q12、你所在的城市，你購買的台式PC品牌的指定維修點夠多嗎？ 。
1、足夠多 2、一般 3、很少 4、沒有 5、不清楚
Q13、銷售商在銷售產品的過程中是否會告知產品的售後服務情況？ 。
1、會詳細介紹 2、簡單介紹 3、不介紹 4、其他 5、不清楚
Q14、你能否接受購買超額售後服務的服務？ 。
1、能 2、不能 3、看價格 4、其他 5、不清楚
Q15、購買的台式PC電腦出現故障以後，你會如何解決？ 。
1、自行解決 2、找品牌維修點 3、找經銷商 4、等待廠商上門維修 5、其他 6、不清楚
Q16、當台式PC電腦送去維修時，你認為合理的維修時間為多長？ 。
1、1天 2、3天 3、1周 4、1月 5、1月以上 6、其他 7、無所謂
Q17、你認為目前台式PC電腦維修中的收費方式和價格？ 。
1、非常貴 2、適合 3、很便宜 4、無所謂 5、不清楚
Q18、你認為下列哪個廠商的售後服務體系最值得信賴？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q19、你認為下列哪個廠商的產品能為你提供充分的應用幫助？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q20、你認為下列哪個廠商可以為你提供最及時的升級定製？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q21、你認為下列哪個廠商可以為你提供最豐富的收費增值？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q22、你認為目前台式PC售後服務應該改進的地方是？ 。
1、保修時間 2、售後人員素質 3、服務內容 4、收費標准 5、其他
『伍』 我們老師讓我們做問卷調查表，我做的題目是電腦市場調查，老師要求要有三題空格的題目,且答案要是可以得
（1）體溫計是利用液體熱脹冷縮的性質工作的；（2）台（磅）秤是日常生活中測量質量的工具；（3）圖丙是液體壓強計；（4）由圖丁知，電能表的示數為118.0kW?h．故答案為：（1）熱脹冷縮；（2）質量；（3）U形管壓強計；4）118.0kW?h．3486
『陸』 電子產品市場調研報告(3)
托起MP5的巨手
MP5是一個攜帶型的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以最大實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味著MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有.COM。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點布局。這種整體發展的態勢， 猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。 MP5的革命性突破在哪兒
用一個簡單的公式說明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。
給MP5一個成功的理由
一句 「Which ipod are you？」將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這只Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮艷。 iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來說，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。
MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標准也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標准紛爭的狀況。 (二)2017年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析 圖1 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注分布
圖2 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注走勢
盡管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握
著2017年上半年中國MP4/MP5市場最受用戶關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於2017年全年的市場格局來看，MP4/ MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用戶關注比例到年中16.05%的用戶關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。
在MP4/MP5最受用戶關注品牌前十名分布中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關注比例占據第六名。
(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計
圖3 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注浮動圖1
圖4 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注浮動圖2
從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關系。
藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從
1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。
其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的用戶認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。
(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比
圖5 2017年上半年MP4/MP5重點品牌關注比例和數量比例對比
本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用戶關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用戶的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如死機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用戶望而卻步。
蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。
MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峰!
2017年8月第二周MP4/MP5產品用戶點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：
（五）市場綜述：
1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨佔200元以下排行榜半壁江山;
2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;
3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;
圖1 2017年8月第二周200元以下最受關注MP4/MP5產品TOP10
隨著用戶生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇「不差錢」。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，占據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用戶關注比例名列第一，T950以0.45%的用戶關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNU X05收入囊中
（六）mp3/mp4/mp5 使用注意事項：
一、連接電腦USB介面充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條說明裡面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦操作系統的要求，先刪除硬體後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟體程序。
四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟體程序,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買家私自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟體的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器死機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、內存容量變小或者顯示為0、磁碟錯誤等故障)，請先用最新的殺毒軟體對機器進行殺毒.如果殺毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裡面備份MP3/MP4播放器裡面重要的資料和文件等,並需要先注意查看播放器原來的磁碟系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程序。
(七)設計總結
「MP4」手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今「MP5」手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。 首先，何為「MP5」無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要說手機廠商在這
個概念上與數字電視企業有著巨大差距，就連手機廠商之間的說法也相差甚遠。
數字電視企業認為，MP5是加入通信功能的`「移動電視」，能夠利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持內存擴展等功能的手機就標榜為「MP5」手機。
由此可見，數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂「MP5」僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標准尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是「概念」，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。
其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV埠直接與普通電視連接，通過電視來播放手機內存儲的電影、音樂、錄像和游戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和游戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄制的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV埠功能的應用狀況就得到了印證。而游戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。
相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，最大原因是受到運營商提供的移動網路技術制約。因此，今天的「MP5」手機只是中國3G上馬之前的噱頭而已。
電子產品市場調研報告 [篇2]
——以蘋果品牌為主要研究對象
調查主體：專賣店 調查執行：117男生調查團 調查樣本：35份表 調查時間：10月1-7日 調查范圍：常州 南京 鹽城 宿遷
一．概要及前言
大家上午好：
本次調查組織由孫毓老師發起，美術學院117班男生調查小組負責執行，主要採取問卷調查並結合專賣店實體調查和對消費者訪談，調查時間為7天，根據調查過程分析，調查不同地區市場為主體，調查問卷發放40份，返回35份，覆蓋江蘇各中小城市，調查雖較粗放，但也是較明顯表現出了當下電子產品市場中蘋果品牌狀況，對產品研發及推廣管理有啟發參考價值，其中不足之處也希望大家多多指出並給予改進。
二．市場分析
1.市場發展概況
我們小組事先也對電子產品市場做了初步認識，包括主要針對蘋果品牌的手機這一塊，蘋果品牌如今已經成為了主流時尚，也可以說是中高檔奢侈電子產品，以其時尚設計和優越性能成為當下電子產品龍頭企業。
1980年代，Apple II就開始向中國推廣了，Apple在上世紀八十年代中期就在中國設立了辦事處推廣Apple II。80年代初出生的人小時候大都玩過Apple II，但是這個大都是在教育領域。至於消費領域，我個人認為是從iPod的發布開始的，也就是02、03年的樣子；Mac消費機器的話，應該是2017年Intel Mac出來的事兒了。至於完全成為流行，那就是iPhone推出了，那是07年的事兒了；成為街機是10年iPhone4發布之後的事兒了。其中上海，北京等大型城市都有其超大旗艦店，給消費者提供了巨大體驗市場。
2.市場容量
中國手機市場共計發出90餘張手機牌照，在市場上出現的品牌有80多個，如此龐大的隊伍引發的激烈競爭可想而知，如何占據這片風雲之地的霸主之位，必然是不易之事。二這核心競爭力就是品牌價值，他的技術價值和市場引導力。 可以說，蘋果的價值不單單在它的外觀，它強大的系統和用戶體驗已經是它的最大吸引力。
雖說現在蘋果的評價成兩極化，使用的人也還是極具市場的，成一個良性增長趨勢，並且應對不同用戶做出了廉價版本，可以說，未來占據市場消費群體的
實力不容忽視。
3.市場增長性
隨著城市需求的增加和農村市場的開拓，預計未來3年的市場需求以及預期購買率將以40%以上的速度遞增。
2017年蘋果5s、5c已經銷售近1000萬台。可想之後ipad5的問世必將引起新一輪爭搶。
4.市場結構
產品在我們調研的幾個城市中，擁有率最高的市場：南京、常州、鹽城、宿遷。包括我們對消費者調查交談後不難看出，100%的消費者知道蘋果品牌，60%消費者能說出散客以上蘋果產品名稱。30%的消費者選擇了使用蘋果產品，30%消費者擁有兩種以上蘋果產品。對於這樣的結果可以說，市場競爭激烈的情況下，蘋果的品牌概念還是很深入人心，但有70%的消費者認為價格偏貴。
5.投資狀況
從蘋果公司的資產負債表上看到，蘋果公司的投資分為短期投資和長期投資。其中短期投資從2012年開始的18417百萬美元到年底的23666百萬美元，一年內增加了5249百萬美元。增幅是28.5%。而蘋果公司的長期投資則從年初的81638百萬美元增加到了97292百萬美元。15654百萬美元。增加了19.2%。從這可以知道蘋果公司的投資是逐漸加大的。
在 2012 財年蘋果一共開設了 33 家新蘋果零售店，其中 28 家在美國境外，目前蘋果零售店的總數已經達到 390 家。每家蘋果零售店平均收益從 2011 年的 4330 萬美元增至 2012 年的 5150 萬美元，同比增長 19%。 毫無疑問，無論是在資本市場，還是在銷售端，蘋果都成為了移動互聯網時代的標桿。現在，iPad6要來了，iPhone5s來了，蘋果公司未來還計劃推出一系列的中低端蘋果產品。勢必又將提升總體資產結構。
6.品牌狀況：
蘋果：iPhone是結合照相手機、個人數碼助理、媒體播放器以及無線通信設備的掌上智能手機，由史蒂夫·喬布斯在2017年1月9日舉行的Macworld宣布推出，2017年6月29日在美國上市。2017年6月29日18:00 iPhone（即iphone1代） 在美國上市，2017年7月11日，蘋果公司推出3G iPhone。2017年6月8日凌晨1點喬布斯發布了 iPhone 4 。2011年10月5日凌晨，iPhone 4S 發布。2012年9月13日凌晨（美國時間9月12日上午）iPhone 5 發布。2017年9月11日凌晨（美國時間9月10日上午）iPhone 5S 、iPhone 5C 發布。蘋果公司將從2017年6月擬在美啟動一項iPhone手機以舊換新計劃，旨在讓更多的老機型用戶升級到iPhone5，並交還老機型。
三星：公司成立於1969年，雇員人數：117,28（2017年）。企業理念：科技以人為本。集團旗下3家企業進入美國《財富》雜志2003年世界500強行列，其中三星電子排名第59位，三星物產第115位，三星生命第236位。 數字時代產品將會更多地根據其品牌進行區分，而不是以其功能或者質量。從1999年開始，三星電子堅持實施全球品牌傳播戰略。根據美國Interbrand發布的研究結果表明，三星的品牌資產價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元，成為增長最快的品牌。自2017年11月10日以來，三星電子將實施整體市場營銷戰略，來取代單獨的市場營銷計劃，以增強其市場力量，並用高質量的產品提升品牌價值。在「Wow（驚嘆）、Simple（簡單）和Inclusive（親和力）」的品牌理念指導下，三星電子正在展開一個全球范圍的品牌推廣活動。
HTC：HTC，即宏達國際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡稱宏達或宏達電，是一家全球知名的科技公司，主要產品為智能手機，公司總部位於中國台灣省桃園縣。HTC公司於1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明所創立。自成立以來，該公司已經發展出強大的研發能力、開創了許多全新的設計和產品的創新，並為全球電信產業的業者和經銷商推出技術領先的PDA及智能手機產品。2011年12月，HTC因侵犯蘋果專利被判禁入美國市場。HTC致力於高端智能手機市場，領銜了android智能機的發展，是世界上出色的智能手機生產廠家之一。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發展。HTC與主要的手持設備品牌業者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作夥伴，將產品推向市場，並從2017年六月起發展自己的HTC品牌。HTC是手機設備業界中成長最快速的企業之一，獲得消費者的肯定。美國商業周刊（Business Week）評選HTC為2017年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名，並在2017年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
7.從調查總體分析
蘋果處於行業第一，三星處於第二，htc等在第三徘徊，根據地區和個消費群體的意見，對於外觀和性能的要求最高。
三．行業特點
特點之一：電子產品產業是我國增長最快的行業之一,包括的產品種類繁多，形式多樣，其中以手機、電腦等產品發展速度最快。
特點之二：電子產品更新換代速度快，同一品牌旗下的同一類電子產品的更新換代速度一般不超過一年，尤其是手機行業，近年來智能手機發展之快，速度之驚人，品牌之多，諸如蘋果、三星、HTC等大品牌大家耳熟能詳，國產品牌小米、華為、酷派、魅族也迎頭上趕。
特點之三：電子產品的衍生品越來越多，種類越來越豐富，例如手機保護殼、保護套等體現個性的電子衍生產品越來越多。任何一家手機飾品店看見的最多的就是這類產品
四、產品分析
1.手機作為行動電話的代表近年來發展迅速，作為移動通訊工具，手機的功能越來越強大，現在的手機正向著智能化道路飛速發展，智能手機佔有率逐年攀升。目前手機的功能不僅僅只局限於接打電話、收發簡訊這些基本功能，等多的往上網、娛樂、拍照、社交等方面發展。手機功能的發展趨勢也代表著人們對手機功能的要求越來越高，越來越全面。再者，手機的款式漸漸地有翻蓋式發展到直板式，再由鍵盤手機發展到觸屏手機，再由小屏幕發展到如今的巨屏手機，由功能到智能，由單核處理器到雙核再到四核甚至到八核，可見手機的發展真的是全方位多層次。
2.作為電腦的替代產品，平板電腦一度深入人心，尤其是年輕一代的消費群體，平板電腦具有體積小、易攜帶、功能強大、娛樂性足的特點。面對現在大都市的生活，上下班、課余的時候拿著平板電腦上上網、玩玩游戲不失為理想的休閑娛樂選擇。
3.電子產品最大的優勢就是方便快捷，最大的劣勢是要不斷的循環充電才能保證長時間的使用，出門在外最大的煩惱就是害怕自己心愛的電子產品會禁不起
折騰而沒電，往往外出都會帶備用電源才會放心出行。
五．蘋果產品價格分析：
1.iPhone始終是手機市場的一個異類，喬布斯總是有別出心裁的市場策略，從品牌、外觀、技術再到銷售模式，iPhone總是與眾不同。每一次出刀，蘋果都讓對手措手不及。對 3G iPhone的出現和改進，大家並不驚訝，但令人大跌眼鏡的是3G版iphone的價格。16GB版僅299美元。要知道第一代iPhone上市時，北美地區銷售價4GB為499美元。
3G版iPhone出色的的性能、操控與極具殺傷力的價格，大有將所有對手趕盡殺絕之勢。
2.價格成就市場
3G iPhone僅售199美元，約合人民幣1400元，這對於ipod是個威脅。iPhone的新定價和部分iPod的價格屬於同等級，而iPod Nano和新版8G的iPhone不僅價格相同，內存容量也一樣；另外，iPod Touch的 8G、16G、32G的 售價分別是299、399和499美元，竟然比iPhone還要貴。
iPod業績將受到威脅，對蘋果而言非同小可，上季度財報顯示，iPod的銷售額占蘋果總營收的4成，但iPod銷售量已經接近飽和，上季度增長率只有1%。因此，3G版iPhone上市後，iPod的前景將更堪憂
iPhone4
但是iPhone4 8GB出來僅僅是在外觀跟屏幕上做出了改變 系統還是iPhone3的系統 導致在一段時間內iPhone3的價格初步下調從 2個月內從5000下降到4000 大幅度的下降 後期又因為iPhone4 8GB 版本與iPhone3版本 過於接近 價格又回升 從4000 上到了5000多
蘋果iPhone的定價一般都比較穩定，因此iPhone 5的價格也相對比較好猜測一些。如果不出意外的話，行貨16GB iPhone 5登陸國內的裸機價格應該在4999元附近，聯通和電信合約機的價格也有望保持在5880元這一檔。至於國外的合約價，應該依然是16GB 199美元，32GB 299美元起步。
與此同時，iPhone 4S的價格也有可能會下跌（舉一個例子：在蘋果iPhone 4S在國內行貨開賣的時候，8GB小容量版的iPhone 4價格就下跌到了3999元），甚至不排除iPhone 4S也將迎來3999元的8GB小容量版本。因此到時候iPhone 5吸引力大不大不要緊，順勢迎著iPhone 4S的降價買台來用也會是個很不錯的選擇。
iPhone 5的價格是會根據全球市場的不同而有所區別的，例如零關稅香港市場的裸機零售價格一般都會比全球其他市場的零售價格要低。以iPhone 4為例，香港市場價格為全球最低。建議今年10月份iPhone 5如果上市之後，希望購買的買家可以考慮從香港市場購入。
IPAD
貨源介紹：WIFI版除了64GB的貨還非常充裕，16GB,32GB的貨已經非常少了。3G的各個版本貨源還是比較穩定的。
銷售情況：近期銷量不如2代剛推出來的時候了，說的簡單些該買的都買了，喜歡還不買的就是等2代跌價了。
售後反饋：IPAD質量非常不錯基本不存在硬體售後的問題。
價格波動：近期WIFI的16GB版價格每天都有30元到40元小幅度的漲價，而且本周這個版本已經沒貨了。
IPAD2
貨源介紹：IPAD2的各個版本的貨源還是非常充足的。
銷售情況：由於IPAD2的性價比不高，所以銷量方面IPAD2還是比較差的，當然喜歡IPAD2的朋友很多都在觀望中，等待它的跌價。
售後反饋：和一代一樣質量還是非常不錯的，雖然銷量不多，但基本沒有硬體方面的售後問題。
價格波動：雖然價格相比前段時候來看是跌了些，但目前性價比還是非常低的。
TOUCH4
貨源介紹：TOUCH4的貨源非常充足。
銷售情況：銷量還是不錯的。
售後反饋：這點不得不承認IPAD和TOUCH的質量都非常不錯，基本沒有硬體問題的產生。
價格波動：TOUCH4的價格非常穩定，從上市到現在價格基本沒怎麼跌過。
六．渠道分析
（1）獨立分銷商（國代）全國共有兩家，分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司，兩個全國代理商（簡稱國代）在各省省會城市、直轄市分別建有自己的分公司；是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商，雙方代理的產品據有排他性，一款產品給到天音，就不能再給到器材了，反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機產品。通過他們的營銷網路，能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉的各級零售店。這兩家公司也是諾基亞、三星、LG、多普達等產品的全國代理商。在全國手機分銷實力居於前兩位，相互之間各有特點，不分伯仲。當然，iPhone產品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。
（2）大規模零售商（DKR），也稱直供商或直供客戶，在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當地最大的電器零售商或手機零售商，合計83家大規模零售商，這些零售商和蘋果公司簽有直供協議，根據協議不通過國代直接從蘋果公司進貨，比普通零售商享有更大的價格優勢和市場支持，但同時蘋果公司對其的要要求和管理強度都很高。該類客戶相互之間不具有排他性，基本涉及不到渠道選擇問題。
(3) 普通零售店（KR）直接從上述兩個代理商處采購產品進行終端銷售。全國目前公有3850個主要KR客戶，即M公司銷售代表能故天天拜訪的客戶。經過多年發展，手機零售市場相對成熟，小型批發商（KW）批發業務很小，本文並入KR客戶類，不再單列；同時在全國市場有78家授權專賣店，放入KR客戶中，不再單獨列出。對不同產品上市，零售渠道及KR客戶層面在產品不同生命周期設計到渠道選擇問題。
(4)獨特的銷售理念，國外的銷售方式不像國內死板，國外的銷售就像小孩子玩游戲一樣。
七．推廣分析
1.蘋果產品推廣基本採用小家電操作模式，主要形式有終端展櫃、大型商場櫃台、網路、電視、雜志等，還可以發布蘋果手機的招商，代理，求購等商業信息，數量不限。讓所有用瀏覽器客戶都能隨時免費的查看該產品的信息和詳情。
2.在蘋果手機銷售過程中可以採用贈送商品方式，如移動電源，手機屏幕和機殼清洗劑等。
3.蘋果手機也可以作為促銷品銷售，採用降價方式，或者辦理用戶會員，來提高用戶對蘋果手機的喜愛。
八．推廣模式建議
1.在假日即將來臨，我們可以與運營商共同贊助一些比較紅火，熱門的電視台、舉辦跨年演唱會。通過網上或簡訊的方式參與節目中的有獎活動，或者通過現場的有獎問答形式等等。
2.平時可以在街上安排工作人員可以通過多媒體介紹產品的功能和消息
3.可以在qq用戶者中的空間加入蘋果廣告
『柒』 調查報告(2)
一、鄒區燈飾市場簡介及發展：
鄒區燈飾市場成立於1993年 ，經過十餘年的風雨發展先後成立了鄒區燈飾城（1993）、光輝燈具市場（1997）、發得燈具廣場（2005）。被中國照明協會授予「中國燈具城」。鄒區燈飾市場以批發為主兼營零售的大型專業燈具市場，現在鄒區燈具市場成為華東地區最大的燈具批發的，在全國也是名列前茅，輻射江蘇、浙江、上海、安徽、河南等地專業燈具市場為主，調查中有商戶反映客戶遠到黑龍江、沈陽等地。
鄒區燈飾位於常州西郊鄒區鎮上，居長江三角洲中心地帶，離常州機場和滬寧高速出口8公里，312國道貫穿市場，交通非常便捷是中國燈具三大集散地之一（廣州古鎮、山東臨沂、常州鄒區）。
十餘年的風雨歷程，鄒區燈具城成功走出了一條培育、發展、鞏固、繁榮的創業之路，取得了可觀的經濟效益和社會效益。燈具製造業也初具規模，形成了明顯的區域優勢。依託現有大型燈具銷售市場的優勢，強勁拉動燈具生產產業發展。常州鄒區是中國燈具行業的一個奇跡，創造了中國燈具賣場的成功典範。
早在上世紀80年代，鄒區鎮就有「中國燈具之鄉」的美譽，而那時，無非是些小打小鬧的製作燈具的手工作坊。鄒區燈具城開工建設，燈飾製造 產業因市而生，循市而動。這是鄒區燈具市場發展的一種獨特模式，市場沒有強大的產業支撐必定受制於人。在燈具市場蓬勃興起的同時，鄒區燈具製造產業也步入了快速發展的軌道。
鄒區燈具生產企業從最初的燈具仿製、配件生產發展到自主開發、設計、生產各類燈飾產品，初步形成了以生產戶外燈、吸頂燈、節能燈、各類光源及燈具燈飾配件的行業特色。但是，與鄒區燈具城在全國的領先地位相比，鄒區本地的燈具產業發展相對滯後。
鄒區燈具城的成功運作和示範效應，還帶動了鄒區光輝燈具城、鄒區發得燈具廣場的興起。目前，鄒區燈飾市場已完成升級老燈飾城的精品樓和光輝二期精品樓（2011.9），光輝三期目前正在建設，預計下年建成營業。
現在鄒區燈飾市場佔地260畝，有門市近2000間，入駐企業700家，以批發為主的大型專業燈具市場。
二、物流便捷：
當初的鄒區燈具市場是依託新建成的312國道這個天賜良機的話，那麼，鄒區所處的沿海經濟發達地區獨特戰略地位，以及便捷通暢的交通樞紐，無疑都成為鄒區成功發展的優勢。312國道從市場門前橫貫而過，321省道、滬寧高速公路、常州機場、京杭大運河、常州港都近在咫尺，從而增強了鄒區的核心影響力和輻射力。
鄒區的物流服務是建立在市場發展到一定階段的基礎上的，它更加體現了鄒區批發集散的市場特色。現市場有燈具托運部40多家，線路300多條，主要輻射到大部分華東地區及全國各地。使用鄒區燈具的集散領域不斷細分，讓上、下線商家真正體會到快速便捷的物流優勢。
完善的物流體系為鄒區成為最大的燈具批發集散地，輔就了一條「綠色通道」，極大的方便了貨物的流通。
三、燈具貨源
在這個燈具專業市場里，民用燈具的銷量佔了整個燈具城銷量的65%，工礦燈佔35%。而工礦燈具、戶外燈具、節能燈基本上以本土生產為主，主要是武進和金壇居多，也有部分產品從鹽城、無錫、揚州、丹陽等地進入市場，民用燈具主要從廣州、上海、浙江等地，部分低壓水晶燈在常州本地生產。
四、市場知名度
現在鄒區燈飾城是全國第二大集散地，全國的經銷商都知道。再加上成立常州照明電器協會，商戶互通信息，又在2006年辦了內刊《常州照明》全國的有關燈飾行業的信息能在第一時間商戶。市場也一直在各大報紙、電視做推廣，使之名聲一直擴大。
五、對徐州十里河燈飾城的建議
①在試點期間，商戶對北京十里河燈飾城不了解，大部分的商戶甚至沒有聽說。建議公司擴大宣傳力度，如果總公司也做宣傳活動就更好了。
②宣傳單頁上對北京十里河燈飾城徐州店的信息不明確，商戶不能第一時間知道我們是來做什麼的，每次都要詳細解釋。建議重做宣傳單，明確招商信息及優惠政策，招商大會的時間也要確定。
③商戶對於徐州店以批發為主表示擔心，尤其擔心物流運輸、客戶來源。建議和一些知名的物流公司洽談，在項目內開設站點辦事處，加大對徐州四周的城鎮燈飾經營者的宣傳。
六、總結經驗
在常州市調期間也增加自己對燈飾行業的認識，也更直接的對燈的品種品類的認識，也了解燈飾城運作模式，市場燈飾品種經營的模式，對精品樓的布局、中堂的擺設、室內的裝修、店鋪內的經營品類分布、對燈具的的品牌、貨品來源渠道、大致價格有了一定了解，豐富了我自身的知識，對後期對徐州店的運營管理中起到借鑒作用。
我國童裝市場現狀及發展分析
隨著我國第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業一個新的競爭焦點。文章分析了國內童裝市場現存的一些弊端，並對童裝市場的發展趨勢進行展望，以期能為童裝企業正確進行品牌定位、選擇細分市場等提供一些參考。
《中國童裝產業發展研究報告》顯示,中國國內城鎮居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢,年增長率為26.5%。童裝消費檔次也已由以中低檔需求為主轉向以中檔需求為主,中高檔需求增長迅速。近幾年隨著城鎮居民生活水平的進一步提高,中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,部分經濟發達的城市,消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。報告稱童裝市場將成為中國最有增長性的市場之一。
一、童裝市場現狀
隨著我國第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數佔全國人口的25.4％，同時每年新增的嬰兒數約為2000多萬，再加上兒童生長發育的速度快，因而每個兒童每年對於服裝都會有新的需求，由此可見，我國童裝的市場潛力是多麼驚人。但是，在我國的整個童裝行業中，童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合，童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面：
1.童裝的產品結構不合理。童裝根據兒童的年齡變化應該有嬰兒服、幼童服、小童服、中童服和大童服五種類別。然而目前我國童裝市場的產品結構還不夠合理，市場上銷售的幼童服及小童服居多，而嬰兒服、中童服、大童服則偏少，尤其大童服裝更是嚴重缺少。筆者去年曾對上海市的童裝品牌做過調研，調研結果也說明了同樣的問題，這點可以從分析結果看出（見表1）。
《服裝行業2004年報告》已指出，我國10歲～14歲人口佔全部14歲以下人口的44%，童裝需求量佔全部童裝需求量的48%。由此可見，大童服的市場需求量大。
根據消費人群的不同，服裝的價位可分為低、中、高三檔。目前我國童裝價位的總體特點是兩極分化，低檔次的和高價位的童裝不難買到，而中等價位的款式新穎、性價比高的童裝則較少。但在上海調研時，很多接受調查的家長表示，孩子身體發育變化快，買的服裝不可能穿很久，故沒有必要去買高價位的服裝，而低價位的服裝質量、款式等又不盡如人意，所以還是想要中等價位的。（調查分析結果見表2）
從以上兩點說明我國的童裝生產商對目標市場的真實需求情況關注不夠，致使童裝產品結構不合理。
2.童裝設計水平比較低。法國莎娃設計中心設計師劉莎說，缺乏專業設計人才，整體設計水平有待提高，是形成目前童裝市場現狀的主要原因。據了解，目前我國專職童裝設計師數量非常有限，很多設計師主要以成人服裝設計為主，對於童裝只投入極少的精力。
童裝市場成功的關鍵在於設計和市場營銷能力。而目前我國童裝業在設計和布局上，相對處於初級階段，童裝設計主要停留在模仿國外同類產品的色彩、款式的表面水平上，對於國外童裝的設計理念、營銷模式等的學習卻不重視，因此許多新生品牌由於企業實力及營銷策略等原因，難以得到很好的發展。還有國外每年至少發布兩次童裝流行趨勢，有專業童裝書刊和著名童裝設計師，而我國幾乎沒有專業童裝的研究機構，更缺少專業技術人員研究發布童裝流行款式。
這些造成我國目前童裝設計質量較為低下，服裝尺碼與同齡兒童的身材差距大，服裝款式成人化，「千牌一面」等現象，真正形成品牌文化與設計風格的童裝可以說是罕見。
據調查，現今的孩子對於服裝款式的時尚化、個性化已經很敏感，超過80％的家長都願意讓孩子參與服裝的購買，孩子對父母購買童裝的決策有很高影響。所以設計上的「千牌一面」與「時尚、個性」相撞的結果就是供不符求，對供需方都產生影響，也給國外童裝品牌更多的市場空間。
3.國產童裝品牌缺乏競爭力。中國服裝協會副秘書長王茁表示——設計理念陳舊、品牌文化缺失、市場定位偏差的通病已經成為限制童裝市場發展的瓶頸，品牌細分將成為中國童裝市場走出「小市場」的重要途徑。
業內人士指出，我國擁有數量龐大的少年兒童消費群體，但品牌童裝專業生產企業卻找不到200家，為兒童設計服裝的`名師更是屈指可數。我國多數童裝企業責任心不強，市場競爭混亂，品牌良莠不齊。
目前我國童裝市場總體消費特點表現為:市場需求量大，但新生品牌難以滿足市場對其品牌的要求，許多企業往往把賺錢放在第一位，對品牌的建設根本沒有意識到。例如浙江湖州的織里鎮，注冊的童裝企業就近5000家，但是大部分的生產廠家重短期利益，輕品牌建設，生產的產品以中低檔為主，主要集中在批發市場銷售，相對於外國童裝品牌，其產品就缺乏品牌競爭力。據統計，現在國內童裝市場進口品牌已經占據50%的市場份額，而國內童裝生產企業，70%處於無品牌競爭狀態，有品牌的童裝也只佔市場份額的30%。從市場銷售成績來看，海外以及合資童裝品牌在各大商場中都獲得良好的業績。
二、童裝市場發展趨勢分析
有專家預測，今後每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長，到2010年新生兒出生數將達到最高峰,未來十年,童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢。因此國內童裝市場有著巨大的容量與誘人的發展前景。童裝企業要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,並不斷發展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉變思想觀念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。以下筆者根據童裝市場發展趨勢,歸納出幾點關於童裝的見解,希望對我國童裝企業的更好發展有所助益。
1.童裝的時尚設計要求越來越高。雖然目前童裝市場的主流產品仍以休閑和運動為主，但是隨著社會和經濟的發展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買服裝上的發言權越來越多，時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對於過去以保暖、舒適等傳統實用功能為要求，現在的兒童服裝有了更高的設計要求。因為兒童的購買參與，好的童裝設計應能夠全面考慮不同年齡段兒童的生理和心理特點，能夠把面料、色彩、裝飾等設計要素與時尚趨勢緊密結合。合格的童裝應該具有很強的實用性和觀賞性，這樣才能為對著裝風格要求越來越具體的兒童及他們的家長所接受。
2.品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業面臨的問題可以看出，我國的童裝業最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌，將成為孩子和家長首選購買的目標。但是與進口品牌相比，我國的童裝品牌缺乏競爭力。那麼，國內童裝品牌如何才能走出困境，脫穎而出呢？筆者認為企業首先應該確立自身的品牌形象及產品市場定位，然後根據自身品牌定位仔細的進行市場調研，把握流行趨勢，了解消費需求，設計出融入流行元素、符合需求、體現品牌文化的特色產品，應該以品牌建設、發展為主要目標，而不是一味的追求短期收益，這樣才能順應童裝潮流的品牌化市場趨勢。
3.童裝的健康、衛生要求更高。安全是童裝的第一要素。超過65％的受調查者都非常關心童裝的健康和衛生問題，把童裝面料的安全性放在選擇的首位。當前國內童裝的安全合格率還不是很高，許多色彩斑斕的童裝面料中含有不少對皮膚有刺激性的化學原料。因此廠家在童裝面料的選擇時應該要非常注意安全性問題,應該選擇吸汗、透氣、舒適,對皮膚無刺激作用,甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。因為質量是保證品牌更好發展的基礎。
4.產品結構更趨合理。面對激烈市場競爭,童裝企業要想在市場中找到立足之地，就必須對市場進行充分的調研,找准自身的市場定位,了解細分市場的詳細情況,實行差異化的營銷手段,運用靈活的競爭策略，例如:市場上缺乏大童裝,那麼企業就會以此細分市場為發展目標;童裝的國標號型相對滯後,那麼企業就會自己進行調研,制定合適的細分市場號型的企業標准。這樣童裝的產品結構將會越來越合理。
總之,中國童裝企業只有在不斷地挖掘自身優勢和尋找、開拓市場機會的過程中,不斷地去修正和確立自身的發展策略才是根本。
一、是否已經購買了筆記本電腦？
在接受調查的7715名讀者中，已經有4618人購買了筆記本電腦，占據59.86%的份額。接近六成的數字，說明中國筆記本電腦市場的開拓已經到了一個比較深入的階段，廠商已經不再適宜繼續用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的，必須採用個性化、區別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求，了解他們對於產品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
在接受調查的7715名讀者中，有1460人選擇「最近准備購買」，占據18.92%的比例;選擇「准備一年內購買」購買的為1250人，占據16.20%。以上兩個部分的佔比總量為35.12%，這也是當前廠商們需要著重發力的人群。
選擇「最近一年內不準備購買」選項的有387人，佔比5.02%。
二、品牌印象
目前國內電腦品牌已經不像十年前那般「萬馬奔騰」了，不過品牌數量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近於山寨廠商的品牌的話，恐怕總數將會達到上千個。
本次的筆記本電腦市場調查中，比特網選擇了國內最為知名的聯想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數不多，一共只涉及了七個品牌，另外加了一個「其他」的選項。之所以沒有設立太多的選項，主要是我們擔心過於細分會影響到調查數據的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個調查問卷中，有1808人選擇了聯想，佔比為23.43%。我們不能不承認聯想在國內的巨大成功，無論台式機，還是筆記本電腦，聯想品牌都在市場上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯想的成功不是偶然的，該公司對於國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的，對於各種不同應用需求的用戶群，聯想都推出了精心定製的產品，並輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會有那麼多用戶心屬聯想。
註：本次調查比特網將聯想與thinkpad分開來做)的有1468人，佔比為19.03。這個數字一點不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經是市場上最引人嚮往的筆記本電腦品牌，「大黑」、「小黑」成為永恆經典，在被聯想收購納入旗下後，thinkpad得到了很好的傳承和發揚，在國內市場上的影響力日漸增加，成為多數用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯想品牌和thinkpad品牌占據的總量為42.46%，接近了總數的一半，由此可見「大聯想」在國內筆記本電腦市場上的威力，聯想在國內的品牌經營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的佔比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來，戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大，產品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有「中國特色」的產品不斷推向市場，從而也贏得了用戶的極大認可。
本次調查有13.90%的佔比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對於惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的筆記本電腦廠商，但是在中國市場上，聯想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至於戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區區1.60%的差距並不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之後，華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起，精緻的做工、優秀的工業設計，媲美日式產品的製造工藝，著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此，在本次調查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，佔比為10.69%，對於華碩來說，這應該是一個不錯的結果。
老牌廠商索尼排在本次調查的第六，一共有562人選擇了索尼，佔比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精緻的設計、時尚的做工，無一不體現出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由於價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內市場的認知度多年來落後於國產品牌和美國品牌。
最近一年來，宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商，在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側目。然而，從本次品牌調查來看，卻只有佔比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點令我們稍感意外，不過由此也說明，盡管現在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有佔比5.29%、總計408人選擇了「其他」作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數十個甚至更多的廠商，由此也不難想像品牌經營的艱難，不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼，任何一個廠家也不會漠視。對於這些廠商來說，較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間，也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。
『捌』 聯想電腦市場調查報告
我提供的是:
聯想家悅U2110A
這款機的配置是:
處理器:AMD閃龍3400+
內存:512 DDRⅡ533
硬碟:160G 7200轉
光碟機:16*DVD
顯卡:Geforce7100GS 128M DDRⅡ 獨立的
顯示器:5ms極速19"寬屏 液晶的
我個人就覺得這款機比較實惠些,配置還是可以的,可以學習啊,玩游戲啊都是可以的,這款機主要是帶了獨立顯卡,如果沒有獨立顯卡的話,這款機就玩不了3D的游戲了.嘿嘿``
『玖』 電腦市場調查問卷的範文
此次活動有禮品相贈！暢所欲言！隨心所選謝謝各位朋友們了！
1.您的性別是:
(a)
a.男
b.女
2.您的年齡是多大?
(b)
a.18以下
b.18—25
c.25—35
d.35以上
3您用電腦嗎？(a)
a.用過
b.沒有
c.以後會買
d.其它
？每天用
4.那您對電腦的要求是:
多選(agh)
a.
時尚風格
b.色彩流行
c.造型時尚
d
.
材料先進
e.
結構獨特
f.
品牌響亮
g.
價格合理
h.
絕對的質量
5.那請問您認為上述這台電腦在什麼價位比較合適：
(b)
a.
3000元以下
b.3000~4500元
c.4500~5500
d.
5500元以上
6.您對電腦機箱功能的要求：
(ad)
a.普通實用簡單型
b.具有機箱監控器的時尚機箱
c.可以用做家庭影院的機箱
d.迷你機箱(小機箱)
e.其他
？
7.您用電腦的使用環境？
(b)
a.辦公
b.家用
c.網吧
d.戶外
e.其他
？
8.
您喜歡玩弄拆裝電腦嗎？
(a)
a.喜歡
b.想過沒機會
c.有機會試試
d.從不
e.其他
？我是組裝電腦的
9.
如果您要購買電腦機箱，那麼您會首選哪種顏色作為機箱顏色
多選(a,i)
a.紅
b.藍
c.綠
d
.
黃
e.
黑
f.
銀
g.
金
h.
灰
i.
白
j.
其他
？
10.
您喜歡什麼材料的做您的機箱外殼？
(b)
a.
塑料
b.鋼板
c.有機玻璃
d.天然材料（竹、木、石等）
e.其他
？鋼板防輻射性能好
12.您使用電腦的期限是
(d)
a.一年~兩年
b.兩年~三年
c.三年~四年
d.四年以上
e.短期
？
13.您會選擇的品牌電腦是
(p.自己組裝)
a.聯想
b.戴爾
c.惠普
d.神舟
f.方正
g.清華同方
h.宏碁
i.華碩
j.海爾
k.明基
l.alienware
m.蘋果
n.聯想thinkcentre
o.長城
p.其他
？
14.如果您組裝電腦機箱選擇的品牌會是，為什麼？
（b）
a.動力火車
b.金河田
c.酷冷至尊
d.tte航嘉
f.大水牛
g.多彩
h.技展
i.銀欣
j.鑫谷
k.聯力
l.長城
m.先馬
n.東方城
o.華碩
p.其他
？
因為：性價比高
15.您購買電腦的價格是
(b)
a.
3000元以下
b.
3000
-
4000元
c.
4000
-
5000元
d.
5000
-
6000元
f.
6000
-
8000元
g.
8000
-
10000元
h.
8000
-
10000元
i.
10000元以上
16.您對電腦機箱的一些其它個人觀點、看法以及產品要求等。
多選(ae)
a.希望增加防震、防水塵功能
b.防電磁輻射干繞
c.價格在便宜點、性能好
d.防止突然斷電對對電腦的損壞
e.讓台式電腦也變得易攜帶
f.其他
：
『拾』 求一份關於電腦行業的標准問卷調查表
相信很多人都知道市場調查這個術語，也有很多人應該或多或少做過市場調查問卷，有的是在大街上，有的是在學校里，有的是在商場里等等，在這些公共場所里經常能碰到有商家在找行人做市場調查問卷。你們可別小看了這小小的一張紙，這裡面可是關繫到商家關於一個新產品的市場定位及市場銷售方向等等，可見一份好的市場調查問卷是多麼的重要。下面我們就發一份市場調查問卷範文來給大家參考參考。。
Q1、你最滿意的售後服務品牌？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想Lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q2、台式PC廠商變換同等質量的售後服務，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q3、台式PC廠商增加售後服務的收費項目，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q4、台式PC廠商減少售後服務內容，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q5、台式PC廠商增加售後服務內容，願意繼續信賴該品牌服務么？ 。
1、非常願意 2、比較願意 3、無所謂 4、不願意
Q6、購買台式PC電腦時，你最看中的因素是？ 。
1、產品本身 2、廠商品牌 3、綜合應用 4、售後服務 5、其他 6、不知道
Q7、購買台式PC電腦時，在綜合質保服務中，你最看中的因素是？ 。
1、售前服務 2、售中服務 3、售後服務 4、其他 5、不知道
Q8、你從哪裡能了解到品牌台式PC的服務質量？ 。
1、媒體 2、廣告 3、單位同事 4、朋友介紹 5、其他
Q9、對於廠商的售後服務政策，你最看中的因素是？ 。
1、保修時間 2、售後人員素質 3、服務質量 4、收費標准 5、其他 6、無所謂
Q10、對於廠商的保修時間，你認為合理的時間是多長？ 。
1、1年 2、2年 3、3年 4、5年 5、其他 6、無所謂
Q11、你從哪裡能了解到台式PC的售後服務條款？ 。
1、媒體 2、廣告 3、產品說明書 4、銷售人員介紹 5、朋友介紹 6、其他 7、不清楚
Q12、你所在的城市，你購買的台式PC品牌的指定維修點夠多嗎？ 。
1、足夠多 2、一般 3、很少 4、沒有 5、不清楚
Q13、銷售商在銷售產品的過程中是否會告知產品的售後服務情況？ 。
1、會詳細介紹 2、簡單介紹 3、不介紹 4、其他 5、不清楚
Q14、你能否接受購買超額售後服務的服務？ 。
1、能 2、不能 3、看價格 4、其他 5、不清楚
Q15、購買的台式PC電腦出現故障以後，你會如何解決？ 。
1、自行解決 2、找品牌維修點 3、找經銷商 4、等待廠商上門維修 5、其他 6、不清楚
Q16、當台式PC電腦送去維修時，你認為合理的維修時間為多長？ 。
1、1天 2、3天 3、1周 4、1月 5、1月以上 6、其他 7、無所謂
Q17、你認為目前台式PC電腦維修中的收費方式和價格？ 。
1、非常貴 2、適合 3、很便宜 4、無所謂 5、不清楚
Q18、你認為下列哪個廠商的售後服務體系最值得信賴？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q19、你認為下列哪個廠商的產品能為你提供充分的應用幫助？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q20、你認為下列哪個廠商可以為你提供最及時的升級定製？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q21、你認為下列哪個廠商可以為你提供最豐富的收費增值？ 。
1、Acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔雲 11、藍星 12、浪潮 13、聯想lenovo 14、聯想ThinkCentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、TCL 21、神舟 22、新藍 23、其它 24、沒有
Q22、你認為目前台式PC售後服務應該改進的地方是？ 。
1、保修時間 2、售後人員素質 3、服務內容 4、收費標准 5、其他
以上這是一份關於電腦的市場調查問卷範文，雖然只有少少的22個問題，但裡面已經包括了這行業的方方面面信息。。希望這份問卷能給大家一個好的參考，讓有需要做市場調查問卷的人借鑒借鑒。
1．問卷的功能 ：
①能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。
②能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。
③統一的問卷還便於資料的統計和整理。 問卷的設計是調查的重要一環。要得到對你有益的信息，需要提問確切的問題。
要設計一份完美的問卷，不能閉門造車，而應事先做一些訪問，擬訂一個初稿，經過事前實驗性調查，再修改成正式問卷。
2． 問卷的組成部分 一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分：
第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。
第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。
第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統計分析收集資料。
3．調查問卷提問的方式 調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式：
(1)封閉式提問 也就是在每個問題後面給出若干個選擇答案，被調查者只能在這些被選答案 中選擇自己的答案。
(2)開放式提問 就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由於採取這種方式提問會得到各 種不同的答案，不利於資料統計分析，因此在調查問卷中不宜過多。
4、問卷設計的原則
（1）、相關原則——調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外，其餘題目必須與研究主題直接相關。
（2）、簡潔原則——調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊，盡量使用簡短的句子，每個題目只涉及一個問題，不能兼問。違反這一原則的例子如：「你是否贊成加強高中的學術性課程和教師的競爭上崗制度？」
（3）、禮貌原則——調查問卷中盡量避免涉及個人隱私或隱私的問題，如收入來源；避免那些會給答卷人帶來社會或職業壓力的問題，使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇，人們才能願意合作。
（4）、方便原則——調查問卷中題目應該盡量方便調查對象回答，不必浪費過多筆墨，也不要讓調查對象覺得無從下手，花費很多時間思考。
（5）、定量准確原則——調查問卷中如果要收集數量信息，則應注意要求調查對象答出准確的數量而不是平均數。例如，「在您的班級中六歲入學的有幾人」和「在您的班級里學生平均幾歲入學」，前者能夠獲得班級六歲入學兒童的准確數字，而後者則無法得到這樣的信息。
（6）、選項窮盡原則——調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的，在可能性上又是窮盡的。例如，「您的最後學歷是什麼」的備選答案有：A、中專B、本科C、碩士研究生三個答案，顯然沒有窮盡學歷類型。有的題目應提供中立或中庸的答案，例如「不知道」、「沒有明確態度」等，這樣可以避免調查者在不願意表態或因不了解情況而無法表態的情況下被迫回答。
（7）、拒絕術語原則——調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話，以便使被調查對象都能讀懂題目。違反這一原則的例子如「您認為您的孩子社會智力如何？」
（8）、適合身份原則——調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查對象的身份相稱。因此在題目編擬之前，研究者要考察調查對象群體的情況，如果對象身份多樣，則在語言上盡量大眾化；如果調查對象是兒童、少年，用語要活潑、簡潔、明快；如果調查對象是專家、學者，用語應該科學、准確，並可適當運用專業語言。
（9）、非導向性原則——調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果，避免題目中體現出某種思維定勢的導向。例如：「作為教師，您認為素質教育能夠更好地促進學生的健康成長嗎？」
5、 如何寫導語
感謝語 如：各位受訪者大家好！（或感謝您閱讀這份調查問卷。或對您給予這一調查活動的幫助表示誠摯的感謝！）
調查目的說明語 如：此卷是為了解現代人的消費現狀而設計的。
指導提示性語言 如：請您仔細閱讀此調查問卷，在你認可項目□內畫√並將您的選項填在括弧內。