Ⅰ 如何做好小紅書營銷
1、賬號定位
小紅書是一個非常重視內容化的平台,最早聚焦在美妝、穿搭方面,後面在不斷拓展自己的定位。像現在,如電影、讀書、旅店之類的內容也有不少。
但基本上,如果想要得到平台的推薦,還是護膚、美妝、穿搭、減肥塑身這4個類別機會最大。也就是說,並不是什麼類型的定位都適合重點在小紅書發展。
2、推薦機制
小紅書新注冊用戶發表的第一篇筆記內容,得到推薦的概率非常大,自然流量池會直接抓取關鍵詞和自然流量。因此注冊賬號後千萬不能邊玩邊測試,最好第一篇內容就是高質量的。
3、弱化營銷
小紅書的內容運營相對更為重要,所以一定要認真做好“生活分享”、“經驗分享”、“知識分享”,也就是做好原創優質內容。尤其在早期,避免產品推廣和廣告推廣,否則很容易被平台認為你是營銷號,得不到推薦,進一步限制流量。
4、內容定位
做好賬號定位後,不要變來變去,一直發一個定位的優質原創內容。只要其中一條爆了,你的一個賬號就起來了。
關於如何做好小紅書營銷,青藤小編就和您分享到這里了。如果您對互聯網營銷有濃厚的興趣,希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關於廣告營銷文案寫作、文案優化的方法及素材等內容,可以點擊本站的其他文章進行學習。
Ⅱ 小紅書推廣的模式是怎麼樣的
小紅書推廣的模式主要是以粉絲點擊量和商鋪的筆記數量,屬於當下流行的電商網路推廣。
小紅書創辦於2013年,是通過深耕UGC購物分享的社區。截止2019年1月,用戶數超過2億,其中90後和95後是最活躍的用戶群體。
社區每天產生數十億次的筆記曝光,內容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個生活方式領域。從年齡分布上來看,性別分布上,女性占絕大多數,男性用戶僅佔12.76%。
24以下-35歲的用戶佔了總用戶的近80%,意味著90後、95後是這個平台的主流用戶,也意味著,將新鮮事物的分享、美妝護膚品的推薦,發布於小紅書APP里是十分合適的。
(2)小紅書營銷策略分析摘要擴展閱讀
小紅書的優勢:
1、用戶消費能力強
其實,小紅書在早期的內容上,圍繞著「滿足幻想」這一個內容類別做了很大文章。女性的攀比心態又天生更強一些,因此小紅書經常被感嘆,「全世界最有錢的小姐姐都在小紅書」。
即便目前小紅書擴大的用戶群,大量抖音快手的MCN公司來輸出內容,由於自身平台用戶的特色,本著人無我有,人有我優的准則輸出女性感興趣的內容,仍然是運營小紅書賬號的中心。除開小紅書本身的平台屬性優勢,從運營角度來看仍然有以下兩點優勢值得我們去做。
2、利於網路搜索引擎優化(SEO)
在手機網路APP上搜索美妝等領域的關鍵詞時,小紅書的筆記內容有大概率在前排,並且還有專門的筆記版塊提供給搜索的用戶。
Ⅲ 產品分析 | 小紅書-這本越來越厚的小紅書該如何幫助用戶更好的種草
本文將從以下幾個方面進行分析:
1. 產品功能結構
2. 競品分析
3. 用戶分析
4. 用戶調研
5. 功能迭代
6. 總結
1 產品功能結構
2 競 品 分 析
2.1 產品定位
小紅書是一款為年輕人打造的生活方式分享社區+綜合電商平台。
2.2 競品分析
在「競品分析」中,我選擇擁有大公司支持的「考拉海購」,與小紅書擁有同樣「社區」+「電商」發展模式的短視頻領域獨角獸「抖音」,以及很早就在探索「社區」與「電商」該如何發展的「蘑菇街」。
2.2.1 競品發展史
數據來源 —— 企查查、七麥數據
小紅書在早期只做「真實」的用戶購物分享社區,為了保證社區用戶必須是「真實」用戶,不歡迎代購加入。隨著小紅書以「真實的」購物分享策略在行業內聲名鵲起,但為了保障用戶體驗,小紅書依舊不引入任何廣告商,而是選擇了符合用戶需求的自營「電商」。在當時,小紅書抓住了當時跨境電商的利好政策,形成了「社區」+「電商」的模式,完成了商業閉環。而後一改創業初期零廣告投放的商業策略,小紅書主動簽約明星、冠名綜藝節目,使得用戶量爆發式上升。逐漸小紅書已經從單一的「跨境電商」模式轉變為包括第三方商家和國內品牌入駐的「綜合電商」模式。為進一步完成社區商業化的探索,小紅書於去年年底上線品牌合作人平台,於今年進一步提高了品牌合作人的入駐門檻,力圖盡可能的保證用戶體驗不被破壞,同時完善整合營銷策略。針對最近發生的App下線整頓的問題,提高並維持社區內容質量一直是小紅書應該堅守的生存之本。
抖音在發展初期,選擇了與快手不一樣的生存方式,注重內容生產質量、加強研發短視頻拍攝技術、中心化運營流量,推送高品質的視頻給用戶。明確了產品定位之後,抖音不惜成本的投放廣告,與一線明星合作,短時間內獲得了大量的用戶,使之與快手抗衡成為了可能。保證內容質量的同時,抖音還開展了自己的商業模式,接入一些大品牌的廣告,完成了商業化的第一步。廣告內容與平台調性相吻合,是抖音探索商業化成功的第一步。今年,隨著抖音上線電商小程序、開展「抖音小店」、與第三方電商平台的合作,抖音在電商領域正在走向開放。
網易考拉在創立初期,重視後端的運營,一直在打磨供應鏈與供應商合作環節,力圖主打「正品+低價」模式。依靠網易的研發能力與品牌優勢,加上丁磊為網易考拉站台,網易考拉迎了用戶的爆發式增長。後上線社區功能,完成「社區」+「電商」的商業閉環。隨後,繼續完善自己的貨運物流,提升全球的倉儲物流能力,更加強調所提供商品的質量與服務。在易觀給出的2019年第3季度中國跨境進口零售電商市場規模報告中,小紅書佔比僅為3.4%,而排在前兩名的分別是:天貓國際(34.1%)和考拉海購(26.2%)。為與「拼多多」抗衡,提前布局跨境電商的阿里收購原「網易考拉」,阿里在跨境電商領域就占據了海淘市場的大半江山,成為了小紅書最大的競爭對手。
蘑菇街的發展,較為曲折,三年內經歷三次轉型。起初,蘑菇街以「社區」起家,隨著用戶購買慾望增強,「導購」模式應運而生。不過好景不長,隨著上游淘寶平台對傭金比例的下調,蘑菇街開始了自建商城之路。隨著電商平台競爭越來越激烈,於2016年,蘑菇街與美麗說合並,企圖全方位覆蓋女性電商用戶。近年,蘑菇街的業績出現虧損,用戶也不再增加。
從以上四家公司發展史,我們可以看出,公司要想實現長久發展,必須保證核心業務足夠強大,甚至不惜斥巨資發力「社區」抑或是「電商」,總之不可「魚」與「熊掌」兼得。這樣才能築起商業護城河,擁有核心競爭力,變現才能顯得水到渠成。當然在「變現」方面,小紅書顯得保守,這正合瞿芳與毛文超的心意——構建「保證活躍度」的社區,不讓其他因素影響社區發展。相比之下,抖音的「變現」方式顯得激進且開放,多種「變現」方式百花齊放,我想這也是因為抖音擁有強大的用戶群,使得他底氣十足。總之,兩家成功的公司,都是抓住了「高質量社區」業務,「優先」且「專一」地發展。
2.2.2 競品重要數據對比
數據來源 —— 易觀數據
從以上數據可以看出:
活躍人數
小紅書的活躍人數(8000萬)比蘑菇街(1000萬)和考拉海購(500萬)多出一個數量級,但該項數據遠遠不如抖音(接近5億),這說明在短視頻社區方面,抖音已經占據絕對統治地位。當下,抖音已經占據了人們日常手機使用的絕大部分,似乎人們日常除了使用微信,就是抖音了,這也給了我們一些啟發。在注意娛樂等精神刺激的短視頻瘋狂侵佔著我們的生活時,是否高質量的內容會迎來一次爆發。這種爆發不會體現在人均日啟動次數以及日使用時長上,而是會形成以下局面:人們刷抖音多了,勢必會覺得近來過得好空虛,在面臨必要的購物決策時,不會很容易相信「光怪陸離」的抖音社區內容。反而會想起,以「高內容質量」著稱的小紅書,且良好的行業獨佔率說明小紅書仍有自己存在的一席之地,這指示這小紅書應該產生更多的更為詳細、真實的圖文類「種草筆記」。
不過,抖音的成功還是給了我們很大的啟發,用戶確實容易沉浸於「不費腦」且「擁有新鮮刺激」的短視頻上來。小紅書也應該,大力引導PGC、OGC等內容生產者生產出高質量的短視頻「種草」內容,同時繼續擴大用戶使用場景。
人均日啟動次數
從人均日啟動次數可以看出,除抖音占據龍頭之外,小紅書人均日啟動次數數據表現不差,分別是3.6與3.8,這說明大多數人們的購物方式依舊保持著「先看攻略」再「購物」的消費行為。小紅書的人均日啟動次數為3.6次,這基本符合小紅書的目標用戶人群,年輕一代,吹求新潮,有個性,喜歡自己了解周邊事物,不喜歡隨大流。一日使用次數能達到3.6,,這基本符合上班族或者學生的生活作息,午飯時、晚飯時以及睡前這三個時間段。而抖音的日啟動次數明顯偏多,原因可能是,短視頻以「快」、「多變」的內容形式為主,方便人們在任何空閑時間瀏覽,例如:等公交、等電梯以及任何工作間隙。
人均日使用時長
小紅書的該項數據為19.2分鍾,較蘑菇街(24.6分鍾)和抖音(58.7分鍾)少一些。從三者的主要業務方面來說,抖音集合了關於男女老少,從生活到娛樂各個方面的視頻,在內容上可以給用戶他不間斷的精神刺激。而蘑菇街很早就開通了「直播」功能,展現形式上比圖文以及視頻更豐富,人們願意停留的時間相對較長一些。
人均月度使用天數
基於上述分析原因,小紅書的10.8次雖不敵抖音的18.4次。但蘑菇街僅有3.8次,考拉海購也只有3.9次。還不錯的數據表現說明小紅書在幾款產品中保持著較高的用戶忠誠度,其優質的、真實的種草內容深入人心,使得用戶在產生任何尋求購物、旅行、美食經驗的需求時,都會去瀏覽小紅書。
次月留存率
小紅書的次月留存率僅為28.9%,明顯低於其他三款產品,這可能是因為,用戶在產生購物沖動時,雖然會先去看小紅書的「種草攻略」,但最終結果導向了「購買」這一行為,在了解了產品的基本信息之後,容易形成「品牌」認知,便不需要再被「種草」,反而會多去使用以「電商」為主的考拉海購、天貓國際、京東國際以及淘寶的全球購。抖音以其超高品質的視頻內容保持著68%的超高次月留存率。
行業獨佔率
小紅書在行業獨佔率(17.3%)表現上,表現不錯,這說明小紅書的用戶較為忠誠,擁有良好的業界口碑。相較於「網路貼吧」、「知乎」,小紅書在「綜合社區」領域遙遙領先。但在「電商」領域,目前很難與阿里、京東商業巨頭抗衡。
2.2.3 產品總結
從以上的內容可以看出,小紅書應該在保證其內容的優質的情況下,豐富筆記內容以及所涉領域,增加用戶留存,提高用戶體驗。在我看來,隨著KOL流失嚴重,小紅書應該加強與MCN機構的合作,為其充分提供流量支持。因為抖音終會是達人紛爭的紅海,定會有不少達人會換種方式切入市場,博得眼球,小紅書就成了「備選優質社區」的不二之選。另外,在公司的資源有限的情況下,小紅書還要平衡「社區」與「商城」之間的發展,爭取做到可以提供「正品」+「更低價」的商品,畢竟「電商變現」是小紅書應該考慮的問題。
3 用戶分析
3.1 小紅書用戶角色地圖
3.2 小紅書用戶畫像
● 張娟,女性,江蘇人,30歲,銀行大堂經理
基本屬性: 已婚、有兒女、受過高等教育
購物習慣: 收入中等偏上、購買力強、喜歡上網購物。
性格特點: 喜歡社交、旅行、拍照、樂觀開朗、喜歡分享、 生活壓力適中
用戶行為: 張女士平日工作繁忙,沒有太多時間做家務,再加上需要照顧兒女,就更沒有時間照顧家庭。要強的她主動擔任起家庭內部事務的重擔,平日里沒有太多時間洗衣做飯的她想添一些家用電器,用來解放雙手,換來時間與家人相伴。
張女士用周末的閑暇時間,拿起手機准備網購一個「洗干一體機」。因為沒有洗衣機相關的購物經驗,她先打開了小紅書,開始瀏覽關於「洗衣機」的購買攻略,以及產品特點。
在了解詳細後,出於對小紅書的熱愛,順手在小紅書「商城」購置了一台松下的「洗干一體機」,滿心歡喜的她期待著下周能收到「松下」旗艦店寄出的正品商品。
● 劉琳琳,女性,廣州人,25歲,研究生在讀
基本屬性: 未婚、受過高等教育
購物習慣: 每月依靠父母供給生活費,購買力中等偏下 喜歡上網購物
性格特點: 喜歡社交、拍照、追求潮流、樂觀開朗、喜歡分享、生活壓力小
用戶行為: 劉同學,在同學圈子裡不是最有錢的。但是在大學生活的時光,一日三餐的開銷和生活雜費相對較低,使得劉同學可以每月攢下1000元。
在同學圈子裡,尤其是女生宿舍內,女性朋友聚在一起最愛討論的就是購物心得,以及眾多知名品牌的最新發售情況。經常聊到特別開心的時候,就產生了購物的沖動。因為與身邊朋友的購物情況以及需求大致相同,在熱情高漲的氛圍中,通常三五個好友會一起進行拼團購買。
年輕人喜歡接觸新鮮事物,,她們已經習慣了閱讀小紅書的種草攻略,所以當她們產生購物需求時,恰好碰到小紅書的拼團活動或者限時購,大家就順便下單了。
● 王燕,女性,山東人,25歲,工作一至兩年
基本屬性: 未婚、受過高等教育、來自小縣城
購物習慣: 收入中等偏低、購買力中等偏下、喜歡上網購物
性格特點: 喜歡社交、拍照、追求潮流、樂觀開朗、喜歡分享、生活壓力小
用戶行為: 由於王同學剛剛畢業,每月能獲得大概4000元左右的薪資。家庭條件不是特別優越的她通常平日里節衣縮食,每年都會往家裡寄錢。每逢過年時或者特別重要的節日,才會捨得在自己身上消費。
習慣了大城市裡生活的她,樹立了對品牌的意識,雖然買不起特別昂貴的商品,但注重品牌與質量的她也希望買到物有所值的商品。
但是在琳琅滿目的商品時代,她也有點兒看花眼了,所以便拿起手機打開了同學推薦的小紅書,瀏覽了上面發布的很多筆記。
看到了評價還不錯的商品,便打開手機淘寶進行相關產品搜索,找到價格最便宜的商品,然後下單了,這樣一來,小紅書僅僅成為了她了解商品的方式。
● 李斐,男性,浙江人,24歲,本科生在讀
基本屬性: 戀愛中、受過高等教育
購物習慣: 每月靠父母供給生活費、購買力中等、喜歡上網購物
性格特點: 追求個性,不太懂得省錢,享受生活 生活壓力小喜
用戶行為: 情人節就要到了,戀愛中的李斐,身為直男不知道給女朋友買什麼禮物好。想到淘寶等網購平台充斥著不真實的評論,並且沒有形成用戶交流的社區,對產品的定位意義以及品牌的介紹不夠豐富。所以,李斐打開了小紅書,在上面搜索情人節禮物,李飛花了將近兩個小時的時間去瀏覽琳琅滿目的商品。
因為想給女朋友驚喜,十分注意品質的他選擇了小紅書的海外直郵服務。最終李飛選擇了一款迪奧的口紅套裝,作為送給女友的情人節禮物。
● 段碩,男性,居住在澳大利亞,25歲,海外留學生
基本屬性: 戀愛中、受過高等教育
購物習慣: 每月父母給很多生活費、購買力強、喜歡上網購物
性格特點: 追求個性、享受生活、愛拍照、愛美食、生活壓力小
用戶行為: 在澳洲留學期間,段碩與其女友一直過著比較優越的生活。在學習之餘,兩個人喜歡一同旅遊,結伴出行。但是由於初來乍到,二者對澳洲的本地情況不是特別了解,沒有來過澳洲的他們也開始犯難了,更不知道自己的旅行攻略該如何制定。
這時,段碩首先想到了馬蜂窩這個旅遊神器,瀏覽了許久用戶分享的經驗。但是本著旅行攻略應該制定的特別周到這一原則,他又打開了小紅書這一款APP,繼續搜索起了澳洲旅行攻略,澳洲自駕游等相關種草筆記。
後來憑借著兩款功能強大的APP,他和女友也開始了為期5天的澳洲旅行,品嘗著當地的美食,領略著當地的風土人情。
● 趙倩(內容製造者),女性,廣東人,27歲,自由工作者
基本屬性: 單身、普通本科畢業
生活習慣: 靠倒賣服裝生活、購買力中等偏下、生活不算穩定
性格特點: 愛拼搏、肯吃苦、思維比較靈活、容易接受新鮮事物、生活壓力比較大
用戶行為: 大學畢業後,出於對服裝的熱愛,趙倩跟隨姐姐一起來到了廣州,做起了服裝生意,剛開始自己進貨賣貨,跑遍了廣州各大服裝批發市場。但是隨著競爭越來越激烈,趙倩也一直在思考著是否有別的方式提高自己的收入。
剛開始,她試圖經營自己的淘寶店,可是網上購物平台已經發展很多年,趙倩這個時候選擇進入似乎已經沒有的機會。
不甘心的她,試圖做抖音短視頻進行帶貨。由於經驗不足以及顏值不如別人高等問題抖音這條路似乎不太適合她。
後來他想到了小紅書的種草社區,基於對一些主要針對二三線城市消費者的女裝品牌的了解,她開始撰寫小紅書的種草社區。
沒有經驗的她,在完成一、兩篇種草文稿後,發現要想獨立完成這項工作,壓力還是比較大的,對各項技能要求也比較高。所以她近期試圖簽約一家靠譜的MCN機構。
● 李寧(品牌供應商)
基本屬性: 緊跟潮流、服務年輕人、注重品質、追求個性
商家行為: 以體育品牌發家的李寧,最近在紐約時裝周又火了,其推出的多款單品成為了潮流達人追捧的對象,引來無數紅人的上身測評。
李寧計劃借勢發力,想繼續維持自己高端的品牌地位。其網路電商的布局中自然也包括了,以高品質著稱的小紅書商城,因小紅叔的受眾群正好滿足李寧的目標用戶,李寧與小紅書成功簽約,在小紅書上,設立了李寧的官方旗艦店。
4 用戶調研
這里的用戶調研的主要方法是收集用戶反饋和用戶深度訪談。其中收集用戶反饋因為無法得到產品內部反饋和社群的數據,所以以深度用戶訪談的建議為主。
4.1 用戶訪談結果
4.2 用戶訪談總結
在用戶訪談階段總共邀請了5名用戶,4名女生1名男生。年齡分布在21-30歲。從事行業以學生為主。
下面是通過調研發現的問題和需求。
1.小紅書依舊以「高質量社區」的形象存在於用戶心中,內容形式多樣亦是其優勢。對於評論區的質量把控仍是小紅書的努力方向。
2.面對越來越多的垂直類產品出現,小紅書的全品類筆記不能形成內容方面的優勢。但是,小紅書在「美妝」方面的成功運營是其可見的優勢。
3.小紅書的電商業務不是特別突出。因為各大電商巨頭的存在以及用戶行為習慣難以輕易改變的情況下,用戶對小紅書的電商業務貢獻還不是特別高。
4.內容分享功能還未被用戶完全接受並使用,這或許與小紅書的內容質量與其內容是否獨家有很大關系。因為用戶分享是人類本能,並不會減弱,唯一影響用戶分享的只會是內容質量。
5.部分用戶對於美妝產品有一定的相關知識經驗積累;另外各大博主在介紹產品時,會介紹關於化妝品的知識以及護膚知識。在這樣的前提下,很多老用戶(或者自己有充分的美妝知識者)不會去被「筆記」種草,新用戶以及經驗較少的用戶或將成為被關注用戶。
5 功能迭代
功能結構圖
下圖為優化後的部分功能結構圖,紅色部分為新增功能。
5.1 AI測膚功能
建議:
1.用戶有了解自己的膚質的需求
2.根據用戶膚質,可以進行個性化商品推薦,提高商品購買轉化率
解決方案如下:
1.用戶根據操作說明來完成,對自己的AI測膚。在AI測膚時,小紅書可以判斷用戶的相機使用許可權,並提示用戶打開相機使用許可權。打開後小紅書會提示用戶調整好距離,角度光線等問題,幫助用戶完成AI測膚。
2.之所以不選擇提示聲音,是選擇「語音提示」會在多數場景下,影響他人,抑或迫使用戶使用耳機,影響用戶體驗。
3.不使用後置攝像頭,是因為不符合大部分用戶的操作習慣,尋找光線充足的地方也可彌補測膚的精準度。
建議:
1.對於普通美妝愛好者以及部分男性用戶,對膚質報告會產生比較強的依賴,因為這是他們最直觀能看到自己膚質詳情的信息。筆者想通過膚質報告來提高用戶對自己膚質的了解,進而通過專屬商品榜單及商品推薦,提高商品的轉化率。
2.相比較蓋得排行,那種多維度的圖表來說,有以下幾個問題:
干油性與水分維度重合
膚色並不是可以用分值體現出來
維度太多,難以給人帶來直觀印象
缺少定性分析,用戶很難知道分值所屬的檔次/等級
維度多用分值體現,很難配合接下來的關鍵字搜索功能,難以匹配產品庫
3.相比美麗修行,其膚質報告集中以文字形式體現,用戶可以查看更多,以看到更多詳細的內容。但通過調查發現,很多使用AI測膚的用戶都是對化妝品了解不多的小白,所以需要更多更形象的解釋。(其實很多女性很了解自己的膚質,膚質報告僅供參考,而更嚴謹的報告又不是相機測出來的,甚至還有季節變換的問題)
綜上,此膚質報告應該設計更直觀,方便小白閱讀,理解。
解決方案如下:
5.2 小紅心大賞榜單
建議:
1.從使用場景來看,小紅書榜單更能給一些注重排名的男性用戶,抑或是一些化妝品知識和經驗不足的女性提供參考意見。在這樣的情況下,我選擇取消了按月份篩選的功能,會給用戶帶來「選擇恐懼」;更不會新增按照「價格區間」篩選排序的功能。
2.小紅書對用戶膚質的了解,在此界面下優先根據用戶膚質進行推薦。考慮到部分用戶會存在「不願測膚質」以及「給朋友送禮物」的情況,該類用戶更希望看到全網熱搜榜單,而不是根據個人膚質推薦的榜單,具有局限性。
3.細分榜單功能與小紅星大賞主榜單功能大致相同,只不過細分榜單更能記錄用戶的愛好以及興趣方向,並進行對用戶的數據採集,從而完成更多的個性化推薦。
解決方案如下:
5.3 產品詳情
建議:
1.經過調研,許多用戶都會去對比不同的產品。但通常不會去對比成分,因為相對專業。所以一般都是「使用效果」的對比。而在「使用效果」的對比方面,以「對比筆記」的形式最能向用戶解釋清楚。所以有必要向用戶展示篩選出的關於對比的筆記。通過對比,更能顯示出不同產品的優缺點,從而幫助用戶選出適合自己的產品。
2.對於防曬霜來說,「防曬力」「清爽度」「水潤度」「溫和度」「不搓泥」,這五個維度,確實是防曬霜應該考核的細分的五個功能維度,對不同維度分別打分,從而算出總分。
3.與美麗修行相比,小紅書的產品成分列表中,去掉了「致癌風險」一列,因為絕大多數產品都是符合國家化學計量用量的,因此,即便有致癌風險的成分,通常不會真的致癌。如果強行描述或解釋,可能會誤導消費者,從而降低顧客購買率。
解決方案如下:
5.4 護膚清單
建議:
1.在用戶訪談時,我發現很多用戶面對琳琅滿目的商品,時不時會亂了陣腳,面對選擇恐懼。在質量的情況下,護膚清單就如同購物時我們看到的購物車功能可以幫助用戶收藏暫時喜歡的商品,進而幫用戶進行下一輪的選擇,幫助用戶理清思路,做出更正確的決定。
2.在護膚清單中同樣需要榜單的內容排列方式,膚質概況放在頂部,接下來得商品需要用不同的分類進行歸納整理。刪除功能與立即購買功能當然必不可少。這里的立即購買也增加了商品購買的轉化率。
解決方案如下:
5.5 產品購買
建議:
1.在用戶搜索商品,並點擊商城專欄時,用戶可以去查看產品詳情,並查看該產品所在榜單,這樣可以整合,新增功能在不同界面中放入功能入口,增加功能之間的連貫性,方便用戶在購買前做出正確的選擇,提高商品購買轉化率。
解決方案如下:
5.6 消息推送
建議:
1.「消息」是「小紅書」和社區用戶以及商戶交流和溝通的重要方式。及時的官方提醒可以幫助用戶接收到關於「榜單」的更新通知,提高用戶體驗。同時,增加「我的膚質」以及「我關注的榜單」功能以完善用戶體驗。
解決方案如下:
5.7 社區筆記
建議:
1.在小紅書主頁關注欄下,「分享瞬間」的右方新增了「小紅星大賞榜單」以及「我的膚質」入口。
2.一方面為了幫助ugc或者pgc生內容生產者提高筆記發布的體驗,另一方面,方便了小紅書用戶在瀏覽部分美妝商品時能夠立即定位該商品在榜單中的排名。
3.同時增加了兩個官方話題標簽,提高了用戶的參與度,增加了小紅星榜單的曝光度。
4.通過增加筆記分類,「對比筆記」來幫助用戶直接挑選出當下最熱門產品,通過對這些產品的對比,亦能幫助用戶提供更多選擇,亦能幫助用戶分清不同琳琅滿目的商品的區別。
解決方案如下:
5.8 其他
具體方案如下:
6 總結
小紅書一直致力於完善內容加電商的商業模式,在努力打造商業閉環的過程中,遇到了很多問題。筆者在此盡可能去幫助小紅書保證內容發布質量的同時增加用戶商品購買的行為。
根據深度用戶訪談以及網上用戶對小紅書的評論與反饋,筆者認為小紅星大賞榜單才是當下小紅書最需要完善的功能之一。
通過以上功能迭代方案,盡可能幫助用戶告別選擇困難,通過更直接的方式來引導用戶做出對商品購買最正確的選擇。產品對比筆記以及小紅星榜單,均是幫助用戶更加客觀更加理性地從多維度去對比產品。
Ⅳ 聖羅蘭在小紅書的營銷策略有哪些
聖羅蘭在小紅書的營銷策略有:
1、情感營銷是從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
2、弱點營銷針對的是與生俱來的人性弱點和後天養成的世俗判斷。
3、飢餓營銷運用於商品或服務的商業推廣,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系。
Ⅳ 小紅書推廣的優勢和劣勢
優勢:1. 緊跟市場;2.用戶群體年輕化、基數大 ;3. 明星入駐
Ⅵ 小紅書推廣方式有哪些有什麼策略嗎
可以通過一些平台推廣宣傳例如微博,今日頭條之類的也可以看看里德助手,46助手,hml助手之類的。
Ⅶ 小紅書的營銷模式是什麼
簡單粗暴,直接與KOL合作。
品牌可在小紅書平台上,尋找符合品牌調性、有一定粉絲量的自媒體博主達成合作。
目前最常用、最多KOL接受的合作方式都是產品+酬金。 酬金平均從1K—5萬不等,一般根據粉絲量或者影響力而定。 由於小紅書上的KOL相較微博更偏向草根性,所以同樣粉絲量的情況下,例如60萬粉絲的微博博主收費大概8K以上,而小紅書博主收費大概為5K左右。
但是! 小紅書平台目前加強監管各種含利益型的推廣廣告,推廣產品的筆記必須標明利益關系,否則則會被限流甚至刪帖。 所以很多KOL推廣費用也直線上升,幅度大概2K-1W不等,而且他們發布推廣貼被限流的幾率會比「平民」賬號大5倍以上。
同時,你可能萬萬想不到,「免費」的平民賬號比起收費博主,也許效果來得更好,更有效!
自行鋪筆記。
Ⅷ 小紅書內容營銷的四大策略是什麼
首先是明星推薦帶動流量,打造全網爆品;KOL擴散利用KOL屬性,增加品牌曝光量;紅人種草引導消費,引發用戶快速下單;網紅霸屏筆記圍攻,強化受眾品牌印象。我們都知道運營這件事也是要管住實事隨時調整自己的方法,他並不是一件舉步艱難的事,只要掌握了方法我們都可以是專家,在不濟,我們也可以找億仁網路來合作。對策略、創意、媒介整合和行業發展的深度洞察,幫助客戶精準鎖定核心目標,減少風險,降低運營成本並確保利潤。提供多渠道營銷服務,為客戶建立更強大的營銷網格,策劃並執行個性化、協調一致的營銷計劃。
Ⅸ 小紅書網路營銷方式主要有哪些網路營銷同質化競爭是怎樣體現的
網路營銷指基於互聯網、移動互聯網平台,利用信息技術與軟體工具滿足公司與客戶之間交換概念、產品、服務的過程,通過在線活動創造、宣傳、傳遞客戶價值,並且對客戶關系進行管理,以達到一定營銷目的的新型營銷活動。說白了就是在網上賣東西。網路營銷分兩種:1、推廣式的營銷。2、內容式的營銷。網路營銷要的並不是課程,而是一種思維,叫做互聯網思維,擁有互聯網思維的人,對於網路營銷的課程會有更好的接受效果。網路營銷主要講的就是各種各樣的營銷手段,各種各樣的思想。
網路營銷功能
互聯網應用飛速發展,網路營銷實踐逐漸豐富。
信息搜索功能
網路為市場營銷提供了博大的信息資源。利用多種搜索手段,營銷人員主動、積極地獲取產品、廠家、價格等有用信息。
信息發布功能
營銷人員通過網路發布產品供銷信息,將一定的信息傳遞給目標人群,發布信息後,可主動跟蹤,及時回復,提高信息發布效率。
市場調研功能
網上市場調研周期短,成本低。
銷售促進功能
各種網路營銷手段大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網上促銷手段。網上與網下銷售相結合,共同實現銷售促進。
網上銷售功能
網上銷售是企業銷售渠道的延伸,具備網上交易功能的企業網站,就是一個網上交易場所。除自建網站開展網上銷售業務外,還可與專業電子商務平台網上商店合作進行網上銷售。
網站推廣功能
流量是網路營銷的前提條件之一。網路營銷有效提高網站知名度,使網站成為企業宣傳的窗口。
客戶服務功能
互聯網提供了電子郵件,即時通訊工具、社區論壇等手段,使企業更方便地與客戶溝通,提高客服水平。
客戶關系管理
網路營銷可以為建立和穩定顧客關系,提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。
樹立正確的網路營銷觀念
隨著社會不斷進步與科技發展的速度不斷加快,全球已經正式邁入了數字化時代。在日趨激烈的市場競爭中,傳統的企業營銷模式顯然已經無法適應這種新型商務模式的沖擊。因此,企業面臨這種現狀時需要積極吸納電子商務這種新的商務模式調整自己的網路營銷策略。本文在電子商務模式的背景下對我國電子商務的網路營銷現狀進行分析並提出一些可行性措施解決其存在的問題。
在激烈的市場競爭中,Internet技術的不斷發展與應用推廣讓企業的營銷形式也發生了根本性的變化。我國企業為了能夠迅速適應這種情況,就將電子商務引入到網路營銷中以不斷調整營銷模式,讓企業獲取更大的利潤。
一、電子商務與網路營銷的定義
1.電子商務的定義
根據專家學者的歸納,電子商務是指在全球互聯網的大環境下,世界各地的商貿活動可以通過網路的形式進行不謀面的交易,如瀏覽器/伺服器等網路媒介的應用方式。商戶與消費者之間可以通過網上交易和網上電子支付的形式實現商品之間所有權的的交換。在這種全新的商務運營模式包括金融活動、電子交易和一系列的相關配套設施。隨著當今世界科技更新速度的不斷加快,電子商務的支撐技術也在不斷更新換代,現在的電子商務的支撐技術主要是由現在的先進的無線網路通訊技術和微電腦控制技術共同組成。
2.網路營銷的定義
網路營銷實質上是電子營銷和線上營銷(互聯網上),這種營銷模式是指充分藉助互聯網這個新興媒介對廣大網路用戶展開的一種營銷策略,盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關於網路營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網路營銷是建立在Internet的基礎上,利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之,網路營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標,以最小的成本獲取最大的經濟利益並保證企業的穩定持續發展。
二、我國網路營銷的存在的問題
1.網路營銷觀念落後
我國很多企業在面對B2B[ B2B(Business To Business)是指一個互聯網市場領域的一種,是企業之間的營銷關系。]這種新興的網路商務模式時顯然表現出很多的不適應,由於我國傳統的營銷模式根深蒂固,企業的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網路營銷剛剛起步,所以出現許多概念設計還沒有得到完善,在整體的戰略規劃中缺少科學、合理和充分的規劃。大部分的企業還只是處於信息發布狀態,網路銷售目的不明確,只是為了追趕所謂的時髦,而沒有真正注意到顧客需要什麼,不注重企業的品牌價值,忽視網路市場的供需變化,沒有將網路營銷的作用發揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當前網路營銷行業尚處於起步階段,我國的網路交易支付機制尚處於研發階段,能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統還有待完善。目前,我國的網路營銷交易採取的「網上購物,線下付款」的交易形式,這種交易形式極大影響了互聯網營銷的長遠發展,也讓技術研發人員在進行網路營銷系統的進一步改進時遭遇現實中的阻礙。從技術的角度看,交易的安全保證是網路營銷系統發展的關鍵性的部分。由於互聯網本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素,所以顧客在進行網路購物時隨時都可能出現詐騙、虛假等危險情況。同時,企業也害怕網路營銷會將企業的商業機密泄露或者擔心消費者的虛假購物等情況的出現。由於人們對網路支付交易的不信任,也在一定程度上制約了網路營銷的發展。
3.網路營銷心理適應感低
雖然電子商務的興起已經有了一段時間,但是其存在諸多的不確定因素也導致了我國網路營銷受阻。顧客由於在長期生活中受到傳統購物觀念的影響,不會輕易購物如:眼見為實、耳聽為真等。網路營銷的方式也讓顧客對相中的產品的真假難以仔細鑒別,從而讓顧客在購物時產生猶豫。同時,由於人們都有虛榮的心理,網上購物無法彰顯購物者的經濟水平,不能因為購物這種行為而受到尊重。
三、控制性策略
1.樹立正確的網路營銷理念
企業在網路營銷方面要樹立正確的營銷理念,如大市場營銷、綠色營銷和社會市場營銷理念等。企業再進入網路市場前要積極的運用經濟、公共關系和心理技巧贏得參與者的合作,在激烈的競爭環境中搶佔先機。企業也要將經濟利益與環保有機聯系起來,減少企業在營銷中對環境的破壞,盡量保持人與自然之間的和諧。同時,企業也需要具有靈敏的網路市場變化感,對消費者需求的變化及時作出反應,在滿足消費者需求的基礎上要將企業的長遠利益考慮在內,保證企業的平穩健康發展。
2.建立健全支付交易安全系統
一個高效、安全的網上交易支付機制對於整個網路營銷來說重中之重,只有保證整個網路營銷的過程是在一個安全的環境下進行,才可以有效地促進營銷量的增長和新的交易模式的研發。技術研發人員在進行支付交易安全系統改進時,要將電子郵件泄密和用戶身份認證的問題考慮到系統設計中,運用SET和SEL這兩類安全機制將支付安全交易系統的層級進一步提升,加強消費者的賬號信息和交易信息的機密性和完整性,保證消費者在網上能夠放心的進行電子交易。
3.加強品牌建設
品牌建設提高的是企業的知名度,對企業自身講是一種寶貴的無形資產。企業需要加強其在網路營銷領域的品牌建設,讓自身的知名度具有擴散力和凝聚力,充分的吸引消費者到自己的網路虛擬門戶選購商品或者咨詢相關的事宜。企業在進行網路門戶規劃時,也要注重布局科學、層次明顯的網站頁面設計,保證每天都可以把企業產品的最新信息在門戶發布。同時,我國企業在線上和線下要進行多渠道、多方式和多角度的品牌宣傳,讓消費者通過任何渠道都可以隨時感受到企業的存在
Ⅹ 完善小紅書的市場營銷策略建議哪些
小紅書受到越來越多商家的青睞,內容分享+商城的模式不僅利於轉化,而且粉絲忠誠度很高,容易形成品牌認知。對於一些獨立設計品和國外品牌,入駐小紅書可以說是最佳選擇。
總結了幾點心得,想在小紅書上做推廣,有幾個事情可以做:
1、開通小紅書商城
開通商城,用戶不僅可以直接搜索到品牌店鋪,還能在筆記里插入商城鏈接,比之前看到了筆記種草,再到別的app里去購買,大大縮短了交易環節,形成了閉環。小紅書對商家的審核還是比較嚴格的,入駐之前還要做運營測試題,如果有電商運營經驗的幾乎都能一次性通過,如果沒有就要反復看課程啦!
2、品牌號運營
類似淘寶里的淘寶號,可以更新一些產品筆記、上傳圖片,用戶根據標簽搜索過來,可以進入自己的品牌號,有利於轉化,但品牌號也要在商城開通基礎上才能做。
3、如果開通商城
小紅書也能做商城競價,這個不多表述了,如果運營過電商平台,都應該了解。
4、KOL推廣
KOL根據粉絲不同,價格也不一樣,通常是給KOL郵寄產品,由KOL自己撰寫文章,KOL也可以進行線下探店,比線上費用上漲30%~50%不等。挑選KOL一定要有火眼金睛,否則很容易調到特別水的,如果一個賬號有50萬粉絲,收費不超過2000,這種性價比就別考慮了,就像大海一樣,水太多太深。
5、素人筆記
其實這個作用就是佔位,用戶搜索相關品牌詞的時候能出來相關介紹,讓用戶有信賴感。現在筆記這塊平台管理比較嚴格,要懂得合理優化,發的內容不被刪,這個需要像億仁網路有經驗的時刻做調整。
如果你之前沒有做過電商運營,可以先從小紅書嘗試,不過要注意小紅書的受眾群體,幾乎都是女生盆友,所以商品屬性很重要,也別盲目進駐。