Ⅰ 淘寶店鋪營銷策劃書
我們都知道如今已經是網路的時代了,網路給我們帶來了很多的便利之處,我們無時無刻都在體驗這個網路給我們帶來的便利,例如淘寶購物平台,我們使用他就能足不出戶的在家購買自己想要的物品等待貨物送貨上門,這種銷售模式吸引了大批的商家入駐到其中,直接導致了競爭的力度加大,我們如果不去好好的運營肯定是沒有收入的,所以我們特地給大家制定了一份策劃書。
淘寶店鋪營銷策劃書做一個漂亮好看的網頁。這點在很多人看來都沒什麼,認為經營注重的質量,其實不然,一個好的網頁就能給人完美的第一映像,你想,誰願意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說,製作一個漂亮的網頁也未嘗不是一件重要的事情。那麼網頁的製作又包括多方面的內容。比如:對產品的說明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網頁的製作上,文字說明相當重要。好的網頁能讓人通過瀏覽就能對你的店鋪又一個大致的了解。 做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小,那麼可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大,那麼可以嘗試媒體的宣傳,比如當地的電視廣告,或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應用得體,都能起到很好的作用。 3 提供良好的服務人總是喜歡花最少的錢買最好的東西,而你開店目的也是為了賺錢,所以在相對能得到比較多的利潤是時,你可以就不同地區收取不同的郵購費,甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來發表他們對你店鋪的評價。或者你可以更主動的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動的聯絡他們以取得他們的信賴。另外,可以分不同時期不懂對象的搞些優惠活動,讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。 4 設定會員制度以顧客購買商品的頻率和數量為標准,制定一定數量的會員。會員可以享受相應的優惠政策。除此之外,經營者一定要做到的無疑是誠信、信譽。
淘寶做什麼好第一種選擇:冷門類目,小類目 這類型類目比起大類目而言,雖然人氣要少一大截,但是同樣的競爭沒有大類目競爭激烈,以我們新手賣家現有的能力,如果去做大類目,那麼很可能由於能力不足,資金不足等原因成為炮灰。就算你能夠分一杯羹,你的推廣費用也會是其他類目的幾倍之多。 而一些冷門類目和一些小類目。雖然人氣不是很多,但只要做的好一樣能夠做到高盈利。並且以大部分新手賣家的能力和資金,只有去涉足這類型競爭不算激烈的產品,才能更容易的發展起來。 就好像我一個徒弟,同樣也是從新店開始做的,賣門把手 店鋪現在基本每天訪客可以穩定在1000+以上,支付買家每天穩定在100左右,像這種類目,單個買家購買件數多,所以每天可以走2000多件,而每天的銷售額可以穩定在1萬五左右。 沒有任何直通車和淘客推廣消耗,我一直引導他主抓的就是自然搜索的免費流量。純刷!(前期推廣刷的多,現在刷的少或者基本不刷,只會根據店鋪數據補單) 那麼除了刷單費用,除了每天100個買家的快遞費用,每天1萬五的銷售額,就算只有10%的盈利空間。能賺多少? 所以說冷門類目賺錢也不難,只要你能力足夠。 當然這里只是提供了一種思路,並不是說真的要你去做門把手生意,做什麼生意考慮的事情比較多,除了市場情況,還有自己的實際情況,並不是什麼人都適合做的。就算你做了,不會合理運營,也同樣做不起來。 還比如說痔瘡膏,狗皮膏葯等等這些冷門類目,同樣市場需求大,利潤就更惡心了。新人朋友如果有這方面貨源一定不要錯過。也是非常適合新手操作。 新手選產品只要關注兩個原則就行了,第一:剛需;第二:暴利 第二種,應季類產品 這種類型產品就更加剛需了,特別是夏季產品和冬季產品,這兩個季節的銷售時間是最長的。同樣因為天氣惡劣的原因,這類型的產品的市場需求度是巨大的,而且是急需! 這類應季性產品就更加適合新手玩了,因為產品淡旺季明顯,差距大。比如冬季的產品,那麼在夏季的時候除了一些資金比較充足的賣家會花錢推廣維護基礎數據和權重,大部分競爭對手都沒有操作,那麼等冬季旺季一到新手除了在店鋪權重和店鋪信譽上會吃一點虧以外,起點基本相同了。 就比如說夏天的電風扇,空調扇,滅蚊燈等等,冬天的取暖器,熱水袋等等。 所以我們的新人朋友為什麼不能帶有敏銳的市場敏感度來選擇最適合自己的產品呢?非要躋身於一些競爭激勵的大型類目裡面去。
淘寶店鋪的區別首先來說下淘寶和天貓大的店鋪分類:天貓系:旗艦店、專營店淘寶系:淘寶個人C店、企業店鋪總的來說,旗艦店肯定要比 企業店鋪更放心。因為能開旗艦店的都是相關品牌的總代或者品牌所屬方。至少可以保證你買的是正品。而企業店鋪,只要有工商局注冊,都可以開,其實大多數是個人開的小公司。或者個體經營者。資質要求並不高。並不能保證你一定可以買到正品
兩者不是同級別也沒可比性,要知道天貓旗艦店是比企業店級別高很多,從入駐條件,店鋪價值,外界認同來比較差距都是非常大的。一,入駐條件天貓旗艦店資質齊了也不一定能入駐,需要審核,也就是說淘寶放名額(天貓店值在這個地方),你要有這個名額才可以入駐;企業店鋪資質齊了隨時可以入駐,門檻低,入駐簡易。二,店鋪價值旗艦店入駐難度大,審核非常嚴格,所以本身價值就在那裡,市場上一個旗艦店動則幾十萬稀鬆平常,類目越火熱越值錢;企業店鋪只要有營業執照和對公賬戶就可以入駐,入駐成本低,時間短,所以店鋪價值並不大。三、群眾看法至少現在看來天貓旗艦店就是實力保障,能開得起天貓旗艦店的賣家實力自然不差,大家上淘寶買東西,也都是光臨旗艦店較多,無他,品牌保證,品質保障;企業店鋪由於入駐條件簡單及門檻低導致入駐的人員資質參差不齊,其中有位答主說的好,有些人為了利益用企業標識去糊弄大眾,欺騙小白買家,這種現象非常普遍,但其中也不乏有好的店鋪存在。其實企業店鋪就是廠家開的 對銷費者比較有利 就是性比價消費 經常在網上買東西一般會上企業店鋪 7天無理由退貨,其實企業店鋪的權重都是跟個人的店鋪非常明顯的有區別的。
Ⅱ 淘寶活動策劃方案
為了確保活動有序有效開展,往往需要預先進行活動方案制定工作,活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達到活動的目的或者意義。那麼活動方案應該怎麼制定才合適呢?以下是我為大家整理的淘寶活動策劃方案範文,僅供參考,大家一起來看看吧。
活動目的
此次活動目的在於促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網路世界,通過電子平台進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀……讓更多的人了解電子商務,認識網購。
活動時間和地址
20xx年11月11日00:00——24:00
地址:xx淘寶店所在的網上店鋪。
活動的准備
一、車輛:准備要求:
1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求准備車輛;
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;
二、操作:
1、根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印製5個城市的圖章,避免寫大字,
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來;
三、人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分准備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。「去年我們的ERP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。」
據了解,為了更好的解決客服和售後問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,並負責購物後的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。
「今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。」xx淘寶店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
一、活動背景:
隨著電子商務的迅速發展,網上購物,網上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務專業還是非電子商務專業,已在和願意在淘寶開店的同學很多,為了給願意在淘寶開店和已經在淘寶上開店的同學之間一個共同交流和學習的平台,特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位:
管理技術學院
三、協辦單位:
計科系團總支學生會
贊助單位:
四、參賽對象:
管理技術學院全體同學
五、活動時間:
20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活動地點:
待定
七、報名方式和獎項設置:
(1)同學們可以以個人和團隊報名;
(2)報名時間為20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店長1名證書+獎品
王牌團隊1個證書+獎品
亞軍團隊1個證書+獎品
季軍團隊2名證書+獎品
參與獎4名證書+獎品
八、活動內容:
第一環節:淘寶開店策劃
活動安排:
1、參賽選手自報名之日起,根據自己的參賽選手自己的設想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。
2、參賽選手、團隊於4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。
3、有專業老師對策劃方案進行評,優秀的方案進入第二輪。
要求:
1、策劃書包括淘寶網店定位與目標、淘寶同行網店總體情況分析、淘寶網店團隊組建方案、淘寶網店裝修方案、淘寶網店物流方案、淘寶網店推廣方案和淘寶規則和售後服務等。
2、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設計。
第二環節:開店策劃書ppt展示
活動安排:
1、參賽選手和團隊根據自己的策劃方案製作ppt,對自己的策劃方案進行說明。
2、店主競爭,對於自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析,知己知彼百戰不殆。
要求:
1、要用office2003製作ppt。
2、對自己店鋪未來發展的分析要有理有據。
3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析,要突出自己自己店鋪的優點,和對方的優缺點。
九、活動安排:
3月20日前,活動的策劃、宣傳。
3月21至3月25日,參賽報名時間。
3月5日前,為活動方案的交稿時間。
3月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。
一、售前的准備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材准備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不幹膠美工刀列印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率准確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的`FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網路癱瘓系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的准備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理准備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
Ⅲ 一個完整營銷策劃方案範文
一個完整營銷策劃方案範文
一個完整營銷策劃方案範文,為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。下面是一個完整營銷策劃方案範文。
一、目標
在家長微信朋友圈大量轉發培訓機構的「招生報名表」,迅速傳播,獲得大量生源信息!
二、原理
本營銷方案是基於以下邏輯
1、培訓機構在學生的家長的朋友圈裡,一定有即將入學或者面臨選擇培訓機構的學生家長。
2、所有家長同時在朋友圈大量的轉發,培訓機構招生信息將以幾何倍數曝光,比如:一個擁有200個學生的培訓機構,假設每個微信朋友圈有30人次的曝光度,那麼200個學生家長同時在微信朋友圈轉發培訓機構的招生信息,將會有:200*30=6000人次的曝光,效果將會相當明顯。這么大的曝光量,對培訓機構品牌宣傳也是非常有好處的。
ps:如果校長和老師再積極推廣,讓親近的朋友幫助轉發,曝光量將會大幅提高。
三、必要條件
1、能調動所有在學校家長幫助培訓機構轉發「招生報名表」到朋友圈。
2、家長可以通過微信直接報名。
四、微信准備
本方案的核心是:有多少家長幫助培訓機構轉發「招生報名表」到朋友圈!
怎樣才能讓所有家長幫助轉發呢?最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓機構和家長的距離,這樣每年兩次招生,培訓機構可以輕易的調動起所有家長。
通過培訓機構,大力拉近了培訓機構和家長之間的距離,家長每天都通過手機查看學生在上課照片,查看老師分享的教學計劃,和老師在班級論壇中互動,家長和培訓機構會形成很融洽的關系。這將為未來家長轉發培訓機構的招生報名信息做好鋪墊!
所以,培訓機構一定要在平時將微信使用起來,家長每次在任何地方打開手機都要進入微信,把培訓機構裝進家長的手機里。當培訓機構需要的時候,家長一定願意配合。
至於,家長可以通過微信直接報名,這個微培訓機構的技術會提供相應的支持,請培訓機構放心。
五、亮點策劃
1、摔杯為號,統一轉發!
所有家長、老師、校長在同一時間轉發!
同一時間轉發培訓機構的招生信息,將會使曝光度瞬間提高!
培訓機構老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉發。
因為微培訓機構是通過微信公眾平台服務號開發的,所以培訓機構當推送一條消息後,所有家長的`手機將會在同一時間響起,大家一同轉發!
2、推薦有禮!手機直接報名,填寫推薦人!
家長將非常方便的通過手機報名,只需填寫:學生姓名、年齡、聯系人手機、推薦人!
這個推薦人可以是老師或者家長,培訓機構需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝,這樣將會在效果上更上一層樓。
培訓機構可以輕松的統計出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻。
3、手機報名享有優惠!
可以將手機報名的時間設置成1周,一周以後,手機報名活動自動結束關閉,培訓機構也不需要再每天都安排人查看報名信息了。
為了讓招生活動有立竿見影的效果,培訓機構需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物,比如:
前10名報名的享有8折第一學期學費優惠!
前50名報名的享有什麼優惠!
所有通過手機報名的都送培訓機構書包一個。
培訓機構可以根據自己的情況自由發揮!
4、整個計劃都在手機上實施
校長可以實時查看報名信息,整個計劃將由培訓機構的技術和運營人員提供支持,保證招生計劃的實施,免費的哦!
六、職責劃分
1、校長負責制定招生政策、制定微信招生方案,最後總結本次招生的問題和成果。
2、每個老師負責動員自己班級的家長,請家長務必配合轉發。
一、前言
衣、食、住、行,是人類生活的四大元素,人們把「衣」放在首位,可見衣對於我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境,隨著人們生活水平的提高,對服裝提出了更高的要求。現如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風、歐美風也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司,本著服務消費者,使消費者獲得更好的享受的宗旨,制定了此營銷策劃書。
二、簡介
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立於xx年,位於無錫市惠山區錢胡路809號(無錫商業職業技術學院)內,公司注冊資本為人民幣200萬元。本公司經營宗旨為:愛尚滿足你的潮流。公司經營范圍是:運動休閑服飾,羽絨服。運動休閑服飾,緊跟時尚的潮流,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時兼備。本公司旨在服務更多消費者,立志在服裝行業做到最精最好。
三、市場分析
(一)市場調查
①採取的手段:a、詢問調研b、觀察調研c、調查問卷
②在確定具體調查手段後,公司具體制定了調研的步驟:a、預備調研階段b、正式調研階段c、結果處理階段
(二)消費者分析
根據調查,90%的同學曾經在校園內開設的服裝店購買過服裝,70%的同學大多數服裝購買於校園內開設的服裝店。
(三)競爭者分析
無錫商業職業技術學院是一個具有商業文化氣息的學校,學校內開設的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數量也不佔少數。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦綉山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司,無錫市環球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰略
1、目標市場:無錫商業職業技術學院學生及周邊學院學生
2、市場定位:根據現代營銷理論,我們要做行業的領跑者。做行業的領跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,我們要拿出實際行動。我們的市場定位主要針對的.是在校學生,所以我們的價格定位於中檔。價格低並不代表我們的品質會下降,相反,我們會提供更優質的貨源,更貼心的服務。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,同時也會設立淘寶網店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度:通過校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁,廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產品及服務:尋找更優質的貨源,使消費者成為最大的受益者。對店裡的店員進行禮儀培訓,使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期(持續一周左右時間):所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個。
3、第三期(持續一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內不超過50元的衣服一件。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網路營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網路營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會,比如:各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
7、建立完善的網上服務系統,實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平台發布:利用環球資源和各個大型的商務平台,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟體推廣:利用網路營銷商務軟體,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網路安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
Ⅳ 淘寶策劃
淘寶策劃範文5篇
1、寶貝描述配圖文字的撰寫,包括:挖掘產品亮點與賣點,對產品進行直觀、感性、富有吸引力的描述,最大程度提高商品描述的轉換率;
2、了解網購活動規則,並針對不同主題策劃相關活動,如品牌促銷活動,新品推廣活動的策劃、指導和實施;
3、配合天貓、阿里巴巴等店鋪活動、促銷活動、推廣活動等,進行內容創意、文案編輯;
4、負責撰寫有關品牌及產品形象的文字介紹和軟文推廣的文案編輯;
5、推廣軟文的撰寫,並協助管理微商城、微信公眾號、微網站、微博等。
6、協助美工、網路推廣,共同完成推廣活動;
一、前言
1、單身禮品
過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節本來就是個寂寞的節日,好友藉此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要藉此良機打好名氣,為以後的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會捨得在這樣的日子裡話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦! 3、降價促銷
降價促銷,永遠都是節日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當的話,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節吉祥物
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物,當然也可以進店有禮,送個性的光棍節吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊
2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由於雙十一活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法
得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹
五、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮
六、活動規則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
七、活動推廣
1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以雙十一為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
網路:檢查促銷軟體設置。快捷短語和自動 回復(提前准備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯系准備!確保庫存准確,避免缺貨。 准備好列印機及相關材料和打包用的材料。 准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設置的折扣,互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存准備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。 (4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
十、人員准備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
十一、物料准備
(1)包裝材料准備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,列印機調試、列印耗材(色帶、墨盒)准備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式列印機列印發貨單,而是建議採用激光列印機或熱敏標簽列印機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必准備高速噴墨或激光列印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的'服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
1、負責店鋪微博,微信,微淘等各平台的內容輸出,各推廣媒介文字信息的編輯、發布;
2、宣傳推廣文案及宣傳資料文案撰寫、發布;
3、配合公司產品,對產品信息文字描述進行編輯;
4、協助公司各類服裝資訊的采編工作,定期跟蹤行業資訊,撰寫行業快訊;
5、網站類容搜索、編輯、維護等;
6、品牌線上、協助策劃線與日常更新與維護,其它文字工作。
一、活動背景
在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日(1)線上。
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。流量:直通車,鑽展,微淘,淘寶客,簡訊發送,老顧客喚醒等等。(2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一著裝後合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印)確保電腦配置;確保列印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網路;檢查軟體設置。快捷短語和自動回復(提前准備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存准確,避免缺貨。准備好打包用的材料。准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存准備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員准備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
六、物料准備
(1)包裝材料准備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,列印機調試、列印耗材(准備,為提升打單環節的(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
一、背景
我有一個小小的網店,目前有一鑽的信譽。在我上大一的時候,受王小凡老師的影響,開了一家網店。我將我所玩的網游里的物品拿來出售,包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網路虛擬物品。剛開始的時候,由於我賣的東西新穎,客戶有很多,但是後來由於跟風者眾多,我的產品不在具有優勢,生意冷淡了下來。現在,我打算改頭換面,嘗試一下銷售服裝。
二、網路營銷策劃的目的
將店開到網上去,是一件並不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網店的建設,網店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧,必須有一份完整的,可執行性強的營銷策劃書。這次網路營銷策劃的目的完善我的網店的建設。
三、網路營銷環境分析
網路營銷環境可以從以下幾個方面來分析:
個人情況:
1、人力資源
2、個人實力
3、客戶資源
4、其他
社會環境:
1、網路環境
2、物流環境
3、網路信用
4、市場環境
5、其他
首先,分析一下網路營銷環境中的個人情況。
人力資源狀況。
這個店面將作為我未來一年內的主要事業,因此我是主要的人力資源。我即將升入大四,空閑時間較多,有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網路,空閑時間可以幫我打理店鋪,因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
我的姐姐干服裝這一行已經六年了,對這一行比較熟悉。()當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經驗才使她的店鋪經營的很好,我可以從她身上學到不少相關經驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網店的資金需要。我社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
客戶資源
客戶資源是開網店一個很重要的籌碼,我的劣勢就在於我剛剛涉足這一行,沒有穩定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由於商品的質量可靠,款式新穎,售後服務也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網上去,可以與我姐姐展開合作,以吸收並擴大她的客戶群,達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進貨的商家,現在仍然可以繼續合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸,我不想看到這樣的情況。因此,我還要通過我的關系,另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。
網路環境
現在的網路比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網上購物網站如雨後春筍般冒出來,這樣給我的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什麼鳥都有。網路上也出現了很多不安全的因素。比如說網路病毒,網路詐騙。這些都會對我網店的建設造成威脅。
物流環境
現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞,因為無論其速度還是價格都是比較合適的。
網路信用
在網上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由於在虛擬的網路中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展,信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經達到了一鑽,算是有了一定的基礎。
市場環境
雖然說網上開店競爭比較激烈,但網上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。
三、具體的實施方案
3、1網上開店的載體選擇。
由於淘寶在國內的影響力名列第一,網店管理也比較方便,而且我的基礎也在淘寶,因此我選擇繼續在淘寶上開設自己的服裝店。
3、2網店的裝飾。
網店裝飾是一個比較重要的環節,因為這將決定一個瀏覽者對網店的第一印象,裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此,我決定請一個設計學院的同學幫我設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網店的人氣。然後逐步引進、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意:不能一味以庫存商品上架,這樣有損網店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網店。
3、4網店開張宣傳
網店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要採用以下幾種方式:
網路廣告宣傳。選擇一些網站,掛新店開張廣告宣傳,也就是採用網路廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶,因為淘寶日訪問量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的潛在顧客,效果應該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網站,這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容,因此價格上會比較優惠,而且通過這些網站鏈接到淘寶,顧客轉化率也比較可觀,作為網店的推廣很合適。
3、4、1阿里旺旺宣傳。
通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應當注意的環節。宣傳內容要突出重點,就是新店網址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。另外不宜發送過多,以免遭人反感。
3、4、2QQ群宣傳。
通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群,然後在群里發布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些XX網站發布任務,任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中發布新網店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發兩個貼,很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢,這是錯的。按每個威客發5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務,也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發更多的帖,所以是很經濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3、5聯系物流公司
網上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手裡,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,在價格方面也願意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由於物流公司的過失而導致喪失網店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。
3、6進入網店的運營階段
做好以上工作後,基本上就可以進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產品,應該具備長遠的眼光,准確把握市場潮流,找准網店的市場定位,善於和顧客保持長期聯系,有可能的話建立自己的內部郵件列表,定期向顧客發送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網店蒸蒸日上。
3、7長遠規劃
開一個網店,不能只滿足於眼前的利潤,還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規則的約束,比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設,這樣就會限制網店的發展。因此,當積累了一定規模的客戶群體後,就可以考慮建立自己的網路商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。
四、結束語
開網店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在於網路給我們提供的便捷,它的困難之處在於實施過程中的不確定因素太多了,這給我的網店之路設置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢於創新的心和誠實守信的品質,我一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得事業的大豐收!
Ⅳ 淘寶五一活動策劃範文五篇
五一的到來,讓許多人可以好好的放鬆一下,不再有工作的壓力;對於賣家來說不僅是一個重大的節日,更是網店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網店開始進入了旺季,能不能在這個季節取得很好的成績,就看這個節日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節奠定一個基礎。下面我給大家整理的淘寶五一活動策劃 範文 五篇,希望大家喜歡!
淘寶五一活動策劃範文1
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生慾望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數不能過多,要簡潔,乾脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎麼樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什麼都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標並不是 說說 而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中佔有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結束後回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心製作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳後,不缺這樣產品不會去點擊的,要麼就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心裡不是滋味;預算比較低的可以選擇平台推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1. 活動時間:2014年5月1號-2014年5月10號 (可根據自己實際情況調整)
2. 活動原則:出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細則:凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、方案運營 總結
活動結束後要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什麼地方,失敗在什麼地方,找出自己的優點和缺點在哪裡,然後彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
淘寶五一活動策劃範文2
下面是一份我認為不錯的淘寶網五一促銷活動方案,雖然現在拿出來和大家分享時間好像緊湊了點,如果你覺得方案和你店鋪推廣活動相吻合的話,還是能趕在五一前實施的。
大家都知道節假日的銷售有時候能趕上一個月的銷售,所以一定要好好利用這個五一的假期,讓你的店鋪銷量的暴增,而且是比平常番幾倍的增加,瀏覽量、銷量!但隨之而來的競爭也越來越大,有些因為行業產品的局限性,效果也不同。對於一些針對性比較強的行業,比如服裝、電子消費品的店鋪銷售是非常的明顯,所以如果你不做促銷,你練個雞骨頭都沒得啃!這方面的重要性就各自衡量吧,我也不啰嗦鳥。
也許你會想,別人天天都搞促銷啦,但是你想想,蘇寧、國美、安踏,一年之中你最想購買的時候是什麼?我想最給力的就是五一、國慶了。搞好一個促銷活動,前期的策劃是非常重要的,新手的話可別以為隨便搞個包郵就守株待兔哦O(∩_∩)O
一、想想好策劃的主題,搞策劃做好計劃
1.店面裝修:整體要突出節日的氣氛,促銷區、店招等可以適當的加入節日元素,這里側重質,不追求量!要注意整體協調,不然會給人雜亂無章的感覺。
2.確定主打寶貝:你可以全店免郵或者半價,但你也要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打,特價啊,秒殺啊,等等。光是你有信心也不行滴,客戶需要的才是最好的。看看排行榜你對應行業哪些寶貝接受程度最好。 圖 結合自身條件來確定。這樣確定下來的一個寶貝我可以很負責任的告訴你,絕對能提升競爭力。
3.寶貝標題和圖片:我想這個是目前C店跟B店相比,終於有點優勢了。因為B店的寶貝標題不可以設置促銷詞。你想想,五一節的話,搜索什麼類型的詞大大增加?那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數據。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
4.寶貝描述:這里最重要的一點是關聯營銷。你好不容易把客戶帶進店裡,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發現不合心意就關掉頁面。提示一下,你可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強調你的優惠性。當然,內容可以一樣,但表達方式最好可以不同。PS:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
5.促銷手段:這里提供我所從事的淘寶商城的五一促銷方案供大家參考,大家要根據自己店鋪利潤、行業來確定,可以看看。
你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以參考我們的一個五一節計劃。來個3環促銷:
第一步:客戶一進店,我們就提供2樣產品,客戶一元就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留。他自然會看看店裡還有沒有其他的一起買了。
第二部:滿__元包郵。你發現了嗎?上面1元超值優惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
第三步:我們不賣產品,是送服務。只要購買了非一元購的產品,我們就免費為客戶列印照片,還過塑。這可是非常給力非常貼心的服務呀。叫相片館洗幾個照片的價格可會比郵費還高呢。如何不動心?具體就要根據你店鋪類型了,如果你是賣禮物的,你可以免費為客戶寫卡片、送精美包裝等等。。。淘寶網店的促銷方案是要活用,而不是復制哦。
二、價格要讓人感到「改革開放「
內部的促銷步驟搞好了,你可別翹腿等客戶。接下來是要客戶知道你在做如此優惠的活動。這里我說一下免費推廣,收費推廣的話,就各自看各自的腰包和必要性了,呵呵!不過記得哦,宣傳要在促銷之前就做了,至於具體時間還是要看你自己的情況,你可別等到節日那天才宣傳吧。
1.QQ群,這里我提醒一下,如果你下定決心發展網店這條路,你最好可以建立自己的QQ群,而且是充滿著潛在客戶和已成交客戶的群,營造一個好的交流氣氛。讓他們對這個群有歸屬感,那身為群主的你,做一個促銷活動大家可是給力支持啊!如果沒有這樣的條件,只能適當的群發QQ群或者郵件了。
2.論壇。到目標客戶群集中的論壇發布信息,可以是軟文,如果論壇管理不嚴格可以來一個直接的 廣告 轟炸,不要怕客戶反感,到了特殊節日,他們巴不得有這樣的消息。然後召喚朋友去頂貼,最好做成一個」日不落的「帖子。其實這個也是需要培養才能獲得效果的,如果你是一個論壇里比較活躍的人,會有很多好友為你頂貼。
3.珍惜客戶群:這可是個非常精準的流量哦,非常的給力!你要促銷了,你的老客戶知道了嗎?嘿嘿,不用我接著講了吧!
還有博客、微薄、幫派、網路知道等, 方法 很多,這里也不一一分析了,以後我會出相關 文章 來詳細介紹這些方法的應用。推廣方法有很多,但一般你只需要把2~3種發揮好就比較理想了,不然你啥都做,結果沒有一個可以帶來可觀的流量,除非你是專業團隊運營的。但看到以上2點,細心的人應該可以總結出來,每一種免費推廣方法,都是需要你長期的累積,從量變到質變,如果你長期累積下來,你會發覺,這個效果比你去燒直通車還管用。雖然是網路,但是跟社會實際是一樣的,你人脈廣了,啥都好做,你敢說不是?
因為所從事的淘寶商城是服裝行業是針對性很強的產品,所以主攻淘寶幫派、論壇、QQ群。希望看到這個文章的朋友們,五一讓訂單飛。。。
淘寶五一活動策劃範文3
一、 策劃書 名稱:
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始綳緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文並茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2):店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節後:體現「過去,但是促銷余熱還未褪去」,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後:
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
淘寶五一活動策劃範文4
一、活動目的
1、把握520的促銷策劃商機,並給予客戶新鮮感,刺激其在店鋪消費
2、提高網店的瀏覽量,吸納新客戶
3、提升店鋪美譽度,提升客戶的忠誠度
二、活動時間
20__年5月10日--20__年5月20日
三、活動主題
因為是你,所以愛你
四、活動對象
針對20-35歲的女性客戶
五、活動內容
1、「因為是你,所以愛你」商品特惠活動
2、上傳買家秀,分享美麗贏大禮
(1)分享即獎:上傳試穿寶貝真人圖,寫下內心感受,即可獲獎
(2)幸運降臨獎(520當天隨機一名顧客免單)
六、宣傳手段
1、宣傳重點時間:活動前兩天
2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳
七、其他工作
1、貨源問題,促銷前做好市場分析,分析哪些商品比較受歡迎,各類商品按實際情況增減數量
2、售後服務要做好,隨著訂單量的增多,帶來的就是客戶的各種提問,要做好與客戶溝通,力保讓每一個客戶都滿意。
淘寶五一活動策劃範文5
馬上要到了,我們現在要做一份活動 策劃方案 ,在接下來的投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那麼目標明確了,接下來該怎麼辦?其實,就是一整套流程走下來,那麼什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內 營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線後的客服管理
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨
根據活動大小,提前准備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售後處理
發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範。
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Ⅵ 淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書
淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是我精心整理的淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一)項目概要
項目名稱:淘寶傘類用品專賣店(C店)
項目背景:將開淘寶商城,考慮到經驗不夠充足,故決定先運行C店學習經驗和流程。項目規模:前期投入資金2-3萬元人民幣(包括進貨及運營推廣)
項目目的:藉助小產品的上線,來培養團隊合作和凝聚力,形成整套淘寶規范銷售流程,讓團隊迅速成長和壯大,加強團隊對電子商務的了解。
二)行業及行業狀況
行業:淘寶傘業
行業狀況:通過對淘寶主要店鋪進行對比分析,經營天堂傘的店鋪占據淘寶傘業市場大半壁江山,其次是太陽城和紅葉(如圖),主銷國外的梅花傘在淘寶上也有銷售,走的是中高端路線。各大傘業廠商中只有天堂傘在淘寶開了一家旗艦專營店,大多都以家居日常生活雜貨店形式售賣。
三)競爭優勢和劣勢
優勢:資金充足;
劣勢:新店開張,信譽較低,銷量少,商品少,以及缺少運營推廣人才,霍米傘國內知名度不高。
四)組織架構(目前)
運營策劃:負責網店整體設計,設定推廣方法及內容等等;
美工編輯:負責商品上下架,寶貝圖片編輯等等;
倉庫物流:負責打單配貨及相關單據,庫存同步等等;
五)操作流程
采購:前期討論進些什麼→入庫→上架→售賣→發貨→物流→(發票)→售後
六)目前任務(大概)
店鋪:申請,店鋪名,LOGO,旺旺賬號,上傳寶貝等等。
倉庫:網店管家設置,針式列印機,快遞單,發貨單(三層復寫紙:客戶、對賬、自留),
包裝,計算器。
物流:快遞公司的選用,以及溝通與合作。
一、背景介紹
由於是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由於沒有電腦,而不方便,並且也是因為沒有專業知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對於我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產品的定位
現在隨著對專業的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,並且由於自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我准備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品
我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
b、然後結合自己的愛好,確定自己的目標商品
c、從自身的實際出發,考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用網路搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結合自身的喜好,我更喜歡經營服裝,並且從我身邊的網上消費者來看,他們到網上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好,其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經營的商品是服裝後,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經營的貨源,查詢了許多的網站,搜尋貨源,並進行對比,包括服裝的質量,價格,以及外觀等。最後我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質量看起來不錯,並且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,並把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪裡店鋪進貨了。
三、分析市場環境
一個產品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產品的需求的大小,同時還要確定產品的主要消費者,並且還需要對風險進行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂「人靠衣裝,佛靠金裝」,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發生了改變,在解決自身溫飽之後也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,並產生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現最為突出。由於互聯網的普及,網民數量不斷上升,網上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網,他們在網上進行購物或者是工作。
(2)目標消費者的確定
因為互聯網的普及,網民增多,網購行為變得更加頻繁,據調查,網民年齡大多數集中在15-45歲,並且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經營產品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由於現在三是行業競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網路這個平台來創造自己的競爭優勢,並打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業化,面對這個荊棘遍地的平台,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產品,而遍體鱗傷。
四、網店推廣
面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰爭中,做好防衛戰,並先發制人,打好漂亮的一戰。並形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中,我必須的採取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網店推廣所要達到的目標
目前,我沒有把網店真正的經營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個,網店被鏈接的數量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數量200人。
(二)網店推廣的渠道
1、淘寶網內部的`免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境,如果他們願意在我的店裡多呆一會那麼我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源,採集到了關於所經營產品的大量信息,我現在就必須對以前的商品進行下架,然後編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產品信息要簡單明了,並且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬於自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網店,我對網店換了一套新裝,進行了大規模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關於我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發帖回帖
大家都知道其目的在於多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上,有個基本要求,就是發帖和回帖的質量要高。
關於發帖,寫一些有關淘寶經驗的帖子,帶來一些新手的關注,並從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候,再以產品專業學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動。
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經常出現在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志願者工作,也能賺到積分,最後,就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產品都是適合這樣的活動的,因為同一款產品有很多數量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能並不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬於自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網內部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對於我來說,我有可能更加傾向於搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業論壇、流量較大的社區,比如網路貼吧、網路知道、天涯社區、貓撲社區等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎麼找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在網路上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。
(2)創建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內容合法都可以,除了少數類似於鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久
4、淘寶站外的收費渠道
對於淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那麼大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金,而我只是一個學生,並沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
五、推廣的內容
我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店裡有一些情侶裝,我可以在情人節的時候,進行一些促銷活動,買二免郵並且還會送一些服裝飾品,發紅包或者禮物。
六、預計結果
本店新開張,我知道有許多方面都不如別個網店,在這段時間也可能會遇到許多的問題,也許會碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒有掉下來的餡餅,也沒有免費的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對網店知識進行摸索和研究,只有嘗試了才能增長見識,增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪,我會對網店知識進行獵獲。雖然對於我這個新店主來說,經營網店會遇到挫折,但我願捨身一試,來接受這個挑戰,我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。
一、項目概述
①項目名稱:男裝網店項目規劃設計方案
②項目背景:隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發改委「xx規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。」
網上開店作為一種新的創業方式,給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生,對網上開店,網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,並學以致用,促進創業就業。
③項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二、項目需求分析
(1)市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網路營銷,網路購物的大眾化。
(2)目標用戶分析:
①年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網路較多,易於接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
②學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網路上的時間比較多。
③追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3)市場環境及前景:
①市場環境:隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環境進一步優化,支付安全不斷提高,物流行業不斷發展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發展迅速。
②前景:電子商務的市場發展潛力是無窮的,一方面,潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC數據顯示,截至20xx年12月底,中國網民規模達到5、32億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業呈現出旺盛的生命力。
(4)競爭對手分析:從20xx年到現在,淘寶上男裝的發展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對於中小賣家來說,大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶,專業知識沒有我們電商專業的強,電商專業的學生更有優勢,起點高,學習理解能力也比較強,發展起來也更快。
三、項目可行性分析
1、技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平台,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的製作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。
後期:在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之後,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2、經濟可行性分析:
相對於其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比其它創業項目快,做好之後,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3、實施可行性分析:
①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想,對開店有一定的認同和自信。
②現在團隊成員都是電子商務專業學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽,發展較快,另一個網店四心,正在籌劃發展之中。
③課余時間較多,可利用閑暇時間發展網店,積累經驗,提高信譽,並積累一定資金。半年之後面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四、項目總體規劃
1、目標定位
①主網店主營業務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店,做大做強,主次協同發展。
②朝公司發展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業績,提高利潤。
第三步:畢業後,創立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發展。
;Ⅶ 淘寶策劃
淘寶策劃範文五篇
一、前言
現在越來越多的人都喜歡寵物,所以寵物也越來越流行,我們人不僅要漂漂亮亮的出去,我們的寵物也是,俗話說人靠衣裝,佛靠金裝。我們的小可愛們也是如此,那樣我們還猶豫什麼呢?趕快進來看看吧!讓你的寵物跟你一樣漂亮、可愛!
二、目錄
1、制定本策劃的目的
2、當前的營銷狀況
1、介紹狗狗的特點
2、衣物的搭配
3、展示一些狗狗衣物秀
4、附錄
三、正文
1、制定本策劃的目的
隨著互聯網的發展,網路市場占據的比重越來越大,為了適合更多人來關注自家的寵物,給寵物一個潮的世界,我們公司決定將它推廣出來。
2、當前的營銷狀況:
① 市場分析:
在這個信息爆炸的時代。電子產品已經是人們生活中比不可少的工具。而能買到即便宜又有質量保證的產品是廣大消費者所希望的。
②產品分析:
與許多消費者探討過,還有許多設計師們,當然還有跟寵物們的接觸,自己也去參加了一些源於關於此類培訓。
③競爭分析:
總體來講,所有的寵物衣物網站都是潛在的競爭對手,但由於各個寵物網的主營項目不同,從而各具特色。而目前知名的寵物網有:波其網、來福、邦尼、唯一等。而JOY寵物服飾網將已大眾寵物為設計對象,我們相信,機遇與挑戰並存,只要抓住機遇,就一定能在行內占據一席之地。
④消費者狀況:
產品主要客戶是喜愛喜愛寵物的一些群眾。
3、機會(威脅)分析:
主要機會:當前網上有較少的主營寵物設計網站。
主要威脅:當前上網關注的人們較少,想打開著個市場必須從人類的觀點出發。因為我們服務的是大眾。
4、確定具體行銷方案
① 市場定位:喜愛寵物的人群。
② 產品方案:在網上展示,也需要結合一些活動來向大眾展示。讓寵物們更好的接觸。
價格方案:價格符合大眾的消費觀點
分銷方案:尋找代理。
促銷方案:不定期促銷活動。
四、預算(暫定)
網站建設初期預算:10000元
宣傳費用:4000元
其他費用:8000元
共計:22000元
進度表、人員分配、結束語和附錄屬於策劃書後期製作
五、人員分配及場地
六、結束語
七、附錄
、介紹狗狗的特點
寵物有好多中顏色,他們的毛就如同我們人的膚色一樣,黑色的寵物就不要穿艷色的衣服了,這樣只會把它顯的更丑還不如不穿,白色的寵物當然就可以。除了給他們衣物上的搭配外,還可以給他們發型上也做修改。偶爾換個發型,會顯更不一樣,其實只要把他們當做一個人來看待就可以啦!想像自己就是設計師,你家的寵物就會與眾不同啦。
一、活動前言
在這個春暖花開,萬物復甦的美好季節,在校團委領導的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下,我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式開始,通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦,本次活動將更具新穎性和趣味性,展賣產品更為豐富,希望同學們能積極參加,在本次活動中找到自己心儀的產品。
二、活動介紹
活動名稱:淘寶市場
活動對象:平頂山學院全體學生(以畢業生為主)
活動時間:5月20日
活動地點:學院扇形廣場
活動單位:平頂山學院學生會
三、工作分配
1、前期宣傳
將具體策劃書下發到各院系外聯部,提前做好宣傳工作,宣傳工作由校宣傳部、網路部和各院系宣傳部、網路部具體負責,將展板海報展放粘貼到主要教學樓和校園主要道路,條幅懸掛到校園主要道路,活動網頁在活動前由網路部上傳至學生會網站,並置頂,擴大宣傳范圍。
2、 各院系外聯部
各院系外聯部收到策劃書後,立即行動,通知各院系宣傳部網路部,安排好宣傳工作。此外,各院系外聯部統計好將參加淘寶市場的單位和個人,活動前三天匯總到校外聯部。活動當天,在院系展賣地點負責現場協調安排。
3、 外聯部工作
在收到各院系外聯部匯總上來的具體信息後,在扇形廣場劃定各院系展賣位置,並及時通知到各院系,保證活動當天秩序井然,正常順利開展。
四、當天活動安排
1、 在活動當天早上7:00,校學生會辦公室人員到場點名簽到,確保活動的人事安排和順利進行。
2、 安排人員提前將展台和音響設備准備到位,並提前調試好音響話筒,檢查音響設備。
3、 主持人上台宣布第三屆淘寶市場正式開始並介紹本次淘寶市場詳細內容。
4、 安排到場領導及畢業生代表上台致詞
5、 由活動主持人通過播音設備現場輪番介紹本次淘寶市場具體情況,介紹展賣產品信息,擴大活動宣傳范圍,和效果。
6、 根據提前統計信息劃分各院系展賣范圍,安排商品及時擺放到位
7、 產品分區擺放時需對同一類產品進行歸類擺放展賣,並標明該產品類型,以便買方(在校就讀學生)方便選擇和購買。
8、 活動結束後,由學生會人員負責清場,將設備返還到位,打掃現場衛生。
五、注意事項
1、 策劃書下達後,各院系外聯部務必認真執行,認真負責好各自宣傳組織上報工作,如當中遇到問題可及時反映給校學生會外聯部人員,避免影響當天活動的順利舉辦。
2、 各院系外聯部將統計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯部,避免因上報滯後影響活動統籌安排。
3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場,將商品擺放到位,以便於活動有序進行。
4、 搬運展賣商品時,注意商品的保管,避免丟失、遺漏和損壞。
5、 在活動當天早晨7:00校學生會辦公室人員需准時簽到,
以便活動當天人事的安排。
6、 活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設備的正常使用
7、 活動結束後,校系外聯部及時完成活動總結,總結活動經驗與教訓並上交。
六、活動總結
活動結束後,先請領導和嘉賓離席,再組織同學們有序的離場,歸還所借設備。
總結活動,將活動總結書上交學生會辦公室。
一、產品定位
找到產品的核心競爭力,亮點,賣點 提升店鋪形象
二、裝修策略
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;採用標准版裝修模塊,更好的展示產品,更多的產品展位和可編輯模塊。店內設置郵費、發貨、產品聲明、售後服務說明等。
三、競爭策略
1.剛開始以內部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
2.後期發展,計劃一個月店鋪等級上升為1磚後,參加店外團購、其他幫派活動、秒殺、滿就送、會員積分、贈紅包、一元拍、簽名圖、簽名檔等方式不斷激發需求客戶的購買潛力;
3、以輔助產品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網店流量轉化率。 4、網上抽獎活動
5、提高物流、售後服務、客服水平。 四、後期推廣策略: 1、 銷量推廣;(刷信譽) 2、 好評推廣; 3、 廣告推廣; 4、 促銷推廣;
5、 關鍵字推廣; 6、 淘寶客推廣; 7、 加友情鏈接和旺旺群 8、畫冊推廣、滿就送、限時打折 9、店鋪優惠券 10、會員關系管理 11、淘寶直通車 12、鑽石展位 14、超級賣霸 13、淘寶客 14、信用卡支付 15、COD貨到付款
一、品牌定位
以猛獁飾品商行注冊淘寶平台,集中高檔及低檔為一體,前期通過低檔產品做一些宣傳和推廣,提高網店的點擊率,從而推動成交率。
二、操作流程
提交運營方案模特及攝影拍攝 產品上傳客服和物流
三、人員分工表
四、前期運營規劃
1、店鋪裝修
1)、確定店鋪的整體風格及各個功能模塊的設計工作。
店鋪裝修總體要求是風格古典雅緻、頁面簡潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大於局部,雜亂的頁面布局會降低店鋪及商品檔次。
2)、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
對於一個網店,比較專業的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考,如果產品描述不夠具體專業,買家很可能第一時間對你的產品失去興趣。可以這么說,寶貝的介紹與描述,嚴格上來說,和在旺旺溝通中同等重要,一個好的寶貝描述,能讓你節省大把的時間和精力,碰到痛快一些的買家,一般都不用詢問就可以直接拍下,因為寶貝描述中寫得很清楚很全面,他們不一定需要詢問!
寶貝描述一般包括:商品名稱、品牌信息、功用、規格參數、使用效果等。
3)、做開業促銷策劃。
當一切都就緒之後,就准備開業。開業近期為顧客帶去多些優惠,在店鋪公告欄可以寫明「本店開張全店商品打幾折」「購買任何一款贈送禮品」「購買指定款式現金反饋」等,促銷活動不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類型。
4)、優化商品標題和描述體驗。
產品描述一定要體現以下幾點:
產品的名稱及各類參數:如飾品的材質、尺寸、風格、方法等等。
產品的特徵及賣點:在寶貝描述中體現賣點,要保證的就是賣點能夠展現出來,能最大限度刺激買家的購買慾望,讓他們相信我們的產品是物有所值甚至是超值的。
產品的`圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶為例,一般情況下要正面,側面,模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細節部分的展示,如首飾的材質特寫、雕工、標志、實物佩戴效果、證書等。 寶貝詳情頁關聯營銷: 在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬於寶貝描述的關聯營銷。
2、營銷活動
1)、首先確定3-5款主打產品,以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
每一件產品在上架前要求商議其定價和定向,以便日後參加活動有折扣空間,主打產品必須屬於當季熱賣,價格實惠為優,因為買家上淘寶購買產品首先就是講究實惠,爆款價格過高由於只有圖片描述,會讓買家持懷疑態度,從而失去購買的想法。前期打造爆款除了優化產品外,可適當的刷點,以增加人氣,獲得的好評會作為後面買家的參考。
2)、配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置後VIP折扣價格,增加其下次來店的可能性。
傳達新貨上架、本店優惠、打折活動、天天特價的信息。
利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取優惠卷和告知打折消息,或者底價包促銷(定量),或底價團購等
告知顧客團購或消費達到某金額可優惠,如:一次購滿多少元及以上打7.9折等,或者個人累積消費多少元既獲得終生本店7折。
3)、設置淘寶客,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。
搜索自然排名
在對淘寶自然排名機制的深度了解和掌握熟悉後,以此對產品優化,上架時間、櫥窗推薦、標題關鍵詞、收藏量、店鋪信譽、店鋪評分和服務質量。為獲得良好的搜索排名,對每個產品細致優化,保證店鋪獲得持續流量。 直通車競價排名類似網路競價,通過付費淘寶官方來獲取搜索頁和分類頁右側與底部的廣告展示,點擊才付費。在對每個產品優化好後,一月時間都將探索和考察直通車的效果,並為後面提供指導。 數據分析
每天監控店鋪流量變化,和訪客來源,並對變化提出應變修改建議;每周對珠寶市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
五、淘寶商城常規運營列表
五一的到來,讓許多人可以好好的放鬆一下,不再有工作的壓力;對於賣家來說不僅是一個重大的節日,更是網店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網店開始進入了旺季,能不能在這個季節取得很好的成績,就看這個節日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節奠定一個基礎。
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生慾望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數不能過多,要簡潔,乾脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎麼樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什麼都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標並不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中佔有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結束後回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心製作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳後,不缺這樣產品不會去點擊的,要麼就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心裡不是滋味;預算比較低的可以選擇平台推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動策劃
1. 活動時間:20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實際情況調整)
2. 活動原則:出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的策劃就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;策劃運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細則:凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、策劃運營總結
活動結束後要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什麼地方,失敗在什麼地方,找出自己的優點和缺點在哪裡,然後彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
Ⅷ 淘寶網店運營策劃書兩篇
天貓運營與創業
專業介紹:
天貓平台目前已經擁有4億多消費者,6萬多家商戶,7萬多個品牌;多種新型網路營銷模式正在不斷被開創。加入天貓,將擁有更多接觸前沿電子商務的機會,也將為全新的B2C事業創造更多的奇跡。
天貓平台強大的的視覺沖擊力,層出不窮的運營方式,是天貓商城吸引客戶的主要方式,而懂得設計和運營的人才早已成為各類企業瘋搶的對象。
選擇江西新華電腦學院天貓與創業專業,你將學到:商品視頻拍攝及後期處理、Dreamweaver網頁設計、天貓商業廣告美化、HTML5+CSS3、SEO優化技術及推廣、網店裝修、移動端頁面裝修與詳情頁、天貓全案營銷、天貓數據化管理、阿里巴巴國內貿易營銷、淘寶天貓規則、網路SEM、天貓客戶管理與營銷、天貓團隊建設與企業流程化管理、電子商務安全與網上支付、電商戰略規劃和平台規劃、天貓運營產品可視化包裝、爆款打造流程及操作(實操課)、電子商務倉儲及物流管理、微營銷平台與實戰技巧等。
Ⅸ 淘寶運營策劃方案怎麼寫小技巧分享
現在的網路時代,企劃和運營是非常重要的兩個職場。活動方案策劃好的話,可以吸引很多用戶消費。那麼淘寶運營的策劃方案該怎麼寫呢?有什麼小技巧?
首先從店鋪運營計劃書的三個方面開始。分別是設計、銷售計劃、運營。
1。店鋪設計
店鋪設計的內容很多,必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁規劃、列表頁面規劃、寶物詳細頁面規劃分類、顏色調整、圖像設計、處理等內容出發。每個內容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什麼都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家製作。
2。銷售計劃
本店在銷售商品的過程中經歷了不同的階段,所以在店鋪的前期預熱期間銷售什麼樣的產品,自己制定什麼樣的計劃,例如產品分為目標性的產品、便利性的產品組合銷售、、形式產品、產品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。
每一步都需要大綱和說明。例如,價格體系計劃分為價格區間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且,所有的內容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。
營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內容。還有活動計劃的內容。活動運營是店鋪運營中引流和促進轉化率的重要環節。我想擴大活動。那麼,計劃和准備是必不可少的。
然後根據自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然後才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候准備。將軍不打無准備的戰斗。此外,活動涉及產品主題、照片、預熱、價格、庫存等內容。所以制定計劃並不容易。
活動計劃的流程一般需要9個步驟,如下圖所示。
可分為周活動、日常活動、周年慶、半年慶、月活動、主題活動等。
注意到你的計劃書的所有活動和任務安排都是活動項目的推進,其次要確保責任人,按時完成活動計劃。這樣活動才能按時按標准完成。
Ⅹ 淘寶策劃
淘寶策劃範文合集六篇
一、背景
我有一個小小的網店,目前有一鑽的信譽。在我上大一的時候,受王小凡老師的影響,開了一家網店。我將我所玩的網游里的物品拿來出售,包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網路虛擬物品。剛開始的時候,由於我賣的東西新穎,客戶有很多,但是後來由於跟風者眾多,我的產品不在具有優勢,生意冷淡了下來。現在,我打算改頭換面,嘗試一下銷售服裝。
二、網路營銷策劃的目的
將店開到網上去,是一件並不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網店的建設,網店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧,必須有一份完整的,可執行性強的營銷策劃書。這次網路營銷策劃的目的完善我的網店的建設。
三、網路營銷環境分析
網路營銷環境可以從以下幾個方面來分析:
個人情況:
1、人力資源
2、個人實力
3、客戶資源
4、其他
社會環境:
1、網路環境
2、物流環境
3、網路信用
4、市場環境
5、其他
首先,分析一下網路營銷環境中的個人情況。
人力資源狀況。
這個店面將作為我未來一年內的主要事業,因此我是主要的人力資源。我即將升入大四,空閑時間較多,有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網路,空閑時間可以幫我打理店鋪,因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
我的姐姐干服裝這一行已經六年了,對這一行比較熟悉。()當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經驗才使她的店鋪經營的很好,我可以從她身上學到不少相關經驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網店的資金需要。我社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
客戶資源
客戶資源是開網店一個很重要的籌碼,我的劣勢就在於我剛剛涉足這一行,沒有穩定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由於商品的質量可靠,款式新穎,售後服務也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網上去,可以與我姐姐展開合作,以吸收並擴大她的客戶群,達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進貨的商家,現在仍然可以繼續合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸,我不想看到這樣的情況。因此,我還要通過我的關系,另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。
網路環境
現在的網路比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網上購物網站如雨後春筍般冒出來,這樣給我的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什麼鳥都有。網路上也出現了很多不安全的因素。比如說網路病毒,網路詐騙。這些都會對我網店的建設造成威脅。
物流環境
現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞,因為無論其速度還是價格都是比較合適的。
網路信用
在網上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由於在虛擬的網路中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展,信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經達到了一鑽,算是有了一定的基礎。
市場環境
雖然說網上開店競爭比較激烈,但網上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。
三、具體的實施方案
3、1網上開店的載體選擇。
由於淘寶在國內的影響力名列第一,網店管理也比較方便,而且我的基礎也在淘寶,因此我選擇繼續在淘寶上開設自己的服裝店。
3、2網店的裝飾。
網店裝飾是一個比較重要的環節,因為這將決定一個瀏覽者對網店的第一印象,裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此,我決定請一個設計學院的同學幫我設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網店的人氣。然後逐步引進、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意:不能一味以庫存商品上架,這樣有損網店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網店。
3、4網店開張宣傳
網店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要採用以下幾種方式:
網路廣告宣傳。選擇一些網站,掛新店開張廣告宣傳,也就是採用網路廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶,因為淘寶日訪問量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的'潛在顧客,效果應該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網站,這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容,因此價格上會比較優惠,而且通過這些網站鏈接到淘寶,顧客轉化率也比較可觀,作為網店的推廣很合適。
3、4、1阿里旺旺宣傳。
通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應當注意的環節。宣傳內容要突出重點,就是新店網址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。另外不宜發送過多,以免遭人反感。
3、4、2QQ群宣傳。
通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群,然後在群里發布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些XX網站發布任務,任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中發布新網店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發兩個貼,很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢,這是錯的。按每個威客發5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務,也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發更多的帖,所以是很經濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3、5聯系物流公司
網上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手裡,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,在價格方面也願意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由於物流公司的過失而導致喪失網店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。
3、6進入網店的運營階段
做好以上工作後,基本上就可以進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產品,應該具備長遠的眼光,准確把握市場潮流,找准網店的市場定位,善於和顧客保持長期聯系,有可能的話建立自己的內部郵件列表,定期向顧客發送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網店蒸蒸日上。
3、7長遠規劃
開一個網店,不能只滿足於眼前的利潤,還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規則的約束,比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設,這樣就會限制網店的發展。因此,當積累了一定規模的客戶群體後,就可以考慮建立自己的網路商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。
四、結束語
開網店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在於網路給我們提供的便捷,它的困難之處在於實施過程中的不確定因素太多了,這給我的網店之路設置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢於創新的心和誠實守信的品質,我一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得事業的大豐收!
1、寶貝描述配圖文字的撰寫,包括:挖掘產品亮點與賣點,對產品進行直觀、感性、富有吸引力的描述,最大程度提高商品描述的轉換率;
2、了解網購活動規則,並針對不同主題策劃相關活動,如品牌促銷活動,新品推廣活動的策劃、指導和實施;
3、配合天貓、阿里巴巴等店鋪活動、促銷活動、推廣活動等,進行內容創意、文案編輯;
4、負責撰寫有關品牌及產品形象的文字介紹和軟文推廣的文案編輯;
5、推廣軟文的撰寫,並協助管理微商城、微信公眾號、微網站、微博等。
6、協助美工、網路推廣,共同完成推廣活動;
一、售前的准備工作
1.裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3.選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材准備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不幹膠美工刀列印耗材等。
5.庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率准確率才會提高。
7.場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9.培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11.安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網路癱瘓系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。
12.飲食提前為大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的准備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理准備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶雙12的活動策劃已經奉上了,有條不紊,分工明確,井然有序,才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣!
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
這些促銷活動都有自身的優勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。
三。促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,再者就是關於打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 「您只要花2元就可以買到我們店裡價值5元的商品」或者「您只要花1元,就可以在我們店裡挑選任何一件原價的商品」。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7。7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的
質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱「花2元就可以帶走價值5元的商品」,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花
2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!
再者就是一發表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
1、負責公司爆款的策劃,產品描述、提煉賣點,提高商品轉化率。
2、對產品進行符合品牌定位的描述及氣氛渲染、文案撰寫、圖片構想,樹立企業和產品形象。
3、參與各種促銷及營銷策劃,並撰寫策劃方案和實施方案,配合部門主管完成產品描述。
4、策劃公司促銷活動及品牌包裝(文案類)工作,協同視覺設計人員完成平面海報的版面設計與製作(文案類)。
5、定期對線上產品以及產品知識進行文案編輯,更新和維護,側重於界面的文字表達。
一、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始綳緊神經,細致的做好排兵布陣了。
二、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節後:體現「雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去」,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後:
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。