Ⅰ 如何制定化妝品營銷策劃方案
看到你的問題,復給你回復個,希制望對你有幫助,不管你是網路推廣,還是實體店營銷,也不管你是什麼行業,你所說的營銷策劃方案說白了都是圍繞兩個問題展開的:
1如何引流
2如何成交
在分析這兩個問題之前你也需要分析4個問題:
1你的客戶是誰
2 你的客戶還是哪些商家的客戶
3分析你的前端:也就是不圖賺錢的產品或者服務。
4分析後端:你的主營產品,也就是真正賺錢的部分。
分析了以上四個問題之後,那麼你把你的前端產品投放到那些和你擁有相同的客戶群體的商家那裡,這樣做的意義是:
1幫助其他商家促成成交
2幫助其他商家回饋客戶
3幫助其他商家維護客戶
4幫助其他商家提升競爭力
5和其他商家共同鎖定這一群客戶
6最終目的是為你的公司或者企業引流,把你的前端拿去投放吸引客流來成交你的後端,這樣一來你就有源源不斷的客流。當你有大量的客流的時候,你就有更多成交的機會。
網路一下 恆衡橫文化 還有更多的方法和具體步驟
希望對你有幫助,謝謝
Ⅱ 化妝品品牌推廣策劃方案怎麼寫
一、市場環境分析
(一)、總體競爭環境
目前,化妝品市場已經日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;後來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,佔領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處於白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。
2、消費者購買行為分析
根據觀察,一個消費者對一件化妝品產生購買行為,往往需要經歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產品產生了需求,但他這時還未採取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態度,那麼在相當一段時間內會繼續使用並營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那麼這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的慾望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買慾望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下,然後再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那麼滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之後,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特徵分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續購買的慾望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫於經濟原因,對美白產品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經濟型:只能買些適合經濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產品,並能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內部環境
優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。
劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來說還有待於擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的`追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源於蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心裡,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現的是中國傳統 的中醫葯文化意義,而傳統中醫葯在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳,在網路及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產品的特色,及其與其他同類產品的區別。
1、在網站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在於了解不用年齡階段的膚質大體是什麼樣的,這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、乾性和混合性,對於網購的消費者來說在於是對產品的介紹是否貼切,可以把產品的展示出來尤其是裡面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。
2、網路廣告:網路廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網路廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟體技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:
(1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網頁中大多用來表現廣告內容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網路廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的,且廣告內容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網路廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網路營銷等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網路社區策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果,經過多方咨詢與溝通,相宜本草採用了網路社區口碑營銷的策略,藉助互聯網社區營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網路快速傳播的特點,實現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內化妝品行業發展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據,本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拚,更糟糕的是,國內一些小化妝品公司比較短視,常常採取打價格戰的方式銷售產品,在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異於飲鴆止渴,相宜本草應找准自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。
Ⅲ 化妝品品牌營銷策略
找一家專業的化妝品品牌營銷公司吧,這個需要了解化妝品定位、對人群特點、行為把握非常精準、懂得如何去影響他們購買的品牌供應商,案例要多、最好有網上商城、女性營銷、時尚藝人推廣案例的公司,這方面注重品牌細節、根據不同階段制定炒作策劃公司的泉諾品牌營銷在行業里很專業。
首先你得明白化妝品店是很多獨特性的東西,你開好一個店,那是很多關系的,這就是為什麼有的做化妝品店的可以開上寶馬,而有的只能坐11路,因為思維不一樣,才導致差別的形成.
一、店的四要素:
1,客流量 (即是指店所開的位置,你把店開到火星上去的話,是絕對沒有生意的,你如果在廣州上下九開個店賣水果,你估計都得賺成個百萬富翁)
2,進店數 (你店門口走過的人,進你的店有多少?這點是跟你的店的裝修,品牌選擇,店的定位來確定,如果你店裝修得很高檔,而你的店開在一個小鎮上,我估計你一年都難得有一單生意.而你的店裝修得很年輕很時尚很小女生化,那麼那些40歲以上的人也會進你的店,而這部分人也是最有消費潛力的人.)
3,客單量 (這點既為人進入你的店後,有多少人買你的東西? 有多少人是逛一下就走了的?這個跟你店的服務,你店員的培訓是有的的關系的,你自己也肯定有感覺你進一個店裡面,為什麼別人店裡的店員給說暈了,你買東西,而質量才一般,而有店裡東西很好,而你不願意買.)
4,客單價 (賣勞力士的店一個月也許就做幾單生意,但是有錢賺,你看看在街邊賣水的店,一天少了多少單生意就做不下去了,這點跟前面三點是有很大的關系的,也跟你的經營方式有很大的關系,也是你的店能否與你的對手相持時能否勝利的關鍵,這店關乎你的發展.)
這四點是你開一個店成敗的關鍵要素.前兩點是硬體,而後兩點是軟體,開化妝品店軟體,硬體都很重要.
二、經營方式:你朋友店的有多大的面積,賣的是那些品牌?在當地同一個商圈是否有很強競爭對手?你朋友經營一個店的思路?你在上面提到是會員制經營,不好意思,你去看現在賣鞋子的店都有會員,而你做化妝品店,只有個會員那就太單調了.
三、會員管理:你提到你朋友店是有會員的,而這些會員的購買能力如何?一次能消費多少?會員一共有多少?你們是否考慮過真正的提升會員的購買能力?提升客單價.按照我經念,一個做年銷售為120萬-150萬的店,它只需要1000個左右的有效會員就可以了.
四、店的宣傳:如何做個當地的品牌店?如何讓當地的女同志們都相信你的店是最值得消費的,最能夠解決她皮膚問題,最值得信任的.怎麼去形成口碑效應的?你朋友的殿做過宣傳,是怎麼宣傳的?做活動?發傳單?還是口碑效應?還是新顧客帶老顧客?還是其他的? 你做一次活動,發一次宣傳單;我覺得你一個店能增加5個新顧客,我就覺得那是非常不錯的了.而現在發傳單的,基本上效果都是非常微弱的.這點上我覺得你朋友的店最有效的是:老顧客帶新顧客;長期有效的宣傳,例如去做做路牌廣告;做個噱頭,增強當地人民對的店的印象.
泉諾品牌推廣主要致力於網路品牌推廣,網路品牌營銷服務,為企業提供全面的網路品牌服務
其一種適合中小企業的網路營銷方式,效益型網路營銷外包服務包括:效益型網站建設及優化、綜合網路推廣和效益型網路營銷服務,是符合網路營銷發展方向、適應中小企業網路營銷效果要求的網路推廣及綜合管理服務。
預期效果體現
網路營銷方案整合了多個方面的網路資源,目標是能夠全方位地提升客戶網站在互聯網上的表現,其實現的預期營銷效果也是多方面的,主要體現在:
1、網站的專業水平和用戶體驗明顯提升;
2、降低網路營銷成本,提高網路營銷效率,避免花冤枉錢走彎路;
3、大幅提升網站在搜索引擎中的排名,增加被收錄頁面的數量;
4、增加企業在互聯網上的曝光率,實現潛在客戶來訪渠道的多樣化;
5、全面提升網站的有效訪問量,提高將潛在客戶從網站訪問者轉變為客戶的轉化率;
6、大量增加通過網路獲得的業務咨詢量和產品/服務的實際銷售量;
7、有效提升企業形象和知名度,打造網路品牌,超越競爭對手。
Ⅳ 求化妝品促銷方案
給你找了一個很好的網站都是關於化裝品營銷方面的,你自己去整理一套出來:
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml
一、 形象傳播營銷 案例:red earth
二、 通路傳播營銷 案例:可采、薇姿
三、 sp常態傳播營銷 案例:歐萊雅
四、 公關傳播營銷: 案例:SK—Ⅱ
自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時,必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌,她在2000年上市時,率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略,首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。
一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店;她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人,通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時裝的時尚、簡約、model、精品展示思路充分地運用於red earth的終端展示中。如她的櫃台陳列是以引起消費者的視覺沖擊力為目的,所以他的陳列以簡單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡約、時尚猶如搞頂級時裝展覽一般。她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以「滿櫃滿架」為原則,把所有的產品羅列出來或者用重復陳列以給消費者留下產品結構豐富的印象,便於實現中國消費者的滿足心理感之慾望,美寶蓮就是此類。
三、誇張地運用大色塊「紅色」起到了強大的視覺沖擊力。無論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊「紅色」為主調,受眾遠遠就能被「red earth」品標所吸引!
四、藝術性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用於終端專櫃中。2002度形象代言人趙薇,清純、時尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學藝術充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典範,她一上市便能取得驕人業績便得益於此。因此化妝品的終端傳播營銷首先是要重視形象傳播營銷。
一、 要有成功的終端形象策劃,其中含櫃台、DM、POP、燈箱片等。
二、 要有獨特的空間位置進行展示。
三、要懂得將藝術思維與實用性相結合。讓產品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發展迅猛,經濟學家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經濟能否繼續快速發展以及強大的地基,實際上化妝品的終端營銷能否為品牌的基業長青有效貢獻力量,其中關鍵一環即是通路傳播營銷,沒有通路的建設就無從談終端傳播營銷,它就雷同於高效物流離不開高速路與汽車的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場的成功其中關鍵一環離不開她直銷轉型後在中國的「通路專項革命」。當然red earth的成功也離不開「通路傳播營銷」的魅力,她率先在全國化妝品領域開設旗艦店、店中店、專賣店的案例就是有力的注腳。內資企業中2001——2003年間即有一支標桿:可采。可采一個單一產品眼貼膜能在短短的一年時間里取得優秀業績,就在於她的通路創新的成功!她大膽地設計了簡易材質的終端展示櫃藉助薇姿的思路首先打進大中葯店,她在各大葯店中首先是爭取一類最佳位置。同時由於她將「形象傳播營銷」做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專櫃、DM、宣傳冊、燈箱片等。這就是「好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝」的不會不成功的道理。在葯店中取得好業績後又進入商場設簡易專櫃,在商場中她同樣的運用了通路與形象傳播營銷的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。總之一點,她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營銷之二的通路傳播營銷的勝利,就必須事先進行通路設計,找出能夠支撐本產品的通路模式!設計營銷通路是根據目標消費群的生活習慣,找准目標消費群喜歡消費的商業形態,後考量產品自身的特點,結合傳播的概念就能有效的設計出有利於產品銷售的通路。
終端營銷的SP常態促銷在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來在全國推行「常態促銷」模式,可稱為一股旋風。她將常態促銷里的買贈促銷、顧問咨詢、演示推廣等捆綁在一起發揮的淋漓盡致。這一年多以來,全國化妝品領域終端SP常態促銷歐萊雅發揮到了極致。她的活動方案雖然沒有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便於執行,且可操作性強,同時連貫性強,不光能起到推動終端銷量的效果且亦能起到一如既往的培養品牌忠誠度的效果。總結之,SP常態促銷要關注精髓:
一、 各項活動組合策劃要成系統,要便於執行;
二、 人員的團隊素質要精,分工需明確,突出事件的處理能力要強;
三、 製造現場氣氛的能力需強;
有這三點要項,SP常態促銷就易組織成功。
終端傳播營銷中的公關傳播營銷現幾年是被化妝品業態充分運用的一種營銷策略,如:美容沙龍、化妝秀、消費者俱樂部等,其中以SK—Ⅱ為之最,她有效地運用公關事件營銷之策略,通過各種舞會、party,邀請各影星、官員夫人、外交至尊、商界名流等參與產品展示。形象代言人的現場示範在自已的目標顧客群里起到有效終端傳播與示範的效果,大力地推進了產品的形象及櫃台銷售,這也是我們所有化妝品企業應該認真借鑒的地方!
總之,化妝品的終端傳播營銷決定化妝品的品牌推廣、終端銷售。只有有效的將終端傳播營銷的各種手段進行充分整合,才能大力地塑造化妝品品牌。
終端傳播營銷即是指在消費者可直接接觸的范圍里(視覺、觸覺、感受等)有效地運用形象、通路、SP常態促銷、事件宣傳等手段進行有效整合,能有效提高品牌知名度、美譽度和銷售量的行為過程即為終端傳播營銷。
妝品企業做調研的前提是什麼?
最近在搜索網上招聘信息時,發現有幾家20大專業線知名品牌在招募營銷調研人員,為此筆者在有感於這個行業又向規范化、科學化邁進了一步的同時,還想特別提醒的是,我們美容化妝品行業不同於那些市場運作化程度高的行業,如日化企業,尤其不同的一點是:我們的美容企業(生產廠家)一般不會直接接觸終端,甚至連最基本的網路渠道也不能完全掌握,但他們卻是做調研的前提。
一、有效的資料庫是調研的基礎
如果是在沒有有效的資料庫的背景下做調研,我們又如何去保證調研取樣的科學性、代表性呢?沒有資料庫作為調研的基礎,做出來的調研報告必將是缺乏公信力和權威性的。我們的渠道設計一般是這樣的:廠家——省級代理商——區域分銷商——加盟美容院,我們廠家作為美容產品的提供方,直接客戶只是省級代理商,而加盟美容院是所屬的省級代理商來開發的,終端顧客的開發是由加盟美容院來完成,這樣一環扣一環下來的。所以想要在這種背景下取得有效的、全面的客戶資料,沒有有效的手段和強有力的制度來保證,的確顯得不那麼容易。加盟美容院屬於省級代理商或區域分銷商的客戶,有關加盟美容院的資料不直接提供給廠方,廠方一般只掌握了大概的數量,可能還不太准確。終端顧客的資料屬於加盟美容院掌握,如果該美容院管理不規范,不注重顧客資料的收集、分析、利用,可能連店主自己都沒有搞清楚。另外,一般經營者對自己的客戶資料都是保密的,不會輕易讓外人得知。所以,收集資料,形成有效的資料庫,是調研的首要前提。
二、如何建立有效的資料庫
我認為最重要的資料庫有以下三個:代理商資料庫、加盟店資料庫、消費者資料庫。這三個資料庫的建立是一個比一個困難,但也不是完全沒有辦法。
2.1代理商資料庫
應該說代理商資料庫的建立是最容易的,因為代理商是由我們廠家直接開發的,在合作的過程中,我們一直需要考察代理商的市場表現和工作業績,因此取得代理商資料就顯得容易得多。一般廠家在所屬代理商處會派遣公司市場人員,如輸送品牌經理、業務主管、技術總監、美容導師等。他們長期駐外,對代理商的情況非常熟悉,讓他們提供最為便利,同時准確率也高,並可實行長期動態跟蹤。對比外派的市場人員的職務以及與代理商的直接接觸頻率和深度,品牌經理做這一項工作最為便利和准確。倘若沒有品牌經理,則推薦業務主管或技術總監較為合適。
代理商資料庫最好每半年或者一年更新一次,具體要視代理商變動的頻率,以及資料庫的利用目的和相關調研項目來決定。
建議:代理商資料庫的建立通過品牌經理報告制完成。
2.2美容院資料庫
美容院資料庫相比代理商資料庫而言,難度又增加了一些。一是直接接觸的頻率降低;二是數量增加了許多;三是變動頻率加大。拿一家網路渠道建設相對比較好的美容廠家而言,假設代理商有31家(按省劃分),他的加盟店可能在4000-5000家,平均每省有100多家。這樣一個量的完成,如果給到某一個人,勢必壓力較大。我們如果將它象分解銷售任務一樣來完成,分配到個人,把它當成工作內容考察的一部分,我相信能完成得很好,關鍵是公司總部有沒有這樣的意識,重視度夠不夠,有沒有一套制度保證順利完成。我認為這項工作的完成由美容導師為主,業務主管、技術總監為輔,品牌經理負責任務的分配和監督執行最合適。
美容院資料庫最好每三個月或者半年更新一次,具體要視美容院變動的頻率、資料的收集效率、特定調研項目的要求來決定。
建議:美容院資料庫的建立通過一線市場走訪制來完成。
2.3消費者資料庫
消費者資料庫相比美容院資料庫而言,難度又增加了很多。一是直接接觸的頻率更低,幾乎沒有;二是數量增加了更多;三是變動頻率更大。引用前面的例子,廠家有4000-5000家品牌加盟店,那麼他的消費者就超過百萬。這么龐大的數量需要收集談何容易,的確有一定的難度。一些大的,有實力的其他行業廠家一般採用IT信息手段,將顧客信息以及銷售信息通過通訊儀器設備實時傳遞,如雅芳啟用思迅軟體,巴黎歐萊雅利用億美軟通的簡訊平台產品,迅速的收集各種信息,如產品銷售情況、經營者資料等。然後將這些信息匯總到總部,進行統一的處理和利用。就目前所了解的情況,美容專業線還沒有這樣強大的實力。但是美容專業線也有自己獨特的優勢:一是美容企業大都有自己創辦的內刊,二是美容院大都實行會員制,三是利用頻繁的終端活動。有這三大支持,收集消費者資料就有了可靠、持續的來源。但值得注意的是:收集消費者資料應該是企業的一個長期、持續的行為,要有一個具體部門、具體負責人來進行統一規劃、統一設計、統一安排執行、回收、處理。
消費者資料庫最好每三個月更新一次,每年大調整一次,並淘汰時間在三年前的舊資料,具體還要視消費者變動的頻率、資料的回收效率、公司的戰略目標來決定。因為消費者的變動對公司的發展至關重要,它決定著公司市場戰略目標的調整、新品的研發、促銷方式的採用、市場策略的選擇等關鍵要素。
建議:消費者資料庫的建立通過會員制、內刊讀者反饋、終端面對面活動來完成。
三、建立資料庫的操作步驟
通過前面對資料庫的敘述,想必大家也有一些自己的思考和想法。我認為在建立這些資料庫之前,必須搞清楚收集資料的用途,一般主要用於調研取樣,分析研究之用。收集回來後務必進行處理和有效利用,否則會降低信息收集者的熱情,並且要進行通報,反饋給相關提供者一些有用的信息。由於收集這些資料是一件長期而艱巨的任務,給到任何一個部門都將是巨大的壓力。因此應由總經理牽頭,行政部給予制度的保證,各職能部門給予積極高度無條件的配合,尤其是一線的營銷人員及銷售部總監和各級市場負責人要有高度的意識和責任心,能自動自發的完成並及時提報,統一上交總部。各項資料的回收要指定具體部門具體人員負責,要列入工作考核,逐級檢查,定期審核,通報進度和完成情況。因此,建立資料庫不僅僅是調研部的事或一線營銷人員的事,而是全公司的事。要求整個公司通力配合,各盡其職,自動自發的完成。
為了建立資料庫我們費了很大勁,那它到底能對企業起到多大價值。一句話:「掌握終端就掌握了市場。」另外,還想補充一句:「掌握的越細、越全面、越迅捷,我們制定的策略也會越有效。」
http://..com/question/24591293.html?fr=qrl3
Ⅳ 護膚品的促銷活動方案
護膚品的促銷活動方案範文(通用6篇)
為了確保活動取得實效,就不得不需要事先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼大家知道活動方案怎麼寫才規范嗎?以下是我收集整理的護膚品的促銷活動方案範文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
活動時間:
20xx年11月7日-11月11日
活動內容:
一、全場滿就減:
雙11大牌美妝任你挑:全場購物滿300元立減100元。雙11超級護膚套盒低至7折!
二、O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌化妝品折後滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇10個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
活動細則:
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
三、品類營銷亮點出擊:
雙11作為店鋪的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃台指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)保濕膏霜類
2)補水乳液類
3)原液/精華液類
4)彩妝類
四、VIP營銷情感攻勢:
VIP濃情招募:
單日消費滿50元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿500元即可升級為鑽石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在xxxx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業聯盟,無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xxxx游樂園免費暢玩一次。
五、文化營銷攻心為上:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區免費曬幸福。
活動地點:店內
2)單身男女報名即可參加「心動對對碰」活動。單身男女將隨機多次組成不同的「假設情況」共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
活動地點:店外
備註:活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起
單身男女在本店購物滿198元即可以獲得xxxx電影院單身貴族專屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:xxxx電影院1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為准)
六、氛圍布置營造旺銷:
1、店門口主展區/各品類展區:
沿用20xx年秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如:光棍節來xxxx化妝品店=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
2、櫥窗/櫃台:雙十一燈箱片、立式POP架。
一、活動時間:
20年8月20日
二、活動主題:
相約情山,摯愛今生
三、活動地點:
xxx旅遊區
四、活動內容及優惠政策:
(一)凡在8月日當天來情山旅遊的夫妻或情侶,入住情侶房,享受五折優惠。
(二)游覽情山並在與「愛」有關的景點進行拍攝(手機、照相機)留念的,憑圖像在大酒店總台領取情侶照片(免費)、情侶傘或其它紀念品一份。
(三)8月日下午,16:00-17:00在寺進行情侶祈福活動;(參加活動的夫妻或情侶在大酒店總台報名可領取情侶衫)。
(四)8月日晚20:30,在激情廣場進行「情侶互動舞會」及篝火綜藝晚會(天氣不好的話,則改在c演藝廳進行「情侶ok想唱就唱」互動活動)。
(五)本活動最終解釋權歸旅遊區所有。
中秋風暴,完美體驗——打造魅力女人
一、促銷目的:
1、擴大化妝品店在當地的知名度及影響力;
2、樹立化妝品店的品牌形象及知名度;
3、拉動市場,提升銷量,增加新客源;
4、提高化妝品店及消費者的忠誠度;
二、促銷主題:
中秋風暴,完美體驗——打造魅力女人
三、促銷時間:
9月15日到9月17日
四、促銷地點:
化妝品店
五、活動的具體資料:
促銷前准備工作:
1、培訓:活動前對化妝品店的員工進行專業指導培訓,資料包括:產品方面、專業技術(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式、店員排班以及整個活動流程細節。
2、選擇當地專業性強並有影響力的媒體,在促銷前一周發布促銷活動相關廣告造勢。
廣告資料包括:a.促銷時間;b.促銷目的;c.參與者所獲的實惠;d.促銷店址、微信公眾號、電話、聯系人等。
3、派單:根據實際情景印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在化妝品店附近人流量大的地段進行派單(可採取附送小禮物的方式);
4、電話邀約:提前一周對化妝品店的老顧客進行電話預約,並簡單說明此次活動的優惠政策;
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出「中秋國慶風暴,完美體驗——打造魅力女人」主題,吸引顧客;
6、活動物品的准備:
A、產品展示台;
B、橫幅、「魅力之星」榜、空白POP;
C、條件允許的皮膚測試儀及顯示器
D、如有抽獎項目要准備抽獎箱、獎券;
E、會員卡等各種優惠卡;
F、顧客資料檔案、產品項目推介簿、各種宣傳資料;
G、暢銷產品備足;
H、相關的禮品及物料。
7、化妝品店布置工作:
A、店內主要的宣傳點以及相關促銷產品POP;
B、化妝品店門口橫幅活動主題,店內設「每日魅力之星」光榮榜;
一:蓄客時間:4月23日——4月30日
工作任務:做好宣傳工作,製造影響力。
1:在微信朋友圈和公眾平台發布活動時間和內容,將活動信息傳達給消費者。
2:電話QQ等手段通知新老客戶活動內容
3:派發宣傳單。價格控制在0.1-0.2一張。中型活動2500張左右,小型活動1500張左右。掃碼關注微信,並分享活動內容到朋友圈,贈送禮品(鮮麗然小分子玫瑰水等)。或者贈送活動當日的39元現金抵用券每人僅限使用一張。(此項工作可持續到活動結束)
二:活動時間:5月1號——5月3號
活動內容:1.掃碼關注微信平台並分享朋友圈送禮品或者代金券。
2.品牌打折,對大家熟悉的某些品牌和產品,特別是具有吸引的品牌,可以全系列打折優惠促銷可以迅速聚攏人氣,提升入店率
3.優惠套餐。
套餐一:打折銷售 全場8.8折可是用現金抵用券。原價滿200元可以使用抵用券,實際付款金額滿300元可以參與抽獎環節。(折扣和獎品可以根據店面實際利潤設點)禮品可以是絲巾,公仔等
套餐二:加錢增購 當消費者達到一定消費金額時可加少量的現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引度,曾購金額要根據換購產品的'成本來定(如買滿200化妝品+50元可獲得價值165元鮮麗然小分子玫瑰水一瓶)
套餐三:活動期間辦會員卡或充值均有好禮相送。比如充200送50等。
三:注意事項
1.套餐均可單獨使用或者混合使用,根據利潤算好折扣范圍。現場人員安排到位,整個活動過程要流暢。店長要根據實際情況實時做出調整。
2.營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位消費者,並不斷重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識。
3.老客戶進店後,促銷人員盡量避免繁瑣的語言,通過溝通將促銷活動重點告知老客戶。在保證可單量的基礎上快速成交。
4.新客進店時,若新客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷,可利用免費化妝,免費咨詢的過程留住客戶,再尋找機會銷售。
5.促銷活動火爆,消費人數多,促銷人員要抓緊時間,先成交最易成交的,之後成交客單量最高的。其他客戶放在之後及時溝通。
一、活動主題:
三八女人購物節(根據店鋪實際情況修改)
二、活動時間:
20xx年3月1日開始啟動,具體時間根據當地的情況和地點而定
三、活動目的:
A、增加店鋪微信公眾平台微粉量,提升店鋪公眾關注度、品牌知名度。
B、通過路演增粉增加客流,提升店鋪銷售業績,實現業績翻倍。
四、活動內容:
活動1:全場新品第二件3.8折
目的:提升連帶率,提高新品銷售份額。可消化庫存老款產品。
注意:全場購買新品第一件全價,第二件產品3.8折,相當於6.9折,請依照貨品進貨價注意核算利潤。若進貨價較高,可設置部分品牌參加活動。
活動2:全場新品儲值138元,即返200元(存入會員卡138元送200元)
目的:
1、增加店鋪新會員,擴大會員數量
2、提高會員福利,黏住老顧客
注意:購買全場200元新品只花138元,相當於7折左右。(一般顧客不會正好購買200元的產品,購買超出越多,折扣越高。)儲值卡可累計使用,即充值138就返200,累計使用。
活動3:全場新品滿138立減38
目的:
1、 刺激低價連單產品;
2、 高價位單品走量提升;
注意:138立減38,相當於7.2折,請視市場及商品情況設定滿減份額。商品價格設計方面要注意,需要消化的商品,可以設置為138、148、158等,高出138元不是很多,並且設置一些陪襯項目,將項目價位設定為135、130等,便於銷售人員進行比較,刺激預先設計的主推項目進行銷售。珠寶店3.8節活動方案。
活動4:全場消費滿238元,即可38元換購
目的:提升銷售,降低庫存。
注意:設置38元換購專區,貨品設置庫存較大、核算可在38元錢出貨的產品,全場只要消費滿238元,再添38元就可在本區域任意選購。並要標注出如未消費滿238元,38元區內產品價位,如原價88,現消費滿238,加38元即可獲得。(可累加)
活動5:狂掃半邊天 彩蝶飛滿天(配合之前活動,同時舉行)注意核算利潤
掃碼關注本店公眾號即可到店鋪或專櫃領取精美蝴蝶胸針一隻,回復可獲38元電子現金券一張(38元電子現金券可在店鋪任意消費滿338元即可使用) 目的:增加本店微信粉絲數量,拉動銷售。
注意:設計此項活動一定與顧客說明活動內容,讓顧客產生佔便宜的心理,從而到店消費。珠寶店3.8節活動方案。
五、活動形式:
1、店鋪全面啟動38促銷活動
2、店鋪氛圍營銷,製造士氣
3、店鋪創新以新品戶外體驗會做為活動推廣平台,並配合主持人喊麥宣傳,吸引客流
4、進行路演增粉活動,掃碼關注顧客送彩蝶。
8月28日,是中國傳統的節日——七夕情人節。上古傳說中,農歷7月7是天上痴男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會的日子。引申到現在,特別是近些年來,七夕情人節已成為當代時尚男女追崇時尚、表達愛意的一個特殊節日,和二月十四日情人節有異曲同工之妙。
為作出面膜經營特色,充分體現的面膜亮點,特依照目前公司經營情況,針對七夕情人節消費群體,贏時國際·汐顏品牌作出如下活動策劃。
一、活動主題
春風十里,不如七「汐」有禮
二、活動時間
第一波:愛之初體驗8月26日-8月30日
第二波:保持熱戀9月1日-9月30日
三、活動目的
1、通過本次活動,提高汐顏面膜在市場的品牌號召力;
2、針對新生代年輕顧客群體打造全新的護膚體驗服務;
3、為汐顏品牌所有代理提供強有力的代理招募扶持。
四、活動方案
第一波:愛之初體驗8月26日-8月30日
1、在活動期間凡購買汐顏面膜20片贈送價值228元桑蠶絲床上用品一套;(代理拿貨價均為蠶絲被45元一床,由公司包郵發貨)
2、活動期間,購買面膜皂¥79+氣墊CC霜¥109=¥188,送價值99元防曬噴霧一支(代理拿貨價均為30元/支,包郵)
3、活動期間,購買面膜皂¥79+防曬噴霧¥99=¥178,送價值129元素顏霜一盒(代理拿貨價均為40元/合,包郵)
第二波:保持熱戀9月1日-9月30日
1、在活動期間一次性補貨汐顏面膜金額3萬元,即可獲得價值元梵克雅寶項鏈一件
2、在活動期間一次性補貨汐顏面膜金額5萬元,即可活動價XXX元梵克雅寶耳環一對
3、在活動期間一次性補貨汐顏面膜金額10萬元,即可活動價值xx元珠寶一件
Ⅵ 產品營銷方案策劃
關於產品營銷方案策劃三篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常會被要求事先制定方案,方案屬於計劃類文書的一種。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我為大家收集的產品營銷方案策劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
執行部門監督部門考證部門
一、廣告策劃調研
某著名化妝品企業所生產的化妝品一向是以高貴、優良的品質著稱,提到其品牌下的化妝品,消費者總是非常信任,推出的各種品牌香水更受女性消費者的青睞。
(一)各品牌香水的特色分析
我公司的 香水(女士專用),在包裝特色、包裝規格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。
香水與其他品牌的差異化比較
香水品牌 包裝特色 包裝規格(ml) 價格(元)
香水
A品牌香水
B品牌香水
C品牌香水
(二)香水廣告市場形勢分析
經過對全國香水市場的調查,對各大競爭品牌的廣告投放量進行分析,比較如下表所示。
20xx年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌
單位:萬元
排名 品牌 20xx年7~12月 20xx年7~12月 同比增長率(%)
1 A品牌香水
2 B品牌香水
3 C品牌香水
4
(三)香水的目標市場描述
1.香水市場細分如下表所示。
香水市場細分表
整體市場 市場細分 目標對象
國內外香水市場 1.主要市場(活躍客戶) (1)主要對象為22~45歲的高層白領女士、闊太太
(2)美容界的專業人士(如美容師、化妝師等)
2.次要市場(不活躍客戶) (1)18~22歲的未婚白領女性
(2)18~40歲的男性
2.目標消費者研究。
對於目標消費者的特徵描述如下表所示。
香水消費者特徵分析表
目標市場的特徵要素 目標市場的特徵描述
1.購買渠道 未婚女士 (1)百貨專櫃
(2)大型商場或賣場
(3)國外帶回
已婚女士 (1)百貨專櫃或百貨行
(2)向朋友咨詢品牌、購買地點後去購買
(3)國外帶回
2.購買狀態 (1)用完再買
(2)沒用完,看到喜歡就買
(3)親友贈送
3.消費行為(應用場合) (1)參加正式宴會
(2)平時上班
(3)外出逛街
(1)產品市場分析:
(2)策劃目標:每當消費者需要消費酒類產品時,很快就能想到「xx酒挺好的,就買它了」。
(3)具體創意:
舉辦品酒活動;在xx酒比較重要的日子裡,或是重要的與酒相關的日子裡舉辦一場面向大眾消費者的品酒活動。
(一)事前准備
1、 在與xx酒企業相關負責人研究之後選擇一個比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類型,如高檔,經濟,芳香,濃烈個類型實用酒一定數量,並選取與其相符合展示模特,在活動當天展示各類型xx酒。
3、 選擇場地,根據阜新當地具體情況,新瑪特是一個比較好的選擇。
4、 根據場地准備場景布置設備
5、 在准備的同時,通過傳單,媒體提前向消費者作出宣傳
(二)實施步驟
1、在活動當日清晨按設計要求搭建活動場地
2、場地建好後通過電子設施向路過,到來的消費者做簡單的活動介紹與xx酒的歷史特點的講解。
3、8-9點左右當有足夠的消費者時,主持人登場,作開場介紹,隨後模特將品嘗酒帶到台前,主持人對每種類型做相關介紹。
4、隨後在工作人員的維護主持下,邀請消費者有秩序的來到台前品嘗自己比較感興趣的類型,隨後,有相關工作人員發放問答卷,針對xx酒的味道,質量,濃度,口感等一系列相關問題提出問題,找出xx酒還存在的問題,並徵求改進意見。
5、活動接近尾聲,由主持人提出,活動當日對購買xx酒面所有消費者都有優惠,並對提出值得接納的意見的消費者免費贈飲的優待。
(三)事後總結
1、活動過後,對當日試飲,購買的各類型酒進行統計
2、對回收的調查表,意見單進行詳細的統計
3,對參加當日活動的人群作出統計
4、根據以上三點的統計,將對xx酒以後的生產的重點以及改進方向作出指導。
(四)後續活動
1、以後的時間,將不定期就行類型較小的相關活動,促使消費者加深對xx酒的了解和認識,並不斷的改進提升。
2、在城市舉行活動的同時,針對鄉村也要進行優惠活動,並在銷售點對xx酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅,刷牆上廣告)
農產品營銷策劃書力求簡練、易讀、易懂,不要使用許多代名詞。農產品營銷策劃的決策者和執行者不在意是誰的觀念、誰的建議,他們需要的是事實。廣告策劃書在每一部分的開始最好有一個簡短的摘要。在每一部分中要說明所使用資料的來源,使計劃書增加可信度。一般說來,廣告策劃書不要超過二萬字。如果篇幅過長,可將圖表及有關說明材料用附錄的辦法解決。在撰寫過程中,視具體情況,有時也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專門列出,形成相對獨立的文案。一份比較完整較的營銷策劃書一般包括以下三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是營銷策劃正文內容。三是對方案可行性與操作性的效果預測。
(一)農產品營銷方案市場狀況分析
(1)農產品當前的市場規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)農產品消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)農產品競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)農產品競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司農產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)農產品營銷方案策劃書正文
一般的農產品營銷方案策劃書正文由七大項構成,簡單扼要說明如下。
(1)公司農產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1、確定農產品目標市場與產品定位。
2、銷售農產品目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3、制定農產品價格政策。
4、確定農產品銷售方式。
5、農產品廣告表現與廣告預算。
6、農產品促銷活動的重點與原則。
7、農產品公關活動的重點與原則。
(2)企業的農產品銷售目標
農產品銷售目標,就是指公司的農產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基矗
(3)農產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。農產品推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標:農產品策劃書必須明確地表示,為了實現整個農產品營銷策劃案的.銷售目標,所希望達到的農產品推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略:決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。農產品推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
農產品廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使農產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:農產品經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
農產品促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種農產品促銷活動所希望達成的效果是什麼。
農產品公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種農產品公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃:詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
農產品廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
農產品媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;農產品電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達到每千人平均之成本)。
農產品促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
農產品公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)農產品市場調查計劃
市場調查在農產品營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定農產品營銷策劃案的重要依據。
然而,農產品市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意農產品市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
農產品市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)農產品銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,農產品銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,農產品推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。農產品銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)農產品財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。要把農產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得農產品的稅前利潤。
(7)農產品營銷方案的可行性與操作性分析。
一方面,對整個農產品營銷方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定農產品營銷方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。
;Ⅶ 護膚品營銷策劃
淺談玫瑰門突圍 —「玫瑰門」化妝品營銷策劃1背景:玫瑰門化妝品有限責任公司是一家民營企業,在2004年時其公司業績上有明顯下滑,其公司委託外腦咨詢公司進行策劃。下面是我們進行模擬;(案例背景在2007年《營銷與市場》雜志戰略版3,5期)。2環境分析:1) 主要適用人群:比較時尚的職業女性(25~35歲為年齡段)2) 主要經營產品:以深海珍珠粉為原料的女性護膚品3) 當前市場定位:希望成為本土市場高檔化妝品。3 SWOT分析:優勢:在創業之初,「玫瑰門」化妝品憑借其差異化市場定位、獨特的原料和生產工藝很快佔領二、三市場大部分市場份額,同時在廣州的美博會和相關行業的展覽會吸引到來自全國各地經銷商(渠道優勢)。在三線市場上有一定品牌知名度2)單從產品質量角度看與國際同類產品沒有區別3)在價格上具有本土優勢4)具有一定的民族品牌號召力5)企業員工的企業忠誠度高,不僅體現在企業對於員工的保健機製做的好,同時也在激勵機制也是比較健全的。主要表現在由於公司一直把員工的待遇和工作環境放在企業文化建設中的首位。這樣不僅使的玫瑰門公司有著一支非常專業的管理層,同時也有大量有著該行業技術 、銷售和企業營銷戰略制定的人才。即使在企業最困難的時候也幾乎沒有一個員工應此跳槽。(是在企業市場開拓緩慢、財務危機、以及管理層4個月沒有發工資的時候也大家毫無怨言。 劣勢:1)渠道管理混亂。2)給經銷商優惠條件太多了如;返利過多。3)在廣告宣傳投入太少了等等。也就是我們常說的在渠道上我們的企業缺少對他們的有效管理即表現在找不到好的銷售渠道模式(是選擇直接還是間接、在市場上的亮相程度是採用密集、選擇或獨占,還有其他一些問題)。這就只有一個道理:因為分銷渠道的建設的主要目的是便於企業更快捷、更安全、更方便把大量產品通過中間商和零售商轉化的消費者手中,但是玫瑰門公司沒有這樣考慮。4)在技術和資本實力上我們的本土企業沒有外資企業強(是客觀事實)。同時我們的價格上雖然具有本土優勢,但(價格)定位上太小家氣了,一點沒有大家風范。這就是公司為什麼年銷售額才4000多萬元。而凈利潤只有區區幾百萬元,原因之一。同時公司定位不明即一下是「是漢方世家」一下又是「中國文化」品牌定位不明也是他們在銷售是出現問題的重要原因。 機會:在2006年10月,香港媒體爆出震撼性新聞:SK—Ⅱ、雅詩蘭黛、歐萊雅、迪奧等跨國品牌的產品中,被查出含有「鉻、釹」等12種有害違禁物質,國內市場立刻響應,SK—Ⅱ被工商部門勒令下櫃、退貨顧客排成長隊、很多女性顧客明確表示,以後不再敢用SK—Ⅱ……以化學原料為核心的國際化妝品軍團第一次面對巨大的威脅。當然對他們的威脅就是我們的機會就看我們有沒有這樣的能力。 威脅:隨著我國的日化企業中的一線自主品牌一個一個被國際品牌企業強勢收購,一致於被不斷的「連根拔」。在國內以沒有一個成氣候的品牌於洋品牌對抗。這樣我們的玫瑰門公司將在「列強」爭霸的市場中求生存、求發展、求壯大是一件非常困難事情。(大寶投身強生、小護士外嫁歐萊雅之後國內以沒有一個成氣候的品牌於洋品牌對抗)。 那麼如何破解「在中國所有化妝品企業銷額加起來,可能還不如歐萊雅集團的一個品牌。」這句現實咒語。讓我們的公司可以在這個充斥這「弱肉強食」超級競爭的市場中突圍了。 那麼我們分析當下市場競爭狀況:從20世紀90年代 後期,中國日化行業發生重大變化,外資日化巨頭們通過並購、租用(被稱為雪藏)還有改變價格、變更渠道等軟刀子來消磨我國品牌的銳氣從而達到「屠殺」本土品牌。主要原因是在本土品牌在其發展提升時期,本土企業希望獲得外資企業的技術和資金等而普遍採用合資方式,而外資企業則希望獲得本土企業手中的生產線、勞動力以及大量忠實消費群體和銷售網路。然而本土企業在當初合資時就註定了要犯錯誤:將自有品牌與設備轉讓給外資,但是在合資公司里占據不到一半的股份,喪失了在企業中決定權。也就是那些曾經叱吒風雲的優秀的民族品牌就這樣逐漸淡出歷史舞台。正所為「偷雞不成,反失一把米。」,同時也有「成也蕭何,敗也蕭何。」這些中國日化企業剛開始不過就是想獲得資金和技術來解決企業發展的問題,但是後來誰也沒有想的會被「屠殺了」(除了外資企業本身)。同時九成的消費者本身也存在著一定的「崇洋媚外」的心理,當然在銷售渠道中我們的一些經銷商也有這樣的心理和想法,同時他們也是這么去做的。4 分析當前企業要解決的一些問題:總上所述,在國外大品牌擠壓下,玫瑰門公司是否可以成功突圍。首先要解決以下問題:1) 產品在市場品牌的定位是否明確。2) 公司對渠道的管理和市場開拓是否要加強,並嚴格制定相關市場管理條例來指導工作。3) 是否重新對經銷商進行利潤分配來調整企業回款量。4) 國外品牌在一線市場趨於飽和時,他們將採用渠道下沉戰略來搶佔二三線市場,一致有些外資品牌要搶佔三四線小城鎮市場。我們就如何守住自己的市場。5) 同時如何提高自身的品牌形象也是一個重要問題。5 下面我們要通過具體的戰略、戰術來分析如何解決問題的方案: 1)就是重新進行產品的市場定位,將產品本身定位在高檔日化產品市場主要是因為我們的市場消費群體是城市中都市(白領)麗人。這是由於她們在日常的工作壓力和不規則的生活節奏導致皮膚比較易乾燥、易生粉刺、易起皺紋,同時臉部皮膚無光澤等。所以她們就會選擇一種使用起來比較方便、效果較快(見效快)但不能對皮膚有刺激性傷害。所以我們的產品因定位在以漢方世家為企業產品的新的品名,推出一系列美容、護膚產品。突出產品製作原料是來源於深海珍珠和天然植物精華配方並運用傳統工藝製作而成的。2)在價格上定位方面我們想採取高價定位法,因為只有這樣才有提升「玫瑰門」的品牌市場價值。才能突出品牌效應,也只有這樣才能表明自己的「高貴之氣」,同時為了塑造自身的品牌形象,所以我們就要才用高價位來迎合我們的目標市場消費者一種「高貴之氣」的感覺。這樣才能在一線市場有立足之地。定位的價格是和SK—Ⅱ等國外品牌價格是相仿的。3)在渠道上的改進方案我們已經在前面說過了,在這里我們只想說一點那就是,在分銷渠道上我們一定要注意加強對分銷商和業務員的管理即要對他們在業務上加強監督,同時要在傭金和薪金方面的激勵。(所以我們要用銷售量和利潤等一系列數據來考核他們)。4)在促銷策略上:1 要加強廣告宣傳投入,2 要組織店面促銷(POP廣告投入)幫助銷售商做銷售工作,3 同時建立CRM數據管理系統(暫時只是對銷售商管理)4 通過一些活動來加強和消費者的聯系從而強化消費者的對本產品的認識。總上所述我們對本產品的一些想法都是在認識其市場營銷本質:營銷是發現顧客潛在需求後用科學的手段和方法來更好的滿足他們的需求。也就是說產品的質量是企業的生命線,科學的管理是企業制勝的法寶。
Ⅷ 化妝品網路營銷策劃書
化妝品網路營銷策劃書
工作在不經意間已經告一段落了,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,做好策劃,才能輕裝上陣,在今後奮勇爭先。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧,下面是我為大家收集的化妝品網路營銷策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、網路營銷品牌策略
在網路營銷領域中,網路營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網路品牌:
(一)產品品牌策略
xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產品主要是:化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務。
從化妝品競爭環境而言,化妝品的銷售現在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌盡量經營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值――服務的重要性。
因為xx化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網上直銷,能夠降低成本並且易管理。
xx化妝品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低,在價格上佔一定的優勢。但價格優勢並不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。
xx化妝品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的准終結環節,目的就是增加商品的使用價值。
xx化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理,下到美容顧問都是專門進行過「行業教育」的專業人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。
xx化妝品公司將對顧客進行「專業化」服務。公司會根據顧客的需求作皮膚結構、生理構造、皮膚類型是護膚的'基礎知識的專業溝通,讓顧客明白應該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關鍵的是顧客適合如何護膚。
然後要根據xx化妝品公司產品的「獨特銷售主張」及目標定位向客戶作詳解,此類產品會對他如何切身受用,之後xx化妝品公司會為顧客作一套「度身定做」的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產品,會對他的皮膚有極大的幫助,最後購買時會告訴客戶詳細用法。
為了更完善的開展xx化妝品公司的服務營銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業美容咨詢、新化妝時尚信息、專業護膚服務等。並建立客戶檔案,便於形成顧客群。
xx化妝品公司的服務營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨於良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設中,為了出於顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司採用的是多個域名策略是:
英文域名:
中文域名:
三、網站品牌策略
網站是開展網路營銷的大本營,網站品牌的建設是建立網路品牌、開展網上生存空間的重要內容,是開展電子商務的基礎,xx化妝品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。
網站建設分布之後,網路營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設,其本質就是對xx化妝品公司的網站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網站,發掘出公司潛在的顧客。
為了做好網站品牌這樣一個具有長期,遠大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行:
(1)行業鏈接
行業鏈接是xx化妝品公司網站推廣的重要的方式,它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
①在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可,提高公司網站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
②為下一個搜索引擎推廣增加優勢,並打下好的基礎。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實行步驟:
①由於搜索引擎的排名因許多網站元素的影響,公司做了以下的調解工作:
Ⅰ網頁標題的調解:
ⅡMETA標簽的調解:
公司介紹屬性:
關鍵字:
Ⅲ網頁主體的調解:
在的標簽中添加多個上述關鍵字
Ⅳ鏈接數量
②向搜索引擎提交網頁
為了保證注冊的正確xx化妝品公司採用人工方式同時在xx中注冊多個網站頁面。
③網站注冊後跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優化網頁元素。
四、商務信息平台發布
xx化妝品公司會在全球商人社區、世界經理人等進行廣告宣傳。使網站及其服務及時有效的出現在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發出的郵件中創建一個「簽名」,讓潛在顧客與你聯系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發送新產品郵件.
近年來,葯妝店越來越受到業內的關注.但是內地葯妝店的生存環境卻與香港或台灣的葯妝店是有不同之處的,因為港台女性已經養成了購買化妝品到葯店的消費習慣,而在內地,這種消費習慣並沒有形成。這也是屈臣氏到了內地轉型為個人日用品零售商的原因。
但屈臣氏在內地的成功運營卻給我們發展葯妝店指明了方向。下面說說葯妝店運營四要素。
一、品牌定位定成敗
葯妝店的品牌定位非常重要,其決定了葯妝店經營的成敗。
女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業態也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習慣的購買環境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在於產品全,單品價格不高;在商業區,逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質量有保障;購物環境好,比較喜歡。
所以葯妝店在開業之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的葯妝店沒有什麼品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專櫃。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業區域的葯妝店。如果葯妝店要大力發展的話,大多數的葯妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特徵,或有顯相的表徵等等。
市場調研表明,目前國內女性還沒有養成到葯店購買化妝品的意識,消費行為就更不用說了,而這正是葯妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習慣養成是需要時間的,而葯妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此,用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經營理念。
二、店面選址是關鍵
因為葯妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業區的葯妝店才能經營成功,比如商業區單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。
在選擇葯妝店店面之前,最好做好詳細的市場調研和市場分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。
三、產品品類要齊全
產品要通過與眾不同的定位,與超市日化櫃台形成了明顯的品牌區隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內能夠完成一站式購物。
葯店要做葯妝,肯定要做品系齊全的產品線。但是目前葯妝品的品種非常少,該怎麼辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經營和OEM品牌並重。
發展OEM品牌是關系葯妝店發展的戰略基石;而且發展OEM品牌,可以極大地推動葯妝品牌的提升。當然,這樣做的風險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的葯妝連鎖店同樣也要注意這一點。
2.做中葯化妝品。
中葯化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精緻提純的西方化妝品形成明顯的區隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的迴避競爭,並在競爭中獲勝。
3.注重葯妝的效果。
國內的葯妝店能否成功,就在於能否把人流拉進葯店,並形成銷售,進一步形成消費習慣。效果是關鍵,沒有效果,葯妝店很難獲得成功。
4.單品的價格定位在50元以下,並且採用屈臣氏的特價產品銷售模式,同時在葯妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因為葯妝店提供的是特別的、有效果的葯妝品,因此要引進顧問式的銷售,畢竟大多數的女性對產品本身的認識偏少。這點也是如今葯妝品發展不理想的另一個重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,一是提供小劑量的試用品,二是根據不同膚質提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環境,誘人的產品表現,親切合理的商業游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。
Ⅸ 護膚品的促銷活動方案
為了確保活動有效開展,常常需要提前制定一份優秀的活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼應當如何制定活動方案呢?以下是我收集整理的護膚品的促銷活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一:前言
夏季將至,防曬成為絕大多數女生的首要任務,然而一系列的防曬產品尤然而生,防曬的觀念也被越來越多的中國女性所認可。曾有人對我市的女性進行了一次普查,佔一半以上的人都開始注意皮膚保養,夏季進行防曬措施。我公司設計推出的「清涼夏季,不再怕曬」系列防曬護膚產品,專為廣大愛美女士貼心設計,我公司准備在一年一度的端午節來臨之際,面向廣大消費者隆重推出我公司防曬護膚系列「買一贈一,多買多增」多重好禮相送活動,在此期間,我公司將面向我市各大超市、商場進行宣傳促銷,歡迎各位愛美女士以及要為各位佳人送禮的男士登陸我公司網站查閱最新相關信息,最新活動資訊詳情請關注我公司官方微博,掃描二維碼還有機會獲得我公司贈送豪禮大獎哦活動策劃!
二:內容
1、策劃目的:本活動主要針對夏季防曬產品進行宣傳,讓廣大女性了解更多的防曬產品,並針對自己的膚質選擇適合自己的產品。
2、產品介紹
珍珠防曬乳霜:
作用:全面美白日間使用防曬珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔離,有效防止肌膚被曬黑曬老。夜間使用美白精華露,既能修復肌膚在日間受到的傷害,又能達到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取適量均勻塗抹於面部、頸部。
噴霧型珍白防曬乳霜:
作用:清爽配方,不油膩,能減少面部油光,令膚色清新自然,抵抗輻射有效防護電腦輻射對肌膚造成的傷害,防止計算機皮膚的形成
用法:白天外出時可隨時噴於面部及全身裸露部位皮膚上,噴後用手揉開至吸收。
冰凝全頻防曬露:
作用:集防曬、補水、修護三合一型護膚品,質地輕盈,富有透明感,不會增加肌膚負擔,防曬成分迅速融於皮膚表面,能隔斷日常生活中紫外線對皮膚造成的傷害,防曬功能持久。
用法:於日間使用,每次取適量在整個面部均勻塗抹,也可用於肩及頸等裸露部位。
三:市場環境分析
近年來,化妝品行業,新技術、新原料不斷涌現並運用於實踐,科技的重要性再次凸現出來。 打造好的產品,沒有捷徑可走,只能靠科技創新。無疑,天然、植物、安全將會是美容化妝品技術革新的總體趨勢和潮流。要實現這一目標,目前我們可感知的新技術主要有4個方面:生物工程技術、納米技術、太空工程技術和天然植物萃取技術。在這個經濟日益發展的市場上,防曬也成為一種健康保護,因此防曬觀念已深入人心,防曬產品品種也不斷增多,價格不斷變化,有上百元的稍高端產品,也有五至六十的中等產品,又有二十至三十的低端產品。規模巨大,種類繁多也成為一種無形壓力。
四:競爭對手分析
目前市場上有很多的產品,銷量口碑都非常好,比如:歐萊雅、雅芳、珀萊雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列產品。
歐萊雅:歐萊雅1907年創立於法國,1996年進入中國建立蘇州有限公司,之後擴展至中國各個地方建立銷售點,品牌由此建立。具有高雅,有氣質,有活力的形象。
雅芳:雅芳是一傢具有獨特價值觀的企業,在中國給人的印象區別於同類競爭者,顯得那麼獨特。雅芳的形象廣告是從雅芳直銷員的角度呼籲女性參與「雅芳這個大家庭」這正符合25歲女性的特質,具有獨特、信任、尊重等形象。
相宜本草:創建於1999年,總部在上海。是一家國產天然本草類化妝品品牌,該產品進入市場化運作時間較短,市場認知度較低,但是產品擁有良好的品質和口碑。
五:SWOT分析
優勢:1、規模最大,實力最強,是最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。
2、品牌形象好,深入廣大女性的喜歡,符合人們的需要,有遍布全國的健全的市場網路營銷基礎。
3、員工凝聚向心力較強,有高瞻遠矚的領導團隊,
發展戰略先進,發展潛力大。
劣勢:1、產品研發費用較高,同類型的產品數目品種繁多,市場競爭壓力大,對手強。
2、該品牌的市場認知度較為低下,宣傳力度不夠強。
機會分析:越來越多的人對防曬意識增強,防曬產品需求量大,以女性及年輕人主要銷售對象的化妝品在網路上銷售的潛力很大。化妝品已經成為眾多愛美女性不可或缺的旅行家居必備品。
化妝品行業成為在互聯網上銷售收入排名第三的行業,市場潛力巨大,眾多女大學生、女白領喜歡和習慣在網上采購化妝品。
威脅分析:其他的品牌產品在網路上的口碑營銷很成功,其在網路已搶佔先機,各品牌越來越重視網路這一傳播平台,各品牌各出奇招,網路上化妝品市場競爭越來越激烈。
六:營銷活動
活動目的:
1、得到防曬霜市場廣大消費者的了解和認可、
2、打響我公司防曬霜的名聲,擴大公司影響力
活動時間:
活動地點:株洲市各大超市、商城、商場
活動主題:「清涼夏季,再不怕曬」
活動對象:我市廣大消費者
促銷活動流程:
選擇株洲市最著名規模最大的幾家超市如:株洲百貨、步步高、家樂福、平和堂等等,人流量大,形象好,貨架位置好的場地擺設我公司防曬護膚品專櫃。然後我公司與超市進行有效的溝通,爭取得到超市方最大支持。
我公司的「清涼夏季,在不怕曬」系列產品以「新品上市」、「迎端午」「周年店慶」三個為促銷主題,設計合理的廣宣品,選擇合適的贈品,培訓具有良好素質的推銷人員為促銷做准備。
活動程序
1、顧客簽到;
2、發資料;
3、促銷前表演;
4、主持人宣布促銷儀式開始;
5、剪綵鳴炮;
6、負責人致辭;
7、現場表演(中間穿插有獎問答)
8、邀請函上寫上數字:
現場抽獎
獎項:1等獎 1個補水套裝
2等獎 1個68元純露
3等獎 1個10元系列特價品
促銷思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業時就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
促銷方式:
一 時令促銷;1夏季產品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等
二 贈送類促銷;1禮品促銷,2買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三 限定式促銷;1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
四 臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。
五 回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現金3拼單;滿幾件就送,團購價。
六 產品特性促銷;1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產品賣點,質量優越效果好。
促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,並不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便於接待更多的消費者。
c、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者,先成交最易成交的,之後成交客單量高的,其他的消費者放在之後及時溝通。
宣傳
1、專櫃海報:(活動內容)
2、條幅:慶六一迎端午送大禮 3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:100送30 5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
人員安排
策劃人員:1人 場地物資申請員:2人 物資采購員:2人
主持人:2人 迎賓人員:8人 現場布置人員:4人 促銷人員:10人 安全員:1人物資回收人員:2人
活動注意事項:
1、人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、人員分工明確,各負其責。
3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
促銷活動費用預算:
1、網路廣告宣傳費用:46萬元
2、公共關系費用:8萬元
3、促銷人員費用:6萬元
4、活動費用以及獎品費用:4萬元
合計:64萬元
七:結束語
本次活動策劃促銷面向的是我市的所有消費者群體,我們的目的是全面開拓防曬霜市場,培養眾多忠誠的顧客。進一步的提高我企業的知名度和美譽度,本次活動策劃的經驗將作為我們今後的實踐促銷推廣活動中的素材加以改進和學習。
1、 活動創意到位
目前,大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術,導致市場上的促銷活動又多又濫,使消費者眼花嘹亂,並逐漸對中、小型的純粹的促銷(折價,贈送)活動失去興趣。
要想在眾多的促銷活動脫穎而出,迅速引起消費者的關注,必須在活動創意上下功夫,力爭符合SP活動的「三新四性」原則(此部分內容另有專稿)。
A、三新方針:新概念、新賣點、新活動形式
B、四性原則;促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。
2、 前期宣傳造勢到位
促銷活動的開展,需要更多人了解、認知,甚至直接產生行動—————購買產品,自然要眾多的人知道並參與這個活動,才能達到我們的宣傳和銷售目的。
因此,必須要將活動通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告(如台卡、立牌等)。而且的,在發布活動通告的同時,進行產品功能機理的宣傳,比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。
3、政府公關到位
所有的SP(尤其戶外)活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關系甚大,一個部門出現卡殼,即可能導致整個活動改期或流產。因此,我們在下面舉辦大型活動前,必須與經銷商有個溝通過程,該申請提前申請。一般來說,凡戶外銷售宣傳性活動,首先須選定場地所有權部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環保、城建、交通、衛生等部門的「准行證」才能保證活動正常開展。因此,各市場人員從一進入當地市場起,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患於未然。
4、組織分工到位
一般促銷活動的執行,分前期准活動執行、活動後監控三個階段,環環相扣,一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋,必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性,要求活動指揮具有大局觀和周密細致的「小心眼」,在進行分工時做到環環緊扣,事事有人,人人有責,分工明確:
●活動准備期一般有下列事項:
① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等;
② 活動通告的發布(韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等);
③ 活動用宣傳品及禮品准備;
④ 貨物准備;
⑤ 活動現場的提前勘測與布置;
⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓;
⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通,力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購,並在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。
●活動執行:
① 提前布置好現場,貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現場氣氛濃烈、莊重。
② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產品、專人發放DM,有活動現場指揮一名,負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。
③ 人人儀態端莊、大方,人人均有引導和產品介紹的義務,人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此,需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌,握競爭對手的優缺點,以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。
④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。
⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時,以此作為維持現場氣氛的手段:
現場人少時,向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時,選擇向他們介紹產品;贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放,以免出現爭搶、場面混亂的現象。
● 活動後期工作
①追蹤活動過程,攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動過程。
②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況,完成書面活動總結報告。
由於所述,促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的,營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高,更好地推動市場的發展。
5、現場氣氛到位
促銷活動的現場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造,現場氣氛的優劣,直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
① 現場宣傳品一般有:
A、橫幅:要有主橫幅(活動主題)(韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動)一至兩條,產品橫幅(功效及特點)數條,若節日需要祝福用橫幅數條,除主橫幅可略長,寬外,其餘橫幅均要求色標一致,字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當,具備優秀視覺效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當,對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板:展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方,用展板表述下列內容:產品介紹、企業簡介、活動須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統一用專業促銷台。
E、其他:現場可將小掛旗,海報用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現場佔地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費者停留不久,自己員工也受累)避雨、冬天避風。同時,位置要顯眼,現場可聚集人容量大。
② 人員形象(促銷人員全部身著公司統一制服)
A、發放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費者,而是·面帶笑容,說一聲:·您好,某某產品優惠促銷,同時用手指向活動現場·。
B、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。
③ 現場組織
現場組織與調度主要有以下職責:
A、讓現場人群整齊有序;
B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作;
C、現場促銷及宣傳氣氛的把握;
D、 活動進程時機的控制;
G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓到位
① 業務銷售、宣傳人員:
A、產品知識培訓;對銷售中的障礙問題如何回答;產品目標人群肌膚常識的培訓;
B、活動意義,重要性的講述,提高士氣和責任心;
C、講明各人須完成任務及分工情況。
7、終端建設到位
活動前後,均須進一步加強終端建設,因為:
① 活動前由於有一定活動告知廣告力度,消費者可能會去終端了解本產品情況;
② 活動後產品知名度提高、認知面擴大,終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。
8、新聞報道到位
公益性活動的新聞預告,各種活動後的新聞報道及評述要抓好,將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是,在確定活動時間和場地後,密切關注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節,應考慮活動侯選場地,一旦天氣不好時,可盡量減少減低活動效果因素。
一般來說,每次活動若均能接上述幾個「到位」去貫徹與執行,都能獲得較好的促銷成路演活動應要注意的問題。
時下盛行企業「路演」。路演不僅被企業成功地移用,其概念和內涵已改變和延伸,成為包括媒體發布會、產品發布會、產品展示、產品試用、優惠熱賣、以舊換新、現場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內容的現場活動。現在很多企業的產品或服務都開始積極採用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產品,相對動輒幾十,上百萬的廣告費用來講,路演的費用要低廉的多,但對於提高產品知名度和促進產品銷售卻有不可估量的作用。
路演的.效果如此好,如何策劃一次成功的路演活動呢?
一、路演的時間,地點選擇恰當
至於什麼樣的時間,地點才算恰當,要看企業路演活動所針對的目標公眾而定。並非周末,節假日才是恰當的時間,也並非市內黃金地段才算恰當的地點,要充分考慮目標受眾的活動習慣,活動地點。如中國移動20xx年為推廣動感地帶策劃了很多路演活動,地點更多的選擇在大學校園內。
二、活動現場的氣氛吸引人
路演活動現場吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前來觀看甚至參與活動呢?
首先,活動現場的布置必須有吸引力,近可能用氣球,綵帶,音響來提高現場氣氛,如果所推廣的產品外包裝比較耀眼,也可將包裝拼起來美化現場或直接製作一大型包裝。
活動開始前先來一段吸引人的節目(如活動針對老年人可先來一段京劇,活動針對年輕人可先來一段活力四射的街舞)將人群聚集到活動周圍,主持人趁機介紹企業,產品及開展此次活動的目的。
活動進行當中,可派人到活動周圍散發精美的DM單,吸引消費者到活動現場;更好的辦法則是製作大型的產品氣模,請人穿上在活動周圍四處游動,吸引人群。蒙牛集團在重慶的某次路演活動就曾經請了兩頭「奶牛」,大大聚集了活動現場的人氣。
活動的內容最好有創新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿電視上的游戲節目。
三、產品與活動有效融合
很多企業為了聚集人氣,一味的選擇歌舞,游戲等活動,卻忽視了對產品的宣傳。為了吸引人群駐足觀看,適當的文藝演出必不可少,但必須注意與產品的有效結合,不能搞成一場純粹的文藝演出活動。
首先,現場的布置與產品結合。如要宣傳產品是來自大草原,活動的背景可設計成草原風光,包括現場的工作人員穿上大草原特色的服飾。
其次,活動的內容必須與產品水乳融合。即使文藝節目或觀眾參加的游戲也要加強對產品訴求點的宣傳。如通過跳一段蒙古舞來加強蒙牛牛奶是大草原的奶;通過剝花生比賽來加強魯花以花生為主。
重慶知名房地產公司――龍湖集團為推廣龍湖北城天街曾在重慶市中心解放碑實施過一次路演活動,其中一個小品(演繹了龍湖一位業主身患絕症,鄰居紛紛前來關照,鼓勵的情節)即突破了一般文藝活動以唱歌,游戲為主的局限,又成功的將龍湖業主相互關愛,「湖大家庭善待你一生」的理念展示給觀眾。
最後,贈品的選擇也要與產品相結合或就是產品本身。筆者前幾天曾經看到統一集團為推廣泡椒牛肉麵開展的路演活動 ,觀眾參加游戲後,統一送出的贈品是圓珠筆,餐巾紙等,如果將贈品換成一包統一泡椒牛肉麵即節省了買贈品的麻煩有相當於做了一次免費派送樣品,讓觀眾不但參加活動還品嘗了產品,一舉兩得,效果更好。如果無法將產品作為贈品至少也應該選擇與產品有關聯的(如化妝品送美容手冊,電腦送軟盤等)或在贈品上印上企業名稱作為流動廣告,時刻提醒消費者。
四、活動細節考慮周到
無論策劃什麼活動,細節的考慮非常重要。
策劃時要考慮活動實施那天氣候如何;安全工作如何確保;發生意外事件(突然停電,人群擁擠)如何處理;活動時間是否合理(一般2-3小時)。
活動開始前工作人員提前到位檢查一下:
舞台高度是否合理,舞台上懸掛的裝飾品是否牢固, 舞台是否牢固,音響是否准備就緒,贈品是否准備妥當;宣傳品是否准備妥當;演員、主持人是否就緒。
一般在戶外開展的路演活動要事先到當地城管辦好手續,做一些必要的溝通工作,筆者以前策劃實施的一次路演活動,因企業事先未與當地城管搞好工作,結果活動實施一段時間被迫停止,大大損害了企業形象。
最後,要強調的是執行問題,策劃的再好的路演活動如果得不到有效執行
所有的工作全白搭。因此事先與執行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實施現場,指導實施,必要時做一些調整工作。
一、活動主題:
這個夏天讓你的美如花般綻放
二、活動執行時間:
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活動對象:
所有顧客!
四、促銷活動位置:
專櫃及玉蘭油前面旁邊的位置。
五、活動宣傳方式:
宣傳單、場外布置KT板、等物料宣傳。
六、活動目的:
新會員招募,品牌宣傳。
活動期間,由資深護膚師為你免費防曬,免費眼部護理,免費面部護理,讓你的皮膚輕松享受陽光的洗禮!讓你的美如花般綻放!
七、活動內容及形式:
1、凡購買丸美系列任何產品兩瓶,即可獲贈一張刮刮卡,獲得一次100%中獎的抽獎機會;
2、凡購買丸美系列任何產品四瓶,即可獲贈兩張刮刮卡,獲得兩次100%中獎的抽獎機會;
購買越多,中獎越多,100%中獎!
3、丸美(金沙海藍)嫩白防曬買200送100!
凡購買丸美(金沙海藍)嫩白防曬系列產品滿200元,
返100元現金券用於購買丸美(金沙海藍)嫩白防曬指定產品。
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液一瓶
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