進口洗發水洗發水市場調查

㈠ 產品市場調查報告優秀範文

產品市場調查報告範文

**年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司，從此寶潔公司就以迅猛的發展優勢占據中國日用品市場，其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個措手不及，被迫淡出市場。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家1、聯合利華。2、強生。就這兩家公司的產品能在市場上爭奪寶潔產品的市場份額，其他日用品公司能對其造成的影響簡直達到可以忽略的程度。

下面我試著分析寶潔成功的原因：

一、進入中國市場的時間。

**年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。

二、科技優勢，人才優勢。

寶潔總部創始於1837年，至今有169年之久。無論科技，產品歷史，銷售經驗，人才儲備上都有很大優勢。寶潔公司在世界各地都有屬於自己的科研所，並吸納各地的科研人才，各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭，達到提高整體水平的目的。並聘請專業擔任技術顧問專家進行指導。科研人員負責研究適合當地氣候、人群膚質和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產品，新技術。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內克隆出一樣的配方並將新產品推出市場，不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29，000項。可見科研隊伍實力之雄厚。

三、專業的市場策劃

目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，並經過分析後指引公司以後前進的方向，發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等，就等於掌控公司的命脈。

四、產品的包裝宣傳

寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：P&G，創造生活無限美，雖然沒說的P&G屬於寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬於P&G公司的。

以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳，並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，並且產品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。

寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕。

五、良好的公司文化

一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產品多種多樣，單洗發水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。

寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕。

寶潔公司的產品多種多樣，單洗發水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品。

飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下；其廣告強調洗發、護發二合一，令頭發飄逸柔順。「飄柔」，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，「含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順」的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫面，更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經舉辦過2屆「飄柔之星」活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，並收到了極好的效果

六、多品牌佔領市場

關於品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些；其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出；邦寶適紙尿褲時，由於質量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在葯房裡，；邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由於它的銷量大，超市願意賣；又因為銷量大，降低了單位生產成本，從而產生良好的循環，使；邦寶適成為一個成功的產品。

七、廣告成功方程式

在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調，寶潔可以為你帶來什麼好處。

八、品牌管理的嚴格培訓

一般人只看到寶潔的行銷和廣告，事實上，背後支持寶潔產品維持較高市場佔有率的，是不斷開發的新產品。每年寶潔在研究開發上大約花13億美元，共有7000多位科學家在全球各地的研究中心研發新產品，因此寶潔手中每年握有2500項專利。

寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易；不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。

九、品牌經理承擔一切責任

對於自己所負責的品牌，品牌經理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。

十、嚴謹的備忘錄訓練

寶潔公司絕不從外面找；空降部隊，而是採取百分之百的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。

在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，；信息備忘錄和；建議備忘錄。；信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要；；建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學會寫備忘錄。

在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事；成為品牌經理後，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。

當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。

產品市場調查報告範文（二）

機電產品貿易增幅略低於總體貿易，1-6月進出口總值達到8577.9億美元，佔全商品貿易總額的50.3%，同比增長19.2%，低於全商品增幅6.6個百分點；其中出口4981.6億美元，佔全商品出口額的57%，同比增長19.5%，比全商品出口低4.5個百分點；進口3596.3億美元，佔全商品進口額的43.4%，同比增長18.9%，比全商品低8.7個百分點。機電產品順差1385.3億美元，比上年同期增長21.2%。

（一）國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復甦前景變數較大，國際市場不利消息頻頻發出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。

而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結束，在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段，采購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調研顯示多數企業訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業訂單數量下降明顯，采購商觀望態度增強。

（二）原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業影響很大。

上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續上漲並帶動電子信息產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20**年下半年到20**年上半年，人民幣一直處於單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設周期較長，人民幣升值給境外在執行項目造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導致我企業新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。

（三）勞動力成本上升對機電出口企業影響不容小視。

20**年我國30個省份上漲了最低工資標准，今年又有18個省份上漲了工資。據我會調研，年初以來多數企業一線勞動力成本上升10%-20%，而且，管理人員、市場人員、研發人員、設計人員等在內的企業綜合人員成本也呈上升態勢。另外，企業招工難的問題仍舊存在，尤其是東部地區部分企業因勞動力短缺致使生產線開工不足。

（四）融資問題對企業影響巨大。

去年底以來，央行為控制通脹連續加息，進一步加大了企業的融資成本，中小出口企業的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢庄快速發展，但其利息很高，中小企業壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業影響尤其明顯，國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業融資成本居高不下。有些項目，承擔出口信貸的信保公司盡管承擔了風險，但由於保費偏高，最終業主不願意承擔。

（五）電力供需矛盾突出。

持續了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解，部分企業因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出；電價上漲同時給企業出口帶來了較大成本壓力。

（六）物流、倉儲逐漸成為影響企業成本的重要因素。

如對我汽車行業來說，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業的成本壓力。

（七）我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處於多發階段。

由於各國經濟形勢並未根本好轉，國際金融態勢也不容樂觀，國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業利益，各國很有可能在下半年對我發起更多貿易救濟調查，20**年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。

整理：zhl201701

㈡ 請問進口洗發水、浴液需要什麼手續，在什麼地方辦理

找外貿公司問吧,這個問題很復雜,這里是說不清楚的.
先給你說個大致的情況:

1市場調查

為了保證進口商品有好的銷路，前期的市場調查非常關鍵。

2談判、簽約

通過談判買賣雙方達成一致意見，並採取書面形式把協議內容明確下來，這標志著進口業務的正式開始。

3對外開立信用證

通過銀行提供的信用保證，向貿易夥伴證明你的信譽和實力。

4辦理換單手續

提取進口貨物之前，應先同承運人或其代理人結清運費及雜費。

5申請進口商品檢驗

對於國家規定需要「法檢」的商品及進口商需要商檢機構提供檢驗證書的進口商品，進口商都要向進出口商品檢驗局申請檢驗。

6辦理進口貨物通關手續

通過向海關申報進口貨物的情況並繳納關稅及進口環節稅，進口商取得最終的進口許可。

7辦理進口商品檢驗手續

提取貨物以後，別忘了送樣品去檢驗，以取得檢驗證書。

8對外付款

進口商按照合同規定的時間和方式通過銀行向出口商支付貨款 。

㈢ 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行

吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據 結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。

㈣ 洗發水消費習慣調研報告

洗發水更是每個人不可或缺的日常消費品，而在電視或者網路中，我們可以看回到不論是答飄柔、潘婷等洗發水都會不惜重金投放巨額，這也說明洗發水企業實力的強大和市場需求量之大。作為消耗性產品，洗發水生意更能夠做成長久的持續盈利的項目，賺零用微調研中心針對洗發水用戶消費習慣做相應調研，以給企業研發產品提供極具價值的建議。

洗發水消費習慣調研報告

調研方式：賺零用APP在線調研

報告要點：

1、洗發習慣上，男女存在明顯的性別差異：男性整體上洗發頻率高於女性。

2、消費者在購買洗發水時的購買目的和選擇原因。

3、洗發水調研對洗發水產品研發及生產方所起到的啟示作用。

報告總結：

洗發水行業，從品牌市場來看，寶潔一家最強，潘婷清揚等也只能算得上第二梯隊，但是由於洗發水市場總量龐大，對於新的洗發水品牌來說，想做到第一第二自然是沒有機會，但是想要做個小眾市場，還是可以挑戰一下的。在消費者關注點中，你做去屑做不過海飛絲，做柔順絲滑做不過潘婷，所以倒不如「成分是否天然」，「特別的香味」或者「性價比」上做點文章，也許還能夠佔領一塊屬於自己的洗發水「地盤」。

㈤ 洗發水市場調查報告

洗發水市場調查報告

隨著個人的文明素養不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是我幫大家整理的洗發水市場調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

目錄

一：調查目的

二：調查方法

三：調查內容

四：調查結果

五：調查結果分析

六：調查建議

七：附錄洗發水市場調查報告

一、調查目的

本次調研旨在了解目前洗發水市場的基本情況，對消費群體做一個基本分析，為生產企業提供合理建議。

二、調查方法

採用網上問卷針對不同人群進行抽樣調查。

三、調查內容

1：年齡性別

2：個人消費能力

3：洗發水了解、購買渠道

4：購買頻率

5：包裝、價格、功能、宣傳等對洗發水銷售的影響

6：對於各種品牌嘗試意願

四：調查結果

1：本次調查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，佔比67.31%，其餘群體分別是25-40佔比19.23%，41-50佔比5.77%，50以上佔比7.69%。2：受訪人群中500-1500元月消費額佔多數達到61.54%，其餘群體500元以下佔比1.92%，1500-2500元佔比21.15%，2500以上佔比15.38%。

3：本次調查對象了解渠道主要來源於超市促銷、網路、電視廣告。購買渠道主要源自商場佔比61.54%，專賣店佔比26.92%，零售店佔比11.54%。

4：消費群體對於洗發水類實用類一月一次為主佔比71.15%

5：消費者能接受的價格區間集中與20-40元之間，占本次調查人數的全部；而對於產品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質；帶有打折、贈品、抽獎等宣傳手段的更受消費喜愛。

6：而對於同一種洗發水持續使用只有3.85%的比例做到，更多的人願意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費群體願意嘗試。五：調查結果分析：

1:、月生活費與洗發水價格區的關系：

由於參與調查者大部分為青少年群體，缺乏收入來源，月生活費主要在500-1500元。

消費者月生活費在很大程度上決定消費者對洗發水價格區間的選擇。結合數據可以看出：月生活費在500-1500元的.消費者，選擇洗發水價格區間主要集中在20-40元。

2：洗發水規格分析

根據數據顯示，絕大部分消費者選擇購買不透明光滑材質的洗發水，處於消費者心理隱私、個人實用、自我欣賞，此種品類更受歡迎。

3：購買地點分析

由於目前市場上洗發水產品良莠不齊，大部分消費者為了購買到珍品，更願意在質量有保障的超市購買。部分消費者選擇在專賣店購買，一方面是作為專賣店會員可以享受到更多優惠，另一方面也是為了確保產品質量。當然也有一部分消費者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買。

4：促銷方式分析

絕大部分消費者更傾向於現場打折的方式促銷。這說明消費者能夠接受適當的降低價格，來滿足消費者的求實心理，購買到嫵媚價廉的產品。企業更傾向

於贈送或者家庭套裝的方式進行促銷，因為這樣有助於提高企業產品銷量，甚至幫助企業處理一些滯銷品。部分消費者也會選擇這種方式，以便減少不同產品間的選擇，提高購物效率。

6：洗發水滿意程度

根據調查數據顯示：柔順絲滑滿意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防乾燥，滿意度最低。一方面，絕大部分消費者為油性發質。而且油性發質不容易護理，很多消費者對洗發水的控油效果不滿意。一方面，隨著生活節奏的提高，人們來自各方面的壓力不斷增加，發質受損嚴重，護發需求提高。因此這兩幾類洗發水有很大的市場發展空間。

7：消費者獲取信息渠道分析

絕大部分消費者通過廣告獲得產品信息，其次是超市促銷和網路。由於大部分消費者為非理性消費，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業都投放各種廣告，增加消費者對品牌的認知度。大型商場、超市、導購點都聘用導購來引導消費者進行消費。

六、對企業的建議

1：消費者購買某種產品同時受到多種因素的影響。在產品銷售方面，任何單一的銷售手段都不可能達到最佳效果。企業要對產品進行准確的品牌、目標消費群定位，綜合利用廣告手段、公關手段、促銷手段、服務手段、價格手段等進行產品銷售。

2：根據消費者喜歡的質感光滑、不透明、防滑磨砂等特徵，企業進行相應的比例進行生產銷售。

3：目前，洗發水市場格局已經基本形成。針對實力較弱的企業，應當加強同實力較強的企業的合作。例如：寶潔公司在洗發水市場上佔有很大的份額。和實力較強的企業進行合作，有助於提高企業的競爭力。

4：完善的銷售網路是一個企業產品能夠迅速和消費者見面的保障。一方面，企業要建立多元化銷售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道，企業必須注重這方面的銷售。

5：就目前的洗發水市場而言，生產企業不僅需要保持原有消費者的品牌。同時也要對目前的消費市場進行進一步的調研，把重點放在消費者新的需求上，增強自主研發，確保生產適合消費者需求的產品。

七：附錄

1：您的年齡段是

A：24歲以下B：25-40C：41-50D：51以上

2：您的性別是？

A:男B：女

3：您的月消費額大概是多少？

A：500元以下B：500-1500C：1500-2500D:2500以上

4：您購買洗發水的頻率是多少？

A：半月一次B：一月一次C：兩月一次D：三月一次

5：您是從那種渠道了解洗發水相關信息？

A：超市促銷B：網路C：電視廣告D：他人介紹E：其他

6：您經常購買洗發水的地方？

A：商城B：專賣店C：零售店

7：您青睞的洗發水所能接受的價格大概是多少？

A：20元以下B：20-30元C：30-40D：40元以上

8：以下洗發水促銷方式您最喜歡那種？

A：現場打折B：有贈品C：家庭套裝D：抽獎活動E：其他

9：您喜歡怎樣的洗發水外形包裝

A：透明B：不透明C：光滑材質D：防滑磨砂材質

10：您一般更換洗發水品牌的頻率？

A：只用一種B：根據發質而定C：偶爾更換D經常更換

11：對於洗發水的購買您更青睞於那種功能？

A：去屑止癢B：清潔控油C：柔順絲滑D：防乾燥

12：您喜歡洗發水的哪種打開方式？

A：擠壓B：揭蓋C：扭曲

13：您購買洗發水是最注重的因素

A：外形B：質量C：價格D：功能E：品牌

F：是洗發水就行

14：您對現在的洗發水使用滿意么？

A：非常滿意B：比較滿意C：一般D：不滿意15：如果有一新品牌上市，您是否會進行嘗試？

A：會B：不會C：不確定

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㈥ 海飛絲洗發水的市場分析

海飛絲洗發水一直定位非常明確，是去屑類洗發產品，近期也在不停更換包裝。回所以作為中低檔答洗女水產品的銷售還不錯，但是可以加大產品的開發，現在的寶潔公司產品都是過產品里加其它不同成分來實現差異化，其實去屑產品不必如此，可以通過對不同發質的人，去屑程度要求不同來細分產品，比如油性發質人適合的去屑，乾性發質適合的去屑產品，中性頭發的去屑產品。就是通過外包上對不同發質的人去屑強度的不同來細分產品。這樣前景更好。而不是象其它品牌的產品通過加皂角呀，杏仁呀，黑芝麻等。

㈦ 因為要做個洗發水的市場調查，所以要以下幾個品牌的洗發水的全部系列名稱

飄柔=適用於發值比較柔軟的人群（價格大概20-30元）
潘婷=適用於頭值含油脂比較多的人群（價格25-40元）
海飛絲=適用於發值比較硬的人群（價格30-50元）
舒蕾=適用於一般人群（價格10-30元）
清揚=適用於發值比較硬的人群，但不宜常用（價格30-50)
200ml規格
1.飄柔
寶潔公司著名的飄柔(Rejoice)品牌自1989年10月進入中國以來，一直是洗發水市場第一品牌，其知名度、消費者使用率、分銷率等各項市場指標多年來均遙遙領先。

飄柔不僅為消費者帶來了美麗的秀發和美好的生活，更以其推崇的自信優雅的生活態度成為消費者心目中厚愛有加的品牌。在第三屆中國商標大賽中，飄柔被全國25萬消費者和專家一致評選為「最受中國消費者喜愛的外國商標」。之後亦多次在全國性評獎中奪魁，成為消費者最喜愛的品牌之一。

2006年4月，飄柔將迎來上市以來的最大規模的升級。你所熟悉的飄柔，將以更美麗更時尚的新面孔出現。

飄柔帶來的「第一」

不斷創新是飄柔成為寶潔公司全球最成功品牌的原因之一。飄柔在充分了解消費者需求的基礎上不斷研發出更新、更優質的產品，滿足消費者的需求。以下均由飄柔首開先河：

1989年秋，飄柔成為中國市場第一個洗發護發二合一品牌。

1989年12月，飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。

1990年，飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發露。

1996年12月，飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發露。

2000年3月， 飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發洗發露。

2003年4月，飄柔推出富含特效人參營養滋潤精華的飄柔人參洗發露。

2003年9月，飄柔推出一分鍾焗油精華露。

飄柔的美麗誓言

飄柔願意幫助每一位中國女性變得更美麗、更自我、內外兼修、從容優雅，擁有更美麗的生活、更美麗的明天。

每一面都美！
飄柔綠茶長效清爽（去油型）
——產品功效：持久清爽去油，綠茶清新留香。
飄柔杏仁長效柔順（滋養型）——持久柔順滋潤，秀發柔韌亮澤。
飄柔蘭花長效潔順（水潤型）
——產品功效：持久水盈潤澤，蘭花清新馨香。
飄柔漢草精華防掉發
焗油去屑
飄柔茶樹長效柔順（去屑型）
——產品功效：持久柔順滋潤，解決頭屑煩惱
飄柔鮮果防毛燥
2.清揚
在無孔不入、無縫覆蓋的廣告寫實背景下，筆者除了被小S淡定、從容的自信所感染外，更多的則是為清揚去屑「新理念」所深深觸動。 清揚巧用黑色情人節 開辟國內植入營銷新戰線 眼下最火的品牌是什麼？相信很多人都會回答清揚及其引領的黑色情人節時尚。而談到清揚黑色情人節的風靡就不得不提及由湖南衛視打造的時下熱播劇《醜女無敵》第二季。正是巧妙的利用該劇中的植入營銷，並配合天衣無縫的線下運作，清揚在今冬掀起了一陣「黑色旋風」。 清水出芙蓉、個性似飛揚 2007年2月28日，被外界譽為聯合利華10年來首款去屑洗發水清揚品牌在全國正式上市，聯合利華公司更清揚男士洗發水高調形容清揚的未來目標：十年磨一劍，旨在折桂冠！ 2007年4月27日，清揚去屑洗發露產品的新產品發布會在北京舉行，並現場請來了其廣告代言人台灣當紅藝人小S（徐熙娣）現身說法，除了分享自己的護發滋養、養發去屑的心得和經驗，還巧妙地闡述了自己對於清揚品牌的理解就是――有型就要秀，無屑更清揚！ 從而清揚品牌在中國大陸市場的品牌推廣工作正式開始拉開了序幕。 據聯合利華旗下清揚官方網站介紹：清揚是法國清揚技術中心的研究結晶，產品的附加值突破在於「維他礦物群」去屑，並擁有全球專利及臨床測試驗證，同時為「維他礦物群」進行了商標知識產權注冊。在過去10年中，聯合利華研發中心在中國已為超過3000名消費者進行過臨床實驗，以更多了解中國消費者頭皮狀況和問題從而為中國消費者提供更精純的去屑產品配方。根據聯合利華公司披露的信息，其一直在為研究適合中國人的去屑產品而努力。 清揚在進入中國以前，已經在南美、歐洲及東南亞地區去屑市場成為了當仁不讓的第一品牌，並被數億消費者證實了其在去屑方面的功效，聯合利華（中國）公司高層公開表示：專業防治型去屑產品的空缺，是當前去屑市場所面臨的最大問題，而依託於數十年的專業去屑研究經驗的聯合利華企業，對清揚在中國市場的未來表現充滿信心，清揚更信心百倍地作出承諾，要帶領中國消費者走出20年頭屑痼疾的困擾。 去屑市場和去屑情結，經歷十餘年的市場培育和發展演變，海飛絲的「頭屑去無蹤，秀發更出眾」早已深入人心。人們只要一想到去屑，第一個想到的就是海飛絲。另外，隨著風影的「去屑不傷發」的承諾，使之在這個細分市場也擁有了一席之地。據專業市場調查資料指出，去屑市場80%的市場份額一直以來都被寶潔系的海飛絲品牌所佔據，而眾多本土品牌則蠶食著剩下的20%的市場存量，相比之下，呈現的兩極分化現象十分嚴重。 去屑概念一直是洗發水市場一個重要的訴求點，市場競爭本來就異常激烈。4月2日，中華醫學會科學普及部公布最近對5351人進行的網路調查顯示，對於「去頭屑」這個日常問題，60％的人對去屑效果不滿意。由此可見，消費者對去屑品牌認同的程度並不太理想，市場潛力仍然巨大。在這種需求之下，清揚品牌的「高調」與「自信」無疑將對去屑市場的競爭秩序和市場格局產生根本的影響。 雖然清揚品牌是聯合利華進入中國市場十年以來首次推出的新品牌，但並不是單獨針對中國市場的。據聯合利華（中國）公司高層透露：清揚誕生於1973年，在歐洲、東南亞等市場均有銷售，並在世界各地擁有超過1億的消費者。清揚在進駐中國大陸市場之前，在東南亞市場的上市就取得了極大的成功，據悉，清揚在新加坡、印度尼西亞、泰國等東南亞國家自上市之日起銷量就節節高升，市場佔有率一度超過寶潔海飛絲十到二十個百分點。 現階段，國內洗發水市場的銷售總額已近200億，其中，去屑產品的構成佔比已經超過了一半，龐大的市場需求和業務規模令聯合利華所沉醉，繼而藉以清揚品牌全力進軍去屑市場，並提出了要在未來三年內，清揚將成為中國洗發水去屑市場上的領袖品牌的戰略目標和未來願景。 忽如一夜春雨來，千樹萬樹梨花開。 2007年3月25日，隨著清揚品牌在全國各地開始投放廣告，清水出芙蓉、個性似飛揚的清揚開始走進了人們的視野，步入了人們的生活。 自信清揚，續寫無屑情結 據2007年中國保健協會發布的《中國居民頭皮健康狀況調查報告》數據顯示，從上個世紀80年代中期頭屑問題首次被提出至今，近20年來，國人受頭屑困擾的人群比例不但沒有得到控制，反而有相當幅度的提升。此外千億元的花費並沒有使得頭屑問題得到有效的控制，糾其原因――「重清洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗發水男女混用、洗發護發習慣不良」等四大誤區直接導致了中國人20年難去屑。 站在醫學專業角度，頭屑的滋生是由頭皮上的真菌過渡繁殖引起的，清除頭屑應立足於殺滅真菌，很多去屑洗發水僅僅立足於「治」――洗掉頭發上的頭屑，忽視了「防」「治」結合、治標先治本的產品作用機理，所以，自1988年國內首次出現去屑產品以來，國人的頭屑問題不但並未降低，反而還持續惡化，頭屑人群從原有70%上升到了83%。 放眼國內本土日化市場領域，去屑市場的消費者教育和市場培育工作已經歷經了相當長的一個過程，如今的去屑市場無疑是一塊相對成熟的市場領域，無需再做刻意的引導和過多的教育消費工作。 針對目標市場的盲點、結合市場特性，聯合利華旗下的清揚全球技術中心，悉心研發並通過目標人群的有效測試，推出了涵蓋洗發、護發領域的系列產品（34個品項），並首次推出針對男士需要的洗、護系列，包括多效水潤養護型、強韌健發型、深度滋養型和活力運動型去屑洗發水、護發素、發膜等多款產品。 為了將清揚推廣為「消費者最值得信賴的頭皮護理專業品牌」，首先，在產品競爭技術方面，聯合利華設立了清揚全球技術中心；其次，在產品有效附加值方面，聯合利華則將「維他礦物群」的核心技術植入其中；再者，在市場引導和教育消費方面，聯合利華將科學洗發，男女有別的理念訴說的惟妙惟肖；最後，在市場培育和品牌推廣方面，聯合利華除了將線上廣告和線下廣告並重，更發起了――「千萬人去屑大挑戰，贏巴黎時尚之旅」的事件營銷活動。 自信清揚的橫空問世，標志著其將與「力士」、「夏士蓮」共同構築起聯合利華王國的洗發水戰線。 草木皆兵的清揚時代 長期以來，在寶潔與聯合利華的洗發水大戰中，寶潔無論是在品牌影響力、市場規模還是在市場佔有率各個方面，都在與聯合利華的直面競爭中處於絕對優勢。特別是在去屑洗發水市場領域，聯合利華一直以來都沒有一個優勢品牌足以同寶潔的海飛絲相抗衡。 作為聯合利華十年來首次推出的新品牌，清揚旨在彌補、提升其在去屑市場競爭中的不足和短板。 然而隨著聯合利華旗下清揚品牌的全新上市，情勢低靡、波瀾不驚的國內洗發水市場又開始彌漫著濃烈的火葯味。 作為清揚的品牌持有人――聯合利華，不僅是全球最大的消費品生產企業之一，其業務涉及到家居、個人護理、食品、冰激淋等領域，而且她還是世界上在品牌推廣和廣告投入方面預算最多的公司之一，每年投入近500億元人民幣推廣旗下包括力士、旁氏、夏士蓮、多芬、奧妙、潔諾、中華、立頓、家樂以及和路雪等幾百種品牌。 據業內相關人士透露，聯合利華計劃為清揚品牌的市場推廣准備了不低於3億元的市場費用預算，用以保障廣告投入、業務銷售和品牌等各項業務工作的有序推進。 為了有效推進清揚的產品上市工作，聯合利華（中國）公司在媒介推廣方面可以說是下足了功夫。在清揚全國鋪市階段，除了沿襲央視和各地衛視等傳統電視媒體的重磅投入之外，對於新興媒體的資源開發和系統整合，清揚更是不遺餘力，當普通的消費者往返穿梭於星羅棋布的清揚戶外廣告，置身於氣勢磅礴的在途媒體，進入國內各大門戶網站，清揚自信去屑的信息正在全方位的進行著利益灌輸和消費教育以及品牌引導。
男士系列
通用系列
絲柔系列

3.舒蕾
舒蕾，德國Beiersdorf公司在華子公司絲寶日化旗下的一個專業研發、生產、銷售個人護理產品的中高檔品牌。 自1996年創立至今，已發展成為擁有洗發露、潤發露、發膜、沐浴乳、香皂等5大類數十款產品，銷售覆蓋全中國、年營業額逾十億元人民幣，深受廣大消費者喜愛的國內著名洗化領域領導品牌之一。 舒蕾堅持以塑造中國女性健康美麗為己任，倡導「健康最美」的生活方式和美麗觀，同時以不斷創新的科研技術作為卓越品質保證，針對消費者日益細分的個人護理需求，不斷研發推出新產品，滿足廣大女性對秀發和肌膚呵護的需要。 舒蕾產品全部在通過ISO9001：2000質量管理體系認證的現代化生產基地生產製造，憑借優異的產品品質獲得了廣大消費者和市場的青睞，先後獲得「中國保護消費者基金會推薦產品」以及「中國名牌產品」（「中國名牌」）等多項榮譽稱號，舒蕾品牌還在2004年被國家工商總局認定為「中國馳名商標」。
夜間修護
氧活頭皮護理
新雙重護理
經典護理
健康去屑
健康滋養

4.海飛絲
始創於1837年的寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一。2003-2004財政年度，公司全年銷售額為514億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中，排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區，其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。著名護發品牌海飛絲奉獻最新研究成果——活力鋅。這一最新研究成果的突破之處在於全面激發了「鋅」的活性狀態，使它在去屑產品中更好地發揮作用，更快速有效去屑，讓秀發盡享無屑的新生。 目前含鋅配方的去屑產品面臨的最大挑戰，就是如何讓鋅制劑達到最好的去屑功效。海飛絲突破性發現，通過全面激活鋅的優化狀態，增強鋅的活性，可以大大改善含鋅配方產品的去屑效果。如果我們拿打仗做個比方，普通的鋅制劑一次只能輸送有限的炮彈，而活力鋅不但一次能夠輸送更多的炮彈，還能夠完成更多回合的部署。因此可以達到前所未有的卓越去屑效果。

海飛絲新生去屑（水潤滋養型、清爽去油型、絲質柔滑型、）
海飛絲海洋活力型（清爽去油型、怡神冰涼）
海飛絲烏黑強韌
海飛絲深層清潔
海飛絲絲源復活組合

5.潘婷
自品牌誕生之日起，潘婷始終是護發科技領域的佼佼者，致力於運用尖端科技，研發創新護發產品。潘婷實驗室的研究成果引領了護發領域的一次次革新與進步，令潘婷成為名副其實的「秀發健康專家」。潘婷的護發科技讓秀發光彩閃亮。

肉眼常常難以察覺每縷發絲的細微損傷。然而，如果您的頭發看上去暗淡無光、難以打理或者脆弱易斷，其症結通常就在於發絲受損。

潘婷為您解決秀發煩惱！潘婷的所有洗護發系列產品均富含Pro-V維他命原B5，有助修護受損發絲、呵護秀發健康。現在就來了解一下潘婷的護發原理。
飄逸秀發的奧秘在於毛鱗片（也稱為毛小皮）的完好無損。仔細觀察平滑柔順的發絲，看看完整無缺的毛鱗片是如何密布其上的。潘婷Pro-V洗護發系列產品給秀發提供強韌保護，避免發絲受損，讓秀發逸動健康亮麗的光彩。
看看毛鱗片如何翹起、脫落？潘婷Pro-V洗護發系列產品有效保護頭發毛鱗片，防止發生此類損傷。
倒梳發（逆著頭發生長的方向梳發）會導致毛鱗片翹起甚至剝脫，原本健康的發絲因此變得乾枯脆弱、光彩不再。盡量避免對倒梳頭發，同時選用潘婷Pro-V 洗護發系列產品，全面修護已有損傷。
毛鱗片嚴重剝蝕、日光曝曬或脆弱發質都會導致發梢分叉。潘婷Pro-V 洗護發系列產品為每根發絲塗上滋潤保護膜，全方位對抗發絲分叉等秀發問題。
在潮濕的頭發上使用電熱卷發棒和吹風機等定型工具會使發絲內的水分沸騰、蒸發，從而給秀發留下燙痕，嚴重傷害秀發，甚至可能造成斷發。因此，請盡量避免對頭發進行加熱處理，同時選用潘婷Pro-V 洗護發系列產品，貼心呵護您的嬌柔秀發。

潘婷乳液修復系列
——有效修護乾枯受損，幫助預防分叉
潘婷乳液修復洗發露（溫和潔凈並滋養秀發）
潘婷乳液修復潤發精華素（滋養乾枯受損秀發從發根至發梢）
潘婷乳液修復深層保濕發膜（深層修護，重點強韌脆弱發絲）
潘婷乳液修復全天候護發凝乳（滋養乾枯受損秀發從發根至發梢）
潘婷乳液修復去屑系列
——去屑同時修護受損頭發，幫助預防分叉
潘婷乳液修復去屑洗發露（幫助有效去除頭屑）
潘婷乳液修復去屑潤發精華素（為發絲注入營養，防止頭屑、頭癢）
潘婷絲質順滑去屑系列
——去屑同時提升毛燥秀發至絲般順滑
潘婷絲質順滑洗發露（溫和潔凈秀發同時給秀發補充營養）
潘婷絲質順滑潤發精華素（溫和潔凈秀發同時給秀發補充營養）
潘婷絲質順滑深層保濕發膜（長效深層保濕配方，深層持久保濕）
潘婷絲質順滑補水保濕潤發噴霧(特有的鎖水技術能深層持久保濕)
潘婷絲質順滑長效保濕潤發凝乳（免洗型）（深層持久保濕，撫平毛燥）
潘婷絲質順滑造型精華乳（自然定型，防翹服貼，瞬間平滑）
潘婷絲質順滑啫喱水(中度定型，防翹服貼，瞬間平滑）
潘婷絲質順滑去屑系列
——去屑同時提升毛燥秀發至絲般順滑
潘婷瑩彩修護系列
——修護然後秀發受損，鎖住亮麗瑩彩
潘婷強韌防掉發系列
——強韌＋發根到發梢，顯著減少掉發
潘婷垂順直發系列
——顯著增加秀發垂感，回復秀發順直
潘婷彈性卷發系列
——令平塌的卷發充滿彈性，更有層次
潘婷烏黑瑩亮系列
——提升枯黃灰暗的秀發至烏黑瑩亮

㈧ 我想開一家洗發水,洗衣粉,香皂等等的店,利潤多少,洗發水利潤怎麼樣

最主要是弄清楚目標客戶群，毛利潤通常在50%左右，純利潤就看你自己怎麼經營了。

㈨ 市場營銷調查問卷

我是市場營銷大三的 快畢業了 這個我做做 清揚洗發水的購買行為調查 您好!我是XX系營銷XX班的同學,我們正在本地區對消費者對 清揚洗發水 的購買行為進行調查。您的意見非常重要，將有助於生產廠家為您提供更好的產品和服務。希望您能抽出一點時間接受我們的訪問。多謝您的合作~ Q1：1）您的性別？（單選） A、男性（帥哥） B、女性（美女） Q2：2）您的月生活費是多少？（單位：元）（單選） A、300以下 B、300-450 C、450-600 D、600以上 Q3：3）您目前正在使用的是哪款品牌的洗發水？（單選） A、飄柔 B、海飛絲 C、清揚 D、舒蕾 E 其他 Q4：4）您為什麼會用這種品牌的洗發水？（單選） A、價格 B、品牌知名度 C、效果 D其他 Q5：5）您用的是何種功能的洗發水？（單選） A、去屑 B、柔順 C、控油 D、烏黑光亮 E其他 Q6：6）您一周洗頭發的次數大概是多少？（單選） A、一次 B、二次 C、三次 D、三次以上 Q7：7）就洗發水來說，您知道哪些品牌？（單選） 第一印象： 第二印象： Q8：8）您知道清揚這個品牌嗎？（單選） A、知道 B、不知道 Q9：9）您從哪種渠道了解這個品牌的？（單選） A、電視廣告 B、朋友推薦 C、超市宣傳 D其他 Q10：10）您使用過清揚這個品牌嗎？（單選） A、有 B、沒有 Q11：11）您對清揚洗發水使用過後的效果滿意程度？（單選） A、很滿意 B、滿意 C、基本滿意 D、不滿意 E、很不滿意 Q12：12）您打算下一次購買時，選用哪種品牌的洗發水？（單選） A、清揚 B、海飛絲 C、飄柔 D、舒蕾 E其他 Q13：13）您一般購買洗發水的場所是？（單選） A、超市 B、專賣店 C、無所謂的 D其他 Q14：14）您對清揚洗發水的價格定位是否滿意？（單選） A、當然滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意 Q15：15）您認為清揚洗發水在哪些地方需要改進？（單選） A、價格 B、知名度 C、效果 D、售後服務 E其他 Q16：16）您最喜歡以下洗發水促銷方式？（單選） A、有贈品 B現場打折 C、有抽獎活動 D、其他 17,您對清揚洗發水產品有什麼建議或想法？ ------------------------------------------------------------------------------------ 再次謝謝您的合作，祝您生活愉快~

㈩ 洗發水市場調查報告

力士登陸中國市場後，先後推出了香皂、沐浴露及洗護發用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理，秀發護理的概念，到底是什麼原因已經愈發深受消費者的寵愛。為此，下面由我為大家整理洗發水市場調查報告相關內容，歡迎參閱。

洗發水市場調查報告篇一

一、調查背景

中國洗發水市場上可謂品牌眾多，目前國內洗發護發行業的龍頭老大是寶潔公司，它占據著中國洗護發市場的霸主地位，旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構成國內洗護市場的第一軍團。寶潔和聯合利華兩家公司一直在洗護用品市場上競爭，同時寶潔公司在洗發水市場也實行內部競爭的方式，力圖佔領整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等，近幾年來，潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士。

力士不斷推陳出新，現在的洗發系列產品包含5款洗發乳，4款潤發素和免洗型的養護潤發露， SPA護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來，由於洗發水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發，市場竟爭日益激烈，力士洗發水市場佔有率仍不佔優勢，銷量不高。

二、調查目的

由於其他洗發水品牌不斷推出新產品，提出新的銷售賣點，而力士洗發水功能單一，導致近幾年市場份額不斷下降。此次調查致力於了解廣告的宣傳、力士產品的開發、廣大消費者對洗發水的需求，以及媒體的選擇四方面，希望通過此次調查能為力士洗發水的研發提供具體數據，資料，進而提高力士洗發水的市場銷量。

三、調查方法

基於上述目的，我們採用調查問卷的方式，到各大商場的專櫃，通過對搜集的資料的分析，我們可以得到更客觀，更准確的數據。

這次的調查，我們主要研究的樣本是中青年，因為他們本身就是直接的消費者，再者相對孩子，老人而言，他們比較關注洗發水市場。我們在專櫃對購買力士洗發水的顧客進行了攔截，填寫問卷。

四、調查結果分析

(一)廣告的宣傳方面

通過調查發現，消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產品，而從網路媒體中獲得產品信息的消費者僅佔10%。這說明力士的產品信息多部分都來源於電視媒體。而消費者對力士洗發水廣告的感覺很一般的佔57%，喜歡的佔20%，沒感覺的佔16%。消費者對力士洗發水的廣告感覺大多隻是一般, 消費者如果對廣告感興趣就會稍加關注的佔37%，更關注電視節目的佔33%，而認真觀賞得僅佔13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻，為了能更好更有效的吸引消費者，我們還是要在廣告的內容上進行創新。

不僅廣告的內容對消費者很重要，而且廣告對消費者的購買影響也至關重要，根據我們的調查，盡管消費者對廣告持半信半疑的態度的佔77%，但消費者以廣告作為參考的也佔到了63%，因為廣告做得好被廣告吸引而購買的佔23%，不受廣告影響的僅佔10%，這也從側面說明了廣告對消費者購買產品有著密切的聯系。

(二)產品特點開發方面

在產品規格和價格方面，消費者習慣購買400ml中等瓶的佔80%，習慣購買大瓶裝700ml以上的佔10%，而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便，多是習慣購買中等瓶的，而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產品在市場上的價格基本是在25-40元之間，通過調查可知，消費者對產品的價格態度表現不是很明顯，也說明我們的價格比較合理。

洗發水的功效有很多，而不同的消費者有不同的需要，力士洗發水致力於滋養、修復、順滑。消費者對滋養修復的功效的重視，已經達到了93.3%，對用後的光澤度和順滑度的要求也達到了60%，同時，對去屑止癢，香味，清潔度，焗油的要求也都達到了50%。由此可見，我們的產品功效還是比較深得消費者的依賴的。但同時，我們也應加大產品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓中，都應加大對產品成分的宣傳來吸引消費者。

對於力士洗發水的瓶身設計，消費者的看法不一，在瓶口打開方式上，人們比較鍾情於摁壓式的佔50%，選擇翻蓋式的佔36.6%，選擇旋蓋的僅佔3%，10%的消費者覺得無所謂。

力士產品致力於柔順滋養秀發，我們對消費者使用我們產品的效果也進行了調查，感覺效果非常滿意的消費者為40%，覺得效果不大的佔36.7%，沒有感覺的為23.3%，認為沒有效果的為0。這表明了力士產品的產品效果比較樂觀，消費者在使用後得到了一定的收獲，這業務以提高了產品在消費者心中的形象。

在問到“力士最吸引您的地方在哪”時，消費者的答案也是略有不同。63.3%

的消費者喜歡產品的效果，40%的人得益於產品的香味，23.3%的消費者覺得產品的價格比較合理，喜歡瓶身造型設計的消費者佔30%，看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產品的比較認可。從產品效果到品牌名稱，都已深入人心。

(三)消費者需求方面

在調查中乾枯分叉發質的消費者佔43%，頭發很油的和很滿足現狀的消費者分別各佔20%，有頭皮屑的消費者佔10%，沒有任何問題的消費者佔7%，沒有白頭多的人，這說明被調查者大多數的頭發問題是比較乾枯分叉，其次是很油和有頭屑;所有的被調查者都有染燙頭發的經歷，所以他們的頭發是需要修復和滋養的。

經過頭發本身的問題在加上有染燙的經歷，他們希望自己頭發的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油，這說明我們的力士洗發水還是應該繼續圍繞在柔順滋養這方面;而在這么多種的產品中被調查者大多數喜歡的洗發水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣，由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力，但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力，最近幾年潘婷洗發水也集中在滋養修復柔順上面，這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高，所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優勢“秀發柔亮直至最後一厘米”。

大多數消費者是願意去大型超市購買，那裡會讓他們覺得更加信賴，這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告，讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發水時他們往往考慮的因素中價格佔3.33%，功效佔66.67%，品牌佔16.67%，包裝佔13.33%。作為消費者本身最在乎的是產品的質量功效這是很自然的，結果顯示占據第二位的產品的品牌，在當今時代看來洗發水的營銷已經有產品營銷在逐步走向了品牌營銷，所以我們在保持產品質量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發水的感覺是什麼樣呢?因此我們做了進一步調查，結果顯示多數印象是順滑、滋養、和護理，他們購買力士洗發水的原因大多數是品種多樣化、價格合理、質量好。數是沒有建議的，不足之處提出了洗發水的味道單一，包裝顏色單調。我們應在這方面進行調整。

(四)媒體的選擇方面

通過調查發現，在平時的閑暇時間，人們選擇上網來消磨時間的的占洗發水市場調查報告，選擇看電視的佔77%，選擇雜志、報紙、廣播的只佔到13%。其中男性通過上網來

消磨時間的佔53%，通過看電視的佔47%。女性通過上網來消磨時間的佔55%，通過看電視的佔45%。由此可以看出人們對網路和電視的依賴性最大，而通過網路和電視進行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進行廣告宣傳的同時在互聯網上也進行大量的廣告宣傳。現在有大量的網站通過彈窗式的廣告進行宣傳，據調查，有70%的人對這種宣傳方式感到反感，有20%的人覺得無所謂，只有10%的人覺得這只是一種網站的運營模式，並表示理解。因此我們在互聯網做力士廣告時應避免通過這種宣傳方式，避免造成不良的影響。

除了彈出式的廣告宣傳，在一些視頻網站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出，通過對一些網民調查，大致有四種態度：表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質的廣告;表示理解，這只是一種網站的運營模式。

戶外廣告，作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態度上只會大致看看內容的佔到60%，只是偶爾會看看的佔到36%，會仔細閱讀的只佔到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告，會看看但不會仔細看的佔到57%，偶爾會看看的佔到30%，會仔細閱讀的只佔到13%

除了以上這些媒體宣傳方式，廣播也是一個不可忽視的傳播渠道，但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音，但無法通過肉眼看到。調查發現，當觀眾通過廣播聽到的廣告並不會完全信任，需要通過別的渠道再進行了解的佔到79%。而不信任，認為眼見為實耳聽為虛的佔到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道，在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。

五、結論和建議

(一)結論

1、力士在洗發水市場上占據著主要地位，其市場佔有率，銷售量，品牌知名度，美譽度在國內都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側重點，同時又比較全面，這是力士所不及的地方。

2、隨著社會的發展進步，人們越來越關注自己的生活狀況，質量，對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發質的各種洗發水，護發素的市場需求日益擴大。

4

(二)建議

1、力士應充分抓住自己的價格優勢，與競爭對手打價格戰。但是不宜降價過

低，否則消費者在心理上難以接受，太過廉價的東西消費者信不過。

2、在廣告宣傳上加大力度，改善廣告宣傳內容，增加創新內容，了解消費者的需要，投其所好，提高消費者的美譽度。

洗發水市場調查報告篇二

一、調查的背景

從整體來說：服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標准化戰略。出口企業更應做好“後配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力;二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。

1、 調查方式：問卷調查

2、 調查時間：20xx年x月x日

3、 調查地點：宜賓職業技術學院

4、調查目的

(1)、以學生為對象，了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。

(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣，了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式

的效果。

(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。

5、調查的范圍和內容

(1)、了解學生經常購買的服裝品牌。

(2)、了解學生購買頻率。

(3)、了解學生對品牌的認知情況。

(4)、了解學生的消費價格段。

(5)、對本產品品牌的認知。

(6)、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。

6、調查份數：100份

二、正文：

1.對象的基本情況

消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留

在“穿衣取熱”的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。

2.調查對象的需求情況

a.現代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，並非只注重潮流。其

中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只佔16.3和21.51。

b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居於最後。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現代人著衣的不同品位與風格。

c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100

元左右的服裝價位。

d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店

購買。

e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、

產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間

相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。

隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基

本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費>時髦消費>時尚消費>個性消費，

這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。

青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件

服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。

中年：該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買慾望一般，但對服裝有一定

的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買慾望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。

老年：該年齡段人口購買慾望較低，對服裝的需求不是很強。對於該年齡段

的服裝品牌基本為空缺。

消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳

統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

洗發水市場調查報告篇三

1.消費者性別進行細分

就我國目前的洗發水產品的消費狀況來看，性其它不同對洗發水用品的需求並沒有明顯的差異，而且市面上也沒有專門針對女性消費者或是男性消費者的洗發水。從洗發水產品的廣告來看，絕大多數品牌都是用女模特做的廣告。當然，這也是有原因的，一方面在購買洗發水產品的消費者中，女性所佔的比例明顯高於男性。另一方面，就目前的消費觀念來說，洗發水產品並沒有“性別”之分古詩詞 http://www.410.cc/，各種洗發水產品都是既適合女性，同是也適合男性。然而，消費觀念是可以改變的，需求觀念同需求一樣，也是可以被細分的。據調查顯示，在購買洗發水的男性消費者中，年齡在45到54歲的所佔的比例最高。如果針對這一目標市場，推出一種專門針對男性消費者的洗發水，在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點，通過各種營銷手段建立起品牌優勢，使之成為男性“成功和地位”的象徵，也許可以出奇制勝，佔領男性市場。享譽世界的美國菲利浦·莫爾斯公司，其最著名的產品“萬寶路”香煙，二十年代問世的時候定位為女性香煙，遭失敗後，把當時被認為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙，最後取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的，更可以為企業所利用。這種企業工資引導消費觀念的方式更能體現“營銷”理念。發掘市場機會，避開競爭，獨樹一幟。“萬寶路”的商業神話，是可以作為我國洗發水市場中的國有品牌以及希望進入這一領域的其它企業借鑒的。

2.按購買者的年齡進行細分

消費者的年齡是進行市場細分的一個重要依據，因為對一般的產品而行，消費者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業就可以根據消費者不同的年齡層次對市場進行細分，進而分析各個子市場的需求的具體特徵，設計出不同的產品更好的滿足各個市場中顧客的需要，使企業獲得最佳的效益。就洗發水產品而行，不同年齡階段的消費者對洗發水的要求是不一樣的。

以上資料表明，在根據消費者的年齡對洗發水市場進行市場細分時，就可以分為三個細分市場，從而根據不同的細分市場的不同消費特點，設計吻合消費者需求的產品，並通過各種營銷策略，建立自己在該細分市場中的優勢。

3.根據消費者追求的利益進行細分

所謂消費者追求的利益，就是消費者希望商品給他帶來的好處。根據消費者從產品中追求的不同利益來劃分消費群體，是一種極為有效的細分方法。因為消費者使用某種產品，往往是出於不同的目的，追求不同的利益。例如，華歌爾對亞洲女士服裝市場進行的研究表明，一些亞洲女士愛穿緊身服裝的主要原因有：視覺上更嬌美;體形更美;穿在身上自己很漂亮等等。可見，同樣是穿緊身服裝，消費者追求的利益不同。企業如果能准確的把握消費者追求的不同利益，從而有針對性在廣告中將訴求的重點放在消費者追求的利益上，往往能起到很好的效果。

洗發水市場更是如此，隨著人們的生活水平和文化素質的提高，洗發水的作用已經遠遠超出了起初清潔去污的成效，營養美發，追求時尚成為許多人使用洗發水的目的。同時隨著洗發水廠商對洗發水產品開發的不斷深入，也使許多消費者對洗發水用品的不同功效要求得以滿足。

消費者對洗發水產品追求的利益的一個調查資料，資料表明，消費者追求的利益各不相同，企業可以將追求利益相同的消費者群視為一個細分市場，對整個洗發水市場進行細分。如可以設計出主要功效為去頭屑的產品，以滿足該細分市場的需求;可以設計主要營養護發的洗發水，滿足消費者追求頭發柔順、營養的利益。