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信用卡高端市場定位

發布時間:2023-01-26 10:19:07

㈠ 招商銀行針對大客戶的高端卡是什麼

招行目前針對日均資產50萬元的客戶,可辦理金葵花卡,一般匯款免手續費、全國招行網點和ATM取款免費,如一直資產達標還可以積累機場貴賓登機積分,使用機場貴賓登機服務,不同地方可能還有些高爾夫的活動。日均資產500萬元的客戶,可辦理鑽石卡,除享受金葵花卡客戶的服務外,應該還有些類似體檢或醫療方面的服務,N對1的客戶經理。日均資產1000萬元以上的客戶,可辦理私人銀行卡,成為最高級別的個人客戶,除享受前面的所有服務外,還有私人銀行中心等更多多樣性的服務。
銀行卡是指經批准由商業銀行(含郵政金融機構) 向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通,使銀行業務突破了時間和空間的限制,發生了根本性變化。銀行卡自動結算系統的運用,使這個「無支票、無現金社會」的夢想成為現實。一般情況下,銀行卡按是否給予持卡人授信額度分為信用卡和借記卡。借記卡按功能不同分為轉賬卡、專用卡、儲值卡。借記卡不能透支。 轉賬卡具有轉賬、存取現金和消費功能。專用卡是在特定區域、專用用途(是指百貨、餐飲、娛樂行業以外的用途)使用的借記卡,具有轉賬、存取現金的功能。儲值卡是銀行根據持卡人要求將資金轉至卡內儲存,交易時直接從卡內扣款的預付錢包式借記卡。信用卡又分為貸記卡和准貸記卡。 貸記卡是指發卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內先消費、後還款的信用卡。准貸記卡是指持卡人先按銀行要求交存一定金額的備用金,當備用金不足支付時,可在發卡銀行規定的信用額度內透支的信用卡。
2017年8月1日起,銀行卡年費管理費取消,暫停商業銀行部分基礎金融服務收費。2019年4月22日,中國銀聯發布了《中國銀行卡產業發展報告(2019)》。2020年8月15日,網路公司、百信銀行聯合中國銀聯推出國內首款數字銀行卡——網路閃付卡 。8月31日, 中國銀聯發布首款數字銀行卡「銀聯無界卡」。2019年12月2日,《最高人民法院關於審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規定》由最高人民法院審判委員會第1785次會議通過,自2021年5月25日起施行。明確,用戶銀行卡遭盜刷,並證明自己無責,可向銀行索賠。

㈡ 信用卡的行業背景和市場需求

信用卡的出現,標志著一個提前消費和無痛消費的時代已經到來

一則報道,美國男子沃爾特·卡瓦納持有1497張信用卡,信用額度大約1億人民幣,但因為管理有方,所有卡從沒有出現過逾期,利用這筆巨款給自己買了21套房產,目前總價值超過35億人民幣。(厲害了,簡直是神人)

楊惠茹,利用信用卡刷卡,兩個月的時間賺取八倍紅利。

我不經感嘆,都是神人,膜拜的偶像!

信用卡於1915年起源於美國,當時是一種賒銷卡,其發行的目的主要是擴大銷售,所反映的經濟關系是商業信用關系。到20世紀50年代初期,這種以商業信用形式存在的信用卡達到了高峰。

截止到2017年四季,我國信用卡:

發卡量已超過5.88億張,人均持卡0.39張,授信總額12.48萬億。卡均授信額度為2.12萬元,應償信貸余額為5.56萬億,逾期半年未償還信貸總額為650.69億,占應償信貸余額的1.47%。全國授信使用率為45%,信用卡交易額超25萬億,每張卡月均消費5筆以上

無論是從發卡量,交易量,授信額,透支額還是使用率,不難看出剛性的市場需求催生了龐大的用戶體量。隨著信用卡的發卡量、交易量不斷增加,信用卡授信額,透支額不斷提高,信用卡使用率,逾期率不斷上漲的同時,信用卡用戶的焦慮症也隨之出現。

那信用卡用戶的焦慮症有哪些呢?

1.管理混亂:卡片太多,每張信用卡的賬單日、還款日、還款金額都不一樣,導致管理混亂。

2.消費過剩:經常盲目消費,隨意消費,無效消費,過度消費造成消費過剩

3.資產負債:沒有良好的用卡意識,規范用卡行為,導致資產負債。

4.徵信逾期:經常出現少還,錯還,漏還,忘記還和沒錢還等現象導致徵信逾期。

既然有這么多的痛點,那為什麼還有這么多人使用?

1.可以拉動內需,倡導消費金融。其次減少現金,推動移動支付。

2.對銀行,利息收入,商戶回佣,滯納金,高手續費,年費收入,取現手續費,掌握了優質的客戶資源

3.對自己而言,省去了攜帶現金的麻煩,參加各種優惠打折的活動,消費抵扣積分,個人銀行信譽度得到提升,網上消費方便快捷,理財投資,附加優惠待遇,無低於性使用限制,減少人情債,有透支信用額度,解燃眉之急。

從政策到銀行再到個人好處,結果都是一種利他行為,痛點只是缺少對理財產品的深度認知及正確使用所致;所以說信用卡是一把雙刃劍,用的好 以債生財,用不好,背負卡債,淪為卡奴!

中國總發卡量從2011年起以11%的年增長率增長,預測到2020年,信用卡發行量將達到8.51億張。

互聯網大佬正在跨界打劫,螞蟻花唄,京東白條,騰訊信用分等方式出現的虛擬信用卡

在美國,信用卡人均持卡量是3張/人;而在中國,人均持卡量0.39張/人,美國的信用卡持卡量是中國的10倍,而中國的人口是美國的5倍,中國的信用卡市場如果要做到美國這樣的飽和度,至少還有50倍的空間,所以在中國,未來信用卡的市場是巨大的。

㈢ 我國信用卡的發展策略

1.銀行需提高信用卡業務的戰略地位。
在發達國家,信用卡業務已成為商業銀行的主要利潤來源之一。如花旗銀行的信用卡收入就超過其總收入的三分之一。而在我國,由於信用卡業務開展時間較短,其占銀行整體收入的比重還很小,各銀行對信用卡業務的重視程度都還不夠。因此,應首先提高信用卡業務的戰略地位,對其進行准確的定位,如是選擇大市場份額主導(低成本領先)還是優質客戶主導,或是針對某一細分市場進行,並對其在國內信用卡市場上短期和長期佔有的市場份額進行預期,制定長短期發展規劃。
在我國銀行目前的組織結構中,信用卡多被歸於個人金融部門下的銀行卡部所轄。但是由於傳統銀行業務的決策流程比較緩慢,而信用卡業務的運作要求高度集中和獨立。因此,應成立獨立的信用卡部門,進行獨立的成本收入核算和有針對性的人才招聘、培訓和管理,這樣才有利於提高信用卡業務在銀行整體業務的戰略地位。
2.提供個性化的信用卡產品。
要避免信用卡的同質化可首先在外觀設計上展示其個性化特徵,如有的銀行推出了透明的信用卡和照片卡;其次,發行帶有獨特個人印記的信用卡除了可以造就產品的差異化,也可以進一步保障信用卡的安全性。銀行在信用卡營銷中還應重視品牌的樹立與維護,通過創立品牌來吸引消費者,加強產品的差異性。當然,要提供個性化產品的前提需要先有針對性、准確地進行市場細分,根據各個細分市場的特點設計出個性化產品並制定相應的營銷策略。如廣發行率先在上海推出了「真情卡」,主打女性市場,伴以一系列的女性優惠贏得不少市場。
3.簡化申請、改善服務。
申請的便利性是吸引顧客的第一步。首先要簡化申領過程,利用互聯網便是捷徑之一:可以在銀行首頁上增加指示信用卡的標符,或在網上提供詳細介紹和申請表下載,直接提供網上申請,允許郵寄申請、郵寄卡片、上門服務等。在擔保方面可採取與擔保公司合作等靈活的擔保形式。此外還應縮簡訊用評估時間,拓寬信用卡的銷售渠道,可以通過與專業的評估和銷售公司合作,在降低成本的同時取得較好的效果。
同時,銀行也要不斷改善用卡過程中的服務。如向用戶推薦一個自動扣繳的儲蓄賬戶,在用戶借款免息日到期之前在指定賬戶自動扣掉全部或部分還款額,這樣不但能幫助用戶賺取一定利息又免去了對忘記及時還款的擔心。
4.積極增加信用卡的附加價值。
國內銀行的常見的附加服務主要是消費積分抽獎,此外還有一卡雙幣、IP電話、銀證通等,但是各行發行的信用卡提供的附加服務仍然主要局限於以上這些簡單的附加業務,而少有真正能體現信用卡持卡人特別身份的服務。國外常見的附加服務還有飛行積分、機場貴賓休息室、在特定商戶消費的「虛擬代用幣」、個人理財軟體免費下載,開辦客戶俱樂部及交流論壇等。如花旗銀行信用卡持卡人可以在全世界的香格里拉飯店享受種種優惠與貴賓待遇,在全球各大航空公司享有預定機票的種種方便,在遍布美國國內外的商店享有優惠購物的便利等。
此外,信用卡的附加值還可以通過戰略聯盟來實現,典型的如與保險公司合作,在銷售信用卡的同時配以保險產品,或與商家及其他戰略夥伴合作。如渣打銀行發行有ESPRIT渣打卡,用戶在有了信用卡同時擁有了ESPRIT的貴賓卡,可享特別優惠。銀行則可以從商戶得到返利,有助於擴大銀行的盈利能力。另外,還可與其他類型卡的發行商進行戰略聯盟。例如與CTRIP這樣的商務旅行類網站合作,不但可以提高及銷售,還可以利用其高端客戶。
5.加強政府支持共同推動信用卡業務的發展。
信用卡不但是建立國內信用體系的重要手段,而且還有助於拉動國內消費需求。因此,除了銀行方面需加強與資信公司的合作,盡快推廣個人信用的使用范圍,擴大信用卡的使用以外,政府應對信用卡業務予以支持,盡快地建立、健全全國范圍高效的信用體系,並通過完善社會保障體系降低人們的預防動機,促進人們的信貸消費,提升大眾對信用卡認識,增加對信用重要性的宣傳,共同推動信用卡產業的整體快速發展

㈣ 哪位高手知道平安銀行信用卡的市場定位謝謝啦~

就是你的卡片出於不能正常使用的狀態了,比如換卡期間舊卡停用,已掛失的卡片,已失效的卡片等。
具體原因需要你詢問銀行,所以讓你和銀行聯系。

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