Ⅰ 營銷計劃書怎麼寫
營銷計劃書怎麼寫
一、概述
二、市場現狀分析
三、目標
四、營銷戰略
五、4P組合戰略
六、行動計劃
正文
策劃書的正文部分主要包括:
一)策劃目的
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)分析當前的營銷環境狀況
1、當前市場狀況及市場前景分析:
1)產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2)市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3)消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷後適時推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)方案調整
這一部分是作為策劃方案的`補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
營銷計劃書 (一)
一、保密要求:
(要強調營銷計劃是機密文件,不允許採用任何技術方法復制,除非事先得到作者的同意)
二、企業基本信息和管理概況:
(營銷計劃書是用來指導將來的營銷工作的,也是制訂決策的基本文件。因此,首先要列出所有的關鍵事項,當然在後面還將進行更深入的分析論證)
1、企業:(一些基本信息,如經營范圍(員工人數、銷售量、經營業績)、地理位置、歷史、聲譽和將來的計劃)
2、重要職員:(企業有哪些重要的職員,他們在哪些方面有過成就,將來的作用又是什麼)
3、產品或服務:(介紹公司最重要的產品或服務)
4、市場和市場戰略:(簡單描述公司所經營的市場,列出在過去和當前的市場細分群體和企業的市場地位)
5、財務:(列出財務報表:預測損益表、資產負債表和現金流量)
三、企業:
(介紹關於企業的更詳細信息,諸如企業的成立和發展過程,它的現狀和前景如何,有何優勢和劣勢、機會與威脅(SWOT))
1、經營目標:(企業工作的各方面的目標:銷售、人事、產品或服務和市場等)
2、企業歷史:(企業歷史,包括成立的背景資料,以及對企業今後的展望)
3、組織和人事:(列出企業組織結構圖,包括重要人員的資料和職位。不僅包括管理層人員,也有其他雇員情況)
4、經營狀況:(企業現在的經營狀況、產品或服務的情況)
5、企業前景:(展望企業的前景。企業將來會是什麼樣的?( )總部設在何處?經營范圍如何?誰將成為企業的重要人員?如何改進產品或服務?)
四、重要職員:
(包括公司重要人員的所有資料:有哪些人?職業經歷如何?他們的計劃和在公司里的任務)
1、資歷和職責:(為重要人物列出人事資料,包括他們的資歷、專業經驗、職責范圍以及有哪些權利)
2、重要職位的空缺:(哪些重要職位在現在或將來可能空缺)
五、產品或服務項目:
(公司提供哪些產品或服務?它們的名稱是什麼?它們滿足顧客的什麼需要?對顧客來說有什麼優點?它們是怎麼製作或是進行的?其特徵是什麼?有哪些可能用途?)
1、介紹:(對每個產品逐一描述。分析它們的外形、功能、特色、優點、市場意見、生產方法以及其歷史和發展前景)
2、當前狀況:(用投資組合的方法分析它目前所處的階段)
3、對於顧客的價值:(每個產品對顧客來說有什麼價值?它會給顧客帶來什麼樣好處?)
4、生產成本:(每個產品的設計和生產成本如何?)
5、關心顧客:(對於每個產品或服務,可以在表示對顧客的關心方面做點什麼文章,這方面可以是諸如售後服務、質量擔保、產品可靠性和使用壽命等)
六、市場:
(要對企業所經營的市場進行更詳細地描述。有哪些細分市場?他們分別是怎樣的?每個重要細分群體的現狀如何?從這些市場及其細分中能看出什麼樣的發展規律?)
6.1、需求方面:(描述我們產品目前的購買者。誰買它們?顧客群體有多大?)
1、市場生命周期:(現在市場處於什麼階段?是增長期還是成熟期?分別對每個產品、服務進行詳細描述)
2、購買者的目的:(說明為什麼顧客買我們的產品或服務?為什麼他們不買競爭者的產品或服務?)
3、細分市場及分布:(在哪些不同的細分市場分別有什麼特點?在不同的細分市場中產品或服務的分銷如何進行?)
4、過去、現在和將來的市場規模:(估計每個市場和細分市場在這三個時期的規模)
5、外部條件:(對企業來說,哪些外部條件是值得重視的?為什麼它們是重要的?它們會對企業產生什麼影響?企業哪些方面的工作同它有關?)
6、購買者的選擇餘地:(通常存在各種滿足顧客某種需要的可能方式(如替代品),那麼我們產品的購買在我們的經營品種里有多大的選擇餘地呢(不計入競爭者的產品)?)
6.2、營銷策略:(要從多個角度分析:產品策略、發展策略、增長策略、市場策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、關心顧客策略等)
1、目標市場:(在哪個目標市場,尤其是哪個重要的細分市場,企業正在進行或短期內即將進行其經營活動)
2、企業的市場形象:(在各個細分市場上企業的形象是什麼樣的?)
3、促銷策略:(詳細解釋企業要採用哪種促銷戰略,每種促銷方法要達到什麼目標?)
a、產品或服務的形象:(企業的最重要產品或服務的市場形象是什麼?)
b、爭取公眾:(用哪些方法來爭取公眾?付費和不付費的情況都要考慮到)
c、廣告:(在最近的12個月中,企業的廣告宣傳計劃是什麼?)
4、價格策略:(對最重要產品或服務採用了什麼樣的價格策略?為什麼企業要選擇這些策略?這些策略要達到什麼目的?)
5、銷售組織:(銷售組織是什麼樣的?)
6、分銷渠道:(首先列出所有可能的分銷渠道,然後描述我們所選擇的分銷策略(哪些?用什麼方法?為什麼?))
7、貨物配送:(後勤工作。在內外的分銷網路上,後勤工作是十分重要的。內部後勤工作是怎麼樣的,外部後勤又是怎樣實現的?是否正確?適不適合將來的情況?)
8、關心顧客:(大多數的產品或服務需要向顧客保證完善的售後服務,對於我們的企業來說,顧客對後勤工作會有什麼擔心?我們的工作是不是做提不夠?以後應該做出什麼改進?)
七、競爭:
(哪些企業是我們最主要的競爭者?可以從產品或服務質量水平上看,或是從產品——市場組合上看。對於每一個競爭企業,都描述其內部結構、業績及市場佔有率,同時也要指出我們企業的地位。在對競爭狀況作了詳細分析之後,還要提出我們的市場競爭戰略。)
八、開發計劃:
(產呂或服務品種的開發對企業生存是至關重要的。企業產品開發計劃應包括哪些內容?)
1、開發目標:(我們企業的開發目標是什麼?)
2、產品/服務的開發狀況:(產品服務的創新已進行到什麼階段?)
3、開發過程的組織:(在我們企業內用什麼方法組織開發)
4、現代技術:(技術進步對開發戰略影響極大。最新的技術成果我們知道嗎?哪些可以被我們企業所應用?)
5、開發小組成員和資源配備:(在產品和服務開發中配備哪些人員?為他們配備的財力和物力資源有哪些?)
九、經營和生產計劃:
(這僅適用於企業有自己的生產部門或對產品或服務的質量直接負責的情況。)
1、組織:(企業如何組織生產?)
2、次級供應商的作用:(生產過程中,次級供應商如何與我們合作?)
3、材料供應商:(除次級供應商外,企業還與材料供應商打交道。他們是誰?他們對我們有何重要性?他們能在多大程度上滿足我們的要求?我們又對他們有什麼重要性)
4、應用的技術:(在生產過程中應用什麼技術)
5、質量控制:(內部質量控制也是很重要。我們用什麼方法監督生產、服務及整個顧客服務過程的質量?)
6、倉庫的管理:(如何組織庫存管理?)
十、財務:
(進行今後5年的財務預測,包括損益表、資產負債表和現金流量預測等)
1、損益表:
A、第一步:
B、第二步:
C、3——5年:
2、資產負債表:
3、現金流量:
A、第一步:
B、第二步:
C:3——5年:
營銷計劃書 (二)
一、市場競爭態勢
市場已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
市場新進者:本公司產品——「惟伊」情侶禮品專營店
二、SWOT分析
(一)優勢(S)分析:
1、本店在服務和管理上有足夠的能力使消費者滿意
2、本店產品有自身的特點,有吸引消費的亮點,如產品專區
3、創業團隊團結一致,志在打造屬於自己的品牌
(二)劣勢(W)分析:
1、作為學生首次創業,經驗不足,對市場沒有足夠的了解
2、沒有成熟的營銷渠道
(三)機會(O)分析:
1、目前,情侶禮品店還沒有規模性的發展開來,在未來時間內還將面臨更為廣闊的市場和更好的發展環境
2、特別是2008年奧運會已為我們帶來了很大的商業投資機會
3、店址將選在情侶經常出現的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學校園等具備良好的升值潛力
(四)威脅(T)分析:
1、本產品針對的是青年群體,消費人群比較特別,消費習慣不同於其他類型的消費者,對產品要求比較特殊
2、現在經濟處於緩慢恢復期,本店也將或多或少的受到這方面影響
3、現在市面上存在的沒有規模的禮品店已經有一定實力,競爭對手比較強
三、目標市場
根據情侶禮品店的以上分析可知,為了實現覆蓋整個市場的目標,我們採取差異市場營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費者的所有需要,也藉此擴大企業的知名度,提高企業的聲譽,擴大營銷。
四、市場細分
1、目標人群分析:
綜合運用人口細分,地理細分及心理細分等方法,對太原地區的消費人群進行分析,就我店經營的產品而言,更適合青年消費人群,因為:
1)青年人口數額巨大,市場潛力大;
2)太原發展水平提高,人們開始追求個性時尚;
3)青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特徵,能帶動消費。
2、市場定位分析:
由於是企業產品初入市場,所以,我們採用初次定位的方法,將產品定位成為愛情專屬領域最創新的禮品店,將產品價格定位於低價高質產品,將產品定位於甜蜜,浪漫的主題中。
五、商品定位
1、商品:
情侶家居用品
2、品牌——產品品牌策劃:
品牌名稱:惟伊(唯一)
品牌標記:紅色雙心相連
商標:「心連心」與「惟伊」鑲嵌
廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
六、商品策略
1)根據本店的產品特徵,採取以下營銷策略:
採取緩慢滲透策略
以低價格,低促銷費用推出新產品,降低可降低的成本,以低價格吸引消費者消費,以高質量贏得消費者的信任,借消費者之口傳本店產品之「美」。
七、產品價格策劃
1、目的:爭取市場佔有率,一年內達20%。
2、產品價格策略:
1)市場因素---市場需求
目前市場上還沒有成熟的此類型商店,相對而言競爭比較小,需求比較大。
2)消費者因素---消費心理
青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特徵,產品要有個性,且新穎。
3、定價目標
1)利潤目標:以獲取適度利潤為目標。
2)銷售目標:以保持或提高市場佔有率為目標。
3)競爭目標:以應付和避免競爭為目標。
4、定價策略
1)溫和定價策略
從以上分析中,鑒於開店之初,我們的產品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價策略是最適合我們的。便於我們打開市場,獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
2)從消費者心理定價
尾數定價——利用消費者的求廉心理,是消費者對產品產生真實感、信任感和便宜感。
3)產品組合定價
選擇品定價——制定本店產品組合策劃,購買本店商品會有不同的價格方案,消費水平高低不同,也會有不同的贈品
八、渠道策略
由於本產品針對的是青年消費群體,主要是大學生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經常出現的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學校園等具備良好的升值潛力的地點。
九、推廣策略
(一)廣告
1、戶外傳媒廣告:設計廣告,貼在路牌,燈箱上進行廣告宣傳。
2、電視:在收視率較高的電視台的黃金時段播放廣告。
3、報紙:選擇銷售量稍好的報社進行報紙宣傳。
4、互聯網:在網上注冊網站,展示自己的產品,可以網上銷售。
5、公交車移動電視。
6、海報、宣傳單。
7、贈送的小禮品上印上標志。
(二)促銷
1、人員上門推銷。
2、抽獎:購買商品滿50元就可以參加抽獎活動。
3、贈獎:購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
4、每逢節假日,在店面前舉行新品展銷會,吸引消費。
5、發展到一定規模開始贊助公益活動
十、具體實施方案
1、市場調查:欲進入一個地區,先要做市場調查,調查的內容如下:
1)太原地區青年群體占總人口的比例
2)太原地區青年消費群體消費禮品占總收入的比例
3)情侶禮品市場的經營現狀,包括他們的品質,包裝,價格(代理價,批發價,零售價),渠道建設,參考分析。
2、專營店的選址及人員安排
片區式管理,把太原分為六個區域,區域由區域專員負責規劃和統籌;選址在電影院、公園、游樂場、大學校園等地周邊;人員由區域專員招聘選撥。
3、物流渠道
進貨時用貨運的方式運輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要採用機動車麵包車等。總之是在動作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
4、銷售管理
1)建立正規的銷售管理制度,嚴格要求員工
2)正式銷售四個月時間內,每周周末舉行營業推廣,並推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費者,並根據各區域實際情況制定相應的促銷方法(具體根據推廣策略制定)。
Ⅱ 電力器材營銷策劃。3000字要求,目錄,摘要,正文,致謝,參考文獻。跪求老師學長指點一下。謝謝
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營銷策劃起源於二十世紀六、七十
年代, 它作為一種指導企業營銷的手段
在西方國家逐漸盛行, 七十年代後被總
結發展成為一種被人們廣泛接受和采
納的營銷方法。營銷策劃是一種具有創
意性的專業實踐, 它是通過人們主觀的
理念加工, 以一種新穎的形式將營銷理
論化解為具有針對性的操作程序。在營
銷策劃書中, 對產品和市場的細分、定
位
、
競爭策略, 以及產品將要達成的市
場目標
、
利潤目標等, 都一一做出周密
、
詳盡的分析, 提出具體可行的行銷計
劃, 使產品的銷售具有很強的針對性和
准確性。可見, 營銷策劃是現代企業謀
求市場發展空間, 追求最佳經濟效益的
一種科學的營銷方法。
一、
電力市場營銷策劃的涵
義
電力市場有廣義和狹義之分。廣義
的電力市場是指由發電
、
輸電
、
配電、售
電四個環節共同組成的一個系統 狹義
的電力市場專指配
、
售電市場, 其市場
主體是供電企業和廣大電力客戶。本文
所探討的是在狹義電力市場條件下, 供
電企業的電力市場營銷策劃。
年以來, 由於國民經濟的結構
性調和電力改革的深化, 電力供需矛盾
緩和, 全國電力供應呈現相對過剩的格
局。電力市場營銷隨之成了電力企業的
一項重要工作。隨著電力買方市場的逐
步形成, 廣大供電企業愈來愈感受到市
場的壓力, 增供擴銷成為供電企業最緊
迫的任務。盡管各供電企業採取了多種
形式的促銷手段, 在人力
、
物力
、
財力上
加大了投人, 也取得了一定的成績, 但
電力營銷處於散、亂狀態卻是不爭的事
實。營銷工作缺乏統一規劃, 缺乏系統
性 營銷行為缺乏規范化 簡單地依靠
一些廣告媒體宣傳, 而對廣告效果缺乏
評估 沒有專門從事營銷策劃的機構和
人員等等。電力市場營銷迫切需要理性
的策劃。什麼是電力市場營銷策劃 我
認為是通過對電力市場進行科學的分
析, 確定電力產品在市場中的定位, 制
定出針對性的營銷計劃, 實現營銷目標
的一項整體性活動。
二、
電力市場營銷策劃的功
育旨
供電企業的電力市場營銷策劃有
以下幾項主要功能
、增供擴銷這是電力市場營
銷策劃的首要功能。現階段, 電力的供
求平衡是低水平的, 電力營銷的經營水
平也是低水平的。一方面是市場存在巨
大潛力, 另一方面經營方式仍是初級
的
、
被動的, 任由市場變化, 售電量表現
為一種自然增長。而進行營銷策劃, 對
電力市場狀態進行細致分析, 找准目標
市場, 集中火力, 則能使營銷活動更為
有效。策劃的特性決定了策劃具有前瞻
性
、
計劃性
、整合性, 使營銷表現出一種
集合力量。電力市場營銷通過執行策
劃, 可以提高營銷的效力、提高營銷人
員的素質, 促進售電量的增長。
、引導電力消費由於缺乏引
導, 在電力消費上, 長期存在有效消費
需求不足及消費結構不合理的矛盾。我
國在電力供應與消費需求方面, 存在
「 三低」 , 即電力在終端能源消費的比
例偏低、人均用電量低、設備利用小時
低。終端能源市場上, 電力所佔比例不
足 , 而發達國家一般在 以上, 且
我國人年均用電量只有世界平均水平
的仍。一方面是需求偏低, 另一方面發
電設備利用小時只有 小時左右, 供
求平衡呈現低級、粗放的態勢。在用能
結構上, 工業用電仍是主體, 達到 以
上, 而真正用以直接改善人們生活質量
的城鄉居民生活用電只有百分之十幾,
與發達國家百分之三十左右相差甚遠,
電力消費結構有待進一步改善。另外,
豐枯、峰谷用電需求與供應的矛盾也很
突出, 電網峰谷負荷差有逐年加大的趨
勢, 負荷的嚴重不均衡造成國家每年都
不得不投人巨資用於電源建設以滿足
高峰負荷需求, 實質上造成極大的浪
費。電力市場有效需求不足與電力生產
相對過剩, 說明電力市場仍然具有極大
的潛力和開發的前景。供電企業可以通
過一系列的策劃, 比如消費概念策劃、
促銷策劃等, 引導消費需求的方向, 調
整用電的時間結構與能源需求結構, 通
過需求側管理, 實現資源的合理
、
有效
配置, 解決需求與供應的矛盾, 創造良
好的社會與經濟效益。
、樹立品牌形象和企業形象
良好的品牌與企業形象是企業寶貴的
無形資產, 有助於企業開展營銷活動。
長期以來, 供電企業不注重無形資產的
困
Ⅲ 營銷策劃書怎麼寫
Ⅳ 營銷活動策劃書
前言
春節是一年當中最重要的節日,對於客流量較大的超市業態,即是不做活動生意也不會淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑,同時也是增強顧客好感度,提升企業美譽度的良好契機。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類------
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。
消費高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那麼針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品採回來,這樣在宣傳環節可以把這些做為主推產品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性於一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而准備的煙酒副食類禮品。
消費高峰應該在正月十五之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據以往的經驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+方便麵+桶油=?錢 或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要麼從價格上給予優惠,要麼以實物買贈的形式。為了突出「套」這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或繫上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購。
消費高峰期從進入臘月便陸續開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優惠在DM單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,並且把活動內容多樣化真正突出「節」的氣氛,實現老百姓開心購物,享受實惠的心願。
一、活動主題:佳美精品年貨節
二、活動時間:XX年2月10日(農歷十二月二十三)------3月5(正月16)
三、整體活動廣告語--------
歡樂佳美中國年 購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前後的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯等
四、活動內容
(一) 新春到,「福」送到! 活動時間: 2月10日開始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字「福」聯一個(共20xx個送完為止)
(二) 新年送「鯉」年年有「魚」 活動時間: 2月7日------2月17
新年送吉祥,新年有「禮」年年有「魚」,風調雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節專版 活動時間:2月7日------14日
我親愛的情人節,特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿60元者免費包裝情人節禮物
服裝區購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年「福」運一把抓,抓到什麼送什麼
活動時間:2月18日------2月27日(初一至初十)
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個大獎造出轟動效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什麼送什麼,如果採用後者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業務爭取的贈品統計一下,按數量分寫在獎券上抓到什麼送什麼,如果禮品不足可以買一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節期間,人們往往更加在意的是「福」運一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
註:可設一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:2月7日------2月27日(初十)
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團購滿3000元送價值99元的酒
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團購滿10000元送價值280元的禮盒
按照我行現有對公客戶情況,將客戶細分為兩大類十一小類,分別為:政府機關類客戶,包括市財政類、市區財政類、外縣財政類、公積金系統、住建系統、社保系統、文教系統、醫衛系統及其他機構類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類,分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:
(一)政府機關類客戶
截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為XXX億元,其中各級財政系統存款合計XXX億元,其他政府機關類客戶存款較少,如醫療衛生系統存款XXX億元、文教系統存款XXX億元。
政府機關類客戶具有其獨特的特點和優勢,根據政府機關類客戶的特點和優勢,擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動,每月確定一個攻堅目標,集合全行資源統一營銷。 具體如下:
1、做好信息收集工作、摸清客戶情況
政府機關類客戶具有較強的政策性,政策變化會對政府機關類客戶產生極大地影響,做好政府機關類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業法人單位的組織架構、組織形態、主體資格認定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業優惠政策等。從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地開展營銷工作。由副行長、總監帶隊,通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標,組織相關人員重點了解政策信息、摸清客戶情況,結合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況,為全面介入營銷工作打好基礎。
2、根據掌握信息,做好聯動營銷
按照客戶所屬部門或條線細分客戶類型,確定具體的公關對象,由副行長、總監帶隊,相關支行行長為成員形成攻堅小組,每月確定一個攻堅條線,通過突破其中一個客戶或上級機關的方式,開展專項聯合攻堅行動,拓展我行在該條線的市場份額。
政府機關類客戶具有專業集中、條塊管理分明、管理標准相對獨立的特點。客戶之間往往具有較強的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯系進行統一營銷,如藉助衛生局的關系統一營銷各醫院客戶、利用教育局的聯系統一營銷各學校客戶等。
3、做好延伸營銷和綜合營銷
對於已建立聯系的客戶,由支行(部)指派專人進行日常維護,比照授信業務的貸後管理模式,對該客戶進行維護管理,及時掌握客戶資金變動情況,做好下遊客戶的營銷。
政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,可以通過他們做好拓展下遊客戶的前期准備,開發下遊客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產和負債聯動營銷的同時,有計劃、有步驟、有系統的營銷相關下遊客戶,充分發揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優勢,整體推進,打好長期穩定合作的基礎。
4、加強考核激勵機制
對各攻堅小組每月攻堅情況進行考核,按時反饋攻堅營銷情況,對成功介入目標客戶的支行(部)進行獎勵。獎勵方案如下:
(1)月度攻堅目標新增考核
本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(2)月度政府機關客戶增長考核
本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(二)授信公司類客戶
截止3月底,我行對公貸款達XXX億元,但授信公司類客戶存款僅為XXX億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴重偏低。據了解,部分同業在向客戶發放貸款時,提出的存款條件為貸款:存款比例達到1:1,甚至達到1:2。
對於現有的授信客戶,應進一步深入挖掘客戶潛力,從日常結算和存款等方面,進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監、支行行長形成攻堅小組,對各支行授信客戶進行攻堅,加大授信客戶存款佔比。同時圍繞現有客戶的上下游關系,選擇部分優質客戶開展產業鏈營銷。
(三)一般公司類客戶
要求各支行(部)梳理現有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發工資、代理收付、上門收款等多項業務需求。通過發展授信業務等多項業務,增強客戶對我行的依賴性,同時提升其對我行的綜合貢獻度。
一、飲料行業現狀分析
近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。在產量增長的同時,品種也日趨多樣化,為消費者提供了更多的選擇餘地。我國飲料品種已由單一的汽水發展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類。
XX年包裝飲用水的消費量大幅下降,而果蔬類飲料走俏,同比上升了5.6%;碳酸飲料和功能性飲料的消費量略有下降,分別降低了1.7%和1.9%,不過,包裝飲用水、茶飲料和碳酸飲料的實際消費量仍比預測的樂觀。這說明人們在飲料的消費上呈現替代性,而果蔬汁飲料對傳統水、飲料的替代進程較為緩慢,對競爭產品的沖擊仍不強烈。
家預計到XX年年夏,果蔬汁、茶飲料和功能性飲料將成為消費者主要購買的三大種類飲品。果蔬汁飲料消費量將小幅增加,功能性飲料將大幅增長,茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會有太大變化,碳酸飲料和包裝飲用水的消費將大幅減少。消費者對含乳飲料和功能性飲料的要求更高,要求生產廠商保證其天然性,這不僅僅是對新產品研發的要求,更是對飲品安全性的重視。
有資料顯示,到20xx年,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,未來產品的品質及創新是飲料企業獲利的關鍵因素,企業間的並購也將是佔有市場的良方。一般而言,軟飲料產品技術含量不高,市場進入相對比較容易,因此競爭特別激烈。目前已上市的幾家公司優勢不明顯,只有那些擁有資源優勢、品牌優勢、生產特色產品且內部經營管理水平較高,達到規模效益的企業才能獲得較高的收益水平。
二、飲料市場的現狀分析
當今飲料市場活躍著八大類產品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌佔到三個,可口可樂仍是消費的主流。在消費者最常購買的品牌中,「可口可樂」、「雪碧」、「酷兒」三個品牌合計佔有34.9%的份額,霸主地位無人能及。老對手「百事可樂」的經常購買頻率有隻相當於它的1/7。
價位比較高的100%果汁由於營養豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費者購買的熱點,「匯源」是主要的'被購買品牌。「統一鮮橙多」、「康師傅每日c果汁」、「農夫果園」等低濃度果汁經過幾年對市場的培育,也已經占據了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變為一種習慣。
原來的號稱中國瓶裝水第一品牌的「娃哈哈」,在包裝飲用水市場已經江河日下,被「農夫山泉」取而代之。
功能性飲料逐漸歸於平靜,「脈動」這一品牌略占上風。
三、「渴能」飲料的產品定位
說罷關於飲料行業和飲料市場的現狀,該進入我們的正題——產品定位。筆者經過分析和研究,最終將「渴能」定位為一款「80後一代的功能型飲料」。
下面將詳細闡述一下進行如此定位的原因。
(一)功能型飲料
「渴能」從品牌訴求上來說,不太適合做果汁、乳飲料。「渴能——創造一切可能」這樣充滿個性的品牌訴求,給人帶來一股強有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。
碳酸飲料市場在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營銷大戰已經將此市場的競爭推向極致。同時,消費者的品牌忠誠度很高。對於新品牌來說,進入壁壘高,風險極大。包裝飲用水市場沒有達到完全壟斷,但是「規模效應」在此市場效果顯著,要求企業的灌裝點分布合理,配送半徑較小,嚴格控製成本。這些方面的要求,對於一個新品牌來說難度較大,不利於盡快搶占市場。功能型飲料近年來的購買力雖然沒有達到人們的預期,但是其發展趨勢良好,潛力巨大。在國內,除了「脈動」聲譽較高之外,其他品牌市場份額都不大,這就為新品牌的進入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如紅牛、蘋果醋等。
通過以上分析,筆者認為「渴能」飲料應該大打功能型飲料的牌,可以把其定位於一種新型營養素水。
(二)關於「80後一代」的定位
以往的品牌策略只注重了產品功能屬性的宣傳,例如:「迅速平衡體液,增強免疫力」等,這只是品牌內涵幾個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內涵上,以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內涵,而隨著品牌內涵的擴大,消費人群也就會擴大了。
「80後一代」是當今社會的一個重要群體,受到社會各界的關注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質,同時具有相當強的購買能力。這一代人,更加追求個性、張揚自我,有著自己的判斷、自己的感受,為了實現自己的夢想敢於挑戰,相信只要有夢想,生活就會閃亮。這些特點恰好與「渴能——創造一切可能」這一飲料訴求相吻合。「渴能」飲料就可以作為「80後一代」人群特點的物化,大大的拉近了飲料與消費者的距離,這也是就近兩年流行起來的「體驗式營銷」。
四、「渴能」策劃
通過上面的詳細闡述,筆者關於「渴能」飲料的基本構想已經表達清楚。下面將通過傳統的營銷4p組合來介紹一下「渴能」飲料的入市策略。
(一)產品
本產品既然定位於年齡在17—27歲之間的消費群體,就要准確把握這一群體對飲料產品的消費特點。據北京零點調查公司的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示,這一群體對品牌本身的敏感性並不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈,這一部分群體幾乎佔到了總樣本量的61.1%。
既然如此,「渴能」飲料在研發和生產過程中一定要抓住重點。雖然「渴能」定為於功能型飲料,但是強調的重點應該是飲料,而非功能,一旦強調功能之後,消費者對飲料的期望值就會大大增加,很容易給消費者帶來不滿。
那本產品的真正重點是什麼呢?口感和外觀。採用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競爭,這是成功推廣功能性飲料的基礎。「渴能」的目標消費群為「80後」,這一代的人對個性看得格外重要,所以在包裝設計上要精益求精,盡可能打破傳統的飲料罐體、標簽等的樣式,筆者建議打破常規,採用多色彩、曲線瓶體。
(二)定價
價格對於消費者來說也有著很強的制約,不過,對於「80後」來說,價格的敏感性不強,只要符合他們的喜好,往往不在乎價格的高低。「渴能」便可以利用這一優勢定價,價格不要過於大眾化,可以略高於一般的功能型飲料。至於具體定價,要進行詳細的市場調查方可。
(三)分銷渠道
一說到渠道,無外乎賣場、超市、便利店,這些對於任何一種飲料產品都可以採用。不過,面面俱到往往結果卻是面面具丟,對於一個新品牌、小品牌,進超市費用高昂,還會受到競爭對手的強力打壓,效果並不好。筆者認為,「渴能」上市後應該採用蒙牛出道時的銷售策略——走進社區,讓「渴能」直接貼近終端用戶,學校、小區、街道的各種便利店、冷飲攤這才是「渴能」飲料的主戰場,將主要的人力、物力、財力都投入到巷戰當中去。
(四)營銷
現如今,體育營銷、體驗營銷、愛心營銷、新聞事件營銷等等,營銷手段各式各樣,如果,企業在資力雄厚的情況下,多進行營銷、促銷活動肯定會帶來好處。筆者想強調的是,營銷活動一定要符合品牌特徵和消費群體的特徵,不是任何一種營銷方式都適合「渴能」,比如說「農夫山泉」所採用的「愛心一分錢」,這就不太適合「渴能」。下面是筆者為「渴能」飲料設想的一個營銷策略,在飲料行業中至今還沒有企業使用,僅供參考。
限量發行策略
主動向外界宣布,「渴能」飲料在每個銷售點每周的銷售數量是有限制的,定量銷售。
1.將自己的劣勢作為賣點。
這是一般被奢侈品營銷所採用的戰略,沒有人在飲料行業所提出。在大多數人看來,飲料生產最好是達到規模效應,拚命降低成本,為定價占據主動。而作為一個新興的飲料品牌「渴能」來說,在規模上肯定無法與「樂百氏」「娃哈哈」等大品牌相比,在短時期內要依靠規模降低成本不太現實,依靠價格與競爭對手進行競爭的能力還不足。
其他品牌肯定也會通過他們的規模生產與「渴能」進行價格戰,力求將「渴能」消滅在萌芽時期。在這種情況下,企業乾脆順水推舟,將「渴能」的劣勢轉化為賣點。主動打出「限量發行」的口號,制定「每個銷售點每周銷售的『渴能』產品數量有限,先到先的,售完為止,下周依然按定額重新配貨」的銷售政策。
2.迎合目標消費群體的心理。
「大家都賣不到,只有我能買到;大家都沒有,而我有。」這樣的飲料會給很多消費者帶來自豪感。像現在的可樂、礦泉水隨處可見,不會給大家帶來什麼附加價值,而「渴能」不僅僅具有飲料的功能,還可以給人們帶來優越感、滿足感,很大程度上增加了消費者的購買慾望。
3.廣告效應強
此種營銷策略可謂一個行業創舉,「限量發行」這本身就是一個爆炸新聞。只要開個新聞發布會,各大電視媒體、報刊、網路將會爭相報道,並且會迅速引發全行業內的大討論,也會極大地引起消費者的關注,廣告效應遠遠大於去做媒體廣告。
以上所說的只是一個構想,還不夠完善,具體實施上還有待商榷,不過,這正是「渴能」的追求——創造一切可能。
自20xx年微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產品描述:微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果「查看附近的人」使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的「黃金廣告位」。
2、品牌活動式——漂流瓶
產品描述:移植到微信上後,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、「扔一個」,用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話;2、「撿一個」,「撈」大海中無數個用戶投放的漂流瓶,「撈」到後也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。加上「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃
產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。
功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然後給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台
產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果維新開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
Ⅳ 商場營銷策劃書
商場營銷策劃書
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經告一段落了,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧,下面是我整理的商場營銷策劃書,歡迎大家分享。
一 市場環境分析:
宏觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.
微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.
二 商場定位分析:
本鎮企業少,居民收入的主要來源是:a 外出打工收入
b 農業收入,副業收入
針對此情況,本店應定位中低檔產品,以生活必需品和食品為主的自選商場.
三 商場進貨渠道與方法分析:
降低進貨成本是本店發展最根本的因素.
a 在大賣場采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b 與供應商簽定合同,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。
c 供應商定期送貨,節省運費。
d 與供應商達成協議,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。
e 時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。
四 商場內部管理分析
a 營造一個良好的店堂環境。(附錄)
b 員工統一著裝,給人一個專業的感覺,吸引顧客。
c 員工以服務第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d 店堂應有一個振奮人心,
具體方案:(以原本打算打八折為標准,其餘情況類似)
首先需要准備兩個抽獎箱,每個放置抽獎券數量如下:
1張免單券
10張六折券
50張七折券
100張七五折券
若干張八折券
若干張八五折券
50張九折券
然後是抽獎箱的放置,兩個抽獎箱放在結算處外面,方便剛結完帳的客戶進行抽獎。營銷方案主要是在結完帳後才進行,而且需要專門的人員看管以防止有客戶抽取多餘的獎券。在抽獎箱附近應設有退款處理處,對客戶多付的錢進行專門的操作。客戶須憑抽獎券到該處理處進行兌換。
最後是對不立即進行兌獎的客戶進行身份登記。凡抽獎券是七五折到八五折的客戶可以選擇不進行立即兌獎,該抽獎券有效期一個月,可以在本店或連鎖店鋪進行購物並享受獎券上的優惠,做出該決定的客戶本次同樣可以享受九五折優惠。
營銷方案前期工作:
主要是宣傳工作,即告知觀眾本商場准備實行的營銷方案。假如原本是打算做電視廣告的就多加本營銷方案進行廣而告之。一般建議在商場進行宣傳,因為本店的常客最好的宣傳的人物,他們的宣傳比一切其他的方式都更為可信。不贊同發小傳單。網路貼廣告的方式亦是一種好的方式,在本地區的熱門網站發布。同時支持有獎競猜。有獎競猜是一種宣傳的好方式,就是讓消費者猜猜你今年打算用的銷售方式。不管答不答對都能夠領獎,答對的有重獎,不對的有小獎,商場的折扣券,有效期一年,八折,僅能使用一次。至於答對的,獎勵什麼就看商場了。總之,前期工作主要是做好宣傳。
營銷後期工作:
商場有一小部分工作,就是做好統計工作,統計好不立即兌獎的客戶人數,並敦促商場人員做好之後的兌獎工作,該工作在收銀處解決,不再設立專門的部門負責。關鍵部分將由我們完成,這部分是關於調查問卷的。商場應該允許本方案策劃人員進行調查,並提供伙食支持。我們會將調查表的信息匯總,實行信息共享。本方案商場無需提供設計費用,僅僅收取商場盈利的部分分紅,可多可少。策劃小組僅提供方案,不承擔商場由於實施本方案所造成的一切損失,敬請諒解。非常感謝使用本方案,策劃小組在此表示非常感謝。預祝取得好收益。
人員配備:
本次需要增加兌獎人員,大約需要5人。抽獎處看管人員,大約需要2~4人。其餘人員與商場的部署基本一致。
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業環境,長遠的發展前景。一個成熟的商業環境是集全社會的力量並且經過相當長的時期積累而成的,具有非常明顯的發展優勢,它必須具備以下基本條件:
◆四通八達的交通條件;
◆相對高密度的常駐人口和流動人口;
◆密集的商業網點及完善成熟的功能互補性;
◆豐富的歷史文化沉澱;
◆長遠的市場發展前景。
2、情景主題是現代商場的靈魂
全球社會發展到今天,已徹底打破了地區與地區之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式,對商業而言,最明顯的結果就是人們的需求,要在同一時間同時滿足人們的物質和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發展的必然趨勢。現代情景主題商場與傳統百貨商場最大的區別在於,情景主題的出現改變了人們的購物環境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗。現代情景主題商場賣的是好感覺,好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求,因此現代情景主題商場是人流聚集的重要保證,是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經營特色
經營特色是商場整體形象識別的核心本質。在日益激烈的商業競爭環境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場,才能脫穎而出,成為市場的佼佼者。經營特色是商場培育、穩定和擴大市場資源的堅強保障,也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場定位要與商業街區功能互補
商業區內整個商業網點與商業圈的內在關系是互為依託,互為支持的生物鏈關系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關系。作為個體商場,它首先必須依賴於商圈,沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業功能對商圈來說也必須是補充、完善和促進,只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計
商場鋪位劃分的科學合理與否,不僅是體現商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經營商家的實用性和合理性,同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協調性和互動性。商場的人流動線設計不僅是商場內部的人流交通與疏散問題,更重要的是商場內部人流與外部街區人流的交流和溝通關系,其根本目的就是要最大限度的避免商場內的商業盲區和商業死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場內部交通動線
4、合理業態規劃,實現人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發展的靈魂,如果一個商場沒有主題,那麼就要在現有的商場業態或商場特色中提煉主題。就商品本身來講,大家給消費者的購買理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場環境中,這遠遠不足以成為購買的理由,因為產品本身的功能是同質化的,而消費者的需求卻是多樣化個性化的,這種情況下,差異化成了永恆的營銷法寶。由於產品本身實質性的差異很難找到而且實現的難度較大(如涉及技術成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶,功能有限、技術突破有限,而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰場,「知己知彼,百戰不殆」這一戰爭法則同樣適用於當今的商業戰爭。在物質極大豐富的今天,消費者的需求也基本得到滿足,但市場廣闊,只要認真去找,就能夠發現機會。我們要進行充分的`市場調查,透過主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿足的消費需求,或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?可以通過以下方式為切入點。
◆從所經營商品本身的優勢出發。
◆從商品的權威性出發。
◆從商品的功能效用出發。
3、努力改變商場的內部經營環境
據有關人士研究表明,顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時,超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據這一研究結果,為了使顧客能在商場內待的時間更長久,可以在商場內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質量日趨同質化的條件下,降價不是一個好招,顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場提供的服務如何。因此,商場不應只盯住價格,而應全面考慮,實行差異化營銷和個性化促銷,以真正打動顧客的心。
四、利用節假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節假日以來,一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經濟的發展。一般商場雙休日的營業額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多,這就是所謂的「2>5」效應。毋庸置疑,節假日的氛圍刺激了人們的消費慾望和沖動,商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌,從而期望產生「2>5」的效應。然而在眾多假
日促銷中也出現了不和諧,有的商場抱著「趁節假日狠賺一把」的心態,把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居,趁機抬高物價,還有的商場清一色在假日降價打折大促銷,或以打折為名,實為抬價。如此假日促銷,實為宰客促銷,長期下去,最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個性之物。因而,商場應根據節假日的不同特點提供個性化和特色服務,多些人文關懷,少些雷同促銷;多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會產生「2>5」的效應。
特殊時期比如世界盃或奧運會期間,商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關注態度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況,從而吸引人流,網聚人氣。
五、主題活動策劃:
1、端午節靚粽,購物滿就送
端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一隻,每店限送300隻,數量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場任何商店內一次性購買商品滿¥100元以上
(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專用章)及所購商品到商場服務台,服務台確認無誤後,可領取一份相應價值的禮品。如果購物金額達到一定額度,還可以參加抽獎活動。
禮品設置:
一等獎:高級電飯煲一個;
二等獎:男士或女士精美手錶一塊;
三等獎:美的台扇一台;
說明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費後到商場服務台兌現禮品的先後順序為准;
(2)、自選禮品價值如超出應獲贈價值,超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動擁有最終解釋權。
3、周日大派送
一周內在本商場累計購物滿1000元的消費者,都將得到本商場服務台送出的一張價值200元的購物券,多購多得,永不落空。活動細則:
(1)、活動期間,購物券每周派送一次,於每周日營業時間內均可派送;
(2)、活動期間,請顧客務必保留購物小票,一周內累計達到1000元的均可領取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過期作廢;
(4)、購物券只供在本商場內使用,且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅遊等著你!
活動期間,請顧客務必保留購物小票,在每個月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場服務台,商場服務台將對顧客本月消費額進行統計和排名,排在第一位的將免費贈送三亞旅遊一次(可帶親友一名)。
說明:
(1)、因顧客原因放棄旅遊的,本商場不再支付任何費用;
(2)、顧客自願將旅遊資格轉讓他人的,須經本商場同意;
(3)、顧客攜帶親友超過一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無憂!
顧客一次性購物滿×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張,數量有限,先辦先得。
活動說明:
1、持會員卡可獲得本商場會員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對於已經打折、特價商品或明確不打折的專櫃,不予優惠;
3、××公司有權隨時更改或終止此卡的使用,同時並保留對會員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關新聞媒體上發布比賽廣告,在商場外張貼或利用電子屏幕發布比賽公告;
(2)、必要時邀請本市有名歌手到現場助興;
(3)、發動商場內願意出資的商家獨家或聯合贊助比賽發生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現場派發傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動;
(5)、比賽現場給贊助商以冠名的方式進行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。
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