⑴ 營銷中4C代表什麼意思
市場營銷方面所講的4C是指:
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,
它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:
即消費者(Consumer's
needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,
其次是努力降低顧客的購買成本,
然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,
而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,
最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
其缺點是過分強調消費者而忽視了企業。
⑵ 4c營銷指什麼
1.Customer(顧客)主要指顧客的需求 企業必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue)。
2.Cost(成本)不單是企業的生產成本,或者說4P中的Price(價格) 它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況,應該是既低於顧客的心理價格,亦能夠讓企業有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。
3.Convenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利 4C理論強調企業在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。
4.Communication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷) 4C認為,企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導 顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
⑶ 4c營銷策略和4p營銷策略有何區別
4p與4c營銷策略的區別為:導向不同、需求不同、目的不同。
一、導向不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略以生產者為導向,是推動型營銷策略。
2、4c營銷策略:4c營銷策略以消費者為導向,是拉動型營銷策略。
二、需求不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略採用相同或相近需求,是規模營銷。
2、4c營銷策略:4c營銷策略採用個性化需求,是差異化營銷。
三、目的不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略的目的為獲得目標利潤最大化。
2、4c營銷策略:4c營銷策略的目的為培養顧客忠誠度。
⑷ 汽車營銷策劃方案範文4篇
一家汽車銷售企業為了達到更高的終端銷能,請了咨詢企劃公司來進行包裝策劃。下面,我給大家介紹一下關於汽車營銷的 策劃方案 範文 4篇,歡迎大家閱讀。
汽車營銷方案1
一、汽修廠概況
1
地理位置
2
場地面積
3
服務業務
4
員工人數和工種
5
月盈利數額
二、目標客戶群體
三、合作魚塘
1
保險 公司2
飯店或酒店3
汽車服務的相關app4
汽車裝飾品公司5
四、營銷策略
1
免費洗車——可能做永久
2
聯盟商家——飯酒店、app,電台,
3
免費檢修——新老客戶
4
抽獎環節——拉橫幅,找個理由
五、營銷的具體方案
六、後端價值塑造
客流量多了,就不怕沒有消費,接下來就是後端追銷了。
在廠內建立個汽車產品店
廣告
促銷方式如下:
1 、凡維修費用達到元,即可獲得贈品
2 、凡在本廠消費過的,均可獲得高價產品的優惠價
在廠內建立個招待中心
功能如下:
1 、讓客戶有休息的場所
2 、讓客戶更多地了解公司汽車的
3 、細心服務客戶,讓客戶感到滿意
4 、適時讓客戶提建議
5 、適時向客戶推銷產品,贈送禮品
建立會員制度
功能如下:
1 、穩定客戶,促進持續消費
2 、提供客戶更優質的服務
3、提供客戶更高的價值
4 、可以享受本廠汽車維修和汽車裝飾的優惠價
最後,塑造自己的品牌——重中之重
汽車營銷方案2
第1種賣法
賣產品本身的使用價值,只能賣指導價/輛
如果你將他僅僅當一輛普通的商品車,放在普通的4S店,用普通的銷售 方法 ,也許它最多隻能賣一輛市場指導價的錢,還可能遭遇同城同品牌老闆的降價招客暗招,這就是沒有價值創新的悲慘結局。
第2種賣法
賣產品的 文化 價值,可以加價1000元/輛
如果你將它設計成本季度最流行潮裝車,每台至少可以加價1000元錢。同城同品牌老闆降價招客的暗招估計也使不上了,因為你的汽車有文化,沖著這文化,消費者是願意多掏錢的,這就是產品的文化價值創新。
第3種賣法
賣產品的品牌價值,可以加價3000元/台
如果你將它貼上著名品牌的標簽,它就能高價賣2000元-3000元錢。同城店一台便宜2000元叫得再響也沒用,因為你的車子是有品牌的東西,幾乎所有人都願意為品牌付錢,這就是產品的品牌價值創新。
第4種賣法
賣產品的組合價值,多賣4000元/台沒問題
如果你將你的車子與保險,二手車置換,精品進行打包,組合成一個放心購車鏈業務,起名叫「我為車狂」,推薦收聽微信號qicheweishenghuo,與保險組合叫保貝計劃,與二手車組合叫換然一新,與精品組合叫精意求精,一台多賣4000元沒問題。同城店老闆就是降價3000元喊破嗓子也沒用,客戶都會來這選擇,這就是產品組合的價值創新。
第5種賣法
賣產品的延伸功能價值,多賣5000元/台絕對可以
如果你發現你給你的汽車配備的附加品材料竟然是納米環保材料做的,那我幫你挖掘出它的科技含量,綠色無污染功能,多賣5000元/台絕對可以。這個時候同城老闆估計都不好意思叫便宜3000元一台了,因為誰也不信便宜3000元的車子會有什麼科技含量與綠色環保功能,這就是產品的延伸價值創新。
第6種賣法
賣產品的細分市場價值,多賣6000元/台也不是不可以
如果你將你的那個具有科技含量,綠色環保的車子針對不同節假日進行組合,情人節准備好時尚的情侶套裝禮盒,取名「成雙成對」或「天長地久」,針對新婚燕爾,准備結婚的新人購車一族,絕對會讓小年輕們付完錢後還不忘回頭說聲「謝謝」,這就是產品的細分市場價值創新。
第7種賣法
賣產品的包裝價值,多賣7000元/台絕對賣得可能更火
如果把具有科技含量,綠色環保的車子情人節套裝做成三種包裝:一種是實惠裝,多賣6000元/台;第二種是精美裝,多賣6500元/台;第三種是豪華裝,多賣7000元/台。可以肯定的是,最後賣得最火的肯定不是6000元/台的實惠裝,而是7000元/台精美裝,這就是產品的包裝價值創新。
第8種賣法
賣產品的紀念價值,不多賣10000元/個除非腦子進水
如果這個車子被胡錦濤或奧巴馬等名人參觀,乘坐過,後來又被王思聰不小心的吐槽下,這樣的車子,不多賣10000元/個除非腦子進水了,這就是產品的紀念價值創新。
營銷解碼:1
消費者往往購買產品時,除了產品本身的使用價值外,更多的是購買一種感覺、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等等象徵性的意義。
2
同樣一台車子,車子裡面的世界——它的性價比、質量、感受等依然如故,但隨著車子外面的世界變化,它的價值卻在不斷地發生變化。
3
同樣的車子,採用不同的價值創新策略,就會產生不同的營銷結果,如果能夠深悟策劃的含義,你還會一頭栽進「車子裡面的世界」而出不來嗎
汽車營銷方案3
第一部分 市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面: 1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨著三四線城市經濟的不斷發展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境; 2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約佔20%,汽車售後服務業利潤約占汽車產業總利潤的55%。
1.2 克萊斯勒300c產品背景
克萊斯勒300C是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美「2012年最值得購買車型」的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者 報告 》評為「近二十年來最好的克萊斯勒轎車」。值得一提的是,克萊斯勒300C獲得了「全球十佳內飾」及「全球十佳發動機」的」雙十佳」殊榮。
1.3 克萊斯勒300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源於戴姆勒的5連桿後懸掛系統,遠優於競爭對手。
發動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發動機。
轉向操控性強。轉向系統是源於戴姆勒技術。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒後驅完美結合。6、安全。源於戴姆勒技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。
感載的變阻尼系統。作用:可自動調節車輛的承載水平和高度。在車輛發生側傾或汽車後部所裝載的貨物重於前排時,能自動調解車輛恢復平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業級音響系統。
第二部分 S.W.O.T分析
2.1 S.優勢
品牌底蘊深厚、性格突出
德國技術在中國市場深入人心
美國精神與生俱來的品牌影響
以安全、外觀、動力著稱
劣勢
目標受眾界定過於狹窄
用戶對於品牌不了解
目前產品系列不夠豐富
以往傳播不夠充分
機會
和諧社會的主題旋律
高檔車市場蓬勃興起
消費者品牌意識越來越強
威脅
競爭對手的品牌攻勢強勁,擁有多年的品牌積淀和品牌情感
美式外觀與中國審美的沖突
政策對大排量汽車的控制
第三部分車輛競比
鑒於我們已經確定了40萬元這個預算方向,所以我們選擇了39.99萬克萊斯勒300C 3.0L 卓越版 和46.66萬元寶馬5系525Li 領先型來進行對比。
3.1車型背景:寶馬5系已國產化多時 300C曾經國產過
克萊斯勒300C歷史悠久,但是第十代是讓我們最熟悉的,因為北京戴姆勒-克萊斯勒公司曾對其進行了國產,也在中大級豪華轎車領域引起了轟動。隨著克萊斯勒重新進行產品結構調整和資產重組,300C不再國產,也告別了國人一段時間。而現款克萊斯勒300C配備了3.6升發動機,售價區間為44.69-49.19萬元。而這次北京車展上,克萊斯勒300C推出了3.0L車型,作為該車入門級別選擇,3.0L車型目前僅有一款,售價為3萬元。
寶馬5系在國內早就是熟悉的面孔,寶馬5系Li共推出11款車型,其售價區間為43.56萬元-79.76萬元。很顯然,寶馬5系Li與克萊斯勒300C有密切交集,特別是在入門和中配版上。
3.2外觀對比: 美系大氣豪華 VS 德系流暢運動
克萊斯勒300C的外觀諸多細節進行了優化和重新設計,看上去比以往大大咧咧的美系車風格細致多了。克萊斯勒300C大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風格,也是大而豪華的美國車氣質。而寶馬5系Li堅持了德國豪華運動車的氣質。
圖表 3克萊斯勒300C對比寶馬5系Li
車頭方面,克萊斯勒300C車頭中網格柵和大燈進行了重新的設計,比以往更加年輕和細致。寶馬5系Li前臉針對前保險杠進行了重新的設計,霧燈附近增加了鍍鉻線條,流露出簡潔大方的豪華運動車氣質。
寶馬5系Li使用的是2.0T和3.0T渦輪增壓直列4缸發動機,525Li車型則是2.0T動力,在缸內直噴和Double VANOS、Valvetronic技術支持下,最大功率160kW/5000-6000rpm,峰值扭矩310N.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優勢,但其必須使用97號(京95號)汽油,因此相對於克萊斯勒300C的排量更小的優勢並不能體現在用車成本上。
3.7對比 總結
同比而言,寶馬5系Li在配置上要比克萊斯勒300C落後一大截,安全和舒適功能也比寶馬5系Li更好。至於兩車如何選擇?關鍵還得從自身的喜好與實際用車方面進行合理取捨。
第四部消費群體分析
30-39 歲人群已購車人數佔比達 55.5%,為按年齡分類群體中佔比最高,是已購車的主力人群;20-29 歲人群關注人群佔比達44.1%,但購車人群佔比只有 25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發現,40 歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
第五部 活動宣傳
5.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
5.2 銷售 渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。
2、網路營銷在網路上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
5.3 推廣方式
1、媒體廣告 在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。
2、網路推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利於信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會 藉助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕: 邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客戶。
5、公關活動對新車可以進行一次發布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。;
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
8、節假日以及特殊日子促銷活動
第六部分行動方案
6.1 前期安排 前期准備分三塊,人員安排,物質准備,試驗方案。
6.2 活動流程和人員安排
活動流程:
開展前一晚:布置儀式台,儀式台及音響設備安裝到位;
6:00 清潔打掃;
6:20 全面保安工作;
6:30 各參展汽車等設備到場,並開始擺放工作;
7:20 參展設備擺放完畢;
7:30 (播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;
7:50 參加開幕儀式人員全部到位;
8:00 主持人宣布開幕儀式開始介紹來長嘉賓,以及主辦方,協辦方和贊助單位
8:10 (音樂停止)請供應商代表講話;
8:20 請東方資訊負責人講話
8:30 開幕式結束,車展活動正式開始;
8:35 開始舞台表演;
車模亮相,T台走秀
目的:吸引群眾眼球,聚集人氣
9:00 表演結束;
9:05 現場互動,有獎問答
10:00 汽車駕駛及保養知識宣傳,邀請專業人士為大眾宣傳解答有關汽車駕駛,保養中的知識,同時分發一些汽車駕駛保養小知識傳單、 汽車知識問答
目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。
10:30 汽車試駕活動開始;
18:30 當天車展結束,檢查清理現場;
活動分工安排:
1、秘書部:負責活動總體進展,確定嘉賓名單
人員配置:2人
2、策劃部:協調現場各工序間工作。
人員配置:2人
3、組織部:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場
人員配置:2人
4、宣傳部:負責宣傳,聯系司儀、新聞媒體等。
人員配置:2人
5、公關部:負責嘉賓簽到,發放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束後,負責送客。
人員配置:2人
6. 保安部:會場警戒工作,協助企劃會場布置工作。
人員配置:2人
6.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,並籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區散發
二.咨詢櫃台
放一個咨詢櫃台,用來登記意向者的名單和聯系方式
三.舞台表演
1. 車模表演
2. 表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3. 主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
第七部分售後服務
7.1跟進調查
預約、准備工作、接車制單、 修理 進行工作、質檢內部交車、交車結賬、電話跟蹤這七個重要的環節,按時給客戶電話詢問他的汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預約,保證客戶的滿意程度,加強口碑的樹立,然後跟各個有關部門聯系接單進行相關的工作進行,修理方面一定要做到極致,以防相同的問題再次出現。
汽車營銷方案4
1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。
2.文化營銷
把 企業文化 和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網路營銷
隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的 措施 ,做到既要少花錢又能多辦事。
⑸ 什麼是市場營銷中「4P」「4C」「4R」「4S」
4P是指產復品proct,價格price,地點place,促銷promotion。
4C是指制消費者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。
4R是一個全新的營銷四要素:與顧客建立關聯Relevance,反應React,關系Relation,回報Return。
4S是指滿意satisfaction,服務service,速度speed和誠意sincerity。
然後各自的優點是:
對於4P策略來說,其直觀性、可操作性和易控制性是最大的優點。
4C營銷策略則注重以消費者需求為導向,克服了4P策略只從企業考慮的局限。
4R營銷策略的最大特點是以競爭為導向,彌補了4C策略的不足,主動地創造需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,通過關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢。
4S市場營銷策略的主要優點則是建立起一種「消費者佔有」的導向,要求企業針對消費者的滿意程度對產品、服務、品牌不斷進行改進,從而達到企業服務品質最優化,使消費者滿意度最大化,進而使消費者達到對企業產品產生一種忠誠。
希望採納。
⑹ 4p與4c營銷策略的區別是什麼
1、4P是站在公司角度來說的。
2、4C則是站在消費者角度來說的。
3、4C是營銷理念和標准,4P是營銷的策略和手段。
⑺ 汽車營銷策劃案
汽車營銷策劃案(6篇)
案例背景:
寶馬全新的BMW Vision ConnectedDrive於上海國際車展亞洲首發,全新的BMW更迷人、更實用、更信息化,提供了更為創新的駕駛體驗。
項目分析:
強化了寶馬品牌創新、科技感、高性能的品牌形象以及個性,追求自由與品質的品牌主張。吸引目標群體參與車展活動並宣傳新的BMW Vision ConnectedDrive汽車。
廣告目標:
個性獨立、張揚、喜歡追求新鮮事物、高科技和享受生活,同時熱愛汽車,也有一定經濟基礎的人消費群,以男士為主。
廣告策略:
整則寶馬車展推廣案例的廣告採用iCast浮層與iCast標准視窗的廣告形式,大面積的展示,效果醒目,曝光效果佳,完全符合品牌性格和需求。廣告創意體現了寶馬品牌的品質和尊貴感。流動的車型線條展現新型寶馬的時尚和動感,極具科技感的設計,簡潔明了的廣告標語也直接地起到了車展活動的宣傳作用。
廣告形式:
iCast浮層與iCast標准視窗
網站選擇:
站的汽車頻道和大型站
整體效果分析:
BMW之悅「今日預見,明日遇見」寶馬車展推廣案例通過iCast浮層與iCast標准視窗形式展現,廣告創意兼具時尚與科技感。此次結合車展活動的廣告宣傳為廣告主帶來了近150萬頻次的曝光量,對增加品牌曝光度和提升產品的知名度起到了良好的宣傳作用。同時吸引了近5萬名點擊了相關鏈接,對新型寶馬感興趣的潛在用戶。
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們嚮往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過後,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、「關愛兒童成就未來」,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。
2、「品位生活共鑒非凡」
「寶馬品質生活尊貴夜」,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
摘要:深圳市新能源電動車集團有限公司是我國最早專門從事純電動汽車核心技術研發及生產的國家高新技術企業。
為了實現「還地球一個藍色天空」的夢想和「做世界最有價值的電動汽車企業」的願景,經過十餘年對電動汽車核心技術堅持不懈的自主研發,深圳市新能源電動車集團有限公司目前除自主擁有包括「三大電、三小電」在內的電動汽車的三項核心技術和八項關鍵技術外,還積累了豐富的產業化技術和經驗;截止xx年底,公司已擁有160多項專利,其中17幾項發明專利和歐美專利;去年底與江鈴集團合作的純電動轎車已成功通過碰撞試驗和1。5萬公里可靠性試驗,並獲得工信部235批公告,列入推薦目錄。同時,於5月11日在廣東佛山新能源汽車推廣應用綜合示範試點工作啟動,首批陸地方舟純電動汽車在廣東佛山正式上牌上路。
陸地方舟是「中國純電動汽車領域真正的領跑者」!
電動自行車市場概況
電動汽車由於自身的特點,方便、省力、環保、快捷,越來越受
到消費者的歡迎,介入的企業也越來越多。據近期海外權威機構預測,到xx年全球汽車保有量將接近17億輛,而到xx年這一數字還將增加20%,將超過12億輛。可以設想,如果將其這12億輛汽車首尾相連接,恐怕能繞地球幾圈吧。自xx年起,中國取代日本成為僅次於美國的世界第二大新車消費市場。20xx年將超過美國,位列第一。中國消費者對汽車有著巨大需求,在未來相當長一段時間里,中國汽車市場將繼續保持世界上最快速發展的態勢。另據悉,截止到今年9月底,全國機動車保有量為1.68億輛,與xx年底相比,增加826萬輛,增長5.2%。xx年全國機動車保有量將超過2億輛以上。到20xx年,中國的乘用車總量接近3億輛,約占當時世界汽車總量的30%以上。如果中國的汽車數量不斷上升時,燃油的需求量自然會不斷上漲,資源的消耗將會大大增加,按傳統交通能源動力系統發展下去,不可持續中國這個泱泱汽車大國的興起。此時,電動汽車的.興起就很好的解決了這一大難題。
產企業的市場營銷理念
生產企業必須運用大營銷的新理念來代替以往落後的營銷理念,以4C代替4P(以需求代替產品,以成本代替價格,以便利代替渠道,以溝通代替促銷)。
生產企業要和自己的客戶——經銷商合作共贏,幫助經銷商做大做強。具體應該在六個方面合作創利:共同調查市場,共同選定配置,共同制定價格,共同研究促銷,共同培訓導購,共同售後服務。生產企業維護經銷商,首先是要在理念上維護,做長做遠,和經銷商共同經營品牌,杜絕短期行為;其次要在經濟上維護,幫助經銷商贏利賺錢;三是要在市場上維護,用規范和法律保護經銷商的區域市場不受損害;四是要在素質上維護,利用培訓和信息提高經銷商的經營能力和操作水平;五是要在團隊上維護,幫助經銷商引進人才、管理人才,使經銷商保持高效團隊。
電動汽車銷售模式
電動汽車行業按終端的銷售模式分類主要有專賣店、大賣場、小賣場、店中店、多品店等形式。每種形式都有其優缺點:
1、電動汽車大賣場一般是聚集了十幾個甚至幾十個品牌的電動汽車車,面積較大,一般都是從幾百到一千平方米的場所。它有品牌多、顧客多、服務好、形象好等特點,能體現出大營銷中「以便利取代營銷」的特點。並且,在這里商品質量有保證,從開票到上牌照有一條龍服務,大大方便了消費者,加上經常開展的各種促銷活動,能給顧客提供貨比三家的機會。而各生產廠家可以在大賣場中自己企業的攤位上布置廣告,散發宣傳資料,提升企業形象。
電動汽車大賣場的主要缺點有:
1、大賣場中電動自行車品種繁多,本企業的品牌容易淹沒其中,不容易脫穎而出。
2、大賣場確實能給顧客提供選擇機會,但也容易讓顧客眼花繚亂,從而失去判斷能力。
3、大賣場中營銷人員不多,面對眾多顧客,以一當十,往往心有餘而力不足,導購力不強。而其他的如店中店一個店中其中又有一塊專門展示產品的門店。雖然一眼望去區別於其他品牌,但畢竟只是店中一角,很難體現完整的品牌形象及核心;
2、店中店。在電動汽車大賣場中專門開辟一塊區域經銷一個品牌,比淹沒十幾個品牌中間有顯著的進步,但宣傳和導購還是不能完全到位。
3、多品店。在一個小的門店裡銷售多種電動汽車品牌。
4、電動汽車專賣店。專賣銷售一個品牌電動車的店鋪,面積在80平方米以上。一般專賣店都有廠家統一的店面設計,統一的裝潢,統一的廣告促銷、統一的POP掛件、統一的宣傳頁,對提升廠家的優秀形象及品牌建設有很重要的作用。當然,專賣店的投資也相對來說要大很多,需要廠家和經銷商有雄厚的資金基礎及現代化的營銷管理。
一、活動主題
為了豐富校園生活,增強鍛煉意識,提高同學們的積極性。將舉行由機電工程系分團委學生會主辦汽車營銷比賽。
二、活動目標
旨在通過本次活動開展,傳播營銷理念,豐富校園生活,加強學生營銷策劃能力,引導積極向上的大學生活。給同學們一個展現自我的平台,激發同學們的學習興趣,營造出良好的校園學習氛圍。
三、比賽時間與地點
1、比賽時間:待定
2、比賽地點:待定
四、比賽流程
1、團隊展示(名稱,口號,成員介紹,團隊優勢)
2、產品介紹
3、營銷環境分析(市場狀況,市場前景)
4、營銷策略(產品定位、銷售策略)
5、評委提問
6、評分
五、參加人員
1、參賽人員:機電工程系汽修專業全體學生
2、主辦單位:機電工程系分團委學生會
3、承辦單位:機電工程系分團委學生會文娛部
4、贊助單位:
六、工作安排
1、前期宣傳:由宣傳部發出汽車營銷比賽具體通知,寫廣播稿及電子版做宣傳,信訪部協助做宣傳。
2、報名安排
由負責本比賽的負責人召開大一、大二班長會議,安排汽車營銷比賽的報名工作,參賽者到各班班長報名,最後由由負責本比賽的負責人統一收齊名單。
3、比賽安排
a、直接決賽
b、時間:待定;地點:待定
七、活動准備:
文娛部:活動策劃總負責,各部門協助
宣傳部:活動的相關宣傳————出海報
秘書部主要負責:
a、負責參賽選手通知與到場
b、負責申請實訓室與相關比賽設備
科技部主要負責:給選手照相,當天場地的音樂。
外聯部主要負責:拉贊助:拉到的具體贊助請與文娛部聯系。
青協主要負責:現場秩序問題,確保比賽順利進行。
生活部主要負責:購買比賽所需物品。
信訪部主要負責:協助宣傳部宣傳。
其他未安排工作的部門,按實際需要另行通知
八、比賽結束
1、計算各組選手得分
2、宣讀比賽結果
3、頒發獎狀及獎品
4、由宣傳部和信訪部做賽後宣傳
九、獎項設置
1、按總分進行排名確定競賽成績,大賽設一等獎、二等獎、三等獎,每位等獎者均可獲得證書及獎品。
2、若經費允許可設立優勝獎等。
十、活動經費預算
1、購買證書12本
2、根據經費選擇性購買獎品
十一、活動流程及具體事項
1、報名階段,文娛部負責整理。
2、實操,教室及器材由秘書部負責申請,監考員在考試前對考生提出具體要求。
3、比賽規程和考核方法見具體通知。
一、活動目的
1、邯鄲盛昌長城汽車4S店一直倡導「以客戶為中心,以服務為先導」的經營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客戶,使得邯鄲盛昌長城汽車4S店的良好形象成功根植於社會公眾心目中,並用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。
2、事實上,活動營銷最主要的作用不僅在於促銷,而是成為「公司對外宣傳的一個新窗口」,通過這個窗口,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進一步延伸。
3、搞活動並不可能在銷售上立竿見影,明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人,「有朝一日想要買車時,第一個想到的就會是我們。」
4、目前,同一價位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據優勢,除了汽車品牌的知名度、美譽度外,經銷商提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。
5、通過邯鄲盛昌長城汽車4S店的文化、優惠活動,真正有利於民,達到紅火、熱烈、吸引人,造成較大的聲勢。
二、活動總策略
1、圍繞長城汽車的文化、優惠活動突出「輕松購車在新丹蘭」,並以此為中心開展一系列的汽車品牌活動,引起重大強烈的反響。
2、本次活動具有針對性、延續性,通過有趣、有利的的活動形式的開展把汽車愛好者、購車意向者等聚集於此,營造出火紅熱烈的良好氛圍。
三、活動特點
1、每周定期推選1—2個長城汽車品牌在新丹蘭廣場舉行活動。
2、活動形式多樣,精彩豐富,包括比賽、新款汽車上市儀式、講座、免費檢測等,形成一周一個主題,引起社會公眾的興趣並使行銷直抵目標消費群。
3、文化與優惠的結合,容易產生興趣與參與願望。
4、三個主協辦單位的強強聯合,能使邯鄲盛昌長城汽車4S店的活動動態得到及時、准確地報道與宣傳,在提升了邯鄲盛昌商企業形象的同時,也提高了長城汽車汽車的實際銷售量。
四、主題周活動策劃思路與內容
第一周:長城凌傲
1、基於長城凌傲前衛、硬朗、富有未來感的外形,第一周的活動以「阿凡達」真人秀為主題,在靈動和未來感找到兩者的切合點,作為吸引受眾的一個焦點。
2、現場解說人員並充當主持人角色,在解說長城凌傲的同時,可以很好的控制現場氣氛,煽動情緒。
3、准備立拍得,有意向購車的客戶留下姓名跟聯系方式,即可與凌傲跟「阿凡達」模特合影,拍出照片送於客戶留念,並附贈汽車資料。
4、模特走秀,與凌傲時尚、前衛的外形相對,吸引這一人群。
五、活動現場策劃
1、現場布置4mx8m背景板「靠近『阿凡達』——長城凌傲與未來有約」親民活動
2、在背景板後設遮陽傘與桌椅,筆、紙,有意向客戶可留下聯系方式與姓名。
3、裝束成「阿凡達」的男、女模特立於車旁,在解說下變換姿勢,並熱情與客戶拍照。
4、眾模特穿新丹蘭服裝走
活動流程
1、10:00背景板、紅毯、舞台、遮陽傘、桌椅、筆紙、禮品車及工作人員到位。
2、10:30銷售人員告知觀眾活動內容及今天購車的優惠及禮品,並說明阿凡達真人秀將出現並可與觀眾合影留念,合影的觀眾留下聯系方式。
3、11:00阿凡達真人秀登場,帶著眾美女模特走上舞台,亮相後,走到車旁邊站定。
4、11:10五位模特身著時尚小禮服走秀走秀期間,一旁的銷售顧問要介紹提供禮服的店面,解說詞可把時尚的衣服與凌傲的特徵結合。
5、11:30第一場秀結束模特站於車旁銷售顧問可繼續介紹車型及今天的活動並鼓勵觀眾與模特合影。
6、12:00第二場時裝秀開始過程同4
7、12:30上午場結束
8、2:00下午場開始
9、2:10銷售人員告知觀眾活動內容及今天購車的優惠及禮品,並說明阿凡達真人秀將出現並可與觀眾合影留念,合影的觀眾留下聯系方式。
10、2:30阿凡達真人秀登場,帶著眾美女模特走上舞台,亮相後,走到車旁邊站定。
11、2:40五位模特身著時尚小禮服走秀走秀期間,一旁的銷售顧問要介紹提供禮服的店面,解說詞可把時尚的衣服與凌傲的特徵結合。
12、3:00第一場秀結束模特站於車旁銷售顧問可繼續介紹車型及今天的活動並鼓勵觀眾與模特合影。
13、3:30第二場時裝秀開始過程同上
14、4:00結尾活動模特與阿凡達真人秀可在車旁站到4:30與觀眾合影留聯系電話的觀眾合影並贈送小禮品
15、4:30活動結束
註:每場秀之間可與現場觀眾互動
做些回答問題的小游戲並贈送禮品
前 言
眾所周知,20xx年中國汽車產量首超1000萬輛,成為繼美國、日本之後,第三個汽車年產超千萬輛的國家。在全球汽車產業格局面臨調整的今天,中國汽車產業迸發的巨大潛力、持續平穩的增長曲線、全面建立的汽車研發生產體系,都已經成為全球經濟的亮點。伴隨能源環保與汽車消費稅調整等政策的出台,我國小排量車型將成為國內汽車市場關注的焦點。20xx年北京車展以及上海世博會的舉行,使得低碳環保成為人們關注焦點,在整個大環境下,微轎等小排量汽車在國內汽車界成為熱門。
奔奔MINI作為長安汽車微轎的新成員,於20xx年3月17日在重慶上市,之後的兩個月在全國各地紛紛上市。奔奔MINI的上市,與之前的奔奔I、奔奔LOVE形成「I Love MINI」的車系組合,以更完善的品牌陣容優勢進入微轎市場。
奔奔MINI主要以80、90後,初出大學或者事業剛剛起步的年輕時尚青年為目標消費者。為了更合的迎合目標消費者,在車型命名上採用與經典游戲對應,創造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰隊)、仙劍藍(仙劍奇俠傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車)、旋風橙(快打旋風)、精靈紫(魔獸爭霸—暗夜精靈)等汽車顏色專業名詞。
奔奔MINI以「SHOW真的」為訴求,切合年輕人展現自我的需要,並以車型的豐富色彩進行汽車色彩營銷,與其他競爭產品形成差異。
下面將通過市場分析、廣告戰略、廣告戰術、廣告表現、媒體投放和廣告效果預測六大部分詳細解說20xx年7月-8月長安奔奔MINI汽車網路營銷推廣策劃方案。
一、市場分析
(一)微型轎車簡介
1.定義
微型車即A00級車,軸距一般在2米至2.2米之間(當然也有部分車型較特別在此范圍之外,而它本質又明顯應歸為微型車行列),發動機排量一般小於1L。鑒於目前不少城市限制1.0L以下排量車型上牌,故目前微型車行列以基本默認為1.4L排量以下的車型。默認價格一般在3—5萬元左右。
2.微型車的優點
微型車的優點在於外形尺寸較小,適合在擁堵的城市道路中穿梭,而且停車找位也比普通車輛方便。另外,微型車的價格通常較低,日常養護的費用也不高,油耗也較低,特別適合工薪階層或者首次購車代步所需。
3.主要衡量指標
一般說來,衡量小排量車先進與否的標准主要有四個指標:升功率(即以1升排量為衡量標准下發動機的最大功率)、城市工況下最低油耗、尾氣排放、碰撞安全性。
(二)市場環境分析
1.微型轎車的宏觀營銷環境
經濟形勢:據中國汽車工業協會統計,20xx年上半年,1.5升以下的經濟型轎車銷售72.25萬輛,占轎車銷售總量的58.84%。為了搶奪市場份額,國內外汽車廠商紛紛改變策略,開始搶奪以前看不上眼的微型車市場。據中國汽車工業協會統計,20xx年1—9月,我國乘用車產銷雙超700萬輛,同比增長37.93%和41.90%。其中,1.5L及以下排量乘用車表現最為出色,累計銷售506.08萬輛,占乘用車銷售總量的69.89%,市場佔有率達到歷年最高。在經濟危機的大背景下,汽車行業作為我國振興十大產業之一,得到政府的支持,才使得在全球汽車萎靡的時候,中國汽車獨放異彩。
文化環境:環保目前正作為一種文化成為共識。20xx年北京車展以「暢想綠色未來」為主題以及上海世博會「城市讓生活更美好」均體現出環保文化在我國的發展。同時鼓勵小排量微型車的發展也是國家建設和諧社會和可持續發展、合理引導市民消費的重要途徑。
政策支持:
1)在國家發改委等六部門聯合發出的《關於鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》中,還對節能提出了要求。表示,「積極推動《乘用車燃料消耗量限值》國家標準的實施,從源頭上控制高油耗汽車的發展,有利於小排量汽車的發展。
2)燃油稅改革:院決定自20xx年1月1日起實施成品油稅費改革,取消原在成品油價外徵收的公路養路費等六項收費,逐步有序取消政府還貸二級公路收費;同時決定,將價內徵收的汽、柴油等消費稅單位稅額不同程度的提高。因此,小排量低油耗產品將占據競爭有利位置,從而大大推動小排量車市場的發展。
3) 購置稅減半:從20xx年1月20日至12月31日對1.6升及以下排量乘用車減按5%徵收車輛購置稅,購置稅減半政策將促進小排量車市場的銷售提升。
4)汽車下鄉:國家鼓勵農民買車,對於農民將三輪汽車及低速貨車報廢及換購輕型貨車、購買微型客車及摩托車均給於不同程度的補貼。目前政策主要針對微商,但已有微轎品牌跟進一同下鄉,企業將促銷轉換為補貼的形式進行推廣和傳播。可以預見,汽車下鄉政策將影響的不僅僅是微車市場短期的銷售行為甚至微商乃至微轎的銷售渠道和格局的變革。
2.微觀市場分析
20xx年09月-20xx年08月,A級車總銷量2,707,498輛,其中主要按照微轎市場的行業內部的標准,將微轎分為高中低三個檔次,並對個省市的銷量進行分析,得出目前微轎的主要銷量在一線和二線城市,但是三線城市的銷量正在崛起。全國微轎銷售的前十大省份分別是江蘇省、山東省、廣東省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、遼寧省、湖南省,見下表。
;⑻ 營銷中「4C」理論的具體內容
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。\x0d\x0a1、Customer(顧客)\x0d\x0aCustomer(顧客)主要指顧客的需求。企業必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue)。\x0d\x0a2、Cost(成本)\x0d\x0aCost(成本)不單是企業的生產成本,或者說4P中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況,應該是既低於顧客的心理價格,亦能夠讓企業有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。\x0d\x0a3、Convenience(便利)\x0d\x0aConvenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利。4Cs營銷理論強調企業在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。\x0d\x0a4、Communication(溝通)\x0d\x0aCommunication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)。4Cs營銷理論認為,企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
⑼ 汽車營銷活動的策劃方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是我整理的有關汽車營銷活動的策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,並能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平台,鍛煉學生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環境及市場分析
1、行業分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售後服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆台,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車後續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落後;管理落後,經營模式落後,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標准、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麵店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標准要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利於管理、探討和溝通,相對於目標顧客集中和明確,便於進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位於學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以後的發展是很大挑戰。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理後可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為「安行汽車美容店」
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低於成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,並最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特徵聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定於小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理後,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,並能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解並來本店消費。
一、活動背景
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車藉助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們嚮往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過後,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
(待定)
六、活動內容
1、「關愛兒童成就未來」
由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的xx汽車——「我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。
2、「品位生活共鑒非凡」
「xx品質生活尊貴夜」,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」
xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」
播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座。
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現場徵集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的「突破科技,追求卓越」之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展台前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。
一、營銷背景
該博覽中心佔地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,後期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委託,特安排制定xx汽車博覽中心前期的'廣告投放計劃。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
A.xx汽車博覽中心位於xx公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射xx等周邊鎮區,地理環境非常優越。
B.xx具有「小xx」之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的製造業和加工業發達,在今後的幾年中,xx的經濟將會飛速的發展,為xx汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。
C.隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍,在今後的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為xx汽車博覽中心的今後發展創造良好的'市場機會。
2.自身優勢分析
A.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注,並咨詢投資,市場前景非常廣闊。
B.自身環境優越,佔地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是xx乃至整個xx地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C.高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,並配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規范化、一體化。
D.xx汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬體設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所佔的優勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統),實現闖的市場戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業形象,提升企業美譽度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利於後期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議採用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利於廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中佔有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網路、電台等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電台的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業形象。
B.在有聲廣告媒體中,電視、電台有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定製企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、電台廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電台每天兩次,戶外廣告的製作。
20xx年3月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視台、xx三套、戶外、電台廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次,電台每天四次,戶外廣告的發布,電視廣告開始製作。
20xx年4月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視台、xx三套、xx台、_台_、戶外、電台廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電台每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定
⑽ 4C營銷指什麼
4C營銷是指滿足消費者需求導向(消費者視角)的營銷方式,4C營銷策略注重以消費者需求為導向,克服了4P策略只從企業考慮的局限