止痛葯市場調查問卷

① 單寧決定葡萄酒的什麼

單寧決定了葡萄酒的口感。

在品嘗葡萄酒的時候，所感覺到的苦澀、厚重的口感，就是單寧在起作用，單寧是一種酚類化合物，適量的成熟單寧也能使葡萄酒顯示出天鵝絨般的柔順口感。

葡萄莖、種子和果皮中的單寧是紅酒陳釀能力的主要原因。單寧是一種收斂劑，存在於植物中，負責紅酒中的砂礫質地。它們沒有味道或香味，但可以被體驗為乾燥。

維基網路將單寧定義為「一種澀苦的植物多酚化合物，結合並沉澱蛋白質和各種其他有機化合物，包括氨基酸和生物鹼」。這當然是一種口感，但關鍵是它是苦澀的，並且與蛋白質結合。這兩種特性是導致干紅葡萄酒聞名的原因。

飲食宜忌

1、健康成年人，女性更適宜喝葡萄酒。

2、糖尿病、嚴重潰瘍病患者不宜飲用葡萄酒。

3、紅葡萄酒不須冰鎮，白葡萄酒冰鎮後飲用口味更佳。

4、兌入雪碧、可樂或加冰塊飲用葡萄酒是不正確的。

5、飲用葡萄酒有可能是會造成哮喘發作的。研究人員對366例成年哮喘患者進行了飲食過敏問卷調查，發現92.6%的人飲酒，其中33%說至少2次飲酒與哮喘發作相關。紅、白葡萄酒是最常見的誘因，一般在飲酒1小時內發生哮喘。

雖然大多數飲酒誘發的哮喘較輕微，但也可能發生嚴重哮喘。在婦女、口服激素治療、哮喘初次發作年齡較低及曾換用葯物治療的患者中，飲酒更易誘發哮喘。

此外，葡萄酒誘發的哮喘與含亞硫酸鹽的食物、阿司匹林及非甾體類抗炎止痛葯引發的哮喘密切相關。

因此，研究人員提醒患者增強對飲酒可能誘發哮喘的認識，並建議深入研究葡萄酒相關的亞硫酸鹽添加劑在誘發哮喘中的作用。

② 商業計劃書的幾個常見問題

商業計劃書的幾個常見問題

日子如同白駒過隙，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是我幫大家整理的商業計劃書的幾個常見問題，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商業計劃書的幾個常見問題

A.撰寫撰寫基本程序

一份良好的商業計劃包括附錄在內一般20-40頁長，過於冗長的商業計劃反而會讓人失去耐心。整個商業計劃的寫作是一個循序漸進的過程，可以分成五個階段完成。

第一階段：商業計劃構想細化，初步提出計劃的構想。

第二階段：市場調查，和行業內的企業和專業人士進行接觸，了解整個行業的市場狀況，如產品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發展變化的趨勢等因素。可以自行進行一些問卷調查，在必要時也可以求助於市場調查公司。

第三階段：競爭者調查，確定你的潛在競爭對手並分析本行業的競爭方向。分銷問題如何?形成戰略夥伴的可能性?誰是你的潛在盟友?准備一份一到兩頁的競爭者調查小結。

第四階段：財務分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰略。要求詳細而精確地考慮實現公司所需的資金。

第五階段：商業計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發展戰略，把相關的信息按照我們上面的結構進行調整，完成整個商業計劃的寫作。在計劃完成以後仍然可以進一步論證計劃的可行，並根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。

B.撰寫撰寫常見問題

以下是國際投資商或出款方在項目評估過程中經常遇到的問題，也是中國申報融資項目時的常見問題。當您向國際及港澳台投資機構(也包括在國內的大部分投資公司)或出款方提交商業計劃時，請一定按照國際慣例的商業計劃(BusinessPlan)內容進行撰制，而不要採用中國計劃經濟時期遺留下來的「項目可行性分析報告」格式，這兩者有明顯不同的著重點。其次，一定要避免中國撰制商業計劃經常出現的以下問題：

1、對產品/服務的前景過分樂觀，令人產生不信任感。

2、數據沒有說服力，比如拿出一些與產業標准相去甚遠的數據。

3、導向是產品或服務，而不是市場。

4、對競爭沒有清醒的認識，忽視競爭威脅。

5、選擇進入的是一個擁塞的市場，企圖後來居上。

6、商業計劃顯得非常不專業，比如缺乏應有的數據、過分簡單或冗長。

7、不是仔細尋求最有可能的投資者，而是一稿多投濫發材料，從而引起國際投資商的反感(許多國際投資商均有一定的投資方向與重點，而且國際投資商之間時常彼此聯系合作)。

8、長篇大論，出現冗長廒述或關鍵問題的含糊其詞。

9、沒有明確目標，只有"成為最好的"等字樣。

10、不切實際的預測。如：過去的銷售量增長十分緩慢，而在沒有明確的促銷舉措的前提下對未來進行過高的預測。

11、使用低劣的列印紙及封麵包裝項目商業計劃書。

商業的計劃書怎麼寫

公司簡介

其中包括：公司名稱、成立時間、主要股東、股份比例、主營業務、過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤、公司地點、電話、網址、電郵、聯系人。

管理團隊

在國內，團隊的介紹比美國重要。所以開題要簡單介紹姓名、學歷/學位、畢業院校、行業從業年限、主要經歷和經營業績。

你和團隊有哪些經驗和在這個細分市場上有哪些特殊的經歷?是否有出名的董事顧問或財務經理幫忙?你們能否拿到第一批核心客戶與合作夥伴?

市場的潛在規模和你要解決的問題

市場的潛在規模包括：行業市場的歷史與前景，內地或海外市場的規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。

你要解決的問題包括：描述關於該問題的真實情況及市場需求，要讓投資人認識到這是個有趣且又真實需求的問題。

產品/服務和解決方案

產品/服務的介紹包括：產品的技術水平、創新度、獨特性、競爭優勢。

解決方案包括：為什麼能夠解決問題，為什麼你的方案比其他的方案要好。比如，自身的產品可能比現有解決方案更便宜、小巧、快捷、方便或讓用戶有更好的體驗。

研究開發和產品製造

研發主要包括：研發團隊技術水平、競爭力及對外合作情況，專利或其他技術水平成果及水平，已投入的研發費用及今後投入計劃。

一般有實體產品的才會涉及到生產方式與設備，成本控制，但所有軟硬產品和服務都要有質量保證。

營銷市場策略

線上和線下的營銷策略包括：在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性。

你產品或服務的目標用戶是誰?他們願意付費嗎?會付多少?目標用戶會決定你的細分市場大小、競爭對手以及增長趨勢。

競爭對手

沒有競爭對手的市場，是一個不存在的市場。你要幫助投資人了解市場要解決的問題，分析競爭對手的一舉一動以及他們提供的現有解決方案，從而驗證大家對市場潛在規模的直覺預測。即使你覺得自己打開了一個全新的市場，但是由於問題的存在，也必然有人會找到了解決方案。

所以，要承認市面上存在的部分解決方案，並有類似解決方案的潛在競爭對手，但是，要強調你的方案為什麼更好，定位與隊友有什麼差別，真實誠懇的分析會增加你的可信度。如果沒有競爭，投資人會感到緊張，覺得你不可信，根本沒有花時間去網上搜索。

商業模式和財務預算

其中要包括：未來3年的銷售收入、利潤、資產回報率等，多過3年的預測都不可信。項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。

那些客戶會付費?現在有哪些B2C的免費用戶?怎樣把他們轉換成付費用戶?往往B2B的解決方案價值鏈中有多名玩家，要確定對自己在價值鏈中的明確定位，誰會付錢?付多少?有些問題是沒人願意付費去解決的，還有一些問題，那就是獲利者並不是付錢的用戶。你的解決方案是一片維他命還是一片止痛葯?維他命是不錯，但止痛葯是必須的。

融資說明

其中包括：資金需求額度、用途、使用計劃，擬出讓股份(可以算出融資前或融資後的估值)，投資人權利，推出方式。之後會詳細說明。

為了達到什麼樣的里程碑，我們需要多少錢;什麼時候才會達到收支平衡和贏利;預計收入、毛利和贏利的預算和假設基礎的製造和銷售數據都是什麼。

個人觀點：

幾十頁甚至上百頁的商業計劃書對於很多投資人來說是沒有時間和精力閱讀的。項目公司剛開始於投資人接觸的時候沒有必要把所有相關文件甚至大部分不相關內容都發過來。簡易版就可以了，無非就是說明一下市場、行業、團隊、競爭對手、商業模式、核心競爭力、財務、未來規劃和融資需求等。如果投資人感興趣，會詢問詳細材料的。

怎麼寫商業計劃書

商業計劃書是為了展望商業前景，整和資源，集中精力，修補問題，尋找機會而對企業未來的展望。可惜，現在人們只認為商業計劃書是用來申請風險基金。其實商業計劃是為了預測企業的成長率並做好未來的行動規劃。

商業計劃書主要包括：

1．執行摘要：它出現在商業計劃書的最前面不過應我建議這部分應在最後完成。

2．公司簡介：包括公司的注冊情況，歷史情況，及啟動計劃。

3．產品服務：描述你的產品或服務的特殊性及目標客戶。

4．策略推行：你需要知道你的市場，客戶的需求，客戶在那裡，怎樣得到他們。

5．管理團隊：描述主要的團隊成員。

6．財務分析：確定這部分是真實的反映了你現在的財務狀況，包括你的現金情況和贏利狀況。

商業計劃書怎麼寫才靠譜？

很多成功的創業者和投資人都分享過商業計劃書該怎麼寫，有周鴻禕版的「商業計劃書10條」，有查立版的「21條軍規」，等等。有些人說寫個10多頁就夠了，要精簡;有些人說要在計劃書里體現未來5年甚至10年的公司發展規劃。

設想，你按照網上的那些模板，花了幾個晚上挑燈夜戰，寫完商業計劃書，加上精美的封面，約好一個項目投資經理喝咖啡。實際上，可能那傢伙連目錄都沒看，直接跳過你前面花了很多心血寫的項目介紹、市場分析等，找到財務規劃、風險分析這塊看起來。

VC的訴求點

創業者苦於融資無門，那邊VC著急銀行里的錢花不出去。創業者和VC互相找啊找也沒交集，也擦不出什麼火花來，關鍵在於各自的訴求點不一樣。

VC從來不在乎你的企業估值是怎麼樣的。投資人關心的和創業者討論的其實不是一個層面的東西。資本的本性就是錢，你給錢就好了，整天整那麼多玄乎的一點兒意思都沒有。因為風險投資的制度就是如此，制度決定思考方向，跟法律一樣，沒有哪個人的主觀臆想能凌駕於制度和法律之上，所以投資人關心的就是風險分析，看你會不會把錢打水漂了;看財務規劃，看今天投你一塊錢，明天能不能賺兩塊錢，年底能不能賺一車金磚回來。

突出重點，內容為王

剛開始我和大多數創業朋友一樣，對商業計劃書沒有詳略得當的概念，即使有的話也是頭重腳輕，在項目介紹、公司戰略這些虛無的地方花費了太多的精力。然而往往自認為重要的東西反而是別人最不看重的，投資人重視的是數據這些比較實在的地方。其實，投資人每天要看很多份商業計劃書，不可能每一份都去仔仔細細審查，對其中的每個條目都去認真研究，他們只對自己感興趣的、認為對項目比較關鍵的幾個問題認真看一下，通常看一份計劃書的時間也就兩三分鍾。

有些創業者為了能更加吸引投資人關注，把商業計劃書打扮得像新娘一樣，雖然這樣做可以在第一眼給人耳目一新的感覺，但是內容是最重要的，如果你的項目不夠有前景，內容表述不夠清晰，光有一個華麗的外表很容易讓人把你理解為一個浮誇的創業者。

切忌談平台

現在「平台」這個詞成了創業者口中一個高頻率詞彙。

很多投資人都非常討厭創業者在商業計劃書里談平台這件事，原因很簡單，平台不是煉出來的，不是搭出來，平台得有上下游各個行業的兄弟給你當柱子，他們憑什麼願意給你當柱子，讓你在台上風光啊?給個理由先。平台要穩，台下的每個柱子都得有好處，不然今天你要唱戲了，某個柱子不爽了請個病假你的戲就沒法唱了。

很多投資人也是從創業者一步一步走過來的，他們有的也犯過建平台的毛病，當你跟他們提建平台的時候，他們腦袋就大了，你就等著受到他們的思想鞭撻吧。

平台剛開始其實就是費力不討好的活兒，等於邀請人來家裡開Party，結束了碗筷得自己洗，水電費得自己出。當你公司大了，你不說自己是平台別人都會說你虛偽，都爭著喊著說要給創業者開放你們家的平台。

切忌談只缺錢

錢!錢!錢!創業者的不可承受之輕。

VC，你若需要什麼要錢的理由，一萬個夠不夠?

這是你的角度，創業者忘同理心。融資也一樣，賣的是公司的股份，但這個不是定價來賣，而是溢價賣出去。你跟VC是一手交錢，一手拿股份，然後順帶來點兒贈品，期許一下未來，憧憬一下美好的明天。

同理，你在商業計劃書里談的都是錢，商業規則里雖然談錢不傷感情，但是錢也不是萬能的`。如果你的項目就差錢，差多少，網路市值500億，給你500億能再造一個網路嗎?蘋果是世界上市值最高的公司，你要多少錢能再造一個蘋果?

VC都是很精明的人，他們中有很多都是成功的創業者轉身成為VC的，他們的操盤能力一點也不亞於很多成功的企業家。如果項目有錢就可以干，憑什麼溢價買你的股份?!

干銷售之前得賣理念，理念賣好了，東西自然就賣出去了，對方也就把錢打到賬戶上來了。要錢自然不能這么赤裸裸，得先講點有內涵的東西，比如說，你自身的能力多麼強，你的團隊里有技術多麼牛的人，你的客戶多麼忠誠。手裡的「大學生創業標兵」之類的偽榮譽就別拿出來曬了，兩個字—丟人!言而總之，總而言之，要讓對方覺得這件事非你干不可，給多少錢讓別人干都夠懸，自己干更是死路一條。

切忌談市場大

有幸看到某些商業計劃書的開頭都是這么寫的：隨著中國經濟的高速發展，××行業必然成為發展的重中之重。更牛的還會加上國務院×號文件表明，要加大力度發展此行業(這是國家的意思，你們VC看著辦吧)，國家的支持加上中國龐大的市場，中國有13億人，每個人都會接觸這個行業，每個人都會使用這個服務和產品，我們公司只要取得其中哪怕萬分之一，也是躺著可以收錢的，你們VC估摸著看吧，機會就一次，然後再從網上找一堆艾瑞的、易觀的調查數據作為自己描述沒問題的證明。

其實當你明白每一個創業者都對自己的項目信心滿滿，都認為可以改變世界，改變人類社會，每個都會在商業計劃書里大書特書。但是你的目的是要告誡他們熱愛祖國呢，還是讓他們來投你項目的。

不管從哪方面看，說這些假大空的話都對創業者不利，創業是細節的較量，宏觀方面的留給那些經濟學家去預測。古往今來，在最不受人認可的行業走出一片康莊大道的不大有人在嗎?有些人身處時代浪潮尖端，形勢一片大好，摔的跟頭也不輕啊。馬雲說：「企業家聽經濟學家的話會死掉一半，創業的人不要拿著望遠鏡看山的那頭，要低頭看自己腳下的路，沒有一條創業路是平坦的，別還沒走到山腳下還在憧憬山那頭的時候就死掉了。」

切忌談沒有對手

有些創業者認為自己做的東西前無古人後無來者，自己是全世界上獨一無二做這個生意的，那麼也當然是行業第一、規模最大了。要知道，當你想到一個Idea的時候可能全世界已經有1000個人同時想到了，有100個人會去實施，有那麼三五個做成的。沒看到不一定代表沒有。商業計劃書里要求的就是嚴謹，滿嘴跑火車的人要好好收斂一下了。

我曾經做的基於社區的網上超市項目也自認為是全國乃至全世界獨一無二的，項目可能不是，但是模式我認為是。當我滿心歡喜做著的時候，發現竟然10年前已經有人開始做了，雖然做得不成功。頓時失落感巨大!自己做的項目本以為是10年後的產品，結果沒想到是10年前的老古董，作為當代大學生思想竟然陳腐到如此程度，簡直是晴天霹靂般的感覺。

所以大學生創業者朋友們，千萬別認為你的Idea牛得要死，沒人想到，更沒人做到。「山外有山，人外有人」這句話放在人口第一的中國絕對正確。

在你沒有弄清這個市場是否還有其他人在做的時候，要麼直接說沒看到，要麼不寫，投資人都見過各行各業各種奇葩的人，眼界比你廣得多，說的不對或者不夠准確，對你的商業計劃書來說是減分的。

別忘了提VC怎麼退出

終於把商業計劃書給搞定了。等等，想想最後是怎麼華麗地收尾的……難道沒有嗎?這個結尾老掉牙或者很雞肋，但是是必須有的—怎麼處理VC退出的問題。總得給人一個展望，這輪融資完，再有好幾輪融資，這時手裡的股票早就溢價好幾十倍了，賺了這么多錢怎麼拿回去好?VC因為他不管你公司再怎麼好，時間一到都得把錢抽回去，即使下一個投的公司還不如你這家，他們也像火燒屁股一樣拚命催著你，把他們的錢套出來。其實他們也是有苦難言。

簡單說一下，VC就是風險投資基金，買過基金的朋友都知道他們是有回報年限的，有的7年，有的9年，年限一到他們就要按承諾把賺到的錢分給出資人。出資人一看這家VC管理人員有眼光，能把錢變成更多的錢，名聲好了給這家VC錢的人自然多了，下次募資就能募到更多的錢。VC錢多了，體量也大了，就能投更多、更大的項目。錢這個東西都希望往錢堆里跑，錢多好辦事。巴菲特為什麼能百投百中?就是因為他的伯克希爾·哈撒韋公司在巴菲特的多年苦心經營下已經是一家體量巨大的投資公司，沒有什麼項目他拿不出錢投的，你只要跟他說明他能賺到錢就行。你的項目只要在地球上干他都給得起錢。大錢投大項目更穩妥，比如即將上市的公司，比如一些百年老店—IBM、吉列公司等。刮鬍子的首選品牌肯定是吉列，男人晚上都在長鬍子，等於巴菲特投資了吉列公司連躺在床上睡覺都在掙錢，這樣的公司當然穩賺不賠了。

哪家VC都想像巴菲特那樣，做事大手筆，不用被各種資源限制。所以，小VC想變大，大VC想變得更大，更大的還想變得最大，貪婪目標的驅動下，資本就是貪婪的。

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③ 社會的實踐包括哪些

「不打無准備之仗」，實踐出發前准備情況的好壞直接決定了社會實踐的成功與否，除了理論知識上的准備，思想准備、物資准備和身體准備必不可少。學校在實踐前安排了許多豐富多彩的培訓與講座，只要留心注意，參與其中一定會收獲不少。

1．暑期社會實踐包括哪些內容？

我校根據社會實踐的內容和形式將其劃分為7類，分別是：社會調查，社會服務與生產勞動，科技、文化、衛生「三下鄉」，科教、文體、法律、衛生「四進社區」，科技發明，學習參觀，掛職鍛煉與預就業實習等社會實踐活動。

2．假期學院安排的計算機實習、認識實習、專業實習能算作社會實踐嗎？

不能。大學生社會實踐主要面向大一、大二學生。在暑假，除社會實踐外，學校會根據教學計劃，為大一、大二年級的學生，安排計算機實踐、生產實習或是金工實習等實踐教學，但這些實習都是獨立開設的實踐課程，不能作為大學生社會實踐的內容。

3．參加暑期社會實踐有哪些方式？

我們可以採取個人實踐或團隊實踐的形式進行暑期社會實踐。學校鼓勵同學們參與團隊實踐，因為團隊實踐可以更好的提升同學們的團隊精神，鍛煉同學們的組織協調、與人溝通等多方面的能力，從而更好地達到社會實踐課程的育人目的。當然，社會實踐要按需考慮，應根據身體狀況、個人能力、經濟條件、實踐目標等因素客觀、理智地選擇實踐方式。

4．我們應該什麼時候能開始進行暑期社會實踐活動的准備工作？

在每年度的5月份，學校就開始了暑期社會實踐活動相關的工作，如一些前期宣傳，培訓等。之後指導大家組隊立項，填寫社會實踐申報書等。前期的准備工作會由我院團委組織並領導大家進行。大家就可以開始准備自己的社會實踐活動了。同時技術物理學院團委也將開始召集同學報名參加自己有興趣的課題。

大家可提前了解選擇自己有興趣喜歡的課題，在日常學習生活中，多了解社會熱點問題，社會被無視的問題等，為社會實踐做准備。

西安電子科技大學20xx年學生暑期社會實踐啟動儀式後，大家就可以整裝待發，著手自己的實踐內容。

5．我們可以通過哪些渠道咨詢今年暑期社會實踐的相關事宜？

西安電子科技大學團委網站或技術物理學院團委網站是了解實踐相關動態的第一渠道。其次，對實踐活動的疑問可以咨詢校團委實踐部的工作人員或學院輔導員。校團委實踐部在學生活動中心514室，周一到周五8:30~11:30，14:00~17:30為正常辦公時間，接待同學的咨詢。我院實踐部還特意成立社會實踐QQ群119147829，以供大家交流。同學們在實踐過程中遇到任何問題也可以聯系實踐部。

6．可以在哪些地方下載相關的文件通知？

常規表格見附件或《西安電子科技大學社會實踐指導手冊》。電子版可以到西安電子科技大學團委網站下載。

7．針對社會實踐學校還有哪些類型的培訓？

5月中旬~6月（培訓月）期間，我院團委針對團隊負責人、安全負責人、實踐委員進行專項培訓。同時，舉辦關於實踐安全知識、應急醫療救助、社會實踐選題方法、社會調查的基本方法、調研報告的寫作方法等方面的社會實踐技能專項培訓，實踐委員專項培訓，大家可根據自身需求，自願選擇參與。

8．我們該如何選擇實踐主題？

能夠正確而恰當的選題，首先要明確選題的原則。明確了選題原則，就能比較容易的選擇一個既有社會價值，又符合自己志趣，適合個人或者團隊的實際能力，才會有成功的把握。選題的三個原則包括：現實性、可行性、創新性。

現實性是指實踐的選題是否具有社會價值，是否與社會生活密切相關、為民眾所關心的問題，特別是現代化建設中亟待解決的問題；

可行性主要考慮和分析實踐的各種主觀條件，比如人力、物力、財力等各方資源，同時應結合自身興趣，實踐題目選擇不宜過大，流程設置應簡單，操作難易適中；

創新性，可以從以下兩方面入手：1.題目形式以至於內容，都是新的，這類活動需要有扎實的理論基礎，對某一課題有深入的見解。2.由舊題目出發，提出新的觀點和看法，加以論證，以大學生的視角抓住隱藏的.問題與其價值所在，展開活動。

此外，確定課題前大家首先應該考慮的是安全問題。在保證安全的前提下，根據學校的主題，結合學校特色、社會熱點、市場需求、個人實際、自身發展等因素選擇適合的自己課題，從而達到「雙贏」的目的。

選題可參考附件。

9．學校能夠為我們聯系實踐單位嗎？

學校一般不會為大家聯系實踐單位。為了讓大家在社會實踐中得到全方位鍛煉、有效地利用社會資源，大家可以根據自己選定的實踐主題主動聯系相關單位，也可以通過學院、學校的社會實踐工作組了解往年相關團隊的實踐地信息，還可以通過一些親戚朋友尋求社會資源的支持，鍛煉自己與人溝通交流的能力。

10．如果實踐單位需要學校的介紹信，我們該去哪裡開據？

在團隊與實踐地取得聯系之後，當地確實需要實踐團隊開據介紹信時，團隊負責人到西安電子科技大學團委網站下載《西安電子科技大學專用介紹信》，或見附件。由院團委收集，實踐單位的數目應控制在三個以內，如果實踐單位數目較多，請自行將所有單位名稱列印出來，校團委實踐部會將其作為附件和介紹信一同蓋章。（可由各學院實踐部統一收集至校團委實踐部蓋章）

11．我們可以通過哪些方式去組隊呢？

常見的組團方式有寢室組隊、班級組隊、黨團支部組隊、課題組組隊、社團組隊、興趣組隊等，我院推薦老鄉組隊，班級組隊。此外，我院會有一些實踐項目團隊，通過招募選拔可以加入項目團隊進行實踐。

12．我在做完一支實踐團隊後，還想再加入其它團隊實踐，這樣可以嗎？

不可以。考慮時間、安全性、個人經歷及經濟等因素，學校原則上不允許同一個人參與多支團隊，「西安科技大學大學生社會實踐管理信息系統」中也不允許這種情況出現。同學們應在自己的團隊中充分發揮自己的才能，貢獻自己的智慧，積極參與實踐活動中的各個環節。

13．能否與外校同學組團？

在不違反國家法律規定的前提下，可以與外校同學組團進行社會實踐，但學校並不向外校學生提供相關補助、獎勵及實踐證明。

14．團隊實踐項目申報書怎麼填寫？

填寫之前仔細閱讀填寫說明及《西安電子科技大學社會實踐指導手冊》見附件申報書內容的好壞直接決定團隊是否通過審批。附件有填寫完備的申報書，以供參考。

15．團隊審批流程是什麼？

實踐團隊在西安電子科技大學團委網站中填寫社會實踐申報書，獲得指導教師意見，在規定的申報期限內完善團隊資料，在截止日期前提交，包括電子版和紙質版。之後學院和學校會在規定時間內審批。之後學校對審批立項的團隊考核，學院會確定一些院級重點團隊給予一定關注及支持。

16.什麼樣的團隊能通過審批？

. 一般來說，方案切實可行且准備充分的團隊容易審批通過，下面列了一些要點，大家可以參照自評：

l 主題鮮明，目標明確，可行性高，結合本專業特色、社會熱點、學校實際、科研項目選題，意義深遠，服務社會；

l 收到實踐地、實踐單位明確的回執信息；

l 活動策劃書，尤其是安全預案與日程安排，合理可行，詳細完善，對實踐地背景情況了解透徹；

l 具有較大安全隱患的組團申報學校不予審批；

l 團隊做足了思想、物資、安全等方面的准備；

l 本著勤儉節約的原則，合理預算經費；

l 團隊分工明確，安全、財務等有專人負責。具有良好的團結協作的精神，能夠獨立開展並完成實踐活動，團隊負責人具有良好的組織領導能力團隊成員。

可參考附件之項目申報書。

17．學校對團隊成員構成有哪些要求？

團隊成員數根據團隊實踐實際需求和工作量確定，須在4人以上（含4人），不超過15人；團隊可有指導教師；有條件的團隊可以邀請高年級有實踐組團經驗的學長、學姐擔任指導學長；各團隊內部有明確的分工，如安全負責人、財務負責人、宣傳負責人、後勤負責人等類似的職務，同時需要在系統中給予職務分配；服從學校的指導與安排。

18．如何聯系團隊實踐指導教師？

為更好地完成暑期社會實踐，各團隊可聯系相關教師作為實踐團隊的指導教師，可以是導師、輔導員、院系老師等在職教師，也可以是校外的專家學者。自己做好社會實踐的准備工作，盡可能詳細的時間計劃流程，填好項目申報書， 再聯系指導老師。不是每個隊伍都必須有指導老師．

19.如何聯系實踐指導學長？

為了為更好、更有效地完成暑期社會實踐，各團隊可根據自身需求邀請高年級、有豐富社會實踐組團經驗的學生作為團隊的指導學長。指導學長可結合自身經驗對實踐團隊前期選題申報、實踐安全指導、中期實踐操作實施及後期的課程考核，獎項評比、成果轉化等具體操作流程進行指導，關心實踐團隊的安全。校團委實踐部會在團隊申報階段向同學們公布有意願擔當指導學長的高年級同學名單及聯系方式。

20．作為團隊負責人要具備哪些素質呢？

具有大局意識，能夠理解社會實踐對學生的意義與價值，熱愛實踐活動；具有較好的組織領導能力，較強的責任心和應變能力，善於與人溝通、能良好處理日常事務；積極配合學校關於學生暑期社會實踐的各項工作（包括前期、中期、後期各項）；遵章守程，在校期間無任何不良處分。

21．我們可以獲得學校的資金支持嗎？

學校主要支持學生組隊實踐。完成實踐後，將根據團隊的實踐完成情況，劃分等級，給予150元至20xx年學校支持的資金有限，同學們應該合理預算，盡量減少自己的支出。在條件允許的情況下，可以尋求社會資助或者採取勤工儉學的方式，解決部分實踐花費。但需要注意安全，防備陷阱，不要被不法商家利用。

23．我們團隊前期未通過學校審批或者之前沒有申報，但是我們的實踐活動做的很出色，請問學校會給予一定的經費補發嗎？

因特殊情況前期未進行申報立項的實踐團隊，或前期未經過審批經有效整改高質量完成實踐的實踐團隊，由學院或主管部門出具相應證明，可根據實踐情況獲得相應後期補助，憑據報銷，不再補發前期補助。

24．實踐時間不少於一周是什麼意思？

在暑期累計開展社會實踐活動的時間不少於一周，並非一定要連續一周進行相關活動，相關社會實踐時間累計達到一周即可。

25．在暑期實踐前給我們提供部分物資嗎？

學校會為部分實踐團隊提供暑期社會實踐旗幟及免費T恤。主要是院隊及重點立項隊伍，其中僅針對院隊提供旗幟。

26．出發前應准備哪些物資？

實踐物資：社會實踐T恤、實踐旗幟，實踐策劃、相機。如進行實踐類型為調研類，則需攜帶調查問卷等；生活用品：水杯，手電筒，電池，手機，雨具、換洗衣物、帽子等；

證件：身份證，學生證，介紹信等；葯品：防蚊劑，胃葯，消炎葯，感冒葯，祛暑葯，止痛葯，暈車葯，創可貼等。

27．團隊可以自己製作社會實踐旗幟么？

在不違反國家相關法規、不給學校帶來負面影響的情況下，團隊可以根據自身特色和經費情況自行設計、製作社會實踐旗幟。當然實踐隊可以沒有實踐隊旗。

28．如果實踐團隊實踐期間不小心把學校下發的社會實踐旗幟給弄丟了，怎麼辦？

社會實踐旗幟發下去後屬於實踐團隊，團隊應自己妥善保管。如有丟失，不需要向學校賠償。

④ 寧夏電商谷創業基地

十條創業經驗 導語：創業，是平凡的人做平凡的事情!很多人都說創業者不容易，創業者了不起。下面和我一起來看十條創業經驗，希望有所幫助！ 1、真正決定啟動創業項目是一個創始人能做的最重要的決策 在實習的過程中，我發現自己也很想創業做點什麼事情。所以我當時聯系了我現在的合夥人SIMON。我們一起決定做電商商城，當時做的是一個平台型市場，匯聚來自世界各地的新興設計師和藝術家，我們想在平台上講述他們的故事。這類創業項目之前有人做過，因此不算是什麼創新，但我們不在乎。我們當時就是想自己創業干點什麼，做什麼都行，只要能很快開始啟動就好。我認為一位創始人能做的最重要的的決策就是：決定開始啟動創業。關於創業，沒必要想太多。你不需要非得想出一個絕妙的創業想法才能創業。你只需開始啟動一個項目就行，不管是什麼項目，最終，你會發現什麼問題才是真正適合你創業去解決的。 2、選擇創業項目時，要選擇做「止痛葯」，而不是「維他命」 帶著這個電商創業想法，我找到了我當時的老闆，即LENDUP的CEO SASHA，希望他給我一點建議反饋。他給我提供的所有建議中，有這的一條讓我至今記憶猶新：創業就要做那種類似「止痛葯」的項目，而不是類似「維他命」的項目。他的意思是，要想創業，就要做那種人們生活中不能沒有的產品，也就是說要解決用戶真正的痛點，比如止痛葯。不要做那種人們覺得可有可無的產品，比如維他命。 我們最開始做的電商項目就是一個類似維他命的創業項目，而不是類似止痛葯的創業項目。但是在做電商項目時，我們發現了電商領域面臨的一個普遍痛點：物流。我們發現美國國內物流費收取標準是極其不透明的，而且你很難進行對比。物流費蠶食了電子商務商店創業者的利潤中的很大一部分。我們還發現，物流技術是很難整合的，它們又陳舊又過時。與物流技術合作跟與SHOPIFY這樣的技術合作是一種完全不同的體驗。所以我們打算在物流領域進行嘗試。 SHIPPO開發的API可以將我們的客戶（電子商務商店、平台型交易市場等）接入到一個綜合性的物流服務供應商網路，方便客戶對比不同物流公司的運費。根據客戶的物流需求，幫助他們找到最佳的物流服務，同時還可以幫助他們搞定出貨標簽和包裹的物流查詢碼等。簡單地說，我們解決的是用戶在物流服務中遇到的的痛點。我們把物流變成的用戶的一個競爭優勢，而不是一個成本中心。 3、找融資時，要做好被拒絕的准備 所以我們有了我們自認為值得全身心投入的一個創業想法，接下來我們必須為這個創業項目找投資了。我和我的合夥人都是首次創業，我們倆都沒什麼積蓄，因此為了讓這個項目跑起來，我們就必須依靠外部資金。對於每一個打算創業或正在創業的人，融資都是必須要經歷的一個過程。下面分享一下我的融資經歷。 我的融資故事可以用兩個字概括：拒絕。我們申請入駐Y COMBINATOR創業孵化器，但是被拒絕了。我們也申請入駐了500 STARTUPS創業孵化器，又被拒絕了。後來我們又申請了一遍500 STARTUPS，幸運的是，我們成功了。我們之所以想申請入駐一個創業孵化器，是因為我們想利用孵化器的投資人網路資源，從而為公司拿到種子投資。為了種子輪融資，我們一共向125個天使投資人做了項目PITCH，被拒絕了115次。最終，我們從10個投資人那裡拿到了200萬美元的種子融資。為了獲得這200萬美元的投資，我們被拒絕太多次了。 不過坦率地講，我們當時選了很多不合適的VC來PITCH我們的項目，有些VC是不投種子輪階段的創業公司的，有些VC是不投SHIPPO這個領域的創業公司的。但是我並不後悔向這些VCPITCH我們的項目，因為熟能生巧，在向所有這些投資人做完PITCH後，我變得越來越擅長做PITCH了。當我最終碰到合適的投資人後，我就知道具體該說什麼。所有投資人都傾向於問同樣類型的問題，最後我已經能做到對這些問題的答案熟記於心了。 4、與潛在投資人之間建立信任非常重要 然而非常不幸的是，在我們進行這輪融資的時候，公司的其中一位合夥人離開了公司。這種合夥人分道揚鑣的問題很容易會把一個即將搞定的融資搞黃。也就是在這種情況下，我第一次真正知道對潛在投資人做到透明和直接的重要性。對於我們公司合夥人可能出現的變故，我們非常直接和誠實地提前和投資人說明了創始團隊可能出現的變化。同時我們也讓投資人知道，如果他們決定投資我們的話，我們今後會一直這樣和他們直接坦誠地交流各種問題。最後，盡管公司創始團隊發生了變化，但我們還是成功從在創始團隊沒有發生變化之前就准備投資我們的投資人那裡拿到了融資。 5、找到對公司而言最重要的一個北極星般的指標 在種子輪融資之前，我們公司業務的周增長率為40%，這個增長率說的是運輸量。我認為，當時我得到的最重要的建議之一就是專注於對公司而言最重要的那一個KPI，找到最能定義公司業務成功與否的那個KPI，然後專注於提升那個KPI，而不是什麼指標都想關注，最後被各種指標壓得喘不過氣來。當然，今天我們依然將運輸量作為我們的主要KPI，但是我們也在優化提升其它一些指標。 公司的A輪融資比種子輪融資要順利得多。我們被熱情地引薦給30多個投資人，我們能夠自己制定時間表，主動推動融資洽談的進展，而不受投資人的驅動。這意味著，我們會在第一周完成和所有這些投資人的'第一輪融資溝通，第二周完成和所有這些投資人的第二輪融資溝通，再用一周完成和這些投資機構合夥人的洽談，最後再用一周做DD（盡職調查）。確保和所有的投資人保持同樣的溝通進度，這對我們非常重要。因為在和所有投資人都同步溝通完了之後，我們能獲得對自己更有利的TS（風險投資協議條款清單）。最終，我們從UNION SQUARE VENTURES那裡獲得了700萬美元投資。 6、創業中總會出現各種突發問題，你要做的是學會妥善應對 在外人看來，這次A輪融資很順利就完成了。但是在背後，我們在很多地方又出現了問題。在公司A輪融資的過程中，我們公司當時最資深的技術主管從公司離職了。不僅如此，在投資人對我們做盡職調查的時候，我們公司被提起訴訟了，這是我們萬萬沒有想到的。 不過我們當時利用正好了這種糟糕的情況，把它變成一個建立信任的機會。通過與潛在投資人坦誠認真地溝通這個問題，我們與他們建立了信任。如果你想與某個投資人建立長期的合作關系的話，建立與投資人的信任非常重要。投資者就像員工一樣，你可以選擇解僱他們，不和他們合作。如果你接受了一個投資人的投資，他們將會一直伴隨著你。所以你最好能夠反過來對你的潛在投資人也做盡職調查，就像他們對你做盡職調查一樣，因為你肯定希望投資人也是和你一樣誠實正直的。投資人雖然很快就會給你提供有關他們的信息介紹，但是你最好能在背後對投資人做一番調查和了解。你可以和之前接受過這個投資人投資的公司的創始人聊聊，看看在投資人投資的公司出現問題的情況下，投資人都是如何反應的。 從和所有這些投資人做項目PITCH的過程中，我學到的最重要的東西是：要真實、要有激情、要誠實。我認為，我們女性創始人比較擅長的是：謹慎地許諾、出色地完成。這是一個非常優秀的品質。 在做項目PITCH的時候，總會出現一些超出你控制能力之外的意外情況。這個過程中總會出現一些奇怪的狀況，但卻是值得和大家分享的有趣的故事。我自己最喜歡的一個故事發生在我向KLEINER PERKINS的合夥人做PITCH的時候。當時KLEINER PERKINS的幾個合夥人都參加了那次會議，包括被譽為「風險投資之王」的JOHN DOERR。所有KLEINER PERKINS的人都坐在一排，我自己坐在他們對面的另一排，當時我們公司就我一個人在。坐在我正對面的就是JOHN DOERR。當時我們進行了非常深入地交流，我當時的自我感覺也非常好。當時的氛圍雖然有點緊張，也有很多回合的辯論，但是我卻非常興奮。我自我感覺很好地回答了他們問的所有問題。 在會談即將結束的時候，JOHN DOERR身體向前傾了一下，把桌上的記事本和筆往前推了一點，對我說：「LAURA，畫一張你團隊的圖片給我看看。」 當時我非常困惑，我不知道他想讓我做什麼。我當時以為這個問題可能是他比較重視的某種形式的心理技巧問題。心想，如果我把我自己畫得比其他團隊成員大，他可能會認為我是一個以自我為中心的人。如果我把自己畫成一個性別和膚色中立的人，他們可能會認為我是一個對自己的膚色不自信的人。所以我把自己畫成了一個簡筆畫人物，穿上一件連衣裙，有一頭長發和一張笑臉。畫完自己後，當我開始畫我的其他團隊成員時，我發現在場的其他人都哈哈大笑了起來。我低頭看了一眼自己畫的畫，JOHN DOERR微笑著對我說：「LAURA，我是讓你畫一下你們公司的組織架構圖。」 原來是我理解錯了他的問題。當時真是太尷尬了，我當時感覺自己就像一個十足的笨蛋。這種尷尬的事情可能會發生在任何人身上。如果發生在了你身上，也不要太過擔心，這可以成為一個很好的故事素材。 如今，SHIPPO公司已經有70個員工，都在舊金山的辦公室工作。我們現在共獲得了16000個客戶。從公司創辦以來，我們每年的業務量都能實現三倍以上的增長。我們現在還在繼續增長，也在繼續招人。然而我依然沒能搞明白所有事情。我認為，如果有人告訴你他已經搞明白了創業中的所有事情，他肯定是在騙人。 7、創業是一場馬拉松，而不是一場百米沖刺 事實上，我覺得創業更像是100英里超級馬拉松，只有那些瘋狂的人才會報名參加。創業過程中，你肯定會遇到各種起起伏伏。有時候這些起起伏伏是一個接一個的，比如你一個小時前可能剛收到一個風險投資協議，但一個小時候後就被提起訴訟了。 在面對這些起起伏伏的時候，你要記住這一點：你公司的價值並不等同於你的自我價值。我發現人們在矽谷很容易會忘了這一點。因為每當你出去參加一些社交活動的時候，人們都會問你這樣的問題：「你們公司是做什麼的？你們融了多少錢了？你的投資人都有誰？」然後他們會根據你的回答來判斷你這個人。但請記住，你的價值是遠超過公司的價值的。不要讓公司的價值定義了你的價值。 在經歷所有創業中的起起伏伏的時候，要做到堅持不懈。堅持不懈並不是固執。對那些正確的事情和已經被證明有效的事情要堅持不懈。要堅持你的目標，但是對於實現目標的策略可以靈活一點和有創造性一點。 有些時候你會認為你正在經歷著失敗。當一個失敗發生在我身上的時候，我喜歡做的是後退一步，看清事情的全貌，從長遠考慮。我喜歡把一個失敗的點看作是一個更大難題的一部分，然後試著去看清這個大難題究竟是什麼樣子的。我也認為，失敗會帶來新的機遇，一種只有在你經歷失敗後才會發現的機遇。舉個例子，當我最開始申請入駐YC創業孵化器被拒絕的時候，我是非常絕望的。但是今天，我卻能站在YC的舞台上給大家分享我創業的一些經驗。這中間發生的一切都是值得的，這一切都是最好的安排。 8、對自己要充滿自信，要做真實的自己，不要對你真實的自己有任何歉意 對於完美的創始人應該是什麼樣的，對於完美的女性創始人應該是什麼樣的，人們總是給予太多期望。我自己也曾試圖成為像史蒂夫.喬布斯和馬克.扎克伯格那樣的人，但是這太荒謬了，也是不切實際的。因為我就是LAURA，而不是其他任何人，我對這一點感到自豪。你可能無法做到所有事情都很擅長，這是完全沒關系的，但是你需要知道你的優勢和劣勢分別是什麼，這樣你才能為公司招到那些能與你實現技能互補的人才。 做最真實的自己也意味著你可能無法和每一個人都能很好地共事。這也是沒有問題的。公司中有一個職位空缺比有一個混蛋要好得多。這是你創辦的公司，是你在定義著公司的文化。不要打造一個5年後你自己都覺得討厭的公司。對於你想在自己的公司營造的文化，你完全可以跟隨自己的內心。這意味著招人的時候要謹慎一些，炒人的時候要迅速一些。 9、創業很累，要學會照顧好自己 很多人認為，在你創辦一家公司後，你就需要為公司犧牲一切。我同意，因為創業後意味著你需要更加辛勤地工作，創業後意味著你需要持之以恆、堅持不懈。但是你也需要多花點時間照顧好自己，因為照顧好了自己才能照顧好公司。在剛開始創業的時候，你就等同於你的公司。你要知道，什麼會讓你活力四射，什麼讓你精疲力竭，然後少做一點會讓你筋疲力竭的事情。對於你痛苦的遭遇，你沒有老闆可以責怪，因為你自己就是老闆。如果你不開心，能帶來改變的也只有你自己。 照顧好自己還意味著向別人尋求幫助是完全可以的。事實上，懂得想別人尋求幫助是一種明智之舉。我自己是很幸運的，因為我有一些非常支持我的投資人，有非常優秀的創業導師的指導，有一群志趣相投的好朋友。我非常喜歡和其他的CEO和創始人交流，因為和他們交流會讓我知道，我現在所經歷的所有掙扎都是完全正常的，他們曾經經歷過類似的掙扎，這些掙扎只是普通創業生活的一部分。 10、選對創業合夥人太重要了 我和我的合夥人SIMON的關系非常好。雖然有時我們也會爭吵辯論，但是我們永遠不會傷害對方。SIMON在技能上是與我完全互補的。他可以出色地完成那些我完成不了或不喜歡做的事情。如果沒有他，也就沒有今天的我。所以找到一個能為你實現互補的合夥人是非常重要的，這樣的合夥人能你一起分擔運營公司的責任。 ;

⑤ 如何判斷產品是否有市場

當我們心中有個idea，那下一步我們就要分析是否有市場及如何實施。

在此之前，你要對產品有個定位，你的產品屬於什麼類型的產品呢？

A.止痛葯型產品——用戶必須使用的 (Must to Have)
B.維他命產品——幫助用戶更高效達到目的 (Nice to Have)

首先 ，我們要自己測試下產品是否真的有市場：

1.大眾對這方面的需求有多強烈
2.產品與用戶的關聯性有多高
3.產品的可持續度有多久
4.產品有什麼優勢和不可復制性

當綜合排名靠前的想法才是最可實施的。

其次 ，你的想法市面上一定有人在做，哪如何判斷是否在此有你的一席之地呢？
所以「競品分析」必不可少
1.增長率——抽取一周的時間，記錄對應產品的使用人數及情況的變化
2.競爭對手的規模、融資情況——可以登錄「國家企業信息公示」來查詢對手的情況
3.用戶的評價——分為定量分析和定性分析
定量分析是指：隨機抽取網路搜索/微博/知乎等平台評價的前兩頁，統計出正面評價和負面評價的佔比。
定性分析是指：利用文本分析法，找出正面評價和負面評價中被提及比較多的關鍵詞，做一個綜合的用戶評價取向。
比如：教育類的產品，正面評價較多為講師質量高、效果顯著；負面評價較多為售後服務不到位、問題得不到解決等等。
4.營銷策略——選擇一種方式做到最好
比如網路搜索關鍵詞後，第一條廣告是否跳轉到對手的網頁；
通過內容營銷的方式，不斷撰寫優質文章發布到各個平台，提升曝光度；
也可以線下方式營銷：發傳單；面對面銷售

最後 ，別忘了我們的「上帝」——用戶
1.去了解我們的潛在用戶遇到了什麼問題；
2.現在是如何解決這些問題的；
3.他們對現有的解決方式的評價；
4.他們對你的解決方式的評價。

在這里推薦使用問卷法和1V1訪談法,會讓你的調查更加的高效~

⑥ 簡述市場定位基本流程市場定位基本流程，，急需

1、識別潛在競爭優勢

這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題：

一是競爭對手產品定位如何?

二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?

三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?

要回答這三個問題，企業市場營銷人員必須通過一切調研手段，系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。

通過回答上述三個問題，企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。

2、核心競爭優勢定位

競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系，只有這樣，才能准確地選擇相對競爭優勢。

通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項，哪些是弱項。藉此選出最適合此企業的優勢項目，以初步確定企業在目標市場上所處的位置。

3、戰略制定

這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客，並在顧客心目中留下深刻印象。

首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛此企業的市場定位，在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。

其次，企業通過各種努力強化目標顧客形象，保持目標顧客的了解，穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。

最後，企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會，及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當，但在下列情況下，還應考慮重新定位：

(1)競爭者推出的新產品定位於此企業產品附近，侵佔了此企業產品的部分市場，使此企業產品的市場佔有率下降。

(2)消費者的需求或偏好發生了變化，使此企業產品銷售量驟減。

重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象，以改變消費者原有的認識，爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑，以強調該洗發劑不刺激眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降，銷售量減少。

為了增加銷售，該企業將產品重新定位，強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤，以吸引更多、更廣泛的購買者。

重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的，可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改，也可能導致產品用途和功能上的變動，企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。

(6)止痛葯市場調查問卷擴展閱讀：

原則有以下四點：

1、根據具體的產品特點定位

構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。比如所含成份、材料、質量、價格等。「七喜」汽水的定位是「非可樂」，強調它是不含咖啡因的飲料，與可樂類飲料不同。

「泰寧諾」止痛葯的定位是「非阿斯匹林的止痛葯」，顯示葯物成分與以往的止痛葯有本質的差異。一件仿皮皮衣與一件真正的水貂皮衣的市場定位自然不會一樣，同樣，不銹鋼餐具若與純銀餐具定位相同，也是難以令人置信的。

2、根據特定的使用場合及用途定位

為老產品找到一種新用途，是為該產品創造新的市場定位的好方法。小蘇打曾一度被廣泛的用作家庭的刷牙劑、除臭劑和烘焙配料，已有不少的新產品代替了小蘇打的上述一些功能。

3、根據顧客得到的利益定位

產品提供給顧客的利益是顧客最能切實體驗到的，也可以用作定位的依據。

1975年，美國米勒（Miller）。推出了一種低熱量的「Lite」牌啤酒，將其定位為喝了不會發胖的啤酒，迎合了那些經常飲用啤酒而又擔心發胖的人的需要。

4、根據使用者類型定位

企業常常試圖將其產品指向某一類特定的使用者，以便根據這些顧客的看法塑造恰當的形象。

美國米勒啤酒公司曾將其原來唯一的品牌「高生」啤酒定位於「啤酒中的香擯」，吸引了許多不常飲用啤酒的高收入婦女。

後來發現，佔30%的狂飲者大約消費了啤酒銷量的80%，於是，該公司在廣告中展示石油工人鑽井成功後狂歡的鏡頭，還有年輕人在沙灘上沖刺後開懷暢飲的鏡頭，塑造了一個「精力充沛的形象」。在廣告中提出「有空就喝米勒」，從而成功佔領啤酒狂飲者市場達10年之久。

事實上，許多企業進行市場定位的依據的原則往往不止一個，而是多個原則同時使用。因為要體現企業及其產品的形象，市場定位必須是多維度的、多側面的。

⑦ 什麼是市場定點陣圖（什麼是市場定位）

您好,現在我來為大家解答以上的問題。什麼是市場定點陣圖，什麼是市場定位相信很多小夥伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！1、市場定位是...

您好,現在我來為大家解答以上的問題。什麼是市場定點陣圖，什麼是市場定位相信很多小夥伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。

2、因此，營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別於競爭品牌，並取得在目標市場中的最大戰略優勢。

3、市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。

4、 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為此企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。

5、(7)止痛葯市場調查問卷擴展閱讀：根據具體的產品特點定位構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。

6、比如所含成份、材料、質量、價格等。

7、「七喜」汽水的定位是「非可樂」，強調它是不含咖啡因的飲料，與可樂類飲料不同。

8、「泰寧諾」止痛葯的定位是「非阿斯匹林的止痛葯」，顯示葯物成分與以往的止痛葯有本質的差異。

9、一件仿皮皮衣與一件真正的水貂皮衣的市場定位自然不會一樣，同樣，不銹鋼餐具若與純銀餐具定位相同，也是難以令人置信的。

10、2、根據特定的使用場合及用途定位為老產品找到一種新用途，是為該產品創造新的市場定位的好方法。

11、小蘇打曾一度被廣泛的用作家庭的刷牙劑、除臭劑和烘焙配料，已有不少的新產品代替了小蘇打的上述一些功能。

12、我們曾經介紹了小蘇打可以定位為冰箱除臭劑，另外還有家公司把它當做了調味汁和肉鹵的配料，更有一家公司發現它可以作為冬季流行性感冒患者的飲料。

13、我國曾有一家生產「曲奇餅干」的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品，後來又發現不少顧客購買是為了饋贈，又將之定位為禮品。

14、參考資料來源：網路-市場定位。

⑧ 空巢老人的調查報告與調查問卷

空巢老人的調查報告與調查問卷

在某些事情不明真相時，我們需要帶著創新精神去開展調查，最後用調查報告將調查成果展示出來。如何把調查報告做到重點突出呢？下面是我為大家收集的空巢老人的調查報告與調查問卷，希望能夠幫助到大家。

一、調查長安區空巢老人的目的

（1）隨著社會的發展， 我國的老齡化問題越來越嚴重，尤其是"空巢"老人的問題更是值得人們關注。他們有的沒有兒女，孤苦無依；有的想念自己的子女，卻可能遠隔天涯或因工作忙碌沒有在身旁；他們渴望溝通交流，卻找不到能夠訴說的對象；他們希望能夠融入社會，然而他們能做的越來越少。空巢老人孤獨、寂寞，生活中有許多困難與不便，需要獲得精神上的慰藉，需要得到社會的關注關愛。

（2）通過此次對長安區周邊社區空巢老人的走訪調查，能使我們提高自身的社會實踐能力，增強我們對空巢老人這一弱勢群體的認識與關注，提高我們自身尊老愛老的意識，更好的為我們身邊的空巢老人獻出愛心。

二、關於調查長安區空巢老人的背景及意義

（一）調查長安區空巢老人的背景

隨著我國人口生育水平持續下降和老年人口平均期望壽命不斷延長，我國人口年齡結構老化也日趨明顯，我國老年空巢家庭數量也呈上升之勢。所謂空巢家庭，是指子女長大成人後從父母家庭中相繼分離出去、只剩下老人獨自生活的家庭。可以預料，空巢家庭將逐步在我國城市地區成為主要的家庭形式之一。因此，我們需要了解長安區空巢老人的生活基本狀況，分析影響長安區空巢老人生活質量提高的因素，進而實現長安區的進一步和諧構建。

（二）關愛長安區空巢老人的意義

關愛空巢老人，是科學發展、以人為本的具體體現；是建設和諧社會的必然要求；是國家、社會、家庭和每個公民的應盡責任；是科學發展、以人為本的具體體現；是建設和諧社會的必然要求，是國家、社會、家庭和每個公民的應盡責任。孝敬老人是中華民族的傳統美德，空巢老人的問題需要社會各界的關注，作為新一代大學生，我們更要起到帶頭作用，為社會奉獻自己的一份愛心，一份力量。

三、當前空巢老人生活現狀及存在的問題

（一）經濟條件相對較差

城鎮空巢老人生活條件相對好些，大部分的老人家庭靠退休金，10%左右靠社會救濟，9%左右為其它來源。而農村空巢老人收入來源少，經濟非常拮據，生活條件相對較差，他們的生活簡陋，穿的都是好多年前的衣服，吃的大部分都是自家種的糧食和蔬菜，平時也很難吃上一次肉，逢過年過節，人來客往，生活才有所改善。並且大多農村青壯年都外出打工，但無奈收入菲薄。

（二）身體健康狀況堪憂

在空巢老人中長年患病的比率高達70%—80%，雖然大部分老人都參加醫療保險，但報銷比例很低，到醫院看病又需要支付昂貴的費用，老人通常都是小病忍，大病拖，致使常年遭受疾病折磨。更多老人是怕給兒女添負擔，每次病痛發作，吃一些廉價的止痛葯，隱瞞自己病情不說，寧願自己受苦，也不願給兒女找麻煩。子女外出謀生通常是一年回來一次，也沒有太多錢給父母看病，往往是心有餘而力不足。

（三）隔代教育心理負擔重。

如果僅僅照顧孫輩的生活起居，只是增加老人的生活壓力，增加勞動強度。但對小孩的教育卻增大老年人的心理負擔：一是因為老年人沒有足夠的精力教育小孩，二是老年人普遍文化程度不高，識字不多，無法輔導小孩學習。如果小孩比較調皮，老年人根本無法管教。同時，當前科技飛速發展，手機、網路等各種負面的信息都對孩子造成一定影響，不少老年人都對管理小孩力不從心。

（四）安全問題存在隱患

由於空巢老人年齡較大，行動不便，極易成為犯罪分子實施犯罪的對象。針對老年人的人身傷害、盜竊、搶劫、詐騙等違法犯罪行為也較多，使得老年人的人身安全和生活穩定受到一定影響。同時，一些老人身體素質差，身體狀況一旦出現危險信號，身邊又沒有親人在，很容易出事，每年空巢老人因心肌梗塞、腦血栓等急性病搶救不及時病逝的都有十幾至幾十例。

四、關愛長安區空巢老人實踐內容

（1）走訪了長安區部分社區，如鑫園小區、君悅花園、金堆城小區等，看望了這些社區的空巢老人，幫助他們做一些力所能及的事情。如打掃房間、清洗衣物、為老人購置一些日常生活用品。陪他們聊天，散步，傾聽並了解空巢老人的內心想法。

（2）根據空巢老人的經濟狀況、日常生活狀態、健康與醫療問題、心理狀態、娛樂活動等方面做了問卷調查，共計18個題目。調查問卷共計100份，回收有效問卷100份，並且全部回收的問卷有效。問卷回收後，我對問卷進行了認真的整理和統計分析，對每個指標進行加總，並計算出各項比重。

五、調查長安區空巢老人的結果

經過對所有有效問卷進行統計分析、歸納整理，結果顯示他們面臨的主要有以下三個方面：

（一）經濟沒有足夠來源，生活拮據。

調查中我們發現65%的空巢老人沒有收入，35%有經濟收入。他們的經濟收入很低，月平均收入普遍低於500元，而沒有經濟來源的空巢老人的日常生活費用則全部來自子女的供養。60%的空巢老人表示看病就醫是家庭支出最大項，空巢老人的消費水平相對較低，就事實而言，很多空巢老人的飲食都不能滿足身體營養需要，住所也十分簡陋。

（二）日常生活難以自理，行動不便

在被調查的空巢老人中，70歲以上的老人居多，佔了總數的1/3，然而隨著年齡的增長，他們的生活卻越來越難以自理。在調查中顯示18%的空巢老人生活完全不能自理，42%的空巢老人生活能部分自理，生活能完全自理的只有40%，而當他們需要照料時，他們的的子女大多在外地務工或定居，老伴也同樣年邁或纏綿病榻。

（三）心理孤獨難受，終日難以釋懷。

在本次調查的'時候我發現將近一半的老人常有壓抑、焦慮、煩躁感，沒有安全幸福、舒適滿足感，幸福指數偏低。所調查的社區中有室外活動場所的很少，只有少數規模較大的社區有比較完善的活動器材，所以老人的文體娛樂公共設施較少。他們平時的娛樂方式主要集中在散步、聊天、打牌。所以，空巢老人的精神壓力無處宣洩，導致他們心理缺乏安全感。從與子女溝通的頻率上來看，只有少數的空巢老人與子女溝通頻繁，因此空巢老人的情感慰藉較貧乏。

六、 體會

在這次社會實踐調查中，我感觸頗深，接觸了自己身邊的空巢老人，深切的體會了他們目前的處境；我也收獲了許多，我覺得不僅是完成了一次社會調查，更是從中獲得了一次品德的升華，還鍛煉了自己的實踐能力和社會交際能力。在今後的日子裡，我要讓身邊的人了解到空巢老人的難處，不讓空巢老人也成為我們父母的代言詞。許多大學生身在異鄉上學，不能隨時感恩自己的親人，但是我們可以把這份愛給更需要的空巢老人們，給這樣一個弱勢群體。讓我們相信，也堅信，祖國的明天會更美好！

空巢老人調查問卷

1、您的性別？

A、男 B、女

2、您的年齡？

3、您是否有老伴：

A、有 B、沒有

4、您之前了解什麼是「空巢」老人嗎？

A、了解 B、不了解 C、了解一點點

5、您每月生活費是（）元。

6、現在您的生活有保障嗎？

A、有 B、沒有 C、基本保障

7、您生病了就醫是否方便？

A、方便 B、比較方便 C、一般 D、不太方便

8、看病有無醫療保障或優惠政策？

A、有 B、沒有 C、很少

9、您平常的生活中主要的娛樂方式是？

A、看電視 B、散步 C、打麻將 D、出去旅遊 E、無娛樂方式 F 、其它

10、你對現在的生活狀況是否滿意？

A、滿意 B、不滿意 C、一般滿意 D、比較滿意

11、您平時有沒有經常感到心情失落，孤寂，食慾減低，睡眠不足

A、經常 B、偶爾 C、從不

12、您現在對兒女最大的心願是？

A、保證父母的經濟來源 B、與父母多聯系

C、盡量選擇離家近的工作，方便照顧父母 D、其他

13、不能和兒女生活在一起的原因是？

A、經濟原因 B、家庭成員的關系處理 C、生活習慣 D、其他

14、你是否希望和兒女一起生活？

A、希望，可以享受晚年 B、不希望，不想拖累兒女 C、無所謂

15、您是否願意幫助兒女帶小孩？

A、願意 B、不願意 C、力不從心 D、無所謂

16、您認為政府和社會針對老人最應該做的是：

A、建立健全社會保障制度，讓老年人生活無憂 B、完善社會志願服務組織體系 C、豐富老年人生活 D、其他

17、您和外出兒女的聯系方式：

A、電話 B、書信 C、 不聯系 D、其他

18、您認為您現在的生活應該怎麼改善？提出您的建議。

空巢老人

空巢老人，一般是指子女離家後的中老年人。隨著社會老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已經成為一個不容忽視的社會問題。 當子女由於工作、學習、結婚等原因而離家後，獨守「空巢」的中老年夫婦因此而產生的心理失調症狀，稱為家庭「空巢」綜合症。

隨著我國經濟的發展，老齡化問題日益突出，其中「空巢老人」現象尤其引人關注。2012年10月29日，首屆全國智能化養老戰略研討會介紹，空巢老人比例很大，到2050年，我國臨終無子女的老年人將達到7900萬左右，獨居和空巢老年人將佔54%以上，空巢老人的養老問題，也再次引發關注。

2022年1月4日，《中共中央、國務院關於做好2022年全面推進鄉村振興重點工作的意見》中提出：健全基層黨員、幹部關愛聯系制度，經常探訪空巢老人。

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⑨ 市場營銷案例分析題

1 . (2分) 從市場營銷學的角度來理解，市場是指商品交換關系的總和。正 確 錯 誤 13公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。正 確 錯 誤 14 . (2分) 市場細分是目標市場營銷的基礎。正 確 錯 誤 2 . (5分) 企業的任務書應當做到（ ）。 A.確定營銷費用 B.貫徹市場營銷觀念 C.切實可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在飽和需求狀態下，實行保持性營銷策略的主要措施有（ ）。 A.保持合理價位 B.嚴格控製成本 C.配備適當推銷力量 D.改變消費者對產品的信念和態度 7 . (3分) 當目標顧客人數眾多時，生產者傾向於利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.長1 . (5分) 產品線的劃分依據是（ ）。 A.產品功能相似 B.消費上具有連帶性 C.供給相同的顧客群 D.有相同的分銷渠道而寬的渠道 1 . (2分) 在市場營銷學中，換代產品也屬於新產品。正 確 錯 誤 2 . (2分) 在買方市場條件下，能源供應緊張，縮減產品線對企業有利。正 確 錯 誤 3 . (2分) 一個產品，即便其內在質量符合標准，但若沒有完善的服務，實際上就是不合格的產品。正 確 錯 誤 4 . (2分) 包裝一般分為三個層次，其中最接近產品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運輸包裝。正 確 錯 誤 7 . (2分) 生產企業在特定的市場里，選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品，這就是選擇性銷售。正 確 錯 誤 8 . (2分) 經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發商。正 確 錯 誤 1 . (50分) 案例設計與分析題（案例10分，問題10分，分析30分）：針對本課程第七章「目標市場營銷」方面的內容，通過報紙、雜志、網路等渠道查找一篇案例（不得選用本課導學和網路課程提供的案例），附在本次作業上；就你所選擇的案例提出「市場細分及消費者市場細分的依據」方面的2~3個問題，並做出分析或判斷（分析部分不少於500字）。 舉例分析題（實例20分，分析30分）：舉例說明，產品生命周期各階段的特點如何？企業如何根據各階段的特點制定相應的營銷策略？（註：1、可通過報紙、雜志、網路等渠道查找相關實例，不得選用本課導學和網路課程提供的案例。2、可針對產品生命周期的全過程或某一二個階段進行分析，論述部分不少於500字。）

⑩ 市場營銷案例分析範文

市場營銷 作為一門應用性極強的學科,案例教學在市場營銷教學中有著舉足輕重的地位和作用。以下是我為大家整理的關於市場營銷案例分析 範文 ，給大家作為參考，歡迎閱讀!
市場營銷案例分析範文篇1：希爾頓的微笑服務
美國“旅館大王”希爾頓於1919年把父親留給他的12000美元連同自己掙來的幾千元投資出去。開始了他雄心勃勃的經營旅館生涯。當他的資產從1500美元奇跡般地增值到幾千萬美元的時候，他欣喜而自豪地把這一成就告訴母親，想不到，母親卻淡然地說：“依我看，你跟以前根本沒有什麼兩樣...事實上你必須把握比5100萬美元更值錢的東西：除了對顧客誠實之外，還要想辦法使來希爾頓旅館的人住過了還想再來住，你要想出這樣一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客。這樣你的旅館才有前途。”

母親的忠告使希爾頓陷入迷惘：究竟什麼辦法才具備母親指出的“簡單、容易、不花本錢而行之久遠”這四大條件呢?他冥思苦想，不得其解。於是他逛商店、串旅店，以自己作為一個顧客的親身感受，得出了准確的答案：“微笑服務”。只有它才實實在在地同時具備母親提出的四大條件。從此，希爾頓實行了微笑服務這一獨創的經營策略。每天他對服務員的第一句話是“你對顧客微笑了沒有?”他要求每個員工不論如何辛苦，都要對顧客投以微笑，即使在旅店業務受到經濟蕭條的嚴重影響的時候，他也經常提醒職工記住：“萬萬不可把我們的心裡的愁雲擺在臉上，無論旅館本身遭受的困難如何，希爾頓旅館服務員瞼上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。”

為了滿足顧客的要求，希爾頓“帝國”除了到處都充滿著“微笑”外，在組織結構上，希爾頓盡力創造一個盡可能完整的系統，以便成為一個綜合性的服務機構。因此，希爾頓飯店除了提供完善的食宿外，還設有咖啡廳、會議室、宴會廳、 游泳 池、購物中心、銀行、郵電局、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施，使得到希爾頓飯店投宿的旅客，真正有一種“賓至如歸”的感覺。當他再一次尋問他的員工們：“你認為還需要添置什麼?”員工們回答不出來，他笑了：“還是一流的微笑!如果是我，單有一流設備，沒有一流服務，我寧願棄之而去，住進雖然地毯陳舊，卻處處可見到微笑的旅館。”

請認真閱讀上述案例，回答下面的問題：

微笑服務體現了一種什麼觀念?希爾頓之所以能留住顧客僅僅是靠微笑服務嗎?

簡要回答：

體現了顧客為中心的市場營銷觀念。

微笑服務吸引了顧客，但之所以能夠留住顧客決不僅僅是靠對顧客微笑。微笑只是一種形式。其含義是非常豐富的。它體現了一種觀念、一種心態。一種把顧客利益置於中心位置的經營理念。在這種理念的支配下，為了滿足顧客的要求，希爾頓“帝國”除了到處都充滿著“微笑”外，在組織結構上，希爾頓盡力創造一個盡可能完整的系統，以便成為一個綜合性的服務機構。飯店除了提供完善的食宿外，還設有咖啡廳、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電局、花店、服裝店、航空公司代理處、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施，使得到希爾頓飯店投宿的旅客有一種“賓至如歸”的感覺。這才是留住顧客的根本原因。
市場營銷案例分析範文篇2：強生公司如何應對危機
強生公司生產的泰樂諾膠囊是一種止痛葯，1981年就銷售43.5億美元，占強生公司總銷售額的?%，占總利潤的17%。1982年9月末的一天，一位叫亞當·傑努斯的患者服了一粒葯後當天死亡;同一天，另一對服了泰樂諾的夫婦，也在兩天後死掉了。消息迅速傳遍了美國。強生公司在止痛葯市場上的份額一度從35.3%下跌到不足7%，公司面臨巨大危機。強生公司迅速做出反應：

第一步，調查並澄清事實。

(1)公司迅速收集了有關受害者的情況、死因、有毒泰樂諾的批號、該葯的零售點、葯的生產日期、送往分銷網的途徑等，為此，公司特別請了100名聯邦調查局和州的偵探，追查了2000條線索，研究了57份 報告 。

(2)求助媒體，希望他們提供准確及時的消息，以避免恐慌。通過調查，得出報告：有毒的膠囊是有人從葯店買了成品後摻入硫化氫又退回商店所致，並不是強生公司生產中出的問題。強生公司把這個消息傳達給客戶和媒體，僅電報費就花了50萬美元。

第二步，評估並遏止事件的影響。“泰樂諾中毒事件”使強生公司損失過億美元，但最主要的是對其商標本身的影響。強生公司事後進行民意調查，發現49%的人回答他們仍會使用這種葯，於是，強生公司又把葯擺到了貨架上。

第三步，使泰樂諾重振雄風。強生公司為實現這一目標，採取了“穩住常客，滲透新顧客群”的策略，具體步驟如下：

(1)請開發此葯的麥克奈爾實驗室的葯學博士托馬斯.蓋茨在 廣告 中向使用該葯的美國人民致謝;

(2)鼓勵膠囊的使用者去試用泰樂諾葯片;

(3)公司承諾在“中毒事件”發生後扔掉泰樂諾的客戶，只要打一個免費電話，就可得到2.5美元的贈券;

(4)公司設計了一種新型的防破壞的包裝，增強人們的信任感。

強生公司通過一系列周密的計劃和行動，僅用了8個月就使公司重新贏得了35%的市場份額，並一直維持到1986年，為強生公司贏得了巨額利潤。

請分析：

(1)強生公司遇到如此嚴重的環境威脅，卻能在短短的8個月後就將危機化解，重新贏得市場。請用有關企業對環境營銷的對策的原理對此作出分析。

(2)從這起事件中我們能得到什麼啟發?

本題分析應包含以下要點：

環境包含機會和威脅兩方面的影響作用，分析環境的目的在於發現機會，避免和減輕威脅。

企業對於環境不是無能為力的，企業在分析環境的基礎上，可以增加適應環境的能力，避免威脅，也可以在一定條件下改變環境。

本案例中，強生公司面對威脅，採取了減輕策略，重新贏得了消費者的信任。
市場營銷案例分析範文篇3：肯德基及時處理蘇丹紅事件
2005年3月15日，上海市相關部門在對肯德基多家餐廳進行抽撿時，發現新奧爾良雞翊和新奧爾良雞腿堡調料中含有“蘇丹紅一號”成分.16日上午，百勝集團上海總部通知全國各肯德基分部“從16日開始，立即在全國所有肯德基餐廳停止售賣新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡兩種產品，同時銷毀所有剩餘調料。”

3月16日下午，百勝發表公開聲明，宣布新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡調料中含有“蘇丹紅一號”，並向公眾致歉。百勝表示，將嚴格追查相關供應商在調料中違規使用“蘇丹紅一號”的責任。

肯德基中國公司的部分產晶，含有蘇丹紅事件在經歷了近兩周的檢測和調查後，肯德基所屬的中國百勝餐飲集團總裁蘇敬軾2004年3月28日正式公布調查結果：經過各級政府在不同城市對不同原料進行抽檢，確認所有問題調料均來自扛蘇宏芳香料(崑山)有限公司供應給廣東中山基快富公司的兩批辣椒粉。中國百勝餐飲集團向全國消費者保證，肯德基所有產品都不含蘇丹紅。

肯德基公司此次由於蘇丹紅問題遭受了重大打擊。蘇敬軾稱，針對蘇丹紅事件的教訓，中國百勝餐飲集團決定採取三項 措施 防範部分食品生產供應商不能嚴把食品安全關帶來的隱患：一是將在過去的基礎上加強原有的檢測能力，投資200萬元建立一個現代化食品安全檢測研究中心，對所有產品及使用原料進行安全抽檢，井對中國食品供應安全問題進行研究。二是要求所有主要供應商增加人員，添購必要的檢測設備，對所有進料進行食品安全抽檢。三是強化選擇上游供應商的要求標准，嚴防不能堅持食品安全的供應商混入供應鏈。

請認真閱讀上述資料，回答以下問題?

1.面對“蘇丹紅一號”事件給肯德基帶來的環境威脅，百勝集團都採取了哪些對策?試用市場營銷學的有關原理評價這些措施。

2.通過這起事件，你認為企業的營銷活動在與其營銷環境的適應與協調過程中應注意哪些問題?

回答本題應包含一下要點：

1.環境包含機會和威脅兩方面的影響作用，分析環境的目的在於發現機會，避免和減輕威脅。

2.企業對於環境不是無能為力的，企業在分析環境的基礎上，可以增加適應環境的能力，避免威脅，也可以在一定條件下改變環境

3.本案例中，百勝集團面對威脅，採取了以下措施：

(1)停止銷售含有蘇丹紅的產品，銷毀剩餘調料;

(2)公開致歉，追查責任;

(3)公布檢測結果，並保證其所有產品都不含蘇丹紅，

(4)制定措施，消除隱患。

上述措施均屬於減輕策略的范疇，通過這些措施，企業逐步消除了事件的影響，重新贏得了消費者的信任。

4.在錯綜復雜、動盪多變的營銷環境中，企業必須不斷打造自己的核心競爭力，增強應變力，隨時把握環境動態，及時發現問題，迅速、妥善地解決問題，才能夠避免和減輕環境威脅，使企業健康發展。

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