『壹』 房地產開發公司:所有制度,薪酬制度、人事制度、崗位說明書,崗位職責,職能分解
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第1章組織結構設計與責權範本 10
1.1房地產企業組織結構設計 10
1.1.1大型房地產企業組織結構範例 10
1.1.2中型房地產企業組織結構範例 11
1.1.3小型房地產企業組織結構範例 12
1.2房地產企業部門組織結構與責權 13
1.2.1總經理辦公室組織結構與責權 13
1.2.2投資發展部組織結構與責權 14
1.2.3項目開發部組織結構與責權 15
1.2.4項目經理部組織結構與責權 16
1.2.5設計管理部組織結構與責權 17
1.2.6造價管理部組織結構與責權 18
1.2.7工程技術部組織結構與責權 19
1.2.8材料設備部組織結構與責權 20
第2章房地產企業職位說明書 21
2.1高層管理類職位說明書模板 21
2.1.1總經理職位說明書 21
2.1.2運營總監職位說明書 22
2.1.3營銷總監職位說明書 23
2 . 1 . 4工程總監職位說明書 24
2 . 2投資拓展類職位說明書模板 25
2 . 2 . 1投資發展部經理職位說明書 25
2. 2. 2發展規劃主管職位說明書 26
2.2.3投資拓展主管職位說明書 27
2.3項目開發類職位說明書模板 27
2.3.1項目開發部經理職位說明書 27
2.3.2項目投標主管職位說明書 28
2.3.3項目立項主管職位說明書 29
2.4項目管理類職位說明書模板 30
2.4.1項目經理職位說明書 30
2.4.2施工員職位說明書 31
2.4.3技術員職位說明書 32
2.5設計管理類職位說明書模板 33
2.5.1總設計師職位說明書 33
2.5.2結構設計師職位說明書 34
2.6造價管理類職位說明書模板 35
2.6.1造價管理部經理職位說明書 35
2.6.2合同預算主管職位說明書 36
2.6.3造價工程師職位說明書 37
2.7工程技術類職位說明書模板 37
2.7.1工程技術部經理職位說明書 37
2.7.2土建工程師職位說明書 38
2.8材料設備類職位說明書模板 39
2.8.1材料設備部經理職位說明書 39
2.8.2采購主管職位說明書 40
2.8.3倉庫主管職位說明書 41
2.9質量管理類職位說明書模板 42
2.9.1質量管理部經理職位說明書 42
2.9.2質量體系主管職位說明書 43
2.9.3質量檢驗主管職位說明書 43
2.10裝飾管理類職位說明書模板 44
2.10.1裝飾管理部經理職位說明書 44
2.10.2裝飾設計主管職位說明書 45
2.11營銷管理類職位說明書模板 46
2.11.1營銷策劃部經理職位說明書 46
2.11.2銷售管理部經理職位說明書 47
2.11.3售樓處經理職位說明書 48
2.11.4調研主管職位說明書 48
2.11.5策劃主管職位說明書 49
2.11.6公關主管職位說明書 50
2.11.7客服主管職位說明書 51
2.12物業管理類職位說明書模板 52
2.12.1物業管理部經理職位說明書 52
2.12.2服務中心主管職位說明書 52
2.12.3綠化主管職位說明書 53
2.12.4保潔主管職位說明書 54
2.12.5安全主管職位說明書 55
2.13財務管理類職位說明書模板 55
2.13.1財務經理職位說明書 55
2.13.2財務主管職位說明書 56
2.13.3融資主管職位說明書 57
2.13.4審計主管職位說明書 58
2.14行政人事類職位說明書模板 59
2.14.1總經理辦公室主任職位說明書 59
2.14.2行政管理部經理職位說明書 59
2.14.3人力資源部經理職位說明書 60
2.14.4檔案室主管職位說明書 61
2.14.5法務主管職位說明書 62
2.14.6行政主管職位說明書 62
2.14.7後勤主管職位說明書 63
2.14.8車隊隊長職位說明書 64
2.14.9招聘主管職位說明書 64
2.14.10 培訓主管職位說明書 65
第3章項目投資與開發管理 66
3.1項目投資與開發管理制度設計 66
3.1.1企業項目投資管理制度 66
3.1.2企業經營計劃管理制度 71
3.2項目投資與開發管理操作工具 73
3.2.1項目階段投資回收分析表 73
3.2.2企業年度總體經營計劃書 74
3.2.3投資項目競爭分析調研表 75
3.2.4項目開發成本費用估算表 75
3.3項目投資與開發管理工作流程 77
3.3.1企業經營決策管理流程 77
3.3.2年度經營計劃編制流程 78
3.4項目投資與開發管理方案設計 79
3.4.1年度經營計劃方案 79
3.4.2項目投資分析方案 80
3.4.3項目拆遷安置方案 82
第4章設計管理 86
4.1設計管理制度設計 86
4.1.1工程設計管理制度 86
4.1.2設計圖紙自審制度 91
4.2設計管理操作工具 92
4.2.1工程項目設計任務單 92
4.2.2設計任務修改審批表 92
4.2.3設計投標企業審查表 92
4.2.4設計跟蹤檢查記錄單 93
4.2.5設計輸出文件審查表 94
4.3設計管理工作流程 95
4.3.1圖紙設計管理工作流程 95
4.3.2設計變更管理工作流程 96
4.4設計管理方案設計 96
4.4.1工程設計合同書編制方案 96
4.4.2工程設計任務書編制方案 101
第5章造價管理 104
5.1造價管理制度設計 104
5.1.1工程預結算管理細則 104
5.1.2工程計量計價管理辦法 108
5.2造價管理操作工具 111
5.2.1工程預算作業進度表 111
5.2.2單項工程計量一覽表 112
5.2.3分項工程計價內控表 112
5.2.4單項工程概、預算表 113
5.3造價管理工作流程 114
5.3.1工程預算編制流程 114
5.3.2工程竣工結算流程 115
5.4造價管理方案設計 116
5.4.1工程水電預結算辦法 116
5.4.2竣工結算社會審價方案 117
5.4.3項目付款審核審批辦法 118
第6章工程施工管理 121
6.1工程施工管理制度設計 121
6.1.1項目經理部管理制度 121
6.1.2項目招投標管理制度 125
6.1.3工程承包商管理制度 129
6.1.4工程監理管理制度 137
6.1.5技術交底管理制度 140
6.1.6臨時水電使用規定 143
6.1.7工程簽證管理制度 144
6.2工程施工管理操作工具 147
6.2.1項目工程施工進度表 147
6.2.2建設工程招標申請書 147
6.2.3建設投標報價清單表 148
6.2.4施工招標合同評審表 149
6.2.5施工招標合同會簽表 149
6.2.6施工組織設計報審表 150
6.2.7工程施工方案審批表 151
6.2.8工程施工進度計劃表 151
6.2.9進度調整計劃審批表 151
6.2.10 建設工程開工申請單 152
6.2.11 技術交底三簽記錄表 153
6.2.12施工工程量簽證單 153
6.2.13周工程量統計表 154
6.2.14工程管理日記表 154
6.3工程施工管理工作流程 154
6.3.1工程施工過程管理流程 154
6.3.2工程進度控制管理流程 155
6.4工程施工管理方案設計 157
6.4.1施工組織總設計方案 157
6.4.2安全生產協議書模板 159
6.4.3給排水技術指導方案 162
6.4.4施工技術管理方案 168
6.4.5土方回填施工方案 172
6.4.6工程成品保護方案 174
第7章材料設備管理 178
7.1材料設備管理制度設計 178
7.1.1材料設備采購管理制度 178
7.1.2重要設備招標采購辦法 182
7.2材料設備管理操作工具 185
7.2.1年度設備采購計劃表 185
7.2.2月度材料采購計劃表 186
7.2.3材料設備考察信息表 186
7.2.4材料設備采購詢價表 186
7.2.5供應商評價記錄 187
7.2.6合同談判記錄表 188
7.3材料設備管理工作流程 189
7.3.1采購計劃編制工作流程 189
7.3.2材料設備采購工作流程 190
7.4材料設備管理方案設計 191
7.4.1采購談判方案 191
7.4.2材料采購合同 195
7.4.3供應商管理方案 197
第8章營銷管理 200
8.1營銷管理制度設計 200
8.1.1營銷策劃人員工作守則 200
8.1.2營銷活動策劃與實施細則 201
8.1.3房地產企業銷售管理制度 202
8.1.4房地產銷售會議管理規定 206
8.2營銷管理操作工具 208
8.2.1營銷策劃計劃書 208
8.2.2策劃內容執行表 209
8.2.3銷售推廣計劃表 209
8.2.4媒體推廣計劃表 209
8.2.5營銷費用預算表 210
8.2.6項目市場調研表 211
8.2.7宣傳事項報告書 212
8.2.8銷售工作計劃表 212
8.2.9客戶促銷計劃表 214
8.2.10 客戶到訪征詢單 215
8.3營銷管理工作流程 216
8.3.1企業營銷戰略制定流程 216
8.3.2項目市場調研管理流程 217
8.4營銷管理方案設計 218
8.4.1全程營銷策劃方案大綱 218
8.4.2住宅小區營銷策劃方案 221
8.4.3商業地產營銷策劃方案 226
8.4.4企業公關活動企劃方案 229
8.4.5樓盤銷售廣告計劃方案 231
8.4.6銷售現場包裝策劃方案 236
第9章房地產企業績效管理 239
9.1房地產企業績效管理制度設計 239
9.1.1績效考核管理制度 239
9.1.2員工獎懲管理制度 241
9.2房地產企業績效考核表 244
9.2.1總工程師績效考核表 244
9.2.2投資發展部經理考核表 245
9.2.3項目開發部經理考核表 246
9.2.4項目經理績效考核量表 247
9.2.5 營銷策劃部經理考核表 248
9.2.6 水暖工程師績效考核表 249
9.2.7 工程項目預算員考核表 250
9.3房地產企業績效管理流程 251
9.3.1目標設定工作流程 251
9.3.2績效管理工作流程 252
9.4房地產企業績效管理方案設計 253
9.4.1項目經理績效考核辦法 253
9.4.2工程技術人員考核辦法 256
第10章物業管理 258
10.1物業管理制度設計 258
10.1.1保潔工作管理制度 258
10.1.2綠化工作管理制度 261
10.2物業管理操作工具 265
10.2.1業主信息登記表 265
10.2.2服務質量調查表 266
10.2.3滿意度調查問卷 266
10.2.4服務意見征詢表 269
10.2.5設備報修記錄表 269
10.2.6業主報修記錄表 270
10.2.7消殺服務檢查表 270
10.2.8清潔質量總結表 271
10.2.9綠化養護周檢表 271
10.2.10 消防巡查記錄表 272
10.3物業管理工作流程 273
10.3.1物業報修管理流程 273
10.3.2機電設備檢修流程 274
10.4物業管理方案設計 275
10.4.1設備維修養護方案 275
10.4.2物業服務管理方案 277
10.4.3保潔工作應急方案 282
第11章裝飾管理 284
11.1裝飾管理制度設計 284
11.1.1裝飾工程質量管理制度 284
11.1.2裝飾工程安全管理制度 286
11.2裝飾管理操作工具 288
11.2.1裝飾工程項目計價表 288
11.2.2裝飾施工進度計劃表 288
11.2.3現場質量檢查記錄表 288
11.3裝飾管理工作流程 290
11.3.1裝飾工程設計管理流程 290
11.3.2裝飾工程預算管理流程 291
11.4裝飾管理方案設計 292
11.4.1裝飾工程造價控制方案 292
11.4.2裝飾工程施工管理方案 294
第12章財務管理 298
12.1財務管理制度設計 298
12.1.1企業存貨管理制度 298
12.1.2貨幣資金管理辦法 301
12.1.3項目融資管理制度 303
12.1.4內部財務管理制度 307
12.2財務管理操作工具 312
12.2.1營業利潤測算表 312
12.2.2年度財務費用台賬 313
12.2.3票據及存款日報表 314
12.2.4財務審計報告表 314
12.2.5審計查賬記錄表 315
12.2.6現金流量分析表 315
12.2.7融資項目登記表 315
12.2.8項目融資申報表 316
12.3財務管理工作流程 318
12.3.1資金管理工作流程 318
12.3.2財務審計管理流程 319
12.4財務管理方案設計 320
12.4.1財務會計報告管理方案 320
12.4.2財務成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13.1行政人事管理制度設計 324
13.1.1辦公用品管理制度 324
13.1.2會議管理制度 325
13.1.3文書管理制度 327
13.1.4印章管理制度 329
13.1.5出差管理制度 331
13.1.6檔案管理制度 333
13.1.7車輛管理制度 336
13.2行政人事管理操作工具 339
13.2.1辦公費用明細表 339
13.2.2辦公用品請購單 339
13.2.3辦公用品領用表 340
13.2.4辦公設備登記表 340
13.2.5固定資產登記表 341
13.2.6圖書借閱登記表 341
13.2.7印章使用申請單 341
13.2.8車輛使用申請表 341
13.2.9安全狀況檢查表 342
13.2.10 會議申請表 342
13.3行政人事管理工作流程 344
13.3.1行政經費控制流程 344
13.3.2企業會議管理流程 345
13.4行政人事管理方案設計 346
13.4.1辦公費用控制辦法 346
13.4.2車輛使用管理辦法 347
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『貳』 房地產營銷策劃書
房地產營銷策劃書精選
營銷策劃對於廣告行業市場的競爭日趨激烈,營銷策劃愈發顯得重要。成為一名出色的營銷策劃人,除了需要豐富的工作經驗和專業知識外,還要懂的製作一份完美的營銷策劃書。下面我為大家帶來了房地產營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫到大家。
一、營銷概況:
房地產系不動產的商品概念,與其他商品有著本質截然不同的區別,不同於買件衣服那樣隨心所欲,這是因為買房子價位高,耐用性長。買主務必經過審情度事、權衡利弊的反復斟酌才能作出決定,而且反彈心理很強,稍有不稱心就會改變主意,買主思考的問題,內容豐富,錯綜復雜,既要考慮得天獨厚的地理條件,又要科究優雅舒適的自然環境,樓質、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產營銷深度廣,難度大,負荷重,企求在房地產營銷上取得卓然顯著的成效,並非輕而易舉、彈指一揮間,必須加強重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。
二、創意理念:
房地產營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度,必須在創意理念上形成:
1、具有高度的自信野心;
2、富於競爭,且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統;
4、感性認識和理性認識相處融洽;
5、注重歷史,尊重現實,睽重未來。
三、構思框架:
1)以塑造形象為主,渲染品味和意念;
2)展現樓盤的綜合優勢;
3)體現樓盤和諧舒適生活;
4)直切消費群生活心態。
四、實戰流程:
1、形象定位:
對樓盤的綜合素質進行整體概括,揭示樓盤從地理位置、物業檔次到設計思想、具體細節等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現到:吸取園外、境外高檔物業經驗,處處顧及住戶需要,大到小區環境規劃設計和公共空間的審美安排;小至空調機位、公共過道採光以及住戶戶型設計等等,都進行精碉細鑿,力爭完美。
好東西總有不同之處,因而「不同」二字構成了樓盤這一高檔物業的形象基礎,使它有機會從眾多物業中脫穎而出。比如:地理位置不同,交通條件不同,物業品質不同,發展商信譽不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車位數量不同,小區規劃不同。這「八種不同」的明知故問句子成為開發商向樓盤消費對象闡述物業優勢的重要線索。
2、主要賣點:
對樓盤進行全面分析研究,概括為四個方面的賣點構成:
1)地理位置;2)、樓盤設施結構;3)、樓盤做工用料;4)、戶型設計。突出明顯優勢,這是樓盤消費者最關心的物業指標。
3、繪制效果圖:
根據開發商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調公共空間開闊、細節豐富、品味高,因為樓盤的銷售,需要啟動購樓者對未來的想像,無數事實範例證明,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。
4、廣告訴求點:
1)闡述樓盤的位置;2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;3)闡述樓盤交通條件;4)闡述樓盤人口密度情況;5)闡述樓盤的升值潛力;6)闡述樓盤開發商的信譽;7)闡述樓盤的背景;8)闡述樓盤的舒適溫馨;9)闡述樓盤的實用率;10)闡述樓盤的付數計劃;11)闡述樓盤的品質;12)闡述樓盤的深遠意義;13)闡述樓盤的物業管理有什麼不同。
5、廣告階段劃分:
對樓盤的品牌推廣是一個長期的行為,應有戰略的考慮,從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對樓盤形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三個階段:
第一階段(預期到首期交樓入住):此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進銷售為目標,從而盡快奠定樓盤在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費用投入相對較大。
第二階段(首期交樓至二期完工):此階段以品牌維持為目的,穩固樓盤高檔物業的品牌形象。同時促進銷售。此階段廣告費用投入相對較少。
第三階段(二期工程交樓至整體竣工):此階段的廣告任務重點是維持樓盤的良好口碑,可結合已經入住的眾多住戶來談論評估本樓盤並通過口碑帶動銷售,完成售樓收尾工作。此階段廣告費用投入為中等不平。
總體上看,樓盤全程廣告投入曲線呈馬鞍形,這是根據各銷售期要求和工程進程不同階段而得出的較合理的分配方案。當然,每個階段中的廣告及發布,應依據具體情況靈活使用和調整。
6、廣告表現:
在樓盤預售及正式展銷前,應設法積蓄氣氛,設計一個別開生面、形式獨特的揭幕儀式。在預售參觀登記前一周,更新目前圍在售樓部和樣板間外側的圍布。直到預售和開幕式當天隆重揭幕,讓優雅美麗的樓盤示範間瞬間呈現在大眾及過往行人面前。屆時,樂隊奏出美妙動聽的西洋樂曲,嘉賓雲集,參觀人流穿梭樣板之間,驚羨之辭不絕於耳。(具體揭幕儀式內容安排及細節,另視情策劃)。
預告廣告以渲染氣氛為主,配合精彩的揭幕預售儀式先期刊登。
7、首期廣告內容及時間間安排:
內部認購展示會和首期展銷會定期舉行,廣告准備工作應在此之前全部到位,具體內容大致如下:
①樓盤效果圖。
②樓盤售價表和匯款方式的確定與製作。
③售樓宣傳冊和促銷宣傳單的設計製作。
④工地圍板的設計、繪制。
⑤展銷場地宣傳旗幟、宣傳畫和橫幅的設計製作。
⑥展銷場地道路指導牌的製作。
⑦展板(兩套,每套12張)的設計、製作和擺放。
⑧影視廣告創意構思及拍攝製作。
⑨報紙廣告首5期的設計、完稿及定版。
⑩圍繞展示會其它促銷宣傳用品。
五、勾勒賣點途徑。
1、確立行銷要求:
樓盤行銷觀念著重於消費者的分布情形及需求層次,繼而設計規劃銷售策略主題。突顯出樓盤產品的價值,進而滿足購屋大眾獨有的品味與格調。故樓盤在行銷上須完全符合時代的發展,才能在市場上造成影響,成為大眾爭先搶購的產品,下列幾點是營銷方面應重點考慮的問題。
①時代性:具有前瞻性的行銷觀念,符合社會形態的變革與提升。
②生活性:完全符合消費者的生活需求,接近消費者的消費水平。
③安全性:各項設備充實,設施完善,以強化生活安定性。
④方便性:交通、時間、商品等方面消費及額外的需求。
⑤舒適性:現代化的消費新空間,具有以符合人性需要為基礎的品質。
⑥選擇性:多樣化的產品提供多樣化選擇。
⑦自由性:使生活、休閑、購物緊密結合。
2、進行消費者背景分析:
①選購本樓盤的動機:
a、認同規劃設計之功能及附加價值優於其他的樓盤。
b、經過比較競爭後,認同本樓盤的價位。
c、想在此地長久居住者。
d、認為本區域有遠景,地段有發展潛力。
e、信賴業主的企業規模與財力潛力。
f、通貨膨脹壓力下的保值心態,使其萌發購買動機。
②排斥本樓盤的理由:
a、消費者本人經濟能力不足。
b、比較之後認為附近有理想的樓盤。
c、購買個體者較少,對後市看空。
③購買本樓盤的理由:
a、對本區域環境熟悉念舊者。
b、滿現居環境品質者。
3、設計完美的行銷動作:
①塑造產品的獨特的風格,突顯產品市場上的優勢與形象,使客戶在選擇有獨特定位的產品之後,能肯定自己的品味和地位,而造成社會影響。
②強勢吸引廣大的自住型購屋客戶,以單價實在、總價合理的策略,除了能吸引第一次購屋需求,亦可引導第二次購屋、換屋或投資客進場購買。
③根據本區域的地理位置,塑造本樓盤的未來高價值及增值潛力。
④慎選現場銷售人員與嚴格執行個案銷售講習,銷售人員除了要將房地產景氣時的高姿態予以收斂,換成不卑不亢的態度外。更要以耐心、親切、誠懇的說服技巧加上專業化素養,才能將如業主所願的銷售目標在短期之內順利實現。
⑤銷售人員應默契配合,充分准備,以使客戶在整個銷售過程中確實感受到自然、親切、實在、信任、誠實、坦誠、自尊的銷售氛圍。以實現「訂屋便不退訂」,「補足便能簽約」「簽約便能代為介紹朋友來買」的完善銷售體系。
六、房地產營銷廣告推廣業務的策略:
1、引導期:
首先選搭大型戶外看板,以獨特新穎的方案引起客戶的好奇,引發其購買欲
①工地現場清理美化,搭設風格新穎清閑的接待總部(視情形需要,製作樣品屋)。
②合約書、預約單及各種記錄表製作完成。
③講習資料編制完成。
④價格表完成。
⑤人員講習工作完成
⑥刊登引導廣告
⑦銷售人員進駐。
注意事項:
①對預約客戶中有望客戶做ds(直接拜訪)。
②現場業務銷售方向、方式若有不順者要即時修正。
③定期由業務主管召開銷售人員策劃會,振奮士氣。
④不定期舉行業務與企劃部門的動腦會議,對來人,來電及區域記錄表予以分析後,決定是否修正企劃策略。
⑤有關接待中心常發生故障或較為客戶在意的設施,如燈光照明亮度,冷氣空調位置及冷暖度,簽約場所氣氛,屋頂防雨措施,展圖堅牢度等均需逐一檢查測試。
⑥主控台位置及高度、廣播系統音域范圍及功能,控台、銷售區、樣品屋與模型,出入口及過道是否能使眾多客戶十分順暢地經過。
2、公開期及強銷期:
公開期(引導期之後7-15天)及強銷期(公開後第7天起)。
⑴、正式公開推出前需吸引引導期有望客戶與配合各種強勢媒體宣傳,聚集人潮,並施展現場銷售人員團隊與個人銷售魅力,促成訂購,另可安排雞尾酒會或邀請政經名人蒞臨剪綵,提高客戶購買信心。
⑵、每日下班前25分鍾,現場銷售人員將每日應填之資料填好繳回,由業務主管加以審查,於隔日交還每位銷售人員,並於隔日晨間會議進行講述對各種狀況及有望客戶追蹤提出應變措施。
⑶、每周周一由業務部,企劃部舉行策劃會議,講述本周廣告媒體策略、促銷活動(sp)項目與銷售策略及總結銷售成果,擬定派發宣傳單計劃。
⑷、擬定派發宣傳單計劃表,排定督報人員表及(sp)活動人員編制調度表。
⑸、於sp活動前3天,選定協助銷售人員及假客戶等,並預先安排講習或演練。
⑹、若於周六、周日或節日sp活動,則需要提前一天召集銷售管理人員協助銷售人員講習,使其全面了解當日活動策略、進行方式及如何配合。
⑺、每逢周六、周日或節目sp活動期間,善用3-5組假客戶,應注意銷售區和主控台之自然呼應,每成交一戶,便由主控台主管播板,隨即公司現場人員均一起鼓掌,外區人員燃放鞭炮,現場張貼恭賀紅紙,使現場氣氛達到最高點。
⑻、周六、周日下班前由業務主管或總經理召開業務總結會,對本日來人來電數、成交戶數、客戶反映、活動優缺點進行總結與獎懲。
⑼、實施責任戶數業績法,每位銷售成員自定銷售目標或由公司規定責任戶數,並於每周一作統計,完成目標人員公司立即頒發獎金,以資鼓勵。
⑽、隨時掌握補足、成交、簽約戶數、金額、日期,若有未依訂單上註明日期前來辦理補足或簽約手續者,立即催其辦理補足或簽約。
⑾、客戶來工作銷售現場洽定或來電詢購,要求其留下姓名,聯系電話,以便於休息時間或廣告期間實施ds(直銷)、出外追蹤拜訪客戶,並於每日下班前由業務主管總結追蹤成果,檢查是否達到預期銷售目標。
⑿、每逢周日,節日或sp期間,公司為配合銷售,應每隔一段時間打電話至現場做假洽訂(電話線若為兩條,則輪流打)以刺激現場銷售氣氛。
3、持續期(最後沖刺階段):
⑴、正式公開強勢銷售一段時日後,客戶對本案之認識程度應不淺,銷售人員應配合廣告,重點追蹤以期達到成交目的。
⑵、利用已購客戶介紹客戶,使之成為活動廣告。並事先告之:若介紹成功公司將提成一定數額的「介紹獎金」作為鼓勵。
⑶、回頭客戶積極把握,其成交機會極大。
⑷、退訂戶仍再追蹤,實際了解問題所在。
⑸、銷售成果決定於是否在最後一秒鍾仍能全力以赴,故銷售末期的士氣高低不容忽視。只要腳踏實地的執行本方案,房地產營銷將會立竿見影,成就頗豐。
地產營銷隨著不斷完善、拓展和延伸,在地產營銷的新思路、新趨勢中出現了營銷策劃,它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際cao作性更高。隨著國內房地產市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的戰略武器,策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問題。
一、營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則:
(一)邏輯思維原則:策劃的餓目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的'構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析房地產發展現狀,再把策劃中心全盤托出,其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二) 簡潔朴實原則:要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際cao作指導意義。
(三可cao作性原則:編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中中的每個人的工作及各還擊關系的處理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案創意再好也無任何價值,不易於cao作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜顯效低。
(四)創意新穎原則:要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受,新穎的查是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依附於產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是相同的。
因此,我們可以等同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式,
封面:
策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;客戶名稱;策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定的時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書正文部分主要包括:
(一)策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標,宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或2強調執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量的完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
初步房地產業,缺乏實際cao作經驗。尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點、項目特點策劃出一套營銷計劃。
某地產項目改變功能和用途,原有的營銷案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
發展商原營銷實施方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
房地產市場行情發生變化,原經銷案已不適應變化後的市場。
發展商在總的營銷實施方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
一般的房地產營銷策劃書文案中,對策劃書的目的說的非常具體,都會出現類似如下前言:承蒙某某房地產開發有限公司的信任,委託我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場的前期營銷策劃。我們通過對該項目的市場分析和項目定位,又抽調出大批市場調研人員深入市場,針對該項目進行了全面的市場調研,從而說明某某城市廣場項目營銷對公司長遠、近期利益及對長期系列影響的重要性,要求公司各級領導及項目小組、各環節部門達成共識,完成任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的營銷環境狀況
對同類樓盤及住宅產品市場狀況、競爭狀況、樓盤銷售價格及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為制定相應的營銷策略,採取正確的營銷策略提供依據,「知己知彼方能百戰百勝」,因為這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析
房地產市場總體概述;
區域競爭性樓盤分析;
樓盤的市場性、現實市場及潛在市場狀況;
市場成長狀況,樓盤目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的樓盤營銷側重點如何,相應營銷策略效果如何,需求變化對產品市場的影響。
目標客戶群體對樓盤的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展的前景。
2、對樓市影響因素進行分析。
主要是對影響樓盤銷售的不可控因素進行分析;如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如置業者收入水平,消費結構的變化,消費心理及文化層次等,對一些商業物業的營銷策劃還應考慮周邊地區人口分布狀況,商業網點分布狀況及片區商業業態形成等發展趨勢。
(三)市場機會與問題分析。
所謂的營銷實施方案,就是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵,只要找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對項目目前營銷現狀進行問題分析,一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:發展商知名度不高,項目地段不佳,形象不佳影響產品銷售。
項目整體規劃欠佳,功能不全,被客戶冷落;
項目包裝太差,提不起目標客戶群體的購買興趣;
樓盤價格定位不當;
目標客戶群體定位缺乏科學性,使銷售渠道不暢;
促銷方式不佳,客戶不了解樓盤;
廣告投入太少,難以啟動市場;
銷售人員服務質量不高,客戶有不滿情緒;
售後服務缺乏保證,客戶購房後的顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對項目特點分析優秀、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或目標客戶群熱點,進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要目標客戶群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售率為%,預計銷售日期為XX天。
(五)營銷戰略
1、營銷宗旨
一般發展商在企業策劃案中注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品正確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以樓盤主要目標客戶群體為銷售重點。
建立起暢通的銷售渠道,不斷拓展銷售區域。
2、競爭策略
通過前面房地產市場機會點與問題分析,提出合理的推廣策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)項目定位:產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使樓盤迅速啟動市場。
2)功能定位:功能定位涉及到定位產品質量的優於劣。一般來說,功能齊全的住宅物業是深受置業者歡迎,是十分具有市場競爭力和生命力的。樓盤功能定位科學,即為進入市場銷售提供了有力的保證。
3)樓盤品牌:要形成一定知名度、美譽度,樹立廣大置業者心目中的知名品牌,必須有強烈的創造意識。
4) 樓盤包裝:樓盤作為不可移性的特殊商品,其包裝與其它市場銷售的產品一樣,十分重要,包裝作為樓盤給目標客戶群體的第一印象,需要能迎合置業者質量滿意的包裝策略。
5)價格策略:這里強調幾個普通性原則;
銷售當時的市場環境;
周邊樓盤的質量及銷售狀況;
樓盤自身的客觀條件;
銷售戰略及銷售進度安排;
發展商的成本及營銷目標;
以成本為基礎,以同區域競爭的同類樓盤價格為參考,使樓盤銷售價格更具競爭力,若發展商以樓盤價格為銷售優勢的則更應注重價格策略的制定。
3、銷售渠道。項目目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵銷售代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
4、廣告宣傳計劃。
(1)、原則
服從公司整體營銷宣傳策略,樹立樓盤形象,同時塑造企業品牌形象。
強調項目品牌形象的個性化,要求在廣告訴求中統一廣告風格,在一定推廣階段應推出一致的廣告宣傳。
強調選擇廣告宣傳媒體多樣化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
不定期地配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行。
(2)、廣告目標
建立並樹立項目品牌形象。
明確提出將項目包裝成何種效果。
有力促進樓盤銷售。
(3)、廣告方式
全方位、立體化、多層面、多角度、密疏相間的強使滲透。
(4)、廣告風格
自始至終將樓盤推廣語、LOGO等貫穿樓盤銷售推廣過程中;
重點突出項目的各項優勢;
注重積累發展商及樓盤品牌,凸顯豐厚的文化底蘊;
強調廣告風格以平實、自然、以情動人為主,其它為輔。
(5)、賣點整合
項目適合炒作的概念。
樓盤所具有的各種功能,各項技術指標,包括片區地理位置,交通狀況、教育環境、商業氛圍、智能化物業管理等綜合賣點。
(6)實施步驟可按以下方式進行:
策劃期內前期推出產品形象廣告
各銷售時段廣告。如銷售籌備期、內部認購期、公開發售期、鞏固期(入伙期)。
節假日、重大活動前推出促銷廣告。
把握時機進行公關活動,接觸消費者。
積極利用新聞媒體,善於創造利用新聞時間提高樓盤知名度。
5、具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密、cao作性強有不失靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以最低的費用取得良好的效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季的營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整體營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用,階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不在詳談,企業可憑借經驗具體分析制定。
『叄』 房地產營銷策劃方案要怎麼做
房地來產策劃分為前期策自劃(從拿地前到開盤)和營銷策劃兩部分,兩者合並成為全程策劃。
如單獨說房地產營銷策劃方案怎麼做,我可以給你提供一份曾經為某大型房地產項目做的方案模板,供您參考。
第一部分 目標解析
一、短期目標解析
二、長期目標解析
三、項目貨源(房源)盤點
第二部分 項目本體解讀
一、所屬板塊分析
二、項目經濟指標分析
三、項目交通分析
四、項目SWOT分析
五、小結
第三部分 市場分析
一、區域地產市場概覽
二、對標競品分析
三、重點競品分析
第三部分 客戶分析
一、客戶家庭結構
二、客戶居住區域
三、客戶工作區域
四、客戶出行方式
五、客戶認知途徑
六、客戶抗性梳理
七、客戶定位
八、小結
第三部分 營銷策略
一、推售策略
1、總方針
2、推售分批次
3、推售鋪排手法
第五部分 推廣策略
一、媒體選擇及排期
二、推廣要點
第七部分 渠道策略
一、行銷
二、小結
第八部分 活動策略
一、活動節奏及排期
二、活動之亮相
三、活動之售樓部開放
四、活動之樣板間開放
第九部分 計劃&費用
營銷費用預算計劃表
第十部分 結束語
『肆』 房地產營銷活動的策劃方案
為了確定工作或事情順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我收集整理的關於房地產營銷活動的策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動背景:
教師節即將到來之際,為了向我們敬愛的人民老師致敬,xxxx將開展慶祝活動。xxxx項目周圍毗鄰xx中、xxxx中兩所市重點學校,教育師資雄厚,長期在此任教,第一考慮的是置家問題,居住需求量較為可觀,同時教師對居住環境要求較高,我項目小區配套正好能滿足其需求(書吧、高爾夫會所、室內羽毛球館、游泳池等)xx風格人文社區,綠化率高是首選居家之處。
二、活動目的:
1、提升形象:通過本次活動,進一步宣傳提升公司聲譽以及項目形象,提高公司影響力以及龍登和城項目在客戶中的知名度和美譽度;
2、促進成交:通過該活動吸引教師與市民的關注,最大限度轉化成交率,減少公司積房壓力,並提高市場佔有率;
3、聚集人氣:增加客戶來訪量,拉近客戶與項目的距離,促進客戶對項目認可,增加項目在市場上的優勢與特色;
三、活動時間:
20xx年8月xx日至20xx年9月xx日
四、活動對象:
所有客戶群體;
五、活動內容:
1、活動期間,凡購房者均可享受xx元/每平米優惠;
2、活動期間,每天前60名意向看房客戶均可轉取幸運轉盤機會;
3、活動期間,意向購房客戶可抽取千元購房券紅包(1000元紅包190個,20xx元紅包10個);
4、老帶新客戶再享3600元優惠;
5、一次性付款總房款減5000元;
6、活動期間,老師或家人、親友購房三天內簽合同再享總房款優惠31000元/套;
六、物料准備
1、活動物料:
幸運轉盤、紅色A4紙、宣傳單頁、紅包、紅包牆、購房券、展架;
2、物料到位時間:8月10日到位;
七、幸運轉盤活動:(只針對每天前60名來訪意向看房客戶)
1、輪盤設計:
(1)面積劃分均等的16塊;
(2)獎項分別劃為:
現金獎:100元現金、90元現金、80元現金、70元現金、60元現金、50元現金、40元現金、30元現金、20元現金、10元現金;
獎品:茶具、抱枕、雨傘(公司已有)
2、活動規則:
(1)本次活動只針對8月xx日至9月xx日期間每天前60名來訪客戶;
(2)來訪客戶僅有一次轉動輪盤的機會;
(3)老師及家人或親友來訪都可獲得兩次轉動輪盤機會;
(4)客戶轉動輪盤,當轉盤上的獎品項停留在「幸運指針」上時,搖獎人獲得該獎項;
(5)客戶在輪盤轉動過程中,不得用手或其它外力影響轉盤轉動,否則結果無效;
(6)若輪盤指針停留在兩個獎項的中間線上時,客戶可重新轉動輪盤一次;
八、紅包抽獎:(只針對意向購房客戶)
1、紅包設計:將100個裝有1000元及20xx元購房券的紅包放置在紅包牆上;
2、抽獎規則:
(1)本次抽取紅包活動只針對意向購房客戶(由置業顧問確定);
(2)每位客戶只能抽取紅包一次;
(3)紅包獎項為價值不等的購房券;
(4)客戶所抽購房券只能充抵房款不可兌換現金:
九、推廣:
1、網站通欄:xxxx敏謝師恩,絕版多層八月火爆推出幸運轉盤、千元購房券、老帶新、教師節優惠,一度升溫;景觀高層特惠一口價房源激情一夏!
2、簡訊群發、報紙、展架、網站軟文
3、公交站牌
時間:
20xx年xx月xx日
地點:
1、xx廣場;
2、現場售樓處
活動目的:
聚集開盤人氣,重拳出擊,在最短的宣傳期間內,刺激大眾,創造最佳口碑和打響xx首盤小高層高檔住宅小區的品牌。
活動方式:
現場搖號、活動助興、抽獎酬賓
活動安排:
一、前期廣告宣傳
xx著重以信息發布為主宣傳,主要是搖號參加辦法、地點、時間等信息告知。發布途徑為報紙、燈箱、跨街橫幅。
宣傳主題:未來城都市居住典範,xx首期豪華高品位住宅樓銷售在即。
引領都市時尚,坐居xx海岸。
xx海岸xx月xx號日真情放送,豪華住宅乍現xx。
因為珍稀,所以珍貴。
xx開盤有好禮,驚喜大獎等你拿。
二、搖號現場布置
1、搖號方式:現場公開,即選即定。具體搖號登記處暫定2處。
(確定小高層購買資格,建議搖號總數比實際戶數多30%)
2、地點選定:xx廣場
(a、需要一定活動場地,b、場地方有舉辦活動經驗,c、有聚集人氣的先例)
3、軟環境布置:
高空氣球4個;大型氣拱門1個;30平方左右舞台1個;樓盤效果展示牌1套;廣告宣傳易拉寶4個;宣傳折頁1000份;周遍跨街橫幅、燈箱20套
4、員工統一著裝
三、活動進程(xx月xx日)
1、下午14:00正式開始(13:50——14:00禮炮、獎品展示)
2、14:00——14:30
主持人5分鍾、領導5分鍾、佳賓2人共10分鍾、活動解說8分鍾、公證人講話2分鍾。
3、搖號開始(14:30——15:00)同時登記匯總
4、搖號抽獎(15:00——16:00)
獎品分1、2、3等獎和紀念獎(100份)
5、現場答謝演出、小娛樂活動(16:00——17:00)工作人員休息
6、公布搖號和抽獎結果(17:10——17:30)
7、獲獎群眾領獎(17:30——17:50)
四、搖號辦法
1、一期總銷售戶
數為xx套,暫定搖號總人數與實際銷售戶數為5:1,參加群眾不定。
2、搖號採取實名登記制,不得替代或多搖,每套戶型最多登記人數為5人。
3、凡登記在冊的准購房者,登記同時需交納1000元保證金,搖號當天如登記人中號並獲得購房資格,該保證金則納入房款,如不成功則在原款反還的基礎上增加200元作為答謝費用。
4、搖號登記時間自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期5天。
5、登記地點:xx房地產公司售樓處
6、搖號工具使用公開搖獎設備進行搖號決定。(中號比例為5:1)
7、關於沒有中號群眾的解決辦法。均以紀念品贈送。並登入二期開盤購房檔案。
五、工作人員分工
xx房產公司職員做禮儀、保安等維護性工作;xx廣告做活動監測和媒體聯絡工作。
六、媒體發布
邀請當地知名各大媒體具體:xx電視台、xx之聲廣播台、xx專遞、xx晚報、xx網路等記者參加活動,並給予現場報道。
七、經費預算
1、環境布置
高空氣球4個xx元/4個
大型氣拱門1個xx元
30平方左右舞台1個xx元
樓盤效果展示牌1套xx元/10張
廣告宣傳易拉寶4個xx元/4個
宣傳折頁3000份xx元
周遍跨街橫幅、燈箱20套
2、場地租賃xx元
3、公證人邀請費xx元
4、媒體邀請費xx元
5、設備租賃費xx元
6、管理費xx元
7、主持人xx元
8、演員演出費xx元
9、現場應急費xx元
一、活動目的:
通過「辭舊歲.送愛心」主題公益活動,把新老業主邀約到九座花園,維系客戶感情,講解項目最新動態,爭取老業主轉介;邀約陌電新客戶,了解項目,促成意向成交。
二、活動內容:
置業顧問通知前期老業主和陌電客戶,於規定時間來九座花園參加太白印象組織的「辭舊歲.送愛心」公益活動。
在分類客戶送來的'愛心物品後,送客戶新年小禮包。
帶老業主參觀產品推薦室,將項目最新動態;對陌電客戶進行產品推薦。
拍照留影,評選最佳笑容做太白印象的「愛心形象大使」。
三、活動時間及地點:
時間:20xx年12月30號下午2點——20xx年1月3號
地點:xxxx
四、邀約客戶:
為了確保最大數量的客戶到達現場,邀約分兩次進行;第一次邀約時間為:20xx年12月28日星期五,簡訊提前通知所有已成交客戶和陌電客戶活動時間及地點。第二次邀約時間為20xx年12月30日星期日,電話邀約客戶下午2點參加。
老業主邀約說辭:xxxx先生士,我是你的置業顧問小xx,昨天給你發的信息你收到了吧?咱們小區與西安愛心聯盟組織的「辭舊歲.送愛心」活動安排在今天下午2點,家裡一些閑置的衣物,咱們集中起來,一是獻出我們的愛心,二來也可以為咱們節省打理時間,屆時咱們還要評選一個太白印象的「愛心大使」,還有新年禮品相送,你看你下午幾點能到?
陌電客戶邀約說辭:xxxx先生士,我是太白印象的置業顧問小xx,昨天給你發的信息收到了吧?是這樣的,我們和西安愛心聯盟組織的捐獻舊衣物獻愛心活動,今天下午兩點舉行,誠邀你參加,你肯定是一個有愛心的人,我和您預約一下下午的時間。
p分頁標題e
一、活動時間:
9月1日至9月10日(後邊緊接著中秋、國慶活動)
二、活動對象:
教師,以及持教師證客戶;
三、活動方式:
主推26樓,大幅優惠,強力促銷
四、活動內容:
1、看房送禮:
凡持教師證到售房部看房者,每天前十位送小禮品。價值在5—10元之間。總數控制在50個左右。
2、26樓大幅優惠:
整體推出26,為「園丁樓」,凡持教師證購買26樓者,一次性優惠8888元,分期、按揭優惠6888元。
3、額外優惠:
凡教師認購本案任何一套房源,根據教師工齡,額外再優惠工齡年數xx100元的優惠(工齡需要學校開具證明)。
4、旅遊促銷:
在活動期間,凡持教師證購房者均送「西峽中原第一漂」旅遊,九月十日教師節當天組團成行。放棄者充抵200元房款。
一般說服客戶放棄旅遊,充抵房款,等於教師再額外優惠200元。
五、宣傳手段
1、派單
8月30日,31日兩天一般為學生報道日期,針對學校高強度派單。三萬份單頁。
單頁設計框架:以第二十三個教師節尊師重教、回饋社會為切入點,以教師購房四重驚喜優惠為賣點,以針對教師推出整棟「教師公寓」大幅優惠為亮點,以額外優惠和旅遊吸引眼球。樹立本案社會公眾形象,打造人文社區。
2、流動字幕:
從8月30日至9月2日,連續做四天流動字幕。
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房地產全程策劃營銷案
現在中國房地產產業已從賣方市場轉變為買方市場,結合房地產市場策劃營銷理論和實踐的運作方法,提出"房地產全程策劃營銷方案",他從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法,結合房地產行業的運作流程,逐步實施。其核心內容包括:
1、項目投資策劃營銷;
2、項目規劃設計策劃營銷;
3、項目質量工期策劃營銷;
4、項目形象策劃營銷;
5、項目營銷推廣策劃;
6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷;
7、項目服務策劃營銷;
8、項目二次策劃營銷;
第一章 項目投資策劃營銷
項目投資策劃營銷是全案最為關鍵的環節,反映了發展商選擇開發項目的過程,這個過程是考驗和衡量發展商房地產運作能力的重要環節,這個過程操作好了,就意味著項目成功了一半,在這個過程中多下功夫,以後的開發經營就可以事半功倍。
項目投資策劃營銷可對項目進行定價模擬和投入產出分析,並就規避開發風險進行策略提示,還對項目開發節奏提出專業意見。
一 項目用地周邊環境分析
1、項目土地性質調查
.地理位置
.地質地貌狀況
.土地面積及紅線圖
.土地規劃使用性質
.七通一平現狀
2、項目用地周邊環境調查
.地塊周邊的建築物
.綠化景觀
.自然景觀
.歷史人文景觀
.環境污染狀況
3、地塊交通條件調查
.地塊周邊的市政路網以其公交現狀、遠景規劃
.項目的水、路、空交通狀況
.地塊周邊的市政道路進入項目地塊的直入交通網現狀
4、周邊市政配套設施調查
.購物場所
.文化教育
.醫療衛生
.金融服務
.郵政服務
.娛樂、餐飲、運動
.生活服務
.娛樂休息設施
.周邊可能存在的對項目不利的干擾因素
.歷史人文區位影響
二 區域市場現狀及其趨勢判斷
1、宏觀經濟運行狀況
.國內生產總值:
第一產業數量
第二產業數量
第三產業數量
房地產所佔比例及數量
.房地產開發景氣指數
.國家宏觀金融政策:
貨幣政策
利率
房地產按揭政策
.固定資產投資總額:
全國及項目所在地
其中房地產開發比重
.社會消費品零售總額:
居民消費價格指數
商品住宅價格指數
.中國城市房地產協作網路信息資源利用
2、項目所在地房地產市場概況及政府相關的政策法規
.項目所在地的居民住宅形態及比重
.政府對各類住宅的開發和流通方面的政策法規
.政府關於商品住宅在金融、市政規劃等方面的政策法規
.短中期政府在項目所在地及項目地塊周邊的市政規劃
3、項目所在地房地產市場總體供求現狀
4、項目所在地商品住宅市場板塊的劃分及其差異
5、項目所在地商品住宅平均價格走勢及市場價值發現
6、商品住宅客戶構成及購買實態分析
.各種檔次商品住宅客戶分析
.商品住宅客戶購買行為分析
三 土地SWOT(深層次)分析
1、項目地塊的優勢
2、項目地塊的劣勢
3、項目地塊的機會點
4、項目地塊的威脅及困難點
四 項目市場定位
1、類比競爭樓盤調研
.類比競爭樓盤基本資料
.項目戶型結構詳析
.項目規劃設計及銷售資料
.綜合評判
2、項目定位
.市場定位:
區域定位
主力客戶群定位
.功能定位
.建築風格定位
五 項目價值分析
1、商品住宅項目價值分析的基本方法和概念
.商品住宅價值分析法(類比可實現價值分析法):
選擇可類比項目
確定該類樓盤價值實現的各要素及其價值實現中的權重
分析可類比項目價值實現的各要素之特徵
對比並量化本項目同各類比項目諸價值實現要素的對比值
根據價值要素對比值判斷本項目可實現的均價
.類比可實現價值決定因素:類比土地價值
A 市政交通及直入交通的便利性的差異
B 項目周邊環境的差異:自然和綠化景觀的差異
教育和人文景觀的差異
各種污染程度的差異
社區素質的差異
C 周邊市政配套便利性的差異
項目可提升價值判斷
A 建築風格和立面的設計、材質
B 單體戶型設計
C 建築空間布局和環藝設計
D 小區配套和物業管理
E 形象包裝和營銷策劃
F 發展商品牌和實力
價值實現的經濟因素
A 經濟因素
B 政策因素
2、項目可實現價值分析
.類比樓盤分析與評價
.項目價值類比分析:
價值提升和實現要素對比分析
項目類比價值計算
六 項目定價模擬
1、均價的確定
.住宅項目均價確定的主要方法:類比價值算術平均法
有效需求成本加價法
A 分析有效市場價格範圍
B 確保合理利潤率,追加有效需求價格
運用以上兩種方法綜合分析確定均價
2、項目中具體單位的定價模擬
.商品住宅定價法:
差異性價格系數定價法(日照採光系數、景觀朝向系數、戶型系數、樓層系數、隨機系數)
.各種差異性價格系數的確定:
確定基礎均價
確定系數
確定幅度
.具體單位定價模擬
七 項目投入產出分析
1、項目經濟技術指標模擬
.項目總體經濟技術指標
.首期經濟技術指標
2、項目首期成本模擬
.成本模擬表及其說明
3、項目收益部分模擬
.銷售收入模擬:
銷售均價假設
銷售收入模擬表
.利潤模擬及說明:
模擬說明
利潤模擬表
.敏感性分析:
可變成本變動時對利潤的影響
銷售價格變動時對利潤的影響
八 投資風險分析及其規避方式提示
1、項目風險性評價
.價值提升及其實現的風險性:
項目的規劃和設計是否足以提升項目同周
邊項目的類比價值
項目形象包裝和營銷推廣是否成功
2、資金運作風險性
.減少資金佔用比例,加速資金周轉速度,降低財務成本
.對銷售節奏和開發節奏進行良好的把握,以盡量少的資金佔用啟動項目,並在最短的時間內實現資金回籠
3、經濟政策風險
.國際國內宏觀經過形勢的變化
.國家地方相關地產政策的出台及相關市政配套設施的建設
九 開發節奏建議
1、影響項目開發節奏的基本因素
.政策法規因素
.地塊狀況因素
.發展商操作水平因素
.資金投放量及資金回收要求
.銷售策略、銷售政策及價格控制因素
.市場供求因素
.上市時間要求
2、項目開發節奏及結果預測
.項目開發步驟
.項目投入產出評估
.結論
第二章 項目規劃設計策劃營銷
通過完整科學的投資策劃營銷分析,發展商有了明確的市場定位,從而進入了產品設計階段。房地產經過多年的發展後,市場需求發生了根本性的變化,消費者對房地產的建築規劃和單體設計要求越來越高,他們追求又實用又好看的商品房,這就要求發展商將"以人為本"的規劃思想和提高人居環境質量作為目標去實現消費者的需求。項目規劃設計策劃營銷是基於市場需求而專業設計的工作流程。
項目規劃設計策劃營銷是以項目的市場定位為基礎,以滿足目標市場的需求為出發點,對項目地塊進行總體規劃布局,確定建築風格和色彩計劃,緊緊圍繞目標客戶選定主力戶型,引導室內裝修風格,並對項目的環藝設計進行充分提示。
一 總體規劃
1、項目地塊概述
.項目所屬區域現狀
.項目臨界四周狀況
.項目地貌狀況
2、項目地塊情況分析
.發展商的初步規劃和設想
.影響項目總體規劃的不可變的經濟技術因素
.土地SWOT分析在總體規劃上的利用和規避
.項目市場定位下的主要經濟指標參數
3、建築空間布局
.項目總體平面規劃及其說明
.項目功能分區示意及其說明
4、道路系統布局
.地塊周邊交通環境示意:
地塊周邊基本路網
項目所屬區域道路建設及未來發展狀況
.項目道路設置及其說明:
項目主要出入口設置
項目主要幹道設置
項目車輛分流情況說明
項目停車場布置
5、綠化系統布局
.地塊周邊景觀環境示意:
地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述
項目所屬地域市政規劃布局及未來發展方向
.項目環藝規劃及說明:
項目綠化景觀系統分析
項目主要公共場所的環藝設計
6、公建與配套系統
.項目所在地周邊市政配套設施調查
.項目配套功能配置及安排
.公共建築外立面設計提示:
會所外立面設計提示
營銷中心外立面設計提示
物業管理公司、辦公室等建築外立面設計提示
其他公建(如巴士站、圍牆)外立面設計提示
.公共建築平面設計提示:
公共建築風格設計的特別提示
項目公共建築外部環境概念設計
7、分期開發
.分期開發思路
.首期開發思路
8、分組團開發強度
二 建築風格定位
1、項目總體建築風格及色彩計劃
.項目總體建築風格的構思
.建築色彩計劃
2、建築單體外立面設計提示
.商品住宅房外立面設計提示:
多層、小高層、高層外立面設計提示
不同戶型的別墅外立面設計提示
針對屋頂、屋檐、窗戶等外立面局部設計提示
其他特殊設計提示
.商業物業建築風格設計提示
三 主力戶型選擇
1、項目所在區域同類樓盤戶型比較
2、項目業態分析及項目戶型配置比例
3、主力戶型設計提示
.一般住宅套房戶型設計提示
.躍式、復式、躍復式戶型設計提示
.別墅戶型設計提示
4、商業物業戶型設計提示
.商業群樓平面設計提示
.商場樓層平面設計提示
.寫字樓平面設計提示
四 室內空間布局裝修概念提示
1、室內空間布局提示
2、公共空間主題選擇
3、庭院景觀提示
五 環境規劃及藝術風格提示
1、項目周邊環境調查和分析
2、項目總體環境規劃及藝術風格構想
.地塊已有的自然環境利用
.項目人文環境的營造
3、項目各組團環境概念設計
.組團內綠化及園藝設計
.組團內共享空間設計
.組團內雕塑小品設計提示
.組團內椅凳造型設計提示
.組團內宣傳專欄、導視系統位置設定提示
4、項目公共建築外部環境概念設計
.項目主入口環境概念設計
.項目營銷中心外部環境概念設計
.項目會所外部環境概念設計
.項目營銷示範中心沿途可營造環境概念設計
.針對本項目的其他公共環境概念設計
六 公共傢具概念設計提示
1、項目周邊同類樓盤公共傢具擺設
.營銷中心大堂
.管理辦公室
2、本項目公共傢具概念設計提示
七 公共裝飾材料選擇指導
1、項目周邊同類樓盤公共裝飾材料比較
2、本項目公共裝飾材料選擇指導及裝修風格構思
3、項目營銷示範單位裝修概念設計
.客廳裝修概念設計
.廚房裝修概念設計
.主人房裝修概念設計
.兒童房裝修概念設計
.客房裝修概念設計
.室內其他(如陽台、玄關、門窗)裝修提示
4、項目營銷中心裝修風格提示
5、住宅裝修標准提示
.多層、小高層、高層裝修標准提示
.躍層、復式、躍復式裝修標准提示
.別墅裝修標准提示
八 燈光設計及背景音樂指導
1、項目燈光設計
.項目公共建築外立面燈光設計
.項目公共綠化綠地燈光設計
.項目道路系統燈光設計
.項目室內燈光燈飾設計
2、背景音樂指導
.廣場音樂布置
.項目室內背景音樂布置
九 小區未來生活方式的指導
1、項目建築規劃組團評價
2、營造和引導未來生活方式
.住戶特徵描述
.社區文化規劃與設計
第三章 項目質量工期策劃營銷
房地產市場營銷,它貫穿於商品的開發建設、銷售、服務的全過程。質量工期是重要的流程之一,因房屋質量、工期延誤等原因,而造成銷售停滯和購樓者要求換房或退房的現象屢有發生。它嚴重影響發展商及項目的信譽度、美譽度。因此項目質量工期策劃營銷是發展商必須樹立的觀念。
一 建築材料選用提示
1、區域市場競爭性樓盤建築材料選用類比
2、新型建築裝飾材料提示
3、建築材料選用提示
二 施工工藝流程指導
1、工程施工規范手冊
2、施工工藝特殊流程提示
三 質量控制
1、項目工程招標投標內容提示
2、文明施工質量管理內容提示
四 工期控制
1、項目開發進度提示
2、施工組織與管理
五 造價控制
1、建築成本預算提示
2、建築流動資金安排提示
六 安全管理
1、項目現場管理方案
2、安全施工條例
第四章 項目形象策劃營銷
項目形象策劃營銷包括房地產項目的總體戰略形象、社區文化形象、企業行為形象、員工形象及其項目視覺形象等。
房地產項目視覺形象是指房地產項目有別於其他項目具有良好識別功能的統一視覺表現。其核心部分包括項目的名稱、標志、標准色、標准字體等。要求造型設計既要富有意境,又要突出個性,形象鮮明,便於記憶,便於宣傳,以統一運用於項目形象包裝。
其他形象(略)
一 項目視覺識別系統核心部分
1、名稱
.項目名
.道路名
.建築名
.組團名
2、標志
3、標准色
4、標准字體
二 延展及運用部分
1、工地環境包裝視覺
.建築物主體
.工地圍牆
.主路網及參觀路線
.環境綠化
2、營銷中心包裝設計
.營銷中心室內外展示設計
.營銷中心功能分區提示
.營銷中心大門橫眉設計
.營銷中心形象牆設計
.檯面設計
.展板設計
.營銷中心導視牌
.銷售人員服裝設計提示
.銷售用品系列設計
.示範單位導視牌
.示範單位樣板房說明牌
3、公司及物業管理系統包裝設計
.辦公功能導視系統設計
.物業管理導視系統設計
第五章 項目營銷推廣策劃
房地產項目營銷推廣策劃是房地產企業對未來將要進行的營銷推廣活動進行整體、系統籌劃的超前決策。是房地產全程策劃營銷的重頭戲,是營銷策劃水平與銷售技巧的高度結合,需要高度的專業化運作。
一 區域市場動態分析
1、項目所在地房地產市場總體供求現狀
2、項目周邊競爭性樓盤調查
.項目概括
.市場定位
.銷售價格
.銷售政策措施
.廣告推廣手法
.主要媒體應用及投入頻率
.公關促銷活動
.其他特殊賣點和銷售手段
3、結論
二 項目主賣點薈萃及物業強勢、弱勢分析與對策
1、項目主賣點薈萃
2、項目強勢、弱勢分析與對策
三 目標客戶群定位分析
1、項目所在地人口總量及地塊分布情況
2、項目所在地經濟發展狀況和項目所在地人口就業情況
3、項目所在地家庭情況分析
.家庭成員結構
.家庭收入情況
.住房要求、生活習慣
4、項目客戶群定位
.目標市場:目標市場區域范圍界定
市場調查資料匯總、研究
目標市場特徵描述
.目標客戶:目標客戶細分
目標客戶特徵描述
目標客戶資料
四 價格定位及策略
1、項目單方成本
2、項目利潤目標
3、可類比項目市場價格
4、價格策略
.定價方法
.均價
.付款方式和進度
.優惠條款
.樓層和方位差價
.綜合計價公式
5、價格分期策略
.內部認購價格
.入市價格
.價格升幅周期
.價格升幅比例
.價格技術調整
.價格變化市場反映及控制
.項目價格、銷售額配比表
五 入市時機規劃
1、宏觀經濟運行狀況分析
2、項目所在地房地產相關法規和市場情況簡明分析
3、入市時機的確定及安排
六 廣告策略
1、廣告總體策略及廣告的階段性劃分
.廣告總體策略
.廣告的階段性劃分
2、廣告主題
3、廣告創意表現
4、廣告效果監控、評估、修正
5、入市前印刷品的設計、製作
.購房須知
.詳細價格表
.銷售控製表
.樓書
.宣傳海報、折頁
.認購書
.正式合同
.交房標准
.物業管理內容
.物業管理公約
七 媒介策略
1、媒體總策略及媒體選擇
.媒體總策略
.媒體選擇
.媒體創新使用
2、軟性新聞主題
3、媒介組合
4、投放頻率及規模
5、費用估算
八 推廣費用計劃
1、現場包裝
2、印刷品
3、媒介投放
4、公關活動
九 公關活動策劃和現場包裝
十 營銷推廣效果的監控、評估、修正
1、效果測評形式
.進行性測評
.結論性測評
2、實施效果測評的主要指標
.銷售收入
.企業利潤
.市場佔有率
.品牌形象和企業形象
第六章 項目顧問、銷售、代理的策劃營銷
銷售階段是檢驗前幾個方面的策劃營銷工作的重要標尺,同時,他又是自成一體的的嚴密科學系統。
一 銷售周期劃分及控制
1、銷售策略
.營銷思想(全面營銷):
全過程營銷
全員營銷
.銷售網路:
專職售樓人員(銷售經理、銷售代表)
銷售代理商(銷售顧問)
兼職售樓員
.銷售區域:緊扣目標市場和目標客戶
.銷售階段:
內部認購期
蓄勢調整期
開盤試銷期
銷售擴張期
強勢銷售期
掃尾清盤期
.政策促銷
.銷售活動
.銷售承諾
2、銷售過程模擬
.銷售實施:
顧客購買心理分析
樓房情況介紹
簽定認購書
客戶檔案記錄
成交情況總匯
正式合同公證
簽定正式合同
辦理銀行按揭
銷售合同執行監控
成交情況匯總
.銷售合同執行監控:
收款催款過程式控制制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住環節控制
客戶檔案
客戶回訪與親情培養
與物業管理的交接
.銷售結束:
銷售資料的整理和保管
銷售人員的業績評定
銷售工作中的處理個案記錄
銷售工作總結
二 各銷售階段營銷策劃推廣執行方案實施
三 各銷售階段廣告創意設計及發布實施
四 銷售前資料准備
1、批文及銷售資料
.批文:
公司營業執照
商品房銷售許可證
.樓宇說明書:
項目統一說詞
戶型圖與會所平面圖
會所內容
交樓標准
選用建築材料
物管內容
.價格體系:
價目表
付款方式
按揭辦理辦法
利率表
辦理產權證有關程序及費用
入住流程
入住收費明細表
物業管理收費標准(其他標准,如球場、運動場、學校等)
.合同文本:
預定書(內部認購書)
銷售合同標准文本
個人住房抵押合同
個人住房公積金借款合同
個人住房商業性借款合同
保險合同
公證書
2、人員組建
.銷售輔導:
發展商銷售隊伍
A 主管銷售副總
B 銷售部經理
C 銷售主管或銷售控制
D 銷售代表
E 銷售/事務型人員
F 銷售/市場人員
G 綜合處(回款小組、資料員、法律事務主管)
.專業銷售公司(全國性)輔導發展商銷售工作
A 專職銷售經理
B 派員實地參與銷售
C 項目經理跟蹤項目總體策劃、銷售,提供支持,理順關系
.專業銷售公司總部就項目銷售管理提供支持
.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用
.銷售代理:
發展商與專業銷售公司配合
A 負責營銷的副總
B 處理法律事務人員
C 財務人員
.專業銷售公司成立項目銷售隊伍
A 銷售經理(總部派出)
B 銷售代表
C 項目經理(職能上述)
.專業銷售公司總部銷售管理及支持
.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用
3、制定銷售工作進度總表
4、銷售控制與銷售進度模擬
.銷售控製表
.銷售收入預算表
5、銷售費用預算表
.總費用預算
.分項開支:
銷售人員招聘費用
銷售人員工資
銷售提成/銷售輔導顧問費
銷售人員服裝費
銷售中心運營辦公費用
銷售人員差旅費用
銷售人員業務費用
臨時僱用銷售人員工作費用
.邊際費用:
銷售優惠打折
銷售公關費用
6、財務策略
.信貸:
選擇適當銀行
控制貸款規模、周期
合理選擇質押資產
銀企關系塑造
信貸與按揭互動操作
.付款方式:
多種付款選擇
優惠幅度及折頭比例科學化
付款方式優缺點分析
付款方式引導
付款方式變通
.按揭:
明晰項目按揭資料
盡可能擴大年限至30年
按揭比例
首期款比例科學化及相關策略
按揭銀行選擇藝術
保險公司及條約
公證處及條約
按揭各項費用控制
.合夥股東:
實收資本注入
關聯公司操作
股東分配
換股操作
資本運營
7、商業合作關系
.雙方關系:
發展商與策劃商
發展商與設計院
發展商與承建商
發展商與承銷商
發展商與廣告商
發展商與物業管理商
發展商與銀行(融資單位)
.三方關系:
發展商、策劃商、設計院
發展商、策劃商、承銷商
發展商、策劃商、廣告商
發展商、策劃商、物業管理商
發展商、策劃商、銀行(融資單位)
.多方關系:
發展商、策劃商、其他合作方
8、工作協調配合
.甲方主要負責人:
與策劃代理商確定合作事宜,簽署合同
完善能有效工作的組織架構和人員配備
分權銷售部門,並明確其責任
全員營銷的發動和組織
.直接合作人:合同洽談
銷售策劃工作對接
銷售策劃工作成果分塊落實、跟蹤
信息反饋
催辦銷售策劃代理費劃撥
工作效果總結
.財務部:
了解項目銷售工作進展
參與重大營銷活動
銷售管理工作,配合催收房款
配合銷售部核算價格,參與制定價格策略
及時辦理劃撥銷售策劃代理費
.工程部:
工程進度與銷售進度的匹配
嚴把工程質量
文明施工。控制現場形象
銷售活動的現場配合
.物業管理公司:
工程驗收與工地形象維護
人員形象
銷售文件配合
銷售賣場的管理
軍體操練
保安員與售樓員的工作銜接、默契配合
五 銷售培訓
1、銷售部人員培訓-公司背景及項目知識
、詳細介紹公司情況:公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標和公司發展目標)
銷售人員的行為准則、內部分工、工作流程、個人收入目標
.物業詳情:
項目規模、定位、設施、買賣條件
物業周邊環境、公共設施、交通條件
該區域的城市發展計劃,宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況
項目特點
A 項目規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建築組團、
容積率、綠化率等
B 平面設計內容及特點,包括總戶數、總建築面積、總單元數、單套面積、戶型圖、戶型優缺點、深、寬、高等.
『陸』 如何制定房地產銷售策劃方案
1、房地產銷售方案營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
*以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
*以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
*建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、房地產銷售方案產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、房地產銷售方案價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
*拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
*給予適當數量折扣,鼓勵多購。
*房地產銷售方案範文 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、房地產銷售方案銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、房地產銷售方案廣告宣傳。
1)房地產銷售方案原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)房地產銷售方案範文 房地產銷售方案實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)房地產銷售方案策劃各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)房地產銷售方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
『柒』 房地產開發營銷策劃的目錄
第一章 制定整體營銷策略,為後期分步推廣積蓄能量
核心操練術1:做好營銷策劃是打贏基礎戰役的前提
一、策劃流程:確定項目營銷策劃總流程是把握全局的第一步
二、形象定位:項目營銷策劃以形象定位為基點
核心操練術2:細化營銷標准步驟。完善營銷活動綱領性文件
一、營銷計劃:針對房地產商品特性制訂營銷計劃
二、部門建制:策劃部門的建制與營銷計劃的實施直接相關
實戰兵器示範1:興業集團萬興現代城項目2009年度整體營銷方案
一、銷售分析:從年度成交戶型來看,80—90平方米戶型銷售較好
二、營銷策略:品牌和大盤概念做支點,形象和口碑做引擎
三、形象提升:景觀大道及兩大組團帶動柏溪新城騰飛
四、推廣策略:各組團分別制定相應的推廣策略
實戰兵器示範2:好來居營銷策劃報告
一、推廣部署:設計符合項目特色的推廣策略和推廣名稱
二、推廣主題:新貴之家——新一代智慧型星級酒店式公寓
三、媒體投放:針對內外銷市場分別制訂媒體投放計劃
第二章 預熱期——優選蓄客方式,把握開盤時機
核心操練術1:制定項目蓄客策略,奠定開盤客源基礎
一、蓄客方式:會員製成為普遍的客戶資源管理模式之一
二、蓄客條件:完成預熱期九項蓄客必備條件
核心操練術2:綜合考察項目進展,制定開盤決策
一、開盤模式:取決於項目前期的客戶積累情況和項目規模
二、開盤時機:把握時機,順市開盤
實戰兵器示範1:順馳濱江·奧城項目推介方案
一、推介前提:開展持續有效的項目開發營銷策劃
二、推介執行:通過項目推介會提升項目的市場影響力
實戰兵器示範2:廣興-君悅上居項目預熱期營銷推廣思路
一、營銷思路:針對新老客戶進行階段性營銷
二、推廣方針:把握三大具體推廣要點
三、營銷計劃:制訂開盤營銷推廣計劃
四、營銷條件:提升產品品質和管理軟實力
實戰兵器示範3:開泰·香江漫步項目預熱期媒體推廣計劃
一、推廣主題:制定首次開盤前的營銷推廣主題
二、推廣時間:把握媒體推廣時間
三、媒體組合:通過多樣化的媒體組合推動營銷
四、宣傳計劃:制訂媒體推廣計劃,延續客戶關注度
五、推廣費用:項目開盤前營銷推廣費用配比表
第三章 開盤期——細化開盤流程,營造項目熱銷場面
核心操練術1:精心做好開盤前的准備工作
一、開盤准備:完善開盤三大基礎條件
二、開盤決策:解決開盤決策五大核心問題
核心操練術2:有條不紊地進行開盤組織安排
一、開盤組織:設計開盤組織安排的十項內容
二、付款方案:制訂能夠增強銷售力度的付款方案
核心操練術3:制定高效的定價策略
一、整體策略:三大定價策略影響後期銷售狀況
二、輔助策略:以時點定價策略輔助整體價格策略
實戰兵器示範1:博客開元時代開盤活動策劃方案
一、活動部署:力求吸納准客戶
二、策劃主題:開盤策劃凸顯氛圍
三、解籌策略:制定措施防止客戶流失
四、優惠策略:用折扣優惠和禮品派送充分引爆市場
五、現場規劃:形成熱烈的銷售氣氛
六、活動流程:完美呈現開盤活動
七、人員安排:開盤當天人員及工作安排
八、籌備事項:開發商需籌備的相關工作事項
九、費用預算:控制總體預算
實戰兵器示範2:廣州市某樓盤開盤活動策劃方案
一、室內活動:增添項目的人文藝術氛圍
二、室外活動:以現代時尚的活動提升項目人氣
實戰兵器示範3:成都市某樓盤開盤活動策劃方案
一、媒體活動:邀請電台現場直播,擴大項目影響
二、推廣活動:舉行賓館酒會提升項目形象
三、擬訂方案:人市前期活動及媒體執行方案
第四章 強銷期——注重營銷細節,保持熱銷恆溫態勢
核心操練術1:策劃強銷期銷售策略,快速提升項目銷量
一、強銷調整:實現強銷需要著力於策劃和銷售
二、營銷策略:把握市場機會,實現項目促銷
三、營銷要點:細化強銷期銷售工作開展要點
核心操練術2:制定持續期銷售策略,鞏固強銷期的銷售成果
一、制定策略:結合項目銷售階段制定持續期銷售策略
二、熱銷要素:選准十大要素促成產品熱銷
實戰兵器示範1:魏瑪假日強銷期營銷推廣計劃
一、推廣部署:攻破推廣難點,強化推廣方向
二、推廣主題:以健康為主題舉辦一系列客戶體驗活動
三、推廣安排:藉助媒體特點宣傳項目優勢
四、主題活動:設計針對各類客戶和新推樓盤的互動活動
實戰兵器示範2:南昌路通城邦持續期營銷策略
一、銷售計劃:選擇入市時機,挖掘客戶資源
二、活動方案:以客戶作為訴求對象設計活動方案
三、推廣途徑:媒體宣傳貫穿於整個活動過程
四、活動方案:完善活動現場各環節的設計和服務
第五章 尾盤期——全面投入尾盤期,為樓盤銷售做最後部署
核心操練術1:全面分析尾盤出現的原因和類型
一、營銷前提:明辨尾盤類型是做好尾盤營銷的前提
二、找尋特徵:找尋尾盤滯銷的不同特徵
三、挖掘原因:挖掘尾盤滯銷原因
核心操練術2:准確把握尾盤營銷的定位方向
一、全局分析:確定尾盤期營銷策劃總體思路
二、銷售控制:有針對性的銷售策劃推動市場盡快消化尾盤
三、銷售團隊:凝聚銷售團隊的能量開展尾盤營銷
核心操練術3:制定精準的尾盤營銷策略
一、尾盤定價:根據客觀因素調整尾盤的價格策略
二、宣傳策略:採用靈活的尾盤宣傳策略吸引消費者的關注
三、策略集合:消滅尾盤的策略集合
實戰兵器示範1:項目B尾盤銷售策略
一、銷售背景:前期銷售形勢良好,後期銷售困難重重
二、方案調整:重新調整產品策略、廣告策略和公關策略
三、營銷啟示:找出滯銷的真正原因,制訂具體營銷方案
實戰兵器示範2:項目J個性化主題降價分析
一、項目概況:前期銷售取得佳績
二、銷售背景:項目、市場、消費者各方面條件不利
三、銷售阻力:市場競爭環境和產品因素均具銷售壓力
四、應對策略:調整客戶定位、價格、銷售組織、宣傳推廣策略
五、效果檢視:銷售狀況明顯改善
六、注意事項:不能單純依靠「價格戰」
『捌』 房地產營銷活動項目的策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎麼制定才好呢?以下是我收集整理的房地產營銷活動項目的策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、市場現狀:
1、大中城市房地產市場回暖。
2、處於每年的銷售旺季(金九銀十)。
二、項目現狀:
1、一期,D、E、F區剩餘房源大部分為六樓。樓層相對較高。
2、G區G8、G9部分房源存在明顯的產品缺陷
3、三期即將認籌,開盤在即。
針對目前房地產發展的現狀,及項目本身特點及產品特點,特製定十一促銷活動方案,旨在促進一二期房源的銷售,為三期的開盤做足准備工作。
三、活動目的:
1、增加小區的知名度。
2、製造營銷氣氛,化的去化二期剩餘房源。
3、增加三期A1號樓的.認籌數量,樹立三期項目形象,為開盤奠定好基礎。
四、活動時間:
10月1日—10月7日
五、活動主題:
主題一:「國慶豪情盛典,舞動黃金海岸」
主題二:「歡度國慶之喜,領略黃金真情」
主題三:「活力黃金周,超值優惠7天樂」
六、活動內容:
1、黃金周每天推出8套特價房(主要以二期特惠房源及G9一口價房源為主);
2、活動期間購房一次性付款96折,銀行按揭98折,但對外統一為一次性付款97折,銀行按揭99折,銷售部視情況決定是否給予一個點折扣(特價房除外);
3、活動期間,天天豪禮相送,凡是國慶期間到訪的客戶均有機會參與抽獎,每天開獎兩次(上午、下午各一次,視現場氣氛而定),凡是簽約客戶均可獲贈電飯煲一個,多買多贈抽獎獎項設置:
一等獎:電飯煲兩名(每天提供兩台)
二等獎:台歷三名三等獎:購物袋若干
七、宣傳方式:
1、網路(搜狐焦點新聞報道、現場報道,新華網)
2、簡訊(簡訊定於9月30日、10月3日每天兩萬條信息)
3、報紙廣告(今日萊州半版,暫定9月29號)
4、國慶宣傳易拉寶
5、戶外演出一場或花車xx天
八、現場包裝:
室外:
1、橫幅:0.7xx0米xx條
2、國慶抽獎禮品的堆放;
3、氣球裝飾:大門、禮品區;
4、弔旗;
5、易拉寶展示
九:物料准備及費用預算:
簡訊內容(待定):
國慶豪情盛典,舞動黃金海岸。萊州黃金海岸小區二期典藏現房2210元/m起售,三期觀海高層認籌活動交2萬抵3萬火爆進行中。黃金熱線:xxxx-xxxxxxx
一、活動目的
1、促進開盤成交客戶合同簽訂;2、提升開盤售樓部現場人氣;
3、促進項目開盤成交,製造凱悅城的聲音,及快速去化房源。
二、活動時間
20xx年9月份(具體時間待定)
三、活動地點:
凱悅城售樓中心
四、活動前准備
1、置業顧問電話邀約時間:20xx年9月份
2、電器的購買時間:20xx年8月30日
3、抽獎券製作到位時間:20xx年9月初
4、水果糕點現場布置到位時間:開盤前一天
五、活動內容
邀請凱悅城開盤,購房簽約客戶,將在售樓中心內部進行現場「砸金蛋得家電」活動,由項目經理對本次活動類容進行簡單介紹,並傳遞前期購房客戶,老帶新活動政策,本次活動抽獎由當天購房客戶現場抽取,產生以下獎勵:一等獎:筆記本電腦(2名)二等獎:海爾冰箱(4台)
3000x2台=6000元1500x4台=6000元1000元x6台=6000元600元x10台=6000元
100元x90台=9000元
費用預估:33000元
三等獎:海爾洗衣機(6名)四等獎:微波爐(10名)
五等獎:榨汁機或電飯煲或加濕器(90名)
六、活動流程
新客戶到達售樓中心——進入簽到區簽到——拿排號單或序號——客戶集中到門外——現場維持開盤前客戶情緒,待開盤開始,由銷售帶客戶購房,已簽訂購房認購的客戶——由銷售帶客戶進行現場砸蛋區——由客戶砸蛋獲取獎券——銷售帶客戶去領獎去等級(需帶認購和客戶身份證)——核對後xx—銷售讓客戶從xx開。
(置業顧問全程接待,並一對一介紹,促進成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)
七、活動費用
1、抽獎券數量:100張
抽獎箱:1個費用:100元
2、聘請婚慶公司
費用:2500元
3、水果糕點
費用:1000元
4、預計現場布置費用:費用:500元
5、小禮品購置費:毛絨玩具等20xx元
6、不可預計支出費用:費用:900元
7、家電費用
費用:33000元
20xx
費用合計:40000元
一、活動目的和背景
本次房地產開盤活動初定時間為20xx年12月25日。在xx項目的推廣,xx花園在市場上已經具有一定的知名度,通過媒體推廣和銷售接待,客戶群對項目的了解已經趨於成熟,同時根據項目銷售情況統計說明,項目的已放號客戶群中准客戶所佔比例較大,預計到開盤前夕,項目放號量將會持續增加,因此開盤活動的市場背景條件應該說是比較成熟的,同時通過一段時間的推廣,項目也已到了必須開盤的時候,再推遲勢必會造成客戶的流失。
房地產開盤活動緊緊圍繞銷售為中心,通過一系列的包裝等工作,在開盤後兩天內爭取達到30~40%的成交率,同時將xx花園的市場知名度和美譽度擴大化,為一期項目的銷售成功和今後二期的推廣、銷售打下堅實的基礎。
二、活動時間
20xx年12月25日
三、活動地點
xx花園項目銷售中心現場
四、房地產開盤策劃方案主題思路定位
強調氛圍、突出品位、提升檔次、有條不紊、圓滿成功
1)通過開盤當天在周邊及現場的包裝和慶典活動,給項目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現項目的開盤盛典。
2)通過在售房部現場的包裝和水酒供應,工作人員的細微服務來突出表現項目的品位和檔次,讓到來的客戶都能從現場感受到一種尊貴感和榮譽感。
3)通過合理的區域劃分,有效的活動流程安排,現場工作人員工作職責的合理分配以及對客戶關於選房、購房流程的講解和傳達,有條不紊地對開盤當天的現場人流人群進行有效合理的控制,以使整個項目現場感覺有次序、有、層次,整個項目現場有條不紊。
4)通過一系列的工作輔助,最重要的是在銷售過程中抓住客戶心理,充分利用好銷控掌握的方法,以置業顧問來積極調動購房者的迫切心態,以使之達到成交,簽定相關合約。
五、房地產開盤活動現場規劃布置方案
1)現場布置
A在售樓部立柱前根據場地尺寸搭建半米高上下舞台一個,後設背景板(雙面),舞台兩邊用花籃裝飾。附設一個用鮮花包紮的講台,以作嘉賓發言及領導致辭用,整個舞台主要用做剪綵以及主持、發言用途。
B售樓部東北角面塔南路與新安路交匯處設彩虹門一個,汽柱兩個分別立在彩虹門兩端。鞭炮氣球8串,花籃若干,禮炮18門,舞台下用花扁、花架裝飾,售樓部入口設紅色地毯,售樓部前廣場設空飄若干。
C舞台前設坐椅兩排,20個位置左右,供嘉賓及領導使用。
2)外圍道路布置
A塔南路兩側按排號活動期間方案設計,插上彩旗。
B項目工地臨塔南路一側安置空飄若干。
C在塔南路進入售樓部路口處設空飄兩個,以達到吸引人流,車流,指引來賓,宣傳開盤的作用。
3)售樓部分區布置及其他布置
A售樓部內部分為4個區域
a、選房區:主要用做通知到的放號客戶在該區域通過銷售人員的二次講解和價格預算,進行選房,確定房號,並簽署相關協議。
b、簽約區:主要用做已經選好房的客戶在該區域簽定認購書、繳納房款定金,履行相關手續。
c、展示區:主要用作未通知到選房的客戶參觀沙盤和模型,索取資料,戶型圖,在選房前有個心理准備。
d、休息區:原洽談區位置,主要用作客戶逛累了之後臨時休息用。註:選房區與簽約區設在同一區域,意向性劃分。
B其他區域
a、活動區:售樓部門口廣場,用作開盤活動、剪綵等,同時作主要的包裝區域。
b、休閑區:用作舞獅表演及客戶觀賞表演的區域。
4)新客戶排號台:設在售樓部入口右側,立柱之後,用作新客戶臨時排號之用,同時也用作臨時室外咨詢台之用。
『玖』 什麼叫房地產全程營銷策劃,它包括拿幾個部分
建設項目全方位(全程)策劃是從項目用地的初始狀態就導入的科學方法並結合房地產行業的運作流程,逐步完善而形成的理論體系,內容包括: ①項目投資策劃 ②項目規劃設計策劃 ③項目質量工期策劃 ④項目形象策劃 ⑤項目推廣策劃 ⑥項目顧問、銷售代理 ⑦項目服務策劃 ⑧項目二次策劃
研發中心建議,未雨綢繆,在萊西項目上作試點,試圖將整個開發項目理念系統化,並加強成本控制,為以後的開發總結經驗,提供依據。這個框架是研發中心借鑒理整其他公司開發項目的框架,可能個別地方不太適合或繁瑣,在以後的工作中可以修正和調整完善,力爭形成一個標准格式報告文件。
案頭工作階段
第一章 「某項目」投資策劃
第一節項目投資策劃的含義
項目投資策劃是房地產全方位策劃關鍵的環節,這個過程操作好了,就意味著項目成功了一半,在這個過程中多下些功夫,以後的開發經營中就可以未雨綢繆。通過對項目環境的綜合考察和市場調研分析,以項目為核心,針對當前的經濟環境、萊西房地產市場的供求狀況、萊西同類樓盤的現狀及客戶的購買行為進行調研分析,再結合項目進行SWOT分析,在以上基礎上,對項目進行系統准確的市場定位和項目價值發現分析,然後根據基本資料,對某項目進行定價模擬和投入產出分析,並就規避開發風險進行策略提示,並對開發節奏提出專業意見。
第二節某項目投資策劃的具體內容
一、項目用地周邊環境分析
1.項目土地性質調查 ·地理位置 ·地質地貌狀況 ·土地面積及其紅線圖 ·七通一平現狀
2.項目用地周邊環境調查 ·地塊周邊的建築物 ·綠化景觀 ·自然景觀 ·歷史人文景觀 ·環境污染狀況
3.地塊交通條件調查 ·地塊周邊的市政路網及其公共交通現狀、遠景規劃 ·項目對外水、陸、空交通狀況 ·地塊周邊市政道路進入項目地塊的直入交通網現狀
4.周邊市政配套設施調查 ·購物場所 ·文化教育 ·醫療衛生 ·金融服務 ·郵政服務 ·娛樂、餐飲、運動 ·生活服務 ·游樂休憩設施 ·周邊可能存在的對項目不利的干擾因素 ·歷史人文區位影響
二、區域市場現狀及其趨勢
1.宏觀經濟運行情況
2.萊西房地產市場概況及政府相關的政策法規
3.萊西房地產市場總體供求現狀
4.萊西商品住宅市場板塊的化分及其差異
5.萊西商品住宅平均價格走勢及市場價值發現
6.萊西商品住宅客戶構成及購買實態分析
三、土地SWOT分析
1.項目地塊的優勢
2.項目地塊的劣勢
3.項目地塊的機會點
4.項目地塊的威脅及困難點
四、項目市場地位
1.類比競爭樓盤調研
2.項目定位: ·市場定位(區域定位、主力客戶群定位) ·功能定位 ·建築風格定位
五、項目價值分析
1.商品住宅項目價值分析的基本方法和概念
·商品住宅價值分析法:類比可實現價值分析法
a選擇可類比項目
b確定該類樓盤價值實現的各種要素及其在價值實現中的權重
c分析可類比項目價值實現的要素的對比值
d對比並量化本項目同各類比項目諸價值實現要素的對比值
e根據價值要素對比值判斷本項目可實現的均價
·類比土地價值決定因素
a類比土地價值:地段資源差異
※市政交通及直入交通的便利性的差異
※項目周邊環境的差異,包括 ——周邊自然和綠化景觀的差異 ——教育、人文景觀的差異 ——各種污染程度的差異 ——周邊社區素質的差異 ※周邊市政配套便利性的差異
b項目可提升價值判斷
※建築風格和立面的設計、材質
※單體戶型設計
※建築空間布局和環藝設計
※小區配套和物業管理
※形象包裝和營銷策劃
※發展商品牌和實力
c價值實現的經濟因素
※經濟因素
※政策因素
2.項目可實現價值分析·類比樓盤分析與評價·項目價值類比分析a價值提升和實現要素對比分析 b項目類比價值計算
六、項目定價模擬
1.均價的確定
2.項目中具體單位的定價模擬
七、項目投入產出分析
1.項目經濟技術指標模擬·項目總體經濟技術指標 ·首期經濟技術指標
2.項目受期成本模擬 ·成本模擬表及其說明
3.項目收益部分模擬·銷售收入模擬a銷售均價假設b銷售收入模擬表·利潤模擬及說明a模擬說明 b利潤模擬表·敏感性分析a可變成本變動時對利潤的影響 b銷售價格變動時對利潤的影響
八、投資風險分析及其規避方式提示
1.項目風險性評價·價值提升及其實現的風險性a項目的規劃和建築設計是否以提升項目同周邊項目的類比價值b項目形象包裝和營銷推廣是否成功
2.資金運用的風險性·減少資金佔用比例,加速資金周轉速度,降低財務成本·對銷售節奏和項目開發節奏進行良好的把握,以盡量少的資金佔用啟動項目,並在最短的時間內實現資金回籠
3.經濟政策風險·國際國內宏觀經濟形勢的變化·國家、地方相關地產政策的出台及相關市政配套設計建設
九、開發節奏建議
1.影響項目開發節奏的基本因素·政策法規因素 ·地塊狀況因素·發展商操作水平因素 ·自己投放量及資金回收要求·銷售策略、銷售政策及價格控制因素 ·市場供求因素·上市時間要求
2.項目開發節奏及結果預測·項目開發步驟·項目投入產出評估·結論
第二章 某項目規劃設計策劃
第一節項目規劃設計策劃的含義(根據萬科研發中心經驗,開發商引領設計單位完成設計)
通過完整科學的投資策劃分析,可以明確市場定位,從而進入產品設計階段。目前消費者對房地產產品的建築規劃和單體設計要求愈來愈理性,項目規劃設計策劃是以某項目的市場定位為基礎,以滿足目標市場的需求為出發點,對項目地塊進行總體規劃布局,確定建築風格和色彩計劃,緊緊圍繞目標客戶選定主力戶型,引導室內裝修風格,並對項目的環藝設計進行充分提示。
第二節項目規劃設計策劃的具體內容
一、總體規劃
1.項目地塊概述·項目所屬區域現狀 ·項目臨界四周狀況 ·項目地貌狀況
2.項目地塊情況分析·初步規劃及設想·影響項目總體規劃的不可變的經濟技術因素·土地SWOT分析在總體規劃上的利用或規避·市場定位下的主要經濟指標參數
3.建築空間布局·總體平面規劃及其說明 ·功能分區示意及說明
4.道路系統布局·地塊周邊交通環境示意a地塊周邊基本路網 b道路建設及未來發展狀況·項目道路設置及其說明a主要出入口設置 b主要幹道設置c車輛分流情況說明 d停車場布置
5.綠化系統布局·地塊周邊景觀環境示意a地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述b市政規劃布局及未來發展方向·項目環藝規劃及說明a綠化景觀系統分析 b主要公共場所的環藝設計
6.公建與配套系統·周邊市政配套設施調查·配套功能配置及安排·公共建築外立面設計提示a會所外立面設計提示 b營銷中心外立面設計提示c物業管理、辦公室等建築外立面設計提示d其它公建(如巴士站、圍牆)外立面設計提示·公共建築平面設計提示·公共建築風格設計的特別提示·公共建築外部環境概念設計
7.分期開發·分期開發思路 ·首期開發思路
8.分組團開發強度
二、建築風格定位、色彩計劃
1.總體建築風格及色彩計劃·總體建築風格的構思 ·建築色彩計劃
2.建築單體外立面設計提示·商品住宅房外立面設計提示a多層、小高層、高層外立面設計提示b不同戶型的別墅外立面設計提示c針對屋頂、屋檐、窗戶等外立面局部設計提示d其它特殊設計提示·商業建築風格設計提示
三、主力戶型選擇
1.萊西同類樓盤戶型比較
2.業態分析及項目戶型配置比例
3.主力戶型設計提示
4.商業物業戶型設計提示
四、室內空間布局裝修概念提示
1.室內空間布局提示
2.公共空間主題
3.選擇庭院景觀提示
五、環境規劃及藝術風格提示
1.周邊環境調查和分析
2.總體環境規劃及藝術風格構想·地塊已有的自然環境利用 ·項目人文環境的營造
3.各組團環境概念設計·組團內綠化及園藝設計 ·組團內共享空間設計·組團內雕塑小品設計提示 ·組團內椅凳造型設計提示·組團內宣傳專欄、導視系統位置設定提示
4.公共建築外部環境概念設計·主入口環境概念設計 ·營銷中心外部環境概念設計·營銷示範中心沿途可營造環境概念設計·針對本項目的其它公共環境概念設計
六、公共傢具概念設計提示
1.周邊同類樓盤公共傢具擺設
·營銷中心大堂
·管理辦公室
2.公共傢具概念設計提示
七、公共裝飾材料選擇指導
1.周邊同類樓盤公共裝飾材料比較
2.公共裝飾材料選擇指導及裝修風格構思
3.營銷示範單位裝修概念設計
4.住宅裝修標准提示
八、燈光設計及背景音樂指導
1.燈光設計·公共建築外立面燈光設計 ·公共綠化綠地燈光設計·道路系統燈光設計 ·室內燈光燈飾設計
2.背景音樂指導·廣場音樂布置 ·室內背景音樂布置
九、小區未來生活方式的指導
1.建築規劃組團評價
2.營造和引導未來生活方式·住戶特徵描述 ·社區文化規劃與設計
第三章 項目質量工期策劃
第一節 質量工期策劃的含義
近幾年來,房地產市場買賣雙方糾紛不斷,已成投訴熱點。房屋滴漏、牆皮裂縫現象經常出現;所購期房交付時與合同承諾的條件不符,拖延樓宇交付使用日期的現象也時有發生;甚至由於質量控制不嚴引起損害消費者利益的現象,因此,質量工期策劃是我們、承建商必須樹立的策劃觀念。
第二節 質量工期策劃的具體內容
一、建築材料選用提示
1.萊西市場競爭性樓盤建築材料選用類比
2.新型建築裝飾材料提示
3.建築材料選用提示
二、施工工藝流程指引
1.工程施工規范手冊
2.施工工藝特殊流程提示
三、質量控制
1.項目工程招標投標內容提示
2.文明施工質量管理內容提示
四、工期控制
1.開發進度提示
2.施工組織與管理
五、造價控制
1.建築成本預算提示
2.建築流動資金安排提示
六、安全管理
1.項目現場管理方案
2.安全施工條例
第四章 項目形象策劃
第一節 項目形象策劃的含義
項目形象策劃包括某項目的總體戰略形象策劃、社區文化形象策劃、企業行為形象策劃、員工形象策劃以及項目視覺形象策劃等主要內容。項目視覺形象是指房地產有別於奇特項目的具有良好識別功能的同意視覺表現。其內容主要包括項目視覺識別系統工程核心部分及延展運用部分。其核心部分包括項目的名稱、標志、標准色及標准字體。
第二節 項目形象策劃的具體內容
一、項目視覺識別部分系統核心部分
1.名稱 ·項目名 ·道路名 ·建築名 ·組團名
2.標志
3.標准色
4.標准字體
二、延展及運動部分
1.工地環境包裝視覺 ·建築物主體 ·工地圍牆 ·主路網及參觀路線 ·環境綠化
2.營銷中心包裝設計·營銷中心室內外展示設計 ·營銷中心功能分區提示·營銷中心大門橫眉設計 ·營銷中心形象牆設計·檯面標牌 ·展板設計·營銷中心導視牌 ·銷售人員服裝設計提示·銷售用品系列設計 ·示範單位導視牌·示範單位樣板房說明牌
3.公司及物業管理系統包裝設計
第五章 項目營銷推廣策劃
第一節 項目營銷推廣策劃的含義
對未來將要進行的營銷推廣活動進行整體、系統籌劃的超前決策是很有必要的。項目營銷推廣策劃提供關於某項目營銷推廣的未來方案,以未來的市場趨勢為背景,以企業發展目標為基礎設計的營銷推廣措施,其內容是在項目投資分析的基礎上進一步對項目強、弱進行分析,並得出正確的處理方法。同時,通過對項目市場定位、價格定位分析,確定項目的正式入市時間,以及採用相應宣傳推廣策略策劃並提出對整個營銷推廣的效果進行有效監控和評估的方法,以達到預期的營銷效果。項目營銷推廣策劃是房地產全程策劃的重頭戲,是營銷策劃水平與銷售技巧的高度結合,需要高度的專業化運作。
第二節 項目營銷推廣策劃的具體內容
一、區域市場實態分析
1.萊西房地產市場總體供求現狀
2.項目周邊競爭性樓盤調查·項目概況 ·市場定位 ·售樓價格·銷售政策措施 ·廣告推廣手法 ·主要媒體應用及投入頻率·公關促銷活動 ·其他特殊賣點和銷售手段
3.結論
二.項目主賣點薈萃及物業強勢、弱勢分析與對策
1.項目主要賣點薈萃
2.項目強勢、弱勢分析與對策
三.目標客戶群定位分析
1.萊西人口總量及地塊分布情況
2.萊西經濟發展狀況和人口就業情況
3.萊西家庭情況分析·家庭成員結構 ·家庭收入情況 ·住房要求、生活習慣
4.項目客戶群定位·目標市場a目標市場區域范圍界定b市場調查資料匯總、研究c目標市場特徵描述·目標客戶a目標客戶細分 b目標客戶特徵描述 c目標客戶資料
四、價格定位及策略
1.項目單方成本
2.項目利潤目標
3.可類比項目市場價格
4.價格策略5.價格分期策略
五、入市時機規劃
1.宏觀經濟運行狀況分析
2.萊西房地產相關法規和市場情況簡明分析
3.入市時機的確定及安排
六、廣告策略
1.廣告總體策略及廣告的階段性劃分 ·廣告總體策略 ·廣告的階段性劃分
2.廣告主題
3.廣告創意表現
4.廣告效果監控、評估及修正
5.入市前印刷品的設計、製作·宣傳海報、折頁 ·認購書·正式合同 ·交房標准·物業管理內容 ·物業管理公約
七、媒介策略
1.媒體總策略及媒體選擇
2.媒體總策略
3.媒體選擇
4.媒體創新使用
5.軟性新聞主題
6.媒介組合
7.投放頻率及規模
8.費用估算
八、推廣費用計劃
1.現場包裝
2.印刷品
3.媒介投放
4.公關活動
九、公關活動策劃及現場包裝
十、營銷推廣效果的監控、評估及修正
1.效果測評形式·進行性測評 ·結論性測評
2.實施效果測評的主要指標·銷售收入 ·企業利潤·市場佔有率 ·品牌形象和企業形象
實施階段
第六章 項目銷售顧問、銷售代理
第一節 總論
在經過前面一系列的工作流程後,進入到項目的銷售階段,這個階段的成果也是檢驗前面幾個方面的策劃工作是否到位。
第二節 項目銷售顧問、銷售代理的具體內容
一、銷售周期劃分即控制
1.銷售策略·營銷思想:全面策劃 ·銷售網路·銷售區域:緊扣目標市場和目標客戶·銷售時段 ·政策促銷·銷售活動 ·銷售承諾
2.銷售過程模擬·銷售實施 ·銷售合同執行監控
二、各銷售階段營銷推廣執行方案實施
三、各銷售階段廣告創意設計及發布實施
四、售前資料准備
1、批文及銷售資料·批文 ·樓宇說明書 ·價格體系 ·合同文本
2、人員組建·銷售輔導 ·銷售代理
3、制定銷售工作進度總表
4、銷售控制與銷售進度模擬·銷售控製表 ·銷售收入預算表
5、銷售費用預算表·總費用預算 ·分項開支 ·邊際費用
6、財務策略·信貸 ·付款方式 ·按揭 ·合夥股東
7、商業合作關系·雙方關系 ·三方關系 ·多方關系
8、工作協調配合·甲方主要負責人 ·直接合作人 ·財務部·工程部 ·物業管理公司
五、銷售培訓
1.銷售部人員培訓
·詳細介紹公司情況
·物業詳情
a項目規模、定位、設施、買賣條件
b物業周邊環境、公共設施、交通條件
c該區域的城市發展計劃,宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況
d項目特點
※項目規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建築組團、容積率等
※平面設計內容及特點,包括總戶數、總建築面積、總單元數、單套面積、戶內面積組合、戶型優缺點、進深、面寬、層高等
※項目的優劣分析
※項目營銷策略,包括價格、付款方式、策略定位、銷售目標
e競爭對手優劣分析及對策
·業務基礎培訓課程
a國家及地區相關房地產業的政策法規、稅費規定
b房地產基礎術語、建築常識:房地產、建築業基礎術語的理解
※房地產、建築業基礎術語的理解※建築識圖
※計算戶型面積
c心理學基礎
d銀行的按揭知識,涉及房地產交易的費用
e國家、地區的宏觀經濟政策、當地的房地產走勢f公司制度、架構和財務制度·銷售技巧·簽訂買賣合同的程序·物業管理課程·銷售模擬·實地參觀他人展銷現場
2.銷售手冊·批文 ·樓宇說明書 ·價格體系 ·合同文本 ·客戶資料表3.客戶管理系統4.銷售作業指導書·職業素養准則 ·銷售基本知識與技巧·項目概況 ·銷售部管理架構
六、銷售組織與日常管理
1.組織與激勵·銷售部組織架構·銷售人員基本要求·職責說明·考核、激勵措施
2.工作流程·銷售工作的內容 ·銷售工作階段·銷售部工作職責(工作流程) ·銷售業務流程(個案)
3.規章制度概念指示
第七章 項目服務策劃
第一節 項目服務策劃的含義
目前的房地產市場,特別是發達地區的房地產市場,物業管理已愈來愈受買家的重視和關心,來自市場的信號向發展商提出了物業管理高起點、高標准、高水平的要求,萬科開發的物業多年來一直深受市場的追捧,在很大程度上與其手上的王牌——萬科開發的物業管理密不可分,它成為萬科開辟第二營銷渠道和製造回頭客的有力保證。
項目服務營銷的具體內容
一、項目銷售過程所需物業管理資料
1.樓宇質量保證書
2.樓宇實用說明書
3.業主公約
4.用戶手冊
5.樓宇交收流程
6.入伙通知書
7.入伙手續書
8.收樓書
9.承諾書
10.業主\用戶聯系表
11.遺漏工程實用鑰匙授權書
12.遺漏工程和水電表底數記錄表
13.裝修手冊和裝修申請表
二、物業管理內容策劃
1.工程、設計、管理的提前介入
2.保潔服務
3.綠化養護
4.安全及交通管理
5.三車及場地管理
6.設備養護
7.房屋及公用設備設施養護
8.房屋事務管理
9.檔案及數據的管理
10.智能化的服務
11.家政服務
12.多種經營和服務的開展
13.與業主的日常溝通
14.社區文化服務
三、物業管理組織及人員架構
1.物業公司人力資源的管理包括招聘、培訓、考核、調配、述職、工資、福利、晉級等環節
2.物業管理公司應遵循以下原則建立各級組織機構,明確各部門的職能、責任、許可權、隸屬關系及信息溝通渠道
四、物業管理培訓1.物業交付使用前的培訓2.物業交付使用後的培訓五、物業管理規章制度
1.員工手冊
2.崗位職責及工作流程
3.財務制度
4.采購及招標程序
5.員工考核標准
6.業主委員會章程
7.各配套功能管理規定
8.文件管理制度
9.辦公設備使用制度
10.值班管理制度
11.消防責任制
12.消防管理規定
13.對外服務工作管理規定
14.裝修工程隊安全責任書
15.停車場管理規定
16.非機動車輛管理規定
17.計程車及暫住人員管理規定
18.進住(租)協議書
19.商業網點管理規定
六、物業管理操作規程
1.樓宇本體維護保養規程
2.綠化園林養護規程
3.消防設施養護及使用規程
4.供配電設備維護保養規程
5.機電設備維護保養規程
6.動力設備維護保養規程
7.停車場、車庫操作規程
8.停車場、車庫維護保養規程
9.游泳池及其設備維護保養和操作規程
10.給排水設備維護保養規程
11.公共部位保養保潔操作規程
12.保安設備操作及維護規程
13.照明系統操作及維護規程
14.通風系統操作及維護規程
15.管理處內部運作管理規程
16.租賃管理工作規程
七、物業管理的成本費用
1.管理員工支出
2.維護及保養
3.公共費用
4.行政費用
5.保險費用
6.其它
7.管理者酬金
8.營業稅
9.預留項目維護基金 (物業的運營為自負盈虧)
八、物業管理ISO9002提示
1.質量手冊
2.程序文件
3.工作規程
4.質量記錄表格
5.行政管理制度
6.人力資源管理制度
第八章 項目二次策劃(策劃總結)
第一節項目二次策劃的含義
品牌戰略可持續發展在知識經濟要求的前提下,科學合理綜合高效地考慮住宅建設地環境效益,廣泛運用高科技成果,改變傳統的施工方式,採用新材料和組織管理方法,不斷創造新的科學技術,規劃設計出優美的人居環境,營造住宅文化,增強市場競爭力,才能促使開發走上可持續發展的道路。
第二節項目二次策劃的具體內容
一、全面策劃
1.全過程策劃
2.全員策劃·項目策劃的實現絕不只是營銷部門的事情·策劃手段的整體性企業對產品價格、渠道、分銷等可控因素進行互相配合,實現最佳組合,以滿足顧客的各項需求。·策劃主體的整體性
二、品牌戰略指示
1、品牌塑造
2、品牌維護
3、品牌提升
三、可持續經營戰略指示
1、人力資源科學配置
2、產業化道路策略·提高住宅產品的技術附加值,盡快轉變為技術密集型產業·將住宅產業多個外延型發展轉為集約型的內涵式發展·深化住宅產業化鏈條的協調性
3、專業化道路策略·提高建築與結構技術體系·節能及新能源開發利用·住宅管線技術體系·建立廚房、衛生間的基本功能空間配置的整合技術·提高住宅環境及其保障技術體系·住宅智能化技術體系。
『拾』 營銷策劃書的預算部分怎麼寫跪求...
營銷策劃書的預算部復分,一制般是如下內容:
第一,實施營銷預算,會產生哪幾方面的費用;
第二,實施營銷預算的總費用大約是多少;
第三,人的費用、物的費用,銷售費用、管理費用等等分別是多少;
第四,費用預算的依據和核算彈性說明。