1. 石材市場調查報告
石材市場調查報告範文
在生活中,接觸並使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是我精心整理的石材市場調查報告範文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,於11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。
兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建築鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現將調研情況匯報如下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材傢具市場,由玉林市市場開發服務中心於一九九五年五月投資興建,並負責管理。市場是集建築材料、摩托車銷售於一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位於玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總佔地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍牆包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。
市場建築面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸葯等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。
市場經營的產品主要有產於廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金製品、防盜門、建築塗料、石材,和產於柳州、江西萍鄉、貴州水城、雲南昆明等地的建築鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。
商品的銷售網路覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,20xx年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由於其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由於認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:
一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建築材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利於市場的管理,也不利於市場的良性發展,更不利於市場品位的提升。
二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:
一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。
二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆窪不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。
三是無地磅設施。
四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。
五是缺乏對裝運隊的有效管理。
六是生活設施不配套。
(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設置建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場,這是因為:
1、鑒於當前二環路的建成、城區的擴展,()現在的建材市場已進入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現有建材場建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。
3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的雜訊污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。
因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題
1、市場定位。新建市場應按照立足現在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成為憑借玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建築材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便於建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今後組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規模。新建材市場佔地15萬平方米,其中營業面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建築費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式採取先進的敞開式、超市式經營,裡面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現「一站式」采購,提供細致周到的售後服務。
(二)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控
1、加強協調,組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門,組建市場建設管理委員會,進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導,加強對市場內外關系的協調和管理。
2、加大行政引導和管理力度,擴大市場規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建築業相關的、分散的專業門類店歸行納市,遷入建材市場之內。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營,進一步擴大市場規模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。
3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出台統一管理和統一收費標准,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。
出台相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協會及行業相關人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場的現狀
石材平均每年的用量增長率均大於9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規性板材為主,工裝板材(花崗岩)在石材用量中佔大部分,適用於外牆,幕牆、外面地表面。家裝板材(大理石)佔有部分,絕大多數客戶需求適用於門檻石、飄窗、檯面。
少量客戶購買用於地面、牆面裝飾。其主要原因由於多數顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高於磁磚,消費觀念未能及時轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20xx年3月份出台相關政策,禁止大型工程外牆用干掛類石材,以防干掛外牆脫落發生意外事故,只能用油漆裝飾外牆。施行過程中工程如有用到石材幹掛外牆,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以後逐漸取消,現南昌市石材市場隨著經濟的發展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場中佔有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用於高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會進一步擴大,市場佔有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,市場競爭較大,針對於我司產品的進入有很大的發展空間。
二、生產及工藝情況
在生產情況方面,目前市場中所接觸的石材類產品,出荒料大切外,常規性生產條件已經具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規格板、檯面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產工藝情況下,一般都會外發至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店後廠式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網)在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售於客戶,其板質較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售於客戶,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網,磨光後繼續銷售,板材厚度10mm——12mm之間。
在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據采購價格上浮相應的利潤報價,在量大的情況下,會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設計該材料商產品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。
在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯合。該司也經常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。
在消費群體中,工裝類以政府性公共建築、私營集團商業大廈、會所、星級賓館外牆為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發展有限公司、環球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發集團有限公司、山東冠魯建材工業集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業都是拼技術,拼質量。為了搶佔多一點市場,不斷推出新品。產品線業也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注於天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業還涉足上下遊行業。石材企業瞄準的是整個「泛家居」市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外牆花崗岩用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場分析與展望
20xx年全國規模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業銷售收入達到20xx億元,實現利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿易終於走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產業集群超過30個,主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、雲南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產業集群的石材產量已佔到全國石材產量的80%左右。
國家拉動內需的投資推動下,當今和今後幾年內還是會快速拉動建築材料的消費,並帶動石材裝飾行業的發展。可以預見:隨著國家經濟持續、穩步的發展,國內石材業發展空間將會更大,發展勢頭將會更強。
隨著裝飾行業的興起,高檔次優質石材走俏。人們對於石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。
六、實況及幾點建議
(一)我司優勢:在通過與四省會城市石材市場的調查,與其綜合比較,在客觀方面(硬體)的優勢:
(1)地理位置;
(2)交通樞紐;
(3)物流供應鏈;
(4)產業集群。
(5)生產工藝,在主觀方面(軟體)的優勢:
(1)產品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產品甚少,在xx有部分與我司產品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產品中,我司四大系列產品整體反映評價較高。
(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對於每個環節涉及點、面都會有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。
(3)運行系統的多功能性;在通過宣傳我司網站中,網站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統由於商家(年齡稍長)對網路操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。(4)研發類拼花產品、石畫系列產品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產品,新穎、奇特
(二)產品切入方式及業務方向:在與商家、市場銷售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產品目前興趣大,意向性加盟、合作機會大,但其還是有些謹慎心理:
(1)觀望、朦朧狀態;
(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性。
(3)不敢放棄現有產品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場范圍內有效推廣我司產品,我們必須要有一個良好的切入點,個人有以下幾點建議:
(1)以宏志產品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市後,帶動、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。
(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產品展示櫃入駐該地。
(3)公司直營式發展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,並能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,我司目前緣石高檔產品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式說服客戶,只有經過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優勢,其實際成本費用及運營費用預計在20W(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內一個點。據目前調查四個城市,地點可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場行情、各地宏觀經濟環境)。
(4)發展大量業務員,在注冊業務代表中,其人員立場為中立面,大部分只會碰上有資源才會介紹,不會深挖掘現有客戶和潛在客戶,只要大量發展我們的業務能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業務員具備的功能:在此次過程中,個人認為我們緣石的業務員必須具備以下幾點素質;
(1)基本商務禮儀、素質;
(2)了解產品的特性,與市場產品的區別;
(3)常規性板材的基本價格;
(4)物流費用及綜合成本的基本定價;
(5)一定要看懂平面圖CAD;
(6)其他一般性知識及綜合知識。
(四)研發類方面配合:
個人人認為目前專業從事高檔類石材企業、個人都較少,我們現在做這個市場,就必須要用引導性消費方式,在研發類方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類石材適用於那些范圍,在那些具體地點上才能使「好鋼用在刀刃上」。這就需要我們去引導。
(五)生產供應鏈及產品服務附加值:
在與客戶合作中,產品品質、服務是最重要的環節,要求我們真實、誠信、高度責任心。不管是客戶還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務好下道工序操作者。後勤保障是我們強有力的基石。
只要我們有這種思維意識,生產供應鏈就能做好,無形的服務附加值會無限擴大。
4月15號,我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場"。大家會合後開始了材料城的考察「旅程」。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的.的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精緻豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學都說:「這么好看,以後買那個好啊。」
在燈飾店有幾種筒燈很美,裡面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價,有款吊燈標價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林聖德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標注的材料都不知道具體是什麼樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那麼好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳呈現,感覺自己材料知識是那麼的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家裡是什麼效果。門,有家經營金雨林品牌的店,裡面都是烤漆實木門系列,價格有1200和xx的,工藝大多是實木復合,老闆介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。
金雨林木門的門扇核心採用優質烘乾的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老闆說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門,經濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老闆說她計劃經營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最後,我們去了一家買雅士利塗料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什麼顏色的塗料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什麼好。還有也不知道面積有多少。
結束了一上午的「旅程」,學到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關於材料知識更關於未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市裡面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元—24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的製造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
;2. 市場調研報告
市場調研報告範文(精選5篇)
隨著個人的素質不斷提高,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是我精心整理的市場調研報告範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
光陰飛逝,牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅緻品牌在遼西紮根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場,不懼困難。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮後,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅緻的「四千精神」,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪裡有契機,哪裡就有遼西雅緻業務員的身影;哪裡有競爭,哪裡就有遼西雅緻人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了「先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友」的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可並接受我們的產品,為使雅緻的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場佔有率超過50%。
二、抓管理,執行規定。
抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:
1、抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作鬥志。
2、抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,並按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆,一直在努力提高合同執行力。
4、抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅緻的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三、勤學習,提升素質。
學習是業務工作永恆主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四、存在的問題:
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業務回款效果不理想。
3、業務知識和談判技巧有待提高。
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材傢具市場,由玉林市市場開發服務中心於一九九五年五月投資興建,並負責管理。市場是集建築材料、摩托車銷售於一體的大型綜合性市場,是玉林市政府規劃建設的重點項目之一。
二、市場當前存在的主要問題經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由於認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建築材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利於市場的管理,也不利於市場的良性發展,更不利於市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆窪不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設置建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建設新的建材市場應該考慮的幾個問題。
1、市場定位。新建市場應按照立足現在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成為憑借玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建築材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便於建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今後組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規模。新建材市場佔地15萬平方米,其中營業面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建築費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式採取先進的敞開式、超市式經營,裡面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現「一站式」采購,提供細致周到的售後服務。
1、菜市場設定租金限定。
菜市場的場地資源多數為公建配套的國有資源,場地的'布局充分體現了以居民生活對菜市場的需求為規劃原則的,對掌握管理這些資源的各個部門來講,應充分認識到菜市場與居民生活密切相關且具有支配性地位的特性,應從利民的角度考慮,而不應只將其看作是獲取更多的利益的渠道。基於這一認識,凡國有的公建配套資源可以定一個統一的菜市場租金標准,該標准不得高於同一地區菜市場租金的社會平均水平。以這次抽樣調查的33個菜市場平均租金價格來計,日平均租金為0。996元/平方米。盡管浜北、浜南日平均租金價差為0.218元,但年租金價差也僅2300多元。所以,我們認為區域內租金規定不宜再細分,對公建配套的菜場以每平米1.00元為區內菜市場租金最高上限,下浮不限。這對標准化菜市場具有扶持作用,租金的積累倘若以五年為計,就具有對菜市場進行再改造的能力,實現良性循環。而除此之外的社會經營者自行開辟的菜市場租金則不設規定。
2、菜市場攤位費問題。
我們認為,應首先對租賃攤位的經營商品要有規定,也就是說,上述的豬肉、蔬菜等七類行業的品種要佔一定比例。據抽樣調查情況看,36個菜市場中七類行業所佔攤位比例平均為81。7%,這基本符合要求。七類行業在每家菜市場的比例盡管有所不同,但總體上大同小異。如果打造一個數學模型,可以細分至每個行業的商品所佔比例,但考慮地區層次、供求的差別,不宜細分規定。菜市場攤位價格制定,由於差別大,比較復雜、也比較棘手,以調查情況而言,既存在地區差、規模差、模式差、經營主體差,還存在場內攤位的市口差、品種差等等。為解決菜場內房間攤位與一般攤位的價差問題,我們考慮兩個辦法:(1)根據地段、標准化與非標准化制定一個基準價,允許上浮比例。據調查了解,房間攤位經營者一般租賃費在1500元/月左右,豬肉最高在1900元/月,但不具代表性。一般而言,場內房間攤位的租賃基準價定在1500元則具有可行性。考慮標准化菜市場創建成本及鼓勵方向,允許其房間攤位的租賃費在基準價上上浮20%。
場內一般攤位中,若以調查的平均租賃價為依據,租賃費(標准化櫃台)上限分別可以設置為:豬肉攤位1000元(剔除房間租賃價)、蛋品攤位750元、水產攤位海鮮800元(河鮮均為房間)、蔬菜攤位平均價格600元,豆製品攤位920元,分割禽820元(活禽均為房間),水果攤位1050元。這一基準價,最大的不足是平均攤位價淹沒了市場設施的差異與管理規范與否的區別,一些非標准化的、低於平均攤位價的菜市場從中反而得益,不利於菜市場的發展趨勢。(2)由價格部門根據菜市場的運行成本,以街道為單位申報,由經委與價格部門聯合成立審核小組對每一菜市場中七類主要行業的攤位費逐一審核定價。這一做法的益處是准確性適中,既能對菜市場的成本和盈餘情況進行一定的控制,也能使政府為發展菜市場的支出得到更有效的掌握。
3、菜市場的指導價。
免去市場收費、降低市場租金、規范攤位收費標准,理應傳導於菜價,最終目的是體現政府關注民生,讓百姓得益。在市場經濟條件下如何將政府的利民思想轉化為百姓的切身利益,我們考慮可以出台副食品行業指導價或菜市場指導價以此規范菜市場內的商品價格。通過區副食品行業協會服務社會、服務政府、服務企業的職能,制定主要副食品的「今日指導價」,各菜市場可根據市場副食品市場行情,對當天的豬肉、水產和蔬菜代表品種實行最高指導價,不得突破。菜市場經營者對每個入場攤主簽訂《攤主公約》,以協議形式承諾此項規定。副食品代表品種的最高指導價由菜市場經營者根據市場商品行情,加適當毛利於當日公布。代表品種的毛利可作相應規定,如豬肉加10%、水產20%、蔬菜30%。此項舉措可在條件較成熟的菜市場先行試點,然後逐步推廣。
4、菜市場實行「一費制」。
在我們的調查中,菜市場存在著不規范收費現象,既有行政部門的多收費、捆綁式收費,也有經營單位利用行政收費項目向攤主亂收費等。菜市場經營者對攤主分攤的費用也各行其能,因而有必要通過「一費制」的徵收,實行統一。在工商管理費、電子秤檢驗費、除「四害」費、消防、治安聯防費等由政府支付情況下,目前來看涉及分攤的費用還有水電費(按表結算)、垃圾清運費、電子秤使用費。這些費用的分攤可以實行攤主進場時的一並結算,實行進場時「一費制」收取。除此之外,不再收取任何分攤費用。另外,對於垃圾清運費,可考慮重新核定基數,從走訪鄰近的盧灣、閔行、長寧區的菜市場了解到,長寧的玉屏、盧灣的泰康、閔行的黎安菜市場每年「垃圾清運費」上交分別是7000元、19200元、8640元,相比之下,垃圾清運費比我們低的多,考慮到菜市場公益性的特點,可酌情降低其收費基數。
5、菜市場的長效管理。
菜市場管理水平參差不齊,入場攤主的個人素質也有差別,導致菜場管理對象相對復雜。如果沒有有效的機制,難以形成長效效果,那麼,政府從民生利益考慮的資金支出,也就得不到有效落實。面對這種狀況,從有效和長效管理的角度考慮,可由區經委牽頭制定「區標准化菜市場管理辦法」,從標准化菜市場切入,設計符合我區實際的菜市場「管理標准」運行機制,將《標准化菜市場管理辦法》的實施細則通過明文規定,組織場長和市場管理人員學習,更具滲透力,使菜市場的管理有章可循,違者按照《細則》處罰,直接觸及違規者利益。也可作為標准化菜市場的年終考核依據和非標准化菜市場進行標准化改造的管理標准。此外,仍需保留個別社會力量興辦的菜市場,這對區菜市場的發展和長效管理會起到積極的推動作用。
宜家家居(IKEA)於1943年創建於瑞典,瑞典宜家集團已成為全球最大的傢具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發系列,辦公用品,卧室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產品系列等約10,000個產品。
宜家家居在全球38個國家和地區擁有311個商場,其中有14家在中國大陸。宜家的采購模式是全球化的采購模式,它在全球設立了16個采購貿易區域,其中有3個在中國大陸,分別為:華南區,華中區和華北區。宜家在中國的采購量已佔到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。目前,中國已成為宜家最大的采購市場和業務增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。宜家的采購理念及對供應商的評估主要包括4個方面:持續的價格改進;嚴格的供貨表現/服務水平;質量好且健康的產品;環保及社會責任。
宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。它不僅僅是一個店,它是一個宗教;它不是在賣傢具,它在為你搭起一個夢想。為了做到這一點,宜家不僅提供廣泛、設計精美、實用、低價的產品,而且也把產品跟公益事業進行聯姻。
宜家的經營理念包括:美好生活、產品系列、低廉價格、瑞典傳統。在大多數的情況下,設計精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數人提供的,而宜家的商業理念卻是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。宜家產品系列在幾個方面可謂種類繁多,首先,宜家產品系列在功能上種類繁多;其次,宜家產品系列在風格上種類繁多,浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西;最後,互為和諧的產品系列在功能和風格上同時和始終可謂種類繁多,無論你喜愛哪一種風格,都有為所有的人提供的東西。與它的經營理念相呼應的是:所有宜家產品背後的基本思想都是低價格、種類繁多、美觀實用的家居用品。同時,宜家產品系列都是在瑞典開發出來的。通過對顏色和材料的選擇,宜家產品系列雖然不是最流行的,但卻是現代的、實用的、不失美觀的、以人為本和兒童友好型的產品,代表著清新、健康的瑞典生活方式。
SWOT分析
一、優勢(S)
1.可以免費成為會員,會員卡可以馬上使用;
2.提供《購物指南》,以及有償使用的購物袋;
3.IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理;
4.IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化;
5.IKEA傢具有顧客自己拼裝,免費贈送大本宣傳刊物,自由選購的特點。吸引了不少知識分子、白領階層的眼球;
6.提供貼心服務,例如:母嬰室、免費使用輪椅等,滿足消費者的不同需求;
7.較出色的產品質量,讓宜家在吸引更多新顧客的同時,穩定了自己固定的回頭客群體。
8.過道解疑詳細、指示牌明確、產品齊全、布局合理、細節把握好、品牌多樣;
9.利用的峰終效應,加深消費者的體驗印象。
二、劣勢(W)
1.入口處沒有接待人員,只有標注的指示步驟,沒有人員介紹如何操作;
2.頂部裝修過於節儉,缺乏審美;牆體部分是簡單水泥塗層;
3.門口休息區,每個產品都標上了價格會給人一種不舒服的感覺;
4.坐便器為坐式,不夠衛生;
5.如果很有目的的要買某樣東西,缺乏明確的指示,很難找到;
6.服務人員較少,對於產品的了解靠直觀看和標簽、交通不便;
7.不提供免費送貨、安裝服務;
8.安全出口、快捷通道少,出口直上直下,非常不便;
9.不符合中國顧客的消費習慣,格局有待改進。
三、機遇(O)
相比較於中國傳統的傢具銷售模式,宜家的這種模式在中國還是比較新穎的,它通過給顧客體驗的模式,讓顧客在體驗中消費,很好地拉動了潛在的消費。作為寧波唯一一家採用這種新型銷售模式的家居市場,具有較強的市場競爭力,市場前景廣闊,同時,它位於寧波郊區,地價較低,有較好的成本優勢,且它位於鄞州商圈,消費群體較大,購買力強。
四、挑戰(T)
中國家居市場日益壯大,寧波地區傢具市場頗多,與宜家競爭的就有紅星美凱龍、寧波市傢具商會、鹿鳩傢具、天福茗茶樂購店、紅木傢具商場、華美家私市場、美化家私市場、寧波三號橋家私市場、浙東家居裝飾市場等。而且中國顧客對於這種新型的銷售模式還沒有完全的認可和接受,很難在短時間內得到大面積的推廣和發展。
一、調研意義
隨著近些年互聯網和電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種流行的購物方式。與此同時,也帶來了快遞行業的繁榮發展。網購時,無論我們從國內哪家銷售商購買商品,從訂單生成至收到貨,往往僅需要短短幾天的時間。並且,這時間還有逐漸縮小的趨勢。到貨時間的縮小又促進了網購的發展,相反,網購的發展也促進了快遞行業的規模發展。兩種行業相互促進,使得它們與我們的日常生活聯系越來越緊密。因此,我們小組選擇了這一與大家生活息息相關的快遞物流作為調研對象,為大家展示從物品寄出,至到貨的實務操作過程。並從中了解到:
1 快遞公司在運輸過程中,怎樣確保快件不會損壞或遺失。
2 物流過程中快件的處理方式及注意事項。
3 物流過程中各種運輸方式的特點。
4 物流過程中怎樣實現快件實際運輸情況與系統查詢信息的同步。 5 快件的到貨驗收。
二、調研方法
在本次調研活動中,我們向光調研小組採用調查問卷與訪談形式並用的方式進行調研。在調研中,我們經過實地走訪,將收集到的數據進行分析處理,並且積極上網查詢資料,得出真是可靠的結論。在本次調研活動中,其中的少數內容採用觀察法,部分內容引用二手資料,經過我們的整合,最終的得出了我們小組的調研結論。
三、環境調研結果
1、整體環境分析
目前,我國快遞業由兩部分市場構成:一是國內快遞市場,由中國郵政部門控制40%份額,其餘由民營和港資快遞企業占據,經營規模以港資的順豐快運公司為最大。民營企業中,一批像順豐、申通、宅急送等已具有影響的大中型優秀快遞企業已經茁壯成長,但為數尚少。大多數民營快遞企業則表現出小、散、弱等問題;互信度和協調性較差,以地區性快遞業務為主。二是國際快遞市場,由DHL(敦豪快遞)、FedEx(聯邦快遞)、TNT(天地快運)和UPS(聯合包裹)等大型服務商控制。雖然中國郵政EMS控制了一小部分國際快遞市場,但民營快遞企業以間接方式將國際快件轉入DHL、FedEx、TNT和UPS四大網路,對外進行銷售,實際上仍依賴四大網路的渠道。
經歷過金融危機的洗禮後,20XX年上半年我國快遞業務量完成8.3億件,同比增長18.9%。其中,同城快遞業務量完成1.9億件,同比增長6.5%;異地快遞業務量完成5.9億件,同比增長26.7%;國際及港澳台快遞業務量完成5010.8萬件,同比下降6.0%。快遞業務收入完成213.6億元,同比增長10.3%。其中,同城快遞業務收入完成15.6億元,同比增長3.5%;異地快遞業務收入完成120.3億元,同比增長19.5%;國際及港澳台快遞業務收入完成67.3億元,同比下降5.3%。與20XX年相比,業務增幅有所放緩,國際快遞業務仍然下滑,但降幅比年初有所減緩。
隨著新《郵政法》、《郵政法實施細則》的即將出台,20XX年將成為我國快遞行業發展的轉折年,整體形勢被看好。在新《郵政法》公布的修訂草案中,信件的專營是關注的焦點。新《郵政法》在信件專營方面是一個定性的法律,而新《郵政法實施細則》則是一個定量的法規。
;3. 建材市場調查報告
在當下這個社會中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是我精心整理的建材市場調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調查工作組,於11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調查。調查以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調查組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建築鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現將調查情況匯報如下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材傢具市場,由玉林市市場開發服務中心於一九九五年五月投資興建,並負責管理。市場是集建築材料、摩托車銷售於一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位於玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總佔地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍牆包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。
市場建築面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸葯等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產於廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金製品、防盜門、建築塗料、石材,和產於柳州、江西萍鄉、貴州水城、雲南昆明等地的建築鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網路覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由於其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的`商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由於認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建築材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利於市場的管理,也不利於市場的良性發展,更不利於市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆窪不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設置建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場,這是因為:
1、鑒於當前二環路的建成、城區的擴展,現在的建材市場已進入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現有建材場建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。
3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的雜訊污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。
因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題
1、市場定位。新建市場應按照立足現在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成為憑借玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區以建築材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便於建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今後組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規模。新建材市場佔地15萬平方米,其中營業面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建築費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式採取先進的敞開式、超市式經營,裡面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現「一站式」采購,提供細致周到的售後服務。
(三)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控
1、加強協調,組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門,組建市場建設管理委員會,進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導,加強對市場內外關系的協調和管理。
2、加大行政引導和管理力度,擴大市場規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建築業相關的、分散的專業門類店歸行納市,遷入建材市場之內。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營,進一步擴大市場規模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。
3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出台統一管理和統一收費標准,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出台相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。