1. 分析相宜本草網路口碑營銷方案有什麼要改善
在保健品和化妝品這些品類營銷當中,有一種比較高效的做法就是快速吹起品版牌,建立品牌高權度,然後在高潮退去的時候,不做過多的投入,任其慣性衰退,這樣性價比較高。因為要長期維護品牌的新鮮感難度是很高的,投入產出的風險也大,因為老闆都愛錢。
2. 化妝品品牌推廣策劃方案怎麼寫
一、市場環境分析
(一)、總體競爭環境
目前,化妝品市場已經日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;後來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,佔領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處於白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。
2、消費者購買行為分析
根據觀察,一個消費者對一件化妝品產生購買行為,往往需要經歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產品產生了需求,但他這時還未採取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態度,那麼在相當一段時間內會繼續使用並營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那麼這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的慾望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買慾望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下,然後再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那麼滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之後,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特徵分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續購買的慾望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫於經濟原因,對美白產品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經濟型:只能買些適合經濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產品,並能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內部環境
優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。
劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來說還有待於擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的`追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源於蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心裡,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現的是中國傳統 的中醫葯文化意義,而傳統中醫葯在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳,在網路及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產品的特色,及其與其他同類產品的區別。
1、在網站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在於了解不用年齡階段的膚質大體是什麼樣的,這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、乾性和混合性,對於網購的消費者來說在於是對產品的介紹是否貼切,可以把產品的展示出來尤其是裡面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。
2、網路廣告:網路廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網路廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟體技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:
(1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網頁中大多用來表現廣告內容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網路廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的,且廣告內容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網路廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網路營銷等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網路社區策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果,經過多方咨詢與溝通,相宜本草採用了網路社區口碑營銷的策略,藉助互聯網社區營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網路快速傳播的特點,實現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內化妝品行業發展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據,本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拚,更糟糕的是,國內一些小化妝品公司比較短視,常常採取打價格戰的方式銷售產品,在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異於飲鴆止渴,相宜本草應找准自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。
3. 試分析相宜本草網路口碑營銷方案所包含的要素,對此方案還有什麼可改進的
這個網友可能回答不了你,不過專人做專事。這個你可以咨詢專業的公司,例如樂客公關
4. 相宜本草海外市場營銷弊端
1、市場的廣告曝光不高,沒有得到最大范圍內的消費者的關注。
2、本草相宜與國外競爭企業存在較大差距,品牌認可度需要時間培養。
3、設計能力不足,產品包裝缺乏吸引力。
5. 市場調查策劃方案範文精選
篇一: 相宜本草市場調查策劃方案
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿,而是更加註重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個 不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息 職業 技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草葯護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫葯大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況,為該產品的 銷售 制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所佔的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所佔的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查 工作 涉及面廣,因此擬採用隨機抽樣的方法,並擬定樣本數為200人。調查方法我們主要採用問卷調查法,鑒於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查 報告
八、經費預算
列印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
篇二: 市場調查策劃方案
一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列 問題 。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間後, 學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調 查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分 考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、 總結 訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
列印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
6. 護膚品的促銷活動方案
為了確保活動有效開展,常常需要提前制定一份優秀的活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼應當如何制定活動方案呢?以下是我收集整理的護膚品的促銷活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一:前言
夏季將至,防曬成為絕大多數女生的首要任務,然而一系列的防曬產品尤然而生,防曬的觀念也被越來越多的中國女性所認可。曾有人對我市的女性進行了一次普查,佔一半以上的人都開始注意皮膚保養,夏季進行防曬措施。我公司設計推出的「清涼夏季,不再怕曬」系列防曬護膚產品,專為廣大愛美女士貼心設計,我公司准備在一年一度的端午節來臨之際,面向廣大消費者隆重推出我公司防曬護膚系列「買一贈一,多買多增」多重好禮相送活動,在此期間,我公司將面向我市各大超市、商場進行宣傳促銷,歡迎各位愛美女士以及要為各位佳人送禮的男士登陸我公司網站查閱最新相關信息,最新活動資訊詳情請關注我公司官方微博,掃描二維碼還有機會獲得我公司贈送豪禮大獎哦活動策劃!
二:內容
1、策劃目的:本活動主要針對夏季防曬產品進行宣傳,讓廣大女性了解更多的防曬產品,並針對自己的膚質選擇適合自己的產品。
2、產品介紹
珍珠防曬乳霜:
作用:全面美白日間使用防曬珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔離,有效防止肌膚被曬黑曬老。夜間使用美白精華露,既能修復肌膚在日間受到的傷害,又能達到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取適量均勻塗抹於面部、頸部。
噴霧型珍白防曬乳霜:
作用:清爽配方,不油膩,能減少面部油光,令膚色清新自然,抵抗輻射有效防護電腦輻射對肌膚造成的傷害,防止計算機皮膚的形成
用法:白天外出時可隨時噴於面部及全身裸露部位皮膚上,噴後用手揉開至吸收。
冰凝全頻防曬露:
作用:集防曬、補水、修護三合一型護膚品,質地輕盈,富有透明感,不會增加肌膚負擔,防曬成分迅速融於皮膚表面,能隔斷日常生活中紫外線對皮膚造成的傷害,防曬功能持久。
用法:於日間使用,每次取適量在整個面部均勻塗抹,也可用於肩及頸等裸露部位。
三:市場環境分析
近年來,化妝品行業,新技術、新原料不斷涌現並運用於實踐,科技的重要性再次凸現出來。 打造好的產品,沒有捷徑可走,只能靠科技創新。無疑,天然、植物、安全將會是美容化妝品技術革新的總體趨勢和潮流。要實現這一目標,目前我們可感知的新技術主要有4個方面:生物工程技術、納米技術、太空工程技術和天然植物萃取技術。在這個經濟日益發展的市場上,防曬也成為一種健康保護,因此防曬觀念已深入人心,防曬產品品種也不斷增多,價格不斷變化,有上百元的稍高端產品,也有五至六十的中等產品,又有二十至三十的低端產品。規模巨大,種類繁多也成為一種無形壓力。
四:競爭對手分析
目前市場上有很多的產品,銷量口碑都非常好,比如:歐萊雅、雅芳、珀萊雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列產品。
歐萊雅:歐萊雅1907年創立於法國,1996年進入中國建立蘇州有限公司,之後擴展至中國各個地方建立銷售點,品牌由此建立。具有高雅,有氣質,有活力的形象。
雅芳:雅芳是一傢具有獨特價值觀的企業,在中國給人的印象區別於同類競爭者,顯得那麼獨特。雅芳的形象廣告是從雅芳直銷員的角度呼籲女性參與「雅芳這個大家庭」這正符合25歲女性的特質,具有獨特、信任、尊重等形象。
相宜本草:創建於1999年,總部在上海。是一家國產天然本草類化妝品品牌,該產品進入市場化運作時間較短,市場認知度較低,但是產品擁有良好的品質和口碑。
五:SWOT分析
優勢:1、規模最大,實力最強,是最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。
2、品牌形象好,深入廣大女性的喜歡,符合人們的需要,有遍布全國的健全的市場網路營銷基礎。
3、員工凝聚向心力較強,有高瞻遠矚的領導團隊,
發展戰略先進,發展潛力大。
劣勢:1、產品研發費用較高,同類型的產品數目品種繁多,市場競爭壓力大,對手強。
2、該品牌的市場認知度較為低下,宣傳力度不夠強。
機會分析:越來越多的人對防曬意識增強,防曬產品需求量大,以女性及年輕人主要銷售對象的化妝品在網路上銷售的潛力很大。化妝品已經成為眾多愛美女性不可或缺的旅行家居必備品。
化妝品行業成為在互聯網上銷售收入排名第三的行業,市場潛力巨大,眾多女大學生、女白領喜歡和習慣在網上采購化妝品。
威脅分析:其他的品牌產品在網路上的口碑營銷很成功,其在網路已搶佔先機,各品牌越來越重視網路這一傳播平台,各品牌各出奇招,網路上化妝品市場競爭越來越激烈。
六:營銷活動
活動目的:
1、得到防曬霜市場廣大消費者的了解和認可、
2、打響我公司防曬霜的名聲,擴大公司影響力
活動時間:
活動地點:株洲市各大超市、商城、商場
活動主題:「清涼夏季,再不怕曬」
活動對象:我市廣大消費者
促銷活動流程:
選擇株洲市最著名規模最大的幾家超市如:株洲百貨、步步高、家樂福、平和堂等等,人流量大,形象好,貨架位置好的場地擺設我公司防曬護膚品專櫃。然後我公司與超市進行有效的溝通,爭取得到超市方最大支持。
我公司的「清涼夏季,在不怕曬」系列產品以「新品上市」、「迎端午」「周年店慶」三個為促銷主題,設計合理的廣宣品,選擇合適的贈品,培訓具有良好素質的推銷人員為促銷做准備。
活動程序
1、顧客簽到;
2、發資料;
3、促銷前表演;
4、主持人宣布促銷儀式開始;
5、剪綵鳴炮;
6、負責人致辭;
7、現場表演(中間穿插有獎問答)
8、邀請函上寫上數字:
現場抽獎
獎項:1等獎 1個補水套裝
2等獎 1個68元純露
3等獎 1個10元系列特價品
促銷思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業時就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
促銷方式:
一 時令促銷;1夏季產品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等
二 贈送類促銷;1禮品促銷,2買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三 限定式促銷;1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
四 臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。
五 回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現金3拼單;滿幾件就送,團購價。
六 產品特性促銷;1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產品賣點,質量優越效果好。
促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,並不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便於接待更多的消費者。
c、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者,先成交最易成交的,之後成交客單量高的,其他的消費者放在之後及時溝通。
宣傳
1、專櫃海報:(活動內容)
2、條幅:慶六一迎端午送大禮 3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:100送30 5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
人員安排
策劃人員:1人 場地物資申請員:2人 物資采購員:2人
主持人:2人 迎賓人員:8人 現場布置人員:4人 促銷人員:10人 安全員:1人物資回收人員:2人
活動注意事項:
1、人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、人員分工明確,各負其責。
3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
促銷活動費用預算:
1、網路廣告宣傳費用:46萬元
2、公共關系費用:8萬元
3、促銷人員費用:6萬元
4、活動費用以及獎品費用:4萬元
合計:64萬元
七:結束語
本次活動策劃促銷面向的是我市的所有消費者群體,我們的目的是全面開拓防曬霜市場,培養眾多忠誠的顧客。進一步的提高我企業的知名度和美譽度,本次活動策劃的經驗將作為我們今後的實踐促銷推廣活動中的素材加以改進和學習。
1、 活動創意到位
目前,大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術,導致市場上的促銷活動又多又濫,使消費者眼花嘹亂,並逐漸對中、小型的純粹的促銷(折價,贈送)活動失去興趣。
要想在眾多的促銷活動脫穎而出,迅速引起消費者的關注,必須在活動創意上下功夫,力爭符合SP活動的「三新四性」原則(此部分內容另有專稿)。
A、三新方針:新概念、新賣點、新活動形式
B、四性原則;促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。
2、 前期宣傳造勢到位
促銷活動的開展,需要更多人了解、認知,甚至直接產生行動—————購買產品,自然要眾多的人知道並參與這個活動,才能達到我們的宣傳和銷售目的。
因此,必須要將活動通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告(如台卡、立牌等)。而且的,在發布活動通告的同時,進行產品功能機理的宣傳,比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。
3、政府公關到位
所有的SP(尤其戶外)活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關系甚大,一個部門出現卡殼,即可能導致整個活動改期或流產。因此,我們在下面舉辦大型活動前,必須與經銷商有個溝通過程,該申請提前申請。一般來說,凡戶外銷售宣傳性活動,首先須選定場地所有權部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環保、城建、交通、衛生等部門的「准行證」才能保證活動正常開展。因此,各市場人員從一進入當地市場起,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患於未然。
4、組織分工到位
一般促銷活動的執行,分前期准活動執行、活動後監控三個階段,環環相扣,一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋,必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性,要求活動指揮具有大局觀和周密細致的「小心眼」,在進行分工時做到環環緊扣,事事有人,人人有責,分工明確:
●活動准備期一般有下列事項:
① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等;
② 活動通告的發布(韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等);
③ 活動用宣傳品及禮品准備;
④ 貨物准備;
⑤ 活動現場的提前勘測與布置;
⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓;
⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通,力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購,並在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。
●活動執行:
① 提前布置好現場,貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現場氣氛濃烈、莊重。
② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產品、專人發放DM,有活動現場指揮一名,負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。
③ 人人儀態端莊、大方,人人均有引導和產品介紹的義務,人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此,需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌,握競爭對手的優缺點,以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。
④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。
⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時,以此作為維持現場氣氛的手段:
現場人少時,向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時,選擇向他們介紹產品;贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放,以免出現爭搶、場面混亂的現象。
● 活動後期工作
①追蹤活動過程,攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動過程。
②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況,完成書面活動總結報告。
由於所述,促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的,營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高,更好地推動市場的發展。
5、現場氣氛到位
促銷活動的現場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造,現場氣氛的優劣,直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
① 現場宣傳品一般有:
A、橫幅:要有主橫幅(活動主題)(韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動)一至兩條,產品橫幅(功效及特點)數條,若節日需要祝福用橫幅數條,除主橫幅可略長,寬外,其餘橫幅均要求色標一致,字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當,具備優秀視覺效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當,對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板:展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方,用展板表述下列內容:產品介紹、企業簡介、活動須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統一用專業促銷台。
E、其他:現場可將小掛旗,海報用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現場佔地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費者停留不久,自己員工也受累)避雨、冬天避風。同時,位置要顯眼,現場可聚集人容量大。
② 人員形象(促銷人員全部身著公司統一制服)
A、發放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費者,而是·面帶笑容,說一聲:·您好,某某產品優惠促銷,同時用手指向活動現場·。
B、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。
③ 現場組織
現場組織與調度主要有以下職責:
A、讓現場人群整齊有序;
B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作;
C、現場促銷及宣傳氣氛的把握;
D、 活動進程時機的控制;
G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓到位
① 業務銷售、宣傳人員:
A、產品知識培訓;對銷售中的障礙問題如何回答;產品目標人群肌膚常識的培訓;
B、活動意義,重要性的講述,提高士氣和責任心;
C、講明各人須完成任務及分工情況。
7、終端建設到位
活動前後,均須進一步加強終端建設,因為:
① 活動前由於有一定活動告知廣告力度,消費者可能會去終端了解本產品情況;
② 活動後產品知名度提高、認知面擴大,終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。
8、新聞報道到位
公益性活動的新聞預告,各種活動後的新聞報道及評述要抓好,將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是,在確定活動時間和場地後,密切關注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節,應考慮活動侯選場地,一旦天氣不好時,可盡量減少減低活動效果因素。
一般來說,每次活動若均能接上述幾個「到位」去貫徹與執行,都能獲得較好的促銷成路演活動應要注意的問題。
時下盛行企業「路演」。路演不僅被企業成功地移用,其概念和內涵已改變和延伸,成為包括媒體發布會、產品發布會、產品展示、產品試用、優惠熱賣、以舊換新、現場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內容的現場活動。現在很多企業的產品或服務都開始積極採用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產品,相對動輒幾十,上百萬的廣告費用來講,路演的費用要低廉的多,但對於提高產品知名度和促進產品銷售卻有不可估量的作用。
路演的.效果如此好,如何策劃一次成功的路演活動呢?
一、路演的時間,地點選擇恰當
至於什麼樣的時間,地點才算恰當,要看企業路演活動所針對的目標公眾而定。並非周末,節假日才是恰當的時間,也並非市內黃金地段才算恰當的地點,要充分考慮目標受眾的活動習慣,活動地點。如中國移動20xx年為推廣動感地帶策劃了很多路演活動,地點更多的選擇在大學校園內。
二、活動現場的氣氛吸引人
路演活動現場吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前來觀看甚至參與活動呢?
首先,活動現場的布置必須有吸引力,近可能用氣球,綵帶,音響來提高現場氣氛,如果所推廣的產品外包裝比較耀眼,也可將包裝拼起來美化現場或直接製作一大型包裝。
活動開始前先來一段吸引人的節目(如活動針對老年人可先來一段京劇,活動針對年輕人可先來一段活力四射的街舞)將人群聚集到活動周圍,主持人趁機介紹企業,產品及開展此次活動的目的。
活動進行當中,可派人到活動周圍散發精美的DM單,吸引消費者到活動現場;更好的辦法則是製作大型的產品氣模,請人穿上在活動周圍四處游動,吸引人群。蒙牛集團在重慶的某次路演活動就曾經請了兩頭「奶牛」,大大聚集了活動現場的人氣。
活動的內容最好有創新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿電視上的游戲節目。
三、產品與活動有效融合
很多企業為了聚集人氣,一味的選擇歌舞,游戲等活動,卻忽視了對產品的宣傳。為了吸引人群駐足觀看,適當的文藝演出必不可少,但必須注意與產品的有效結合,不能搞成一場純粹的文藝演出活動。
首先,現場的布置與產品結合。如要宣傳產品是來自大草原,活動的背景可設計成草原風光,包括現場的工作人員穿上大草原特色的服飾。
其次,活動的內容必須與產品水乳融合。即使文藝節目或觀眾參加的游戲也要加強對產品訴求點的宣傳。如通過跳一段蒙古舞來加強蒙牛牛奶是大草原的奶;通過剝花生比賽來加強魯花以花生為主。
重慶知名房地產公司――龍湖集團為推廣龍湖北城天街曾在重慶市中心解放碑實施過一次路演活動,其中一個小品(演繹了龍湖一位業主身患絕症,鄰居紛紛前來關照,鼓勵的情節)即突破了一般文藝活動以唱歌,游戲為主的局限,又成功的將龍湖業主相互關愛,「湖大家庭善待你一生」的理念展示給觀眾。
最後,贈品的選擇也要與產品相結合或就是產品本身。筆者前幾天曾經看到統一集團為推廣泡椒牛肉麵開展的路演活動 ,觀眾參加游戲後,統一送出的贈品是圓珠筆,餐巾紙等,如果將贈品換成一包統一泡椒牛肉麵即節省了買贈品的麻煩有相當於做了一次免費派送樣品,讓觀眾不但參加活動還品嘗了產品,一舉兩得,效果更好。如果無法將產品作為贈品至少也應該選擇與產品有關聯的(如化妝品送美容手冊,電腦送軟盤等)或在贈品上印上企業名稱作為流動廣告,時刻提醒消費者。
四、活動細節考慮周到
無論策劃什麼活動,細節的考慮非常重要。
策劃時要考慮活動實施那天氣候如何;安全工作如何確保;發生意外事件(突然停電,人群擁擠)如何處理;活動時間是否合理(一般2-3小時)。
活動開始前工作人員提前到位檢查一下:
舞台高度是否合理,舞台上懸掛的裝飾品是否牢固, 舞台是否牢固,音響是否准備就緒,贈品是否准備妥當;宣傳品是否准備妥當;演員、主持人是否就緒。
一般在戶外開展的路演活動要事先到當地城管辦好手續,做一些必要的溝通工作,筆者以前策劃實施的一次路演活動,因企業事先未與當地城管搞好工作,結果活動實施一段時間被迫停止,大大損害了企業形象。
最後,要強調的是執行問題,策劃的再好的路演活動如果得不到有效執行
所有的工作全白搭。因此事先與執行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實施現場,指導實施,必要時做一些調整工作。
一、活動主題:
這個夏天讓你的美如花般綻放
二、活動執行時間:
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活動對象:
所有顧客!
四、促銷活動位置:
專櫃及玉蘭油前面旁邊的位置。
五、活動宣傳方式:
宣傳單、場外布置KT板、等物料宣傳。
六、活動目的:
新會員招募,品牌宣傳。
活動期間,由資深護膚師為你免費防曬,免費眼部護理,免費面部護理,讓你的皮膚輕松享受陽光的洗禮!讓你的美如花般綻放!
七、活動內容及形式:
1、凡購買丸美系列任何產品兩瓶,即可獲贈一張刮刮卡,獲得一次100%中獎的抽獎機會;
2、凡購買丸美系列任何產品四瓶,即可獲贈兩張刮刮卡,獲得兩次100%中獎的抽獎機會;
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3、丸美(金沙海藍)嫩白防曬買200送100!
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■凡刮中五等獎,即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套體驗盒一盒;
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液一瓶
■凡刮中二等獎,即免費獲得價值794元的丸美彈力蛋白精華系
列(三件套)禮盒一套;
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註:必須是精品店其他化妝品品牌VIP女性會員。
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7. 看相宜本草如何品牌傳播
化妝品品牌傳播就是如何推廣一個品牌。相宜本草直接把「本草」概念鑲回嵌在品牌之中,讓顧答客直接對品牌產生感官認識,相宜本草的品牌定位,就是讓相宜本草在顧客的心裡留下最深的印象,使品牌成為草本護膚品的代表品牌。這樣當顧客產生相關需求時,便會將相宜本草作為首選,也就是說相宜占據了這個草本定位。這是相宜本草一直保持茁壯成長的秘訣。 相宜本草作為民族品牌里的一支精品主力軍,其品牌戰略是不同於其他品牌的。它不但樹立了消費者心目中自然健康的品牌形象,而且同時應用網路社區口碑營銷的模式,輔以搜索引擎推廣策略金額資源合作推廣策略讓相宜本草的系列產品經歷試用、興趣、關注、口碑、購買這五個環節的循環往復,形成了相宜本草獨特的品牌傳播模型。 相宜本草的成功為民族品牌開辟了一條樹立品牌形象,促進品牌傳播的新途徑,這值得國內其他品牌細細品味。
8. 大學生網店創業計劃書_大學生網店創業計劃書範文
時下,網店創業成為一股席捲網路的熱潮。於是,我跟風為大家搜羅了一份在全國 創業計劃 書評比大賽中獲得大獎的大學生網店創業計劃書。希望大家喜歡閱讀這篇大學生網店創業計劃書。
大學生網店創業計劃書篇一
一.網店規劃
1.1商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網店創業計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中後期,企業品牌、信譽穩定以後,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續經營。
根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店裡的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰中確立優勢。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優質的服務引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3客戶定位
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發生,且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷,為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息,符合目標消費群體特徵,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景
隨著計算機的普及,網路的發展,電子商務的發展,網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式,這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善,不論是法律發面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示,目標對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節日性很強,一般集中在 教師節 、情人節、 聖誕節 及朋友生日前後。
我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示,目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家,賣丹姿化妝品的網店有587家,阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點
匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問
販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜,能給人很專業的第一印象
藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多,價位寬松,消費者選擇性較大
愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,產品較全
2.3SWOT分析
(一)優勢
1.學校的大力扶植。
本校積極響應「國家鼓勵學生自主創業」的政策,為了給電子商務專業的學生提供一個平台,提高學生的實際操作能力,學院在這次全國網路創業大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。「天天運動」網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。
2.優福網的鼎力支持。
優福網創業平台,不僅能夠提供良好的網路展示平台,而且在全國范圍內尋找優質的貨源,完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了後顧之憂。可以說,優福網將我們創業的成本和風險降到了最低
3.良好的校內市場環境。
我們的目標消費者是大學生,首先就要立足當地。蕪湖地區共有八所高校,在校生9.8萬餘人。在日常生活、學慣用品方面消費較大,同時他們喜歡上網,有一定的上網時間和條件,這給「天天運動」帶來了商機,因此「天天運動」網上商城很有必要打開並搶占高校這塊市場。
(二)劣勢
1. 經驗 不足,管理水平不高。
由於商城創辦時間較短,在商城的運營和管理等方面經驗不足,對商城出現的一些問題處理的不夠恰當,同時由於商城建設方面的人才技術力量有限,直接影響到商城的建設和管理。
2.信譽度不高,市場開發力度不夠。
「天天運動」網上商城成立於2010年下半年,創辦和經營時間較短,同時網站的 廣告 宣傳力度不夠,促銷活動以及信息不對稱,導致其知名度不高,市場開發力度不足。所以,提高網店信譽度是當務之急。
(三)機會
1.國家鼓勵高校學生自主創業。
近幾年高校不斷擴招, 畢業 生數量大幅度增長,由於經濟危機的影響,造成了畢業生供過於求,大學生就業成為國家關注的問題。為此,國家出台了通過一系列優惠政策和 措施 支持大學生自主創業,「天天運動」網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平台,為以後就業或創業打下扎實的基礎。
2.學校的大力倡導。
學校本著「以培養學生職業能力為本位」的理念,為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力,使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作,出資創辦了「天天運動」網上商城。學校的支持使「天天運動」網上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷網上購物日益成熟。
隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增,網上購物市場進一步擴大,這為我們創辦「天天運動」網上商城提供了契機。
(四)威脅
1.同類網站的競爭。
目前國內大型的網路購物平台主要有淘寶網、拍拍網、易趣網等,他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢,占據了網路購物很大的市場。通過調查分析,在喜歡網購的人群中,95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站。同時,一些私人網店的跟進,更是掀起了網路購物競爭的熱潮,這些都給「天天運動」網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。
2.傳統商鋪的競爭。
蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時一些大型超市(世紀聯華、沃爾瑪、歐尚)跟進,也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給「天天運動」加重了競爭壓力。
2.4可行性分析
投資必要性
根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析,結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持,網店投資環境良好,適合進行投資。
技術可行性
依託優福網提供的技術平台、安徽商貿職業技術學院經濟貿易系老師的技術支持,優福網的店鋪已經建立,網店建立完全由我們自主完成。
組織可行性
創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、安徽商貿職業技術學院大力支持確保網店順利執行。
經濟可行性
網店位於皖江城市帶承接產業轉移示範區雙核之一的蕪湖市高校園區,該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網路創業既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業壓力,為其他人樹立榜樣;網店的經營既可以提高就業崗位,也可以作為在校大學生創業實習的基地,具有較高的經濟效益和社會效益。
社會可行性
目前,國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持;安徽省各相關部門制定了許多優惠政策,支持安徽大學生進行創業;蕪湖市正在申請創建國家級創新城市,大力鼓勵在校大學生創業;安徽商貿職業技術學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助。
三.人員與組織結構
高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵,我們團隊共有五人,根據每個人的特點和能力,我們進行了如下分工:
總經理/人力資源部(桂建民):負責網店全面工作。主管人力資源部,負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部(王貴珊):負責網店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網店知名度,負責網店與其他公司的所有業務,拓展新市場。
客服部(沈文玲):負責掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的准點情況、服務態度、監督網路交易操作,提供網上咨詢服務。
財務部(方冉):負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。並解決在業務操作中的支付問題。
技術部(俞霞):負責網站初期的技術開發以及中後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題,如:黑客攻擊等。
四.營銷策略與實施規劃
4.1營銷 渠道
根據調查分析,營銷渠道主要有為:
生產商/供應商直接銷售(網路上)
就目前來看,網店主要採用這種營銷渠道,即節省了網店的倉儲成本和物流成本,也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商,發生問題處理及時,且信譽有保障。
9. 公司商業計劃書2022模板5篇
商業 策劃書 是公司或企業在短期內提高銷售額,提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的商業策劃書。下面我給大家整理公司商業計劃書2022模板,希望大家喜歡!
公司商業計劃書2022模板1
隨著科技的發展和人們生活水平的提高,網路在人們的生活中的應用越來越普遍,網上購物是目前最廣泛的應用之一。20__年1月19日,中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網路發展狀況統計 報告 》,該報告顯示,截止20__年12月底,我國網民規模達到4.57億,較 20__年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網路購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用,預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。
「要不電子商務,要不無商可務」,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創立了「天天運動」網上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿職業技術學院電子商務專業在校生,早在20__年,我們就參與組建了 「天天商貿」網上商城,一年後就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平台。藉此「20__全國網路創業大賽」舉辦之際,我們5人本著優勢互補的原則成立了創業團隊,策劃實施了「天天運動」網路 創業項目 。
天天運動網上商店主要面向在校大學生,我們在學校進行了問卷調查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據網路營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網路營銷、病毒式營銷等方式進行網路促銷活動,起到了良好效果。
一、網店規劃
1.1 商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網店 創業計劃 書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中後期,企業品牌、信譽穩定以後,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續經營。
根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。
低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店裡的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰中確立優勢。
溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優質的服務引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發生,且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷,為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息,符合目標消費群體特徵,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及,網路的發展,電子商務的發展,網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式,這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善,不論是法律發面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。
二、市場及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示,目標對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節日性很強,一般集中在 教師節 、情人節、 聖誕節 及朋友生日前後。
我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示,目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家,賣丹姿化妝品的網店有587家,阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點
匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜,能給人很專業的第一印象藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多,價位寬松,消費者選擇性較大愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,產品較全
公司商業計劃書2022模板2
一、項目背景
泰國SPA由古印度的泰式按摩轉變發展而來,對現代人群有著強身健體和治療身體勞損的雙重作用,因其深厚的 文化 底蘊及獨特的異域風情在如今SPA行業中中獨占鰲頭。
此商業計劃的執行源於對正宗泰式SPA的熱愛,項目負責人為項目的可行性層多次往返昆泰進行對比考察,再整合多方優質資源後,決定選址於昆明皇冠假日酒店六樓泰國駐華大使館商務處旁。
我們的目的致力於為顧客營造舒適放鬆的環境,用專業極致的服務讓顧客體驗一次正宗的泰式SPA,在享受源於內心的寧靜的同時受到生命之美。
二、計劃摘要
1.本會所屬按摩美容行業,經營產品范圍涉及到美容,精油和塑形三類。
2.會所經營實行會員制,面向酒店客人以及會員的多層次需求。
3.會所股權分配採用合夥人及眾籌制。
4.目前在市區已有中高端SPA會所大體分布:翠湖賓館,王府井,金鷹等處。
三、產品(服務)介紹
1.SPA會所將採用標准化泰國SPA管理,實行流程規范合理標准化,尤其注重細節,讓客人達到最大的舒適程度。
2.會所所經營的精油類、美容類產品均自泰國進口,價格和成效都具有市場優勢。
3.為保證會所服務質量,引進泰國專業技師,並讓中國技師赴泰國實地培訓。
四、環境(酒店)介紹
酒店由某某洲際酒店集團管理,由泰國TCC集團投資興建。合計床位:303,年平均入住率70%以上。臨近商業功能區,緊挨著南屏商業街、金馬碧雞坊、金鷹購物中心。
公司商業計劃書2022模板3
創業者們,商業計劃書是你們找vc的敲門磚。沒有一塊有分量的敲門磚,怕你們敲不開vc的大門。這世界上永遠是來要錢的人多,能給出去的錢少,僧多粥少,融資是有門檻的。如果沒有一份有分量的商業計劃書,你根本就進不了vc的門。而每一個vc的桌子上都有堆積如山的商業計劃書,所以你的機會是有限的,你面臨著巨大的挑戰,關鍵是你要能夠脫穎而出。
不客氣地說,相當一部分創業者過分自信,他們並不了解投資人的 思維方式 ,以為vc都是些盲目來送銀子的冤大頭,只要去侃、去忽悠就能搞到錢來。不是嘛,每天我電腦的郵箱里收到的商業計劃書當中,相當一部分不外乎以下三大類型:
a)大排檔類
估計是在網吧里花了一刻鍾完成的,寒磣到了極點,白底黑字的ppt,總共不超過10頁,除掉第一頁標題和最後一頁「thankyou!」以外,有7頁是從網上拷貝和粘帖的關於「web5.0將改變我們大家的生存方式......iresearch預測到20__年,中國的web5.0市場規模將達到5000個億......我們將成為中國web5.0的最大的門戶......」外加一頁需花5000萬元錢的消費清單。插入了商業計劃書的附件之後,創業者在郵件里又補充了幾句「之前沒有寫過商業計劃書,在網上搜索了一下,說是商業計劃書裡面還要對公司目前的財務狀況和人員構成做詳細介紹,我們目前還處在籌劃階段,資金一到位,我們馬上可以啟動,是否下星期一上午我們可以和你面談?」
兄弟們呀,不是我不喜歡簡潔的風格、不是我不願和你們見面,只是你不給我足夠的有用信息,我沒法判斷這個項目是不是適合我們投資,要是每個創業者寫個白條過來就要立刻見面,我的辦公室大概也會擠成了勞動局的上訪室了,從早到晚都接待不過來。
b)八股文類
用某個律師或財務顧問掛在網上招攬客戶的那類「商業計劃書模板」,寫上洋洋80-100頁的文字......可以想像創業者們在發出郵件前的那副得意的樣子:「這份商業計劃書寫得夠認真了吧?我花這么多工夫,你不好意思不從口袋裡摸錢出來了吧?」花了半天時間讀完,我發現自己還是一頭霧水,不知道商業計劃的核心內容在哪裡?
溪不在深,有魚則清。一份商業計劃書寫得好壞不在文字的多或少,即使你把每一個章節都寫得面面俱到,但是關鍵內容含糊其辭,恐怕到頭來還是白忙乎。我相信有那麼一部分創業者是報著僥幸心態來碰運氣的,以為文字多、篇幅長、貌似態度認真就可以矇混過關忽悠到vc的錢?
c)精心包裝的實心饅頭類
還有些商業計劃書是請了平面設計師精心設計排版的,粗看一眼會為之眼睛一亮,但是反復看了幾遍,除了精美的ppt畫面以外,還是找不到實質性的內容。就像肚子餓的時候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子,吃了半天發現原來裡面全是實心的,肉在哪裡呀?!
我相信每個vc都是非常認真來對待每一個有潛力的項目的。極少會有一個vc在商業計劃書階段上當受騙,vc犯錯誤,多半是投資以後的風險管理,而不是投資前的分析和判斷。vc的看家本領就是看商業計劃書,你在講述實實在在的商業機會還是在瞎編瞎扯,vc個個都是火眼金睛的。
還是一句話,商業計劃書要把一個項目的要點講清楚,不必在乎排版、美術設計和巧言花語,把正事交代清楚為重。
簡單地說,vc在商業計劃書里要看出三大要點及其證據:
1. 驗明正身,你到底是誰(who)?
2. 你要做什麼(what)?--你的產品或服務到底有什麼價值;
3. 怎麼做(how)?--你是不是有執行能力和成功的把握。
沒人會要求你把商業計劃書必須寫得十全十美,但是字里行間,vc一眼就能看出你是否誠心誠意認認真真,是否功夫做盡、佐料加足。當然,你不是職業投資人,你可能會漏掉某些要點,有些你也許認為不重要的東西,對我可能很重要。只要vc對你的項目有興趣,即使你的計劃書里缺些什麼,大部分的vc會來和你溝通、甚至設法幫助你。為了提高大家的工作效益,創業者們要理解和尊重vc的工作方式,努力寫出一份十全十美的商業計劃書,不要玩tomand jerry 的貓捉老鼠游戲。
我敢說,絕大部分vc都是品行端正的正派專業人士。為什麼vc不願意簽所謂的「保密協議」,原因很簡單:這個vc桌子上有5份太陽能的項目計劃書,如果和a簽了保密協議,結果投資了b的項目,a到時候會不會把這vc送上法庭給告了?
21)怎樣才能知道vc對我的項目是否有興趣?
問得好!教你一個小訣竅。你准備三個釣vc的誘餌:一.項目簡介;二. 十六頁的商業計劃書;三. 完整的財務預測計劃。
垂釣步驟:
(a)根據你回家作業中找到的對口vc名單,寫一封簡短的郵件,包括一、兩句甜言蜜語,附上你的「項目簡介」發出去;
(b)如果vc馬上有回信,問你有沒有更加詳細的商業計劃書,你應該興奮地立刻把十六頁的那份商業計劃書發出去;
(c)在你發出商業計劃書之後,vc又主動和你聯系,問你有沒有詳細的財務計劃,你應該興奮地立刻把詳細的財務計劃發出去,並獨自一人去哈根達斯買一杯最好吃的冰淇淋自我暗地裡慶祝一下,瞧,你商業計劃書所花的工夫見效了!你應該開始做好准備,很可能這vc過幾天就會來主動邀請你去他(她)辦公室面談。
(d)如果在兩個星期以內vc對你的「項目簡介」沒反應,你可以再次發郵件,包括一、兩句甜言蜜語,並附上你的「商業計劃書」;
(e)如果該vc有正面回復,請把(c)的動作重復一遍。如果在兩個星期內該vc對你的商業計劃書沒反應,你不妨主動再發一郵件詢問一下他(她)對你的商業計劃書的反饋。如果還是沒有反應,你不必再浪費誘餌了,這池子里沒魚。
公司商業計劃書2022模板4
一、客戶情況
1、客戶名稱:
___ 網路技術 有限公司,公司成立於1999年6月,是全球排名第一的國際貿易和中國本土貿易網路交易平台。總部位於中國杭州市,在遍布中國、香港、瑞士和美國的30多個城市都有我們的分公司,截至20__年12月31日,B2B公司共有5300名全職員工。
2、工商注冊地
杭州市工商行政管理局高新區。
3、所屬行業
所屬互聯網行業。
4、主營業務
電子商務
5、公司組織結構
截至20__年12月31日,B2B公司共有5300名全職員工。分為Business Operation網站運營技術部財務部等部門。
6、客戶規模
國際貿易網站()主要針對全球進出口貿易,中文網站(.cn)針對國內貿易買家和賣家。截至20__年6月30日,中英文網站共有來自200多個國家和地區的超過2400萬用戶。
二、業務情況介紹
1、業務手段:
公司通過與移動公司合作,以收發簡訊的方式,向預約參加___ 面試 的候選人提供應聘的時間和地點。
2、業務內容:
向預約參加___面試的候選人提供應聘的時間和地點。
3、業務發展計劃
在杭州、青島、北京等全國30多個城市,每月根據預約候選人的數量發送簡訊,預估20__條。
4、組網結構
使用信息機設備以互聯網的方式接入行業網關
5、全網埠用途
向全國預約參加___面試的候選人提供應聘時間及應聘地點通知
三、用戶情況
在杭州、青島、北京等全國30多個城市的候選人。
四、埠情況,包括端 口號 、擴展方式、每個長號碼對應的用途等
移動公司將配備一個簡訊伺服器和一個12位的埠,有4位可擴展。公司在前期主要將這些長號碼用於各地分公司人力資源部使用
五、申請理由
針對目前公司的客戶群體對簡訊信息的需求量非常之大,客戶群體較容易接受簡訊收發的方式,特向移動公司申請集團簡訊業務,以方便公司簡訊業務的發展。
六、資費情況
月租費1000元,包2萬條。
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一、培訓需求分析
進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來說,培訓工作「既重要又茫然」,根本的問題在於企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定,將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是:培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,
不是單純為滿足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求:
企業分析:眾所周知,公司自創辦以來發展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車後,公司的規模更是上了一個大的台階,年產值超過20個億,已經成為了國內的大型化纖供應商。由此可見,從規模產值上看我們公司已經是一個大公司、大集團了,然而由於公司的發展速度太快,以致於產生了一種發展的不平衡,也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規模產值發展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。
任務分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要,不僅包括生產的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的 企業文化 等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。
人員分析:通過對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:
1、整體的文化素質偏低,大多數基層管理人員只具有中專或高中文化,個別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現場操作和管理的 經驗 ,我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對於現場情況較為熟悉。
3、缺乏再學習的動力和激情,由於長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恆心。
4、管理 方法 簡單粗暴,由於本身的素質有限以及長期處於一個管理較為混亂的環境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,於是在潛移默化之中就產生了惡性循環了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓,以提高他們各方面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓目標
能力提高的目標:
1、能掌握基本事實(認知能力);
2、具備有關的專業知識;
3、對事物能持續保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創意
9、思考敏銳
10、良好的學習習慣和技巧
11、有自我認知能力
通過培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點不同。
實際的量化目標:
1、 由於培訓而導致的工作數量上的提高(如產量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。
2、培訓後工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。
3、培訓後工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓效果加強的 措施
有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那麼最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前准備:
第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什麼?寫出一個簡單的期望並列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;
第二,讓所有受訓員工知道參加培訓並不僅是坐在教室里傻獃獃地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;
第三,參加培訓後,應該要求受訓人寫一份員工培訓報告,呈交主管審閱,並交人力資源部存檔,並能與相關同事分享,探討如何將學到的東西應用到實際工作中。這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責
人力資源部在培訓的過程中的職責:
首先,安排好培訓的各項准備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加
人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參
加人員的選擇關系的'到我們培訓效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓方做好各方面的協調工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。
再次,對培訓活動的全程進行控制及調配,對於培訓過程中出現的問題和情況進行適時的反饋,並及時做出有效的調整。
最後,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對於培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到於工作有用的東西。
企業內訓的益處
一 快出人才,多出人才,出好人才。國內 教育 資源的限制和教育體制的缺陷,令企業只有依靠培訓來獲得優秀員工。
二 獲得高昂的士氣和戰鬥力。通過培訓,可以直接,最徹底的滿足員工的自尊,自我實現的需要,充分釋放潛能,有效調動積極性。
三 減少員工的流動率和流失率,當員工無法有效的完成自己的工作時,就會形成工作壓力,並在各方面表現出來。成功的培訓能通過員工技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣,減少人員流動和流失,也有助於降低勞動力和管理成本。
四 更有效,容易的督導員工。當員工明白了工作性質,具備了工作能力,並有效的實施時,就會將「要我做」轉化為「我要做」,減少經理對他們的管理和監督工作。
五 最大程度的降低成本。通過培訓,改進員工工作表現,既可獲得因人員素質的提高帶來的實際效益,更可帶來因員工主動性,積極性和創造性的激發所帶來的巨大效益。
六 塑造更完美的企業文化。通過培訓,員工會感激管理層為他們提供了使自己成長,發展和在工作中取得更大成就的機會,自然有效的增強企業對他們的向心力和凝聚力。
七 強化員工敬業精神。擁有正確心態和嫻熟技巧的員工,自然的也具備了良好的敬業精神。而培訓的一個主要的目的和效果也正是對心態的改進和技巧的強化。
八 保證顧客的最大滿意,幾乎沒有一個營銷計劃能打敗口碑式宣傳,顧客能看出誰是訓練有素的員工,也能分辨出沒有經過訓練的員工,他們會通過員工的工作表現來判斷該企業的管理能力,並因此影響他們的購買決策,影響他們的口碑宣傳。
九 更有利的勝過競爭對手,只要與對 手相 比時存在一些特定的優勢,就能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。而人員優勢正是很多企業欠缺的。對一般企業而言,只要做出不多努力,就很容易實現自己的人員優勢,勝過競爭對手,而培訓正是獲得人員優勢的最好手段。
企業內訓的意義
一、有效的企業培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果並不取決於受訓者個人,而恰恰相反,企業組織本身作為一個有機體的狀態,起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業好處有四點:
2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。不少企業採取自己培訓和委託培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化,因為企業文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體
職工進行企業意識教育的微觀文化體系。 企業管理 人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發明創造的良好氛圍,企業的科技人才將茁壯成長,企業科技開發能力會明顯增強。更多企業管理論文請在茅山下查找.
3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型製造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。
4、適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」,是提高企業「造血功能」的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業技術創新的最佳投資比例是5:5,即「人本投資」和硬體投資各佔50%。人本為主的軟技術投資,作用於機械設備的硬技術投資後,產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加「人本」投資,可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入,而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業的第一資源,有了一流的人才,就可以開發一流的產品,創造一流的業績,企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。
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10. 化妝品市場調查方案計劃書
通過市場調查增加資訊量,對先驗概率進行修正,從而提高決策者對未來可能性的把握,達到降低決策風險的目的。那麼下面是我整理的化妝品市場調查方案,就跟著我一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
化妝品市場調查方案一
校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調查基本情況:
帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標物件為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品彩妝市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查物件則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
三、問卷調查結果分析:
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個「先導消費群」的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的資訊中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、資訊系等理科專業之間,存在極大的差異,從資料上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為『先導消費群』,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中我們把他們定為潛在消費群這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的資料反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:『認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。』有55.6%的潛在消費者選擇此項;『平時太忙,沒時間化妝』和『不會化妝』也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為『在這方面花錢不值得』,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。
從她們的選項來看,『認為不必刻意修飾』是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而『沒時間化妝』和『不會化妝』這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在資料上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。
在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
化妝品市場調查方案二化妝品行業是中國對外開放最早的產業之一,改革開放後發展迅速,企業數量眾多,市場競爭激烈。目前國內的化妝品生產企業約有5000 余家,其中中小型化妝品企業佔到總數的化妝品市場調查方案,但市場份額不到20%。化妝品行業總體市場較為分散,超過1%份額的品牌已是市場上比較知名和常見的品牌。目前國內化妝品市場主要被外資企業所佔據。盡管外資品牌在傳統化妝品領域占據優勢,但由於化妝品行業整體容量大,消費者需求呈現多樣性且不斷變化,本土品牌依然可以基於對本土文化的深入理解和消費者心理的准確把握、通過清晰准確的品牌定位,在某些細分領域獲得長足的發展,甚至取得領先地位。如相宜本草等本土品牌在國內護膚品市場中逐步占據一定的市場份額,並快速成長和發展。
據市場調研中國目前現有化妝品企業5000多家,約2萬個化妝品品牌,大批不具備生產實力的小品牌都會找OEM企業合作;另一方面,大量的美容美發機構及大型賣場、日化連鎖經營公司等也對ODM有較高需求。可以說,本土日化ODM市場具有廣闊的發展空間。長期以來,中國都被認為是世界工廠。由於不掌握產品研發的核心技術,只能以低廉的勞動賺取全球產業鏈上最低端的製造費。而在日化行業,這一現象同樣明顯。市場調查在中國眾多的日化ODM企業中,具備相當規模、實力的企業卻少之又少;而具有較大研發實力,掌握自主智慧財產權的專業日化ODM企業則更少。
未來五年我國化妝品銷售額將呈現持續增長態勢,至2018年將達到約3142億元規模,2014-2018年復合年均增長率為9.8%。盡管增速呈現逐漸放緩趨勢,但由此帶來的規模擴充套件空間依然巨大,預示著我國化妝品市場具有巨大的發展潛力。「十二五」期間,化妝品行業將優化產品結構,適應市場需求。化妝品市場特點是變化快,潛力大,以市場為導向適時調整產品結構,適應市場需求,以提高質量,增強功效、擴大品種為目標大力研發新產品,加快產品成熟期、發展期、衰退期調整步伐,保持新產品產值佔有率不低於20%,並提高產品的附加價值。另一方面,增強自主創新能力,努力培育民族品牌。力爭培育2-3個具有國際知名度和競爭力的品牌,「中國品牌」產品增至20個,「馳名商標」產品增至30個,更多的產品進入省「名牌產品」和省「著名商標」行列。
本研究咨詢報告由宇博智業領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟資訊中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業資訊中心、中國經濟景氣監測中心、中國報告大廳、國內外相關報刊雜志的基礎資訊、化妝品行業研究單位等公布和提供的大量資料以及對行業內企業調研訪察所獲得的大量第一手資料,對我國化妝品市場的發展狀況、供需狀況、競爭格局、贏利水平、發展趨勢等進行了分析。報告重點分析了化妝品前十大企業的研發、產銷、戰略、經營狀況等。報告還對化妝品市場風險進行了預測,為化妝品生產廠家、流通企業以及零售商提供了新的投資機會和可借鑒的操作模式,對欲在化妝品行業從事資本運作的經濟實體等單位準確了解目前中國化妝品行業發展動態,把握企業定位和發展方向有重要參考價值。
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