1. 16、 市場營銷的面臨的宏觀環境因素和微觀環境因素主要有哪些什麼是SWOT分析
市場營銷環境是指一切影響、制約企業營銷活動的最普通的因素回。市場營銷環境答又可分為宏觀環境（也稱間接環境）和微觀環境（也稱直接環境）兩大類。微觀環境因素包括：企業內部環境、供應商、營銷中介、顧客、競爭者和社會公眾等。宏觀環境因素包括：政治與法律環境、經濟環境、人口環境、社會文化環境、自然環境、科學技術環境等六大部分。在這兩者之間，宏觀環境起著根本性、決定性的作用。宏觀環境影響和制約微觀環境的各個因素，並通過對微觀環境的作用，對企業的營銷活動進行影響和制約。SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰，對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。 SWOT分析的步驟： 1、羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。 2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
2. 以宏觀和微觀分析企業市場營銷環境
市場營銷環境
市場營銷環境是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素，是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。對環境的研究是企業營銷活動管理的最基本的課題。
分類： 按對企業營銷活動影響因素的范圍分：微觀環境和宏觀環境
微觀環境：直接營銷環境（作業環境），指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括：企業本身、市場營銷渠道企業（供應者、中間商）、競爭者及社會公眾。
宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業營銷活動的社會性力量和因素，包括：人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
特點：客觀性、關聯性、層次性、差異性、動態性、不可控性。
3. 市場營銷的宏觀環境與微觀環境的分析.
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和版效率的各種力量和因素的總和權，主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素，是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系，而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境，微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
4. 簡要說明市場營銷微觀環境分析的方法
1）環境威脅分析
營銷者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析環境威脅對企業的影響程度；二是分析環境威脅出現的可能性大小。
2）市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面：一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小；二是考慮成功可能性的大小。
3）綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中，單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下，市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。
5. 市場營銷的宏觀環境因素和微觀環境因素
一、宏觀因素
宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境，它對於企業來說，既不可控制，又不可影響，而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境：
1）人口因素：人口數量與市場構成的關系；人口城市化與市場的關系；世界人口年齡結結構變化與市場的關系。
2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規律與地理環境的關系；購買動機與地理環境的關系。
3）社會因素：家庭；社會地位階層，影響細分市場。
2、經濟環境：
1）國民生產總值。
2）個人收入，反應購買力高低。
3）外貿收支情況。
3、自然環境：自然資源的短缺和保護；環境的惡化；疾病的影響。
4、技術環境：技術對企業競爭的影響；對消費者的影響。
5、政治-法律環境：政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境：教育水平、宗教信仰、傳統習慣。
二、微觀因素
微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者：資源的保證，成本的控制。
2、購買者
1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。
2）集團購買者：集團購買者數量較小，但購買者的規模較大；屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商：其購買產品和服務，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數較少；單批量大。
4、競爭者：
1）競爭者及其數量和規模。
2）消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。
6. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
SWOT分析法是用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來的一種科學的分析方法。
比較多人用，但是也有一定的弊端。
7. 學習市場營銷的同學的微觀分析以及宏觀分析
微觀市抄場營銷環境是指與企業緊密襲相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素，是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系，而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境，微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
8. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法，它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下：
(一)外部環境分析（機會與威脅）
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
（二）內部環境分析（優勢/劣勢分析）
識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
9. 市場營銷微觀環境的分析
一、微觀環境因素在一定程度上是企業可以加以影響和改造的，這就是企業營銷努力的主要內容，但是宏觀環境對於企業而言，主要是認識、分析和掌握其發展變化的規律，以調整企業自身行為去適應其發展和變化。
二、具體而言：
（一）企業微觀營銷環境是由一系列的市場參與者構成的，而企業的生存和發展的本質在於能否把自己植入與相關的市場參與者共同構成的網路。因此，企業改善和適應市場環境、尤其是微觀環境的關鍵就在於能否建立起高效率的市場營銷網路。
（二）怎麼做：
1、一方面，企業必須首先具有成為合格的市場參與者的條件，即正確的觀念、意識和能力。另一方面，企業也必須掌握一套有效的建立影響網路的技術與方法
2、企業必須正確地識別與自身相關的微觀環境因素：
企業與外部環境之間的聯系是廣泛而復雜的。但是，企業必須從中識別出與己相關的的環境因素，即識別市場的參與者，作為建立營銷網路的對象。其中，企業的目標市場的消費者，是企業必須首先加以識別和認識的。在現代市場營銷中，消費者及其需求是企業營銷活動的核心，它是企業產品和服務開發和生產的主要依據，進而也是企業獲取其他一切資源和要素的依據。即企業根據消費者需求，進行產品和服務的開發，根據產品和服務的性質組織資源和信息；根據資源和信息的性質再尋求供應商，最後從可供選擇的供應商中確定建立合作關系的具體機構和組織。在識別環境因素的過程中，確定自身的需求與合作者的需求同樣重要，只有雙方的需求在一定程度上相互可以重合，才具備相互建立聯系，形成網路關系的可能性。
3、積極主動地與可能的交換對象建立聯系：
與交換對象建立聯系的本質就是實現相互之間的信息交流和溝通。實現穩定、充分和雙向的信息交流和溝通是與交換對象建立聯系的主要內容。首先是主動向可能的交換對象輸出信息，讓其對合作的可能性進行必要的判斷和分析。對於消費者而言，是有關企業可以和可能提供的產品和服務的信息；對供應商其它合作者而言，則主要是有關企業自身需求的信息。其次，信息必須充分和詳實。在以建立穩定的網路關系為目的的信息交流中，充分和詳實的信息是相互之間作出決策的必要依據。沒有一個理性的企業會把自己與其它企業的長期而穩定的合作建立在脆弱的信息來源之上。最後，必須把與交換對象之間的聯系納入規范的日常管理。即建立有關消費者、供應商以及其他相關合作者的管理制度和管理規范。把消費者管理、合作者管理作為管理的重點。事實上，當營銷網路成為企業制勝的關鍵時，對網路參與者的管理就成為管理的核心。
4、維持和鞏固與網路成員之間的關系：
在現代營銷中，企業是通過與網路成員的合作來實現企業目標的，網路已經成為企業最重要的資產之一。而這一資產的價值，就在於網路成員的質量、相互之間合作的緊密程度、相互支持的能力。因此，要提高網路資產的價值，一方面必須提高和優化網路成員的質量，同時對已經形成的網路進行維持和鞏固。
5、對微觀環境中網路結構動態調整：
市場營銷網路是為了適應環境的變化和挑戰而建立起來的，環境的變化必然要求對網路結構和形態等進行調整。而網路成員自身也就是微觀環境的主要構成要素，它們不可能固化在一個特定的網路之中，它們隨時可以根據自己的願意進行新的選擇，而這種變動會對原有網路結構產生影響，企業必須進行新的調整，以保持網路的完善性。企業自身的目標調整也會引起對營銷網路結構的新的需求；而且，在網路成員中，對於無法承擔網路成員功能和責任的成員也需要進行必要的淘汰。因此，市場營銷網路即是穩定的，也同時是動態和可調整的。要實現這種動態的調整，就必須要建立相應的機制：
1）對環境變化進行及時的掌握，以確定現有影響網路的適應性；
2）對網路成員的變化進行跟蹤和了解，以判斷成員的可能發生的變化；
3）對網路成員的合作狀態進行評估，為主動進行網路結構和網路成員的調整提供依據。
4）為網路的動態調整作出有預見性的准備。包括網路調整的方向和形式，可供選擇的網路成員等。
10. 市場營銷環境總結 請從宏觀和微觀的角度分析
市場營銷環境分析就要利用我們營銷學當中最常用的宏觀微觀環境分析法來多方面寬領域的分析問題。宏觀環境：1.政治環境；2.法律環境；3.人口環境；4.經濟環境；5.社會文化環境；6.技術環境；7.自然環境。微觀環境：公眾：1）、政府機構；2）媒介公眾；3）、民間團體；4）、社區公眾；5）、一般公眾；6）、內部公眾。營銷中介：1）、中間商：代理商和經銷商；2）、廣告公司；3）、管理咨詢公司。