㈠ 市場調查與分析實訓心得
企業的管理部門只有通過實際市場調查所得到的具體答案才能作為企業的管理部門決策或修正策略的客觀依據。為此,下面由我為大家整理市場調查與分析實訓心得相關內容,歡迎參閱。
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何製作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然後根據這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環節。我們組採用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協作,將問卷派發到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們後期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢於表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
本我們學習了市場調查的理論課程,在陸老師的指導下,我們迎來了市場調查的實習課程,整整兩周,完全的投入到市場調查與研究中,通過實習,我們收獲了很多很多。在本次實習過程中,我們組的課題是秦皇島市大學生閱讀狀況調查,就我個人來講,主要參與了初期總體調查方案的討論與抽樣調查方案的設計,以及調查問卷的策劃、中期調查問卷的發放與收集以及後期數據的統計工作,還有後期的PPT製作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
2)設計問卷一定要科學嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設計,並不是隨隨便便問幾個問題想怎麼問就怎麼問;
3)在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態,應對各種突發情況這點至關重要。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我並沒有與他們反駁吵架,而是學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調查,使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣,我把自己所學的理論知識應用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。並促使我更進一步的學習,我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。
一、前言
我認為,實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什麼也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,裡麵包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓的市場調研與預測也是我們這個學期的課程,在學習市場調研與預測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓對於我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調研與預測,也使得我們學會了許多的關於這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程
在實習的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態,但我還是克服了相關的困難,和組員們一起完成了本次的實習。根據分工,我負責本次調研實習的調研方案的擬寫、資料匯總和調研報告的擬寫,在調研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網路上看了一些寫作調研方案和調研報告的範文,從中學習到了該如何擬寫調研方案和調研報告,了解了相關的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調研報告和調研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實習報告的時候,發現了很多的問題。比如說在組員調研過程中調研的資料不完整,調研的某些數據不真實等調研中出現的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,並重新作了調研,統計了較真實、較准確的數據和資料。
除了在擬寫報告發現數據不真實之外,還發現在調研方案中的問題,比如有些數據或者資料不能反映出調研目的,不能體現本次調研的主題,對此,我也對調研方案和調研問卷予以了改進,並得到了良好的效果。
在擬寫調研報告和統計匯總資料數據的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以後的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內容才能繼續下去。所以在以後的學習中一定要把一切都牢牢掌握並在必要的時候合理的利用以求更好。
㈡ 大家推薦幾本市場調查的好書吧
1 市場調查與預測 陳一君主編 西南交通大學出版社
2 走向營銷第一步:市場調查與研究實務 湯偉偉編著 首都師范大學出版社
3 市場調查與預測 蔣志華主編 中國統計出版社
4 市場調查 王公達主編 復旦大學出版社
5 市場調查方法與技術 簡明,金勇進,蔣妍編著 中國人民大學出版社
6 市場調查與分析預測 張燦鵬, 郭硯常編著 清華大學出版社
6 市場調查精要:開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
7 市場調查和預測 劉利蘭編著 經濟科學出版社
8 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
9 市場調查與數據分析 李少華,雷培莉編著 經濟管理出版社
10 市場調查原理與方法 姚小遠,杭愛明編著 立信會計出版社
13 市場調查與預測 韓偉東主編 上海交通大學出版社
14 市場調查寶典.公司抉擇 馬丁·科林翰姆(Martin Callingham)著 上海交通大學出版社
15 市場調查寶典.問卷設計 伊恩·布雷(Ian Brace)著 上海交通大學出版社 2005
16 市場調查與市場預測 徐陽,張毅主編 高等教育出版社
17 市場調查與預測 林根祥,吳曄,吳現立主編 武漢理工大學出版社
18 市場調查方法與應用:學習指導與習題 朱勝主編 中國統計出版社
19 市場調查與市場分析 李國強,苗傑主編 中國人民大學出版社
20 市場調查與預測 蘇衛國[編] 華中科技大學出版社
21 市場調查分析 黃孝俊著 浙江大學出版社
22 市場調查的理論與實務 李小勤著 暨南大學出版社
23 市場調查與預測 馮亮能,蔣志華主編 高等教育出版社
24 市場調查實務 鄭丹,孫更傑編著 中國對外經濟貿易出版社
25 市場調查與預測 魏炳麒主編 東北財經大學出版社
26 市場調查與預測 鄭聰建主編 東北財經大學出版社
27 市場調查實戰手冊 謝邦昌著 廣東經濟出版社
28 市場調查學 徐飈主編 北京工業大學出版社
29 市場調查·商情預測·經營決策 彭代武,肖憲標主編 經濟管理出版社
30 市場調查教程 范偉達編著 復旦大學出版社
31 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
32 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
33 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
34 市場調查與預測 車禮,胡玉立主編 武漢大學出版社
35 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
36 市場調查精要:開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
37 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
38 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
39 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
40 市場調查與預測 車禮,胡玉立主編 武漢大學出版社
㈢ 運用市場調研與預測的作用的案例
某市春花童裝廠近幾年沾盡了獨生子女的光,生產銷售連年穩定增長。誰料該廠李廠長這幾天來卻在為產品推銷,資金擱死大傷腦筋。原來,年初該廠設計了一批童裝新品種,有男童的香檳衫、迎春衫,女童的飛燕衫、如意衫等等。借鑒成人服裝的鑲、拼、滾、切等工藝,在色彩和式樣上體現了兒童的特點,活潑、雅緻、漂亮。由於工藝比原來復雜,成本較高,價格比普通童裝高出了80%以上,比如一件香檳衫的售價在160元左右。為了摸清這批新產品的市場吸引力如何,在春節前夕廠里與百貨商店聯舉辦了「新穎童裝迎春展銷」,小批量投放市場十分成功,櫃台邊顧客擁擠,購買踴躍,一片贊譽聲。許多商家主動上門訂貨。連續幾天親臨櫃台觀察消費者反映的李廠長,看在眼裡,喜在心上。不由想到,「現在都只有一個孩子,為了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,誰不捨得花些錢?只要貨色好,價格高些看來沒問題,決心趁熱打鐵,盡快組織批量生產,及時搶占市場。」
為了確定計劃生產量,以便安排以後的月份生產,李廠長根據去以來的月銷售統計數,運用加權移動平均法,計算出以後月份預測數,考慮到這次展銷會的熱銷場面,他決定生產能力的70%安排新品種,30%為老品種。二月份的產品很快就被訂購完了。然而,現在已是四月初了,三月份的產品還沒有落實銷路。詢問了幾家老客商,他們反映有難處,原以為新品種童裝十分好銷,誰知二月份訂購的那批貨,賣了一個多月還未賣三分之一,他們現在既沒有能力也不顧意繼續訂購這類童裝了。對市場上出現的近一百八十度的需求變化,李廠長感到十分納悶。他弄不明白,這些新品種都經過試銷,自已親自參加市場查和預測,為什麼會事與願違呢?
試問:
(1) 你認為春花童裝廠產品滯銷的問題出在哪裡?
(2) 為什麼市場的實際發展狀況,會與李廠長市場調查與預測的結論大相徑庭?
分析評價參考答案:
該童裝廠的產品銷售從持續穩定增長到嘎然中止,其主要原因出在向市場輕率地推出了與正常需求不相適應的「新產品」,並過快地將這些「新產品」取代原本暢銷的老產品,以致造成目前的被動局面。
產品的適銷既要考慮到產品的功能、質量、款式等使用價值,也應包括產品價格的適銷。該廠的童裝新品種雖然在款式上令人喜愛,但由於借鑒成人服裝工藝,成本增加,定價太高,超過消費者願意承擔的范圍。除了在特殊情況下的特殊需求以外,考慮到兒童正處於長身體階段,童裝的實際使用時間有限,而且每戶家庭一般又都只有一個子女,因此,多數顧客雖然喜歡新款式,但都不願意購買價格偏高的童裝,這樣就使該廠失去了最基本的,也是最主要的市場。
李廠長雖然對童裝新品種預先也經過了市場調查與預測,但還是出現了事與顧違。究其原因在於運用市場凋查與預測的方法不恰當。在運用時忽視了市場環境的一致性,對春節前的購銷旺季的特殊銷售狀況和市場的正常銷售狀況不加區別,錯誤地估計自已產品完全適應了市場需求,銷售量將繼續增長,而忘記了時過境遷,消費者的購買動機和購買行為會發生變化,從而對企業產品的銷售帶來巨大影響。同時,該廠在進行產品銷售預測時,簡單地套用了加權夠動平均法,而沒有看到市場預測的基本條件已經發生變化。由於加權平均法對各期的銷售量作了加權平均,從而會降低偶然性變化的影響程度,因而它主要適用於對銷售比較穩定,基本上只受偶然性變化影響的銷售狀況進行預測。當銷售狀況受到必然性變化的影響時,就不能採用這種方法來進行預測。該廠在春節前生產銷售的是老產品,而春節以後,根據春節這個特殊時期的銷售狀況決定主要生產銷售新產品,該廠用老產品的統計資料來預測新產品的銷售量,作為安排生產的依據,必然會得出錯誤的結論。
㈣ 市場調查預測的方法有哪些
觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。
1、觀察法
觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。
控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(4)14春市場調查與預測擴展閱讀:
市場調查基本步驟:
預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟:
1、確定目標
明確目的,是開展市場預測工作的第一步,因為預測的目的不同,預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。
明確預測目標,就是根據經營活動存在的問題,擬定預測的項目,制定預測工作計劃,編制預算,調配力量,組織實施,以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。
2、搜集資料
進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料,才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下,調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環,也是預測的基礎性工作。
㈤ 銷售課程有哪些
A. 市場營銷專業的主修課程有哪些
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、運籌學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、服務營銷、客戶關系管理、定價管理、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財政與稅收、公共關系學、廣告溝通、促銷管理以及商務禮儀和商務談判。
這些是市場營銷的主要課程,然後我看了一下我們學校關於這個專業要求的課程,差不多,可能本科跟專業在專業課上要求不太一樣,本科專業是要學這些的,專科的話會根據自己學校的情況調整,沒法舉例給你。
(1)銷售課程有哪些擴展閱讀:
一、畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.了解本學科的理論前沿及發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力
二、就業崗位
市場類: 市場調研員 ,商業數據分析員, 廣告設計人員(包含平面設計及視頻廣告剪輯製作人員),商業建模預測人員(包含商業選址人員,企業拓展投資項目可行性分析與預測),商業大數據研究員,用戶畫像製作員;
經營類: 會計(需取得相應資格證書),法務(需取得相應資格證書), 企業顧問(企業在經營中遇到的問題可以詢問市場營銷人員怎麼解決,例如員工流動性的問題),人力資源專員, 客戶關系管理專員,商務拓展專員等。
其他類: 公共關系專員(包含輿情監測與應對專員), 網站論壇運營專員,活動運營專員
B. 市場營銷學習的有哪些課程
市場營抄銷專業課:市場營銷管理、產品開發、渠道管理、廣告學、定價方法與策略、物流管理、服務營銷、品牌管理、推銷學、戰略管理。
市場營銷選修課:關系營銷、企業文化、平面設計、電子商務、CIS策略。
C. 企業管理銷售培訓課程有哪些
彰力老師最近舉辦了顛覆新常態匯銷售系統總裁研討班,使股東老闆、高版管團隊認識理解互權聯網思維,統一價值觀與經營理念,建立全新的心智與溝通模式;幫助企業變革其銷售管理體系、打造一支思想統一、上下同欲、人才輩出、業績倍增的超強戰鬥力銷售團隊。
D. 銷售管理學基礎課程有哪些
是,管理學原理是所有經管類的基礎課程,市場營銷學是學銷售方向的學生的必學科目
E. 最近有哪些銷售培訓課程
國內CRM行業唯一一個真正分享實戰經驗,切實幫助企業用戶突破經營瓶頸、提升管理效率、實現業績持續高速增長的百會中小企業CRM實戰課堂即將在京拉開帷幕。作為百會「中小企業CRM普及計劃」中最具價值的環節,百會中小企業CRM實戰課堂每月一期,每期以不同行業不同角色使用CRM的實戰經驗為主題,不斷和廣大用戶分享CRM的使用價值和技巧,以期幫助廣大中小企業用CRM提升核心競爭力,實現業績騰飛。
希望切實高效提升業績的銷售人員即日起登錄百會官方網站就可以報名參加,所有到場嘉賓都可獲得卡巴斯基反病毒軟體2013一套。
F. 市場營銷專業都有哪些課程
市場營銷 河南@新聞@進修@學院:)歡迎你
培養目標:培養具有戰略眼光和富有現代思維與創新意識,具備管理學、經濟學和營銷管理和能力,基礎知識深厚扎實,實際技能較強,具有分析問題,解決問題的能力和素質,有良好職業道德和敬業精神的高層次的國際國內市場營銷、經濟管理人才。
主要課程:商品學概論、統計學、組織行為學、經濟法、市場調查與預測、市場營銷學、財務管理、商務交流、市場價格學、國際市場營銷、國際貿易理論與實務、管理信息系統、推銷與商務談判、現代廣告學等。
就業方向:本專業畢業生適合到工商企業、外貿、技術監督、商貿集團與公司、海關、中等職業技術學校從事市場營銷和經濟管理、商務營銷策劃、市場開發等工作。
G. 做銷售要學哪些課程
市場營銷專業
專業代號:高中起點本科為990091;專科為020207;獨立本科段為020208
一、專業的基本要求(含專業的培養目標)
要求考生努力學習馬列主義、 *** 思想和 *** 理論,樹立愛國主義、集體主義和社會主義思想,遵守法律、法規,具有良好的思想品德和職業道德;培養適應社會主義市場經濟需要的,從事市場營銷及管理工作的高層次專門人才。系統掌握本專業的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉我國有關法規、方針、政策;能獨立分析和解決有關市場營銷的實際問題。
二、課程設置及說明
序號 層次 課程
代號 課 程 名 稱 學分 備 注
1 專段 0001 馬克思主義哲學原理 3
2 0002 *** 理論概論 3
3 0003 法律基礎與思想道德修養 2
4 0009 政治經濟學(財) 6
5 0011 大學語文(本) 6
6 0018 計算機應用基礎 4 含上機2學分
7 0020 高等數學(一) 6
8 0041 基礎會計學 5
9 0043 經濟法概論(財) 4
10 0058 市場營銷學 5
11 0065 國民經濟統計概論 6
12 0144 企業管理概論 5
13 0177 消費心理學 5
14 0178 市場調查與預測 6
15 0179 談判與推銷技巧 4
16 0180 企業定價 4
17 0181 廣告學(一) 4
18 0182 公共關系學 4
19 獨立本科段 0004 *** 思想概論 2
20 0015 英語(二) 14 2學年課程
21 0021 高等數學(二) 9 1學年課程
22 0051 管理系統中計算機應用 4 含實踐1學分
23 0053 對外經濟管理概論 5
24 0055 企業會計學 6
25 0098 國際市場營銷學 5 學位課程
26 0149 國際貿易理論與實務 6
27 0150 金融理論與實務 6
28 0183 消費經濟學 4
29 0184 市場營銷策劃 5 學位課程
30 0185 商品流通概論 5
31 0186 國際商務談判 5 學位課程
32 7975 市場營銷畢業考核 不計學分
累計學分:總學分158學分,其中專科段82學分,獨立本科段76學分。
H. 市場營銷專業都有哪些課程
市場營銷 河南@新聞@進修@學院:)歡迎你
培養目標:培神州養具有戰略眼光和富有現代思維與創新意識,具備管理學、經濟學和營銷管理和能力,基礎知識深厚扎實,實際技能較強,具有分析問題,解決問題的能力和素質,有良好職業道德和敬業精神的高層次的國際國內市場營銷、經濟管理人才。
主要課程:商品學概論、統計學、組織行為學、經濟法、市場調查與預測、市場營銷學、財務管理、商務交流、市場價格學、國際市場營銷、國際貿易理論與實務、管理信息系統、推桐畢銷與商務談判、現代廣告學等。
就業方向:本專業畢業生適合到工商游輪蔽企業、外貿、技術監督、商貿集團與公司、海關、中等職業技術學校從事市場營銷和經濟管理、商務營銷策劃、市場開發等工作。
I. 銷售方向的培訓課程都有什麼課程啊
銷售方向的課程涵蓋了很多的內容,大致可以分為:渠道管理類、終端管理類、銷售團隊管理類。
渠道管理類課程(包含但不限於此):渠道開發與建設、經銷商管理與維護、特許經營等。
終端管理類課程(包含但不限於此):銷售技巧、店鋪管理、陳列管理、店長技能等。
銷售團隊管理類課程(包含但不限於此):銷售心態、銷售目標管理、銷售團隊建設、精英店長訓練等。
J. 銷售課程的特點有哪些
《如何成為電話銷售冠軍》與普通電話銷售培訓的四大區別:
1、普通電話銷售培訓,多強調術;
《如何成為電話銷售冠軍》是基於對銷售本質的深刻理解之上的術道相結合的系統課程.
2、普通電話銷售培訓,以講師講解課程要點為主;
《如何成為電話銷售冠軍》,以點到面,系統講解電話銷售冠軍成長的10大素養.
3、普通電話銷售培訓,當場難以把握效果;
《如何成為電話銷售冠軍》,立竿見影,效果當場收獲.
4、普通電話銷售培訓,難免理論說教,枯燥乏味;
《如何成為電話銷售冠軍》,以導師的實踐為基礎,從電話銷售與客戶實際出發,解決銷售中的困惑.
他智商低下,五次高考才考上大學.
他一口的蹩腳南方口音,早年常被同事嘲笑.
他一臉的奸相,初次見到的人,都會小心提防.
他找工作,10次有9次被企業頭面斃掉.
他老駝著背,怎麼看都不像精英人士.
而就是這樣一個被傳統銷售理論界定義為不適合做業務的人,卻最終在業務員的崗位上做的風生雲起,連續多年(注意,不是偶爾的一兩個月)在外企、民企獲得公司月度、季度、年度銷售冠軍.
PS:以上是 「中國銷售英雄會」中郝澤霖老師對神秘嘉賓——李道合老師的介紹詞.我的感覺是:只有內心真正強大的人,才敢於 *** 裸解剖自己的短.強悍!致敬!
PS:李道合——可能是中國電話營銷培訓最好的講師.擁有跨國公司、民營企業銷售冠軍的背景經歷!
銷售怪才,對電話營銷、大客戶銷售、瞬間優勢營銷、郵件營銷、直復式營銷有獨到見解.
中國頂尖銷售智庫——百萬圓桌銷售冠軍俱樂部聯合創始人.
曾獲跨國集團FIRSTCITY亞洲區TOP Sales大獎,為集團亞洲區唯一獲此殊榮男士.
常年銷售冠軍出身(注意,不是偶爾的成功,而是持續成為銷售冠軍),10餘年外企、民企、國企銷售實戰經歷.
社會榮譽:科特勒營銷學院特聘教授,中華培訓講師網、中華內訓網首席電話營銷教練.
現任北京天下伐謀管理咨詢有限公司高級合夥人、電話營銷學院院長.
培訓風格:實戰 幽默 氣場強 學員滿意度極高
課程特點:1、真正的實戰派,絕不虛編案例.2、全面解密「這么駝的一個人是如何成為精英的?」.基於銷售的本質,我們要成為電話銷售冠軍應該具備哪些素養?
l 強烈的企圖心
l 自信(100%相信自己的產品)
l 富有感染力的聲音(電話)
l 專業級選手
l 善於詢問及聆聽
l 站在客戶角度考慮問題
l 堅忍不拔(持續性 世界上最偉大的力量就是堅持,永不放棄.)
l 高超的話術(處理異議的技巧)
l 無怨無悔的態度
l 勤奮(付出瘋狂的超人般的努力;努力的程度不能輸給別人)
適合對象:所有從事電話銷售及管理的一線員工及管理層.
培訓方式::講師講授、案例討論、角色扮演、問題研討、團隊游戲等
參加完本次培訓後,學員將會:
1、深刻的領會銷售的本質.
2、圍繞本質,清晰的知道,要如何才能成為電話銷售冠軍.
3、收獲快速有效的電話營銷技巧技能,並讓自己的工作效率倍增.
㈥ 怎麼對管理類課程、通用技能類課程、專業技術類課程、制度和企業文化類課程進行分類定義如何定義它們
在武漢科技學院的自考主頁可以查到,這是我已經下了的資料。
市場營銷專業
專業代號:高中起點本科為990091;專科為020207;獨立本科段為020208
一、專業的基本要求(含專業的培養目標)
要求考生努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,樹立愛國主義、集體主義和社會主義思想,遵守法律、法規,具有良好的思想品德和職業道德;培養適應社會主義市場經濟需要的,從事市場營銷及管理工作的高層次專門人才。系統掌握本專業的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉我國有關法規、方針、政策;能獨立分析和解決有關市場營銷的實際問題。
二、課程設置及說明
序號 層次 課程
代號 課 程 名 稱 學分 備 注
1 專
科
段 0001 馬克思主義哲學原理 3
2 0002 鄧小平理論概論 3
3 0003 法律基礎與思想道德修養 2
4 0009 政治經濟學(財) 6
5 0011 大學語文(本) 6
6 0018 計算機應用基礎 4 含上機2學分
7 0020 高等數學(一) 6
8 0041 基礎會計學 5
9 0043 經濟法概論(財) 4
10 0058 市場營銷學 5
11 0065 國民經濟統計概論 6
12 0144 企業管理概論 5
13 0177 消費心理學 5
14 0178 市場調查與預測 6
15 0179 談判與推銷技巧 4
16 0180 企業定價 4
17 0181 廣告學(一) 4
18 0182 公共關系學 4
19 獨立本科段 0004 毛澤東思想概論 2
20 0015 英語(二) 14 2學年課程
21 0021 高等數學(二) 9 1學年課程
22 0051 管理系統中計算機應用 4 含實踐1學分
23 0053 對外經濟管理概論 5
24 0055 企業會計學 6
25 0098 國際市場營銷學 5 學位課程
26 0149 國際貿易理論與實務 6
27 0150 金融理論與實務 6
28 0183 消費經濟學 4
29 0184 市場營銷策劃 5 學位課程
30 0185 商品流通概論 5
31 0186 國際商務談判 5 學位課程
32 7975 市場營銷畢業考核 不計學分
累計學分:總學分158學分,其中專科段82學分,獨立本科段76學分。
三、報考條件
以下專業專科以上層次的畢業生可直接報考本專業獨立本科段:
經濟學類:經濟學、國民經濟管理、農業經濟、工業經濟、貿易經濟、運輸經濟、勞動經濟、國際經濟、國際貿易、國際商務、電子商務、工業外貿、財政學、金融學、稅務、貨幣銀行學、國際金融、保險、投資經濟、證券投資等專業;
管理科學與工程類:房地產經營管理等專業;
工商管理類:工商行政管理、企業管理、國際企業管理、房地產經營管理、工商管理、投資經濟、管理工程、技術經濟、郵政通信管理、林業經濟管理、市場營銷、物流管理、商品學、審計學、會計學、理財學、財務管理、資產評估、勞動經濟、人力資源管理、旅遊管理、賓館管理等專業;
公共管理類:勞動與社會保障等專業;
農業經濟管理類:農業經濟管理、林業經濟管理、漁業經濟管理、農業經濟、農村區域發展、農業推廣等專業。
不符合直接報考條件專業的畢業生報考本專業獨立本科段時,須加試(0058)市場營銷學、(0178)市場調查與預測、(0179)談判與推銷技巧3門課程,所有加試課程均為推薦課程。
四、實踐性環節考核部分
1.含實踐的課程及實踐所佔學分
序號 層 次 課程
代號 課 程 名 稱 學分
1 專科段 0019 計算機應用基礎 2
2 獨立本科段 0052 管理系統中計算機應用 1
2.(7975)市場營銷畢業考核:撰寫畢業論文並答辯。
五、學位課程
(0098)國際市場營銷學、(0184)市場營銷策劃、(0186)國際商務談判
六、溝通課程
高中起點本科專業:(0098)國際市場營銷學、(0179)談判與推銷技巧、(0180)企業定價、(0181)廣告學(一)、(0182)公共關系學、(0183)消費經濟學、(0184)市場營銷策劃、(0185)商品流通概論、(0186)國際商務談判
獨立本科段專業:(0098)國際市場營銷學、(0184)市場營銷策劃、(0185)商品流通概論、(0186)國際商務談判
七、主要課程說明
1.(0001)馬克思主義哲學原理
本課程是高等教育自學考試公共政治課之一。設置本課的目的,是為了使自學者掌握馬克思主義哲學基本原理,樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,提高分析和解決實際問題的能力,並為學好其他各門課程提供方法論的指導。本課程主要內容包括馬克思主義哲學家是時代精神的精華、世界統一於物質、唯物辯證法是關於聯系與發展的科學、認識和實踐、人類社會存在和發展的基礎、社會基本結構與社會形態的更替、社會發展的動力系統、社會進步與人的全面發展八章,系統而有重點地闡述了馬克思主義哲學的基本概念和基本原理。注重理論聯系實際,努力體現時代特徵,探討了當代實踐提出的一些重大理論問題,吸收了學術理論界研究的一些新成果,邏輯結構嚴謹,條理清楚,概念准確,觀點明確,深入淺出,通俗易懂,適合高等教育自學考試應考者和助學者使用。
2.(0002)鄧小平理論概論
本課程主要是對學生進行建設有中國特色社會主義理論與實踐的教育。課程內容緊緊圍繞鄧小平理論的主題,即如何把經濟文化落後的中國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家展開的。著重闡述鄧小平理論的形成和歷史地位,解放思想、實事求是的思想路線,社會主義本質和根本任務,社會主義初級階段及其基本路線和基本綱領,社會主義建設發展戰略,社會主義初級階段的基本經濟制度,社會主義市場經濟,社會主義的民主政治、法制和精神文明建設,國際戰略和對外開放,「一國兩制」與祖國統一,社會主義建設的領導力量和依靠力量等。通過學習,有助於學生樹立建設有中國特色社會主義的堅定信念,增強執行黨的基本路線和基本綱領的自覺性和堅定性。
3.(0009)政治經濟學(財)
本課程是經濟管理類專業的專業基礎課。其研究對象是社會生產關系體系及其發展的規律性。本課程以馬克思主義和鄧小平理論為指導,全面地研究資本主義和社會主義的基本經濟制度、經濟運行機制和發展變化的規律;著力分析當代資本主義經濟發展的新變化、新特點及其國際經濟關系;特別是以建設有中國特色社會主義為主要內容,結合我國社會主義現代化建設和改革開放的實際,系統地闡明處於我國社會主義初級階段的社會主義市場經濟,體現在經濟關系、經濟運行和經濟發展方面的特點與變化趨勢,使自學應考者堅定社會主義信念。
4.(0011)大學語文(本)
本課程是全國高等教育自學考試除中文專業以外其他專業的公共必考課,是為培養和檢驗自學應考者的語文知識和寫作能力而設置的一門綜合性文化基礎課。該課程的主要內容精選了56篇古今優秀議論文、說明文、記敘文和詩歌,以及對這些作品的思想內容和寫作方法的簡要分析評價。學習的目的是為了使自學者在高中語文程度的基礎上,進一步提高對漢語言文學、文章的閱讀理解能力,提高寫作能力和文化素養,並為學好高等教育自學考試其他各類專業課以及從事實際工作打下良好的語文基礎。
5.(0018)計算機應用基礎
本課程是經濟管理類各專業的基礎課,也是計算機知識的初級入門課程。從三個方面較詳實地由淺入深地介紹基本常識。
1、計算機基礎
首先介紹計算機軟硬體基本構成,接著介紹計算機的使用操作技能,最後給出了計算機操作系統的概念和主要常用的操作系統命令。
2、文字處理基礎
主要介紹計算機漢字處理的基本概念,漢字輸入的方法和軟體,以及漢字編輯處理、表格編輯處理和計算的方法與軟體。
3、程序設計基礎
介紹程序設計的基本任務、工具、步驟和方法。課程通過兩種高級語言(BASIC和FOXBASE)帶出程序設計的內容,管理類的應考者可學習BASIC,其它應考者可學習FOXBASE。
6.(0020)高等數學(一)
本課程是一門公共基礎課。要求自學者掌握學習經濟管理類專業課程必要的數學基礎,其中包括微分學、積分學、級數和微分方程四個方面,而函數和極限則是學習本課程的基礎。
本課程的主要內容有:函數及其圖形;數列極限和函數極限;導數與微分;中值定理與導數的應用;不定積分與定積分;常數項級數;冪級數和泰勒級數;多元函數和偏導數;一階微分方程和常系數二階線性微分方程。自學應考者應掌握其基本概念,主要運演算法則及其在經濟管理中的應用。
7.(0041)基礎會計學
本課程是高等教育自學考試經濟管理類專業的共同課,是一門在市場經濟中應用極為廣泛的學科。它闡述會計的基本理論、基本方法和基本技能,包括會計的職能、要素、原則、方法,會計等式,借貸記帳法,借貸記帳法的應用,帳戶分類,會計憑證,帳薄,會計核算形式,財產清查,會計工作的組織等內容。該課程具有較強的實用性和可操作性。
會計是國際通用的商業語言。會計提供的資料不僅是企業內部經濟管理的主要的信息來源,而且是投資者、債權人、協作單位極為關心的數據材料,也是國家有關部門進行宏觀經濟管理的依據。因此,基礎會計學不僅是會計專業也是經濟管理類其它各專業重要的基礎課。
8.(0043)經濟法概論(財)
經濟法概論(財)是高等教育自學考試經濟管理類專業的一門共同課,是從造就、選拔經濟管理人才所必需的法律知識結構的需要出發,科學地、系統地講述社會主義市場經濟法律體系中各個主要部門經濟法。包括:確立市場主體的企業、公司法;調節市場運營的合同法、工業產權法、房地產法、證券法、競爭法;調控市場運行的投資法、資源法、財政稅收法、金融法、環境法、經濟監督法;以及經濟糾紛調處法。
9.(0058)市場營銷學
主要內容包括:市場的形成和特徵,市場細分,市場營銷管理過程,市場營銷計劃,消費者行為研究,目標市場的選擇,評估市場需求,評估企業在市場中的地位,產品開發研究,以及廣告促銷與市場策略等。通過學習,使考生了解市場營銷中的基本理論和概念、掌握市場營銷的基本原則和規律。
10.(0065)國民經濟統計概論
國民經濟統計是對國民經濟實行科學管理、監測和宏觀調控的有力工具,是經濟管理工作者必須具備的基本知識和技能。本課程以馬克思主義基本理論為指導,從宏觀管理的需要出發,系統論述國民經濟統計的基本原理和方法,並首先對社會經濟統計學一般原理和方法進行概要的介紹,為理解和運用國民經濟統計學打好基礎。本課程一般原理部分的主要內容包括:社會經濟統計學的性質、作用,統計調查、整理、核算及分析的基本方法。國民經濟統計是本課程的重點內容,以現行新國民經濟核算體系基本框架為准,系統講述勞動力資源統計、國民財富統計、社會產品生產統計、國民生產總值統計、社會產品流通統計、投入產出統計、資金流量統計、國際收支統計、社會總供求統計等。
11.(0144)企業管理概論
其主要內容包括企業與企業管理、經營戰略、技術開發、生產管理、市場營銷、財務管理等,比較全面系統地介紹了現代企業管理的基本理論和基本方法。
12.(0177)消費心理學
消費心理學在我國是一門新興科學。它是研究消費者需求、購買、使用商品或勞務過程中,消費行為心理現象產生、發展和一般規律的科學。其內容包括:消費心理學的基礎理論、消費者的消費需求、消費者購買動機、消費者購買決策、消費者購買行為、消費群體與購買行為心理特徵,社會環境與消費心理、商品價格與消費心理、商品命名、商標、包裝與消費心理、新產品設計、銷售與消費心理、商業廣告與消費心理、證券投資、儲蓄與消費心理、銷售服務與消費心理等。
13.(0178)市場調查與預測
主要內容包括:市場調查原理,市場調查的組織機構,市場調查抽樣設計,調查資料的採集方法和統計處理,描述和解釋問卷,調研報告的撰寫,廣告效果的測定,市場調查的操作方法,根據對市場調查的結果,對市場未來走向進行科學分析的方法等。通過學習,使考生了解並掌握市場調查的理論、方法和技巧,運用科學知識進行市場調查和預測。
14.(0179)談判與推銷技巧
本課程主要研究銷售過程中人員推銷與談判的原理、策略和技巧,尋求有效推銷與談判的原則和藝術。其主要內容有:銷售管理與人員推銷;推銷過程解析;推銷過程中的策略與技巧;推銷風格比較;推銷中的談判;談判模式與原則;談判策略與技巧;人員推銷中的關系管理。
15.(0180)企業定價
企業定價是從我國社會主義市場經濟發展要求出發,為適應我國定價主體轉換而產生的一門學科。該課程全面、系統地闡述了企業定價的基本理論和實務。企業定價的基本理論部分包括:價格概述、價格形成、價格體系和價格總水平。企業定價的實務部分包括:企業定價概述、企業定價的原則與目標、企業定價的方法、企業定價的策略、跨國公司轉移價格、價格預測與決策、企業的價格管理等。
16.(0181)廣告學(一)
本課程是為了商業企業管理人員如何利用廣告手段,輔佐企業,開拓市場和引導消費,從而提高企業的經濟效益,更好的適應市場經濟發展要求的學科,它與專門從技術上研究廣告媒體製作的學科不同。偏重於研究商業企業管理人員如何經濟地使用廣告手段促銷以發展企業的問題,主要內容包括廣告的基礎理論、廣告經營、廣告設計與廣告製作的基本原則,廣告管理等部分,對培養和提高商業企業管理人員分析和解決廣告經營和管理問題的能力,掌握廣告經營與管理的原則和方法,掌握廣告學的基本理論和知識,以適應企業經濟管理工作的需要,是一門必需的專業課程。
17.(0182)公共關系學
主要內容包括:公共關系理論體系;公關活動目的,策劃方法和基本原則;公共關系原理在政治、經濟、企業管理等方面的實際應用;以及運用公關理論開展公共關系調查、策劃和制定公共關系計劃,組織開展公關活動,進行公共關系評估等。通過學習,初步掌握公共關系學的基本原理和基本知識。
18.(0015)英語(二)
本課程為本專業的一門公共課。本課程的目的是使應考者掌握4000個單詞(含中學階段1600個單詞)、一定量的習語和系統的語法知識,具有較強的閱讀能力和一定的英譯漢能力以及初步的聽、說、寫和漢譯英的能力,使其能以英語為工具,獲取專業所需要的信息,並為進一步提高英語水平打下較好的基礎。應考者在學完本課程後,應能藉助詞典獨立閱讀與後期課文難度相當的一般性資料並能譯成漢語,理解基本正確,譯文基本通順。
19.(0021)高等數學(二)
本課程內容為:線性代數、概率論與數理統計三大部分。線性代數的內容為行列式、矩陣、線性方程式組、特徵值與實二次型等。概率論主要研究隨機現象的描述方法和隨機現象的規律性,包括事件概率、隨機變數、概率分布等內容,它是數理統計的理論基礎。數理統計主要研究觀測方法的設計和統計數據分析,包括抽樣參數估計、統計推斷、回歸分析等內容,是概率論應用。
20.(0051)管理系統中計算機應用
本專業的公共基礎課。本課程要求應考者在掌握微型計算機應用基礎知識的前提下,進一步了解計算機高級語言程序設計的內容和方法,並結合工作實踐分析、設計簡單的計算機管理信息系統。本課程主要介紹FOXBASE的命令和操作,分析各類程序的實例及設計編制的方法步驟,並介紹管理信息系統的分析、設計和實施的方法、工具、分類和步驟。
21.(0053)對外經濟管理概論
本課程是根據我國對外開放政策和對外經濟管理的實踐,主要闡述國際貿易、國際金融、國際經濟合作等領域內有關我國對外經濟管理方面的基本概念和基本知識,以及我國對外經濟管理中的主要方針和政策。它包括國際貿易和對外貿易管理;國際金融和對外金融管理;國際技術貿易和技術引進管理;國際投資和利用外資管理;國際勞務合作的承包工程;國際經濟技術援助等內容。
22.(0055)企業會計學
企業會計學是研究如何對企業經濟活動進行綜合核算與監督的知識體系。它是根據《企業會計准則》、《企業財務通則》,結合工業、商品流通等企業生產經營情況,對企業會計核算的特點、企業的資產、負債、所有者權益、收入、成本費用和利潤的帳務處理、成本及盈利的計算,以及會計報表的編制和分析所進行的系統、全面的論述。
23.(0098)國際市場營銷學
對外開放是我國發展社會主義經濟的長期基本國策。工商企業從事國際市場營銷活動,有利於充分利用國內和國外兩種資源,開拓國內和國外兩個市場,學會組織國內建設和發展對外經濟關系兩套本領。國際市場營銷學對於提高企業國際市場營銷工作水平有重要作用。
24.(0149)國際貿易理論與實務
本課程在貫徹理論聯系實際原則的基礎上,以國際實務政策和有關國際貿易的法規、公約和慣例的依據,對國際貿易基本原理和國際貿易實務做較為詳細的系統介紹,從而使學生不僅能掌握國際貿易理論,而且能學會分析和處理實際進出口業務的能力。本課程的主要內容分為兩個部分,分別從國際貿易理論與實務兩條主線,介紹和闡述了國際貿易的產生、發展、分類、國際分工與世界市場,國際貿易政策,跨國公司,世界貿易組織,服務貿易以及國際貿易業務的各個環節與程序,國際貿易運輸、保險、結算,商務談判和貿易方式等。課程的內容,貫徹理論性,實務性和可操作性。
25.(0150)金融理論與實務
本課程本著理論與實踐並重的精神,闡明貨幣、銀行、金融中有關基本范疇及原理,特別是側重應用理論,包括金融活動運行機制和規律性;同時介紹銀行的主要業務,融資方式的種類和選擇,證券市場的構成和動作規則。使自學者既能從總體上把握金融運行機理的框架,又能掌握金融業務操作的要領。
26.(0183)消費經濟學
消費經濟學是研究宏觀消費問題的一門應用經濟學。它所研究的是作為宏觀經濟變數的消費的水平,消費的結構對經濟增長和經濟結構調整的影響以及消費與國民經濟其他宏觀變數的關系等現實經濟問題。同時,由於總量消費是成千上萬個微觀消費主體選擇的結果,宏觀消費的研究離不開消費主體行為這個微觀基礎,因此,消費者對自己的收入在消費、儲蓄、投資等方面所作的分配對宏觀經濟的影響,消費者的消費支出選擇對產業結構變動的影響,消費方式的變化所產生的影響等也是消費經濟學的重要內容。
27.(0184)市場營銷策劃
市場營銷策劃是市場營銷專業的一門重要必修課程。通過學習使自學者掌握市場營銷策劃的基本理論和方法,提高市場營銷管理能力,從而具有良好的業務素質。本課程的主要內容有:企業戰略策劃、市場調研策劃、市場選擇策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、人員推銷策劃、公共關系和銷售促進策劃、客戶管理策劃、市場競爭策劃、市場營銷組織策劃、國際市場開發策劃等。
28.(0185)商品流通概論
商品流通概論是流通領域的原理性的經濟學科,是商業經濟專業與其它有關專業的基礎理論課程。本課程研究商品流通領域的經濟關系及其活動的規律性。它的基本任務是闡明社會主義市場經濟條件下如何高效、暢通、可調控的組織商品流通。其基本內容有:商品流通的理論、原則;商品流通的業務、流通方式、流通過程和流通組織、流通體系;商品流通的效益、管理與現代化。學習商品流通概論的目的是正確理解商品流通的基本理論,熟悉商品流通的基本政策與重要舉措,掌握商品流通的手段和方法。
29.(0186)國際商務談判
本課程以國際商務談判為教學對象,主要研究在國際商業環境下,商務談判的規律、方法、原則和技巧策略。該課程將國際商務談判的藝術性和可操作性結合起來,深入分析了影響國際商務談判的各種因素,如經濟因素、文化因素、法律因素、行政因素、人的因素、心理因素等;介紹了國際商務談判的特徵、國際商務談判的原則、國際商務談判的分類、語言交流問題、國際商務談判的組織與籌備、國際商務談判的結構與技巧、國際商務的主要策略模式等內容。
八、考試時間安排(僅供參考,以當次全日制助學班課程考試安排為准)
高中起點本科專業:
第一學期(元月份):馬克思主義哲學原理、鄧小平理論概論、法律基礎與思想道德修養、大學語文(本)
第二學期(七月份):政治經濟學(財)、高等數學(一)、基礎會計學、市場營銷學
第二學期(十月份):計算機應用基礎(無紙化考試)
第三學期(元月份):企業會計學、國際市場營銷學(溝通課程)、國際商務談判(溝通課程)
第三學期(四月份):毛澤東思想概論、消費經濟學(溝通課程)
第四學期(七月份):英語(二)、企業管理概論、市場調查與預測、談判與推銷技巧(溝通課程)
第五學期(元月份):經濟法概論(財)、國際貿易理論與實務、企業定價(溝通課程)、公共關系學(溝通課程)
第五學期(四月份):對外經濟管理概論、市場營銷策劃(溝通課程)
第六學期(七月份):高等數學(二)、金融理論與實務、消費心理學、商品流通概論(溝通課程)
第七學期(元月份):管理系統中計算機應用、國民經濟統計概論、廣告學(一)(溝通課程)
第八學期:市場營銷畢業考核
專科起點本科專業:
第一學期(元月份):毛澤東思想概論、國際市場營銷學(溝通課程)、國際貿易理論與實務
第一學期(四月份):消費經濟學
第二學期(七月份):對外經濟管理概論、金融理論與實務、市場營銷策劃(溝通課程)、商品流通概論(溝通課程)
第二學期(十月份):英語(二)、高等數學(二)、管理系統中計算機應用
第三學期(元月份):企業會計學、國際商務談判(溝通課程)
第四學期:市場營銷畢業考核
㈦ 市場調查和預測的意義
從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的搜集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動,與此相適應,市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調查設計正是這個全過程的第一步。
市場調查的意義在於通過有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
㈧ 為什麼說市場調研與預測是決策的基礎
市場調研與預測是決策的基礎的原因是市場調研和市場預測為經營決策提供准確的情報資料。
市場調研:是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。
市場預測:是指企業在通過市場調查獲得一定資料的基礎上,針對企業的實際需要以及相關的現實環境因素,運用已有的知識、經驗和科學方法,對企業和市場未來發展變化的趨勢做出適當的分析與判斷,為企業營銷活動等提供可靠依據的一種活動。
經營決策:是企業等經濟組織決定企業的生產經營目標和達到生產經營目標的戰略和策略,即決定做什麼和如何去做的過程。
㈨ 市場調研與市場預測有什麼關系
市場調研和市場預測具有著一定的關聯性關系!
市場調研是委託者遇到問題回,或者是想答了解問題時候,需要通過市場調研,從消費市場、渠道層面,亦或是專家層面找到解決問題的答案的一種方法論。其中,具有著定量、定性方式等。
市場預測是根據市場的歷史與現實的表現,對未來的市場發展方向,進行理論化、客戶化的推測的一種方法論。它分為歷史數據的變化規律性預測,以及時點性意識延伸預測兩種。具體實現的方法,都會藉助到市場調研的分析或者相關的結果。
㈩ 自考專科市場營銷課程
A. 自考市場營銷專業的課程
自考市場營銷專科考試科目:
市場營銷介紹:
本專業培養具備管理,經濟,法律,市場營銷等方面的知識和能力,能在企,事業單位及 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學,科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
市場營銷就業去向:
市場畢業生可以從事市場調研,營銷策劃,廣告策劃,市場開發,營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業,特別是大型企業不可缺少的人才。
B. 專科和本科自考市場營銷
如果你想以後做生意,可以自己去找有用的書看,不用自考了。如果找工作,本科的文憑比專科的高,想要自考本科畢業必須得有專科畢業證書。
C. 自考本科市場營銷專業必考哪幾門課程
自考本科市場營銷專業必考
1、國際貿易理論與實務、國際市場營銷學、國際談判可以使學生了解國際環境下的市場營銷體系;
2、商品流通概論、企業會計學、消費經濟學、市場營銷策劃、管理系統在計算機的應用等專業可以使學生對市場營銷專業具體深入的學習;
3、馬克思主義基本原理概論、中國近代史剛要、大學英語(二)、概率論與數據統計、線性代數、計算機基礎知識、商品流通概論、組織行為學等可以使學生具備本科學習的基本知識。
考市場營銷本科是指通過國家高等教育自學考試考取市場營銷本科學歷。本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,但由於培養數量一直跟不上,所以畢業生供不應求。
D. 自考市場營銷學那些是專業課,那些是公共課
課程設置 B020208
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1 0004 *** 思想概論 2 不計學分
2 0015 英語(二) 14
3 0021 高等數學(二) 9
4 0051 管理系統中計算機應用 3
0052 管理系統中計算機應用(實踐) 1
5 0055 企業會計學 6
6 0098 國際市場營銷學 5
7 0149 國際貿易理論與實務 6
8 0150 金融理論與實務 6
9 0183 消費經濟學 4
10 0184 市場營銷策劃 5
11 0185 商品流通概論 5
12 0186 國際商務談判 5
畢業論文(設計)
總學分數 71學分
1 0058 市場營銷學 加考課程
2 0178 市場調查與預測
3 0179 談判與推銷技巧
說明
1.經濟管理類專科畢業生可直接報考本專業,無需加考課程。
2.非經濟管理類專科及以上畢業生報考本專業,需加考市場營銷學(0058)、市場調查與預測(0178)、談判與推銷技巧(0179)共3門課程。
========
上海的情況供你參考。
其中1 0004 *** 思想概論 2 不計學分
2 0015 英語(二) 14
是公共課,其餘的是專業課。
E. 自考市場營銷專業課程有哪些
馬克思主義哲學原理
計算機應用基礎
*** 理論概論
高等數學(一)
大學語文(專)
市場營銷學
談判與推銷技巧
法律基礎與思想道德修養
政治經濟學(財經類)
市場調查與預測
基礎會計學
消費心理學
企業管理概論
企業定價
國民經濟統計概論
廣告學(一)
公共關系學
經濟法概論
共計17門課程
F. 市場營銷自考本科有什麼科目
自考市場營銷專科考試科目:
思想道德修養與法律基礎
*** 思想和中國特色社會主義理論體系概論
大學語文
高等數學(一)
政治經濟學(財經類)
基礎會計學
消費心理學
國民經濟統計概論
市場營銷學
市場調查與預測
經濟法概論(財經類)
談判與推銷技巧
企業管理概論
世界市場行情
廣告學(一)
計算機應用基礎
計算機應用基礎(實踐考核)
自考市場營銷本科考試科目:
中國近現代史綱要
馬克思主義基本原理概論
英語(二)
概率論與數理統計(經管類)
線性代數(經管類)
管理系統中計算機應用
管理系統中計算機應用(實踐考核)
金融理論與實務
消費經濟學
企業會計學
國際市場營銷學
市場營銷策劃
商品流通概論
國際貿易理論與實務
國際商務談判
畢業論文
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G. 自考大專市場營銷專業都考哪幾門
自考專科考試科目:
統考科目:計算機應用基礎、政治經濟學(財經類)、基礎會計學、市場營銷學、經濟法概論(財經類)、消費心理學
校考課程:思想道德修養與法律基礎、 *** 思想和中國特色社會主義理論體系概論、英語(一)、企業管理概論、市場調查與預、談判與推銷技巧、公共關系學、合同法、大學語文
一、市場營銷畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力
掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
了解本學科的理論前沿及發展動態;
掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
二、市場營銷就業方向
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。
(7)自考專科市場營銷課程擴展閱讀
1.市場營銷的目的是培養具備管理、經濟、市場營銷等方面的知識和能力的人才,能在各大企業或者 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學、科研等方面相關的工作。
2. 自考市場營銷就業前景好,市場營銷人員是各個企業,特別是大型企業不可缺少的人才,但由於培養數量跟不上,所以市場營銷人員供不應求。市場營銷的就業范圍廣,可以從事市場調研、廣告策劃、營銷策劃、營銷管理、市場開發和教學科研等工作。
H. 自考市場營銷本科段一共有哪些課程
市場營銷(本科)專業簡介
專業代碼:020208
一、考試課程及學分
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1 0004 *** 思想概論 2
2 0015 英語(二) 14
3 4183 概率論與數理統計(經管類) 5
4 4184 線性代數(經管類) 4
5 0051 管理系統中計算機應用 4 含實踐1學分(0052)
6 0150 金融理論與實務 6
7 0183 消費經濟學 4
8 0055 企業會計學 6
9 0098 國際市營銷學 5
10 0184 市場營銷策劃 5
11 0185 商品流通概論 5
12 0149 國際貿易理論與實務 6
13 0186 國際商務談判 5
必做 6999 畢業論文 不計學分
總學分 71
二、說明
1.應考者可申請有免考「概率論與數理統計(經管類)」課程,全必須改考「3601服務營銷學(5學分)」課程。
2.應考者可申請免考「線性代數(經管類)」課程,但必須改考「5963績效管理(4學分)」課程。
3.應考者可申請免考「英語(二)」課程,但必須加考「6610財經應用寫作(7學分)」、「9911創業理論與實務(7學分)」兩門課程。
三、學習書目
1 *** 思想概論
《 *** 思想概論》,羅正楷主編,武漢大學出版社。
2.英語(二)
《大學英語自考教程》(上、下冊),高遠主編,高等教育出版社。
3.概率論與數理統計(經管類)
《概率論與數理統計(經管類)》,柳金甫、王義東主編,武漢大學出版社(2006版)。
4.管理系統中計算機應用
《管理系統中計算機應用》,汪星明主編,武漢大學出版社。
5.金融理論與實務
《金融理論與實務》,周升業主編,中國財政經濟出版社。
6.消費經濟學
《消費經濟學》,伊志宏主編,中國人民大學出版社。
7.企業會計學
《企業會計學》,方正生主編,中國財政經濟出版社(2006版)。
8.國際市場營銷學
《國際市場營銷學》,吳世經、曾國安主編,中國人民大學出版社。
9.市場營銷策劃
《市場營銷策劃》,楊岳全主編,中國人民大學出版社(2006版)
10.商品流通概論
《商品流通概論》,賀名侖主編,中國財政經濟出版社。
11.國際貿易理論與實務
《國際貿易理論與實務》,冷柏軍主編,中國財政經濟出版社。
12.國際商務談判
《國際商務談判》,劉園主編,中國人民大學出版社。
13.財經應用寫作
《財經應用寫作》,傅家柏主編,江西人民出版社。
14.創業理論與實務
《創業理論與實務》遲英慶等主編,江西人民出版社。
15.線性代數(經管類)
《線性代數(經管類)》,劉吉佑、徐誠浩主編,武漢大學出版社(2006版)
16.服務營銷學
《服務營銷學教程》,李懷斌主編,東北財經大學出版社。
17.績效管理
《績效管理》,顧琴軒主編,上海交通大學出版社。
18.培訓管理
《培訓與開發》,石金濤主編,中國人民大學出版社。
I. 自考市場營銷專業需要考哪幾門課程
1 、0001 馬克思主義哲學原理
2 、0002 *** 理論概論
3、 0003 法律基礎與思想道德修養
4 、0010 大學語文(專)
5 、0009 政治經濟學(財經學)
6、 0020 高等數學(一)
7、 0043 經濟法概論(財經類)
8、 0018 計算機應用基礎
9、 0144 企業管理概論
10 、0041 基礎會計學
11、 0058 市場營銷學
12、 0178 市場調查與預測
13、 0179 談判與推銷技巧
14、 0065 國民經濟統計概論
15、 0177 消費心理學
16、 0181 廣告學(一)
17、 0012 英語(一)
18 、0182 公共關系學
(9)自考專科市場營銷課程擴展閱讀:
1、市場營銷專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
2、市場營銷分為宏觀和微觀兩個層次。宏觀市場營銷是反映社會的經濟活動,其目的是滿足社會需要,實現社會目標。微觀市場營銷是一種企業的經濟活動過程,它是根據目標顧客的要求,生產適銷對路的產品,從生產者流轉到目標顧客,其目的在於滿足目標顧客的需要,實現企業的目標。
3、市場營銷學是一個完整的體系。企業要從整體的角度和戰略的高度來謀劃營銷方案,在深入的市場分析和准確的市場定位基礎上,制定營銷方案。營銷策略與策略之間要相互匹配,通過營銷策略的組合,謀求整體效果的最優。