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杜蕾斯微博段子營銷案例分析

發布時間:2023-01-12 08:34:05

㈠ 杜蕾斯的文案到底有多厲害

論借勢營銷,估計微博上真沒人玩得過杜蕾斯。「北京大雨鞋子套避孕套」「光大是不行的」「薄,遲早要出事的」等精彩案例,就是出自杜蕾斯策劃團隊之手。把握熱點之准、反響之快、創意之巧妙,實在令人拍案叫絕。

1、2011年,北京一場大雨淹沒京城。杜蕾斯想出將避孕套套在鞋子上防雨的創意。該微博一經發出,一個小時內轉發過萬,成為當年經典的營銷案例



2、2012年奧運會,劉翔舊傷復發,跨欄摔倒,但堅持走完全程。杜蕾斯對此發出如下微博:最快的男人並不是最好的,堅持到底才是真正強大的男人!

咋一看感覺一般,但結合劉翔因傷失利卻仍舊堅持比賽的事件來說,顯得合情合理又充滿人文關懷,而且關鍵人家是做避孕套的,「最快」「堅持到底」簡單的話里內涵十足。

3、2013年,光大銀行出了一則烏龍事件,杜蕾斯借勢發揮,天才般創作了「光大是不行的」,後來薄、谷相繼出事,薛蠻子嫖娼被抓,杜蕾斯又出了如下文案。

事實上我只找到了那則「薄,遲早要出事的」的海報文案,其餘幾則文案沒有找到成稿,不確定杜蕾斯是否真的創作了這些文案。



4、2014年,微博上市,杜蕾斯打出如下文案:有杜杜,盡情上!



5、李娜退役,杜蕾斯速度反應,配了下圖,並說,一路有李,娜就很好。此次借勢營銷是眾多品牌中反應最快、文案最恰當的。



2014年,腎6問世,蘋果大陸官網一句神翻譯「比更大還更大」引發眾品牌調侃。杜蕾斯的文案是這樣的:



6、你負責橫沖直撞,我為你保駕護航。忘記這是哪次借勢營銷了,這句文案與草船借箭「何懼操,隨便射」有異曲同工之妙。



7、世界盃你熬夜看球冷落了她?沒關系。杜蕾斯說了:「球」事結束了,欠的床事要還了!



8、文章出軌,馬伊琍發表聲明稱「婚姻不易,且行且珍惜」。杜蕾斯說:有我,且行且安全。



9、韓寒的《後會無期》上應,杜蕾斯貼出如下微博,並說:今夜,好戲上演……



10、2014年,蘋果發出發布會的邀請函,如下圖:



結果杜蕾斯也模仿發出了一則邀請函。騷年如果秒懂自己面壁思過去吧。

你知道這圖的內涵嗎?注意數字的排列。。。



11、平安夜,有一個段子流傳挺廣的。段子是這樣的:平安夜有多少單純的女生被男生以吃蘋果為理由帶走,最後蘋果沒吃卻吃了香蕉,嚴重的還喝了豆漿。

如果你看懂了以上這個段子,那麼你一定也明白杜蕾斯發的文案了。

平安夜那天的文案是這樣的:希望你今晚收到寶貝,而不是寶貝兒。

懂嗎?反正我沒懂,呵呵噠。



12、冬至那天是全年白晝最短、黑夜最長的日子,所以杜蕾斯的文案是這樣寫的:今夜最「長」情。



13、電影一步之遙上映,官博放出了「一杜之遙」的海報,內涵意思大家都懂的,有了杜蕾斯,精子和卵子永遠隔著一杜之遙。寫到這的時候我只想說一個字:媽了個巴子你牛逼!



14、2014年,一代巨星亨利宣布退役。杜蕾斯發出微博:槍手退役,還是槍手。

不知這句文案到底是要表達「一日為王,終身為王」還是表達「雖然球場不是槍手,但在家裡還是槍手,快槍手,所以要用TT"……

㈡ 杜蕾斯是如何追熱點的廣告效應

杜蕾斯的廣告方案在業界是出了名的優秀,杜蕾斯善於抓住各個熱門話題推出營銷廣告方案,都取得很好的品牌傳播效應。杜蕾斯的做法也很簡單就是敏銳捕捉熱點,然後跟風熱點以迅雷不及掩耳的速度推出廣告方案炒作,做法是又快又熱。以下通過舉幾個例子來說明一下杜蕾斯的廣告營銷方法。

杜蕾斯抓住熱點做出來的經典方案還有很多,比如當年滴滴和優步的合並做的「DiDi+Uber=DUDU」開滴滴和優步的都是老司機,而老司機一詞也是內含豐富,杜蕾斯利用兩者合並巧妙的把廣告語的含義引向杜蕾斯的功能作用上,是非常巧妙的點子。

㈢ 有沒有人系統的做過微博推廣啊能否說個具體案例呢

杜蕾斯套鞋事件
事件的經過很簡單。6月23日北京暴雨,這一話題無疑是全天熱點。尤其下午下班時間雨越下越大,新聞報道地鐵站積水關閉京城大堵車,意味著很多人回不了家,同時意味著很多人在微博上消磨時間。運營團隊負責內容的成員也在試圖切入這一熱點,並把杜蕾斯品牌植入其中。就在你一言我一語的插科打諢中,把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出來。和博聖雲峰的創意首腦金鵬遠(就是我們熟悉的痛楚)溝通之後,認為可行,隨即立刻執行。
事實上這一創意涉及到杜蕾斯的品牌形象問題,如果用這個概念做廣告是絕對不行的。所以最終執行的時候,選取了一個小號,也就是鞋子主人的微博@地空搗蛋 在下午5點58分發布這一圖片,當時@地空搗蛋 大約有接近6000粉絲。兩分鍾後帖子已經被一些大號主動轉發,並迅速擴散。大約5分鍾之後,@杜蕾斯官方微博 發表評論「粉絲油菜花啊!大家趕緊學起來!!有杜蕾斯回家不濕鞋~」並轉發。短短20分鍾之後,杜蕾斯已經成為新浪微博一小時熱門榜第一名,把此前的積水潭和地鐵站甩在身後。並在當晚24點轉發近6000條,成為6月23日全站轉發第一名。
根據傳播鏈條的統計,杜蕾斯此次微博傳播覆蓋至少5000萬新浪用戶。同時在騰訊微博、搜狐微博的發布,影響人群也在千萬級別。此後一周,國內的微博營銷業界對此事大加贊賞,《China Daily》甚至將這一事件評為最有代表性的社交網路營銷案例之一。
業界普遍認為,這是運營團隊對熱點信息的敏銳把握,並很機智地針對熱點有所動作。但通過對博聖雲峰的采訪,筆者認為遠非「機智敏銳」這么簡單。在@地空搗蛋 的微博發布之後,運營團隊曾為其轉發量打賭,普遍認為在2萬上下,少數膽大的成員認為能達到4萬,而經驗最豐富的金鵬遠則十分保守地估計在1萬左右。
筆者以為,在一個帖子火之前,沒人能斷定它到底能有多火。只有在火了之後,才能回頭總結它火熱的原因。就像套鞋事件,暴雨這個話題從未像6月23日這般火熱,而運營團隊的創意點也足夠新鮮有趣,而且暴雨時間點又恰好在眾人被堵在下班路上微博在線人數眾多,進一步加強了傳播效果。種種天時地利人和耦合在一起,造就了套鞋事件的傳播奇跡。
而且,金鵬遠在帶領團隊作業時,並非在敏銳地「把握」熱點,而是在每天早晨就會如例會一般,與整個團隊討論當日熱點,從中篩選可能與品牌有契合的關鍵詞,並由內容團隊圍繞關鍵詞進行創意,最終甄選可行的方案。可以說,對熱點的把握是每一天的例行工作,而非話題火熱時的心血來潮。也意味著,其實在許多不那麼成功的嘗試中,誕生了一次寶貴的成功。這也正是很多其他同類公司所缺乏的堅持。
此外,在金鵬遠看來,這次匯集天時地利人和的傳播奇跡仍然不夠成功。大家後來雖然看到凡客確認帶套兒的鞋子是其產品並參與到傳播之後,但在最初凡客也謹慎地否認了。所以,如果凡客能迅速反應,並在第二天與杜蕾斯合作推出這款鞋+杜蕾斯套裝,通過博聖雲峰的另一家客戶「淘寶聚劃算」團購,使用再一家客戶「支付寶快捷支付」購買,幾方聯合在一起,這才算是真正有效的傳播與產品銷售掛鉤。
@作業本 懷孕事件
事實上,杜蕾斯官方微博很少如上文所述的套鞋事件一樣,主動策劃事件。更多的還是通過與網友進行有趣的互動,來擴大影響。這就不得不提比套鞋事件更早的@作業本 懷孕事件,這也是大大小小的微博營銷沙龍必談的經典案例之一。
事情也非常簡單。與每天早晨羅列熱點一樣,運營團隊每日的另一項例行工作叫做「盯大號」。甚至可以說,這是每10分鍾一次的例行工作。杜蕾斯官方微博及其運營團隊關注了許多「大號」,並從這些大號的內容中捕捉預設的關鍵詞。@作業本 當時的粉絲數已有30多萬,「懷孕」更是杜蕾斯這個品牌必然要捕捉的關鍵詞,兩個條件一吻合,使得@作業本 那條「今晚一點前睡覺的人,懷孕」自然就會進入運營團隊的視野。
當然這也離不開時間點的偶然,@作業本 的微博發布已經在晚上10點之後,運營的編輯確實只是湊巧趕上。這其實受制於技術的局限,因為「盯大號」捕捉關鍵詞這件事,現在是由人力來完成,老金則希望未來能通過軟體系統操作,捕捉到預設的內容迅速提示,就不會有「湊巧」,也不會再有「錯過」。
除了與@作業本 互動,杜蕾斯還和很多品牌互動過。之前提及的套鞋事件與凡客誠品互動,早先還曾與凌仕效應、Mini中國等品牌的官方微博互動。所有這些互動都有一個特點,就是有趣、好玩。
互聯網的話語環境,就是話題的快速更迭。「因為達芬奇,郭美美只火了兩個星期,因為賴昌星,達芬奇只火了一個星期,因為動車,賴昌星只火了半天。」更加尖銳的諷刺是,這個數星期前的段子已經因為其後數周內發生的事情,讓人覺得它有些茫遠而不知所雲。
就是這樣,許知遠在《庸眾的勝利》一文中尖刻地指出了國內互聯網乃至整個社會的話語環境。大部分人想要的,只是輕鬆快樂就好了。互聯網尤其如此,社交網路更是如此。
回到社會化媒體營銷,只有一個核心就是有趣的互動。這就是杜蕾斯官方微博與其他賬號互動的原因。
杜蕾斯的真正秘密
一談到「真正秘密」就好像拿出一本無字的武林秘籍,拿到燭火前面烘烤,慢慢顯出字兒來。
就目前為止,營銷業界對於杜蕾斯官方微博成功的解讀,還停留在對熱點的敏銳把握和對關鍵詞的即時捕捉這兩個技巧層面上。但通過對博聖雲峰的采訪,筆者發現,雖然是它經營著社交媒體營銷這一全球最熱門最前沿的營銷領域,使用的工具卻是最傳統的廣告理論。
客戶接下來,第一件事商討策略。無論是微博還是其他社交媒體,策略就是把品牌描述成一個形象豐滿的人。這決定了社交媒體未來的形象。無論是個人、機構還是品牌,傳統媒體上可以是「我說我是誰」,而社交媒體上則是「別人認為你是誰」。這反而更加要求自己對「我是誰」這個問題認識得更加清楚。
杜蕾斯在這個問題也走過一段彎路。相當長一段時間內,杜蕾斯官方微博的自我定位是一個宅男,但最終調整為一個有一點紳士又有一點壞很懂生活又很會玩的人,就像夜店裡的翩翩公子。微博形象的調整也讓杜蕾斯的品牌形象有了變化,把它從單純的「性」剝離開,回到有趣的平實的生活中。
社交網路中「我是誰」的問題就如傳統廣告理論中「我在哪裡」的問題一樣重要。
策略面對的第二個問題是「我要達到什麼目的」。或許是擴大知名度,或許是修正品牌形象,或許是與消費者互動,或許是增加銷售量。不同的目的也意味著營銷的結果不同,也許粉絲數不多但忠誠度很高,也許互動平淡但購買力很強。這都取決於品牌通過社交媒體想要達到怎樣的目的。
這同時意味著劃分責任,在金鵬遠看來,有些服務是微博運營團隊無法完成的。比如和產品使用、性能參數這些專業相關的內容,比如售後服務相關的內容。
在開始運營之前,還要找到合適的人。
老金找人的方式很奇特。他會在豆瓣、微博、天涯、貓撲等等這些卧虎藏龍之處游盪,尋找那些潛藏在一個個ID之後的奇人異士,因為未來這個人也將以網路身份呈現,所以他在網路上是怎樣的才是最有價值的考量要素。他認為找到合適的人很重要,因為無論是怎樣的策略最終執行還是落實到具體的人,從網路的各個角落挖來的形形色色新鮮有趣的人,也是杜蕾斯官方微博成功的要素。
一切准備就緒之後,才涉及到具體的運營。細化到每一天的工作,才是每日熱點的整理篩選,才是敏銳的嗅覺,才是「盯大號」,才是預設關鍵詞的捕捉,才是有趣的創意和傳播。由內容團隊廣泛搜集資料,篩選合適內容,重新組織語言,和廣告創意一樣,舊元素新組合,配以合適的平面、視頻、文字,最終成為可供傳播的一條博文。並對網友的回復進行及時的再次回復,以體現對他們的尊重。而這一切,都建立在完整正確的策略之上。
在具體執行的過程中,有趣仍是最重要的核心。只有讓用戶感到有趣,才能獲得傳播,是社交媒體永遠顛撲不破的道理。
仍然不可否認的一點是,杜蕾斯官方微博的成功還有賴於這個特定的時間點。業內熟知這一微博的赫赫大名,大多是通過營銷界專家的介紹、講述和剖析。在所有人都在摸索微博營銷的時候,有這樣一個開放大膽的品牌邁出勇敢嘗試的一步,立刻占據了微博營銷話題的絕對制高點。在口口相傳中,它成為業界最成功的案例,而它製造的熱點也就成為值得載入史冊的經典了。
用老金的話來說,就是也許明年的內容會比今年更好,但在話題性上恐怕很難超過今年了。
怎樣向杜蕾斯學習?
這個問題的出現有一個預設的前提:所有的品牌都可以向杜蕾斯學習么?或者說所有的品牌都適合社交媒體營銷么?或者更具體一點,都適合微博營銷么?
在微博早期,平台本身出於自身推廣的需要,自然會倡導所有有影響力的人、機構和品牌入駐這一平台。但隨著時間的推移,我們已經開始反思,是否所有的品牌都適合這樣的平台。金鵬遠給出的答案是否定的。雖然沒有一條明晰的界限劃分,但仍可以通過一系列描述性的表達,嘗試總結一些規律。
在Twitter上,排名前50的品牌官方賬戶都是有數十年甚至上百年歷史的傳統品牌,只有一兩家是新興品牌。對中國來講也是一樣,新品牌想進入微博是很困難的,因為缺乏用戶基礎。
服務行業,尤其是純服務類的行業,比如航空公司,就不適合微博。這些品牌在微博上接到的永遠都是投訴。基於國內糟糕的航空環境,人們受了委屈恐怕就要在微博上大訴苦水。服務行業開了微博,就會變成又一個客服熱線。老金認為微博應該是一個與人對話的地方,一個賬號是一個真真正正的人,這個人在跟你對話。當然,筆者以為,如果目的就是把微博做成一個客服熱線,那還是大有裨益的。
涉及大額交易的品牌也不適合,比如房地產。一來負面多,二來動輒數百萬的資金,消費者恐怕不會在微博上交流。這與汽車不一樣,汽車可以有愛好者,房地產似乎鮮有愛好者。整形醫院也不適合,因為沒人會整形之後與朋友分享,但牙科醫院是其中的例外。有一家重型卡車正在尋找微博運營商,也不適合,用戶根本不在微博。銀行可以做,但要思考怎樣做。招商銀行做的不成功,建立那麼龐大的體系,所謂的「微博矩陣」,卻沒想好自己要做什麼,事倍功半。
互聯網相關的眾多品牌,比如手機、網游、團購。但做法也值得探討,團購如果只發每天團購信息,也是失敗的做法。淘寶聚劃算曾在海南香蕉滯銷時組織團購香蕉,使它有了特色。而其上的策略則是要與生活息息相關。
還有常用品,大家經常提及的品牌,一定會通過社交媒體大放光芒。金鵬遠的原話是:「你放心,寶潔有一天意識到他的重要性之後,一定會做得很好。」就在采訪結束的第二天,寶潔大中華區總裁施文聖Stevenson開通了他的新浪微博,也許是聽到了我們談話的內容。
其實筆者以為,只要想清楚「我是誰」和「我要做什麼」這兩個問題的品牌,就可以開微博了。但我也相信,大多數品牌都還沒想清楚這兩個問題,就在運營商的誘惑與催促下,匆忙上馬了。
未來?傳統理論支撐的技術營銷時代
杜蕾斯的成功遠遠不是終點,眼下所有的社交媒體營銷都還處於萌芽階段。和金鵬遠聊天時,明顯可以感覺到。在他看來,未來是基於技術能力的績效營銷和技術營銷稱雄的天下,所有社交網路媒體也正為此而做。
人們往往看到杜蕾斯官方微博火爆光鮮的外表,卻沒有注意到運營團隊在背後進行的大量數據分析。很多微博賬號,內容發了就發了,至於它流向何方誰在參與就不再關心。博聖雲峰不是這樣。
每一條發布在杜蕾斯官方微博以及其他博聖雲峰負責的微博賬號上的內容,都會在運營團隊的資料庫中歸類。五天之後會統計每一條內容的評論數和轉發數,每月月底一看數據就可以得知哪些內容是有吸引力,哪些內容吸引力欠佳。分類的意義更在於,知道哪一類的內容是有吸引力的。將來甚至可以通過對用戶評論內容的分析,得出某一類博文發揮了怎樣的作用,品牌建設或是促進購買。這比傳統廣告的消費者回饋更及時、更真實,對後續調整的指導意義也更精確。
前文也已提及,需要用人力捕捉預設關鍵字,並判斷是否能與品牌發生關聯。而在今後一定會用系統來實現這一功能。
而據老金介紹,目前已有的軟體是,對用戶的回復進行過濾,篩選其中有價值的內容予以轉發至官方微博。其中很多都是網友的自廣告,有一個網友過生日,拿了一個儲錢罐,裡面裝了很多避孕套裝了很多糖果當生日禮物,還有一個網友發過杜蕾斯的屏保程序,等等。如果杜蕾斯套鞋事件並非策劃而是自發,更是絕妙的自廣告。這些自廣告的出現,對品牌的意義顯而易見。
技術還能實現的是,判斷一條博文的傳播路徑,基於六度空間理論,我們可以認為六層轉發的傳播效果是最好的。技術可以讓我們分析這六層轉發甚至更多層級的轉發是怎樣實現的,通過大量的樣本分析,我們就可以在一定程度上重現轉發路徑。這意味著,針對某個特定的人,即使他不是我的粉絲,我也可以通過轉發路徑的重現,使信息抵達我所希望的位置。
在終極的傳播中,我們甚至可以通過分析目標的原創、轉載和評論,判斷他的消費水準、興趣愛好等諸多個人信息。這並非難事,相信很多人都看了通過王珞丹的微博加上簡單的搜索定位其家庭住址的文章。
這些蛛絲馬跡意味著更精準的消費者洞察,更吻合的傳播策略,更到位的創意表達。一個很古老的比喻,了解一個姑娘再去追她,就很容易擊中她,這是社交網路真正的魅力。傳統的互聯網廣告僅有0.02%的轉化率,而有了個人信息輔助的精準營銷,轉化率有可能達到5%甚至更高。
雖然現在社交媒體營銷的運營公司都還是小作坊的狀態,憑借一兩個成功的案例行走江湖,但將來必將是規模化集團化的。而在更遠的未來,創意的力量必將退於二線,未來的運營商將用系統完成60%的工作,用系統觀察消費者,了解消費者,針對消費者。創意則包含在剩下的40%之中。
杜蕾斯的秘密至多隻是社交媒體營銷萌芽時期的一朵浪花,它是我們學習的榜樣,但絕不是天花板。更值得我們關心的是,誰能占據下一個營銷話題的絕對制高點。

㈣ 杜蕾斯最新出的文案,其中有什麼深意

今年七夕節的時候,杜蕾斯的文案又爆火了一把,內容相當有意思。在杜蕾斯官方微博上寫著:今晚讓鵲鵲兒等久一點。並配上喜鵲在樹梢上的圖片,並在圖片右下角寫著:一年一杜,晚點結束

杜蕾斯以文案一絕而“出圈”

二、抓住用戶的平均年齡段,宣傳與用戶相關的信息

杜蕾斯的用戶大多是年輕人,他們關心任何火爆的事件,杜蕾斯緊抓這一特點來趁機宣傳自己的品牌,可以讓用戶良好的接受。

微信營銷的10個成功案例

微信營銷策略方案的10個成功案例

案例一、杜蕾斯微信

活動營銷策略方案

對於杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:

“杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復‘我要福利’,杜杜將會繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近聖誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦。”

活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案

據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號,從開始到現在,一直專注於專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略知識,分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手鐧,微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關信息。

當然,如果你發送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。

案例三、星巴克

音樂推送微信

把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?

案例四、頭條新聞

實時推送

當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,准時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米

客服營銷策略方案9:100萬

新媒體營銷策略方案怎麼會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。

案例六、招商銀行

愛心漂流瓶

微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。 日前,招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的.活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之後招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號公路播報路況

播報路況已經不新鮮,交通廣播已經霸佔這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時的情況。

案例八、1號店

游戲式營銷策略方案

1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例九、南航

服務式營銷策略方案

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!”也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法,胡臣傑表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平台上得到成功。成功的關鍵則在於尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平台,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。

㈥ 微博營銷案例

紅牛:五環變四環,「神文案」的正能量
紅牛圍繞「能量」訴求深入人心,俄羅斯索契冬奧會是一次全球性體育盛會,吸引了全球目光,而在2月8日凌晨開幕式卻出現了戲劇性一幕,奧運五環有一個環沒有打開,敏感的企業開始抓住機會進行借勢營銷,紅牛也借勢推廣其「能量「訴求,吸引體育愛好者目光。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,「#五環變四環# 打開的是能量,未打開的是潛能」,五環變四環是一次失誤,是不完美和瑕疵,社交媒體上對此出現了很多的「負能量」話語。翻轉網友「負能量」認知,從「能量」、「潛能」正能量的角度出發,對這次事件給出正面、積極的看法,並把產品功能進行了很好的傳播。
晶石靈「最美世界盃」:逼格最高的時尚病毒
(2014年)7月8日,正是世界盃進入捉對廝殺的火熱時刻,包括法國演員Elsa Couturier、國際名模Mathilde Vernon等在內的一群法國名媛與美女在巴黎集體發起「最美世界盃」行為藝術,高呼「We are the Best」,呼籲反思世界盃所引發的社會問題,請男人們從世界盃中抬起頭來,關注身邊伴侶!由彩色寶石領導品牌晶石靈聯袂法國名媛會打造的彩寶頂級臻品,價值近千萬歐元的「最美世界盃」同時亮相。
7月9日,高逼格的行動,席捲巴黎時裝周,連華人巨星劉嘉玲等也聲援呼籲。歐州時報、雅虎等全球各大權威媒體紛紛以頭條、焦點關注、專題跟蹤等報道,並且很快在全球范圍引起轟動。
7月10日,新華社發文:法國美女發起「最美世界盃」呼籲男性關注伴侶。國內媒體紛紛轉載報道,新浪微博官方數據顯示,#最美世界盃#話題迅速進入熱門話題榜前三,短短兩天時間內,關注人數已超過5000萬,成為7月最熱門話題之一。
7月12-14日,北京、上海、廣州、青島等多個城市美女集體現身街頭,響應「最美世界盃」。至此,晶石靈「最美世界盃」已經成功撬動社會關注,「最美世界盃」話題不斷發酵,價值千萬的「最美世界盃」杯體也廣受矚目。
此後,晶石靈再次放出消息:劉嘉玲將攜「最美世界盃」於8月15-17日在舉辦的「晶石靈彩寶風尚大典」上來華首次亮相。公眾對「最美世界盃」的關注,一下子轉變成對晶石靈品牌及晶石靈年度盛會的關注。由全球公關點燃的營銷火把,出人意料的創意,三個關鍵點的出色把控,使「最美世界盃」成為了2014最搶眼的案例之一。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,突破常規的公關手法,全球化運作,巧妙借勢「世界盃」是本次營銷戰役最值得稱道的地方。本來在一場全球最矚目的體育賽事中,無數的品牌投入巨資拼球場、拼球星、拼贊助,這是一片近乎肉博的白熱化營銷戰場;而晶石靈卻開辟一個「屬於女人的世界盃」,在一眾本應屬於男人的世界、激情的世界、運動的世界中脫穎而出,成功聚焦社會關注,晶石靈「時裝周+名模+巨星+天價珠寶+世界盃+愛+爭議」的方程式,落腳在反思世界盃的社會事件的獨特視角,引起巨大的反響也在情理之中。
艾沃科技:「燒烤」事件,借力微博大咖
艾沃科技此前借用微博大咖作業本發的一幅燒烤圖所做的一次營銷,也是一個成功的微博營銷案例。在此之前,艾沃科技旗下的凈水機和空氣凈機產品還並不是一個非常活躍的品牌。而這一次,通過與擁有850多萬粉絲的微博大咖作業本互動,巧妙藉助「燒烤」事件將廣告植入其中,將艾沃空氣凈化器呈現在了一眾網友眼前,被人所熟知,從而達到了「廣而告知」的目的。據艾沃科技相關負責人介紹,自與作業本微博互動之後,僅僅三天時間此條微博的閱讀量就達到了500多萬人次,而艾沃科技微博的粉絲也快速增加了2000多人。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,從艾沃科技這一成功的營銷案例可以看出,微博營銷其實並沒有真正沒落,而是目前正缺少一種新的呈現方式!若能充分利用微博大咖們的影響力進行創新營銷,相信自媒體環境下的微博還是可以造就不可預測的營銷價值,而微博營銷勢必被微信等其他自媒體營銷渠道所取代的觀點,確實有失偏頗。
杜蕾斯:夜店裡的翩翩公子,有點兒紳士,有點兒壞
杜蕾斯每年生產約10億只避孕套,在150多個國家銷售,並在40多個市場中占據領導地位。占據世界40億避孕套約26%的份額。
但杜蕾斯令人矚目的成績還不止這些,在互聯網時代,杜蕾斯也是為數不多的能把企業形象和新媒體應用結合的天衣無縫的商家之一:新浪官方微博粉絲數超過110萬,是同類品牌微博粉絲數的幾十倍,騰訊微博粉絲也超過50萬,據估計杜蕾斯官方微博在一個月內的曝光人次可達1.3億。
杜蕾斯將其官方微博定位為一個有點紳士又有點壞、很懂生活又會玩的人,就像夜店裡的翩翩公子。 在這里,杜蕾斯最重要的職責就是聆聽,迅速獲得用戶的反饋並作出反應。它總是能敏銳地把握熱點信息,機智地推出與品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原創微博來吸引粉絲的參與互動。例如,「北京今日暴雨,幸虧包里還有兩只杜蕾斯,有杜蕾斯下雨不濕鞋」,這些令人忍禁不禁的段子讓許多網友在大呼有才的同時順手轉發。不誇張地說,杜蕾斯官方微博本身已經成為一個強大的傳播媒介,成為業界公認的微博明星,在其品牌營銷中功不可沒,在App的推廣中自然更是前鋒。
杜蕾斯製作了《瘋狂App:杜蕾斯寶貝計劃》視頻,展示Dulex Baby App的玩法和可能出現的各種畫面,以吸引年輕戀人們一起來玩這個養成***。這個視頻通過微博、人人、微信等社交平台進行有獎傳播。眾多照顧寶寶的技能都在玩家之間進行分享,不僅增大了用戶黏性,更是吸引了不少潛在用戶。該視頻點擊量超過百萬次,杜蕾斯寶貝計劃有獎轉發活動,有3176人參與。微博用戶都有自己的粉絲圈,當用戶轉發參與時,杜蕾斯的品牌曝光率便以冪級數增長。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,當賣方市場轉向買方市場時,傳統的營銷模式已不能市場的需求,要想讓消費者了解產品並培養品牌忠誠度,就要讓消費者參與、溝通、融入情感。當消費者融入的情感越多時,便形成了記憶。而隨著投入時間和精力的增加,消費者的黏度便會大大增強。杜蕾斯不放過任何一個與粉絲交流的機會,而其生動有趣的語言和人格化的情感,則讓消費者體會到杜蕾斯不只是一個品牌,更是一個活生生的、有個性的人。

請採納,謝謝。

㈦ 談一談你見過的最精彩的營銷案例是哪一個

感恩節的杜蕾斯微博品牌互動營銷。說到杜蕾斯,他的文案當之無愧是品牌營銷界的一股泥石流,我估計很多老闆指著自己的品牌推廣說,看看人家杜蕾斯的文案。今年的感恩節,杜蕾斯又成功的在微博火爆了一把。感恩節當天十點,杜蕾斯出招了!並且給出一張海報圖。暗示杜蕾斯在超市的收銀台旁邊經常伴隨著綠箭。從此一場品牌的的互撩拉開序幕!

㈧ 杜蕾斯文案再爆熱點,文案內容是什麼

杜蕾斯作為營銷界的段子手,他的文案一直暗藏內涵,10月14日凌晨,蘋果推出了首款支持5G的iPhone12系列,不出意外又登上了熱搜。果不其然,杜蕾斯順勢蹭上了iPhone 12的熱點,其文案巧妙利用了5G網路速度快這樣特性:「5G很快,但你可以慢下來,有的事情不能太快」。

其實杜蕾斯在廣告方面的創意遠超我們的想像,除了台詞上分外精彩,過度吸睛,杜蕾斯的詳情圖解也很有看頭,他們有設計奔放的圖片,也有設計含蓄的廣告圖,總有一款圖片可以征服你,偶爾他們也會做一些卡通圖片和趣味片段來促進人們的感情,如:當丘比特在用箭撓癢癢,當月老在用紅線翻花繩,抽屜里的杜杜就過期了!

(8)杜蕾斯微博段子營銷案例分析擴展閱讀:

杜蕾斯因內涵廣告被罰81萬

10月14日消息,杜蕾斯官方微博一直以圖文營銷廣受關注,但近年來杜蕾斯相關公司卻多次被處罰。杜蕾斯官方微博的認證公司為斯騰爽健貿易(上海)有限公司。

天眼查App顯示,該公司在2019年12月被上海市市場監督管理局行政處罰,事由為「發布廣告妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚」。

而其持股75.05%的子公司——上海曼倫商貿有限公司於2020年7月被行政處罰,處罰金額為81萬元,違法行為類型為發布廣告含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內容。

㈨ 你從杜蕾斯的營銷策略學到了什麼

就時下的營銷手段來說,我只服杜蕾斯。

前一段時間李叫獸的事情傳的沸沸揚揚,成為營銷界一熱門話題,但從真正的營銷大師方面出發考慮的話,李叫獸所謂的科學營銷法,遠遠趕不上杜蕾斯的營銷策略。最近的幾次杜蕾斯營銷方案絕對可以說都是互聯網時代的絕對經典,沒有之一。無論從何種方面來說,人都是感性動物,再理性的人都會感性的選擇自己的伴侶:臉蛋、身材等。那麼抓住社會上人群的眼球就是營銷大師真正要做的事情。

2011年杜蕾斯避孕套防雨鞋套的case已經是熱門中的熱門,經典中的經典,也有很多派友們闡述說明了。那麼近些時間,杜蕾斯到底還有什麼讓微博、朋友圈中的熱門案例呢?我只說一個對我深有啟發的是王健林說完「先定一個小目標」後的杜蕾斯廣告,也是我真正接觸杜蕾斯營銷的開始。(呵呵,我接觸的晚了一點)。

我笑稱,這是杜蕾斯的雙十一,也是所有男人的雙十一。這個場景一下子就抓住了男人的心。為什麼,敗家內人的剁手行為是讓所有男人無法控制的。而只有杜蕾斯才有可能實現這一夢想。是不是作為男人一下子就get到這個點了?

營銷從根本來說就是賣,怎麼賣才能讓人願意買且賣的快自古以來就是學問,而杜蕾斯很好的實現了讓人眼前一亮的營銷方案,且它真的在日常生活中不可或缺。

㈩ 杜蕾斯微博營銷的缺點

幾乎沒有缺點,杜蕾斯的熱點營銷、借勢營銷。微博小編的快速反應讓無數文案人、品牌人拜倒在石榴裙下。

下面舉幾個經典例子:
范冰冰發布和李晨的合照的時候,一句「我們」在微博公開戀情,杜蕾斯在9分鍾後就發圖發聲,「你們!!!!!!!!冰冰有李!!」微博轉發量迅速飆至3305次。之後快的打車、傑士邦、小米、美的空調、麥當勞才陸續跟上來。
為此,網友震驚了,紛紛來留言。
7月31日17:58,北京攜手張家口獲得2022年冬奧會舉辦權。1分鍾後,杜蕾斯官微做出反應:滑到家了。

與杜蕾斯微博段子營銷案例分析相關的資料

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