市場營銷效應分析

A. 怎麼用SWOT分析法進行市場營銷環境分析

在SWOT分析法中，優勢和劣勢指的是內部要素，具體如下：

優勢：

市場營銷的資深閱歷。
一種創新的產品或服務。
營業場所。

質量工序與品質程序。

其他能對產品與服務產生增值效應的方面。
劣勢：

缺乏市場營銷經驗。

產品或服務同質化。
營業場所。

劣質產品或服務。

不良的聲譽
在SWOT分析法中，機會和威脅指的是外部要素，具體如下：

機會：

日益新興的市場，如互聯網。
兼並、合資、戰略聯盟。
進入細分市場獲取更多盈利。

新興的國際市場。

競爭對手退出的市場。
威脅：

競爭對手進入本地市場。

價格戰。
競爭對手研發出創性的產品或服務。

競爭對手擁有更好的分銷渠道。

政府對你的產品或服務開始征稅。
必須注意的是SWOT分析法具有很強的主觀性，因此不要過多的依賴它。不同的人會得出不同的SWOT結論。TOWS分析法與SWOT分析法十分類似，它首先著眼於劣勢從而將其轉變為優勢。你可以SWOT分析法作為參考，但不能作為唯一的方法。

成功應用SWOT分析法的簡單規則

進行SWOT分析的時候必須對公司的優勢與劣勢有客觀的認識。

進行SWOT分析的時候必須區分公司的現狀與前景。
進行SWOT分析的時候必須考慮全面。.
進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較，比如優於或是劣於你的競爭對手。i
保持SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析。

SWOT分析法因人而異。
一旦使用SWOT分析法決定了關鍵問題，也就確定是市場營銷的目標。SWOT分析法可與PEST analysis和Porter''s Five-Forces analysis等工具一起使用。市場營銷課程的學生之所以熱衷於SWOT分析法是因為它的易學性與易用性。運用SWOT分析法的時候，要將不用的要素列入相關的表格當中去，很容易操作。最下面是一些關於SWOT分析法的案例，你只要點擊它們便可以免費查看。

你需要一種更高級的SWOT分析法嗎？

在運用SWOT分析法的過程中，你或學會碰到一些問題，這就是它的適應性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法，所以它必須具有適應性。然而這也會導致反常現象的產生。基礎SWOT法分析法所產生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。

法因人而異。
一旦使用SWOT分析法決定了關鍵問題，也就確定是市場營銷的目標。SWOT分析法可與PEST analysis和Porter''s Five-Forces analysis等工具一起使用。市場營銷課程的學生之所以熱衷於SWOT分析法是因為它的易學性與易用性。運用SWOT分析法的時候，要將不用的要素列入相關的表格當中去，很容易操作。最下面是一些關於SWOT分析法的案例，你只要點擊它們便可以免費查看。

你需要一種更高級的SWOT分析法嗎？

在運用SWOT分析法的過程中，你或學會碰到一些問題，這就是它的適應性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法，所以它必須具有適應性。然而這也會導致反常現象的產生。基礎SWOT法分析法所產生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。

B. 如何評價市場營銷的效率和效益

如何評價市場營銷的效率和效益?

王傳才認為：營銷效益和效率是我們評判市場銷售與管理水平的一個重要尺度，一個營銷總監不僅要對定性的市場分析保持充分的敏感，還需要對營銷市場業績與市場效益的數字保持特別的敏銳！很多營銷總監對於市場銷售規范化管理缺乏興趣，導致市場營銷活動充滿了機會主義色彩！要提高營銷效率與效益，銷售管理要逐步向規范化和標准化方向發展，要有目標有計劃，有措施有行動，有預算有總結，有評估有改進，以實現目標創造效益為目的。

怎樣提高市場營銷的效率

通過大資料分析平台輔助市場營銷和產品開發中的資料分析，快速獲取消費者對產品和營銷的反饋，根據反饋資訊優化營銷策略。

如何評價集裝箱碼頭的效率和效益

這恐怕就是東西方的文化差異吧！100大集裝箱港口吞吐量排行榜的局限性 長期以來，「貨運系統」 (Cargo Systems) 雜志每年會推出世界前100位集裝箱港口的吞吐量排行榜，這對集裝箱碼頭經營商來說無疑是極具價值的參考工具，但是它在提供具體營運資訊方面仍然有局限性。 首先，全世界646座集裝箱碼頭中的80%的碼頭吞吐量其實是相當小的，只有50萬TEU或者更少。而全球集裝箱吞吐量的80%是由30到40個真正的大港口完成的。這些進入排行榜的100大港以及隨後的更多港口，每個港口通常都有兩個或者兩個以上的碼頭。因此單從排行榜來看，這些港口內部各碼頭營運商之間在轉口貿易以及進出口貿易或者集裝箱尺寸方面的差異都看不到了。 其次，因為傳統的TEU吞吐量的定義深入人心，中轉集裝箱計算為一次進口和一次出口，同單純進口或出口的箱子來比較，顯得很不公平。這種排名有點誤導，比如在遠東地區把上海港同新加坡港作比較。由於上海港的中轉箱比重（40%左右）遠遠低於新加坡港（90%以上），所以如果按進出港口的自然箱來計算，上海港可能會超過新加坡港而名列世界大港的榜首。 第三，在評價集裝箱碼頭生產效率方面的一個主要問題出在多式聯運上。通過水運還是陸路進行集疏運，客戶的要求完全不同。不僅在海運集裝箱碼頭有一些基本的集裝箱處理要求差異，而且在船公司也會根據不同的客戶對道路和鐵路服務的要求而採用不同的服務。當然這些差異不只是在轉運、轉口貿易和駁船運輸中，也存在於進出口貿易里，但是，不管採用何種集疏運方式，都存在許多獨特的客戶服務要求，一個共同的因素就是集裝箱堆場的效率，這是對不同倉儲系統的評價標准。 碼頭生產效率的區域差異性 作為服務業，港口不同於製造業。比如飛機製造業，對於波音和空客的競爭力，可以制定一系列的指標進行分析研究。顧客（航空公司）會選購其中價效比比較高的產品或者說競爭力比較高的產品。但是由於港口在地域上有天然的壟斷性和不可遷移性，所以對於上海港和深圳港，比較這兩者的碼頭生產效率就毫無意義。比如，不管上海港和深圳港排名次序如何，但有一點可以肯定，順德生產的電器產品絕不會運到上海港出口；而崑山的集裝箱也絕不會跑到深圳港去出口。碼頭投資商也絕不會根據你的排行榜來調整其投資的目標。因此這樣的碼頭生產效率指標是沒有什麼意義的。 那麼，我們通常所說的港口碼頭生產效率到底該同誰比較呢？顯然，應該 是同一港口群內部各港之間的比較。 眾所周知，近年來環渤海、長三角、東南沿海、珠三角、西南沿海五大港口群內部各港口間的競爭愈演愈烈。有的港口群內甚至出現了壓價競爭和重復建設的現象。通過一系列科學合理的評價指標來比較同一港口群內各港口的碼頭生產效率，有助於合理配置資源，降低物流成本，優化區域產業結構和交通運輸結構，促進區域經濟發展，提高物流效率和效益。無論是 *** 、托運人、碼頭投資商、船公司，還是當地居民，都將因此而受益。 衡量集裝箱碼頭生產效率的首要標准就是區域差異性。遠東的港口無法與歐洲和美國的港口相比。從表面來看，資金和操作成本也可能十分不同。因此，生產效率的比較應該是劃分區域的，特別是擁有共同腹地的互相競爭的相鄰港口之間進行比較才有現實意義。 事實上，一旦專門考慮泊位的吞吐量，資料的敏感性就變得十分明顯了。因為在歐洲、美國以及遠東地區根據所選擇的不同的結果形式會產生很大的差距，而不是如預期的那麼小。此外，極為重要的是，做出決策分析的關鍵就是將決策簡單化。最成功的設計系統或產品往往總是那些簡單的東西。因此，要評價不同碼頭之間的效率和效益並不需要很龐大的指標體系，而只要設計出夠簡單的單一指標。 集裝箱碼頭效率指標設計 從系統設計角度看，一個海運集裝箱碼頭有四個組成部分，即船到岸、岸到堆場、堆場到堆場、堆場到閘口。如果碼頭的核心是堆場，則其一方面與泊位相聯絡，另一方面與閘口相聯絡。因此，泊位服務以及閘口業務也許被視為評價集裝箱港口吞吐量的兩個主要的因素，而這兩個因素影響著堆場的效率。 堆場的效率是管理控制的一個關鍵部分，但是這不是評判客戶標準的關鍵指標。因此，如果分別以泊位與閘口為物件來分析碼頭的效率，就算同一個港口其結果往往也不盡相同。比如，南安普頓集裝箱碼頭多年前發生的事件，閘口擁擠影響著整個碼頭的操作，人們稱此現象為連鎖效應。 雖然如此，我們認為泊位的生產效率是主要影響客戶成本的因素。許多集裝箱港口採用「每年每米泊位岸線的TEU」標准來衡量泊位的生產效率。只要一年內資本投資沒有變化，那麼這個分析用於內部測量評估港口變化，也是簡單並且合適的。在同一座碼頭進行歷史比較的時候要注意前後的可比性。如果增加一台岸邊起重機，那麼從生產效率的角度來看這將變得毫無意義。如果減少工人的休息時間或減少機構改動時間可以提高工人的產出水平的話，那麼直接的比較是合理的。如果給工人們一些額外的工具能使他們能夠提高工作效率的話，那麼生產效率的分析也必須加入成本測量工具。 因此，比較碼頭生產效率的核心指標應該是「TEU/米泊位岸線/年」。基本的生產效率標準是在相似的操作情況或者現狀下准確測量單個泊位的產出，但是當包含一些變動因素在內的話，則必須新增成本因素。 任何企業業務的主要目的均是提高服務水平，不管該企業是在製造、分配、專業服務、零售或者其他任何行業。事實證明客戶願意為較好的服務付更多的錢，特別是如果它能為客戶降低經營成本的話。然而，不同的行業有不同的服務。它可以定義為送達時間或效率或企業對缺陷的態度，或根據不同的客戶要求願意及時改進的能力等等。但是有服務就有收費，可以提供比市場上實際需要的更好的服務，毫無疑問這減少了企業的利潤。 考慮到效用，泊位的利用率的標准就有個矛盾在裡面。在這里，最優的泊位利用率被認為是65-70% ，這已經考慮到天氣以及船期表的變化。如果利用率高於這個標准就可能會出現擁堵；而低於這個標准，那麼就需要支付額外的成本來維持這超出的能力。

如何提高銷售效率_市場營銷管理論文

成功的銷售隊伍應當精於市場分析之道。無論是市場出現劇變，還是變化剛剛初見端倪，銷售部門都應該不斷做出精確的評估。 基本動力 銷售經理做出的基本決策會直接影響到銷售部門的五大要素，所以銷售隊伍工作效率的動力正在於此。這些基本決策分為以下四類： 調查研究其包括資料收集與分析工作，這些工作有助銷售部門對市場進行細分並了解每一市場環節的購買行為。 銷售策略其包括確定銷售隊伍的適當規模、銷售隊伍的最佳組織結構並確定吸引與維持客戶的措施與策略。這通常是高階經理人員最為注重的決策。 客戶互動其即那些對與客戶的互動產生最大影響的決策。這些決策包括人員聘用、對員工的培訓教育與銷售團隊領導的選擇。客戶所最為看重的正是這些聘用和培訓決策的結果，以及銷售經理人創造並維護的"成功"氣氛。 銷售系統其即那些直接影響五大銷售要素、同時對客戶產生間接影響的管理決策。這一方面的決策范圍主要包括薪金、銷售區域聯盟、銷售部門資訊、銷售手段和其它增效計劃。 這些動力就是銷售部門提高工作效率的關鍵所在。明智的決策可以限制支出、創造一種成功的文化、確定適當的銷售活動令客戶滿意，從而對企業銷售業績產生積極的影響。 績效評估 銷售方面的問題相當復雜，只有通過多個標准才能夠對銷售業績進行綜合評估。僅憑單一的標准無法涵蓋銷售部門的各個方面。 銷售投入是比較易於掌握的一個標准。盡管這個問題通常由財務會計部門負責，銷售經理同樣需要密切關注支出情況，因為他們往往對銷售資金的使用情況更加了解。 對文化的評估可以用來檢驗企業的銷售文化。這種評估從市場與競爭環境方面提出如下問題：銷售部門對哪個更加重視？是顧客至上還是利潤至上？是放權還是集權管理？是短期效益還是長期效益？銷售部門如何進行交流？ 客戶反應是評估銷售業績的有效標准。通過與客戶產生成功的互動，銷售部門可以解決客戶的問題、使客戶滿意並與他們建立可持續的生意關系。盡管客戶的保持率、回頭率和客戶意見可以用來評估與客戶的關系，但是在這些方面的改進和反饋太花時間，遠不如客戶滿意度這一標准立竿見影。 對銷售的評估能夠揭示出問題所在，但是對解決問題的指導作用並不總是明顯的。比如說，假設銷售隊伍無法發展新的業務，就可以從幾個方面來考慮：聘用一些不同型別的人員；開展培訓，提高銷售人員的能力，更有效地吸引客戶；或者精心制訂一個獎勵計劃，鼓勵銷售人員拓展業務。 一旦確定了變革措施的實施順序，就應當馬上付諸行動。對銷售部門來說，企業業績是成功的最終標准。銷售額、利潤額、市場份額與訂貨數量都是評判企業業績的指標。不過，有時盡管銷售部門表現突出，企業仍然會業績平平。畢竟，企業的成功不能只靠銷售部門孤軍奮戰，否則，其它部門就喪失了存在的意義。

如何評價明星在市場營銷的影響力和號召力

這主要看是不是當紅明星吧
當紅明星的市場影響力和號召力是很有拉動力的，比在網上做幾千幾萬個小廣告都來得管用。明星代言相對來說具有公信力，消費者也願意買賬。
希望能幫到你

營銷環境對提高市場營銷效率的作用

營銷環境對提高市場營銷效率的作用：

1. 客觀性

   市場營銷環境作為一種客觀存在，是不以企業的意志為轉移的，有著自己的執行規律和發展趨勢，對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合，使之與客觀存在的外部環境相適應。

2. 關聯性

   構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯絡、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在；同樣，政治因素也要通過經濟因素來體現。

3. 層次性

   從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境，例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素，包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯絡的緊密程度是不相同的。

4. 差異性

   營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、 *** 管理制度等方面存在差異，不僅表現在不同企業受不同環境的影響，而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5. 動態性

   外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如，外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化，影響企業營銷活動的內容；外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。

6. 不可控性

   影響市場營銷環境的因素是多方面的，也是復雜的，並表現出企業不可控性。例如，一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等，企業不可能隨意改變。

現代市場營銷中蝴蝶效益的例子

1.著眼全域性，防微杜漸；
2.明白細節決定成敗；
3.捕捉到對生命有意義的「蝴蝶」

如何提高網路營銷的效益

網路營銷，始終都是營銷手法中的一種。
如何提高其效益？
1、准確定位自己的目標客戶；
2、選對合適的網路營銷推廣方式；
3、製作好一個極富使用者體驗又具有營銷意圖的網站。

有關市場營銷的問題，如何去做好市場營銷

你的問題太寬泛了，做好自己的本職工作，不斷學習別人的經驗嘍

如何建立市場營銷的績效管理機制

市場營銷部管理制度
營銷部經理職責
1、 對銷售任務的完成情況負責。
2、 對回款率的完成情況負責。
3、 對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習。
5、 對本部門辦公裝置和車輛的使用及管理負責。責任到人，發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。
6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，並負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7、 對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現的任何問題，協調與各部門的工作關系，對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。
二、 營銷部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1）銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日誌
2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況，並接受銷售部經理的指導，並最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4）在拜訪與回訪結束後，應將相關資訊如實記錄並正確填寫《目標客戶基本資訊情況統計表》
5）銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪資訊向銷售部經理匯報
6）銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排
2、產品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協產品及 *** 農業管理部門統採的產品
1）銷售員在得到使用者詢價或招標的資訊後第一時間向部門經理匯報，由部門經理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領導請示）
2）對使用者的詢價書或招標資訊進行整理（必要時由采購部和技術部協助）
3）技術部對疑難產品的型號、技術引數進行協助和支援
4）采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研
5）銷售部經理對最終報價或標書進行稽核（重大比價或投標需向公司領導請示）確認後方可進行列印
6）製作出正規的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章後發出參加比價或投標
3、商務談判與簽訂合同的流程
1）銷售員在給客戶報價或投標後，根據實際情況可進行商務談判
2）銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情況（重大合同需向公司領導請示）
3）與原報價或投標檔案發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售部經理或公司領導再次確認
4）待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認後方可簽訂銷售合同
5）正式《銷售合同》經銷售部經理確認後由銷售內勤於當日保管存檔
6）對於因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經理（必要時向公司領導請示）確認後方可執行
4、發貨流程
1）銷售員或分部銷售內勤根據《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2）〈需貨申請單〉經分部經理稽核確認後上報銷售部
3）由銷售部經理稽核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3）由銷售內勤根據銷售部經理稽核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》並將第二聯交與庫管
4）庫管辦理出庫手續
5）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔
5、回款流程
1）銷售員催款
2）銷售員填寫收款申請單
3）銷售部和財務部確認
4）反饋給客戶
5）客戶回款
6、開票流程
1）銷售員填寫開票申請單
2）銷售部稽核
3）財務部開票
4）交客戶簽收
7、售後服務流程
1）接客戶售後服務申請，由銷售部經理確認
2）銷售內勤填寫《售後服務申請表》後發給技術部
3）技術部和客戶溝通
4）技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤
5）銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通
8、退貨（換貨）流程
1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經理確認
2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產品的品名、規格、數量
3）由銷售員配合技術部鑒定退貨（換貨）產品的真偽
4）由銷售分部將核實無誤後的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經理稽核
5）由銷售內勤根據稽核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》並將第二聯交與庫管
6）庫管辦理退貨（換貨）手續
三、營銷部管理制度
1、對所轄區域內所有經銷商的經營情況、終端使用者情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等資訊，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示
4、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先徵得銷售部經理的同意，並由銷售部經理指導談判的過程
5、對於任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在徵得銷售部經理同意的情況下方可承諾
6、特殊費用的支付到底採用何種形式必須向公司領導請示後方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成後，若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發貨
8、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細、准確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內勤承擔責任
9、銷售內勤對使用者的收貨憑證或發貨憑證要妥善儲存，不得遺失。對送給使用者的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與使用者的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理儲存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔
11、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發現的問題，杜絕錯帳、壞帳的發生
12、對於收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據交財務部簽收
13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，並將結果報告銷售部經理，並通報公司財務部
14、對於不能解決的現場售後服務問題，銷售員應及時向銷售部經理匯報，由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決
15、銷售內勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時准確上報以下各種報表
1）周工作計劃表
2）月工作計劃表
3）銷售情況周統計表
4）銷售情況月統計表
5）銷售員工作周統計表
6）銷售員工作月統計表
7）市場狀況周統計表
8）市場狀況月統計表
9）經銷商進貨情況統計表
10）區域銷售情況統計表
11）每月經銷商管理匯總表
12）《目標客戶基本資訊情況統計表》
17、違反上述規章制度，視情節罰款10—100元

C. 高科技企業市場營銷策略分析

高科技企業市場營銷策略分析

企業營銷可以把企業的形象知名度、良好的信譽等展示給消費者或者顧客從而在顧客和消費者的心目中形成對企業的產品或者服務品牌形象.高科技產品營銷的創新性一般來說要比普通產品更強，但是創新不要太過於脫線，也就是說不要太跳出整體的組成部分，它需要獨到的眼光來發現未被服務的市場，開發令人耳目一新的價值主張.

高新技術是科技發展必不可少的一個階段，它印證了科技的進步。近年來我國的高新技術產業有了突飛猛進的發展，但也不難發現，在市場營銷方面卻是高科技企業的薄弱環節。市場營銷對一個企業來說是非常重要的，如果無法將好的產品推銷出去，企業就很難維持下去，所以說提高企業市場營銷策略勢在必行。

一、中國高科技企業的營銷特徵

高科技產品改變了我們的生活方式和生活質量。高科技企業具有高技術層次、高投入、高風險、高競爭等特點決定了高科技企業需要獨特的營銷特徵。高科技產品不同於舊的消費品，它在使用中講究科技品質。在生活中找細節找靈感，針對生活所需運用創意和科技開發出大眾需要的高科技產品。但也正是因為高科技的先導性使得大眾對剛剛研發出來的高科技產品所知甚少，這對市場營銷推廣能力要求比較高。不過消費者一旦認同了產品的使用價值就很容易購買。與此同時在競爭方面也特別具有挑戰性，例如各類智能手機在不斷地更新換代，從待機能力，雙卡雙待，像素拍照美圖到上網、音質包括外形都在不斷地改進更新，惟有不斷創新引領科技潮流才能不被其他競爭產品淘汰。以情感為主題打動消費者是高科技產品常使用的營銷方法，冰箱、微波爐、抽油煙機等家用電器以家庭溫暖感動人，手機這種通訊工具以親人間縮短距離為主題等。這都說明了高科技產品營銷獨特的藝術情感性。

二、高新技術企業營銷管理存在的問題

1.價值網缺陷。就目前看來，在我國高新技術企業營銷管理中，整個價值網的營銷網路，以及渠道都存在著缺陷，缺陷表現在營銷網路和渠道沒有完全建立健全，並且雖然強調了價值主張創新，但對價值網的創新不夠重視，造成的影響就是無法把信息及時反饋，無法很好地控制中下端，如果在這個時候價值網的渠道末端的技術支持不足，那麼就會在很大程度上影響消費者對產品的喜愛程度。

2.營銷創新的缺陷。高科技產品營銷的創新性一般來說要比普通產品更強，但是創新不要太過於脫線，也就是說不要太跳出整體的組成部分，它需要獨到的眼光來發現未被服務的市場，開發令人耳目一新的價值主張，創建不一樣的消費價值觀，提供更多商業模式及商業概念的創新。例如智能手機盛行，主導消費者無疑是年輕人，將年輕人喜歡的網路流行語與廣告相結合，把廣告植入吸引年輕人眼球的電視、電影和各檔節目中，以年輕人喜愛的“小鮮肉”為代言人體現年輕活力，例如：李易峰、楊洋、井柏然等小鮮肉，最後將廣告投放到微博微信等社交平台上就是對營銷模式很好的'創新。營銷不可能僅依靠研發進行新產品開發。對不同的產品按不同的營銷方式，營銷因人而異，因產品而異。

3.營銷人員的缺陷。營銷人員的專業程度在企業的銷售過程中是一大難題，在非常多的企業里，營銷部門一線營銷人員的專業千差萬別，盡管經過培訓後懂得和掌握一些較為基本的技術產品內容，但是高新技術產品畢竟有其特殊性，它需要較深的專業知識儲備，如果無法對產品了解掌握清楚，那對產品的銷售將會產生非常大的影響，雖然某些企業在招聘和面試銷售人員的時候會強調專業性及營銷素質，但他們對企業高科技產品卻了解甚少，無法直觀地與消費者介紹產品性能等工科方面的知識，這些因素都阻礙了營銷的績效，因此高科技企業應該聘請懂得市場營銷和高科技產品的營銷人員。

4.營銷人員與產品研發人員之間協調不夠。雖然部門間協調性相對與客戶間的協調不被企業重視，實際上部門之間是否能夠互相協調這對市場的導向有很大的作用。各個部門是否能夠配合執行將會影響到企業經營績效的好壞，因此部門之間配合度高的企業有利於增加企業部門之間的協作意識，增強員工的凝聚力。

5.市場導向的缺陷。市場導向是企業創造經濟價值和競爭優勢的方法。有些錯誤的觀點例如：企業無法在技術與市場保持平衡，創新會影響市場導向，市場導向對營銷完全沒有影響等，這些錯誤的觀點使得企業無法適應市場的變化，只是單純認為產品的技術優勢是導致其經營成功的惟一決定要素，並且只是把產品質量放在第一位而忽略市場需求、消費者需求和市場走向，市場導向認識片面。

6.營銷研究人員的缺陷。有的企業營銷部門只有銷售員沒有營銷研究人員，營銷研究人員主要的作用是為營銷人員提供強有力的技術支持，針對客戶不理解或不懂的專業技術問題進行現場指導或者是解決，根據調查我們知道高新技術企業在銷售部門銷售產品的時候如果缺乏專業人，給營銷業績帶來的是大幅度的下滑，這是營銷部門在營銷過程中的一大缺陷。

7.不重視品牌營銷。高新技術企業重視產品的研發和產品的營銷這是非常正常的，但是不能忽視了品牌營銷，因為品牌效應是營銷過程中的有力保障，有了品牌效應就有了知名度，消費者在選擇產品時通常優先考慮品牌產品。或者雖然說企業高層管理者雖然意識到品牌營銷的重要，但是卻缺少善於品牌營銷的人員，導致高層管理者只能把資金投入到產品的進一步研發當中，這樣就阻礙了整個企業的自我品牌發展，企業的品牌營銷沒有做好就沒有知名度，導致該品牌無法打開消費者的市場，最後導致銷售業績不夠理想。

8.營銷策劃水平不高。根據其他學者調查顯示，高新技術企業的創立條件中，佔有很大比例的條件是企業的創立者和高層幾乎都是技術派，也就是說他們本身的技術非常好，但是技術好只是一個企業生存發展的必要條件之一，但是營銷策劃水平在企業發展中也佔有很大的一部分比例，就目前而言大部分的高新技術企業非常缺乏營銷管理經驗，營銷策劃水平不高，這會影響企業的進一步發展。

三、市場營銷的創新

1.重視價值網的創新。隨著最近幾年國家大力扶持高新技術企業的發展，有許多高新技術企業甚至發展成為國際型企業，單從整體來說我們可以發現它們迅速發展的原因是新產品的研發非常迅速，非常注重產品的研發，然而某些高新企業卻出現了營銷近視的情況，因為他們的價值網非常的陳舊，跟不上時代的發展，這就說明產品研發得再好都需要注意發展價值網的創新，再好的產品都要通過價值網去實現從而讓企業盈利，而高新技術企業的價值網體現在營銷渠道創新、運營和服務創新等方面，所以我們應當進一步發展和創新企業的價值網。

2.提高對營銷的創新程度。創新更成為一切理論與實踐生生不息的力量源泉，它既是企業管理的關鍵問題，也是市場營銷的頭等大事。市場實踐證明要素創新是營銷創新的重中之重，是市場營銷創新的基礎和靈魂，離開基本要素，企業營銷也將無所適從。可是隨著顧客需求的日益嬗變，市場營銷也正在悄然發生變革，例如：淘寶網、蘑菇街等品牌的營銷創新，在“雙十一”、“雙十二”的時候根據需求進行降價或者其他方式促進和吸引顧客的購買力，在目前發展快速的市場向我們證明，一個企業如果單純依靠產品發展的行為是一個非常愚蠢的做法，產品再好沒有人知道也無濟於事，所以說在現代重視營銷創新才是王道。

3.培訓銷售人員。在我們國家，銷售人員非常的多，但是懂行的銷售人員非常少，也就是說銷售技巧好並且懂得產品的設計理念，懂得與產品相關知識的人非常少，或者是有非常好的銷售技巧但是對產品不大清楚的人非常多，如果遇到懂行的顧客將會出現顧客提出問題銷售人員回答不出的情況，所以根據這些狀況我們應當對銷售人員進行培訓，並且根據他們的缺陷因材施教，對懂得產品專業知識的營銷人員應重點培訓營銷知識和技巧，對懂得營銷的營銷人員應重點培訓高新技術產品知識，培訓後通過實踐提升熟練度。

4.重視營銷人員和團隊合作。部門之間的協調是市場導向中最關鍵的因素，高新技術企業應特別重視營銷人員和新產品研發人員的跨部門協調，營銷人員長期在市場上與客戶交流，了解客戶需求、本企業產品的優劣勢、市場行情和競爭對手產品的優劣勢，營銷人員可以將這些信息與新產品研發人員交流共享，對企業新產品的研發將起到極大促進作用。在部門之間利益沖突時舍小我成就大我，為達到整體利益做出讓步，各方面互相磨合，以及配合，以企業的最終盈利為目的，做到共贏，所謂做到知己知彼方能立於不敗之地，營銷研究人員就顯得尤為重要。然而在許多高新技術企業的營銷部門里往往只有營銷業務人員和營銷支持人員而沒有營銷研究人員。營銷研究人員應具備咨詢技巧、專業技術能力和良好的管理能力。高新技術企業可通過引進或培訓建立、完善和壯大營銷研究人員的隊伍。

5.品牌營銷水平的提高。企業營銷可以把企業的形象知名度、良好的信譽等展示給消費者或者顧客從而在顧客和消費者的心目中形成對企業的產品或者服務品牌形象，如今，消費者的消費行為方式已逐漸從商品消費進入品牌消費，企業之間的競爭已從產品之間的競爭轉變為品牌之間的競爭，品牌已經成為企業在市場有效的競爭手段，賣產品不如賣服務、賣服務不如賣品牌、賣品牌不如賣文化，所以做好自己的品牌文化非常有必要，例如：立白洗衣液冠名《我是歌手》，雖然花了大價錢，但是由於《我是歌手》的傳播力度，以及影響力廣泛，讓很多觀眾都記住了立白洗衣液，把立白這個品牌更為廣泛地推廣出去了，這就是非常成功的一個品牌營銷案例。

6.提高營銷策劃水平。營銷策劃是企業對未來市場的超前決策，並且最大程度把企業的營銷成本降低。特別是在這個市場環境越來越復雜的情況下，高新技術企業的市場環境也非常的復雜，在這種情況下如果高新技術企業的策劃能力和策劃水平較為落後，那麼企業將會輸在起跑線上，所以說提高高新技術企業的策劃水平勢在必行，例如：愛奇藝推出的一檔說話節目，《奇葩說》的競爭計劃中我們可以看到這是一檔在國內的首檔說話節目，幾乎沒有競爭力，一家獨大，那麼這就可以從側面說明提高了策劃水平就比對手提高了一個檔次。

四、結語

高新技術和高科技企業的誕生和發展預示著我國科技的進步，科技改變世界，我們為此感到高興。然而在科研產品好的基礎上，市場營銷做得好才能保證企業在市場立於不敗之地。那麼分析現狀，找到問題，提出解決措施改進才能促使我國高科技企業更好更快地成長。

參考文獻：

[1]劉紅.高科技企業市場營銷策略研究[J].特區經濟，2012，(10)：203～205.

[2]袁向東.科技型企業市場營銷策略與管理研究[D].山東大學，2006.

[3]王媛，侯鴻翔，楊文生.我國高科技企業的市場營銷策略研究[J].天津大學學報(社會科學版)，2000，(04)：269～272.

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D. 常見的營銷策略分析方法

常見的營銷策略分析方法

常見的營銷策略分析方法。在職場上，營銷的策略對於大部分的企業而言都是非常重要的，而營銷策略也是有方法可言的。接下來就由我帶大家詳細的了解常見的營銷策略分析方法。

常見的營銷策略分析方法1

1、口碑營銷策略

口碑營銷是指企業通過產品或服務，通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強、成功率高，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。口碑營銷策略除了基於線下的真實交流中，還體現在社會化媒體平台，強調關系與興趣，我們曾在論壇、微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播，還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享，這些都是口碑碎片，通過用戶自行分享出來。

2、情感營銷策略

情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求，作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。這個時候，消費者購買商品所看重的已不是商品價格高低、數量的多少以及質量好壞了，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需求出發，喚起和激發消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴。情感營銷策略寄情感於營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。

3、恐嚇營銷策略

所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式，向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害，以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時，這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。

恐嚇營銷在邏輯上的表述為：分析產品、列舉提出問題、渲染問題的'嚴重性，從心理上恐嚇，使潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務，比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、葯品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯，但是不要誇大事實，甚至捏造謠言危害競品，比如「微波爐有害」的傳言，全行業銷售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的損失，微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意，然而此策略運用得當，效果甚好，比如當年蟎婷這個品牌，當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念，通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害，立刻使許多女性恐慌起來，紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷，只要摸准心理，詳盡列舉，巧妙實施，恐嚇適度，准能讓顧客的顧慮對號入座！

4、體驗營銷策略

體驗通常是由於人對事件的直接觀察或是參與造成的，不論這個事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的情感、感官、情緒等一系列感性因素，當然也會涉及到智力、知識、思考等理性因素，再加上在體驗中需要進行的一些身體活動。體驗的基本結果會清楚的反射於語言中，例如描述體驗的動詞：贊賞、喜歡、討厭、憎恨等，形容詞：誘人的、可愛的、刺激的等等。

為何進行體驗營銷呢？其實體驗營銷的重要性體現在：消費者的情感需求比重在增加；消費需求的日趨個性化、差異化、多樣化；消費者價值觀與信念轉變迅速；消費者關注點向情感性利益轉變。對於現代消費的觀念轉變，可通過體驗式營銷更深層的了解消費者需求。

5、植入營銷策略

植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號，甚至服務內容策略性融入電視劇、電影或媒體節目等各種內容之中，通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象，繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電視劇、電影、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內容輸出的平台上來實現，比如網路游戲、微博段子、長微博圖文，甚至小說之中。

6、事件營銷策略

事件營銷的英文為EventMarketing，國內有人把他直譯為「事件營銷」或「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起社會團體、媒體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。

簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規律，製造具有新聞價值的事件，並通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。我們常因為新產品知名度不夠高而苦惱，在新品上市階段，很多企業希望能有一個引爆的事件發生，將公眾、媒體的目光聚集過來，這都是希望品牌迅速爆紅的心理。

7、飢餓營銷策略

飢餓營銷指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系，製造供不應求「假象」，維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上，飢餓營銷的操作很簡單，定個叫好叫座的驚喜價，把潛在消費者吸引過來，然後限制供貨量，造成供不應求的熱銷假現象，從而提高售價，賺取更高的利潤。

但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格，而是對品牌產生的附加值，這個附加值分正負。談起飢餓營銷，大家最先想到就是蘋果手機，這世界上越難得到的東西越是令人著迷，喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓，小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。

8、比附營銷策略

比附營銷是一種比較有效的營銷手段，能讓目標受眾迅速完成對我們的產品、服務或品牌，從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌)，並與其進行比較，但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時，與伊利的比附，在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動，借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營銷活動，這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。

9、會員營銷策略

會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中，我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化，並制定有針對性的營銷策略，比如通過梳理一個電商企業的會員，根絕年齡、地域、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群，在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。

常見的營銷策略分析方法2

市場營銷分析方法

P（politics）

是指對組織經營活動具有實際和潛在影響的政治力量。比如當前出示的法律、法規限制某類產品的生產，那麼此類產品將受到法律的約束和影響，從而影響其市場。

E（economic)

是指一個國家的經濟制度、經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。比如人均GDP會影響人們的消費，人均GDP下降，會導致人們購買水平降低，從而影響市場產品的銷量。

S（society)

是指組織所在社會中成員的民族特徵、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。比如說年齡結構，老年人，中年人，年輕人，小孩各自的價值觀念不一樣，對事物有不同的需求。所以說市場營銷中做好市場定位很重要。

T(technology)

包括那些引起革命性變化的發明，還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。技術決定了產品的質量好壞，有好的技術才會有高品質的產品。技術與設備相結合打造高品質產品，從而吸引人們注意，促進市場營銷。

SWOT與PEST分析對比

swot分析方法是對企業戰略的一種分析方法，即根據企業自身條件，尋找出企業自身的優勢、劣勢、以及核心競爭力。按照SWOT的觀點，就是在兩者企業之前尋求自身優勢，從而得出適當調整以占據更大的市場。

PEST分析方法是對宏觀經濟的一種分析方法，它能更好的預測市場環境變化，讓市場分析人員直觀的看到市場前景，以及它能夠較為准確的定位市場需求，讓企業更快適應市場。

綜上對於市場營銷，首先企業自身進行SWOT分析，找出核心競爭力，其次藉助PEST分析法，分析當前環境的市場營銷策略。這樣才能適應市場，做出正確的市場營銷方案。

常見的營銷策略分析方法3

市場營銷學中常見的分析方法有哪些

市場營銷的本質含義：

1、以顧客需要的滿足為核心；

2、以企業的長遠發展為目標；

3、 以營銷策略的組合為手段。

營銷管理的主要程序一般包括：

1、分析營銷機會；

2、設計營銷策略；

3、 計劃營銷方案；

4、 管理營銷努力。

市場機會的識別與把握：

1、現在的市場適合採用填補法；

2、 前兆型市場機會適合採用追隨法；

3、突發性市場機會適合採用捕捉法；

4、誘發型市場機會適合採用誘導法。

尋求和把握市場機會的方法：

1、 填補法包括差量填補，功能填填補和結構填補；

2、追隨法包括梯度追隨，時尚追隨和關聯追隨；

3、誘導法包括開發產品，轉變觀念和改變環境。

4、捕捉法主要是時間捕捉和空間捕捉。

根據市場機會成功率的高低和吸引力的大小可以講機會分成四種類型：

1、成功率高機會大的類型為理想的業務機會；

2、 吸引力大但是成功率低屬於風險型機會；

3、吸引力小但是成功率高屬於成熟的業務機會類型；

4、吸引力小成功率也低的屬於麻煩的機會類型、一般應該放棄。

E. 市場營銷設計案例分析

市場是企業的方向，質量是企業的生命。做全國性市場，一定要先做一個試銷市場，要一點點來，快不得;做成了，真到做全國市場時，要收集好案例進行分析。那麼下面是我整理的市場營銷設計案例分析，希望能夠有所幫助。

市場營銷設計案例分析一：

三個案例告訴你悲情營銷怎麼玩

開春的寒流不時掠過街角那位衣衫襤褸的失明老人的身體。老人面前有一塊牌子，上面寫著“自幼失明”。路人行色匆匆，皆無動於衷，無人施捨一點給這位可憐的老人。英國詩人拜倫經過，看到這一幕，他輕輕蹲下，用粉筆在牌子上添了一句話：“春天來了，我卻看不見她。”詩人離去後，奇跡出現了，人們紛紛把錢施捨給這位老人，讓老人十分驚訝。

“春天來了，我卻看不見她。”這句話激發了人們的同情心，讓人們紛紛伸出援助之手。

《孟子·告子上》曰：“惻隱之心，人皆有之。”看見他人痛苦，就像自己受苦，同情心驅使我們去幫助別人。古時候，人們防範災難的能力低下，在巨大的災難與痛苦面前，人們經常產生畏懼與絕望的情緒，唯一能做的事情就是同舟共濟、相互關心，分擔別人的痛苦和不幸，幫助別人渡過難關。這樣，同情就逐漸發展成為人類的一種內在美德。

同情心是人類道德的基石。美國教育家威廉·貝內特(William J. Bennett)在《美德書》里指出，如果說勇氣是當別人面對困難時與他站在一起，那麼同情就是當別人感到悲痛時與他站在一起，同情是一種認真對待別人的現實，不僅是他的生活境況，還有他的內心世界、他的感情。它是一種與處於困境或不幸中的人結成夥伴，支持他，為他分憂的積極態度。

同情的生理基礎——催產素

神經生理學家發現，人類大腦分泌的催產素是一種與建立情感聯系、共情有關的激素，能夠安撫神經系統，讓人產生積極的情緒。科學家讓受試者觀看一則身患癌症的小男孩的故事，在觀看過程中，檢測到受試者的大腦都釋放了催產素，並且產生量與受試者的悲傷程度相關。

共情，又稱同理心、同感等，是指能夠設身處地地理解別人、體驗別人內心世界的能力，這是現代心理咨詢師的一項基本技能。

催產素不僅能提升人們的同情心、共情心和情感共鳴，還能讓人們更慷慨、更寬容、更信任別人，減少恐懼，幫助人們維持健康的人際關系。科學家通過實驗發現，與對照組相比，受到催產素影響的實驗組給慈善組織的捐款明顯增多。如果這種化學物質在某人身上被抑制，他就會更多地顯示出自私的性格。

如果企業的營銷活動能使人們的大腦釋放催產素，人們就會覺得品牌或產品比較可信，從而容易建立信任關系。

悲情營銷案例集

經營同情心的方法較多，加多寶的“對不起”體、微信收費事件、蒙牛崛起等案例都很精彩，值得學習參考。

案例一：加多寶的“對不起”體

加多寶花費10多年時間將租借來的“王老吉”商標打造成國內馳名的涼茶品牌。由於商標使用權到期，所以要將其交還廣州葯業集團。將商標交還廣葯之後，為了延續此前在消費者心中的形象，加多寶通過文案技巧向消費者暗示，現今的加多寶涼茶就是從前的王老吉涼茶，但是這種打“擦邊球”的模糊說辭遭到廣葯的起訴。2013年1月，法院判決加多寶停止使用“王老吉改名為加多寶”“全國銷量領先的紅罐涼茶改名為加多寶”等宣傳用語。

眼見大勢已去，加多寶的營銷團隊該怎麼做呢?

傳統做法不外乎是：從輿論上痛斥廣葯不正當競爭，玩文字游戲改廣告詞繼續宣傳，從法律上反訴廣葯壟斷霸權，聲明要上訴等。但是，老百姓無所謂誰是誰非，也不關心市場競爭——這些事情太無聊了!

2013年2月4日14時，加多寶官方微博開始“淚流滿面”，連發4條哭訴微博，以“對不起”體表明自己的立場。每張“對不起”圖片上都有一句話，每幅圖片中都有一個哭泣的小寶寶。

對不起!是我們太笨，用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。

對不起!是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行。

對不起!是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。

對不起!是我們太自私，連續6年全國銷量領先，沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長……

加多寶的這4幅“對不起”圖片，調侃對手，正話反說，表面上是道歉、自嘲，實際上是喊冤、抗議，這種向公眾示弱，向對手示強，笑著自揭傷疤示人的風度，立刻博得了大眾的同情。不到2小時，“對不起”迅速成為“刷屏王”，被轉發4萬多次，獲得評論1萬多條。

加多寶這次“喊冤”微博的配圖堪稱經典，含淚哭泣的小寶寶們充滿了委屈，讓人瞬間產生憐憫之心，不少網友喊出了“寶寶，加油!”的口號。

加多寶推出“對不起”體後，廣葯推出了“沒關系篇”，可口可樂推出了“都怪我篇”，百事可樂推出了“別鬧了篇”，網友推出了“無所謂篇”等，熱鬧非凡，取得了良好的效果。

案例二：“微信收費”事件

微信要吸引用戶，就需要具有市場熱度，讓大眾持續關注、不斷談論。怎樣才能達到這一目的呢?製造一個“微信收費”的話題，就會有很多人反對，就會議論紛紛、熱熱鬧鬧，就有媒體免費傳播，必定能吸引大眾的關注。

2013年年初，騰訊製造的“微信收費”話題，似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、論壇等場合，到處都是關於微信要收費的傳言和討論，很多人都在痛斥通信運營商，力挺微信，運營商成為眾矢之的，而騰訊則從昔日互聯網行業的“公敵”變成了需要同情和保護的弱者。

事實上，從沒有哪家通信運營商說過要對微信收費，只是騰訊自己“擔心”運營商要收費。用戶已經向運營商交了移動數據流量費，運營商絕對不可能再向用戶收取“微信費”;即使收費，也是由運營商向騰訊收取，或者由騰訊向用戶收取。但是，騰訊就是不說明“到底是誰要收費”和“是否要向用戶收費”。騰訊高管表示：“微信作為基礎服務，不應該有額外的收費，因為用戶已經在流量上付了最基礎的費用。”其實，這種說法可能會誤導大眾，讓人覺得騰訊不想收費，有人逼著騰訊向用戶二次收費。這樣一來，公眾的認知變成：運營商要收用戶的錢，大家要團結起來，與運營商大幹一場，阻止運營商收費。

騰訊通過“示弱”將運營商推向公眾的對立面，吸引大量憤憤不平的用戶替自己反對運營商;而自己作為“弱者”，收獲了大家的同情。無論是否真有其事，能否維權成功，廣大用戶與騰訊共同反擊“壟斷魔頭”的難忘經歷將大大增強雙方的感情，使微信的用戶量迎來又一撥爆炸性的增長。

案例三：蒙牛向對手“示弱”

1999年，牛根生創立了蒙牛。當時，內蒙古乳品市場的第一品牌是伊利，蒙牛名不見經傳。要想提高蒙牛的知名度，只能出奇制勝。蒙牛把標桿定為伊利，打出“爭創內蒙古乳業第二品牌”的口號，使消費者通過伊利知道蒙牛，產生“蒙牛似乎也很大”的印象。

1999年4月1日，呼和浩特市市民一覺醒來，發現呼市主要街道上的300多塊廣告牌全是蒙牛的廣告：“向伊利學習，為民族工業爭氣，爭創內蒙古乳業第二品牌!”一石激起千層浪，“蒙牛”成了呼市市民熱衷談論的話題。人們記住了蒙牛，也記住了蒙牛是“內蒙古乳業第二品牌”。5月1日，就在老百姓討論“蒙牛”的余熱未散之時，呼市的300多塊“蒙牛”廣告牌卻在一夜之間被砸得面目全非，此案最終也未能告破，但蒙牛卻利用這一事件再次吸引了全社會的關注。

廣告牌可以被砸，但是把廣告印在產品包裝紙上，對手應該無可奈何了吧。於是，蒙牛在冰淇淋的包裝上打出“為民族工業爭氣，向伊利學習”的字樣。

牛根生白手起家，受盡競爭對手的刁難和打壓，他硬生生地捆綁行業老大，借老大之勢，同時以“弱者”之姿博得輿論的同情，在重重圍剿之中殺出了一條血路。

市場營銷設計案例分析二：

水塔：做“離消費者最近”的品牌

廚房中的安琪忙得不亦樂乎，朋友們平時各自顧著家庭工作，難得在周末時間聚到她家，她准備展示一下新近學會的菜品。各種調料齊全，需要五香粉的，需要醋做個小調理的……“ang”，手一滑，整瓶新醋掉落地上，霎時一股酸氣彌漫滿屋。朋友紛紛過來打探，看到略顯滑稽的安琪，笑成一團。“快快，趕緊去樓下便利店，再買上一瓶，少了醋可不行”。盡管無甚大障，女主人安琪的好心情，還是跑了。

這場景似曾熟悉，很多廚房小主遇到過，從產品生產者角度，那個500毫升直立的傳統醋瓶子，對安琪這樣的使用者來說，確實“壯”了些。

如何讓消費者了解好產品品質什麼樣?如何讓消費者在產品使用過程中更好把握、不易掉落、輕重適宜?怎樣能讓消費者隨時隨地隨需購買?如何能讓消費者感覺到產品的溫度進而親近?這就是山西陳醋品牌水塔一直在研究的問題，他們力圖探索產品使用過程中的消費心理細節，為安琪們減少煩惱。

在陳醋這個連品類名稱聽起來都比較“老”的行業中，水塔比競爭者更早地意識到了品牌與消費者之間的直接關聯度，這種關聯不是單純依靠廣告告知來實現，而是通過理解消費者行為來獲取。他們正在做的，是離消費者近些，更近些。

好品牌必須通過消費者口碑與體驗來實現，尤其在一個互聯網發達、評價隨意交叉的時代。

未來的主流市場，一定是品牌導向與品類導向雙行，但無論是哪個方向，消費者主導都是必然。廚娘安琪的問題將很快得到解決，因為水塔這樣的企業正在默默升級產品，與消費者們建立連接。

誰懂消費者的心?

想連接消費者，就要拿出好東西，這是頭等重要的大事，尤其是食品。在水塔，好產品也是最基本的目標。這個在業內以質量穩定性著稱的企業，給消費者提供的最大價值就是“綠色食品醋”，在健康食品領域，是相當高的等級。有機食品醋，則作為下一個目標，有待實現。這是一個產品質量不斷升級的過程，跟隨市場消費需求的變遷，引領、同步。

只不過同其他行業相比，陳醋行業的引領，要付出更多努力。

因為大多數消費者對於醋的認知，停留在調味品層面，這也難怪，幾十年不變的味道和包裝，有限的市場教育，對於整天面對各種變化的消費者來說，實在太單調。只有少部分人知道這個產品，除了能讓你神清氣爽地品嘗美味以外，還能傳遞“健康”流。比如減少內臟脂肪，比如讓血壓正常，比如延緩血糖升高速度……從這個層面來講，食醋市場無限廣闊。

教育市場的周期略顯漫長，可以作為這個行業領先者未來幾年十幾年的目標。就當下而言，解決廚娘安琪那個問題最直接的辦法，就是調個重量，或者換個瓶子。

一瓶醋，對於現在的安琪們來說，就是調味品。今天，傳統醋品類受詬病的，除了味道，恐怕還有那幾十年不變的瓶型——說主流方瓶有點兒“傻、大、粗”，似乎也並不為過。過去，傳統企業特別是山西企業，大多注重容量，500克居多，但在水塔對消費者的調研資料中發現，這個品類的主流產品如果想做全國市場，還是應該以350克到420克最為合適。這是因為，除了山西本地，消費者目前對醋的使用量還沒有那麼高，500克容量以上，一個月如果用不完放到第二個月，就已經不利於保鮮。所以，三口、四口之家，最好能在一個月內用完一瓶醋。

這個調研結果，使水塔更加堅信，從實用性角度考慮，將現有主力產品從500克調整到420克，能給消費者帶來更多的新鮮度，使用起來也更便捷。

今天的品牌，絕不僅限於是個產品的售賣者，更多是產品與消費者之間的連接者，當你更關心消費者本身而不是買賣本身，你的機會自然就來了。

實際上，傳統陳醋產品忽略消費者使用體驗，還有一個表現，就是對瓶形的設計。單就這一點而言，同樣使用外包裝的白酒、葡萄酒以及飲料行業，做得好很多。包括廚娘安琪遇到的問題：這個瓶子為什麼不那麼容易拿住?除了重量，也與醋瓶的外形有關。水塔提取了目標消費者的使用需求，發現，其實消費者對醋瓶的直徑、手感、高度、克重，都有比較准確的判斷，尤其在直徑和把握度方面的需求，與人體工學原理息息相關。這成為水塔新瓶設計的重要理論依據，而此後在社群中的調研證明，即便與競品放到一起進行盲測實驗，消費者也能從手感、設計以及使用度方面輕易識別出水塔品牌。

現代消費者，面對眼花繚亂的市場，審美水平已經急速提升。品牌若想靠近他們(尤其是女性消費者)，美是非常重要的一步。陳醋，本身帶有極強的文化標簽，既要傳承，更要創新。傳統陳醋主張醒目，在圖標使用和包裝上更多強調大紅大綠。這與70、80後主流消費者的審美有些出入。如何在不失傳統的基礎上融入新元素?既拿著老祖宗的金字招牌又能符合現代審美?是水塔面對的一個嚴肅課題。今天我們能夠看到的新圖標，紅色依然醒目，加入燙金，色彩上強調平衡感，而細節上運用的卡通式休閑式繪注，強化的是滿滿的現代氣息。

最好的渠道鏈接

互聯網電商呼聲越來越高的時候，消費者正越來越多地走進實體店。

心理學家常用鍾擺效應來形容選民心理引發的一些政治現象。當某一陣營在選擇中大勝之後，大敗的陣營更容易在下次選舉中收復失地，猶如鍾擺來回擺動。鍾擺效應似乎也開始在實體商業領域顯現。消費者在選擇購物渠道的過程中開始更多地考慮到否便利，某種程度上講，今天便利店的火爆也是因為它順應了消費者的觀念變化，對於實體店而言，“非常方便”的優勢將越加顯現。

這是日用快消品的好消息，醋品類也一樣。水塔沒有錯過這個最恰當的相遇時機。全國連鎖賣場、區域連鎖賣場、連鎖便利店、社區店，在成為水塔新品最佳陳列位的同時，也成為最好的活動合作夥伴。

無論是互聯網公司，還是傳統企業，接近消費者的“地推”都是至關重要的一環。品牌認知、購買、體驗、二次購買，必須通過這樣的流程才能實現。

水塔太原市場的“十一”品牌大戰，正是本著與消費者深入接觸的目標而來。

當太原五一路零售端最後一箱陳醋被消費者搬到車上之後，推廣部經理王磊發現，斷貨了!而負責調貨的業務人員帶回來的消息是：其他店有貨也不願意調過來，水塔的節日活動，正為門店聚集大量客流。太原所有大終端同時啟動的買贈活動，在這個中國陳醋消費量最大的城市，迅速成為傳播話題，進而帶動了更多銷售。合作中的各個零售終端，作為友方，也更加願意為水塔提供優質資源。

一場消費者、零售商、品牌商多方受益的活動，給水塔帶來了更多的消費人群和市場反饋數據。隨後，在太原當地各連鎖便利店以及小型社區店中，水塔新品得到了越來越多的關注與咨詢。這為企業即將啟動的社區美食家服務提供了巨大支持。

水塔看得到的未來，並未在喧囂的互聯網上，而是在線下實體店，以及與消費者更近的社區和“便利店”中。對於有即時消費特性的、物流配送難度大的、客單價不高的陳醋來說，這就是最好的渠道鏈接。

分享誰的“調性”給你?

產品扎實了，渠道給力了，是不是消費者就喜歡了?未必。今天的消費者，對品牌要的是個感覺，這種感覺要麼是個個性，要麼是個調性，要麼狂放不羈，要麼溫文爾雅。

選擇適合的品牌形象代言人，是讓消費者找到感覺的一條“捷徑”。

水塔與蔣雯麗，相互看中了。

從2015年4月到6月，繁忙中的蔣雯麗經紀團隊曾數次抽身前往水塔，了解工廠，了解產品，了解這個企業真實的供應鏈。對他們來說，選擇一個品牌的風險在於，企業的真實度與可信度，這其中包括產品的品質和人的品質。

水塔看中的魅力，則是蔣雯麗的品質所在：一位生活健康獨立、見解卓而不群的知識女性。

就品牌調性而言，正面、健康、獨立、剛毅，是二者內在最為相符的部分。對於70、80後整天平衡事業與家庭關系的廚娘們來說，平和、獨立、韌性，是他們當下最為需要的力量。

正如水塔營銷總經理邊江所說，透過品牌代言人，加大與消費者之間的溝通，不僅希望消費者記住“水塔”這個品牌名稱，還要傳遞品牌一直希望帶給消費者的健康、幸福的生活方式。

細分領域中的新消費群

與消費者走得越近，越會發現，他們的需求變得越來越細分，特別在一個始終大容量大品項同質化的陳醋領域。其實，消費者的需求都是潛在的，只要給他一個暗示，他就會跟進。

在細分市場與消費者無限接近，正是水塔的發展思路之一。

● 山西老陳醋，經久不變，代表一種傳統文化，但現在已經開始融入現代氣息。

● 山西陳醋，在全國使用量最大，度數比較低，更多體現的是現代氣息加上傳統意識。

● 風味醋，比如餃子醋、涼拌醋，基本上以現代氣息為主。

未來市場要拼的，不是那些嚴重同質化的產品，而是一個個細分市場。A品牌陳醋與B品牌陳醋到底有何不同?消費者是很難品出來的。但是，你是吃餃子用，還是拌冷盤用，從功能上，很容易做出判斷。產品細化，品類細分，才是未來市場的主流方向。

當然，可能未來每個家庭都有兩瓶醋：一瓶陳醋，炒菜通用型;一瓶風味醋，特用型。至於適合南方朋友的海鮮醋，適合伊斯蘭教朋友的伊斯蘭醋……也在細分之列。

如果還有人說，南方人對陳醋的消費量不大，水塔給的答案是：南方市場將以風味醋為主，打白醋、米醋，陳醋在那裡起輔助作用。

看起來，做了40年陳醋的水塔，品牌理念還是蠻新，正在不斷變化的市場中做全面調整。而這樣的品牌升級，需要的是一套成熟的支持體系，比如供應鏈和團隊，它也並不像我們看到的那樣簡單。從一個調味品製造商，轉變為一家引領健康生活的服務商，路還很長!

F. 市場營銷中存在的效應有哪些

一、 功效優先策略：國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略：單一訴求策略就是根據產品的功效特徵，選准消費群體，准確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略：組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略，就是根據營銷的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

G. 10個典型市場營銷案例分析

做好企業營銷工作必須有好的營銷戰略,才能提高企業的競爭力。為此由我為大家分享10個典型市場營銷案例分析，歡迎參閱。

營銷案例一、農夫山泉“買一瓶水，捐一分錢給奧申委”

農夫山泉推出“再小的力量也是一種支持，從現在起每喝一瓶農夫山泉，您就為申奧捐出了一分錢”的公益形態的商業廣告，搭奧運車，揚品牌名。

營銷案例二、北京申奧成功：也是事件營銷案例的成功

北京申奧雖然不是商業活動，但它的確是一個非常成功的案例。申奧活動制定了“人文奧運、科技奧運和綠色奧運”的主題，確立了“新北京，新奧運”的口號，選定了“五環太極”標識，拍攝了申奧宣傳廣告。同時與多家世界知名公關公司合作，積極開展國際公關活動。

營銷案例三、諾基亞8250藍色魅力推廣：展現另類生活品位

利用諾基亞8250產品的獨特賣點“藍色屏幕”，定位於注重生活品位的時尚一族。以“走進藍色魅力”為主題，引申出一種與眾不同的品味及生活模式。

營銷案例四、深圳海王沉寂多年東山再起三大產品強勢出擊

深圳海王在沉寂多年之後，相繼推出海王銀得菲、海王銀杏葉片、海王金樽等三大產品，通過強勢的市場攻勢，一舉打響海王品牌。

營銷案例五、娃哈哈非常茶飲料周星馳影迷會

娃哈哈借周星馳的人氣推廣其非常茶飲料系列，以影迷會的形式開展與消費者的互動，換取直接的銷售效果，在茶飲料市場中分得一杯羹。

營銷案例六、百事可樂廣告新星大賽：引領年輕時尚

擁有百事可樂和百事流行服飾的百事公司鎖定年輕一代為目標人群，與華納唱片公司攜手，在全國開展首屆百事廣告新星大賽反響不俗。

營銷案例七、借勢《笑傲江湖》名人智能王由第二變第一

在商務通一統天下的時候，中山名人選擇李亞鵬主推新品名人智能王，並做笑傲江湖貼片廣告，一炮打響，同時今年兩次降價，新品迭出，占據市場老大的位置。

營銷案例八、別克·賽歐上市：千呼萬喚始出來

6月8日，別克·賽歐千呼萬喚始出來，其精心策劃的上市廣告，為人們長久的期待畫上一個完美的句號。同時，對於中國的轎車市場，賽歐的問世牽制了部分中低檔轎車生產企業向高檔轎車市場進軍的步伐，在策略上邁出了相當成功的一步。

營銷案例九、選秀效應與立體傳播：婷美的國際化之路

婷美內衣今年啟動進軍日本、東南亞的計劃，展開大規模的“代言人評選”活動，引起社會各界的廣泛關注，最終，確定中野良子(真由美)、張柏芝為婷美內衣的國際代言人。分別針對不同年齡的市場，以實現品牌的立體傳播。

營銷案例十、“老虎”泰格·伍茲來華深圳觀瀾湖出盡風頭

11月9日至11日，“老虎”泰格·伍茲揮桿深圳觀瀾湖高爾夫球會，除大批中外球迷外，還吸引了上百家中外媒體。觀瀾湖高爾夫球會的營銷案例通過此項比賽奠定了自己在亞洲以及世界的球會地位，向世人展示了觀瀾湖高爾夫球場以及高爾夫球社區形象。

H. 市場營銷策略分析

市場營銷策略分析

企業為了能夠對產品有成功的銷售，必須根據企業自身的實際情況，制定正確的營銷策略，為企業創造最大的利潤。下面是我整理的分析市場營銷策略的文章，提供給大家參考!

一、產品策略(proct)

產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物，它是核心產品、形式產品和附加產品的總和。認識產品的整體概念對於企業經營具有重要意義。了解產品分類和產品等級有助於企業制定合理的營銷策略。

企業市場營銷活動中所謀求的是產品最優組合，這取決於對產品組合特性的理解。企業產品組合中最基本的概念有兩個。一是產品線，是指企業生產和經營的能夠滿足具有同質需求的消費者，並可以通過統一渠道銷售的產品。二是產品項目，是指在產品線中可以用規格、型號、品牌和價格等產品屬性加以區別的具體的明確的產品單位。

產品組合策略包括有擴大產品組合策略，縮減產品組合策略，產品延伸策略。

(1)擴大產品組合策略。主要從產品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時，應從內外兩方面考慮消費者需求的變化，市場競爭的態勢，企業資源的有效利用和生產技術能力的充分發揮等因素。

(2)縮減產品組合策略。是因為從產品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產品或產品項目，使企業可集中力量發展獲利較多的產品大類和產品項目。其方式包括：①保持原有產品寬度或深度，降低成本;②縮減產品大類;③縮減產品項目。

(3)產品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。

二、價格策略(price)

價格策略是市場應組合中最活躍的策略，同時也是企業難以把握的策略之一，定價成功與否對產品及企業的營銷成敗有著重要影響。

(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點，採用的靈活定價的策略。包括有零頭定價，如9.9 元這種標價尾數;聲望定價，是故意把價格定成整數或定一個較高的價格，以顯示商品的與眾不同;習慣定價，如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習慣價格;招徠定價，是企業針對消費者求廉的購買心理，把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價，零售商在出售有多種商標、規格的同類商品時，把商品分為若干檔次，且定價差距大。

(2)產品組合定價策略。產品線定價，企業應根據市場狀況，合理組合互補品價格，使系列產品有利銷售，以發揮企業多種產品組合效應;必需互補品定價，如膠卷和照相機是互補品，把價值高而購買頻率低的定價低些，其互補品相對高些;非必需互補品定價，如餐廳除提供低價飯菜外，有高價的酒水等;捆綁定價，如影院不是單一賣影劇票，還出售月票，季票等。

(3)新產品定價策略。取脂定價策略，其條件是：①產品質量與高價符合;②要有足夠多的顧客能接受這種高價並願意購買;③競爭者短期內不易打入該產品市場。滲透定價策略，其條件是：①產品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感;②生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的擴大而降低。

(4)折扣定價策略。其中包括現金折扣、數量折扣、功能折扣、季節折扣以及折讓。

(5)地區定價策略。原產地定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價，運費免收定價。

三、渠道策略(place)

渠道設計和渠道管理已成為許多產品成功營銷的最關鍵因素，良好的銷售渠道也是絕大多數產品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”，是指促使某種產品和服務順利經由市場交換過程轉移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。

1.分銷渠道的職能

(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。

(2)促銷。進行關於所供應的物品的說服性溝通。

(3)接洽。尋找可能的購買者並與之進行溝通。

(4)配合。使所供應的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動。

(5)談判。為了轉移所供物品的所有權，就其價格及有關條件達成協議。

(6)物流。組織產品的.運輸，存儲。

(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。

(8)風險承擔。承擔與渠道工作有關的全部風險。

2.影響分銷渠道選擇的因素

(1)顧客特性。顧客人數、地理分布、購買頻率、品均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。

(2)產品特性。不同的產品特性會造成產品的營銷方式不同。

(3)中間商特性。一般來說，中間商在執行運輸，廣告，存儲及接納顧客等職能方面，以及在信用條件，退款特權，人員培訓等方面，都有不同。

(4)競爭特性。如食品企業就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起，而有的企業則不希望。

(5)企業特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策，會影響到生產者要求中介機構所承擔的職能、最終環節上銷售的數量和存貨點的多少，以及運輸工具的選擇等。

(6)環境特徵。當經濟不景氣時，要用較短的渠道等。

四、促銷策略(promotion)

促銷是企業營銷活動的最後一環節，其內容從本質上看是企業與消費者所進行的信息互動，用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系等。這些手段都有優點和缺點，因此，必須綜合協調運用以形成促銷組合。

1.人員推銷策略

為了保證人員推銷工作的有效進行，有以下四種類型的推銷組織結構：①區域型推銷組織結構;②產品型推銷組織結構;③用戶行推銷組織結構;④復合式推銷組織結構。

人員推銷的基本策略：①試探性策略。通過試探“刺激”，看顧客的反應，然後進行說服、宣傳，以激發顧客的購買行為。②針對性策略。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發購買慾望，促成交易。③誘導性策略。這是一種“創造性的推銷”，要求推銷人員要較高的推銷藝術。

2.廣告宣傳策略

企業要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者，這要求必須制定科學的廣告決策，其中包括五個主要的決策，即5M：確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息決策，廣告媒介決策，評價廣告效果。

3.營銷推廣決策

企業制定科學的營銷推廣決策包括以下六個方面：建立營銷推廣目標，選擇營業推廣方式，規劃營銷推廣方案，預試營業推廣方案，實施和控制營業推廣方案，評價營業推廣效果。其中，營業推廣形式有：樣品派送，折扣，現場演示等。

4.公共關系策略

公共關系是指通過與公眾溝通信息，使企業和公眾互相了解，以提高企業的知名度和信譽，為企業的市場營銷活動創造一個人良好的外部環境的活動。

公共關系的主要活動方式：①利用新聞傳播媒介開展宣傳;②參與各種社會福利活動和公益活動;③舉辦各種專題活動;④建立與社會各界的良好關系;⑤刊登公共關系廣告;⑥個別事件處理;⑦開展同企業職工的公共關系。

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I. 市場營銷中暈輪效應的作用

市場營銷中暈輪效應的作用

暈輪效應作為一把雙刃劍，其在市場營銷中發揮著非常重要的作用，在保證商品質量的前提下，增強對商品附屬品的投入，通過名人效應、品牌效應等有效的營銷手段可有效地增強消費者對企業商品的認可，促進企業持續發展。

摘要： 市場營銷是一種營銷人員以市場依據開展經營活動、銷售行為的過程。隨著經濟的不斷發展，市場營銷已全面滲透到人們的日常生活中。而掌握合理、有效的營銷手段對提高市場營銷效果有重要幫助。暈輪效應作為心理學概念在市場營銷領域同樣有著非常重要的作用，本文從消費者心理角度出發，以暈輪效應為基礎，總結出市場營銷中應注意名人廣告、品牌暈輪效應的應用。暈輪效應已成為越來越多商家的營銷手段。本研究對暈輪效應對市場影響的正面影響及消極影響進行了分析，並對其在市場營銷中的應用進行了探討，旨在為今後暈輪效應在市場營銷中的應用提供參考和指導。

關鍵詞：市場營銷;品牌;暈輪效應

暈輪效應也叫光環效應，是心理學的研究內容，其主要是指對某個人的某項特徵產生一定的印象後，還會根據該印象評價該人在其他方面所具備的特徵。它是一種影響人際知覺的因素，指在人際知覺中所形成的以點代面或以偏概全的主觀印象。該效應所具備的知覺特點能夠在很大程度上對某一事物或某個人的其他品質進行掩蓋，如同月亮自身所具有的光環一樣，能夠在無形中不斷地擴散至周圍。就認知而言，暈輪效應通過事物所具有的部分特徵而對其本質進行定論是片面的。而且在市場營銷中的應用也是把雙刃劍，合理的應用能夠給商家造成良好的收益，而應用不合理也會對其營銷造成不利影響。

1.暈輪效應在市場營銷中的影響

1.1消極影響

暈輪效應是把雙刃劍，既有積極作用，也有消極作用，其消極作用明顯的體現就在於其在對人道德品質、性格特徵進行判斷時極易出現以點帶面、以偏概全的錯誤結果。容易對我們客觀、全面、理性的評價人造成妨礙，導致我們往往會因為某個人明顯的消極品質而忽略其優點及積極品質，也會因為某個人身上突出的積極品質而忽略其缺點及消極品質，容易讓人對他人認識的准確性及可信性造成較大的偏差。在市場競爭異常激烈的今天，打造一個品牌需要傾注很多心血和努力，而一個負面新聞甚至都能夠輕易地毀掉一個品牌，這就是暈輪效應在市場營銷中一個明顯的體現。在市場營銷中選名人做廣告雖會帶來積極的效應，能夠為企業創造利潤，但若代言的名人形象出現問題，其所附帶的負面影響就會明顯體現，若企業不能有效地對消費者情緒進行安撫，其對企業的影響也必然是致命的。

1.2積極影響

在市場營銷中，通過對暈輪效應在國內外的研究對比有利於市場資源優化配置、增強顧客對產品的質量認可，形成良好的品牌形象，生產和提供出世界一流產品，美化消費者的生活，提高顧客的`滿意度和忠誠度，擴大企業的市場競爭力，為企業發展帶來巨大的經濟利益和社會效益。在暈輪效應的指導下，以保證商品質量為基礎，擴大商品附屬品的投入，可以吸引消費者的目光，產生巨大的消費慾望。企業要想實現可持續發展就必須重視產品的內在和外在的提升，用暈輪效應的正面影響力來提高顧客對產品和企業的滿意度和品牌忠誠度。

2.暈輪效應在市場營銷中的運用

2.1名人廣告能夠產生暈輪效應

商業企業在營銷過程中可以藉助暈輪效應的特點，通過對該效應認識偏差等特性的利用對消費者的購買行為產生影響，並可在一定程度上為消費者“創造”相應的體驗感，在特定的形象下促進消費者持續購買企業產品。在市場營銷中，商業企業形象就是其“光環”，其形象可很大程度上決定社會大眾對該企業及相應產品的看法。隨著社會的發展各種類型的廣告已充斥著人們的生活，名人廣告的應用也日漸廣泛。影視體育明星等作為大眾所熟知且具有積極影響的群體，其生活方式、裝扮、消費態度等很大程度上成為大眾效仿的對象。因而，在市場營銷中選用形象積極、親和力強的明星對所推銷的商品代言，可促使消費者將代言人與相應的商品進行聯系，藉助暈輪效應，將名人的特性貫穿於產品中，從而增強消費者對該產品的好感，促進其購買，進而可達到提升產品在消費者心中的地位、增加銷售量的目的。比如，《奔跑吧兄弟》這一節目中插入的酸奶“安慕希”的廣告，由鄧超、楊穎等明星代言，通過《奔跑吧兄弟》這一節目及代言人積極向上、健康明快形象的影響，可迅速獲得消費者的關注及認可，從而可達到非常顯著的營銷效果。

2.2品牌具有暈輪效應

品牌是企業的明信片，是商品綜合品質的體現。在被市場認可及接收後，品牌的市場價值才能得以體現。比如，目前火鍋連鎖店“海底撈”就是當前市場中有名的火鍋店品牌，其因服務周到、熱情這一品牌形象贏得了消費者的認可，並在全國范圍內得到發展。相對而言，該品牌的火鍋並非完美無缺，但其所樹立的品牌服務影響已然發揮了良好的暈輪效應，讓消費者通過服務周到、熱情這一品質對其火鍋店各方面的特性都產生了好感及認可，使得消費者自願進行口碑營銷，進而建立了該品牌獨特的品牌形象。因此，企業在進行產品營銷時，重視打造企業文化及企業品牌也是一項非常必要的營銷手段。結束語總而言之，暈輪效應作為一把雙刃劍，其在市場營銷中發揮著非常重要的作用，在保證商品質量的前提下，增強對商品附屬品的投入，通過名人效應、品牌效應等有效的營銷手段可有效地增強消費者對企業商品的認可，促進企業持續發展。

參考文獻：

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[3]劉邦偉.電力市場營銷策略及優質服務在其中的作用[J].中國新技術新產品,2016(01)：171-172.

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J. 市場營銷環境swot分析案例

市場營銷環境swot分析案例

市場營銷環境swot分析案例，在職場上主要看個人的工作能力，職場人脈也是一點點積攢起來的，職場上的隱形陷阱是很多的，市場營銷環境swot分析案例，職場上的那些事。

市場營銷環境swot分析案例1

一、優勢分析

獨立學院市場營銷專業人才培養所具備的優勢可從以下三方面分析：1、獨立學院作為高等教育的新生力量，其從一開始便孕育著一股創新的力量。「獨立」的含義即在擺脫對母體本科院校的依賴，不再走一味模仿的道路；同時也擺脫母體院校對其的種種束縛，探索創新，走獨立的、特色化的發展道路。從這個意義上講，獨立學院市場營銷專業雖然發展歷史較短，一切都還在探索當中，而且對大部分獨立學院而言，目前依然在模仿母體院校的培養模式，但從其本質上看，「獨立」正是其優勢所在。惟其獨立，才能與時俱進，順應當代高等教育的發展趨勢，把握市場需求，走時高等教育的時代前沿。2、獨立學院絕大部分教師都屬青年教師，學歷層次較高，觀念較新，因而在市場營銷學科建設上也能夠接受最新理念，把握時代精神。青年教師雖然缺乏教學經驗，但因為其觀念新、視野開闊，學習能力強，必將成為推動獨立學院學科發展的中堅力量。3、獨立學院學生思維活躍，動手能力強，綜合素質較高，這一點在市場營銷專業表現尤為明顯。獨立學院學生在理論體系的廣度和理論水平深度方面，以及理論研究能力方面比普通本科生要差些，，但這並不代表他們能力差、素質低。相反，筆者在市場營銷專業教學中發現，很多學生思維活躍，交流溝通能力強，且具有某方面特長者不在少數。

二、劣勢分析

相比普通本科院校而言，獨立學院在市場營銷人才培養中存在明顯的劣勢：1、發展歷史短，人才培養方面缺乏應有的積淀這主要表現為三個方面：一是師資缺乏。獨立學院的教師隊伍主要以外聘教師和自主專職教師構成，而自主專職教師隊伍在年齡結構、職稱結構等方面較為單一，且在教學經驗、實踐經歷等方面也有所欠缺。這在一定程度上制約了獨立學院人才培養的質量。二是人才培養方案不完善。獨立學院市場營銷專業人才培養方案大多模仿母體院校，缺乏自主性、獨立性。而大部分普通本科院校所培養出來的市場營銷人才同質化嚴重，無法滿足社會需求，這就使得原本根基較淺的獨立學院在市場營銷專業人才培養方面更加處於劣勢。三是人才培養目標定位模糊。目前市場營銷人才需求更加多元化和多層次化，這就要求學校在人才培養方面要有一定的針對性，不可定位寬泛、盲目培養。而這正是目前獨立學院在市場營銷人才培養方面表現較為明顯的問題。2、學校知名度低獨立學院雖然依託母體院校，可藉助母體院校的聲譽而在社會上形成一定的影響。然而由於其本身歷史短、底子薄，還未形成一定的品牌效應，在社會上知名度較低，使得畢業生在人才市場上可識別性差。3、學歷層次低獨立學院在本科層次高校中處於最低層次，這使得畢業生在人才市場上處於明顯劣勢。

三、機遇分析

1、市場營銷人才需求量大從人力資源社會保障部人才市場公布的統計數據看，市場營銷從初級到高級職位，每種崗位的人才招聘量都非常大，不管是像銷售代理的初級職位，還是像銷售主管這種高級職位，都表明在未來的幾年內，市場營銷人才仍然是全國人才市場的搶手崗位。2、市場營銷人才需求呈現多層次多元化趨勢市場營銷類職位就級別而言大致可分為高層、中層、基層三個層次，就工作性質而言大致可分為市場類、銷售類、客服類。高層職位大多是企業的高層領導、企業營銷部門的負責人，如企業的營銷總監、市場總監等，這類職位對任職者經驗、能力的要求頗高。中層職位大多是營銷部門內的各分部門負責人、各個區域的營銷主管，負責一個部門或一個地區的營銷工作，如銷售經理、市場經理、業務經理、區域營銷主管等，近年來，這類職位對人才的需求量逐漸上升，且要求任職者具有一定的經驗及較強的綜合素質。基層職位是直接與中間商、消費者接觸的一線營銷人員、客服人員，如業務員、營業員等，這類職位對人才的需求量較大，但是進入門檻低，可替代性較強。市場營銷人才需求的這種多層次多元化趨勢為獨立學院市場營銷專業人才培養提供了契機。3、市場營銷人才供給與需求脫節，為獨立學院市場營銷人才培養提供了一定的發展空間從全國的供求狀況看，市場營銷人才供求的結構性矛盾突出，主要表現為：（1）市場營銷人才培養與行業脫節，一些新興行業營銷人才匱乏。如汽車行業、廣告媒體業、房地產業、金融業等，對於既懂行業知識又具備市場營銷專業背景的人才需求量大。（2）營銷專門人才缺乏，尤其是既有創新能力，又具有市場眼光的營銷策劃人才稀缺。（3）既有系統的理論知識、又具有較強的綜合素質及實踐能力（實踐經驗）的中、高層次營銷管理人才匱乏。（4）大量營銷人才湧向我國東部地區，西部地區營銷人才供給嚴重不足。（5）很大一部分求職者和從業人員在理論水平和能力素質上無法滿足崗位職責的要求。獨立學院可從人才供求的這些結構性矛盾中找到自己的生存與發展空間，進行特色化定位。

四、挑戰分析

獨立學院市場營銷專業人才培養所面臨的威脅主要來自於競爭的壓力和高校生源的日趨減少。1、競爭威脅目前，大部分高校都要開設了市場營銷專業，使獨立學院市場營銷專業面臨競爭威脅。競爭威脅主要來自於三方面：一是普通本科院校的競爭。二是高職院校的競爭。三是同類獨立學院的競爭。2、高校生源日趨減少近年來，高校生源人數整體呈下降態勢。根據中國教育在線發布的2014年高招調查報告，2008年，全國高考報名人數在達到歷史峰值1050萬人後，連續5年處於下降態勢。生源減少的主要原因是學齡學生人口的持續下降。到2020年前後，18歲適齡人口將達到最低谷，然後穩步回升，但無法再回到上一高峰，適齡人口總體下降趨勢明顯。生源的減少使得一些高校面臨生存危機。這其中，低層次、無特色或定位不明確的高校首當其沖。而從長期來看，作為第三批本科院校的獨立學院也將面臨生存威脅。單從市場營銷專業來看，由於大部分高校培養模式趨同，畢業生缺乏核心競爭力，加之基層營銷職位進入門檻較低，生源減少將可能使許多高校該專業難以為繼。如果獨立學院繼續模仿母體院校的培養模式，繼續定位模糊、無特色的話，面臨生源減少的威脅，其市場營銷專業前景堪憂。

市場營銷環境swot分析案例2

一，市場SWOT分析

(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產品需求分析

1，童車製造業：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，傢具產業：主要是：五金類傢具。

4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業等等。

三，個人工作計劃如下：

1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對於重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，准確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對於重點客戶建立檔案，對於潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好准備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在09年最後一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。

五、在以後的銷售工作中採用：「重點式」和「深度式」銷售相結合。採用「顧問式」銷售和「電話式」銷售相結合。

六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：

(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

(二)，從中找出使用我們的產品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。

市場營銷環境swot分析案例3

0、引言

在我國，中等職業學校的學生占著很大的比例。在中等職業學校的市場營銷教學方面，以前都是注重理論教學，學生都是普遍缺乏實踐經驗。隨著市場的不斷發展和完善，現在沒有實踐經驗的學生很難適應企業的要求。因此，本文利用swot理論對中等職業學校市場營銷專業人才培養進行分析，要加強校企合作，注重實踐教學，提高畢業生的專業競爭力。

1、 swot理論的含義

swot理論分析法是一種比較客觀、准確的分析方法，其能夠根據實際的情況進行分析，進而得出科學、合理的結論。通過swot理論可以找出對自身發展有利和不利的發展因素，並明確後期的發展方向。s、w、o、t這四種因素相互作用，對企業的生存和發展影響很大。在四大因素的相互作用下，變化和產生出四種不同的市場環境及戰略態勢，本文主要對「杠桿作用」的優勢態勢以及降低企業優勢能力強度的「脆弱性」競爭態勢節能型分析。

2 、swot理論的內容

2、1杠桿效應

杠桿效應主要適用於內部與外部環境相一致時，相關部門通過自身內部的優勢撬動外部的機會，使機會和優勢有效結合，並發揮出巨大的優勢。從圖1內部資源與外部機會適宜性關聯圖可以看出，只有外部機會與內部優勢相符時，才能構成外部機會和內部優勢相遇的結合點，使得企業優勢通過杠桿放大，企業才能把握住機會，尋求更大的發展。

2、2脆弱性

脆弱性主要是指降低優勢程度。當外部環境狀況對企業內部優勢造成一定的影響時，並不能充分發揮，出現優勢不優的脆弱局面。在實際的運行過程中，任何一個企業都會受到外部環境的影響，當外部環境與內部優勢相碰撞時，內部優勢就會顯得比較薄弱。根據威脅的大小，優勢的程度也會隨之由強變弱。於是外部威脅侵蝕了內部優勢，使之變得脆弱無力。如圖2所示，因此，我們要優化內部劣勢，克服威脅的因素，充分發揮優勢的特點。

3、基於swot理論對中等職業學校市場營銷專業的分析

3、1通過swot理論探究人才培養戰略

通過swot理論分析法，對以往中職市場營銷畢業生的就業機會與學生自身的優勢和劣勢出發，探究中職市場營銷人才培養的對對策，以期培養高素質的市場營銷人才，滿足社會的發展需求。培養大學生創業能力是推動創新型國家建設的需要，是提高中職院校辦學質量、提升畢業生就業競爭力和職業能力可持續發展的重要途徑。下文主要運用swot理論分析如何開展大學生創業能力的培養。

3、2把「校企合作」引入中等職業學校市場營銷教學

當前，中職學校的`學生占很大比重的，中職學校市場營銷專業教學還存在很大的問題。中職學生的思想方方面還不完全成熟，自我約束能力較差，如果直接到企業中去實踐，可能會給企業帶來一些損失。為了避免上述現象的發生，並提高中職市場營銷專業學生的受教育水平，可以把「校企合作」引入中等職業學校市場營銷教學，在學校建立營銷的模擬實驗室，讓學生先在學校進行實習訓練。把學到的知識進行初步的消化吸收，並掌握一定的市場營銷技巧和經驗，在學校通過實踐和營銷方面的管理來提升學生自身的能力。

3、2、1增強教師的實踐經驗

加強學校與企業的合作，首先要增強教師的實踐教學經驗，讓老師定期去企業進行實踐培訓，通過培訓讓老師提高自身的營銷經驗，提高教師的教學水平。然後根據自己的實踐經驗，在課堂上結合課本對學生進行有針對性的教學，要了解社會需要什麼樣的人才就把學生培養成為什麼樣的人才。讓學生把學到的東西能夠很好地運用到社會當中去，讓學生成為很好地實戰型人才。

3、2、2增加學生去企業實踐的機會

對於學校的實踐教學，不但讓老師去企業進行實踐，更應該讓學生深入到企業中去學習。學生在課堂上學到的知識如果沒有進行實踐，就會很容易忘記，實踐能夠幫助知識的消化和加深對課堂知識的理解，而且一旦在腦海留下印象就不容易忘記。學校要多和企業進行合作，讓學生定期去企業進行實踐，讓企業的經營理念帶動學生。也可以把一些企業來請到學校來，比如學校的一些需要贊助的活動，可以請企業贊助，學生負責為企業進行宣傳。這樣一來，不但豐富學生的校園生活，專業能力還得到了鍛煉，企業也獲得了一定的宣傳效果，提高知名度。此外，企業也可以派人來跟學校的學生相互交流、相互學習，學生把自己專業的知識告訴給企業人員，企業人員向學生傳遞實戰經驗，大家共同進步。此舉更多還原市場營銷學的理論運用到中職校就業工作中，為畢業生提供就業指導，同時拓展就業市場。

4、結束語

綜上所述，通過swot理論可以分析出中職市場營銷專業發展的優勢和外部的影響因素，在以後的教育教學過程中，要克服困難，加強與企業的聯合，以學生為主體，以實踐為導向，充分應用swot理論，培養學生的實際操作技能，提高學生的綜合競爭能力。