自然環境營銷分析

㈠ 營銷環境分析怎麼寫

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析。
外部環境分析包括:
1. 一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2. 產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。
3. 運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:
1. 市場集中度分析，主要指標有CR4、HI等，
2. 產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等)，
3. 進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等，
4. 標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)。

㈡ 企業做市場營銷環境分析從哪幾點分析呢

外部環境分析（機會與威脅）。 環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。 環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。

環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。內部環境分析（優勢/劣勢分析。識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。

㈢ 自然與技術環境的變化對企業的營銷活動構成怎樣的機遇和挑戰

第一節 市場營銷環境的含義及特點

一、市場營銷環境的含義

市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是與企業營銷活動有關的影響企業生存和發展的外部條件。

二、市場營銷環境的特徵

1、客觀性 環境作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性。

2、差異性 不同的國家或地區之間，宏觀環境存在著廣泛的差異，不同的企業，微觀環境也千差萬別。

3、多變性 構成營銷環境的諸因素都受眾多因素的影響，每一環境因素都隨著社會經濟的發展而不斷變化。

4、相關性 營銷環境諸因素間，相互影響，相互制約，某一因素的變化，會帶動其他因素的相互變化，形成新的營銷環境。

微觀環境 – 與公司關系密切，影響公司服務顧客的能力的因素.

宏觀環境 – 一些影響整個微觀環境的更廣泛的社會因素.

公司的微觀環境

1)公司內部環境--公司內部的職能部門對營銷部門的計劃和行動都產生影響。

2)供應商 – 提供公司所需要的資源，以生產產品和提供服務。在整個顧客價值傳遞系統中起著重要的紐帶作用。

3)營銷中間商 – 幫助公司促銷、銷售以及分配產品給最終用戶。

三、市場營銷活動與市場營銷環境

市場營銷環境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化，對企業營銷活動產生影響。

1、營銷環境的內容隨著市場經濟的發展而不斷變化。

2、市場環境因素處於不斷變化之中。

營銷環境是企業營銷活動的制約因素，營銷活動依賴於這些環境才得以正常進行。

企業營銷活動必須與其所處的外部和內部環境相適應，但營銷活動絕非只能被動地接受環境的影響，營銷管理者應採取積極、主動的態度能動地去適應營銷環境。

在一定條件下，也可運用自身的資源，積極影響和改變環境因素，創造更有利於企業營銷活動的空間。

分析內部營銷環境

現代營銷觀念要求，營銷者（企業）必須成為「現代營銷企業」

企業各個部門和每個人的工作，都是在不同的環節、崗位上「為顧客服務」；「營銷」不僅是一個職能、一個部門的稱謂，而且是一個企業的經營哲學。

這樣企業才能做到「以顧客為中心」，才是真正的「現代營銷企業」，營銷才有良好的內部環境基礎。

公司的內部環境

¨ 通過員工滿意爭取各方滿意

¨ 以顧客為中心的整合營銷職能

第二節 微觀市場營銷環境

一、微觀環境

微觀環境是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量，包括企業本身及其市場營銷渠道企業、市場、競爭者和各種公眾，這些都會影響企業為其目標市場服務的能力。

微觀營銷環境因素

1、企業本身

•高層管理部門

•財務

•研究與開發

•采購

•生產部門

2、營銷中介

•中間商

•實體分配公司

•營銷服務機構

•財務中間機構

3、顧客：企業的目標市場

顧客- 購買公司產品和服務的五種顧客類型。

•消費者市場

•生產者市場

•中間商市場

•政府市場

•國際市場：外國的消費者、生產者、中間商、和政府組成

競爭對手 – 那些向目標市場提供相似的產品或服務的企業，對此企業必須擁有競爭優勢。

包括：

(1)願望競爭者，即消費者想要滿足的各種目前願望；

(2)一般競爭者，即能滿足購買者某種願望的各種方法；

(3)產品形式競爭者，即能滿足購買者某種願望的各種產品型號；

(4)品牌競爭者，即能滿足購買者某種願望的同種產品的各種品牌。

4、公眾 – 對組織實現其目標的能力具有實際的或者潛在的興趣或影響的任何群體。

•金融公眾（銀行、投資公司、證券交易所、保險公司）

•媒介公眾（報紙、雜志、廣播、電視）

•政府公眾

•群眾團體

•當地公眾

•一般公眾

•內部公眾

第三節宏觀市場營銷環境

一、宏觀營銷環境

宏觀營銷環境指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量，包括人口、經濟、自然、技術、文化等因素。

企業及其微觀環境的參與者，無處不處於宏觀環境之中。

企業及其供應商、營銷中介單位、顧客、競爭者和公眾，又處在宏觀環境各種力量的影響當中。

一直接影響營銷活動的經濟環境因素

•宏觀環境

人口環境

經濟環境

自然環境

技術環境

政治和法律環境

社會和文化環境

⒈市場營銷的人口環境

人口是構成市場的第一因素。因為市場是由哪些想購買商品同時又具有購買力的人構成的。

⑴ 人口數量與增長速度對企業營銷的影響。

⑵ 世界人口正呈現出「爆炸性」 的增長。

1991年世界人口為 54億，2000年則為60多億。估計世界人口還將以每年 8 000萬～9 000萬的速度增長，其中 80％的人口屬於發展中國家。我國總人口已達到13億，每年以 1000多萬的數量迅速增長。

⑶ 眾多的人口及人口的進一步增長，給企業帶來了市場機會，也帶來了威脅。

機 會

①人口數量是決定市場規模和潛量的一個基本要素，人口越多，如果收入水平不變，則對食物、衣著、日用品的需要量也越多，那麼市場也就越大。

②人口的迅速增長促進了市場規模的擴大。因為人口增加，其消費需求也會迅速增加，那麼市場的潛力也就會很大。

威 脅

① 人口增長可能導致人均收入下降

② 市場吸引力降低

⑷人口結構對企業營銷的影響

人口結構主要包括人口的年齡結構、性別結構、家庭結構、社會結構以及民族結構 。

⑸人口的地理分布及區間流動對企業營銷的影響

地理分布指人口在不同地區的密集程度。

由於自然地理條件以及經濟發展程度等多方面因素的影響，人口的分布絕不會是均勻的。從我國看，人口主要集中在東南沿海一帶，約占總人口的 94％，而西北地區人口僅占 6％，而且人口密度逐漸由東南向西北遞減。

城市的人口比較集中，而農村人口則相對分散。

人口的這種地理分布表現在市場上，就是人口的集中程度不同，則市場大小不同；消費習慣不同，則市場需求特性不同。

機 會 與 威 脅

對於人口流人較多的地方而言，一方面由於勞動力增多，就業問題突出，從而加劇行業競爭；另一方面，人口增多也使當地基本需求量增加，消費結構也發生一定的變化，繼而給當地企業帶來較多的市場份額和營銷機會。

⒉市場營銷的經濟環境

⑴消費者收入水平的變化

消費者收入，是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入，包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈與等收入。消費者的購買力來自消費者的收入，但消費者並不是把全部收入都用來購買商品或勞務，購買力只是收入的一部分。

⑵國內生產總值（GDP）

一般來說，工業品的營銷與這個指標有關，而消費品的營銷則與此關系不大。國內生產總值增長越快，對工業品的需求和購買力就越大，反之，就越小。

⑶人均國民收入

這是用國民收入總量除以總人口的比值。

一般來說，人均收入增長，對消費品的需求和購買力就大，反之就小。

根據近40年的統計，一個國家人均國民收入達到 5 000美元，機動車可以普及，其中小轎車約佔一半，其餘為摩托車和其他類型車。

⑷個人可支配收入。

這是在個人收入中扣除稅款和非稅性負擔後所得余額，它是個人收入中可以用於消費支出或儲蓄的部分，它構成實際的購買力。

⑸個人可任意支配收入。

這是在個人可支配收入中減去用於維持個人與家庭生存不可缺少的費用如房租、水電、食物、燃料、衣著等項開支後剩餘的部分。

一般用於購買高檔耐用消費品、旅遊、儲蓄等，它是影響非生活必需品和勞務銷售的主要因素。

⑹家庭收入

很多產品是以家庭為基本消費單位的，如冰箱、抽油煙機、空調等 。因此，家庭收入的高低會影響很多產品的市場需求。一般來說，家庭收入高，對消費品需求大，購買力也大；反之，需求小，購買力也小。

⑺消費者支出模式和消費結構的變化

①消費支出模式

19世紀中葉，德國統計學家恩斯特·恩格爾（Ernest Engel，1821～1896年）根據他對英國、法國、德國、比利時的許多工人家庭收支預算的調查研究，發現了關於工人家庭收入變化與各方面支出之間比例關系的規律，即恩格爾定律。恩格爾定律通常用恩格爾系數來。

②恩格爾定律:

隨著家庭收入增加，用於購買食品的支出占家庭收入的比重就會下降；

隨著家庭收入增加，用於住宅建築和家務經營的支出占家庭收入的比重大體不變；

隨著家庭收入增加，用於其他方面的支出和儲蓄占家庭收入的比重會上升。

③消費結構

消費結構指消費過程中人們所消耗的各種消費資料（包括勞務）的構成，即各種消費支出占總支出的比例關系。

優化的消費結構是優化的產業結構和產品結構的客觀依據，也是企業開展營銷活動的基本立足點。

⒊目前，世界上消費結構變化的特點：

①恩格爾系數顯著下降，目前大都下降到20％以下；

②衣著消費比重降低，幅度在 20％～30％之間；

③住宅消費支出比重增大

④勞務消費支出比重上升

⑤消費開支占國民生產總值和國民收入的比重上升

⒋消費者儲蓄和信貸情況的變化

消費者的購買力還要受儲蓄和信貸的直接影響。

⑴消費者的儲蓄

消費者個人收入不可能全部花掉，總有一部分以各種形式儲蓄起來，這是一種推遲了的、潛在的購買力。

消費者儲蓄一般有兩種形式：

銀行存款，增加現有銀行存款額；

購買有價證券。

當收入一定時，儲蓄越多，現實消費量就越小，但潛在消費量愈大；反之，儲蓄越少，現實消費量就越大，但潛在消費量愈小。

我國居民有勤儉持家的傳統，長期以來養成了儲蓄習慣。但另一方面，企業若能調動消費者的潛在需求，就可開發新的目標市場。

比如1979年，日本電視機廠商發現，盡管中國人可任意支配收入不多，但中國人有儲蓄習慣，且人口眾多。於是，他們決定開發中國黑白電視機市場，不久便獲得成功。當時，西歐某國電視機廠商雖然也來中國調查，卻認為中國人均收入過低，市場潛力不大，結果貽誤了時機。

⑵消費者信貸

西方國家盛行的消費者信貸主要有：

①短期賒銷；

②購買住宅分期付款；

③購買昂貴的消費品分期付款；

④信用卡信貸。

二間接影響營銷活動的經濟環境因素

⒈經濟發展水平

企業的市場營銷活動要受到一個國家或地區的整個經濟發展水平的制約。經濟發展階段不同，居民的收入不同，顧客對產品的需求也不一樣，從而會在一定程度上影響企業的營銷。

美國學者羅斯頓根據他的「經濟成長階段」理論，將世界各國的經濟發展歸納為五種類型：

⑴傳統經濟社會；

⑵經濟起飛前的准備階段；

⑶經濟起飛階段；

⑷邁向經濟成熟階段；

⑸大量消費階段。

凡屬前三個階段的國家稱為發展中國家，而處於後兩個階段的國家則稱為發達國家。

不同發展階段的國家在營銷策略上也有所不同。以分銷渠道為例，國外學者認為：經濟發展階段越高的國家：

⑴其分銷途徑越復雜而且廣泛；

⑵進口代理商的地位隨經濟發展而下降；

⑶製造商、批發商與零售商的職能逐漸獨立，不再由某一分銷路線的成員單獨承擔；

⑷批發商的其他職能增加，只有財務職能下降；

⑸小型商店的數目下降，商店的平均規模在增加；

⑹零售商的加成上升。

⒉經濟體制

世界上存在著多種經濟體制，有 計劃經濟體制，有市場經濟體制，有計劃—市場經濟體制，也有市場—計劃經濟體制，等等。

在計劃經濟體制下，企業是行政機關的附屬物，沒有生產經營自主權，企業不能獨立地開展生產經營活動。

在市場經濟體制下，企業的一切活動都以市場為中心，市場是其價值實現的場所，因而企業必須特別重視營銷活動，通過營銷，實現自己的利益目標。

⒊地區與行業發展狀況

⒋城市化程度

城鄉居民之間存在著某種程度的經濟和文化上的差別，進而導致不同的消費行為。

三市場營銷的文化環境

社會文化是指一個社會的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、倫理道德。教育水平、語言文字、社會結構等的總和。

它主要由兩部分組成：

一是全體社會成員所共有的基本核心文化；

二是隨時間變化和外界因素影響而容易改變的社會次文化或亞文化。

⑴文化中的核心觀念，具有高度的持續性和穩定性。

營銷行為若與當地文化的核心觀念沖突，便可能被視為異端邪說。

⑵文化中的次要觀念會隨時間推移發生變化。

企業有較多機會和可能改變人們的次要觀念。

⑶文化是有差別的，可以區分為亞文化。

不同亞文化的傳統和風俗習慣，是人們根據自己的生活內容、方式和自然環境，長期形成、世代相傳，並影響需求和消費選擇。

四市場營銷的技術環境

人類歷史上經歷了四次科技革命。

第一次以蒸汽機技術為標志；

第二次以電氣技術為標志；

第三次以電子技術為標志；

第四次以信息技術為標志。

⒈科學技術的發展直接影響企業的經濟活動。

在現代，生產率水平的提高，主要依靠設備的技術開發（包括原有設備的革新，改裝以及設計、研製效率更高的現代化設備），創造新的生產工藝、新的生產流程。

⒉科學技術的發展和應用影響企業的營銷決策。

⒊科學技術的發明和應用，可以造就一些新的行業、新的市場，同時又使一些舊的行業與市場走向衰落。

例如，太陽能、核能等技術的發明應用，使得傳統的水力和火力發電受到沖擊。

⒋科學技術的發展，使得產品更新換代速度加快，產品的市場壽命縮短。

⒌科學技術的進步，將會使人們的生活方式、消費模式和消費需求結構發生深刻的變化。

⒍科學技術的發展為提高營銷效率提供了更新更好的物質條件。

五自然資源：

一類取之不盡、用之不竭，如空氣、陽光和水；

一類有限但可更新，如森林、糧食；

還有一類既有限又不能再生，如石油、煤及各種礦產。

第一類和第二類資源各地分布不均，而且不同年份、季節情況不同，第三類更是長期面臨短缺。這些迫使人們研究、開發、利用新的資源，形成新的需求。

六政局與形勢

目標市場國家占支配地位的政治氣候、政府的構成、政黨制度、政府政策的穩定性和長期性、政治活動對外商所造成的風險

⒈政府類型

⒉政黨制度

二黨制

多黨制

一黨制

一黨專制制

目前，國際上各國政府採取的對企業營銷活動有重要影響的政策和干預措施主要有：

⑴進口限制。

⑵稅收政策。

⑶價格管制。

⑷外匯管制。

⑸國有化政策。

七法令、法規、政策和政府行為。

⒈了解各國的法律環境

保護競爭

保護消費者利益免受不正當商業行為的損害

保護社會公眾的利益不受損害

⒉了解各種法律制度的基礎

⒊明確由哪個國家的法律裁決

根據合同中規定的裁判條款

按照在何處訂立合同

依據合同條款在何處執行仲裁

第四節 環境分析與營銷對策

環境威脅與市場機會：

環境威脅：指環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不採取果斷的市場營銷行動，這種不利趨勢將傷害到企業的市場地位。

市場營銷機會：指對企業市場營銷管理富有吸引力的領域。

三、威脅與機會的分折、評價

企業面對威脅程度不同和市場機會吸引力不同的營銷環境，需要通過環境分析來評估環境機會與環境威脅。企業最高管理層可採用「威脅分析矩陣圖」和「機會分析矩陣圖」來分析、評價營銷環境。

（一）威脅分析

對環境威脅的分析，一般著眼於兩個方面：

一是分析威脅的潛在嚴重性，即影響程度；

二是分析威脅出現的可能性，即出現概率。

企業市場營銷對策

1)對理想業務，應看到機會難得，甚至轉眸即逝，必須抓住機遇，迅速行動，否則，喪失戰機，將後悔無及。

2)對冒險業務，面對高利潤與高鳳險，既不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機，應全面分析自身的優勢與劣勢，揚長避短，創造條件，爭取突破性的發展。

3)對成熟業務，機會與威脅處於軟低水平，可作為企業的常規業務，用以維持企業的正常運轉，並為開展理想業務和冒險業務准備必要的條件。

4)對困難業務，要麼是努力改變環境，走出困境或減輕威脅，要麼是立即轉移，擺脫無怯扭轉的困境。

市場機會的特徵：

1、公開性。

任何市場機會卻是客現存在，所以它是公開的，即每個企業都有可能找到。機會不同於企業專利、技術訣竅等，首先發現的企業沒有獨占權。在發現機會的同時，決策者要考慮到浴在競爭對手的存在。

2、時限性。

機會本身帶有行事的際遇或時機之意，所以會有一定的時限性。不及時利用，機會所具有的機會效益——即它本身的效用、價值就會遞漸減溺，最後完全消失。

3、理論上的平等性和實殘中的不平等性。

由於機會的公開性，從理論上說任何企業都可以發現和利用，不存在一家獨占的情況，在這個方面各個企業都是平等的，但是，由於各個企業的具體情況、內部條件的差別，在利用某一機會時的優勢不會相同．因而所能取得的差別利益也就有大有小。在實踐中，表觀為不同企業在利用某一機會時，效果必然會是不一樣的。

4、多樣性。

市場需求的多樣化，必然導致機會的多樣性。同一企業、同一時期．可能面時多個市場機會，因而沒有必要、也不可能通通開發利用。

環境市場機會與企業市場機會。

市場機會實質上是「未滿足的需求」。伴隨著需求的變化和產品生命周期的演變，會不斷出現新的市場機會。但對不同企業而言，環境機會並非都是最佳機會，只有理想業務和成熟業務才是最適宜的機會。

行業市場機會與邊緣市場機會。

企業通常都有其特定的經營領域，出現在本企業經營領域內的市場機會，即行業市場機會，出現於不同行業之間的交叉與結合部分的市場機會，則稱之為邊緣市場機會．一般說來。邊緣市場機會的業務，進入難度要大於行業市場機會的業務，但行業與行業之間的邊緣地帶，有時會存在市場空隙，企業在發展中也可用以發揮自身的優勢。

目前市場機會與未來市場機會。

從環境變化的動態性宋分析，企業既要注意發現目前環境變化中的市場機會，也要面對未來，預測未來可能出現的大量需求或大多數人的消費傾向，發現和把握未來的市場機會。

全面的機會與局部的機會。

市場從其范圍來說，有全面的、大范圍的市場和局部的、小范圍的市場之分。全面的機會是在大范圍市場，如國際市場、全國性市場L出現的機會；局部的機會則是在局部市場，如某個特定地區出現的尚待滿足的需求。全面的機會對各個企業都有普遍意義，因為它反映環境變化的一種普遍趨勢；周部的機會對進入特定市場的企業有特殊意義，因為它意味著這個市場的變化有別於其他市場的趨勢。

㈣ 自然環境對市場營銷的影響

首先，自然環境污染惡劣，會對那些造成環境污染的企業和行業造成威版脅，這不得不讓權他們採取措施控制污染，而這一動向又為那些控制污染，研究等新興行業提供了新的市場機會。其次，自然資源的短缺。如石油，煤等有限而又不能再生的資源，這就需要研究新的能源與原料，從而為某些企業創造了新的市場。還有政府對自然資源的干預，政府為了社會利益與長遠利益，往往與企業的經營戰略和經營效益相矛盾。

㈤ 營銷環境分析包括哪些內容

1、人口環境

人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關注人口特性及其發展動向，及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。

㈥ 市場營銷環境淺析論文

任何企業的營銷活動都離不開周圍各種環境的影響和制約，企業要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發展，就必須了解對市場營銷環境對於企業營銷活動的影響。下面是我給大家推薦的市場營銷環境淺析論文，希望大家喜歡!

市場營銷環境淺析論文篇一

《市場營銷環境之淺析》

【摘要】任何企業的營銷活動都離不開周圍各種環境的影響和制約，企業要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發展，就必須了解對市場營銷環境對於企業營銷活動的影響，對環境進行分析和研究，以便從中發現市場機會或看到環境威脅，以避害興利，揚長避短。

【關鍵詞】市場營銷環境;分析

市場營銷環境是指存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的各種影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件、因素和力量。任何企業的營銷活動都不可能在真空中實施，都必然受到周圍各種環境的影響和制約，企業要在日趨激烈的市場競爭中求得生存和發展，就必須對市場營銷環境進行分析和研究。環境分析是市場營銷活動的出發點;環境分析有助於企業發現市場機會、規避環境威脅、以避害興利、化險為夷，確保在競爭中立於不敗之地;環境分析有助於企業作出正確的營銷決策。比如1986年9月，肯德基家鄉雞公司開始考慮如何打入人口最多的中國市場，但諸多難題使決策者們倍感頭痛，最為關鍵的是，要打入中國市場就必須選擇一個特定的投資環境地點，也就是說第一家肯德基店址應當選在何處?通過認真的市場環境分析，最後把第一家店開在北京的前門。事後表明其營銷環境分析的結果是非常正確的。

一、了解市場營銷環境特徵

(一)不可改變的客觀性

營銷環境作為不以營銷者意志為轉移的因素，具有強制性和不可控性，是一種客觀存在。比如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。

(二)表現不同的差異性

不同企業在適應環境方面存在差異性，主要體現在以下兩個方面：一是相同企業受不同環境的影響;二是同一種環境的變化對不同企業的影響不同。這就要求企業根據環境的變化及自身特點，制定合適的有針對性的營銷策略。

(三)隨著時間變化的多變性

營銷環境是一個動態系統。構成營銷環境的因素是多方面的，不同因素在不同的時空范圍內不斷變化，此外相同因素在不同時間對企業的影響也是不同的。比如隨著科學技術的發展，有些因素從不可控因素轉變為可控因素。這就要求企業要密切關注環境的變化，及時調整營銷策略。

二、市場營銷環境的分類

(一)微觀環境

微觀環境指直接營銷環境，是與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者。

1. 企業本身

如最高管理當局、財務部門、研究開發部門、采購部門、生產部門和會計部門等構成了營銷計劃制訂者的企業內部微觀環境。

2. 供應商

供應商是指向企業及其競爭者提供生產產品和服務所需資源的企業或個人。

供應商對企業營銷活動的影響有資源供應的可靠性、資源供應的價格變動趨勢，資源的質量水平。

3. 營銷中介機構

是那些能協助企業推廣、銷售和分配產品給最終買主的企業。主要包括：中間商實體分配企業。

4. 市場營銷服務機構

指市場調研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司。

5. 金融機構

負責為貨物的購銷提供資金和保險服務，包括銀行、信貸公司、保險公司等。

6. 公眾

公眾就是對企業實現其市場營銷目標有著實際或潛在影響的群體。

(二)宏觀環境

宏觀環境是指那些給企業造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。

1. 人口環境

人口的多少直接決定市場的潛在容量。而人口的年齡結構、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、人口流動性及其文化教育和家庭規模等人口特性，也會對市場格局、企業的營銷活動和經營管理產生深刻影響。

2. 經濟環境

消費者收入水平的變化會對營銷環境產生影響。消費者支出模式受消費者收入的變化的影響，繼而影響一個國家或地區的消費結構。消費者的購買力還要受儲蓄和信貸的直接影響。影響營銷活動的間接經濟環境因素還有，經濟發展水平、經濟體制、地區與行業發展狀況、城市化程度。

3. 自然環境

自然環境對企業營銷的影響表現在四個方面，第一，自然資源短缺情況日趨嚴重;第二，能源成本的增加;第三，污染的增加;第四，政府對自然資源管理方面有力的干預。

4. 科學技術環境

新技術對企業市場營銷及其相關活動的影響。新技術引起的企業市場營銷策略的變化，新技術引起的企業經營管理的變化，新技術對零售商業和購物習慣的影響。

5. 政治與法律環境

政治環境因素包括政治局勢，方針政策，國際關系等。其次法律環境因素包括一個國家與地區的立法等等。

6. 社會文化環境

指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。

三、市場營銷環境對企業營銷活動的作用

市場營銷環境發展趨勢基本上分為兩大類：一類是市場營銷機會;另一類是環境威脅。所謂市場營銷機會是指環境中某些因素的變化給企業實現經營目標帶來或可能帶來的有利條件和時機。如果經過市場調研和預測，確認某一環境因素的變化能使某種產品的市場需求量增加，企業就應創造條件，抓住時機，創造贏利機會。所謂營銷環境威脅，指由於環境的變化形成的對企業營銷的沖擊和挑戰。其中，有些沖擊和影響是共性的，有些對不同的產業程度不同。即使是同處一個行業、同一環境中，由於不同的抗風險能力，所受的影響不盡一致。企業要在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須對市場營銷環境進行分析，尋找市場營銷機會.避免環境成脅，進而制定和實施相應的營銷策略。對於理想業務要抓緊機會，迅速採取行動。對於成熟業務維持運轉。對於風險業務揚長避短，創造條件。對於困難業務，努力改變，立即轉移。

參考文獻：

[1]周宏，葛立群.在變化的市場營銷環境中尋找機會[J].新農業，2010(06)

[2]吳健安.市場營銷學[M].高等教育出版社，2012

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㈦ 企業如何進行營銷環境分析

在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢，發現市場機會和威脅，從而調整營銷策略以適應環境變化。
(1)市場機會：指對企業營銷活動富有吸引力的領域，在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅：指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業市場地位構成威脅。
分析方法：矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅：會嚴重危害公司利益且出現可能性大，應准備應變計劃。
(2)：不需准備應變計劃，但需密切關注，可能發展成嚴重威脅。
(3)：威脅較小，不加理會。
如：電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會：應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3)：應密切注視，可能成為最佳機會。
(4)：機會太小，不予考慮。
如：電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務：市場機會很多，嚴重威脅很少
(2)冒險業務：市場機會很多，威脅也很嚴重
(3)成熟業務：市場機會很少，威脅也不嚴重
(4)困難業務：機場機會很少，威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。
(2)對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。
(3)對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移，擺脫困境。
五力模型：即供應商和購買者的討價還價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最後一點，來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論，然後再調整企業資源及企業策略，來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢：
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法，市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量，包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者，無不處於宏觀市場營銷環境中。

㈧ 自然環境變化會給企業營銷帶來什麼威脅和機會

自然環境是指自然界提供給人類各種形式的物質資料.如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展，世界各國都加速了工業化進程，這一方面創造了豐富的物質財富，滿足了人們日益增長的需求；另一方面，面臨著資源短缺、環境污染等威脅。從60年代起，世界各國開始關注經濟發展對自然環境的影響，成立了許多環境保護組織，促使國家政府加強環境保護的立法。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說，應該關注自然環境變化的趨勢，並從中分析企業營銷的機會和威脅，制定相應的對策。

自然物質環境是影響企業生產經營的物質因素。物質環境的發展變化會給企業造成一些「環境威脅」和「市場營銷機會」。企業所面臨的自然物質環境的變化主要有三個方面的變化：一是某些自然物質資源短缺或即將短缺。地球上的自然資源大體有三類，第一類是「取之不盡，用之不竭」的資源，如空氣、水等。但是近幾十年來，許多國家（特別是工業化進程較快的國家）的空氣污染日益嚴重；水資源雖然在自然界中比較充足，但是隨著工業和城市發展，缺水問題也日益嚴重，而且受到嚴重的污染。第二類是「有限但可更新的資源」，如森林、糧食等。但有些國家（如非洲國家）因為人口增長太快，再加上連年發生埃和遭受災害，已面臨糧食嚴重緊缺的危險；有些國家（如我國）由於城市發展快，工業用地、生活用地增長迅速，使農田急劇減少。由於耕地資源有限，如果照此長期發展下去，這些國家的糧食和其他食品勢必成為嚴重問題。第三類是「有限又不能更新的資源」，如石油、煤、鈾、錫、鋅等礦物。這類資源，由於供不應求或在一段時期內供不應求，使需要這類資源的企業面臨著威脅，而必須尋找代用品。鑒於上述情況，企業就要研究和開發新的資源和原料，這樣又造成了新的市場營銷機會。所以說，自然物質環境對企業營銷活動的影響可以說是雙重的，既給企業造成環境威脅，又給企業帶來市場機會。