❶ 某家用電器生產廠想通過市場調查了解以下問題:見問題補充
調查方案的基本內容:
調查目的:了解某家用電器廠企業產品的知名度;產品的市場佔有率;用戶對該廠產品質量的評價及滿意度。
調查對象:一定區域內所有居民家庭
調查單位:調查區域內的每一居民家庭
調查內容:見問卷,根據調查目的確定
調查方式與方法:抽樣調查、訪問法
調查工作的起止時間:
調查工作的組織與實施計劃:主要包括調查人員的培訓、經費的預算和管理、調查工作的組織機構及人員構成等。
×××家用電器市場調查問卷
尊敬的先生、女士:您好!
我們是×××市場調研公司,為了了解廣大用戶對×××家用電器的使用及滿意程度,可以佔用您幾分鍾時間問幾個問題嗎?希望得到您的合作,謝謝!
A:被調查者基本情況資料
A1:您家中有 口人。
A2:您家的年人均收入
(A)400元以下 (B) 400—800元 (C) 800—1200元
(D) 1200—2000元(E) 2000—3000元 (F) 3000元以上
A5:您知道×××家用電器嗎?(若「知道」,繼續選答以下問題,若「不知道」,停止選答)
(A)知道 (B)不知道
B1:您對×××家用電器了解多少?
(A)非常了解 (B)一般 (C)了解一點 (D)不了解
B2:您知道×××家用電器廠生產的那些家電產品?
(A)電視機 (B)電冰箱 (C)洗衣機 (D)微波爐 (E)空調
B3:您聽到過有人談及×××家用電器嗎?
(A)經常聽到(B)偶爾聽到 (C)沒聽到過
B4: 您家中是否購買了×××家用電器?(若回答「是」,繼續選答以下問題,若回答「否」,停止選答)
(A)是 (B)否
C1:您家中購買了×××家用電器廠生產的那些家用電器?
(A)電視機 (B)電冰箱 (C)洗衣機 (D)微波爐 (E)空調
(F)其它
C2:您覺得×××家用電器產品質量如何?
(A)非常好 (B)比較好 (C)一般 (D)不太好 (E)非常不好
C3:您認為×××家用電器產品質量不好有:
(A)電視機 (B)電冰箱 (C)洗衣機 (D)微波爐 (E)空調
(F)其它
C4:您對×××家用電器廠的服務質量是否滿意?
(A)很滿意 (B)比較滿意 (C)一般 (D)不太滿意(E) 很不滿意
C5: 您對XXX家用電器廠以下那些服務不滿意?
咨詢服務 (B)銷售服務 (C)維修服務(D)投訴服務
(G)其它
謝謝合作!
❷ 廣東省某家電企業根據市場調查分析,決定調整新產品生產方案,准備每周(按40個工時計算)生產空調機、彩
設每周應生產空調、彩電、冰箱的數量分別為x台、y台、z台, 根據題專意可得,總產屬值為A=4x+3y+2z. x、y、z滿足 |