『壹』 什麼是市場調查報告,有何用途,其內容和形式是如何的,它是干什麼的,有何意義
市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。
市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。
市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。
市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:「尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。
市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料,可以用各種形式的調研報告向社會或委託人公布(如有協議或合同,應根據文件的要求執行)。調查中發現的問題,受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出:市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。
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市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且,「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。
市場調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、優化營銷組合並評估其效果。
市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,並把調查中的發現和其含義提供給客戶。
市場調查包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗和案面研究。
『貳』 「市場調查」有什麼作用
1、有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。
2、有利於企業專發現市場屬機會,開拓新市場。
3、有利於准確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強競爭力。
4、有利於企業建立和完善市場營銷信息系統,提高企業的經營。
『叄』 什麼是市場調查及市場調查的意義
市場調查(Market Research)就是復指運用制科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。、
意義
有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平、
為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
增強企業的競爭力和生存能力
『肆』 簡述市場調查報告的作用
做任何決策和投資都需要用到市場調查。
比如你要進行創業,首先要選回址選項目,哪么在挑答選項目的時候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬於市場調查,通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經飽和。
再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查了解民意,了解對決策的看法和意見
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然後為你的決策提供依據。
當然市場調查的方式有很多種,比如問卷調查,電話訪問,簡訊調查,網路訪問,面談等等,這些方式都是用來獲取信息的。
『伍』 市場調研在企業的發展中起到哪些作用
市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:
1、收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線)。
2、解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素)。
3、預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。
通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
(5)市場調查用途擴展閱讀:
市場調研的構成:
1、內部信息系統
這個系統就是管理涉及內部信息的系統,比方說銷量、庫存、訂單、賬款等信息。
2、外部信息系統
這個系統就是管理涉及外部信息的系統,比方說客戶、競爭者、合作方等信息。
3、信息分析系統
這個系統就是通過相應的技術手段(工具、程序、分析模型等)對內部和外部數據進行分析的平台。
4、信息研究系統
這個系統就是通過專業人員對分析後數據進行研究的系統,比方說產品經理要對目標消費者對產品口味的偏好進行研究的過程,並基於研究結果制定產品介質層面的策略。
5、信息控制系統
這個系統就是對以上四個系統的高效運轉進行管理和控制的系統,比方說對市調程序的監控和優化。
『陸』 市場營銷調研的作用有哪些
(一)市場營銷調研為企業發現市場機會提供依據
(二)市場營銷調研是企業產品更新換代的依據
(三)市場營銷調研是企業制定市場營銷組合策略的依據
(四)市場營銷調研是企業增強競爭能力、提高經濟效益的基礎
『柒』 市場調研公司的主要作用和意義有哪些
市場調研公司是通過對特定范圍的對象進行一定深入的了解,然後根據這些了解把實內際調容研結果按照實際情況進行編寫為書面的報告形式。
市場調研公司的主要目的是為了讓組織和決策者通過報告的實際結論揭示實際事物的本質和發展規律,從而更好的做出正確的決策。
市場調研公司具有針對性、准確性、典型性和時效性,能夠准確的揭示事物的本質和發展規律,對解決實際問題具有非常積極的作用,特別是對決策者作出正確決定提供了有效的依據。
市場調研公司的第一個主要意義就是所有調研活動的綜合體現,更是所有調研結果的一個集中體現。通過開展調研問卷活動,市場調研公司能夠將有聲的和無聲的,有形的和無形的,都通過文字形式全面而又系統的表現出來。讓人們在揭示事物的本質和找出事物的發展趨勢的時候,能夠有一個全面的認識和了解。
市場調研公司的另一個主要意義就是,可以通過調研的相關數據,分析得出每個數據之間相互隱含的關系。從而幫助我們根據實際得出的結論更好的理性分析事物,對事物的發展趨勢有更准確的認知。除此之外,市場調研公司,還可以為企事業單位和個人提供最優質的參考服務。一個好的調研報告,是可以給有需要用的企業和個人提供有力的依據的。
『捌』 市場調研有什麼用
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用:
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。
這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
(2) 提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機
對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
(3) 有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
(4)整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持
市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機制,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細的營銷計劃,這也需要市場調研來解決,特別是高速變化的環境下,過去的經驗只能減少犯錯誤的機會,更需要實時的信息更新來保證宣傳推廣的到位。通常在市場宣傳推廣的還需要引用強力機構的市場信息支持,比如在消費者認同度、品牌知名度、滿意度、市場份額等各方面提供企業的優勢信息以滿足進一步的需要。
(5)通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解目前市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業的利益。
『玖』 市場調查的意義
市場調查是市場營銷的出發點,是提高市場營銷效果的一種管理方法回,從調查分析提答出解決問題的辦法,為公司制定產品計劃,營銷目標,決定分銷渠道,制定營銷價格,採取促進銷售策略和檢查經營成果,提供科學依據;在營銷決策的貫徹執行中,為調整計劃提供依據,起到檢驗和矯正的作用。