㈠ 服裝營銷策略
既然你是當做營銷來做而不是單純的賣衣服,那下面的內容對你會有所幫助:
服裝營銷策略
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
㈡ 服裝市場營銷方案
誠如虛有市場,並不等於實有市場。企業成在營銷,也敗在營銷。二十一世紀的服裝市場,一定是營銷型企業的天地。服裝企業應當更重視市場營銷策略。對此,作為營銷研究策劃人,筆者特對服裝的市場營銷進行綜合研究,願將成果與讀者分享。
一、生活水平與服裝觀念
1.生活水平低質時期的服裝觀念是:
①服裝是護體之物;
②服裝是遮羞之物
③服裝是生活習慣和風俗;
④服裝是社會規范的需要。
2.生活水平高質時期的服裝觀念是:
①服裝是生活快樂之物;
②服裝是機能活動之物;
③服裝是心理滿足之物;
④服裝是社會流行要求之物。
二、實際消費需求的產生
消費者對產品的興趣並不能構成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決於消費者的經濟狀況。亦即,消費者只有同時具備購買慾望和購買力兩個要素,才能產生實際購買行為。
三、服裝流行的特點
1.新穎性
這是流行最為顯著的特點。流行的產生基於消費者尋求變化的心理和追求「新」的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業要把握住人們的「善變」心理,以迎合消費「求異」需要。
2.短時性
「時裝」一定不會長期流行;長期流行的一定不是「時裝」。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的「新穎性」特點,這樣,人們便會開始新的「獵奇」。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那麼該款式時裝便進入了衰退期。
3.普及性
一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人採用,無論如何是掀不起流行趨勢的。
4.周期性
一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年後還會以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現,裙子的長短變化周期約為24年左右。
四、服裝流行的基本規律
經筆者研究,服裝流行的規律,可稱為「極點反彈效應」。
一種款式服裝的發展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,「極點反彈」成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2.4米,在房中移動十分不便。到了本世紀60後代超短裙取而代之。這正是從「極大」到「極小」的反彈效應。
五、服裝流行的基本法則
美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:
1.流行時裝的產生取決於消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為,時裝不是由設計師、生產商、銷售商創造的,而是由「上帝」創造的。服裝設計師們每個季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價並不能代表其是否流行。但在研究中筆者發現,一旦一種高級時裝出現在店頭、街頭,並為人所歡迎,那麼大量的仿製品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。
3.流行服裝的本質是演變的,但很少有真正的創新。完全的的新只有兩次,一次發生在法國大革命時期;一次發生於1947年迪奧發表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會拒絕購買。因此,服裝企業更應關注「目前流行款式」,並以此為基礎來創新設計。
4.任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產者和經銷者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時就出手,該「跳樓」時就「跳樓」。
5.任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。
六、服裝流行花期
根據產品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做「流行花期」。
1.花蕾期——流行啟蒙期(顧客數佔10%);
2.花放期——流行追逐期(顧客數增35%);
3.花紅期——流行攀頂期(顧客數增40%);
4.花敗期——流行跌落期(顧客數增15%)。
服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經銷商不會努力阻止它下降,反而會「甩貨」加速其跌落。
七、服裝六大屬性
品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。
八、服裝二大族類
品牌族與款式族。
1.一類企業追求服裝品牌——製造品牌服裝;
2.另一類企業追求服裝款式——製造款式服裝。
3.一類顧客追求品牌服裝——關愛生活形象;
4.另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現。
九、女性顧客三大族
筆者認為,觀人看「項」——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。
筆者把女性服裝顧客細分為三大類:
1.紅項族——項上有寶石飾物者;
2.黃項族——項上有金銀飾物者;
3.白項族——項上無飾物者。
經筆者研究,在購買服裝時對「品牌」和「款式」的選擇上,各類細分群以社會地位、經濟實力不同而存在著較大的差異性。
品牌與款式選擇的比率如下:
●紅項族:8∶2開(80%首選品牌,20%首選款式);
●黃項族:5∶5開(50%首選品牌,50%首選款式);
●白項族:2∶8開(20%首選品牌,80%首選款式)。
十、服裝購買三步曲
(看)款式——(摸)面料——(問)價格。
十一、服裝購買的特點
這個特點就是:十分在意他人的評價。
由於服飾也是穿給別人看的,服飾具有自我展示作用,因而顧客在購買服裝時比較在意他人的看法,在選購時一般會徵求同伴的意見。
㈢ 如何上好市場營銷課我是一名中專學校老師
作為市場營銷課程的老師,首先,在整個教學計劃的規劃中,能夠有回一個明確的計劃課程答提綱,能夠對於每天的營銷課程,詳細解答內容的知識點,或者做好課程知識點的備注和紀要,或者對於課外課題作出補充說明,以每天的課程知識點按質按量的完成營銷課題的小節,以學會對於營銷課題的學習總結以及心得體會,以不斷讓學生們學習與實踐課題進行研討案例,以小組討論法讓學生們剖析問題的難題疑點,以老師解答問題的中心思想,以帶動學生們解答難題和處理相關的問題,對於老師以不斷針對營銷知識的課題能夠融匯貫通、學以致用,對於學生們以不斷的努力扎扎實實學好市場營銷的專業知識和專業技能,對於老師以不斷抽查學生們的學習成績情況和鞏固學習的知識點
㈣ 如何上好服裝市場營銷課
多些實踐
㈤ 服裝行業如何做好市場營銷
先推薦你個網站吧中國會議平台裡面有個 經驗分享 的版塊都是些各行各業成功的案例資源多看看1、能開闊你的市場視野 把握行業行情2、提升你對營銷的認識 有助於你對服裝的營銷推廣3、祝你事業成功
㈥ 如何教市場營銷課程
譚老師給您提供一個四位一體教學法 希望您能從中有所思 這是某營銷教授的研究成果
經過近百年的發展,營銷有了完整的理論體系,並形成了獨立的學科。市場營銷課程的突出特點是它的科學性、實踐性、藝術性和差異性。營銷理論來自於實踐總結,其概念、規律、方法都帶有濃厚的經驗色彩;營銷的環境具有不可控性、不確定性等特點,實踐中對創造性處理問題的技巧要求很高;不同行業、不同產品的市場營銷,從理論到實踐都存在很大的差異性。
就課程本身來說,營銷學作為舶來品,反映出比較特殊的「美國思維」:章節之間缺少邏輯性,對初學者來說其課程體系貌似雜亂。基本概念具有多重性特點,如市場細分、目標市場、市場定位等等。它們既是基本概念,也是一種策略,還是一種手段或工具或方法。這門課程的特殊性,要求教學不能簡單地從書本到書本,也不能脫離教材,漫無邊際;不能照本宣科,也不能海闊天空。
作為課程體系來說,它應是「球型」的,而不是「平面」的。這樣,如何使學生在把握總體框架前提下,從不同的視角來審視課程內容,掌握基本理論;如何把這種基本理論與實踐更好地結合起來,並在實踐中進行創新性應用,就成為教學中不能迴避的問題。
在多年的市場營銷教學中,我在「拓展教材寬度、延伸課堂深度、盯住最新實踐經典、強化學生實戰意識、塑造學生大格局觀念、提升學生專業思維素養」的基本思想指導下,進行了「四位一體」的教學實踐,其基本思想如圖所示。
1。教學內容上的點—線—面」2.教材拓展上的「理—情—法」
3.在課堂延伸上的「薦—幫—帶」4.追蹤教學上的「聯絡---反饋」
㈦ 服裝店如何做營銷
新開的服裝店要注怎麼做好營銷呢?也許很多的服裝店主在開店之初都認為經營服裝店很容易,只要有好的商品,合適的價格就會生意興隆。其實開服裝店並沒有想像中的那麼簡單,服裝店主在經營服裝店的時候,是需要懂一些經營技巧的。小編今天給大家介紹幾個技巧,讓你能在短時間內成為一個營銷達人。
功效優先策略
從目前營銷工作做得好的產品來看,首先都是功效好,尤其是經受得住市場長期考驗的產品更是這樣。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
價格適眾策略
合理的有利於營銷的價位,應該是適眾的價位。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。提升品牌的途徑,內在的靠產品的質量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。
刺激源頭策略
營銷活動的重心不在銷,而在買,在於刺激消費者的購買慾望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
以上就是小編分享的新開服裝店的營銷技巧,希望能夠對各位有所幫助。
㈧ 服裝市場營銷策劃怎麼做
我贊成使用標準的策劃格式。這樣,高層主管可以更容易地比較不同的策劃,也為他們提供了有序的方法來判斷營銷的有效性。營銷策劃應當從情景分析(Situational Analysis)開始。 營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。 我的經驗告訴我大多數營銷策劃制定得都不好。這些營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告,缺乏指導性的戰略;或是戰術和戰略不相關;或是目標不現實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。 我曾受雇於IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後,這些計劃被發回營銷部門重新修改。 沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。 公司對於這些術語的使用各不相同。一些企業起初制定出營銷策劃,後來又將其轉變為商業計劃。商業計劃把存貨計劃、生產計劃、融資計劃等都包括進來。企業經常把這兩個術語混用。 我傾向於稱完整的計劃為「戰場計劃」。這個計劃應當確保你在第一場戰鬥打響之前就已經贏得了整場戰爭。如果你不能引入更好、更新、更快或是更便宜的產品,你就不應進入這個市場。戰場計劃應該在第一場戰斗開始就不斷修改——你應當學會一邊飛行一邊重新設計飛機。 有人說營銷策劃完成後就過時了,因為市場條件是不斷變化的。 條件變化時,企業並不需要改變營銷策劃的目標。第一道防線是改變戰術和預算,如果這不夠,那麼還需要修改營銷策劃的戰略。以上都失效時,修改營銷目標才是必要的。
㈨ 如何上市場營銷課
市場營銷理論是有實踐總結出來的,對於某一個理論肯定能在現實生活中找到應用,你平日里可以多看看雜志,多觀察周邊的環境,這門課應用很廣泛的,街攤上的小販不經意也會用,不只是從事經濟活動用,面試,學習都用到,只要留心就可發現的
㈩ 市場營銷的課應該怎麼上
市場營銷、市場營銷學、市場營銷管理。越往後授課層次越高,所以中職學校的市場營銷課應當以操作層和實物層次為主,以營銷的科學藝術、營銷管理為輔。尤其是營銷策略,如產品策略中的整體產品策略、生命周期策略、品牌策略核心產品開發策略等,每種策略都要細化細講,案例、圖示、研討等方法要豐富。