寶潔公司網路營銷

A. 什麼是網路市場細分

網路市場細分是指企業在調查研究的基礎上，依據網路消費者的購買慾望、購買動機與習慣愛好的差異性，把網路營銷市場劃分成不同類型的群體，每個消費群體構成企業的一個細分市場。網路營銷市場可以分成若干個細分市場，每個細分市場都由需求和願望大體相同的消費者組成。在同一細分市場內部，消費者需求大致相同，不同細分市場之間，則存在明顯差異性。

網路營銷市場細分有以下幾個方面的作用：
1、有利於企業發掘和開拓新的市場
網路消費者尚未加以滿足的需求，對企業而言往往是潛在的，一般不易發現。在調查基礎上的市場細分，可以使企業深入了解網路市場顧客的不同需求，並根據各子市場的潛在購買數量、競爭狀況及本企業的實力的綜合分析，發掘新的市場機會，開拓新市場。
2、有利於制定和調整市場營銷組合策略
網路市場細分是網路營銷策略運用的前提。企業在對網路營銷市場細分後，細分市場的規模、特點顯而易見，消費者的需求清晰了，企業可以針對各細分市場制定和實施網路營銷組合策略，做到有的放矢。
3、有利於集中使用企業資源，取得最佳營銷效果
不管企業在網路營銷中試圖開展什麼工作或者最後總的目的是什麼，都將面對網路營銷中的主要和次要的目標市場。在網路營銷中，企業不僅要確定自己的目標市場在哪裡，還要確定哪些是主要的，哪些是次要的，從而選擇對自己最有利的目標市場，合理使用企業有限的資源，以取得最理想的經濟效益。

B. 企業如何做好網路營銷

企業的宣傳推廣來一般是口碑源和引流。如果有網站，直接引流到網站就行了，或者把名稱地址植入到推廣內容里，我做的是問答軟文推廣，這種模式是根據用戶的搜索習慣設置的關鍵詞來引流，效果很好。後期進行SEO優化之後，還可以展現在百 度首頁，獲取百 度免費的搜索引擎流量。我是跟推一手合作的，他們最擅長的就是這種推廣方式，一手技術渠道供應商，沒有差價。

C. 寶潔公司的網路營銷5C是什麼

寶潔公司的網路營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文，分別如下：

1. 客戶Customer

2. 成本cost

3. 溝通communication

4. 便捷專convenience

5. 信用credit

註：由美屬國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。

在此基礎上，由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機，又進一步提出了信用策略(Credit)，構成了5C網路營銷策略。

D. 什麼是口碑宣傳網路營銷中的口碑宣傳是怎麼回事

摘自網路，僅供參考。

口碑（Word of Mouth）源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。
傳統的口碑營銷：是指企業通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
現今的口碑營銷：企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。
兩者都有一個共同點：營銷方式成功率高、可信度強
據烽火獵沿公司調查：口碑營銷被業內人士稱為「病毒式營銷」，是因為其傳播的影響力之大。不少企業家會發現，產品擁有一個良好的口碑，會產生更大的利潤價值。在國外，也有眾多市場營銷人員對其研究。而SNS以及微博的新業務，也將更完整的包裝整個市場。

三個步驟：

口碑營銷第一步——鼓動

趕潮流者，產品消費的主流人群，即使他們是最先體驗產品的可靠性、優越性的受眾，也會第一時間向周圍朋友圈傳播產品本身質地、原料和功效，或者把產品企業、商家5S系統、周密的服務感受告訴身邊的，以次引發別人跟著去關注某個新產品、一首流行曲或是新業務。
比如和氏璧傳媒為某知名涼茶品牌做得封殺類廣告，大范圍的吸引了網民的眼球，有效的提高了品牌關注度。
又如寶潔公司的Tremor廣告宣傳近來引起各方關注和討論，我們覺得在口碑營銷上Tremor廣告做足了「勢」，靠大家的鼓動和煽情提升產品的認知度，寶潔投入了一定時間和精力，但實現了口碑營銷的低成本策略。
我們深信，鼓動消費精英群體，口碑組合化、擴大化，就能拉動消費， 使產品極具影響力。的確，像寶潔、安利、五糧液等等這些的品牌公司，在口碑營銷上一直在努力，一方面調動一切資源來鼓動消費者購買欲；另一方面，大打口碑營銷組合拳，千方百計擴大受眾群，開展「一對一」、「貼身式」組合口碑營銷戰術，降低運營成本，擴大消費。

口碑營銷第二步——價值

傳遞信息的人沒有誠意，口碑營銷就是無效的，失去了口碑傳播的意義。任何一家希望通過口碑傳播來實現品牌提升的公司必須設法精心修飾產品，提高健全、高效的服務價值理念以便達到口碑營銷的最佳效果。
當消費者剛開始接觸一個新產品，他首先會問自己∶『這個產品值得我廣而告之嗎？』 有價值才是他們在市場上穩住腳跟的通行證，因而他們所「口碑」的必須是自己值得信賴的有價值的東西。」
當某個產品信息或使用體驗很容易為人所津津樂道，產品能自然而然地進入人們茶餘飯後的談資時，我們認為產品很有價值，因此也易於口碑的形成。

口碑營銷第三步——回報

當消費者通過媒介、口碑獲取產品信息並產生購買時，他們希望得到相應的回報，如果盈利性企事業單位提供的產品或服務讓受眾的確感到物超所值，進而順利、短期將產品或服務理念推廣到市場，實現低成本獲利的目的。

四大法則：

第一法則：要有趣

在打廣告之前，在推出產品之前，在為餐牌增加新的菜色之前，先徵求別人的意見。

第二法則：讓人開心

開心的顧客是最好的廣告員。讓他們興奮激動。
借著製造真的很好的東西讓人開心，推出能夠發揮應有功能，而且用起來得心應手的產品。

第三法則：贏得信任和尊敬

做個正派的公司。凡事講求道德，善待顧客，與消費者溝通，滿足他們的需求。

第四法則：要簡單

口碑很懶惰。要發揮它的作用，必須幫它一把。必須做兩件事：找個超級簡單的信息，並協助大家分享這個信息。

E. 寶潔公司的網路營銷目前還面臨著那些主要問題，如何解決

寶潔公司一直以來都是市場營銷領袖，尤其通過電台及電視媒體的營銷渠道與消費者保持緊密的接觸。

互聯網呈指數級成長, 這是消費者尋求信息和娛樂的地方, 客戶在哪裡, 公司就要到哪個地方去. 在產品宣傳上, 寶潔堪稱"全球最大的廣告主", 如今大舉上網, 成效卓然. 綜其目前站點的結構和價值取向, 寶潔網站也許將成為網上最大的個人美容指導和衛生保健品咨詢站, 日化用品博覽會和電子商務中心.

社會化網路浪潮下的網路營銷是實現互動和深入溝通的極好方式，寶潔這個營銷巨頭也已經意識到了。

但是建立社會化網路不能夠過分商業化，此事已有前車之鑒，零售巨頭沃爾瑪就因為「將這個web2.0網站更多地視為一個商品促銷平台，而不是真正想要建立一個具有會員忠誠度的網路社區，用戶在這個社會性網路網站上感覺不到真實的社區氛圍。」，
沃爾瑪對網站的干預和控制過多，他們總希望用戶創建的內容都按照自己的意願，違背了用戶製造內容的原則。沃爾瑪對網站的控制包括：當小孩注冊加入的時候要有父母通知，對所有的評論、個人介紹、視頻和其它用戶製造的內容都進行審核過濾。沃爾瑪審核內容的初衷主要是為了避免有關乎種族或其它攻擊性言論出現，這一出發點也是可以理解的，但過多的限制與社會性網路背離。
從而最終導致沃爾瑪關閉自己的社會性網路網站。

F. 寶潔公司簡介範文

寶潔公司建立於1837年，是全世界最大的日用消費品公司。其發展速度、規模之大，到如今，寶潔公司已成為中國最大的日用品消費公司。中國寶潔業務增長速度十分迅速。本文是寶潔公司的簡介 範文 ，僅供參考。

寶潔公司簡介範文篇一：

寶潔公司(Procter&Gamble)創立於1837年，是世界上規模最大、歷史最悠久的日用消費品公司。寶潔公司2001年全年銷售額達400億美元，在世界500強企業中名列前茅。公司全球雇員超過10萬人，在北美、拉美、歐洲、亞洲的80多個國家設有工廠及分公司，所經營的包括美容美發、婦幼保健、食品與飲料、紙品、家居護理、洗滌、醫葯等300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區。

一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業-廣州寶潔有限公司，從此開始了寶潔投資於中國市場的歷程。為了積極參與中國市場經濟的建設與發展，寶潔公司已陸續在廣州、北京、成都、天津等地設有十餘家合資、獨資企業。寶潔公司大中華區總部及主要生產基地均設在廣州。迄今為止，寶潔公司在中國的投資額已達10億美元以上。 十四年來，寶潔公司一貫奉行「生產和提供世界一流的產品，以美化消費者的生活」的企業宗旨，在華生產出了眾多質量一流、家喻戶曉的產品，其中包括洗發護發產品，洗滌用品，婦女衛生用品及口腔保健用品等。自一九九三年起，寶潔公司連續八年成為全國輕工行業向國家上繳稅額最多的企業。僅去年一年，寶潔公司通過廣東省向國家上繳的稅收就達15億8千萬元，雄居廣東省利稅榜首。

寶潔公司在中國的發展一直受到了中國政府的極大關懷與支持。國務院朱釒容基先生曾先後於1998年及今年年初接見了寶潔公司董事長白波先生。黨和國家領導人李鵬、田紀雲、李鐵映等也曾分別參觀過寶潔公司位於廣州黃埔經濟開發區的生產廠，並給予了高度的評價。

多年來寶潔公司一貫恪守「取諸社會，用諸社會」的原則，做有高度社會責任感的企業公民。近幾年，寶潔公司在中國已累計向社會捐助五千多萬元人民幣，用於支持發展 教育 、健康、城建、環保、助殘及賑災救濟等各項社會公益事業。

寶潔1996-1998年向希望工程累計捐款1，200萬元，在全國27個省、自治區興建了75所希望小學。1997年還向春蕾計劃捐款50萬元，支持女童教育，幫助她們重返課堂。寶潔公司多次為廣州市教育基金捐款以資助貧困的學生。

1998年，寶潔向清華大學捐款1，070萬元人民幣，引進目前世界上最先進的實驗儀器，幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目。同時向教育部捐款700萬元人民幣，用於支持中、小學青春期健康教育。此外，寶潔公司還將向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣，以保護國寶大熊貓。2001年，為配合政府開發大西部的戰略，寶潔公司還向教育部捐款200萬元人民幣以支持「健康教育西部行」的學校健康教育項目。

寶潔公司目前在中國銷售的產品有：飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發護發系列，舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露，玉蘭油護膚系列、SKII，護舒寶衛生巾，佳潔士牙膏、佳潔士牙刷，碧浪、汰漬洗衣粉，幫寶適紙尿片，品客薯片，得寶紙巾等。

1980年，寶潔已發展成為全美最大的跨國公司之一。通過收購Norwich Eaton制葯公司(1982)，Rechardson-Vicks公司(1985)，公司活躍於個人保健用品行業;通過80年代末，90年代初收購了Noxell，Max Factor，Ellen Betrix公司，寶潔在化妝品和香料行業扮演著重要角色。這些收購項目也加快了寶潔全球化的進程。為了充分發揮跨國公司的優勢，寶潔建立了全球性的研究開發網路，研究中心遍布美國、歐洲、日本、拉美等地。寶潔的幫寶適、護舒寶、潘婷、汰漬、碧浪、佳潔士、Vicks和玉蘭油等成為全球知名的品牌，是市場上的佼佼者。

2001年，寶潔公司從施貴寶公司收購了全球染發、護發領導品牌伊卡露系列。2003年，寶潔收購了德國威娜公司。

1988年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司，從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前，寶潔公司已陸續在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業。寶潔在華投資總額已逾10億美元，擁有約4000名員工。 寶潔公司一直崇尚消費者至上的原則，在中國也不例外。為了深入了解中國消費者，寶潔公司在中國建立了完善的市場調研系統。開展消費者追蹤並嘗試與消費者建立持久的溝通關系。寶潔公司在中國的市場研究部建立了龐大的資料庫，把消費者意見及時分析、反饋給生產部門，以生產出更適合中國消費者使用的產品。

寶潔公司在中國獲得巨大發展的同時也造就了一大批高素質的本地人才。公司把人才的現代化本地化作為公司發展的重要策略，公司高度重視人才培養關心每個員工的成長並提供獨具特色的培訓計劃，使每個員工的潛能得到最大限度的發揮。公司的目標是盡快實現員工本地化，計劃在不遠的將來，逐漸由國內員工取代外籍人員擔當公司的高級領導職位。 在爭取盡早實現原材料本地化的進程中，寶潔公司積極幫助中國吸引外資，加速原材料工業的發展。在寶潔的影響下，已有眾多國際原材料供應商來華投資，寶潔與羅納普朗克公司的合作就是其中的一例。寶潔公司每年在國內市場所購原材料已超過45億人民幣。 在中國的市場經濟改革中，寶潔公司與國家政府部門合作，先後為國營 企業管理 人員多次舉辦了全面質量管理及 廣告 經營策略的培訓。

寶潔公司積極參與促進中美關系正常化的工作。寶潔公司深信中美關系的盡快發展對人類和平與進步有著重大意義。在是否延長對華最惠國待遇及中國重返世界貿易組織的問題上，寶潔公司積極與美國政界、商界合作，為推動這一問題的早日解決發揮了巨大的作用。寶潔堅信，只有徹底解決這一問題，才能給美中貿易帶來勃勃生機，也是實現政治、 文化 、經濟發展的最佳途

途徑. 使用效果：含專業PPT多肽水

養保濕因子，相似於發絲內含元素，特有水分運動技術能自動補充頭發表面缺水部分。滲透性水滋潤配方，能滲透乾枯脆弱的發絲，提供充分保濕和額外水養效果，令直發垂順服貼，即使被打亂後也能輕松回復原來的型態。

其他想說的：蠻喜歡VS沙宣的這款洗發產品——深層水養洗發露。一是因為性價比高，這款洗發露是大眾牌子，超市裡就能買得到，性價比比較高。二是效果不錯，我的頭發到了秋天特別容易起靜電，有時候都能聽到噼啪的響聲，最外邊的幾根還會飄起來，很難打理，後來用了這款深層水養洗發露，我發現效果真是很不錯呢，洗完之後即使沒有用護發素，頭發也沒有起靜電，也不會到處飄。三是手感好，洗完之後頭發很順滑，不打結，摸上去覺得頭發上有一層保護膜。四是深層水養，覺得頭發也需要保濕啊，這款洗發水讓頭發得到水潤，卻不會油膩，在南方也不需要天天洗頭，2-3天剛剛好。五是用了這款洗發水之後，掉發的現象沒那麼嚴重了，以前頭發掉的很多，但是梳頭的時候也會掉很多，現在梳頭只掉四五根了。綜上，在大眾品牌里，還是非常推薦這款洗發水的呢，大家可以試試。

OLAY的誕生源於意外。二戰時，一位軍醫精製了一種治療灼傷的葯，軍醫太太誤當作乳液使用，沒想到幾個月後皮膚竟然變得有彈性，皺紋也減少了，OLAY保養品便誕生了。 這位傑出的化學家就是Graham Wulff，一直致力於護膚方面的研究。終於他調配出一種可以恢復滋潤、保濕、保護皮膚，而且在使用後十分鍾內就會讓皮膚看起來柔嫩而不泛油光的產品，這就是第一款OLAY的產品——OLAY滋潤霜，從此開啟了這個品牌超過半世紀的美麗傳奇。

在之後的產品研發過程中，Wulff的妻子Dinah一直在旁邊協助他，提供讓配方更完美的建議，她不斷試用他所發明的產品，直到達到最佳的功效為止。他們不但一起修改產品的特性，例如吸收性與油脂，也選擇了女性化的粉紅色及香味。等到他們對配方感到滿意，才開始製造首批產品。

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煥然一新的潘婷所變化的不僅僅是包裝給人的感覺，產品系列也進行了重組。潘婷Pro-V維他命原作為潘婷產品的核心成分，全系列的新潘婷更加升級了護發科技。將產品分為「深層修復」系列和「健康美發」系列，針對基礎護理需求和風格美發提供更有針對性的解決方案。幫助修復各種秀發損傷問題，同時提供完美風格的秀發打造方案。

潘婷攜手心理學家，研究證明秀發與肌膚的健康和美麗，會影響到人的認知能力與心理印象。一個美麗健康的外在形象，能夠影響心情及生活的諸多層面。基於這一理論，潘婷的轉變就是要從美麗健康的頭發開始，幫助所有女性獲得更多。通過專業的秀發護理科技，讓人們享受專業護發專家的呵護，在增加頭發的健康感與活力光澤的同時，每個人的自信與內在美麗感受自然綻放!

保潔潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能。那麼，從現在開始和全球頂級護發科技與閃亮新主張同行，相信每一個女人由內而外的轉變可能，與新潘婷一起，綻放屬於你的獨特光彩

蘊含2倍 維他命原， 精準修護秀發損傷

溫和潔凈秀發，特有的垂順配方-直順因子，提升蓬亂毛燥頭發至筆直順滑，顯著增加秀發垂感，回復秀發順直

寶潔公司簡介範文篇二：

寶潔公司

1、企業簡介:寶潔公司(Procter & Gamble)，簡稱P&G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位於美國俄亥俄州辛辛那堤，全球員工近110，000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。

2、 產品介紹：多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、 烘焙 油、 蛋糕 粉、土豆片，到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯，橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金，以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作，等品牌約300個。

3、 企業營銷目標和定位：公司的遠景目標是成為並被公認為提供世界一流消費品和服務的公司。寶潔的宗旨是在現在和未來的世世代代確保每個人有更高的生活質量。宗旨是引領，為我們公司的抉擇及行動帶來了靈感與指導。

4、 網路營銷策略：寶潔公司擁有自己的官方網站，客戶可上官方網了解寶潔公司，此外寶潔公司在各大購物網站播放廣告，佔了許多的私人放鬆時間，其他產品公告漸漸被寶潔公司收復並填飽肚子。常在網上付運費。

5、 總結 ：展望未來，寶潔將秉承公司的根本宗旨，成為並被公認為全球最優秀的日用消費品公司。寶潔將以「親近生活，美化生活」為本，努力向中國的消費者提供更多、更好的品牌產品及服務，使他們的生活日臻完美。單一品牌延伸策略便於企業形象的統一，資金、技術的集中，減少營銷成本，易於被顧客接受。也進行定位策略、訴求策略、表現策略、媒體策略、投放策略、差異化營銷、增強廣告針對性等。品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽，而且還培育了一大批忠誠的顧客，獲得了較高的顧客滿意度，為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。

寶潔公司簡介範文篇三：

一、企業簡介

(一)成立的背景及其發展歷程

寶潔公司(Procter & Gamble)，簡稱P&G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位於美國俄亥俄州辛辛那堤，全球員工近140，000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。

1、1837-1890 公司的創立

寶潔建立於1837年，總部在美國俄亥俄州辛辛那提市。1837 年並不是創業的黃金時間。雖然辛辛那提是一個繁華的商業中心，但是當時的美國正遭受金融危機的沖擊。全國有成百上千的銀行倒閉，經濟危機籠罩著這個國家。然而，PROCTER和GAMBLE這兩位創始人依然決定開創自己的事業。他們更關注於如何與城內的另外14家肥皂和蠟燭製造商一比高低，而不是那場席捲全國的金融風暴。他們的鎮定充分顯示出他們對商業所具有的長遠規劃策略：一種後來成為寶潔公司標志的經營策略。

1859年在公司創立二十二年後，寶潔年銷售額首次超過1百萬美元，公司員工發展為八十人。

1886年Ivorydale工廠投產，工廠的設計融合了當時最先進的技術，並同時注重員工工作環境的舒適，這在當時是很罕見的。

1887 寶潔首創美國最早的利潤分享制度，員工們在該年的十月歡慶第一個分紅配息日。

1890年，寶潔已經具有幾百萬美元的資產。然而寶潔並不滿足於現狀，依然放眼未來。

1890寶潔在Ivorydale工廠建立了一個分析實驗室，研究及改進肥皂製造工藝，這是美國工業史上最早的產品開發研究實驗室之一。

1890年，寶潔公司共銷售包括象牙皂在內的30多種不同類型的肥皂。極具創意的廣告，包括在全國性雜志上刊登的彩色廣告使更多的消費者認識寶潔產品，對寶潔香皂的需求日益增長。

2、 1890-1945 創新與發展

1892寶潔正式實施員工認購公司股份制度。

1904為了滿足日益增長的國內市場需求，寶潔開始在辛辛那提以外設廠。

1919-1920批發商季度性購買寶潔產品導致生產需求的不穩定以及工廠的裁員。寶潔因此宣布實施新 措施 ：直接向零售商銷售產品，並僱傭了450名銷售人員。這一改變使生產穩定，減少了裁員，同時改變了雜貨店行業的運作方式。

1924寶潔成立 市場調查 部門，研究消費者的喜好以及購買習慣，這是工業史上最早的市場研究部門之一。

1931寶潔的品牌管理系統萌芽。這一系統使每一品牌都具有獨立的 市場營銷 策略。

3、 1945-1980 年嶄新的領域迅猛的發展。

1945年，寶潔公司已經成為一家近3.5億美金的大公司。寶潔產品在美國和加拿大廣受歡迎。同時公司通過收購英格蘭的Thomas Hedley有限公司，開始拓展海外業務。通過108年的努力，寶潔為迅猛的發展奠定了扎實的基礎。

1952寶潔在辛辛那提市成立了一個全新研究中心，這是公司第一個專 門從事未來技術開發工作的研究中心。1973年寶潔收購了日本Nippon Sunhome公司，開始在日本製造並銷售公司產品。1980年，寶潔公司在全世界23個國家開展業務，銷售額直逼110億美金，利潤比1945年增長了35倍。 1937寶潔創立一百周年紀念，年銷售額達到二億三千萬美元。1980年，寶潔150年大慶在即，公司已為迅猛的發展做好准備。寶潔已發展成為全美最大的跨國公司之一。

4、1980-2003 跨國公司

1985年寶潔成為最大的非處方類零售成葯製造商。

1987年寶潔創立一百五十周年紀念，公司在「財富雜志」全球五百強企業排名榜上被列入全球最大五十家企業的行列，並且是這五十家企業中歷史最長的第二家公司。

1988年寶潔在中國建立合資企業，廣州寶潔有限公司注冊成立。這是公司在這一世界上最大的消費市場建立的第一間公司。

1993年寶潔銷售額超過300億美元。在公司歷史上，國際分部的銷售額第一次超過總額的50%。

1993-1994年寶潔在中國發展更多合資企業，連續建立了四間公司和五個生產基地。寶潔重新進入南非市場。寶潔榮獲美國勞動部頒發的「機會2000」大獎。這是一個年度性頒發的獎項，鼓勵企業提供公平的就業機會，建立多元化的員工隊伍。

2002寶潔慶祝165周年。雷富禮當選董事長寶潔擁有12個年銷售過10億美元的品牌。

2005年寶潔公司機構改革方案開始實施。寶潔公司已經成為一家真真正正的跨國企業，在全世界70多個國家經營業務，產品暢銷140多個國家和地區。

2008寶潔慶祝170周年，寶潔中國20周年。寶潔與Gillete的業務基本完成整合，當年寶潔全球銷售額高達835億美元，實現凈利潤120億美元。每股收益增長20%(增長達3.64美元)，10億美元品牌達到24個。 從寶潔的公司紀事我們知道了寶潔公司的規模一直處於擴大的狀態，不斷的收購案例也說明了寶潔公司的不斷壯大。在收集信息的同時我們也發現，寶潔公司一直引領著企業成功的步伐，例如開創新型員工管理制度，開創電視廣告的先鋒。然後以自己的實力一步步開闊國際市場。鞏固他的是世界頂級地位。

(二)寶潔公司的定位 一個外來公司如何能迅速佔領中國市場呢?其中原因與他們對目標市場的選擇是分不開的。

1、選擇青年消費者為目標市場。

寶潔公司以日用消費品為主，日用消費品是指直接滿足人類生活需求的物品。這類商品與生活關系密切，周轉速度快，因而也被成為快速消費品。寶潔公司針對日用消費品這一特點，針對中國市場根據人口來進行市場細分。寶潔公司看中了年輕男女富有個性的生活和先到消費的特點，將青年消費者作為其日用護理類產品進入中國的目標市場，以高價位，高品質的形象進入中國市場，研製和開發了滿足年輕人消費追求的產品，推出多個品牌，利用具有青春活力的青年男女做廣告，引

導和刺激青年人的消費心理。一舉佔領青年消費者市場，擁有了高份額的市場佔有率。寶潔公司最初進入中國市場時，洗發水價格是當時國內品牌的3~5倍，但以其高品質的形象，新穎的包裝以及邀請當時的青春偶像作為廣告模特使其具有競爭力。

2、選擇中低端市場為目標市場。 日用消費品與日常生活關系密切，市場規模大，成長性好，從事該行業意味著相對穩定的經營額、利潤率和成長率。其強大的市場容量和增長潛力是國內企業的生產力所難以滿足的，而日用消費品的市場沒有明顯的進入障礙，既沒有生產技術障礙也沒有規模障礙，轉化成本和對工業用品要低得多，投資需求小，是一個典型的擁有眾多買家賣家的自由競爭市場，價格策略就成為了品牌發展的最重要的因素。日用消費品與家庭收入關系密切，需求價格彈性較高，定價過高導致產品滯銷，市場份額減少，反之又會造成低質量的不利品牌形象。 近年來，寶潔日化產品在中國的高端市場趨於飽和，進而轉向中低端市場。寶潔從主要精力放在創新產品、投放廣告方面降低產品成本方面轉型。

3、選擇其他品牌的成熟市場為目標市場。

大量的研發投入造成成本的上升，而在日化用品的領域里寶潔由於多強大的競爭對手，如果其他廠家以更低的成本生產同樣品質的產品，消費者就會轉而購買其他公司的產品，所以，在這樣一個極具競爭性的行業里成本控制非常重要。 寶潔公司選擇其他品牌成熟的市場作為目標市場，以並購品牌的方式進行品牌創新，充實產品種類，壯大企業實力

4、選擇沿海開放城市作為最初目標市場。

廣州地處珠江三角洲腹地，是中國14個沿海開放城市之一，投資環境優越，投資政策優惠。並且廣州地區是國內消費水平和購買力居高的代表性區域，符合寶潔產品的高價位，高品質理念，所以寶潔公司將廣州作為進軍中國大陸的第一個目標市場，1988年在廣州成立了廣州寶潔有限公司，為投資中國市場礎。

(三)寶潔公司的目標

1、開發並銷售「可持續創新產品」，滿足消費者的需求，減少對環境的污染。

2、改善寶潔的運營環境，將工廠的二氧化碳排放量、能源使用、用水量和廢棄物進一步減少20%(每生產單位)，實現十年至少減少50%的目標。

3、通過寶潔的社會責任活動改善 兒童 生活。

4、鼓勵員工把可持續發展的思維和實踐融入日常生活中。

5、以負責任的方式實現創新自由，與利益相關方密切合作、共創未來。

(四) 寶潔公司的經營業務及經營模式

眾所周知，為實現打造成全球最強的技術推動型的公司這一重要目標，寶潔公司主導著大規模的數字技術和領先分析應用，涵蓋寶潔經營活動的所有方面。 「數字化革命」的經營模式使得寶潔創新力增強、生產力提高、成本縮減以及更快速的增長。毋庸置疑，寶潔的經營模式值得業界的關注與借鑒。

寶潔公司的目標是觸動和提高人們的生活質量。數字化技術應用後，寶潔有機會和全球每位消費者建立一對一的關系，它越是親密，就越不可被取代。數字化技術使得寶潔實現了成為一家與消費者建立一對一關系的公司的願望。顧名思義，通過客戶反饋是與消費者建立關系的一種傳統 方法 ，寶潔開發了 「消費者脈搏」技術，運用貝葉斯分析方法(Bayesian analysis)查看所有客戶評論，並按照品牌分類，最後與相關聯的個人對接，此舉措令公司對市場的一舉一動立即作出反應，同時也讓寶潔即時改進產品。

從運營的觀點來看，寶潔相信成功同樣取決於不斷提高生產效率，通過數字化能夠實現這一目的。因此，寶潔處處開展數字化運營，從生產工廠到門店。寶潔確信數字化是一種競爭優勢。例如，在工廠中，寶潔的系統可以讓工人從iPad下載最新的生產線數據，並傳輸到整合數據的地方。毋庸置疑，寶潔將運營系統和財務系統整合起來，朝未來的方向邁進。

對運輸和物流，寶潔創建了一個稱為控制塔的加強型數字運營平台，可以看到所有進行的運輸活動，包括廠內、廠外、原材料和產品。寶潔可能是全美第二或第三大的貨車使用單位，通過這項技術，能夠降低15%的死循環活動1 ，並且降低成本和二氧化碳排放。在使用分銷商時，寶潔創建了稱為分銷商連接的界面，與分銷商直接對接，幫助他們開展業務。通過提高整條供應鏈的服務，降低庫存，所有各方均能獲益。此外，寶潔希望數字化鏈接到零售商，希望能藉助自己的規模效應，將最新技術帶給哪些用不起的零售商。

數據建模、數據模擬和其他數字化工具正在重新塑造寶潔進行創新的方式。以前進行創新研究時，需要大量人力物力設計消費者調查小組，要合適的種族和年齡分布才能讓調查具有代表性。而現在，寶潔擁有的數據之大，樣本容量之全，隨時可以建立一個有代表性的消費者群體。

(五)結論

從寶潔公司的歷史事紀，公司的運營主體，運營模式及經營現狀。我們整理了寶潔公司需要在市場日益擴大的同時，需要改進的一些地方。

1、大量的廣告投入造成成本上升。寶潔公司每年都不惜重金花在廣告上，寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8，這樣龐大的廣告費用必然導致公司用於科研研發的資金減少，加大寶潔的成本投入。

2、寶潔多品牌產品易使消費者產生品牌混淆。寶潔公司現在擁有300多個品牌，這眾多的品牌是消費者感到眼花繚亂，而且容易把各品牌產品的特點、功能混淆起來，給消費者購物帶來極大的困難。

3、寶潔向低端市場延伸將會使高端市場銷售額下降。寶潔高度高價的定位滿足了高收入群體以及一些追求個性的青年的消費心理，展示了他們與眾不同的社會地位以及個人價值。寶潔一旦走入大眾消費市場將會挫敗一些高收入人群的自我張揚以及年輕一代追求個性的消費心理，使得高端市場的銷售額下降。

(六)啟示

1、寶潔公司自從進入中國市場以來，憑借其自身的優勢，其產品逐漸為中國消費者所接受，並佔領了越來越多的市場，這與寶潔公司在中國的目標市場選擇策略與營銷策略等有著密切的關系。但是，寶潔公司就整個市場的營銷活動來說還存在著一些不足和缺陷。寶潔公司必須要不斷的自我完善才能升得更高，走得更遠。

2、寶潔公司的成功給我國同類行業乃至其他行業給予了極大的啟示。首先，我們要不斷的法則優勢品牌，提高產品的品牌效應。其次，這這個商品琳琅滿目的時代，我們要不斷尋找市場的空缺點，做消費者需要的產品。再次，我們要充分、合理、有效的利用媒體的宣傳作用，提高產品的知名度。

寶潔公司自從進入中國市場以來，憑借其自身的優勢，其產品逐漸為中國消費者所接受，並佔領了越來越多的市場，這與寶潔公司在中國的目標市場選擇策略與營銷策略等有著密切的關系。但是，寶潔公司就整個市場的營銷活動來說還存在著一些不足和缺陷。寶潔公司必須要不斷的自我完善才能升得更高，走得更遠。寶潔公司在洗護發產品的品牌建立和維護都做的非常完善，上文已經提到過一次，就僅僅在洗護發產品市場上的品牌都有許多，其產品涵蓋范圍之廣令人驚嘆。然而要明白市場飽和永遠是 個極限狀態，一定會還有一些市場需求沒被發掘，一旦被挖掘出來，也許又會成就一個具有影響力的企業。 寶潔公司的成功給我國同類行業乃至其他行業給予了極大的啟示。首先，我們要不斷的發展優勢品牌，提高產品的品牌效應。其次，這這個商品琳琅滿目的時代，我們要不斷尋找市場的空缺點，做消費者需要的產品。再次，我們要充分、合理、有效的利用媒體的宣傳作用，提高產品的知名度。另外，在市場重心由賣方市場逐漸轉移到買方市場的營銷時代，用戶的任何需求只要是合法的都有可能成為企業的營銷機會，時刻關注顧客需求，即時調整產品的生產以適應消費者的需求是企業從激烈的市場競爭中存活的王道，因為產品能不能得到認可是由用戶決定的。

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G. 寶潔產品不同年齡段的客戶需求

寶潔公司經過市場調查和仔細研究，把網路營銷對象歸為以下三個方面：（1）網路時代雖然很發達，但主要的應用群體還是中青年，所以寶潔公司以中青年為主要營銷對象，這也是迎合中青年追尋潮流的一種心態。（2）經調查，不同年齡段的消費者需求不一樣，所以寶潔公司在開發新產品時盡量滿足這些不同的需求。（3）不同收入階層的群體消費情況是不一樣的，為了擴展客戶群體，寶潔公司在開發新產品時，或者對產品定價時，都會針對這些情況做出仔細的考慮主要根據受訪者的年齡(出生年代)、收入、職業、社會地位、財富等客觀的指標來劃分生活形態族群，然後對各個族群在生活態度和價值觀方面的差異進行比較這類研究許多都建立在韋伯的多元社會分層理論基礎之上。社會分層主要表現在人們在政治(權利)、經濟(財富)、職業以及知識(教育)等方面所佔有的社會資源的不均等分配。而這種不均等分配，必然會使得不同階層的人在價值觀、生活方式等方面產生明顯的差異。如我們常見的社會上層、中上層、中層、中下層、下層的劃分就屬於這類研究。
寶潔公司始創於1837年，是世界最大的日用消費品公司之一。1999-2000財政年度，公司全年銷售額為399.5億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中，排名第75位，全美排名第23位並被評為業內最受尊敬的公司。寶潔公司全球雇員超過11萬，在全球70多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷140多個國家和地區，其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。

H. 寶潔宣稱女人腳臭是男人的5倍，這種言論有科學認證碼

寶潔宣稱女人腳臭是男人的5倍，這種言論有科學認證碼？下面就我們來針對這個問題進行一番探討，希望這些內容能夠幫到有需要的朋友們。

現如今，寶潔表明會深刻反思，避免相近狀況再次出現。消費者必須的是寶潔真心實意意識到企業網路營銷中的不妥，而不僅是為了更好地平復消費者的怒氣。期待在今後的經營管理中，寶潔可以真真正正把公平、寬容和重視的價值觀念放在首位，終究，做洗護用品的寶潔不可以價值觀念「不幹凈的」。#寶潔致歉#

I. 寶潔公司的網路營銷5C是什麼

網路營銷組合中,5C包括產品、促銷、價格與支付、物流渠道、客戶關系管理。

J. 互聯網的發展對企業帶來了哪些影響

互聯網背景下企業市場營銷環境的變化有：
1、營銷全球化 互聯網的發展促進了企業營銷信息在全球的廣泛傳播，企業的潛在顧客由原來的局域性延伸到了世界的每個角落，使得全球居民成為各國企業的營銷對象。
2、降低成本在互聯網營銷下，由於媒體傳播速度更快，大數據根據客戶畫像的精準營銷提高了營銷效率，減少了傳統市場營銷的中間商、廣告投入、庫存成本、管理費用、運營成本。互聯網營銷與傳統營銷相比，營銷成本下降。
3、選擇更廣互聯網技術使得消費者在更加寬廣的全球市場范圍內，通過對產品價格、品牌、信譽、適用性等綜合比較選擇中意的產品與服務。互聯網營銷帶來的企業銷售者和終端消費者之間的「一對一」溝通，有利於企業能夠針對性地挖掘出消費者的個性化需要，更好地為特定消費者提供特定的產品和服務。
4、信息溝通高效網路的快捷性與開放性，使得產銷之間的聯系迅速、高效、完整。生產商在第一時間就搜集到消費者對產品的認知情況，並及時改善和調整現有的產品，對服務不斷做出優化。根據大眾對企業產品特性、偏好等全方位的客觀評價，從而為消費者提供公正的認知與決策信息。
5、發展新動能 互聯網營銷是以工業互聯網、物聯網、5G、人工智慧、雲計 算和大數據等的廣泛運用，為微商開辟了新的營銷渠道。出現了以現代信息技術為核心的新經濟形態「微營銷」， 網路營銷已成為我國經濟增長的新動能。
應答時間：2021-01-29，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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