㈠ 急急急!!一個國內產品打入國際市場的營銷策劃方案,我選了保健品,請問大家我該怎樣寫這個方案呢
呵呵,從別處弄來的,不知道對你有用沒啊!其實也可以套用的
一、珍珠粉保健品營銷的市場分析
1.近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。
2.以巨能鈣、新蓋中蓋為代表的眾多補鈣產品和以降壓0號為代表的調節血壓類產品以及眾多的珍珠粉同類產品,已在北京培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3.同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4.國家對葯品、保健品的管制越來越嚴,特別是北京市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了沖擊,導致產品的推廣亦越來越難。
5.葯品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。
二、珍珠粉保健品營銷的競爭分析
1.根據整個補鈣調壓市場的基本情況,可以將***速溶珍珠粉的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為珍珠粉類的其他品牌,如:聖泰、古風、玉王、華泰速溶珍珠粉等保健品。2類競爭對手為巨能鈣、新蓋中蓋等系列葯品、保健品,
2.價格上同類產品的價格普遍偏低。
3.眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4.在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,促銷手段多。尤以巨能鈣、高鈣片為甚,而目前***速溶珍珠粉在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5.珍珠粉系列的同類產品如華泰、古風、玉王其主要銷售模式還是靠葯店的自然銷售和社區科普講座直銷。
三、消費者分析
1.大多數消費者用食健字產品比吃葯心理負擔小,但功效方面葯准字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2.從公司幾年來消費者的購買行為分析,購買公司****產品的消費群體主要為中老年人,其中女性佔多數。
3.產品認知方面受廣告影響大,(目前公司主要是通過講座擴大影響,這非常有限,也不利於品牌積累)。但在購買決策上,醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為珍珠粉還是以美容為主,對它的補鈣調壓作用還認知不多。
4.北京的中老年人保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。
5.影響消費者購買決策的主要因素:
1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。
2)廣告宣傳:廣告是消費者了解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。
四、保健品營銷的企業狀況
1.****公司在北京近七年來一直注重以講座直銷為主,在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,市場一直沒有發展壯大且出現市場萎縮。
2.產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳上所包含的內容太雜太多,包含了所有的消費人群,這樣反而使消費者處於迷茫中無所選擇。
3.廣告宣傳不到位。沒有好的電視廣告片,廣告文案不全面沒有說服力,沒有鮮明獨特的賣點,雖有少量廣告支持,但力度太弱,廣告形式死板、單調,無法形成品牌積累。
4.營銷手段單一。傳統銷售網點建設非常少,網點布局不合理終端擺貨差,維護不到位,管理混亂,促銷活動少且沒有新意,以致7年來***品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5.公司管理混亂,管理機制不健全,在決策上還處於拍腦袋的方式,家族企業管理的痕跡明顯。
6.公司實力不強,運作資金不足,正在全面融資。
7.公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。
五、優勢、劣勢、機會
優勢:
1)***速溶珍珠粉是經國家衛生部批准同時具有補鈣和調節血壓兩項功能的產品。
2)同時具有國家衛生部批準的葯准字和食健字的批號。
3)高科技產品,98%溶於水,高達92%以上的人體吸收率。
4)療效顯著,能補鈣調壓同時一步到位。
5)產品新包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。
6)服用周期長、量較大,沒有副作用,適合長線消費
劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:社區部和市場部價格不一且相差比較大。
3)傳統渠道營銷人員不足,業務素質尚需要不斷提高加強。
4)同類產品眾多,競爭更加激烈。
5)終端鋪點太少,終端維護太差,終端物料不全且少,又無良好擺位,與營業員關系更是一般。
6)任何葯品、保健品都有自己的生命周期,***速溶珍珠粉運作市場多年而一直沒有大的發展,這對產品的市場推廣也是一種壓力。
機會:
1)產品自身過硬,經過多年的講座直銷積累了一定的客戶基礎。
2)隨著我國經濟的穩步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類珍珠粉系列產品中,目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網點不全。
4)目前市場上降血壓類產品以醫療器械、葯品為主,保健品相對較少,在同時具有補鈣調壓功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。
六、保健品營銷戰略
(一)保健品營銷的定位策略:
1.品牌定位:塑造一個中老年人「家庭醫生」全質服務化的品牌形象。以一個醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2.功能定位:補鈣調壓 兩步到位
3.人群定位:45歲以上身體不適的中老年人,有時間、有自主權,有一定的經濟基礎。
4.區域定位:主攻北京市區市場,輔攻周邊郊縣市場。
(二)保健品營銷的溝通策略
1.傳播重點消費人群,先進行理性訴求,再進行感性訴求。
2.直接溝通渠道:
1)葯店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理
2)各機關、企事業單位的老幹部活動中心
3)養老院、各社區居委會
3溝通整合策略:統一性、標准性
1)高科技產品:現代工藝超高壓破壁低溫裂解
2)100%的純天然、無毒副作用
3)98%溶於水、高吸收率
4)補鈣調壓 兩步到位
5)口服膠囊型的珍珠粉服用方便
4.終端:
1)產品擺放爭取在櫃台的黃金位置,一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要盡量完美。
2)招貼畫、台卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃台宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。
3)導購員要全面了解、熟悉產品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
4)售後服務:專人跟蹤,收集病歷,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。
5.媒體溝通策略:
1)《北京晚報》《北京日報》《北京廣播電視報》《京華時報》等權威性的報紙為30%,北京廣播電台為15%,促銷50%,DM為5%。
㈡ 市場營銷計劃書範文
市場營銷策劃書撰寫
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書?
對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目),除了商業計劃書外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書
㈢ 保健品網路營銷方案
以上您的方案,一般是需要與貴公司確定好意向之後才做的!
不過今天我正好沒事,簡單的說兩句,不是樓上的廣告和轉貼,是實實在在的文字!
網路營銷的理論知識這里就不講了,因為網上已經太多了,總之一句話,就是通做網路做生意,尋找客戶,從而帶來利潤!就目前來說,網路營銷是一種成本低,回報高的最佳營銷方式.所以貴公司開展網路營銷是勢在必行!
在這里詳細的方案,沒有報酬可能不會有人願意做的,聲明,我也不會,呵呵!在這里簡單回答一下您的問題!
1.需要哪些手續?
開展網路營銷,基礎的網站必然要有!包括獨立域名,主機,符合搜索引擎收錄條件的網頁.
建房子有了地基,上面的就得心應手了,想建成什麼風格就成什麼風格,同樣的,網路營銷的方法也是多種多樣的,其實網路營銷的核心就是網路推廣,下面會介紹一些文章您看的!
言歸正傳,手續就是建網站,做網路廣告,做搜索引擎優化,等一系列的手續!
2.需要多少資金?
這是一個非常籠統的問題,不是需要多少,而是您想投入多少,可大可小.10萬的錢,建出來的是10的房子!
就貴公司來說,規模還是不小的,一年投入十幾萬是小數目!一方面是建立品牌,另一方面是提升業績!
推廣做兩種網路廣告,一種是門戶類的網路廣告,一種是定向廣告!
門戶類花的錢多,有利品牌宣傳,可能暫時不會有什麼效果,但這是一個長期積累的過程,網路營銷本身即是如此!
定向廣告如,搜索競價,窄告這些,特點就是見效快,利於很快的提升業績!
關於詳細的價格門戶類的肯定是很貴的,一小時幾萬的都有!
搜索競價入門就相對要低一些,網路首次3000 yahoo!1600 google2400即可!需要做的話,我可以幫您!
3.需要什麼設備?
很簡單,電腦,寬頻,電話....
4.需要什麼樣的人才?
不需要很多人,其實一人足夠,但要懂的很多才行!
也可以分開,請兩個人
其中一個是做技術的,能實現網站中很多功能的人,而且美工要好,要不然又要請一個做美工的了
另一個就是
搜索引擎優化人員兼網路營銷顧問(這個很難請,而且價格非常高,屬稀有人才,目前中國很多人自稱為此)
差不多了吧,一口氣寫的,沒怎麼修改,不求有功,但求無過!歡迎反饋,有過必改之!
轉一篇文章,關於網路營銷手法的
贈送免費禮物
互聯網在一剛開始的時候,是沒什麼商業性的,所有的東西都是免費的。這也造成了一個人們上網的時候有一個心理定式,那就是基本上網站上提供的都應該是免費的。
隨著互聯網商業性越來越強,要賺錢的網站現在成了主流,但贈送免費的東西其實可以是一個很好的推廣手法。比如說免費樣品,免費下載的電子書,免費訂閱電子雜志,免費試用某種線上服務等等。
免費的東西更容易說服用戶來試用,或者通過免費的贈品來發現你產品或服務的好處,從而進一步變成付費用戶。免費贈送也容易通過口耳相傳吸引來更多用戶。
參與論壇等社區活動
經常在論壇(forum),博客(blog),網摘(social bookmark),新聞組(newsgroup)等地方發表意見也是很好的推廣方法。當然我指的不是發垃圾鏈接,而是真正參與到討論中,最好能夠給需要的人提供專業的意見。
這樣經過時間的累積,你會在這個社區中建立起信譽。通常在你的留言中可以留下簽名,感興趣的人,相信你的人自然會去參觀你的網站。
聯署計劃 (affiliate program)
吸引其他網站的站長來參加你的聯署計劃,當訪客從這些站長的網站點擊聯署鏈接來到你的網站後,購買了你的產品或服務,你付傭金給帶來流量的站長。
這是一個雙贏局面,你不要太多花費時間精力就帶來了流量,而且沒有危險,因為你不必預先付出廣告費。對參加你聯盟的站長來說,他不必考慮產品研發,售後服務等,可以比較輕松的賺取傭金。
這是非常常見的一種網路營銷方式,這幾天Google也正在測試這種按效果付費的廣告方式。
發表文章
寫一些關於你行業的專業文章,然後投稿到相關的線上雜志,新聞,行業門戶等網站。有的時候你也可以直接發表在自己的網站上,授權給其他網站刊登你的文章,當然條件是要列名出處。
這個方式在國外是非常常見的,也很有效,但似乎在國內比較麻煩,因為很多人用你的文章卻不提出處。
郵件列表或電子雜志 (mailing list, newsletter)
我指的不是垃圾郵件,而是用戶在你的網站上主動填入姓名,電子郵件,訂閱你的電子雜志,要求你通過email發內容給他。
大部分情況下,用戶前幾次參觀你的網站,很難做出購買決定。研究顯示,平均來說用戶需要參觀你的網站7次,才會從你的網站購買。那麼你怎麼保證用戶會一直記著你的網站,多次參觀你的網站呢?
讓用戶訂閱你的電子雜志是一個很好的方法,因為這類電子雜志都是免費的。然後你通過電子雜志不斷提醒用戶你的網站的存在,當然不是在雜志里的硬性推銷,只要你在雜志里提供有用的專業的新聞和知識就足夠了。
競價排名廣告 (PPC)
這個方式快速見效,而且不要投入太多精力,開戶後幾個小時之內流量就開始進來了,這是測試新產品新服務的非常好的方法。
缺點是對某些行業的關鍵詞已經變得相當貴了,可以參考這篇文章。
普通旗幟廣告
這種普通我們經常看到的旗幟廣告,在網路泡沫最高峰的時候見到最多,也是造成泡沫最後破滅的原凶之一。現在這種廣告的效果已經大打折扣,但其實還是有用的,而且價格降了很多,這種廣告對建立品牌非常有效。
網路推廣的方法等 可以去我的網路空間了解
http://hi..com/maibu
㈣ 一份保健品的促銷方案
節將至,和往年一樣,保健品企業仍舊無法抵禦「春節大餐」的誘惑,採用各種促銷手段分享盛宴也成為了它們的不二選擇。但是,在目前產品同質化嚴重、促銷成本日益高漲、消費者日趨理性的情形之下,保健品的春節促銷要取得預期效果也並不是件容易的事—— 【市場情勢】1
應對理性消費
雖然距離春節還有一段時間,但日前保健品促銷的濃烈氣氛已經彌漫開去。針對當下消費者購買保健品更趨理性的特徵,廠家在制定促銷方案前,更要看清市場形勢,以避免貿然行動帶來不必要的損失。
銷售漸趨火熱
記者於1月13日在廣州市署前路的老百姓大葯店看到,保健品春節促銷的氣氛已經相當濃烈。在葯店外,「全場保健品8.8折」的宣傳海報赫然在目,走進葯店,躍入眼簾的是成排的保健品花籃、禮品包裝盒上的「念新恩,顯孝心」字樣,還有一部分企業在舉行現場產品推廣活動,如廣州東金健康醫葯公司就推出了買100送5張10元券的「買贈」活動。
事實上,春節一直是保健品銷售旺季,為了在這個特殊的節日里實現產品熱銷,不少企業都精心組織相關人員開展促銷活動。資深醫葯保健品營銷人士——養生堂公司的陳國泉先生指出,一般來說,保健品市場一年的銷售中,3月份是最低點,隨後兩個月的銷售會有所回升,到7、8月份逐漸轉好;中秋節前後則會出現一個小高潮,此後又有所回落,到春節前後則形成最高峰。
成效不比以往
營銷策劃人士范恆星向記者透露,許多保健品企業在春節期間都會有促銷行動,對消費市場會有較大的觸動。這就像,一家服裝店開張可能對消費者沒有什麼影響力,但如果是一個很大的服裝市場出現,效應就會體現出來。消費者也是可以培養出來的,就如同家電銷售連鎖機構國美電器每逢國慶都進行打折促銷一樣,這使人們已經形成了一種消費習慣。在春節的保健品促銷上,與平時的形式是一樣的,並沒有太大差別,只是競爭更為激烈,手法更加豐富。有一些大企業希望盡量通過廣告來拉動銷售,如腦白金、黃金搭檔等,雖然取得了一定的成效,但效果已大不如前。所以春節保健品促銷應當追求不同的形式,採用不同的策略,並做好促銷計劃,決勝市場。
促銷更務實
健康元葯業的華東區經理蘇奕智告訴記者,在保健品銷售中,平時企業深入賣場、超市、葯店、社區進行產品推廣,或者進行面對面的推銷、與政府機構聯合舉辦公益活動等,目的就是要做好消費者的教育工作,而春節期間的促銷顯然是一次實現銷售提升的好時機。春節仍然是保健品銷售的旺季,從企業投入的促銷人力、物力和財力看,大概佔到全年促銷投入的40%~50%,產品銷量佔全年銷量的比例也與此相當。另一方面,目前人們的保健品消費已經比較理性,而且最近幾年保健品市場也沒有新的大品種出現。因此,多數企業在春節促銷上比較務實,能夠切合消費者的實際消費需求,比如不再追求豪華包裝和大包裝,不再追求「大投入、大產出」等。但是,具體的促銷策略還是要有所講究的,如果都以同樣的手法促銷,那將難以取得滿意的效果。
在廣州從事韓國蛋白粉葯店終端銷售推廣的盧小姐告訴記者,按照公司的部署,早在一個月前她就和廣州的幾家平價大葯房談好了春節促銷的具體方案,包括促銷時間、使用手法、產品陳列等。相關活動從一月上旬開始,目前該產品的銷售額已較促銷前略有提升。按照往年的經驗,隨著春節的臨近,銷售額還會有進一步增長。
【方略指點】
尋求促銷創新點
春節將成為保健品促銷的「盛宴」,那麼,企業到底以何種方式才能分享到最美味的佳餚呢?南派營銷團隊的范恆星先生認為,最重要的是准備好促銷方案;規范促銷隊伍;選擇正確的促銷方式;盡量以產品鏈形式進行組合促銷。
做精促銷方案由於春節期間保健品銷售最旺的時段也只有幾天而已,因此,要利用好這幾天,必須有細致的促銷方案作基礎。從往年的情況看,春節期間,那些擺放在葯店裡顯眼位置的、有促銷人員推廣的、給消費者一定優惠的產品銷量更好。目前,許多公司都在准備相關方案,但關鍵還是要看產品的差異化、性價比和品牌知名度。企業制定促銷方案時,在觀察競爭對手的基礎上,可以考慮從以上3個方面制定針對性強的促銷方案,以達到既迎合消費者需求又牽制競爭對手的目的。同時,區域促銷方案也不應當是全盤統一模式,即使是在同一區域的不同葯店,也可以在方案大綱不變的基礎上靈活應變。
規范促銷隊伍在這一點上,其中一方面是指規范促銷員的行為。由於不少企業對促銷人員的管理不夠規范,導致在付出了人員成本後難以收到應有的促銷效果,如某葯企的促銷人員,拿著任職企業的工資,卻在為另一家企業推廣同類產品,給他所在的企業帶來了極大的損失。因此,制定相關規章,約束促銷員的行為很關鍵,否則在春節促銷中,是難以保證產品銷售成績的。另一方面,是要規范促銷主管的行為。目前有不少企業的促銷主管在從事個人代理業務,他們利用公司的銷售渠道,讓下屬的促銷員推廣其個人代理的產品,而且這些產品往往又是公司的競爭產品。這些行為,不少企業難以控制,最終造成了渠道、銷售混亂的結果。因此,春節期間的促銷活動尤其要注重對促銷主管和促銷人員的監督、管理和規范。
三大促銷方式目前,保健品促銷普遍缺乏新招數,其主流形式仍然是「買贈」、捆綁銷售和降價銷售,這也是三件最常規的武器。「買贈」無疑是一種具有較大吸引力的方式,也較為簡單。在產品類似的情況下,大多數消費者都會選擇有贈品的產品。捆綁銷售需要考慮的則是捆綁產品間的關聯度以及消費者的實際需求。有些時候,在企業看來是對消費者非常劃算的捆綁促銷活動,卻不一定能得到消費者的青睞,原因就在於沒有找准消費者的需求點。降價雖然仍是一種重要的促銷手段,但是,許多時候也是企業的無奈之舉,由於保健品行業的信譽度不高,消費者對降價感到麻木,不太相信「降價讓利」的說法。但對於某些品牌產品來說,由於消費者對其價格較為敏感,採用降價促銷的方式也可能會取得較好的效果。
產品鏈組合促銷以相似產品組合營銷顯然會讓消費者有更多選擇,如補鈣系列,就包括中老年型、兒童型、女性型產品等,若一家企業能擁有這樣的產品組合,那麼促銷效果可能更好。特別是春節期間,保健品多用於贈送,產品組合正好切合了中國人春節團圓、追求其樂融融氛圍的傳統。而有些企業雖然產品較多,但相關性不高,若將這些產品進行組合促銷,效果就很難說了。
【謹防誤區】
避免盲目沖動
在采訪中,健康元葯業的蘇奕智先生告訴記者,春節雖然是保健品的銷售旺季,但是因為眾多企業都垂涎三尺,競爭激烈,春節促銷也不一定能取得預期效果,相反,如果採取的策略不當,還有可能會得不償失。所以,企業需要理性對待春節保健品促銷,以免步入誤區。
產品誤區事實上,只有一部分保健品適合在春節期間做促銷活動,這些產品主要指滋補營養類保健品,如燕窩、洋參、蛋白粉等,而許多功能型保健品並不一定適合春節促銷,如針對心腦健康、降糖降壓的產品,雖然春節期間促銷可能也會起到一定的作用,但不會太明顯。同時,許多企業把春節的促銷點放在禮品消費上,而且把競爭對手定為同類保健品,都是過於狹隘的。從廣義上講,送禮型保健品最大的競爭對手是煙酒,如果能從與煙酒類產品競爭的層面開展促銷活動,效果會更好。
投入誤區「大投入、大產出」的現象在春節促銷中是出現過的,但現在仍然走這條路的話,風險太大。因為春節期間,產品銷售的廣告傳播成本、終端維護成本、人力成本都成倍增加,所以「大投入」不一定就能有「大產出」。有個值得一提的例子是,1997年後的數年時間里,保齡參曾在江、浙、滬地區創下了節日銷售的「神話」,其產品營銷只在中秋和春節這兩個節日做,尤其是春節。該產品全年80%的促銷預算都投入到春節促銷當中,包括密集式的廣告投放、搶占最好的終端、聘請最好的導購員等,此舉在當時取得了很好的效果。然而,時過境遷,當年的保齡參已經難覓蹤影。事實證明,傾力投入春節促銷的做法已越來越不適應當下的市場環境。
經驗誤區以洋參製品起家的三家保健品企業——金日、康富來、萬基曾有這樣一段趣事:2002年,萬基打破了慣用的4盒裝禮盒包裝形式,推出了3盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒,一時間搶來不少生意。為此,金日和康富來也先後推出了3盒裝洋參含片及洋參膠囊。然而,到了2003年,萬基和康富來發現,3盒裝禮盒突然風光不再,取而代之的是金日打破常規推出的10盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒,萬基與康富來也趕緊效仿。可到了2004年,人們又發現,10盒裝禮盒慢慢被冷落,倒是康富來新推出的「蛋白質粉」一枝獨秀,於是金日和萬基又後來居上,推出了自己的「蛋白質粉」。事實證明,單憑經驗與效仿也是春節保健品促銷的一大誤區。廠家只有深入市場,了解市場,才有可能取得春節促銷的最後勝利。
㈤ 如何做好保健品生意
我個人認為!現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!以精神來引導消費者!這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!要充分利用30秒營銷!真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂
一生二
二生三
三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中添加情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於哪裡,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心.
售後做好公關
希望我的答案能幫到你:)
㈥ 想做一個保健品的代理,怎麼寫策劃書呢
想做保健品代理和其他代理有一定的不同之處,因為保健品代理關系著人們的健康和生命的安全,因此想做代理不是寫一份策劃書就能解決的問題,首先那你要選擇好那一家公司的產品做代理,其次要有公司的授權書,還有就是自己有沒有保健品協會的經營資格證,這些手續完善了,可以到工商局合法注冊,其實很簡單。想做這個行業的代理,不需要自己策劃,主要是按照國家規定相關規定去辦理相關的手續就好了。
㈦ 保健品市場分析及營銷策劃
三年時間太長 真要那樣的話 你其實沒走第一步就失敗一半了 最多兩年 你做的是省代理 一年就差不多了 現查一下同行怎麼做 請他們內部幾個人吃上幾天 你可以得到好多東西 第二 做代理 一個很重要的就是品牌的知名度 你必須有你廠家的廣告支持 不然的話 很難做的
㈧ 保健品 二級市場營銷方案
最好搞會議營銷,進葯店比較麻煩的。
提供一個案例:
天津市市場啟動方案
一、保健品市場的現狀:
保健品市場的發展近幾年蓬蓬勃勃,雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由於中國傳統的中醫養身保健理念使然,國人更注重養身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。
遠遠高於常規產品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身於保健品領域的原因,同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的餘地,也造就了很多大企業的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一,企業只有深蘊消費心理,時刻關注消費動向,正確產品定位才能持續地發展。
二、會議營銷的現狀:
保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結合,隨後是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生於九十年代中後期,經過五年左右的發展,於1998年天年首先推出完整的會議營銷模式,並且用三年的時間使天年和中脈產品的全年銷量突破十億元,進入了中國醫葯保健品廠家年銷量前十名,將許多「國」字型大小大企業摔到後面,這絕不是偶然的。會議營銷的管理系統將大中型企業的管理方式和保險業的管理理念相結合,從銷售管理細節入手快速、簡潔、平穩的管理方式,以工作日誌表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務登記表,銷售拜訪話術,銷售百問百答,每個工作日堅持執行晨會和晚會等細節管理的方法,全方位的保證企業成員執行力。 「細節決定一切」,所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機。
會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業內人士的關注,市場環境也正在發生著日益快速的變化。
營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由於眾多廠家的快速介入,現在沒有700-800元不行,甚至高達1000-1500元。以前顧客參會吃盒飯就行,現在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會抽獎是幾十元的禮品,現在更加大建產品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理。
競爭環境也在發生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫葯保健企業產生了很大的震盪,直銷法的出台,使很多的傳統醫葯保健品企業、經銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現在的特別關注,稍有不規范的動作就直接曝光。市場環境的變化直接導致著會議營銷企業在市場操作時越來越難,到會率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業。那麼如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業效益呢?會議營銷企業如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創新突圍,成為保健品企業非常棘手的問題。
根據目前會議營銷的市場環境,主要應在以下三個方面進行創新,即產品創新、服務創新、營銷技巧創新。產品創新就是在現在會議營銷的產品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫療器械。數年來總是這幾種產品,服務要是沒有及時跟上,顧客當然越來越少,因此在產品創新方面應多動動腦筋,怎樣增加新產品來吸引顧客,讓老顧客再次產生購買。目前中脈新上了空氣健康機,而以VCD起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機,把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應市場的發展,擴大了受益人群。
會議營銷實際上就是服務營銷,而能把服務真正做到位的企業卻很少,很多的企業在市場操作時一味注重眼前利益,根本不重視服務,因此,才會引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業當然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場。海爾和聯想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務,而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認為超值的服務。在競爭日益激烈的醫葯保健品行業,提供完善的超值服務將會在今後成為會議營銷企業能否生存,並發展壯大的根本所在。以前的服務,簡單來說就是打個電話,然後家庭拜訪,邀請參會就能實現銷售,而現在我們要作的就是更細致的服務,包括我們在員工培訓的時候,就要求員工不僅是產品的營銷員,更應該是一個健康專家。市場銷售的三分之一來自於直接的上門銷售,中間節省了很多的環節,在家訪過程中直接銷售產品,這都是靠服務做出來的。我們的員工在上門家訪之後應該給這些顧客傳授食療保健、情緒養生、禮人病症保健操、病症保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務,都讓客戶感受到,他們購買的產品的價值或價格是合理的。最近韓國服務營銷模式,其實就是將服務更加細化了,從服務站的布置到顧客進門的那一刻起,營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未有的親切感,使老年人得到了一種從子女那裡平時體會不到的溫情與親情,通過不斷的體驗與細節服務,讓老年人逐步接受企業的文化、產品知識、健康知識,從而最終達成銷售。
營銷技巧創新更多在於操作模式與細節管理方面。市場環境發生了變化,消費者發生了變化,而現在很多企業,也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉,通過簡單的收檔、家訪,然後參會銷售,並沒有根據現在日益嚴重惡劣的市場環境,和自己市場及自身資源的實際情況來調整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎麼能贏得市場呢?就拿旅遊營銷來說,最早做旅遊營銷時每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿滿的,到今年時,一天的免費旅遊已很難再請到顧客參加,這時,一些企業就開始做兩天甚至四、五天的旅遊,在旅遊的前幾天主要是加強對顧客的服務,通過旅遊前的預熱及幾天來細致、溫情的服務,在最後一天再進行銷售,結果銷售比從前一天旅遊營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內迅速崛起並成為會議營銷企業的老大,靠的就是營銷技巧的創新。在中脈之前,會議營銷企業基本上都不做廣告,只埋頭做會,而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合,並將營銷網路真正做到了每個社區,將服務送到了每個顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛視火爆的上演了一場超女大戰,吸引了數萬人的目光,將檢驗營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了台,無所不用其極。
保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點。個性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學習,並盡可能創新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式。
不管市場環境怎麼變化,消費者怎麼理性,其實只要我們每個會議營銷企業真正以消費者為核心,提供真誠周到的服務,真正為消費者提供我公司優質的產品,根據市場的實際情況及企業自身的資源,不斷創新我們的禮人營銷方式,加強細節管理,就定能在市場上屢戰屢勝。
三、天津市場起步的先期調研:
天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個巨大的消費市場,本市近5年來隨著國企的兼並、重組和大量扶持政策,以及外資企業的不斷進入經濟社會迅速發展,消費水平和文化水平不斷提高,更由於人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經具備了一個很好的保健品市場。作為北方的中心城市,對北京市場乃至全國市場具有重要的戰略意義,同時天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀念的互通性。
既然天津具有如此的戰略地位,各保健品公司都已對天津進行了開發,甚至是掠奪性開發。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計、手診儀,進行搜檔工作,已經對市場造成了破壞性影響。
那麼如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產品定位、內涵設計、營銷大方向的確立外,更重要的是在於市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達到消費者的可信度,促使其產生購買行為,除了設計一種禮人營銷方式外,還應盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實上,市場上成熟的產品越來越多,競爭者大致類似,企業必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什麼行業,人們都購買它的產品,因為它有形象。品牌會給人們一個固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕。 所以,品牌就是企業的核心競爭力。營銷手段是很容易復制的,而品牌是「偷不去,帶不走,學不了,拿不來」的,是競爭對手無法復制的。正是在這個意義上,品牌是企業避免陷入營銷同質化競爭的最後一道「防火牆」。當消費者對品牌產生了忠誠和依賴感後,一切營銷阻礙和難題將會一一破解。
企業成於營銷,敗於管理,改革開放以來的很多曾經成功的企業都是由於自身管理的混亂,造成員工執行力下降,使企業不能適應高速的市場發展而滅亡。因此,保證企業健康發展的基礎條件就是通過科學的管理,保證企業成員高效的執行力。一個企業的執行力並不完全是指 「員工聽話、塌實、吃苦、耐勞」,還要包括科學高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場,才是一個能夠適應市場發展的整體。所以科學的管理制度是核心,合理的人員架構和領導對管理制度的絕對執行和服從,通過命令一致、輸出一致、行動一致、意識一致、目標一直,而使每一位企業成員明白自己的職責和任務,保證命令順利、快捷的執行。
通過近幾年的市場開發、調研,我們現在進入市場已經過了銷售旺季,所以我們應該盡量加快我們的步伐,完善環境,避免投資的不必要浪費。
四、了解競品的發展現狀:
根據競品的發展現狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰者還是主導者,知己知彼,百戰百勝。就是要找到競爭對手,沒有對手的市場是沒有什麼做頭的。找競爭對手的目的有兩個:一個是向他學習,因為畢竟他在本地區時間比你長;二是有參照物,戰勝了對手,才能說明你工作的成就。要找就找當地最好的對手,只有這樣,你的進步才最快。一旦鎖定了目標,就要對其的營銷方式全部琢磨透,以便學習;然後對准其弱點,准備切入打擊。
我公司產品的競爭者在市場初期沒有進行考察。
五、與相關政府職能部門建立良好的關系:
工商、城管等部門對保健品行業公司的初期發展起到至關重要的作用,我們應利用我公司醫療及檢測方面上的人才與相關政府職能部門建立良好的關系,以中醫葯學會和我公司聯合的名義,為各區的工商、城管員工進行全方面的檢查,醫療,保健,以相關人員確立關系。
六、產品的定位:
我公司的產品屬於顯效產品,則消費者對價格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產品,由於必須考慮長期消費的因素,消費者會周詳關注總用量、日服用折算價格、單體容量等。然後是看自用還是贈送,若是自用,會更多考慮價格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費者在購買保健品時考慮是很周詳的,不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。
產品的自身賣點需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點中除了第一點強調的是產品力,後兩點都是指產品的形象力。做足以上三點,才會促成產品強大的銷售力。
七、目標消費群體的確立:
心腦血管疾病患者、骨關節疾病、各種病症住院者及亞健康人群
八、競爭產品:
熟知競品的賣點與缺點,對業務人員的銷售又促進作用。
九、渠道:
目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應以處方葯、保健品、化妝品領域及OTC迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司開發的優勢與劣勢:
優勢:產品科技含量優勢、實力優勢、銷售管理優勢。
劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。
十一、產品相關資料的印發:
產品相關資料包括;培訓資料(公司、產品、醫學、行業、保健、溝通、電訪、
家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務等等)
產品資料、宣傳資料、光碟、報刊、健康操、食療資料、
POP架(公司、子公司、生產廠、科研、榮譽、知識
產權、工藝流程、產品宣傳等等)。
十二、組織架構的建立:
會議營銷重要人員的確定:
專家
對於會議營銷來說,到場專家的水平會影響整場會議的銷售業績,特別是主講專家。主講人是病理闡述和產品機理闡述的關鍵環節,在整場營銷會議中尤其重要。會議營銷發展到現在,參會者大多聽過許多類似的課,向多位「專家」咨詢過,況且有很多參會者久病成醫,對許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服,那就很難產生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關鍵,我認為會議營銷應該嚴格的選擇適合我企業的真正的專家,不應該弄虛作假。
主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細節串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現場的局面,可以根據需要調動會議現場的氣氛,可以處理好突發事件,可以將參會者的注意力集中起來。
培訓講師、產品講師
產品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用,他把公司的規模、歷史,產品的工藝流程、功效、與病症的結合詳盡的介紹給顧客。產品講師的優劣直接關繫到產品的檔次。
培訓講師直接關繫到新員工素質、對公司及產品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔任。
十三、業務人員的培訓:
1. 新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
「講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節、言必信、勤溝通、重協調、不浮誇。
2、新員工培訓內容
1) 就職前培訓 (部門經理負責)
到職前:
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
了解公司、產品、培訓醫學、行業、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務、銷售、保健等等
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
2) 部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職後第一天:所需知識依次培訓
到職後第七天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
十四、推廣宣傳策略:
1. 確定下月會場地點、時間、營銷方案:
⑴每月舉辦6-7場會議
⑵計算會場容納人數,以確定邀請顧客到會人數
⑶配合節日、旅遊活動等准備不同營銷方案
⑷會場交通方便,在當地有高知名度、高檔次的賓館、酒樓或飯店
優點:①配合會場地點確定社區搜檔地點
②通過會議時間,確定搜檔時間、拜訪時間
③確定營銷方案,有利業務人員拜訪溝通的目的性
2.預計半年、一年的銷售額、銷售費用,活動計劃,營銷方案
3.儀器費用:
儀器:MDI 費用:已有
視力表 費用:100元
三十五項檢測儀 費用:已有
血壓計 費用:已有
血糖議 費用:1000元(耗材較高,參考)
色盲檢測譜 費用:100元
測肺活量儀 費用:500元
測體重身高儀 費用:300元
人員工資:
提成:
天津市市區行動方案及預測結果
天津市市區業務員人數:20-30人
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
二月份 全月 145000 21000
全新生活,全新理念 2/5 25000 4000
歡聚團圓,凝聚健康(元宵節) 2/10(2/12) 30000 4500
情人節,靠健康營造生活情趣 2/14 30000 4500
健康新理念,擁抱新生活 2/20 30000 4000
新幸福論壇 2/25 30000 4000
天津市市區人數30-40人
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
三月份 全月
營造生活情趣,創造健康未來 3/2
三八婦女節,禮人送健康 3/7(3/8)
營造生活情趣,創造健康未來 3/11
手拉手情系貧困,心連心關愛健康 3/16
預防無疾病,幸福中老年 3/20
3/24
健康新理念,擁抱新生活 3/29
天津市市區人數40-50人 塘沽:20人 大港:
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
四月份 全月
4/2
4/6
4/10
4/15
4/20
4/24
4/29
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
五月份 全月
走進歷史、親近自然,身心健康之旅 5/2
5/6
5/10
關愛母親,關愛健康 5/13
5/20
5/24
5/29
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
六月份 全月
6/2
6/6
6/10
6/15
親愛的父親,您真正擁有健康嗎 6/18
6/24
6/29
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
七月份 全月
慶香港回歸,祝健康團圓 7/1
7/6
7/10
7/15
7/20
7/24
七夕情人節,靠健康營造生活情趣 7/31
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
八月份 全月
8/2
8/6
頂天立地的中國男人,您真正關心自己了嗎 8/8
8/15
8/20
8/24
8/29
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
九月份 全月
9/2
9/6
中國教師節 9/10
9/15
9/20
世界心臟日
9/24
世界旅遊日 9/27
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
十月份 全月
10/2
10/6
全國高血壓日 10/8
世界保健日 10/13
世界傳統醫葯日 10/22
世界"男性健康日" 10/28
中國老年節(重陽) 10/30
活動主題(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
十一月份 全月
11/2
11/6
11/10
世界糖尿病日 11/14
11/20
感恩節 11/23
11/29
活動項目(地點) 關鍵日期(月/日) 銷量(元) 費用(元)
十二月份 全月
世界殘疾人日,關愛身體健康 12/2
預防無疾病,幸福中老年 12/6
新幸福論壇 12/10
世界強化免疫日,提高全民免疫力 12/15
慶澳門回歸,祝健康團圓 12/20
平安之夜,平安人生 12/24
喜迎新年,恭迎健康 12/29
十五、顧客數據的收集途徑:
一、大型檢測:以中醫葯學會的名義進行全市中老年健康大調查,免費進行大型檢測,檢測結果、專家針對病症的低價位葯品處方、飲食療法、中醫穴位保健按摩操光碟由服務人員送至顧客家中。
特點:⑴大型義診一般社區比較歡迎,可信度高,而且可提高居委會聲望。
⑵提前五天宣掛橫幅。
⑶提前三天在該社區和周邊社區醒目地點張貼宣傳單,當天散發宣傳單。
⑷針對病症的處方,也可對我司處方葯有一定影響。
⑸針對顧客信息與需求掌握較多,較准。
⑹搜集檔案較多、較快,真實性較高。
⑺費用0元
⑻先做重點社區輻射周邊。
二、文化資料搜擋:利用健康報刊、健康光碟、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法與社區或晨練場所聯系,詢問需求顧客,留下姓名地址,由業務人員送至顧客家中或組隊輔導。
特點:⑴搜集檔案較少、較快,真實性較高。
⑵社區較受歡迎,可提高公司品牌文化。
⑶針對顧客信息與需求掌握較少。
⑷費用0-10元
三、花園及晨練場所搜檔
特點:⑴搜集檔案較多、較快,真實性依靠業務員個人能力。
⑵搜檔時間只局限於早晨5:30---8:00,天氣寒冷限於6:30-8:00
⑶針對顧客信息與需求掌握較多。
⑷費用0-100元
四、老年大學、老年各活動隊搜檔:
特點:⑴搜集檔案較多、較快,大型義診較受歡迎,真實性較高。
⑵費用較高,聯系起來較費時。
⑶針對顧客信息與需求掌握較多,較准。
五、舉辦禮人杯各種運動賽事:
特點:⑴搜集檔案較多、較快,大型義診較受歡迎,真實性較高。
⑵費用較高,聯系起來較費時。
⑶針對顧客信息與需求掌握較少。
十六、存儲顧客數據
將收集到的顧客資料,以顧客及其家庭成員為基本單元,逐一輸入電腦,建立顧客資料庫。利用顧客資料庫以病症、區域、年齡等標准,篩選與活動相關的目標消費群體。比如,將要舉行「中老人如何防治高血壓」的健康講座,可從資料庫中調出所有與所有高血壓相關的資料,進行邀請,這樣大大提高了活動的針對性。
十七、電話邀約
建立了資料庫資料,接下來的問題是如何把目標消費者請到活動現場。研究表明,電話邀約是一種較為有效的方法。
1、 電話邀約的步驟:
(1) 說明身份 :
接到陌生人的電話,接聽者通常持有一種戒備心理亮明你的身份,把你介紹給顧客,這是成功邀約的前提。
(2) 詢問顧客近期病症的情況,並提供各種輔助治療方法。
一是顯示公司對顧客的關心;二是溝通感情,為正式邀約打基礎。
(3) 發出邀請
邀約顧客參加公司組織的活動,你可以簡明的告之活動舉辦的時間、地點和大致內容,重點突出此活動為顧客帶來的好處,以引起他們足夠的興趣。
(4)地址和送函時間
如果顧客表現出很濃的興趣,你可以確定他的詳細地址和送函時間。
2、 話邀約的溝通技巧
(一)語速和語氣
電話交談時,態度真誠熱情,語調清晰溫和,語速平緩,不要太急,說話時的態度應該始終像對待今天打的第一個電話一樣,而不是第一百個,避免用單調背誦式的口氣,說話時面帶微笑(微笑是可以通過電話「聽到」的)。
(1)禮貌和友好
根據當地習俗,用好稱謂,熟練掌握「您好」、「請」、「再見」、「對不起」、「謝謝」等禮貌用語,
不要稱對方「你」,有點粗魯,對方說話時,做到禮貌傾聽,用「噢」、「喔」或重復對方的話表示你一直在聽他講話。
(2)控制交談的時間
電話交談時,沒有人希望被打擾的太久,完成邀約要簡潔而快速,一般控制在3-5分鍾。
(二)電話邀約時注意事項
(1)為提高邀約的成功率,應選擇重點顧客即經濟條件較好。保健意識強,長期患疾病或已購買產品、功效明顯,年齡維持在40-70歲的消費者。
(2)如果被顧客拒絕,切不可動怒生氣,仍應保持禮貌用語。比如:「沒關系」、「歡迎下次再來」等等。
(3)切忌在早餐、午休或晚新聞時間打電話。
十八.登門拜訪:很多會議營銷的策劃者都存在這樣一個誤區:到場的客戶越多,銷售業績就越好。而通過我幾年的經驗總結得出的結論卻與此迥然不同,一場營銷會議銷售業績的好壞在很大程度上取決會場外的工作,主要是指銷售人員與目標客戶的溝通,而不是取決於來了多少顧客。場外有效的溝通才是保證銷量的根本。如果場外工作到位,多數情況下,在營銷會議召開的前一天就能夠大體估算出第二天的銷售業績。營銷會議的現場只是用來完成這個銷售過程,通過營銷會議的氛圍促使猶豫不決的參會者購買,並通過會議現場建立良好的客戶與企業的關系。因此,我認為會議營銷的功夫全在場外。
1業務人員持檢測結果、專家針對病症的低價位葯品處方、飲食療法、中醫穴位保健按摩操光碟、公司健康期刊,提高了公司知名度和顧客信任度。
2訪前:①針對搜檔排出的重點、次重點、非重點顧客,配合公司會議時間安排拜訪順序。時間緊先拜訪次重點及非重點顧客,再拜訪重點顧客。時間不緊先拜訪重點顧客,再拜訪次重點與非重點,然後再次重點顧客。
②在拜訪前一天的晚上依靠收集到的所
㈨ 健腦保健品如何營銷策劃
精準定位與有效區隔,開創高考健腦產品藍海市場
高考健腦產品麥瑞片策劃記錄
一年一度的高考,牽扯著多少家長的心,因為在應試教育的社會環境下,一、兩分的差異就能改變一個人的命運。也正因為如此,健腦產品在高考前夕往往形成熱銷。然而,面對激烈的競爭,要想在高考健腦產品的紅海市場分得一杯羹,該如何與傳統產品進行區隔定位,成為高考健腦產品進入市場的第一關。筆者就目前參與高考健腦產品麥瑞片的策劃,談談定位區隔的重要性。
接到廣州通思源生物技術有限公司的策劃任務,我們首先對麥瑞片進行了立體分析。
一,健腦產品概況。
1,市場基礎數據
健腦益智產品市場基礎需求數據
青少年總人口(18歲以下) 3.6億
服用健腦產品的青少年人數 1000萬
服用過健腦產品的青少年比率 3%
市場總容量 100億/年
全國健腦益智市場已開發總額 30億元/年
腦保健食品的銷售額增速(近5年) 15%——30%
經過衛生部批準的健腦產品數量 90—120多種
健腦益智產品消費主要時間 3、4、5月
集中消費時間在高考前一個月
常見銷售模式 1、 電視廣告銷售
2、 品牌店銷售
3、 會議銷售
市場主要集中區域 1、 沿海2、華中3、東北
數據支持 ——《銷售與市場》信息中心
2、常見腦保健品的功能原理
常見健腦食品的主要功能及常見原理
1、產品自身功能 1、消除大腦疲勞(改變學習狀態)
2、提高記憶力(提升學習效率)
3、開發大腦潛能(長期提高大腦能力)
4、消除考試綜合症(解決應試發揮問題)
2、機理(原理) 為腦細胞提供不飽和脂肪酸、補充大腦營養、提高大腦皮層興奮度、促進腦部血液循環
3、主要成分 DHA(二十二碳六烯酸)、EPA(二十碳五酸)不飽和脂肪酸、卵磷脂、EPA、小分子肽、維生素、微量元素等。
分析數據來源:目前市場主流100種健腦產品
二、市場分析
宏觀看,腦保健品市場保守估計容量約100億,是潛力行業,但同時同質化嚴重,市場生命周期短。
1、概念情況
1994年, 「腦黃金」率先打出 「健腦概念」,開辟了中國青少年健腦益智市場。
此後,「生命一號」、「忘不了」、「腦靈通」、「腦輕松」等產品陸續跟進,成為健腦市場第一批淘金者, 到2010年中國健腦益智市場已經有貝爾補腦液、生命一號、中華聰寶口服液、腦力健口服營養液、多靈多健腦膠丸、雙華智力寶膠丸、腦靈素口服液、清華紫光生康園兒童魚油、海力生腦元神膠丸等大小產品品牌約120多個(不計算新誕生和退出市場的產品)競爭品牌再爭奪改善記憶力市場的產品。市場上多數健腦益智產品的訴求點主要集中在提高記憶力上。
2、未來市場空間
近5年,健腦益智產品保持15—30%的年增長速度。
宏觀上, 2010年前兩個季度的GDP增長速度保持了10%以上,未來幾年,因國家穩健積極的財政干預政策,中國經濟將進一步發展,消費者的購買力會進一步增強。
另一個方面,因未來生存壓力會進一步加大,中國消費者的挫折感和不成就感也會成為未來消費者的主流心理,整個中國人的心理壓力會進一步增高。
出於人性自身需要,中國家長會把自己不能完成的心願寄希望於自己的孩子,為了使孩子避免將來步入社會後競爭不利,家長會更加願意在孩子身上進行智力投資,希望自己的子女超過同齡人。
學習的壓力同樣也發生在青少年身上,學業上的不利,會被家長認為是不可饒恕的錯誤,今天學業的良莠,相關聯的是未來孩子能否考上好的大學,而好的大學,則是家長認為將來立足於社會的資本。最終目的只有一個,讓自己的子女在社會上有競爭力。這是健腦產品的社會需求基礎。代表健腦產品的未來發展空區間大小。每年3.7億的青少年就學總量,決定健腦益智產品有其發展空間。
健腦益智產品的年市場量在100億左右,已經開發的大約30億,因此健腦益智產品尚有較大發展空間。
3、市場瓶頸
目前健腦產品主要從改善記憶和抗疲勞、提高睡眠質量等幾個方面去攻打高考市場,產品批文也主要集中在輔助改善記憶和抗疲勞這兩類保健食品。多個品牌每年都有大量的集中廣告投放,銷售網路也十分健全,並已經形成領導品牌,市場競爭十分激烈。
此外,健腦益智市場還有一個特點,買的人不吃,吃的人不買,父母是決策的主體,學生是被動消費,所以啟動學生市場=啟動家長市場。
二、麥瑞片SWOT分析
高考,考的就是記憶,記憶,還是記憶——如何擺脫同質化?
(一)優 勢:配方全面,產品技術背景良好。
(二)劣 勢:麥瑞片的劣勢:新產品,缺乏知名
(三)威 脅:目前健腦市場「生命一號」、「腦靈通」「忘不了」「腦輕松」全國性品牌盡管困難重重,但也風生水起,加之二、三線品牌與區域性品牌眾多,競爭異常激烈。 麥瑞片未來市場將面臨殘酷的市場競爭與擠兌。
(四)機 會:
1、關於健腦產品,目前市場態勢是:嬰幼兒階段(3歲以內的孩子)主要是醫生推薦,劑型以軟膠囊為主,因為液體便於添加在牛奶中服用。考試階段(中考高考)以老師推薦和廣告宣傳為主。以上兩個階段的產品准確的說,都不能形成所謂的品牌忠誠度。都只是賣過路客,小的孩子在長大,也不會繼續服用小時候的產品。考試的學生考完試後,也不會再用健腦產品。這些產品還有一個特點就是家長買回去,孩子未必一定就要服用,所以從這個現實的角度來看,產品也是個流水席。不容易形成品牌忠誠度。
2、不管你拿在手中的牌多麼糟糕,基於現實的解決方案一定存在!沒有哪一種策略比以小博大的策略對中國企業更具價值,更重要,更現實,更迫切,因為我們註定要應對一場力量懸殊的競爭。
3、經過深入的市場調研與頭腦碰撞,關鍵在於產品定位策劃創新與營銷模式創新。只有經過精心整合策劃與差異化打造,使麥瑞片鶴立雞群,跳出同類,最大限度的滿足消費者的需求、解決最為急迫的問題,調動尚未被眾多父母重視與注意的深層消費慾望,才能從「紅海市場」邁進「藍海市場」,成為一個新的品類,從開始與一上市,就順利實現市場第一的品牌佔位,才能迅速成長為全國健腦市場黑馬、一線品牌。
三、麥瑞片產品定位
「品類切割」,實現新的市場佔位
全球第一款開啟大腦軟記憶的智慧營養品
1、經過深入分析,我們發現:目前市場所有健腦產品,不管做大做小,都在做著同一件事情,都在爭搶同一塊蛋糕:提高記憶力——改善智力!麥瑞片:健腦市場的後來者、弱者,從剛出生就要頂著這些壓力、在殘酷的市場拼搶中長大嗎?
2、定位的關鍵技巧如同戴帽子的問題,紅帽子、黃帽子還是綠帽子?好品牌和差品牌的區別就是一個標準的問題,營銷的本質就是將同樣的產品賣出不同!
對於麥瑞片而言,當前最大的市場機會也是最大的消費問題:什麼是好的健腦產品?什麼是父母心動、行動的腦營養品?
誰第一個給出答案,誰就是第一品牌!結合麥瑞片的右腦開發技術特點,我們將傳統的高考記憶產品稱為「硬記憶」,也就是由左腦完成的簡單記憶,而麥瑞片提高的是右腦記憶能力,即「軟記憶」,這樣就對傳統記憶產品與麥瑞片進行了有效區隔。
高考,過去拼的是硬記憶,如今巧用軟記憶
平時學得好是基礎,高三復習好才是關鍵
產品定位,凸現產品價值
到底什麼是好的健腦產品?是父母心動、行動的腦營養品?解鈴還需系鈴人,答案永遠在消費者那裡!
軟記憶是左右腦記憶聯系的橋梁
軟記憶力就是對學習過的知識進行回憶和綜合運用的能力
軟記憶提高一個百分點,就能提高10個記憶商數,考試成績提高1到10個百分點。
命運,因多考了3--5分而改變!!!
通過這些賣點訴求,我們確定了《三大硬傷阻擊了軟記憶》基本文案構架。三大硬傷分別是:長期的學習壓力;每天無可避免的化學污染;日常飲食攝入智慧營養不均衡。這三大因素正是家長無法迴避和擔憂的問題,也正好能起到直擊消費者心理軟肋的作用。而麥瑞片的技術正好能從這三個方面對軟記憶進行改善和提高。
四,機理提煉,科學更可信。
軟記憶就是快樂情緒下的記憶,大腦對其學習過的知識和技能進行處理並儲存,一旦需要運用的時候能對記憶深處的知識進行迅速搜索、並產生聯想和發出指令。
舉例說:對曾經解答過的題,記過的單詞等在需要運用時,能迅速想起來,並對似曾相識的知識進行快速的處理和運用、做到舉一反三,從而在考試時能把以前學過的,或者類似的試題迅速從腦海中搜索出來並完成解答。
軟記憶只能由大腦的右腦完成,右腦具有左腦所沒有的快速大量記憶機能和快速自動處理機能,後一種機能使右腦能夠超快速的處理所獲得的信息。左腦和右腦的記憶能力是1:100萬,然而一般人95%的記憶由左腦完成!5%的記憶由右腦完成。
右腦具有無比龐大的學習潛能,通過開發大腦軟記憶,可以釋放出記憶體系中最具塑造力的右腦潛能。
研究表明,軟記憶每提高一個百分點,記憶商數九可以提高10個點,記憶能力大大增強。學過的知識就會躍然紙上。對學過的只是能做到對答如流。考試成績提高1到10個百分點。
人的大腦蘊藏著極大的潛能,這種潛能至今還「沉睡」著,以致孩子的學習能力低下、記憶能力處於弱勢,大大影響了學業的提升進步。所以要想提升考生復習效率,考出好成績,那麼就要提高右腦的軟記憶能力。
是什麼原因讓考生的軟記憶力「休眠」或低下?
是什麼原因讓考生的軟記憶力「休眠」或低下?
生活三大硬傷,狙擊了軟記憶
第一大硬傷--壓力是軟記憶的最大勁敵
很多學生在考前都有巨大的精神壓力,持續不斷的壓力就像埋在大腦內的炸彈,隨時會轟炸孩子的智力儲備。這一連串的襲擊所帶來的影響將會嚴重地破壞大腦軟記憶能力的啟用,使軟記憶力無法發揮。
學習壓力會使腦血管收縮,血液流動變慢,由壓力帶來的負面物質干擾著軟記憶的正常運作,同時還會釋放出危害人體的游離基。軟記憶一旦被封鎖,就猶如沒有了軟體的電腦,孩子的智慧無法正常發揮。如此一來,較早時貯存在記憶中樞的資訊便無法輕易地被記取。學生的記憶衰減,導致他們在處於繁重的學習狀況時,顯得頭腦混沌及精神疲倦,成績停滯不前,就是壓力影響軟記憶的重要表現。
壓力對左右腦記憶功能的影響
持續壓力時間 左腦狀態 左腦運行速度下降比例 右腦狀態 右腦運行速度下降比例
持續兩周壓力 神經元之間的樹突、軸突支離破碎 運行速度下降5.8% 神經元之間的樹突、軸突支離破碎 運行速度下降8.7%
持續一月壓力
神經元之間的樹突、軸突支離破碎
信息聯系受阻
血糖波動異常
記憶力下降 運行速度下降28% 神經元之間的樹突、軸突支離破碎
信息聯系受阻
血糖波動異常
記憶力下降 運行速度下降32%
長期壓力不能緩解
1, 大腦認知功能和反應能力下降,大腦變得墨守成規,不能舉一反三
2, 應激激素--皮質醇的含量升高,從而損害大腦,影響記憶力
3, 大腦遲鈍,記憶迷糊,易怒、健忘
4, 產生持續疲勞感、注意力下降,容易分心、胃口差、睡眠差
5, 使左海馬體萎縮
6, 左右腦記憶聯系幾乎中斷 運行速度下降49.7% 1, 大腦認知功能和反應能力下降,大腦變得墨守成規,不能舉一反三
2, 應激激素--皮質醇的含量升高,從而損害大腦,影響記憶力
3, 大腦遲鈍,記憶迷糊,易怒、健忘
4, 產生持續疲勞感、注意力下降,容易分心、胃口差、睡眠差
5, 使右海馬體萎縮
6,左右腦記憶聯系幾乎中斷 運行速度下降65.2%
第二大硬傷--3500多種化學物質
每天,有3500多種化學物質在傷害考生的大腦,使右腦軟記憶被封閉,讓他們變得情緒波動、注意力渙散、抑鬱、睡眠狀況不好、記憶力差等。
僅僅在最近的40年裡,人類創造了大量的工業和生活污染,在我們的食物中、在我們呼吸的空氣中、在我們居住的環境中大約有3500多種有害的化學物質。可悲的是我們每天都在攝入大量的這些有害物質,並把這些有害物質留在我們身體裡面。像鉛、鎘等重金屬在現代生活中隨處可見,我們體內的重金屬平均含量竟然高達祖先體內含量的700倍!我們吃的大部分食物都受到殺蟲劑和除草劑的污染。這些化學添加劑、重金屬以及農葯被科學家稱為「反營養物質」。「反營養物質」是軟記憶的又一大硬傷。
第三大硬傷---不均衡的營養
垃圾營養充斥大腦,優質智慧營養不足30%,卻要求大腦發揮90%的狀態。要想大腦處於最佳狀態,就必須保證我們大腦提供的基礎物質是優質的。這些基礎物質就是大腦的幾種智慧營養。最佳智慧營養組合讓大腦處於最佳狀態,差的智慧營養讓大腦處於糟糕的狀態。長期以來,在我們的日常飲食中,充斥大量的垃圾食品、油炸食品、精製糖、咖啡等,而大腦需要的優質智慧營養處於缺乏和不均衡狀態。我們攝入的智慧營養只有大腦需要量的30%。我們面臨智慧營養攝入不足、智慧營養攝入不均衡和意識淡薄的處境。
沒有最佳智慧營養組合,就沒有最佳的軟記憶力。
四:麥瑞片的營銷模式:
在營銷模式上,我們建議:網路炒作與報紙媒體炒作為主,這樣形成線上線下立體的互動營銷模式,能快速引爆市場高潮。
策劃完成後,我們建議廣州通思源生物技術有限公司先在網路上對產品進行試水銷售,看看消費者的認同度,然後再進入傳統銷售渠道招商。公司老總告訴我,試水銷售接近15天,市場反應非常好,多個省級市場出現代理商爭奪代理權的局面。
因此,產品策劃的首要因素,是進行產品有效區隔和細分,這樣才能獲得消費心理的第一認知效果。
本文作者:蜥蜴策劃高級策劃師
㈩ 保健品的營銷及推廣方案有哪些
保健品營銷以及推廣辦法:
1、市場做調查,看下老百姓的需求,同時也就了解了市場,你可以給產品定價,可以知道哪些人需要這些產品。2、網推+地推相互結合,幫助引流,招攬更多客源。3、多見客戶,多交流。4、最重要的一點,做一個長期的、系統的網路推廣規劃,更重要的是堅持、持續的去執行。
其他更具體的辦法也不了解,如果這些辦法不夠,就去找單仁資訊了解一下,做更具體的分析。
單仁資訊課程特色:
1、統籌性:在新的時代提出「策略+轉化+執行」的解決之道,從四大系統構建:定位、運營、執行、轉化,統籌布局企業全網營銷。
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