市場營銷管理分析計劃與控制

① 什麼是市場營銷管理過程，它的五個步驟是什麼

市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

1、發現和評價市場機會；

2、細分市場和選擇目標市場；

3、發展市場營銷組合

4、決定市場營銷預算；

5、執行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標

(1)市場營銷管理分析計劃與控制擴展閱讀

市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。

一、決策過程

對企業領導而言，市場營銷實質上就是營銷決策，是為了既定的目標，在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案，並加以實施的過程。一個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟：

1、確定問題所在，提出決策目標；

2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實施。

二、管理過程

市場營銷，作為一個管理過程，應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能，以完成組織的目標。

決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。

三、企業市場營銷戰略措施

品牌營銷組合與市場營銷組合相對應，品牌營銷組合的基本組成部分也就包含了品牌的產品組合、品牌的渠道組合、品牌的促銷組合、品牌的定價組合。

影響企業營銷有兩類因素，一類是企業外部環境給企業帶來的機會和威脅，這些是企業很難改變的；另一類則是企業本身可以通過決策加以控制的。企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面：

一、產品策略

產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。

二、價格策略

價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。

三、促銷策略

促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。

四、分銷策略

分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。

② 　抓好營銷計劃的編制與控制

市場營銷管理是為了實現組織目標，創造、建立、保持與目標市場之間的有益交換和聯系，從而設計方案，制定計劃，並組織執行和控制。因此，抓好市場營銷計劃的編制和控制，就成為市場營銷管理的首要任務。

一、市場營銷計劃的編制和控制

（1）市場營銷計劃的編制。市場營銷計劃包括營銷戰略計劃和營銷作業計劃。市場營銷戰略計劃是指有系統地評估企業本身的獨特資源、基本使命和目標，對不同的變化的市場環境，採取必要的政策和行動，以達到企業目標的籌劃。戰略計劃也是一種尋找市場機會和對付風險的系統方法。它由企業高層以及主要部門制定，計劃期一般為5年。營銷戰略計劃的編制，一般應注意以下三個原則：①以市場為導向。企業的戰略目標，要跟著市場走，市場需要什麼，就生產經營什麼，有效的目標應以市場為出發點，根據市場需要制定營銷戰略；②要有必要的方針措施。企業不僅要明確自己的目標，而且要引出達到目標所採用的方針和重大措施，以使企業全體員工在重大問題上有一致的標准可遵循；③富有激勵性。企業的戰略目標應有鼓動全體員工的作用，以振奮大家的情緒，使大家同心同德，為企業和社會多做貢獻。

市場營銷作業計劃由企業部門主管編制，計劃期半年至一年。這里著重討論年度市場營銷計劃。它是企業計劃的中心；雖然它也是各部門計劃的一種，但卻是最重要的一種。企業內部的生產計劃，只有明確了產品的市場銷售潛力以後才能確定，企業的財務計劃、人事計劃、資金計劃、設備計劃以及存貨計劃等，也都要等到預計了銷售數量之後才能編制。市場營銷計劃包括如下內容：①內容提要。提供本計劃的概要說明，使領導能迅速了解重點；②環境分析。分析市場環境、產品競爭情況和銷售渠道等背景數據；③機會和問題。論述企業的機會和威脅，優勢和劣勢，以及在計劃中的產品可能遭遇的問題；④目標。確定計劃中想要達到的關於銷售量、市場份額和利潤的指標；⑤營銷策略。提出為實現計劃目標而應採取的主要的市場營銷策略和方法；⑥行動方案。回答應當做什麼？誰去做它？什麼時候進行工作？費用預算等；⑦目標利潤。測算計劃所預期的目標利潤額；⑧控制。說明如何控制計劃，並按照一定的評價和反饋制度，了解和檢查計劃的執行情況。

（2）市場營銷計劃的控制。對企業戰略計劃的控制，是企業最高層領導人的最重要的職責，目的是檢查企業的銷售目標和戰略是否與銷售環境相應。對企業年度市場營銷計劃的控制，目的在於保證實現計劃中預定的指標。為此，經理人員要把年度指標分解成季度和月度指標，並按月按季檢查銷售實績，發現問題及時採取措施。有的要增加力量，有的要改變行動方案，有的要修訂計劃指標。控制的方法可採取銷售分析、市場分析和經濟效益分析等。通過分析，採取必要手段保證計劃完成。在營銷計劃控制中，還要重點抓一些專項控制，如銷售量控制、銷售費用控制和銷售利潤控制等。

二、市場調查和市場細分

為了正確編制和控制市場營銷計劃，必須開展市場調查和分析。市場調研是企業對商品或勞務從生產者到達用戶過程中針對某一發生在市場營銷問題上而進行的調查與分析，它是制定市場營銷計劃和控制計劃最主要的依據。市場調研的內容主要有：①市場需求和銷售趨勢調研。經過調研，把市場需求的數量表示出來，作為企業制定營銷計劃的基礎。企業通過對市場需求的分析，可以了解現有產品是供不應求還是供大於求，本企業在市場上的佔有份額是多少。並研究國內外市場的變化動態和趨勢等；②產品調研。調研市場對現有產品的評價，通過對本企業產品與競爭者產品的比較，研究如何改進和提高產品質量，如何改進銷前和售後的服務工作，以及市場上對新產品的反映態度等；③價格調研。開展商品的比價研究，調查同一市場內相互關聯產品的價格差額，包括質量差價、季節差價、批零差價、同類產品中的高、中、低檔差價，以及進行新產品訂價分析和老產品調價分析等；④銷售渠道調查。主要了解批發商和零售商的積極性、消費者對商店的信任程度、商品的運輸路線和運輸方式等；⑤促銷措施調查。包括廣告效果調研、廣告媒體評價、廣告行為研究，社會上流行的促銷形式，折扣和回扣調查，企業為了吸引顧客，應當採取哪些有關措施等；⑥社會調查。調查社會宏觀環境的走勢，包括政治、文化、經濟、技術等因素，對企業的影響，消費者收入的變化，分配趨勢和顧客購買動態等。市場調研最基本的目標是尋找市場需求。市場需求是指：「在一定的地理區域、一定時間內、一定的營銷環境和一定的營銷計劃下，特定顧客群體可能購買的產品總量」。這里包括8個要素，即產品、總量、購買、顧客群體、地理區域、時期、市場環境和市場營銷計劃。

在市場調研的基礎上要進行市場細分。所謂市場細分並不是通過產品分類來細分市場，而是劃分不同的消費者群，按「群」來細分市場。這就是說，市場細分實際上是辨別具有不同慾望和需求的消費者群，加以分類。在市場上有著各種不同的消費者，企業進行市場細分，就是先發現不同消費者之間需求的差別，然後把需求不同的消費者群歸為一類，這樣就可以把一個市場分成若干個「子市場」。一個善於細分市場的企業，有利於發現新的市場機會，有利於企業開發新的市場，有利於企業調整市場營銷策略。市場細分的目的最終是找出目標市場。運用目標市場營銷，可以幫助賣方更好地識別營銷機會，從而可以為每個目標市場開發適銷對路的產品。為了有效地進入目標市場，企業可以調整產品價格，調整銷售渠道和廣告宣傳。運用目標市場營銷，需要經過三個步驟：第一步，市場細分，即按照購買者所需要的各個產品和營銷細分，將一個市場分為若干個購買者群體的行為，企業可以運用不同的方法細分市場，形成細分市場的大致輪廓，以評價各個細分市場的吸引力；第二步，目標市場的選定，即判斷和選擇進入的一個和多個細分市場的行為；第三步，產品定位，即為產品和具體的營銷組合確定一個富有競爭性地位的行為。根據目標市場進行的產品定位而制定的市場營銷計劃，其基礎是十分牢固的。

三、建立市場營銷信息系統

為了正確編制和控制市場營銷計劃，必須建立健全市場營銷信息系統。實際上市場營銷信息系統是現代企業中樞神經，它使企業與外界保持緊密的聯系，並綜合各種傳入信息，監督協調企業各部門計劃的制訂和實施，對企業的戰略決策，起著引導作用。市場營銷信息系統一般由四個子系統組成：①內部報告系統。它提供關於銷售、成本、投資、現金流量、應收和應付賬款的最新數據，是一個處理訂單、銷售、存貨水平、應收賬款、應付賬款等信息，以及列印這些報告的系統。一個企業通過對這些信息的分析，可以發現重要的市場機會；②營銷信息系統。它管理有關人員提供的正在發生的數據，使企業主管用以獲得日常的關於營銷環境發展的恰當信息，以及一整套程序和系統；③營銷調研系統。它是通過某種正規調研計劃來收集特定問題的信息。例如一個市場調查，一個產品偏好試驗，一個地區的銷售預測，一個廣告的效益研究等。它的任務是：第一，通過對特定問題的調研、開拓新的市場，為企業生產適銷對路的產品提供依據。使企業與社會的需求結合起來。第二，通過營銷調研，改善企業經營管理，提高經濟效益。營銷調研可以使企業了解計劃工作與市場偏離程度，從而根據實際情況修改計劃，促進企業生產經營活動與市場需求密切結合。第三，通過營銷調研獲得的大量信息，是企業的重要資源，對企業制定市場營銷戰略、計劃、開發新產品、技術改造等工作，具有十分重要的意義；④營銷分析系統。這是企業管理學家和技術專家相結合、用數量方法分析市場和企業數據，以幫助企業提高分析能力和市場決策能力。它一般由統計庫和模型庫組成。統計庫為一組較高級的計算機程序統計方法所組成，其目的在於求取現有資料的關聯性。模型庫為一組數理模型，其目的在於協助營銷人員制定更佳的市場方案。

③ 市場營銷計劃與控制

企業的整體戰略規劃了企業的發展任務，其市場營銷職能戰略指明了企業營銷發展的目標，並作出營銷總體上的長遠的謀劃。為了實現企業的營銷戰略，必須制定更為具體的細致的營銷計劃分解和細分企業營銷戰略內容，下面我給大家分享市場營銷計劃與控制，歡迎參閱。

市場營銷計劃與控制篇一

市場營銷組織

市場營銷計劃必須依託其職能組織才能實施和完成。“組織”是指在一定的宗旨、規范和人員體系組成的集體。市場營銷組織是企業為了實現營銷目標，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。但在某些地區某些企業，市場營銷組織常常沒有成為一個科室或者機構。由於企業對市場營銷活動的重視程度或實際情況有不同，市場營銷組織的形式和名稱也有差別。具體而言，其組織形式受到以下三個因素的制約。 宏觀環境和國家經濟體制。

企業的營銷管理哲學，企業經營理念和指導思想。

企業本身所處的發展階段、業務經營范圍和特點。

營銷組織發展和演變

現代普遍採用的市場營銷組織方式，是市場經濟發達的西方國家，隨著經營思想的發展和企業管理的經驗積累逐漸發展和演變形成的，經歷了五種典型形式。

簡單推銷部門

世紀30年代以前，西方國家企業市場營銷活動主要以生產觀念為指導，其內部市場營銷組織屬於簡單銷售部門。當時推銷和財務、生產都是企業最基本的職能構成，財務部門管理資金、賬務，生產部門負責產品製造，推銷部門則管理產品銷售。推銷部門由一位副總經理負責，管理推銷人員及其促銷工作，如圖(8-1)。推銷部門只負責把生產出來的產品銷售出去，不過問生產的質量、種類、規格，也不管生產過程。

具有輔助性功能的推銷部門

這是指推銷部門除了推銷產品，也承擔如市場調研、廣告宣傳和銷售服務等推銷輔助功能。30年代以後，很多企業進一步擴大規模，市場競爭趨於激烈，銷售工作變得更為復雜。在推銷觀念的指導下，很多企業通過市場研究、廣告等促銷活動積極推動銷售。而隨著這方面的工作量的增加，便需要設立市場營銷主管，負責這些具體、專門的工作。

獨立營銷部門

隨著企業經營規模和業務范圍的進一步擴大，原來只作為輔助性職能的市場調研、廣告促銷甚至產品開發等工作需要進一步加強，原有的推銷部門工作量和管理難度大大增大，於是市場營銷部門隨著一系列工作的獨立而脫離出來，成為一個與推銷並立的職能部門，由一位市場營銷副總經理負責，與推銷副總經理同時直接由總經理領導。

現代營銷部門

在經歷獨立營銷部門之後，逐步誕生現代營銷部門。推銷與營銷部門活動的出發點有差異，前者追求當前單純的銷售量，營銷部門從產品開發、產品形象、市場開發等多方全面考慮企業的各項活動，從企業各環節考慮滿足顧客的需求。兩者在矛盾中整合，發展為銷售和營銷歸為市場營銷副總經理全面負責，下轄市場營銷職能和推銷職能。

現代市場營銷部門

現代營銷企業

現代營銷企業的外在組織形式與上述現代營銷部門相同，但當企業在現代市場營銷觀念的指導下，內部各級管理者和員工形成全面的“為顧客服務”，圍繞“滿足顧客需求”而開展企業各個環節的活動，這才能稱為現代營銷企業。在現代營銷企業中，市場營銷不僅僅是一個職能部門的名稱，而是貫穿於這個企業的指導思想。

市場營銷計劃與控制篇二

設置的市場營銷機構，能夠對企業與外部環境，尤其是市場、顧客之間關系的協調，發揮積極作用。企業的目的是創造市場、創造顧客。失去了市場、顧客，企業也就失去了存在的資格和生存的條件。滿足市場的需要，創造滿意的顧客，是企業最位基本的宗旨和責任。比競爭著更好地完成這一任務，是組建市場營銷部門的基本目的。

設置的市場營銷機構，能夠與企業內部的其他機構相互協調，並能協調各個部門之間的關系。市場職能的一般任務，是負責設備、原材料的采購、供應，形成和發展生產能力，管理作業流程，控制質量水準，按照企業經營的要求完成生產任務;研究與開發職能則位企業提供經營“後勁”，進行產品、工藝和技術的開發、改造、更新和設計;財務職能解決企業經營所需的資金來源，在各個職能部門、各個業務項目、各個流程環節之間進行資金分配，對資金的使用進行監督、管理，核算成本、收益;人力資源管理通過對“人”這一資源的開發、使用，幫助實現企業目標。沒有了顧客，企業就會失去存在的價值。因此，無論是生產管理、研究與開發管理還是財務管理、人力資源管理，都應當服從於市場營銷，成為市場營銷的支持性職能;市場營銷則是企業管理和經營中的主導性職能，所以不能簡單地作為一般的職能部門看待。

市場營銷部門內部的人員機構以及層次設置，也要相互協調，以充分

揮市場營銷機構自身的整體效應。只有做到從自身內部到企業內部，再到企業外部的協調一致，市場營銷機構的設置才能說是成功的。 總之，市場營銷部門應當做到在面對市場、面對顧客時，能夠代表企業;面對企業內部各個部門、全體員工時，又能代表市場、代表顧客。同時，自身內部又具有相互適應的彈性機構，上一一個有機的系統。 幅度與層次適當原則

管理跨度，又稱管理寬度或管理幅度，指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工的數量，這是一個“橫向”的概念;管理層次又稱管理梯度，時一個“縱向”的概念，指一個組織屬下不同的等級數目。管理職能、范圍不變，一般來說，管理跨度與管理層次時互為反比關系的：管理的跨度越大，層次越少;反之，跨度越小，則管理層次越多。 應當指出的是，市場營銷組織管理跨度以及管理層次的設置，不是一成不變的，機構本身應當具有一定的彈性。企業需要根據變化著的內部外部情況，及時調整市場營銷部門的組織結構，以適應發展的需要。應當記住，組織形式和管理機構只是手段，不是目的。

有效性原則

“效率”是指一個企業在一段時間內可以完成的工作量。一個組織的效率高，說明它內部結構合理、完善，它就能夠順利地生存和發展。在企業內部，各個部門的效率表現在：能否在必要的時間里，完成規定的各項任務;能否以最少的工作量換取最大的成果;能否很好地吸取過去的經驗教訓，並且業務上不斷有所創新;能否維持機構內部的協調，而且即使適應外部環境、條件的變化。

達到有效性，實現工作的高效率，必須具備一些基本條件;

市場營銷部門要有與完成自身任務相一致的權利，包括人權、物權、財權和發言權、處理事務權。

市場營銷組織要有暢通的內部溝通和外部信息渠道。

善於用人，各司其職。

營銷組織形式

為了實現企業的營銷目標，企業必須建立適合企業自身特點的營銷組織，同時必須適應市場營銷活動的四個方面，包括職能、地理、產品和消費對象。市場營銷組織具有五種基本模式，企業可以選擇其中一種或者綜合幾種方法來組織自己的營銷部門。

職能型

企業的市場營銷活動包括市場調研、銷售計劃、廣告推銷、新產品開發等。在職企業設立一名能型的營銷組織中，企業設立一名營銷副總經理管理營銷事務，由若干名市場營銷專家各執行某一方面的營銷職能，他們都對營銷副總經理負責，接受營銷副總經理的領導。其中營銷行政事務經理主管營銷日常工作，廣告與營業推廣經理主管產品的促銷工作，銷售經理主管推銷人員的招募和管理，市場研究經理主管市場調查、分析與預測等工作，新產品經理主管新產品的開發與研製工作。

④ 市場營銷管理過程包括哪幾個主要步驟

1，企業市場營銷管理過程包括如下步驟：發現和評價市場機會，細分市場和選擇目標市場，發展市場營銷組合和決定市場營銷預算，執行和控制市場營銷計劃。
（1）發現和評價市場機會：即，發現潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等；要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢
（2）細分市場和選擇目標市場：
1）細分市場：要廣泛搜集市場信息，藉助產品/市場矩陣，進行市場細分。
2）目標市場：就是企業決定要進入的那個市場部分，也就是企業擬投其所好，為之服務的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。
（3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變數。市場營銷戰略，就是企業根據可能機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。
（4）執行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。
2，市場營銷管理過程，也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

⑤ 市場營銷控制的四種方法。

市場營銷控制的四種方法：年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
1、年度計劃控制，是指企業在本年度內採取控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差，並採取改進控制，以確保市場營銷計劃的實現與完成。
2、盈利能力控制，就是指企業衡量各種產品、地區、顧客群、分銷渠道和訂單規模等方面的獲利能力，以幫助管理者決定哪些產品或者營銷活動應該擴大、收縮或取消。
3、效率控制是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動，效率控制的目的是提高銷售人員推銷、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率。
4、戰略控制主要是指在企業經營戰略的實施過程中，檢查企業為達到目標所進行的各項活動的進展情況，評價實施企業戰略後的企業績效，把它與既定的戰略目標與績效標准相比較，發現戰略差距，分析產生偏差的原因，糾正偏差，使企業戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致，使企業戰略得以實現。
市場營銷控制，是指市場營銷管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，並採取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。

⑥ 市場營銷控制的四種方法。

市場營銷控制的四種方法：年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。

1、年度計劃控制，是指企業在本年度內採取控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差，並採取改進控制，以確保市場營銷計劃的實現與完成。
2、盈利能力控制，就是指企業衡量各種產品、地區、顧客群、分銷渠道和訂單規模等方面的獲利能力，以幫助管理者決定哪些產品或者營銷活動應該擴大、收縮或取消。
3、效率控制是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動，效率控制的目的是提高銷售人員推銷、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率。
4、戰略控制主要是指在企業經營戰略的實施過程中，檢查企業為達到目標所進行的各項活動的進展情況，評價實施企業戰略後的企業績效，把它與既定的戰略目標與績效標准相比較，發現戰略差距，分析產生偏差的原因，糾正偏差，使企業戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致，使企業戰略得以實現。

市場營銷控制，是指市場營銷管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，並採取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。

⑦ 市場營銷分幾個步驟

市場調查、分析、策劃、廣告或者促銷、控制、執行、售後。

市場營銷是一個涵蓋了所有商業過程中的一個商業規劃；

而不是其中一個環節。

1，企業市場營銷管理過程包括如下步驟：發現和評價市場機會，細分市場和選擇目標市場，發展市場營銷組合和決定市場營銷預算，執行和控制市場營銷計劃。

（1）發現和評價市場機會：即，發現潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等；要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢。

（2）細分市場和選擇目標市場：

1）細分市場：要廣泛搜集市場信息，藉助產品/市場矩陣，進行市場細分。

2）目標市場：就是企業決定要進入的那個市場部分，也就是企業擬投其所好，為之服務的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變數。市場營銷戰略，就是企業根據可能機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。

（4）執行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和...1，企業市場營銷管理過程包括如下步驟：發現和評價市場機會，細分市場和選擇目標市場，發展市場營銷組合和決定市場營銷預算，執行和控制市場營銷計劃。

（1）發現和評價市場機會：即，發現潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等；要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢。

（2）細分市場和選擇目標市場：

1）細分市場：要廣泛搜集市場信息，藉助產品/市場矩陣，進行市場細分。

2）目標市場：就是企業決定要進入的那個市場部分，也就是企業擬投其所好，為之服務的那個顧群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變數。市場營銷戰略，就是企業根據可能機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。

（4）執行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。

2，市場營銷管理過程，也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

⑧ 市場營銷計劃的主要部分是什麼

市場營銷計劃是商業計劃的重要組成部分。

通常以年度為基準，著眼於與營銷組合變數（產品、價格、分銷及促銷）有關的決策，並考慮如何實施所擬訂的具體內容與步驟。

無論創建的企業屬於何種類型，具有多大的規模，每一個創業者都需要編制市場營銷計劃，且需要每年加以制定。

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。特殊市場營銷：由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

(8)市場營銷管理分析計劃與控制擴展閱讀：

營銷步驟：

1、市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃。

2、市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

3、市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

⑨ 什麼是市場營銷管理過程五個步驟是什麼

市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。
市場營銷管理過程有以下幾個步驟：
（1）發現和評價市場機會；
(2）細分市場和選擇目標市場；
（3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；
（4）執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。