❶ 營銷的基本法則是什麼
在市場營銷中什麼做法可行,什麼做法不可行,美國營銷問題專家在研究了30年之後發現:成功的營銷計劃幾乎總是與市場中的一些基本規律相符,這些基本規律如今被稱為市場營銷中的經典法則,它們被歸納為22條。
一、市場領先法則市場營銷中最重要的一點是創造一類能使你成為市場「第一」的產品,這比努力使人們相信你能比產品首創者提供更好的質量或服務要容易得多。總之,「第一」要勝過「更好」。
二、產品創新法則當你不能成為某類產品的第一時,就應努力去創造另一類新產品。因為潛在用戶總是樂於接受新型產品。
三、觀念競爭法則在市場營銷中,最好的產品只是作為一種觀念存在於或潛在於用戶頭腦中,而人們津津樂道的所謂最好產品,是並不存在的。市場營銷不是產品之爭,而是觀念之爭。
四、深入人心法則這條法則來自於「觀念競爭法則」:搶先深入人心勝過搶先進入市場。這是因為人們一旦形成某種觀念,就很難改變,要想進入人們的頭腦就必須選擇「急風暴雨」式的戰略。
五、概念集中法則市場營銷中最為成功的方法是使潛在用戶心目中對本公司提供的產品或服務擁有一個名詞或概念。這個名詞或概念必須是簡單易記、朗朗上口的。
六、概念專有法則一個公司必須擁有自己專有的概念,才能在市場營銷上獲勝。如果一個概念被你的競爭對手在用戶心目中形成,你想有同樣的概念去贏得用戶,其結果只能是徒勞無益。
七、階梯定位法則任何同類商品,都會在消費者心目中形成一個選購順序的階梯,在這一階梯上,各種品牌的商品各佔一層,而你的產品的營銷計劃要與其在市場階梯中所處的地位相符合。
八、兩強相爭法則最初,某種新類型產品在市場中的地位如同一個多級的梯子,這個梯子逐漸地就變成了只有兩級,成功的營銷商將致力於躋身市場的兩強之中。
九、針對第一法則若想爭取第二,就應採取針對市場第一的方針。
十、品種細分法則隨著時間推移,某類產品總是從單一的品種細分為很多品種,而每一個細分品種都將成為分立的、獨特的主體存在,都有其領先品牌。
十一、遠期效果法則一些市場營銷做法的長期效果往往與其短期效果相悖相反,而成功的營銷行為應在長期內顯現效力。
十二、商標擴展法則商標擴展是將一個成功產品的商標用到此公司計劃推出的一個新產品上,它將不可避免地給用戶造成商標雷同的印象。事實說明:商標擴展是無效的。
十三、有所犧牲的法則成功的市場營銷必須懂得有所犧牲。成功的公司不用成為涵蓋所有產品系列和目標市場的全才,因為全才是軟弱的。
十四、對立特徵法則對任何一種產品的特徵,總存在另一種與之相對立的有效特徵。成功的營銷策略是尋找出領先者對立的特徵。記住:是「對立」,而不是「相似」,這樣才能與之相抗衡。
十五、坦誠相見的法則市場營銷有如下令人吃驚的論斷:使自己產品深入人心的最有效的方法是先承認自己的不足,因為潛在用戶會在你承認自己的短處時發現你的長處。
十六、惟一策略法則事實上,成功的營銷策略並不是大量細小而高超的勢力的總合,在任何既定條件下,只有惟一的、大膽的某一種突擊行動可產生實際性的效果。
十七、不可預見法則在制定市場營銷計劃時,要注意一點:沒有人能夠對未來做出准確的預測。調查研究只可以最有效地評價過去,而新思想和新概念幾乎是不可能被評價的。
十八、驕兵必敗法則成功往往導致自負,從而導致失敗,這幾乎已成規律。無時無刻不要忘記,一切市場營銷計劃的出發點是實事求是。
十九、正視失敗法則當面對失敗的現實時,無所作為是很糟糕的,正確的做法是「重整旗鼓,採取措施」,這才是積極的生存之道。
二十、適度宣傳法則要了解清楚事實的真相,以制定正確的營銷計劃。必須懂得:事情並未像新聞媒介所宣傳的那樣,很可能因宣傳過度而不符事實。
二十一、駕馭趨勢法則時尚只是一種可能被用來獲得的短期現象,不能維持長久,成功的市場營銷應立足於長期趨勢。
二十二、財力支持法則盡管創意是市場營銷的核心內容,但財力卻是最基礎的條件,沒有金錢作為支撐,市場營銷只是「空中樓閣」。
❷ 市場營銷的就業方向有哪些
市場營銷專業的學生畢業後就業范圍十分廣泛,因此也是很多學生的一大選擇。其就業方向有以下幾大類:
(1)廣告領域:廣告經理,客戶經理,廣告銷售總監,媒體采購等;
(2)市場分析領域:項目經理,市場分析,產品分析,市場研究員等;
(3)銷售領域:銷售,客戶經理,銷售技術等;
(4)品牌管理領域:產品經理,品牌管理,產品開發經理等
❸ 2012福建專升本 市場營銷 需要買哪幾本書跪求……
《管理學》,周三多主編,高等教育出版社, 2005年11月第2版
《市場營銷學(第二版)》,吳健安專編,高等教育屬出版社,2004年2月
《大學語文》(第二版),吳雄、邵良棋主編,廈門大學出版社出版。
《大學基礎英語教程》(高職高專版,修訂版)系列教材(第一、二、三冊),黃昆海主編,廈門大學出版社出版。
❹ 陳守則的研究方向與主要成就
研究方向: 市場營銷
主講課程:市場營銷學、推銷技術與實務(本科);市場研究、營銷管理(研究生)
發表的論文:
1.楊晶、陳守則.深度訪談法——市場調查的好方法.市場調查信息CN22-1300/C,2001.6
2.楊晶、陳守則.怎樣根據消費者的購買意向預測市場需求量.市場調查信息CN22-1300/C,2002.2.
3.陳守則.怎樣獲知某一品牌市場佔有率的高低.市場調查信息CN22-1300/C,2002.2.
4.陳守則.沒錢照樣做廣告.公關世界ISSN1005-3239,2002.4.
5.陳守則、楊晶.談案例教學法在市場營銷課程中的應用.現代教育科學(高教研究教研版),2002.7 .
6.陳守則.解譯「10PS」與4CS」.公關世界ISSN1005-3239,2002.11 .
7.陳守則、楊晶.營銷新理念——服務利潤鏈.企業研究ISSN1671-8119,2003 .5 .
8.陳守則、金微.怎樣讓「漏桶」中的水多起來.公關世界ISSN1005-3239,2003.8.
9.陳守則.談市場營銷案例教學.長春工業大學學報ISSN1674-1374,2004.8 .
10.陳守則.把握市場營銷新趨勢,探索森林食品市場營銷新思路.首屆東北森林食品大會會刊,2004.10.
11.陳守則.鑄造品牌忠誠關鍵點.企業研究ISSN1671-8119,2004.12.
12.衣冠勇、李明春、陳守則、王洪慶.談煤礦安全管理維度模式的構建.煤礦安全ISSN1003-496X,2005.4.(核心期刊).
13.李濤、陳守則、衣冠勇.員工忠誠度——企業制勝的關鍵.企業研究ISSN1671—8119,2005.6
14.陳守則.企業該怎樣認識市場營銷——建設市場導向型企業的幾點要素.營銷學苑SSN1009-2994,2005.11 .
15.陳守則.企業市場部建設關鍵點.營銷學苑ISSN1009-2994,2006.4.
16.陳守則、劉旭明.中小企業品牌戰略實施舉要.集團經濟研究ISSN1007-712x,2006.8(核心期刊).
17.陳守則、劉旭明.中國營銷走過的路程與未來的方向.商業經濟文薈ISSN1671-6728,2006.8(核心期刊).
18.楊晶、陳守則.談消費者購買意向調查結果的修訂.調研世界ISSN1004-7794,2006.12(核心期刊).
19.陳守則.鴨鵝產品市場營銷新思路.第二屆全國鴨鵝產業大會會刊,2006.11
20.陳守則、劉旭明.變形金剛,二十年的營銷盛典.銷售與市場ISSN1005-3530,2007.8(核心期刊).
21.陳守則.《情書》引發的風潮.銷售與市場ISSN1005-3530,2007.11(核心期刊).
22.陳守則.前奧運時期看聯想兇猛斬獲.營銷學苑ISSN1009-2994,2008.8
23.徐俊昌、陳守則.吉林省民營工業企業顧客滿意度若干問題的思考.長春工業大學學報ISSN1674-1374,2009.5
24.陳守則、王楠.將「宗教信仰」作為市場細分依據初探.長春工業大學學報(社科版)
ISSN1674-1374.2009.8
25.陳守則、李聖狀論.顧客滿意及其實現途徑.市場營銷導刊ISSN1811-8801,2009.11
26.陳守則.Discussion on Revising the Consumers Purchase Intentions Questionnaire Survey EBM2011 ISBN978-1-935068-19-8,ISTP檢索號:BUL45 2011.3 CPCI/SS
27.陳守則、王楠. Discussion on Revising the Results of Consumers Purchase Intentions Questionnaire Survey. International Conference on E-Business and E-Government,2011.5 CPCI/SSH待檢
28.陳守則、趙雪、李勝狀. The analyze of the opportunity and business model innovation of the domestic retail chains. EBM2011 ISBN978-1-935068-29-7,ISTP待檢索
29.陳守則、王曉旭.談市場營銷學案例教學的有效組織.城市建設理論研究ISSN2095-2104,2011.11
30.楊晶、陳守則.施工企業統計工作的問題與對策思考.城市建設理論研究ISSN2095-2104,2011.12
31.陳守則.增強自主創新能力,促進吉林省戰略性新興產業發展.長春工業大學學報(社科版)ISSN1674-1374,2012.1
32.陳守則、劉旭明.長城:用聚焦領跑細分市場.銷售與市場(評論版)ISSN1005-3530,2012.4
33.陳守則、劉旭明.戰略選擇之步步為「贏」銷售與市場(評論版)ISSN1005-3530,2012.5
34.陳守則、劉旭明.小微企業營銷制勝之道.長春工業大學學報(社科版)ISSN 1674-1374,2012.9
35.陳守則、張慧、徐俊昌.我國地方高校專業建設的SWOT分析與對策.長春工業大學學報(高教研究版)ISSN1674-1382,2012.9
36.陳守則.自主創新帶動戰略性新興產業發展.吉林日報CN22-0001,2012.9
37.陳守則、劉旭明.危機中突圍的小微企業營銷戰略與策略選擇.企業研究ISSN1671-8119,2012.9.人大復印資料:企業家信息ISSN1005-443x全文轉載,2012.11
38.陳守則.促進企業長遠發展的兩個基本點.吉林日報(理論版)CN22-0001,2012.12
39.高宏生、陳守則.生態濕地中試項目管理探析.商情ISSN1673-4041,2013.1
40.陳守則、徐俊昌、張慧.地方高校專業核心競爭力的評價與培養探析.商情ISSN1673-4041,2013.1
撰寫的教材與著作
1.陳守則、王競梅、戴秀英等.《市場營銷學》,機械工業出版社(ISBN9787111169949),2005.8.
2.陳守則、戴秀英、戴昀弟等.《現代推銷學教程》,機械工業出版社(ISBN978-7-111-30058-8),2010.4.
3.陳守則.《讓客戶無法拒絕你》(視頻教材).中國科學文化音像出版社(ISBN 978-7-7986-1095-6),2011.3
4.王志美、陳守則等.《旅遊市場營銷》(配講授視頻光碟).中央廣播電視大學出版社(ISBN 978-7-304-05225-6),2011.9.
5.陳守則等.《市場營銷學》(第二版),機械工業出版社(ISBN 978-111-36717-8),2012.1.
6.張維智、陳守則、王曉旭.《市場調查與預測》(中英營銷總監職業資格認證指定教材).北京燕山出版社(ISBN 978-7-5402-2869-9),2012.8
7.徐俊昌、陳守則、蘇航等.《消費者行為學》,機械工業出版社(機械工業出版社ISBN978-7-111-36638-6),2012.1
8.張維智、陳守則、王明昊.《營銷策劃(中英營銷總監職業資格認證指定教材)
9.張維智、陳守則、徐俊昌.銷售管理(中英營銷總監職業資格認證指定教材)
10.陳守則、劉旭明.《文化產品營銷研究》.經濟日報出版社(ISBN978-7-80257-476-2),2012.12
主持的科研項目:
1.長春科普快速印刷有限責任公司營銷戰略規劃設計,企業委託,2006.3—2007.10。
2.吉林省民營工業企業顧客滿意度調查與評價的研究(吉教科文合字2008135,吉教科文驗字201067),吉林省教育廳「十一五」社會科學研究項目,2008.12—2010.5。
3.高等學校學生滿意度測評模型與應用研究(吉教科文合字2009387;吉教科驗字2011139號),吉林省教育廳「十一五」社會科學研究項目,2009.12—2011.10。
4.自主創新帶動吉林省戰略性新興產業發展研究(20100620)吉林省科技廳科技發展計劃項目2010.9—2012.11。
5.地方性高校專業核心競爭力評價與培養研究(ZC110605)吉林省教育科學研究領導小組辦公室重點自助課題,2011.9.1—2012.12。
6.促進吉林省民營經濟產業集群快速發展的對策研究(吉教科字2012566),吉林省普通高校人文社會科學重點研究基地開放項目,2012.3——2013.12。
7.吉林省中葯產業區域品牌構建研究,省科技廳科技發展計劃項目,2013.1—2014.12。
8.
參與的科研項目:
1.吉林省品牌成長對策研究(吉教科文驗字2007238),吉林省教育廳「十一五」社會科學研究項目,2006.11—2007.11,第3人.
2.長春市城市發展中長期設計綱要(長科技合2007062)長春市科技局研究項目,2007.11——2011.6,第2人。
3.自主創新與吉林省戰略性新興產業發展研究(吉教科文合字201038),吉林省普通高校人文社會科學重點研究基地開放項目重大項目,2010.12—2012.10,第3人。
4.長春市城市品牌定位、影響力評價及提升策略研究(吉教科文合字2010112),吉林省教育廳「十一五」社會科學研究項目,2010.12—2012.11,第2人。
5.吉林省區域工業技術創新能力與效率差異研究(吉教科文合字201155;吉教科文驗字2011327),2011.5—2011.12,第3人。
6.吉林省發展低碳經濟的制度安排與公共政策工具研究(20120644),吉林省科技發展計劃項目,2012.2—2014.12,第2人。
7.吉林省主導產業自主品牌跨越式發展的研究與實踐(2012BS20),吉林省哲學社會科學基金項目(博士扶持項目),2012.6—2013.12,第3人。
8.長春市文化產業競爭力綜合評價研究,長春市哲學社會科學規劃項目,2012.6——2013.12,第2人。
獎勵情況:
獲長春工業大學教學效果優秀獎和校「三育人」標兵稱號;
主講的市場營銷學課程評為省級優秀課、校級精品課;
主編的《市場營銷學》教材,獲2007年吉林省優秀教材三等獎;
主編的《現代推銷學教程》獲2010年吉林省優秀教材二等獎;
撰寫的教研論文:高等學校學生滿意度測評模型與應用探析,獲2012年吉林省高等教育學會第十二屆優秀高教科研成果論文類三等獎。
研究生培養:
指導管理科學與工程專業研究生7人,指導物流工程與項目管理工程碩士11人。
❺ 市場營銷控制的步驟和主要方式
1.確定應對那些市場營銷或進行控制
2.設置控制目標
3.建立一套能測定營銷結果的衡量尺度
4.確立控制標准
5.比較實際與標准
6.分析偏差原因
7.採取改進措施
❻ 陳守則的介紹
陳守則:男,1959年2月出生,吉林省九台市人,經濟學碩士。長春工業大學工商管理學院市場營銷系主任,教授,碩士生導師,校優秀主講教師。
❼ 市場營銷專業方面的哪些書比較好
營銷學最專業的三本書是營銷管理,戰略品牌管理和消費者行為學。其中,最為出名的是菲利普.科特勒的營銷管理,目前已出13版和china版戰略品牌管理是凱文.科勒寫的,目前是品牌最專業的書籍消費者行為學的選擇則較多,你可以自由選擇。一般學營銷一定要看前兩者,相互交叉來看會增加感知,《世界上最偉大的推銷員》《輸贏》這兩本不錯 相信你會從中受益的還有就是看些銷售心理學方面的,這樣對自己的心理素質和對了解客戶心理有有幫助,會使推銷進行的更順利!向你推薦三本書很不錯的:1、節省影響力:你為什麼說是 (美)西奧迪尼 著,張力慧 譯 中國社會科學出版社 2003-9《影響力》是近十年來營銷領域最重要的一本書。(市場研究雜志) 《影響力》是一本了不起的營銷心理學書籍。(大衛·麥耶、霍普學院) 《影響力》是一本人人都可以讀懂的書。與其說它是為市場營銷工作者而寫,不如說它是為所有人——每個和協調、購買打交道的人。(羅傑·費舍、哈佛協調項目中心主任)2、動力成功學之攻心銷售 劉一秒 著 中國檔案出版社國內現在有上萬種講如何銷售的書籍,有從細節層面講技巧的,有從宏觀角度把握銷售的系統流程。細節好,系統也好,如果沒有一種思想貫穿其中,那銷售還只是銷售層面上的銷售,滑能把握其內核的東西,就像佛家所說的:得其形而忘其神。因此,就「銷售」這個詞來講,大管是大營銷戰略還是銷售人員與客戶之間的面對面銷售,就應該把握一種思想,在這種主導思想的指導下再運用其中的技巧這種思想就是攻心。因此,也就有了劉一秒老師的這本《攻心銷售》的橫空出世。 3、營銷心理學(第二版) 馮麗雲 主編 經濟管理出版社市場營銷是企業在變化的市場環境中,為滿足消費者需求和實現企業目標,綜合運用各種營銷段而進行的一系列活動。市場營銷活動必然要涉及營銷者和消費者,營銷者是市場營銷活動的主體,消費者是市場營銷活動的客體,即營銷者的服務對象。《營銷心理學》是研究營銷者和消費者心裡與行為的一門科學。全書分四篇:營銷者心理、消費者的一般心理、消費者的購買心理、網路營銷心理,其涉及的內容包括:營銷人員的個體心理、中間商心理、營銷組織的心理影響、消費者的個性心理、市場定位與消費者購買心理、網路營銷心理分析等等。
❽ 找關於市場營銷觀念的書
1.《現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢:市場營銷》 作者:[美]科特勒 著,俞利軍 譯 出版社:華夏出版社 出版時間:2003年01月
2.《加盟開店防騙60問》 作者顏倫琴著,出版社:經濟管理出版社 出版時間:2009年9月
3.《市場營銷原理》 作者:(美)科特勒(Kotler,P.),(美)阿姆斯特朗(Armstrong,G.) 著,郭國慶 等譯 出版社:清華大學出版社 出版時間:2007年05月
4.《市場營銷管理:教程和案例(含光碟)》 作者:[美]昆奇等 著,呂一林等 譯 出版社:北京大學出版社 出版時間:2004年06月
5.《數據挖掘技術:市場營銷、銷售與客戶關系管理領域應用(原書第二版)》 作者:(美)貝瑞(Berry,M.J.A.),(美)萊諾夫(Linoff,G.S.) 著,別榮芳,尹靜,鄧六愛 譯 出版社:機械工業出版社 出版時間:2006年07月
6.《市場營銷原理(第11版,英文版)》 作者:(美)科特勒,(美)阿姆斯特朗 著 出版社:清華大學出版社 出版時間:2007年06月
7.《BCG視野:市場營銷的新邏輯》 作者:(日)今村英明 著,李成慧 譯 出版社:電子工業出版社 出版時間:2008年03月
8.《市場營銷經典案例與解讀》 作者:葉生洪,張泳,張計劃 主編 出版社:暨南大學出版社 出版時間:2006年09月
9.《市場營銷管理流程設計與工作標准》 作者:孫宗虎,程淑麗 編著 出版社:人民郵電出版社 出版時間:2006年07月
10.《市場營銷管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列》 作者:程淑麗 編著 出版社:人民郵電出版社 出版時間:2005年06月
11.《科特勒市場營銷教程》 作者:〔美〕加里·阿姆斯特郎,〔美〕菲利普·科特勒 著,俞利軍 譯 出版社:華夏出版社 出版時間:2004年10月
12.《市場營銷研究:應用導向(第4版)》 作者:(美)馬爾霍特拉 著,塗平 譯 出版社:電子工業出版社 出版時間:2006年09月
13.《市場營銷口才訓練》 作者:李紅梅 主編 出版社:電子工業出版社 出版時間:2007年01月
14.《市場營銷專業英語》 作者:沈鋮,曹莉麗 等編著 出版社:機械工業出版社 出版時間:2008年01月
15.《醫葯市場營銷學(供葯事管理、醫葯市場營銷專業用)》 作者:顧海 主編 出版社:人民衛生出版社 出版時間:2006年06月
16.《市場營銷策劃》 作者:王方 主編 出版社:人民大學出版社 出版時間:2006年07月
17.《市場營銷管理(制度·表格·文書)(含VCD光碟一張)(精編版)》 作者:企業標准化管理應用中心 編 出版社:中國言實出版社 出版時間:2007年01月
18.《飯店與旅遊服務業市場營銷:第三版 》 作者:(美)Ronald A. Nykiel 著,李天元 主譯 出版社:中國旅遊出版社 出版時間:2002年07月
19.《中國本土市場營銷精選案例與分析》 作者:李穗豫,陳瑋 編著 出版社:廣東經濟 出版時間:2006年05月
20.《醫葯市場營銷學》主編:羅國海 出版社 鄭州大學出版社 出版時間:2005年01月
❾ 請問有人有市場營銷管理亞洲版第五版(或第二版),菲利普 科特勒 這本書的電子版嗎能分享一下嗎
pan..com/s/1Edl4O
❿ 13個營銷理論知識
理論一.SWOT分析
定義:SWOT分析法,又稱態勢分析法 ,通過分析研究對象內部優勢(strengeths)、劣勢(weaknesses)和外部機會((opportunities)和威脅(theats)等,從中得出一系列相應的結論,從而能夠將研究對象內部資源與外部環境有機地結合起來。 制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。 組合策略:SO、ST、WO、WT
理論二.二八法則
定義:19世紀末20世紀初義大利經濟學家巴萊多發現的。他認為,在任何一組東西中,最重要的只佔其中一小部分,約20%,其餘80%盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八定律。通俗講,就是20%的產品和20%的顧客,通常帶來80%的企業利潤。
理論三.STP分析
定義:STP分析即市場細分(Segmentation)、選擇目標市場(Targeting)和產品定位(Positioning),是指企業根據一定的標准對整體市場進行細分後,從中選擇一個或者多個細分市場作為自身的目標市場,並針對目標市場進行市場定位。 使用:如同質化嚴重的大環境中,若不改變策略和尋找細分市場,很容易被早在市場上的領頭羊幹下去,那麼STP分析的目的就是為了幫促企業尋找某個細分市場並解決某一些群體需求的定位。
理論四.PEST分析
理論五.4P理論
定義:1960年,美國營銷學專家麥卡錫教授,提出4P理論,即產品( proct) 價格( price) 地點( place) 促銷( promotion) 。他認為,一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷,投放特定市場的一種行為。 2012年,《銷售與市場》提出新4P理論,認為市場營銷順利進行的秘訣在於打通賣點(Selling Point)、售點(Placing Point)、焦點(Focusing Point)和買點(Buying Point)的四維價值鏈,只有貫通四個支點,產品才能變身商品,到達消費者手中,企業才能夠在市場經濟的風潮浪尖上四平八穩。 市場營銷是實現產品價值從賣點到買點的「驚險跳躍」,是實現利潤的最終手段。新4P的四維價值鏈就是撬動營銷的「達芬奇密碼」。
理論六.4V理論
定義:所謂4V是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷組合理論。 4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷,一方面使自己與競爭對手區別開來,樹立自己獨特形象;另一方面也使消費者相互區別,滿足消費者個性化的需求。 其次,4V理論要求產品或服務有更大的柔性,能夠針對消費者具體需求進行組合。 最後,4V理論更加重視產品或服務中無形要素,通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。
理論七.4C理論
定義:1990年,美國學者羅伯特·勞朋特教授在其《4P退休4C登場》專文中提出了4C營銷理論。 4C營銷理論從四個維度來深入圍繞消費者的需求完善用戶體驗。強調以客戶(Consumer)為中心進行營銷,應關注並滿足客戶在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加強與客戶的溝通(Communication)。
理論八.4S理論
定義:隨著網路媒體的發展,信息開始過剩,按照傳統的營銷理論,已經很難適應新媒體的傳播,把內容整合的有趣(Interesting)、給用戶帶來利益(Interests)、做到和用戶互動(Interaction)、讓用戶彰顯個性(Indiviality),這一理念應運而生。 有趣是前提,不然內容沒多少人看並不是一件好事;利益是促進,能給你的目標用戶帶來什麼價值,比如看了這個回答是不是對市場營銷有了那麼一點似懂非懂的理解了?互動是發展,做做抽獎轉發、送個小禮品、回復個人私信聊天,都算互動。個性是提升,內容創造要有個性,讓你的用戶因你的產品也彰顯個性。
理論九.4I理論
定義:STP分析即市場細分(Segmentation)、選擇目標市場(Targeting)和產品定位(Positioning),是指企業根據一定的標准對整體市場進行細分後,從中選擇一個或者多個細分市場作為自身的目標市場,並針對目標市場進行市場定位。 使用:如同質化嚴重的大環境中,若不改變策略和尋找細分市場,很容易被早在市場上的領頭羊幹下去,那麼STP分析的目的就是為了幫促企業尋找某個細分市場並解決某一些群體需求的定位。
理論十.4R理論
定義:分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系 4R營銷理論以關系營銷為核心,注重企業和客戶關系的長期互動,重在建立顧客忠誠。它既從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求,是一個更為實際、有效的營銷制勝術。
理論十一.USP理論
定義:50年代羅瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,要求向消費者說一個「獨特的銷售主張」( Unique Selling Proposition ),簡稱USP理論。 USP理論包括三個方面: 一是每個廣告不僅靠文字或圖象,還要對消費者提出一個建議,即買本產品將得到的明確利益; 二是這一建議一定是該品牌獨具的,是競爭品牌不能提出或不曾提出的; 三是這一建議必須具有足夠力量吸引、感動廣大消費者,招徠新顧客購買你的東西。 1954年,瑞夫斯為M&M糖果所作的「只溶在口,不溶在手」廣告創意是USP理論典範之作。
理論十二.6W2H
定義:6W2H也叫八何分析法,包含品牌從戰略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER、WHICH)直至戰術(HOW)的完整運作系統,在加上另一個H----HOW MUCH(多少)即品牌預算,實際就是一個完整的品牌運作全案。
理論十三.馬斯洛需求理論
定義:由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。亞伯拉罕·馬斯洛 生理需要,是個人生存的基本需要。如吃、喝、住處。 安全需要,包括心理上與物質上的安全保障,如不受盜竊的威脅,預防危險事故,職業有保障,有社會保險和退休基金等。 社交需要,人是社會的一員,需要友誼和群體的歸宿感,人際交往需要彼此同情、互助和贊許。 尊重需要,包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。 自我實現需要,指通過自己的努力,實現自己對生活的期望,從而對生活和工作真正感到很有意義。