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李寧服裝品牌營銷調查問卷

發布時間:2022-09-11 12:26:03

1. 誰幫我設計個市場調查問卷

您好!我是XX公司訪問員,受XX的委託,針對各行各業做個調查研究,耽誤您幾分鍾時間,謝謝!
甄別題:
1. 請問這個XXX號碼是你本人在使用的嗎?
1. 是 (繼續) 2. 不是(結束訪問)
2. 請問您使用這個號碼多長時間了呢?
1. 三個月以下(繼續) 2. 半年以上 (結束訪問)
3. 請問您本人是在XX城市嗎?
1. 是 2. 不是(結束訪問)
主問卷:
1.下面有幾個關於中國移動的問題,請您用「非常同意、同意、一般、不同意)來回答
1.如果我說中國移動網路覆蓋面廣?
1. 非常同意 2. 同意 3. 一般 4. 不同意
2. 如果我說中國移動技術服務好?
1. 非常同意 2. 同意 3. 一般 4. 不同意
3.如果我說中國移動關心客戶?
1. 非常同意 2. 同意 3. 一般 4. 不同意
4.如果我說中國移動體貼客戶?
1. 非常同意 2. 同意 3. 一般 4. 不同意
5.如果我說中國移動使用的人很多?
1. 非常同意 2. 同意 3. 一般 4. 不同意
2. 針對中國移動運營商旗下的手機卡的品牌,你知道哪些呢?
1.動感地帶 2.全球通 3.動感地帶 4.不知道 5.其他:
3. 請問您現在使用的具體品牌是什麼呢?
1.動感地帶 2.全球通 3.動感地帶 4.不知道 5.其他:
4.中國地區的西餐廳您知道哪些呢?
1.肯德基 2.必勝客 3.麥當勞 4.不知道 5 .其它:
5.最近三個月您去過中國地區的哪些西餐廳呢?
1.肯德基 2.必勝客 3.麥當勞 4. 沒有 5.其它:
6.您知道哪些運動品牌呢?
1.李寧 2.NAKE 3.安踏 4.不知道 5.其它:
7.最近三個月您去過哪些運動品牌店呢?
1.李寧 2.NAKE 3.安踏 4.不知道 5.其它:
8.您知道哪些銀行呢?
1.中行 2.建行 3.農行 4.不知道 5.其它:
9.您最近三個月去過哪些銀行櫃台辦理過業務呢?
1.中行 2.建行 3.農行 4.不知道 5.其它:
附加題:
1.請問您現在的年齡是?
1.15~25 2.26~36 3.37~45 4.46以上
2.請問您從事的什麼職業?
1.學生 2.職員 4.公務員 5.其它:
3.請問您月收入是多少?
1.1000~2000 2. 2000~4000 3.5000以上

2. 中國李寧品牌文化背景 定位標識 消費者分析以及產品的特點

摘要 李寧公司一直以體育激發人們突破的渴望和力量作為使命,並以全球領先的體育用品品牌公司作為遠景,更是以崇尚運動、誠信、專業、激情、突破、信任作為其核心價值觀。作為李寧品牌建設上更是以這些作為契機,「源於體育、用於體育」是李寧公司一貫堅持的宗旨,在2002年李寧公司確立的屬於自己的口號「一切皆有可能」,並致力於加強國際合作機會、深化自由品牌建設的力度以及強化產品的開發,品牌國際化的成功,多品牌經營策略的深化,拓展及豐富主要產品線,並繼續與國際知名的機構及運動員進行策略合作,這些舉措不斷強化推進多元化整合營銷,以突出品牌差異化定位和提升李寧品牌形象。

3. 服裝店調查問卷範文

你可以去 調查圈 上搜一下,應該有你要的問卷。

4. 請問誰有服裝類專賣店的市場調查問卷

關於大學生服裝品牌調查問卷
關於大學生服裝品牌調查問卷
請在你所選擇的選項編號上面打「√」
Q1.請問您對潮流的看法:
1. 追隨潮流
2. 標新立異
3. 適合自己的就好
4. 無所謂

Q2.請問您比較偏好的品牌服飾類型是:
1. 運動服飾
2. 休閑服飾
3. 職業服裝
4. 牛仔服飾
5. 其他服飾

Q3.請問您是從什麼渠道了解服裝品牌的?
1. 朋友介紹
2. 網站
3. 雜志
4. 廣告
5. 其他____________________________________________

Q4. 請問您在購買品牌服裝時,主要考慮哪些因素?
1. 款式美觀
2. 價格合理
3. 質量好
4. 產品品牌
請按重要程度排序_____________________________________
其他原因_______________________________________

Q5.您經常購買的品牌服裝的價格範圍是:
1. 50元以下
2. 50—200元
3. 200—500元
4. 500元以上

Q6.你購買服裝時更趨向於國內品牌還是國外品牌?
1. 國內品牌
2. 國外品牌(跳到Q7)
3. 無所謂

Q6a.您為什麼更趨向於購買國內品牌?
1. 支持國貨
2. 價格便宜
3. 購買方便
4. 品牌種類多
5. 其他__________________________________________

Q7.請問您對以下品牌的看法:(在所選欄目中打「√」)
貨品更新慢 充滿活力 引領時尚 價格過高 樣式一般 質量一般
安踏
ADIDAS
NIKE
李寧
JACK JONES
艾格
U2
ONLY
VERO MODA
ESPIRIT
E-LAND
A.V.V
ELLE

Q8.請問您最近3個月來所購買的服飾品牌是什麼?
__________________________________________________

Q9.您經常購買的品牌是:
__________________________________________________

Q10. 請問您平均每季度用於服裝購置上的費用是多少?
1. 50元以下
2. 50-300元
3. 300-500元
4. 500元以上

Q11.請問您平均每季度用於服裝購置上的費用占所有支出的比重是多少?
1. 10%以下
2. 10-30%
3. 30-50%
4. 50%以上

Q12.您覺得服裝配件對於個人形象的重要性如何?
1. 很重要
2. 比較重要
3. 一般
4. 不重要

Q13.您比較中意的服飾配件是什麼?
1.帽子 2.皮帶 3.圍巾 4.首飾
5.眼鏡 6.頭巾 7.背包 8.其他

Q14.您認為下面品牌屬於什麼檔次?(在所選欄目中打「√」)
高檔 中檔 低檔
安踏
ADIDAS
李寧
NIKE
JACK JONES
艾格
U2
ONLY
VERO MODA
ESPIRIT
E-LAND
A.V.V
ELLE

Q15.您如何看待×大學生關於品牌服裝的消費觀念?
_____________________________
_____________________________

5. 李寧與耐克品牌形象的問卷調查

基本信息:。。。。。。。。
你喜歡李宇春嗎?5項
你喜歡耐克嗎?5項
你喜歡把李宇春和耐克擺在一起嗎?5項
。。。。。。。。。。。

6. 李寧的市場定位是什麼

在2009年業績超越阿迪達斯之後,「李寧」——這個讓國人頗為自豪的品牌,趁著形勢大好,及時地在2010年進行了醞釀已久的品牌重塑,啟用了新標志和新品牌口號,在品牌定位上直接叫板耐克、阿迪達斯等國際一線品牌。然而,讓人遺憾的是,目前正向高端進發的李寧品牌,今年的訂貨量卻出現了持續下降趨勢。據李寧公司發布的今年第二季度產品訂貨結果顯示,其訂單總量較去年同期下降了6%。而前不久該公司發布的今年第三季度產品訂貨結果顯示,訂單金額同比下降幅度超過8%,若按照批發出貨價計算,訂單金額下降約為14%。那麼,是什麼原因讓李寧品牌銷量連續下降?作為目前國內最具實力的體育品牌,其要實現成為世界頂級運動品牌的夢想,還有多遠的路要走?

李寧新營銷策略讓老客戶很受傷

2010年6月底,在李寧公司20歲生日慶典上,「李寧交叉動作」的全新Logo亮相,同時新品牌口號「made the change(讓改變發生)」取代了消費者早已熟知的「一切皆有可能」,目標直指「90後」,意欲搶先一步,佔領未來的消費大軍。

由前奧運冠軍李寧創立的品牌「李寧」,對於中國體育裝備市場以及一代中國人來說,都有著非同一般的情感意義。回顧一下李寧成立前後中國的服裝消費文化——上世紀90年代初,中國進入品牌消費的初級階段,准確地說,當時的人們是消費「名牌」。人們不會刻意區分不同場合下的著裝要求,於是,李寧與雅戈爾、杉杉、虎都等西服品牌放在一起,被視為中國名牌的代名詞。體操王子個人品牌的溢出效應為李寧帶來第一次高速發展,更為重要的是,這個品牌甚至成為一代人的集體回憶。

據相關資料顯示,目前在李寧品牌的實際消費群中,35—40周歲年齡段的消費者佔一半左右,「90後」消費者佔30%左右。而對於整個體育用品產業而言,15—35周歲的年輕消費群體佔80%以上。正是因為李寧公司清楚地認識到了這一點,所以才作出了主要針對「90後」的營銷戰略。但在不少業內人士看來,這顯得有些冒進。

業內人士魯菲認為,在更換標志的同時,李寧品牌的策略已直接跨過「80後」,把核心目標消費群體對准與它同齡的「90後」這一代人身上。而已經成為李寧品牌業務支柱的「70後」消費群體,在新營銷策略中被遺棄了。

但遺憾的是,李寧品牌傾注心力培養的「90後」客戶群目前似乎並不買賬,他們更加鍾情的是耐克和阿迪達斯等國際一線品牌。據有關機構針對「90後」的一項調查顯示,「90後」最喜歡的運動鞋品牌是耐克和阿迪達斯,他們被稱為新消費頑主;在「90後」心中,「李寧」仍然只是本土品牌中最好的一個。

對於李寧公司的「90後」營銷策略,體育產業觀察員馬崗與魯菲的意見基本一致。他認為,「90後」傳播策略的精準度可能還有偏差,導致的結果是,「90後」消費者並未因此而被觸動,同時由於過度強調「90後」定位,而忽略「70後」和「80後」消費群體的情感感受,讓這些掌握主流意識和把握媒體話語權的群體,在輿論上打壓了李寧品牌。但是,從長遠來看,「李寧」的「90後」營銷方向是正確的。

北京大學體育產業研究中心主任陳少峰認為,「90後」是體育營銷關注的重點,在具體營銷策略上,可以通過推出多品牌或者多產品線的方式操作,這樣便可避免由於定位單一而造成其他年齡層消費者的流失。

李寧新營銷策略讓老經銷商很受傷

影響李寧品牌業績的另一個因素是銷售渠道的調整。據了解,有別於安踏等體育公司,李寧品牌以獨家分銷的形式銷售產品,即分銷商不會以李寧品牌專門開設門店,而是多種品牌產品同時銷售。根據李寧公司官方網站的資料顯示,截至2010年底,李寧公司共有129個經銷商及超過2000個分銷商。其中,超過1700個分銷商平均只經營一家店。這些只經營單家門店的分銷商,在跑馬圈地時代曾給李寧公司立下了汗馬功勞,不到10萬就可以開個店,店主本人兼任買手、陳列和庫房專員於一身,他們幫助李寧品牌將觸角伸到了大經銷商無法觸及的地區,讓其以較低的成本便可覆蓋三級以下城市。

然而,據有關投資公司的調查顯示,近一段時間以來,由於市場競爭的加劇,有不少分銷商運營的零售門店都出現了經營效率低下的情況,這些門店大多在商品采購和庫存管理方面表現不佳,舊貨庫存過多,導致了新產品推出後無法上架銷售。為此,李寧公司決定要整合500—600個低效率的分銷商,目的是讓那些更有效率以及比較大的經銷商獲得進一步發展的機會或收購低效率分銷商。但此舉無疑讓一些小分銷商失去了開拓的動力。據記者了解,出於對未來的不確定性考慮,擔心訂貨過多會導致自己庫存積壓,很多分銷商在簽訂未來訂單時選擇了保守態度,這也是導致李寧品牌今年第二、三季度訂單量連續下跌原因之一。

90後李寧何去何從?

身價90億美金的優衣庫創始人柳井正坦言,去年因為生產了大量不必要的時尚服裝,造成產品積壓引發原料倉儲不足,進而導致開業一年以上的優衣庫門店自去年9月以來收入持續下降達至少25%以上,而zara和h&m趁此機會殺入了優衣庫的大本營,如今,zara在日本的門店已達到63家,h&m達到10家左右。優衣庫可謂內外交困。

Ziba的調研結果顯示,要做出改變、要重塑,在李寧公司內部存在著廣泛的共識。按照張志勇的說法,「中端消費者向上走的趨勢越來越明顯,我們必須跟上消費者的步伐。當然,向下走更容易一些,但我們要成為世界級品牌,就只能向上走」。

營銷實踐證明:一、消費者只接受與原有知識經驗相一致的事物,「90後李寧」的概念與消費者固有的品牌認知相沖突,難以引起理性認同和情感共鳴,傳播效果必然大打折扣;二、企圖改變消費者認知的廣告是事倍功半甚至毫無結果。「90後李寧」唯一結局是:90後的不認同和70後80後的被傷害。

在著名體育營銷專家朱小明看來,在品牌忠誠度和認知度上,「李寧」與耐克、阿迪達斯相比仍存在較大距離。「李寧」將品牌的主要客戶群體仍集中在二、三線城市,這個區域的消費者對價格較為敏感,若只是簡單的漲價,則不但不會達到提升品牌地位的效果,反而還可能會喪失掉一部分原有客戶。

品牌重塑不是一蹴而就的事情。有關專家預測,按照通常的國際化標准,以海外市場對公司業務的貢獻率達到20%來計算,目前李寧品牌的海外貢獻率還不到2%。因此,若沒有精準策略、有效手段和足夠耐心,李寧品牌就會在漫長的成長過程中,隨時陷入國際化還未成功而國內已陣地失守的兩難境地。

7. 李寧的4PS策略分析報告

在遭遇成長的上限之後,李寧公司開始激活業已老化的品牌,使自己的品牌成為一種被高度認知的價值承諾:它提供的決不僅僅是體育用品,而是一種生活品質和生活境界。李寧重塑品牌的一系列動作可圈可點,但要有效地激活一個老化的品牌,還有太多的問題需要解決本刊特約記者原燕飛一個個普通的男孩女孩,出現在很平常的馬路、天橋、空地、天台、胡同,沒有專業的運動場地,沒有觀眾,沒有喝彩,他們正在跑步、踢足球、打籃球、打羽毛球……一切看似平常……他們都身著李寧服裝,眼神里流露出對運動無盡的專注與陶醉—
—他們好像已經忘記了周圍的一切。小院里晾著衣服,他們站在兩邊打網球;胡同中的鐵門上劃上一個白圈,就成了投藍板;屋子裡,一個孩子以一個標準的投藍動作乾脆利索地關了燈鈕……最後,畫外音響起:「只要你想,一切皆有可能」。

這是李寧公司新的廣告片呈現的情景。廣告在世界盃期間投入播放,長達一分鍾。

一位一直關注李寧公司的廣告從業者說:「這個廣告跟以往的李寧廣告的風格完全不同,讓人耳目一新。定然有高人指點。」成功的廣告可以稱為「意義的快速注射」——用精心營造的場景,在最短的時間內將最豐富的意義傳達給受眾。曾經為諾基亞、寶潔、微軟、SAS等公司做過廣告策劃的托馬斯·蓋德(Thomas Gad)認為,一個成功的品牌應該有四個維度:功能效用、社會身份認同、情感的享受和心靈的感召。與之相應,一個成功的廣告要讓其目標受眾迅速地產生對產品或服務的認知,意識到這種品牌給予自身的身份歸屬感,體驗到一種使用同類產品或享受同類服務時難以體驗到的感受,最後——也是最難達到的,是感受到一種生動的生活信念和生活境界。

如此看來,李寧公司新推出的這個廣告是相當成功的。與它以前推出的廣告主題(「我運動我存在」,「運動之美,世界共享」,「出色源自本色」)相比,「一切皆有可能!」(Anything is possible!)給LI-NING品牌的定位精準得多。在年輕、充滿活力的人面前,外界的限制都形同烏有,一切都剛剛開始,一切都可以從無到有,「一切皆有可能!"。它以生動可感的畫面,向觀眾強烈地暗示一種價值承諾:擁有李寧牌產品,不僅僅是擁有一種生活用品,而是擁有一種生活質量人生境界。

這非同尋常的「一分鍾」透露出一個重大的信號:LI-NING牌將會以一個全新的面貌出現在世人面前。它標志著李寧公司謀劃已久的重大工程——重塑LI-NING——全面啟動了。

成長的上限在中國的體育用品市場上,李寧的銷售收入是8億多,位居第一,相當於耐克和阿迪達斯在中國銷售額的總和。(圖一)

但這些年從來都沒有超過10億。(圖二)

這是任何一個公司都可能遇到的難題:在經過成功的快速擴張後,企業成長的速度驟降,直至原地踏步,甚至退步。企業上下都感覺到,有一種近乎魔障的東西在阻止企業的規模、效益無法再向上增長。

在李寧公司總經理張志勇的眼裡,這一切意味著李寧品牌已面臨著危機。張進入李寧公司已有9年,去年3月份接任北京體育用品公司的總經理。在此之前,他先後做過財務會計、財務主管、財務部經理和財務總監。

財務出身的張志勇天生對數字敏感,喜歡從數字中發現問題。他把李寧與耐克、阿迪達斯在不同的城市的銷售額作比較,發現李寧在對品牌不太敏感的二類城市售額一直都不錯,而在北京、上海和廣州等品牌充斥的大城市,李寧的銷售額總是上不去。這可以自然地得出一個結論:李寧的品牌號召力已經停滯,或者在衰減,公司已陷入品牌老化的困境,雖然這種困境還沒有到毀滅性的程度。

2001年4月,張志勇請蓋洛普公司為李寧品牌做了一次全面的消費者調查。調查結果顯示出李寧牌的種種問題:

一,目標消費者不清。李寧公司管理層定位的目標消費者是:年齡在14到28歲之間,學生為主,大中城市,喜愛運動,崇尚新潮時尚和國際化的流行趨勢。但真正購買李寧牌體育用品的核心消費者的年齡在18到45歲之間,居住在二級城市,中等收入,非「體育用品的重度消費者」。(圖三)

二,品牌面臨被遺忘的危險。品牌的忠誠度很高,但忠誠的消費者是崇拜李寧的那代人,更加年輕的新生代並不知道李寧是誰,對新生代追逐的流行時尚,李寧品牌是隔膜的。(圖四)

三,品牌的個性不鮮明。在真正的消費者眼中,李寧牌的個性是與李寧本人的形象連在一起的,是具「親和性、民族的、體育的、榮譽的」,並非是李寧公司最近幾年奮力打造的「年輕的、時尚的」品牌個性。(圖五)

四,李寧牌的產品線不斷的擴張,很難搞清楚他的「旗艦產品」是什麼。更多的產品會使得消費者無法弄清楚「李寧牌」到底是什麼概念。

著名的營銷專家戴維·奧戈爾維說:「任何一個傻瓜都會做成一筆生意,然而,創造一個品牌確需要天才、信譽和毅力。」李寧過去是現在仍然是一個品牌,但它的「品牌力」在悄悄衰減。如果沒有強有力的品牌重塑,李寧公司或許會成為一個在一些品牌意識不強的地方做成一筆筆生意的公司,而在成熟的市場中,這個品牌可能會逐漸淡出。一個沒有強大品牌號召力的公司,將會在市場上遭到兩面夾擊:一面是深入人心的品牌產品(如耐克和阿迪達斯),一面是沒有品牌力但具有價格優勢低檔產品,而它自身陷入高不成低不就的尷尬境地。兩類產品會像兩個無形而巨大的吸盤,將李寧公司已有和潛在的顧客吸過去。

所以,品牌重塑勢在必行。

不要再提類似這樣的口號了——不做中國的耐克,要做世界的李寧。也不要再提李寧要國際化了。注意,最棘手的事情是,如何取得新生代對李寧牌的信賴,如何解決品牌老化的問題。

重塑李寧新品牌定位品牌老化問題給張志勇非常大的壓力。張覺得關鍵是建立一個組織機構,來負責品牌的整體規劃。但是,因為體育產業在中國尚未成熟,這個行業的從業者很多都是經驗型的,沒有張需要的那種人才。所以,這個團隊只能「從天面降」,「李寧需要快速建立完整的Marketing體系,引進一種方法論,至於體育行業的經驗,可以在做的過程中不斷體驗。」2001年10月,李寧公司組建了營銷部門,下面分為市場部、銷售部和營運支援部。全力負責重塑李寧牌的工作。

營銷總監王鸝,來自於班尼路,是第一批為班尼路作市場的元老,開始進入班尼路時做銷售部經理,離開的時候是班尼路的總經理。王鸝2000年來到李寧公司,開始做的是銷售部。在組建這個品牌重塑的團隊的時候,王被提升為營銷總監。

王鸝把自己在班尼路掌握的零售終端方面的經驗引進到李寧公司來。「產品是一件件被人賣出去的,因此生意很大程度取決於終端的水平,這是連鎖經營的優勢和前提。這方面有一些做的不錯的品牌,象班尼路、佐丹奴這樣的公司,它們的終端很厲害,它們像麥當勞一樣的標准,對生意有非常直接的控制和幫助,我們也希望我們的零售終端做到這一點。」王再一次強調零售終端的重要性。

市場部經理是在可口可樂做了6年多市場部經理的徐偉軍。徐大學畢業以後一直都在可口可樂。徐非常謹慎,對他來說,對李寧品牌重塑的壓力很大,徐認為每一個決策都必須謹慎而行。

首先,他進行公司內部的訪談,跟基層的銷售人員和各個部門的經理溝通,得到很多關於品牌的片斷的認識。

接下來,徐在市場部進行頭腦風暴,盡可能激發李寧牌的品牌聯想。最後初步選定的是「時尚和運動」、「潛能和運動」這兩組聯系。

然後他又做了32場消費者座談,挖掘出消費者對李寧牌的想法。經過定性和定量的研究,他發現消費者更加看重的是運動和潛能的關系。

通過對消費者的調研,一個關於李寧牌的新的品牌個性漸漸浮現出來了。李寧要做成一個運動時尚的體育品牌,成為人們生活中不可缺少的一部分。李寧牌應該是親和的,魅力的,時尚的。李寧牌應該給消費者兩個利益支持點:功能性的利益和體驗上的利益。而對於體育用品來說,其功能性與體驗性是天然相通的。這兩者可以用一句話來概括:「一切皆有可能」(Anything is possible!)。

「一切皆有可能」的品牌概念就這樣被挖掘出來。

新的定位出來以後,整個公司立即開始以這個定位來統一公司對外的口徑。公關及品牌經理張慶說:「『一切皆有可能』是一個品牌精神,如果這個品牌精神融入到消費者心目中的話,那我們的品牌是無法戰勝的。」

廣告代理商接下來要做的事是選擇一個好的廣告代理商來負責品牌管理。公司邀請國際著名的5家4A廣告公司參加廣告比稿。為了找到更適合自己的廣告公司來傳達新的品牌定位,公司決定精挑細選。

評價廣告公司的標准有三點。第一,能否提出一個關於李寧公司長遠的品牌策略和營銷策略;第二是能否製作出一個符合新定位的廣告片。第三是報價。

廣告片出來以後,徐偉軍把廣告片拿出去測評。被邀請來測評的觀眾,有李寧的消費者,也有非李寧的消費者,公司讓他們評選出一個他們最喜歡,也最能夠刺激他們購買慾望的廣告片。

最後,經過細致的評選,代理寶潔、麥當勞的李奧貝納的方案勝出。今天我們看到的這個廣告,的確是出自高手。

品牌形象店張志勇當然看重廣告的效果,但他更看重的是跟消費者的直接溝通。他要探求一種新的、可行的品牌溝通的模式。

他說,「蓋洛普的調查顯示,李寧牌給消費者印象最深的是李寧的體育贊助和眾多的專賣店。但專賣店是一把雙刃劍,店多可以使銷售額增加,但消費者反映李寧的專賣店服務不好、店面形象不佳。這給我壓力的同時,也給了我一個機會,如果我做得好的話,就會與消費者有直接的溝通。」「做得更好」的專賣店就是品牌形象店。他決定把品牌溝通的工作交給營運支援部去做——開形象店。目前,品牌形象店正在籌劃的過程中,第一個試點計劃7月份在亞運村開業。

在營銷學上,與著名的4P理論相提並論的,是4C理論。4C即顧客的慾望和需求(Consumer's Wants and Needs)、滿足慾望和需求的成本(Cost to Satisfy Want and Needs)、方便購買(Convenience to Buy),以及與消費者的溝通(Communication)。李寧開設品牌形象店,正是對4C理論的實踐。

但作為一個成熟的經理人,張志勇決不會僅僅因為一種理論來做出重大的商業決策。他還有更多的考慮。

銷售公司產品的主力不可能是這些品牌形象店,而只能是大量的經銷商。但經銷商很難達到琴瑟和弦的程度。如何才能使廠商與經銷商實現「無縫連接」,這是高層經理人必須用心解決的問題。他想把先期開辦的品牌形象店辦成一個為公司培養一批得力的銷售骨乾的「黃埔學校」。張志勇的想法是為經銷商提供更多的店長,同時幫助經銷商做促銷,提高經銷商銷售額的同時業提高李寧的銷售額。

李寧公司目前有700個認證店和200多個經銷商,但是對零售在行的人員非常缺乏。張看到,如果不給經銷商提供服務的話,再大的零售網路也無法對自己的銷售額有所幫助。

王鸝對此非常認同,她說:「零售這塊完全交給經銷商是不行的,經銷商對生意的理解是仁者見仁,智者見智。雖然公司有統一的標准,但也只是把握一些硬體,軟體是很難把握的,經銷商的觀念,經常會偏離公司的初衷。如果我們給他們提供培訓基地,給他們實踐的地方,一切都會好辦得多。」經銷商和製造商存在著一定(有時甚至是相當大)的利益沖突,李寧公司為經銷商提供培訓是為了避免這個沖突,避免經銷商對品牌的損害。另一方面,跟經銷商合作,在經銷商賺錢的同時,賺到屬於自己的那部分。王鸝說:「對公司和經銷商,都是一個雙贏的過程。」營運支援部的人員進來半年多,正在籌劃工作,他們初步選定在北京的王府井和上海的南京路來開自己的品牌形象店,這樣的地方適合與全國的消費者以及國外的消費者進行溝通。

品牌策略聯盟2000年5月28日,李寧公司和朝華科技在北京硬石餐廳(Hard Rock)舉行新聞發布會,宣布與朝華科技下屬公司——朝華數碼(ZARVA)結成「運動數碼盟軍」。

對於這次合作,李寧公司品牌資產以及公關經理張慶說:「『運動數碼盟軍』是一個品牌策略聯盟,因為雙方合作的基礎是雙方有重疊的潛在目標消費群體。基於運動的數碼和數碼的運動,可以引導一種全新的消費時尚和品牌聯想。這個品牌策略聯盟可以更好地詮釋我們新的品牌概念——『一切皆有可能』。」雙方都認為,這樣的合作會整合資源,形成時尚和運動的互補,會創造出1+1>2的效應。當然,對更多的人來說,這還是一個未知數,雙方的合作會像麥當勞和可口可樂、肯德基跟百事可樂一樣珠聯璧合嗎?

競爭品牌「在中國市場上,我們的主要競爭對手是耐克和阿迪達斯,它們也把我們看成競爭對手,這點我們的看法都一致了,據我了解,現在耐克成長非常快,阿迪略微的慢一點。」張志勇這樣描述李寧公司面臨的競爭格局。

耐克與阿迪在產品的功能性和時尚性的結合方面,在運動資源上,在把握產品形象上,以及市場的推廣上,遠遠地優於李寧。

當然,有一點張沒有提到,耐克和阿迪達斯的品牌,是李寧牌遠遠比不上的。

張認為李寧對他們來說,最主要的優勢是分銷,第二是定價的優勢。雖然李寧的價位相對於這些國際品牌來說是很低的,但是體育行業不是高檔產業。耐克和阿迪在1999年的時候,曾經做過200塊錢以下的鞋子,最後全面失敗。張說功利性的因素制約了李寧,也制約了耐克和阿迪達斯。

但是更多的因素是可能轉化的,經濟大環境對體育行業的影響一直都很大,如果人們生活好了之後,價格的優勢因素會不會轉變?
「可以說,我們長遠的優勢是在分銷上,但是如果國際品牌意識到這點,他們也來做的話,那情況就會有進一步的變化。目前大家還沒有到短兵相接的地步。」看得出來,張志勇在盡可能做到「知己知彼」。最重要的,他清醒地意識到,如何利用短兵相接沒到來之前的這段時間,如何在自己尚處於劣勢的情況下不要與耐克和阿迪達斯等品牌短兵相接。

耐克的個性是叛逆和張揚(它的廣告詞是just do it),對於普通人來說,好像有點高不可攀。阿迪達斯,讓人更多想到的是30多歲的成功男士,其個性是穩健。而張志勇為首的李寧的管理團隊希望人們談到自己的品牌的時候,會用親和的、時尚的、魅力的字眼來描述。很明顯,他們面對的是不同的目標消費者。

別忘記,以安踏、三興為首的福建晉江造牌企業也在威脅著李寧的市場。目前安踏每年運動鞋的銷售量是300多萬雙。李寧目前鞋與服裝的比例是4:6。營銷總監王鸝說:「安踏進步得很快,但它只是一個短期的戰術對手,我們的實力、品牌、知名度、管理水平和開發能力是它們沒有的。安踏的現象給我們一個警示,李寧不能放棄低端市場產品,至少必須牢牢地把握住相當的市場份額,以前我們沒有意識到這一點,我承認這是我們前期戰略的失誤。」李寧對安踏的戰術反擊是首先推出針對低端市場的產品,例如今年的「舒適裝備」,價位是100多塊錢。舒適裝備賣得非常好,現在已經斷了貨。

李寧的第二個戰術是開20平方米以下的鞋店——叫「起跑線」鞋店。張慶說,「過去,我們忽視了安踏,我們有全國最大的分銷網路,但事實上,我們開的專賣店是大動脈,毛細血管被它們佔了,今後我們會用20-30平方米的『起跑線』鞋店來阻擊它們。」徐偉軍對耐克、阿迪達斯以及安踏有自己的價格策略有一個清晰的認識,他認為價格因素制約著李寧的同時,也在制約著他的競爭對手,耐克、阿迪達斯在高處下不來,安踏等品牌在低處上不去,相比之下,李寧公司恰好找到了一個獨有的利基(Niche)市場。

結局尚未明朗營銷總監王鸝說到未來的增長目標時雄心勃勃,她定下的目標是今年達到10億,三年達到增長百分之百,即達到15億,到2008年達到20億。

然而李寧公司在中國入世,市場壁壘降低或消失的產業生態下拓展生存的空間並非易事。在耐克和阿迪達斯長驅直入,安踏等企業造牌意識覺醒的情況下,重塑後的李寧品牌能否獲得廣泛的認知和接納?答案決非簡單明了。

一個品牌的持續的生命力來自於兩方面:持續的創新與完善的營銷。以耐克為例,它的極其強勢的營銷容易讓人忽略一個事實:耐克公司每年投入巨額的研發費用並卓有成效地對研究進行管理。星巴克的CEO霍華德·舒瓦茨認為,以寶潔公司為代表的傳統的品牌推廣模式(即「寶潔模式」)——「以大規模分銷和鋪天蓋地的廣告來佔領市場,然後再集中全力從你的競爭對手中搶奪市場份額」,正成為過時的模式。「一個耗資數百萬美元的廣告計劃並不是創立一個全國性品牌的先決條件,即它並不能說明一個公司有充足的財力就能創造名牌產品」。

我們前面提到的托馬斯·蓋德認為,品牌不再僅僅是營銷部門的問題,而是一個涉及公司上下各個部門的問題。良好的營銷至多是一種「生長激素」,而品牌的本質是「公司DNA」。「公司DNA」決定了公司未來的生長形態,公司的壽命,公司的品格。與品牌關系更密切的,不是公司在外部打造的形象,而是公司內部的一種無形而可感的文化,通俗地說,它是一種深厚的「內功」。比廣告和銷售網路更重要的,是公司的「內部市場」(如海爾內部的「市場鏈」);比訴之於消費者的外在品牌更重要的,是深藏於公司員工心裡的「內部品牌」。只有在高層經理人和所有員工心中建立了一種清晰的、引以自豪並自覺維護、全力改善的品牌後,品牌才可能強有力地在外部市場上迅速擴散。

對李寧來說,關於品牌,還有太多的問題需要解決。比如說,一個好的品牌必然有好的品質在,很多的消費者購買李寧的產品都是因為他的設計雖然土了一點,但是質量是非常值得信賴的,更多的消費者希望可以從李寧那裡得到質量放心的產品。

如何加強品控,張志勇給出的解釋是,李寧一直都在加強產品質量控制,強化質量標准。但消費者是用腳投票的,他們可能會有更大的發言權。

總之,只有在李寧公司內部,所有的員工都確信「一切皆有可能」後,「一切都有可能」的李寧品牌才會在未來的市場上創造驚人的業績——「一切皆有可能"

8. 李寧與耐克品牌形象的問卷調查

喜歡國產還是進口
品牌的背景
設計風格
新款價位及推出速度
售後服務

9. 李寧運動鞋調查問卷

李寧的質量還不錯,半年左右看不到磨損。

10. 對李寧品牌廣告語的分析

你看完李寧的生平,就知道那句廣告語有多貼切了。

1981年 第11屆世界大學生運動員自由體操和鞍馬冠軍,全能第五名
1982年 第6屆世界盃體操賽上,獲自由體操、單杠、跳馬、鞍馬、吊環和全能6項冠軍,成為世界體操史上首位取得如此好成績的運動員
1982年 第9屆亞運會體操全能、吊環冠軍、雙杠亞軍、男子團體冠軍
1983年 第22屆世界體操錦標賽男子團體冠軍、跳馬亞軍和自由體操、吊環第三名
1984年 第23屆奧運會自由體操、吊環和鞍馬三枚金牌、跳馬銀牌和全能銅牌,男子團體銀牌
1985年 第23屆世界體操錦標賽吊環冠軍、鞍馬、自由體操和團體亞軍
1986年 第10屆亞運會體操全能、自由體操和吊環冠軍
1986年 第7屆體操世錦賽全能鞍馬和自由體操冠軍

他獨創動作「吊環正吊臂後懸垂前擺上接直角支撐」和「雙杠大回環轉體180度成倒立」,被國際體聯命名為「吊環李寧擺上」和「雙杠李寧大回環」
1980年 獲運動健將稱號
1983年 當選全國十佳運動員
1984年 獲解放軍總政治部一等軍功獎章、共青團中央授予的新長征突擊手稱號和廣西人民政府授予的特等勞動模範稱號
1985年 當選全國十佳運動員,加入中國共產黨
1986年 當選全國十佳運動員並獲國際級運動健將稱號
1987年 當選全國十佳運動員
1987年 被接納為國際奧委會運動員委員會委員,成為亞洲區唯一代表
1994年 被評為「建國45周年體壇45英傑」
1999年 被國際體育記者協會評為「本世紀最佳運動員」
1999年 當選為中國體育報社、中央電視台和山東濰坊亞星集團聯合主辦的評選「新中國體育五十星」
1999年 當選為中國奧委會、霍英東基金會和中國體育記者協會共同主辦的評選「世紀之星」中國最佳運動員稱號。
2000年 被國際體聯收錄國際體操名人堂,成為中國運動員中第一個世界體操名人.
他一共獲得了14個世界冠軍及世界紀錄
2008年 當選中國第29屆奧林匹克運動會火炬手,作為最後一棒火炬手點燃奧運聖火。

1988年漢城奧運會後退役,並進入了商業界,以其姓名命名的「李寧牌」服裝及健力寶飲料多次贊助各種體育活動,為體育事業的發展做出了巨大貢獻。有「天才」、「神童」、「體操界的巨人」、「中國王牌」等美譽是體操界少有的獲得此類榮譽的運動員。
從事體操運動十幾年中,李寧獲得的獎牌多達100多塊。
1963年,李寧出生於廣西。他7歲開始練習體操,17歲進入國家體操隊,26歲退役。李寧畢業於北京大學法學院,獲得法學士學位及北京大學光華管理學院EMBA。1981年,他獲得了世界大學生運動會男子自由體操、鞍馬、吊環三項冠軍。1982年第六屆世界盃體操賽上,李寧一人獨得男子全部7枚金牌中的6枚,創造了世界體操史上的神話,被譽為"體操王子"。
1984年,在23屆洛杉磯奧運會中,李寧共獲3金2銀1銅,接近中國代表團獎牌總數的1/5,他也成為該屆奧運會中獲獎牌最多的運動員。1985年,榮獲世界體操錦標賽吊環冠軍。1986年,獲第七屆世界盃體操賽男子個人全能、自由體操、鞍馬三項冠軍……在17年的運動生涯中,李寧共獲得國內外重大體操比賽金牌106枚。1987年,李寧成為國際奧委會運動員委員會亞洲當時的唯一委員。1999年,李寧被世界體育記者協會評選為「二十世紀世界最佳運動員」,他的名字和拳王阿里、球王貝利、飛人喬丹等25位體壇巨星一道登上了世紀體育之巔。
1989年退役後,李寧加盟廣東健力寶集團,創立了"李寧"體育用品品牌,並以贊助90年亞運會中國代表團為契機,開始了李寧公司的經營業務,從而開創了中國體育用品品牌經營的先河。1992年巴塞羅那奧運會,"李寧牌"被選為中國體育代表團專用領獎裝備,從而結束了中國運動員在奧運會上穿著國外體育品牌服裝的歷史。經過十年的發展,"李寧"早已成為中國體育用品的第一品牌。現在,李寧領導著自己的公司正向著品牌國際化的目標闊步邁進,目前"李寧"已同海外九個國家和地區的經銷商簽訂了代理協議……
本著「源於體育,用於體育」的精神,李寧一直積極地支持著國內外的體育事業。在北京申奧的過程中,李寧公司就是一個熱心的贊助商,申奧成功之後,李寧公司仍將一如既往地去推動中國體育事業的發展。李寧也非常熱心於公益事業。

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