市場營銷面試問題和解答答案

❶ 銷售面試最常問的問題和題目

在 面試 銷售人員時，面試官往往需要准備針對銷售人員的問題，來評估應聘者各方面的技能。下面我給大家帶來銷售面試最常問的問題和題目有哪些，希望能幫助到大家!

銷售面試最常問的問題

1.考察對銷售崗位的熱愛程度

「為什麼選擇相關銷售這個行業?銷售者崗位有什麼是吸引你的?」

「你認為作為相關銷售人員應該具備哪些能力?」

「你覺得銷售跟其他崗位，有什麼優勢嗎?」

2.考察銷售的能力

「在上一份銷售工作中，你的主要工作任務是什麼?」

「你以前的銷售主要是以什麼推銷類型為主呢?」

「業績達成情況如何?」

「你做了什麼努力達到這個業績?」

「你覺得銷售冠軍比你做的更優秀的原因是什麼?「

「銷售業績最好的時候是多少?」

「可以分享一個您認為非常成功的銷售經歷嗎?您覺得哪裡做的好?」

「你以前是如何尋找客戶的(剛開始/半年後/一年後)?在這個過程中你有什麼發現?」

「能分享一個您成功開發新客戶的案例嗎?」

「你最喜歡怎樣的客戶開發方式和 渠道 ?哪種方式可以獲得最大的收益?」

「對於一個陌生客戶，你都有哪些方式去向他推薦自己的產品?」

「某個客戶你覺得他有需求，但是他不相信你和你的產品，你將如何開拓這個客戶?」

3.考察候選人的抗壓能力

「工作上遇到怎樣的事情，你會覺得壓力山大?」

「過去的工作中，你遭遇的最大挑戰是什麼?你是怎麼面對和處理的?」

「請描述一次你花了很長時間、付出了很多努力，但結果卻仍然不理想的銷售經歷。」

「原來在工作業績壓力大的時候，工作是怎麼安排的?」

「如果工作上有壓力的時候，你會怎麼做去減壓，讓自己的心理回到平衡?」

4.為什麼辭職?

電話銷售他的辛苦與回報不成比例，再加上原來的公司比較小，知名度不高，我跟客戶推銷產品，前期還要包裝我們公司 文化 ，公司老闆是怎麼樣的好，這些都會增加我們的銷售難度。加盟一個知名的大企業有助於專注銷售自己的產品，省去很多前期的門檻。按照這個標准就選擇貴公司。再加上因為面對面的銷售，這樣能更好的服務客戶，更全面的得到客戶資料。

5.之前的工作經歷(或者是學習經歷)，是如何開展工作的?

之前的那份工作資源是公司給的，自己只要不停的打電話就行，然後找到意向客戶後在進行細致化的跟進。如：當打到一個意向客戶時先加上他的微信，掛完電話後第一時間發一條事先准備好的簡訊，簡訊中簡單介紹一下自己，並為下次的溝通做鋪墊，然後在微信上查詢他的動態，了解他的基本情況，找到他的興趣點，最近發生了什麼事····為下次溝通做鋪墊。

6.如果你加入我們公司，你打算如何開展業務?

①先借力，詢問和觀察公司的老員工，看看他們是如何做到的，自己再不斷的實踐，遇到困難主動求變，始終相信辦法總比困難多，只要你敢想，就一定會有解決的辦法，即使自己當時解決不了，還可以打電話求助公司的其他人。

②用心的做好服務。因為賣產品就是賣服務，只有你比別人做的用心，客戶才能記得你，和客戶處成好朋友，這樣再做工作會輕松很多，朋友是會給朋友面子的。

7.你認為自己做的最失敗的事情是什麼?

是我剛開始做的時候，由於自己什麼都不懂，銷售主張太清晰，導致一介紹項目人家就掛斷電話，後來我逐漸明白要先做人情，模糊自己的銷售主張，當和客戶有了起碼的信任感之後在說生意時客戶會容易接受的多。

8.你的優點是什麼?缺點是什麼?(回答的時候盡量精準一點，但是也不要太老實，你懂的。可以通過 故事 的形式講出來)

面試銷售經典題目及回答

1、請簡要介紹一下自己。

這個問題是為了弄清楚兩個事情：關於應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的 經驗 時所採用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能採用的策略。誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

2、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?

這個問題是看應聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

3、為什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作?

針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然後含糊其詞地說：「你們在報紙上打 廣告 ，我就來應聘了。」

企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什麼的?銷售對象是哪些?為什麼說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時，盡量表達出內心對於銷售這份工作的熱情。

4、請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

應聘者說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力，知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。

5、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什麼不同?

這個問題要考察的是，當不同的 方法 可能產生更好的結果時，應聘者是否具備後退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那麼不大可能成為面試官所想像的那種優秀的銷售人員。

6、你和你的經理或者老闆有過意見分歧嗎?

對於這個問題，不適合說「沒有」，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明，人並不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，並且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼，最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裡。

7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。

有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對於這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

8、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題，你會怎麼做?

這個問題主要是看應聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官並沒有直接說對方有嚴重問題或者表現很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。

9、你對今後有什麼打算?

回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業發展規劃結合起來，表現出腳踏實地的精神。

10、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?

回答這個問題時，應聘者說出自己的見解即可。參考回答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的。

11、如果你有一百萬你會做什麼?

一個考察應聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應聘者是個有計劃的人。但是不要浮誇，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產生不信任感。

12、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

不管銷售也好還是其他的什麼職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你 說說 自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微誇大，讓考官對你刮目相看。

13、 關於我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在准備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

14、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持已存在的客戶的?

對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，應聘者可以告訴考官一些曾經與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。

15、假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售目標的?

這個問題比較尖刻，是看應聘者是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題。應聘者可以告訴考官，自己會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然後嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

市場營銷 面試題 目解析

1、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技

2、關於我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

答：目前了解不多。主要是渠道商與建築商。

3、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利於提高自己，跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習。最不喜歡老闆或上司叫我做工作以後的事情。因為要公私公明。

4、若受到獎勵，你有什麼感想?

答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。

5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

答：早上九點上班用十分鍾安排一天的 工作計劃 ，然後准備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯系或 拜訪 客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。 總結 今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什麼工作沒有做完的。如有做完後再下班。

6、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?

答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。

認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的

有激情：其實這是一種工作心度。對於業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

努力：有付出才有回報。

溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。

7、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧?

答：語言表達能力與科學的電話回訪頻率

8、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

答：不斷回訪

9、 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼?為什麼?

答： 企業文化 、產品介紹，以及銷售公司產品最真接有效的方法

因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊，知道他在跟什麼樣的人在一起工作戰斗，再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎麼樣用槍，去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什麼方法才能打贏。

10、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

答：電話聯系，面訪。拜訪以後24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或簡訊。然後在周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之後才會接受你的公司及你的產品。

11、講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?

答：分流。與人合作或者說外包。

12、 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?

答：有，幸運加努力。

13、 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

答：建立良好的客戶關系。

14、 在打推銷電話時，提前要做哪些准備?

答：准備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆，記錄本等。

15、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

答：利用下班時間或晚上處理;

16、 請向我推銷一下這支鉛筆。

答：你好，請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。

17、 你認為推銷電話最重要的特點是什麼?為什麼?

答：真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶，激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恆才會有好的業績。

18、和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什麼?

答：都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。

19、 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低於你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?

答：差異化，讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。

20、假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見，你該怎樣說?

答：跟客戶進行對比，質量進行對比，然後是產品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什麼樣的產品才是正確。

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❷ 市場營銷崗面試一般問什麼

市場營銷崗一般抄會問以下幾個問題：
1、你知道產品與品牌的區別嗎？
2、請說一說在拓展一個客戶的過程中，你一般是怎樣進行的。
3、請你用3分鍾時間推銷某個產品給我。
4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒等於業務無關的事情？
5、請描述一下我們公司所面臨的市場競爭。

❸ 面試營銷會問哪些問題啊

市場營銷類人員面試問題集 一、測試市場營銷類人員「市場營銷類」問題： 1、你對你周圍的市場怎樣看，怎樣細分？ 2、覺得市場營銷和銷售有什麼區別？ 3、你怎樣去處理你周邊的市場？ 4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西？ 5、你認為拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西重不重要，你會不會也這樣做？ 6、你認為什麼時候是發揮個人英雄主義的時候，什麼時候是發揮集體力量的時候？ 7、請對以上舉實例說明？ 8、你知道產品與品牌的區別嗎，你是怎樣理解的？ 9、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？ 10、現時有兩大市場，一種市場是搞關系，靠費用，另一種是為企業真實解決問題，你認為我司現時應怎樣看待這兩大市場？ 11、請說出3個房地產產品的品種，簡要說一下各是要什麼業務？ 12、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處？ 13、你知不知道什麼是捆綁營銷，如果給你搞一個這樣的營銷，你應怎麼搞？ 14、請說一說拓展一個企業的過程中，你一般是怎樣進行的？ 15、你是怎樣關注客戶的？ 16、網上預銷售系統是什麼？它能為企業帶來什麼樣的便利？ 二、測試市場營銷類人員「客戶服務類」問題： 1、請講一次這樣的經歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題？你是怎樣使客戶回心轉意的？ 2、講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。 3、你認為質量和客戶服務的關系是什麼？? 4、很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上，你認為這種策略的問題是什麼？ 5、給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的？ 6、在客戶服務中，公司的政策和規定起著什麼樣的作用？ 7、請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。你為什麼認為這幾種基本素質很重要？ 8、如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？ 9、統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什麼，但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法？ 10、若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？ 11、如果你給客戶解決難題，客戶請你吃喝玩，你怎麼辦？ 12、如果你給客戶解決難題，客戶給你現金/或現金等價物，你怎麼辦？ 13、你怎樣看待走訪客戶的問題？ 14、你認為怎樣才能做好一個客戶經理？ 15、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？ 16、有人說客戶顧問是一個流動銀行，你認為對不對？ 17、你認為你以往的工作經歷對你以後的工作有什麼幫助？ 18、你是怎樣關注客戶的？ 19、如果客戶要求你操作不符合規章制度的業務，你怎麼辦？ 20、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處？ 21、請說一說拓展一個企業的過程中，你一般是怎樣進行的？ 三、招聘銷售人員面試題實例： 1、您覺得市場營銷和銷售有什麼區別？ 2、你去一家公司上門推銷，但門上寫著「謝絕推銷」你會怎麼做？ 3、您覺得《市場營銷學》對你最有幫助的是哪一點？ 4、你認為這個行業的現況怎麼樣？ 5、假如你是一家房地產企業的一線市場銷售人員，而你的競爭對手正好推出了：買房子，送空調、抽油煙機等的促銷活動，作為一線人員的你，該怎麼樣做才能不被對手的活動壓倒？ 6、「你是怎樣來我們這兒的?」（這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力，這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大） 7、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？ 8、人們購買產品的三個主要原因是什麼？ 9、關於我們的產品生產流程和我們的客戶群體，你了解多少？ 10、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？為什麼？ 11、若受到獎勵，你有什麼感想？ 12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？ 13、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什麼認為這些素質是十分重要的？ 14、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別？為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？ 15、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的？ 16、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？為什麼？ 17、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 18、講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的？ 19、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？ 20、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？ 21、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？ 22、當你接管了新的行銷產品或新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？ 23、在打推銷電話時，提前要做哪些准備？ 24、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？ 25、請向我推銷一下這支筆。 26、你認為推銷電話最重要的特點是什麼？為什麼？ 27、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡哪種？為什麼？ 28、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似、但價格卻很低於你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？ 29、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？ 30、假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見，你該怎樣說？

❹ 談談你對銷售的認識，面試題，應該怎麼答才好謝謝

銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統稱為銷售抗拒。

每一個客戶他在購買產品當中，產生出來的抗拒是他在購買過程當中必然會發生的一件事情，是很正常的。如果一個客戶購買，他完全沒有抗拒，有時候反而不太正常。因此要把客戶的抗拒當成是客戶在提問，而銷售人員要做的就是有技巧的解答這個問題。

銷售首次見客

第一印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程，資料畫冊等方面。

二、企業發展戰略：告訴客戶企業的戰略目標及發展目標，讓客戶知道企業的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優秀品牌，企業將會成為跨國企業等。

三、品牌戰略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發展戰略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規劃的步驟幾步走，三年以後品牌的表現，五年以後的品牌的成就及層次，十年以後品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業。

❺ 市場營銷類崗位面試問題有哪些

1、你知道產品與品牌的區別嗎?
2、請說一說在拓展一個客戶的過程中，你一般是怎樣進行的。
3、請你用3分鍾時間推銷某個產品給我。
4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒等與業務無關的事情?
5、請描述一下我們公司所面臨的市場競爭。
6、請說出三個國際品牌的品種，簡要說一下各是什麼業務。
7、你喜歡的體育運動是什麼，你以為這對你在拓展業務中有何幫助?
8、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?
9、你所使用的典型銷售方法和銷售技巧有哪些?
10、你認為你的性格中哪些是最適合或最阻礙銷售工作的?
 

❻ 應聘銷售的面試問題題目

在 面試 過程中，應聘者對面試官所提出問題的回答，往往是決定此應聘者去留的重要依據。下面我給大家帶來應聘銷售的面試問題題目參考，希望能幫助到大家!

應聘銷售時，面試官會提問什麼問題

1、請簡要介紹一下自己?

解析：這個問題是為了弄清楚兩個事情：1.是了解應聘者的一些有意義的背景信息;2.是考驗應聘者將這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

忌諱：誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。這些應注意避免。

2、你對我們的客戶了解嗎?

解析：面試官想要了解你是否在面試之前對公司或這個崗位進行充分了解和是否了解公司的客戶群體之類的。

但是，在這個過程中，你也可以對以下一些問題進行判斷：對方是否在意你們的目標客戶?對方為什麼認為自己可以和客戶進行良好的溝通?為什麼對方認為自己可以影響客戶的購買決策?對方是否能夠和客戶成功建立聯系?

3、為什麼選擇銷售?

解析：在我個人看來,全球的人民絕大多數都在做銷售,不同的是銷售的商品不一樣,商品是產品產生的價值,那麼只要把東西推銷出去,就可以產生收益,既然如此,我就會努力讓其產生更多的收益,這對於我來說是一項新的挑戰。

4、談談你的家庭情況?

解析：這個問題對於面試官想要了解應聘者的性格、觀念、心態等有著一定的作用。

你可以簡單地羅列家庭人口;各位家庭成員的良好狀況;也可以強調家庭成員對自己工作的支持;還有強調自己對家庭的責任感。

5、你如何把自己以前的 經驗 應用到我們公司的銷售工作中?

解析：這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。

這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

6、請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子?

解析：面試官想要看你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。

應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的 故事 ，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

7、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什麼不同?

解析;這個問題要考察的是，當不同的 方法 可能產生更好的結果時，你是否具備後退一步、反復思考的能力。

無論是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那麼不大可能成為面試官所想像的那種優秀的銷售人員。

8、你和你的經理或者老闆有過意見分歧嗎?

解析;這個問題要考察的是，你如何在工作沖突中脫身，考察你的協調能力和是否具有高情商。

對於這個問題，不適合說「沒有」，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先你可以說明，人並不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，並且你知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼，最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裡。

9、你為什麼選擇我們公司?

解析：這個問題要考察的是，想要從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。

對於這個問題建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

10、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題，你會怎麼做?

解析：這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。

大多時候，面試官並沒有直接說你有嚴重問題或者表現很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，不要慌，要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。

經典銷售面試問題

一、你為什麼要申請這個職位?

分析：這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的開放性問題，你回答時可以結合自身性格、優點、組織 文化 、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質和做好這份工作的信心。

回答提示：以客服崗位為例，我覺得自己挺適合做客服的。客服需要很高的做事效率，既要快，又不能出錯。在學校的時候，同學公認我做事麻利，集體活動一般都由我收錢，做記錄。除了做事快，我的個性也很適合，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。

二、你認為自己有能力勝任這份工作嗎?為什麼?

分析：這是一個典型的主觀問問題，給應聘者提供了一個機會，展示自己勇於接受挑戰的個性。主考官也可對應聘者的動機和信心有所了解。

回答提示：「與之前相比，這個工作是最適合我。」「多年來我一直從事此崗位的研究，並密切地關注貴公司，以尋求在貴公司就職的機會。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。」

三、你最大的缺點是什麼?

許多應聘者把自己的缺點說得模稜兩可，希望考官會看作是你的優點。例如回答說：「我性子急。」希望主考官認為你干勁十足，這類話主考官早聽膩了。

大家應該正視自己的缺點，可以說一些對勝任崗位影響不大的缺點，以自己的誠實和勇氣來贏得考官的認同和欣賞，但要注意的是，不能說完全與崗位相悖的缺點，比如櫃員對細心的要求很高，那大家應聘該職位時最好不要所自己的缺點是「粗心大意」。這類問題的惟一對策就是，真誠暴露自己的弱點，只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。

回答示例：我覺得我有時候會過分在意別人的感受，比如不會直接表達不同意見，覺得會讓對方丟面子，其實這樣做很不利於快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學會更加爽快，對人對事更加直接。

四、你如何讓別人接受你的觀點?

分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時，是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。

回答提示：「多年來，我一直在思考這個問題。有時候，我發現好的主意，甚至是偉大的觀點，並不能被人們所認同。有一點我很贊同，表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。」

五、你的好朋友是如何評價你的?

分析：這個問題是為考察應聘者的性格而設計的。它看起來似乎與應聘者的潛能無關，實際上這個問題體現了用人單位不僅注重應聘者的技能，而且注重他們的人品。

回答提示：「我的朋友們對我都很重要，與他們相處最重要的一點是能夠互相信任。因為我們都很忙，所以不能經常見面。」「我有幾個比較要好的朋友，可以互相信賴。」

六、你經歷過最讓你失望的事情是什麼，為什麼?

分析：這個問題直接涉及到「成熟」這個話題，它能體現出應聘者的做事標准及價值觀念。

回答提示：「我剛 畢業 時，就想找一個穩定的工作，能為公司終身服務。可是當我踏進人才市場時，才發現找一個稱心如意的工作的確不容易。現在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間，但是我認為是值得的。」

七、你希望從工作中得到的最大回報是什麼?

分析：這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。

回答提示：「對我而言，最重要的是工作能發揮我的特長，能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平，不斷地提高自己。

八、你和你的經理或者老闆曾經有過意見分歧嗎?

對於這個問題，不適合說「沒有」，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明，人並不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，並且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼，最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裡。

九、關於我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在准備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

面試是一件嚴肅的事情，由應聘者發問的階段，應聘者既不能不聞不問，也不可毫無界限的隨意發問，要掌握好一個度。

同時及時觀察面試官的反映並隨機應變，讓形式可以更好或是逆轉。要記住的是，去了解重要的信息以確保你和工作的契合度，這既是對所應聘的企業負責，更重要的是對自己的職業發展負責。

銷售類工作的面試問題

問題1：你為什麼想離開目前的職務?

A.別的同仁認為我是老闆前的紅人，所以處處排擠我。

B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老闆不願授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因 離職 原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司了解有多少?

A.貴公司在去年裡，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續3年被__雜志評選為「求職者最想進入的企業」的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。

解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?

A.公司的遠景及產品競爭力。

B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質是否能讓我發揮所長，並不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風格。

解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什麼我們應該錄取你?

A.因為我深信我比別人都優秀。

B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。

D.我在這個產業已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

問題5：請談談你個人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會委員。

B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。

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❼ 銷售崗位最常見的10個面試問題及其及解析

銷售崗位最常見的10個面試問題及其及解析

導語：對於企業來說，負責產品市場開拓和維護客戶的銷售，可以說是公司發展必不可少的一道環節。因此，銷售類人才也是各大企業招聘的重點。以下是我整理的銷售崗位面試最常見的10道面試題及解析，一起來看看吧

1、如果你是銷售的話，你該如何勸顧客購買產品？

問題解析：事實上顧客下定決心購買一項產品的速度是很快的。他們之所以猶豫不決一來可能是沒有全面的了解產品性能；二來是對產品的價格不太滿意。因此對於業務員來說，將優秀的產品性能完全的展現在顧客的眼前，讓顧客產生物超所值的印象很是重要。而對於此題來說，面試者的回答也要圍繞著以上的兩點進行加工。

2、關於我們的產品和顧客群里你了解多少？

問題解析：這一題主要是詢問面試者對於應聘公司的了解程度。這主要考察面試者的前期准備是否充分。所以。面試前你應該對面試公司的產品有一定的了解，並根據產品性能來分析其固定的銷售人群。

3、你認為對於銷售人員來說，哪些素質最重要？

問題解析：銷售人員應具備的素質有很多，而在回答中你應該對以下幾個方面進行突出：推銷能力、與客戶建立良好關系的能力、嚴謹的工作作風。因為銷售需要面對不同的人群，所以對其人際交往能力及應變能力十分的注重。

4、假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的？

問題解析：這個問題問的很尖銳，其重點是看應試者的靈活應變能力。任務量大是銷售工作中常見的問題。在這一問題中，面試者最想知道的是你解決問題的方法。你可以把任務量細化，落實到每天的工作上，然後再按照計劃去完成。

5、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

問題解析：這是所有企業都關注的一個問題。對於銷售來說，成功推銷出去並不困難，難的是如何將這些關系維護住。因此，和顧客良好有效的保證溝通，讓其感覺到你的服務的延續性。這應該是你回答的一個重點。

6、在打推銷電話時，提前要做哪些准備？

問題解析：隨著現在工作節奏的增快，盲目的上門推銷已經產生的效果越來越差。因此，電話銷售、網路銷售成為了一種雙方溝通的新方式。在電話中先像客戶推銷你的產品，等雙方談的差不多了，再約定具體時間當面詳談，既能節省時間，又能降低成本。因為雙方無法見面，所以，電話銷售中如何讓對方感受到你的誠意是你回答的一個重點。

7、人們購買產品的?主要原因都有什麼?

問題解析：大部分購買產品的客戶，並不僅僅考慮產品的價格或者是質量，每一個人購買產品的目的都是不同的。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的'要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。

8、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

問題解析：這一個問題考察的是面試者對於銷售這一職業的熱愛程度和價值取向。對於喜歡的，你可以回答喜歡與人交流、喜歡簽單後的快感等等，可以自由的發揮。對於不喜歡的部分則要相對謹慎一點，你可以取巧以下，回答不喜歡被客戶拒絕。

9、你能接受加班及經常出差嗎？

問題解析：對於銷售來說，上班時間比較靈活，外出和客戶洽談可能會需要你經常的加班和出差。因此你對這一問題上的回答，也是面試官考察的一個重點。在這一問題上你千萬要考慮清楚，不要工作之後才發現自己不喜歡或是不能夠加班出差，這樣會很麻煩。

10、你期望的薪資是多少？

問題解析：一般來說，面試官問到這個問題也就意味著前面的面試基本通過。對於銷售來說，其基本工資可能不是太高在1500~2500之間，其主要的收入在於銷售的提成。薪資的高低，很大程度上是由你的能力決定的。

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❽ 市場營銷崗位的面試時常常會被問到哪些專業知識呢

你的問題在於【如何在面試當中脫穎而出？】，相信很多同學都會有這樣的經歷：投了許多簡歷，面試了很多職位，都快成「面霸」了，但就是找不到工作。
其實要解決的辦法，就是在面試前你要先問清楚自己：
1、我對今天要面試的職位是否做了充足的准備？——其中包括對公司的了解、對職位要求的理解、對自己所學知識的掌握程度；
2、換位思考，如果我是面試官，我要在大量應屆生中招到一個適合這個崗位的人，我希望看到應聘者具備什麼樣的素質？——市場營銷方面的工作很多，面試之前了解清楚這個公司的這個崗位所需要具備的是哪些素質，是需要有很強的數據分析能力、優秀的溝通能力還是需要了解某個行業領域的基本知識；
3、有總結過自己嗎？——只有你自己是應該最了解自己的，如果你連給自己做一個總結都做不到，你如何去讓面試官對你留下印象？不是每一場面試都會有自我介紹的環節，但是不要把自我介紹當做是很愚蠢很老土的面試環節，能夠在簡短的自我介紹當中總結好自己並且講出自己適合本崗位的話，是絕對會給面試官留下印象的，至少，你有花心思在這場面試上，不是走馬觀花。
其次，更重要的是——你面試的衣著打扮是否正式嚴肅，面試當天的精神狀態是否飽滿，到達公司面試的時間是否在自己的掌握之中而不會因為遲到或者踩點而匆匆忙忙。
最後，回到這個職位——【市場營銷方面的工作】：
1、既然學的是市場營銷，專業課肯定都有學過市場營銷方面的內容，重溫這些課本的理論知識，假設自己是面試官，在專業知識上面會問到哪些知識要心裡有數，對於應屆生，面試官無法在工作經驗上提太多問題，因為應屆生的工作經驗很少，所以專業知識會是提問的重點——值得注意的一點是，如果面試官要提問專業知識，一般來說是不會問太深的理論知識的(只針對應屆生)，基礎的幾個知識掌握住並且可以針對知識延伸地去談，准備好這些，就足矣；
2、市場營銷方向，如果是純銷售，門檻是不高的，該關心的是如果你過了面試這一關，該如何在這個職位這個行業上活下去——一顆誠心很重要，現在的銷售戰場上，許多topsales並不是都很能說會道，但是他們能夠和客戶交心、做朋友，所以如果自己的「口才不是很好」的話，不應該「被成為」一種缺點；
3、如果是市場方向的，那就要求要有比較強的數據搜集能力、分析能力和邏輯思維，我相信難不倒你，當然，只要你有在學習期間好好掌握知識。
所以，找一份工作不難，贏得一場面試也很容易，關鍵還在於：如果你得到了這個職位，你該如何做好這份工作？——這才是你應該重視和思考的問題，如果你在面試前就可以想清楚，准備好，那麼我相信你的面試一定會成功的。

❾ 面試問題（要求關於市場營銷專業方面，需要問題而且還要答案）

求職者攻略
攻略一：第一印象要留好
面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體說來，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什麼公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
攻略二：切忌緊張與慌張
面對掌握「生殺予奪」權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放鬆；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放鬆，如在心裡默念「我很放鬆，我盡力就行了」。只有放鬆，才能准確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放鬆、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。
攻略三：自我介紹，重點突出
「自我介紹」幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做「自我介紹」時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。
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