市場營銷學重點郭松克

Ⅰ 自考市場營銷學的常考知識點

《市場營銷學》課程知識點

《市場營銷學》課程知識點 p.P1F2n
第1章 21世紀的營銷 X '@XhO~a
本章共12個知識點: Pj/Y_-_Y
1.1營銷學的任務 t- Q'rnF|6
1.1.1營銷學的范圍 ZvUl W Z
1.1.2對營銷任務的一個更拓寬的觀點 o JF+x4j
1.1.3營銷人員要做出的決策 Lf>6+ ~p
1.2營銷觀念與工具 MVik-Hs
1.2.1營銷的定義 f]>h]H5av
1.2.2核心營銷觀念 IzAGV>s0p
1.3公司對待市場的導向 V.>] YL|
1.3.1生產觀念 Y' \B6;]mK
1.3.2產品觀念 [{Z=Yp [X <br>1.3.3推銷觀念 zxfk/U >O$ <br>1.3.4營銷觀念 J%]p;ma <br>1.3.5社會營銷觀念 Rtzs  <br>1.4商業和營銷在如何變化 XnQ`XM<< <br>1.4.1公司反應和調整 Jbp{
mO <br>1.4.2營銷人員的反應和調整 4d C!q I, <br>LcVm>"T0 <br>第2章 建立客戶滿意、價值和關系 .pR3fe: <br>#3>_Jm#, <br>本章共14個知識點: 8\9Hb(Y <br>2.1定義顧客價值和滿意 f! {P2=f <br>2.1.1顧客價值 KW1gXJy <br>2.1.2顧客滿意 2j?{P { <br>2.2高績效業務的性質 +^I|iln$ <br>2.2.1利益關系方 v? *4 )@ <br>2.2.2過程 (i{`R&X <br>2.2.3資源 u;D*Q]7Y$ <br>2.2.4組織和組織文化 hM8hu_iQ <br>2.3讓渡顧客價值和滿意 qcL8rk~ <br>2.3.1價值鏈 nm&z~+r <br>2.3.2價值讓渡網路 L"> X1/b <br>2.4吸引與維系顧客 d|!_}t
2.4.1吸引顧客 c_BMZM5dtm
2.4.2計算流失顧客的成本 N"]6"hk!F
2.4.3維系顧客的需要 !)F0 0
2.4.4關系營銷：關鍵 so<@"-Ofg
2.5顧客贏利率：最終測試 Sle}oU<
2.6實施全面質量營銷 e/ B.u>
2.6.1質量和全面質量管理 /$e2l/HVs
2.6.2全面質量營銷 mnyP=+Y
N{`jV(nl
第3章贏得市場：市場導向的戰略計劃 tqFi/O0F
s&2>gP;
本章共9個知識點: XKL Di{U
3.1公司和部門的戰略計劃 iv WZc &
3.1.1戰略計劃概述 RNz #@m
3.1.2確立公司使命 %HGFXPx
3.1.3建立戰略業務單位的工具 s k9X
3.1.4計劃新業務工作的途徑 vzw^6OVR
3.2業務戰略計劃 9HCTIM'p
3.2.1SWOT分析法 0MQZ&s)u
3.2.2目標制定 vsXU% [/
3.2.3計劃管理、執行和控制 R[,dH;y
3.3營銷過程 oj U L*TJ
3.3.1價值讓渡過程 0tLeIEI
3.3.2計劃過程中的程序 M3gb @h
G-:$EE3VP
第4章 收集信息和測量市場需求 ? CTb%:7
@=E$w!
本章共8個知識點: ^ a a=,94
4.1現代營銷信息系統的構成 v :Bo*,e
4.1.1營銷信息系統 bIR 04LG
4.1.2內部報告系統 dz1f Xg
4.1.3營銷情報系統 5D5P 
4.1.4營銷調研系統 J&n;%`PTn
4.1.5營銷決策支持系統 )KKM'%<%l
4.2預測需求和需求衡量 e $| #

4.2.1衡量市場需求的層次 +;ZV)
4.2.2衡量哪一個市場 )V gM [
i
4.2.3需求衡量的有關詞彙和方法 EE TK2z{$
-fLiq\#9L
第5章 掃描營銷環境 ^#wC.55l
iHlDs0Slr
本章共9個知識點: Q\t=AEka
5．1分析宏觀環境的需要和趨勢 {qG}<^9qE
5．1．1宏觀環境分析的必要性 o[[u.B'B
5．1．2宏觀環境分析的著眼點 VpgADX/q
5．2主要宏觀環境因素的辨認和反應 KLC
l[C
5．2．1宏觀環境的主要因素 qVMON
5．2．2人文環境 apcp3)Q
5．2．3經濟環境 Lv> Jy\dts
5．2．4自然環境 ? w^fsT^P
5．2．5技術環境 &?_ T!vU
5．2．6政治——法律環境
zw @!L#
5．2．7社會——文化環境 .^j<x5F!Y
2x%Sc6(0 2
第6章 分析消費者市場和購買行為 J=~j^8@ <
![Vl
-'3
本章共14個知識點： _'1>X)D
6．1消費者購買行為模式 SsB^\YB
6．1．1消費「刺激」 J ^.E1l
6．1．2購買「黑箱」 DwR=u-0:A
6．1．3購買決策 ;Ho&jv"kL.
6．2第二節 消費者購買行為的主要影響因素 6xobTjZ0t
6．2．1文化因素 n&*h+jF

6．2．2社會因素 n4IRfV5?
6．2．3個人因素 43>ti*S(:
6．2．4心理因素 9 nJ}g
6．3 消費者購買決策過程 s l-?2O-
6．3．1購買的角色 D0y<k[(1
6．3．2購買的行為 42*i bbe
6．4 消費者購買決策過程的各個階段 rMD,/L9xNO
6．4．1問題認識 }n
g(95
6．4．2 信息收集 Zo8Y%^M
6．4．3方案評價 ap
2
6．4．4購買決策 a%#b} UKO
6．4．5購後行為 0gFk c
第8章 競爭環境分析與競爭戰略決策 yKaIt3vV0
本章共10個知識點； zS$VU_i-;
8.1競爭力營銷因素模型 yLrNKml
8.2 行業結構類型 !pdRz:
8.3 行業分析內容 *H! r(F_]"
8.4 分析競爭者的內容 BZ 'PK$
8.5 競爭戰略 )v`.XZ6H;F
8.5.1 市場領導者的擴大總市場方法 eE= =<
8.5.2 市場領導者的防禦戰略 i>_@2
8.5.3 市場挑戰者的進攻戰略 h`2 Ym
8.5.4 特定的進攻戰略 3KO\PZ!
8.5.5 跟隨戰略的類型 *3m Q[r*
8.5.6 市場補缺者的類型 xYD[gT(9
第9章 市場細分與目標市場選擇 本章共6個知識點； Y&i{NN@{ <br>9.1市場細分的含義 R9pseC
)oo <br>9.2 大規模定製的含義與意義 ow"jp"1 <br>9.3 細分消費者市場的變數 A 2vVq <br>9.4 細分企業市場的變數 NzP<KLc8 <br>9.5 目標市場選擇的5種方式 U3wk h qlB <br>9.6 大營銷的含宜義 S5$?mg0^ <br>第10章在產品生命周期中定位 本章有3個知識點： (E
3BGX[% <br>1.1產品差別化的涵義以及公司可以在哪些方面建立差別化； ?Gm%05nAA <br>2.1產品定位的涵義以及公司進行產品定位的基本過程； n~s~4NR <br>3.1產品生命周期的涵義及不同產品生命周期上的營銷策略； tcog +K <br>第11章 管理新產品開發 n?n7rs9}
{ H_tnO|)
本章有6個知識點 l,}(Ab7hB
11.1.1 新產品概念： EqJ\Dz
11.1.2 新產品開發的必要性： k*$MpX<
J
11.1.3 新產品開發失敗的主要可能因素： _# IT*#V#
11.2.1 新產品開發過程： 67j!_yq5
11.2.2 在新產品開發的商品化階段，企業應做出哪些主要決策。 "9,?qL
11.3.1 影響新產品採用過程的主要因素： wBJQ"+

E[R:Emys
第13章管理產品線和品牌 #TndPl4 ,
];X5mUFtS
本章11個知識點 KT3lTYhD
13.1產品的層次 ro.lL9{
13.2 產品的分類 tE4MKxN
13.3 產品組合的四個指標 Bs^Cr
13.4 產品線擴展的方向 Cv&[&+jaI
13.5 品牌的定義和屬性 ~})JN`?72
13.6 品牌決策的五個步驟 m~#^j
13.6.1 有品牌的利處 `CS@S<TU|
13.6.2 品牌使用者的幾種形式 g +G/JT~
13.6.3 品牌名稱的4種選擇方式 NV|L_:YH_g
13.6.4 品牌戰略決策的5種選擇 dP (d_3?
13.7 包裝的作用 ukL,Ve
13.8 包裝的測試
F3HtAJY
HIs3>y
第15章設計定價戰略與方案 6C9{Pct`b <br>本章共7個知識點: I@a)%"B+ <br>15.1價格 E6[>D>&C <br>15.2差別定價 IJ"WOj D <br>15.3產品差別定價 -SF`;e3 <br>15.4地理差別定價 EW^ a< <br>15.5時間差別定價 \o,O!'.[ <br>15.6形象差別定價 +CIMQT.?x <br>15.7產品組合定價 {qo+kF <br>4"'n^6 <br>第16章 選擇和管理營銷渠道 j?TtJz 'f <br>w=!)[Z%`` <br>本章18個知識點。 M7G6(qx <br>16．1營銷渠道概述 )WA5FzPLw <br>16．1．1營銷渠道 p|>#[
9 <br>16．1．2利用營銷中間機構的原因 T>8:s <br>16．1．3渠道的功能和流程 xrV&3 f <br>16．1．4渠道級數 &|Q$tXo <br>16．1．5服務領域的渠道 [$DImMj"
<br>16．2渠道設計決策 pS1 xI <br>16．2．1分析顧客需要的服務產出水平 xPe@Rv3- <br>16．2．2建立渠道目標和限制因素 <= RaWQ <br>16．2．3識別主要的渠道選擇方案 }sM,dkYJW
16．2．4對主要的渠道方案進行評估 R)@.]Ev;
16．3 渠道管理決策 lTZu{B kD
16．3．1選擇渠道成員 f3YN.{
16．3．2激勵渠道成員 ;wA;\X;0B
16．3．3評價渠道成員 jey/~Z0.H
16．3．4渠道改進安排 Ll/;"r{#nf
16．4 渠道動態 mz!dO!(s
16．4．1垂直營銷系統 f[<(l$B%"
16．4．2水平營銷系統 4q=0v
16．4．3多渠道營銷系統 C'c ?/8S
16．4．4在同一渠道中各公司的作用 >[UTM?^
16．5 渠道的合作、沖突和競爭 1) J( M*h
16．5．1沖突和競爭的類型 Fj}6 #Ia
16．5．2渠道沖突的原因 cm!l1+
16．5．3渠道沖突的管理 !3#!j.422
16．5．4在渠道關系中的法律和道德問題 n56I6j G
,>|Phz>
第18章 設計和管理整合營銷傳播 w#EL_Ix
Rzg5,W}
本章18個知識點。 #GJdg.:zT
18 設計和管理整合營銷傳播 9I,~
18．1傳播過程的觀點 Q7)
1G;"
18．1．1營銷傳播組合的構成要素 R3\"KtT
18．1．2傳播過程的觀點 z(6#Kj()Q{
1．定義 '3MDg%z
2．構成要素 B 1#:.Gw
3．影響信息傳播的因素 M N<zt|J
18．2 開發有效傳播 T'Y G*5:L
18．2．1確定目標受眾 s5qq3?93
18．2．2確定傳播目標 Q ^8C-EW
18．2．3設計信息 e1jK%``Lj
1．信息內容 Gr9!i0S
2．信息結構 6ui;c .(
3．信息形式 N Ic cz7f
4．信息源 ebe[E
18．2．4選擇傳播渠道 pumfVcG
1．人員的信息傳播渠道 s-'qYgA6p
2．非人員信息傳播渠道 Q>/=tu+G@
18．2．5編制總促銷預算 p!5h@SVA!2
18．2．6促銷組合決策 (nFgCAf>
:&vj\M4f
第19章 管理廣告、銷售促進和公共關系 9^x@/
O8%3dBS^.
本章共 19 個知識點 %}Uz Ox7
1.1 開發和管理廣告程序（廣告方案製作步驟） a<`D UB:z]
1.1.1 廣告的概念 &AS[`[
1.1.2 開發和管理廣告程序 dQk/&fpb
1.2.3 廣告的目標分類 yN`w;er|
1.2.4 廣告觸及面、頻率和影響的概念 u!c0<3:a
1.2.5 廣告媒體的分類和特點 fW NDAB
1.2.6 廣告績效衡量 qaVV
qZ
1.2 銷售促進 A_l$J
1.2.1銷售促進的概念
 wx6ZNl>
1.2.2 銷售促進的目的 Hxfo N
1.2.3銷售促進的主要決策過程 .&M3W

B
1.2.4銷售促進工具 ; < Es4Fm[
1.3 公共關系 jWF>7P1VQ
1.3.1公眾的概念 ,-npIr0G
1.3.2公共關系的概念 |!o5;cA#f
1.3.3 營銷公關的概念 z 3# >(o
1.3.4公關部門的活動 @?AZsl%X
1.3.5營銷公關的任務 wAw(l%{Dr <br>1.3.6主要營銷公關工具 r rMzJ8n <br>1.3.7營銷公關的決策過程 !vrAyvG <br>1.3.8營銷目標 n3K85+D,3 <br>1.3.9選擇公關信息和公關媒體 | HZSd H <br>5Jt=U].s <br>第20章 管理銷售力量 XQu"+:I0 <br>c"BOErrIk# <br>本章共18個知識點 ?>
8K[r <br>1．掌握銷售隊伍的設計 , nmWrf<O <br>2．重點掌握銷售隊伍的管理 7C+\@y[ <br>3．掌握人員推銷的原則 ouD[1~ <br>20．1銷售隊伍的設計 <^gAM'  <br>20．1．1 銷售隊伍目標 pBRMvu <br>20．1．2 銷售隊伍結構 sN==/av6 <br>20．1．3 銷售隊伍的規模和報酬 BRiT=z2lN <br>20．2銷售隊伍的管理 WR_.">c <br>20．2．1 招聘和挑選銷售代表 ^zw0~_477 <br>20．2．2 銷售代表的培訓 (aS;+{)] <br>20．2．3 銷售代表的監督 dkJ|q01}
20．2．4 銷售代表的激勵 q9x\}8 t
20．2．5 銷售代表的評價 7N}cHx2P
20．3人員推銷的原則 "mFN6E G
20．3．1 推銷技術 "('7lW95B
20．3．2 談判 rcu9_q qb
20．3．3 關系營銷 MW_;XB XY
RkRdeUt
第21章 管理直接營銷和在線營銷 id xr* (
Z@? `rjyh
本章共18個知識點 :[?:r!
1．掌握直接營銷的益處 ?|Rx+
u!.
2．掌握直接營銷的主要渠道 n6rnMlMV,m
3．掌握公司怎樣用整合的直接營銷來取得競爭優勢 zqu:#O\1A
4．掌握在線營銷渠道提供什麼樣的營銷機會 jqnzthF>T
5．掌握在直接營銷和在線營銷中要注意的公共道德問題 ,x WR|q
21．1 直接營銷的成長和益處 7#_c! fgH
21．1．1 直接營銷的成長 Ew M~k-
21．1．2 直接營銷的益處 q*hz5).d
21．1．3 整合直接營銷中的最大化營銷模型 C=|e~ _c0<
21．2 顧客資料庫和直接營銷 g :>Zv$
21．2．1 顧客資料庫 .L%VJNzK6
21．2．2 公司使用資料庫的方法 SMekHI
21．3 直接營銷的主要渠道 gBu\Gp!B
21．3．1 面對面營銷 |~:;|G]
21．3．2 直接郵購 6>]g#wdgH
21．3．3 目錄營銷 hKMac_d;
21．3．4 電話營銷 4 =pQ`o+
21．3．5 其他媒體的直復營銷 lXu-8yZ$
21．3．6 購物亭營銷 d<K Ta0
21．4 21世紀的營銷：電子商務 !X?4G#Cx-1
21．4．1 電子商務的含義及類型 akRlsQ\ 
21．4．2 在線營銷：廣告和非廣告 1_t_dG/
21．5 使用直接營銷中的公共道德問題 *$n6ek||
A%1rM_
第22章 管理整體營銷努力 iiU + 8
S3[C|&>}-
本章共7個知識點； Zkvw6_mRm
22.1 營銷組織 ~] ;
!!!U
22．1．2營銷部門的組織形式 VS+iP}ImHq
22．1．3營銷組織與其他部門的關系 qi!'9kWf
22．2營銷執行 1ZRQAWlL
22．2．1影響有效實施營銷計劃方案的因素 `!QyJ '
22．2．2營銷執行技能 Od$Z
22．2．3營銷執行過程 ><!*a%`%aH
22．3營銷評價和控制 5Wl#-_
22．3．1營銷控制定義 KZYX[G
22．3．2營銷控制的內容

Ⅱ 簡述市場營銷基本框架的主要內容

1、創新戰略

創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略，主要包括以下幾個方面。

(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰，也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代，使創新戰略卓有成效，必須樹立新觀念，即以觀念創新為先導，帶動其它各項創新齊頭並進。

(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容，它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨，例如，組織形式上，許多企業還沒有完成現代公司制的改造，舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理，分工過細，都不利於創新。

(3)技術創新。隨著科技進步的加快，新技術不斷涌現，技術的壽命期趨於縮短，技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術，滿足顧客的新需求，即使傳統產品，也要增加其技術含量。

(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上，所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快，所以新產品的市場壽命期也越來越短。

(5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善於捕捉市場機會，發現消費者新的需求，尋求最佳的目標市場。把全國各地都看成是自己的市場，因而在市場創新中缺乏針對性，導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中，要在科學的細分市場的基礎上，從對消費者不同需求的差異中找出創新點，這是至關重要的。

總之，在知識經濟時代，創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導，組織創新是保證，技術創新是核心，產品創新是關鍵，市場創新是歸宿。

2、人才戰略

創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭，其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。

3、文化戰略

企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段，同時，它又以企業精神為核心，把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來，它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功，是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。

4、形象戰略

在信息爆炸的知識經濟時代，產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別，更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下，企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭，企業已經在應用，但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代，廣告宣傳也隨之進入"印象時代"，企業用各種廣告宣傳和促銷手段，不斷提高企業聲譽，創立名牌產品，使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。

5、產品戰略

產品戰略基於企業戰略，將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品，最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略，並在產品的指導下確定資源配置計劃。

Ⅲ 有誰知道市場營銷學主要講什麼哪些章節比較重要我今年3月份要自考了,希望你們給我個方向去看書!

市場營銷在全國大多數省市都有開考，各地都是由當地的大學開考的，比如福建的主考學校是福建農林大學。

市場營銷（獨立本科段）

1.專業代號：020208

2.學科門類：經濟學工商管理類

3.主考學校：福建農林大學

4.學歷層次和規格：

該專業為高等教育自學考試專科基礎上的本科層次，在專科畢業的基礎上，參加本專業考試計劃全國統一設置的13門課程考試，取得合格成績，獲得71學分，並完成規定的畢業論文、畢業實習及其他實踐性環節的學習任務，且取得合格成績，思想品德鑒定合格，發給本科畢業證書，國家承認其學歷。

本科畢業生的學業水平達到國家規定的學位條件，由有學位授予權的主考院校按照《中華人民共和國學位條例》的規定，授予教育學學士學位。

5．報考條件：

①市場營銷專業專科畢業生可直接報考本專業；

②經濟管理類非本專業專科畢業生報考本專業，須加考(以通過的課程可免考)0178市場調查與預測(6)、0058市場營銷學(5)、0179談判與推銷技巧(4)；

③其他專業專科畢業生報考本專業，須加考(以通過的課程可免考)0009政治經濟學(財經類)(6)、0041基礎會計學(5)、0178市場調查與預測(6)、0058市場營銷學(5)、0179談判與推銷技巧(4)。

6．課程設置：

序號 代碼 課 程 名 稱
學分 教材名稱
編著者 出版社 版次
1 0004 毛澤東思想概論 2 毛澤東思想概論 羅正楷 武漢大學出版社 1999年版
2 0015 英語（二） 14 大學英語自學教程(上下冊) 高遠 高等教育出版社 1998年版
3 0021 高等數學（二） 9 高等數學(二)第一分冊.第二分冊 姚慕生
唐國興 武漢大學出版社 1999年版
4 0051 管理系統中計算機應用 3 管理系統中計算機應用 汪星明 武漢大學出版社 2003年版
5 0052 管理系統中計算機應用(實踐) 1
6 0055 企業會計學 6 企業會計學 方正生 中國財政經濟出版社 2004年版
7 0098 國際市場營銷學 5 國際市場營銷學 吳世經
曾國安 中國財政經濟出版社 1999年版
8 0149 國際貿易理論與實物務 6 國際貿易理論與實物務 冷柏軍 中國財政經濟出版社 2000年版
9 0150 金融理論與實務 6 金融理論與實務 周升業 中國財政經濟出版社 2000年版
10 0183 消費經濟學 4 消費經濟學
伊志宏 中國財政經濟出版社 2000年版
11 0184 市場營銷策劃 5 市場營銷策劃 楊岳全 中國財政經濟出版社 2000年版
12 0185 商品流通概論 5 商品流通概論 賀名侖 中國財政經濟出版社 2004年版
13 0186 國際商務談判 5 國際商務談判 劉園 中國財政經濟出版社 2000年版
14 6999 畢業論文 0
學分 71
加考課程 0009 政治經濟學(財經類) 6 政治經濟學原理 衛興華 經濟科學出版社 1998年版
0041 基礎會計學 5 基礎會計學 王俊生 中國財政經濟出版社 2004年版
0058 市場營銷學 5 市場營銷學 郭國慶 武漢大學出版社 2004年版
0178 市場調查與預測 6 市場調查與預測 車禮 武漢大學出版社 2000年版
0179 談判與推銷技巧 4 談判與推銷技巧 王洪耘 中國財政經濟出版社 2000年版

全國高等教育自學考試市場營銷專業（獨立本科段）「國際市場營銷學」課題統一命題大綱

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2005-05-08

全國高等教育自學考試市場營銷專業（獨立本科段）

「國際市場營銷學」課題統一命題大綱

高等教育自學考試是應考者獲得高等教育學歷的國家考試，命題是確保考試質量的核心工作。為做好市場營銷專業（獨立本科段）「國際市場營銷學」課程全國統一命題工作，特製定本大綱。

一、課程性質和考試目標

（一）課程性質

國際市場營銷學」課程是全國高等教育自學考試市場營銷專業（獨立本科段）開設的一門專業課，是為培養和檢驗自學應考者的國際市場營銷基本理論、基本知識和基本技能而設置的。本課程具有環境適應性、理論系統性和應用靈活性等特點，把基礎市場營銷學原理與國際市場營銷實務緊密結合起來，立足中國與國際市場接軌，充分利用國內和國外兩種資源，開拓國內與國外兩個市場。在考試命題中將充分體現本課程的性質與特點。

（二）考試目標

通過本課程的學習考試，要求考生系統掌握市場營銷學的原理及其在國際市場營銷中的應用，全面了解國際市場環境變化發展趨勢，初步掌握進入國際市場經營和制定國際市場營銷組合策略的基本理論和基本方法，培養並提高正確分析和解決國際市場營銷活動中各種問題的能力。

二、考試內容(各章節重點內容)

本課程的考試內容和考核目標以課程考試大綱為標准，其主要內容為：

第一章，市場營銷和國際市場營銷、企業國際化經營。

第二章，國際市場經濟環境、文化環境、政治環境和法律環境。

第三章，國際市場信息系統和國際市場營銷研究。

第四章，國際市場營銷戰略及其規劃、國際市場細分、目標市場選擇和進入國際市場的策略與模式。

第五章，產品營銷理論和國際產品市場進入模式與營銷戰略。

第六章，國際技術經營形式、國際技術轉讓戰略與策略。

第七章，國際服務市場營銷組織。

第八章，跨國公司經營戰略和跨國公司經營國際營銷戰略。

第九章，國際市場商品價格、國際市場定價目標和定價方法。

第十章，國際促銷策略的方式與國際市場促銷手段。

第十一章，國際市場渠道策略決策和國際市場渠道管理。

三、考試命題的原則

（一）命題標准

「國際市場營銷學」課程是市場營銷學專業（獨立本科）開設的一門專業必考課程。命題標准參照一般全日制普通高校同專業、同層次、同課程的本科結業水平，並體現本課程培養層次的要求，體現自學考試以培養應用型人才為主要目標的特點，在題量上保證中等水平的考生能夠在規定的考核時間內完成全部試題的回答，並有適當的時間對答案進行檢查。

（二）考試依據和范圍

以全國高等教育自學考試指導委員會1995年4月頒布的《國際市場營銷學自學考試大綱》（以下簡稱大綱）為依據，以《國際市場營銷學》（全國高等教育自學考試指導委員會組編；吳世經、曾國安主編，中國人民大學出版社出版，1999年8月第一版）教材為命題范圍。

（三）知識與能力的關系

本課程有相當的知識性、理論性，又有較強的應用性。要求考生在掌握國際市場營銷基本知識的基礎上，能夠比較熟練掌握國際市場經營、管理的基本規則和技能。試題既體現對考生基本知識、基本概念的測試，又體現應用能力的測試。

（四）重點與覆蓋面的關系

試卷覆蓋到章，重點章節的權重比例大一些，次重點章節的權重比例小一些。單章考核分數不超過20%。

四、考試形式與試卷結構

（一）考試形式

「國際市場營銷學」課程考試形式為閉卷筆試，考試時間為150分鍾，評分採用百分制，60分為及格線。

（二）考試內容結構

試卷內容以第1、2、4、5、8、9、10、11章的重點內容為重點，其分值比例約為70%。第3、6、7章為次重點考核內容，其分值比例約為30%。《國際市場營銷學自學考試大綱》已明確不列為考核內容的不作試卷內容。

（三）試卷能力結構

能力考核分為「識記」「理解」「簡單應用」和「綜合應用」四個層次，考核不同能力層次的試題在試卷中的分數比例為：「識記」佔20%左右，「理解占」30%左右，「簡單應用」佔30%左右，「綜合應用」佔20%左右。

（四）試卷的難度結構

試題的難度分為「容易」「中等偏易」「中等偏難」和「難」四個層次，不同難度的試題在試卷中的分數比例約為：「容易」佔20％左右，「中等偏易」佔30％左右，「中等偏難」佔30％左右，「難」佔20％左右。

（五）試卷的題型結構

本課程考試採用的題型為單項選擇題、多項選擇題、簡答題、計算題、論述題、案例分析題等六種。

Ⅳ 市場營銷學的核心內容是什麼

核心內容是：
（1）需要、慾望和需求：
需要：人類的基本要求沒有得到滿足的感回受狀態；
慾望：人類想得到上答述某些基本需要的具體滿足物的願望，是更深層次的需要的滿足；
需求：人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
（2）產品、供應品和品牌 ：
產品：泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西，主要包括商品與服務等；
供應品：一系列能滿足需求利益的集合，主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等；
品牌：一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
（3）顧客滿意、顧客價值（顧客讓渡價值）和全面質量營銷
顧客價值：顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差； 顧客滿意：取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量：對產品或服務的效能具有直接影響。
（4）交換、交易和關系營銷
交換：通過提供某種東西作回報，從別人那裡取得所需物品的行為；
交易：交換活動的基本單元，由雙方之間的價值交換構成的行為，涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等；
關系營銷：與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。

Ⅳ 市場營銷學的重點有哪些

對
膽大
心細
臉皮厚

Ⅵ 市場營銷學考過的知識點還考嗎

還是會考的。
市場營銷學考過的知識點說明都是比較基礎且比較重要的，所以即使考過了，以後再有其他的測試還是可能會遇見的。所以在復習過程中，考試中遇見的知識點更應該重點復習。
市場營銷學知識點主要有五個知識點：一、市場營銷與市場營銷學，二、市場營銷管理哲學及其貫徹，三、規劃企業戰略和市場營銷管理，四、市場營銷環境，五、消費者市場購買行為分析

Ⅶ 廣東海洋大學工商管理專業有沒有專插本

廣東海洋大學本身好像是沒有舉行插本招生的。廣東海洋大學寸金學院就有招生，不過這個學校也有你所說的工商管理專業，這個專業需要考政治、英語、管理學、企業管理學、市場營銷學。
《現代企業管理》 官靈芳主編 北京理工大學出版社 2009年7月出版
《市場營銷學》 郭松克主編 暨南大學出版社 2008年9月出版

這是2012年的招生簡章。只能給你作為參考。

Ⅷ 《市場營銷學》課程講什麼內容

《市場營銷學》是建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之版上研究市場營銷活動及其權規律性的綜合性應用科學。本課程對市場營銷的基本理論和策略技巧進行了系統的介紹，並重點講述市場營銷的內涵、市場營銷環境分析、市場細分和定位、市場營銷組合、市場營銷管理等內容。
學習本課程有助於提高學生在市場營銷方面的理論水平，准確把握市場營銷的核心概念，正確認識市場營銷管理的實質和任務，全面理解現代化市場營銷觀念和理論的內涵，培養學生的市場營銷意識和從事市場營銷工作的能力。

Ⅸ 市場營銷學的內容簡介

本書特別注重將營銷理論與實際應用緊密結合，突出對基本概念、基本理論的講解及學專生實用技能的培養。全屬書內容包括「營銷概論—營銷分析—營銷策略—營銷管理」四個模塊，分別重點講述市場營銷學的發展與基本概念、營銷環境分析、以4P為核心的營銷策略、營銷管理的主要過程及典型的品牌管理與客戶關系管理等內容。四個模塊各有側重又緊密貫通，反映了市場營銷學的基本框架與主體內容，便於學生總體把握和重點學習市場營銷學的基本知識與技能。