1、根據購買商品目的不同,市場調查可分為消費者市場調查和產業市場調查
2、根據商品流通環節不同,可分為批發市場調查和零售市場調查
3、根據產品層次、空間層次、時間層次不同,可分為各種不同類型的市場調查
按照產品層次不同,可以分為物質產品調查和服務市場調查
對於物質產品又可區分為很多不同商品類別或商品品種的市場調查。
按照空間層次不同,可以分為國際市場調查和國內市場調查。
國內市場調查,又可再區分如城市、農村市場調查等。
按照時間層次不同,可分為經常性、一次性、定期性市場調查。
4、根據市場體系中對子體系的劃分,可分為金融、證券、期貨、人力資源、房地產、網路、技術等市場調查。
5、根據調查目的和深度不同,可以分為探索性、描述性、因果性和預測性市場調查。
6、根據調查對象范圍不同,可以分全面調查和非全面調查。
探索性調查(非正式市場調查)是為了使問題更明確而進行的小規模調查活動。
當研究的問題或范圍還不甚明確時可採用探索性調查。
描述性調查是進行事實資料的搜集、整理,把市場的客觀情況如實地加以描述和反映。
因果性調查是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。
『貳』 市場營銷調研方案包含哪些內容
營銷調研市場調研主要包括消費者需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研三大部分。多瑞科輿情數據分析站可以針對性根據用戶所關注的方向進行全網覆蓋搜集信息,並按需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研等方面關鍵數據生成各種圖文分析報告。
產品調研多瑞科輿情數據分析站系統配置關注關鍵詞以及競品關鍵詞監測分析准確的市場情況,根據系統監測後的信息,可以在輿情系統服務平台中管理、導出簡報、生成圖表等,省掉了人力繁瑣的重復操作和調試,系統只需專人負責看管,操作簡單,數據量全面,輕松搞定各種報表形式。綜上所述,產品調研的作用是處於產品發布後的一個初步的廣泛調研,有助於了解到廣大消費者對於新產品的期望值和初步滿意度,當然,產品調研的最終目的也就是讓產品更加受歡迎創造更大的價值。
通過多瑞科輿情數據分析站調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂;為領導在會議上提供論據;提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;對於全新的產品,調研前自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
『叄』 市場調查對市場營銷決策有什麼意義
凡是採集市場信息進行分析的過程都是市場調查;
市場預測是使用市場信息進行對未來市場趨勢進行預測分析的工作;
營銷決策是根據市場調查的結果和發現對具體市場營銷活動作出決策、決定的行動
『肆』 企業為什麼要進行市場調查
很多企業在生產一個新產品之前,都會進行一些市場調研,來了解消費者對回未來產品的接受答價位的空間、產品特點的需求、服務保證的意見等等。這些市場調查實際是市場營銷的一部分,它可以讓企業從客戶的角度來分析產品的市場定位是什麼、今後的宣傳側重點是什麼以及銷售渠道應該選擇哪些,從而給企業產品帶來更多更好的銷量和未來。
企業通過一些看似普通但又有很深涵義的問題進行市場調查,消費者只需真實想法進行選擇就可以了。通過收集反饋回來的數據,企業進行整理和分析,將這些結果結合產品的實際情況做出一些改革和調整,相關製作團隊和宣傳團隊,也會根據市場調研回的結果積極的做一些策略性的改變,更加迎合消費者的需求以增加產品銷量。
企業管理者通過市場調查反饋回來的的結果,可以了解當下市場流行什麼,消費者需求什麼,從而知道如何改革產品才能滿足客戶需求,產品包裝需要在哪些方面改變才能更加吸引消費者,哪些促銷方式才能提高銷量等等。
企業進行市場調查,是為更好的了解市場需求和消費者需求,是對自己產品如何定位和宣傳方向的一次重新審視,是自己企業能夠更好更快發展的必經之路,是企業產品迎合市場、提高銷量的有效營銷策略。
『伍』 市場營銷調研的作用有哪些
(一)市場營銷調研為企業發現市場機會提供依據
(二)市場營銷調研是企業產品更新換代的依據
(三)市場營銷調研是企業制定市場營銷組合策略的依據
(四)市場營銷調研是企業增強競爭能力、提高經濟效益的基礎
『陸』 市場營銷調研的方法有哪些
市場營銷調研的方法
(1)觀察法
(2)深度小組調查法
(3)調查法。包括:個案調查法、重點調查法、抽樣調查法、專家調查法、全面調查法、典型調查法、學校調查法。
(4)實驗法
(5)課題招標法
(6)頭腦風暴法 市場營銷調研實質上就是取得和分析整理市場營銷信息的過程。
『柒』 市場營銷中,市場調查有哪些方法
第一,決策者需要尋找新的市場機會時。在作出把某一產品投入市場的決策之前,要了解哪些是消費者新的需要和偏好,哪些產品已進入其生命周期(Prodtuct LifeCycle)的盡頭等等。
第二,市場營銷管理人員需要尋找某種問題的產生原因時。例如,發現在某一市場上原來深受用戶喜愛的產品現在被用戶們冷落了,這時就會由管理者或決策者向調研部門提出調研課題,是產品質量或服務質量下降了,還是消費者或用戶的偏好有所變化。
第三,決策者在制定決策後必須在其實施過程中進行監測、評價和調整。許多情況下,市營銷調研就是針對決策是否有效而進行的,分析一項新的決策是否使市場營銷活動向更為有利的方向發展。
第四,預測未來。調研為預測提供資料依據,預測的准確性很大程度上取決於市場營銷調研的質量。營銷調研與預測是密切聯系又有區別的兩個概念。 營銷調研的內容1.市場需求容量(The Market Needs)調研市場需求容量調研主要包括:市場最大和最小需求容量;現有和潛在的需求容量;不同商品的需求特點和需求規模;不同市場空間的營銷機會以及企業的和競爭對手的現有市場佔有率等情況的調查分析。
2.可控因素(The Controllable Factor)調研
可控因素調研主要包括對產品、價格、銷售渠道和促銷方式等因素的調研:(1)產品調研:包括有關產品性能、特徵和顧客對產品的意見和要求的調研;產品壽命周期調研,以了解產品所處的壽命期的階段;產品的包裝、名牌、外觀等給顧客的印象的調研,以了解這些形式是否與消費者或用戶的習俗相適應。(2)價格調研:它包括產品價格的需求彈性調研;新產品價格制定或老產品價格調整所產生的效果調研;競爭對手價格變化情況調研;選樣實施價格優惠策略的時機和實施這一策略的效果調研。(3)銷售渠道調研:它包括企業現有產品分銷渠道狀況,中間商在分銷渠道中的作用及各自實力,用戶對中間商尤其是代理商、零售商的印象等項內容的調研。(4)促銷方式調研:主要是對人員推銷、廣告宣傳、公共關系等促銷方式的實施效果進行分析、對比。
3.不可控制因素(The Uncontrollable Factor)調研
(1)政治環境調研:它包括對企業產品的主要用戶所在國家或地區的政府現行政策、法令及政治形勢的穩定程度等方面的調研。
(2)經濟發展狀況調研:它主要是調查企業所面對的市場在宏觀經濟發展中將產生何種變化。調研的內容有各種綜合經濟指標所達水平和變動程度。
(3)社會文化因素調研:調查一些對市場需求變動產生影響的社會文化因素,諸如:文化程度、職業、民族構成,宗教信仰及民風,社會道德與審美意識等方面的調研。
(4)技術發展狀況與趨勢調研:主要是為了解與本企業生產有關的技術水平狀況及趨勢,同時還應把握社會相同產品生產企業的技術水平的提高情況。
(5)競爭對手調研:在競爭中要保持企業的優勢,就必須隨時掌握競爭對手的各種動向,在這方面主要是關於競爭對手數量、競爭對手的市場佔有率及變動趨勢、競爭對手已經並將要採用的營銷策略、潛在競爭對手情況等方面的調研。營銷調研的方法1、詢問法
1.1、面談調查法
1.2、電話調查法
1.3、信訪調查法
1.4、留置問卷調查法
2、觀察法
觀察法是指通過觀察被調查者的活動來取得第一手數據的一種調查方法。
3、實驗法
實驗法是從影響調研問題的若干問題因素中選擇一兩個因素,將它們置於一定的條件下進行小規模實驗,並盡可能排除一切非實驗因素的影響,然後對實驗結果作出分析,研究是否值得大規模推廣 收起.
『捌』 分析一個企業的營銷策略應該從哪幾個方面著手
企業的營銷策略分抄析的內容:
1、產襲品分析。利益點、價格、品牌等。
2、市場分析。客戶定位、競爭者、市場佔有率等。
3、渠道分析。渠道結構、渠道關系等
4、策略分析。廣告、促銷等。
5、營銷管理分析。主要是營銷隊伍建設與管理。
『玖』 市場營銷調研的內容
一、市場營銷調研內容的范圍
(一) 企業的宏觀環境信息
觀環境主要包括:人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境和文化環境。
1. 人口環境
人口是構成市場的第一位因素。人口數量的多少及增長速度直接決定市場的規模及其潛量,而人口的結果與布局直接決定目標市場和市場格局。
第一, 人口數量及增長速度
(1) 人口數量。人口越多市場潛力越大。按人口數量可大略推算出市場規模和市場潛量。
(2) 人口增長。
第二, 人口結構。人口結構主要包括人口年齡結構、性別結構、家庭結構、民族結構和地理結構等。
2. 經濟環境
(1) 經濟發展水平。企業的市場營銷活動要受到一個國家或地區的整體經濟發展水平的制約。經濟發展階段不同,消費水平不同,必然營銷市場狀況。
(2) 產業發展狀況。與企業自身密切相關的產業發展狀況,對企業的投資方向、目標市場的確定等具體有重要影響。產業發展狀況可以通過產業結構指標得以反映。
(3) 居民個人收入狀況。居民個人收入是指居民個人從個中國來源中所得到的全部收入,包括工資、退休金、紅利、租金等收入。居民個人收入狀況很大程度上反映了市場購買力水平,而一定的購買力水平則是市場形成並影響其規模大小的決定因素。
3. 自然環境
(1) 自然資源環境。1、「無限」資源;2、有限但可以更新的資源;3、有限但不可再生的資源。
(2) 自然地理環境。自然地理環境主要是指地形地貌和氣候條件,它們是企業進行市場營銷策劃必須考慮的方面。
4. 技術環境
(1) 科學技術的發明和應用,可以造就一些新的行業和新的市場,同時又使一些舊的行業和市場走向衰落。
(2) 科學技術的發展,使得產品更新換代速度加快,產品的市場壽命縮短。
(3) 科學技術的進步,將使人們的生活方式、消費行為及消費結構發生深刻變化。一種新技術或新產品的出現,必然對消費市場產生一系列影響。
5. 政治法律
(1) 政治環境因素。主要是指一個國家或地區的政治局勢、大政方針以及對外政治、經濟、軍事等關系。
(2) 法律環境因素。企業開展市場營銷活動,必須了解並遵守國家或政府頒布的有關法律法規,包括立法情況和執法情況。
6. 文化環境
(1) 教育水平。教育水平高的地區,消費者對商品的鑒別力強,容易接受廣告宣傳和接受新產品,購買的理性程度高。
(2) 價值觀念。不同的價值觀在很大程度上決定著人們的生活方式,從而決定著人們的消費行為。
(3) 宗教信仰。不同的宗教信仰有著不同的文化傾向,從而影響人們認識事物的方式、觀念和行為准則,影響著人們的消費選擇,決定著相應的市場需求。
(4) 風俗習慣。風俗習慣是人們根據自己的生活內容、生活方式和自然環境,在一定的社會物質條件下長期形成世襲相傳的一種傳統風尚和行為方式的綜合。
(二) 企業的微觀環境信息
1. 企業本身
(1) 企業內部營銷環境信息。包括企業內部組織結構、對外關系等方面的政策。
(2) 企業財務信息。包括:銷售利潤率、總資產報酬率、資本收益率、資本收益率、資本保值增值率、資本負債率、流動比率、應收帳款比率、存貨周轉率、社會貢獻率、社會積累率等。
(3) 企業經營信息。企業經營信息是指與企業本身經營活動直接關聯的信息因素,它只要包括產品信息、價格信息、分銷信息和促銷信息等。
2. 企業的供應商
供應商包括:供應的原材料、設備的充足程度,供應企業在供應品提供方面的質量水準、價格水平、運輸條件、信貸保證、承擔風險等方面的情況。
3. 企業的營銷中介
營銷中介是指協助促銷、銷售和配銷其產品或服務所需資源的企業或個人,它包括中間商、實體分配機構、營銷服務機構和財務中間機構等。
4. 顧客
(1) 顧客類別。顧客按其購買目的及其范圍上的差一分為消費者市場、生產者市場、轉賣者市場、政府市場和國際市場五大類。
(2) 顧客信息。各科信息主要包括:市場需求水平、市場佔有率、市場發展速度、顧客消費購買習慣、購物方式等。
5. 競爭對手
競爭者的信息包括:競爭者的戰略、目標、優勢與劣勢,以及反應模式等。
6. 社會公眾
(1) 媒體公眾。包括報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體,其信息指標包括宣傳力度,社會威望等。
(2) 政府公眾。包括工商、稅務、司法、城管、衛生防疫、技術監督、交通,以及行業主管部門。其信息包括:分部門負責人,分部門的政策法規。
(3) 社會團體。包括消費者組織、環境保護組織等,其信息包括:團體的活動內容、投訴情況等。
(4) 社區公眾。社區公眾主要指企業所在地附近的居民和社區組織。其信息包括:社區公眾的特點、構成、對企業的要求等。
(5) 一般公眾。一般公眾是指不直接與市場發生聯系,但又對企業市場營銷能力形成潛在的影響的公眾。包括:一般公眾的態度、對企業的認識程度、對社會整體利益的關注程度等。
二、調研內容的確定
以上列舉了調研內容的整體范圍,應該注意的是,並不是每個項目的調研,都必須對上述的所有內容進行調研,而是應當緊密結合調研目標的需要,本著夠用和透徹的原則,有選擇的進行調研,調研內容的范圍既不要過大,也不要過小。