⑴ 傢具網路營銷怎麼做
可以做搜索營銷、新聞營銷、事件營銷、微博營銷、漫畫營銷、圖片營回銷、論壇話題炒作等答,都比較適合地板推廣,消費者一般是新房裝修時,可能包給裝修公司,也可能自己買地板。要麼是二手房翻新時,也會買。網上做比較全面的推廣,肯定能夠把客戶拉過來一些。
如果要比較成熟的方案,可以去看贏道網路整合營銷機構的幾套方式,比如FEA網路整合營銷、話題整合營銷、微博整合營銷、圖片整合營銷、搜索整合營銷等。
⑵ 做房地產銷售的人,是不是只吃青春飯
地產行業的現狀,就是案場銷售很多時候都是靠天吃飯,「把行情當能力」。
市場行情非常好,傻子都賣得出去;但是行情不好,真正考驗一個銷售功力的時候,他們就無能為力。
現在的房地產無論是規劃、設計,還是園林、管理、運營,相比國外的同行都已經做得非常好。但是如果這幾個領域都可以打90分的話,銷售只能打60分。
融創曾經做過統計,同一個售樓處,銷冠比末位的銷售均價高了3%。越是三四五線城市差距越大,有的相差4%、5%。主流的高周轉的公司,每年的凈利潤也就是大概10%左右,同樣的產品、同樣的成本,蹩腳的銷售一哆嗦就丟掉了凈利潤的30%,非常可怕。
從比較狹義的營銷角度來講,營的能力現在各家大公司都做得很好,包括網路營銷、怎麼做活動、怎麼做渠道,大家都做到極致,哪怕派單都整理出精細化20招。唯獨在案場銷售這一塊,我們的研究非常薄弱,這一塊現在是整個房地產行業的短板。
地產銷售為什麼會成為整個行業的短板?怎麼才能提升地產銷售的水平呢?
著名營銷專家、《房地產銷售30講》主理人陳利文,曾在明源地產創新研習社發表了一次演講,揭開了所有秘密。下面是他的演講內容……
01
地產銷售的行業現狀很不合理
地產銷售成為整個行業的短板,我們看到很多不合理的現象……
1、銷售是吃青春飯行業,做到30歲就成老油條,這不合理
賣房子在中國還是一個吃青春飯的行業,售樓處全部都是年輕人;而發達國家的同行,很多人一輩子都在做經紀人,我在國外見過白發蒼蒼的職業經紀人,非常專業,很難問得倒他。
中國房地產公司的銷售隊伍是售而優則仕,銷售做得好,慢慢的就當官了,離地面越來越遠,聽不到一線炮火的聲音。結果就是我們案場都是一群經驗不是很充足、隊伍不是很穩的銷售員上陣。這些人員,要麼是新兵蛋子,要麼是老油條。
前者把握不住客戶,後者把握過度,往往變成勢利眼。每次調控,就是老油條大規模改行的開始。市場最不好的時候,往往沒有經驗的新兵比老油條要賣得好。為什麼呢?很多老油條幹了5年、10年,他覺得現在市場不好,我們這么高的價格賣不掉,固有的經驗對他有很大的束縛。
老油條一般從業6年以上,掌握了大量的信息和熟練的小技巧,但他們實際上是待在自己的舒適區里做一個低水平的重復,再多練幾年也不會有什麼進步,而且還會緩慢退化。如果老售樓員無法擊透自身的臨界點,就干不過新人,只能草草退出。
2、許多銷售做了很多年,背了許多案場的標准說辭,但連「賣點」是什麼都不知道
我在顧問的過程中見到兩個真實案例,深思背面的現象,可以說觸目驚心。
一個是某市的一個中式別墅項目,嚴重滯銷。他一戶有兩個車庫,車庫的開間是7米,進深是6米。而所有的標准車位2.3米寬,如果7米寬,就可以放兩輛超大的車。超大車位是豪宅的一個重要標簽,但他們對這個賣點視而不見。
一個是南方沿海某市的一個別墅項目,停車位配比達到1:2.3,每戶至少有兩個封閉車庫。銷售人員給客戶介紹這個賣點,客戶沒有感覺。
賣點是什麼?賣點是指商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點,從而能引發銷售者的購買慾望。從這個定義我們看到,賣點不是自說自話,賣點是一種比較「關系」,必須放在「關系」的框架內才可以理解。
銷售人員知道了這個原理,如果告訴客戶,全市一共在售16個別墅項目,唯有我們項目是兩個封閉車庫,其他的要麼是地上開放停車位,要麼是地下開放停車位,再好一些的也只有一個封閉車庫,我們的停車私密性是最好的。這才是「賣點」的正確表達方式。
有些案場搞了洋洋灑灑幾萬字的說辭,要求銷售背,一個個過銷講,但是有些銷售新兵,說辭背得很溜,但是到了提問的環節直接露餡。客戶問一些問題,一下就被問倒。
根據我的經驗,很多的疑難雜症項目,都是銷售這個環節出了問題。很多銷售去到一個樓盤就背一個新的說辭,結果那麼多年下來不一定水平高。我認為中國的銷售以後也將會過渡到職業化,也就是這個行業我們可以做一輩子。當然,要做一輩子,我們就必須不斷進步……
02
地產銷售如何才能突破自我?
有本書叫《刻意練習》,這本書討論了一個問題:職業化的高手是如何練成的。他提出一個觀點:必須走出自己的舒適區,只有在學習區里持續地做自己做不好的事情,才可能取得進步。大腦分成三個區,最裡面的區域叫舒適區,外面能力達不到的區域是恐慌區,在舒適區和恐慌區中間的是學習區。
普通的高爾夫愛好者打高爾夫純粹是為了愛好,但是職業的高爾夫選手要在各種不舒適的地方打各種各樣的球。我前面說的那些老油條銷售,他可能幹10年、20年,一直在他的舒適區,所以他是沒有長進的。
一個人如果要想進步,你原來已經學會的東西你不要去重復練習,而是要做自己做不好的事情,這才叫做刻意練習。現在我們的銷售環節就缺乏這樣的刻意練習。
一塊土地之所以能夠升值,就是因為它產生的周邊的生態環境造成了很多的復利,就是貨幣、勞動力和土地三個因素共同構成一個復利系統。
政府開始有錢去投入,比如投入立體交通,引進產業、建一個學校,建了學校之後又有很多的人口,有了人口稅源又增多了,政府就有錢建基礎設施,基礎設施更好了,又會有更多的人過來,政府又會有更多的稅源,這就是一個土地的復利系統,不停地循環……
綜上所述,就像了解房子的本質一樣。銷售只有掌握了房子價值的核心演算法模型之後,才能真正地知道關鍵的地方在哪裡,才能用最簡單的模式去說服客戶。
04
地產銷售以及進入4.0時代
● 1.0時代的銷售員是一個接待員的角色,你願意買就買,不買就不買。現在在三四線城市,很多銷售還是1.0時代的角色。
● 2.0時代的銷售是推銷員,有一點小聰明,懂得一點小技巧,能錦上添花。
●3.0時代是真正的置業顧問,他擔得起顧問這兩個字,他有專業的高度,能用他很清晰的模式和概念給客戶「洗腦」,因此具備價格承載力。
● 4.0時代的銷售是職業經理人,他會嘗到這個行業的甜頭,把這個行業作為終生職業。
4.0時代的經紀人不但要會賣房子,能賣上價格,還要有自己的客戶資源渠道,自己要去拓展客戶資源。在美國買房,我們很難找到售樓處,你只能找你的經紀人,這個經紀人要用自己的辦法去聯系客戶。
現在看到很多行業營與銷的邊界在逐漸的溶解,搞營的人也要有銷的能力,搞銷的人要有營的能力,自己要知道從哪些渠道找客戶。在市場不好的時候,我認為4.0的觀念很重要。
地產銷售4.0時代,置業顧問想要不被淘汰,唯有學習提升自己這一條路!為了幫助大家快速進入4.0時代,明源地產研究院聯合陳利文老師,精心打造了課程《房地產銷售30講》,已經有超過2300位
⑶ 買房電商是什麼意思
1、是在互聯網高速普及的大環境下出現的一種房地產業內企業的不對稱信息;應用該模式企業的內部資源;以及房地產周邊產業的商機資源,經過客戶價值創新開發,經營者為消費者帶來"省時、省力、省心、省錢"消費體驗的同時,完成自身品牌內涵的差異化塑造,從而成為目標客戶首選的服務商。
2、它相對於傳統的房地產居間經營模式,房產電商整合了房產平台(房產網站);
3、是網路營銷工具;新聞公關傳播;房地產業內企業的不對稱信息;應用該模式企業的內部資源;以及房地產周邊產業的商機資源,經過客戶價值創新開發,經營者為消費者帶來"省時、省力、省心、省錢"消費體驗的同時,完成自身品牌內涵的差異化塑造,從而成為目標客戶首選的服務商。
4、不斷融入與時俱進經營管理措施的房產電商已經從基礎的房地產信息電子化,涵蓋到房地產經紀代理機構的地面服務和內部運營管理的各個領域。
5、房產電商平台不再是單純的一個房地產資訊宣傳與促銷渠道工具,而是一整套房地產經紀代理機構決勝未來市場競爭的持續盈利解決方案。
(3)新房網路營銷擴展閱讀
買房電商的偉大意義
眾多的中小型房地產經紀代理機構由於資源有限,打造一支成熟的管理團隊是橫亘在他們面前的一大難題。房產電商的出現,先是給經營者帶來系統性思考,讓經營者學會抓住問題的本質,學會用巧勁解決問題的基本思維;
更為重要的是房產電商現有的一系列解決措施,有效幫助經營者導入「既要解決當務之急的生存,又能奠定高瞻遠矚的發展;既能挖掘現有業務的盈利空間,又能整合關聯產業的盈利渠道」的策略,讓中小型房地產經紀代理機構在解決溫飽問題的同時實現品牌鶴立雞群的目標,在奠定發展基礎的同時增強營運獲利能力;
最後是等到企業有資金有人才了,再來做系統性的發展戰略規劃,按部就班地向前走,最終擺脫「草根」習氣的束縛。
總而言之,房產電商誕生的偉大意義在於正確引領一家缺錢少人的中小型房地產經紀代理機構在嚴酷的市場環境下,邁出以小博大,以弱勝強,走向持續盈利的堅實步伐。
參考資料來源:網路-房產電商
⑷ 哪些產品適合開展網路營銷
如果你說的時廣義的網路營銷 那麼幾乎什麼養的產品都可以在網上作宣傳
如果 你要在網上銷售產品
那麼 一般有下面這些類別
據易趣網最新統計顯示,水晶、純銀項鏈、彩屏手機、床上用品、牛仔褲等成為人們搜索最多的關鍵詞,這些關鍵詞從一個方面顯示出人們的購物時尚,也為欲做網上生意的人們提供了開店導向。
一、珠寶類:「水晶」、「翡翠吊墜」熱賣。珠寶分類一直是易趣網上交易最為活躍的分類,2004年,流行飾品的新寵水晶和個性化的吊墜受到買家的青睞。在2004年上半年,易趣網水晶手鏈平均每月能賣出800餘根,A貨翡翠吊墜的月成交量更是達到了3000個以上。水晶、銀器和玉器的熱銷,帶動了2004年網路珠寶分類的銷售熱浪。
二、禮品居家分類:「Zippo」、「床上用品」受寵。選購禮品一向是花費心思的差事,從2004年的禮品銷售情況來看,人們的送禮越來越偏向於品位與個性,具有一定身份象徵的Zippo打火機成為新寵。僅「Zippo經典鉻」一種款式,2003年全年的銷售量就超過20000個。而床上用品的熱銷說明了網路購物的另一大特點——實用。居家裝飾能看出主人的品位和心態,或素雅、或卡通、或時尚,2003年僅易趣網床上用品四件套的銷售量就達到了30000套。
三、手機分類:「可拍照」、「彩屏」與「和弦」被青睞。手機一族們始終不會放過任何一種可以展現個性的新功能,2004年可拍照和可攝像的手機無疑成為時尚的焦點,價格適中、功能兼備的索尼愛立信T618在網上的銷售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手機也仍有眾多的購買者,摩托羅拉T720就是其中的典型之一,其2003年網路銷售量達4500餘部,2004年也是勢頭不減。
四、服飾分類:「牛仔褲」、「圓點」、「條紋」繼續流行。牛仔裝是一年四季不變的流行,無論出席何種場合,只要搭配得當,牛仔裝就能顯示出獨特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔長褲,更是受到了白領一族的青睞,易趣網每月就能賣掉2500條左右。風靡2003年的圓點條紋圖案繼續成為了網路售購的一抹亮色,其中圓點條紋的女包更是獨占鰲頭,因其合適的價格,平均每月能銷售近千個。
五、收藏分類:「奧運」相關收藏品熱潮不退。奧運健兒在雅典的出色表現,引發了2004年的奧運熱潮,也帶動了各類奧運相關紀念品的收藏熱潮。網路的收藏分類在該段時期的交易異常火爆,從2004年6月至8月,奧運類物品的銷售量就突破了1000件。
根據易趣網的分析,2004年最為看好的是運動產品、房產等相關行業的網上商鋪,他們共同的特點是不再像以前的網路熱銷產品那樣花哨和電子化,而都是實實在在的生活化用品,但對個性化的要求同樣很高。
2003年,易趣的網路商鋪紅紅火火大發展,其中銷售量較大的是掛件、手機、電腦等產品,熱銷的原因主要是上網一族年輕人對時尚感、裝飾性和高科技的追求。2004年,在易趣分類排名居中的運動分類漸漸脫穎而出。前三個季度僅運動水壺就銷售了6000多個。專門出售運動類產品的「XX運動用品」商鋪,平均每月的銷售量能達到6000多件,營業額近50萬元。
健身球、瑜伽墊等適合於室內運動的健身器材,以及音像店中頗難覓得的運動教學VCD也是網上店鋪的搶手貨。易趣的電子商務專家指出,經營這些東西可能還是更適合在網路上,因為網路能夠比較容易地聚集起線下雖然鬆散但數量卻在持續增長的愛好者群體。
2003年在易趣上開鋪的房產中介商達到了驚人的2000多家,而2004這個數字翻了近兩番。越來越多的租房族在通過網路搜房,僅就目前情況,易趣網每天新房出租5000套左右,二手房3000套左右,已經沒有任何一家線下中介可比,這種「超市」環境,無疑對小中介爭取客戶是非常有利的。
而網上的房產中介更能吸引到大量外地的客戶和房源。據上海不完全統計,今年上海人、外地人、外籍人士三者的購房比例為75:20:5。海歸們在海外就能通過網路找到合適的房子,「家」的感覺通過網路無處不在。現在易趣上除了上海的房源,大量北京、青島、武漢,甚至香港的房源都已登錄,每年房產分類都會擁有高達6000萬元成交額。隨著房產交易市場的放開,網上的房產中介商鋪一定會在2004年火上一把。
到哪裡尋找貨源
確定賣什麼之後,就要開始找貨源了。網上店之所以有空間,成本較低是重要因素。掌握了物美價廉的貨源,就掌握了電子商務經營的關鍵。以服飾類商品為例,一些知名品牌均為全國統一價,在一般地麵店最低只能賣八五折,而網上可以賣到七至八折。而在網上,服飾類商品的價格都是商場的二至七折。
那麼,如何才能找到價格低廉的貨源呢?
1、充當市場獵手
密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。拿網上銷售非常火的名牌衣物來說,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾,再轉手在網上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。網上有一些化妝品賣家,與高檔化妝品專櫃的主管熟悉之後,可以在新品上市前搶先拿到低至7折的商品,然後在網上按專櫃9折的價格賣出,因化妝品售價較高,利潤也相應更加豐厚。
2、關注外貿產品
外貿產品因其質量、款式、面料、價格等優勢,一直是網上銷售的熱門品種。很多在國外售價上百美元的名牌商品,網上的售價僅有幾百元人民幣,使眾多買家對此趨之若鶩。淘寶網店主張小姐從事外貿工作,由於工作關系積累不少各地的紀念品,送了一部分給親友後,仍有大量剩餘。在朋友的推薦下,張小姐將自己的閑置物品上網銷售,沒想登出不久就銷售一空,現在,她的小店已經有了固定客戶200多人。
易趣網的「大風外貿」、「51clothes外貿流行服飾」等信用度超過2000點的大賣家都是以外貿服飾起家的。新的網上創業者如果有熟識的外貿廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩餘產品中有不少好東西,這部分商品大多隻有1-3件,款式常常是明年或現在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。
3、買入品牌積壓庫存
有些品牌商品的庫存積壓很多,一些商家乾脆把庫存全部賣給專職網路銷售賣家。品牌商品在網上是備受關注的分類之一,很多買家都通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品。而且不少品牌雖然在某一地域屬於積壓品,但網路覆蓋面廣的特性,完全可使其在其他地域成為暢銷品。如果你有足夠的砍價本領,能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來,一定能獲得豐厚的利潤。
4、拿到國外打折商品
國外的世界一線品牌在換季或節日前夕,價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友,可請他們幫忙,拿到誘人的折扣在網上銷售,即使售價是傳統商場的4至7折,也還有10%至40%的利潤空間。這種銷售方式正在被一些留學生所關注,日本留學生「桃太郎」的店鋪經營日本最新的化妝品和美容營養保健品,通過航空運輸送到國內甚至世界其他國家,目前在淘寶和易趣都有店鋪。因為其化妝品新鮮,而且比國內專櫃上市更快,更便宜,因而受到追捧。此外,一些美國、歐洲的留學生也在網上出售 「維多利亞的秘密」、「LV」等頂級品牌的服飾和箱包產品,其利潤均在30%以上。
5、批發商品
一定要多跑地區性的批發市場,如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發價格。北京的淘寶網賣家萍萍家住北京南城,家附近就有很多批發商城,除了在家的附近進貨以外,還會偶爾去西直門動物園等大規模的批發市場去淘貨。通過和一些批發商建立了良好的供求關系,能夠拿到第一手的流行貨品,而且能夠保證網上銷售的低價位。
找到貨源後,可先進少量的貨試賣一下,如果銷量好再考慮增大進貨量。在網上,有些賣家和供貨商關系很好,往往是商品賣出後才去進貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基礎。
⑸ 房產經紀人怎樣找客啊戶
一、客戶
經紀人在日常接觸的客戶中,成交的客戶畢竟是少數,有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。對於一個經紀人來說,這部分客戶絕不能放棄,還要保持聯絡,使之成為潛在客戶。這也是經紀人業務拓展重要的資源。
試問:作為一個資深經紀人你主要業績靠那些來支撐,還需指望店面接待和掃樓嗎?不是,是靠你的客戶維護帶來的源源不斷的資源。好的客戶跟蹤和服務你會建立起強大的客戶網路,獲得更多的推薦業務,使業績得以質的飛躍。但是,如果我們只是膚淺的應付跟蹤或者不跟蹤,客戶資源白白流失,業績也停滯不前。做好客戶跟蹤,獲得優質的客戶推薦,對於經紀人創造好的業績來說尤為重要。售後服務可以為經紀人培養「終身顧客」,進一步創造「終身價值」。
請記住,唯有超越顧客的期待,方能達到全方位的「顧客滿意服務」,進而成就你自己的事業。客戶跟蹤的三個步驟:
第一步 初期建立良好堅實的客戶基礎:
a、搭建你堅實的業務基礎:必須從房源、客源一點一滴做起,積少成多,由量變最終轉為質變。有些經紀人認為,房地產作為一個大宗商品,普通老百姓大多隻能消費一次,不會重復購買,為此對那些已經購買了房子的客戶就不再加以重視。其實,很多客戶雖然沒有能力購買第二套、第三套房子,但他們卻能通過另外一種方式為你增加客戶來源——他們可以幫你介紹客戶,使你獲得更多的准意向客戶。此外,也不能否認有些客戶確實有二次置業或多次置業的能力,要知道,現在以房子作為投資的客戶還是大有人在的。
b、建立一個完善而詳盡的客戶檔案,編織起你強大的客戶網路。
1、整理客戶的所有相關資料——電話、住址、工作、收入、家庭情況、客戶以及家庭成員的生日、嗜好、等(越詳盡越好)。
2、對客戶進行分類(分為:
A類客戶的定義:
1) 對於A類客戶經紀人一定要時常跟進,取得客戶的認可,對其匹配的房源一定要到位、准確。由於這類客戶購房意向明確,對其滿意的房屋要加緊跟進,爭取最快時間簽約。(注意:時間上一定要把握好,了解清楚客戶的作息習慣,抓准時機一錘定音。)
B類客戶的定義:
2) 對於B類客戶購房意向不是很明確的情況下,要經常引導客戶,明確客戶的購房意向。可先試探性推薦幾套有可比性的房源,供其挑選。當經紀人清楚了客戶的購房意向時,在引導客戶遇到適合的房子要下決心去購買。(可以用適當的刺激方法,如:找出一套房子比較合適客戶的,再告知已賣掉了,讓客戶自己覺的是由於自己沒有抓緊時間而導致的結果,這樣下次的溝通中這類客戶對於經紀人就十分信任了,這樣經紀人操作范圍就更大了。)
C類客戶的定義:
3) 對於C類客戶,由於市場上適合C類客戶的房子不多,可以少帶看,多聯系,讓客戶們覺得這樣需求的房子很難找,當有滿足其要求的房子出現時,一定要立刻下決心購買。(注意:不要自我設限,也可以適當引導,C類客戶也是可以轉變成為B類和A類客戶。
4) 客源管理方法
A.建立客源檔案,詳細記錄客源信息。
B.區分客源類別,為A類客戶不斷地提供帶看,保持不斷的接觸。
C.定期回訪、追蹤近期的客源,與自己的客戶保持聯系,掌握他們的需求及意向轉變。
D.回訪已經成交的或關系比較好的老客戶,如:在他們搬入新家或過生日時打個電話或送個小禮品來維系和發展自己的客戶基礎。
E.培養良好的心態,始終相信自己是在幫助客戶選擇他們想要的房產,我們實在為他們提供方便,我們要和他們建立一種工作狀態下的朋友關系。
F.將最新的市場行情、法律、法規及時的告知我們的客戶,取得他們的信任並建立友好的關系。
注意:深層了解客戶的需求;經紀人匹配房源要精準;經常和客戶溝通,關注客戶的變化。
有效客源分為三種,怎麼服務?
①實在客戶,有明確購買慾望,而且選擇地點、戶型價格,急為准客戶 ---〉70%時間用在追蹤服務。
②潛在客戶,有明確購買慾望,但選擇方向不明確 ---〉20%時間追蹤服務。
③沒有明顯購買慾望,而且選擇方向也不明確為隱性客戶 ---〉10%時間用在追蹤服務。
3、信息:准客戶是有實效化的,時間就是金錢。
4、及時有效的開發與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效的過濾。請記註:服務好一個客戶,他身後還有一大片市場。
C、做本區域不動產方面的專家——因為專業才值得信賴。
1、硬體——外在儀表.談吐.銷售工具(專業表格.文件類.數碼拍照)記住:沒有第二個機會能改變客戶對我們的第一印象。
2、軟體——具有豐富的房產方面的相關知識:業務知識,金融知識,權證知識,法律知識,投資理財,公司強大的銷售網路平台。
3、提供專業的服務——解絕客戶的疑難——超越客戶的期望——嬴得客戶的信賴——產生對你的信任——心甘情原付出。
4、作不動產專家應達到的目的——讓客戶他或者他身邊的朋友,只要有房產方面的需求,第一個想到的就是你。
第二步、客戶跟蹤必須提供最優質的銷售服務——保養、呵護你的客戶網路,讓她逐漸強大起來(釣魚理論)
A、優質服務具體體現在:
1、永遠多做一點,從細微入手
2、了解客戶需求的迫切性
3、對客戶永遠要有耐心
4、超越客戶的期望
B、客戶跟蹤從那些方面入手:
1、要持續、有效的跟進和聯系
a 了解客戶最新的需求動態;購房的意向;向業主匯報帶看情況;朋友有沒有房產需要打理。
b 不定時向客戶提供最新房產市場動態、咨詢。
C 隨時隨地關心客戶的生活
1、節日問候、簡訊、鮮花
2、搬新家的問候
3、處理客戶的難題及時、適時的進行客戶跟蹤
1、嘗試建立親密的個人關系。
a、經常向客戶通報市場信息。
b、了解客戶的購買進程及最新的購買需求。
c、不斷並且主動地接受客戶咨詢,消除客戶疑問。
d、有樓盤的最新消息時,第一時間知會你的客戶。
2、與客戶建立朋友似的關系——人們總是喜歡同他們熟識值得信賴的人做生意。
a 分類:老年朋友——忠誠度高、中年朋友——理性置業者、青年朋友——易溝通、易搞定
b 怎樣建立朋友關系:
1、真誠相待、高度信任讓客戶相信與你相處就象給保險公司打交道一樣保險
2、找到彼此共同興趣愛好、產生共鳴
3、樹立良好的個人品質——熱情、自信,敬業
4、多為客戶的利益著想成為了朋友,那就一切盡在掌握中——牽著客戶的鼻子走,你還怕不成交嗎?
二、網路營銷
隨著社會的變遷,2013年中國的網民人數已經達到5.64億人。隨著互聯網的逐步普及,越來越多的消費者願意通過互聯網來進行房源的查詢和了解。房地產經紀人利用互聯網促進房屋買賣,進行網路客戶營銷也逐漸成為一種趨勢和重要的客戶開發渠道,利用網路平台來幫助房屋銷售也已經成為房地產經紀人一種新的銷售手段。目前,國內不少公司也開始網路經紀人的模式,以傳統的線下和線上銷售模式相結合。那麼,經紀人如何從事網路營銷呢?
一:經紀人網路營銷的方式:
1、個人主頁。有條件的經紀人可以自己建立一個個人網站或者公司網站下的個人子域名網路站點,作為自己的網路陣地,發布自己的各種信息。
2、個人博客。現在很多門戶和房地產行業網站都有博客功能,經紀人可以免費建立起一個個人網路博客,作為自己發布信息和形象展示的窗口。
3、 房產網站網店。很多房產網站提供免費經紀人網店展示,經紀人都可以去搜索之後建立自己的網店。
4、 即時通訊工具。如MSN,QQ等在線及時通訊工具。方便與同行及客戶建立聯系和交流。
5、活躍的BBS房產論壇和社區。上網搜索一些本地活躍的門戶網站,業主論壇和社區,房產論壇等,每天抽出一定的時間在網上搜集客戶信息和發布信息。
6、房產網站埠。如吉屋網的吉屋惠經紀人,還有各地地方房產網站的房源發布埠。
7、各分類垂直網站。如趕集網,口碑網,各地房源搜索網站等,經紀人都可以發布必要的信息。
8、 電子郵件營銷。通過新老客戶,有需求的客戶的電子郵箱。持續發送房源和促銷信息。
二:經紀人網路營銷主要內容:
1、房源信息。發布本地區或者經紀人所屬商圈的房源信息。
2、小區評價,對於小區的投資市場分析,
3、政策信息。從專業的角度對國家和地方政策進行解讀。
4、專業分析。對於樓盤,商鋪投資分析,投資回報率等等的專業分析。
5、市場分析。對於宏觀的全國市場和本地房產市場分析。
6、中介服務理念。通過網路方式對於中介行業,個人和公司的服務理念等進行宣導。
7、自我介紹。經紀人從事中介行業的經驗和精耕商圈的范圍和優勢。經紀人心得和成交故事等等。
8、哲理,激勵故事,小笑話等。可以提高你博客或者個人主頁的可讀性和黏著力。
三:經紀人網路營銷三步曲:
第一步:在各大房產門戶和本地網站上先建立自己的店鋪主頁(或博客)網上有很多博客教程,大家可以搜索一下,最好在網路店鋪上使用實名和自己的真實相片,容易讓客戶產生信任。多注冊幾個即時通訊工具如MSN,QQ等,名字要取和房地產經紀人有關的,比如資深房地產經紀人,金牌地產經紀人,XX商圈專家,小戶型交易專家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產XX經紀人,寶源地產XX經紀人,並將網上店鋪地址和即時通訊聯系方式,電子郵箱地址印製在名片上,DM宣傳單等一切可以讓別人知道的地方上,以便讓客戶和同仁在網路上可以迅速找到你的網路領地。
第二步:上傳內容,加入圈子。如果一個客戶看到你的博客或者個人主頁上面只有寥寥的幾句話,幾套房源,那麼相信很少有人會在這里駐足,所以,在你正式推出博客之前,一定要推出大量的房源放在上面,最好有房源實堪時拍的圖片。這樣更加容易吸引人。房源的介紹要相對詳細,不能幾室幾廳,多少平米,多少錢就完了,如小區特色介紹:包括小區環境、交通、配套、生活設施、會所、停車等方面,簡潔明了;不要簡單的抄襲網上現有的,最好是用一個經紀人專業的眼光對其進行分析; b、房源情況介紹:包括房源業主出售該房心態,房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝修、配置,房源價格分析(總價、單價)等; c、房源稅費介紹:因為是給買方者瀏覽的,所以比較重要的是幫客戶清楚的計算其稅費情況,以此顯示你的專業度,讓客戶更加信任你。d、對自己個人專業能力的介紹,如你在這個片區的從業精力和對處理類似房屋的成績等e、其他類似房源推介:直接推介一些類似房源,或推介自己的店鋪,這些都能給客戶更多的選擇;配上真實的現場圖片,加上一些對市場的分析,對行情的看法,專業的投資理念分析等等,一定要顯示你的專業。最好配上自己的照片和聯系方式。為了吸引人更多的到你這個博客上來,也可以適當的放一點成功激勵的小故事啊,無傷大雅的小笑話。發人深思的哲理故事,自己的心路成長歷程等等,有條件的經紀人可以上傳一些視頻的看房記錄,能黏住客戶在你的博客和主頁上停留更多的時間。
⑹ 今天三隻新股上市,全部漲勢如虹,請問三六五網怎麼樣,價值如何
三六五網作為全國領先的房地產家居網路營銷服務提供商,三六五網在商業模式、人才體系、客戶資源、資訊整合、經營管理等方面具有較為突出的優勢,在南京地區已佔據絕對領導地位,在蘇州、合肥、蕪湖、無錫等長三角地區城市也有極強的競爭力,行業領先地位顯著。本次發行募集資金將主要用於房地產家居網路營銷服務平台升級項目、重點城市布局項目、技術中心建設項目以及365學院項目等。展望未來,公司董事長胡光輝表示,借力資本市場,公司將抓住房地產家居網路營銷領域未來幾年發展前景良好的市場機遇,憑借目前積累的客戶資源優勢、資訊整合優勢和管理優勢,提高平台的整體承載能力,在鞏固現有市場的基礎上,進一步提高市場份額。同時,將努力擴展公司市場覆蓋范圍,實現外延性增長。公司未來增長可期。
回答來源於金斧子股票問答網
⑺ 請舉例說明住宅類新房營銷策略分別有哪些
我做房產十五六年了,你參考一下:打折促銷、名人代言、電視廣告、路牌廣告、網路營銷、網路推廣、電銷機器人、招聘代理商、渠道商,直播推廣
⑻ 房地產網路營銷怎麼做好啊
網路營銷的方式看起來雖多,但都離不開百 度,無論你在哪個平台作什麼推廣,能利用百 度搜索的流量來為自己服務是最好不過的。特別是百 度首頁的可觀流量。我們是由推一手公司直接操作的,推廣的問答、軟文很多都長期保持在百 度首頁。
⑼ 房產類的網站如何做網路營銷
像這類的大網站還是做付費營銷效果會更好些。因為像這樣的大網站,絕大部回分靠的是搜答索引擎過來的流量。而且有很多競爭對手,而且都做了付費的廣告,如果你做的免費的推廣,效果肯定比別的網站差很多!就拿安居客來說,有新房、二手房、租房信息,而且各大城市的房產信息都有,覆蓋全國,更應該做付費推廣了,而且根據地區的差異投放廣告的關鍵詞也不一樣。如果輔助免費推廣,效果會更好。
⑽ 安居客網路營銷顧問具體做什麼,待遇怎麼樣
安居客成立於2007年1月,是國內第一房地產租售服務平台,專注於房地產租售信息服務。安居客以「幫助人們實現家的夢想」為企業願景,全面覆蓋新房、二手房、租房、商業地產四大業務,同時為開發商與經紀人提供高效的網路推廣平台。
網路營銷顧問這個職位,主要是針對企業的網路營銷策略和實施計劃提出建議和修改意見,有時也需要參與到企業網路營銷策略和具體計劃的制定。
待遇如何參照網路營銷主管的薪酬,應該不會低於七八千,過萬也是有可能的