市場營銷策劃個人總結

A. 傳媒工作室市場營銷方面總結

傳媒工作室市場營銷總結

市場營銷專業作為院級綜合改革試點專業，2013年度從市場營銷專業人才培養模式改革、課題研究、教學模式改革、專業社團活動開展、以賽促學、專業實踐教學體系建設等方面投入大量時間和精力，專業教師積極參與，取得了一系列成果。專業特色、專業改革成效正在呈現。現將主要工作總結如下：

一、專業建設的成果 1、專業方向的改革
市場營銷專業結合社會需求和市場營銷專業本身的發展形勢，在市場調研的基礎上把專業方向從「機電方向」向「快消品方向」轉變。並計劃在快速消費品行業，逐漸尋找更加具體，更有特色的行業，使專業特色更明顯。
2、專業人才培養方案與課程體系得到優化
在堅持教學生學得會的、有用的知識原則上，對我院市場營銷專業12級、11級、往年畢業生及用人單位進行調研，並多次查論證，對13級市場營銷專業人才培養方案進行修訂，推動專業人才培養模式改革，凝練出了初具特色的市場營銷人才培養體系。
（1）明確以快消品行業為依託，開展特色行業市場營銷專業人才培養； （2）確定培養人才規格從推銷人才向市場開發人才轉變；
（3）去掉一些學不會的課程，增加具有專業特色的一些課程，比如：「快速消費品」，目標是要求學生熟練掌握市場營銷管理的基礎理論和市場營銷管理的基本技能與技巧，深入行業，掌握行業前沿和發展態勢，具有創新意識和極強的應用能力和初步的研究能力。
3、專業建設的教科研成果效果明顯
（1）成功申報省級項目，題目為《專業合作社模式下貧困山區有機種植可持續發展研究 》。項目為專業教師進行行業研究，提供了基礎和保障，有利於專業與行業的結合。
（2）成功申請院級質量工程，題目為《娃哈哈集團有限公司校企合作實踐教學基地》，大大推動校企合作的發展。
（3）院級教研項目《基於項目驅動、任務導向教學法的市場營銷專業教學改革的創新與實踐》，已取得階段性成果，已經實施一學期的項目教學，論文《基於企業任務的<市場調研>課程項目化設計與組織》在發表中。
（4）專業教師發表《關於管理類專業頂崗實習預就業模式的思考》等論文，共計3篇。

B. 學市場營銷的收獲與感受是什麼

學市場營銷的收獲與感受是：

市場營銷，是現在社會的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學習的，現在社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，市場營銷是我們這個行業最為需要實用的。

第一次接觸到這門課程。老師走進教室，給我講了為什麼要學這門課程，學好這門課程的實用性。

市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代，全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對於我們今後從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場，實在是太重要了。

這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎麼愛學習的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以後的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。

聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自己今後工作重新設定了全新目標……總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

在以後的學習工作過程中，我會更加註重自己的操作能力和應變能力，多與社會各個層面的人進行接觸、溝通相信在不久的將來，可以總結一套適合自己的營銷方式。

鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。

銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。

上市場營銷課很有趣，老師也有趣兒，給我們舉了很多實例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同事們都很積極努力，我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗，奮斗！

市場營銷主要學習的科目包括：

基礎會計、工商管理、管理學基礎、財務管理、市場營銷學、市場營銷策劃、市場調查與預測、人力資源管理、商務談判、經濟學基礎、統計學、商品學、物流管理、電子商務、客戶關系以及國際商務等等。

C. 學習市場營銷的心得和體會

在學市場營銷學之前僅僅簡單的認為營銷就是推銷 可是學習之後才知道營銷包含推銷 營銷的專藝術屬性更強 記得老師說過一句話那就是：營銷是以市場為中心的。 還有就是想學好營銷一定要在生活中處處留心 從小事出發觀營銷的藝術性思營銷的科學性

D. 07年上半年總結（營銷業）

2007年市場營銷部上半年工作總結和下半年工作計劃

2007年上半年，在酒店總辦的正確領導下，市場營銷部全體員工本著 「與時俱進，勇於創新，頑強拼搏，奮發向上。」的精神，「以完成經濟任務指標為中心，追求經濟效益最大化為第一，以提高服務質量、開拓創新銷售渠道和經營模式為主題。」的宗旨，銳意改革，勇於創新，在人員不齊的情況下，齊心協力，為完成酒店下達的經濟任務作出了不懈的努力，在經營管理、銷售收入和市場開拓等方面均取得了一定的成績，邁上了新的台階。現將主要實際銷售收入、主要完成工作、經驗體會及下半年工作打算匯報如下：

一、 實際經營收入：

今年截止6月份，共接待各類型會議 批次，其中系統內會議 批次，較去年 批次 ；系統外會議 批次，較去年 批次 ，會議房費實際總收入 元，較去年 ，零客房費實際結帳總收入 元，較去年 元增長 ，旅遊團隊房費實際結帳總收入 元，較去年 元減少 ，餐飲實際總收入 元，較去年 ；會議室實際結帳總收入 元，較去年 ，實際結帳總收入 元，較去年 。

二、 主要完成工作：

1、會議接待市場：首先銷售部認真貫徹酒店領導關於重點維系好煙草系統內市場銷售的指導思想，同時注重加大系統外會議的促銷和開發，在每月初及時了解本月的會議信息，注重加強與煙草系統各處室的聯系，定期拜訪，對會議的各項要求進行一一落實，與相關部門進行及時溝通、協調，認真接待好每一次大中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了領導的一致好評。在系統外會議市場的開發上，加大信息捕捉，量身度勢，加大會議接待的宣傳力度，盡管酒店有著自身硬體條件的約束，尚不具備接待大型的會議，但還是有針對性的著手加強了對中小型的會議市場的接待，半年來，我們逐步的開拓了一批新的商務會議客源，如：有色金屬協會、武漢會議培訓中心、頂立公司等會議，同時注意加強了與會展公司、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平台和業務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。

2、零客市場方面：

近些年，長沙酒店業市場的迅猛發展，令業內人士嘆為觀止，可以說已經到了一個群雄追鹿的局面，「粥多僧少」的現象更為嚴峻，在過去的半年來我們將改變酒店零客市場的份額放到了銷售工作的重中之重，針對協議客戶也加大了回訪和接待服務質量。特別是對現有協議客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理後，每周銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯系，另一方面及時了解客人反饋信息，和客戶的消費動態。

3、旅遊團隊市場：

團隊市場一直是酒店的一個銷售空白，為開發這一市場，在通過嚴謹細致的市場調查後，結合酒店的實際情況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，並通過登門拜訪、E-MAIL、信息平台、傳真等方式進行了宣傳工作，在4月份後，我館旅遊團隊接待已經頗為成熟，且賓館的知名度也已經提升，一定程度上彌補了會議淡季酒店的客房閑置，提高了客房入住率，同時帶來了一定的經濟效益。

4、為了拓寬銷售宣傳渠道，利用網站和信息平台，定期加強了與客戶的溝通工作，一方面進行酒店的宣傳，一方面及時進行信息祝福和問候，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系。

5、加強了與網路訂房中心的合作，網路訂房現在已經成為各類型賓客公務出差、旅遊、商務活動的選擇方式之一。為於網路訂房中心實現資源共享、市場共拓，酒店擬以返點的方式，選擇了10家左右的訂房中心，進行合作，如陽光旅行網、揚帆訂房中心、易家網、攜程等等知名訂房中心。

6、加強內部管理和培訓工作。

面對上半年較為頻繁的銷售人員流動，我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作，使他們能最快的速度進入角色，同時也加強了內部員工的學習與交流，使團隊的戰鬥力得到了一定的提升。

三、 工作中出現的問題及不足

1、銷售隊伍不穩定，由於種種原因銷售人員緊缺，特別是有銷售經驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。

2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現在：A、缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。B、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今後的工作中，應採取有效的措施，發揮信息的作用，加大信息的交流，加強信息的處理能力，加強內部的溝通交流。

3、宣傳力度部夠大，有待提高。

4、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節假日、重大活動等期間的策劃。

四、 下半年的工作計劃和打算

古人雲：「兵馬未動，糧草先行。」今人雲：「思路決定出路」。市場營銷部將及時調整營銷計劃策略，勇於開拓創新，加強學習，團結奮進、敢挑擔子，發揮營銷的開源創收龍頭作用，，加大商務、協議和零客市場的促銷與開發，繼續收集信息爭取一定的會議客源，適量的開發一定的旅遊團隊市場，走可持續發展

的路線現制定如下工作計劃：

1、 繼續做好系統內部會議的接待工作同時，加強會議促銷，打造金葉的會議接待品牌。積極尋求組織省內外會務客源，重點放在一些企業經濟類的商務會議、學術研討、培訓班會議和事業單位的會議。

2、 加強婚宴、喜宴、生日宴會等促銷，增加高檔旅行社指定用餐，增加團隊自點餐和風味餐消費。

3、 加強商務促銷和協議簽訂散客市場客源的開發，提高酒店的知名度，增加系統外散客的市場份額。這是我們酒店客房追求的另一個最主要的客源市場，要在有限的房數實現客房利潤的最大化。在開拓散客市場，重點是周邊市場，其次是省內其它縣市，從戰備方向上來講最後的重點目標將移向省外，象廣東、上海和北京等等來長沙出差人士群。為此：

（1）、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系，穩定現有客戶，大力開發新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

（2）、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲方面享受不同程度的優惠。

（3）、根據不同客人的需要，設計多種套餐（包價），含客房、餐飲。

（4）、大力發展長住客戶，特別是長包房的促銷。

（5）、加強網路促銷力度，擬以返點和積分獎勵的形式來擴大網路訂房中心的訂房。

（6）、建立健全VIP客戶接待程序，制訂VIP客戶申請表並製作酒店VIP卡。

4、合理並適量的開發旅遊團隊市場，作為酒店市場的一個補充市場，盡量做好調劑，在會議淡季加大團隊銷售，並定位於一些檔次較高的團隊市場開發。

5、加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等等方式，來吸引更多客人的關注，並最終帶來經濟效益。

6、密切合作，主動協調 與酒店其他部門接好業務結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

7、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。

市場縱有千變萬化，銷售獨有一墨之規。百舸爭游，非進必退。在充滿挑戰的下半年，營銷部全體員工在酒店領導的正確領導下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇於創新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經營發展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經濟任務指標，創造營銷部的新形象、新境界！

E. 營銷市場感想及心得

能說具體點么？營銷是門很深的學問，針對不同的市場和不同的營銷目標，版操作都不一樣的，當然權營銷心得肯定也不一樣（這也算是種心得了）。真正的感想和心得必定要有實踐操作才能有感而發，如果你們老師單單講講市場營銷就叫你們寫心得，難免有點勉強。。。以下的你可以參考下 市場營銷是作為一種計劃及執行活動，其過程包括對一個產品，一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
此外，我們還可以這樣理解：

1.市場營銷是一種企業活動，是企業有目的、有意識的行為。

F. 求文檔: 市場營銷實習總結

第一篇 市場營銷實習總結
在這三個月實習期里，我在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。

在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為

沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有「心有餘而力不足」的感覺。

一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一庄生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的「跑業務」。「跑業務」關鍵是要「跑」，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了*次以後，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，並贊揚我進步很快。

再結束了師傅「帶」的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的信息，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。

回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
市場營銷實習總結-三聯閱讀
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
第二篇 市場營銷實習報告

市場營銷實習報告市場營銷實習報告

市場營銷實習報告 自2011年9月至2012年2月，我在宣城市偉弘商貿公司進行了

為期半年的實習，通過這半年的實習，我基本掌握了快速消費品的營

銷方法，和領導同事都相處愉快，並向他們學習了很多社會經驗。這

次實習在老師的指導和同事的幫助下，最終取得了優異的成績。

一、實習性質：專業實習

二、實習目的：通過專業實習，使我們將書本上的知識運用到實踐中

去，真正掌握營銷技能，出色的完成工作，做一個優秀的營銷人員

三、實習單位：宣城市偉弘商貿公司

四、實習總結

經過慎重的考慮後，我選擇了快速消費品這個行業。實習的最初兩周，

公司對新人進行了集體培訓，主要是了解公司基本流程，學習公司經

營理念，以及深入淺出的傳授營銷技巧。通過一段時間的市場營銷專

業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面有了更深入的了解。剛

開始參加工作的兩周，我都是跟著公司前輩後面學習，看著他怎樣處

理人際關系，維護客情，以及快速而有效的推銷公司產品。在經過兩

周的實地學習之後，我開始了獨立完成工作，只是一個很困難的開始，

由於對自己所管轄區域的不熟悉，有些小的客戶會被自己漏掉，和客

戶溝通也是比較困難的，很多客戶並不信任我，不願從我這里購進貨 物，但是我每周都去按時拜訪客戶，與他們交流，經過幾周過後，很

多客戶開始信任我，工作也從此開始進入正軌。每天都按照公司規定

的拜訪步驟去拜訪客戶，除了嘴上的功夫，也需要手頭上的功夫，在

與客戶進行溝通的同時，還要進行貨架的整理，如果貨架上本公司產

品不足的話，需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架，將本公司產品擺

放的整齊，且排面比其他競品大。對於一些客情關系較好，且銷售量

大的銷售點，可以向公司申請陳列費用。這些費用主要是為了買貨架

陳列的特權，所買貨架必須陳列本公司產品，且有本公司業務管理。

我們業務所謂的管理是終端管理，終端管理是指企業的產品與消費者

直接接觸的端面的管理。 終端管理的意義：1.使消費者對企業產品

產生注意；2.促使消費者去買企業的產品;3.加強廣告及行銷策略的

效果;4.使消費者很容易買到企業的產品;5.樹立良好的品牌形象;6.

建立消費者對品牌長期的忠誠度和偏愛度。 終端陳列管理 快速消費

品的終端陳列需要「生動化」，即利用產品本身、宣傳資料、輔助工具、

陳列變化等共同作用達到生動、吸引人，促使消費者購買。對於行業

競爭最為激烈的快速消費品企業來說，經過廣宣開路、渠道布局、終

端搶位、價格血拚、消費者密集促銷等垂直手段後，不少營銷者發現，

從基層尋求競爭突破已經越來越難，因為垂直競爭就如鑽牛角尖，越

陷越窄，越鑽越緊，除了極少數本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫

外，大多數解數不多者都只能在擠壓中而消亡，或有聰明的營銷者能

從牛角中退身而出，反從牛角的最尖端開始鑽孔，躋身於突破的制高

點傳統理論認為：淡季、旺季形成的原因都是由於某些市場因素致成 的。受這種理論的影響，營銷界就出現了「淡季做市場，旺季做銷量」

之說。淡季一到，企業營銷人員不是創新方法進行銷售，而是做一些

加強基礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場

不可能有大的起色，這種理論根源來自於以前在淡季做許多工作卻不

能有效激活市場，來自於營銷界個別所謂專家的炒作。

最終市場營銷者把銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培

訓等工作上，美其名曰：為旺季上量打基礎。咋一聽，無可厚非，並

且很有道理，「思想決定行動」的理念在這里得到了很好的詮釋。可事

實是這樣的，隨著中國市場化進程的不斷加快，市場機制的不斷完成，

企業競爭也不斷升級，如果在淡季不能形成銷量的突破，不但目標任

務的完成難上加難，而且直接消弱了企業的市場核心競爭力！

在營銷工作中做好時間管理是很重要的，必須珍惜時間，講究效率，

在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鍾。時間這

種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產生的效益是不

同的，這就要求我們有意識地利用時間，那麼怎樣才能有效地利用時

間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，

既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、

周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子

上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。

再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，

漫無目的，這種談話要適可而止。 尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個

想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌

地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場

的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，

什麼事都要快對手一步。。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人

格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你

而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶

和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用，無

論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本

的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需

要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人

是有生命力的，人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行，

營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小

的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最

全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對

於營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無

論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到

不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷 者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的

魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐

春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代

通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現

有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者

才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，

是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而

放棄那麼就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成

一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和

溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要

求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與
所有的都是網上搜索的。

G. 市場營銷總結怎麼寫

20**年對於我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個競爭非常大的行業，也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎麼也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什麼，要見什麼人，跟他們聊什麼，希望得到什麼樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做。可我心裡是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期後我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發生變故，而不能變的就是自己對工作的態度，不管怎麼樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點鬆懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。

不管明天迎接的是什麼，統統接招，積極應戰。

H. 市場營銷計劃書範文

市場營銷策劃書撰寫
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況：銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。
4.目標
財務目標：
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：
（單位：萬元）
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場：-
定位：-
產品線：-
定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。
銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。
服務：售後客戶服務。
廣告：宣傳廣告形式。
促銷：促銷方式。
R&D：產品完善與新產品開發舉措。
市場調研：主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動（時間）安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制：風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書？
對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目)，除了商業計劃書外，國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書