⑴ 企業為什麼要進行網路營銷
隨著互聯網的崛起抄,我們的生活也被網路影響著,不管是個人還是企業都離不開互聯網,但你還在用傳統的方式開店鋪,不好意思你的競爭對手已經開始利用網路來進行營銷了。網路營銷有哪些優勢呢?
優勢一、網路營銷無店面租金成本,可以更大限度地實現產品直銷,能夠幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本,獲取更大利益。
優勢二、網路營銷可以輕松打開市場,跨區域、跨國際,實現貿易自由化發展,是溝通本地市場、異地市場乃至國際市場的橋梁。
優勢三、網路營銷可以使任何企業都能夠平等地將自己的產品信息和服務展示給網民,且不受自身規模的限制。企業只需花極少的成本,就可以迅速的建立起自己的信息網和貿易網,將自己的產品信息迅速的傳遞到市場中去。
優勢四、與傳統營銷相比,網路營銷擁有更大的選擇自由。消費者可以根據自己的需求不受地域、時間限制,尋找自己喜歡的產品,從而節省消費者的交易時間與成本。此外,互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務。
⑵ 如何做好網路營銷中的事件營銷謝謝
樓主你好,很高興為你解答。
網路事件營銷如何策劃和運作是大家都比較感興趣的話題,也是當今網路環境最熱門的話題,那麼我們來如何策劃事件營銷呢?什麼是事件營銷呢?我們可以把事件營銷理解為是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。接下來三打哈就與大家分享一下我對企業事件營銷的理解,希望對大家在策劃和運作事件營銷的時候有所幫助。
那麼,我們先談一下網路事件營銷對企業都有哪些好處。首先可以迅速提升品牌知名度。另外品牌與事件的有機結合,還有助於提升品牌的美譽度。並且通過捆綁熱點事件,開展社會營銷,有利於塑造企業的社會公眾形象。有好的一面肯定也會有弊端,那麼我們企業該如何防止呢?
一、網路事件營銷3大忌諱
三打哈網為大家總結的幾點開始做准備,也就是我歸納的一些企業網路事件忌諱:
1、顛倒黑白、指鹿為馬、混淆是非
2、栽贓陷害、弄虛作假、生搬硬套
3、丑聞眼球、道德底線、盲目跟風。
以上事件後果直接會導致廣大的網民進行人肉搜索,那麼這些你所謂的事件的真相也就會被網民識破。因為事件營銷中的受眾都有一大特性就是對新鮮事物的不斷追求,對新鮮事物具有強烈的好奇心和濃厚的興趣,不安分守己,對事物喜歡追根究底。那麼可想而知我們就會搬起石頭砸自己的腳,並且會招致社會的口誅筆伐。最嚴重的會影響企業的信譽,甚至身敗名裂。就以上情況,三打哈給大家一點建議,只要你謹記這條就會避免發生以上問題:你策劃的事件營銷一定要圍繞公眾利益,創新策劃思路,構築傳播議題,及時掌控、引導傳播方向。那麼你就成功一半了。
二、企業事件營銷10條風險
企業在進行事件營銷的過程中,一定要注意風險控制。三打哈網歸納了以下10條,請大家謹記。
1、事件營銷不能觸犯國家的法律法規。
2、事件營銷不能降低品牌的檔次。
3、事件營銷不能破壞品牌的美譽度。
4、事件營銷不能與實際情況不符。(信任危機)
5、事件營銷應有應急預案。
6、事件營銷應考慮具體的環境。
7、事件營銷應符合地方的文化風俗。
8、對事件營銷中的每一個環節都要准確分配。
9、應有專門的人做媒體公關的工作。
10、要定期進行總結與檢討。
三、成功的事件營銷具備的特徵
那麼成功的企業網路營銷事件都具備哪些特徵呢?我們可以追尋以下規律。
1、事件內容的刺激性。必須要吸引網民與媒體。
2、事件角色的另類型。事件的創意是最關鍵的。
3、事件傳播的需求性,會給客戶帶來什麼樣的影響是你必須考慮的。
4、事件本質的利益性,事件營銷本身是雙贏的產物。那麼我們的利益是需要提前估算的。
5、事件的真實性。(無論做什麼事件營銷,你的事件本身必須是真實的,是自然形成的可以,是認為特意安排製造的也可以。但是必須要保障真實性。
何謂成功的網路事件?
我們沒有具體的標准,但是我們可以根據網路中的熱度和數量來膚淺的判斷一下。
第一:出現多少家網站首頁。
第二:多少家論壇、博客、視頻的置頂。第三:多少網友的參與。
第四:多少搜索引擎的獲取,包括多少關鍵詞的成型。
第五:多少傳統媒體的報道。
第六:多少網路評論員以及新聞平亂員為此進行評論。可以給大家舉個例子:芙蓉姐姐,當時在網站首頁出現3000次,網站版內推薦2000次,搜索總流量11600000,點擊總流量3億,所有媒體報道超過1000家。另外還有賈君鵬事件,6個小時超過39萬點擊率,有17000名網友參與互動。
四、網路事件的分類
另外和大家說一下網路事件的分類,總共可以歸納為兩種類型:自發性和操作性。如自發性的網路事件有百變小胖、賈君鵬,你媽叫你回家吃飯、犀利哥等。他們都是網路輿論自發形成的事件。而操作性的網路事件:聯想紅本女、奧巴馬女郎、鳳姐等。這些都是認為操作形成的。這就是本質的區別。
那麼我們再來說一下製造網路事件的步驟:1、確定傳播目標。2、分析當下網路輿論環境。3、制定話題傳播方案。4、組織話題實施步驟。有了步驟,我們還要有明確的事件操作流程。三打哈在此給大家介紹一下事件營銷運作完成的流量,僅供參考:1、根據被炒作對象特點作出策劃方案。2、選擇適合的論壇(博客、視頻站)發帖。3、付費網站管理員,特此照顧(推薦或置頂)。4、拋出XXXXXX言論,易於流傳。5、僱傭水軍唱雙簧—引發爭議—成為熱點。6、僱傭水軍,加大轉載與傳播數量。7、撰寫新聞評論進行譴責性或質疑性報道。8、期待大量媒體跟進報道。9、爆料內幕。10、維護形象。
另外我們還要注意一些事件策劃中的關鍵點:理解媒體、解讀新聞事件、製造新聞事件。1、新聞要典型。新聞要有代表性和顯著性。2、新聞要有趣。新聞要有讓公眾感興趣的點。3、新聞要新鮮。新聞應提供與眾不同的信息。4、新聞要稀缺。新聞應是難得一見、鮮為人知的事實。5、新聞要貼近社會公眾。越貼近公眾,新聞性越強。6、新聞要有針對性。緊扣某一事件。7、新聞要有時效性。要在第一時間對事件作出反應。 滿足受眾的窺視欲和好奇心,是新聞事件運作的根本目的,新聞事件只有通過新聞傳播才可以變為真正意義上的新聞,因此,新聞傳播是新聞的本質。在說一下前期准備的成敗關鍵點:1、前期製作(視頻OR文字)。2、傳播過程(方向與流程監控)。3、可能出現的質疑點全面分析。4、質疑點應對策略(准備文案對策)。5、媒體數量與自主網民參與數量。6、帥-路-點-錢-卦-鋪-媒。
五、總結
網路媒體傳播速度快、互動性強,可以更好地開展企業營銷,使其產生更大的價值,這就是事件營銷的價值所在。事件營銷講究的是方法和創新,事件營銷和其他的廣告相比優勢顯而易見,一旦成功,帶來的效益是不能估量的,但是也需要承擔同樣的風險。三打哈在此提醒大家,在事件營銷里,想要達到共鳴的效果,需要的是產品的特性和媒介活動的結合。做事件營銷,要想好有亮點的話題,讓大家得到雙贏的局面,這樣才可以得到人們持續的關注。
希望我的回答對你有所幫助。
如果解決了你的問題望採納哦!
⑶ 如何結合最新的熱點寫好獨立商城軟文推廣
寫軟文是一件很復雜的事情,但你只問軟文的吸引力不求轉化率和其他的話,那就簡單了。 分兩部分: 第一標題,標題結合實時熱點寫容易吸引人,抓痛點寫也容易吸引人,寫的很驚爆和誇張也容易吸引人。 第二內容,用標題把人引進來。
⑷ 研判會議紀要經典範文
研判會議紀要經典範文
會議紀要的基本寫法
根據會議性質、規模、議題等不同,大致可以有以下幾種寫法:
(1)集中概述法。這種寫法是把會議的基本情況,討論研究的主要問題,與會人員的認識、議定的有關事項(包括解決問題的措施、辦法和要求等),用概括敘述的方法,進行整體的闡述和說明。這種寫法多用於召開小型會議,而且討論的問題比較集中單一,意見比較統一,容易貫徹操作,寫的篇幅相對短小。如果會議的議題較多,可分條列述。
(2)分項敘述法。召開大中型會議或議題較多的會議,一般要採取分項敘述的辦法,即把會議的主要內容分成幾個大的問題,然後另上標號或小標題,分項來寫。這種寫法側重於橫向分析闡述,內容相對全面,問題也說得比較細,常常包括對目的、意義、現狀的分析,以及目標、任務、政策措施等的闡述。這種紀要一般用於需要基層全面領會、深入貫徹的會議。
(3)發言提要法。這種寫法是把會上具有典型性、代表性的發言加以整理,提煉出內容要點和精神實質,然後按照發言順序或不同內容,分別加以闡述說明。這種寫法能比較如實地反映與會人員的意見。某些根據上級機關布置,需要了解與會人員不同意見的會議紀要,可採用這種寫法。
研判會議紀要經典範文(精選32篇)
在現實生活或工作學習中,我們在生活中也會經常用到會議紀要。會議紀要與會議記錄不同,會議記錄只是一種客觀的紀實材料。那麼擬定會議紀要真的很難嗎?下面是小編精心整理的研判會議紀要經典範文(精選32篇),歡迎閱讀與收藏。
研判會議紀要1
會議時間:20xx年11月3日09:00―10:30
會議地點:集團公司五層總經理辦公室
主持人:xx
參會人員:xx、xx、xx、xx、xx
記錄人:xx
會議議題:關於優化組合後需要明確的幾個問題
會議內容:
20xx年11月3日,xx副董事長和總經理xx,召集總工程師xx、經營副總xx、基建副總xx、總經理助理xx在五層總經理辦公室開會,研究明確了優化組合後工資發放和員工工休等問題,會議形成如下意見:
一、關於優化組合後工薪發放問題
1、機關及各礦從9月1日起執行新的工薪標准,具體明確如下:
(1)各礦副礦級以上人員和公司安全生產系統部長,月薪標准按年薪的十二分之一發放。
(2)公司安全生產系統科長,工薪按優化組合方案所確定的月工資水平標准執行。
(3)機關非礦類部(科)長,工薪均按照優化組合方案所確定的一級標准執行。
(4)集團公司科員的工薪級別,由各部領導組織考核,根據能力和成績提出工薪級別標准,經分管副總審核後,報公司領導批准執行。
2、機關和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要對工薪實行考核發放制。
3、公司副總級領導已有工薪待遇的,暫按原有標准發放。暫還沒有確定工薪的,等董事長回來確定。
4、關於各礦停產期間工薪管理辦法
會議明確,各礦因自然災害等不可抗力原因而造成停產的,公司暫按如下原則辦理:
(1)在停產期間,未開展任何有效的工作來啟動、恢復生產工作的,整個礦井領導的工薪按70%發放。
(2)在停產期間,為了啟動、恢復生產積極工作(如設備安裝、調試)的,整個礦井領導的工薪根據工作的實際效果按80%、85%或90%發放。
5、關於公司機關值班及下井補助標准
(1)參加公司安全生產值班的人員,建議每人每班補助80元。
(2)集團公司人員下井補助,建議部長50元、科長30元、科員20元。
二、關於下一步績效考核辦法
1、公司對各礦後二個月考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成?擰(19)芫?理助理任恩昌根據《煤礦安全生產質量標准化考核辦法》進行修訂補充,作為公司11、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據。
2、公司對機關安全生產部門人員的考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成?擰(19)芫?理助理任恩昌,抓緊制定安全生產系統人員的考核細則辦法,從11、12月試行,年底修訂後正式推出考核制度文件。
3、非礦類機關人員考核辦法,依據已定考核標准執行。
三、關於員工工休問題
會議明確,從現在到年底,員工出勤、請銷假及工休暫定為:
1、省內員工工作26天為全勤,省外員工工作24天為全勤。
2、各礦、各部門在保證不影響工作的情況下,可合理安排員工輪流工休。
3、因工作原因工休日無法安排休息的,經考勤部門核實後,對超出天數按當月xx日工資水平予以補助,因個人原因達不到全勤天數的,按員工的當月xx日工資水平予以減薪。
4、會議明確必須嚴格執行請銷假制度,公司副總、各礦礦長(副礦長)、部門經理請假必須報總經理批准,一次違反規定的,罰款500元;兩次以上違反規定的,停職檢查。其他人員的請假按照公司相關規定執行。
四、重申機關、礦級、安全生產系統領導下井次數
根據國家和地方政府對集團公司、礦級、安全生產系統領導帶跟班、與工人同上同下制度的要求,各級領導要認真落實此項制度,具體要求為:
1、集團公司的董事長、總經理每月下井次數不得少於6次,總工程師、副總不得少於12次;
2、礦級領導礦長每月下井次數不得少於12次,副礦長不得少於18次。
3、安全生產系統部門領導每月下井次數不得少於20次。
研判會議紀要2
20xx年9月19日下午,在公司總部1016會議室,公司副總經理、工會xx主持召開了x物業公司管理與發展專題匯報會,物業公司經理莫鈴作管理與發展專題匯報;公司董事長、總經理胡建軍及在家領導、總部部室負責人、物業公司部門以上負責人參加了會議。會議對重點問題進行了討論,受董事長、總經理胡建軍委託,黨委書記謝幫銀作會議總結。現將會議主要內容紀要如下:
一、會議匯報的主要內容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業公司前身為公司行政科,成立於xx年6月,由公司出資,注冊資本300萬元,為國家三級物業管理資質;主要經營小區物業管理、農貿市場管理、門面管理。
2、財務狀況。物業公司xx年~xx年三年的營業收入一直徘徊在330萬元左右,聊以維持物業公司生計;但在正常經營情況下,每年應有營業收入(物管費、水電費、門面、衛生費等)445萬元;由於小區物業管理設施與服務跟不上,達不到業主起碼的要求,造成物業公司收費標准、收費率雙低,再加上門面拍賣以後,每年減少上百萬元的收入,物業公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業公司在冊61人,員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大,平均年齡50歲,且老弱病殘居多,不僅不能滿足物業發展的需求,而且在公司范圍內分流也十分困難,發展後勁十分不足;二是整體素質不高,員工技能水平參差不齊,物業隊伍不能夠按市場規則運作,尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏,管理升級艱難。
4、員工收入。由於物業公司入不敷出,造成員工收入偏低,人平均月收入只有1206元(扣除個人「五金一費」後員工的最低實付工資只有500多元)。
(二)、發展思路
1、調整組織結構,完善職能職責。設置綜合辦、市場部、物管部、工程部「三部一室」,並推行部門經理責任制。
2、重新規劃布局,實施學堂沖小區閉合管理。將學堂沖生活區劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個小區,各個小區實行閉合管理,並建立六個進出口,規范小區人員進出、車輛停放管理。
3、安裝監控設施,完善小區現代治安防控體系。在學堂沖生活區配置40個紅外式的監控探頭,安設在主要道路、進出口和樓棟間,為小區治安管理提供有利條件。
4、學堂沖和響石嶺兩個農貿市場的管理,實施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問題
1、學堂沖小區安裝監控設施,需費用萬元。
2、學堂沖小區增設6個大門及三個崗亭需要費用12萬元。
3、學堂沖小區部分道路的改造提質。
4、為使物業公司走出困境,每月給予物業公司一定的補貼,以確保員工薪酬的調整。
二、會議對重點問題討論的意見
1、關於對物業公司的評價。自公司改制以來,做了大量工作,為公司的發展與穩定付出了很多努力,作出了一些犧牲;公司有責任也有義務關心物業、關注物業。
2、關於物業公司走出困境。關鍵是做好物業管理服務,形成自己的亮點,以亮點吸引與打動業主。
3、關於改善物業管理服務。需要公司提供物業管理設施、物業管理薪酬、物業管理人才上的支持。
4、關於物業公司內部管控。物業公司要制定適應自身特點的管理制度,規范員工行為,尤其是領導班子要帶好頭,降低非經營性的開支。
5、關於物業管理發展規劃。與會人員認為,物業管理業務方興未艾,有其廣闊的發展空間;物業公司不要被現在的困難所嚇倒,要抓好現有市場,拓展新的市場,並擬制5~xx年的發展規劃。
三、黨委書記謝幫銀作會議總結
物業公司的管理與發展是我們每一個與會人員的責任與義務;公司近60年的發展,物業公司為員工安居樂業,後方穩定付出了艱辛的勞動,非常不容易。自從去年門面拍賣後,物業公司的收入急劇減少,員工克服了很多困難,在此謹代表公司感謝大家。但大家要看到,物業公司已經到了該改革的時候了,否則就沒有出路。為此,就物業公司的管理與發展闡述以下幾個觀點。
1、困難與機遇並存。目前物業行業普遍感到艱難,但要看到社會發展的趨勢;隨著舊城的改造,物業管理環境得到改善,居民的物業管理意識也大大提高,屆時物業公司將面臨很多機遇;因此,我們要振奮精神,提振信心,克服暫時的困難。
2、搞好定員、定崗、定責、定薪。要制定好物業公司各崗位職責,推行一崗多能技能多元化管理,提升整體業務技能;要琢磨員工的績效考核,及時與效率效益掛鉤,真正起到薪酬的激勵作用。
3、加大物業管理費的收繳力度。對於舊區物業管理費的欠繳,要設法予以清繳,在收費員的安排上,要選派敬業、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強制度建設。物業公司要營造按制度管人、按流程辦事、按標准操作的氛圍,形成自身獨特的制度安排。
5、實施有限的補貼。公司在測算的基礎上給予有限的補貼;到底補貼多少,公司將依據缺口的大小測算。但補貼畢竟是有時限的,物業公司要作物業營銷策劃,在力所能及的情況下,拓展增收的渠道。
6、班子與隊伍建設。物業公司要加強班子與隊伍建設,引進物業管理專業人才,以校園招聘或社會招聘的方式解決。
研判會議紀要3
時間:xx年xx月xx日
地點:xx辦公室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:xx(銷售副總)
會議記錄:xx
紀要內容:總結xx月份工作內容,分析現存問題,制定xx月份工作計劃
本次銷售會議由xx(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現將會議討論內容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日後工作分工更加規范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由xx開始,各銷售人員就xx月份工作內容一一做了詳細總結,對於上月所參與的幾次投標工作,分析了未中標原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進措施:
1、關系要跟進;
2、產品要熟知;
3、信息要廣泛;
4、思想要靈活;
5、xx月份開始要加大市場開發力度,利用公司新的資質獲得銷售大單子。
6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
三、會議聽取了網路營銷部各銷售人員的發言,網路營銷部於今年xx月份組建,大家各抒己見,基於自身特長提出了很多利於公司網站優化及網上營銷的建議。最後x總提出網路營銷部由xx牽頭,在部門內部形成統一網路營銷思路與方案,報x總審閱
四、制訂部門內部召開早會制度。會上x總提議,網路營銷部和工程營銷部每天召開內部會議,時間控制在半小時以內,主要總結一下昨天工作、分析當天主要事務並制訂明日工作計劃,網路營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團隊,只是分工不同,大家應抱團合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進與財務報審單據工作的配合,會上張總要求大家要及時、規范的填寫單據、及時匯總提供給財務部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認為對公司自身產品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統培訓,使大家熟知公司產品,更好地促進與客戶的溝通交流。
研判會議紀要4
會議地點:公司總經理辦公室
主持人:陳超
參會人員:梁加恆、谷月英、戴寅初等。
記錄人:畢曉康、陳偉偉
會議議題:制定公司例會制度及人員工作責任制
會議內容:
一、例會:
時間:每周一上午9:30―參加部門:總經理,財務部,工程部,綜合辦公室,餐廳部。
參加人員:以上部門所有人員。
參會內容:匯報上周工作總結,本周工作進度,下周工作計劃。
二、車輛管理辦公室
成立專門的司機辦公室,管理公司車輛、遊艇的使用。
工作內容:
1、車輛、遊艇的鑰匙保管。所有鑰匙統一保管,不得私人專管。
遊艇鑰匙由梁加恆負責保管。
2、需要出車部門先到辦公室填寫《車輛使用登記表》,拿到登記表後方可出車,使用人出車前先在《車輛出勤統計表》上填寫清楚,如有漏填或者不填發現後嚴肅處理。
3、每月月初至月末的時數里程及費用支出填寫《車輛費用支出月報表》,交由辦公室存檔。
⑸ 盛大公司游戲點卡網路營銷渠道策略研究論文提綱 滿意的話再追加100分
1.企業背景:
1.盛大公司成立的時間
2.盛大公司的介紹
3.盛大公司主要經營的游戲
2.現狀:
1.游戲劇情簡單,缺乏文化內涵
2.游戲帳號安全性較差
3.網路游戲運行商過多,競爭壓力大
4. 網路游戲都趨向於免費化,市場危機大
3.提出問題:
1.推廣普及的問題,如何才能使玩家更好的了解游戲
2.想佔領游戲市場,必須有創新
3.如何才能留住忠實玩家
4.如何拓展市場
4.對策:
1.網路游戲運行商普遍免費所帶來的風險
2.增強游戲劇情,豐富游戲內容
3.可以適當的對忠實玩家給一定獎勵
4.完善游戲推廣機制,業績跟工資掛鉤
⑹ 怎麼樣才能做好網路營銷 有什麼實際的技巧 急
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人。然而,並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人。然而,並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
以下10條「營銷聖訓」是進行成功銷售和開發客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。
一、每天安排一小時。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的,多打總比小打好。
三、電話要簡短。
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
電話做銷售應該持續大約3分鍾,而且應該專注於介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打電話前准備一個名單。
如果不事先准備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。
十點技巧助銷售人員開發市場
市場一線銷售是企業中最辛苦的崗位,現在大多數情況是銷售人員每天忙於開發新客戶,維護老客戶,上門拜訪,下走市場,一個月下來不僅常遭白眼與閉門羹,還可能完不成任務,導致身心俱疲。所以很多人不願意做市場銷售工作,或抱有不正確的態度,致使現在企業苦於沒有優秀的銷售人員可用,銷售人員也抱怨,非常辛苦卻賺的很少。其實市場一線並非像很多人說的那樣,是個人間地獄,恰恰相反,這里正是企業高級管理者的黃埔軍校,很多知名企業的高級管理者甚至是企業主都是由市場一線銷售人員出身的。因為,市場營銷是一種實踐,雖然其中包含科學的因素,但並非理論科學,所以,營銷必須在實踐中學習,而非本專科或研究生就能做好營銷工作。營銷專業的課堂在市場中,而非在學校或辦公室里,只有在市場中慢慢積累經驗找到市場感覺,才能進一步走向更高的職務,單純靠在學校學習到的理論來運作市場,成功的幾率幾乎是零。筆者一直以為,想要擁有過硬的能力,擔任企業高級管理者或在職場干一翻大事,必須先經過這關市場的洗禮與鍛煉,即使沒有這個機會也應該創造這個機會。我經常建議一些沒有市場實戰經驗的企業高級管理者甚至老闆們反過頭來到基層市場一線去學習並找到真正的市場感覺,這種工作經歷真的是非常難得與必要。但遺憾的是很多市場銷售人員一直停留在這個崗位與階段,收入和能力也沒有明顯提升,更多的是遇到挫折後半途而廢,這是很可惜的事。失敗與放棄的主要原因是沒有決心與耐力,也沒有看到這份工作的價值與美好前景。另外,作為一名銷售人員應該具備一定銷售技巧與基本素質,那麼一個優秀的銷售人員應該具備什麼樣的素質呢?筆者以為,有如下5條:
1、執著: 99℃+1℃才是開水,但很多人往往是功敗垂成,在努力到80%、90%甚至99%時放棄了,其實離成功僅一步之遙,這時就是看誰堅持到最後,誰更執著。當你要放棄的時候想一想:別人這個時候也要放棄了,而你再堅持一下,就會超過別人,獲得成功。在體育界這種思維成就了無數世界冠軍,而在市場銷售領域也是如此,執著是一個優秀銷售人員首先應該具備的素質之一。
2、自信:信心是每個人都有的,也是每個人都容易失去的,對於一個行走於艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心,還能指望客戶相信你和你的產品嗎?當你要去說服一個客戶前,先徹底說服自己,否則結果只能是失敗。
3、熱情:一個銷售人員如果沒有對工作的熱情,基本可以斷定結果100%會以失敗告終。因為市場開發不僅是單純的理性說服,更需要一種感染力,優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒感染給客戶,這對達成交易很有幫助。反之,沒有工作熱情,只是把這份工作當一份苦差使來做,板著面孔或疲憊的樣子,這些消極的情緒同樣會傳染給顧客。
4、敏銳的嗅覺:和客戶溝通時只從客戶表面的反映做判斷,往往正確率很低,而成功的可能性自然也低。必須要聽得出客戶話外之音,發覺客戶表面背後真正的意圖與想法,往往成功的關鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細節,逆向思考的能力。
5、不斷學習:現在的社會已經不是單靠出體力就可以賺錢的時代了,一些銷售人員認為提高業績就是要靠兩條腿,其實這種想法的結果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那並不豐厚的辛苦錢,職務也很難有提升的機會。而一個優秀的銷售人員應該不斷學習,除學習行業相關知識外,還必須吸取綜合的新知識、新信息,做到與時俱進。其實很多時候一筆業務成功的關鍵不僅是靠努力與專業知識,有時往往是綜合的知識幫了你大忙。
教你最牛的銷售技巧抓住客戶
1.如果客戶說:「我沒時間!」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」
2.如果客戶說:「我現在沒空!」推銷員就應該說:「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鍾的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」
3.如果客戶說:「我沒興趣。」那麼推銷員就應該說:「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」
4.如果客戶說:「我沒興趣參加!」那麼推銷員就應該說:「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?」
5.如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼推銷員就應該說:「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?」
6.如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!」那麼推銷員就應該說:「先生,我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?」或者是說:「我了解。要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?」
7. 如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說:「先生,我們行銷要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在哪裡,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?」
8.如果客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」
9.如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!」
10.如果客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?」那麼推銷員就應該說:「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?」
11.如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?」
12.如果客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你電話!」那麼推銷員就應該說:「歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?」
13.如果客戶說:「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個周末,或者您喜歡的哪一天?」
⑺ 怎樣才能做好網路營銷
網路推廣的方式很多,比如問答、論壇、自媒體、信息流等等,我們做推廣好回幾年了答,最終總結適合自己的才是最好的,做的多沒用,精而准才好,每個行業的用戶群體不一樣,我們現在就問答、軟文做的多,做到百 度首頁,比競 價便宜,可以長期首頁展示,說實話推廣還是要找到優質的渠道供應商才行,可以在網上找下推一手,是源頭技術公司,沒有差價。
⑻ 網路營銷的建議
在曰常生活中宣傳 在曰常生活中,你可以印製一些名片,在名片中放上你網站的地址,在與人交往時可以通過名片來宣傳你的站點。你在介紹之前,首先必須對天凱的功能、作用、效果以及多層次結構的優越性盡可能的清楚。 論壇發布消息:對於中國來說,現在9000萬網民,全國每天至少增加幾萬網民,巨大的網民發展潛力也就意味著巨大的下線規模,只要掌握先機,堅持下去,就會有巨大的收益。在發布消息時,切記要在人氣旺的論壇發布。有些論壇的版主對網站內容管得很嚴,對於這類消息發現一個刪除一個,而且過不了多久連您的注冊用戶都刪除了,因此要不斷地申請新用戶名和不斷地發消息,只要不怕麻煩就會有收獲。
利用QQ在線宣傳你可以為做網賺事業專門申請一個QQ,查找在線網友然後一個一個的鼓動宣傳,這也是當前很有效果的一種宣傳手段,關鍵看你的語言技巧了。語音和視頻也是非常有效的一種方法,讓人感覺真實可信。
向大主顧宣傳 每一個下級會員都有可能為你帶來成千上萬的新下級會員,而這些新會員又會為你帶來幾萬幾十萬的又一層下級會員。如果你有幸遇上個大主顧,他有很好的條件,比如有一個曰流量幾萬十幾萬的個人主頁,那他每天都有可能給你帶來無以計數的下級會員,而這些下級會員再發展下級會員,那你成天不做事也會曰進斗金。所以要對你的新會員負責,及時准確的給予幫助!
參加各種廣告交換組織如XX鏈、XX排行榜等如果你有自己的主頁,或者你已經設置了個性化網站,你就可以到各種免費廣告鏈去注冊,把注冊後的代碼加到你的主頁,而你的主頁地址也會出現在其他會員的主頁上。與相關網站做友情鏈接目前許多網站都有宣傳的積極性,因此大多數站點都願意與別人的主頁做友情連接,在他們的主頁上都有專門提供友情鏈接的地方,只要你主動在自己的主頁上先給他們的網站做了一個友情鏈接,然後再發一封郵件給他們站點的管理員,請求將你的網站也加到他們站點的相關鏈接里,這種互惠互利的協作方式也能達到宣傳網站的目的。不過這里要注意的一點是,在你選擇要相互鏈接的站點時,要考慮該網站的知名度以及該網站的性質和主題是否與你適合交換。
利用電子郵件宣傳 利用Email做宣傳是最簡便易行的一種形式,你可以給你的朋友發郵件宣傳,但不允許濫發垃圾郵件!你的郵件內容要婉轉客氣,包含有用的東西,否則被別人視為垃圾郵件就適得其反了。
在聊天室上發出邀請 在聊天室里你可以適時地向網友發出邀請,請他們訪問你的主頁,並謙虛地請他們能夠給你的網站建設提出一些寶貴建議,同時你在與他們聊天之際,可以把你站點特色的內容大肆宣傳一番,以引起網友們足夠的興趣和注意。。
通過新聞組來發布主頁時要注意以下幾個問題: 一是要將帖子發布到合適的主題討論區,也就是說如果你的主頁是以電腦為主題的,那就不能將帖子送到娛樂類討論組中,否則將引起其他成員的反感;二是充分利用好主題行的作用,把要發布網站這樣的事件用言簡意賅的詞語表達出來,以增強帖子的可讀性。
搜索引擎 是一個進行信息檢索和查詢的專門網站,是許多網友查詢網上信息和在網上進行沖浪的第一去處,所以在搜索引擎中注冊你的網站,是推廣和宣傳你主頁的首選方法。如果你注冊的搜索引擎數目越多,你的主頁被訪問的可能性就越大,國內的網站如:網易、搜狐、中文雅虎等,填份表格,就能成功注冊,以後別人就能在這些引擎中查到你的網頁。通過商務信息發布軟體進行宣傳利用信息發布軟體內建的發布引擎,可在幾分鍾內將商務廣告信息快速發布到國內外數千個商貿網站。
利用留言板、論壇 如果你到一些網站具有論壇或留言板的功能,你完全可以在這些位置放上你網站的地址,一旦其他網友在瀏覽你的留言或文章時,就有可能見到你網站的地址而順便去拜訪你的主頁。
利用一切可能的方法進行宣傳,以上方法能用到的要盡可能使用,做宣傳時使用極具說服力的言辭去打動人心,就會產生事半功倍的效果。只有你自己可以獨立做「一對一」的溝通目標,你需要全面了解事業的內涵 一、個人形象要求: 這是一項事業,很多人會憑你的形象來斷定你事業的好壞。所以,你一定要有經營者的形象:形象可分為內在與外在(一個優秀的人, 一定是內外兼修的): 內在: (1)知識:多看節、資料、充實自己、吸取別人的經驗。 (2)態度:積極樂觀、自信真誠、不卑不亢。 (3)待人接物:親切、禮貌,富有親和力; (4)掌握良好的溝通技巧,善於傾聽和回答問題。 外在: (1)注意穿著,它將在3秒鍾內決定你在對方心目中的印象, (2)主動交談:製造機會與對方談話,眼睛需正視對方。 (3)微笑:和氣生財,這是你的第一張名片。 很多人說形象不重要,這就好像說一本書的封面是不重要,或者說產品的包裝不重要一樣,其實大部分的人買書(東西)是都看封面(包裝)才購買,大部分的人判斷別人都是從他的形象、他的儀態開始判斷,良好的形象會帶給顧客一種信賴感,當他相信你時,你所要分享的理念,你所要介紹的產品,都很容易讓他接受。二、溝通類型及內容你的事業可以真正騰飛:要達到熟練介紹公司背景、產品知識,獎金制度。1、推薦合作者 (1)談自己:我本人為什麼選擇這家公司、有哪些地方吸引我, (2)公司優勢何在。 (3)機遇: 直銷風暴,人不能甘於平凡,上班很難實現夢想,可要做生意當老扳又談何容易,這個事業無風險、有人教,容易起步 這個產品人人需要,產品優勢、制度優勢,機遇也好、加上君度體系的支持系統, 一定可以使你夢想成真。之後我們可以根據對方提問找到需求後有重點地展開講解。 2,介紹產品,展示產品特點和網路的魅力 3、溝通要訣: (1)三先一後原則:先找出對方感興趣的話題、先交流感情、先交朋友.後談業務:聊天的四個話題:家庭、事業、金錢、休閑 多提問來了解對方需求,由聊天的方式取得信任,打開話題。 (2)雙贏原則:成功的溝通是達到雙贏的效果,而不是對方為給面子而勉強購買。 (3)口頭化的語言:用生動、簡潔的口頭語言描述自己的感受,顯得親切、自然.勿用書面語言,更勿結結巴巴背誦書本內容, (4)真誠、自信:用真誠、自信感染對方,誇大、偏激的言詞易引起對方懷疑或反感。 (5)借力:藉助報紙、刊物、照片、手提電腦等工具,資料越詳實、精美,成功率越高。 (6)多聽少說,仔細聆聽對方的提問,發現對方的夢想和需求,找到與對方的共同點,做到有效溝通 談話技巧:贊美、發問、聆聽、回應,以贊美來拉近距離、從發問來了解對方需求,聆聽來引起談話的興趣、從同應加強談話的深度.使對方願意開口、樂於開口、主動開口。 (7)積極正面:尊重對方人、事、物、工作等,不要輕易否定對方,強調廣潤事業大做大贏,小做也贏 (8)一般情況下1個小時以內結束溝通並及時促成,勿求面面俱到。 每次溝通後,都要自我總結、反思,若恰有高人在場,一定要事後私下討教,以不斷提高。 三、錯誤的動作 ]、閑聊太久,顯得鬆散不專業,浪費你和對方的時間 2、長篇大論,信息過多,令人生畏,覺得復雜難懂。 3、爭辯或批評,只會引起對抗心理,即使辯贏了也沒有意義。 4、不要做利益交換,如果不是真正看清事業潛力,對方即使加入也沒有任何意義。 5、對方決定要加入時,仍然喋喋不休或喜形於色,應表現得沉著敬業。 四、溝通對象的個性分析 不同的個性的人有不同的需求特徵,根據人們對事情反映的態度和與別人相處的特點,可以區分為四種基本人格類型:掌握型、社交型、穩重型和分析型.下面是這四種類型的特點及溝通方法: l、掌握型屬於自大及自我中心者,對事情的反應非常直接,並且與人相處主導性很強。他們對自己絕對自信,面對壓力具有高度的戰斗意志,行事果斷但缺乏耐心。 與掌握型者溝通就需要直接切入要點,他們關心的是如何產生最好的結果,而非細枝末節,溝通的過程一要就事論事,為他們設定具有挑戰性的目標 2、社交型屬於熱心友善者,對事情反應也比較直接,但其更重視人際關系和與人相處的感覺。他們與別人的相處方式通常採取配合的態度,非常善於表達,喜歡受到注意,喜歡新鮮事物,他們的內在價值觀是快樂之上和感受第一.他們喜歡說話,而且習慣表達自己的想法和感受,很有創造力,但思考方式常常跳來跳去,喜歡變化,讓人很難琢磨。 與社交型者溝通就需要注意營造融洽的氣氛,當他們感覺好的時候,任何事都會進行得非常順利。他們在乎的是是否受到別人的歡迎,千篇一律地例行公事會讓他們失去興趣,要贊美他們,支持他們心中的夢想。 3、穩重型屬於溫和者,對事情反應間接,與別人相處非常配合。他們的理念是「和諧第一」輸贏其次,他們有著絕佳的耐性,是個絕佳的聆聽者,很具同情心.但他們的缺點是不願意改變,常常猶豫不決,怕做錯決定和比較缺乏自信。 與穩重型溝通時,必須先花時間去了解他們的真實想法和感受,就算有需要改變的地方,也必須清楚地解釋需要改變的理由、具體方法和步驟。然後不斷地鼓勵,讓他們自信心嘗試,從而踏出改變的第一步.推薦時不要太急,一次不要討論太多議題,逐步深入.強調團隊合作、完善的君度體系支持系統是事業蓬勃發展的關鍵. 4、分析型屬於非常謹慎小心者,對事情反應間接,但與別人相處又採取主導的分析態度。很少能讓人感受到他們的情緒起伏,別人較難探知他們的想法和情緒 他們通常頭腦清楚而且理性,做事非常有條理和系統,往往趨於完美主義。 與分析型者溝通時,必須以有組織、有系統、明確目標.有條理的方式表達想法。要妥善回答他們提出的問題,包括許多的細節,不要與他們片面誇張的方式溝通,盡可能地提出證據、資料和事實.贊美他們一定要具體,他們偏好私下溝通,不喜歡成為眾人注目的焦點 總之,溝通時要多聽少說,找到對方需求,甚至找到兩人的共同點.讓對方認同你、接受你、喜歡你,這是關鍵所在 一對一的溝通做好了,就為我們未來成為優秀的講師打下了良好的基礎。 多溝通、常總結,人人都能成為溝通高手!
⑼ 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題
隨著世界經濟的發展,Internet網路的普及,網路營銷已成為企業重要的營銷手段,網路營銷的價值已經得到越來越多企業的認可,網路營銷同時又是高等院校電子商務專業的核心課程之一。2003年是中國網路營銷迅速發展的一年,較之前幾年出現了明顯的新特點,如搜索引擎營銷得到廣泛應用、網路會員制營銷快速發展、網路營銷服務市場初步形成等。但是網路營銷在中國的發展並沒有預測中那麼理想,而網路營銷所暴露出來的問題卻是一大堆。如網路營銷中的欺詐行為更為突出,垃圾郵件對網路營銷的影響也更加嚴重。本文簡單概述了網路營銷的概念及特點,並針對企業網路營銷實施中暴露出的問題,加以分析並給予了自己的幾點建義。
一、網路營銷的概念及特點
1.網路營銷的概念
網路營銷又稱網路行銷。網路行銷來源於意譯的英文片語Internet Marketing以及Internet Promotion,網路營銷的概念比較多.網路營銷的基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網,是電子商務(e-Commerce)以及電子商業(e-Business)等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網路營銷不單純是網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。
2、網路營銷的十大特點
市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,正因如此互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出以下一些特點:
1.跨時空。企業能由更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務。
2.多媒體。互聯網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3.互動式。互聯網路可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等,是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。
4.擬人化。互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5.成長性。互聯網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6.整合性。互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7.超前性。互聯網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9.經濟性。通過互聯網路進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10.技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持。
二,企業網路營銷實施中暴露出的問題分析及建議
(1)企業網站建設取得了穩步發展但仍存在明顯問題
企業網站是開展網路營銷的綜合性工具,專業性的企業網站是網路營銷效果得以保證的基礎。
廣州時代財富科技公司於2004年的調查報告《大型企業網路營銷狀況研究報告》顯示,超過半數的企業(53.7%)建成發布於1999年之前,說明大型企業對於網站建設比較關注,並且多數企業網站比較重視網站內容更新。但一個不容忽視的現實問題是,大多數企業網站網站並沒有發揮應有的價值,並且從網路營銷的專業性看來,這些被調查的網站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題。從現象來看,這種狀況通常被認為是企業網站運營策略失當,如網站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由於缺乏對企業網站功能、實質以及與網路營銷之間關系的深入了解所致。因此,要解決這一難題,從網站規劃上,則是必須對企業網站進行實質性的改革,加大企業網站的人性化程度。而從本質上,則必須對企業進行專業的網路營銷指導,使之認識到網路營銷的本質所在以及企業網站在網路營銷中所起到的重要作用,這樣才真正能改變企業網站只是企業的一個臉面的尷尬局面,使企業網站真正成為企業與客戶之間的中間聯系。
(2)傳統銷售渠道主導網路營銷產品市場
不可否認傳統渠道為開拓網路營銷服務市場、傳播網路營銷服務的概念發揮了巨大作用,但一些網路營銷服務產品完全依賴代理商的渠道進行銷售,甚至用嚴格的渠道政策控制代理商的行為,例如限制代理商自行降價、限制代理商跨區域銷售產品,更杜絕用戶通過服務商直接購買,這些做法在發揮一定效果的同時,顯然也限制了網路營銷的高效便捷、無地理區域限制等優點,使得網路營銷產品的優勢無法充分表現出來,並且出現了網路營銷服務商自己不能採用網路營銷手段的矛盾,並根據報告所稱,國內網路營銷市場的發展,靠的就是大量業務人員的推銷模式,而這與網路營銷的思想相差甚遠。隨著網路營銷環境的發展,靈活的市場政策和多渠道銷售成為一種必然趨勢,如果繼續完全依賴代理渠道的傳統銷售方式而不考慮市場環境的變化,那麼這種僵化的渠道策略將成為制約網路營銷服務市場發展的因素。現階段之所以需要大量的銷售人員提供一對一的服務,是國內網路營銷市場還處於啟蒙階段的特徵所決定的,用戶對於網路營銷服務還缺乏基本的了解,企業對網路營銷服務的購買與否與業務員的主動推銷密切相關,如果離開這種市場推動,企業自動接受網路營銷服務產品的周期將大大延長。但可以肯定的是,盡管目前的人海戰術銷售策略取得了一定效果,卻並非最為理想的銷售方式,過於依賴渠道銷售自然也存在很大的弊端,大量的電話推銷和上門服務增加了服務的成本,而數量眾多的代理商和銷售人員所帶來的管理問題也日益突出,大大降低了效率。因此,網路營銷能真正成為事實,國內網路營銷服務商就必須從傳統渠道向包括在線直銷在內的多渠道銷售模式的轉變,以促進網路營銷的傳播、發展。
(3)電子商務化進程緩慢
在網路營銷服務領域,值得特別肯定的是提供域名注冊、虛擬主機、企業郵局等產品在內的基礎網路營銷服務商,這些服務商並不完全依賴傳統的代理銷售渠道,而是走代理商和網上直接銷售相結合的道路,並且整個業務流程的電子商務化日益完善,從域名注冊、域名解析,到虛擬主機和企業郵局等產品的在線購買、在線支付等環節,都可以非常方便地實現用戶自由購買、自助管理。但是,對於中國企業來說,電子商務的進程就顯得十分緩慢。其原因在於:
1.消費者現階段對網路營銷仍缺乏信任。
首先,網路應用於企業經營時一個突出的特點是能使大企業變小,小企業變大。即所有企業在網上均表現為網址和虛擬環境。在傳統的現實環境中,中小企業會受到經濟規模和企業歷史等條件的束縛,而在網上它們則更具自由度,可利用信息武裝自己,縮小與大企業的差距。對中小企業這一特點是優點。但消費者也因而增加了鑒別、選擇企業或產品的難度。一些在實體世界中可有效判別和預期產品服務質量的感覺,例如對零售企業營業面積、店容店貌等的感受,在網上將無用武之地。消費者必須重新學習或繼續以現實途徑進行輔助判別,這就增大了消費者判別的難度和成本。此外,網路商店較容易設立,因而也容易作假,消費者對此也會心存疑慮。因此許多進行網路營銷的企業仍會藉助實體設施來提高信譽和知名度。但這反過來又會削弱網路營銷的優勢。
其次,現階段網上購物安全性仍然不足。目前網上購物的危險主要源於兩方面:一是消費者的私人資料如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用。現時加密技術的發展仍不能完滿地解決這一問題。另一方面,惡作劇病毒或蓄意的計算機黑客攻擊也令人望而生畏。如果病毒傳播或某網路站點被計算機黑客所攻擊,對其破壞力以及對顧客的心理抵禦程度可想而知。
另外,現實中的物流配送以及物流管理都讓網路營銷增加了成本預算,其甚至可以抵消網路營銷中的無地域性等優點。
最後,互聯網是一個開放和自由的系統,目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范。因此如果網上購物發生糾紛,消費者的權益未必能獲得足夠保障。
2,電子商務網站技術和管理水平的限制。
電子商務網站雖擁有了基本的商業流程電子化系統並不意味著就可以自動實現高水平的經營管理,何況許多電子商務網站本身在技術方面還不完善,尤其在一些細節問題上,還沒有實現真正的人性化,通常正是一些不太引人關注的細節問題讓交易最終無法完成。另在管理方面同樣存在不少問題,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用 戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。
(4)搜索引擎營銷仍存在問題
在過去的2004年,搜索引擎在網路營銷中的作用,有史以來被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發展達到了空前的熱度。但這同樣說明了另外一個問題,具體來說,就是目前的網路營銷服務市場中可供企業選擇的網路營銷服務產品還比較缺乏,尤其是對於網站推廣有明顯效果的產品更是微乎其微。因此,會有網路成為2004年網路搜索引擎的霸主的現象存在。在收費搜索市場中,由於服務商數量少,行業呈明顯的集中態勢,因而行業競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處於賣方市場狀況。解決這一難題,則必須從根本上增加服務商的數量,以及先有服務商的再次開發,如和網路互為伯仲的3721中文實名服務,另外,還可進行多種網路營銷方式的開發,如新開發的Blog營銷。
(5)網路營銷策略期待突破
很多企業的網路營銷只是停留在網站建設和網站推廣的階段。企業網站雖然獲得了一定的訪問量,但是網站的訪問量很難得到進一步提升,而已經擁有的訪問量也沒有或者很少為企業帶來實際的收益。這是企業從免費網路營銷階段(主要指基於免費搜索引擎登錄及免費信息發布等網路營銷手段為主的網路營銷)發展到網站推廣階段之後所面臨的普遍問題。
改變這種狀況需要網路營銷策略的突破,即突破將網站推廣等同於網路營銷的認識,並且對現有網路營銷基礎工具(最重要的網路營銷工具之一是企業網站) 進行專業性的診斷並加以改進,必要時重新修訂網路營銷策略,並且加強網路營銷管理和控制,利用一些專門的網路營銷工具來開展與管理。
(6)網路會員制營銷模式獲得廣泛應用
自從2000年底網路會員制模式在國內部分電子商務網站開始應用以來,經過3年多的發展,現在各種形式的網路聯盟已經在國內大型網路公司獲得了廣泛應用。但在網路會員制營銷取得可喜進展的同時也應看到這個領域的問題依然比較多,不僅表現在技術和管理功能比較落後,如傭金、流量的查詢和廣告投放管理方面,與國際領先的網路會員制模式相比仍然有較大的差距(如google AdSense現金的廣告渠道管理和個性化廣告設置、幾乎實時的廣告瀏覽數量、點擊數量、傭金統計等),同時在對加盟網站的培訓和服務方面也大為遜色。另外,對於網路會員制營銷模式的管理也需要進一步規范和完善,並且需要防微杜漸,以免一些加盟者採用大量發送垃圾郵件或者採用其他不正當手段進行推廣,從而破壞網路營銷模式的正常發展。
(10)許可Email營銷環境進一步惡化
Email營銷環境的惡化是中國網路營銷乃至全球網路營銷發展歷程中最為令人遺憾的事情。基於用戶許可的、規范的Email營銷一直是網路營銷中最有效的方式之一,然而這種有效的網路營銷手段正在逐漸喪失其威力,甚至有遭到滅頂之災的可能。垃圾郵件泛濫是破壞網路營銷環境的罪魁禍首,但目前對這個問題似乎並沒有什麼有效的辦法,無論是從法律角度還是從技術角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對網路信息空間所產生的影響。對Email營銷環境的破壞並不僅僅限於垃圾郵件本身,也受到各種反垃圾郵件措施的影響,其中郵件服務商對郵件的屏蔽已經成為制約許可Email營銷的嚴重問題之一。為了保護自己的伺服器不至於受到垃圾郵件的威脅,許多服務商都採取了對一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施,但這種屏蔽實際上並非很好的解決辦法,這從垃圾郵件的數量仍然在不斷增長的現狀中就可以得到證實,更為糟糕的是,許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對象,讓大量正規的電子郵件無法傳遞給用戶,使得許可Email營銷難以發揮應有的作用,而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發送手段往往能避開這種屏障長驅直入用戶的電子郵箱。
對於一個企業來說,網路營銷是好是壞,導致企業對之的看法又是因為什麼呢?據iResearch艾瑞市場咨詢2004年3月通過iUserSurvey對中國網路用戶的E-mail調研結果所得,有71.3%的企業用戶認為網路營銷沒有相應的政策法規相加約束是當今網路營銷的最大弊端,其次是運營商服務不好和網路營銷價格偏高。因此,對於網路營銷的發展來說,政府的政策法規與運營商的服務是非常重要的。而第三點,網路營銷價格偏高,一方面是由於網路營銷的傳播不廣的問題,而另一方面則是由於網路營銷相關產品並未形成大規模經營,競爭相對較少的緣故。
雖然網路營銷存在著眾多的問題和缺陷,但網路營銷必然是將來的大勢。企業用戶如想在新經濟體制下有更好的發展,就必須利用網路營銷,讓網路營銷為之服務,為之帶來利潤。另者,政府部門已經針對上述各項問題進行了調查並立法。中國電子商務的第一部法律———《中華人民共和國電子簽名法》將於4月1號開始實施,相信憑此,電子商務以及網路營銷都會得到更大的發展。
⑽ 會議紀要開頭內容範文
會議紀要是一種法定的公務文書,會議紀要通常由標題、正文、落款三部分構成,那麼開頭的內容應該怎麼寫呢?下面我給大家介紹關於會議紀要開頭內容 範文 的相關資料,希望對您有所幫助。
會議紀要格式要求
標題
有兩種格式:
一是,會議名稱加紀要,也就是在「紀要」兩個字前寫上會議名稱。如《全國財貿工會工作會議紀要》《吉林省工商行政管理局長會議紀要》。會議名稱可以寫簡稱,也可以用開會地點做為會議名稱。如《京、津、滬、穗、漢五大城市治安座談會紀要》《鄭州會議紀要》。
二是,把會議的主要內容在標題里揭示出來,類似文件標題式的。如《關於加強紀檢工作座談會紀要》《關於落實省委領導同志批示保護省級文物七級浮屠塔問題的會議紀要》。
開頭
簡要介紹會議概況,其中包括:
(1)會議召開的形勢和背景;
(2)會議的指導思想和目的要求;
(3)會議的名稱、時間、地點、與會人員、主持者;
(4)會議的主要議題或解決什麼問題;
(5)對會議的評價。
文號格式
文號寫在標題的正下方,由年份、序號組成,用阿拉伯數字全稱標出,並用「〔〕」括入,如:〔2004〕67號。辦公會議紀要對文號一般不做必須的要求,但是在辦公例會中一般要有文號,如「第__期」、「第__ 次」,寫在標題的正下方。
制文時間
會議紀要的時間可以寫在標題的下方,也可以寫在正文的右下方、主辦單位的下面,要用漢字寫明「年、月、日」,如「二〇〇二年八月十六日」。
正文
它是紀要的主體部分,是對會議的主要內容、主要精神、主要原則以及基本結論和今後任務等進行具體的綜合和闡述。怎樣才能寫好正文部分?也就是說,要掌握點什麼要領與 方法 ,是否可以這樣:
(1)要從會議的客觀實際出發,從會議的具體內容出發,抓中心,抓要點。抓中心就是抓住會議中心思想、中心問題、中心工作;所謂要點,就是會議主要內容。要對此進行條理化的紀要。
(2)會議紀要是以整個會議的名義表述的,因此,必須概括會議的共同決定,反映會議的全貌。凡沒有形成一致意見的問題,則需要分別論述並寫明分歧之所在。
(3)要掌握並運用馬列主義的基本理論與黨的方針、政策對會議進行概括與 總結 。它是貫穿在紀要始終的一條紅線。
(4)為了敘述方便,眉目清楚,常用「會議認為」、「會議指出」、「會議強調」、「與會人員一致表示」等詞語,做為段落的開頭語。也有用在段中的,仍起強調的作用。
(5)屬於介紹性文字,筆者可以靈活自由敘述,但屬於引用性文字,必須忠實於發言原意,不能篡改,也不可強加於人。
(6)小型會議,側重於綜合會議發言和討論情況,並要列出決議的事項。大型會議內容較多,正文可以分幾部分來寫。常見的有三種:一是概括敘述式;二是分列標題式;三是發言記錄式。
結尾
一般寫法是提出號召和希望。但要根據會議的內容和紀要的要求,有的是以會議名義向本地區或本系統發出號召,要求廣大幹部認真貫徹執行會議精神,奪取新的勝利;有的是突出強調貫徹落實會議精神的關鍵問題,指出核心問題;有的是對會議做出簡要評價,結合提出希望要求。
格式內容
1、標題。由"會議名稱+會議紀要"構成。
2、導言。介紹會議召開的基本情況,如時間、地點,參加人,討論的問題。
3、會議的成果及議定的事項。應逐項列出。
4、希望。
會議紀要開頭範文一
晉樓礦紀﹝20__﹞161號
山西厚生礦業集團有限公司綜合部
會議時間:20__ 年11月3日09:00-10:30
會議地點:集團公司五層總經理辦公室 主 持 人:___
參會人員:___、___、___、___、___
記 錄 人:___
會議議題:關於優化組合後需要明確的幾個問題
會議內容:
20__年11月3日,___副董事長和總經理___,召集總工程師___、經營副總___、基建副總___、總經理助理___在五層總經理辦公室開會,研究明確了優化組合後工資發放和員工工休等問題,會議形成如下意見:
一、關於優化組合後工薪發放問題
1.機關及各礦從9月1日起執行新的工薪標准,具體明確如下:
(1)各礦副礦級以上人員和公司 安全生產 系統部長,月薪標准按年薪的十二分之一發放。
(2)公司安全生產系統科長,工薪按優化組合方案所確定的月工資水平標准執行。
(3)機關非礦類部(科)長,工薪均按照優化組合方案所確定的一級標准執行。
(4)集團公司科員的工薪級別,由各部領導組織考核,根據能力和成績提出工薪級別標准,經分管副總審核後,報公司領導批准執行。
2.機關和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要對工薪實行考核發放制。
3.公司副總級領導已有工薪待遇的,暫按原有標准發放。暫還沒有確定工薪的,等董事長回來確定。
4.關於各礦停產期間工薪管理辦法
會議明確,各礦因自然災害等不可抗力原因而造成停產的,公司暫按如下原則辦理:
(1)在停產期間,未開展任何有效的工作來啟動、恢復生產工作的,整個礦井領導的工薪按70%發放。
(2)在停產期間,為了啟動、恢復生產積極工作(如設備安裝、調試)的,整個礦井領導的工薪根據工作的實際效果按80%、85%或90%發放。
5.關於公司機關值班及下井補助標准
(1)參加公司安全生產值班的人員,建議每人每班補助80元。
(2)集團公司人員下井補助,建議部長50元、科長30元、科員20元。
二、關於下一步績效考核辦法
1.公司對各礦後二個月考核辦法,由總工程師吳__ 、基建副總鄭__ 、總經理助理任__ 根據《煤礦安全生產質量標准化考核辦法》進行修訂補充,作為公司11、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據。
2.公司對機關安全生產部門人員的考核辦法,由總工程師吳__、基建副總鄭__ 、總經理助理任__ ,抓緊制定安全生產系統人員的考核細則辦法,從11、12月試行,年底修訂後正式推出考核制度文件。
3.非礦類機關人員考核辦法,依據已定考核標准執行。
三、關於員工工休問題
會議明確,從現在到年底,員工出勤、請銷假及工休暫定為: 1.省內員工工作26天為全勤,省外員工工作24天為全勤。
2.各礦、各部門在保證不影響工作的情況下,可合理安排員工輪流工休。
3.因工作原因工休日無法安排休息的,經考勤部門核實後,對超出天數按當月日工資水平予以補助,因個人原因達不到全勤天數的,按員工的當月日工資水平予以減薪。
4.會議明確必須嚴格執行請銷假制度,公司副總、各礦礦長(副礦長)、部門經理請假必須報總經理批准,一次違反規定的,罰款500元;兩次以上違反規定的,停職檢查。其他人員的請假按照公司相關規定執行。
四、重申機關、礦級、安全生產系統領導下井次數
根據國家和地方政府對集團公司、礦級、安全生產系統領導帶跟班、與工人同上同下制度的要求,各級領導要認真落實此項制度,具體要求為:
1.集團公司的董事長、總經理每月下井次數不得少於6次,總工程師、副總不得少於12次;
2.礦級領導礦長每月下井次數不得少於12次,副礦長不得少於18次。
3.安全生產系統部門領導每月下井次數不得少於20次。
20__ 年11月3日
主題詞: 優化組合 工資 工休 確定 紀要
呈 報:郭董事長 主 送:各煤業公司、機關各部門
抄 送:公司各副總
留 存
共印1 6 份
會議紀要開頭範文二
時 間:____年__ 月__ 日
地 點:____ 辦公室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:___(銷售副總)
會議記錄:___
紀要內容:總結__月份工作內容,分析現存問題,制定__ 月份 工作計劃
本次銷售會議由___(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現將會議討論內容及主要事項整理如下:
一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日後工作分工更加規范合理, 張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由___開始,各銷售人員就__月份工作內容一一做了詳細總結,對於上月所參與的幾次投標工作,分析了未中標原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進 措施 : 1、關系要跟進 2、產品要熟知 3、信息要廣泛 4、思想要靈活 5、__ 月份開始要加大市場開發力度,利用公司新的資質獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎上,各銷售人員都制定了__月份各自的詳細工作計劃,以期在__ 月份的工作中有更好的提升。
三、會議聽取了網路營銷部各銷售人員的發言,網路營銷部於今年__ 月份組建,大家各抒己見,基於自身特長提出了很多利於公司網站優化及網上營銷的建議。最後_總提出網路營銷部由___牽頭,在部門內部形成統一網路營銷思路與方案,報_總審閱。
四、制訂部門內部召開早會制度。會上_總提議,網路營銷部和工程營銷部每天召開內部會議,時間控制在半小時以內,主要總結一下昨天工作、分析當天主要事務並制訂明日工作計劃,網路營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團隊,只是分工不同,大家應抱團合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進與財務報審單據工作的配合,會上張總要求大家要及時、規范的填寫單據、及時匯總提供給財務部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認為對公司自身產品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統培訓,使大家熟知公司產品,更好地促進與客戶的溝通交流。
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