㈠ 便利店的市場營銷策略有哪些
便利店常用營銷方法:
一、商品科學組合策略經營便利店十分強調資源的有效利內用,一般便利店容經營面積大致在50-150平米,便利店商品配置不當,會造成顧客想要的商品沒有,不想要的商品太多,所以商品組合是關繫到便利店經營成敗的關鍵,創業者可以根據便利店目標消費群體的購買取向進行資源有效利用,把商品分為即時消費品類(如煙草、飲料、即食品類)為主、季節性消費品類(如冷飲類)、服務類(如手機充值)為輔的商品類組合。
二、價格業態錯位策略便利店的價格是顧客比較敏感的,但是不同位置的便利店商品的價格也有所不同,便利店實施價格策略,提高經營商品利潤,小編通過觀察發現在幹道型的便利店消費的顧客大多數對價格敏感度較低,這類消費者在意的怎麼樣能在最短的距離最便捷的方式購買到所需商品,這種位置的便利店存在很多的利潤空間,因此針對不同商圈類型的便利店實施不同的價格是有利於實現利潤最大化。
三、業態營銷定位策略針對便利店目標消費群體的差異性實行不同的營銷策略。
㈡ 校園超市的市場營銷策略
按照你的六條之要求,會讓宜家樂超市更快的關門的。
第一步,不是《顧客問卷調查》,而是要改變成另一種方式進行。
方式,一本意見簿加上一張海報。
意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」
海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
精美禮品:小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司(小門市即可)設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品,
發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
第二步,收集上來的意見,分類進行分析。
這些意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。
從商品類別上選擇顧客之需要的。
價格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設有償服務項目。
會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居。
積分可換固定的禮品。
1.宜家樂超市簡介
校園內的超市再大也無需要什麼簡介,而是需要理理念。
包括服務的理念,管理的理念。這兩個方面就足夠了。
2.宜家樂超市顧客滿意度調查(設計顧客問卷調查)
只分為,「你對商品種類的意見?」;「你對服務項目的意見?」;「你對價格的意見?」
用不著細分更多。
3.市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題。態度上的吧!哈哈!
宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。
4.目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。多餘!
產品定位,讓學生告訴我們就是了。
服務定位,學生為主體,教師為輔。(最好只考慮學生就好了)
5.市場營銷組合策略
方式一:會員制,積分可換購禮品。但這需要上機器。要花些錢。
方式二:會員制,會員卡消費九折優惠。沒有積分。
6.確定最終營銷方案
執行
㈢ 中國便利店的發展現狀及特點有哪些
便利店行業市場維續增長
根據中國連鎖經營協會(CCFA)公布的數據顯示,2019年中國便利店實現銷售額達2556億元,同比增長13%,盡管增速有所放緩,但仍高於2019年社會消費品零售總額增長率(8%)。
2019年,中國便利店門店數量繼續增長,達到13.2萬家,同比增長9%,門店增速有所放緩。
——更多數據可參考前瞻產業研究院《中國便利店行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
㈣ 便利店的發展現狀、原因及對策
1、便利店相較於其他零售業態發展更快
便利店這一零售業態相對於中國其他傳統業態發展時間較短,但擴張速度較快。2013-2019年,中國零售銷售額增速整體呈下行趨勢,從2013年的9%下降到2019年的-2%,但是在整個零售行業逐漸不景氣的背景下,便利店的銷售額仍能保持10%以上的高水平增速。
——更多行業相關數據請參考前瞻產業研究院《中國便利店行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
㈤ 急求一篇關於學校超市宏微觀營銷環境分析。寫的具體一點比如微觀的幾個方面 宏觀的幾個方面
廣東行政職業學院實習超市的營銷策劃目錄前言第一部分 市場環境分析第二部分 產品分析第三部分 行銷方案結束語 前言廣東行政職業學院學生實習超市成立於2008年2月26日,成立至今為學校培育了大量優秀實習生,自開業以來超市開業以來,銷售額保持穩定增長,為學校財政的額外收入作了巨大的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來提高參與者的分析及實操能力。 第一部分 市場環境分析●S·W·O·T分析1、strengths(優勢) 超市地處AB棟宿舍及教學樓中間,屬高人流量地段;該超市屬學校所有,其資金實力相對雄厚;因為由學院作為後盾,因而相對學校里其他的小賣部及小超市的信譽譽度更好;超市可選擇的供貨超渠道眾多,受供貨方面的約束及影響相對較小;市裡的工作人員均為在校學生,他們思維敏捷而且創新,大多是剛接觸這項工作,工作和服務熱情高漲,是超市裡一股新鮮的血液;2、weaknesses(劣勢)實習超市體積較小,可供商品較為有限,限制商品多元化發展;超市現在在眾師生心目中的形象有缺損,對本超市服務水平、商品價格和質量有所質疑。因客流量過大,而服務窗口僅一個,導致客人等待時間過長,流失大量消費者,並引起消費對超市服務水平的質疑;盡管時貨渠道較,但商品進貨價普遍較高,為挽回成本及獲得利潤,超市不得不把商品價格提高,致使師生們形成一種意識:實習超市價格龔斷。因而超市或多或少地留給人們「不好」的形象;3、opportunities(機會) 每年新生的到來,對超市而言都是一個大市場的到來,每年九月的上旬的銷售額高達近十萬,與平時一個月的銷售額相當,開拓了這片市場即可達到質的飛躍,同時這段時間也是實習超市塑造良好形象的機會,在服務及商品價格價優惠方面多下點工夫即可;學校大型活動眾多,不少所需品均由超市提供,近乎每次大型活動都能給超市帶來相對高額的回報;超市門前是籃球場及足球場,上體育課及運動的同學對飲料的需求量大;每天早上起床來不及吃早餐就匆匆上課的同學不在少數;一些校外企業盯緊超市的市場及方位優勢,與超市合促銷。再者,冬天裡同學們大多是希望喝到奶茶之類的熱飲料的,可是這點在我們學校的市場里是空白的。4、threats(威脅)超市現在在眾師生心目中的形象有缺損,對本超市服務水平、商品價格和質量有所質疑(在市場劣勢中有提到);學院合意超市與實習超市規模相當,而且地理位置優勢大,搶佔了實習超市大半個市場;一飯的小賣部及校外的一些攤販不少商品與超市裡提供的商品相關,一定程度上搶佔了實習超市市場。 第二部分 產品分析 ◆產品方向:實習超市主要提供日常生活用品、文具用品及飲料三大模塊,且基本生活日用品大體齊全,不售高端商品,盡最大能力去迎合了學院的市場需要。 ◆存在缺陷:超市裡貨架擺上了脾酒,據調查資料顯示,其銷售量微乎其微,而且至今仍在上擺,該產品於合意及一飯小賣部而言,在此是沒有任何優勢的,空佔了貨場位置,是可剔除商品。◆空白商品:熱飲,目前學院內沒有提供熱飲(如熱咖啡及奶茶等)的單位;取暖器,如熱水袋等,除學院愛書吧外,還沒有出現提供相關取暖器的單位。 第三部分 行銷方案 我們的超市在實現銷售的同時還要注重服務創新,以激發大學生的消費慾望。在提供一般性服務的同時,提供熱情、富有人情味的服務和指導,體現對大學生的關懷與尊重,是鎖定消費者的重要措施。 ● 廣告宣傳在高校市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰略,要建立、保持產品和企業的品牌,高校市場上的廣告應該具有針對性,而這主要依賴高校市場特點和學生群體消費心理。由於受到學校文化娛樂設施的限制,電視廣告對大學生的促銷作用一般不大,有效的促銷手段是利用閱讀率比較高的校園報刊、校園海報、宣傳單等。針對大學生求新求異的消費特點和心理,將廣告定位立足於心理訴求,在感情的傳遞和表達上,力求動之以情、誘之以物,以新穎別致的商品吸引他們。同時,結合廣告宣傳舉辦一些推銷活動,如派發贈品、現場表演等,並主動贊助學院各種大型活動以提高超市的影效應。● 市場營銷組合策略 方式一:會員制,免費為消費者辦理會員卡,長期推出積分優惠活動,每個月定期針對擁有一定積分的消費者推出打折優惠和換購活動,通過該方式可以在一定程度上刺激消者消費意識(為參加更多優惠活動,必須到此消費的意識),是對消費者消費行為的一意識鎖定。方式二:「忠實顧客聯誼會」,結合學院超市代理訂蛋糕的業務,登記訂蛋糕的消費者生日等詳細個人資料並作出統計,針這批將面臨生日或生日剛過不久的消費者展開以「生日」為主題的聯宜活動。通過以上互動,可擺脫一般企業自彈自唱的銷售模式,並可建立與消費者間的感情,培養忠實消費者,同時也塑造了超市良好形象。● 相關措施 對超市各類商品進行統計,統計出其流通周長,對流通性差的商品在量上要減少,盡可能地為流通量大的商品提供更多的空間。(如脾酒,應盡快撤架,再者,超市是以學校的名譽營業,學校銷售脾酒是不可取的) 針對商品的空白,超市應馬上作出反應,以免市場外流。 結束語 高校市場是企業一個重要的、具有戰略意義的市場,要想將超市做大做好,應該深入調查、詳細分析高校大學生的消費心理和行為,以大學生的品位、價值取向為依據,結合超市自身條件,塑造良好形象,不斷創新服務,制定靈活、務實、多樣的市場營銷策略,開拓「高校市場」這塊熱土,滿足大學生消費需求,從而實現持續穩定地發展。以上策劃書是根據調查,然後根據學院的實際情況製作出來的,具體操作略欠詳,望在今後能通過學習來將其完善。謝謝! 附:策劃書製作者(07商管2班)——李宇英 鍾慈雲 李德聞 陳遠彬 陳志華 吳佳榮 黃健成 鍾金輝
㈥ 便利店行業的發展趨勢是怎樣的
便利店行業的發展趨勢是怎樣的?如果自己手裡有點閑錢又創業開,那麼創業者可以考慮下的便利店超市,但是自己經營還是選擇加盟,兩者各有優勢和劣勢,要看創業者自己想要什麼樣的經營模式,在什麼地方開店,便利店想要多大的規模。
如果想要在城市開店,那麼加盟是最佳的選擇。城市裡的便利店競爭壓力大,消費者很信賴品牌,如果自己經營的便利店是自營,連名字都叫不上的店鋪是很難獲得消費者的認可,無法培養長期忠實的客戶。而加盟主多半都有一定的品牌知名度,利用人家的品牌優勢可以較好的獲得顧客認可度。
於初次創業的人來說,選址、開店和運營等各方面都不熟悉,自己經營只能靠個人摸爬滾打,相對而言就是一顆擋風的大樹,失敗率比自營低多了。加盟除了品牌優勢,盟主還有統一的采購和配送體系,可以給加盟者提供商品的配置和供貨保證,所以加盟便利店一般沒有缺貨的可能,還可以減輕囤貨的負擔,一定程度上還可以保證商品的品質和價格優勢。
但如果自己要在偏遠的鄉村開店,那裡連個像樣的連鎖便利店公司都沒有,加盟就無從談起了。那裡的人們更不了解什麼品牌,只是急需生活用品,那麼加盟就沒有必要了。在鄉村自己經營開店,利潤都是自己的,就不需要分一定比例給加盟品牌,而且經營權在自己手裡,想上什麼商品就可以上,想調價就調價,但是會很辛苦。
不同的地理位置選擇不同便利店的模式可以直接影響店裡的生意,例如在一些商圈和大型寫字樓這些生活節奏快的地方,顧客和經營者之間沒有多少交流,他們只信賴產品的知名度和品質,當然選擇加盟有優勢。在學校、小區附近這些不是特別忙碌,需要人文關懷地方可以考慮自營,好的自營者可以和顧客打成一片,良好的親情關系和價格優勢具有很大的殺傷力,這一點自營便利店比加盟做得好一些。
以上就是加盟和自營的優劣勢分析,但小編還是建議選擇加盟比較好,因為時代發展很快,自營者是跟不上時代腳步的,特色是在新零售的沖擊下,沒有後台的支持和完善的管理流程,很難長遠走下去。
㈦ 如何經營學校附近的小超市
如何經營學校附近的小超市?經營管理中小型超市關鍵是要有特點
1:價格是超市渠道的敏感話題,消費者來這里期望能低價購物,超市之間的競爭焦點也是價格。
超市經營管理對策:
(1)產品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價;
(2)特價促銷;
(3)加強陳列效果,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺:得物有所值;
(4)合理降低經營費用,強化成本優勢。
2:自選式購物,場地大、陳列面大。
對策:
(1)許多消費者是沖動性消費,因此生動化(陳列、店頭廣宣)是業務要點;
(2)盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列;
(3)陳列模範店;
(4)生動化比賽(業務員之間、超市之間)。
3:每個超市都有他自己或多或少的特點。
對策:
對重點超市投入更多關注,設立具體的營銷策略,包括內容如下:
(1)配送體制:根據該超市的倉儲、流速、收貨習慣等決定該超市的個案配送方式,如:一周三次、夜間送貨;讓經銷商送貨(經銷商與該超市采購經里有良好關系,無帳款風險)
(2)設備計劃:根據該超市具體情況決定設備投入計劃。如:某超市地處大學區,且店內快餐區較大,則應重點投入立式展櫃、現調機等設備。
(3)產品與包裝計劃:如:某超市地處鬧市,60%以上的購買者是步行的,我們供的包裝就應該方便他們步行攜帶。
(4)其他:包括定價、促銷品、廣宣品投入計劃。
㈧ 校園便利店的目的和意義
校園便利店的目的:為了滿足學生的日常生活必需品的方便購買,快捷、便利。有時候一些不想在食堂吃飯的同學可以在這里買點吃的,帶到宿舍。 一些上課遲到的學生可以在這里買些早餐帶回教室,這無疑提供了很多便利的條件。
校園便利店的意義:校園便利店以學生為主,而學生每月可支配費用在501-800元之間。 購物次數顯著,金額小消費,以及主要的消費類型決定了店鋪的規模和經營方向。 經營規模及主營業務類別:中小型超市,以食品、文具、日用品為主。 在此期間,我們提倡以膳食產品為主的布局,為消費者在膳食產品同質化競爭中提供更多選擇。
校園便利店的競爭對手主要有兩部分組成,第一部分是在學校內部的一些超市和寢室內部的食雜店。第二部分是指在學校外面的一些超市、綜合市場。營業時間這個優勢是便利店獨有的,因為便利店就是在其他超市都關門時還能為顧客服務的一種超市經營模式。它體現的就是它的便利。銷售的商品主要以學生日常的必需品為主。
拓展資料:
1、 便利店產業的升級,為推動當代社會文化和人們生活質量的提升做出了巨大貢獻。隨著當代人口基數的不斷增加和人口老齡化的進程,人口的快速增長也降低了人們的綜合素質。當然,人口的數量和個人素質與行業的發展水平密切相關。
2、 因此,在強調人口素質的同時,必須注重社會文化與經濟產業發展的結合。畢竟,便利店相對於傳統的夫妻店,無論是技術水平還是人員素質都有了很大的提升,當便利店行業逐漸取代傳統的夫妻店時,就意味著員工發生了很大的轉移。通過人員的更換和實習生的正式任命,便利店的整體服務質量也得到了提升。
㈨ 大學校園外賣普遍盛行,未來該如何發展
在線外賣市場格局穩定 新零售成為發展新加速點
上半年在線外賣市場格局穩定
總的來說,2018年上半年中國在線外賣市場格局穩定,競爭重點由用戶存量轉向用戶增量,人工智慧技術全面促進平台全面服務升級。新零售成為外賣平台發展新的加速點,其中,餓了么新零售交易額第二季度較第一季度增長45%,增速迅猛。
中國在線餐飲外賣市場規模分析預測
據前瞻產業研究院發布的《在線外賣商業模式與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,中國在線餐飲外賣市場規模每年保持兩位數擴張速度,2017年外賣市場規模突破2000億元大關,2018上半年中國在線餐飲外賣市場規模已超1250億元,預計2018年全年整體市場規模將達到2430.0億元。經過近幾年外賣服務的普及,其市場發展已進入穩定增長期,在線餐飲平台競爭重點應從增量轉向用戶存量的挖掘,逐步轉移到配送效率、服務體驗、食品安全的優化。
中國在線餐飲外賣用戶規模分析預測
2017年中國在線餐飲外賣用戶規模較2016年增長19.1%,達到3.05億人,預計2018年將達到3.55億人。在線餐飲外賣用戶增長速度趨於穩定,市場仍未飽和。隨著互聯網的普及,在線餐飲外賣已經成為消費者的用餐習慣。
深度發掘用戶價值成為增長關鍵
隨著用戶滲透率不斷提升,外賣市場增速進一步下降,深度發掘用戶價值成為增長關鍵,全時段和新零售消費有效提高用戶消費頻次和客單價,發揮著增長引擎的作用。報告顯示,2018年用戶消費頻次進一步提升,85%用戶每周至少點一次外賣,近一半用戶每周下單3次或以上,數據均較去年同期有顯著提升。
從地域來看,在「便利之城」上海,7月以來平台的新零售交易額環比6月增長40.1%,訂單量環比增長30.3%;在杭州,7月新零售交易額上升超過200%。在其他全國交易額前30城市,新零售交易額的整體佔比均有不同程度的提升。上餓了么逛便利店、買菜做飯、買葯應急,成為多地市民的新生活方式。
通過深耕新零售增量市場,餓了么正逐步重回高增長軌道,多地市場份額實現反超。2018二季度以來,餓了么App月活用戶環比增速後來居上。
在線餐飲外賣行業發展趨勢預測
1、人工智慧技術滲透,成競爭力的著力點
隨著人工智慧產業的快速發展,應用場景不斷拓展,互聯網餐飲外賣平台利用大數據分析、人工智慧等科技創新提高外賣配送效率、降低運力成本。未來在線餐飲外賣行業的技術滲透將越來越深入,技術和資金將是不可或缺的支撐條件。
2、重視並優化服務品質,提升用戶體驗
目前,外賣行業人口紅利逐漸消退,增長速度趨於穩定,用戶將從增量轉向存量。艾媒咨詢分析師認為,未來在線餐飲外賣平台將從服務多樣性方面著手,如完善配送體系、加強外賣人員素質、拓展周邊服務、打造貼心服務等,考慮到用戶選餐難的問題,可優化平台管理系統,根據用戶喜好推薦商家菜品,提升用戶體驗。
3、用戶消費升級,市場挖掘潛力大
由於外賣訂餐習慣的潛移默化,在線餐飲外賣市場用戶規模巨大,消費者的消費偏好也向高品質轉變,未來在線餐飲外賣平台不再只限於餐飲業,開放全品類會有更大的市場,而新興的高品質消費群體,將會是一個利好的細分市場。
4、線上線下全渠道運營,融入新零售
以往,在線餐飲外賣平台的競爭,主要集中在線上。如今,隨著新零售的發展,外賣平台只靠「一條腿」走路必定走不遠,未來在線餐飲外賣平台要打通線上線下業務,對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。
5、「懶人經濟」加速外賣市場發展
隨著「懶人經濟」影響力逐漸擴大,在線餐飲外賣平台服務與平台營銷匹配度不斷優化,有利於激發更多的潛在「懶人」,未來在線餐飲外賣市場仍有望進一步擴大。
6、經濟效益、生態保護和社會責任結合
艾媒咨詢分析師認為,外賣消耗的一次性餐具,對生態環境造成巨大破壞,同時外賣行業的安全問題頻頻出現,未來外賣平台在追求經濟效應的同時,應注重生態環保,積極承擔社會責任。如餓了么推出可食用筷子積極響應生態環保理念,有利於增強社會好感度