Ⅰ 為什麼說市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革
(1)國外的市場營銷觀念最早出現於20世紀50年代,資本主義國家的市場發生了很大變化。以美國為代表的發達的資本主義國家的市場已經完全處於供過於求的買方市場,企業之間的競爭非常激烈,消費者的需求也發生了很大變化。在這一市場狀態下,企業紛紛採用市場營銷觀念。
(2)市場營銷觀念是作為對上述觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營理念。這種觀念認為,實現企業各項目標的關鍵,在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
因此,從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在於企業市場營銷管理中的體現。
(3)市場營銷觀念與前三種觀念最大的區別在於真正把消費者的需求放在第一位,企業的一切行為都是為消費者服務。市場營銷觀念的出現被稱為營銷觀念的一次革命,是一種成熟的現代營銷觀念。
它始終把消費者放在首位,注重營銷過程的每一個細節,使得營銷觀念上升到一個新的高度,而以後出現的一些新的營銷觀念基本上都是以市場營銷觀念為基礎的。
(1)市場營銷最意想不到的變革擴展閱讀
西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要。
可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
Ⅱ 如何市場營銷與市場營銷觀念的轉變
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整專個社會帶來價值的一屬系列活動、過程和體系。
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。 營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
Ⅲ 天貓國際市場營銷的變革的基本目標
摘要 大家都在上次天貓雙十一的游戲中玩得不亦樂乎,邀請好友、抽紅包、分紅包。足以見得,淘寶的營銷策略中不是單純枯燥的硬廣、優惠券,而是賦予了更多的好友互動以及趣味性。
Ⅳ 什麼是市場營銷觀念為什麼說市場營銷觀念的形成是企業經營思想的一次根本性變革
在市場營銷的發展中,營銷觀念發展經過了幾個階段:產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、全面市場營銷等。 一般把產品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念,把市場營銷觀念、生態營銷觀念和社會營銷觀念稱為新觀念或營銷觀念。
從以下區別中可以看出,為何現代市場營銷觀念是企業經營思想的根本性變化
(一)營銷活動的重點發生了轉移
舊觀念是以產品為主,認為有了產品就有了顧客。企業的經營計劃和策略的重點都是放在產品的生產和推銷上。新觀點是以消費者及其需要為主,認為只有滿足了消費者的需求,才能開拓市場獲得利潤。企業營銷計劃和策略的重點都是放在消費者需求上,企業從設計產品開始就考慮如何滿足市場需求,而不是在產品生產出來後再考慮如何銷售。
(二)營銷活動的手段發生了根本變化
新舊觀念都要解決商品銷售的問題。但舊觀念認為銷售是一種附屬於生產的職能,是企業出賣商品換取現金的活動。因此,生產部門以產定銷,商業部門以購定銷。而新觀念認為,銷售活動是企業為滿足消費者需要而展開的各項綜合活動中的一項內容。企業必須從市場整體出發,綜合運用人員推銷、廣告、公共關系宣傳等營銷手段來爭取顧客,並加強市場調查和市場預測,研究消費者需求的變化,通過不斷改善營銷手段,使企業的市場營銷能適應消費者需求的變化。
(三)營銷活動的目標有了更大的提升
新舊觀念都要考慮利潤,但如何取得利潤,兩者完全不同。觀念目光短淺,急功近利,著眼於每次交易活動,缺乏長遠打算。新觀念從總體市場出發,不僅考慮現實的顧客,而且考慮潛在的顧客,不僅注重眼前的市場,而且注意不斷開發新的市場。在經營過程中不計較一時、一地的損失,而著眼於從戰略的高度力求取得顧客對企業的長期信任和支持。當眼前利潤和長期佔領市場發生矛盾時,寧願放棄眼前利益而希望長期佔領市場。企業追求的是最多的顧客和最大的市場佔有率,因而,企業必須顧及社會的長遠利益,重視社會福利事業、環境保護和維護居民安全、社會公德。只有使消費者、企業和社會三者的利益協調,企業才能長期生存和發展。
綜上所述,現代市場營銷觀念使得企業經營思想發生了根本變革
Ⅳ 市場營銷的確立是企業營銷指導思想深層次的變革,為什麼
市場營銷對於企業來說就是攻城掠地,但在企業競爭和發展的時代,企業度過了生存期後,求發展的主旨就越發明確,而在發展的過程中,需要更多的人來共同完成,把所有人的觀念統一起來,是發展中的必然過程。所以說,市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革,這里的變革往往給企業帶來質的飛越。
Ⅵ 為什麼說市場營銷觀念的確立是企業經營指導思想上一次深刻的變革
因為,企業的最主要目的是盈利;市場營銷的中心是,以消費者的需求為中心。
這樣的話,可以贏得更多消費者的青睞,所以說市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革。
供參考。
Ⅶ 現代市場營銷有哪些常見的創新理論
營銷必備創新思維一:逆向思維
思考問題時,大多數人習慣於一個A-B的過程,而逆向思維卻是從目標倒推回來,主動尋找條件的一種思維方法。這一點在證明幾何題和初級邏輯代數題時經常用到。其實,對於某些問題,尤其是一些特殊問題,從結論往回推,倒過來思考,從求解回到已知條件,反過去想或許會使問題簡單化。
·營銷必備創新思維二:反向思維
當別人都從正面考慮,很難達到目標,這時,你若能從反面思考,可能更容易得到結果。數學解題法中的反證法就是反向思維的一種具體應用。反向思維是開辟新領域的思維,用這種方法起名字,一般不會產生「模仿」之類的弊病。實踐證明,它是行之有效的優良命名法之一。
·營銷必備創新思維三:橫向思維
比較不同事物的相通之處,得到啟發和借鑒的應用。應用在現代 營銷 學中,經常可以收到良好的效果。這個社會缺乏「橫向思維」,而對上聽命、對下指揮的「縱向思維」成為主宰運行體系的主要力量。沒有「橫向思維」,導致企業的層級會愈加愈多、官僚氣息會愈積愈深;沒有「橫向思維」,團隊建設成為紙上談兵、企業文化的庸俗化傾向會不斷加劇。
·營銷必備創新思維四:心理思維
結合創造心理學與消費心理學,從人們的心理需求出發,找出產品與消費者的共鳴點,切入市場,起到事半功倍的效果。在許多現代廣告創意中經常應用。只有對客觀事物獲得了大量的感性材料時,人們才能通過分析、綜合,認識事物的本質特徵,所以,思維主要表現在理性認識階段。
·營銷必備創新思維五:周邊思維
隨時隨地關注身邊發生的一切事物,在日常學習、生活中廣泛借鑒、應用。在產品設計上,往往能化腐朽為神奇,同一種商品體現出多種用途,給產品增加許多意想不到的魅力。
創新的思維在整個營銷工作所在的重要位置,隨著中國改革開發的逐漸深入,中國加入WTO後的五年保護期已過好幾年了,各個國際巨頭都瞄準了中國市場,而面對中國企業的營銷體系,原來的模仿式營銷 已經不在能適應現代的市場經濟了,對此,中國的本土企業必須轉變 營銷觀念,創新思維的這一種新的思維方式、方法或許可以值得一用。
Ⅷ 市場營銷給社會和個人帶來些什麼
這要從市場營銷學的產生說起——
市場營銷,概括地講就是商品生產經營者為生存和發展而處理以市場為中心的各種外部關系,適應和駕馭外部環境的微觀經濟活動過程。
第二次世紀大戰後,特別是20世紀50年代以來,隨著國際政治環境的相對穩定以及第三次科技革命的展開,資本主義各國的社會生產力得到了較快的發展,產品產量劇增,花色品種日新月異;社會消費力也有了較大的增長,人們的消費需求和消費慾望不斷變化;買方市場已經形成,產需矛盾不斷加深,市場競爭日趨激化,政府對經濟的干預明顯增強,營銷環境復雜多變。在這種情況下,企業要想求得生存與發展,就必須從總體上進行規劃,不能在產品生產之後,而是要在生產之前就考慮市場問題,要按照市場需求安排生產,組織營銷活動;企業不能單純追求利潤,而要確立包括社會責任在內的多元化目標;企業原來僅突出市場營銷業務的現場組織的做法也必須轉變,要把工作重點轉移到營銷管理決策方面來;市場營銷不再僅僅是產品推銷問題,而應該包括企業與市場以及整個營銷環境保持銜接關系的整體性經營活動,其中不僅僅是一系列的業務性活動,更重要的是一系列的管理性活動。隨著環境的改變和企業市場營銷實踐活動的深入發展,原有的以產品生產出來後的推銷問題為主要研究對象的市場營銷理論,已經不能適應新形勢的要求了。至此,市場營銷學進入了一個新的變革和發展時期。
現代「市場營銷學」,是在經濟科學、行為科學、管理科學的基礎上,對近百年來企業市場營銷實踐經驗的概括、總結和提高,它所概括的市場營銷的基本原理、基本思路和許多具體方法,在很大程度上反映了社會化大生產和市場經濟條件下市場營銷活動的規律和市場經濟的內在要求,是有效地組織和開展現代企業的經濟活動,增強企業在國內市場與國際市場上的適應能力與競爭能力,提高經營效益所必需的基本知識。
因此其影響主要表現在:
一、對社會或者說對市場經濟而言,市場營銷有利於社會(市場)資源的有效配置,使資源利用效益得到提到;客觀增強了市場主體即企業間的競爭強度,之間促進企業努力優化發展,優勝劣汰;使市場整體結構得到改善;
二、對社會個人的影響,則的多方面的。首先、其增加了一些具有「知本」人的就業機會;同時由於市場競爭的加劇,又使一部分在新經濟形勢下缺少專業知識的人失業,間接迫使其提升自身的價值,即由簡單勞動向專業勞動發展;由於競爭,實際增加了消費者的利益,這主要從產品質量的提高,價值提高,服務水平提高等方面體現。
——歸結而言,市場營銷的出現,意味著市場由賣方市場,過度到買方市場,即以消費者為重心的市場機制。
Ⅸ 如何理解市場營銷的二次革命
思想或觀念以及作為其具體表現的營銷方略都總是在一定的經濟基礎上產生,並隨著其發展變化而發展變化。縱觀社會經濟的發展歷程,市場營銷思想及其方略已經經歷了第一次市場營銷革命,完成了從無到有的形成過程並正在進行著第二次市場營銷革命,經歷著從小到大的發展進程。
一、市場營銷的第一次革命
本世紀初,由於資本主義市場不斷擴大,需求旺盛,而社會生產力水平並不高,商品奇缺,常常表現為供不應求。在典型的「賣方市場」下,流行「以產定銷」的「生產觀念」。20年代末,市場形勢的變化,特別是1929-1933年的資本主義經濟危機和科學技術的發展,使大批商品供過於求,人們擔心的已不是生產問題而是銷售問題,於是,「推銷觀念」成為企業的主要經營思想。從生產觀念發展為推銷觀念是企業經營思想的巨大進步,但由於推銷觀念還是從產品出發的,因而本質上仍然沒有脫離以生產為中心,還是屬於「以產定銷」的范疇。
市場營銷學界將這次觀念和方略的革新與產業革命相提並論,稱之為「市場營銷革命」即第一次市場營銷革命。
二、市場營銷的第二次革命
70年代以來,日新月異的科學技術已經將世界帶入信息社會,產品出現了全面供過於求。
社會生產力的發展,必然帶來生活水平和生活質量的進一步提高。根據馬斯洛的需要層次理論,當人們的基本需要得到滿足以後,就會提出較高層次的需要,而且層次越高越難以滿足,越高越千變萬化,消費者的需求越呈現多樣性、差異性、多變性和高質量性;同時又表現出對生活質量的苛求,自我保護意識的增強。
全面的「買方市場」和覺醒的消費者,使企業競爭在依然激烈的同時,向更規范、更高層的競爭發展。企業不能僅僅局限於4PS或10PS策略,而必須向更加全面、更加系統的方略發展。
「成熟社會」的來臨,即在社會經濟高速發展,人們生活水平迅速提高的同時,環境污染、能源短缺、通貨膨脹、失業增加、消費者保護運動興起等社會問題日漸突出,企業必須恰當處理消費者需要、消費者利益、社會長遠利益與企業利潤之間的矛盾或沖突,重新審視自己的營銷觀念和策略,以符合消費者的真正利益、社會的長遠利益和可持續發展需要,在此基礎上謀求利益,而不是為謀求利益而謀求利益。
因而,全面的「買方市場」和消費者意識覺醒等呼喚全新的市場營銷觀念和策略的誕生。
市場營銷第二次革命的特點
市場營銷第二次革命對市場營銷理論和實際的沖擊,絕不亞於市場營銷的第一次革命。它的特點可以概括為四個方面:
1.向市場營銷的基本理念宣戰。將企業萬古不變的推銷產品、獲取利潤的目標置於腦後,並升華為與消費者進行情感溝通,而利潤只是企業與消費者情感融通的客觀結果。
2.將著眼點由市場轉為消費者。「市場中心」必然引導企業著力甚至局限於如何銷售產品,忽視服務於消費者乃企業根本目的。而「消費者中心」將引導企業服務消費者,使企業的目的直接顯現於企業活動的中心。
3.徹底改變了營銷策略。以銷售產品為主到以消費者滿意為主;由質量競爭發展到服務競爭,繼而發展到品牌形象競爭;以推銷產品宣傳為主到以溝通消費者情感為主;企業由單純追求利潤發展到兼顧造福社會等等。
4.普遍採取可持續發展策略。可持續發展將是未來營銷的主流,隨著人們生活水平和生活質量的提高,消費者、政府乃至全社會都已經越來越不能容忍企業在滿足消費者需要的同時,對消費者利益及社會長遠利益的損害,因而,企業也必須順應這一變化,求得與各界(包括自然環境)的協調發展。
第二次革命是由以市場為主轉向以消費者為主,並相應地對市場營銷策略進行了革命性的變革,但它絕不是否定,而是對市場營銷的升華和揚棄。我們有理由相信:隨著社會經濟的發展,營銷環境的改變,社會營銷觀念的確立,營銷方略也將會更加具體和完善,並推動營銷實踐的快速發展。