① 市場營銷四大基本要素是什麼
1、瞄準消費者的需求和期望,要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品。
2、消費者所願意支付的成本,了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢,不要先給產品定價。
3、消費者購買的方便性,要考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4、與消費者溝通,以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。
(1)市場營銷6C中的choice擴展閱讀
4Cs營銷理論包括: 顧客、成本、溝通、便利。 加上機會以及市場變化為6C。
1、不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;
2、不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;
3、不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;
4、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。
4R分別指代關聯、反應、關系和回報。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
現代市場營銷的特點與優勢 :80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,如經濟學、數學、統計學、心理學等;b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
② 請問什麼是市場營銷中的6C
顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、競爭(Competitiveness)(加上機會Chance,市場變化Change為6C)。
求採納
③ 市場營銷中幾個英文縮寫代表什麼
1、CS:英文Customer Satisfaction的縮寫,意為「顧客滿意」。
2、4Ps,即:產品(Proct) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)。
3、4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
4、PLC:The Proct Life Cycle 產品生命周期
5、STP:在現代市場營銷理論中,市場細分(Market Segmentation)、 目標市場(Market Targeting)、 市場定位(Market Positioning)是構成公司營銷戰略的核心三要素,被稱為STP營銷。
6、4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。
(3)市場營銷6C中的choice擴展閱讀:
SWOT方法分析市場,SWOT方法用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合,主要以下四點:
1、strength(優勢):評估自己的長處
2、weakness(劣勢):找出自己的短處
3、opportunity(機會):發現自己的機會
4、threats(威脅):認識到存在的威脅
④ 市場營銷的理論都有哪些,各自的概念是什麼
市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求內,如何容才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。
⑤ 市場營銷中4P,4C的區別
4P是指產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),這可以說是營銷最基本的構成要素,通過內4P不同的組合形成容多樣的營銷策略。
4C是指消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),從內容可以明顯看出,這是以消費群體需求為前提和導向而提出的營銷觀點。
⑥ 什麼是市場營銷中的4p,6P,4C
4P:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion).
6P:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)、政治力量(Political Power)與公共關系(Public Relations).
4C:消費者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞.另外,理論界還有其他的說法:6P與4P的不同,在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P:Power(權力)和Public Relations (公共關系)。Kotler認為,企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈,各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下,要運用政治力量和公共關系,打破國際或國內市場上的貿易壁壘,為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing(大市場營銷),來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱,即:顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C,是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,它更應為零售業所重視。
(一)顧客(Customer):零售企業直接面向顧客,因而更應該考慮顧客的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將「以顧客為中心」作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。
(二)成本(Cost):顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客總成本。所以,顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時,總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本,如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,以減少顧客的貨幣成本;努力提高工作效率,盡可能減少顧客的時間支出,節約顧客的購買時間;通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務,減少顧客精神和體力的耗費。
(三)方便(Convenient):最大程度地便利消費者,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素,使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。
(四)溝通(Communication):零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息;影響消費者的態度與偏好,說服消費者光顧商店、購買商品;在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中,零售企業的管理者應該認識到:與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要,更有利於企業的長期發展。
總之,零售企業在組織市場營銷活動時,應該從零售企業的行業特徵出發,關注4PS的組合運用。同時,更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,注重4C在零售企業營銷管理中的運用。
⑦ 什麼是「6c「
http://www.cnfp.net 時間:2005-11-23 14:30:12來源:賽迪網-中國計算機
6C是因企業應用及發展而生,雖然表徵了信息生命周期管理的6個方面,但對於銀行應用來說,6C中的每一個C都是同等的重要,沒有先後、輕重之分。
以前,為證明方案的高靠性,常聽到5個9、6個9之類的稱謂。近日在一次金融行業與存儲方案的交流會上發現,9的叫法略顯過時,取而代之的是更具個性化寓意的C、D等,比如EMC剛剛提出的6C管理,還有IBM前不久定義的3D存儲。
就從與9長相上似有血源關系的C說起吧。6C是一個什麼樣的概念呢?
EMC中國區副總裁馬叢生解釋說,6C分別代表了Consolidation(整合)、Continuity(業務連續性)、 Comprehensive BuRA(恢復和歸檔)、Compliance(法規遵從)、Content Management(內容管理)和Classification and Policy Service(分類和策略服務),表現了加速實現信息生命周期管理的6個要素。
Consolidation——整合
為體現對信息生命周期管理應用的推進作用,馬叢生以金融行業為例,詳細闡述了6C的功用。他說,以工商銀行、建設銀行為首的商業銀行,非常重視數據大集中,主要是為了順應業務發展需要。
EMC Consolidation能夠利用技術、信息和運營的整合手段,將各種存儲系統、伺服器、數據中心的資源及各種應用與管理全面整合。
Continuity——業務連續性
銀行數據關系著國計民生,任何災難破壞、數據丟失等中斷業務的行徑都是不能容忍的。為規避風險,克服服務等級不一致,降低復雜度和成本, EMC Continuity從計劃、建設、管理三方面設計了保持業務持續性的科學架構,保障應用和數據在計劃內和計劃外停機時一直可用。
Comprehensive BuRA——恢復和歸檔
EMC傾心打造的Comprehensive BuRA,把有價值的信息保存在不同等級的存儲系統中,用磁碟備份動態生產的信息,使得用戶可以從歸檔中快速獲取數據,或從備份中快速恢復數據。
Compliance——法規遵從
目前,工商銀行和建設銀行正著手上市工作,法規遵從作為上市企業的一項重要考核指標,考驗著兩家銀行以及未來准備上市的其他銀行。馬叢生表示,EMC Compliance能夠從咨詢服務和可滿足管理法規的內容定址存儲解決方案Centera,幫助銀行用戶迎接這一挑戰。
Content Management——內容管理
有調查顯示,在海量的銀行數據中,存在著大量的非結構化數據(數據之間沒有任何聯系或關系),大約占總量的80%。這些數據對業務很重要,但卻沒有被管理起來,EMC Content Management可以為銀行解決這個困難,將非結構化信息有效地管理起來。
Classification and Policy Service——分類和策略服務
Classification and Policy Service 是EMC幫助企業用戶加速信息生命周期管理進程的基礎。還是以銀行為例,業務在不斷變化,數據在不斷增長,如何洞察信息價值的變化,如何從最佳實踐和技術中獲取有價值信息,哪些應用可以移植到低成本存儲中,以降低成本?這些已成為銀行關注的話題。
EMC從信息分類、服務等級分類、參考架構、策略、應用調整等方面,創建了分類和策略服務,解決了困繞銀行的問題。
馬叢生最後指出,6C是因企業應用及發展而生,雖然表徵了信息生命周期管理的6個方面,但對於銀行應用來說,6C中的每一個C都是同等的重要,沒有先後、輕重之分。
⑧ 6c的市場營銷
6C在市場營銷領域,是指站在消費者的立場上來分析的與產品銷售有關的6個最主要的因素:
分別是顧客需求(Consumers' wants and demands),
生產成本(Cost),
銷售渠道的便利性(Convenience ),
與顧客溝通的有效性(Communication),
市場變動(Change),
渠道的選擇(Channel )。
⑨ 誰提出的市場營銷的6C理論
由美國營銷專家勞特朋教授針對4Ps營銷理論存在的問題提出的4C營銷理論,後來一些學者加上了機會market Chance,市場變化market Change為6C。
⑩ 6P營銷理論的4C與6C定義
定義:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(Convenience)(加上機會Chance,市場變化Change為6C)。 不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本(Cost);不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通Communications)。