1. 市場營銷作業題目 求答案
第1題
題目類型: 判斷題
題目:在國際市場營銷活動中可控制的營銷組合與國內營銷的影響因素相同。 ( X )
1.市場營銷環境不同
國內營銷是在企業熟悉的營銷環境(包括人口、經濟、社會文化、政治法律及競爭環境)中開展,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環境中開展,同時還有受國內宏觀營銷環境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環境更加復雜多變。
2.市場營銷組合策略有區別
國際市場營銷活動受到雙重環境,尤其是各國環境的影響,使營銷組合策略復雜得多,難度也比較大。
(1)在產品策略方面,國際市場營銷面臨產品標准化與差異化策略的選擇; (2)在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本,還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,而且成本還包含運輸費、關稅、外匯匯率、保險費等。此外還要考慮各國政府對價格調控的法規;
(3)在分銷渠道方面,由於各國營銷環境的差異,造成了不同的分銷系統與分銷渠道,各國的分銷機構的形式、規模不同,從而增加了管理的難度。 (4)在促銷策略方面,由於各國文化、政治法律、語言、媒體、生產成本等不同,使企業在選擇促銷策略的時候更復雜;
3.國際營銷戰略及營銷管理過程更復雜
由於各國營銷環境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,如制訂國際營銷戰略計劃及進行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業決策中心對計劃和控制承擔的責任應當達到什麼程度等等問題。
第2題
題目類型: 判斷題
題目:政府機構舉辦或組織參加的國際貿易博覽會,是對企業國際促銷的主要援助形式。( √ )
第3題
題目類型: 單選題
題目:_______型市場營銷組織的優點是使每項產品都有專人負責,可以協調各項產品、產品線的營銷策略組合,及時了解市場對產品的反映。 ( 3 )
可選答案:
1.功能型市場營銷組織
2.地區型市場營銷組織
3.產品型市場營銷組織
4.市場管理型市場營銷組織
市場營銷組織必須與營銷活動的四個方面即職能、地域、產品和市場相適應,市場營銷組織由此有以下幾種具體類型:
(一)職能型組織,這是最常見的市場營銷組織的形式,它強調的是市場營銷各種職能的重要性。
(二)地區型組織,一個銷售范圍遍及全國的企業,通常都會按照地理區域來安排其營銷機構。
(三)產品管理型組織,擁有多種產品或多個品牌的企業,往往按照產品或品牌建立管理組織。
(四)市場管理型組織,它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理,各細分市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。
(五)產品—市場管理型組織,這是一種既有產品經理,又有市場經理的二維矩陣組織。
第4題
題目類型: 單選題
題目:著名的杜邦公司曾採用在紡織部門同時設立產品經理和主要市場經理的組織形式,即___。 ( 4 )
可選答案:
1.地區型市場營銷組織
2.產品型市場營銷組織
3.市場管理型市場營銷組織
4.產品---市場結合的矩陣組織
理由同上
第5題
題目類型: 單選題
題目: 國商人十分拘於禮節,在談判中極有耐心、又不急於求成是他們的特點。 (4 )
可選答案:
1.沙特
2.英國
3.中國
4.日本
日本:1,具有強烈的群體意識,集體決策
2,信任是合作成功的重要媒介
3,講究禮儀,要面子
4,耐心是談判成功的保證
第6題
題目類型: 單選題
題目:滑動作價和風險作價是一種 。 ( 2 )
可選答案:
1.固定作價
2.非固定作價
3.混合作價
4.擬定作價
此為國際貿易中的術語
作價辦法包括:
固定作價和非固定作價
非固定作價包括:
1. 只規定作價方式而具體價格留待以後確定
2. 暫定價格
3. 部分固定價格,部分非固定
4. 滑動作價
風險作價也是非固定作價
第7題
題目類型: 填空題
題目:有效的市場營銷控制應遵循以下八個步驟:確立控制對象、設立控制目標、建立衡量尺度、決定控制標准、收集信息、__比較成果(比較實際成果與預期成果)______、分析偏差原因、採取改進措施。
第8題
題目類型: 填空題
題目:
企業進入國際市場的途徑主要有以下幾種____出口______ 、獨資經營、聯合經營、補償貿易等。
第9題
題目類型: 填空題
題目:聯合經營主要有以下幾種類型:許可證貿易、合約生產、合資經營、___特許經營_____。
第10題
題目類型: 填空題
題目:對於出口產品的開發,可選用以下三中策略:_直接出口現有產品_____、修改現有產品、專門設計、生產外銷產品。
2. 求一套《市場營銷學》練習題答案,萬分感謝 一、判斷題 1、市場是某種產品所有現實購買者所組成的群體
供參考。
一、判斷題
1.錯 2.對 3.錯 4.錯 5.錯 6.錯 7.錯 8.錯 9.對 10.錯 11.對 12.對 13.錯 14.錯15.對 16.錯 17.錯 18.對 19.錯 20.錯 21.錯 22.對 23.錯 24.錯 25.對 26.錯 27.對 28.對 29.錯 30.錯 31.對 32.對 33.對 34.錯 35對
二、單項選擇題
1.D 2.D 3.D 4.B 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C
3. 市場營銷 第二版 張晉光 黃國輝主編。課後練習求答案。有題!!市場營銷高手來。。
機械工業出版社的。
1.談談你對市場營銷的理解和認識。
2.傳統營銷理念和現代營銷理念的根本區別是什麼?
3.簡述顧客讓渡價值的內容和現實意義。
4.構成市場營銷環境的因素有哪些?宏觀環境因素與微觀環境因素有何區別?
5.當今經濟全球化的發展給我國企業帶來了那些機會和威脅?
6.對比闡述消費者市場與組織市場的不同特點。
7.了解消費者行為對企業營銷有何作用。
8.組織市場包括哪些用戶?
9.組織市場有哪幾種類型的購買行為?
10.為什麼要進行市場調查?市場調查的內容有哪些?
11.簡述市場調查的主要步驟。
12.什麼是市場細分?為什麼要進行市場細分?
13.消費者市場細分的依據有哪些?
14.企業用戶市場細分的依據有哪些?
15.子市場應具備哪些條件,才有可能成為目標市場?
16.市場定位有何作用?
17.常用的市場定位策略有哪些?
18.市場營銷組合有哪些不同的內容?它們對企業營銷有何作用?
19.企業的競爭者有哪些?如何進行分類?
20.基本的競爭戰略有哪些?各有何優缺點?
21.市場領導者可以採用的競爭策略有哪些?
22.市場挑戰者的進攻策略有哪些?
23.市場補缺者應如何進行專業化營銷?
24.你如何理解和認識合作競爭?
25.簡述主要的品牌策略。
26.什麼是新產品?企業為什麼要進行新產品開發?
27.主要的包裝策略有哪些?
28.網路營銷的常用方法有哪些?
29.可變成本定價的意義何在?
30.以需求為基礎的定價方法有何優點?
31.商人中間商和代理中間商有何區別?
32.網路營銷有何優勢?
4. 市場營銷試題
名詞解釋(4分*5)
市場營銷 品牌資產 市場營銷渠道 國際市場營銷 認知價值定價法
判斷題(1分*10,請在每小題後面的括弧內打上"√"或"*")
1.從營銷理論的角度看,市場就是買賣商品的場所.( )
2.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的.( )
3.市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區別在於後者強調了社會和消費者的長遠利益.( )
4.顧客總價值是指顧客購買某一種產品或服務時所期望獲得的一組利益.( )
5.企業戰略具有全局性、長遠性、抗爭性、綱領性和可控性等特徵.( )
6.總體戰略是由企業中層負責制定、落實的基本戰略.( )
7.一般來講,恩格爾系數越大,生活水平越低;恩格爾系數越小,生活水平越高.( )
8.不同亞文化群的消費者有相同的生活方式.( )
9.在同類產品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性.( )
10.雖然品牌資產是營銷績效的主要衡量指標,但卻很難准確計量.( )
單項選擇題(1分*15)
1.市場營銷的核心是_
A生產 B分配 C交換 D促銷
2.市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20世紀初的_
A歐洲 B美國 C日本 D中國
3.以 "顧客需要什麼,我們就生產什麼"作為其座右銘的企業是_企業.
A生產導向型 B推銷導向型 C市場營銷導向型 D社會營銷導向型
4.戰略業務單位是企業值得為其專門制定一種經營戰略的_業務單位.
A最小 B最大 C一般 D盈利
5.與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,被稱為_
A營銷環境 B宏觀營銷環境 C營銷組合 D 微觀營銷環境
6.購買商品和服務供自己消費的個人和家庭,被稱為_
A生產者市場 B組織市場 C轉售市場 D消費者市場
7.威脅水平和機會水平都高的業務,叫做_
A冒險業務 B理想業務 C成熟業務 D困難業務
8.某種相關群體的有影響力的人物稱為_
A 經濟領導者 B道德領袖 C精神領袖 D意見領袖
9.某工程機械公司專門向建築業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建築工程中所需要的機械設備,這是一種_策略.
A市場集中化 B市場專業化 C全面市場覆蓋 D產品專業化
10.採用無差異性營銷戰略的最大優點是_
A市場佔有率高 B市場適應性強 C成本低 D需求滿足程度高
11.市場細分是根據_的差異對市場進行的劃分.
A買方 B賣方 C產品 D中間商
12.有能力對市場領導者採取攻擊行動,有望奪取市場領導者地位的公司屬於_
A強競爭者 B 好競爭者 C市場利基者 D市場挑戰者
13.產品組合的寬度是指產品組合中所擁有_的數目.
A產品項目 B產品線 C產品種類 D產品品牌
14.大多數企業開發新產品是改進現有產品而非製造_
A換代產品 B 仿製產品 C全新產品 D最新產品
15.品牌資產是一種特殊的_
A有形資產 B無形資產 C附加資產 D潛在資產
四、填空題(1分*5)
1.需求是指人們有能力購買並願意購買某種產品的_
2.絕大多數人不喜歡,甚至願意花一定代價來迴避某種產品的需求狀況,我們稱之為_
3.原以企事業單位為主要客戶的電腦公司開始向家庭、個人銷售電腦,或拓展新的銷售區域,這是一種_策略.
4.把企業目標確定在某個特定的、相對狹小的領域內,爭取成本領先或差別化,從而建立相對優勢,通常適合於中小企業,這是_戰略.
5.一般而言,人類的需要由_向高層次發展.
五、多項選擇題(2分*5)
1.波士頓咨詢集團矩陣將業務單位劃分為_幾種類型.
A明星類 B毛驢類 C金牛類 D問號類 E瘦狗類
2.企業一體化成長戰略包括_
A後向一體化 B向上一體化 C水平一體化 D向下一體化 E前向一體化
3.市場營銷環境的特徵是_
A客觀性 B差異性 C多變性 D穩定性 E相關性
4.細分消費者市場的標准有_
A地理環境因素 B人口因素 C心理因素 D行業因素 E行為因素
5.產品組合包括的變數是_
A適應度 B長度 C相關性 D寬度 E深度
六、簡答(5分*3)
簡述成熟期的市場特點及營銷策略.
簡述品牌對生產者和消費者的主要作用.
簡述包裝策略的主要類型.
七、論述(15分)
根據你所學的市場營銷理論並聯系實際談談企業如何才能做到消費者滿意.
八、案例簡析(10分)
一個小飲料企業曾經提出這樣的口號:"從城市到農村,從男人到女人,人人都喝**汽水."你是怎樣評價這句話的?你對該企業的營銷活動有何建議?
參考答案
一、名詞解釋
市場營銷:個人和群體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需要和慾望的一種社會和管理過程.
品牌:品牌就是用於區別一種產品或服務的生產者或銷售者的名稱、標志、符號、設計或者以上幾種因素的組合.
批發商:批發商是指從生產企業或其它中間商大量購進商品,批量供應零售商用作轉賣,或供應生產企業用作生產加工為基本業務的中間商.
國際市場營銷:企業在兩個或兩個以上的國家,以全球性資源優化配置為手段,從事跨國界的生產經營活動.
認知價值定價法:企業根據購買者對產品的認知價值來制定價格的一種方法.
二、判斷題(1分*10,請在每小題後面的括弧內打上"√"或"*")
1.從營銷理論的角度看,市場就是買賣商品的場所.( * )
2.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的.( √ )
3.市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區別在於後者強調了社會和消費者的長遠利益.( √ )
4.顧客總價值是指顧客購買某一種產品或服務時所期望獲得的一組利益.( √ )
5.企業戰略具有全局性、長遠性、抗爭性、綱領性和可控性等特徵.( * )
6.總體戰略是由企業中層負責制定、落實的基本戰略.( * )
7.恩格爾系數越大,生活水平越低;恩格爾系數越小,生活水平越高.( √ )
8.不同亞文化群的消費者有相同的生活方式.( * )
9.在同類產品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性.( √ )
10.雖然品牌資產是營銷績效的主要衡量指標,但卻很難准確計量.( √ )
三、單項選擇題
CBCAD DADBC ADBCB
四、填空題
慾望
負需求
市場開發
聚焦
低層次
五、多項選擇題
ACDE
ACE
ABCE
ABCE
BCDE
六、簡答
1.簡述成熟期的市場特點及營銷策略.
其主要特徵:(1)銷售額雖然仍在增長,但速度趨於緩慢;(2)市場需求趨向飽和,銷售量和利潤達到最高點,後期兩者增長緩慢,甚至趨於零或負增長;(3)競爭最為激烈
其主要策略有以下幾種:
(1)市場改革策略.
(2)產品改革策略.
(3)市場營銷組合改革策略.
2.簡述品牌對生產者和消費者的主要作用.
對於消費者的作用
(1)方便購買
(2)保護消費者合法權益
(3)有利於滿足心理需要
對於生產者的作用
認知功能
保護功能
促銷功能
財富創造能力
3.簡述包裝策略的主要類型.
(1) 類似包裝策略.
(2)等級包裝策略.
(3)組合包裝策略.
(4)復用包裝策略.
(5)附贈品包裝策略.
(6)更換包裝策略.
5. 東財10春學期《市場營銷學》在線作業二(隨機)
接著來
3、 ()主要依靠預測人員所掌握的信息、經驗和綜合判斷能力,預測市場未來的狀況和發展趨勢。
D、定性預測
4、 ()是利用比較完備的歷史資料,運用數學模型和計量方法,來預測未來的市場需求。
C、定量預測
5、 下列不屬於定量預測法的方法是:()
D、技術分析法
1、 市場細分就是指按照消費者()把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程。
B、慾望與需求
2、 市場細分就是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有()的子市場的過程。
A、共同特徵
3、 細分消費者市場的變數主要有四類,即()、人文變數、心理變數、行為變數。
C、地理變數
4、 ()是指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。
D、社會階層
5、 市場細分在本質上是按照()進行的。
B、需求差別
1、 下列不屬於選擇目標市場的策略的是()
B、選擇性市場營銷策略
2、 ()是指企業將產品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。
D、無差異市場營銷策略
3、 ()是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。
A、集中性市場營銷策略
4、 ()是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。
C、差異性市場營銷策略
5、 下列不屬於選擇目標市場的五種方法之一的是()
D、渠道專門化
1、 市場定位的實質是使本企業與其他企業()。
A、嚴格區分
2、 市場定位的方法主要有:()。
D、前三者都是
3、 ()這是一種避開強有力的競爭對手進行市場定位的模式。
A、避強定位
4、 ()是指企業選擇與競爭對手重合的市場位置,爭取同樣的目標顧客,彼此在產品、價格、分銷、供給等方面少有差別。
B、迎頭定位
5、 ()是指對那些銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。
C、重新定位
5.1.1顧客價值與客戶滿意含義
1、 顧客讓渡價值是()和總顧客成本之差。
A、總顧客價值
2、 總顧客成本包括時間成本、貨幣成本、體力成本和()。
A、精力成本
3、 總顧客價值由產品價值、服務價值、人員價值、()四個方面構成。
A、形象價值
4、 總顧客價值就是顧客從某一特定產品或服務中獲得的一系列()。
C、利益
5、 總顧客成本是在評估、獲得和使用該產品或服務時而引起的顧客預計()。
C、費用
1、 滿意是指一個人通過對一種產品的可感知的效果(或結果)與他或她的期望值想比較後,所形成的愉悅或失望的()。
A、感覺狀態
2、 滿意水平是可感知效果和()之間的差別函數
A、期望值
3、 滿意水平是可感知()和期望值之間的差別函數
A、效果
4、 哪個不能增加顧客滿意()。
C、提高精力成本
5、 如果效果低於期望,顧客就會()。
C、不滿意
1、 基礎活動是進入後勤、生產操作、運出後勤、營銷與銷售到()依次進行的活動。
A、服務
2、 基礎活動是進入後勤、生產操作、運出後勤、()到服務依次進行的活動。
A、營銷與銷售
3、 價值鏈的5個核心業務過程包括新產品的實現過程、存貨管理過程、()、訂單—付款過程、顧客服務全過程。
A、顧客的探測與維系
4、 培養顧客忠誠度的任務被稱為()。
C、關系營銷
5、 關系營銷的類型有()種:
C、5
.2.1差別化戰略
1、 ()指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A、差別化戰略
2、 企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略是()。
A、差別化戰略
3、 企業產品與競爭對手產品有明顯的()、形成與眾不同的特點而採取的戰略是差別化戰略。
A、區別
4、 一般競爭戰略不包括()。
A、市場營銷戰略
5、 差別化戰略普遍適用,對嗎?
C、不對
.2成本優勢戰略
1、 ()是指通過有效途徑,使企業的全部成本低於競爭對手的成本,以獲得同行業平均水平以上的利潤
A、成本領先戰略
2、 成本領先戰略是指通過有效途徑,使企業的全部成本低於()的成本,以獲得同行業平均水平以上的利潤。
A、競爭對手
3、 面對強有力的購買者要求降低產品價格的壓力,處於()地位上的企業仍可以有較好的收益。
A、低成本
4、 投資較大()成本領先戰略的缺點。
A、是
5、 成本領先戰略普遍適用,對嗎?
C、不對
.2.3成本優勢與差別化的統一
1、 一般說來,與其競爭對手相比,一個企業越能在大規模基礎上提供定製化的產品,就越能獲得更大的競爭()
A、優勢
2、 ()就是個性化定製產品和服務的大規模生產。
A、大規模定製
3、 大規模定製是成本優勢與差別化的()形式
A、統一
4、 圍繞標准化的產品和服務來定製服務()大規模定製形式。
A、是
1、 新產品的開發需要經過創意產生、創意篩選、概念發展和測試、()、商業分析、產品開發、市場測試和商品化等八個步驟。
A、營銷戰略發展
2、 新產品的開發有()個步驟
A、8
3、 ()是對未來產品的基本輪廓架構的構想,是新產品開發的基礎和起點。
A、創意
4、 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的()
A、創意
5、 新產品採用過程有()、興趣、評價、試用、採用五個階段。
C、知曉
1、 產品生命周期的四個階段()、成長期、成熟期和衰退期。
A、導入期
2、 產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期是()。
A、成長期
3、 營銷費用日益增加,利潤穩定或下降時期是()。
C、成熟期
4、 高價格和高促銷水平的方式推出新產品是()。
A、快速撇脂戰略
5、 市場改進是()的戰略。
C、成熟期
1、 核心產品、基礎產品、期望產品、附加產品和潛在產品構成了()。
C、產品
2、 ()是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,並使之同競爭對手的產品或服務區別開來。
A、品牌
3、 企業決定使用製造商的品牌,還是使用分銷商的品牌,或許可品牌名稱,叫()。
A、品牌使用者決策
4、 ()指企業現有的產品線使用同一品牌,當增加該產品線的產品時,仍沿用原有的品牌。
A、品線擴展策略
5、 在相同產品類別中引進多個品牌的策略稱為()。
C、多品牌策略
1、 ()是指一個特定銷售者售與購買者的一組產品。
A、產品組合
2、 產品組合的()是企業生產經營的產品線的多少。
A、寬度
3、 產品組合的()是企業所有產品線中產品項目的總數。
B、長度
4、 產品組合的()是指產品線中每一產品有多少品種。
C、深度
5、 產品的()是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。
D、黏性
1、 影響營銷定價的三大因素有()、市場需求、競爭因素三個方面。
A、成本
2、 企業產品定價以()為最低界限。
A、成本
3、 當商品的市場需求小於供給時,價格應()一些。
B、低
4、 定價目標實現需要分析競爭者成本、價格和提供物嗎?
C、是
5、 市場營銷由四個基本要素組成,即產品、促銷、分銷和()。
C、定價
1、 定價方法主要包括成本導向、競爭導向和()等三種類型。
A、需求導向
2、 ()是以產品單位成本為基本依據,再加上預期利潤來確定價格的定價方法。
A、成本導向定價法
3、 企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素,依據自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格的方法就是()。
B、競爭導向定價法
4、 根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法叫做()。
C、需求導向定價法
5、 ()是指企業以消費者對商品價值的理解度為定價依據,運用各種營銷策略和手段,影響消費者對商品價值的認知,形成對企業有利的價值觀念,再根據商品在消費者心目中的價值來制定價格。
D、認知價值定價法
1、 ()是指對基本價格做出一定的讓步,直接或間接降低價格,以爭取顧客,擴大銷量。
A、折扣定價
2、 ()是對在規定的時間內提前付款或用現金付款者所給予的一種價格折扣。
C、現金折扣
3、 ()是根據價目表給顧客以價格折扣的另一種類型。
D、折讓
4、 銷售商常常將一組產品組合在一起,定價銷售,售價比分別購買這些產品要低叫()。
A、成組產品定價法
5、 企業生產能力過剩,產品供過於求時企業會()。
C、降價
1、 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的()數量
D、渠道層次
2、 營銷渠道的寬度是指一個渠道層次中()的數量
A、中間商
3、 由製造商,零售商,生產者構成的是()級渠道
B、一
4、 市場營銷渠道是指產品從生產者向()移動過程中所經過的各個環節。
D、最終用戶
5、 渠道一般是指產品的()運動
A、前向
1、 存貨決策包括訂購點決策和()決策
A、訂購量
2、 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和()
D、運轉成本
3、 ()應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
B、最佳訂貨量
4、 准點生產方法改變了()計劃工作的具體作法
C、存貨
1、 電子購物屬於()促銷手段
C、直復營銷
2、 以人員促銷、公共關系與宣傳、銷售促進、廣告的相對重要程度由強到弱排列的是()
A、工業品
3、 利用推銷人員與中間商促銷將產品推向市場的是()策略
C、推式
4、 在產品導入期,()的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A、公關和廣告
5、 公司採用少量的廣告和人員促銷以維持人們對產品最起碼的注意,銷售促進繼續保持較強的勢頭的是產品的()運用的促銷組合策略。
D、衰退期
1、 按照廣告、銷售促進、宣傳、人員促銷的相對重要程度由強到弱排列的是()市場。
A、消費品
2、 下列不屬於營業推廣的特徵的是()
D、評價
3、 營業推廣的目標通常是()
B、刺激消費者即興購買
4、 廣告效果評價包括傳播效果評價和()評價
B、銷售效果
5、 下列屬於廣告促銷的手段的是()
D、新聞媒體
1、 市場營銷組織的演進經歷了六個階段:簡單的銷售部門、銷售部門兼有營銷職能、()、現代營銷部門、有效營銷公司、以過程和結果為基礎的公司。
A、獨立的營銷部門
2、 新產品開發職能是在()階段出現的。
B、獨立的營銷部門
3、 在()階段中,營銷、銷售兩部門成為組織中兩個獨立的但工作又必須緊密聯系的部門
B、獨立的營銷部門
4、 在以過程和結果為基礎的公司中營銷部門與跨職能的訓練小組工作是()聯系責任
D、虛線
5、 在以過程和結果為基礎的公司中營銷部門與()是虛線聯系責任
B、跨職能的訓練小組
1、 ()營銷組織是最常見的營銷組織形式。
B、職能型
2、 ()營銷組織是指從事全國性銷售業務的公司常常將其銷售人員按地域進行劃分。
A、地區型
3、 下列不屬於產品小組結構類型的是()。
D、網路型產品小組
4、 ()對於那些產品多樣化和市場多樣化的公司而言應該是最為合適的。
B、矩陣管理組織
5、 ()由一個產品經理、一個助理產品經理和一個產品助理組成
A、垂直型產品小組
1、 下列不屬於營銷部門與其他部門之間的沖突原因的是()
C、部門領導者的意見趨向一致
2、 ()的營銷組織是營銷組織的發展趨勢。
B、顧客導向
3、 各部門在企業最大利益的問題上持不同的意見會導致()
C、部門沖突
4、 為了正確解釋和有效滿足顧客的需求,()處於公司的中心支配地位
A、市場營銷部門
5、 下列不屬於顧客導向營銷部門的特徵的是()
C、為實現重要交貨計劃的承諾甘願超時工作
8.2.1年度計劃控制與戰略控制
1、 營銷控制有四種方法:()。
B、年度計劃控制、戰略控制、盈利能力控制和效率控制
2、 ()是指由企業高層管理人員負責的,旨在發現計劃執行中出現的偏差,並及時予以糾正,幫助年度計劃順利執行,檢查計劃實現情況的營銷控制活動。
A、年度計劃控制
3、 ()是指對整體營銷效果進行全面評價,以確保企業目標、政策、戰略和計劃與市場營銷環境相適應。
B、戰略控制
4、 ()就是要衡量並評估企業的實際銷售額與計劃銷售額之間的差異情況。
C、銷售分析
5、 ()是指企業通過設置顧客抱怨和建議系統、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調查等方式,了解顧客對本企業及其產品的態度變化情況。
C、顧客滿意度追蹤
1、 ()一般由企業內部負責監控營銷支出和活動的營銷主計人員負責,旨在測定企業不同產品、不同銷售地區、不同顧客群、不同銷售渠道以及不同規模訂單的盈利情況的控制活動。
B、盈利能力控制
2、 下列不屬於盈利能力控制的程序的是:()
B、將職能性費用與預計費用對比
3、 ()是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動。
D、效率控制
4、 戰略控制有兩種工具可以利用,即()。
B、營銷效益等級評定和營銷審計
5、 年度計劃控制的中心是()
C、目標管理
6. 市場營銷學題目請教
2.人的( D )是指對具有支付能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望。
A滿足 B慾望 c需要 D需求
3.下列哪種情況市場容量及規模大。( C )
A購買者多,購買力低,購買慾望有 B購買者多,購買力高,購買慾望無
c購買者多,購買力高,購買慾望有 D購買者少,購買力高,購買慾望無
4.宏觀營銷環境包括( ABC )。
A供應者 B營銷中介 c公眾 D科技
5.構成顧客總成本大小最基本最主要的因素是( D )。
A精力成本 B時間成本 c非貨幣成本 D貨幣成本
6.在發達國家,老富翁追求貴族式的生活;新富翁喜歡購置豪華的住宅、汽車、汽艇,以顯示自己的富有。這種現象體現了( B )對消費者購買行為的影響。
A經濟因素 B心理因素 c社會因素 D政治因素
7.下列哪項不屬於生產資料購買決策的參與者。( A )
A倡議者和影響者 B決策者 c采購者和使用者 D供應者
8.下列哪項屬於市場營銷信息系統四個子系統之一營銷分析系統的內容。( C )
A模型庫 B傳遞營銷信息 c產品偏好試驗 D處理定單和銷售
9郵寄調查屬於市場營銷調研的基本方法中的哪一種。( A )
A詢問法 B觀察法 c實驗法 D德爾菲法
10.下列哪項屬於消費者市場細分標准中的行為標准。( C )
A個性 B家庭 c品牌忠誠度 D生活方式
11.在目標市場策略的幾種類型中哪種類型的風險較大。( A )
A無差異營銷策略 B差異營銷策略 c集中營銷策略 D多元化營銷策略
12.電視機的畫面、音質的好壞屬於下列哪項。( A )
A實質產品 B形式產品 c延伸產品 D新產品
13.企業從國外引進生產線和技術所生產的仿製品,經創新標上自己的品牌所形成的產品屬
於下列哪項。(C)
A舊產品 B革新產品 c改進產品 D新牌子產品
15.下列哪項屬於心理定價策略。( A )
A聲望定價 B滿意定價 c促銷讓價 D區域定價
16.中間商按其在流通過程中的不同作用,可分為( A )。
A經銷商和代理商 B批發商和零售商c代理商和經紀人 D供應商和輔助商
17.下列哪項屬於分銷渠道中縱向渠道成員之間的沖突。( A )
A批發商與零售商之問的沖突 B供應商與製造商之間的沖突
c製造商與運輸公司之間的沖突 D供應商與批發商之間的沖突
18.人員推銷程序的第一步是( C )。
A密切買賣雙方關系 B進行推銷 c尋找顧客 D售後追蹤
19職能型組織形式的主要優點是( D )。
A行政管理復雜 B行政管理簡單
c充分調動各級營銷部門的積極性 D能對市場迅速作出反應
20客觀真實性和易為公眾接受是( D )的優勢與特性。
A公共關系 B營業推廣 c人員推銷 D廣告
二、多選題
1.( AB )是指一定時期內企業商品銷售額在市場商品銷售總額中所佔的比率。
A相對市場佔有率 B絕對市場佔有率
c投資回報率 D通常所說的市場佔有率
2.下列哪些屬於影響企業營銷活動的宏觀環境中的人口因素。( AD )
A家庭單位 B價值觀 c道德規范 D民族與宗教
3.下列哪些屬於影響企業營銷活動的宏觀環境中的經濟因素。( CBA )
A消費結構 B產業結構 c銀行利率 D家庭單位
4.顧客滿意度研究的作用有( ABC )。
A降低營銷費用並獲得長期利潤 B適應市場需求的變化
c容易創立名牌 D易於管理
7. 市場營銷單招面試題目及答案
高職單招學校的單招試題目前都沒有透露,一般單招考試都是高中水平的難度,網上也能找到不少模擬題的。一般單招復習資料是考試題目方面的類型練習題。
8. 如何進行市場營銷的案例分析,如何回答市場營銷的論述題
市場競爭的法則,就如同自然界物種競爭的法則一樣,是十分殘酷的,那就是「物競天擇,適者生存」。因此,在自然界,現存的物種自有其「存在的理由」。
例子:
同樣道理,對於MP3行業來說,魚龍混雜的MP3市場也有其「存在的理由」(據不完全統計,現有品牌約200多個)。因此,MP3行業所遵循的 「物競天擇」的規則,其結果必然也是「適者生存。」各廠家要在市場的殘酷競爭中分得一杯羹,甚至於做中國MP3產業的領頭羊,就必須在深入了解市場的基礎上用科學的規律和方法進行決策和管理。
那麼,如何在紛繁蕪雜的市場中尋找、提煉自己的競爭策略呢?古語有雲:「善戰者,求之於勢,不擇於人」,因此,從行業的競爭現狀、消費者屬性、產品特性、價格特性、渠道特性、傳播特性等六方面的要素入手進行深度分析,我們或許可以找到該行業營銷機理的根源和深刻的啟示。
具體方法:
案例分析法是一種具有啟發性、互動性、實踐性,能夠培養學生分析能力、決策能力,提高學生綜合素質的教學方法,該方法在管理類課程教學中被廣泛應用。《市場營銷學》是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的應用科學,屬於管理學范疇,在教學過程、作業練習、考試試題中教師都會設計相應的案例,試圖運用案例分析的方法來加深學生對所學知識的理解和深化,提高學生的運用所學知識分析和解決實際問題的能力。在進行《市場營銷學》案例分析時,應注意以下幾點:
一、案例分析重在過程、而非答案
案例分析法是把案例作為一種工具,使學生有機會身臨其境地將自己置於決策者或解決問題者的地位,認真對待案例中的人和事,將所學的理論和所積累的經驗應用於案例中蘊含的問題,根據案例材料提供的信息作出客觀分析、判斷,提出切實可行的決定方案。而這一過程,正是學生學習、消化、整合並創造性地運用理論和知識的過程。案例分析所追求的不是要求學生找到唯一正確的解決問題的答案,而是重視學生得出答案的思考過程,重視學生發揮主觀能動作用,增強消化和運用知識與經驗的能力。通過學生的親身體驗,依據自身的經驗和思考,獨立去解決問題。
二、案例分析是從個別到一般的歸納思維過程
進行案例分析是從個別到一般的歸納思維過程,而養成和練習歸納思維的方法,是營銷學的一個重要學習內容。因此,進行案例分析的前提之一是,扎實地掌握市場營銷學的理論體系、基礎理論、基本知識,否則就談不上應用所學知識解決實際問題。也有些學生,理論知識掌握得不錯,面對案例分析卻無法下手,因此,掌握科學的案例分析的方法也是必要的。
具體地說,進行案例分析的過程一般包括以下步驟:
1、從問題入手,閱讀案例。分析案例開始時,迅速查看題中所問,初步判斷考查方向;帶著問題去看題干,重視所給的提示,這可以作為思考問題的切入點;可以提高閱讀案例的效率,也可以引導你關注重點問題。
2、閱讀過程中進行歸納與提煉。當案例較長或關系較復雜時,可以在閱讀過程中歸納出各段落的中心觀點(一句話或幾個詞)。案例分析必須站到案例中的主要角色的立場上去觀察和思考,設身處地地去體驗,與主角同命運。這樣才能憂其所憂,急其所急;這樣才有真實感、壓力感、緊迫感。必須從全局出發,全面細致綜合地考慮問題。
3、弄清案例的目的和關鍵問題。案例分析的目的在於運用所學理論去分析、解決問題,因此,在粗讀案例後,要判斷所分析的案例是什麼類型,與市場營銷學課程中哪些內容有關,分析這個案例要達到什麼目的,案例中的關鍵問題或主要矛盾是什麼。即既重視問題提示,但不局限於提示,打開思路,獨立思考,擬定自己分析的思路,通過從不同的角度考慮問題,然後選用恰當的理論知識來分析案例。
4、將分析轉化為語言的有效形式。以簡潔扼要的文字,記述案例中問題產生的時間、地點、人物及重要狀況等;找出案例中應該解決的問題,做出系統、深入的分析和評價。分析中,學生應當充分發表自己的「真知灼見」,以展示自己專業的能力和水平,闡述自己從本案例中引發了什麼樣的思考,得到了什麼樣的啟迪,獲得了什麼樣的教益;如何將這些經驗、收獲和體會運用到實際工作中去。最好結合自身所在單位的實際進行對比分析,從而體現自己分析問題、解決問題的能力。案例分析報告的寫作應達到以下幾點要求:問題分析的系統性和深入性,思路的邏輯性和清晰性,分析報告的條理性和嚴謹性,運用所學理論知識的針對性和適用性,語言表達的准確性和流暢性等等。
三、舉一反三
從對以下案例的分析中讓學生受到進一步的啟發,真正掌握案例分析方法的實質,並能舉一反三,靈活運用。
案例介紹:1970年菲力浦摩里斯公司(即生產、經銷「萬寶路」香煙的公司)買下了密爾瓦基的米勒啤酒公司,並運用市場細分策略,使米勒公司躍居該行業頭把交椅,成了啤酒業的老大。原來的米勒公司是一個業績平平的企業,在全美啤酒行業排名第七,市場佔有率僅為4%。到1983年,在菲力浦摩里斯的經營下,米勒公司的市場佔有率達到21%,僅次於排第一位的布希公司(其市場佔有率為34%),但已將排名第三、四位的公司遠遠地拋在後頭,以至於當時人們普遍認為米勒公司創造了一個奇跡。米勒公司之所以能夠創造這一奇跡,關鍵在於菲力浦摩里斯公司吞並米勒公司後,實施了該公司曾使「萬寶路」成功的營銷技巧,即市場細分策略。
首先,米勒公司在作出營銷決策前,先對市場做了認真的調查。他們發現,根據對啤酒飲用程度的不同,可將消費人群分為兩類,一類是輕度飲用者,另一類是重度飲用者,而且其飲用量是輕度飲用者的8倍。結果一出來,米勒公司馬上意識到他們面對的是怎樣一個消費群體:多數為藍領階層,年齡在30歲左右,愛好體育運動。於是,米勒公司果斷地決定對「海雷夫」啤酒進行重新定位,改變原先在消費者心中「價高質優的精品啤酒」形象。將其消費人群從原先的婦女及社會高收入者轉向了「真正愛喝啤酒」的中低收入者。重新定位還表現在米勒公司的新廣告上。整個廣告是面向那些喜好運動的藍領階層。廣告畫面中出現的都是一些激動人心的場面:年輕人騎著摩托車沖下陡坡,消防隊員緊張地滅火,船員們在狂風巨浪在駕駛輪船……甚至還請來了籃球明星助陣。新產品上市後,市場反應熱烈,很快贏得了藍領階層的喜愛。
米勒公司並沒有就此罷手,他們決定乘勝追擊,又進入了他們細分出來的另一個市場———另低熱度啤酒市場。開始許多啤酒商並不看好米勒公司的這一決策,認為他們進入一個「根本不存在市場的市場」。但米勒公司並沒有放棄,他們依然從廣告宣傳上著手,反復強調該種啤酒———「萊特」———的特點:低熱度,不會引起腹脹,口感與「海雷夫」一樣的好。同時,還對「萊特」進行了重新包裝,在設計上給人以高質量、男子漢氣概濃、奪人眼目的感覺。在強大的廣告攻勢下,整個美國當年的銷售額就達到200萬箱,並在以後幾年迅速上升。
在佔領了低檔啤酒、低熱度啤酒這兩個細分市場後,米勒公司又開始了新的挑戰,它將進軍最高檔啤酒這一細分市場,將原來在美國很受歡迎的德國啤酒「老溫伯」買了下來,開始在國內生產。廣告宣傳中,一群西裝革履的雅皮士們高舉酒杯,說著「來喝老溫伯」,這一舉措大大擊垮了原先處於高檔啤酒市場領導地位的「麥可龍」。
在整個20世紀70年代,米勒公司的啤酒營銷取得了巨大的成功。到1980年,米勒公司的市場份額已高達21·1%,總銷售收入達到26億美元,成了市場的龍頭老大,被子人們稱為「世紀口味的啤酒公司」。
問題:(1)分析米勒公司的成功之處。(2)米勒公司在推出「海雷夫」啤酒時,採取的是哪種目標市場營銷策略?(3)之後作為市場挑戰者的米勒公司,推出「萊特」啤酒的舉措屬於哪種市場競爭策略?
分析提示:
(1)市場細分是進行營銷活動時最基本,也是最重要的工作之一。市場細分得准確與否,直接關繫到產品的定位問題,一旦市場細分做不好,整個營銷活動的基礎就不穩,必將對後面的營銷活動產生不良影響。米勒公司以對市場准確的細分,增加了其對消費者的了解,提高了營銷的針對性,為准確的市場定位創造了條件。米勒公司的成功就在於恰到好處的市場細分。
(2)集中性市場策略。該策略有利於樹立和強化企業形象和產品形象,在目標市場上建立鞏固的地位,還可節省成本費用,最適於實力不強的小企業。但該策略風險較大。
企業選擇目標市場策略應考慮的因素:①企業經營的實力。②產品的自然屬性。③市場差異性的大小。④產品所處的市場生命周期的階段。⑤競爭對手狀況。
(3)市場挑戰者在市場上居於次要地位,但不安於現狀,要向市場主導者挑戰,以求取而代之,因此挑戰者戰略的核心是進攻。市場挑戰者首先要確定自己的戰略目標和挑戰對象,然後還要選擇適當的進攻策略,如正面進攻、側翼進攻、圍堵進攻、迂迴進攻、游擊進攻等。推出「萊特」啤酒的舉措屬於市場細分性側翼進攻,即尋找還未被領先者覆蓋的商品和服務的細分市場,在這些小市場上迅速填空補缺。側翼進攻能集中優勢力量攻擊對手的弱點,是最有效和最經濟的策略形式之一。
9. 誰能告訴我河北省專接本市場營銷專業歷年考試題型 謝謝了
市場營銷:一,前十個選擇題:很基礎,多是吳建安配套練習題上的。
二,名詞解釋:市場營銷審計,市場營銷,還有一個忘了。
三,簡答題:市場營銷環境對市場作用,市場營銷定價方法有哪些。
四,論述題:市場細分對市場的的作用。
五,案例分析:分析市場促銷方法及其作用。
市場調查與預測:一:十個單選,
二:名詞解釋:市場預測,分組抽樣調查,還有倆忘了
三:簡答題:怎樣減少抽樣誤差,市場預測的內容,歷史時間序列預測內函。
四:計算題兩個:第一個小學都會的,第二個趨勢外推法
基礎會計:一,前十五個單選,比如:什麼叫待攤費用,權責發生制之下計算當期費用,盤存的方法。
二,名詞解釋;會計主體,預提費用,所有者權益。
三,簡答題;原始憑證內容,借貸記賬法優缺點,
四,分錄題;從原材料購進到商品賣出一整套,看透課本沒問題。
經濟法:一,填空:專利權有效期幾年,解除合同倆方法,票據種類,我國二審終生制度。共十個
二,判斷:外購人不可開個人獨資公司?我國證券公司注冊資本為3000萬?共十個
三,簡答論述:1,經濟法調整對象,2工業產權特點,內容。
四公司合同法的案例。